基層醫(yī)療機構醫(yī)學檢驗流程優(yōu)化探析

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目前在醫(yī)療過程中，檢驗工作已經(jīng)滲透到諸多環(huán)節(jié)，這樣就無形的增加了醫(yī)學檢驗的工作量，要想在保證檢驗工作質(zhì)量的同時，還能提升患者的滿意度和醫(yī)院整體效率，就必須不斷優(yōu)化醫(yī)學檢驗流程，逐步實現(xiàn)檢驗流程的智能化、自動化發(fā)展，減少人工操作。

1資料與方法

1.1一般資料

以我院為調(diào)查研究對象，對本院的醫(yī)學檢驗流程進行歸納匯總，并進行相關問題的查找。

1.2方法

對目前我院的醫(yī)學檢驗流程進行回顧性分析。

2結果

2.1相關問題

調(diào)查結果顯示，目前我院在醫(yī)學檢驗流程上還存在諸多的問題，具體主要表現(xiàn)為以下幾個方面。

2.1.1經(jīng)常錯檢和漏檢基于患者人數(shù)較多，增加了檢驗工作量，而抽血作為一般體檢，所涉及的檢測內(nèi)容較多，假如在同一處進行人工操作，就會出現(xiàn)少檢項目、錯檢項目或者是名字標簽貼錯的現(xiàn)象，進而將錯檢和漏檢率增加。

2.1.2結果確認繁雜通常會出現(xiàn)同一項目在某一時間段多次檢驗，且結果具有動態(tài)變化性，因此就必須進行結果確認，并對檢驗報告的對錯與否進行查看。這樣就會消耗人力，并且很難發(fā)現(xiàn)是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，進而對檢測結果的確認造成嚴重干擾。

2.1.3多個實驗室并存設置了多個同一性質(zhì)的檢驗室，降低檢驗工作效率，同時也將流程復雜化，當患者要獲得檢驗結果的時候不得不來回奔波，進而對患者滿意度造成影響，也不利于醫(yī)院管理工作的開展。

2.1.4標本處理不規(guī)范要想保證檢驗結果的準確性和真實性，規(guī)范化管理檢驗標本是關鍵，假如處理錯誤，就會導致污染等現(xiàn)象的發(fā)生。基層醫(yī)療機構標本的檢驗工作多是由檢驗人員負責，基于該項工作量的重大，因此并不能在標本處理上投入全部精力和時間，導致了標本處理無序性現(xiàn)象的發(fā)生。

2.1.5標本管理不合理該項工作具有系統(tǒng)性，基于檢驗科室是所有患者送檢標本的匯集點，假如管理不規(guī)范，就會導致錯誤的發(fā)生?；鶎俞t(yī)療機構在信息化管理上具有滯后性，條碼化管理并未實行，并且也未電子化呈現(xiàn)檢驗申請單，這樣就使得錯誤時有發(fā)生。

2.2優(yōu)化對策

針對基層醫(yī)療機構檢驗流程問題提出的優(yōu)化對策，具體如下。

2.2.1整合同一性質(zhì)的實驗室基層醫(yī)療機構將多個實驗室建立的原因主要是為了方便科室的實驗室檢查，然而該舉措不僅將流程復雜化，同時也將檢驗室分散，增加檢驗科室工作量，也增加了患者的不便[2]。因此必須整合同一性質(zhì)的實驗室，這樣才能方便管理，從而將檢驗工作效率提升。

2.2.2簡化人工操作，實現(xiàn)設備與儀器的信息互通通常醫(yī)學檢驗涉及的項目和標本較多，假如以人工來進行分類處理，不僅會消耗大量時間，同時也會導致錯誤的增多。因此必須采用先進的技術和設備，實現(xiàn)設備與儀器的信息互通，并在不同的試管上粘貼不同標簽，實現(xiàn)檢驗項目的明確區(qū)分，并在系統(tǒng)中將相關信息錄入，以檢測儀器獲得條碼信息來實施檢測，從而形成報告單，降低漏檢和錯檢率，保證患者與信息的一一對應。實現(xiàn)設備與儀器的信息互通，還能將檢驗報告的查詢工作優(yōu)化，便于檢驗報告的保存與找回。

2.2.3加強檢測結果信息化管理借助計算機設立系統(tǒng)，加強對各個檢驗環(huán)節(jié)的管理，對于同一患者多次檢驗結果差異性的情況，可以用系統(tǒng)來對檢驗結果進行核查和確認，以此來嚴格把關每個環(huán)節(jié)，同時保證各個環(huán)節(jié)的查詢清晰性。對標本進行系統(tǒng)分析，對錄入的結果進行檢查，保證發(fā)放結果的準確性。即便發(fā)生了錯誤，也能及時的進行相關責任人的查找，這對于落實個人責任制和結果的核實具有重要的意義。

2.2.4設置樣本處理室由專業(yè)人員負責處理，實現(xiàn)檢驗與標本處理工作的分離，以此來實現(xiàn)標本的規(guī)范化管理，避免污染現(xiàn)象的發(fā)生，同時也能保證檢驗員專心的從事檢驗，保證檢驗結果的準確性的同時，也將整體效率提升。

2.2.5改善實驗室信息系統(tǒng)，條碼化管理送檢標本患者的所有送檢標本均是由檢驗科負責，因此在工作量上相當大，必須借助信息系統(tǒng)，實現(xiàn)標本的條碼化和信息化管理。而要想實現(xiàn)以上目標，須以檢驗申請單為開端，升級實驗室信息系統(tǒng)，建立ID號的卡和帶有條形碼的卡，使廣大醫(yī)務工作者能夠借助計算機建立電子檢驗申請單，在送檢標本后，也能實現(xiàn)ID號或條碼化管理，保證標本管理的規(guī)范化和信息化發(fā)展。

3結論

檢驗科涉及的環(huán)節(jié)較多，其發(fā)生的錯誤率較大，對于整體工作的開展極為不利。作為基層醫(yī)療機構，必須做到與時俱進，加強醫(yī)學檢驗的信息化管理，這樣才能提升檢驗工作質(zhì)量和效率。

作者：李麗