高職商務(wù)英語(yǔ)課程實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化探究

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摘要：深度產(chǎn)教融合是外貿(mào)新業(yè)態(tài)背景下高職教育實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)模式改革的必然趨勢(shì)。本文以本校校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地“外貿(mào)工作室”的實(shí)證研究為例，提出外貿(mào)工作室是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)核心課程實(shí)踐教學(xué)改革標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)途徑，通過(guò)分析本校外貿(mào)工作室的多年運(yùn)行情況，針對(duì)實(shí)際困難與問(wèn)題，提出“課程聯(lián)動(dòng)、專業(yè)聯(lián)動(dòng)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、校企聯(lián)動(dòng)”的多維聯(lián)動(dòng)激勵(lì)機(jī)制，在改善外貿(mào)工作室的有效運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的產(chǎn)教融合改革。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)教融合，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)，實(shí)踐教學(xué)改革標(biāo)準(zhǔn)化，外貿(mào)工作室

1引言

隨著數(shù)字化經(jīng)濟(jì)發(fā)展，中國(guó)跨境電商保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”跨境電商人才缺口不斷擴(kuò)大。根據(jù)《商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)家教學(xué)》指導(dǎo)精神，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)“能夠從事商務(wù)翻譯、進(jìn)出口業(yè)務(wù)、跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)、涉外商務(wù)事務(wù)處理等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才”。在外貿(mào)新業(yè)態(tài)背景下，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)核心課程必須堅(jiān)持就業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向，對(duì)接行業(yè)企業(yè)崗位需求，滿足外貿(mào)電商新業(yè)態(tài)對(duì)外貿(mào)人才的新型數(shù)字化辦公技能要求標(biāo)準(zhǔn)。

2產(chǎn)教融合與校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地

實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育的核心環(huán)節(jié)與有效途徑。但調(diào)查研究顯示，傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)存在“校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)不真實(shí)，校外企業(yè)實(shí)習(xí)難開(kāi)展，企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)缺效果，校企雙方融合沒(méi)意義”等問(wèn)題。深度產(chǎn)教融合是高職教育實(shí)踐教學(xué)模式改革的必然趨勢(shì)。我們認(rèn)為校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地“外貿(mào)工作室”是課程實(shí)踐教學(xué)改革標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)有效實(shí)施平臺(tái)?！敖?jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)”是指通過(guò)引企入校、公司駐校的形式，將高職院校的實(shí)踐教學(xué)與公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)融合的實(shí)踐教學(xué)模式（吳思樂(lè)2016）?！巴赓Q(mào)工作室”是校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地的一種方式或一個(gè)載體，是校企共建、真實(shí)經(jīng)營(yíng)的實(shí)習(xí)公司或業(yè)務(wù)部門(mén)，是由專業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師共同指導(dǎo)學(xué)生在真實(shí)商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行真實(shí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的一種創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，具有運(yùn)營(yíng)過(guò)程的真實(shí)性、主體身份的雙重性、合作雙方的共贏性等特點(diǎn)。

3專業(yè)核心課程實(shí)踐教學(xué)改革

《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程，是一門(mén)“英語(yǔ)+商務(wù)”的跨學(xué)科綜合技能課程，具有鮮明的職業(yè)性與實(shí)踐性，旨在培養(yǎng)學(xué)生在涉外商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行溝通交流并解決問(wèn)題的能力。在深度產(chǎn)教融合大趨勢(shì)中，商務(wù)英語(yǔ)課程的實(shí)踐教學(xué)改革可以依托校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地“外貿(mào)工作室”的真實(shí)外貿(mào)項(xiàng)目進(jìn)行，在阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等跨境電子商務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)課程“課堂演練”“仿真實(shí)訓(xùn)”和“社會(huì)實(shí)踐”三個(gè)實(shí)踐教學(xué)階段?；诖死砟?，我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)進(jìn)行了多年的基于外貿(mào)工作室的《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》等核心課程實(shí)踐教學(xué)實(shí)證研究，并獲得了一定的產(chǎn)教融合教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

4廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院外貿(mào)工作

室運(yùn)營(yíng)情況廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2013年開(kāi)始對(duì)經(jīng)營(yíng)性校內(nèi)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)證研究，創(chuàng)立外貿(mào)工作室（陸凱旋2014）。具體操作方式如下：每學(xué)期由商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生自主報(bào)名，由專業(yè)老師和企業(yè)導(dǎo)師考核，選拔30～50名“學(xué)生員工”加入項(xiàng)目。校方與多家珠三角小微型民營(yíng)企業(yè)合作，以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教室為辦公場(chǎng)地，把各企業(yè)的外貿(mào)產(chǎn)品引入工作室，按照產(chǎn)品項(xiàng)目組開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù)，由校內(nèi)專業(yè)老師與企業(yè)經(jīng)理共同擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。我校外貿(mào)工作室經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，一定程度上體現(xiàn)了產(chǎn)教融合，但在運(yùn)行中也存在一些問(wèn)題與困難。

4.1教育化與企業(yè)化兼容困難

外貿(mào)工作室雖然具有教育功能與商業(yè)功能，但是相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)計(jì)劃與企業(yè)波動(dòng)的經(jīng)營(yíng)需求往往會(huì)互相沖突。由于跨境電商業(yè)務(wù)存在時(shí)差，學(xué)生員工“上班”時(shí)間與上課時(shí)間沖突，時(shí)差導(dǎo)致的作息問(wèn)題也影響學(xué)生的正常上課狀態(tài)，企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與學(xué)習(xí)管理模式出現(xiàn)兼容困難的問(wèn)題。

4.2“學(xué)生員工”穩(wěn)定性難以保持

與外貿(mào)工作室合作的企業(yè)大多數(shù)是經(jīng)營(yíng)地方特色產(chǎn)品的小型廠家，這些民營(yíng)企業(yè)處于成長(zhǎng)期，往往追求短期經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)企業(yè)短期利益驅(qū)動(dòng)與學(xué)校長(zhǎng)期教育目標(biāo)出現(xiàn)沖突時(shí)，合作會(huì)被迫中止，學(xué)校必須尋求其他合作。另外，外貿(mào)工作室屬于小規(guī)?！熬ⅰ蹦Ｊ?，學(xué)生的參與比例與覆蓋面較小，無(wú)法滿足大部分學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)需求。另外，由于學(xué)生畢業(yè)、中途退出等因素，學(xué)生團(tuán)隊(duì)存在新舊交替的流動(dòng)問(wèn)題，企業(yè)難以保持穩(wěn)定的業(yè)務(wù)狀態(tài)。

4.3雙導(dǎo)師制度難以有效實(shí)施

企業(yè)人員缺乏教學(xué)與指導(dǎo)技巧與經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校教師缺乏商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且教學(xué)科研任務(wù)繁重，難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期高度投入跨境電商業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。企業(yè)與學(xué)校雙元導(dǎo)師的考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)機(jī)制是保證外貿(mào)工作室長(zhǎng)期健康運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵問(wèn)題。

5多維聯(lián)動(dòng)激勵(lì)機(jī)制

首先，構(gòu)建以核心課程學(xué)分為切入點(diǎn)的多元評(píng)價(jià)彈性學(xué)分制度。在實(shí)習(xí)學(xué)分管理方面，突出學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，實(shí)施外貿(mào)業(yè)績(jī)與《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》等核心課程成績(jī)及學(xué)分互相轉(zhuǎn)化的機(jī)制。教務(wù)處與外語(yǔ)學(xué)院進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，讓多門(mén)核心課程的評(píng)價(jià)考核方式產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)，從學(xué)校層面進(jìn)行統(tǒng)籌管理（黃冬梅，王華2019）。另外，教學(xué)管理方式應(yīng)該從培養(yǎng)職業(yè)人才的實(shí)際需要出發(fā)，靈活調(diào)整教學(xué)方式，通過(guò)學(xué)分替換、彈性學(xué)分、外貿(mào)業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)積分、外貿(mào)業(yè)務(wù)提成等多元考核評(píng)價(jià)方法，建立校內(nèi)部門(mén)聯(lián)動(dòng)的彈性學(xué)分激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生長(zhǎng)期參與外貿(mào)工作室的外貿(mào)實(shí)踐，保持學(xué)生員工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。第二，在“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”大時(shí)代背景下，跨境電商外貿(mào)平臺(tái)操作能力是經(jīng)貿(mào)類人才的核心能力，也是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)群包括商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的核心能力。所以，需要打破課程與專業(yè)壁壘，通過(guò)專業(yè)聯(lián)動(dòng)構(gòu)建國(guó)際貿(mào)易專業(yè)群，共同建設(shè)基于跨境電商平臺(tái)的“專業(yè)群外貿(mào)工作室”，作為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)群創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，服務(wù)于經(jīng)貿(mào)類各個(gè)專業(yè)各門(mén)核心課程的實(shí)踐教學(xué)改革標(biāo)準(zhǔn)。第三，要構(gòu)建學(xué)校與企業(yè)導(dǎo)師的共同培育、共享資源的校企聯(lián)動(dòng)人才激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校專業(yè)教師與企業(yè)導(dǎo)師要共同制定人才培養(yǎng)方案，編寫(xiě)雙元活頁(yè)教材，制定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確立更完善的校企雙元導(dǎo)師制度。學(xué)校與企業(yè)層面必須提供政策支持，建立學(xué)校和企業(yè)導(dǎo)師工作績(jī)效互相認(rèn)定、互相轉(zhuǎn)化的校企聯(lián)動(dòng)人才激勵(lì)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)既分工明確又合作密切的校企融合一體化運(yùn)作模式。

6結(jié)束語(yǔ)

校內(nèi)經(jīng)營(yíng)性實(shí)訓(xùn)基地“外貿(mào)工作室”通過(guò)就業(yè)創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)，以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為依托，確保企業(yè)全程介入，真正體現(xiàn)成果導(dǎo)向、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)和產(chǎn)教融合，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)主體、教學(xué)場(chǎng)所和教學(xué)評(píng)價(jià)的雙元性標(biāo)準(zhǔn)，是職業(yè)教育深度產(chǎn)教融合的大趨勢(shì)下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)核心課程實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)改革值得嘗試的一個(gè)途徑。

作者:黃冬梅 單位:廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院外語(yǔ)學(xué)院