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第一篇
一、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的重要性
1.對(duì)學(xué)生而言。通過對(duì)職業(yè)核心能力的掌握,可促使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生調(diào)整自我、發(fā)展自我;可以幫助市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生盡快適應(yīng)營(yíng)銷崗位的需求,在工作中獲得新的職業(yè)技能和知識(shí);可以適應(yīng)更高層次的職業(yè)和崗位需求。
2.對(duì)院校而言。通過對(duì)職業(yè)核心能力的培養(yǎng),可以激發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)師資隊(duì)伍素質(zhì)的提高;把職業(yè)核心能力的培養(yǎng)貫穿于高職教育的全過程中,從而提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與崗位的適應(yīng)性;可以打造市場(chǎng)營(yíng)銷特色專業(yè),進(jìn)而提升院校知名度。
3.對(duì)企業(yè)而言??梢詭椭髽I(yè)有效地評(píng)價(jià)初涉營(yíng)銷崗位的員工是否滿足崗位所需,為員工招聘、晉升提供依據(jù);可以提升企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)變能力。
二、高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)具備的職業(yè)核心能力
1.學(xué)習(xí)能力。高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐工作,將來需要接觸不同類型的客戶和不斷變化的工作環(huán)境,這也意味著需要其具備相當(dāng)寬廣的知識(shí)面,而這些需要不斷的學(xué)習(xí)來獲得。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的在校學(xué)生必須具備相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力。
2.溝通協(xié)調(diào)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷人員是“企業(yè)的外交官,社會(huì)活動(dòng)家”。通過交往穩(wěn)定老顧客,吸引新顧客,從而為企業(yè)產(chǎn)品打開市場(chǎng)。通過交往,協(xié)調(diào)上下級(jí)、同事關(guān)系。如果交際能力差,往往會(huì)人為地在自己與社會(huì)、與周圍環(huán)境、與顧客之間設(shè)置一道心理屏障,這樣就根本無法開展?fàn)I銷工作。這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生具備語言表達(dá)能力、傾聽能力和協(xié)調(diào)不同類型的人和事的能力。
3.收集處理信息能力。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化社會(huì),海量的信息充斥著媒體的每一個(gè)角落。作為市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員,必須學(xué)會(huì)從海量信息中尋找到為自己所用的信息并進(jìn)行有效的處理以用于營(yíng)銷活動(dòng)中,如市場(chǎng)調(diào)研就需要大量的資料搜集和處理,以用于市場(chǎng)分析中。
4.社會(huì)適應(yīng)能力。市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員接觸的人和環(huán)境復(fù)雜多變,這就需要其進(jìn)行心理上、生理上以及行為上的各種適應(yīng)性的改變,即具備良好的抗壓能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
5.自我管理能力。市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作比較辛苦,壓力比較大,但工作的自由度也相對(duì)比較大,這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員要具備職業(yè)生涯規(guī)劃能力、學(xué)習(xí)管理能力、時(shí)間管理能力、計(jì)劃管理能力、情緒管理能力、壓力管理能力和健康管理能力等。
6.分析、解決問題的能力。市場(chǎng)營(yíng)銷工作的靈活性要求從業(yè)人員應(yīng)具備針對(duì)發(fā)生的問題分析查明原因,采取對(duì)策,并處理妥當(dāng)?shù)哪芰Α7治觥⒔鉀Q問題的能力有利于營(yíng)銷人員獨(dú)立開展工作、提高工作效率。
7.團(tuán)隊(duì)合作能力?,F(xiàn)代社會(huì),職業(yè)分工越來越細(xì),越來越需要集體的合作。營(yíng)銷工作更是如此。這就需要市場(chǎng)營(yíng)銷人員具備團(tuán)隊(duì)合作能力,在團(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)尊重、欣賞、寬容、平等、信任、溝通、負(fù)責(zé)、誠(chéng)信、熱心等。
8.市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)操能力。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)操能力是指推銷能力、商務(wù)溝通談判能力、創(chuàng)新能力、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)調(diào)研能力、消費(fèi)者心理探知能力、廣告策劃能力、貿(mào)易實(shí)務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力、客戶管理能力等。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)職業(yè)核心能力培養(yǎng)措施
1.“校企合作”模式。高職院校定期組織市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行實(shí)習(xí),找出有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí),使學(xué)生在校的學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)生通過參與企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐,提升其社會(huì)適應(yīng)能力、崗位適應(yīng)能力、解決問題的能力和市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)操能力。
2.實(shí)施“雙證書”制度。“雙證書”制度即學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書相結(jié)合的制度。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)要求應(yīng)職人員職業(yè)能力強(qiáng),上崗快。這就要求高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生,在校期間就要完成入崗前的職業(yè)訓(xùn)練,具有獨(dú)立從事市場(chǎng)營(yíng)銷崗位工作的職業(yè)能力?!半p證書”制度正是為此目的而探索的教育模式。目前高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)在校學(xué)生適合選擇的職業(yè)資格證書主要是助理營(yíng)銷師(三級(jí))。通過實(shí)施“雙證書”制度,提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、自我管理能力、分析和解決市場(chǎng)營(yíng)銷問題的能力。
3.加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地對(duì)于高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的近期與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),可以:
3.1培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,彌補(bǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足的現(xiàn)實(shí);
3.2加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系,為畢業(yè)生工作分配增加新渠道;
3.3提升教師的實(shí)踐意識(shí)和市場(chǎng)意識(shí),培養(yǎng)師資力量;
3.4了解社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求。
4.進(jìn)行課程改革。
4.1改革教學(xué)方法。教學(xué)中采用模擬教學(xué)法可以加深學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解。在預(yù)設(shè)的情境中,教師的角色變?yōu)橹笇?dǎo)者和協(xié)調(diào)者,對(duì)學(xué)生互相學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、活躍課堂氣氛大有益處。教學(xué)中采用案例討論法教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考、主動(dòng)探索,訓(xùn)練學(xué)生分析問題并獨(dú)立解決問題的能力。教學(xué)中組織小組討論,可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,訓(xùn)練學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力。
4.2改革課程設(shè)置。課程開設(shè)先后順序依次為消費(fèi)心理與行為學(xué)、商品學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、推銷學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、商務(wù)禮儀、客戶管理等。進(jìn)行課程整合。對(duì)一些相互之間有內(nèi)在聯(lián)系的課程進(jìn)行整合,對(duì)重合部分進(jìn)行刪減重組,形成一門新的課程。如將《推銷技巧》和《商務(wù)談判》整合為《推銷和商務(wù)談判技巧》。精品課建設(shè)和校本課程建設(shè)。如對(duì)重點(diǎn)課程《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《推銷技巧》等進(jìn)行精品課建設(shè),可滿足學(xué)生職業(yè)技能培養(yǎng)的要求。
4.3“第二課堂”建設(shè)。通過組建課外興趣小組、營(yíng)銷技能大賽等活動(dòng),如:廣告策劃小組、市場(chǎng)調(diào)研小組、推銷大賽、營(yíng)銷策劃大賽等形式提升學(xué)生的職業(yè)技能。
5.“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)。通過市場(chǎng)營(yíng)銷教師走出去和企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷兼職教師走進(jìn)來等方式,培養(yǎng)高職院校教師的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè),對(duì)學(xué)生的職業(yè)核心能力培養(yǎng)大有裨益。
四、結(jié)語
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,社會(huì)對(duì)營(yíng)銷人才的需求量越來越大,而企業(yè)招聘營(yíng)銷崗位時(shí)往往遵循“拿來主義”原則。這就給高職院校提供了機(jī)遇和挑戰(zhàn),他們?cè)诖罅空惺帐袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的同時(shí),必須加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的職業(yè)核心能力的培養(yǎng),這樣才能滿足市場(chǎng)的需求,才能加強(qiáng)名校建設(shè),才能給學(xué)生找到更好的就業(yè)出路。
作者:徐秋杰 單位:山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系
第二篇
一、目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的問題
如何強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)復(fù)合型創(chuàng)新人才,是現(xiàn)階段專業(yè)改革的一個(gè)重要課題。在新的培養(yǎng)目標(biāo)要求下,實(shí)訓(xùn)室建設(shè)顯得尤為重要。
(一)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)不適應(yīng)能力培養(yǎng)需要
部分高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)側(cè)重于課程理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)只是在課程學(xué)習(xí)之后,集中一兩周時(shí)間在條件簡(jiǎn)單的實(shí)訓(xùn)室對(duì)理論進(jìn)行驗(yàn)證,理論與實(shí)踐脫節(jié),難以與復(fù)合型創(chuàng)新人才的能力培養(yǎng)定位相適應(yīng)。
(二)學(xué)校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)重視不夠
一些高校認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐,這樣才能學(xué)以致用。因此,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)支持力度不夠,實(shí)訓(xùn)室條件簡(jiǎn)陋。受目前教學(xué)體系的限制,學(xué)生只能在大四的第二學(xué)期進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí),之前都需要在校內(nèi)學(xué)習(xí),極大地限制了學(xué)生的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性。
(三)實(shí)訓(xùn)室功能單一,缺乏有機(jī)聯(lián)系
高校教學(xué)體系設(shè)置的僵化使得實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)分散,而市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)屬于綜合性學(xué)科,課程之間的聯(lián)系很緊密,實(shí)訓(xùn)室缺乏綜合訓(xùn)練內(nèi)容使學(xué)生不能融會(huì)貫通所學(xué)的各門專業(yè)課,完成不了對(duì)理論知識(shí)的吸收和轉(zhuǎn)化。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)普遍存在需要學(xué)校配置的設(shè)備或軟件投入金額較大,而所能夠提供的實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力不足的問題。所以,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室要以符合職業(yè)崗位實(shí)際需求的人才培養(yǎng)模式和跨學(xué)科、多崗位的綜合實(shí)驗(yàn)平臺(tái)為依托,來探討市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的目標(biāo)和思路。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的目標(biāo)與思路
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的總體目標(biāo)
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室,是為適應(yīng)培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才的需要,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心能力的要求而建立的,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室已成為培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的重要平臺(tái)。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的總體目標(biāo)是:創(chuàng)新符合職業(yè)崗位實(shí)際需求的人才培養(yǎng)模式,以職業(yè)崗位能力的實(shí)用性技能訓(xùn)練為實(shí)訓(xùn)目的,建立策劃與談判實(shí)訓(xùn)室、模擬仿真軟件實(shí)訓(xùn)室、產(chǎn)品銷售藝術(shù)與技巧實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所,建成具有實(shí)用性、現(xiàn)代化、多功能且具職場(chǎng)環(huán)境特色的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合仿真實(shí)訓(xùn)基地。培養(yǎng)學(xué)生在營(yíng)銷過程中的產(chǎn)品銷售技能,提高與客戶溝通、談判技能和企業(yè)職場(chǎng)所要求的職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的思路
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室布局的基本思路:一個(gè)環(huán)境、兩個(gè)中心、五大任務(wù)。
1.營(yíng)造仿真的職業(yè)環(huán)境。按專業(yè)技能模塊布局:策劃與談判實(shí)訓(xùn)室。按專業(yè)實(shí)務(wù)流程布局:模擬仿真軟件實(shí)訓(xùn)室。按職業(yè)技能模塊布局:產(chǎn)品銷售藝術(shù)與技巧實(shí)訓(xùn)室。
2.確定兩個(gè)中心。建設(shè)一個(gè)模擬真實(shí)工作場(chǎng)景或具有仿真效果,融實(shí)訓(xùn)教學(xué)、技能培訓(xùn),職業(yè)技能鑒定和技術(shù)研發(fā)功能于一體的實(shí)訓(xùn)室,是凸顯市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育特色,確保人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)室既是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)技能訓(xùn)練的重要場(chǎng)所,亦是市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)的主課堂。
3.實(shí)訓(xùn)室的五大任務(wù)。開展市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)及相關(guān)專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué);為企業(yè)或?qū)W校開展職業(yè)培訓(xùn)與職業(yè)技能鑒定;承擔(dān)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育師資培訓(xùn);促進(jìn)教學(xué)、推動(dòng)科研;進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)。
三、結(jié)語
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室的建設(shè),不僅可以為培養(yǎng)符合社會(huì)需要的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷人才提供場(chǎng)所,又為提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了條件。市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室建設(shè)應(yīng)與學(xué)校的發(fā)展方向、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃相聯(lián)系,根據(jù)社會(huì)需求、專業(yè)崗位實(shí)際需要制定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案和優(yōu)化專業(yè)課程體系,做好實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)規(guī)劃,才能充分發(fā)揮實(shí)訓(xùn)室的作用,滿足創(chuàng)新教育的需要。具體建設(shè)時(shí),要通過完善軟件條件,充分發(fā)揮硬件潛能,按照分階段、分層次、分目標(biāo)的綜合模擬實(shí)訓(xùn)課程體系建好市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室,達(dá)到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的共贏,實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
作者:皮國(guó)梅 單位:周口師范學(xué)院
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
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