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在擔(dān)任xx電子(2)班團(tuán)支書的這一個學(xué)期,經(jīng)歷了許多事情,總的感覺,這個團(tuán)支書我做得很開心,很充實?,F(xiàn)在回過頭來總結(jié)這個學(xué)期的工作,確有許多話想說。
從競選班干開始暑期,記得當(dāng)初上臺演講競選的時候,我說自己會很踏實地工作,這一句話,經(jīng)過一個學(xué)期的時間的考驗,以至于現(xiàn)在我還是敢說自己遵守了當(dāng)初的諾言。一個學(xué)期以來,對所有的工作我都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的。
一下著重說下我一個學(xué)期以來所接到的工作和完成情況、出現(xiàn)的問題。
在第一次開團(tuán)支書會議的時候,我們就接到了第一個任務(wù)—“挑戰(zhàn)杯”科技論文的創(chuàng)作。這個工作的跨時最長,也可見學(xué)校對這個活動的重視程度。在下發(fā)通知到收作品這幾個月的時間內(nèi),我每隔兩個星期左右就會去到各個宿舍提醒大家關(guān)于活動的收作品時間,也會跟同學(xué)一起討論怎樣去制作這個作品。
最后,我們班上交了三份作品。說實話,這個數(shù)量與其他班比起來是非常少的。
為此,我也與其他班的團(tuán)支書做過溝通,就這個問題像他們請教。在跟他們的交流中,我總結(jié)到兩點。
第一,我沒把這個活動的重要性和其積極的意義宣傳好。讓同學(xué)們覺得這個活動跟其他的一些活動沒什么區(qū)別,就是多了幾分的素質(zhì)積分。
第二,就是自己也沒有參加到這個活動中來。也就是說,在我自己這一關(guān)就沒有重視這個活動。只有自己重視了,并且親自參與到這個活動的作品創(chuàng)作當(dāng)中,才會能有號召力讓大家一起參與進(jìn)來。我沒有親自制作的原因很多,偷懶怕麻煩是很重要的原因,對于這一點我要好好檢討自己。
在科技論文的創(chuàng)作期間,我們還開始了推選入黨積極分子去參加系黨課的培訓(xùn),而自己很榮幸也被選上,成為能夠接受組織教育的一員??墒堑阶詈?,自己卻沒有通過系黨課的考核。為此,我覺得十分的不應(yīng)該。所以自己也當(dāng)著全班同學(xué)的為自己的不爭氣道歉。
有的同學(xué)說沒有必要道歉,但我覺得,我的浪費機(jī)會是浪費了同學(xué)們對我的信任。而且在師兄的批評下我也正真地意識到,不是不行,而是自己根本沒有將黨試放在心上。別人都說團(tuán)支書入黨恩有優(yōu)勢,我也確確實實體會到了這個優(yōu)勢,但是無論是那么優(yōu)勢都好,沒有把握那就是空話。
黨試沒雨通過,但團(tuán)支書的工作還是要繼續(xù)的。督促積極分子們按時按要求上交當(dāng)月的思想?yún)R報是一項很持久,也很重要的工作。我自己覺得,在這個工作上,我還是做得不錯的。
但是這項工作也出現(xiàn)一定的問題。就是那些曾經(jīng)寫過入黨申請書卻沒有機(jī)會上系黨課的同學(xué),他們究竟要不要也每個月些一份思想?yún)R報,對于這個問題我不是很清楚。在跟其他團(tuán)支書聊過之后,發(fā)現(xiàn)大家對于這個問題都是一樣了解不清。于是我們決定通知這批同學(xué)每月寫思想?yún)R報,到他上系黨課后一次性全部上交。
此外,對于全班同學(xué)的團(tuán)證團(tuán)籍整理也是一項煩瑣的工作。班里的同學(xué)的團(tuán)籍或者團(tuán)證不見了,對于團(tuán)籍或團(tuán)證只是缺失一份的,我就安排他們提交補(bǔ)辦申請。而對于兩樣都丟失的,則勸說他們重新入團(tuán)。最后的統(tǒng)計結(jié)果:10電子2班。供49人,團(tuán)員41人(新加入1人)群眾8人。這個學(xué)期的團(tuán)費已經(jīng)上交完畢。
還有便是同學(xué)們的素質(zhì)積分統(tǒng)計工作。一開始對這個工作的認(rèn)識不深,不知道該怎么去做,所以導(dǎo)致統(tǒng)計了一段時間之后發(fā)現(xiàn)缺失了一部分的記錄。于是便開始重頭在組一次。結(jié)果出來之后我發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)的素質(zhì)積分明顯過低,所以在以后我們要多做宣傳,多鼓勵同學(xué)們?nèi)⒓踊顒印?/p>
除了以上幾項工作之外,在這個學(xué)期我們還接到過很多的活動通知,有要求每班至少交多少份作品的,也有要出觀眾的。對于這些活動的通知,我的是交給團(tuán)組宣委去做宣傳和報名工作。在這個方面。我必須要感謝組宣委給我的支持和幫助。
而針對有些活動需要班里出觀眾這一塊,我覺得自己的處理方式不是很好。因為有些活動會有很多的同學(xué)想去參加、觀看,而又有一些活動是同學(xué)們不踢愿意去參與和觀看的。對于這個問題,之前我一直采用的方法就是多人想去的就抽簽,沒人想去的就安排入黨積極分子或班干前去。但很快我就覺得這個方法很不合適,于是就和其他班干一起想方法,最后決定采取輪流的方式,輪到不管想不想去都要去。但很遺憾,這個方案在這個學(xué)期并沒有得到落實。主要原因是我們并沒有在班會上把這項方案正式公布,有些同學(xué)還是處于不清楚不明白的階段。我覺得,這個問題唉下個學(xué)期必須馬上解決。
說完工作,在聊聊自己這個學(xué)期以來的一些心得。首先,我深刻地體會到作為一個班干必須有良好的群眾基礎(chǔ),只有獲同學(xué)們的支持,自己的工作才回能順利展開。我覺得自己在這個方面還是不錯的。
我第一次聽到輔導(dǎo)員這個稱號是小學(xué)加入少先隊的時候,學(xué)校有個趙老師,戴個眼鏡,很活潑也很精神,他雖然是成人了,但是也戴著紅領(lǐng)巾,領(lǐng)著大家在隊旗下宣誓,趙老師就是我們小學(xué)的大隊輔導(dǎo)員。
還有一種大哥哥式的輔導(dǎo)員,他們是中學(xué)生,利用課余和放假的時候來到小學(xué),帶領(lǐng)我們這些小學(xué)生搞活動。雖說他們是中學(xué)生,但是在我們這些小學(xué)生的眼里,他們已經(jīng)很大很高很有本事了。
上小學(xué)四年級的時候,有個四中的男學(xué)生給我們當(dāng)輔導(dǎo)員。那時候許多中學(xué)是男女分校的,我說的就是北京男四中,不招女生,全校都是男生。有一個星期天,他帶著我們七八個同學(xué)來到四中的實驗室,教我們幾個同學(xué)做汽水。我們第一次走進(jìn)實驗室,第一次看到實驗室那些瓶瓶罐罐,什么燒瓶呀,試管呀,廣口瓶呀!覺得很新鮮。汽水很好喝,還可以自己做。我們都很興奮。
他先取出兩個小瓶子,里面都裝著“藥”。他告訴我們,一個叫碳酸氫鈉,白白的粉末——就是家里用的小蘇打,那時候家里蒸饅頭都用小蘇打。另一個叫檸檬酸。桌上還放著白糖和幾個空的汽水瓶子。還有個很小很小的瓶子,里面是香精。
我們在他的帶領(lǐng)下,開始自己做汽水。
他放幾勺白糖在一盆冷開水里備用,又用另一個空汽水瓶子把一點小蘇打溶解在水里,滴上一滴香精……他又把檸檬酸用冷水溶解后,倒進(jìn)來,最后把大量的備用的冷白糖水灌在瓶子里,馬上擰緊瓶蓋子!
輔導(dǎo)員說,現(xiàn)在瓶子里正在發(fā)生化學(xué)反應(yīng),也就是小蘇打和水開始“戰(zhàn)斗”,結(jié)果就會產(chǎn)生二氧化碳,那檸檬酸能有很香的果酸味道。他還說,如果要做橘子味的汽水,在里面加些橘子汁就可以……
聽他說著那些我們似懂非懂的理論,喝著自己剛剛做好的汽水,我們非常地佩服他。
幾十年過去了,做汽水那一幕我至今記得。
后來我上了北京的中學(xué),也是個男校,那是北京十三中。距北海公園后門不遠(yuǎn),離恭王府非常近,原來叫輔仁中學(xué),旁邊就是北京師范大學(xué)的前身輔仁大學(xué)。
我在那里上完了初中,面臨著上哪所高中的選擇。按當(dāng)時的規(guī)定,獲得金質(zhì)獎?wù)隆y質(zhì)獎?wù)潞豌~質(zhì)獎?wù)碌耐瑢W(xué)可以直升本校。獲得金質(zhì)獎?wù)碌膶W(xué)生基本上可以在市里任意選擇高中,我曾獲得銅質(zhì)的優(yōu)良獎?wù)拢煽円策€不錯。離北京十三中很近的地方就是男四中,那是大家都很仰慕向往的學(xué)校,我也不例外,我也可以去報考。
那時候各個學(xué)校為了留下好的生源,基本上都會對學(xué)生進(jìn)行熱愛母校的思想教育,最后落實到希望大家填報中考志愿的時候都報考本校。這時候,老師找了我們幾個學(xué)生個別談話,說我們學(xué)習(xí)成績不錯,離不開母校的培養(yǎng),希望留在本校上高中。班上學(xué)習(xí)成績最好的一位同學(xué),也是當(dāng)時的團(tuán)支書,他作為好朋友又和我們幾個談話,最后大家就一致決定留下來。
我就這樣進(jìn)了北京十三中的高中。高中剛開學(xué),老師就告訴我:“你們進(jìn)入高一了,初一的學(xué)生也入學(xué)了,初一的同學(xué)年齡還小,還有少年先鋒隊的組織,初一的同學(xué)還戴著紅領(lǐng)巾呢!按照十三中的制度,需要從高一的每個班級中選拔一名同學(xué)擔(dān)任相應(yīng)初一班級的輔導(dǎo)員。我們覺得你挺合適。”
當(dāng)時這類選拔中還沒有自我推薦或申請的制度,就是班主任老師指定,也算是老師給予的一個很好的鍛煉的機(jī)會吧,我就這樣被指定當(dāng)了初一(2)班的少先隊輔導(dǎo)員。
我也成了輔導(dǎo)員了,我特別的高興。可是接下來的問題卻又讓我感到苦惱。
高一年級六個班,初一年級也六個班。我們一共有六個輔導(dǎo)員。另外五個同學(xué)都是共青團(tuán)員,而我并不是。
其實至今我也不太明白老師為何選擇了我,也許是希望我在擔(dān)任輔導(dǎo)員的過程中能夠積極努力、爭取入團(tuán)。我心中對入團(tuán)的可能性早有預(yù)估,隱約知道自己入團(tuán)的條件不足,高一發(fā)展團(tuán)員的時候,我曾幾經(jīng)爭取,包括寫思想?yún)R報、積極參加集體活動、努力學(xué)習(xí)、熱愛勞動、熱愛黨、熱愛祖國、團(tuán)結(jié)同學(xué)等,依然沒有獲得機(jī)會。我明白我入不了團(tuán)的主要原因不在于學(xué)習(xí)成績,也不在于道德品質(zhì),而是我的家庭出身不太好……
那個時代,家庭出身已經(jīng)成為決定一個人前途的重要條件。入團(tuán)入黨參軍上大學(xué),出身好不好是非常重要的。60年代初,高一的同學(xué)開始建立檔案。除了學(xué)生自己填寫的表格要填寫家庭出身,到中學(xué)畢業(yè)的前夕學(xué)校要到派出所去落實學(xué)生的出身、父母的政治情況。我們同齡人的父母都曾在舊社會生活過一段時間,經(jīng)歷過、,之后在復(fù)雜的階級斗爭和國際局勢下,家庭出身的問題困擾著不少同學(xué)。
初一的學(xué)生出于好奇心,經(jīng)常問我是不是團(tuán)員,每到這個時候,我都會覺得臉有點發(fā)燒,不好意思回答但又不能撒謊。
“輔導(dǎo)員,您是團(tuán)員嗎?”
我只能回答我不是,但會緊跟著補(bǔ)充一句“我正在積極努力,我一定要加入共青團(tuán)”。
這樣的對話結(jié)束后,我的心情總是很矛盾,出于年輕人對世界的希望,不會悲觀地認(rèn)為我一輩子都不能上進(jìn)了,同時又不可避免地有點難過。
每當(dāng)學(xué)校的團(tuán)委書記、年級組長帶著高一的輔導(dǎo)員開會商量事情的時候,我也就一直以非團(tuán)員的身份參加這些會議,在外人看來這或許不是什么大事,但對那時的我而言可稱得上心頭重負(fù)。
擔(dān)任輔導(dǎo)員期間,我們曾帶著初一的同學(xué)到北海參加少年宮的活動,班主任不在的時候我們會到班級里給他們講故事,上自習(xí)時也常到教室里轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),幫助解答疑問,感受著被需要和被認(rèn)同的滿足。在少年的心里,大抵總覺得這是一件幸福又光榮的事。
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從國外企業(yè)看國內(nèi)煙草企業(yè)的品牌營銷
從國外企業(yè)看國內(nèi)煙草企業(yè)的品牌營銷
作者:佚名資料來源:網(wǎng)絡(luò)點擊數(shù):427更新時間:2006-9-33:28:09
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我國是目前世界上最大的煙草生產(chǎn)國和消費國,烤煙種植面積、卷煙產(chǎn)銷量、卷煙增長速度、吸煙人數(shù)等4項指標(biāo)雄居世界第一。與這些數(shù)字形成鮮明對比的是我國煙草企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、經(jīng)濟(jì)效益尤其是在品牌營銷方面與西方發(fā)達(dá)國家的煙草企業(yè)存在著巨大差距。就美國的菲利浦.莫里斯公司(“萬寶路”品牌的擁有者)的資產(chǎn)總額、營業(yè)收入以及營業(yè)利潤等方面都超過了我國所有煙草企業(yè)這些指標(biāo)的總和。中國的產(chǎn)銷量是世界上最大的,但為什么在一些“核心”指標(biāo)上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后呢?思潮公司認(rèn)為:除生產(chǎn)技術(shù)外,我國煙草企業(yè)在品牌營銷上的策略是一個重要的原因。
隨著商品競爭激烈程度的增加,品牌營銷在煙草產(chǎn)業(yè)中的重要作用不言而喻。我國的企業(yè)在品牌營銷方面有哪些不足呢?我們將以西方發(fā)達(dá)國家煙草企業(yè)為參照,探討我國企業(yè)在品牌營銷方面應(yīng)該注意的一些問題。
1香煙的品牌建設(shè)收到區(qū)域的限制
煙草行業(yè)的地方保護(hù)主義由來已久(主要因為地方政府為了通過高額的煙草稅收來追求當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)效益最大化),這也是限制中國煙草企業(yè)品牌營銷發(fā)展的最大問題。盡管國家煙草專賣局已經(jīng)三令五申地指示不允許地方保護(hù),但是這個趨勢沒有絲毫停止的意思,這樣使外地卷煙進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌龇浅@щy。上海思潮市場咨詢公司在進(jìn)行一項調(diào)查時發(fā)現(xiàn),一些消費者非常熟悉香煙在登上外地市場貨架的難度相當(dāng)大,甚至在有些店鋪里,只能把這些香煙存在倉庫里。短期來看,地方的煙草公司的利益確實得到保障,但這無疑損害了那些以全國市場為目標(biāo)的大型煙草企業(yè)的利益,更加抑制了中國煙草行業(yè)的發(fā)展。
然而,短期之內(nèi)消除這種情況不太可能。思潮公司建議煙草企業(yè)在推廣品牌時首先要考慮本地市場及周邊地區(qū),然后進(jìn)入壁壘較低的市場。
2中國煙草品牌過多,且以低檔煙為主
我國煙草市場卷煙品種過多,每個品牌的市場占有率比較低、知名度也不高。據(jù)統(tǒng)計,我國煙草市場上生產(chǎn)卷煙的企業(yè)有幾百家,現(xiàn)有品牌2000多個。這與西方發(fā)達(dá)國家的煙草市場有很大的不同。美國的菲利浦•莫里斯公司(PhilipMorris)在美國市場上占有率超過40%,“萬寶路”品牌人人皆知;而日本日本煙草公司(唯一一家政府授權(quán)的煙葉買主和卷煙生產(chǎn)者)在日本市場的占有率高達(dá)80%,主力品牌MILDSEVEN在全球內(nèi)幾乎家喻戶曉。
在我國的2000多個品牌中,低檔產(chǎn)品占絕大多數(shù)的比例,且供過于求,而中高檔產(chǎn)品的供應(yīng)量不足。隨著人民生活水平的提高,消費者對中高檔產(chǎn)品的需求必然會增加,可以說現(xiàn)在正是塑造中高檔品牌的良好時機(jī)。同時,這對提升企業(yè)的知名度也有相當(dāng)?shù)膸椭N覀儼l(fā)現(xiàn),國外煙草企業(yè)的主力產(chǎn)品都是以中高檔產(chǎn)品為主。中國企業(yè)在這一點上路任重而道遠(yuǎn)!
3讓煙民多一點“上帝”的待遇
品牌是由消費者建立的?!跋M者就是上帝”這一真理在煙草行業(yè)同樣適用,這也是日本和歐美企業(yè)長盛不衰的秘訣之一。企業(yè)要樹立起品牌形象,必須清楚消費者的需求與感受。感受消費者的感受,擔(dān)心消費者的擔(dān)心。一些國外煙草企業(yè)率先在開發(fā)產(chǎn)品時降低了香煙中焦油的含量,加入其他替代成分,以減少對消費者健康的危害。國內(nèi)企業(yè)和西方企業(yè)在這一方面上的差距是相當(dāng)大的。我們不要老是把精力放在改變香煙的口味或是包裝上,更要提倡“服務(wù)興煙”,多從消費者的角度想想,讓他們真正作一回“上帝”!
4廣告宣傳需要另辟途徑,出奇制勝
由于煙草對健康的危害性,國家出臺了相應(yīng)的法規(guī)禁止煙草利用廣播、電影、電視、報紙、期刊廣告。同時也禁止在各類等候室、影劇院、會議廳堂、體育比賽場館等公共場所設(shè)置廣告。那么我們企業(yè)有什么樣的方式既對品牌進(jìn)行了宣傳,又給人們留下深刻的印象呢?英國著名的英美煙草BAT的經(jīng)驗值得借鑒。早在1912年,英美煙草就出巨資在英國圣安德魯斯設(shè)立了一年一度的“登喜路”杯國際高爾夫公開賽,經(jīng)過幾十年的孕育,“登喜路”杯已經(jīng)成為了國際著名的高爾夫賽事,同時,“登喜路”香煙也借此成為了國際知名的品牌。
同樣,為了讓長大之后可能成為煙民的年輕人能夠了解和記住包括萬寶路在內(nèi)的香煙品牌,莫里斯公司曾經(jīng)別出心裁地印制數(shù)千萬個精美的書皮免費贈給全美的許多中小學(xué)。并在書皮上加上附注的“請三思”、“不要吸煙”等暗示性字樣,既讓反煙人士抓不到把柄,又著著實實地給莫里斯公司的萬寶路等香煙品牌做了間接營銷傳播。這一舉措在當(dāng)時不僅取得了良好的宣傳效果,而且展示了莫里斯公司在公眾面前的健康形象。我國企業(yè)從上面的兩個例子中不難得到一些啟示。
5品牌宣傳要考慮“品牌內(nèi)涵”與“本土化”兩方面的影響
中國煙草企業(yè)在進(jìn)行品牌營銷的同時應(yīng)當(dāng)注意宣傳媒介與品牌內(nèi)涵的一致性,選擇符合品牌特點的宣傳手段。“萬寶路”品牌長期以來一直給人以粗獷豪放的形象,根據(jù)這一特點莫里斯公司所選擇的宣傳手段之一是贊助F1的法拉利車隊,他們所看中的就是法拉利車隊的奔放、狂野的品牌個性與“萬寶路”的特點非常吻合。“萬寶路”讓消費者聯(lián)想到一個瀟灑、豪邁的成功男士形象。
品牌營銷的“本土化”也是必須要考慮的一個因素。70年代香港市場“萬寶路”香煙的廣告宣傳充分證明了“本土化”的重要性。萬寶路的牛仔形象在香港播出時,香港人雖然欣賞它的畫面和音樂,卻對終日騎馬游牧的牛仔卻沒有好感。因為在香港人的心目中,牛仔是低下勞工,這在感情上是格格不入的。針對這種狀況,萬寶路迅速對宣傳策略作了調(diào)整。于是,在香港電視上出現(xiàn)的不再是美國西部牛仔,而是年輕灑脫、事業(yè)有成的牧場主。經(jīng)過這一改變之后,萬寶路香煙在香港迅速打開市場,銷售量直線上升。
6企業(yè)品牌的多元化發(fā)展
在這一方面,莫里斯公司依然做得相當(dāng)出色。該公司除了擁有著名的萬寶路牌香煙外,還擁有MaxwellHouse牌咖啡和MillerLite啤酒等產(chǎn)品,這些品牌也取得了巨大成功,受到了消費者的歡迎。不僅如此,該公司還在加利福尼亞等地進(jìn)行了房地產(chǎn)投資。正是由于多元化的發(fā)展,塑造了良好的公司形象,才使得菲利普莫里斯公司一直穩(wěn)坐煙草界龍頭老大的位置。