科技項(xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)淺析

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摘要:隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，我國科學(xué)技術(shù)水平顯著提升。就科技項(xiàng)目而言，其需要在大環(huán)境不斷變化的今天進(jìn)行知識(shí)管理體系的革新，如此才能跟上時(shí)代發(fā)展步伐。然而科學(xué)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作，涉及多個(gè)組織、多個(gè)層次的協(xié)調(diào)和共同管理，整個(gè)過程需要將知識(shí)管理系統(tǒng)和人員進(jìn)行全面整合，如此才能推動(dòng)科技項(xiàng)目的健康快速發(fā)展。雖然當(dāng)前我國在發(fā)展過程中十分重視科技項(xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)的研究，但是在實(shí)際研究與應(yīng)用的過程中仍然存在一些問題，因此，如何對(duì)這些問題進(jìn)行科學(xué)有效的解決就成為當(dāng)前需要重點(diǎn)探索的課題。文章在具體研究過程中從多方面入手，針對(duì)當(dāng)前科技項(xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題進(jìn)行了分析，闡述了應(yīng)如何對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)與應(yīng)用。

關(guān)鍵詞:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層;知識(shí)管理;科技項(xiàng)目管理

我國在發(fā)展過程中一直都十分注重科技項(xiàng)目，并且致力于對(duì)科技項(xiàng)目進(jìn)行不斷創(chuàng)新和研究?？萍柬?xiàng)目在進(jìn)行創(chuàng)新和實(shí)施的過程中，伴隨而來的是知識(shí)管理系統(tǒng)的開發(fā)與研究問題。雖然科技項(xiàng)目的推進(jìn)能夠推動(dòng)我國得到更加快速的發(fā)展，但是在對(duì)科技項(xiàng)目進(jìn)行推進(jìn)的過程中，首要解決的就是知識(shí)管理系統(tǒng)方面的問題，如果沒有對(duì)這方面的問題進(jìn)行有效解決，科技項(xiàng)目的發(fā)展將會(huì)出現(xiàn)滯后的情況。任何科技項(xiàng)目的研究與發(fā)展都必須要以具有針對(duì)性的管理系統(tǒng)為前提基礎(chǔ)，這樣才能有效節(jié)約成本，同時(shí)也不用花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來對(duì)此方面進(jìn)行研究。

1科技項(xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)研究的價(jià)值

之所以一直強(qiáng)調(diào)要對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行大力的研究，主要是因?yàn)橹R(shí)管理系統(tǒng)對(duì)于科技項(xiàng)目的推進(jìn)有著十分重要的作用，知識(shí)管理系統(tǒng)研究的主要目的是能夠讓工作人員更加科學(xué)合理的對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行處理和歸納，提高整個(gè)工作的效率，通過這樣的方式能夠進(jìn)一步推進(jìn)科技項(xiàng)目得到更好的管理和實(shí)施。對(duì)于科技項(xiàng)目的管理來說，知識(shí)管理系統(tǒng)是十分有效的一個(gè)途徑，也正是因?yàn)檫@樣的特殊性使得在對(duì)科技項(xiàng)目進(jìn)行管理和推進(jìn)的過程中，必須要將知識(shí)管理系統(tǒng)的研究放在首要位置，通過對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行研究能夠進(jìn)一步推進(jìn)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)的發(fā)展。換句話來講，科技項(xiàng)目和知識(shí)管理系統(tǒng)之間有著十分緊密的聯(lián)系，如果能夠?qū)χR(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)有效的創(chuàng)新開發(fā)則能使得科學(xué)技術(shù)管理體系變得更加高效且完善，這樣就能夠方便工作人員更加簡便的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。

2信息技術(shù)在科技項(xiàng)目管理中的應(yīng)用層次

科技項(xiàng)目管理工作是一項(xiàng)較為綜合且復(fù)雜的工作，該項(xiàng)工作由多人多層次協(xié)同來完成，在具體的管理業(yè)務(wù)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)對(duì)整體造成較為嚴(yán)重的影響。每個(gè)環(huán)節(jié)都存在大量的數(shù)據(jù)信息以及知識(shí)處理，因此，信息技術(shù)對(duì)科技項(xiàng)目的管理有著十分重要的意義，應(yīng)該將其充分應(yīng)用在以下三個(gè)不同層次中，這樣才能有效提高科技項(xiàng)目管理的效率和質(zhì)量。

2.1數(shù)據(jù)管理層

數(shù)據(jù)管理層簡單來說是指利用信息技術(shù)來將科技項(xiàng)目管理中的科技項(xiàng)目、科研人員以及科研單位等靜態(tài)顯性的信息進(jìn)行收集整理和儲(chǔ)存，以建立一個(gè)與科技項(xiàng)目有關(guān)的數(shù)據(jù)庫或者是科研數(shù)據(jù)人員的基礎(chǔ)信息情況。

2.2信息管理層

信息管理層面是指在對(duì)科技項(xiàng)目進(jìn)行管理的過程中，以信息技術(shù)為前提基礎(chǔ)來對(duì)前期所收集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行再次的加工和整理，通過加工和處理來獲取具有利用價(jià)值的信息。

2.3知識(shí)管理層

在對(duì)知識(shí)管理層進(jìn)行理解的過程中，可以將其理解為數(shù)據(jù)信息的深層次加工環(huán)節(jié)，知識(shí)管理層主要是從大量的數(shù)據(jù)中去挖掘一些有用的知識(shí)，通過挖掘來挑選出一些有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息，這樣來為后期科技項(xiàng)目的推進(jìn)奠定良好的基礎(chǔ)。

3科技項(xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)應(yīng)用存在的問題

3.1缺乏多重資源與創(chuàng)新意識(shí)

從當(dāng)前的發(fā)展情況來看，對(duì)于知識(shí)管理系統(tǒng)，存在最為主要的一個(gè)問題就是缺乏多重資源及創(chuàng)新意識(shí)?？萍柬?xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)的研究與多重信息的整合和重組有著十分緊密的聯(lián)系，由于科學(xué)技術(shù)的落后使得知識(shí)管理系統(tǒng)存在老舊的情況，這就使得無法對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面的優(yōu)化與整理。由于缺乏多重資源和數(shù)據(jù)信息，使得所接收到的信息無法進(jìn)行有效的整合與優(yōu)化，這樣得到的一些數(shù)據(jù)信息就無法與當(dāng)前最新的科技項(xiàng)目所匹配。除此之外，部分工作人員缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在開展工作的過程中，傳統(tǒng)的思想意識(shí)占據(jù)了主導(dǎo)地位。在對(duì)人才進(jìn)行管理的過程中，必須要有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，需要對(duì)原有知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行不斷地優(yōu)化與改進(jìn)，這樣才能使得知識(shí)管理系統(tǒng)更適合當(dāng)前最新的科技項(xiàng)目。

3.2缺乏完善的管理制度

從目前的實(shí)際情況來看，知識(shí)管理系統(tǒng)的管理機(jī)制不夠健全，由于目前我國仍然處在發(fā)展時(shí)期，科學(xué)技術(shù)在此背景之下存在體制不完善的情況，在發(fā)展的過程中一直會(huì)沿用傳統(tǒng)的管理模式，再加上思維較為落后，很難在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)，這就直接導(dǎo)致整個(gè)知識(shí)管理系統(tǒng)在發(fā)展過程中會(huì)嚴(yán)重缺乏內(nèi)動(dòng)力，這不僅會(huì)對(duì)科技項(xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)的效果造成影響，同時(shí)還無法對(duì)一些新知識(shí)進(jìn)行優(yōu)化。

4知識(shí)管理系統(tǒng)在科技項(xiàng)目管理中的應(yīng)用策略

4.1對(duì)于多重信息資源進(jìn)行整合與共享

在對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和建設(shè)的過程中，其最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)應(yīng)該是對(duì)信息資源和數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整合和優(yōu)化，因此需要對(duì)多種信息資源進(jìn)行整合和共享，科技項(xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)的開發(fā)與研究必須要始終遵循我國科技的發(fā)展規(guī)律，如果在發(fā)展過程中存在一些違背規(guī)律的情況，將會(huì)嚴(yán)重影響科技項(xiàng)目的整體發(fā)展。通過對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)中的多重信息資源進(jìn)行整合能夠有效推動(dòng)科技的發(fā)展，在進(jìn)行整合的過程中需要分別對(duì)人工信息、人才資源以及信息資源進(jìn)行高度整合。對(duì)于原有的知識(shí)庫資源進(jìn)行優(yōu)化，根據(jù)目前現(xiàn)有的科技項(xiàng)目所提出的需求來提供與之對(duì)應(yīng)的信息資源。除此之外，還要將更多的時(shí)間和注意力放在選拔優(yōu)秀專業(yè)的技術(shù)性人才上，這樣才能夠更加有效地對(duì)信息資源進(jìn)行整合。

4.2建立資源共享平臺(tái)

除了要對(duì)多重信息資源進(jìn)行整合以外，還要根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際發(fā)展情況建立相應(yīng)的資源共享平臺(tái)。資源共享平臺(tái)的建立能夠使員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息以及文化知識(shí)信息在第一時(shí)間得到有效共享，科研單位的工作人員可以根據(jù)自身的需求對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行隨時(shí)調(diào)取，不斷地對(duì)多重信息資源進(jìn)行整合，能夠使得知識(shí)管理系統(tǒng)變得更加優(yōu)化，并且在此基礎(chǔ)之上推動(dòng)科技項(xiàng)目得到更好的研發(fā)與管理?？萍柬?xiàng)目管理中的知識(shí)管理系統(tǒng)并不是一成不變的，必須要對(duì)其進(jìn)行不斷的更新，這樣才能做到與時(shí)俱進(jìn)，否則將會(huì)逐漸被社會(huì)所淘汰。因此，需要對(duì)舊知識(shí)系統(tǒng)進(jìn)行更新?lián)Q代，對(duì)于信息資源進(jìn)行優(yōu)化以及輸出，完善最為基礎(chǔ)的信息，科研人員需要對(duì)先進(jìn)的知識(shí)進(jìn)行不斷的獲取，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行創(chuàng)新和再造，以此來推進(jìn)科技項(xiàng)目不斷的進(jìn)步。

4.3優(yōu)化人工管理機(jī)制

在對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行操作的過程中，都是由專業(yè)的工作人員來進(jìn)行管理，因此需要對(duì)人工管理能力進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化與完善，拉近個(gè)人與個(gè)人、個(gè)人與組織之間的關(guān)系，不斷提高個(gè)人的綜合素質(zhì)能力，這樣才能使得組織的總體能力得到更好的進(jìn)步，對(duì)于人工管理技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化能夠更加快速地對(duì)信息資源進(jìn)行整合與輸出，可以使得整個(gè)科技項(xiàng)目的管理更具有層次化和系統(tǒng)性。

5科技項(xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

5.1設(shè)計(jì)原則分析

在對(duì)科技項(xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，必須要遵循相應(yīng)的設(shè)計(jì)原則，首先必須要保證專業(yè)性的原則。所謂專業(yè)性的原則是指系統(tǒng)中的每一個(gè)數(shù)據(jù)體系都有一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的功能單元，只有在此基礎(chǔ)之上才能使得系統(tǒng)的功能單元有一個(gè)專用的數(shù)據(jù)庫，兩者能夠形成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，這樣更有利于對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營和維護(hù)，如果系統(tǒng)在運(yùn)行過程中出現(xiàn)問題也能第一時(shí)間對(duì)問題進(jìn)行有效解決。除了要遵循專用性原則以外，還要遵循統(tǒng)一性原則。系統(tǒng)中各個(gè)不同的應(yīng)用體系之間所產(chǎn)生的工作都需要由基層來完成，因此必須要依靠相應(yīng)的對(duì)象邏輯關(guān)系來開展組織管理工作，使得整個(gè)系統(tǒng)能夠形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)。

5.2知識(shí)管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)分析

5.2.1應(yīng)用層。在對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，需要從應(yīng)用層、功能層、應(yīng)用數(shù)據(jù)層以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層這四個(gè)方面來進(jìn)行設(shè)計(jì)。在對(duì)應(yīng)用層進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，必須要保證每個(gè)構(gòu)成單元和組織業(yè)務(wù)中的業(yè)務(wù)活動(dòng)一一對(duì)應(yīng)，通過這樣的方式也能夠真正實(shí)現(xiàn)對(duì)管理業(yè)務(wù)的支持。5.2.2功能層。在對(duì)功能層進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，要從數(shù)據(jù)處理的角度出發(fā)，保證功能層具有共性和一般性的特點(diǎn)，這樣才能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取。對(duì)于功能層來說，每一個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)都必須要有基本數(shù)據(jù)處理的獨(dú)立單位。5.2.3應(yīng)用數(shù)據(jù)層。在對(duì)應(yīng)用數(shù)據(jù)層進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，需要從三個(gè)部分進(jìn)行設(shè)計(jì)，分別是操作性數(shù)據(jù)體系、分析型數(shù)據(jù)體系以及知識(shí)管理所涉及的知識(shí)體系。只有保證對(duì)這三方面進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)才能構(gòu)成一個(gè)完整的應(yīng)用數(shù)據(jù)層。5.2.4基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層。在對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)該對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)體系、元知識(shí)體系分別進(jìn)行設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)體系所面向的不是具體的應(yīng)用，而是能夠按照現(xiàn)實(shí)世界中的邏輯關(guān)系來進(jìn)行組織和架構(gòu)，其整體的結(jié)構(gòu)一定要具有穩(wěn)定性和包容性，這樣才能為系統(tǒng)提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)源。

6結(jié)論

綜上所述，隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，科技項(xiàng)目的推進(jìn)和研發(fā)顯得尤為重要，在對(duì)科技項(xiàng)目進(jìn)行推進(jìn)和研發(fā)的過程中，必須要以完善優(yōu)化的知識(shí)管理系統(tǒng)為前提基礎(chǔ)。由于科技項(xiàng)目管理是一個(gè)綜合性較強(qiáng)的工作，因此在管理的過程中會(huì)遇到各種各樣的問題。只有做好知識(shí)管理系統(tǒng)的研發(fā)工作，才能從根本上對(duì)一些問題進(jìn)行有效解決。在對(duì)科技項(xiàng)目管理中知識(shí)管理系統(tǒng)進(jìn)行研究的過程中需要從多方面入手，充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前現(xiàn)存的問題，秉承相應(yīng)的設(shè)計(jì)原則來對(duì)體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)計(jì)。

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作者:張瑤 單位:中國石油集團(tuán)石油管工程技術(shù)研究院