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[摘要]圖書館是高校必備的一種機構(gòu),能夠為學(xué)生、老師以及其他人員提供圖書資源,讓知識的大門常打開。圖書館的人事檔案管理對于圖書館館員的作用發(fā)揮和職業(yè)發(fā)展都有著極其重要的意義,為了更好地幫助圖書館進行人事檔案管理,本文對目前的管理現(xiàn)狀進行了淺要分析,并研究其中存在的問題,進而提出了相應(yīng)的管理方法。
[關(guān)鍵詞]人事檔案管理;高校圖書館;管理方法
在圖書館的管理中,圖書的整理和管理十分重要,人事檔案的整理和管理也同樣重要。人事檔案是記錄職工成長過程和職業(yè)生涯的原始材料,是考察其業(yè)務(wù)能力和業(yè)績經(jīng)歷的有效證明,人事檔案的科學(xué)管理對圖書館全面考察職工能力,了解館員各方面素質(zhì)具有重要意義,也有利于館內(nèi)管理層在崗位設(shè)置、激勵制度、任免選拔干部等人力資源建設(shè)工作的開展,有效引導(dǎo)館員對于自身職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。目前在高校圖書館中,人事檔案的管理中存在著許多問題,檔案方面沒有完整的相關(guān)管理制度,也沒有一個明確的管理規(guī)定,導(dǎo)致無法對人事檔案的管理進行規(guī)范,難以發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
一、圖書館人事檔案管理的現(xiàn)狀
(一)檔案不完整
在對人事檔案進行管理的過程中,檔案不完整是影響管理混亂的最基本原因,檔案不完整的情況主要有以下幾種。其一,是館內(nèi)人員構(gòu)成逐漸多樣化。隨著新時代圖書館業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,高校圖書館人員從早期的只有編內(nèi)人員單一結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變?yōu)榫幹苾?nèi)職員、勞動合同聘用制人員、通過勞務(wù)派遣公司派遣的人員等組成的復(fù)雜結(jié)構(gòu),這也導(dǎo)致了人事流動性變大,時常發(fā)生檔案不隨人員流轉(zhuǎn)而變動的情況,這會影響人員檔案記錄的完整性。還有部分編外工作人員,對自己的人事檔案去向不了解,甚至人事檔案丟失,這對圖書館人事檔案管理都造成了影響。其二,是圖書館人事檔案收集通常依靠檔案管理人員的催交,因為時間的緊迫性,常常會在提交和整理的過程中出現(xiàn)內(nèi)容前后邏輯不一、材料缺失、存在涂改痕跡等問題。其三,高校圖書館人事檔案通常由辦公室或綜合科進行負責(zé),在歸檔工作過程中,因為業(yè)務(wù)工作內(nèi)容的交叉,易導(dǎo)致綜合檔案和人事檔案的混淆,使得人事檔案材料歸檔錯誤和遺落的現(xiàn)象時有發(fā)生,致使綜合檔案和人事檔案都無法正確歸檔。在這些情況下,圖書館工作人員在進行人事檔案整理時會極為不便,不僅會加大工作人員的工作難度,也會影響工作效果,導(dǎo)致人事檔案記錄不完整,無法提供有效的檔案信息記錄。
(二)檔案不規(guī)范
在對檔案進行整理過程中,并不是所有的工作人員都能按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來對人事檔案進行歸類劃分和整理,不同的管理人員有其不同的形式風(fēng)格,因此在整理檔案時會根據(jù)其個人行為習(xí)慣來對人事檔案進行分類整理,在多位工作人員進行共同的檔案整理時,就非常容易使得檔案整理發(fā)生混亂。不同工作人員的整理習(xí)慣不同是導(dǎo)致檔案整理不規(guī)范的原因之一,除此之外,檔案的缺失也會影響檔案的規(guī)范程度,在檔案記錄不完整的情況下,檔案在整理過程中經(jīng)常會出現(xiàn)某部分檔案缺失而無法被有效整理的情況,只能跳過該部分的檔案去整理其余部分的檔案,在這種情況下,檔案整體的整理便難以統(tǒng)一規(guī)范。檔案整理的不規(guī)范,會給人事檔案的查看和使用帶來非常不利的影響,圖書館的人事檔案記錄內(nèi)容較為煩瑣,在人員調(diào)轉(zhuǎn)情況增多、長久積累的情況之下,相關(guān)的人事檔案內(nèi)容會越來越多,如果在這個過程中始終沒有進行規(guī)范的檔案整理,那么積累下來的混亂檔案會越來越多,在整理過程中也容易造成檔案的缺失,如果需要從中進行檔案的調(diào)動和使用,不僅難以在短時間內(nèi)找到其所需要的檔案,也有可能所需要查找的檔案已經(jīng)在不規(guī)范的整理中被丟失,根本無法找到。
(三)缺乏硬件設(shè)施
高校圖書館大部分沒有配備人事檔案管理的相關(guān)硬件設(shè)施,導(dǎo)致工作人員根本無法有效開展人事檔案整理工作,即便是工作人員想要去采取措施對人事檔案進行重新整理,也沒有一定的硬件條件來予以支持。首先,是缺少存放整理人事檔案的書架。在圖書館之中,高校只注重于對圖書館內(nèi)書籍的放置以及會議室的裝備,而忽略了對于人事檔案的管理裝備,并沒有提供一些書架或者是柜子來幫助管理人員進行檔案管理,大部分人是檔案只是被隨意地堆砌在某個箱子或者是房間里,工作人員無法對其進行有效的分類和放置。在缺少書架的情況下,即便是進行了整理,也沒有地方去放置工作人員整理好的人事檔案,只能隨意地將其堆砌,長久下來仍然會陷入混亂。其次,是缺少放置人事檔案的空間,人事檔案往往存放在隨意的空間內(nèi),可能是某個雜物間,也可能是與其他圖書堆放在一起,沒有專門的房間來進行人事檔案的整理和放置,這就使得人事檔案在保存過程中無法保證其隱私性,在與其他物品在同一空間進行放置的過程中,很容易有人員在該空間內(nèi)隨意地走動,對人事檔案進行翻閱和查看,不僅無法保證人事檔案的私密性,也無法保證人事檔案的安全性,很容易造成人事檔案的缺失。最后,是缺乏人事檔案管理工作人員工作地點,許多工作人員在進行人事檔案管理時,并沒有明確的辦公地點,可能是在圖書館的前臺進行工作,也可能是在圖書館的公共空間進行工作,根本無法保證工作過程中的專心程度,很有可能在進行檔案整理時,學(xué)生來詢問圖書的放置,或者是來對圖書進行借閱和歸還,就會擾亂正在進行人事檔案整理的工作人員的工作進度,使工作人員忘記自己某個人事檔案放置到什么地方,需要重新進行整理,這樣的工作環(huán)境難以保證人事檔案在整理過程中的安全性,非常容易出現(xiàn)人事檔案丟失的情況。
(四)檔案管理制度不完善
圖書館的人事檔案管理制度并不是十分的完善,對于檔案管理的具體制度而言,并沒有明確的規(guī)定檔案整理過程中需要遵守的原則,比如說在整理檔案過程中是需要按照時間順序來進行放置,抑或是應(yīng)該按照不同的工作部門來進行整理。這就容易導(dǎo)致工作人員在整理過程中出現(xiàn)混亂,可能有的工作人員是按照時間順序來進行人事檔案的整理,也有可能有的工作人員是按照不同的工作部門來進行人事檔案的整理,雖然說兩種整理方式都能夠有效地對人事檔案進行整理,但是當(dāng)不同的工作人員遵循不同的檔案整理原則時,就容易使檔案整理發(fā)生混亂。對于工作人員在進行人事檔案管理過程中的具體行為,圖書館中也沒有明確的制度來進行規(guī)范和約束??赡苡械墓ぷ魅藛T會在任何隨意的地點來進行人事檔案中信息的記錄和整理,無法確保空間的私密性,容易使過往的學(xué)生查看到人事檔案中的內(nèi)容,也有可能有的工作人員為了保證工作進度,會將人事檔案帶出圖書館之外來進行人事檔案的整理工作,非常容易造成檔案的缺失和泄漏。除此之外,工作人員在工作過程中的某些私人行為也有可能會影響到檔案管理的工作質(zhì)量,比如說在工作過程中進食、抽煙等行為,容易使人事檔案沾染污漬或者是被煙火燒爛,嚴(yán)重時甚至可能引發(fā)火災(zāi),導(dǎo)致圖書館中人事檔案的損毀,甚至?xí)皥D書館中的其他圖書內(nèi)容以及資源。
二、新時代高校圖書館人事檔案管理策略
(一)完善檔案管理制度
要想更加有效地對圖書館中的人事檔案進行管理,一定要完善檔案的管理制度。首先要對工作人員在工作過程中的個人行為進行約束,工作人員在工作過程中必須以嚴(yán)謹認真的態(tài)度來對待人事檔案的整理工作,保證在工作過程中不會因為自己的私人行為而對人事檔案造成損毀丟失或者是泄露的情況,并且要擁有較高的個人素質(zhì),不會對人事檔案中的信息進行泄露。其次,要明確規(guī)定圖書館人事檔案管理的輪班制度。不同的工作人員工作時間具體是幾點到幾點、工作內(nèi)容包含哪些范圍等,這些內(nèi)容都應(yīng)該有著明確的規(guī)定,具體到個人,以便在出現(xiàn)問題時能夠找到具體的負責(zé)人來進行負責(zé)。最后,要明確再進行檔案管理過程中應(yīng)該遵循的原則。1.要保證檔案的完整性,每個人員在借閱或者是登記歸還書籍時,都要對圖書的詳細情況進行記錄,包括破損情況和節(jié)約時間,以及具體的借閱人,將其記錄到人事檔案之中,以便進行圖書的下次借閱,如果圖書的損毀程度導(dǎo)致圖書無法被繼續(xù)使用,也可以及時地對圖書資源進行補充。2.要保證檔案的真實性。檔案中任何數(shù)據(jù)的記錄在保證完整的情況下也要保證其真實性,不得出現(xiàn)隨意篡改檔案內(nèi)容的情況,在進行檔案記錄時,工作人員也要對其中內(nèi)容的真實性進行甄別,保證數(shù)據(jù)的真實再進行記錄。3.要保證檔案的安全性。在對人事檔案進行記錄整理和保存的一系列管理過程中,要確保其中的信息不會泄露,無論是丟失抑或是人為泄露情況,都需要進行嚴(yán)格的把控,無論是有意將檔案信息進行泄露,抑或是無意的舉動將檔案中的信息進行泄露,都要進行嚴(yán)格的處罰。
(二)提高硬件水平
高校圖書館要給工作人員提供相應(yīng)的硬件設(shè)施,才能夠使得工作人員更好地去進行人事檔案管理,首先要給工作人員提供放置人事檔案的一些書架或者是柜子,方便工作人員對人事檔案進行整理和分類,其次要給工作人員專門的放置是檔案的空間,保證人事檔案儲存的私密性和安全性,不會有人員隨意的出入人事檔案的存放地。除此之外,還要給工作人員提供辦公地點,保證工作人員能夠全身心地投入到檔案管理的工作之中,不會輕易地被外物所打擾。
(三)引進時代科技
為了更好地提高人事檔案的管理效率,圖書館可以引進一些時代科技,比如計算機,可以使用計算機來記錄人事檔案存放的地點編號和具體位置,方便進行人事檔案的查找和整理,也可以利用信息化技術(shù)來建立電子人事檔案,除了紙質(zhì)的人事檔案之外,在計算機中建立電子人事檔案數(shù)據(jù)庫,即便是紙質(zhì)檔案因為某種原因出現(xiàn)損壞,也可以使用電子檔案來查詢相關(guān)信息,而且電子檔案的形式也沒有地點的約束,在任何地點只要能夠登錄網(wǎng)站,就可以從中調(diào)取人事檔案來進行使用。
(四)培養(yǎng)管理人員的個人能力
除了要引進一些相應(yīng)的硬件設(shè)備和科技手段之外,圖書館也要注重對管理人員個人能力的培養(yǎng),要為圖書館內(nèi)的管理人員進行培訓(xùn),使其掌握更多的人事檔案管理技能,能夠更好地進行人事檔案管理工作。還要為管理員提供一些對外學(xué)習(xí)交流和晉升職位的機會來激勵管理人員,使其在工作過程中以更加認真地工作態(tài)度和積極向上的人生思想來進行工作管理。此外,更要注重對管理人員個人素質(zhì)的培養(yǎng),要保證其思想態(tài)度的端正,能夠在工作過程中保證認真嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,并且遵循檔案管理原則,能夠確保檔案管理的安全性和私密性,不會隨意對人事檔案信息進行泄露。綜上所述,隨著時代的不斷發(fā)展,各種科學(xué)技術(shù)也在不斷地進步,要想更好地完成高校圖書館的人事檔案管理工作,就要提供相應(yīng)的硬件設(shè)施來幫助工作人員進行檔案整理,也要引進一些計算機、信息化技術(shù)等來加入檔案管理之中,使得檔案管理更加方便高效,更要注重對工作人員的能力培養(yǎng),保證其保持穩(wěn)定良好的工作效率和工作過程中正確的態(tài)度和原則。
作者:陳婧偲 單位:貴州商學(xué)院