高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室維護(hù)管理方法淺議

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【摘要】計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室屬于高校的公共實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，需要對(duì)其進(jìn)行全方面的管理和維護(hù)，從而實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的實(shí)踐育人功能。但計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理存在管理松懈、缺少針對(duì)性的管理制度、維護(hù)困難等問題，這對(duì)學(xué)生的實(shí)踐都有一定的影響。本文在研究中主要以文獻(xiàn)資料法和邏輯分析法為主要研究方法，對(duì)高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理方法和維護(hù)方法進(jìn)行分析和研究，得出結(jié)論：高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的維護(hù)管理方法直接影響到計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的功能實(shí)現(xiàn)。因此，優(yōu)質(zhì)的維護(hù)管理方法使用是非常有必要的。

【關(guān)鍵詞】計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室；管理方法；維護(hù)

在新時(shí)期的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展背景下，我國正在實(shí)行科技興國戰(zhàn)略，在科技、工業(yè)、國防等方面急需大批量的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，可是從目前的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培育方面開看，雖然一些高校開展了計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室，但是開展效果仍然不理想，主要是在維護(hù)和管理方面出現(xiàn)了一些問題，進(jìn)而影響到了計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的培育。假如高校想要培育出高素質(zhì)的計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，首要的任務(wù)就是需要在技術(shù)方面打好基礎(chǔ)，在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中不斷練習(xí)，從而提升學(xué)生的實(shí)訓(xùn)效果。這就給計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室提出了更高的要求，在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)的過程中要嚴(yán)格地要求學(xué)生，并且給學(xué)生提供更多的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)功能。而對(duì)于高校而言，在日常教育進(jìn)程中需要以應(yīng)用型的教育為主，主要為了提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，為我國各個(gè)領(lǐng)域提供專業(yè)的技術(shù)支持和引導(dǎo)，積極響應(yīng)科技興國戰(zhàn)略，讓計(jì)算機(jī)學(xué)生用自己的專業(yè)技能服務(wù)整個(gè)社會(huì)，推進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。

1高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室維護(hù)管理中出現(xiàn)的問題

1.1計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理存在問題

對(duì)于計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)來說，高校在建設(shè)中投入了一定的資金和精力，可是計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理和維護(hù)流程相對(duì)繁冗，系統(tǒng)的更新頻率以及穩(wěn)定性都受到了極大的挑戰(zhàn)。高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室面對(duì)的學(xué)生和培訓(xùn)項(xiàng)目也是比較多的，學(xué)生流動(dòng)性較強(qiáng)，在實(shí)訓(xùn)室管理和維護(hù)方面存在一定的難度。一般情況下，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中的使用者都是學(xué)生，而且不同類型的同學(xué)對(duì)計(jì)算機(jī)操作的基本知識(shí)能力又不相同，產(chǎn)生很大的差異化。但是學(xué)生對(duì)于計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)和技能了解較少，實(shí)訓(xùn)過程中難免出現(xiàn)問題，那么學(xué)校除了要保證計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的正常開展，還要保證學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中的安全，給管理工作提供了諸多困難。特別學(xué)生不按照程序開關(guān)機(jī)，隨意下載不明的軟件和內(nèi)容，對(duì)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)隨意設(shè)置。這些行為和操作對(duì)計(jì)算機(jī)造成破壞，損傷計(jì)算機(jī)的壽命。

1.2系統(tǒng)部署困難

在高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行和使用的過程中，需要學(xué)校安排專門的管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)PC系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和管理，其中涵蓋了系統(tǒng)的安裝、更新和維修，以及計(jì)算機(jī)中的程序升級(jí)與安裝，整個(gè)管理和維護(hù)工作是比較大的，而且計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中的系統(tǒng)涉及到的軟件也比較復(fù)雜，稍有不慎就會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)病毒和木馬病毒的干擾，擾亂計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室維護(hù)和管理的難度。甚至目前很多高校的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室使用了不同品牌公司的保護(hù)系統(tǒng)，使得系統(tǒng)的兼容性比較差，比如聯(lián)想電腦一般使用硬盤保護(hù)還原系統(tǒng)，宏碁電腦使用的是自家的保護(hù)系統(tǒng)軟件。這都在較大程度上影響了計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理和維護(hù)難度。而且一些高校在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中也開設(shè)了面向社會(huì)的培訓(xùn)活動(dòng)，如繼續(xù)教育等方面，系統(tǒng)和軟件的難度更大。

1.3計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中的物理環(huán)境維護(hù)

在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理過程中，物理環(huán)境是比較容易忽視的，一般情況下，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中的物理環(huán)境能夠影響到實(shí)訓(xùn)室功能的實(shí)現(xiàn)。計(jì)算機(jī)的使用壽命和效用發(fā)揮需要優(yōu)質(zhì)的計(jì)算機(jī)物理環(huán)境支持，一旦計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的物理環(huán)境遭到了破壞，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中的軟件系統(tǒng)也會(huì)出現(xiàn)問題。實(shí)訓(xùn)室壞境需要干凈和整齊，如溫度過高，計(jì)算機(jī)就會(huì)出現(xiàn)散熱困難的問題，硬件運(yùn)行出現(xiàn)失誤，而且在這樣的環(huán)境下，計(jì)算機(jī)比較容易死機(jī)，嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)主板的芯片被燒毀。1.4計(jì)算機(jī)硬件問題通常情況下，高校的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室都屬于一種滿負(fù)荷的情況，在使用時(shí)也會(huì)出現(xiàn)各種問題，灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的影響很大，特別是灰塵進(jìn)入到計(jì)算機(jī)內(nèi)部電路板上，如計(jì)算機(jī)中的插件接觸不良，計(jì)算機(jī)顯示器使用時(shí)間較長，從而導(dǎo)致計(jì)算機(jī)屏幕的亮度出現(xiàn)問題。因?yàn)榱炼葐栴}導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)屏幕模糊，鍵盤、鼠標(biāo)等也非常容易耗損，這些硬件問題無疑會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)教學(xué)出現(xiàn)問題，影響學(xué)生和老師的正常發(fā)揮。所以，對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件故障而言是計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室教學(xué)的重大問題，需要得到計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)老師的重視和強(qiáng)化。

2提升高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室維護(hù)和管理效果的方法

2.1規(guī)范計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理制度

在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行和管理過程中需要有優(yōu)質(zhì)的管理者支持，從而確保計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室各種功能的實(shí)施，給學(xué)生提供多元化的培訓(xùn)內(nèi)容。所以，高校為了突顯出計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的應(yīng)用效果，就可以構(gòu)建計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室使用安全機(jī)制，如《安全防范制度》《實(shí)驗(yàn)室管理制度》《學(xué)生實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)守則》等，提高學(xué)生和老師對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理和維護(hù)工作的重視，在實(shí)踐中加以保護(hù)。甚至可以通過對(duì)學(xué)生的培訓(xùn)和進(jìn)行相關(guān)的課程設(shè)置，召開班會(huì)宣傳宣講，提高同學(xué)們對(duì)計(jì)算機(jī)操作的規(guī)范化和愛護(hù)好設(shè)備的意識(shí)。

2.2建立計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室故障報(bào)修制度

計(jì)算機(jī)故障而得不到維修的情況也是實(shí)訓(xùn)室管理中的問題，這也給計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理提供了諸多難度，在處理這一問題時(shí)，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理者需要對(duì)每個(gè)機(jī)位進(jìn)行標(biāo)記，并且統(tǒng)一分配給學(xué)生，把責(zé)任落實(shí)到每個(gè)學(xué)生頭上。在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中一旦發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障或者是損壞，就需要及時(shí)上報(bào)，只有這樣才能夠讓學(xué)生與管理者緊密合作，強(qiáng)化計(jì)算機(jī)的維護(hù)管理效果。特別是對(duì)于被破壞的鍵盤和鼠標(biāo)，學(xué)生在使用時(shí)也要按照鍵盤和鼠標(biāo)的損壞程度進(jìn)行上報(bào)，從而保證每個(gè)損壞的東西都能夠得到及時(shí)的維修。除此之外，還需要構(gòu)建計(jì)算機(jī)故障維修機(jī)制，在實(shí)訓(xùn)室中安排專門的工作人員對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和管理，并且做好登記，依照學(xué)生每天上課的情況進(jìn)行登記，在學(xué)生下課之后對(duì)計(jì)算機(jī)及時(shí)維修，這就在一定程度上節(jié)省了故障報(bào)修的時(shí)間，維修人員也可以自己安排時(shí)間進(jìn)行故障記錄和維修，運(yùn)用科學(xué)地方法合理的維護(hù)管理，并且總結(jié)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的維護(hù)管理做好鋪墊?？梢越柚畔⒒芾韥韴?bào)修，在電腦的桌面上設(shè)置好掃碼的報(bào)修情況表，只要設(shè)備出現(xiàn)問題，每一位同學(xué)們可以利用智能手機(jī)進(jìn)行掃碼自助報(bào)修，減少了設(shè)備報(bào)修的流程，這樣也提高了工作效率。

2.3高新技術(shù)的應(yīng)用

計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)需要長期保持運(yùn)行的狀態(tài)，那么對(duì)計(jì)算機(jī)硬盤的保護(hù)是必然的，一旦出現(xiàn)問題，計(jì)算機(jī)硬盤上的數(shù)據(jù)和信息很有可能丟失，這對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)非常不利。為了保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬盤中的數(shù)據(jù)信息不丟失，就需要應(yīng)用硬盤保護(hù)技術(shù)對(duì)硬盤中的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。一般情況下可以把硬盤保護(hù)分為兩個(gè)部分，如軟保護(hù)和應(yīng)保護(hù)，假如學(xué)校投入的資金不足，就可以先對(duì)硬盤進(jìn)行軟保護(hù)，也就是借助還原軟件來確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)不丟失，這樣一來，一旦計(jì)算機(jī)中的軟件出現(xiàn)問題，就可以借助還原軟件對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和使用。其次是網(wǎng)絡(luò)克隆技術(shù)的應(yīng)用，主要是因?yàn)樵谟?jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室中，教學(xué)量是比較繁冗的，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用效率也比較高，從而會(huì)出現(xiàn)各種問題，如系統(tǒng)崩潰、系統(tǒng)重新安裝等。為了保證系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的正常使用，可以使用網(wǎng)絡(luò)克隆技術(shù)，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)中的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行拷貝，從而提升計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的應(yīng)用效率。因?yàn)闄C(jī)房單靠技術(shù)人員手工一臺(tái)臺(tái)去安裝軟件非常的費(fèi)事和費(fèi)力，所以借助計(jì)算機(jī)管理軟件來加以輔助，比如聯(lián)想使用的智能云管理系統(tǒng)，就是利用強(qiáng)大的硬盤虛擬技術(shù)、P2P部署和廣播部署技術(shù)，針對(duì)大規(guī)模計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)實(shí)施自動(dòng)部署、集中統(tǒng)一管理等的一款部署軟件。通過一臺(tái)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)對(duì)幾十臺(tái)至上千臺(tái)計(jì)算機(jī)終端的管理，快速構(gòu)建一個(gè)高效、安全、統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)教學(xué)實(shí)驗(yàn)管理平臺(tái)。

2.4優(yōu)化計(jì)算機(jī)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)

如果想要提升計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的應(yīng)用效率，也需要有優(yōu)質(zhì)的人力資源支持，優(yōu)秀的管理人員對(duì)于實(shí)訓(xùn)室的運(yùn)行和使用是非常有必要的，反之，則會(huì)降低實(shí)訓(xùn)室的應(yīng)用效率。那么為了提升實(shí)訓(xùn)室的管理維護(hù)效果，管理人員就需要做到以下幾點(diǎn)：首先，需要重視實(shí)驗(yàn)室專業(yè)技能的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)于管理人員也是一樣的，在日常工作中不僅僅是對(duì)實(shí)訓(xùn)室的管理和維護(hù)，也需要熟知實(shí)訓(xùn)室中各種軟件和系統(tǒng)的操作，只有這樣才能夠保證每個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行和使用?；诖?，實(shí)訓(xùn)室管理者就可以借助外部培訓(xùn)活動(dòng)或者是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等活動(dòng)，對(duì)自己當(dāng)下的維護(hù)和管理技能進(jìn)行強(qiáng)化，保證實(shí)訓(xùn)室中學(xué)生能夠正常流暢的使用各種技能，或者是在日常巡邏中給學(xué)生提供一些設(shè)施的維護(hù)方法；其次是要強(qiáng)化管理者的工作素養(yǎng)，在日常工作中要樹立正確的工作觀念，承擔(dān)起管理和育人的責(zé)任，在專業(yè)技術(shù)上給學(xué)生提供諸多幫助，在實(shí)操過程中也給學(xué)生科學(xué)地引導(dǎo)，從而優(yōu)化高校計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，為我國社會(huì)培育出更為專業(yè)的計(jì)算機(jī)人才。

3結(jié)束語

在信息技術(shù)的逐步推進(jìn)下，我國高校計(jì)算機(jī)專業(yè)教學(xué)也遭受了較大的挑戰(zhàn)和支持，那么為了強(qiáng)化學(xué)生的計(jì)算機(jī)專業(yè)技能，鍛煉學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)技能和支持的實(shí)用能力，就需要在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室上下足功夫，從而給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐指導(dǎo)，讓計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的功能多方位實(shí)現(xiàn)，讓學(xué)生在實(shí)踐中感受到計(jì)算機(jī)技術(shù)和知識(shí)的學(xué)習(xí)魅力?？墒窃诖诉M(jìn)程中也遇到了一些挑戰(zhàn)和困境，比如在管理過程中管理流程繁冗，維護(hù)難度大等，更嚴(yán)重的還出現(xiàn)了對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)施的人為破壞情況，那么作為計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的管理者和維護(hù)者，并且安排專門的管理人員進(jìn)行巡邏，對(duì)于損壞的設(shè)施及時(shí)記錄和維修，保障計(jì)算機(jī)設(shè)施的正常使用。在計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理過程中有一名好的管理者是非常重要的，不光需要管理者需要專業(yè)的管理技能和維護(hù)技能，還要管理者能夠在工作崗位上有許多管理和對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而對(duì)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行高效管理。

作者:韋卓羽 單位:廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)大學(xué)