中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的措施淺析

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摘要：隨著市場(chǎng)的發(fā)展，營(yíng)銷(xiāo)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展日益重要，是公司十分重視的一項(xiàng)工作。但是，對(duì)當(dāng)前的中小企業(yè)而言，它們?cè)?a href="http://wda8f421.cn/lunwen/qyyxlw/185476.html" target="_blank">市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面仍存在一定的缺陷，無(wú)法和大公司進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)，并面臨一些不容忽視的問(wèn)題。本文對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)做出了簡(jiǎn)要的剖析，并對(duì)其對(duì)策進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；措施

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下，中小企業(yè)參加競(jìng)爭(zhēng)是必要的。營(yíng)銷(xiāo)是公司完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和公司文化傳遞的必要過(guò)程。

一、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述

（一）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是在公司內(nèi)部創(chuàng)建、溝通、宣傳和營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)商品的全部過(guò)程中，為企業(yè)消費(fèi)者、合作者以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體創(chuàng)造某種特殊經(jīng)濟(jì)價(jià)值的一項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)和管理系統(tǒng)。對(duì)公司而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是指企業(yè)在日益多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，適應(yīng)人的不同需要，以恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)、在恰當(dāng)?shù)奈恢?、以合理的價(jià)格、用準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息和市場(chǎng)推廣銷(xiāo)售途徑，為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)化的商品與服務(wù)，包括市場(chǎng)調(diào)研、在目標(biāo)市場(chǎng)的品牌選擇、產(chǎn)品市場(chǎng)推廣等一系列與市場(chǎng)密切相關(guān)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

（二）企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性

第一，解決企業(yè)發(fā)展中的基本問(wèn)題。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)了公司的創(chuàng)新和調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)管理觀念與戰(zhàn)略決策，并指導(dǎo)公司確立了合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。同時(shí)它還可以指導(dǎo)公司持續(xù)創(chuàng)建新的競(jìng)爭(zhēng)管理優(yōu)勢(shì)，為促進(jìn)公司的不斷成長(zhǎng)而創(chuàng)造一種全新的競(jìng)爭(zhēng)管理策略。在公司策略與市場(chǎng)決策的研究層面，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)非常重視每一個(gè)公司的策略研發(fā)工作，以滿足公司的市場(chǎng)需求為研發(fā)中心，形成自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略特色，確保企業(yè)的市場(chǎng)地位。第二，提高企業(yè)生產(chǎn)效率。有助于公司建立現(xiàn)代的管理理念，更好地優(yōu)化公司資源配置，滿足社會(huì)發(fā)展的需要。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念注重市場(chǎng)的效果和消費(fèi)者的感受，可以推動(dòng)公司資源的優(yōu)化配置，更好地適應(yīng)消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需要。第三，推動(dòng)公司全球化運(yùn)營(yíng)。市場(chǎng)是一個(gè)開(kāi)放性的經(jīng)濟(jì)體制。貫徹國(guó)家對(duì)外開(kāi)放的發(fā)展戰(zhàn)略，積極拓展國(guó)內(nèi)貿(mào)易市場(chǎng)與國(guó)際經(jīng)貿(mào)科技合作領(lǐng)域，是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本需要。但當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)是復(fù)雜多變的，供求多樣，競(jìng)爭(zhēng)激烈。唯有全面了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)理論與技能，并認(rèn)真進(jìn)行調(diào)研，全面了解目標(biāo)市場(chǎng)，才能提出更具體的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，更合理、更順利地拓展國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不是商業(yè)發(fā)展成功的唯一因素，但它是成功的關(guān)鍵因素。只有重視營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)發(fā)展中的作用，采取積極正確的營(yíng)銷(xiāo)策略，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)持續(xù)、高效、穩(wěn)定的發(fā)展。第四，實(shí)現(xiàn)分類(lèi)、大眾營(yíng)銷(xiāo)。中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略并不能一概而論，也不能有一勞永逸的設(shè)想。在現(xiàn)階段，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展被逐步分級(jí)、細(xì)化，我國(guó)市場(chǎng)細(xì)化水平也愈來(lái)愈高。對(duì)我們而言，更有必要開(kāi)展分級(jí)、細(xì)化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以均衡投資和生產(chǎn)，以實(shí)現(xiàn)少投資與高產(chǎn)出。主要聚焦是我們進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的最關(guān)鍵因素。主要聚焦性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可通過(guò)按消費(fèi)習(xí)慣或消費(fèi)能力區(qū)分市場(chǎng)消費(fèi)者來(lái)進(jìn)行。細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則可通過(guò)區(qū)分性別、年齡段等因素來(lái)進(jìn)行。在經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展中，如果民營(yíng)企業(yè)積極地把細(xì)分市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和向大眾銷(xiāo)售產(chǎn)品相結(jié)合，則必然會(huì)取得更為理想的營(yíng)銷(xiāo)效益。同樣，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，中小企業(yè)聚焦與細(xì)分市場(chǎng)銷(xiāo)售也同樣有助于減少市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)成本，企業(yè)也可以把有限的營(yíng)銷(xiāo)投入放在最急需的應(yīng)用領(lǐng)域，以增強(qiáng)其核心產(chǎn)品的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而推動(dòng)公司的高速發(fā)展。

二、當(dāng)前中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

（一）形式化的營(yíng)銷(xiāo)方法

調(diào)查分析與研究結(jié)果表明，目前中國(guó)大部分國(guó)內(nèi)公司所普遍采取的管理模式是中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上較為普遍的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與戰(zhàn)略模式，甚至直接或完全照搬了外國(guó)最先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理模式。企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作過(guò)程中所必須采取的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理手段應(yīng)該按照我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的各種情況以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)條件狀況來(lái)加以選用，而不是盲目跟風(fēng)，流行的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作方式不一定適合我國(guó)每一家公司，企業(yè)不能一味追求照搬國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，否則就不會(huì)適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際情況。目前，我國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)在不充分深入了解國(guó)外市場(chǎng)的實(shí)際情況下，直接盲目選擇國(guó)際流行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式或直接根據(jù)國(guó)外先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式方法來(lái)直接進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，導(dǎo)致這些營(yíng)銷(xiāo)模式方法與自身的實(shí)際需求、與當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展脫節(jié)。如果一個(gè)企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)和社會(huì)發(fā)展的整個(gè)過(guò)程中僅僅局限于一種傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理方式，就可能會(huì)直接導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式僵化，不能根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)實(shí)際情況靈活進(jìn)行調(diào)整，影響整個(gè)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和社會(huì)發(fā)展。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念落后

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展升級(jí)階段，經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)化已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨越來(lái)越多的復(fù)雜挑戰(zhàn)和巨大風(fēng)險(xiǎn)，但中國(guó)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)仍然普遍使用的還是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，導(dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)觀念的落后。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的資本供給雖然大于市場(chǎng)需求，但仍然有許多企業(yè)普遍認(rèn)為產(chǎn)品流行會(huì)受到當(dāng)前市場(chǎng)的高度歡迎，從而可能導(dǎo)致盲目推廣使用當(dāng)前市場(chǎng)廣受歡迎的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式，并制定新的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理策略。然而，這種新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式策略和新理念最終也會(huì)導(dǎo)致許多民營(yíng)企業(yè)通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)量和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新優(yōu)化持續(xù)累積，銷(xiāo)售額和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻始終遲遲未能得到有效改善，導(dǎo)致許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金大量流失回流緩慢，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系發(fā)展困難，不能真正有利于整個(gè)民營(yíng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康持續(xù)發(fā)展。

（三）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)道德素質(zhì)不高

由于新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)期為許多公司提供了新的發(fā)展機(jī)會(huì)，全國(guó)各地的大型汽車(chē)制造公司為更好把握這個(gè)新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)資源開(kāi)發(fā)的大好機(jī)會(huì)，往往也常常會(huì)有意采用某些不道德的營(yíng)銷(xiāo)推廣手法。因此，企業(yè)為了和其他大公司展開(kāi)市場(chǎng)爭(zhēng)奪而通過(guò)不公平的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)手段使未來(lái)公司能夠達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)目的。而這樣的手段不僅嚴(yán)重破壞了行業(yè)市場(chǎng)秩序，而且可能會(huì)直接使中小企業(yè)的未來(lái)發(fā)展陷入困境。因此，在新發(fā)展時(shí)期我國(guó)企業(yè)必須根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際情況，結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)規(guī)律，合理、合法、合規(guī)地開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理業(yè)務(wù)，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)績(jī)，促進(jìn)自身產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

（四）企業(yè)市場(chǎng)定位不準(zhǔn)確

目前，許多中小企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展，簡(jiǎn)單地降低價(jià)格來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，這種銷(xiāo)售方式是不合理的，不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)今社會(huì)正處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，公司的發(fā)展壯大也離不開(kāi)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。只是部分中小企業(yè)并未意識(shí)到市場(chǎng)的重要性，在企業(yè)的生產(chǎn)中，仍然比較盲目，缺乏針對(duì)性。這些公司并未意識(shí)到改變市場(chǎng)需求的意義，也未能利用滿足市場(chǎng)需求來(lái)銷(xiāo)售自己的商品。一旦目標(biāo)市場(chǎng)不清楚，就不能很好地制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，銷(xiāo)售就無(wú)法高效地開(kāi)展。中小企業(yè)唯有發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)確的市場(chǎng)，方可切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。

（五）企業(yè)產(chǎn)品的定位還存在薄弱環(huán)節(jié)

一般而言，公司產(chǎn)品只要明確了自身的目標(biāo)市場(chǎng)，企業(yè)下一步的主要任務(wù)便是確定自身在目標(biāo)市場(chǎng)中的主要產(chǎn)品位置，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)主要產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，還需要企業(yè)對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行深入分析，以尋找合理的應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略，并表現(xiàn)在企業(yè)產(chǎn)品的制造與營(yíng)銷(xiāo)上，從而在企業(yè)產(chǎn)品的定位、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與創(chuàng)新上都能表現(xiàn)出企業(yè)產(chǎn)品的差異性，從而突出優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)自身的主要產(chǎn)品迅速地在同類(lèi)產(chǎn)品中嶄露頭角，形成目標(biāo)市場(chǎng)的主體。同時(shí)，企業(yè)要對(duì)即將出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)有一種客觀的判斷，從而采取相應(yīng)的舉措來(lái)制訂公司的長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)，商品同質(zhì)性趨勢(shì)很?chē)?yán)重，沒(méi)有性格特征和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，商品都是一樣的，也就最終將不得不選擇高價(jià)戰(zhàn)略，但是，由于各種產(chǎn)品成本的上升，高價(jià)戰(zhàn)略已經(jīng)變成了一種一策，也就是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場(chǎng)定位并不正確，而根本無(wú)法彰顯其優(yōu)勢(shì)，最后陷入了被淘汰的尷尬局面。

三、中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的措施

（一）樹(shù)立正確的營(yíng)銷(xiāo)觀念

隨著中小企業(yè)規(guī)模的日益壯大，管理人員應(yīng)該樹(shù)立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀，避免短線思維，牢牢建立現(xiàn)代社會(huì)導(dǎo)向價(jià)值觀。所謂社會(huì)發(fā)展導(dǎo)向觀念，是指公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須以滿足消費(fèi)群體的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要為基礎(chǔ)，企業(yè)不但要獲取合理的收益，更要平衡好消費(fèi)群體的長(zhǎng)遠(yuǎn)收益，最后達(dá)到消費(fèi)群體、社區(qū)和生產(chǎn)商的長(zhǎng)期利益的有機(jī)融合，在達(dá)到經(jīng)濟(jì)性的時(shí)候，也達(dá)到了社會(huì)效益，這對(duì)企業(yè)而言，是非常必要的。目前，在中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中出現(xiàn)的核心問(wèn)題是營(yíng)銷(xiāo)觀念問(wèn)題。第一，中小企業(yè)要做大做強(qiáng)，不但要提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，更要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)樹(shù)立聲譽(yù)和社會(huì)影響力，所以，中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中應(yīng)該重視經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的融合，從長(zhǎng)期考慮，通過(guò)多做有效益的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，可以增加中小企業(yè)在社會(huì)中的影響力與認(rèn)可度，從而提高中小企業(yè)的綜合聯(lián)盟實(shí)力，促進(jìn)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，不僅著眼于某個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)得失，而且要具有前瞻性與傾向性。第二，堅(jiān)決防止錯(cuò)誤宣傳。中小企業(yè)不要被一時(shí)的既得利益所蒙蔽，不應(yīng)該因?yàn)橹\求短期利潤(rùn)和業(yè)績(jī)就實(shí)施錯(cuò)誤宣傳，甚至傷害廣大消費(fèi)者。第三，必須盡一切可能提高產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)銷(xiāo)售而言，商品質(zhì)量是基礎(chǔ)與前提，只有商品的質(zhì)量過(guò)硬，業(yè)績(jī)才會(huì)得以提升，也只有通過(guò)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，才能在商場(chǎng)上取得銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。合理選擇目標(biāo)交易市場(chǎng)。選擇目標(biāo)交易市場(chǎng)是科學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一步，因此需要高度重視。中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)該十分重視這項(xiàng)基本管理工作，并嚴(yán)密遵循程式和工作步驟，踏實(shí)做好該項(xiàng)管理工作。一是正確定位產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)人群。針對(duì)商品的個(gè)性特點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，合理確定目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)群，盡可能地針對(duì)目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)群或圍繞目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)群，對(duì)潛在的消費(fèi)需求開(kāi)展研究，從地域、消費(fèi)心態(tài)、對(duì)消費(fèi)行為的習(xí)慣等方面加以分析。二是對(duì)不同類(lèi)型消費(fèi)人群的個(gè)性化需要進(jìn)行細(xì)分。人們還可通過(guò)抽樣調(diào)查的形式，在目標(biāo)群體中選擇較少量的消費(fèi)對(duì)象作為實(shí)驗(yàn)者，進(jìn)而掌握整個(gè)人群的消費(fèi)行為習(xí)慣與需求類(lèi)型，從而對(duì)各種消費(fèi)人群的消費(fèi)行為做出合理的比較，以查明哪些是普遍需要，哪些是特定需要，從而適當(dāng)?shù)卣{(diào)整營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策。三是進(jìn)一步細(xì)分消費(fèi)者需求定位。運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查，剔除消費(fèi)人群的共性需要，深入地提煉消費(fèi)人群的特定需要，并以此為基準(zhǔn)，更加精細(xì)地界定目標(biāo)市場(chǎng)。四是針對(duì)消費(fèi)人群的差異化需要，重新界定了差異化的消費(fèi)子市場(chǎng)，對(duì)上述消費(fèi)子市場(chǎng)進(jìn)行重新而科學(xué)的評(píng)估、調(diào)查與大數(shù)據(jù)分析，對(duì)市場(chǎng)的潛在購(gòu)買(mǎi)力與需求規(guī)模加以調(diào)查與實(shí)證。

（二）實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)方式的多樣化

中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從產(chǎn)業(yè)定位開(kāi)始，進(jìn)行科學(xué)合理的產(chǎn)業(yè)定位，科學(xué)合理規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，從而達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的多樣化，采用差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)途徑和銷(xiāo)售方式，全面提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理水平。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法的多樣性需要公司顧及所有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)事項(xiàng)，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作從全局出發(fā)。積極實(shí)施超市營(yíng)銷(xiāo)、學(xué)校營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)等直接營(yíng)銷(xiāo)方法，以及傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)、新興媒介銷(xiāo)售等間接營(yíng)銷(xiāo)方法。在產(chǎn)品宣傳的基礎(chǔ)上，逐步增加公司認(rèn)知度，為公司文化宣傳和品牌價(jià)值建立提供保證。多元化經(jīng)營(yíng)是公司現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)情況的詳細(xì)分析，公司能夠逐步確定具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，使?fàn)I銷(xiāo)更加有效，在特定時(shí)間內(nèi)滿足營(yíng)銷(xiāo)需求，并配合公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。

（三）實(shí)現(xiàn)分類(lèi)細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果

通過(guò)大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段，公司能夠高效分類(lèi)細(xì)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，區(qū)分地域差別、個(gè)體差異以及消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，以此提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效性。做定量分析是中小企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵問(wèn)題，中小企業(yè)應(yīng)該進(jìn)一步探索分類(lèi)細(xì)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，建立必要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，在科學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的框架下，根據(jù)不同的消費(fèi)人群制定差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，針對(duì)不同的商品特性選用差異化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率的顯著提高。

（四）制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略

中小企業(yè)由于受到規(guī)模較小、生產(chǎn)能力限制等各種因素的影響，在面臨大公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)常常處于明顯劣勢(shì)。因此要有效增強(qiáng)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，要采取和其他中小企業(yè)協(xié)作的方法。而中小企業(yè)協(xié)作關(guān)系的形成以實(shí)現(xiàn)各方權(quán)益的均衡為前提條件，通過(guò)實(shí)現(xiàn)企業(yè)協(xié)同經(jīng)營(yíng)的方法，充分發(fā)揮各方資源優(yōu)勢(shì)，更有效地利用企業(yè)資源，進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。另外，中小企業(yè)不但可以與其他種類(lèi)的中小企業(yè)聯(lián)合，而且可以與大企業(yè)聯(lián)合，為大企業(yè)供應(yīng)所需要的生產(chǎn)配件或商品和售后服務(wù)等，不但促進(jìn)了大企業(yè)的發(fā)展，而且能夠促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展壯大，而中小企業(yè)同樣也能夠利用與大企業(yè)的聯(lián)合，研究和總結(jié)大企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，以便更有效地推動(dòng)中小企業(yè)的發(fā)展壯大。

（五）加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)

唯有在人才的帶動(dòng)下，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作才能長(zhǎng)期高效進(jìn)行和全面發(fā)展。所以，做好對(duì)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養(yǎng)與管理工作是推動(dòng)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作迅速發(fā)展與提高的關(guān)鍵。首先，中小企業(yè)必須完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍管理制度，并按照實(shí)際需求建立適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，以保證市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的全面性。在此基礎(chǔ)上，再對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練強(qiáng)化，從而保證員工都可以?xún)?yōu)質(zhì)、高效率地進(jìn)行具體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。其次，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的培養(yǎng)方面，中小企業(yè)也可以采用人才引進(jìn)的方法，通過(guò)吸納優(yōu)秀的人員，迅速提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，從而確保市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作在短期內(nèi)高效進(jìn)行。當(dāng)然，對(duì)于在職的銷(xiāo)售人才，我們還需通過(guò)培訓(xùn)、深造等方法，主動(dòng)提高其專(zhuān)業(yè)技能。

（六）創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略

企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量好壞影響著企業(yè)的發(fā)展前景，也可以說(shuō)新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)迅速發(fā)展壯大的主要?jiǎng)恿υ?。所以，中小企業(yè)就應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)新商品的研究創(chuàng)新，努力開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的新商品，以便于適應(yīng)消費(fèi)者的需要，并要迅速邁出國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的大門(mén)，逐步進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，發(fā)揮了中小企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)，即生產(chǎn)反應(yīng)敏捷，對(duì)市場(chǎng)適應(yīng)性較強(qiáng)，因此為了適應(yīng)市場(chǎng)變化的需要，應(yīng)該適時(shí)合理地對(duì)企業(yè)的新商品加以調(diào)整，并進(jìn)一步改善老商品，提升企業(yè)的新商品效率，以贏得更大的發(fā)展空間。在現(xiàn)代消費(fèi)者市場(chǎng)中，往往是個(gè)性化、特色的商品能得到消費(fèi)者認(rèn)可，因此，也可以講，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是一種個(gè)性化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形式，這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件，讓中小企業(yè)不斷地增強(qiáng)商品創(chuàng)新能力。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)許多中小型民營(yíng)企業(yè)而言，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)不容忽視的重要工作，因此企業(yè)管理者一定高度重視并創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路，豐富市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，不斷地給中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)提供動(dòng)力，從而促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。

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作者:張碧杰 單位:河北科技師范學(xué)院工商管理學(xué)院