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財(cái)務(wù)類(lèi)本科生信息素養(yǎng)培育現(xiàn)狀

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財(cái)務(wù)類(lèi)本科生信息素養(yǎng)培育現(xiàn)狀

摘要:21世紀(jì)以來(lái),會(huì)計(jì)核算、列報(bào)的工具和載體已向信息化發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,信息素養(yǎng)成為財(cái)務(wù)類(lèi)人才的重要素質(zhì)之一,這對(duì)我國(guó)的財(cái)務(wù)類(lèi)本科生的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。文章首先論述了財(cái)務(wù)人才信息素養(yǎng)的四個(gè)維度,其次對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)類(lèi)本科生培養(yǎng)方案進(jìn)行了內(nèi)容分析,總結(jié)了信息素養(yǎng)培育現(xiàn)狀。最后結(jié)合四個(gè)維度的具體內(nèi)容,提出了創(chuàng)新培養(yǎng)方案的對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞:信息素養(yǎng)四維度財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)方案

一、信息素養(yǎng)的概念

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,人們獲取、甄別、應(yīng)用和評(píng)價(jià)信息的能力被認(rèn)為是一種賴(lài)以生存、學(xué)習(xí)的基本素養(yǎng)而備受關(guān)注,這種能力和素質(zhì)被冠名為信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)的定義源自于1974年美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅•車(chē)可斯基“利用大量的信息工具及主要信息源使問(wèn)題得到解答的技術(shù)和技能”。其后,學(xué)者們和實(shí)務(wù)界對(duì)信息素養(yǎng)的概念進(jìn)行了延伸和拓展。1989年美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)把信息素養(yǎng)定義成“能夠認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息,并擁有尋找,評(píng)價(jià)和有效利用所需信息的能力”。1995年全美圖書(shū)館協(xié)會(huì)和美國(guó)教育傳播與技術(shù)協(xié)會(huì)制定了包含獲取信息、評(píng)價(jià)信息、使用信息、探求信息、信息查詢(xún)等技能和認(rèn)識(shí)信息、履行信息道德規(guī)范等信息倫理在內(nèi)的學(xué)生九大信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。從上述定義可以看出,對(duì)于信息素養(yǎng)的概念逐漸由注重信息技能轉(zhuǎn)向更為綜合的信息相關(guān)基本素養(yǎng)。學(xué)者們對(duì)于信息素養(yǎng)的內(nèi)涵觀(guān)點(diǎn)并不完全一致,主要有三要素論、四元素論、五元素論和系統(tǒng)論。三要素認(rèn)為,信息素養(yǎng)由信息知識(shí)、信息能力和非認(rèn)知因素三方面構(gòu)成,四元素論認(rèn)為信息素養(yǎng)可以劃分為信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德。五元素論認(rèn)為信息素養(yǎng)可以劃分為信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德、信息心理五大方面。系統(tǒng)論認(rèn)為,信息素養(yǎng)可以從橫向和縱向兩方面劃分不同領(lǐng)域。橫向上包含信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力、信息道德,而縱向上又可劃分為基礎(chǔ)性信息素養(yǎng)、自我滿(mǎn)足性信息素養(yǎng)、自我實(shí)現(xiàn)性信息素養(yǎng)等三個(gè)層次。筆者比較支持四元素論,將信息素養(yǎng)概括為四個(gè)維度,信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息能力和信息道德。其中,信息意識(shí)指?jìng)€(gè)人對(duì)于信息的敏感程度;信息知識(shí)是指與信息有關(guān)的理論、知識(shí)與方法;信息能力主要指通過(guò)對(duì)信息的收集、整序、利用和評(píng)價(jià),進(jìn)而創(chuàng)造新信息和新知識(shí)的能力;信息倫理與道德,是指?jìng)€(gè)體在信息社會(huì)應(yīng)該具備的判斷和辨別信息,正確傳播信息的能力。

二、信息素養(yǎng)對(duì)于財(cái)務(wù)類(lèi)人才的重要性

21世紀(jì)以來(lái),隨著資本市場(chǎng)、生產(chǎn)要素市場(chǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展,會(huì)計(jì)核算、列報(bào)的工具和載體已向信息化發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變,會(huì)計(jì)審計(jì)職能作用已向價(jià)值管理、資本運(yùn)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制、決策支持等進(jìn)行轉(zhuǎn)型。Garg等人(2003)指出:“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈、商業(yè)環(huán)境更為不確定,迫使企業(yè)管理者必須更加及時(shí)、有效地進(jìn)行決策”。而及時(shí)、有效決策的先決條件則是管理者能夠及時(shí)獲得決策所需要的各種信息,包括內(nèi)部信息和外部信息、財(cái)務(wù)信息和非財(cái)務(wù)信息等,因而“現(xiàn)在的企業(yè)管理者更加關(guān)注財(cái)務(wù)之外的其他信息,如客戶(hù)滿(mǎn)意度、內(nèi)部流程、組織創(chuàng)新等”。隨著管理者對(duì)信息需求的變換,會(huì)計(jì)角色也隨之發(fā)生變化,“企業(yè)開(kāi)始要求管理會(huì)計(jì)師將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)放在一個(gè)大背景下來(lái)考慮,與關(guān)鍵的非財(cái)務(wù)計(jì)量手段相結(jié)合,并聯(lián)系企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行分析”。近年來(lái),云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等更是引發(fā)了財(cái)務(wù)管理環(huán)境的極大變化,出現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享等平臺(tái)的創(chuàng)新。數(shù)據(jù)的收集和加工越來(lái)越被計(jì)算機(jī)所替代,而會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的分析和利用等高端職能則日益受到重視,也成為管理層對(duì)職業(yè)會(huì)計(jì)師最為重要的職業(yè)期望。企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理人才的需求已經(jīng)真正具備了從“報(bào)告型會(huì)計(jì)”向“管理型會(huì)計(jì)”的轉(zhuǎn)變,因此財(cái)務(wù)類(lèi)人才必須完成從“核算型”向“決策支持型”的轉(zhuǎn)變才能夠具備新常態(tài)下的勝任能力。要適應(yīng)會(huì)計(jì)師職業(yè)角色的這種轉(zhuǎn)變,會(huì)計(jì)師必須改變自己的能力結(jié)構(gòu),提升自身的通用能力,加強(qiáng)信息技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng),形成一個(gè)復(fù)合型的能力結(jié)構(gòu),從而適應(yīng)社會(huì)商業(yè)環(huán)境變革、組織變革和信息技術(shù)變革對(duì)組織價(jià)值管理提出的新要求。信息化的環(huán)境正在改造會(huì)計(jì)行業(yè),信息素養(yǎng)成為財(cái)務(wù)類(lèi)人才的重要素質(zhì)之一,這對(duì)我國(guó)的財(cái)務(wù)類(lèi)本科生的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。

三、財(cái)務(wù)類(lèi)人才信息素養(yǎng)四維度分析

(一)信息意識(shí)

意識(shí)是一種認(rèn)識(shí),也是一種養(yǎng)成。信息意識(shí)是信息在人腦中的集中反映,具有信息意識(shí)的人能夠主動(dòng)利用現(xiàn)代信息技術(shù)捕捉、判斷、整理、利用信息。財(cái)務(wù)類(lèi)人才必須具有強(qiáng)大的信息意識(shí)。首先,要充分認(rèn)識(shí)到信息的重要作用。整個(gè)會(huì)計(jì)是一個(gè)信息系統(tǒng),其中財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是對(duì)外的信息,管理會(huì)計(jì)是對(duì)內(nèi)的信息。信息既是會(huì)計(jì)的產(chǎn)物,也是財(cái)務(wù)工作的重要工具。其次,要有積極的信息需求意識(shí)。財(cái)務(wù)工作主要是圍繞資金的運(yùn)動(dòng)展開(kāi)的。會(huì)計(jì)核算是反映過(guò)去的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)帶來(lái)的能用貨幣計(jì)量的經(jīng)濟(jì)信息及其變化,其產(chǎn)生受一定的規(guī)范約束。內(nèi)部管理相關(guān)的財(cái)務(wù)信息更多的屬于管理會(huì)計(jì)的范疇,盡管其并沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)范,但是,信息源及其處理以獲得有用信息的需求更為迫切。屬于財(cái)務(wù)管理范疇的資金的運(yùn)作及其管理也是建立在前面兩種信息的基礎(chǔ)之上。其三,要對(duì)信息具有敏感性和洞察力。隨著當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,信息職能與決策職能之間的界限趨于模糊。企業(yè)內(nèi)部的信息資源共享使得管理人員可以直接獲取或加工所需的信息。因此,會(huì)計(jì)人員要改變自己原有的只對(duì)財(cái)務(wù)信息負(fù)責(zé)的做法,擴(kuò)展會(huì)計(jì)工作的范圍,對(duì)于非財(cái)務(wù)信息具有洞察力,使可利用的信息更為豐富。

(二)信息知識(shí)

信息知識(shí)是指一切與信息有關(guān)的理論、知識(shí)和方法,也包括人們?cè)谛畔⒔涣鬟^(guò)程中所積累的經(jīng)驗(yàn)。就財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō),其需要掌握的信息知識(shí)包括:(1)通用信息技術(shù)知識(shí)。如計(jì)算機(jī)的基本原理、基本編程語(yǔ)言、基本辦公軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等。(2)與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)知識(shí)。如管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件、財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)等。(3)財(cái)務(wù)信息知識(shí)。如企業(yè)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來(lái)源、數(shù)據(jù)架構(gòu)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)在聯(lián)系等等。

(三)信息能力

信息能力主要指通過(guò)對(duì)信息的收集、整序、利用和評(píng)價(jià),進(jìn)而創(chuàng)造新信息和新知識(shí)的能力。信息能力涵蓋了信息的獲取、理解、分析、使用、處理、表達(dá)、創(chuàng)造新信息等全過(guò)程的能力,而不是僅僅局限于信息工具的使用能力。這個(gè)完整的價(jià)值鏈上的信息流程對(duì)于財(cái)務(wù)人員來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。信息能力至少包括包括了;獲取財(cái)務(wù)信息;分析財(cái)務(wù)信息;運(yùn)用財(cái)務(wù)信息;創(chuàng)造新的決策有用的信息這四個(gè)方面的能力。這就要求財(cái)務(wù)人員不僅要具備財(cái)務(wù)相關(guān)的知識(shí),還要能夠運(yùn)用各種信息處理工具,如熟練運(yùn)用檢索、統(tǒng)計(jì)、分析等軟件,共同完成財(cái)務(wù)信息的價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程。

(四)信息道德

信息道德是指在整個(gè)信息活動(dòng)中,調(diào)節(jié)信息創(chuàng)造者、服務(wù)者和使用者之間關(guān)系的行為規(guī)范,如保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、尊重個(gè)人隱私、抵制不良信息、維護(hù)信息安全等。對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言,信息道德是其職業(yè)道德的重要組成部分。主要包括嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)信息生成及信息披露規(guī)范、不提供虛假的信息、保守企業(yè)財(cái)務(wù)信息秘密、保障企業(yè)財(cái)務(wù)信息安全等。構(gòu)成信息素養(yǎng)的各要素是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體。信息意識(shí)在信息素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中起著先導(dǎo)的作用,信息知識(shí)是基礎(chǔ),信息能力是核心,信息道德則保證著信息素養(yǎng)的發(fā)展方向。

四、財(cái)務(wù)類(lèi)本科生信息素養(yǎng)培育現(xiàn)狀分析

(一)研究設(shè)計(jì)

(1)研究樣本。為了解我國(guó)目前財(cái)務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)(會(huì)計(jì)學(xué)和財(cái)務(wù)管理)本科教育中信息素養(yǎng)的培育現(xiàn)狀,本文通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索的方式收集了42所高等院校的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案,下文的各項(xiàng)數(shù)據(jù)來(lái)源于各高校的網(wǎng)站,并通過(guò)手工整理而得。

(二)信息素養(yǎng)在人才規(guī)格中的體現(xiàn)

為歸納現(xiàn)有培養(yǎng)規(guī)格中對(duì)于信息素養(yǎng)的體現(xiàn),本文通過(guò)閱讀培養(yǎng)方案的文字說(shuō)明,主要是培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,運(yùn)用內(nèi)容分析法,歸納總結(jié)各個(gè)培養(yǎng)方案的財(cái)務(wù)類(lèi)人才規(guī)格中對(duì)信息素養(yǎng)的定性描述現(xiàn)狀。具體方法是,對(duì)于人才規(guī)格中出現(xiàn)的文字,按照信息素養(yǎng)的四個(gè)維度內(nèi)容,進(jìn)行分析鑒定,符合其中的維度要求的就歸入?yún)R總表格中。

(三)信息素養(yǎng)在課程設(shè)置中的現(xiàn)狀

和前文類(lèi)似,為歸納現(xiàn)有培養(yǎng)方案中對(duì)于信息素養(yǎng)的落實(shí)情況,本文也通過(guò)閱讀課程設(shè)置,試圖是對(duì)其中的具體課程進(jìn)行分析歸類(lèi)。然而,和前文結(jié)果類(lèi)似,直接關(guān)于信息意識(shí)和信息道德的課程沒(méi)有。而信息知識(shí)和信息能力光從課程設(shè)置中無(wú)法區(qū)分。因?yàn)閭魇谥R(shí)的同時(shí),也會(huì)培育能力,兩者在教育的過(guò)程中是相輔相成的,無(wú)法截然分開(kāi)。同時(shí),除了信息技能以外,類(lèi)似于分析能力等會(huì)貫穿在各種類(lèi)別的課程中,無(wú)法單獨(dú)區(qū)分。因此,本文后續(xù)的統(tǒng)計(jì)工作就將相關(guān)課程局限在狹義的“信息”類(lèi)課程,并且不再區(qū)分信息知識(shí)和信息能力。

(四)現(xiàn)狀小結(jié)

綜上,我國(guó)財(cái)務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科培養(yǎng)方案中比較重視信息知識(shí)的傳授,不僅在培養(yǎng)規(guī)格中明確提出要求,而且較好的落實(shí)到了課程設(shè)置中。對(duì)于財(cái)務(wù)人才的信息知識(shí)覆蓋也比較全面,基本上能夠滿(mǎn)足本科財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)需求。但是,仍然存在很多不足。首先,比較忽視信息意識(shí)和信息道德的培養(yǎng),在人才規(guī)格和課程設(shè)置中都是如此。第二,盡管從所有樣本角度看信息知識(shí)類(lèi)的課程較為全面,但是具體到不同類(lèi)別的信息知識(shí),很多學(xué)校的培養(yǎng)方案不夠全面。有些重要的信息技能沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。例如代表信息獲取能力的信息檢索類(lèi)課程,只有1/3樣本開(kāi)設(shè)。第三,單科知識(shí)課程多,綜合性的技能培養(yǎng)課程不夠。例如,除了財(cái)務(wù)軟件以外,沒(méi)有直接將財(cái)務(wù)知識(shí)和信息處理相結(jié)合的綜合性課程。

五、財(cái)務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)信息素養(yǎng)培育提升措施

(一)建立信息素養(yǎng)培育框架

意識(shí)決定行動(dòng),導(dǎo)向的提出對(duì)于具體課程設(shè)置會(huì)具有引領(lǐng)作用。建議從培養(yǎng)方案中的人才規(guī)格開(kāi)始,明確提出信息素養(yǎng)概念,增加信息意識(shí)和信息道德方面的素質(zhì)要求,明晰財(cái)務(wù)人員必須具備的四種信息能力:獲取財(cái)務(wù)信息;分析財(cái)務(wù)信息;運(yùn)用財(cái)務(wù)信息;創(chuàng)造新的決策有用的信息。這樣,即使后續(xù)課程不一定完全涵蓋,也可以在目標(biāo)上對(duì)老師和學(xué)生提綱挈領(lǐng),對(duì)于學(xué)生的培養(yǎng)過(guò)程是具有指導(dǎo)意義的。同時(shí),在課程設(shè)置中最好能夠有一定的體現(xiàn)。例如可以設(shè)置1個(gè)學(xué)分的信息素養(yǎng)概論的課程,其中可以涵蓋信息意識(shí)和信息道德,以強(qiáng)化信息素養(yǎng)的基本框架。

(二)完善信息技能培育課程體系

首先,建議按照前文的財(cái)務(wù)人員信息知識(shí)的三個(gè)方面,即通用信息技術(shù)知識(shí)、與財(cái)務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)知識(shí)和財(cái)務(wù)信息知識(shí),完善相關(guān)的課程體系。其次,從已有的培養(yǎng)方案看,分析和運(yùn)用財(cái)務(wù)信息相關(guān)的信息技術(shù)課程涵蓋范圍較廣,如信息技術(shù)基礎(chǔ)、基本財(cái)務(wù)軟件、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析軟件等,而獲取財(cái)務(wù)信息的課程較少,約有2/3的學(xué)校缺乏資料查詢(xún)與信息檢索方面的課程。信息化時(shí)代要求財(cái)務(wù)人員具備信息意識(shí)、發(fā)現(xiàn)有用信息并有效處理的能力,因此,各高校應(yīng)該開(kāi)設(shè)信息檢索技術(shù)、數(shù)據(jù)開(kāi)采工具或知識(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)等課程。

(三)創(chuàng)新融合財(cái)務(wù)和信息的跨界課程

要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造出新信息的能力,培養(yǎng)方案也要?jiǎng)?chuàng)新?,F(xiàn)有的課程盡管涵蓋各個(gè)方面較為全面,但是各自涇渭分明,缺少融合財(cái)務(wù)知識(shí)和信息工具的跨學(xué)科課程。專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)方法的結(jié)合完全要靠學(xué)生自己去摸索,會(huì)在一定程度上降低理論與實(shí)踐的契合度。結(jié)合財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)和信息技術(shù),建議至少可以創(chuàng)新兩門(mén)課程。第一,開(kāi)設(shè)“財(cái)務(wù)分析與計(jì)算機(jī)應(yīng)用”課程,內(nèi)容涵蓋獲取財(cái)務(wù)信息、輸入財(cái)務(wù)信息、分析財(cái)務(wù)信息、應(yīng)用信息做出財(cái)務(wù)決策等,將網(wǎng)絡(luò)資源或者數(shù)據(jù)庫(kù)、管理信息系統(tǒng)、辦公軟件操作、會(huì)計(jì)軟件、財(cái)務(wù)分析工具等知識(shí)有機(jī)結(jié)合,最終完成規(guī)范的研究報(bào)告。第二,開(kāi)設(shè)“財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計(jì)應(yīng)用”,內(nèi)容涵蓋獲取財(cái)務(wù)信息、選擇經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、建立經(jīng)濟(jì)模型、輸入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)分析等,將高等數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)軟件、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資源或者數(shù)據(jù)庫(kù)等有機(jī)結(jié)合,最終完成規(guī)范的研究報(bào)告。

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作者:何衛(wèi)紅 曹雨 單位:南京郵電大學(xué)管理學(xué)院