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摘要:國有企業(yè)在多種經(jīng)營經(jīng)濟(jì)體制中占據(jù)的份額最大,國有企業(yè)人力資源管理與開發(fā)的重點(diǎn)之一是薪酬管理制度,科學(xué)合理的薪酬管理制度能引導(dǎo)人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化,留住具有核心競爭力的人才。但是,目前國有企業(yè)薪酬管理制度由于歷史原因存在著諸多問題,沒有發(fā)揮出高效激勵(lì)員工的作用。本文就國有企業(yè)薪酬制度現(xiàn)狀,分析其存在問題,提出了優(yōu)化國有企業(yè)薪酬管理制度的一些措施。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);薪酬管理;優(yōu)化
國有企業(yè)健康的發(fā)展需要完善的薪酬管理制度。改革開放的三十年來,社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,企業(yè)員工價(jià)值取向逐步多元化,核心價(jià)值觀同樣悄然變化,與此同時(shí),國有企業(yè)薪酬管理制度卻沒有與時(shí)俱進(jìn),順勢改革。沿襲傳統(tǒng)的薪酬管理制度和當(dāng)前企業(yè)快速發(fā)展背道而馳。因此,必須通過完善薪酬管理制度,充分統(tǒng)一員工需求和公司目標(biāo),提高企業(yè)核心競爭力,適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的市場競爭。
一、薪酬管理制度的定義與作用
薪酬管理,是在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對(duì)員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬構(gòu)成進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過程。薪酬管理要為實(shí)現(xiàn)薪酬管理目標(biāo)服務(wù),薪酬管理目標(biāo)是基于人力資源戰(zhàn)略設(shè)立的,而人力資源戰(zhàn)略服從于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。薪酬管理不僅局限在對(duì)“勞”的分配,而且要通過強(qiáng)化內(nèi)在薪酬公平提升員工的滿意度。在吸引、保留和激勵(lì)員工方面,靈活的薪酬制度可以發(fā)揮很好的作用;同時(shí),薪酬的調(diào)整關(guān)系到員工切身利益,牽一發(fā)而動(dòng)全身。任何一項(xiàng)細(xì)微的薪酬管理優(yōu)化都需要慎之又慎。
二、國有企業(yè)薪酬管理制度現(xiàn)狀及存在的問題
人力資源管理包括人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考評(píng),以及薪酬管理,一直受到不少國有企業(yè)的重視。但是,這幾大模塊多數(shù)依然沿襲傳統(tǒng)的人事管理體系,這導(dǎo)致國有企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展出現(xiàn)不利因素。企業(yè)員工越來越感受不到現(xiàn)有的薪酬管理制度的激勵(lì)作用。這主要是企業(yè)用人機(jī)制不靈活、考核制度不合理,收入分配激勵(lì)制度不能體現(xiàn)外部、內(nèi)部的公平,可以從以下幾個(gè)方面來概述存在的問題。
(一)薪酬水平較低,與市場脫節(jié)
國有企業(yè)薪酬水平較低,特別是關(guān)鍵骨干人員。簡單的說,很多國有企業(yè)的薪酬都存在著不均衡現(xiàn)象,即相比普通崗位員工的平均工資高于市場水平,核心崗位員工的平均工資遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場水平。如在編正式職工一個(gè)門衛(wèi)工資水平和生產(chǎn)一線一個(gè)工程師工資水平差不多。甚至工齡較長的門衛(wèi)工資水平比工齡較短工程師工資水平還要高?!俺叱汀爆F(xiàn)象普遍存在,體現(xiàn)出薪酬內(nèi)部不公平,不利于國有企業(yè)留住優(yōu)秀人才。
(二)薪酬結(jié)構(gòu)單一,激勵(lì)作用不足
在國有企業(yè)薪酬體系中,薪酬標(biāo)準(zhǔn)一般由崗位工資、薪級(jí)工資(工齡工資)、績效工資、津貼福利等四部分組成,而其中崗位工資、薪級(jí)工資(工齡工資)是核心部分,績效工資、津貼福利是補(bǔ)充部分。最有激勵(lì)功能的績效工資所在比例僅10~20%,相反基于工齡的薪級(jí)工資、津貼福利卻要多得多,再加上目前國有企業(yè)績效工資是評(píng)價(jià)整體經(jīng)營業(yè)績而非個(gè)人員工評(píng)價(jià),對(duì)于企業(yè)員工個(gè)人的激勵(lì)效果不顯著。其次,在有些國有企業(yè)中,薪酬結(jié)構(gòu)沒有依據(jù)本企業(yè)發(fā)展實(shí)際及崗位特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的薪酬設(shè)計(jì),照搬國有企業(yè)的通用薪酬制度,按照國家人事部門頒發(fā)的指導(dǎo)性文件不加細(xì)化優(yōu)化。最后,國企中過于偏重職務(wù)、職稱。這對(duì)于很多學(xué)歷層次較低而業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的員工不公平,這些員工往往貢獻(xiàn)和待遇脫鉤。
(三)績效考核定性過多,缺乏相對(duì)公平
大多數(shù)國有企業(yè)缺乏準(zhǔn)確的崗位說明書和績效評(píng)價(jià)體系,使得崗位的績效難以達(dá)到量化標(biāo)準(zhǔn),多采用定性考核標(biāo)準(zhǔn)??冃Э己私Y(jié)果的真實(shí)性公信力不足,有些國有企業(yè)的績效考核未能準(zhǔn)確反映員工的努力和業(yè)績。在充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力方面,企業(yè)薪酬制度顯然缺乏應(yīng)有的公平性和有效性。
(四)獎(jiǎng)罰措施脫節(jié),人才流失嚴(yán)重
當(dāng)前,很多國有企業(yè)普遍存在的論資排輩現(xiàn)象,導(dǎo)致部分優(yōu)秀員工一直得不到換崗、晉升的機(jī)會(huì),一些明顯不勝任但工齡較長的員工長期把持要職。不少一線員工滿腹牢騷,發(fā)展受阻的員工紛紛跳槽。在很多國有企業(yè)中,其薪酬激勵(lì)目標(biāo)不明確,沒有設(shè)計(jì)成熟的目標(biāo)體系,部分薪酬激勵(lì)目標(biāo)“看上去很美,跳一跳還是夠不著”,沒有實(shí)際操作性,變成空話得不到實(shí)施,導(dǎo)致真心工作的員工不再積極,甚至心灰意冷,造成國有企業(yè)人力資源內(nèi)耗嚴(yán)重。再加上,民營企業(yè)有針對(duì)性的挖人,國有企業(yè)缺乏對(duì)人力資源的開發(fā)和利用,缺乏對(duì)薪酬體系的優(yōu)化,沒有切實(shí)以員工利益為先,致使人才大量流失。
三、國有企業(yè)薪酬管理制度優(yōu)化的措施
(一)根據(jù)企業(yè)實(shí)際,優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)
國有企業(yè)中薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和現(xiàn)狀進(jìn)行優(yōu)化。所有員工不能完全按崗位工資、薪級(jí)工資、績效工資、津貼福利的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行薪酬分配。根據(jù)不同的崗位特征,其薪酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該有所差異。依據(jù)崗位說明書和任職資格,設(shè)定關(guān)鍵因素的合理權(quán)重,進(jìn)行量化考核,以崗位勝任為突破口,打破傳統(tǒng)的論資排輩。只有這樣才能凝聚員工的干事創(chuàng)業(yè)的熱情,進(jìn)而為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。在原有薪酬管理制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行大膽創(chuàng)新和改進(jìn),打破員工的原有收入結(jié)構(gòu)格局,對(duì)于不同工作崗位的員工給予不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn),能有效激發(fā)員工的工作積極性。同時(shí),國有企業(yè)還要充分考慮外在薪酬與內(nèi)在薪酬、貨幣性薪酬與非貨幣性薪酬,在傳統(tǒng)薪酬內(nèi)容的基礎(chǔ)上融入員工工作成就感、責(zé)任感等的主觀感受,舒適的工作環(huán)境、彈性工作時(shí)間等。
(二)優(yōu)化績效考核體系,體現(xiàn)個(gè)人貢獻(xiàn)
盡管大多數(shù)國有企業(yè)都存在績效考核結(jié)果不及時(shí)和不準(zhǔn)確等問題,但是仍然依據(jù)這些結(jié)果進(jìn)行薪酬管理。第一,績效考評(píng)指標(biāo)應(yīng)采用量化的形式??冃Э己私Y(jié)果需要反映出員工的個(gè)人真實(shí)的貢獻(xiàn)。第二,適當(dāng)調(diào)整薪酬差距,注重薪酬內(nèi)部公平。薪酬差距的調(diào)整要充分考慮員工的工作態(tài)度、技術(shù)水平、業(yè)績水平,還應(yīng)考慮員工的實(shí)際勞動(dòng)價(jià)值,和小團(tuán)隊(duì)的勞動(dòng)貢獻(xiàn)。第三,隨行就市,體現(xiàn)薪酬外部公平。要時(shí)刻關(guān)注本行業(yè)本地區(qū)勞動(dòng)力價(jià)格的變化,對(duì)崗位薪級(jí)差額進(jìn)行及時(shí)的微調(diào)。保持國有企業(yè)的薪酬具有一定的競爭力,這樣才能充分提高員工的積極性和勞動(dòng)熱情,留住人才。
(三)優(yōu)化員工激勵(lì)機(jī)制,做到長短期相結(jié)合
在國有企業(yè)薪酬激勵(lì)體系中,主要重視對(duì)員工的短期激勵(lì),這種導(dǎo)向下,大多數(shù)員工只追求短期利益,忽略了企業(yè)的長遠(yuǎn)利益,不符合科學(xué)發(fā)展觀。因此,國有企業(yè)應(yīng)該更新觀念,重視長期激勵(lì)的作用,引導(dǎo)員工樹立正確的發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。將長期激勵(lì)與短期激勵(lì)相結(jié)合,提升員工的向心力與凝聚力,為企業(yè)留住優(yōu)秀人才。國有企業(yè)可以采取員工持股計(jì)劃、股份期權(quán)、建立企業(yè)年金等多種手段進(jìn)行長期激勵(lì)。同時(shí),還要重視員工的進(jìn)修和培訓(xùn)。沒有員工不斷提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,就沒有企業(yè)的更大利益,更沒有豐厚的有競爭力的待遇吸引、留住人才。國有企業(yè)要對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容。不僅要進(jìn)行崗位知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)等,還要有一些針對(duì)中高管理層員工的戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行力、管理溝通技巧、企業(yè)文化等培訓(xùn),滿足不同層次員工的培訓(xùn)需求。
(四)優(yōu)化企業(yè)治理機(jī)制,提升人才服務(wù)
設(shè)置薪酬激勵(lì)體系,應(yīng)和國有企業(yè)的治理機(jī)制同步進(jìn)行。在國有企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,進(jìn)一步完善企業(yè)組織治理架構(gòu),以人為本,提升對(duì)人才的服務(wù),將全體員工引導(dǎo)到社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)上來。國有企業(yè)應(yīng)該改變目前的薪酬激勵(lì)注重短期激勵(lì)的現(xiàn)狀,探索全新的薪酬管理模式,并設(shè)置科學(xué)合理的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。努力實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)在公平,外有競爭力,更好的服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略需要。
作者:賀慶澳 單位:南陽市公路工程處