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【內容摘要】近些年來,我國社會不斷發(fā)展與進步,經(jīng)濟實力也逐漸提高,汽車已成為人們生活中不可缺少的重要一部分,且越來越普及化、大眾化,基本上各家各戶都有汽車。然而,在汽車數(shù)量越來越多的同時,由汽車引發(fā)的交通事故也越發(fā)頻繁,這就會造成汽車保險行業(yè)的畸形發(fā)展。因為,現(xiàn)在越來越多的人利用汽車保險理賠進行不法騙保以獲得巨額賠償金,給社會發(fā)展帶來了巨大的消極影響。本文針對汽車保險理賠中的騙保欺詐現(xiàn)象進行了原因分析,并結合實際特點提出應該在教育教學中結合德育滲透。
【關鍵詞】汽車保險理賠;騙保原因;教育教學;德育教育
一、汽車保險理賠行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
汽車保險行業(yè)對于維護汽車行業(yè)安全發(fā)展和保障人們生命財產(chǎn)安全有著重要的作用。同時,由于保險具有一定的經(jīng)濟補償價值,具有很大的金錢引誘力,這在一定程度上會讓一些不法分子覺得這是獲得財富的便捷之路。所以,近年來保險欺詐、車險騙保的現(xiàn)象越來越多,成為保險行業(yè)高發(fā)領域并給保險行業(yè)帶來了致命一擊,給社會帶來了不良風氣,一定程度上阻礙了社會的發(fā)展與進步。因此,很多專家針對此現(xiàn)象在保險詐騙的防范,保險工作程序以及保險法律方面的監(jiān)督進行了研究與分析,并提出了一些意見與建議,這對于推進保險行業(yè)的發(fā)展有積極作用。所以,在現(xiàn)代教育教學中,相關課程在傳授汽車保險理賠內容的同時應進行德育教育的滲透,使學生在了解保險理賠知識的同時要樹立正確的保險理賠意識,并擁有誠信守法,愛崗敬業(yè)的優(yōu)良道德品質。應該從法律的角度去看待汽車保險理賠騙?,F(xiàn)象,并利用法律的力量去禁止此現(xiàn)象的發(fā)生。
二、汽車保險理賠騙保原因分析
當今社會的汽車保險理賠騙保現(xiàn)象的發(fā)生嚴重阻礙了社會的發(fā)展與進步,并且給國家和人民都造成了嚴重的經(jīng)濟損失。經(jīng)過初步分析,認為造成汽車保險理賠騙?,F(xiàn)象發(fā)生的原因有很多種,其中主要的兩個方面原因有行業(yè)自身方面和法律漏洞方面。總而概之,原因有以下幾點。
(一)由于汽車數(shù)量增多,汽車保險數(shù)量也隨之增多。以北京市為例,截止到2017年底,北京機動車數(shù)量超過530萬輛。這一方面代表著我國經(jīng)濟實力的增長和人們生活水平的提高,另一方面也間接表現(xiàn)了汽車投保數(shù)量的劇增和保險基數(shù)額的大大提高,已成為不爭的事實。這是引發(fā)汽車保險理賠騙保現(xiàn)象發(fā)生并大量增加的客觀原因。
(二)相對于其他保險騙保,汽車保險理賠騙保比較容易且處理得快。雖然汽車現(xiàn)在已經(jīng)安全融入人們的生活和工業(yè)生產(chǎn)運輸?shù)确矫?,但是這并沒有改變汽車本身是一種高危的事物。因為汽車很容易出現(xiàn)故障,引發(fā)交通事故,這使騙保者很輕松地就可以編造或者制造一些交通事故,而且汽車保險理賠的程序比較簡單快速,只要沒有查證出他們是在詐騙,那么他們很容易得到賠償金,計劃得逞。
(三)車險騙保要求的技術不高,成本較低并且法律責任較輕。如果汽車發(fā)生交通事故,輕則車輛損壞,重則造成人員傷亡,這對投保人或被保險人來說為使他們獲益最大,他們往往會昧著良心謊報損失,弄虛作假。而對于汽車修理廠來說,進行騙保操作也比較簡單,即使沒有成功他們也不必付出多少成本。另外,由于汽車保險理賠金額數(shù)目不是很大,不至于構成犯罪,這就導致車險詐騙者經(jīng)濟成本較低且受到的懲罰不重,這也成為車險詐騙活動越來越多的原因之一。此外,由于我國法律制度的不健全和對車險騙保行為人的處罰力度不大,通常車險詐騙者只需承擔一些民事責任,不會移交給公安部門,這也就使得詐騙者更加猖狂地實施詐騙。
(四)車險行業(yè)內部競爭激烈,放松了對承保車輛的核查,導致增加了騙保風險。根據(jù)調查顯示,近年來車險騙保案件頻繁發(fā)生,很大一部分原因是由保險行業(yè)內部競爭激烈造成的。由于競爭激烈,保險公司為了爭取業(yè)務,都會使出一些“特別的手段”。在投保方面,會相對放松對承保車輛的核查,很可能會承擔不符合保險條件的業(yè)務;在理賠方面,公司為了提高辦事效率會相對地簡化理賠程序。綜上,正是因為由激烈的行業(yè)競爭導致的承保、理賠程序的簡化,從而讓不法分子有空可鉆,導致騙保案件屢禁不止。
(五)對于保險機構來說,其自身保險機構內部防范騙保制度不健全。雖然保監(jiān)會以及各保險公司已經(jīng)制定了相關的法規(guī)和風險管理制度,但是由于保險機構執(zhí)行力度不高,在制度建設方面嚴重不足,不能嚴格貫徹執(zhí)行制度法規(guī),所以會導致騙保案件難以識破和屢禁不止。此外,各保險機構應加強內部管理制度,對于發(fā)生事故的車輛和傷亡人員應及時跟進核實真實情況,最大程度避免騙保案件的發(fā)生。
三、課程教學中的德育滲透
汽車保險理賠騙保案件最重要的問題根源是誠信問題。學校不僅是向學生們傳播知識的地方,它更應該是教會學生們做人的地方,教導學生們應該誠實守信,愛崗敬業(yè)。所以,在現(xiàn)代化教育中,應該將德育教育融入到課程教學中,并結合實際的騙保案件舉例,讓學生們意識到此詐騙事件的危害性和誠實的重要性。教師應該以身作則,并且做一個有心人,有意識地去啟發(fā)和開導學生,使學生在耳濡目染下達到“誠信教育”的目的。避免保險詐騙事件的發(fā)生,最大的要求是雙方要誠實和坦誠,遵循誠信原則,這應該充分體現(xiàn)在合同上并在合同上清楚表明雙方的行為責任,避免后期糾紛。因此,企業(yè)應該加強保險工作人員的誠信建設,學校在教育中應該讓學生了解經(jīng)濟利益與道德的沖突并很好地處理兩者之間的關系,要求學生在將來的工作中誠實守信,愛崗敬業(yè)。此外,在課程教學過程中,教師不僅要傳授相關的車險內容和理賠知識,而且要讓學生們認識了解到法律的力量,充分掌握法律知識。這樣學生將來步入社會中,時刻保持著知法守法,依法辦事,對提高社會風氣,抑制騙保等詐騙行為有著很大的積極作用。
四、結語
本文分析汽車保險理賠中的騙保原因,指出應加強教學中的德育滲透。汽車理賠工作對社會進步有著重要的意義,德育工作對于人類進步有著很重要的意義。每個人爭取做保險的合法收益人,維護社會健康穩(wěn)定的發(fā)展,養(yǎng)成誠實守信,遵紀守法,依法辦事的道德品質。
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作者:胡艷艷 單位:鹽城工學院校辦文秘科