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高職院校學(xué)生宿舍管理模式與實(shí)踐

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高職院校學(xué)生宿舍管理模式與實(shí)踐

【摘要】本文以四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生宿舍服務(wù)管理工作為例,綜合分析了學(xué)院在宿舍管理方面采取的各項(xiàng)措施,并提出了服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人的服務(wù)與管理理念。

【關(guān)鍵詞】宿舍管理;服務(wù);以人為本

一、學(xué)院重視,以學(xué)生為本

學(xué)院高度重視學(xué)生宿舍的基礎(chǔ)性、保障性、服務(wù)性工作。為了給學(xué)生營造一個(gè)良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)院拿出資金改善學(xué)生宿舍環(huán)境,宿舍里裝了空調(diào)、通了網(wǎng)絡(luò)、引入洗衣房、特意為女生宿舍裝了窗簾、更換紗窗等。為學(xué)生提供人性化、規(guī)范化、精細(xì)化的服務(wù),最大程度滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活需要,讓學(xué)生滿意,讓家長滿意。

二、建章立制,規(guī)范管理

1.建立學(xué)生宿舍管理制度

學(xué)院在宿舍管理方面制定了學(xué)生宿舍公約,學(xué)生宿舍6S管理辦法、文明寢室評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)、查寢制度、值班制度等制度,以制度規(guī)范學(xué)生行為,約束管理人員,為宿舍管理提供了有力的制度保障。

2.周密、全方位的安全管理

安全管理是宿舍服務(wù)與管理的基礎(chǔ)和根本,在宿舍管理中,始終把防火、用電、財(cái)產(chǎn)、生命安全等放在工作的第一位。針對(duì)學(xué)生違規(guī)使用大功率電器,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,對(duì)使用熱得快等大功率電器實(shí)行零容忍,查處一起,處理一起,并取消學(xué)生獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)定。宿舍每天進(jìn)行安全巡查和放假前安全衛(wèi)生全面檢查制度,管理人員堅(jiān)持每天對(duì)宿舍樓道的消防栓、滅火器、消防標(biāo)志、出口標(biāo)志等指示牌的完好情況及消防通道的暢通情況進(jìn)行檢查,消除隱患,確保安全。

3.確保宿舍衛(wèi)生,營造良好生活環(huán)境

為了給學(xué)生提供一個(gè)整潔、安靜、和諧的宿舍環(huán)境,學(xué)生宿舍嚴(yán)格執(zhí)行每周三次衛(wèi)生檢查制度,并在每年3月都要開展全院性的“宿舍整潔”行動(dòng),4月至6月開展“宿舍文化大賽”和“特色寢室”評(píng)選活動(dòng),這樣不僅對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行了徹底整治,美化了宿舍環(huán)境,還有助于學(xué)生良好生活習(xí)慣的養(yǎng)成。

4.宿舍財(cái)產(chǎn)管理細(xì)致、周到、嚴(yán)格

及時(shí)上報(bào)和督促宿舍水、電等財(cái)產(chǎn)維修問題,解決學(xué)生實(shí)際問題,對(duì)于學(xué)生惡意損壞財(cái)產(chǎn)需要賠償時(shí)及時(shí)通知學(xué)生到后勤賠償再維修,離校學(xué)生財(cái)產(chǎn)檢查更是嚴(yán)格把關(guān),讓學(xué)生樹立損壞財(cái)產(chǎn)需要賠償?shù)囊庾R(shí),從而養(yǎng)成愛護(hù)宿舍財(cái)產(chǎn)、愛護(hù)公共財(cái)物的美德。

5.教師定期值班入住學(xué)生宿舍

學(xué)院以院領(lǐng)導(dǎo)牽頭、中層領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員參與,每周輪流入住學(xué)生宿舍,以督促學(xué)生更好地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,也便于領(lǐng)導(dǎo)和老師了解學(xué)生宿舍服務(wù)和管理的真實(shí)情況,“以人為本”準(zhǔn)確把握學(xué)生學(xué)習(xí)和生活需求,開展好心理疏導(dǎo)、思想教育和事務(wù)服務(wù)。

6.強(qiáng)化學(xué)生自主管理

學(xué)院與系部定期組織學(xué)生干部對(duì)宿舍進(jìn)行衛(wèi)生、安全檢查,讓學(xué)生管理學(xué)生,增強(qiáng)了同學(xué)們的責(zé)任意識(shí)、主人翁意識(shí)和自律意識(shí)。也可以鍛煉學(xué)生干部的組織和管理能力,做到全面發(fā)展。

三、做細(xì)做實(shí)人性化服務(wù)

為方便學(xué)生、服務(wù)學(xué)生,學(xué)生宿舍根據(jù)現(xiàn)有條件設(shè)立了以下服務(wù)項(xiàng)目:刮風(fēng)下雨天幫助學(xué)生收納衣物;女生宿舍值班室提供針線包;各宿舍點(diǎn)設(shè)有熬藥點(diǎn)并配有熬藥鍋;為學(xué)生免費(fèi)提供吹風(fēng)機(jī)并指定使用點(diǎn);各宿舍點(diǎn)還配有微波滬,方便學(xué)生使用;宿舍門前小黑板根據(jù)天氣變化或節(jié)假日寫出“溫馨提示”,提醒學(xué)生增減衣物或安全事項(xiàng),讓學(xué)生感受到學(xué)院的人文關(guān)愛;為方便學(xué)生晾曬衣物,每棟樓前都盡可能多的增加晾曬繩;對(duì)于每年新生寢室做到“賓館式入住”,做到窗明幾凈、設(shè)施完好,讓新生及家長滿意??傊?,高校學(xué)生宿舍是學(xué)生群體生活、“居家”學(xué)習(xí)、生活的重要場所,不斷完善學(xué)生宿舍管理制度,貫徹以人為本的服務(wù)理念,既可以促進(jìn)文明和諧宿舍建設(shè),構(gòu)建文明和諧校園,又可以推進(jìn)宿舍文化建設(shè),豐富校園文化內(nèi)涵,切實(shí)提高學(xué)生綜合素質(zhì)。

參考文獻(xiàn):

[1]黃世清.高校學(xué)生宿舍管理創(chuàng)新———社區(qū)治理視角[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2018(06).

[2]阮彩鈺,高校學(xué)生宿舍管理模式探索與討論[J].高校學(xué)生宿舍管理模式探索與討論,2018(05).

[3]歸李千慧.“以人為本”視域下學(xué)生宿舍管理創(chuàng)新思考[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào),2017(01).

作者:吳莉 單位:四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院