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傳統(tǒng)文化對人事管理制約

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傳統(tǒng)文化對人事管理制約

一、中國傳統(tǒng)文化的主流思想對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的積極影響

1、以人為本理念。古代思想家認為:“天地之性人為貴”、“民為重,社稷次之,君為輕”,宣揚的就是樸素的人本哲學思想??鬃右渤珜А叭收邜廴恕薄ⅰ皭廴四苋省钡囊匀藶楸竟芾硭枷?。當今社會倡導的人本主義管理,其出發(fā)點和目標都在于“人”?,F(xiàn)代企業(yè)要求員工更廣泛、更積極地投入生產(chǎn)經(jīng)營活動,并通過員工不斷的學習和自身能力素質(zhì)的提高,實現(xiàn)企業(yè)繁榮和發(fā)展的目標。這種模式正在為越來越多的企業(yè)所采納。自上海市自來水閔行有限公司成立以來,一直貫穿“以人為本”的管理理念,無論是在“勤于學習、勇于創(chuàng)新、敢于爭先、樂于奉獻”企業(yè)精神征集,還是在職工教育培訓、工資薪酬調(diào)整以及管理標準制定等過程中,十分注重采用各種民主方式,聽取、采納職工的意見建議,營造了溫馨的“家園文化”,促進了干部職工素質(zhì)能力的提高,推動了企業(yè)發(fā)展。公司成為上海自來水行業(yè)持續(xù)十年贏利的唯一一家企業(yè)。

2、剛健有為理念。“自強不息”、“厚德載物”是中國傳統(tǒng)文化的基本精神之一,對中國社會各階層產(chǎn)生了強烈的激勵作用,成為中華民族不屈不撓、奮發(fā)向上的精神原動力。20年前,臨危受命出任青島電冰箱廠廠長的張瑞敏揮動大錘,砸掉了76臺質(zhì)量有缺陷,但仍可作為二等品出廠的電冰箱。張瑞敏的大錘砸破了舊觀念,砸出了新觀念。經(jīng)過不懈奮斗,海爾保持了80%以上的年平均增長速度。2003年,海爾以530億元的品牌價值蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。同年8月,美國《財富》雜志選出“美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領袖”,海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏排名第19位。海爾干部、職工剛健有為、自強不息的精神成就了海爾今天的成功。

3、中和尚禮理念。中庸之道是孔子思想的精髓??鬃铀U述的不偏不倚與不走極端的處世之道,認為它會使天地之間所有的人們各就其位,各得其所?,F(xiàn)代企業(yè)管理用中國傳統(tǒng)文化一貫推崇的和諧理念去調(diào)控人的經(jīng)濟行為,有利于構(gòu)建良好的經(jīng)濟關系和經(jīng)濟秩序。松下公司經(jīng)營者非常推崇中國的中庸之道,提倡以誠、以寬、以禮待人,不偏聽偏言,也不搞折中,放棄原則,而以社會利益為重,高瞻遠矚、全面地觀察和處理好各種關系。

二、中國傳統(tǒng)文化的主流思想對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的消極影響

1、平均主義思想。中國的傳統(tǒng)價值觀產(chǎn)生于小農(nóng)社會,因此平均思想在民眾中具有深厚的基礎。小農(nóng)平均思想主張結(jié)果均等,否定競爭,其后果必然是壓抑進步,保護落后。這種平均主義在管理上表現(xiàn)為權(quán)力平均、責任平均、利益平均、風險平均。平均主義扼殺的是人的積極進取心與生存的危機感。

2、人治高于法治思想。荀子的“有治人,無治法”歷來被統(tǒng)治者所信奉。但在企業(yè)管理過程中,過分重視人情,忽視制度建設和管理,特別是制度的執(zhí)行力不到位直接影響企業(yè)的規(guī)范化、持久性發(fā)展。如果無法設計真正具有激勵作用的制度模式,就無法建立起真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式,也難以營造讓優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍。

3、重傳統(tǒng)輕創(chuàng)新思想。有人認為中國人智力優(yōu)秀是世界上公認的,但中國人的創(chuàng)造力評級在世界上卻較低,其原因在很大程度上受到了傳統(tǒng)文化的制約。中國傳統(tǒng)文化容易培養(yǎng)不善于表現(xiàn)、競爭意識弱、攻擊性差、缺乏冒險精神的個性特征,求同心理大于求異心理,容易壓抑人的個性的自由發(fā)揮。

三、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理借鑒于中國傳統(tǒng)文化的基本思路

1、建立“以人為本”的人力資源管理機制?!耙匀藶楸尽钡墓芾硎墙⒃谌宋闹髁x哲學理論基礎上的管理,是企業(yè)諸多現(xiàn)代管理觀念的核心,是一切管理的立足點和落腳點。一是規(guī)劃企業(yè)員工的有效配置。人事部門要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢作好人力資源的需求預測和規(guī)劃,將合適的人在合適的時間選派到合適的崗位上,對專業(yè)人員和管理人員的獲得更應有強有力的人才管理規(guī)劃來保證。二是建立健全人才培訓體系。一方面加強對企業(yè)員工的培訓,對專業(yè)人才要不斷充電,提高員工隊伍的整體素質(zhì),另一方面,對于一些比較專業(yè)的培訓則可以委托社會培訓機構(gòu)進行,或派員出國培訓和進修,做好企業(yè)人才“內(nèi)育”與“外引”的工作,保證企業(yè)不斷獲得合格、適用的各類人才。近年來,上海市自來水閔行有限公司還通過組織經(jīng)營者競爭上崗、管理人員公開競聘、團委書記競聘等工作,在公開條件、公開標準、公開程序后,鼓勵各類優(yōu)秀人才參與競爭,營造有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才、才盡其用的氛圍,并取得了良好的效果。

2、強調(diào)責權(quán)相符的科學管理制度。現(xiàn)代化大生產(chǎn)是十分復雜的生產(chǎn)過程,具有高度的比例性和連續(xù)性,不論在企業(yè)內(nèi)部還是外部,都有著細致的勞動分工,嚴密的協(xié)作。要把這些復雜的勞動分工和協(xié)作組織起來,只有統(tǒng)一意志,集中指揮,協(xié)調(diào)動作。領導的權(quán)力適當集中是必要的,但過分集中其弊端顯而易見。我們應該實行集體領導制度。當企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模不斷擴大時,必須進行組織創(chuàng)新,既要由集權(quán)逐漸走向分權(quán),將決策權(quán)下放,授予下級更多的自主權(quán);又要強化責權(quán)對等的管理理念,用科學規(guī)范的管理制度制約和監(jiān)督企業(yè)組織各層面的執(zhí)行力,防止權(quán)力分散后容易出現(xiàn)失控的弊端。同時,還要注重培育尊重個人、上下溝通的企業(yè)文化,使企業(yè)員工在認知、認同企業(yè)理念、企業(yè)精神的基礎上,將其化為自覺踐行的實際行動。

3、培養(yǎng)員工義利統(tǒng)一的協(xié)作精神。儒家思想最根本的主張是“先義后利”、“以義統(tǒng)利”。管理人的職責在于指導所有部門朝向系統(tǒng)的目標而努力。首要的步驟就是把事情理清:組織內(nèi)每位成員都應該了解系統(tǒng)的目標,以及怎樣讓自己的努力有助于目標的完成。其次要進行溝通,有效的溝通協(xié)作才能實現(xiàn)團隊整體的目標,發(fā)揮系統(tǒng)整體效能。重視提倡有邊界分工,無邊界協(xié)作,全員參與改善,使團隊工作形成一種工作習慣。還可以建立健全合理化建議活動體系,發(fā)揮每個人的積極性。日本企業(yè)的做法很值得我們學習。發(fā)生問題一般不追查個人責任。他們的觀點是誰都想把工作搞好,不想出問題。出現(xiàn)問題一般80%是管理者問題,20%是作業(yè)者問題。要用好目視化管理這個有效手段,把問題目視出來,把經(jīng)驗和教訓目視出來,把變化點目視出來,減少作業(yè)者出現(xiàn)問題以及第二次犯同樣錯誤的可能。

4、激發(fā)員工自強不息的進取意識。激發(fā)員工自強不息的進取意識要求企業(yè)的人力資源管理采取各項激勵措施,充分激發(fā)員工的工作熱情,高效率地實現(xiàn)組織目標。企業(yè)管理中引入激勵機制不僅是企業(yè)現(xiàn)代化管理的表現(xiàn),更是迎接未來挑戰(zhàn)的需要。企業(yè)通過建立適合企業(yè)特點的文化、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合、充分考慮員工的個體差異實行差別激勵、重視長期激勵等措施,激發(fā)員工潛在的自強不息精神,對提高人的素質(zhì),促進人的全面發(fā)展具有重要作用。采用科學的激勵措施,還可以使員工樹立高度的責任心,激發(fā)員工不斷探求新知識、新技術(shù)的興趣。

5、強化員工勇于創(chuàng)新的開拓理念。權(quán)變思想是中國傳統(tǒng)兵家謀略思想的重要組成部分,它強調(diào)事物是不斷變化的,人們應該根據(jù)事物的變化,善于審時度勢,把握時機,因地制宜,因勢利導,靈活應變,從而去實現(xiàn)自己的預定目標。盡管權(quán)變思想是有關戰(zhàn)爭的謀略,但它對于處在競爭條件下的企業(yè)管理來說同樣適用,企業(yè)只有善于開拓創(chuàng)新,才能使自己立于不敗之地。海爾企業(yè)文化的靈魂就是“不斷創(chuàng)新”,包括觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等,而其中觀念創(chuàng)新是最重要的,它是所有創(chuàng)新的先導。在建立有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度過程中,我們既要學習西方制度化管理的優(yōu)勢,實施組織化、科學化管理,又要吸取中國傳統(tǒng)文化及管理思想的精髓,“古為今用,洋為中用”,將中國傳統(tǒng)文化中的“仁、義、禮”精神應用到現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中來,堅持以人為本、義利統(tǒng)一、以禮服人的原則,就能做到無為而治,使企業(yè)人力資源管理呈現(xiàn)出良好的生機。