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摘要:以英語網(wǎng)課為例,基于技術(shù)接受度模型,揭示疫情期間,大學(xué)生對(duì)于依托各個(gè)平臺(tái)所開設(shè)的英語網(wǎng)絡(luò)課程的技術(shù)接受度,問卷調(diào)查表明:英語網(wǎng)課有一定的有用性,在疫情期間承擔(dān)起了歷史所付予的重任;其中易用性高于有用性,說明網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)符合認(rèn)知習(xí)慣。最后結(jié)果:受試并沒有對(duì)英語網(wǎng)絡(luò)課程表示高度肯定,說明被迫推上歷史舞臺(tái)的網(wǎng)課尚不成熟,對(duì)大學(xué)英語網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)提出指導(dǎo)性建議。
關(guān)鍵詞:英語網(wǎng)課;技術(shù)接受度;問卷調(diào)查
一、引言
4G和移動(dòng)終端設(shè)備的發(fā)展和成熟,移動(dòng)終端學(xué)習(xí)受到越來越多教育者和學(xué)習(xí)者的青睞。隨著高校智慧教室項(xiàng)目的啟動(dòng),在云課堂的環(huán)境中,學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)多維互動(dòng)。而社會(huì)的發(fā)展需要教育技術(shù)和教學(xué)深度融合,不僅僅是技術(shù)引入課堂而是革新教與學(xué)的關(guān)系。在疫情之前,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的研究已屢見不鮮,但是將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)真正引入外語教學(xué)的高校卻乏善可陳,英語網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)數(shù)量和認(rèn)定課程相對(duì)較少,直到2019年末的疫情將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)真正的推上了歷史的舞臺(tái),成為主力軍。各高校積極貫徹“停課不停學(xué)”方針,在2020春季學(xué)年伊始即依托各平臺(tái)轉(zhuǎn)為線上教學(xué),積極主動(dòng)面對(duì)疫情帶給“跨時(shí)空”教學(xué)的挑戰(zhàn)。疫情初期,在線教學(xué)平臺(tái)如騰訊、學(xué)習(xí)通、雨課堂、釘釘由于用戶暴增幾乎運(yùn)行到癱瘓的狀態(tài);各種教學(xué)問題頻出,因此學(xué)生對(duì)于臨危受命的英語網(wǎng)課接受度有多高?本研究基于Davis[1]提出的技術(shù)接受模型(TechnologyAcceptanceModel,TAM),通過大規(guī)模問卷調(diào)查的形式,試圖探究大學(xué)生對(duì)于疫情期間依托各平臺(tái)所開設(shè)的大學(xué)英語網(wǎng)課接受度有多高,學(xué)習(xí)者對(duì)在線學(xué)習(xí)模式的持續(xù)使用意向有多高。
二、網(wǎng)課模型構(gòu)建
本研究主要考察依托學(xué)習(xí)通和雨課堂兩個(gè)平臺(tái)所開設(shè)的大學(xué)英語網(wǎng)課技術(shù)接受度。以學(xué)習(xí)通為例,平臺(tái)有三部分構(gòu)成(1)前端,即使用交互界面,為使用者提供支持學(xué)習(xí)和評(píng)估工具。(2)中間層,監(jiān)控學(xué)習(xí)和交互過程。(3)終端,即數(shù)據(jù)庫資源。學(xué)習(xí)通“一平三端”運(yùn)作模式如圖1所示。技術(shù)接受模型(TAM),用來研究計(jì)算機(jī)技術(shù)終端使用者的使用行為模式[2],該理論框架包括五個(gè)變量(PU,PEU,A,BI,UB)。在過去的二十年里,該模型被廣泛應(yīng)用于解釋和預(yù)測(cè)信息技術(shù)使用意愿和接受度,以期預(yù)測(cè)使用者對(duì)信息技術(shù)的持續(xù)使用意向。PU是指使用者認(rèn)為使用某信息技術(shù)在學(xué)習(xí)工作上的提高程度;PEU,也稱容易度,指使用者認(rèn)為使用某信息技術(shù)的容易度。這兩個(gè)因素均為個(gè)體的主觀心理判斷,判斷學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)有用性和有效性的接受度。使用態(tài)度(A)指使用者使用信息技術(shù)時(shí)的積極或消極感受。使用行為(UB)也稱為行為意向。該模型認(rèn)為外部變量直接影響感知的易用性和有用性,而有用性和易用性直接影響到使用態(tài)度(A),行為意向由使用態(tài)度(A)和感知的有用性(PU)共同決定。使用態(tài)度決定行為意愿(BI),最終影響信息技術(shù)(學(xué)習(xí)平臺(tái))的使用行為(UB)。該模型已在教育學(xué)研究領(lǐng)域已得到廣泛應(yīng)用。圖1學(xué)習(xí)通“一平三端”運(yùn)作模式
三、研究論證
本研究主要探討在疫情期間,西北高校依托學(xué)習(xí)通和雨課堂平臺(tái)所開設(shè)的大學(xué)英語網(wǎng)課的技術(shù)接受度,各變量間的維度,本研究涉及甘肅五所高校疫情期間針對(duì)大學(xué)英語所開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)課程,包括聽說和讀寫兩部分,該課程歷時(shí)15周。期間大學(xué)英語教師依托學(xué)習(xí)通和雨課堂針對(duì)本班學(xué)生開展既定的春季課程網(wǎng)上授課。學(xué)生按學(xué)綱要求完成全部?jī)?nèi)容的網(wǎng)上授課和相關(guān)測(cè)試。研究工具為Stephen,Cheng&Parul[3]研究中所設(shè)計(jì)李克特五級(jí)量表,其中包括4個(gè)因子,共17個(gè)題項(xiàng)。此量表在教學(xué)領(lǐng)域已得到廣泛認(rèn)可和使用。
四、結(jié)果與討論
(一)信度檢測(cè)
為保證問卷的有效性,本研究首先對(duì)收回的問卷進(jìn)行信度檢測(cè)。結(jié)果如表一所示,四個(gè)維度的Cronbachalpha均大于0.5,這表明本研究所收回的問卷中題項(xiàng)和因子間差異顯著,即收回的問卷可信度較高,可以進(jìn)行后續(xù)研究。
(二)描述性統(tǒng)計(jì)分析
量表中各變量間描述性統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果如表二所示,量表中所有變量均值大于3,這結(jié)果表明,(1)受試者對(duì)疫情期間五所高校依托學(xué)習(xí)通和雨課堂所開設(shè)的大學(xué)英語網(wǎng)課課程教學(xué)模式持基本肯定態(tài)度,表明臨危受命的網(wǎng)課基本達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果,完成了歷史所賦予的特殊使命。(2)其中M(PEU)=4.003說明大學(xué)英語網(wǎng)課具有較高易用性。較高的易用性表明網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(學(xué)習(xí)通和雨課堂)符合學(xué)生的學(xué)習(xí)認(rèn)知習(xí)慣,學(xué)生利用移動(dòng)端通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)、提交作業(yè)、參與考試,最終實(shí)現(xiàn)智慧課堂的參與;進(jìn)行課堂在線簽到、討論、投票、回答提問等環(huán)節(jié),形成學(xué)習(xí)檔案。(3)M(PU)=3.472說明大學(xué)英語網(wǎng)課具有一定的有用性,但低于易用性。有用性與平臺(tái)和專業(yè)融合入度相關(guān),與教師的信息技術(shù)能力,教學(xué)內(nèi)容知識(shí),信息素養(yǎng)密不可分。首先疫情突發(fā),被迫走下講臺(tái)的教師還沒來得及適應(yīng)“網(wǎng)紅”身份,不熟悉平臺(tái)運(yùn)作模式,因此網(wǎng)課初期臨場(chǎng)發(fā)揮的“網(wǎng)紅”很難將及時(shí)外語課程特點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)深度融合,這是對(duì)教師教學(xué)技術(shù)能力,信息素養(yǎng)提出了更高的挑戰(zhàn);同時(shí)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)本身有其無法克服的弊端,缺乏師生和生生間情感交流,只有言傳沒有身教,約束性較差,視覺疲勞等。(4)M(A)=3.595表明學(xué)生對(duì)此教學(xué)模式表達(dá)了基本肯定的態(tài)度,并對(duì)該模式存在持續(xù)學(xué)習(xí)的行為意愿M(BI)=3.852。網(wǎng)課作為新生事物與傳統(tǒng)課堂相比有其無可比擬的優(yōu)勢(shì),交互性,開放性,跨越時(shí)空,海量資源等[6]。在此次疫情期間,網(wǎng)課承擔(dān)起了歷史所付與的重任,實(shí)現(xiàn)停課不停學(xué),網(wǎng)課在教育歷史中持續(xù)占有其一席之地。
五、教學(xué)啟示
研究通過對(duì)160名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,共收回有效問卷152份,利用SPSS26.0進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析,主要探討在2020疫情期間,大學(xué)英語學(xué)習(xí)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程的技術(shù)接受度。結(jié)果表明:在本研究中網(wǎng)絡(luò)課程呈現(xiàn)較高的易用性(PEU);一定程度的有用性(PU),得到了使用者的基本認(rèn)可(A);使用者表達(dá)出了持續(xù)使用的意愿(BI)。四個(gè)維度主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):(1)較高的易用性;學(xué)習(xí)通,雨課堂網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)理念符合學(xué)習(xí)認(rèn)知習(xí)慣,免于認(rèn)知困惑,同時(shí)平臺(tái)模塊兼?zhèn)湟撞僮餍裕龠M(jìn)外語學(xué)習(xí)過程,從而提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,這是傳統(tǒng)課堂無法比擬的優(yōu)勢(shì)。但2003年Venkatesh等[4]指出易用性在技術(shù)接受模型中的重要性可能隨著時(shí)間而減少。學(xué)習(xí)者熟悉平臺(tái)設(shè)計(jì),建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)認(rèn)知習(xí)慣后,學(xué)習(xí)內(nèi)容知識(shí)將迅速成為主要矛盾,因此技術(shù)如何促進(jìn)學(xué)習(xí),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)將成為平臺(tái)設(shè)計(jì)者和教學(xué)人員的永恒主題。(2)有用性相對(duì)較低;即平臺(tái)的教學(xué)效果相對(duì)較低,差強(qiáng)人意。臨危受命的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式對(duì)于教師和學(xué)生都措手不及。教師在短時(shí)間內(nèi)很難對(duì)平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)并融合各專業(yè)的特點(diǎn),學(xué)生面對(duì)洪水般的網(wǎng)課疲憊不堪,因此有用性需要一定時(shí)間的開發(fā)和形成,后續(xù)研究可跟蹤有用性隨著時(shí)間功能上的變化。在之后的大學(xué)英語網(wǎng)課教學(xué)中,網(wǎng)課在常態(tài)化教學(xué)中退居二線,但是在歷史舞臺(tái)中必將持續(xù)占據(jù)一席之地。外語網(wǎng)課不失時(shí)機(jī)的成為推動(dòng)大學(xué)英語教學(xué)改革的動(dòng)力。各個(gè)高校大學(xué)英語網(wǎng)課建設(shè)如雨后春筍般層出不窮,但是如何體現(xiàn)校本特點(diǎn),最大程度上迎合本校學(xué)生需求?;诒狙芯拷Y(jié)果,提高網(wǎng)課的易用性是網(wǎng)課建設(shè)中亟待解決的問題。因此在大學(xué)英語網(wǎng)課建設(shè)中,首先建設(shè)“有用”網(wǎng)課,就是基于本校學(xué)生特點(diǎn),從學(xué)生需求出發(fā),開設(shè)基礎(chǔ)課程“語法基礎(chǔ)”“聽力技巧”等,對(duì)于高需求的學(xué)生,“跨文化交際”“報(bào)刊閱讀”等,學(xué)生可以自行選擇,實(shí)現(xiàn)近乎有教無類的理念。再次,如何將大學(xué)英語課程和各教學(xué)平臺(tái)深度融合。各個(gè)平臺(tái)的設(shè)計(jì)理念是面向所有學(xué)科,因此如何開發(fā)并深度融合平臺(tái)和專業(yè)知識(shí)成為擺在教師面前的難題。在新瓶裝不了舊酒的情況下[5],倒逼教師對(duì)課程根據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行重新設(shè)計(jì),在教學(xué)實(shí)踐中逐步完善。這些對(duì)外語教師的信息素養(yǎng),教學(xué)技術(shù)知識(shí)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。
作者:王飛 單位:甘肅政法大學(xué)外國語學(xué)院
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