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一、迎評(píng)估,保重點(diǎn),實(shí)行一系列新舉措.
年是學(xué)院發(fā)展的關(guān)鍵一年,迎接人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估,文明高校評(píng)估等都是關(guān)系到學(xué)院發(fā)展的頭等大事.如何使評(píng)估指標(biāo)達(dá)到優(yōu)秀,如何奪取評(píng)估的勝利,對(duì)安全保衛(wèi)工作提出了更高的要求.評(píng)估工作涉及到各部門(mén),需要各部門(mén)大力支持,充分合作.我們將按照學(xué)院的統(tǒng)一布曙,緊跟學(xué)院"定好位,埋頭干,朝前走"的辦學(xué)思路,適應(yīng)學(xué)院辦學(xué)的新形式,實(shí)行了一系列新舉措,為力爭(zhēng)評(píng)估達(dá)到優(yōu)秀奉獻(xiàn)我們的一份力量.在全國(guó)文明高校評(píng)估中,我院綜治安全保衛(wèi)工作得到專(zhuān)家組的高度評(píng)價(jià).
1,完善管理制度,考核體系,規(guī)范管理.為適應(yīng)學(xué)院發(fā)展的要求,不斷完善學(xué)院綜合治理工作規(guī)章制度勢(shì)在必行.本學(xué)期,我們制定了《安全工作信息收集,處理,報(bào)送制度》,《校園交通安全管理制度》以及《預(yù)防和處置校園突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作預(yù)案》,制定并完善了《學(xué)院綜治保衛(wèi)安全工作考核實(shí)施辦法(試行)》.強(qiáng)化了部門(mén)及個(gè)人的安全管理責(zé)任,落實(shí)了責(zé)任追究制度并進(jìn)行嚴(yán)格的目標(biāo)考核,做到了有據(jù)可循,完善了綜治安全保衛(wèi)工作管理機(jī)制.
2,適應(yīng)發(fā)展要求,開(kāi)展技防工作.隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,社會(huì)治安形勢(shì)也越來(lái)越復(fù)雜,作案手段越來(lái)越高明,這對(duì)安全保衛(wèi)工作是一大挑戰(zhàn).對(duì)我們的安全防范也提出了更高的要求.相應(yīng)地,我們的防范措施也不應(yīng)該停滯在人防,物防方面,而要更加科學(xué)化,技術(shù)化.寒假期間,我們便對(duì)學(xué)院各重點(diǎn)要害部位進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查摸底.本學(xué)期一開(kāi)學(xué),我們就按照"保重點(diǎn),保要害"的原則,請(qǐng)到相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)我院技防工作的實(shí)施進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)劃,預(yù)算.經(jīng)公開(kāi)招投標(biāo),學(xué)院擬定投入二十余萬(wàn)元開(kāi)展此項(xiàng)工作.月日,電視監(jiān)控(技防)系統(tǒng)工程正式動(dòng)工,我處室安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),配合,對(duì)各重點(diǎn)要害部位的技防措施一一落實(shí).電視監(jiān)控(技防)系統(tǒng)工程共設(shè)置了九個(gè)攝像點(diǎn),對(duì)各處動(dòng)靜進(jìn)行二十四小時(shí)監(jiān)控,共設(shè)置了五十八處紅外線報(bào)警.該工程現(xiàn)已全面竣工,進(jìn)入調(diào)試,試用階段,加大了對(duì)各類(lèi)案件的防范力度.
3,加大校園秩序整治力度,校園秩序井然.針對(duì)校園范圍越來(lái)越大,車(chē)輛越來(lái)越多的實(shí)際情況,根據(jù)廣大師生的強(qiáng)烈要求和院領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,我們本學(xué)期進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)校園道路交通管理,進(jìn)一步完善了校園的交通安全管理制度.同時(shí),學(xué)院投資近三萬(wàn)元對(duì)校園內(nèi)所有的交通標(biāo)志,交通設(shè)施進(jìn)行了設(shè)置,更換,并增設(shè)了導(dǎo)向指示牌等規(guī)范管理的硬件設(shè)施.另一方面,我們對(duì)不按規(guī)定停放的車(chē)輛發(fā)放提示牌,并予以登記.對(duì)三次以上不按規(guī)定停放的車(chē)輛,我們要求處室相關(guān)管理人員找車(chē)主作當(dāng)面解釋,校園內(nèi)交通秩序有了很大改觀.本學(xué)期,校園警務(wù)室也于月日正式掛牌,派出所專(zhuān)門(mén)選派了政治素質(zhì)高,工作經(jīng)驗(yàn)豐富的民警擔(dān)任此項(xiàng)工作.這一舉措有利于對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行法制宣傳和教育,更有利于及時(shí)查處侵害師生合法權(quán)益,干擾破壞教育教學(xué)秩序的治安案件和一般刑事案件.
通過(guò)以上一系列新舉措的實(shí)行,基本保障了校園環(huán)境的安全,穩(wěn)定與和諧.
二,加強(qiáng)教育宣傳,促進(jìn)齊抓共管.
抓好安全教育是學(xué)院安全工作的基礎(chǔ),經(jīng)常性地對(duì)師生開(kāi)展法制安全教育成為我們工作的一大重點(diǎn).我們充分利用消防演習(xí),手抄報(bào),簡(jiǎn)報(bào),宣傳欄,講座等多種形式對(duì)全院師生員工進(jìn)行法制,消防知識(shí)的宣傳.
本學(xué)期組織了一次一百六十余人參加的消防演習(xí),懸掛了四條橫幅,制作張貼了六幅大型宣傳畫(huà),兩期《安全簡(jiǎn)報(bào)》內(nèi)容涵蓋了生產(chǎn)安全,消防安全,食品安全,防偷盜等多個(gè)方面.月日,我們還請(qǐng)到律師事務(wù)所主任給我們做了《法商——大學(xué)生健康成長(zhǎng)之基石》的法制專(zhuān)題講座,共有四百二十余名師生參加.講座中列舉了大量校園違法犯罪案例,做了詳細(xì)的案例分析,并解讀了與案例相關(guān)的法律條文.內(nèi)容涵蓋了"校園暴力"如:綁架,搶劫,打架,故意傷害,校園短信騷擾,盜竊,賭博,猥褻,侮辱等多個(gè)方面,且貼近學(xué)生生活,效果顯著.
本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái),學(xué)生公寓偷盜案件頻繁發(fā)生,案件所丟失的財(cái)物大到價(jià)值幾千元的手機(jī),銀行卡,小到十幾元錢(qián)不等.從被盜原因方面分析,學(xué)生自我防范意識(shí)差表現(xiàn)得尤為突出.經(jīng)常有寢室離人不鎖門(mén),晚上睡覺(jué)后不關(guān)門(mén),甚至有貴重物品放于寢室也不關(guān)門(mén)上鎖的現(xiàn)象出現(xiàn).為保障學(xué)生財(cái)產(chǎn)安全,提高學(xué)生的自我防范意識(shí),我們特申請(qǐng)制作了防盜警示牌二十塊,懸掛于學(xué)生公寓每棟樓的樓梯口;防盜警示標(biāo)語(yǔ)壹仟伍佰余份,張貼于每間學(xué)生寢室.提醒同學(xué)們要注意妥善保管自己的財(cái)物,提高自身的防范意識(shí).
通過(guò)以上各種措施,學(xué)生自我防范和保護(hù)意識(shí)正逐步提高,全院齊抓共管的局面正逐步形成,為今后綜治安全保衛(wèi)工作的順利開(kāi)展奠定了良好的基礎(chǔ).
三,重預(yù)防,抓落實(shí),突出主動(dòng)管理.
"以防為主,防治結(jié)合"的綜治安全保衛(wèi)工作方針時(shí)刻提醒著我們要時(shí)刻警惕,主動(dòng)防范,積極主動(dòng)地消除各類(lèi)安全隱患才是確保安全的最好途徑.
1,組織安全檢查.每月一次的安全大檢查納入到我處的工作計(jì)劃中,對(duì)于各類(lèi)安全隱患都爭(zhēng)取消除在萌芽狀態(tài),本學(xué)期共組織大小各類(lèi)安全檢查十余次,發(fā)現(xiàn)安全隱患,提出整改意見(jiàn)四十余條,學(xué)院投資壹萬(wàn)肆仟多元對(duì)消防器材進(jìn)行添置,更換與維修.本學(xué)期,完成各類(lèi)滅火器換藥317具,添置消防水帶14根,水槍頭16個(gè),消防扳手3把,維修了兩個(gè)室外消防栓.
2,整治校園周邊環(huán)境.今年月,有信息員反映我院有學(xué)生在新點(diǎn)苑校門(mén)外玩賭博機(jī)輸了錢(qián).我們馬上組織人員對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查摸底,發(fā)現(xiàn)有"蘋(píng)果機(jī)"""等各類(lèi)賭博機(jī)三十余臺(tái).為鞏固近年來(lái)校園及周邊治安秩序整頓工作的成果,我們向上級(jí)公安機(jī)關(guān)匯報(bào)了這一情況.三月二十八日,雨花亭派出所組織干警取締違規(guī)經(jīng)營(yíng)的賭博機(jī)三十余臺(tái).
3,流動(dòng)人口,出租房屋管理.為真正做到預(yù)防為主,切實(shí)防止不穩(wěn)定事件的發(fā)生,我們對(duì)院內(nèi)所有臨時(shí)人員,出租房屋情況進(jìn)行清查,查驗(yàn)所有臨時(shí)人員身份證進(jìn)行登記備案,并與全院十四個(gè)出租戶簽定了《出租房屋與暫住人員治安安全管理責(zé)任書(shū)》,與各聘請(qǐng)有臨時(shí)人員的部門(mén),處室簽定了《臨時(shí)人員安全管理責(zé)任書(shū)》.
4,及時(shí)調(diào)處各類(lèi)糾紛.我們采取打防結(jié)合的形式,加大了治安打擊力度.本學(xué)期共接到報(bào)案,調(diào)解處理各類(lèi)大小糾紛,突發(fā)性案件等五十余起,如:交通事故,學(xué)生內(nèi)部盜竊事件,學(xué)生打架斗毆事件等.從報(bào)案的情況看,打架斗毆事件相對(duì)。較少,接到的報(bào)案80%都是偷盜.因此,我們以打擊偷盜為重點(diǎn),組織人員針對(duì)偷盜案件開(kāi)展快節(jié)奏多形式的打擊活動(dòng).如:月日,路橋系一學(xué)生趁寢室沒(méi)人,偷走本班同學(xué)存折,用同學(xué)生日套取密碼后分兩次取走了全部銀行存款;月日,基礎(chǔ)科學(xué)系一學(xué)生偷得本班同學(xué)錢(qián)包,并用銀行卡取走其銀行存款等案件都及時(shí)得到處理,為學(xué)生挽回了經(jīng)濟(jì)損失.學(xué)期末,接到的偷盜案發(fā)案率明顯減少.本學(xué)期,先后建議不同程度處理違紀(jì)學(xué)生三十四名.
大型客滾船舶有著其特殊的“流動(dòng)社會(huì)”性: 人員大量聚居集中;旅客成分十分復(fù)雜;活動(dòng)空間相對(duì)開(kāi)放,加之新型船舶已投入營(yíng)運(yùn),單程航行時(shí)間只有短短的五個(gè)多小時(shí)使得車(chē)流、客流、物流、資金流、信息流更加頻繁流轉(zhuǎn)。不法分子在熟悉了船上環(huán)境和治安人員配備、工作情況后,借助這些客觀因素在船舶上實(shí)施拎包、割兜、扒竊、毀損公私財(cái)物等違法犯罪活動(dòng),其在得手后便于自身隱藏、逃逸、躲避偵查,同時(shí)所得贓物也可以立即藏匿和轉(zhuǎn)移,不易被察覺(jué),給此類(lèi)案件的偵破帶來(lái)相當(dāng)大的困難。對(duì)此,乘警一方面加大對(duì)這類(lèi)案件的打擊力度,力爭(zhēng)發(fā)一起,破一起,依法嚴(yán)厲懲處,始終保持嚴(yán)打整治的高壓態(tài)勢(shì)和聲威。另一方面我們從源頭著手,嚴(yán)密防范措施,變事后查處為事前防范,把此類(lèi)案件遏制在萌芽狀態(tài),將發(fā)案率降至最低。即所謂“防范是基礎(chǔ),打擊為手段”。
特別是防范方面,它是保證客船治安環(huán)境和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵。防范工作做好了,可以在保證船舶航行運(yùn)輸和旅客人身財(cái)產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上有效節(jié)省警力、減少救濟(jì)成本、提高社會(huì)聲譽(yù),這些都是事后救濟(jì)所不能達(dá)到的效果。乘警隊(duì)從客船治安保衛(wèi)工作的實(shí)際出發(fā),突出重點(diǎn),做到措施到位、責(zé)任到人,堅(jiān)持從航前宣傳造勢(shì)、航行執(zhí)勤巡邏、乘客上下船三方面入手,大打治安防范牌:
一、規(guī)定值班巡邏乘警在乘客登船后開(kāi)航前的一段時(shí)間,要到各客艙和乘客聚集的地方進(jìn)行一次徹底清查,宣傳乘船注意事項(xiàng)、防盜技巧及不法分子慣用的作案手段和方法,提醒旅客注意財(cái)物安全。清查過(guò)程中要多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、多注意細(xì)節(jié),對(duì)本航次乘客數(shù)量、乘客分布情況、旅客成分等大事小情都要做到心中有數(shù),并以此對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件作出預(yù)警,做到防患于未然。旅游旺季時(shí)乘警負(fù)責(zé)人應(yīng)與帶團(tuán)出行的領(lǐng)隊(duì)或?qū)в尉统舜刃?、安全防范等事宜做好溝通,交換意見(jiàn),以便有效集中管理,化被動(dòng)為主動(dòng)。
二、開(kāi)航后值班乘警在每30分鐘對(duì)客艙、走廊、外甲板、小賣(mài)部、娛樂(lè)室等重點(diǎn)要害部位進(jìn)行一次巡邏檢查的基礎(chǔ)上增加空檔檢查。巡邏期間應(yīng)真正做到“四勤”即腿勤、嘴勤、手勤和腦勤;要“多想”、“多聽(tīng)”、“多看”、“多問(wèn)”、“多說(shuō)”、“多干”。注意觀察發(fā)現(xiàn)可疑情況,對(duì)可疑人員立即加以控制,認(rèn)真盤(pán)問(wèn)審查。及時(shí)受理旅客的報(bào)警求助,及時(shí)排解旅客糾紛,及時(shí)處置突發(fā)事件,減少和防止各類(lèi)案件的發(fā)生,確保旅客生命財(cái)產(chǎn)安全。
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)
為深入推行政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)工作,鎮(zhèn)黨委政府高度重視,并按照相關(guān)文件精神,專(zhuān)門(mén)成立了以鎮(zhèn)黨委書(shū)記為組長(zhǎng),鎮(zhèn)長(zhǎng)和分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)、黨政辦主任為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信息公開(kāi)工作辦公室于黨政辦,由黨政辦落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政府信息公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)。
二、政府信息公開(kāi)工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作。
開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作之初,我鎮(zhèn)對(duì)負(fù)責(zé)政府信息公開(kāi)工作的人員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn),使他們基本掌握了政府信息統(tǒng)一平臺(tái)操作,實(shí)現(xiàn)了我鎮(zhèn)信息在網(wǎng)頁(yè)上工作。初步掌握了政府信息公開(kāi)的主要內(nèi)容和信息公開(kāi)的相關(guān)常識(shí),提高了對(duì)政府信息公開(kāi)工作重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)政府信息公開(kāi)的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序、監(jiān)督和保障等有明確的了解,增強(qiáng)了對(duì)政府信息公開(kāi)的重要意義的認(rèn)識(shí)及貫徹落實(shí)政府信息公開(kāi)的主動(dòng)性和自覺(jué)性。
(二)按照要求逐步在政府信息公開(kāi)網(wǎng)站上添加相關(guān)信息。
按照區(qū)政府信息公開(kāi)辦公室的工作要求,年,我鎮(zhèn)在區(qū)政府門(mén)戶網(wǎng)站上共公開(kāi)各種欄目的信息約10多條。了我鎮(zhèn)基本概況、鎮(zhèn)務(wù)公開(kāi)、工作動(dòng)態(tài)、計(jì)劃總結(jié)、部門(mén)文件、各部門(mén)辦事規(guī)程以及一些便民小常識(shí)等內(nèi)容,方便群眾了解我鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)編制工作和職能,增強(qiáng)了工作透明度。
三、政府信息公開(kāi)工作的不足和建議
雖然我鎮(zhèn)在政府信息公開(kāi)方面做了一些工作,也取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求還存在很大差距:一是對(duì)政府信息公開(kāi)工作的力度還有待加強(qiáng);二是欄目?jī)?nèi)容有待進(jìn)一步完善。
建議:希望相關(guān)部門(mén)對(duì)實(shí)施具體操作的人員進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。
四、下一步工作計(jì)劃
年政府信息公開(kāi)工作,要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹、落實(shí)國(guó)務(wù)院《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》,以依法公開(kāi)、真實(shí)公開(kāi)、注重實(shí)效、方便群眾監(jiān)督為原則,進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)。
一是繼續(xù)貫徹實(shí)施《條例》,特別是對(duì)照《條例》要求,對(duì)我鎮(zhèn)的政府信息公開(kāi)工作作進(jìn)一步的調(diào)整和完善。
(一)主要工作亮點(diǎn)
1、2020年在轄區(qū)內(nèi)共開(kāi)展55次大型清理整治衛(wèi)生行動(dòng)。有效地清理了轄區(qū)范圍內(nèi)的衛(wèi)生死角、建筑垃圾及淤泥雜物等。據(jù)統(tǒng)計(jì)清理130多條主次干道及小街巷關(guān)停并轉(zhuǎn)企業(yè),共出動(dòng)人員1370余人次,出動(dòng)水車(chē)及垃圾運(yùn)輸車(chē)2753車(chē)次,清理衛(wèi)生死角近約1280多處,清運(yùn)淤泥雜物約4813噸。
2、2020年2月-4月做好疫情防控工作。疫情發(fā)生以來(lái),僑銀環(huán)保武江項(xiàng)目部590名環(huán)衛(wèi)工人應(yīng)急響應(yīng)公司號(hào)召,以逆行者的姿態(tài),堅(jiān)守在一線,對(duì)公共場(chǎng)所、重點(diǎn)區(qū)域、衛(wèi)生死角進(jìn)行消毒滅臟、清掃保潔,配合政府防控防疫工作。一是做好疫情防控物資儲(chǔ)備工作;二是每日專(zhuān)項(xiàng)組織人員用煙霧槍、噴霧器對(duì)公廁、垃圾桶、中轉(zhuǎn)站、及公交站等公共區(qū)域進(jìn)行精細(xì)化消殺,并定時(shí)安排霧炮車(chē)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)對(duì)主要道路進(jìn)行噴霧消殺,由于疫情口罩使用量較大緊急采購(gòu)口罩垃圾桶760個(gè)投放到各社區(qū)及主次干道、公共場(chǎng)所。
3、開(kāi)展垃圾分類(lèi)試點(diǎn)工作。2020年1月,在光明巷投入分類(lèi)設(shè)備3套,7月已完成拖拉機(jī)廠宿舍東區(qū)、津頭嶺村分類(lèi)垃圾果皮箱的安裝。9月已完成武江大道100個(gè)分類(lèi)果皮箱及新華片區(qū)主次干道500個(gè)分類(lèi)果皮箱的安裝,完成新華示范區(qū)內(nèi)7個(gè)垃圾分類(lèi)示范點(diǎn)的宣傳欄、指示牌的安裝設(shè)置方案(碧水花城已完成,其余6個(gè)正在施工中)。10月已完成垃圾分類(lèi)推進(jìn)大型宣傳儀式及垃圾分類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)、7個(gè)垃圾分類(lèi)示范點(diǎn)(新華街道、第十四中學(xué)、潮興酒樓、沙湖市場(chǎng)、益華百貨、碧水花城、沙洲尾社區(qū)醫(yī)院)宣傳方案(11月底可完成宣傳與培訓(xùn))。8個(gè)大型垃圾收集點(diǎn)已完成選點(diǎn),正在展開(kāi)設(shè)計(jì)。2000個(gè)分類(lèi)垃圾桶已掛網(wǎng)招標(biāo)。園林垃圾終端處理設(shè)備正在采購(gòu)中。下一步將逐步推進(jìn)新華試點(diǎn)片區(qū)垃圾分類(lèi)工作的全面推進(jìn)。
(二)主要工作措施
1、加強(qiáng)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。為加大環(huán)衛(wèi)保潔力度,市容環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到創(chuàng)文鞏衛(wèi)的標(biāo)準(zhǔn)要求,街道保潔時(shí)間不低于18小時(shí),一般街道保潔時(shí)間不低于12小時(shí),加強(qiáng)對(duì)城區(qū)的清洗保潔,每星期固定對(duì)城區(qū)內(nèi)的6條主次干道人行道及路沿石進(jìn)行不間斷沖洗,同時(shí)成立電三摩機(jī)動(dòng)巡查保潔隊(duì)伍,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)主次干道漂浮垃圾的保潔工作。
2、加大設(shè)備投入力度,逐步提高機(jī)械化作業(yè)模式。采購(gòu)高壓清洗車(chē),掃路車(chē),吸塵車(chē),霧炮車(chē),路面養(yǎng)護(hù)車(chē),垃圾壓縮車(chē),灑水車(chē),側(cè)掛桶垃圾車(chē),多功能洗掃車(chē),餐廚垃圾車(chē),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車(chē)等各類(lèi)型作業(yè)車(chē)輛。
3、加強(qiáng)城區(qū)大氣污染治理工作。充分發(fā)揮機(jī)械化作業(yè)優(yōu)勢(shì),增加道路機(jī)械作業(yè)覆蓋率,推行“白天濕掃”、“晚間降塵”、“夜間沖洗”作業(yè)模式。常態(tài)化對(duì)主干道進(jìn)行沖洗保潔,重點(diǎn)針對(duì)轄區(qū)323沿線道路(甘棠、龍歸、社主、馬渡)沖洗降塵工作。
4、做好城區(qū)29公廁、3座垃圾中轉(zhuǎn)站保潔管養(yǎng)工作:一是每座公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)保潔管理,保潔時(shí)間在12小時(shí)以上;二是城區(qū)公廁全面24小時(shí)對(duì)外開(kāi)放;三是做好公廁及垃圾中轉(zhuǎn)站設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作。
5、落實(shí)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、民聲熱線、12319服務(wù)熱線等投訴回復(fù)工作。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、民聲熱線和城管數(shù)字平臺(tái)等是市民參與公共事業(yè)管理的一個(gè)公共平臺(tái)。市民通過(guò)上述各種渠道可以反映身邊有關(guān)城市環(huán)境衛(wèi)生的各種問(wèn)題。經(jīng)統(tǒng)計(jì),2020年我所共受理各種投訴8500宗(其中市城管數(shù)字平臺(tái)8163宗,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政6宗、12345政府工單186宗、通報(bào)12宗、揚(yáng)塵通報(bào)128宗、每日輿情5宗)?;貜?fù)8500宗,回復(fù)率100﹪;整改8500宗,整改率100﹪。在處理上述投訴時(shí),對(duì)來(lái)訪群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題竭盡全力多方協(xié)調(diào)處理,按時(shí)按質(zhì)完成處理并回復(fù),真正做到件件有落實(shí),事事有回音。
6、加強(qiáng)管理人員巡查監(jiān)督責(zé)任的意識(shí)。環(huán)衛(wèi)股加強(qiáng)督促僑睿公司在推出和實(shí)施重大工作措施時(shí),應(yīng)與工人及管理員充分溝通并公示。杜絕簡(jiǎn)單直接粗暴的管理模式,促進(jìn)其在依法依規(guī)的前提下進(jìn)行人性化管理,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
(三)存在問(wèn)題
一、轄區(qū)定點(diǎn)、定期、定時(shí)清洗保潔的個(gè)別路段,仍存在停車(chē)位停滿車(chē),無(wú)法做到精細(xì)化高強(qiáng)度徹底清洗保潔,需協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決因長(zhǎng)期停放車(chē)輛路段車(chē)輛導(dǎo)致路面保潔困難的問(wèn)題;
二、渣土車(chē)運(yùn)輸過(guò)程中灑落,污染路面現(xiàn)象需協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)進(jìn)行管制,目前許多工地在施工,主要路段有:323線奧園段、百旺路路段、沐溪大道、芙蓉大道、韶關(guān)大道恒大二期段、濱江路段、西京路段;
三、武江轄區(qū)廚余垃圾集中清運(yùn)需要餐飲店的全力配合,未按要求分類(lèi)投放。需區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)、街道、市場(chǎng)監(jiān)督等部門(mén)協(xié)助進(jìn)行宣傳與執(zhí)法;
四、需協(xié)調(diào)相關(guān)執(zhí)法部門(mén)對(duì)張貼小廣告公司及人員進(jìn)行執(zhí)法,避免前面清理后面張貼,需對(duì)小廣告上的電話號(hào)碼進(jìn)行停機(jī)處理,對(duì)小廣告上商戶進(jìn)行停業(yè)整頓處理;
五、轄區(qū)較多大件雜物垃圾偷倒黑點(diǎn),需加大對(duì)偷到垃圾者的執(zhí)法力度。
二、2021年工作打算
1、提升環(huán)衛(wèi)管理水平,大力推進(jìn)環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)模式,努力使轄區(qū)機(jī)械化作業(yè)達(dá)到90%以上。
2、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。針對(duì)實(shí)際情況,制定保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)章制度,規(guī)范作業(yè)流程,明確職責(zé),并完善工作獎(jiǎng)懲制度,把業(yè)務(wù)考核和監(jiān)督檢查與個(gè)人考評(píng)掛鉤,形成積極有為的考評(píng)機(jī)制,確保保潔工作實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、常態(tài)化運(yùn)作。
3、加大宣傳教育力度。采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問(wèn)題。并借助新聞媒體力量,以“環(huán)衛(wèi)是我家,衛(wèi)生靠大家”為主題,發(fā)放溫馨提示地進(jìn)行宣傳,讓大家自覺(jué)養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習(xí)慣,從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問(wèn)題。
2009年是全國(guó)“ 5、安全生產(chǎn)實(shí)事項(xiàng)目平穩(wěn)推進(jìn)
一是積極推進(jìn)農(nóng)民工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作。農(nóng)民工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)已連續(xù)2年列入市、區(qū)政府實(shí)事項(xiàng)目。今年區(qū)級(jí)財(cái)政繼續(xù)出資15萬(wàn)元,對(duì)3000名農(nóng)民工開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作。目前,已培訓(xùn)農(nóng)民工1500人,確保按計(jì)劃和時(shí)間接點(diǎn)完成培訓(xùn)任務(wù)。二是積極推進(jìn)危化企業(yè)安全技術(shù)評(píng)價(jià)工作。針對(duì)危化企業(yè)安全技術(shù)狀況的不確定性,今年區(qū)級(jí)財(cái)政出資50萬(wàn)元,對(duì)區(qū)域內(nèi)30余家安全敏感度較高的危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、貯存、使用、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的安全現(xiàn)狀開(kāi)展技術(shù)診斷,為進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理水平和本質(zhì)安全度提供決策支持,以確保世博會(huì)舉辦期間的生產(chǎn)安全。三是積極推進(jìn)危險(xiǎn)化學(xué)品安全責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。危險(xiǎn)化學(xué)品安全責(zé)任保險(xiǎn)是以被保險(xiǎn)人因危險(xiǎn)化學(xué)品安全事故造成的對(duì)第三者的傷害依法應(yīng)付的賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)。這是一項(xiàng)利國(guó)利民的好事,也是一項(xiàng)相比企業(yè)安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押 7、深入推進(jìn)安全社區(qū)建設(shè)工作。安全社區(qū)涉及社區(qū)交通、消防、工作場(chǎng)所、家居、老年人、兒童、學(xué)校、公共場(chǎng)所、體育運(yùn)動(dòng)、涉水安全等領(lǐng)域,根本目的是預(yù)防傷害的發(fā)生,保障人的生命健康。下半年,我們要以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為指導(dǎo),進(jìn)一步擴(kuò)大安全社區(qū)理念的宣傳覆蓋面,推動(dòng)各有關(guān)社區(qū)的創(chuàng)建準(zhǔn)備工作,使安全社區(qū)創(chuàng)建工作有進(jìn)一步的發(fā)展。
三、下一步工作措施
1、進(jìn)一步深入實(shí)際,積極探索安全生產(chǎn)監(jiān)管的有效途徑。要進(jìn)一步梳理安全生產(chǎn)監(jiān)管中的不足和問(wèn)題,結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),切實(shí)提高對(duì)安全生產(chǎn)監(jiān)管有效性的認(rèn)識(shí),積極開(kāi)動(dòng)腦筋,深入探索安全生產(chǎn)監(jiān)管的新路子。要自覺(jué)開(kāi)拓視野,開(kāi)拓思路,積極進(jìn)取,深入謀劃符合我區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管實(shí)際的新思路,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)監(jiān)管水平。
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高安全生產(chǎn)監(jiān)管與服務(wù)的親和力。我們的一切工作都是為人民服務(wù)。安全生產(chǎn)監(jiān)管既有嚴(yán)肅執(zhí)法的一面,更有熱情服務(wù)一面,通過(guò)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng),要切實(shí)樹(shù)立人民至上和服務(wù)人民的思想,將安全生產(chǎn)監(jiān)管融于安全生產(chǎn)服務(wù)之中。要以加強(qiáng)政風(fēng)
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),健全規(guī)章制度
為鞏固省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位成果,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子給予了高度重視,把環(huán)境衛(wèi)生工作作為重要議事日程,認(rèn)真組織,精心安排,搞好落實(shí)。
一是加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。充實(shí)調(diào)整了衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)同志任組長(zhǎng),分管鎮(zhèn)長(zhǎng)任副組長(zhǎng),其他班子成員及有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)。同時(shí),對(duì)衛(wèi)生檢查領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。
二是加強(qiáng)了制度建設(shè)。健全完善了《鎮(zhèn)鞏固省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位實(shí)施意見(jiàn)》,建立健全了衛(wèi)生檢查、評(píng)比、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)工作制度和衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),印發(fā)到機(jī)關(guān)各部門(mén)遵照?qǐng)?zhí)行。結(jié)合工作實(shí)際,研究制定了健康教育計(jì)劃,利用每周一例會(huì)時(shí)間,深入開(kāi)展健康和衛(wèi)生教育。
三是加強(qiáng)了衛(wèi)生教育。抓住創(chuàng)城契機(jī),深入發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員,增強(qiáng)全鎮(zhèn)干部職工對(duì)鞏固省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位的榮譽(yù)意識(shí)和參與意識(shí)。召開(kāi)各種會(huì)議,傳達(dá)貫徹了全縣創(chuàng)城會(huì)議精神及鎮(zhèn)實(shí)施方案,并利用各種會(huì)議,學(xué)習(xí)傳達(dá)了縣文件精神,通過(guò)廣泛深入的宣傳動(dòng)員,增強(qiáng)全體干部職工的榮譽(yù)感、責(zé)任感和緊迫感,形成了共同參與、人人關(guān)心保持省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位活動(dòng)的濃厚氛圍。
二、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,確保環(huán)境美化
今年以來(lái),我鎮(zhèn)在發(fā)揚(yáng)政府職能作用,完成好各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),緊緊圍繞縣委、縣政府當(dāng)前中心工作,狠抓創(chuàng)城活動(dòng),按照縣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求,加大了對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的綜合治理力度。
一是強(qiáng)化環(huán)境建設(shè)。在鎮(zhèn)機(jī)關(guān),對(duì)機(jī)關(guān)綠地進(jìn)行了修補(bǔ)、整平、更新,新種植了花草苗木,對(duì)機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了美化,機(jī)關(guān)院落環(huán)境煥然一新。
二是強(qiáng)化衛(wèi)生管理。我們對(duì)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行了包潔責(zé)任制,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)所包責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí)制定了衛(wèi)生工作管理制度和嚴(yán)格的檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定每天上班前10分鐘打掃衛(wèi)生,每星期五進(jìn)行一次大掃除,鎮(zhèn)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組每周不定期檢查一次,并將檢查評(píng)比結(jié)果當(dāng)日公布與眾,每月進(jìn)行一次總評(píng)活動(dòng),對(duì)不合格者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,并與年底的評(píng)先樹(shù)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),實(shí)行一票否決。
三是搞好綠化美化。按照縣里同意安排,對(duì)105國(guó)道沿線兩側(cè)進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的綠化、美化,對(duì)沿街門(mén)面進(jìn)行了仿古式改造包裝,形成在環(huán)境綠化、美化方面,營(yíng)造了“室內(nèi)室外、東西對(duì)稱(chēng)、高低有別、錯(cuò)落有致”的綠化格鎮(zhèn)。鎮(zhèn)機(jī)關(guān)綠化區(qū)全部實(shí)行了綠化、美化面積達(dá)到了鎮(zhèn)機(jī)關(guān)庭院面積的4o%。較好地鞏固了市級(jí)綠化先進(jìn)單位成果。
四是搞好室內(nèi)衛(wèi)生。在日常管理工作中,我鎮(zhèn)不只重視了外部環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美,還注意保持了室內(nèi)清潔,桌椅擺放整齊,墻壁潔凈,門(mén)窗清潔,玻璃明亮,花盆擺放整齊,綠葉四季常有。目前,我鎮(zhèn)鎮(zhèn)風(fēng)鎮(zhèn)貌煥然一新,機(jī)關(guān)環(huán)境整潔優(yōu)美,愛(ài)護(hù)公物、講究衛(wèi)生、文明禮貌已成為每個(gè)工作人員的自覺(jué)行動(dòng)。為保持和鞏固良好的機(jī)關(guān)環(huán)境和工作秩序,在今后的工作中,我們繼續(xù)健全有關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,保持良好的工作環(huán)境,推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
三、落實(shí)工作責(zé)任,搞好創(chuàng)城活動(dòng)
開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位活動(dòng)以來(lái),按照縣里下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),積極配合全縣創(chuàng)城工作,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)。
一是積極組織參加創(chuàng)城活動(dòng)。按照縣委、縣政府關(guān)于創(chuàng)城硬件建設(shè)任務(wù)分工通知要求,對(duì)城區(qū)北環(huán)島至殯儀館泉河段進(jìn)行了綠化、美化、保潔,投資1.8萬(wàn)元對(duì)該段河道上的橋、涵、閘進(jìn)行涂白粉刷,同時(shí)對(duì)河道內(nèi)垃圾污物進(jìn)行了清理,并做好了日常維護(hù)工作。鎮(zhèn)建筑隊(duì)按照鎮(zhèn)里要求,對(duì)駐地院墻進(jìn)行了徹底改建,院墻壁粉刷一新。
重慶市衛(wèi)生ⅷ項(xiàng)目辦公室:
為了提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理,根據(jù)《重慶市衛(wèi)生ⅷ項(xiàng)目辦公室關(guān)于認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)估工作的通知》,結(jié)合貫徹衛(wèi)生部關(guān)于“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)為契機(jī),我區(qū)于XX年4月開(kāi)始對(duì)原天城區(qū)4個(gè)中心衛(wèi)生院按照世界銀行貸款衛(wèi)生部國(guó)外貸款辦制定的《農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)操作指南》工具,認(rèn)真開(kāi)展了衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的試點(diǎn)工作,取得了一定成績(jī),現(xiàn)將開(kāi)展此項(xiàng)工作有關(guān)情況小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)
今年是衛(wèi)生部開(kāi)展的醫(yī)院管理年,也是市衛(wèi)ⅷ項(xiàng)目辦衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量新一輪評(píng)估,為了把醫(yī)院管理年活動(dòng)的開(kāi)展與新一輪衛(wèi)生質(zhì)量服務(wù)的評(píng)估有機(jī)地結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)對(duì)“兩項(xiàng)”工作開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo),成立了萬(wàn)州區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生ⅷ項(xiàng)目衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)估小組,由局長(zhǎng)歐序生同志任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)何登闊同志、農(nóng)村衛(wèi)生科科長(zhǎng)張樂(lè)同志、規(guī)財(cái)科科長(zhǎng)方華洲任副組長(zhǎng),衛(wèi)生局各相關(guān)科室人員及a3、b1領(lǐng)域?qū)<液凸賳T為成員,負(fù)責(zé)全區(qū)衛(wèi)生ⅷ項(xiàng)目衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。各中心衛(wèi)生院也相繼成立了由院長(zhǎng)為組長(zhǎng),各科室主任及衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)人員為成員的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)自我評(píng)估工作;由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)為組長(zhǎng),相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干為成員的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)小組,在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃、措施、步驟和方法,并具體開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)工作。
二、精心準(zhǔn)備,確保質(zhì)量
1、4月份的基線評(píng)估實(shí)施過(guò)程中,四個(gè)中心衛(wèi)生院對(duì)該項(xiàng)工作未引起足夠重視,應(yīng)付了事,未嚴(yán)格按評(píng)價(jià)原則及方法開(kāi)展評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)指標(biāo)理解有誤而致評(píng)分不準(zhǔn)確。為了認(rèn)真、持續(xù)地開(kāi)展好衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估工作,通過(guò)內(nèi)部和外部評(píng)估的手段達(dá)到促進(jìn)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量提高的目的,并將此項(xiàng)工作向我區(qū)非項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院延伸,我區(qū)于8月3日至5日舉辦了全區(qū)14個(gè)中心衛(wèi)生院院長(zhǎng)、分管醫(yī)療質(zhì)量的副院長(zhǎng)、開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的工作人員、片區(qū)綜合督導(dǎo)員、項(xiàng)目辦b1、b2領(lǐng)域?qū)<夜賳T共62人參加的衛(wèi)生ⅷ項(xiàng)目衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)培訓(xùn)班。重慶市項(xiàng)目辦b1領(lǐng)域?qū)<彝醢罱鹜居H自來(lái)萬(wàn)專(zhuān)題講解了衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的實(shí)施,參加培訓(xùn)的同志都認(rèn)識(shí)到了開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要性和必要性,并決定于XX年10月開(kāi)始對(duì)非項(xiàng)目中心衛(wèi)生院進(jìn)行第一次評(píng)估。
2、各中心衛(wèi)生院參會(huì)人員回院后對(duì)本單位評(píng)估小組進(jìn)行評(píng)估技術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)是學(xué)習(xí)和研究評(píng)估方法、資料、數(shù)據(jù)的收集技巧;并組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),主要內(nèi)容是評(píng)估的目的和方法以及衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)方法,最終達(dá)到人人參與衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)估和質(zhì)量改進(jìn)的目的。
3、各中心衛(wèi)生院建立了評(píng)估質(zhì)量考核制度,根據(jù)衛(wèi)生院實(shí)際印制了調(diào)查表、評(píng)分表,以確保評(píng)估質(zhì)量。
三、堅(jiān)持原則,嚴(yán)格評(píng)估
1、各中心衛(wèi)生院按照評(píng)價(jià)指南對(duì)XX年5月—8月服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真自評(píng),評(píng)價(jià)結(jié)果見(jiàn)附表一;
2、區(qū)衛(wèi)生局組織項(xiàng)目專(zhuān)家及官員于XX年10月分別對(duì)四個(gè)中心衛(wèi)生院進(jìn)行了外部評(píng)估,評(píng)估結(jié)果見(jiàn)附表二。
四、認(rèn)真分析,查找問(wèn)題
1、通過(guò)各中心衛(wèi)生院自評(píng)及衛(wèi)生局外部評(píng)估,第二次外部評(píng)估較第一次基線評(píng)估情況較好,但仍然存在質(zhì)量問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)分水中心衛(wèi)生院中級(jí)職稱(chēng)僅占9.6%,余家中心衛(wèi)生院中級(jí)職稱(chēng)占12.%,職稱(chēng)結(jié)構(gòu)比例不達(dá)標(biāo);
(2)選擇本院住院分娩率低 ,四個(gè)中心衛(wèi)生院平均住院分娩率為54%;
(3)0—7歲兒童體檢率及孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率低,兒童體檢率平均為55.5%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率平均為53.1%;
(4)消毒執(zhí)行規(guī)范上,對(duì)一次性用品的處理仍欠規(guī)范,一次性用品銷(xiāo)毀登記不全;
(5)用藥規(guī)范性:通過(guò)5-8月份自評(píng)情況及8月份外部評(píng)估資料顯示,基本藥物使用率較低;
(6)各種醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)上均欠規(guī)范;
(7)次均門(mén)診藥品費(fèi)用和次均住院費(fèi)超標(biāo),次均門(mén)診藥品費(fèi)用為22.7元,次均住院費(fèi)用為716.2元。
2、改進(jìn)情況
(1)由于區(qū)項(xiàng)目辦制定了統(tǒng)一的自我評(píng)價(jià)表,把外部評(píng)估各項(xiàng)指標(biāo)分解,自評(píng)及外部評(píng)估細(xì)致,結(jié)果較規(guī)范,有利于橫向比和縱向比。
(2)通過(guò)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的培訓(xùn),各中心衛(wèi)生院人員對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)掌握情況較基線評(píng)估好。
(3)基線評(píng)估過(guò)程中外部評(píng)估只對(duì)服務(wù)可及性和操作規(guī)范性中的一項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行抽查評(píng)價(jià),不能客觀反映真實(shí)情況,在第二次評(píng)估時(shí),區(qū)衛(wèi)生局將服務(wù)可及性和操作規(guī)范性各項(xiàng)指標(biāo)均做了細(xì)致評(píng)估,真實(shí)、全面、客觀地反映了服務(wù)質(zhì)量。
五、制定措施,全面改進(jìn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督查,明確職責(zé),區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)了對(duì)各中心衛(wèi)生院的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的督查,逐級(jí)明確責(zé)任,落實(shí)到人。
2、通過(guò)培訓(xùn),加強(qiáng)院長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí),提高院長(zhǎng)的管理水平。
3、樹(shù)立全民質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考評(píng),讓職工主動(dòng)參與,提高衛(wèi)生院整體服務(wù)水平。 共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
六、下一步工作計(jì)劃及建議
1、將衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量外部評(píng)估工作延伸到萬(wàn)州區(qū)所有中心衛(wèi)生院。
2、加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整改情況進(jìn)行督查,指導(dǎo)整改措施的落實(shí)。
3、外部評(píng)估指標(biāo)中的“質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)”,自評(píng)結(jié)果與外部評(píng)估結(jié)果之間的差異不能客觀反映質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn),只能反映自評(píng)與外部評(píng)估之間統(tǒng)計(jì)指標(biāo)掌握是否一致,建議將該項(xiàng)指標(biāo)從“質(zhì)量評(píng)價(jià)與改進(jìn)”提出,作為一項(xiàng)獨(dú)立指標(biāo)考核。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):你好。
我叫***,現(xiàn)擔(dān)任機(jī)修班一名維修工人。
想當(dāng)初,我懷著一腔熱血,懷著對(duì)公司的美好憧憬應(yīng)聘來(lái)到貴司,想在永壽縣這片土地發(fā)揮我的滿腹才能。而當(dāng)我上崗的時(shí)候,卻被告知調(diào)任至機(jī)修班,干的工作與我面試時(shí)談及的期望工作大相徑庭。
我在機(jī)修班組三個(gè)月期間,以我來(lái)看,公司設(shè)備部、機(jī)修人員存在諸多不足,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下,
設(shè)備管理存在以下不足之處。
1、設(shè)備管理缺乏有效的知識(shí)和數(shù)據(jù)庫(kù)支撐,是傳統(tǒng)的管理方式,缺乏有效的現(xiàn)代化設(shè)備管理數(shù)字化系統(tǒng)輔助。
2、設(shè)備管理制度依舊是粗放式管理,設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)需重新構(gòu)建,應(yīng)使設(shè)備部每個(gè)人員都深刻了解自己的責(zé)任與任務(wù)。
3、生產(chǎn)部的設(shè)備維護(hù)意識(shí)應(yīng)加強(qiáng)。應(yīng)在日常使用中注意保養(yǎng)設(shè)備,將即將發(fā)生的設(shè)備故障消除在萌芽狀態(tài)。
而機(jī)修人員則存在以下問(wèn)題。
1、領(lǐng)導(dǎo)決策無(wú)威信力、監(jiān)督不到位,使得下層將命令執(zhí)行不夠及時(shí)。
2、存在個(gè)別人員安全意識(shí)、知識(shí)匱乏。制度、規(guī)范不健全。
3、存在消極怠工行為。且對(duì)自己的權(quán)、責(zé)不夠明確。
現(xiàn)對(duì)設(shè)備管理以及以上問(wèn)題進(jìn)行分析。
設(shè)備管理實(shí)際就是為生產(chǎn)服務(wù),最大化企業(yè)盈利為目的。設(shè)備管理核心可分為以下幾點(diǎn):
1、安全及環(huán)保。在這里我把環(huán)保放到了與安全齊平的第一位。也是我以前擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理以來(lái),最看重的兩點(diǎn)。必須強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全意識(shí),貫徹安全生產(chǎn)法。堅(jiān)持安全生產(chǎn),預(yù)防為主的生產(chǎn)口號(hào)。其次,2019年政府工作報(bào)告中的2019年政府工作任務(wù)中第七條就深刻指出,綠色發(fā)展為現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的必然要求,解決污染的根本之策。同事要壯大綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè),加快火電、鋼鐵行業(yè)超低排放改造,重污染行業(yè)達(dá)標(biāo)排放。調(diào)整優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。這就需要我企業(yè)對(duì)環(huán)保技改的大量資金投入。
2、生產(chǎn)效率的提升。生產(chǎn)效率是生產(chǎn)部的關(guān)鍵指標(biāo),而設(shè)備部就是要確保生產(chǎn)與設(shè)備的數(shù)量相匹配、設(shè)備技術(shù)更新跟得上現(xiàn)代科技發(fā)展的速度、故障發(fā)生率無(wú)限降低、使得OEE升高。咱們企業(yè)在主動(dòng)式的預(yù)防性維修和預(yù)測(cè)性維修等方面做的較為出色。
3、現(xiàn)代化運(yùn)維技術(shù)的成熟應(yīng)用。我借鑒之前我接觸過(guò)的其他企業(yè)的設(shè)備管理,加上我的管理思路:就是以智能化運(yùn)維系統(tǒng)為核心。生產(chǎn)部通過(guò)媒介(例如微信小程序掃描設(shè)備二維碼,可以快速定位故障設(shè)備)將信息傳給報(bào)修終端傳給現(xiàn)代化運(yùn)維系統(tǒng)。系統(tǒng)將故障信息傳達(dá)至維修終端,由設(shè)備部領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采用派單制將任務(wù)分發(fā)給機(jī)修班組。此舉也能采集設(shè)備常用數(shù)據(jù)以及故障數(shù)據(jù)。以便于后臺(tái)分析。以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)強(qiáng)化高層決策、管理重心可下放至職能部門(mén)(生產(chǎn)部、設(shè)備部)。強(qiáng)化作業(yè)執(zhí)行者的責(zé)任意識(shí)與能力培養(yǎng)。
同時(shí)此法也可延用到設(shè)備生產(chǎn)、保養(yǎng)的日常行為中。
以上是通過(guò)現(xiàn)代化設(shè)備管理應(yīng)用給出我企業(yè)設(shè)備部的幾點(diǎn)看法。
再來(lái)說(shuō)說(shuō)機(jī)修人員存在的若干問(wèn)題。
在此舉個(gè)例子:在5.12汶川大地震中我們的子弟兵能夠在最短的時(shí)間、最艱苦的條件下投入到“戰(zhàn)場(chǎng)”??梢猿缴?,抗震救災(zāi),為我們的抗震救災(zāi)的勝利奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),受到國(guó)內(nèi)外人士的高度贊嘆,為什么我們這支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力如此之強(qiáng)?我想,是制度、是規(guī)范、是命令,是任務(wù)、是鐵一般的紀(jì)律。而企業(yè)的生存、生產(chǎn)、發(fā)展就必須看作是一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),必須有制度、有規(guī)范、有命令、有任務(wù)、有紀(jì)律。
因?yàn)槲乙苍跈C(jī)修班組,針對(duì)以上存在問(wèn)題,就不多加評(píng)論。我給出以下對(duì)應(yīng)措施。
1、規(guī)范設(shè)備部制度、規(guī)范機(jī)修班安全生產(chǎn)規(guī)范,定期實(shí)行培訓(xùn)。例如:高空作業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、氧氣乙炔焊焊接操作規(guī)定、動(dòng)火證制度、安全員輔助安全管理、設(shè)備部報(bào)修單的流轉(zhuǎn)制度。使每個(gè)機(jī)修人員都知道自己什么事情應(yīng)該干,什么事不該干,什么事情需要經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同意才能干。
2、設(shè)置派單激勵(lì)機(jī)制。眾所周知:激勵(lì)機(jī)制可以激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。激勵(lì)機(jī)制可以是物質(zhì)激勵(lì),也可以是精神激勵(lì)??梢允钦?lì)、也可以是負(fù)激勵(lì)。將派單激勵(lì)制合理的轉(zhuǎn)換為績(jī)效分?jǐn)?shù),將大大提高所有維修人員的工作欲望。
一、基本情況
為認(rèn)真做好2017年危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理考核工作,我局組織污控股和環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)聯(lián)合行動(dòng),對(duì)全縣危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生及經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行了篩查,重點(diǎn)對(duì)3家危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位,對(duì)照《工業(yè)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位規(guī)范化管理指標(biāo)及抽查表》和《危險(xiǎn)廢物(含醫(yī)療廢物)經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范化管理指標(biāo)及抽查表》進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,督促企業(yè)落實(shí)危險(xiǎn)廢物污染防治的主體責(zé)任,對(duì)不達(dá)標(biāo)內(nèi)容,提出了整改要求并下發(fā)了整改通知。
二、工作開(kāi)展情況
按照省環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)<“十三五”省危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理督查考核工作方案(修訂)>的通知》(環(huán)固化發(fā)〔2017〕20號(hào))要求,我局制定了《縣2017年危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理考核工作方案》,按照《工業(yè)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位規(guī)范化管理指標(biāo)及抽查表》和《危險(xiǎn)廢物(含醫(yī)療廢物)經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范化管理指標(biāo)及抽查表》,對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生單位及經(jīng)營(yíng)單位組織開(kāi)展了危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理考核工作,考核結(jié)果如下:
(一)考核重點(diǎn)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生企業(yè)3家,達(dá)標(biāo)企業(yè)1家,基本達(dá)標(biāo)2家;
三、存在問(wèn)題
通過(guò)對(duì)本次檢查情況進(jìn)行匯總梳理,危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理主要存在以下問(wèn)題:
(一)部分企業(yè)未對(duì)危險(xiǎn)廢物管理人員和從事危險(xiǎn)廢物收集、暫存、利用等工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(二)危險(xiǎn)廢物貯存間未設(shè)置禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入的標(biāo)識(shí)。
(三)部分企業(yè)環(huán)評(píng)文件中未對(duì)危險(xiǎn)廢物貯存間進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(四)部分企業(yè)危險(xiǎn)廢物貯存期超過(guò)一年,未獲相應(yīng)環(huán)保部門(mén)有效批準(zhǔn)。
(五)部分企業(yè)危險(xiǎn)廢物產(chǎn)生、貯存、利用處置臺(tái)賬不規(guī)范
四、下一步工作打算
2017年我縣危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理工作有效開(kāi)展,并取得了良好的效果。今后,我縣將繼續(xù)把危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理工作納入日常執(zhí)法,并組織專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查,加大執(zhí)法檢查力度,不斷提升我縣危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理水平。
(一)督促企業(yè)嚴(yán)格按照危險(xiǎn)廢物規(guī)范化管理各項(xiàng)指標(biāo)要求,全面落實(shí)內(nèi)部管理、申報(bào)登記、建立臺(tái)帳、設(shè)置標(biāo)識(shí)標(biāo)志、應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒浮I(yè)務(wù)培訓(xùn)等各項(xiàng)管理制度,并且不定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行檢查。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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榮譽(yù):