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摘要:隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,對(duì)石油產(chǎn)品的需求不斷提升;國(guó)家大力倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展,對(duì)石油銷售企業(yè)的營(yíng)銷管理水平提出了更高的要求。因此,相關(guān)企業(yè)必須重新認(rèn)識(shí)并定位自身的銷售管理工作,不斷創(chuàng)新自身營(yíng)銷管理方式,提升管理的水平。文章詳細(xì)分析了石油銷售企業(yè)營(yíng)銷管理的特點(diǎn),探討營(yíng)銷管理水平提升的路徑,供相關(guān)人員開展?fàn)I銷管理工作進(jìn)行參考。
關(guān)鍵詞:石油銷售企業(yè);營(yíng)銷管理水平;提升路徑
0前言
目前,我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體地位已經(jīng)確定,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。就石油市場(chǎng)而言,石油銷售企業(yè)是油品市場(chǎng)的主體,負(fù)責(zé)我國(guó)石油產(chǎn)品的流通。隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)步入發(fā)展的新常態(tài),在新時(shí)期新形勢(shì)下,我國(guó)的石油銷售企業(yè)必須迅速適應(yīng)市場(chǎng)的變化,根據(jù)新時(shí)期“營(yíng)銷融合服務(wù)”這一全新的銷售理念,探索石油產(chǎn)品營(yíng)銷管理的新思路和新方法,不斷提升自身在石油產(chǎn)品營(yíng)銷管理方面的工作水平。
1石油營(yíng)銷產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀
1.1石油產(chǎn)品的需求不斷增加
隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,我國(guó)私家汽車的保有量不斷提升,促使相關(guān)石油產(chǎn)品需求不斷提升,特別是汽油類石油產(chǎn)品,市場(chǎng)需求量不斷提升。相比之下,柴油和燃料油的市場(chǎng)需求量呈下降趨勢(shì)。
1.2石油產(chǎn)品的進(jìn)口量持續(xù)增長(zhǎng)
目前,全球經(jīng)濟(jì)受美國(guó)次貸危機(jī)的影響,缺乏明顯的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),而我國(guó)的經(jīng)濟(jì)仍保持著中高速的增長(zhǎng),越來越多的行業(yè)不斷提高開工率,加大生產(chǎn)設(shè)備的投資,加之近年來我國(guó)的汽車保有量不斷增長(zhǎng),汽車用油的消費(fèi)也隨之快速增長(zhǎng),這導(dǎo)致我國(guó)石油進(jìn)口量不斷增加。
2石油銷售企業(yè)營(yíng)銷管理的現(xiàn)狀
2.1缺乏市場(chǎng)意識(shí)
我國(guó)石油銷售企業(yè)的發(fā)展路程緊跟著我國(guó)石油行業(yè)的發(fā)展,發(fā)展之初執(zhí)行國(guó)家調(diào)配制度,這導(dǎo)致我國(guó)石油銷售企業(yè)的管理者缺乏市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念。在進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革的時(shí)代,市場(chǎng)意識(shí)仍較淡薄,沒有對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行深化改革,沒有重視市場(chǎng)營(yíng)銷,沒有把市場(chǎng)營(yíng)銷當(dāng)做企業(yè)發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念,這就導(dǎo)致相關(guān)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,無法很好地立足于市場(chǎng),從而無法在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中發(fā)展壯大。
2.2營(yíng)銷手段單一滯后
目前,我國(guó)很多石油銷售企業(yè)采用的市場(chǎng)營(yíng)銷手段,仍然以傳統(tǒng)的宣傳推介和價(jià)格折扣的方式為主。這種營(yíng)銷方式在傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段中取得很好的效果,對(duì)相關(guān)企業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。但隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,越來越多的企業(yè)開始借助現(xiàn)代信息技術(shù)手段進(jìn)行宣傳推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷,不斷開拓新的宣傳和營(yíng)銷渠道,不斷借助“兩微一端”增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)知名度。然而,我國(guó)很多石油銷售企業(yè)并沒有及時(shí)改變自己的宣傳和營(yíng)銷手段,這樣就嚴(yán)重地阻礙了他們的發(fā)展,市場(chǎng)占有率不斷降低。
3石油銷售企業(yè)營(yíng)銷管理水平提升的路徑
3.1創(chuàng)新管理理念
石油銷售企業(yè)要想提升自身的營(yíng)銷管理水平,首先必須創(chuàng)新管理理念,使企業(yè)的營(yíng)銷管理工作能在科學(xué)、正確的理念下開展進(jìn)行,從而促使該企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。特別是當(dāng)前我國(guó)大力倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng),相關(guān)企業(yè)應(yīng)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,將傳統(tǒng)的加油加改造成智慧加油站,借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)和云計(jì)算技術(shù),依靠物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付等互聯(lián)網(wǎng)手段,打造石油產(chǎn)品營(yíng)銷綜合服務(wù)站,把非油品列入加油站銷售當(dāng)中,遵循“以客戶為上帝”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),增強(qiáng)他們的消費(fèi)體驗(yàn),從而提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.2建立獨(dú)具石油銷售企業(yè)特色的企業(yè)文化
在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)文化是其發(fā)展壯大的指導(dǎo)方針,也是該企業(yè)員工精神的依托,更是該企業(yè)軟實(shí)力的表現(xiàn)。因此,石油銷售企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足并獲得進(jìn)一步的發(fā)展,就必須建立獨(dú)具本企業(yè)特色的企業(yè)文化,從而引導(dǎo)企業(yè)員工樹立科學(xué)、正確的價(jià)值觀,具備合作意識(shí)和團(tuán)體精神,這樣能有效提升該企業(yè)的營(yíng)銷管理水平。
3.3推行并完善一體化的營(yíng)銷管理策略
要提升石油銷售企業(yè)營(yíng)銷管理的水平,相關(guān)企業(yè)還必須推行并完善一體化的營(yíng)銷管理策略,必須堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向,建立完善的產(chǎn)品營(yíng)銷體系,對(duì)企業(yè)的石油產(chǎn)品施行統(tǒng)一的調(diào)控。與此同時(shí),相關(guān)企業(yè)還必須建立多渠道、多角度、全方位的宣傳推廣體系,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)下屬各加油站點(diǎn)的聯(lián)系,依靠企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)和資金優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)石油產(chǎn)品營(yíng)銷工作的順利開展,提升企業(yè)的營(yíng)銷管理水平。
3.4樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)
石油銷售企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足并獲得進(jìn)一步的發(fā)展,必須樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),不能依靠以次充好、亂漲價(jià)和囤積居奇等短視行為獲利,而是建立自己的品牌,加強(qiáng)自己的服務(wù),營(yíng)造良好的企業(yè)形象,提高顧客對(duì)該企業(yè)品牌產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,從而逐步提升該企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4結(jié)語(yǔ)
綜上所述,我國(guó)各行業(yè)對(duì)石油產(chǎn)品的需求量越來越大,石油銷售企業(yè)也越來越多,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。石油銷售企業(yè)要立足市場(chǎng),并獲得進(jìn)一步發(fā)展,就必須創(chuàng)新管理理念,建立獨(dú)具石油銷售企業(yè)特色的企業(yè)文化,推行并完善一體化的營(yíng)銷管理策略,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),真正提高企業(yè)營(yíng)銷管理的水平,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
[1]馬玉輝.石油銷售企業(yè)營(yíng)銷管理水平提升路徑探討[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2018,(5).
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作者:趙瑩 單位:中國(guó)石油天然氣股份有限公司江蘇銷售分公司,