風(fēng)險(xiǎn)量化管理工作情況精選(九篇)

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第1篇：風(fēng)險(xiǎn)量化管理工作情況范文

一、圍繞“三個(gè)抓好”，打好基礎(chǔ)，讓廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)“內(nèi)化于心”

一是科學(xué)籌劃，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)。該局作為××市工商局、××區(qū)紀(jì)委廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作先行單位，得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，特別是省局監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)專程到該局指導(dǎo)工作。成立了由分局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，明確分工，責(zé)任到人，指導(dǎo)全系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的開展。

二是集思廣益，抓好方案制定。_月份該局會(huì)同區(qū)紀(jì)委專程到××、××等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，專門召開專題會(huì)議，研究部署廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作，并下發(fā)《××工商分局廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理實(shí)施方案（征求意見稿）》。通過召開座談會(huì)、走訪調(diào)研等形式，邀請(qǐng)市局監(jiān)察室、××區(qū)紀(jì)委、工商行風(fēng)效能監(jiān)督員等，就如何進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè)、查找崗位廉政方面容易出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等方面進(jìn)行座談，廣泛聽取系統(tǒng)內(nèi)外廣大干部職工對(duì)開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的意見和建議，共梳理出意見和建議__條。在此基礎(chǔ)上，及時(shí)出臺(tái)了實(shí)施方案和工作安排，為全系統(tǒng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作的開展提供了“范本”，明確了方向。

三是深入動(dòng)員，抓好教育載體。為使大家逐漸認(rèn)識(shí)、理解并接受“廉政風(fēng)險(xiǎn)防范”這一全新工作，該局充分借助以往一系列行之有效的廉政教育載體，依托重要崗位廉政專項(xiàng)教育，不斷拓展教育的廣度和深度。組織系統(tǒng)干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)，通過舉辦《預(yù)防職務(wù)犯罪》講座、聽服刑人員現(xiàn)身說法、看工商系統(tǒng)警示案例等，增強(qiáng)免疫力，提高鑒別力，促進(jìn)廣大工商干部充分認(rèn)識(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理這一新概念，認(rèn)識(shí)到開展這項(xiàng)工作的重要性、必要性和緊迫性，把廉政風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)植入人心，形成“廉政風(fēng)險(xiǎn)大家談”的良好氛圍，使風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找工作落到實(shí)處。

二、緊抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”，環(huán)環(huán)相扣，把廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)“曬之于眾”

一是抓住“查”環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)，全面查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。重點(diǎn)圍繞局領(lǐng)導(dǎo)班子和具有干部人事權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)、行政審批權(quán)、行政收費(fèi)權(quán)、財(cái)物管理權(quán)的關(guān)鍵崗位和一線工商干部，根據(jù)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找程序圖規(guī)定的八個(gè)步驟，以科室、工商所為單位，通過單位自查、干部自查、同事互查、領(lǐng)導(dǎo)幫助查等方式全面查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。在個(gè)人自查中，全系統(tǒng)每位干部認(rèn)真填寫《干部廉政風(fēng)險(xiǎn)自查表》，依照個(gè)人目前的崗位職責(zé)、職務(wù)安排定位等情況，對(duì)照履職、執(zhí)行制度的實(shí)際，細(xì)化分析存在或潛在的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)內(nèi)容及表現(xiàn)形式，查深、查透、查清、查準(zhǔn)個(gè)人及其崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員以及中層干部，重點(diǎn)查找涉及職務(wù)風(fēng)險(xiǎn)方面存在的問題；針對(duì)具有干部人事權(quán)、財(cái)物管理權(quán)、行政審批權(quán)、行政收費(fèi)權(quán)的人員，重點(diǎn)查找涉及崗位風(fēng)險(xiǎn)方面存在的問題；針對(duì)具有行政執(zhí)法權(quán)的人員，重點(diǎn)查找涉及執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)方面存在的問題。全局在職___名干部共查找出廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)___條。

二是抓住“評(píng)”環(huán)節(jié)，梳理歸類，綜合評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。該局將自查出的___條廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真梳理，歸類匯總，確定五個(gè)環(huán)節(jié)和六個(gè)崗位為廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。五個(gè)環(huán)節(jié)分別是：干部人事考核（考評(píng)）、任免環(huán)節(jié)，財(cái)物管理、審核環(huán)節(jié)，檢查、處罰環(huán)節(jié)，注冊(cè)登記、許可、審批環(huán)節(jié)，行政收費(fèi)、管理環(huán)節(jié)；六個(gè)重點(diǎn)崗位分別是：案件查辦崗位，證照發(fā)放崗位，核費(fèi)收費(fèi)崗位，物資采購崗位，工程建設(shè)管理及大額資金使用崗位。成立以局班子成員、中層干部、一般干部、人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、退休老干部和企業(yè)代表等方面人員組成的綜合評(píng)估委員會(huì)，對(duì)各單位和個(gè)人查找出的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行綜合評(píng)估，分析研究，科學(xué)界定廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，簽署綜合評(píng)估委員會(huì)意見。并將評(píng)估后的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)征求各科室、各承辦人意見，最終把確定的風(fēng)險(xiǎn)崗位、風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)部位的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行登記造冊(cè)備案，為風(fēng)險(xiǎn)防范提供重要依據(jù)。同時(shí)，將風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在局域網(wǎng)、公開欄等載體公示，接受全系統(tǒng)干部職工的相互監(jiān)督，為廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的準(zhǔn)確性會(huì)診把脈。

三是抓住“定”環(huán)節(jié)，深度透析，科學(xué)界定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。為了科學(xué)界定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，該局出臺(tái)了《關(guān)于開展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理評(píng)估工作的實(shí)施意見》。根據(jù)廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因、所在工作崗位、工作環(huán)節(jié)和可能造成后果的危害程度、緊急程度，將其劃分為三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并實(shí)行分級(jí)監(jiān)控。一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)為違紀(jì)違法行為，由分局黨委負(fù)責(zé)處置并承擔(dān)重點(diǎn)監(jiān)控責(zé)任；二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)為違規(guī)行為，由分局監(jiān)察室和相應(yīng)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處置并承擔(dān)重點(diǎn)監(jiān)控責(zé)任；三級(jí)風(fēng)險(xiǎn)為輕微違規(guī)行為，由相應(yīng)單位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處置并承擔(dān)重點(diǎn)監(jiān)控責(zé)任，并將結(jié)果上報(bào)監(jiān)察室備案。崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)實(shí)行三年一評(píng)定。因工作職責(zé)調(diào)整引起權(quán)力變化的，按規(guī)定程序重新評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，報(bào)監(jiān)察室審核備案。監(jiān)察室根據(jù)掌握的_舉報(bào)、案件查處、民主評(píng)議、專項(xiàng)檢查、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核等情況，按規(guī)定程序作出調(diào)整。通過實(shí)行崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管理，有效實(shí)現(xiàn)監(jiān)督制約的動(dòng)態(tài)控制。

三、立足“三個(gè)結(jié)合”，形成合力，使廉政風(fēng)險(xiǎn)防范工作“外化于行”

一是與工商行風(fēng)監(jiān)察站（點(diǎn)）建設(shè)相結(jié)合。今年_月份，該局投入_._萬多元建立了《××工商紅盾外網(wǎng)》，并在該網(wǎng)頁上增設(shè)了廉政效能投訴欄目，利用設(shè)立在全區(qū)的__家工商行風(fēng)效能監(jiān)察聯(lián)系站（點(diǎn)）網(wǎng)絡(luò)載體，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)互動(dòng)，及時(shí)反映全系統(tǒng)在依法行政、政務(wù)公開、作風(fēng)建設(shè)、辦事效率、勤政廉政等方面的意見和建議，把廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理前移，讓群眾第一時(shí)間能夠參與監(jiān)督，降低工商執(zhí)法人員廉政風(fēng)險(xiǎn)。

第2篇：風(fēng)險(xiǎn)量化管理工作情況范文

1.1有效風(fēng)險(xiǎn)管理特征

總結(jié)國內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)涵和先進(jìn)企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有效的風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)滿足以下基本特征：①有共同的風(fēng)險(xiǎn)語言，并有統(tǒng)一的政策和標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)ERM實(shí)施；②整個(gè)組織的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任經(jīng)過系統(tǒng)設(shè)置，并合理分配到每個(gè)員工；③有合適的組織、人員、流程、方法，及時(shí)預(yù)警識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)；④有完整的ERM保障機(jī)制，實(shí)現(xiàn)ERM的動(dòng)態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)和持續(xù)提升；⑤所有的風(fēng)險(xiǎn)都經(jīng)系統(tǒng)性分析，始終在企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化管理；⑥對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)制定了針對(duì)性的應(yīng)對(duì)策略及控制方案，并因風(fēng)險(xiǎn)變化而及時(shí)調(diào)整；⑦ERM融入的日常業(yè)務(wù)及管理流程中，流程的效率和效果得到統(tǒng)一；⑧在關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)負(fù)面影響的同時(shí)，充分利用風(fēng)險(xiǎn)的積極作用；⑨為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而將對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)的分析貫穿于具體決策的全過程；⑩風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生得到及時(shí)、有效處理，最大程度減輕企業(yè)價(jià)值損失；風(fēng)險(xiǎn)管理文化成為企業(yè)文化的一部分，并得到全體成員的自覺維護(hù)；風(fēng)險(xiǎn)管理成效作為組織績(jī)效考核的重要組成。

1.2國內(nèi)核電企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理水平

國內(nèi)外主要的ERM標(biāo)準(zhǔn)雖然在形式、內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)上有所差異，但其管理的主要目標(biāo)趨向統(tǒng)一，管理的實(shí)質(zhì)趨同。管理只能借鑒，而不能完全復(fù)制?；?ldquo;核”和“電”的行業(yè)特性，我國核電行業(yè)ERM探索了符合自身的風(fēng)險(xiǎn)管理道路。中國廣核集團(tuán)在2006年就啟動(dòng)了全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作，建立了較完備的ERM體系，并且通過信息化手段較好地落實(shí)了ERM工作。中國核工業(yè)集團(tuán)公司的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作始于2007年，核電成員單位作為第一批試點(diǎn)，經(jīng)過幾年的實(shí)踐和累積，有了一些發(fā)展，例如：中核三門核電有限公司的風(fēng)險(xiǎn)管理信息已經(jīng)能夠反映持續(xù)管理的效果，并在與業(yè)務(wù)深度融合方面頗有成績(jī)；中核海南核電有限公司的風(fēng)險(xiǎn)管理結(jié)合核安全質(zhì)保領(lǐng)域，借鑒經(jīng)驗(yàn)反饋?zhàn)龇?，已能做到用信息化手段跟蹤部分風(fēng)險(xiǎn)。總體上，核電企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)，仍然在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估基礎(chǔ)、風(fēng)險(xiǎn)管理組織運(yùn)轉(zhuǎn)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)的整合管理、重大風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)應(yīng)用、風(fēng)險(xiǎn)管理人才等方面存在普遍問題。

2核電企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理分析

以下基于秦山地區(qū)的核電企業(yè)的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作具體情況，從企業(yè)整體層面介紹全面風(fēng)險(xiǎn)管理開展的主要工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

2.1建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理框架

2008年，中國核工業(yè)集團(tuán)公司開展風(fēng)險(xiǎn)管理試點(diǎn)；2009年，當(dāng)時(shí)的秦山核電有限公司、核電秦山聯(lián)營(yíng)有限公司、秦山第三核電有限公司分別完成了風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)和全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；2010~2011年，完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后，繼續(xù)開展重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控以及專項(xiàng)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)解決方案落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督檢查等工作。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)管理，不能僅僅只了解企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理發(fā)展情況，如果能夠針對(duì)行業(yè)和企業(yè)情況，有針對(duì)性地建立風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃，并籌劃企業(yè)未來幾個(gè)月或者幾年中的成長(zhǎng)步驟，效果會(huì)更好；同時(shí)，在設(shè)計(jì)企業(yè)自身的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃時(shí)，一定要讓企業(yè)的最高管理者參與進(jìn)來，并承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，否則ERM就不可能發(fā)揮作用。

2.2風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理，持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控

風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管理有利于管理資源的合理分配。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別為高的風(fēng)險(xiǎn)，各責(zé)任部門制定了風(fēng)險(xiǎn)解決方案和相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)的管控措施。2006~2011年，秦山核電有限公司、核電秦山聯(lián)營(yíng)有限公司、秦山第三核電有限公司對(duì)外部環(huán)境的反應(yīng)得當(dāng)，較好地控制了重大風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。2011年，在日本福島核電站事故發(fā)生后，秦山核電有限公司內(nèi)部進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查，對(duì)照福島事故發(fā)生原因，分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和應(yīng)對(duì)措施，新增中風(fēng)險(xiǎn)5項(xiàng)，分別為水淹風(fēng)險(xiǎn)、氫爆風(fēng)險(xiǎn)、放射性釋放風(fēng)險(xiǎn)、外部突發(fā)事件輿情應(yīng)對(duì)不足、停止核電新項(xiàng)目審批等。2011年，核電秦山聯(lián)營(yíng)有限公司的擴(kuò)建項(xiàng)目相關(guān)工作陸續(xù)進(jìn)入尾聲，相關(guān)業(yè)務(wù)階段發(fā)生變化，導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程或風(fēng)險(xiǎn)源變動(dòng)，所有變動(dòng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的影響均為風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)降低，因此，只剩下“投資總額超出概算”這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)。2011年，秦山第三核電有限公司各處室在落實(shí)總經(jīng)理部對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理成果“管用、有效、解決實(shí)際問題”期望的基礎(chǔ)上，制定重大（重要）風(fēng)險(xiǎn)解決方案，并對(duì)財(cái)務(wù)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)行動(dòng)項(xiàng)錄入系統(tǒng)進(jìn)行跟蹤。

2.3關(guān)注重大風(fēng)險(xiǎn)，合理分配資源

重大風(fēng)險(xiǎn)一般包括評(píng)估出的高風(fēng)險(xiǎn)；目前雖受控，但一旦發(fā)生影響程度極高的風(fēng)險(xiǎn)（如核安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)）和管理改進(jìn)迫切的風(fēng)險(xiǎn)，一般由專業(yè)人員、管理層從公司整體戰(zhàn)略角度、風(fēng)險(xiǎn)偏好程度和風(fēng)險(xiǎn)的本質(zhì)特征等方面考慮，最終確定重大風(fēng)險(xiǎn)。從秦山地區(qū)的3家企業(yè)—秦山核電有限公司、核電秦山聯(lián)營(yíng)有限公司、秦山第三核電有限公司對(duì)全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的實(shí)踐以及高中低風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估結(jié)果來看：公司風(fēng)險(xiǎn)偏好是保守還是積極、各業(yè)務(wù)保障資源是否充分、管理層管理的側(cè)重點(diǎn)不同、企業(yè)面臨的環(huán)境政策的不同以及運(yùn)營(yíng)電廠與在建電廠不同的特點(diǎn)，這些因素會(huì)直接反映到重大風(fēng)險(xiǎn)的數(shù)量以及內(nèi)容的不同，管理層通常會(huì)按照確定的公司級(jí)別重大風(fēng)險(xiǎn)合理的分配管理資源。

2.4重視風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，合理制定方法

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法是評(píng)估思路的體現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法很多，定性方法可采用問卷調(diào)查、集體討論、訪談、專家咨詢、情景分析、政策分析、行業(yè)標(biāo)桿比較、調(diào)查研究等，定量方法可采用統(tǒng)計(jì)推論(如集中趨勢(shì)法)、計(jì)算機(jī)模擬(如蒙特卡羅分析法)、失效模式與影響分析、事件樹分析等。具體工作中，常將定性與定量方法相結(jié)合。評(píng)估成果有風(fēng)險(xiǎn)列表、風(fēng)險(xiǎn)圖譜、重大風(fēng)險(xiǎn)模型以及風(fēng)險(xiǎn)事件案例庫等。2012年，中核核電運(yùn)行管理有限公司（簡(jiǎn)稱中核運(yùn)行）實(shí)施了實(shí)體化運(yùn)作后的第一次全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，由于中核運(yùn)行的前身即為秦山地區(qū)的3家核電企業(yè)：秦山核電有限公司、核電秦山聯(lián)營(yíng)有限公司和秦山第三核電有限公司，所以其風(fēng)險(xiǎn)管理工作是具有延續(xù)性的，但在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，充分考慮了作為一家整合不久還處于改革過渡期的企業(yè)的實(shí)際工作情況和特點(diǎn)，設(shè)計(jì)的評(píng)估方法與以往進(jìn)行了改進(jìn)。首先，基于目前公司五年規(guī)劃等工作尚未完成，風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)的起點(diǎn)為業(yè)務(wù)部門職能和目標(biāo)出發(fā)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，保證風(fēng)險(xiǎn)的不遺漏；風(fēng)險(xiǎn)分析階段，增加了關(guān)鍵因素、風(fēng)險(xiǎn)屬性分析，同時(shí)對(duì)于影響類型進(jìn)行了進(jìn)一步劃分，有利于風(fēng)險(xiǎn)改進(jìn)措施的制定，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)更加客觀；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)階段，增加管理改進(jìn)迫切性這個(gè)評(píng)價(jià)維度，因目前處于流程再造時(shí)期，很多基礎(chǔ)工作都需要設(shè)計(jì)和開展，因此，在沿用以前可能性和影響程度2個(gè)維度上，增加改進(jìn)迫切性，使資源合理分配。總的來說，改善后的方法更適用現(xiàn)狀，同時(shí)更側(cè)重后續(xù)的管控。

2.5結(jié)合實(shí)際情況，做好風(fēng)險(xiǎn)分析

根據(jù)評(píng)估結(jié)果，中核運(yùn)行將風(fēng)險(xiǎn)分為7類：戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、法律、核安全環(huán)保和工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)中，戰(zhàn)略管理風(fēng)險(xiǎn)和改革風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)升高。運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)中，與生產(chǎn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，關(guān)系到機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行，還應(yīng)予以持續(xù)關(guān)注；其他與公司經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)升高，關(guān)注度增加，例如，人力資源風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)、文件體系建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)、流程管理風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)輿情風(fēng)險(xiǎn)等。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)中，除競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)外，原來識(shí)別的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)由于權(quán)責(zé)分離已轉(zhuǎn)移至秦山地區(qū)的業(yè)主公司或有了不同的內(nèi)涵。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中，需給予特別關(guān)注且影響程度較高的風(fēng)險(xiǎn)為資產(chǎn)管理、預(yù)算管理風(fēng)險(xiǎn)。法律風(fēng)險(xiǎn)中，應(yīng)特別關(guān)注合同風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)，勞資合同轉(zhuǎn)換的過程中，個(gè)體法律糾紛和訴訟事件也應(yīng)給以特別關(guān)注。核安全環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)的變化不大，原有控制體系發(fā)揮作用有效。需關(guān)注的是由于福島核事故的影響，以及安全整改措施的落實(shí)，其中會(huì)新增部分風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)源的識(shí)別因素會(huì)增加。工程建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)外部因素風(fēng)險(xiǎn)源影響較大，風(fēng)險(xiǎn)的控制措施較為被動(dòng)。

除此之外，對(duì)于具體的風(fēng)險(xiǎn)分析，在風(fēng)險(xiǎn)源、關(guān)鍵成因、現(xiàn)有控制措施以及風(fēng)險(xiǎn)事件方面還會(huì)有以下變化：（1）由于公司轉(zhuǎn)入實(shí)體化運(yùn)作，與原有模式的過渡銜接時(shí)間較短，流程多需要重新建立，因此風(fēng)險(xiǎn)源分析多指向設(shè)計(jì)缺陷。（2）改革作為重大事項(xiàng)，其過渡期的固有風(fēng)險(xiǎn)，例如：流程效率、職工薪酬、職業(yè)通道、員工思想等，使目前諸多風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵成因指向決策機(jī)制。（3）改革中未知因素增多，現(xiàn)有控制措施偏緊，管控政策收緊，例如預(yù)算下達(dá)與執(zhí)行、授權(quán)體系、人動(dòng)等決策偏保守型控制。（4）改革中，風(fēng)險(xiǎn)不可控程度增加，帶來諸多新增風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生增多。

3建議

針對(duì)核電企業(yè)現(xiàn)狀，對(duì)下階段全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作提出以下建議：（1）適時(shí)開展企業(yè)戰(zhàn)略的專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理，強(qiáng)調(diào)對(duì)外部宏觀環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的敏感性并及時(shí)調(diào)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。核電企業(yè)距離市場(chǎng)并不遙遠(yuǎn)，而外部宏觀政策環(huán)境對(duì)于核電企業(yè)的影響也非常大，風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)關(guān)注外部宏觀環(huán)境的變化，學(xué)會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的面對(duì)和管理。（2）在制度中明確必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的工作。包括“三重一大”、高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、重大改革以及重大海外投資并購等，需要通過制度明確附有專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告以及風(fēng)險(xiǎn)管理職能部門出具的程序性合規(guī)審核結(jié)論。善于運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)量和量化分析，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)集中、分層和分類管理。（3）推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理的信息化建設(shè)。信息化是風(fēng)險(xiǎn)管理與日常經(jīng)營(yíng)管理能夠深度結(jié)合的重要手段，應(yīng)該利用信息化手段將風(fēng)險(xiǎn)管理固化于業(yè)務(wù)流程，并與日常經(jīng)營(yíng)管理融為一體，同時(shí)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)系統(tǒng)以及重大風(fēng)險(xiǎn)備有應(yīng)急預(yù)案，從戰(zhàn)略決策層面到具體業(yè)務(wù)層面都嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理流程。（4）風(fēng)險(xiǎn)管理信息的再利用。應(yīng)該充分利用工作例會(huì)的渠道，建立適時(shí)風(fēng)險(xiǎn)分析、提示、報(bào)告和通報(bào)機(jī)制，確保與重大風(fēng)險(xiǎn)管控相關(guān)的報(bào)告能及時(shí)直接送達(dá)企業(yè)最高決策層和經(jīng)營(yíng)層。

4結(jié)束語

第3篇：風(fēng)險(xiǎn)量化管理工作情況范文

關(guān)鍵詞：全面 A算管理 增強(qiáng) 集團(tuán)公司 管控力 作用

一、全面預(yù)算管理有助于提升集團(tuán)企業(yè)增強(qiáng)管控力

（一）可以提升極軟戰(zhàn)略管理能力

某企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中，設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略方向主要是依據(jù)全面預(yù)算進(jìn)行鞏固和量化，預(yù)算工作能力和企業(yè)戰(zhàn)略方向的實(shí)現(xiàn)是工作的方向，對(duì)預(yù)算實(shí)施有效的整合，促使企業(yè)戰(zhàn)略方向可以有效前進(jìn)。依據(jù)實(shí)際預(yù)算管理和預(yù)算實(shí)施的差異性分析可以明確企業(yè)發(fā)展時(shí)出現(xiàn)的問題以及改變、發(fā)展平臺(tái)以及挑戰(zhàn)等，依據(jù)這些信息可以結(jié)合預(yù)算匯報(bào)系統(tǒng)有效傳遞到集團(tuán)總部，促使集團(tuán)總部可以結(jié)合實(shí)際發(fā)展情況進(jìn)行有效的創(chuàng)新，提升實(shí)際戰(zhàn)略管理工作質(zhì)量和效率。

（二）可以促使集團(tuán)有效管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)在實(shí)際管理中將預(yù)算控制設(shè)定為重要的管理活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理方案。由于全面預(yù)算的設(shè)定和實(shí)施工作目標(biāo)是為了讓企業(yè)所在的工作環(huán)境與具備的信息資源和發(fā)展目的保持一致，同時(shí)也是企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中有效判斷、預(yù)算、評(píng)價(jià)以及管理問題的一個(gè)過程。因此，在實(shí)際發(fā)展中，依據(jù)全面預(yù)算有助于集團(tuán)和其擁有的子公司展現(xiàn)更多發(fā)展中存在的問題。并且依據(jù)預(yù)算記過和實(shí)際工作分析，深入了解出現(xiàn)的問題，以此結(jié)合實(shí)際需求提出有效的解決方案，從而有效規(guī)避問題出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

（三）可以促使集團(tuán)結(jié)合力量共同發(fā)展

在實(shí)際設(shè)定預(yù)算時(shí)，某企業(yè)需要對(duì)自身具備的資源和實(shí)際存在的工作環(huán)境改變進(jìn)行科學(xué)的劃分，提出優(yōu)質(zhì)的預(yù)算方向。目標(biāo)依據(jù)預(yù)算系統(tǒng)有效劃分，也可以對(duì)自身具備的資源進(jìn)行管理，以此有效劃分和分配各種資源，滿足企業(yè)各個(gè)預(yù)算單位的需求，以此達(dá)到企業(yè)資源的有效配置，促使集團(tuán)結(jié)合力量共同發(fā)展，達(dá)到實(shí)際企業(yè)發(fā)展的目的。

二、集團(tuán)公司實(shí)施全面預(yù)算管理分析

（一）領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注是實(shí)施全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)

全面預(yù)算的基礎(chǔ)是實(shí)際管理工作的基礎(chǔ)和組成部分，某企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中需要將其融入到實(shí)際預(yù)算編制和管理工作中，并且需要企業(yè)中的整體工作中參與其中，這種工作形式，對(duì)于某企業(yè)的發(fā)展有一定的影響。在實(shí)際拓展中，一定會(huì)遇到多樣化的問題，因此只有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注，堅(jiān)持發(fā)展，并且在集團(tuán)范圍中大力宣傳，才能進(jìn)行有效的全面預(yù)算工作。

（二）構(gòu)建完善的全面預(yù)算管理系統(tǒng)

依據(jù)某企業(yè)實(shí)際發(fā)展情況，構(gòu)建完善的全面預(yù)算管理系統(tǒng)，其中主要分為以下幾點(diǎn)：第一，其是制定集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，對(duì)于全面預(yù)算的設(shè)定基礎(chǔ)、規(guī)定以及方案、系統(tǒng)、內(nèi)容等工作進(jìn)行有效的設(shè)定。第二，需要在集團(tuán)本部和子公司中構(gòu)建預(yù)算管理委員會(huì)，為各個(gè)部門提供有效的工作，落實(shí)各個(gè)部門的責(zé)任，并且在企業(yè)的基層部門設(shè)定兼職預(yù)算工作合作，促使企業(yè)工作者了解工作責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)等。第三，深入貫徹相關(guān)的規(guī)定原則，促使各個(gè)某企業(yè)可以實(shí)施滿足集團(tuán)設(shè)定的年度發(fā)展目標(biāo)。第四，依據(jù)經(jīng)濟(jì)單位為基礎(chǔ)目標(biāo)的預(yù)算管理制度和依據(jù)產(chǎn)品為目標(biāo)的會(huì)計(jì)制度進(jìn)行有效的結(jié)合，從而制定有效的成本管理和控制方案。

三、依據(jù)全面預(yù)算管理提升企業(yè)管控力需要關(guān)注的問題

（一）要在集團(tuán)范圍內(nèi)統(tǒng)一思想，堅(jiān)持進(jìn)行預(yù)算管理工作

某企業(yè)在全面實(shí)施預(yù)算管理工作時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)以下幾種問題：第一，集團(tuán)中可能會(huì)出現(xiàn)多樣化的建議，有些人認(rèn)為實(shí)施全面預(yù)算是一項(xiàng)增加成本消耗的事情，對(duì)于實(shí)際管理工作沒有影響。第二，因?yàn)槠渌诩瘓F(tuán)的子公司是實(shí)施全面預(yù)算管理工作的重點(diǎn)，但是在進(jìn)行預(yù)算管理工作后，集團(tuán)公司的管控力也在不斷提升，各個(gè)階層的公司管理工作者的工作也得到了公開，權(quán)利也在不斷降低，從而對(duì)制度的實(shí)施產(chǎn)生消極心理。這樣就需要加大宣傳力度，結(jié)合優(yōu)質(zhì)的獎(jiǎng)懲制度，激發(fā)子公司管理者的工作熱情。第三，實(shí)際工作部門特別是兼職的預(yù)算工作人員具有一定的工作壓力，這就是發(fā)展中需要考慮的問題。第四，實(shí)施初級(jí)階段，會(huì)出現(xiàn)預(yù)算編制信息不明確的情況，質(zhì)量沒有提升，嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)較大的差異性，從而影響實(shí)際分析結(jié)果，促使阻力不斷提升。

（二）依據(jù)規(guī)定實(shí)施預(yù)算管理制度，維持預(yù)算制度的權(quán)威性

其主要分為兩個(gè)方面：一方面是確定預(yù)算工作的要求，預(yù)算依據(jù)實(shí)際規(guī)定設(shè)定之后任何人是沒有權(quán)利改變的，需要嚴(yán)謹(jǐn)結(jié)合規(guī)定的過程和要求實(shí)施工作，其中主要是依據(jù)預(yù)算管理委員實(shí)施規(guī)定。另一方面，需要嚴(yán)格控制資金的支出，需要管理那些不滿足規(guī)定的經(jīng)濟(jì)工作，從而保障各項(xiàng)工作和活動(dòng)的實(shí)施都在規(guī)定的范圍內(nèi)。

四、結(jié)束語

因此，全面實(shí)施預(yù)算管理是企業(yè)現(xiàn)代化的管理組成部分，是企業(yè)發(fā)展過程中一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)行的多樣化工作，對(duì)提升集團(tuán)公司管控力有一定的作用。

參考文獻(xiàn)：

第4篇：風(fēng)險(xiǎn)量化管理工作情況范文

在新的歷史發(fā)展時(shí)期，公立醫(yī)院作為醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成，同樣肩負(fù)著救死扶傷的偉大職責(zé)，但是受到諸多因素的干擾，公立醫(yī)院的劣勢(shì)越發(fā)凸顯，所以我國相關(guān)部門相繼出臺(tái)了一些推動(dòng)醫(yī)療體制改革的有效政策，其目的是為了推動(dòng)公立醫(yī)院積極改革，以滿足社會(huì)不斷發(fā)展的需要。

二、公立醫(yī)院人力資源管理質(zhì)量不理想

（一）管理理念陳舊落后，人才無法施展自己的才華

相比較私立醫(yī)院，公立醫(yī)院的管理模式更加固定死板，不能夠靈活變通，也不新醫(yī)改形勢(shì)下能結(jié)合實(shí)際情況，合理的展開人力資源管理，缺乏人性化。人力資源的分布也非常不理想，往往是效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的崗位大家都擠破頭去，而風(fēng)險(xiǎn)高的部門往往人員緊缺，醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)管理者缺乏工作責(zé)任感，沒有將自己的積極主動(dòng)性發(fā)揮出來，缺乏成就感，歸屬感，面臨著如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有一些人才善于緊抓機(jī)遇，去更好的平臺(tái)發(fā)展，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)水平低的中部，西部地區(qū)的公立醫(yī)院面臨著嚴(yán)重的人才缺口。其實(shí)醫(yī)院在選擇人才的時(shí)候，人才同樣也在選擇醫(yī)院，只有技術(shù)過硬，福利待遇好，發(fā)展條件好的醫(yī)院才能夠有效的吸引人才，醫(yī)院需要重視管理激勵(lì)制度的有效利用才能夠吸引優(yōu)秀的人才。

（二）缺乏完善的績(jī)效評(píng)估體系，缺乏量化標(biāo)準(zhǔn)，無法調(diào)動(dòng)員工的積極性

公立醫(yī)院屬于事業(yè)單位的范疇，薪酬體系屬于事業(yè)單位的薪酬體系，但是這種薪酬體系影響內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)及激勵(lì)，沒有將醫(yī)院崗位的多元化特征考慮在內(nèi)，缺乏明確的導(dǎo)向。公立醫(yī)院不同的崗位及相同崗位上不同級(jí)別的員工承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)不同，工作量也不同，工作復(fù)雜性也不一樣，但是院方卻沒有將這些情況統(tǒng)籌考慮在內(nèi)，沒有結(jié)合實(shí)際工作情況制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，不能將不同崗位，不同級(jí)別員工的工作情況，科學(xué)的反應(yīng)出來，不能向高風(fēng)險(xiǎn)，高技術(shù)，貢獻(xiàn)大的崗位傾斜，嚴(yán)重打擊員工的工作積極性。

（三）缺乏專業(yè)管理人員，無法科學(xué)選用人才，導(dǎo)致管理效率低下

保障公立醫(yī)院人力資源管理的效率，離不開專業(yè)的管理者，但當(dāng)前公立醫(yī)院普遍缺乏專業(yè)的管理人才，不能科學(xué)的選擇人才，直接影響管理效率。大部分管理者是各個(gè)業(yè)務(wù)部門的專業(yè)人才，雖然他們的醫(yī)術(shù)比較精湛，可以面對(duì)復(fù)雜的病情，但是管理經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏先進(jìn)的管理理念，更加重視醫(yī)療手段的創(chuàng)新及臨床技術(shù)的創(chuàng)新，在人力資源管理中往往是憑借自己的“經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)行管理。雖然大部分公立醫(yī)院都有人力資源管理部門，但很多都流于形式，這個(gè)部門說白了就是一個(gè)“擺設(shè)”根本沒有發(fā)揮作用，并且專業(yè)的人力資源管理人才更是少的可憐。雖然在新的歷史發(fā)展時(shí)期，越來越多的公立醫(yī)院意識(shí)到人力資源管理的重要性，也嘗試著進(jìn)行改革，但是實(shí)施效果并不理想，所以還需要進(jìn)一步探討。

（四）忽視了信息化管理的優(yōu)勢(shì)

信息技術(shù)是科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的產(chǎn)物，并且信息技術(shù)的應(yīng)用也造福了很多行業(yè)，公立醫(yī)院的人力資源管理工作也不例外，如果將其應(yīng)用到人力資源管理中，不僅節(jié)省了大量的人工節(jié)省了管理時(shí)間，還減少了管理錯(cuò)誤的出現(xiàn)，提升了管理效率，但是并不是所有的公立醫(yī)院都將信息技術(shù)在人力資源管理中的優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到位，很多公立醫(yī)院仍然沿用死板的管理模式，缺乏現(xiàn)代化的管理理念，因此迫切需要將信息化管理應(yīng)用到公立醫(yī)院的人力資源管理中。

三、結(jié)合新醫(yī)改要求，努力提升公立醫(yī)院的人力資源管理水平

（一）思想上重視人力資源管理，強(qiáng)調(diào)人才培養(yǎng)的重要性

在新醫(yī)改形勢(shì)下提升公立醫(yī)院人力資源管理水平，首先要加強(qiáng)人力資源管理意識(shí)，重視人力資源管理人才的有效培養(yǎng)，必須順應(yīng)新醫(yī)改需要，從思想層面上重視人力資源管理工作。首先院方應(yīng)該組織專門的管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人力資源管理，強(qiáng)化自身人力資源管理水平；其次，在專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理人力資源的基礎(chǔ)上，合理的劃分人力資源管理工作，將重點(diǎn)努力的方向著重突出出來。在新醫(yī)改背景下越來越多的公立醫(yī)院認(rèn)識(shí)到新醫(yī)療改革給自身帶來的影響，認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作對(duì)自身發(fā)展的重要性，所以不斷完善加強(qiáng)人力資源的管理力度。

（二）促進(jìn)完善合理的人力資源管理制度的建立健全

促進(jìn)完善合理的人力資源管理制度的建立健全。僅依賴于人力資源管理隊(duì)伍不可能實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理，還需要有完善科學(xué)的人力資源管理制度的支持，所以結(jié)合新醫(yī)改背景及公立醫(yī)院自身發(fā)展的特點(diǎn)，制定科學(xué)規(guī)范的人力資源管理制度很重要，只有在人力資源管理制度的約束下，人力資源管理工作才能夠有法可依，有章可循。首先，建立起有效的人員招聘制度，摒棄傳統(tǒng)的招聘方式，一定要把握好人才的選擇權(quán)，綜合考慮各方面的因素，不僅要重視學(xué)歷和職稱，還應(yīng)該考慮到實(shí)踐能力和工作經(jīng)驗(yàn)。面試人力資源部門，還應(yīng)該對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)考核，這樣才能夠招聘到適合人力資源管理的員工。促進(jìn)員工關(guān)系管理制度的健全完善，規(guī)章制度是死的，但人是活的，所以人力資源部門應(yīng)該將自身的引導(dǎo)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來，引導(dǎo)員工規(guī)范自身的行為，高效科學(xué)的績(jī)效考核制度也是不可或缺的。一定要利用科學(xué)的績(jī)效考核制度，統(tǒng)籌考慮每一個(gè)人的工作崗位情況，這樣才能夠調(diào)動(dòng)他們工作的積極性和主動(dòng)性。針對(duì)不同的崗位，考慮到性質(zhì)，操作情況等，制定針對(duì)性的考核標(biāo)準(zhǔn)。

（三）重視技術(shù)性人才的培養(yǎng)，努力提升公立醫(yī)院的綜合水平

重視技術(shù)性人才的培養(yǎng)，將公立醫(yī)院的綜合水平不斷提升，治病救人仍然是醫(yī)院最直接，最重要的職責(zé)。因此，一定要重視技術(shù)型人才的培養(yǎng)。不僅要重視理論培養(yǎng)，還應(yīng)該重視實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，僅局限于理論沒有太大的實(shí)用價(jià)值。

（四）將信息技術(shù)有效的融入到公立醫(yī)院的人力資源管理過程中

在信息化時(shí)代，公立醫(yī)院的人力資源管理工作也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)該充分利用信息技術(shù)帶來的優(yōu)勢(shì)，努力提升人人力資源管理的信息化水平。不同的醫(yī)院有自身不同的實(shí)際情況，所以一定要正視自身實(shí)際，努力將信息技術(shù)融入到管理過程中，將信息技術(shù)的管理優(yōu)勢(shì)發(fā)揮的淋漓盡致，此外內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系工作也應(yīng)用做到位，醫(yī)院還可以借助計(jì)算機(jī)，保障人力資源管理工作的規(guī)范性，提升管理效率，將醫(yī)務(wù)工作者的工作壓力減輕。采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行掛號(hào)、取藥、檢查等一系列的操作，提升了正確率，節(jié)省了時(shí)間，減少了由于排隊(duì)造成的糾紛。

四、結(jié)語

綜上所述，在新醫(yī)改背景下給廣大公立醫(yī)院提出了更高的要求，同時(shí)也給公立醫(yī)院帶來了極大的壓力。面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，公立醫(yī)院必須高度重視自身的人力資源管理工作，并且迅速做好相應(yīng)的調(diào)整完善工作，只有做好了人的管理工作，其他工作才能夠順利展開。

參考文獻(xiàn)：

[1]李紅,尹桂英.新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理的探討[J].中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2012(05).

[2]張巧輝.關(guān)于新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理的探討[J].管理學(xué)家,2014(19).

[3]岑潤(rùn)林.新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院人力資源管理的探討[J].人力資源管理,2016(10).

第5篇：風(fēng)險(xiǎn)量化管理工作情況范文

【關(guān)鍵詞】護(hù)理管理；夜查房；量化考核表

護(hù)理夜查房是醫(yī)院夜間醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。為了完善查房制度、加強(qiáng)對(duì)夜間護(hù)理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，2009年，護(hù)理部設(shè)計(jì)了夜查房量化考核表，并投入臨床使用，使以往查房流于形式的情況得以改善，真正發(fā)現(xiàn)了工作中的薄弱環(huán)節(jié)［1］，找到了護(hù)理管理工作的抓手，使護(hù)理管理更具針對(duì)性、科學(xué)性。

1 方法

1.1 護(hù)士長(zhǎng)夜查房量化考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與分值 以往護(hù)士長(zhǎng)夜查房表的項(xiàng)目過于抽象，不夠全面、具體，可操作性不強(qiáng)，不能反映臨床真實(shí)情況，且對(duì)年輕護(hù)長(zhǎng)、骨干培養(yǎng)不利。護(hù)理部在對(duì)原有夜查房資料的整理、匯總基礎(chǔ)上，對(duì)照等級(jí)醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)及護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，分析現(xiàn)存的和潛在的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)問題，重新制定夜查房?jī)?nèi)容。應(yīng)用Excel對(duì)護(hù)士長(zhǎng)夜查房量化考核表進(jìn)行設(shè)計(jì)，夜查房?jī)?nèi)容排在Excel單元格的縱向位置，被查科室排在橫向位置，同時(shí)將夜查房?jī)?nèi)容分為七方面，每個(gè)方面再細(xì)分若干小項(xiàng)，每項(xiàng)內(nèi)容有量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，總分值為100分。

1.1.1 值班護(hù)士在崗情況 13分，分別由按時(shí)交接班，病情、物品交接清楚，各班工作完成后有簽名、有劃本；護(hù)士?jī)x表、儀容符合護(hù)士禮儀規(guī)范；遵守在崗紀(jì)律三方面要求進(jìn)行計(jì)分。

1.1.2 患者情況 16分，按掌握患者總數(shù)、當(dāng)天手術(shù)患者人數(shù)及病情、危重患者及潛在安全意外事件(如跌倒、墜床、走失、自殺等)、需要多巡視患者如高齡患者、低視力患者等方面分別計(jì)分。

1.1.3 病區(qū)環(huán)境管理 15分，以安靜、整潔的醫(yī)護(hù)辦公室、患者單位，陪護(hù)人數(shù)管理、探視管理、走火通道暢通等計(jì)分。

1.1.4 夜班工作情況 15分，分別按夜班工作職責(zé)要求、按時(shí)巡視補(bǔ)液，滴數(shù)符合要求、按時(shí)巡視患者、護(hù)理操作遵守護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范等進(jìn)行評(píng)分。

1.1.5 急救藥品、麻劇藥品管理 9分，以氧氣、吸痰裝置處于完好狀態(tài)、急救車物品齊全，封條完整、毒、麻、劇藥品固定放置、加鎖，專人管理分別計(jì)分。

1.1.6 消毒隔離 24分，物品(滅菌物品、棉簽、消毒液等)在有效期內(nèi)使用、銳器盒的使用符合要求、按規(guī)定進(jìn)行空氣消毒等進(jìn)行評(píng)分。

1.1.7 護(hù)理文書 8分，入院評(píng)估及時(shí)完成、護(hù)理記錄執(zhí)行實(shí)時(shí)記錄等分別計(jì)分。

1.2 護(hù)士長(zhǎng)夜查房量化考核表的應(yīng)用 護(hù)理部按規(guī)定安排夜間查房，每次的查房由護(hù)士長(zhǎng)和主管護(hù)師各1名共同完成。查房時(shí)將對(duì)照夜查房登記表上的項(xiàng)目、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)檢查，取消以往夜查房中的考核和提問，取而代之的是查看、督促、指導(dǎo)，對(duì)各科存在的問題及時(shí)指正，如實(shí)填寫檢查結(jié)果，并讓所在科室的值班護(hù)士簽名及填寫查房的具體時(shí)間。查房者必須于次日將夜查表上交護(hù)理部，使護(hù)理部及時(shí)了解全院護(hù)理動(dòng)態(tài)。每個(gè)病區(qū)設(shè)夜查房記錄本，夜班護(hù)士記錄夜查存在問題，第2天護(hù)長(zhǎng)閱后簽名，并將問題進(jìn)行分析、整改及效果反饋。

2 結(jié)果

使用護(hù)士長(zhǎng)夜查房量化考核表后，夜查房中發(fā)現(xiàn)的問題更細(xì)致、全面，涉及到夜班護(hù)理工作的方方面面，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)、整改，有效促進(jìn)夜班護(hù)理工作規(guī)范化；

3 討論

3.1 夜查房量化考核表，對(duì)護(hù)長(zhǎng)夜查房、夜班護(hù)士工作評(píng)價(jià)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 由于夜查房量化考核表制定了全院夜班護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則，使夜班工作更細(xì)化、規(guī)范，如夜班護(hù)士著裝要求、需掌握患者總數(shù)、當(dāng)天手術(shù)患者人數(shù)及病情、危重患者及潛在安全意外事件(如跌倒、墜床、走失、自殺等)、需要多巡視患者如高齡患者、低視力患者、護(hù)理操作遵守護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，消毒隔離、急救物品管理要求等，使護(hù)士長(zhǎng)對(duì)夜班工作的評(píng)價(jià)及夜班護(hù)士對(duì)夜班工作的執(zhí)行均有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，檢查扣分有規(guī)可循，使對(duì)護(hù)士的工作評(píng)價(jià)更客觀、公平、公正。

3.2 夜查房量化考核表的使用，提高了夜查房的工作效率和質(zhì)量 表格式的設(shè)計(jì)，等于為查房者提供一條夜間護(hù)理工作檢查的線索，查房者只需按照表格提供的項(xiàng)目(線索)逐項(xiàng)檢查，就能較快、有序、全面的檢查夜間護(hù)理工作，避免以往檢查內(nèi)容隨機(jī)性強(qiáng)、出現(xiàn)“走過場(chǎng)”現(xiàn)象；表格式的量化評(píng)分記錄客觀、直接、全面，同時(shí)各科查房的具體時(shí)間、值班人員情況及其他情況一目了然，有利于上級(jí)管理者對(duì)查房質(zhì)量進(jìn)行全面評(píng)價(jià)［1］。從而有效提高了夜查房的工作效率和質(zhì)量。

3.3 夜查房量化考核表的使用，使夜班護(hù)士工作更規(guī)范 護(hù)士長(zhǎng)夜查房量化考核表中，有對(duì)護(hù)士夜班工作的詳細(xì)要求，也就是使被檢查者了解夜班工作怎樣做才能符合規(guī)范要求，表中設(shè)計(jì)有當(dāng)班護(hù)士簽名、檢查者到病區(qū)時(shí)間，增強(qiáng)了護(hù)士主人翁意識(shí)，加強(qiáng)了工作責(zé)任心，自覺遵守護(hù)理工作規(guī)章制度。同時(shí)由于查房時(shí)間隨機(jī)性大，杜絕了護(hù)士的僥幸應(yīng)付心理，從一定程度上防范了護(hù)理安全隱患的發(fā)生［2］，確保了夜間護(hù)理質(zhì)量。

3.4 夜查房量化考核表的使用，有利于護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn) 夜查房量化考核表設(shè)計(jì)的查房?jī)?nèi)容能系統(tǒng)地反映夜間護(hù)理質(zhì)量的7個(gè)方面，幾乎涵蓋夜間護(hù)理工作的全部?jī)?nèi)容。使用夜查房量化考核表進(jìn)行查房，對(duì)全院夜間護(hù)理工作進(jìn)行連續(xù)督促、檢查、協(xié)調(diào)、反饋，使夜間護(hù)理工作有效、有序進(jìn)行，從而使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

3.5 夜查房量化考核表的使用，有利于護(hù)理部對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析 質(zhì)量評(píng)價(jià)讓數(shù)據(jù)說話是管理科學(xué)化的需要?？茖W(xué)管理強(qiáng)調(diào)的是以管理的技法來彌補(bǔ)以往靠經(jīng)驗(yàn)靠直覺判斷的管理的不足。而管理技法，除了建立正確的理念外，更需要有數(shù)據(jù)的運(yùn)用，才有辦法進(jìn)行工作解析及采取正確的措施［3］。表中設(shè)計(jì)的項(xiàng)目齊全、具體，可操作性強(qiáng)，科室間可進(jìn)行橫向、縱向的護(hù)理質(zhì)量分析、比較。對(duì)表中某個(gè)問題發(fā)生頻率高，重復(fù)出現(xiàn)的科室，進(jìn)行重點(diǎn)管理，及時(shí)采取有效整改措施，確保全院護(hù)理質(zhì)量的安全。

3.6 對(duì)護(hù)長(zhǎng)、護(hù)士的績(jī)效考核提供可靠依據(jù) 夜查房量化考核表提供各科在護(hù)士長(zhǎng)夜查房檢查中質(zhì)量評(píng)價(jià)的成績(jī)以及該科室在全院的質(zhì)量排序情況，可作為該科室護(hù)長(zhǎng)護(hù)理管理的績(jī)效考核依據(jù)，也可以作為護(hù)士績(jī)效考核的依據(jù)。

夜查房量化考核表的使用，對(duì)于各科檢查存在的問題一目了然，給護(hù)士長(zhǎng)抓好整改工作及護(hù)理部制訂重點(diǎn)月檢查計(jì)劃，督促、指導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量控制提供一個(gè)科學(xué)依據(jù)。

參 考 文 獻(xiàn)

［1］ 郭玉娟.護(hù)士長(zhǎng)節(jié)假日夜查房登記表的設(shè)計(jì)與應(yīng)用.實(shí)用護(hù)理雜志,2002, 5:(18):40.

第6篇：風(fēng)險(xiǎn)量化管理工作情況范文

市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目管理核心競(jìng)爭(zhēng)力

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，指的是在市場(chǎng)不斷發(fā)生改變的條件下，為滿足廣大消費(fèi)者的欲望及需求，而不斷地創(chuàng)造并交換商品的價(jià)值以及使用價(jià)值，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，并不斷促進(jìn)企業(yè)自身利益增長(zhǎng)的管理過程、社會(huì)過程。該過程是緊緊圍繞著企業(yè)的項(xiàng)目管理工作展開的，是在一定經(jīng)營(yíng)管理理念的正確指導(dǎo)下完成的。因而，樹立正確的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的開展具有十分關(guān)鍵的作用。

一、項(xiàng)目化管理在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的積極作用

經(jīng)過大量調(diào)查、分析發(fā)現(xiàn)，正確的企業(yè)營(yíng)銷理念可以大力促進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的積極開展。由于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念并未充分考慮到廣大消費(fèi)者在實(shí)際生活中的真實(shí)需求，因此，應(yīng)當(dāng)摒棄以企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品為基本出發(fā)點(diǎn)的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷理念，采用以項(xiàng)目化管理為思想指導(dǎo)的現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷理念。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的理念正逐漸發(fā)生著轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)調(diào)查的重要性以及消費(fèi)者的實(shí)際需要開始得到廣泛關(guān)注。以消費(fèi)者的實(shí)際需要為基本立足點(diǎn)，結(jié)合調(diào)研結(jié)果合理安排企業(yè)生產(chǎn)的管理理念逐漸被應(yīng)用于企業(yè)的管理工作中去，企業(yè)的整體實(shí)力、核心競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高，市場(chǎng)份額大幅增加，促進(jìn)了企業(yè)的健康有序發(fā)展。此外，為滿足廣大消費(fèi)者的實(shí)際需求、增加企業(yè)的銷售利潤(rùn)，企業(yè)營(yíng)銷策略的擬定應(yīng)從三個(gè)角度出發(fā)，分別為費(fèi)用預(yù)算、目標(biāo)市場(chǎng)以及營(yíng)銷組合。

若要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷發(fā)展壯大，企業(yè)需要積極引進(jìn)國外先進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念，如4Ps、4Cs等。企業(yè)加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的溝通、交流，與消費(fèi)者建立和諧的關(guān)系，結(jié)合消費(fèi)者的合理建議不斷改善存在于生產(chǎn)過程中的不足，進(jìn)而為顧客帶來更好的服務(wù)，促進(jìn)自身的發(fā)展。我國目前企業(yè)中有很大一部分并未建立系統(tǒng)性的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，針對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中存在的盲目性、不完善性等問題，企業(yè)應(yīng)全面落實(shí)項(xiàng)目化管理在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的應(yīng)用，以促進(jìn)市場(chǎng)影響活動(dòng)科學(xué)化水平的形成。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)展開過程中，很多企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品推廣、價(jià)格定位等工作時(shí)，主要依據(jù)工作人員的感性直覺或工作經(jīng)驗(yàn)，缺乏可靠性。而應(yīng)用項(xiàng)目化管理方式可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行劃分，將各個(gè)部門的職能融合在一起，形成整體，繼而提高營(yíng)銷活動(dòng)的可操作性，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益獲得穩(wěn)步增長(zhǎng)。

二、在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中進(jìn)行項(xiàng)目化管理的主要步驟

1、確定目標(biāo)，擬定方案

在這一階段，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自身的營(yíng)銷目標(biāo)，制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合自身情況確定合適的目標(biāo)市場(chǎng)，以及市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)開展過程中的各個(gè)階段目標(biāo)，比如市場(chǎng)的份額、量化銷售額等。

明確工作目標(biāo)后，企業(yè)應(yīng)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)以及市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況展開全面的調(diào)研工作。調(diào)研工作的展開內(nèi)容包括信息、數(shù)據(jù)的定性需求和定量需求兩個(gè)方面，這二者缺一不可。具體來看，數(shù)據(jù)的采集工作針對(duì)留個(gè)方面進(jìn)行，分別為：（1）目標(biāo)市場(chǎng)的容量；（2）市場(chǎng)的細(xì)分容量，細(xì)分市場(chǎng)的容量；（3）廣大消費(fèi)者的消費(fèi)信息，對(duì)產(chǎn)品的外觀、質(zhì)量、耐用性等方面的喜好；（4）市場(chǎng)的運(yùn)行方式，分銷渠道的主要運(yùn)作機(jī)制；（5）廣大消費(fèi)者的基本消費(fèi)心理、消費(fèi)決定因素；（6）廣大消費(fèi)群體對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的接受范圍，市場(chǎng)中同類型產(chǎn)品的價(jià)格結(jié)構(gòu)。

2、制定戰(zhàn)略，分解任務(wù)

市場(chǎng)調(diào)研工作完成之后，應(yīng)將得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并量化處理，以得到定量結(jié)果；歸納、統(tǒng)計(jì)、處理各種重疊、繁雜的一手資料及二手資料，并得出定性的結(jié)論；對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行SWOT分析，以完成正式的調(diào)查報(bào)告。在制定科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略前，還應(yīng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)致分化，合理安排產(chǎn)品組合，并對(duì)產(chǎn)品組合的深度、寬度以及組合間的關(guān)聯(lián)性進(jìn)行規(guī)范。要全面考慮到市場(chǎng)的需求、當(dāng)前以及未來一段時(shí)間內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，進(jìn)而以理性思維合理安排價(jià)格構(gòu)架，成立一支素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的銷售隊(duì)伍，開拓一條覆蓋面廣、效率高的銷售渠道，結(jié)合實(shí)際需要編制合理的預(yù)算，并選擇最適用的營(yíng)銷方式。

制定出合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略后，企業(yè)應(yīng)著手將工作具體到各個(gè)工作單元。針對(duì)分解后的工作任務(wù)，要科學(xué)地預(yù)測(cè)完成所需的時(shí)間、資源（包括資金、人員、設(shè)施等），核算運(yùn)營(yíng)成本，并將任務(wù)落實(shí)到具體個(gè)人。此外，為保證工作方案的可靠性和可操作性，應(yīng)確保企業(yè)各部門都參與到工作中去。

3、調(diào)整方案，展開工作

在實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，項(xiàng)目的運(yùn)行往往由產(chǎn)品階段起步。企業(yè)營(yíng)銷部門應(yīng)針對(duì)前期制定的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中的問題，與企業(yè)研發(fā)部門、生產(chǎn)部門密切展開合作，對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品組合進(jìn)行審核并重新定位，以提高組合的科學(xué)性、合理性，還結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)需求調(diào)整單個(gè)產(chǎn)品的壽命周期。如果有需要，企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)工作方案進(jìn)行調(diào)整，積極引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新開發(fā)，以提高產(chǎn)品性能，吸引更多的消費(fèi)者，提高消費(fèi)者市場(chǎng)真憂慮，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中占據(jù)有利的地位，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)收益。此外，為了更好地配合新生產(chǎn)技術(shù)的要求，生產(chǎn)部門以及質(zhì)量監(jiān)控單位要針對(duì)產(chǎn)品的更新?lián)Q代及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)流程。

4、預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，完成項(xiàng)目

在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，企業(yè)管理人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整，以降低由決策判斷失誤造成的損失。只有所有的工作分解任務(wù)完成后，營(yíng)銷項(xiàng)目才能夠順利結(jié)束。項(xiàng)目應(yīng)有明確的終結(jié)期限，不能以預(yù)期工作效果的實(shí)現(xiàn)為項(xiàng)目完成標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目工作人員應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過程進(jìn)行回顧，以總結(jié)出項(xiàng)目成功或失敗的原因，調(diào)整后將項(xiàng)目全過程模擬一遍，然后決定項(xiàng)目的延續(xù)或是關(guān)閉。此外，在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行過程中，營(yíng)銷部門經(jīng)理應(yīng)將相關(guān)信息全部收集、整理，并在營(yíng)銷項(xiàng)目結(jié)束后簽署相關(guān)的工作文件。

4、總結(jié)分析，不斷完善

在項(xiàng)目完成后，為了今后的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)更加完善，項(xiàng)目管理人員還需對(duì)已完成的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及時(shí)地進(jìn)行總結(jié)與分析，即發(fā)揚(yáng)保持活動(dòng)中的閃光，對(duì)不足之處制定出可行性改進(jìn)方案，確保下一次的市場(chǎng)營(yíng)銷更加完善，不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果，滿足消費(fèi)者的需求。

三、應(yīng)用項(xiàng)目化管理辦法收獲的成效

1、提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平

在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中積極應(yīng)用項(xiàng)目化管理辦法，可以在一定程度上提高企業(yè)的整體管理水平。在我國傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的影響下，大部分企業(yè)只是簡(jiǎn)單地對(duì)內(nèi)部部門的職能進(jìn)行分化，且各部門間的合作聯(lián)系較少，職能界限鮮明。而在企業(yè)中應(yīng)用項(xiàng)目化管理辦法后，企業(yè)內(nèi)部的各組織部門打破了“不同部門、不同職能”的傳統(tǒng)習(xí)慣，企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)向著“矩陣型組合”轉(zhuǎn)變，與傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)相比，新型結(jié)構(gòu)更加科學(xué)、高效。

此外，由于各職能部門都參與進(jìn)工作過程中去，市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理的性質(zhì)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目經(jīng)理。因此，項(xiàng)目參與者進(jìn)行項(xiàng)目執(zhí)行工作時(shí)，不僅要向本部門經(jīng)理匯報(bào)工作情況，還要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。如此一來，不同部門間存在的摩擦得到了有效緩解，企業(yè)的運(yùn)行成本被減少，并且企業(yè)的人力資源得到了合理地配制，人才有效利用率大幅提高。

2、轉(zhuǎn)變企業(yè)營(yíng)銷理念

在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中積極應(yīng)用項(xiàng)目化管理辦法。還可以不斷完善企業(yè)的營(yíng)銷理念。因?yàn)橥ǔＧ闆r下，企業(yè)的項(xiàng)目管理工作會(huì)特別強(qiáng)調(diào)不同職能部門間的交流合作，而傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是由專門工作人員對(duì)其進(jìn)行負(fù)責(zé)，二者的市場(chǎng)營(yíng)銷理念并不相同。企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目化管理模式后，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)部門（包括財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、研發(fā)部、人力資源部等）都會(huì)參與進(jìn)項(xiàng)目管理的整個(gè)過程中。在這種工作模式的影響下，企業(yè)員工的市場(chǎng)營(yíng)銷理念會(huì)逐漸發(fā)生變化。

3、促進(jìn)企業(yè)文化穩(wěn)步提升

由于從項(xiàng)目制定一直到項(xiàng)目的完成需要一定的時(shí)間，所以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理是一個(gè)需要長(zhǎng)期進(jìn)行的過程。在管理過程中，由于項(xiàng)目實(shí)施的需要，企業(yè)內(nèi)部不同職能部門員工之間以及與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之間的溝通、聯(lián)系會(huì)較為密切，這樣的工作模式使得傳統(tǒng)工作模式中不同部門間員工聯(lián)系較少、上下級(jí)間存在嚴(yán)重等級(jí)觀念的情況得到了有效的改善，有助于企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)化，提高企業(yè)的整體管理水平。此外，在與員工進(jìn)行交流、溝通的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以及時(shí)了解員工的工作情況、生活狀態(tài)，并能給予其一定的鼓勵(lì)與贊揚(yáng)，如此一來，不僅可以提高員工工作的積極性，還可以對(duì)企業(yè)的文化進(jìn)行創(chuàng)新，積極促進(jìn)企業(yè)自身文化的穩(wěn)步提升，進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、總結(jié)

總而言之，隨著國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，我國各大小企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈?？茖W(xué)、有效地開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)可以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的大幅增長(zhǎng)，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。而若要保證企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的順利開展，應(yīng)從市場(chǎng)營(yíng)銷的角度出發(fā)，加強(qiáng)企業(yè)的項(xiàng)目化管理，充分發(fā)揮項(xiàng)目管理工作對(duì)于企業(yè)整體資源管理工作的積極促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙越.淺論企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)項(xiàng)目化管理工作的開展[J].黑龍江科技信息，2012（10）.

[2]梁旭.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中項(xiàng)目管理理論的應(yīng)用[J].現(xiàn)代營(yíng)銷，2012（5）.

第7篇：風(fēng)險(xiǎn)量化管理工作情況范文

關(guān)鍵詞：水庫；運(yùn)行管理；問題；對(duì)策

水庫作為水利工程體系的重要組成部分， 具有防洪、供水、發(fā)電、灌溉、生態(tài)等綜合功能， 是調(diào)控水資源時(shí)空分布， 優(yōu)化水資源配置、防治水害， 以及保護(hù)生態(tài)環(huán)境等最重要的工程措施之一， 是江河防洪體系不可替代的重要組成部分， 然而， 由于種種原因， 我國水庫的病險(xiǎn)率很高， 據(jù)水利部全國水庫大壩安全狀況普查結(jié)果截止2006年底， 我國已建成各類水庫87085座（不含港、澳、臺(tái)地區(qū)） 這些水庫中約3. 7 萬座屬于病險(xiǎn)水庫。大量病險(xiǎn)水庫的存在， 時(shí)刻威脅著下游人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全， 帶給社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的破壞和災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)越來越大， 威脅著社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們采取了一系列的措施推動(dòng)病險(xiǎn)水庫的除險(xiǎn)加固工作。但在工程的評(píng)價(jià)、設(shè)計(jì)和施工過程中仍然存在著不少的問題， 與保證病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固任務(wù)的順利完成還存在較大差距。這些問題的存在， 也使得我們充分認(rèn)識(shí)到了病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固任務(wù)的艱巨性和復(fù)雜性， 認(rèn)識(shí)到了除險(xiǎn)加固任務(wù)的長(zhǎng)期性， 認(rèn)識(shí)到了除險(xiǎn)加固任務(wù)中水利科技的支撐作用， 認(rèn)識(shí)到了提高工程管理水平的重要性。

1 水庫運(yùn)行管理現(xiàn)狀

1.1 大壩安全問題

在進(jìn)行筑壩時(shí)，務(wù)必要高度重視大壩的安全問題。但由于水文、地質(zhì)、設(shè)計(jì)以及施工等不確定性因素的制約，大多數(shù)水庫沒有質(zhì)量保證并且存在潰壩風(fēng)險(xiǎn)。目前西方一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家在大壩安全管理程序中均引入了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。可充分考慮大壩運(yùn)行過程中各種環(huán)境因素以及大壩結(jié)構(gòu)本身所存在的種種不確定性對(duì)大壩安全運(yùn)行的影響， 能反映一旦大壩失事所造成的后果對(duì)大壩安全性的要求， 并可科學(xué)合理地安排大壩除險(xiǎn)加固的時(shí)間、資金， 還可以量化大壩安全管理的規(guī)章制度、法律法規(guī)、組織機(jī)構(gòu)和預(yù)警預(yù)報(bào)等項(xiàng)目的功能和效果， 指導(dǎo)大壩安全管理工作， 提出切實(shí)可行的大壩現(xiàn)狀改進(jìn)計(jì)劃， 保障大壩安全。目前國內(nèi)雖已開展了大壩風(fēng)險(xiǎn)管理的研究， 但距實(shí)際應(yīng)用差距尚遠(yuǎn)。

1.2 不完善的水庫管理資料

由于種種因素，缺乏水庫建庫前后進(jìn)行水庫管理，所需的一系列資料如水文、施工的前后階段以及基本水位庫容的關(guān)系等，水庫的觀測(cè)資料以及運(yùn)行記錄較為單一，致使在進(jìn)行科學(xué)合理的水庫運(yùn)行管理工作難以順利開展。

1.3 不健全的水庫管理體制

水庫的應(yīng)用功能具有多樣性，有些作為純公益性使用，如防洪、排澇等方面的工程；有些為準(zhǔn)公益性工程，其作用不但包括防洪、排澇等方面的公益，還具有發(fā)電、供水等經(jīng)營(yíng)性的功能；有些作為經(jīng)營(yíng)性工程，作用是承擔(dān)城市供水以及水力發(fā)電等。

當(dāng)下，我國大多數(shù)水庫特別是小一、小二型水庫在水庫產(chǎn)權(quán)、隸屬關(guān)系、管理單位性質(zhì)、水庫功能模糊、人員機(jī)構(gòu)不合理、運(yùn)行管理經(jīng)費(fèi)沒有可靠支柱等方面的問題日益顯現(xiàn)，迫使水庫在公益性以及非公益性方面的運(yùn)用出現(xiàn)了一些矛盾沖突，對(duì)于經(jīng)費(fèi)的來源，又無法保障一些水庫管理工作的順利開展。

1.4 除險(xiǎn)加固實(shí)用技術(shù)研究有待進(jìn)一步提高

多年水庫大壩建設(shè)及病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固的工程實(shí)踐， 開發(fā)了一系列先進(jìn)的病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固實(shí)用技術(shù)， 積累了大量豐富的除險(xiǎn)加固成功經(jīng)驗(yàn)。但由于我國的水庫分布廣泛， 壩型眾多， 壩基條件復(fù)雜， 水文特征差別很大， 水庫除險(xiǎn)加固的技術(shù)也不盡相同。因此， 有必要對(duì)我國現(xiàn)有大壩除險(xiǎn)加固技術(shù)進(jìn)行分析比較， 篩選出既能實(shí)現(xiàn)除險(xiǎn)目的， 又經(jīng)濟(jì)合理的除險(xiǎn)加固方案。建立一個(gè)適合我國病險(xiǎn)水庫修復(fù)和應(yīng)急加固的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)體系。

2 對(duì)策

2.1 強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任制

在進(jìn)行水庫管理工作中，其中的一項(xiàng)重要決定就是，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任管理制度。中型水庫要嚴(yán)格遵守管理職責(zé)，對(duì)各部門所應(yīng)該做的管理職責(zé)與分工要明確，保證管理的責(zé)任得以落實(shí)，將防汛工作與其責(zé)任落到實(shí)處，保障水庫的安全運(yùn)行。

2.2 開展大壩安全生命周期的健康與安全技術(shù)研究。

水庫大壩同世間萬物一樣， 不可能一勞永逸。為保證大壩在全生命周期內(nèi)健康工作和安全運(yùn)行， 建立大壩在全生命周期內(nèi)的健康分析理論和辨識(shí)標(biāo)準(zhǔn)、把握大壩健康和長(zhǎng)期安全運(yùn)行的基本規(guī)律， 避免目前大壩工程安全評(píng)價(jià)的局限性和單一性， 對(duì)大壩全生命周期內(nèi)的健康安全狀況進(jìn)行全新評(píng)價(jià)是當(dāng)前高壩安全評(píng)價(jià)與管理的迫切需要。大壩全生命周期內(nèi)健康安全評(píng)判應(yīng)貫穿于工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工及運(yùn)行的全過程， 涉及工程自身安全、社會(huì)安全和環(huán)境安全等各個(gè)方面， 需要面對(duì)和解決工程學(xué)、管理學(xué)、信息學(xué)和運(yùn)籌學(xué)等眾多學(xué)科的科學(xué)問題。

2.3 完善管理體制

現(xiàn)有中型水庫管理體制中，管理機(jī)構(gòu)與管理體制不健全，使水庫在日常運(yùn)行管理中出現(xiàn)管理嚴(yán)重脫節(jié)的情況，同時(shí)，由于種種原因，水庫管理單位在進(jìn)行體制改革時(shí)常出現(xiàn)“雷聲大，雨點(diǎn)小”的情況。因?yàn)樗畮斐袚?dān)的主要是公益，所以其他收入主要源于收取甚微的農(nóng)田灌溉用水的水費(fèi)。在國家逐步實(shí)施對(duì)農(nóng)民減負(fù)政策時(shí)，有些地方基本上取消了農(nóng)田灌溉用水的水費(fèi)，導(dǎo)致水庫運(yùn)行管理的經(jīng)費(fèi)無法周轉(zhuǎn)，難以發(fā)放水庫管理人員的薪水，甚至拖欠工資，影響了水庫管理人員的工作積極性，不利于水庫進(jìn)行安全管理，一旦出現(xiàn)水庫漫壩以及垮壩等事故，對(duì)人民生命以及財(cái)產(chǎn)造成的損失將是無可挽回的。這將阻礙社會(huì)的和諧穩(wěn)定發(fā)展，所以，完善管理體制是勢(shì)在必行的一項(xiàng)工作。雖然水管體制改革保障了水庫管理人員的工資待遇，但各地有各地的特色，也還有一些問題沒有解決到，如社保費(fèi)等還需自籌解決等問題。

2.4 加強(qiáng)管理和科研投入，

目前大部分水庫工程管理建設(shè)相對(duì)薄弱， 尤其是中小型水庫， 工程配套的防汛道路、通訊和照明設(shè)施、工程和水文觀測(cè)、預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)等極不完善， 管理手段和技術(shù)水平落后， 有些水庫根本沒有觀測(cè)設(shè)備， 無法對(duì)大壩進(jìn)行安全維護(hù)和監(jiān)測(cè)， 水庫的病險(xiǎn)狀況不能及時(shí)

掌握和處理， 最終形成重大隱患。因此， 應(yīng)加強(qiáng)水庫在維護(hù)費(fèi)用、監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)建設(shè)費(fèi)用、病害治理費(fèi)用等方面的投入， 保證水庫持久安全運(yùn)用。

2.5 制定有效的防洪預(yù)案

因?yàn)檩^低的防洪標(biāo)準(zhǔn)以及水利設(shè)施念舊失修，約有1/3的水庫都是病險(xiǎn)水庫，其防洪能力低下。到汛期的時(shí)候，就會(huì)加劇安全防洪壓力。從上述情況看來，首先要落實(shí)加固病險(xiǎn)水庫的工程，其次為降低洪澇災(zāi)害，制定一個(gè)可靠的防洪預(yù)案，在進(jìn)行抗洪搶險(xiǎn)工作時(shí)有一個(gè)科學(xué)的決策。

3 建議

在受益水庫工程帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同時(shí)， 如何保證水利水電工程的健康與安全運(yùn)行， 是水利水電工程建設(shè)及長(zhǎng)期運(yùn)行管理過程中必須解決的問題。根據(jù)中小水庫面臨的問題與現(xiàn)狀， 建議進(jìn)一步開展如下幾方面的工作：

3.1 明確中小型水庫管理的發(fā)展方向

（1）安全第一，預(yù)防為主

針對(duì)目前新的形勢(shì)， 加強(qiáng)水庫大壩安全立法工作尚沒有明確的諸如涉及反恐安全等新問題， 從行政立法等層面完善水利工程的運(yùn)行管理規(guī)范， 提高管理水平。水庫運(yùn)行管理工作的責(zé)任重大，以預(yù)防為主應(yīng)貫穿于水庫運(yùn)行管理的全過程，以此來提高管理的主動(dòng)性和科學(xué)性。只有做好水庫管理的預(yù)防工作，才能做到安全第一。

（2）重視標(biāo)準(zhǔn)化管理，做好技術(shù)資料管理工作。

重視水庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理，可以從根本上減少水庫管理的盲目性和隨意性。水庫的標(biāo)準(zhǔn)化管理應(yīng)包含質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理和工作量標(biāo)準(zhǔn)的管理。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理是指應(yīng)保證工程設(shè)備具有良好的運(yùn)行狀態(tài)和程度；工作量標(biāo)準(zhǔn)的管理是指使設(shè)備達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)必須做的工作，是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)管理的細(xì)化和具體化，是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提和保證。水庫運(yùn)行管理需要一個(gè)長(zhǎng)期的過程，在此期間內(nèi)管理人員要經(jīng)過幾輪甚至幾十輪的更新，但是管理工作是具有連續(xù)性的，因此應(yīng)做好技術(shù)資料的管理，以保證水庫管理工作的連續(xù)性。

3.2 完善管理機(jī)制與培訓(xùn)

加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)， 健全大壩安全管理組織機(jī)構(gòu)， 明確政府機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)和咨詢機(jī)構(gòu)等各級(jí)機(jī)構(gòu)的職責(zé)或責(zé)任， 加強(qiáng)管理力度， 提高可操作性。完善水庫的管理機(jī)制，首先應(yīng)將水庫管理機(jī)構(gòu)健全起來，配備專門的管理人員，解決水庫無人管理或缺人管理的問題。其次，應(yīng)提高管理人員的技術(shù)水平和管理水平，積極組織水庫管理人員參加相關(guān)的培訓(xùn)，有條件的水庫也可以獨(dú)立組織管理人員實(shí)行全員培訓(xùn)，以達(dá)到更好的效果。

4總結(jié)

綜上所述，水庫的運(yùn)行管理工作關(guān)鍵要及時(shí)掌握并將水庫的建筑物的相關(guān)工作情況予以記錄，消除事故隱患，以保證工程的安全，對(duì)蓄水以及排洪工作要做到科學(xué)合理，將工程的效益得以有效發(fā)揮，保證各建筑物在洪水來臨的時(shí)候工作狀態(tài)良好，延長(zhǎng)工程使用的壽命。

參考文獻(xiàn)

第8篇：風(fēng)險(xiǎn)量化管理工作情況范文

本文以我參與的該銷售管理系統(tǒng)話務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的建設(shè)為實(shí)例，探討了信息系統(tǒng)項(xiàng)目的整體管理，明確指出應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)和開發(fā)建設(shè)工作的實(shí)際情況，做好項(xiàng)目整體管理各項(xiàng)工作，在此前提下有針對(duì)性地強(qiáng)化整體管理工作的某些方面，從而體現(xiàn)了目整體管理在信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)中的重要地位和核心作用。論述了在本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的具體建設(shè)實(shí)施過程中，動(dòng)態(tài)化地管理問題、明確內(nèi)外系統(tǒng)接口定義并嚴(yán)格落地實(shí)施、以有效的溝通管理以化解沖突等舉措對(duì)整體管理工作的重要意義。

關(guān)鍵詞：銷售管理系統(tǒng)；話務(wù)平臺(tái)

一、項(xiàng)目概述

2015年3月，某大型國有保險(xiǎn)公司的某省級(jí)分公司，啟動(dòng)了銷售管理系統(tǒng)話務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目的建設(shè)工作。該項(xiàng)目是公司信息化體系建設(shè)五年規(guī)劃的重要項(xiàng)目之一，同時(shí)也是總公司科技創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室重點(diǎn)支持的信息化建設(shè)項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中，我有幸擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。

項(xiàng)目建設(shè)的背景和目的在于，公司于2014年上線了基于O2O的銷售管理系統(tǒng)，其目的在于整合公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)管控機(jī)制，依托O2O機(jī)制降低對(duì)中介機(jī)構(gòu)的依賴，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)減少資源的漏損，在公司內(nèi)部形成閉環(huán)、精細(xì)管理；外部貼近市場(chǎng)、靈活應(yīng)對(duì)，有效提升業(yè)務(wù)獲取能力。

銷售管理系統(tǒng)的主要功能包括：通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)清洗和整合處理模塊的開發(fā)，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生命周期管理。即建立一個(gè)可以管理公司客戶承保、理賠、潛在客戶價(jià)值、運(yùn)營(yíng)管理等全視圖信息，以支持業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)生命周期管理；支持在線銷售團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行語音溝通。因此，話務(wù)平臺(tái)在整個(gè)銷售管理系統(tǒng)中發(fā)揮著核心作用。

在該話務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目建設(shè)過程中，搭建了千兆以太網(wǎng)的高速網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，項(xiàng)目平臺(tái)采用B/S架構(gòu)，以JAVA為開發(fā)語言，數(shù)據(jù)庫采用oracle10.0.2，中間件使用weblogic，前置應(yīng)用服務(wù)器采用HP高性能服務(wù)器，AVAYA專業(yè)語音交換機(jī)。

對(duì)于這樣一個(gè)專業(yè)性強(qiáng)、涉及面廣、實(shí)施復(fù)雜、周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目，要使項(xiàng)目能夠順利實(shí)施，嚴(yán)格有效的整體管理工作尤為重要。結(jié)合項(xiàng)目管理的相關(guān)理論，在項(xiàng)目整體管理過程中我主要做了以下幾方面工作。

為了保障項(xiàng)目的成功實(shí)施，在前期成立了由單位分管領(lǐng)導(dǎo)掛帥的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，根據(jù)項(xiàng)目涉及的業(yè)務(wù)分類和專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域組建了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，我擔(dān)任了項(xiàng)目組的組長(zhǎng)，全程參與了項(xiàng)目的整體管理工作，深刻體會(huì)到項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)的整體管理所起到的重要作用，并在實(shí)踐中增強(qiáng)了對(duì)一些整體管理的具體理念和方法的認(rèn)識(shí)。

二、項(xiàng)目整體管理工作方法

項(xiàng)目的概念：ISO10006中規(guī)定項(xiàng)目為“具有獨(dú)特的過程，有開始和結(jié)束時(shí)間，由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動(dòng)組成。過程的實(shí)施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo)，包括滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源的約束性條件?！?[1]

因此項(xiàng)目整體管理是貫穿項(xiàng)目生命期全過程的一項(xiàng)綜合性和全局性的管理工作，它以項(xiàng)目成功為目標(biāo)，采取統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、集約、澄清等措施，使項(xiàng)目實(shí)施全過程沿正確的軌道運(yùn)行。通常項(xiàng)目整體管理工作包括：

（一） 制定項(xiàng)目章程――制定一份正式批準(zhǔn)項(xiàng)目或階段的文件，并記錄能反映干系人需要和期望的初步要求的過程；

（二）制定項(xiàng)目范圍說明書（初步）

（三） 制定項(xiàng)目管理計(jì)劃――對(duì)定義、編制、整合和協(xié)調(diào)所有子計(jì)劃所必需的行動(dòng)進(jìn)行記錄的過程；

（四） 指導(dǎo)和管理項(xiàng)目執(zhí)行――為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃中所確定的工作的過程；

（五） 監(jiān)督和控制項(xiàng)目工作――跟蹤、審查和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)展，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理計(jì)劃中確定的績(jī)效目標(biāo)的過程；

（六） 整體變更控制――審查所有變更請(qǐng)求，批準(zhǔn)變更，管理對(duì)可交付成果、組織過程資產(chǎn)、項(xiàng)目文件和項(xiàng)目管理計(jì)劃的變更的過程；

（七） 項(xiàng)目收尾――完結(jié)所有項(xiàng)目管理過程組的所有活動(dòng)，以正式結(jié)束項(xiàng)目或階段的過程。[2]

該信息系統(tǒng)話務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目涉及領(lǐng)域較廣，項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施較為復(fù)雜，涉及到保險(xiǎn)公司專業(yè)要求、運(yùn)營(yíng)商的專線網(wǎng)絡(luò)接入、話務(wù)處理技術(shù)等，如建立話務(wù)接口模型，設(shè)計(jì)各種算法，使用高級(jí)語言等，也存在有不同組織和個(gè)人的不同期望，如保險(xiǎn)公司研發(fā)項(xiàng)目組和運(yùn)營(yíng)商研發(fā)項(xiàng)目組對(duì)接口模塊性能、接口細(xì)節(jié)規(guī)劃都有不同觀點(diǎn)期望。進(jìn)行全局整體規(guī)劃，協(xié)調(diào)成本、進(jìn)度、質(zhì)量，進(jìn)行有效溝通和資源管理配置，都是項(xiàng)目建設(shè)所必須的；但在實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)管理過程中，通常會(huì)存在大量的主、客觀的因素，對(duì)項(xiàng)目的管理帶來障礙和阻力，在參與項(xiàng)目的組織和人員之間經(jīng)常出現(xiàn)沖突。因此，項(xiàng)目管理人員必須在這些沖突釀成危機(jī)前處理好各種矛盾，協(xié)調(diào)項(xiàng)目順利開展所需的資源，推進(jìn)相關(guān)工作。

一是要加強(qiáng)溝通管理。

對(duì)于我方的主要干系人，先期除了向其提交項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃外，后續(xù)還要定期匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展報(bào)告。將項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過程中的涉及重要決策的問題提交管理層進(jìn)行審議、決策。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，為了保證項(xiàng)目組內(nèi)外有效的溝通，避免流于形式，我要求項(xiàng)目組成員要將每天工作過程中遇到的問題整理、記錄下來，并在當(dāng)天以郵件的方式發(fā)送給需要溝通的對(duì)象。下班前，項(xiàng)目組各成員通過收取郵件，對(duì)能夠直接答復(fù)的問題以郵件方式進(jìn)行正式回復(fù)，對(duì)于不能直接處理、解決的問題則提交給我，由我匯總整理后在周例會(huì)上進(jìn)行討論。對(duì)于緊急問題則召開臨時(shí)項(xiàng)目會(huì)議，討論解決方案。

二是要及時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。

在項(xiàng)目資金規(guī)模已經(jīng)大體確定的前提下，就需要在進(jìn)度和質(zhì)量之間找到平衡點(diǎn)，并力爭(zhēng)做到風(fēng)險(xiǎn)可控。由于該話務(wù)平臺(tái)比較復(fù)雜，系統(tǒng)需求也一直處于不斷調(diào)整、完善的狀態(tài)，給項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量都帶來了一定影響。通過與高層領(lǐng)導(dǎo)溝通，項(xiàng)目組決定在質(zhì)量和進(jìn)度之間優(yōu)先考慮質(zhì)量。同時(shí)，把項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行了WBS分解，主要功能模塊優(yōu)先完成，保證系統(tǒng)在規(guī)定的時(shí)間上線運(yùn)行，根據(jù)實(shí)際情況，次要功能適當(dāng)延期上線。這樣在部影響系統(tǒng)按時(shí)上線的情況下，將整體工期適度延長(zhǎng)，既照顧到各方的利益，同時(shí)也把整體風(fēng)險(xiǎn)降到了最低。

三是對(duì)進(jìn)度、成本、質(zhì)量進(jìn)行跟蹤和控制。

實(shí)施階段要對(duì)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤控制。因此，在確定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃時(shí)，項(xiàng)目組制定了詳細(xì)的工作進(jìn)度表，在分解每項(xiàng)任務(wù)時(shí)都要規(guī)劃其工作量，開始時(shí)間，結(jié)束時(shí)間，持續(xù)時(shí)間，任務(wù)分解項(xiàng)目組每位成員，到讓每位成員都明確了解自己承擔(dān)的任務(wù)時(shí)間表，制定出自己的詳細(xì)的工作計(jì)劃.。

了解每個(gè)項(xiàng)目組成員工作情況的最好方式是工作日志的方式，本目組要求：每個(gè)小組成員要在管理信息化系統(tǒng)的日常工作里詳細(xì)記錄自己每天的工作；各小組長(zhǎng)在每周5下班前通過管理信息化系統(tǒng)把各自本周的任務(wù)進(jìn)度情況和下周任務(wù)計(jì)劃做出匯報(bào)并提交，報(bào)告要嚴(yán)格按照百分比量化任務(wù)完成的情況。Project將自動(dòng)完成甘特圖的繪制和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，便于管理層隨時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度，作出決策。

項(xiàng)目產(chǎn)品是否合格，取決該產(chǎn)品的質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我嚴(yán)格要求質(zhì)量管理人員通過以下措施確保項(xiàng)目過程不出問題：一是嚴(yán)格按照質(zhì)量計(jì)劃開展各種評(píng)審，主要包括：需求規(guī)格說明書評(píng)審；總體方案評(píng)審、詳細(xì)落地方案評(píng)審、測(cè)試方案及用用例評(píng)審、上線方案評(píng)審，關(guān)鍵里程碑點(diǎn)一定要通過建設(shè)方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參與評(píng)審并確認(rèn)簽字。通過層層評(píng)審，層層把關(guān)，將問題消滅在初始階段，基本杜絕了返工現(xiàn)象。在此項(xiàng)目實(shí)施過程中項(xiàng)目組一共召開了60余次評(píng)審會(huì)，平均3天一次會(huì)議。二是對(duì)界面原型進(jìn)行細(xì)致檢查并與建設(shè)方參到項(xiàng)目組中的人員進(jìn)行確認(rèn)。通過有效的質(zhì)量保證活動(dòng)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中不能滿足質(zhì)量要求及時(shí)進(jìn)行整改，出現(xiàn)偏差時(shí)候及時(shí)糾正，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。

測(cè)試是檢查產(chǎn)品質(zhì)量的重要手段，在項(xiàng)目前期，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就制訂了嚴(yán)密的測(cè)試方案、明確了不同階段采用不同的測(cè)試方法，取得了明顯成效。

首先，在不同階段采取的相關(guān)的測(cè)試方法：采用v模型進(jìn)行軟件的單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試。具體分工是：由開發(fā)人員進(jìn)行單元測(cè)試，質(zhì)量管理人員進(jìn)行抽測(cè)；由測(cè)試人員進(jìn)行集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試，質(zhì)量管理人員抽測(cè)并分析測(cè)試結(jié)果，此項(xiàng)測(cè)試共設(shè)計(jì)了56個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景，經(jīng)過兩輪測(cè)試，通過率達(dá)到了99%；由用戶進(jìn)行確認(rèn)測(cè)試，質(zhì)量管理人員全程參與。為了有效地做好質(zhì)量控制，我要求測(cè)試不僅僅是測(cè)試人員的事情，開發(fā)人員在提交代碼前，都必須做好單元測(cè)試，填寫單元測(cè)試報(bào)告。配置管理員會(huì)不定期檢查單元測(cè)試報(bào)告是否齊全。

四是嚴(yán)格控制需求變更。

在本項(xiàng)目中規(guī)定，開發(fā)人員只能對(duì)處于工作狀態(tài)的產(chǎn)品進(jìn)行修改，修改完成后，即可重新入庫。而需要對(duì)基線入庫的產(chǎn)品進(jìn)行修改時(shí)，必須提交變更請(qǐng)求，經(jīng)CCB變更完成并經(jīng)評(píng)審，且確認(rèn)變更無誤后，方可重新入庫，恢復(fù)其受控狀態(tài)。

變更控制委員會(huì)成員包括，各小組組長(zhǎng)、需求管理人員、系統(tǒng)架構(gòu)師、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。其變更控制流程具體為：當(dāng)變更需求時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理提出書面的變更申請(qǐng)；由變更控制委員會(huì)進(jìn)行影響分析，評(píng)估是否有必要執(zhí)行變更；通過審核的變更需要對(duì)相關(guān)工作重新規(guī)劃，然后實(shí)施變更行；變更實(shí)施后，需要對(duì)實(shí)施結(jié)果進(jìn)行跟蹤確認(rèn)；未通過審核的變更，也要做好相應(yīng)的記錄工作，以避免后續(xù)有類似的變更提出。

三、結(jié)尾

經(jīng)過我們的努力，該系統(tǒng)2016年2月通過了驗(yàn)收小組的初步驗(yàn)收，2016年3月正式上線運(yùn)行。項(xiàng)目的上線給公司的生產(chǎn)作業(yè)降低了管理成本，提高了工作效率，得到了省公司、地市公司以及各專業(yè)一線人員的普遍好評(píng)。

回顧整個(gè)項(xiàng)目過程，雖然該項(xiàng)目工期長(zhǎng)，業(yè)務(wù)復(fù)雜，干系人多等各種難題，但是通過有效的整體管理，還是多次受到公司的表揚(yáng)，并按時(shí)上線驗(yàn)收。在該項(xiàng)目的實(shí)施工程中，我得到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

參考文獻(xiàn)：

第9篇：風(fēng)險(xiǎn)量化管理工作情況范文

【關(guān)鍵詞】安全生產(chǎn)；目標(biāo)責(zé)任；考核建議

安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，根據(jù)國家法律法規(guī)等有關(guān)要求，按照層層簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合實(shí)際工作情況，對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理在一定時(shí)期內(nèi)達(dá)到的程度、效果進(jìn)行評(píng)估的相關(guān)活動(dòng)，目的是進(jìn)一步促進(jìn)安全生產(chǎn)工作。

1永坪煉油廠安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核的作用與成效

層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，形成安全責(zé)任“橫向到邊、縱向到底”的格局。簽訂的主要形式是將上級(jí)公司與永坪煉油廠的安全目標(biāo)責(zé)任書條款進(jìn)行細(xì)化分解，并把一年內(nèi)計(jì)劃完成的重點(diǎn)工作加以量化，篩分至不同的業(yè)務(wù)部門；簽訂的范圍是廠長(zhǎng)與各副廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各分管領(lǐng)導(dǎo)與所分管單位（全廠23個(gè)職能科室、11個(gè)車間中的分管單位）簽訂目標(biāo)責(zé)任書，各科室與科員、車間與班組、班組與個(gè)人簽訂目標(biāo)責(zé)任書，突出了責(zé)任落實(shí)和任務(wù)分解。針對(duì)崗位工作實(shí)際，有針對(duì)性地制定目標(biāo)任務(wù)，越分解越具體、越量化，突出科學(xué)性、可操作性。同時(shí)制定了詳細(xì)的考核細(xì)則，過程考核與結(jié)果考核相結(jié)合，考核結(jié)果直接與各單位年終綜合考核成績(jī)掛鉤，作為一種書面承諾與管理手段，起到了如下作用：全員安全意識(shí)顯著提升，“我要安全”的氛圍更加濃厚。通過考核，各級(jí)人員對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)有明顯提高，對(duì)HSE管理體系及安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視程度明顯提高，自我要求也更加嚴(yán)格，“要我安全”到“我要安全”的格局基本形成。現(xiàn)代化、科學(xué)的安全管理體系逐步建立，安全基礎(chǔ)保障能力持續(xù)增強(qiáng)。積極開展科學(xué)的安全管理體系建設(shè)，開展安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)活動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制、應(yīng)急救援等安全管理工作得到加強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)管理、資料管理逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，“兩張皮”情況逐年減少，多次榮獲省、市級(jí)年度“安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào)。科學(xué)的考核機(jī)制已經(jīng)形成，使各項(xiàng)工作有效落實(shí)。每年逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為主要內(nèi)容，分值達(dá)45%，這45分主要體現(xiàn)在安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、運(yùn)行方面，凸顯了安全管理重點(diǎn)在基層、關(guān)鍵在生產(chǎn)一線的理念。同時(shí)嚴(yán)格按照國家相關(guān)考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

2考核過程存在的問題

缺乏實(shí)施安全生產(chǎn)目標(biāo)考核的前提。基礎(chǔ)管理工作較為薄弱，安全生產(chǎn)管理制度不全面，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置不能適應(yīng)公司發(fā)展和外部環(huán)境變化需要，崗位設(shè)置不合理。個(gè)別車間、班組安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書逐級(jí)分解不細(xì)致、不符合實(shí)際、針對(duì)性不強(qiáng)。目標(biāo)管理考核準(zhǔn)備不充分。缺少必要的宣傳解釋，員工對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)不了解；培訓(xùn)工作不到位，沒有嚴(yán)格按照安全標(biāo)準(zhǔn)化管理程序，沒有開展針對(duì)績(jī)效考核管理制度、流程的培訓(xùn)，沒有開展使績(jī)效考核者清楚績(jī)效考核的操作過程等內(nèi)容的培訓(xùn)?？己斯芾砦葱纬珊狭?。安全生產(chǎn)工作核心是齊抓共管，重點(diǎn)是要突出“一崗雙責(zé)、齊抓共管”、“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”等原則。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過程中，往往存在安全管理只是安全主管部門的事情等誤區(qū)，未形成安全管理合力，只有領(lǐng)導(dǎo)重視、實(shí)行專業(yè)性安全管控、全員參與才能做好，安全績(jī)效才能提高。

3加強(qiáng)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任考核幾點(diǎn)對(duì)策建議

建立科學(xué)的考核體系。從健全完善安全責(zé)任體系、建立健全隱患排查治理體系、建立安全預(yù)防控制體系、提升安全生產(chǎn)治理能力、嚴(yán)格查處安全生產(chǎn)事故和建立安全生產(chǎn)綜合督查、專項(xiàng)檢查和暗訪暗查機(jī)制及安全生產(chǎn)事故防范創(chuàng)新管理建立等要素入手，健全過程和結(jié)果并重的安全生產(chǎn)工作績(jī)效評(píng)價(jià)考核體系。注重考核的有效性，健全考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，完善考核評(píng)分規(guī)則，采取年度考核與月度考核相結(jié)合、定量考核與定性考核相結(jié)合等方式進(jìn)一步提升考核工作的全面性。制定詳細(xì)的檢查考核工作方案。為使檢查考核工作更加精細(xì)化、規(guī)范化，籌劃準(zhǔn)備階段必須制定詳細(xì)的工作方案。首先，應(yīng)成立以公司主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)的檢查考核領(lǐng)導(dǎo)小組，必要時(shí)可外聘專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)專家、抽調(diào)內(nèi)部基層單位專家參與。其次，應(yīng)結(jié)合簽訂的《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》、有關(guān)行業(yè)《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)辦法》以及國家、本單位關(guān)于安全生產(chǎn)有關(guān)文件、要求等，制定詳細(xì)的、可操作性強(qiáng)的考核方案，在依法治安的前提下，在安全文化建設(shè)的渲染下，全員的安全意識(shí)將會(huì)極大的調(diào)動(dòng)，行動(dòng)力和領(lǐng)導(dǎo)力將會(huì)受到更大的鼓舞。因此，一份切實(shí)可行的考核方案更有利于考核工作的實(shí)施。充分發(fā)揮考核導(dǎo)向性。將“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”、“管行業(yè)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”等原則，貫穿考核各環(huán)節(jié)；強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，建立考核結(jié)果向組織部門報(bào)送制度；科學(xué)設(shè)置加分項(xiàng)，將安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)作為鼓勵(lì)項(xiàng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力；健全安全生產(chǎn)“一票否決”制，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)做到安全生產(chǎn)責(zé)任到位、投入到位、培訓(xùn)到位、基礎(chǔ)管理到位和應(yīng)急救援到位。加強(qiáng)對(duì)檢查考核工作質(zhì)量管控。為確保檢查工作質(zhì)量，應(yīng)專題召開考核組全體成員的培訓(xùn)與討論會(huì)，讓考核參與者熟悉考核內(nèi)容、方法、標(biāo)準(zhǔn)等，必要時(shí)就檢查中可能遇到的問題進(jìn)行深入探討，為盡可能地統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一尺度奠定基礎(chǔ)。應(yīng)根據(jù)考核人員專業(yè)特長(zhǎng)，將檢查內(nèi)容分為工藝、設(shè)備、電氣儀表、安全管理體系建設(shè)等專業(yè)，對(duì)查出的不符合項(xiàng)要進(jìn)行小組討論并簽字確認(rèn)，確保考核檢查工作質(zhì)量可靠。及時(shí)進(jìn)行考核效果評(píng)估?？己嗽u(píng)估是對(duì)整個(gè)考核體系效果的評(píng)價(jià)和驗(yàn)證，同時(shí)也是查找和修正考核運(yùn)行機(jī)制的重要途徑。通過對(duì)考核效果的評(píng)估，可以更好地衡量考核質(zhì)量、評(píng)估基層單位對(duì)相關(guān)內(nèi)容的掌握情況，促進(jìn)安全生產(chǎn)目標(biāo)考核工作，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。

4結(jié)束語