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媒介融合下的原生廣告交互性敘事形式

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媒介融合下的原生廣告交互性敘事形式

摘要:研究媒介融合背景下原生廣告交互性敘事路徑,其根本在于厘清其具體的敘事表達(dá)方法、廣告文本與用戶之間的關(guān)系等。本文研究方法是根據(jù)一般認(rèn)知的廣告形態(tài)、設(shè)計(jì)語言、信息產(chǎn)品類型等關(guān)鍵要素,對當(dāng)前原生廣告的主要類型進(jìn)行羅列與總結(jié)。基于設(shè)計(jì)心理學(xué)、符號學(xué)、傳播學(xué)、敘事學(xué)等理論基礎(chǔ),分析媒介融合的語境下,原生廣告是如何契合用戶的生理與心理上的“刺激”與“需求”,從而形成相應(yīng)的敘事模型。研究的過程也不難看出,媒介融合的發(fā)展在不斷革新廣告技術(shù)的同時,在一定程度上豐富了廣告的語言形態(tài)。同時,原生廣告的交互性敘事在不斷創(chuàng)新的過程中,廣告文本與用戶之間也構(gòu)成了“彼此交流”,這種“交流”體現(xiàn)了廣告主對用戶體驗(yàn)研究的重視,也突出了用戶本身不確定性之外隱藏著確定性的特征。

關(guān)鍵詞:媒介融合;原生廣告;交互性敘事;用戶體驗(yàn)

隨著媒介技術(shù)的不斷發(fā)展、媒介平臺與內(nèi)容的推陳出新,數(shù)字經(jīng)濟(jì)化時代特征進(jìn)一步增強(qiáng),而媒介融合的趨勢也愈加明顯。從原有的一元化媒介市場到如今的多元化媒介市場,媒介融合的縱深發(fā)展也不斷推動著廣告產(chǎn)業(yè)的革新,尤其是近兩年,原生廣告在內(nèi)容、形態(tài)與內(nèi)涵發(fā)生了翻天覆地的變革。何謂原生廣告(NativeAdvertising)?早在2011年,風(fēng)險(xiǎn)投資家弗雷德•威爾遜就對其進(jìn)行了初步解釋。他認(rèn)為,原生廣告是一種區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的盈利模式,它把界面設(shè)計(jì)(包括網(wǎng)站、應(yīng)用程序等)和廣告內(nèi)容進(jìn)行了完美結(jié)合,同時又充分考慮到用戶的交互體驗(yàn)。此外,直至當(dāng)下的媒介融合階段,國內(nèi)外又有不少權(quán)威媒體人以及教授專家對原生廣告采用了不同的定義。例如,柯林•坎貝爾認(rèn)為原生廣告是基于許可的品牌傳播活動,并在消費(fèi)者的社交網(wǎng)絡(luò)中傳播。[1]喻國明認(rèn)為,滿足原生廣告的條件包括廣告的形式要融入媒體環(huán)境,內(nèi)容有所價(jià)值,產(chǎn)品與用戶之間有緊密關(guān)聯(lián)。[2]總之,可以肯定原生廣告的涵義是伴隨著媒介環(huán)境的不斷優(yōu)化而豐富的,從最早通過網(wǎng)頁端瀏覽到的一些商品資訊,到如今經(jīng)常瀏覽到的新媒體平臺的軟文、影視文化產(chǎn)品中植入的產(chǎn)品信息、各類App的靜動態(tài)視覺廣告信息等等,都屬于我們當(dāng)下討論的原生廣告的范疇。之所以說原生廣告在內(nèi)容、形態(tài)與內(nèi)涵發(fā)生巨變,是因?yàn)樵鷱V告的內(nèi)容、形態(tài)與內(nèi)涵的演變除了與媒介手段或技術(shù)有一定關(guān)聯(lián),還與原生廣告在媒介融合發(fā)展的時代背景下所具備的內(nèi)容設(shè)計(jì)、媒介策略和平臺互動場域等方面息息相關(guān)。由此,國內(nèi)原生廣告的交互性敘事(或稱“交互式敘事”)也成為了具有研討價(jià)值的課題。而“交互性敘事”原本意指,在敘事過程中,故事線的展開會伴隨觀眾對敘事系統(tǒng)的輸入而變化,如此讓觀眾產(chǎn)生介入故事的參與感。[3]在原生廣告的語境中,強(qiáng)調(diào)的是構(gòu)建廣告文本與用戶之間的關(guān)聯(lián)性。也就是說,交互性敘事促使廣告媒介本身改變傳統(tǒng)非交互特征的可能,并使得用戶能主動接受或參與到廣告文本的敘事中來,舉個例子,在某移動支付平臺上欲推出某理財(cái)類廣告信息,為了消弭用戶理財(cái)安全之憂慮,最先呈現(xiàn)的信息畫面是理財(cái)知識和答題程序。如此,部分沒有理財(cái)動機(jī)的潛在用戶也有可能去答題,甚至直接購買相關(guān)理財(cái)產(chǎn)品,于是這便構(gòu)成了交互性的廣告行為……當(dāng)然,類似的案例還有很多。然而,我們清楚,在媒介融合的背景之下,原生廣告的交互性敘事形式不斷豐富,這的確值得進(jìn)一步探究。

一、多元化的交互式視覺布局,確保文本的信息兼容

原生廣告的形態(tài)在發(fā)生演變的過程中,視覺敘事邏輯也呈現(xiàn)出從移植到革新的發(fā)展軌跡。所謂的移植軌跡是指原生廣告在一定程度上吸收了傳統(tǒng)廣告的表現(xiàn)形式。而當(dāng)下,媒介融合趨勢也加速了媒介產(chǎn)品整合傳播與發(fā)展的步伐,原生廣告的本體變化趨于緩速狀態(tài),其核心訴求基本不會出現(xiàn)大的變動。因此,當(dāng)前所看到的原生廣告在形態(tài)或形式上才會出現(xiàn)大的革新格局。當(dāng)用戶群數(shù)量開始增加,用戶群結(jié)構(gòu)也變得復(fù)雜,因此,廣告主在以“用戶至上”為宗旨的前提下,開始對原生廣告的基本視覺體驗(yàn)層進(jìn)行重新定位。如今的大審美時代,或稱審美經(jīng)濟(jì)時代,[4]大部分的原生廣告產(chǎn)品將交互性視覺體驗(yàn)視角平民化,以此保證受眾更易產(chǎn)生廣告接受行為。換言之,廣告主在對廣告內(nèi)容進(jìn)行視覺化敘事的過程中,對信息文本進(jìn)行“解構(gòu)與重構(gòu)”。“解構(gòu)與重構(gòu)”原本指后現(xiàn)代主義思潮下的文學(xué)語言的重組和革新,本身也歸屬于敘事學(xué)的研究體系。在原生廣告的語境中,信息文本的“解構(gòu)和重構(gòu)”,其實(shí)也就是指將繁冗的視覺語言或非視覺語言進(jìn)行拆解,并基于用戶對該類語言所持有效的認(rèn)知與理解,追求的一種非再生產(chǎn)性的、不確定性的信息特征,這里的信息特征也就是二次加工并重新構(gòu)造來向受眾提示的。在一些早期傳統(tǒng)廣告中,不論是傳統(tǒng)的電視廣告影片(TVC)還是平面招貼海報(bào),通常都以兩種形式作內(nèi)容設(shè)計(jì)。其一,直接對產(chǎn)品信息進(jìn)行“解讀”或“亮相”,涵蓋“直接叫賣”這種一目了然、簡單粗暴的形式,其目的是展示最有用的廣告信息;其二,基于產(chǎn)品的用戶訴求進(jìn)行廣告設(shè)計(jì),比如TVC中運(yùn)用影視化手段,平面海報(bào)設(shè)計(jì)中從設(shè)計(jì)心理學(xué)的角度出發(fā),設(shè)計(jì)元素多用夸張、變異等方式進(jìn)行創(chuàng)作,以此尋求視覺沖擊力。但無論如何,這兩種方式都是一種單一形態(tài)的敘事方式,弱化了交互性特點(diǎn)。而當(dāng)前的原生廣告在傳統(tǒng)廣告的基礎(chǔ)上,將必要元素嫁接到了移動端的應(yīng)用程序上,交互特征得到了顯著提升。比如,我們拿起手機(jī),打開App便可以瀏覽到各處安插的廣告資訊,或在觀看一些影視劇時也會遇到廣告,尤其是一些廣告主會在影視劇的片頭、片尾等位置安插特定的廣告。廣告內(nèi)容的設(shè)計(jì)通常也通俗易懂,受眾(用戶)對其可以選擇性接觸,如果用戶遇到自己感興趣的產(chǎn)品(這里也包括信息產(chǎn)品),點(diǎn)擊提示條就可以被引導(dǎo)至相應(yīng)的產(chǎn)品信息界面。這種引導(dǎo)方式也就促使了用戶對廣告和產(chǎn)品產(chǎn)生主動互動行為。同時,廣告的設(shè)計(jì),不論是靜態(tài)的視覺廣告信息還是動態(tài)的視覺廣告信息,也都將用戶群的復(fù)雜特征納入考慮因素。畢竟在媒介高速發(fā)展的時代,用戶媒介接觸的可能性也逐步增強(qiáng),他們來自不同年齡的不同階層,受教育水平程度或經(jīng)濟(jì)水平存在差距,媒介素養(yǎng)也必然存在著差異。此外,在大數(shù)據(jù)時代,廣告主在倡導(dǎo)精準(zhǔn)營銷的理念時,頻繁向目標(biāo)特征用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推送,這也進(jìn)一步確保了廣告文本與用戶信息的融合性……因此,廣告主在追求利益最大化的同時更多地還是考慮到受眾,并且將廣告的內(nèi)容設(shè)計(jì)化繁為簡,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與用戶之間的互聯(lián)度,從而能夠確保產(chǎn)品信息與用戶之間的相互匹配。

二、跨媒介敘事與技術(shù)形態(tài)的融合,激發(fā)用戶的情感共鳴

不斷優(yōu)化用戶體驗(yàn)是廣告主的普遍追求,但隨著當(dāng)前廣告市場的不斷壯大,單純的技術(shù)層面不再成為鉗制廣告設(shè)計(jì)創(chuàng)新的內(nèi)因,此時更需要技術(shù)形態(tài)與媒介形態(tài)共同對廣告語言表達(dá)進(jìn)行設(shè)計(jì),而且廣告的傳播應(yīng)超越單個場景的受眾互動。[5]其中,跨媒介敘事與技術(shù)形態(tài)的融合儼然成為了原生廣告的較為流行的敘事方式??缑浇閿⑹拢跀⑹聦W(xué)語言中指的是運(yùn)用各種媒介手段(包括文學(xué)、戲劇等)或符號進(jìn)行融合式的表達(dá)。在原生廣告的語境當(dāng)中,指的是運(yùn)用各種聲音符號、圖像符號進(jìn)行呈現(xiàn)。這里的聲音及圖像符號也囊括了各種具備象征形式的內(nèi)容,包括傳統(tǒng)敘事概念中的文學(xué)、音樂、戲劇等,也包括了媒介語境中的表情包文化符號、游戲符號、動漫符號、視頻彈幕符號等。這種多元媒介的相跨、協(xié)調(diào)和融合也就是“符號”之間的“交流”,本身就達(dá)到了刺激用戶感官的奇妙效果,再與當(dāng)前技術(shù)層面的融合,不僅給用戶帶來更好的視聽體驗(yàn),更重要的是能夠在最大程度上激發(fā)用戶的情感共鳴,使得用戶對廣告本身與產(chǎn)品本身產(chǎn)生良好的可信度,最終達(dá)到廣告主的利益目標(biāo)。那么這種融合式的敘事表達(dá)是怎樣進(jìn)行的?筆者以為,這首要體現(xiàn)在如下兩方面:其一,強(qiáng)化用戶的沉浸式體驗(yàn)感。換言之,通過營造情境來提升用戶體驗(yàn)。[6]這種體驗(yàn)即廣告文本給用戶帶來多種感官上的刺激,包括視覺化的快感、聽覺上的沖擊感、甚至是多感官聯(lián)動產(chǎn)生的愉悅感,同時也刺激了用戶的心理快感,而這種快感是由用戶自主、自發(fā)產(chǎn)生的。正如保羅•M萊斯特所說,視覺皮層是介乎大腦內(nèi)部工作、創(chuàng)作、分析視覺信息的橋梁,[7]因此,沉浸式的用戶體驗(yàn)遠(yuǎn)比單純的視覺效果更佳。在MOVRMobile的一項(xiàng)調(diào)查中顯示,智能手機(jī)的用戶中有94%的時間習(xí)慣于豎握手機(jī),看視頻也從寬畫幅變成了我們習(xí)慣的豎屏畫幅。[8]所以在很多手機(jī)端的應(yīng)用程序上,尤其是一些購物App或資訊類App(包括新媒體平臺、短視頻平臺等),充斥著大量的短視頻信息流,或是靜態(tài)廣告的形式中運(yùn)用了動態(tài)的表達(dá)形式。并且,用戶本身除了能夠被引導(dǎo)至相應(yīng)界面,還能夠與之互動,尤其是豎屏模式下的廣告體驗(yàn),相比于傳統(tǒng)的靜態(tài)廣告更加立體化。此外,在技術(shù)方面,隨著人工智能領(lǐng)域的不斷推進(jìn),大數(shù)據(jù)、云計(jì)算成為了當(dāng)前廣告商主要應(yīng)用的技術(shù)層。比如,用戶在日常使用各類手機(jī)端App的同時,已經(jīng)被悄然地置于大數(shù)據(jù)的運(yùn)行次打開目標(biāo)App時,則可能出現(xiàn)幾秒鐘的豎屏廣告提示,內(nèi)容可能是在影視化的敘事模型下的短視頻,具有一定的情節(jié)性,能夠感染到受眾,亦或是頗具節(jié)奏感的視覺海報(bào)設(shè)計(jì)。又如,在當(dāng)今走紅的短視頻App抖音中,抖音用戶除了可以“刷”視頻信息,也可以“刷”到符合自己“口味”的豎屏的廣告內(nèi)容,這是由于抖音所在的今日頭條公司是一家科技公司,其算法推薦是該公司的技術(shù)亮點(diǎn)。[9]抖音推薦給用戶的廣告內(nèi)容的包裝并非盡善盡美,但其敘事策略上卻緊緊把握了UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)視角下的短視頻風(fēng)格,而且觀眾可在評論區(qū)對廣告內(nèi)容進(jìn)行評論或互動。顯而易見,這種原生廣告模式除了賦予用戶對廣告本身及對應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行積極的反饋,也給用戶與用戶之間提供了開放的、積極的“彈幕區(qū)”。故而,類似于這種不斷強(qiáng)化用戶體驗(yàn)感的敘事方式,必定能夠感染受眾的情緒,在達(dá)到廣告目標(biāo)的同時,又接收到用戶反饋,優(yōu)化了產(chǎn)品自身,形成了“產(chǎn)品—廣告—用戶”三者之間的“共贏”局面。其二,設(shè)置游戲化互動場域,促使用戶介入敘事進(jìn)程。

近十年來,媒介融合的發(fā)展也不斷鞭策著廣告技術(shù)的發(fā)展,而在媒體融合進(jìn)程的驅(qū)動下,傳統(tǒng)媒介產(chǎn)品也有機(jī)整合了新媒體產(chǎn)品。同樣,原生廣告作為媒介產(chǎn)品之一,也在逐步融合原有的形態(tài)。尤其是從2016年開始,原生廣告的技術(shù)趨勢開始朝著移動場景、社交化等方式靠攏。不論是借由哪種趨勢,本質(zhì)上都離不開“游戲化”思維與互動理念。首先要提及的是,早些年最為直接的“游戲化”思維的原生廣告形式,即廣告商直接在移動端App或計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁端設(shè)置真實(shí)的游戲體驗(yàn),也便是所謂的迷你版網(wǎng)絡(luò)游戲。這類廣告產(chǎn)品可以是信息產(chǎn)品也可以是實(shí)體產(chǎn)品,比如某化妝品公司的廣告商在計(jì)算機(jī)網(wǎng)頁端設(shè)置關(guān)卡游戲,獲勝即可領(lǐng)取化妝品小樣或者電子優(yōu)惠券,這種互動方式吸引很多的用戶不斷地參與其中。其次,當(dāng)下手機(jī)端成為原生廣告的主要生存平臺。尤其是小程序(不局限于微信等社交平臺)的不斷開發(fā)、各類應(yīng)用程序在功能上的不斷升級,也延續(xù)了類似于早前引導(dǎo)用戶試玩游戲的模式。最后要強(qiáng)調(diào)的是,當(dāng)前原生廣告的“游戲化”思維除了單純應(yīng)用于移動終端,也開始融合O2O(OnlineToOffline,即線上到線下)、T2O(TVToOnline,即電視端到線上)等“互聯(lián)網(wǎng)+”思維。眾所周知,天貓“雙十一”活動起始于2009年,起初以靜態(tài)廣告宣傳為主,直到后來,良好的營銷效果催生了“雙十一”互聯(lián)網(wǎng)狂歡購物節(jié)。2015年,“天貓雙十一”電視晚會首次舉行,在節(jié)目進(jìn)行過程中,用戶除了可以刷新天貓App上來源不斷的廣告信息,同時還能夠與電視直播畫面中所匹配的產(chǎn)品信息進(jìn)行“交流”,這種“交流”是用戶介于移動端與傳統(tǒng)電視端之間的信息訴求層面的互通,而晚會的形式也激發(fā)了用戶的參與心理。后來,“雙十一”活動又開始與線下互聯(lián),尤其是近兩年來,隨著AR技術(shù)、VR技術(shù)的發(fā)展,用戶不僅可以在天貓App的廣告界面進(jìn)行游戲化體驗(yàn),還可以拿起手機(jī)走出家門,讓虛擬的游戲角色與現(xiàn)實(shí)的環(huán)境相結(jié)合,尋求生理和心理相互作用帶來的滿足感。此外,隨處可見的戶外天貓廣告觸摸屏也嫁接了廣告商在網(wǎng)頁端設(shè)置的迷你版網(wǎng)游體驗(yàn)?zāi)J剑诒举|(zhì)上說,小屏拓展成大屏,并增設(shè)了跨屏互動、多屏聯(lián)動的機(jī)制,除了能拓寬用戶的游戲體驗(yàn)渠道,在心理機(jī)制上也拓寬了其競爭欲、滿足欲和消費(fèi)欲。除了天貓“雙十一”廣告,抖音App作為短視頻平臺,也開始結(jié)合節(jié)日造勢來宣傳本品牌,比如2019年的春節(jié)前后,抖音為了獲得更多用戶,不僅在春節(jié)借勢宣傳,還與央視春晚合作,并在自身平臺上設(shè)置了簡易的游戲程序,通關(guān)者(集卡形式)可獲得一定金額的獎勵。在這當(dāng)中,用戶積極參與心理遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于游戲本身帶來的體驗(yàn)滿足。尤其是,游戲(集卡形式)的成功與否與用戶邀請新用戶或參與電視直播畫面的提示緊密相關(guān)。盡管這樣的案例還有很多,但不得不說,設(shè)置游戲化互動場域的原生廣告模式,是基于社會心理學(xué)、生理學(xué)、傳播學(xué)等維度出發(fā)的,它能夠促使用戶主動參與廣告敘事環(huán)節(jié),并高效地達(dá)成最終的廣告行為。因此,不論是強(qiáng)化用戶的沉浸式體驗(yàn)感,還是設(shè)置游戲化互動場域并促使用戶參與敘事進(jìn)程,都完全滿足了原生廣告在技術(shù)形態(tài)上的可靠性,且不斷地在豐富用戶體驗(yàn)層次,最大化地激發(fā)了用戶的情感共鳴,形成了良好的廣告?zhèn)鞑バЧ?/p>

三、交互性敘事中的顯隱性視角,平衡文本與用戶的高適配性

易觀《中國原生廣告應(yīng)用與發(fā)展專題報(bào)告研究2016》曾將國內(nèi)的原生廣告發(fā)展階段分為原生初階、第一代原生階段和第三代原生階段[10]。其中原生初階的呈現(xiàn)形式主要是競價(jià)排名或信息展示,且強(qiáng)調(diào)的是用戶的主動性。第一代原生則是在國內(nèi)媒介融合的初步發(fā)展階段之下,尤其是從2013年開始最為流行信息流(圖文、視頻等)的廣告形態(tài),且具有社交化和群體化的屬性。第一代原生廣告主要應(yīng)用的媒體類別亦在社交平臺或新聞資訊平臺。第二代原生廣告則是充分考慮了廣告形式的設(shè)計(jì)和用戶的需求和體驗(yàn)相匹配,該時期的廣告類型除了保留了信息流形態(tài),也朝著定制類的廣告或者視頻動態(tài)廣告等方向發(fā)展。不論是第一代原生還是第二代原生,面向的用戶也不僅局限在手機(jī)端或電腦端的直接使用者,也兼顧了一定的分眾人群。而兩代原生廣告的交互性敘事與用戶的體驗(yàn)關(guān)聯(lián)度也在不斷平衡,并且呈現(xiàn)出符合價(jià)值邏輯的軌跡。首先,交互性敘事中的顯性視角帶來“產(chǎn)品—用戶”的感性交流。不論是第一代原生還是第二代原生,內(nèi)容設(shè)計(jì)的創(chuàng)意比比皆是。這種創(chuàng)意不只體現(xiàn)在廣告形態(tài)的創(chuàng)新,也體現(xiàn)在廣告內(nèi)容中的環(huán)境要素,這里的環(huán)境包括了廣告環(huán)境和用戶環(huán)境。此外,原生廣告的敘事表達(dá)的附屬關(guān)聯(lián)要素,包括廣告投放的位置和時機(jī)、投放形式。也正是這些方面的綜合影響才會對用戶產(chǎn)生中長期的感性交流效果。畢竟,敘事設(shè)計(jì)的源頭與用戶需求緊密相連。[11]例如,在微信公眾平臺、新浪微博等社交平臺上,我們每天可以接收到數(shù)以萬計(jì)的數(shù)據(jù)流。盡管如此,我們依然能夠在微信朋友圈、小程序或微博上能夠清楚識別廣告。這類原生廣告除了自帶“廣告”字樣的屏幕文字提示,內(nèi)容上也多走情感化設(shè)計(jì)路線。比如短視頻廣告,現(xiàn)在流行兩種敘事形式,一種是戲劇化敘事,即考慮了情節(jié)設(shè)計(jì)和極具戲劇張力的表演;另一種則是和TVC模式相仿,弱化內(nèi)容上的敘事性,而拍攝和后期包裝制作較為精美,給人以“高大上”的審美體驗(yàn)。除了視頻廣告,很多動態(tài)視覺海報(bào)在其構(gòu)圖、色彩和字體的設(shè)計(jì)上也建構(gòu)了獨(dú)特的美學(xué)視角。此外,在很多戶內(nèi)外的大小屏(如電梯間的屏幕上),我們可以看到兩代原生廣告,尤其是許多商家的促銷廣告設(shè)計(jì)最能夠引起受眾的情緒轉(zhuǎn)換。這類廣告存留時間短,設(shè)計(jì)上結(jié)合了符號敘事策略(尤指二維碼)。這種形式極易引發(fā)受眾的參與心理,并帶動用戶對廣告產(chǎn)品的消費(fèi)欲??偟膩碚f,不論是何種廣告形式,“產(chǎn)品—用戶”的感性交流的結(jié)果也就是原生廣告所構(gòu)建的信息環(huán)境導(dǎo)致的,畢竟這種信息環(huán)境是透明的,用戶對廣告的接受也是基于自愿的原則。

其次,交互性敘事中的隱性視角帶來“產(chǎn)品—用戶”的理性交流。這相比于上文提及的顯性視角,是容易理解的。在信息爆炸的年代,各類信息不斷充斥著我們的手機(jī)App,這些信息內(nèi)容本身就具備了碎片化、隱蔽性、變化性等明顯特征,在辨析信息內(nèi)容的過程中,用戶會產(chǎn)生認(rèn)知、理解和接受或拒絕三種心理行為。諸多原生廣告的廣告主也恰恰是通過廣告語言的重新編碼,包裝成新的敘事形態(tài),并營造出一種似是而非的廣告環(huán)境。而這種廣告環(huán)境隱匿于整體的信息環(huán)境中,需要動員用戶自身的理性的心理行為與身體行為,這也就是所謂的“產(chǎn)品—用戶”的理性交流。比如,我們在公眾號看到的軟文,我們在App上瀏覽的被精準(zhǔn)推送的定向廣告,又如我們在小程序或App上的需要填寫個人信息的廣告內(nèi)鏈,這當(dāng)中,敘事方式可以是文學(xué)形式,可以是圖文符號,抑或多媒介形態(tài)融合式表達(dá)……盡管敘事形式多變,原生廣告作為一種商業(yè)廣告,也具有一定“制造欲望”的功能,[12]但絕大部分用戶在這當(dāng)中依舊保持著理性的思辨能力,對廣告內(nèi)容進(jìn)行“按需接收”,對產(chǎn)品本身進(jìn)行“按需購買”。所以,原生廣告在交互性敘事中設(shè)立顯隱性視角,也是廣告主在達(dá)成廣告目的的一種策略,這種策略也是基于對用戶體驗(yàn)和用戶需求的測定,可以是隨處可見的公開意見廣告,也可以是依靠當(dāng)下的算法推薦、大數(shù)據(jù)的技術(shù)之上進(jìn)行的分眾投放。而它的最終目標(biāo)就是為了平衡廣告文本與用戶之間的適配程度。

四、結(jié)語

總之,原生廣告的交互敘事表達(dá)一定是不能脫離廣告文本與用戶的,敘事表達(dá)的形式也并非只有幾種固定的模式,用戶對文本的認(rèn)同程度和對產(chǎn)品的需求也是廣告商在進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)表達(dá)時需要考量的要素。同時,廣告文本意向性也需融合到生活的審美意向性之中,[13]這也就要求廣告主洞悉用戶的社會心理等層面,包括用戶對廣告的感官體驗(yàn)、內(nèi)心體驗(yàn)以及對產(chǎn)品的認(rèn)知度等。在把握媒體融合時展機(jī)遇之際,未來國內(nèi)原生廣告的形態(tài)還會持續(xù)創(chuàng)新,內(nèi)涵也會不斷豐富,價(jià)值不斷提升。

作者:張祁 單位:南京林業(yè)大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院