小區(qū)調查報告精選(九篇)

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第1篇：小區(qū)調查報告范文

調查人：組長：吳怡萱、宋金泉

調查人：董航、劉非凡、李東澤、靖耀文、王卓

班級：08級6班

為了了解兩個小區(qū)停車狀況區(qū)別及其原因，兩個組長首先制定了調查計劃：首先對私家車和車位的數(shù)量及停車狀況進行統(tǒng)計，再對小區(qū)居民進行采訪，最后進行討論，以此得到比較全面的結論。

組長首先帶領組員們分別對兩個小區(qū)私家車數(shù)量、車位的數(shù)量及停車狀況等情況進行了調查，結果匯總后進行了分析，分析如下：

幸福小區(qū)沒有明確的車位，私家車一般都停在樓前、花壇前或樹下等空地處，雖然小區(qū)大，車輛較多，但只占了大約70%到80 %的空地，沒有對居民正常的生活和出行產(chǎn)生太大影響，只是由于管理不夠規(guī)范，有的地方顯得比較亂。

而惠豐小區(qū)的情況與之截然相反，因為在建設小區(qū)時，開發(fā)商設計了地下停車場，所以地上只設計了少量停車位和車庫。但由于地下停車位收費且沒有車庫的私人性，所以至今仍有很多空余，不愿購買地下停車位的車主們就把車停在地上的免費停車位里，沒有搶到車位的就把車停在道路兩邊，阻礙了交通、不夠安全，而且看著十分凌亂。

接下來，我們又采訪了兩個小區(qū)的一些居民，兩個小區(qū)里的很多居民也有同樣的看法。惠豐小區(qū)的李阿姨就對我們說：現(xiàn)在買車的人是越來越多，為了找一個位置好一點的車位，我天天都要提前幾分鐘從單位回家，稍晚一點車位就沒了。而很多沒辦法提前下班的居民更是天天找不到車位，只能在路邊停車，考驗技術又不安全，這令他們苦惱不堪。

幸福小區(qū)的居民雖然沒有停車難的問題，但仍有其他與停車有關的問題，居住在幸福小區(qū)的王阿姨就有一些看法：有時候，一些車主把車停在人行道上，影響了我們走路的人經(jīng)過，尤其是拿著很多東西的時候，真的很不方便。

對于這些情況，我們小組的同學們給兩個小區(qū)各提出了一些建議：

1、幸福小區(qū)的停車基本不成問題，但沒有明確的車位，車輛停在樓前、花壇前或樹下的空地處顯得比較亂，小區(qū)人流量大，也不夠安全，建議小區(qū)將停車規(guī)范化，劃定一部分區(qū)域為停車位，讓居民統(tǒng)一停車，這樣既整齊劃一，又方便管理、保證了居民車輛的安全。

第2篇：小區(qū)調查報告范文

調查的方面：物業(yè)管理的各方面與人們的看法。

搬家到小區(qū)不久，聽父母說這里的物業(yè)管理不是很好，在這個寒假，我利用了一天的時間，去調查了關于小區(qū)各方面的物業(yè)管理。

物業(yè)管理包括有小區(qū)綠化，衛(wèi)生情況和安全保證等等。我做了四十份調查報告，隨機找到住戶調查。在大家做出的調查里面，我看到了一個現(xiàn)象，就是大家對小區(qū)物業(yè)管理都不怎么滿意，特別是衛(wèi)生環(huán)境方面。

四十份調查的分布內(nèi)如下：十五份綠化環(huán)境方面的調查，主要是問住戶對小區(qū)綠化環(huán)境做的方面是否滿意，以及對小區(qū)綠化的建議。十份安全方面的調查，主要是問住戶對小區(qū)保安的看法以及安全是否保障展開調查。還有十五份是關于衛(wèi)生情況的，是大家對衛(wèi)生環(huán)境是否滿意與建議的。

在這些調查表當中，最清楚反應出小區(qū)的衛(wèi)生情況不合格。每天也能看到，靠后苑有個垃圾房，成天不清理干凈垃圾，弄到那附近的空氣不潔凈，讓人十分反感。而在小區(qū)的小花園，小路上都能看見紙屑，果皮等垃圾。住戶們對這個強調了很多次卻得不到回應。每個人都希望能住在一個干凈漂亮的社區(qū)，我想這一點我們社區(qū)遠遠不及，責任不但在清潔工上，而且住戶也有小部分責任，若不是隨地扔垃圾，為什么會看到這種現(xiàn)象呢?所以，小區(qū)的衛(wèi)生是靠大家來維護的，我希望日后能看到改善。

緊接著就是安全方面。這一點是大家都比較平均的，有些人認為做的不是很好，但有些人說還不錯。保安人數(shù)多，但是做不到很好的效果，還是會聽到一些被偷東西的事情，所以保安應該更加認真以及保證住戶的安全。

第3篇：小區(qū)調查報告范文

鵝溪學區(qū)地處湖南省新化縣最偏遠的地方，與益陽安化毗鄰，共1．5萬余人，那里山高路遠，交通閉塞，當?shù)剞r(nóng)民主要靠外出打工、扛樹，或者在家打獵來維持生計，很多農(nóng)民仍然在溫飽線上掙扎。該學區(qū)一共有8所小學，每所小學管轄3~7個行政村，在校小學生共900余人。學生在思想、生活、路途及學習上都與城里的學生存在天壤之別。根據(jù)筆者近一年來的走訪調查，現(xiàn)將有關情況分析如下：

一、留守學生數(shù)量多、情感孤寂、性格怪僻。

在鵝溪學區(qū)近900多名學生中，我們共走訪調查了200多名小學生，其中53%學生的父母全部在外打工，被寄托給祖父母或者遠親近鄰；40%學生的父母雖然有一方在家，但是家中不是有年事已高、體弱多病的老人需要照顧，就是有呱呱墜地的嬰兒需要呵護；4%學生的父母在家務農(nóng)或者經(jīng)商；3%學生的父母離異或者全無。

雖說學生的怪僻性格有遺傳的因素，但大部分是與周圍環(huán)境和父母教導有關：有些留守學生的家長迫于生計，每年春節(jié)一過就背井離鄉(xiāng)，一年回家一次，有的甚至兩三年才回家一次，他們認為只要有錢讓孩子接受更高的教育就是對孩子負責的表現(xiàn)，因而與孩子缺少交流，忽視了對他們的思想教育和情感溝通。而留守在家中的父母不但要照顧老人小孩，還要承擔瑣碎的家務和繁重的田間農(nóng)活，根本就沒有時間和精力去關注孩子的思想動態(tài)。那些隔代教養(yǎng)的學生，由于代溝的存在，孩子與祖輩之間不易溝通，老年人不易覺察孩子的內(nèi)心思想，很難接受新事物，因此極易使他們的性格內(nèi)向、悲觀、孤僻。

據(jù)調查，在被訪的學生中，53%學生表示遇到煩心的事情或者困難會悶在心里，27．5%會和自己要好的朋友或者同學交談，10%的會和自己住在一起的親戚或者鄰居交談，9．5%表示會和父母訴說。在這些留守學生中86%的學生都希望父母留在自己的身旁，其中六年級的陳曉慧同學在她的作文《我的苦惱》中寫道：“當我看到別的小孩牽著爸爸媽媽的手歡快地走著的時候，我就感到苦惱，我很想哭，我什么時候我也能像他那樣就好了……”

第4篇：小區(qū)調查報告范文

【摘要】本文在對內(nèi)蒙古呼包鄂地區(qū)120 戶中小文化企業(yè)入戶問卷調查的基礎上，以大量翔實數(shù)據(jù)為基礎，結合現(xiàn)場訪問、座談獲得的信息進行深入分析研究， 從經(jīng)營水平、發(fā)展能力、發(fā)展環(huán)境三個方面對呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的發(fā)展狀況進行綜合評價，并據(jù)此提出呼包鄂中小文化企業(yè)的發(fā)展建議。

關鍵詞 呼包鄂地區(qū)；中小文化企業(yè)；發(fā)展狀況

【基金項目】高等學校人文社會科學重點研究基地內(nèi)蒙古中小企業(yè)發(fā)展研究基地資助課題“呼包鄂地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)調查研究”（Z12002） 的部分成果。

【作者簡介】曹鯤，內(nèi)蒙古財經(jīng)大學副教授，博士，研究方向：文化產(chǎn)業(yè)。

一、引言

呼包鄂地區(qū)被稱為內(nèi)蒙古的“金三角”和經(jīng)濟發(fā)展的“發(fā)動機”，也是內(nèi)蒙古文化創(chuàng)新最多、文化輻射最廣、文化消費能力最強的文化產(chǎn)業(yè)富集區(qū)。目前，呼包鄂地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)一體化正在有序推進。據(jù)相關統(tǒng)計，2012年呼包鄂地區(qū)的中小文化企業(yè)為6483 家， 從業(yè)人員75965 人，實現(xiàn)產(chǎn)值182.3億元，占本地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的68.5%，人均產(chǎn)值接近24萬元，遠高于同期呼包鄂地區(qū)人均生產(chǎn)總值。以上數(shù)據(jù)說明，中小文化企業(yè)已經(jīng)成為推動呼包鄂地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量。

為了對呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的發(fā)展狀況進行綜合評價，我們于2013年7~8月分三個小組赴呼包鄂三地開展調查，調查組共發(fā)放問卷120份，回收有效問卷100份?？紤]到中小文化企業(yè)的發(fā)展狀況是其經(jīng)營水平、發(fā)展能力和發(fā)展環(huán)境的綜合反映，我們的調查也從這幾方面對受訪企業(yè)進行綜合考察，并基于調查分析的結論提出相應的發(fā)展建議。

二、呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的經(jīng)營水平分析1.經(jīng)營狀況較好，盈利水平較高。圖1反映的是被調查企業(yè)對自身總體經(jīng)營狀況的評價。其中認為經(jīng)營狀況比較好的有44%，認為一般的有44%，兩項相加高達樣本量的88%。而認為經(jīng)營狀況不太好或很不好的企業(yè)僅占樣本量的11%，說明呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的總體經(jīng)營狀況比較好。中小文化企業(yè)的表現(xiàn)并不等同于大型文化企業(yè)的表現(xiàn)。在我們的調研過程中發(fā)現(xiàn)，很多由大企業(yè)和政府牽頭建設的文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和大型文化產(chǎn)業(yè)項目處于“停滯”和“半停滯”狀態(tài)，錯誤決策、盲目投資、大環(huán)境不好是造成這種狀況的直接或間接原因。而中小文化企業(yè)的優(yōu)異表現(xiàn)則說明了其獨特的優(yōu)勢和頑強的生命力，如貼近市場，貼近消費者，應對靈活，“船小好調頭”等。

下面，我們通過圖2和圖3進一步考察呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的經(jīng)營狀況。圖2、圖3分別反映的是呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的營業(yè)額增長情況和凈利潤增長情況。營業(yè)額和凈利潤增長或持平的企業(yè)均占到樣本量的絕對多數(shù)，表明呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的整體盈利水平較高。從圖3中我們可以看出，凈利潤增長在21%~60%的企業(yè)占樣本量的74%，表現(xiàn)十分搶眼。這說明相較于傳統(tǒng)行業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)出附加值更高。另外，也說明文化產(chǎn)業(yè)和中小文化企業(yè)在穩(wěn)定地區(qū)經(jīng)濟上具有獨特的作用。在呼包鄂地區(qū)，自2008年金融危機之后，受宏觀經(jīng)濟形勢下行影響，煤炭、電力、化工等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)呈整體下滑趨勢，一些行業(yè)甚至出現(xiàn)凈利潤同比負增長的現(xiàn)象。呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)在營業(yè)額和凈利潤增長方面的突出表現(xiàn)，與其他行業(yè)的一片頹勢相比較，形成了鮮明的對照。

2.競爭壓力較小，市場空間有待提升。圖4反映的是呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的行業(yè)競爭壓力狀況。43%的受訪企業(yè)認為競爭比較激烈，認為競爭壓力一般和不太激烈的分別占51%和6%，沒有企業(yè)認為面對的競爭壓力非常激烈。這說明呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)經(jīng)營過程中面對一定的競爭壓力，但競爭壓力整體較小，經(jīng)營環(huán)境較為寬松。

圖5反映的是呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)競爭壓力的影響因素。從圖5中我們可以看出，得票數(shù)較多的選項是假冒和模仿猖獗、國內(nèi)企業(yè)的競爭、愈演愈烈的價格戰(zhàn)，而得票數(shù)較少的選項是來自于大型企業(yè)的競爭壓力、國外企業(yè)、品牌的競爭、電子商務分銷渠道的沖擊，這說明呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的行業(yè)競爭壓力主要來自國內(nèi)和本地企業(yè)的競爭，國外企業(yè)、品牌和新興的電商分銷渠道造成的競爭壓力較小，同時反映出本地文化產(chǎn)品市場處于一種無序競爭的狀態(tài)。究其原因，可能是相較于發(fā)達地區(qū)，呼包鄂地區(qū)的文化市場剛剛興起，市場規(guī)模還較小，市場較為封閉，對外部競爭者吸引力有限，這在客觀上也為呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)營造了一個較為寬松的市場競爭環(huán)境，使中小企業(yè)成長有了一個難得的緩沖期。另外，從圖5的統(tǒng)計數(shù)據(jù)結果看，大型文化企業(yè)對中小文化企業(yè)造成的競爭壓力并不是很大，這再次驗證了在一個行業(yè)中，大型企業(yè)和中小型企業(yè)各具優(yōu)勢，完全可以共生共存，共同發(fā)展。

圖6反映的是呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)產(chǎn)品市場來源，也就是其產(chǎn)品的銷售流向。我們可以看到，在呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的市場來源構成上，國內(nèi)市場占53%,本地市場占36%，而海外市場僅占11%。這說明呼包鄂地區(qū)文化市場整體上是封閉型市場，本地文化企業(yè)的產(chǎn)品銷售過度依賴國內(nèi)和本地市場，企業(yè)“走出去”的意識和產(chǎn)品出口嚴重不足。

3.發(fā)展不成熟，管理水平較低。圖7反映的是呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的整體管理狀況。在被調查企業(yè)中，43%認為自身的管理比較完善，42%認為自身管理水平一般，35%認為管理不太完善，而非常完善和很不完善2個選項為零。由于本題答案較為籠統(tǒng)，具有較強的主觀色彩，只能從中了解到呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)對自身經(jīng)營管理水平的基本態(tài)度。從答案的分布來看，呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)對自身管理水平的評價還是比較客觀的，既不盲目自大，又不妄自菲薄。

為了對呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的管理水平進行更為準確的判斷，我們設計了“如果管理不太完善，主要問題體現(xiàn)在哪些方面（可多選） ”這樣一個問題，在選項中我們列舉出了體現(xiàn)企業(yè)管理水平的各項影響要素。從圖8 中我們可以看到，得票數(shù)最多的選項是渠道管理和市場銷售，說明呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)管理水平提升最迫切的需求來自于營銷環(huán)節(jié)。除此之外，生產(chǎn)管理、采購和物流管理、人事管理、財務管理、成本管理5個選項的得票數(shù)也較多，說明呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的內(nèi)部管理還較為粗放，還存在若干亟待解決的管理問題。得票數(shù)較少的2個選項是戰(zhàn)略管理、技術和研發(fā)，可見呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)對影響自身長遠發(fā)展的戰(zhàn)略管理和技術研發(fā)投入不夠重視，缺乏長遠的發(fā)展眼光和足夠的危機意識。

三、呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的發(fā)展能力分析任何企業(yè)的發(fā)展都離不開資金的支持，尤其是對于中小企業(yè)來說，資金問題經(jīng)常成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，所以我們對呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)發(fā)展能力的考察首先考察的是其融資能力。另外，技術創(chuàng)新能力也是決定現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展能力的重要因素，而文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意經(jīng)濟屬性，使技術創(chuàng)新能力在文化企業(yè)發(fā)展能力構成要素中顯得更為重要。因此，我們對呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)發(fā)展能力的考察將通過融資能力、技術創(chuàng)新能力2項指標體現(xiàn)。

1.資金壓力較大，融資成本較高。圖9反映的是呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)在經(jīng)營過程中的資金需求狀況。在受訪企業(yè)中，表示遇到較大資金困難的占51%，表示偶爾遇到資金困難的占46%，而表示資金充足的僅為3%。說明呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中，普遍存在資金壓力，只是遇到的困難程度大小不同。下面我們將通過圖9的分析，進一步考察呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)在遇到資金困難時的解決辦法。

圖10反映的是呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的主要融資來源。我們可以看出，呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)融資最主要的來源還是一些傳統(tǒng)渠道，包括民間借貸、內(nèi)部集資、自有資金。在企業(yè)遇到資金困難時，依靠自有資金不足以解決問題，而民間借貸和內(nèi)部集資則意味著高成本融資。在剩下的幾種融資渠道中，我們發(fā)現(xiàn)呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)從銀行貸款、政府基金、風險投資獲得的資金支持較少，說明中小文化企業(yè)從以上幾種渠道融資的困難較大。但我們可以看出，相比政府基金和風險投資，中小文化企業(yè)獲得銀行貸款的幾率還是要大很多，可見政府的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金對中小企業(yè)的幫助非常有限。本來風險投資可以在文化企業(yè)融資過程中發(fā)揮重要作用，但我們看到風險投資在呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的主要融資來源中是居于末位的，可見風險投資在呼包鄂地區(qū)文化市場的介入程度還遠遠不夠。此外，我們發(fā)現(xiàn)小額貸款公司正在成為呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的新興融資渠道，這說明中小文化企業(yè)在從銀行貸款、政府基金、風險投資融資較為困難，而民間借貸、內(nèi)部集資等傳統(tǒng)融資成本又過高的情況下，傾向于從貸款相對容易、融資成本相對便宜的小額貸款公司融資。

在圖10中，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，雖然中小文化企業(yè)從銀行獲得貸款較為困難，但相比以往，中小文化企業(yè)從銀行融資的成功率正在呈上升趨勢。圖11反映了呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)從銀行獲得貸款的難易程度，其中56%的受訪企業(yè)認為“很困難”，43%的受訪企業(yè)認為“困難，但可以爭取”，只有1%的受訪企業(yè)認為“很容易”。這說明中小文化企業(yè)從銀行爭取貸款的“基本面”還是“困難”，但那扇曾經(jīng)對中小企業(yè)“緊鎖的大門”正在慢慢打開，說明中小企業(yè)促進政策在銀行信貸方面還是得到了一定的落實。

2.技術創(chuàng)新能力不足，缺乏核心競爭力。圖12反映了呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)對技術創(chuàng)新的重視程度。在受訪企業(yè)中，28%認為技術創(chuàng)新對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展“重要”，59%認為“一般”，甚至還有13%的企業(yè)認為“不重要”。可見，在呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)中普遍存在輕視技術創(chuàng)新的現(xiàn)象，這種態(tài)度在圖14中也有間接的反映。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)不同于其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的重要特征就在于依靠密集的智力資源投入，生產(chǎn)高附加值的文化產(chǎn)品。從理論上講，中小文化企業(yè)應該比大型文化企業(yè)更崇尚技術創(chuàng)新，因為能夠根據(jù)多變市場需求及時進行技術創(chuàng)新正是中小企業(yè)的競爭優(yōu)勢所在。呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)之所以對技術創(chuàng)新不夠重視，可能是因為其生存和競爭的壓力較小，從事技術創(chuàng)新的動機還不夠強烈。

下面我們將通過圖13和圖14的分析來進一步考察呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)技術創(chuàng)新的實際能力。圖13反映了呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)無形資產(chǎn)狀況。受訪企業(yè)的75%都沒有自己的注冊商標或專利，僅25%的企業(yè)表示擁有自己的注冊商標或專利。說明呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的技術創(chuàng)新狀況堪憂，因為注冊商標和專利是一個企業(yè)技術創(chuàng)新的載體，是企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力的重要來源。呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)無形資產(chǎn)的估值低，說明企業(yè)相互之間還處于較低水平的競爭狀態(tài)，企業(yè)參與競爭的手段還較為簡單。

圖14反映了呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的核心技術來源情況。在受調查企業(yè)中，高達30%的企業(yè)表示“沒有核心技術”，44%的企業(yè)表示自己的核心技術來自“引進和模仿”，23%的企業(yè)表示核心技術通過“聯(lián)合開發(fā)”獲得，僅3%的企業(yè)擁有“自主研發(fā)”的核心技術。從嚴格意義上說，只有通過“聯(lián)合開發(fā)”和“自主研發(fā)”兩種形式取得的核心技術，才能算真正的技術創(chuàng)新。而通過“引進和模仿”獲得的所謂“核心技術”只是簡單的抄襲和復制行為，創(chuàng)新意義不大。所以，在呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)中，真正擁有核心技術或者說真正具備技術創(chuàng)新能力的企業(yè)并不多。

四、呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析以上“經(jīng)營水平”和“發(fā)展能力”是對中小文化企業(yè)經(jīng)營狀況的“主觀能力”考察，而其經(jīng)營狀況的好壞除了“主觀能力”，還取決于企業(yè)外部發(fā)展環(huán)境的好壞。所以，我們對呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的調查還將考察其外部發(fā)展環(huán)境，包括市場環(huán)境、政策環(huán)境2項指標。

1.市場環(huán)境欠佳，存在諸多不利因素。為了考察呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)所處的市場環(huán)境，我們設計了一個利克特量表。結合中小文化企業(yè)的特點，把4種最有可能對企業(yè)經(jīng)營行為造成干擾的市場環(huán)境因素作為量表的陳述項目，它們分別是“市場需求難以確定”、“同業(yè)間的無序競爭”、“行業(yè)技術更新太快”、“社會服務體系不健全”。然后，通過定序測量的方式要求受訪人對陳述項目的認同程度做出選擇，在1~5的數(shù)值區(qū)間，1表示不同意，5表示完全同意。量表的統(tǒng)計結果如圖15所示。

由圖15 我們可以看到，“ 市場需求難以確定”、“同業(yè)間的無序競爭”、“行業(yè)技術更新太快”、“社會服務體系不健全”均處于高認同度區(qū)間，說明這4種市場環(huán)境因素均對呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的經(jīng)營行為造成了較大干擾。

在4種市場環(huán)境干擾因素當中，“市場需求難以確定”、“同業(yè)間的無序競爭”、“行業(yè)技術更新太快”沒有關聯(lián)，而“社會服務體系不健全”則對前三者均存在較大的影響。這是因為，一個健全的中小企業(yè)社會服務體系，能夠在企業(yè)信用評級、資金融通、政策咨詢、技術服務、教育培訓、行業(yè)引導等各方面，給中小企業(yè)提供支持和幫助。而在社會服務體系不健全的情況下，中小文化企業(yè)只能獨自承擔經(jīng)營風險，市場競爭環(huán)境必然趨于惡劣。

2.政策扶持力度不夠，政策效果不明顯。作為本課題研究的目標之一，我們非常關心中小企業(yè)促進政策對于呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境影響如何，我們特此進行了相應的調查。

圖16反映了中小企業(yè)促進政策的宣傳效果。在受訪企業(yè)中，表示對政策非常了解的為0，表示對政策比較了解的為10%，表示對政策基本了解的為41%，表示對政策不太了解的為44%，還有5%的受訪企業(yè)表示對政策完全不了解。我們可以看出，中小企業(yè)促進政策在呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)中的宣傳效果并不理想，很多企業(yè)對政策的了解停留在一知半解的狀態(tài)。

圖17反映了中小企業(yè)促進政策在呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)中的實施力度。我們看到只有16%的受訪企業(yè)表示享受過政策優(yōu)惠，高達84%的受訪企業(yè)則表示沒有享受過任何的政策優(yōu)惠。這說明至少從中小企業(yè)的主觀反映來看，中小企業(yè)促進政策的實施力度明顯不足，政策的覆蓋面過窄。據(jù)我們了解，目前內(nèi)蒙古尚沒有針對中小文化企業(yè)專門制定相應的促進政策。文化產(chǎn)業(yè)領域現(xiàn)有的促進政策還過于偏向對文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和重點文化企業(yè)的支持，政策對中小文化企業(yè)的發(fā)展缺乏應有的關注度。

為了對中小企業(yè)促進政策在呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)中的實施效果進行更為細致的考察，我們設計了一個利克特量表，把中小企業(yè)促進政策的主要內(nèi)容概括為四個方面作為量表的陳述項目，它們分別是“稅收政策”、“財政政策”、“貸款援助”、“專業(yè)服務”。然后，通過定序測量的方式要求受訪人對各項政策的滿意程度做出選擇，在1~5的數(shù)值區(qū)間，1表示非常滿意，5表示非常不滿意。

量表的統(tǒng)計結果如圖18 所示。我們可以看出，在所列4項中小企業(yè)促進政策中，受訪企業(yè)對稅收政策的滿意度相對較高。其原因可能在于稅收政策在中小企業(yè)促進政策組合中，使用得最早、應用最為廣泛、規(guī)定最細且具有操作性，故而相對來說也就落實得較好。財政政策和貸款援助的滿意度較差。在實際的政策執(zhí)行中，這兩種政策經(jīng)?；ハ嗬壴谝黄?，存在相當?shù)年P聯(lián)性。在中小企業(yè)促進政策組合中引入各種專業(yè)服務，是政策更為完備、更為貼近市場需求的體現(xiàn)。專業(yè)服務涉及到企業(yè)信用評級、資金融通、產(chǎn)權交易、政策咨詢、技術服務、教育培訓、行業(yè)引導等方方面面，相比稅收、財政、貸款援助政策，政府專業(yè)服務體系還很不成熟。從圖18中我們看到，受訪企業(yè)對于政府提供的專業(yè)服務評價出現(xiàn)了分歧。說明在呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)中，部分企業(yè)對企業(yè)的發(fā)展和管理有更高的追求，對政策變化的敏感性更強，從而能夠與政策及時對接，搶先一步享受到政府提供的某種專業(yè)服務。

五、呼包鄂地區(qū)中小文化企業(yè)的發(fā)展建議

1.重視中小文化企業(yè)的發(fā)展，將其納入?yún)^(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的整體戰(zhàn)略。雖然目前無論從企業(yè)數(shù)量、從業(yè)人數(shù)，還是從對地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)增加值的貢獻看，呼包鄂地區(qū)的中小文化企業(yè)都已經(jīng)成為推動本地文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要力量，但對中小文化企業(yè)的重視仍然沒有上升到應有的戰(zhàn)略高度。

在傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)理論中，過于看重大型文化企業(yè)的作用，認為中小文化企業(yè)的主要作用在于吸納就業(yè)和活躍文化市場。實際上，中小文化企業(yè)的存在意義遠不止于此。中小文化企業(yè)由于具有貼近市場、轉型靈活的特點，在應對市場變化時相比大型文化企業(yè)更能及時規(guī)避經(jīng)營風險，這一點在我們的調查中已經(jīng)得到部分的驗證。在一個區(qū)域內(nèi)的文化產(chǎn)業(yè)體系中，大型文化企業(yè)和中小文化企業(yè)應該在一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈條上形成分工合作的關系。大型文化企業(yè)發(fā)揮其融資能力強、資金雄厚、市場與技術開發(fā)能力強、生產(chǎn)成本低和品牌形象好的優(yōu)勢，中小文化企業(yè)則發(fā)揮其貼近市場、反應靈敏、轉型靈活的優(yōu)勢，在市場競爭中利用雙方各自的優(yōu)勢形成差異化的經(jīng)營合作。這種大型文化企業(yè)與中小文化企業(yè)互利共生的分工合作局面的形成，將有利于企業(yè)經(jīng)營風險的分散，并有利于區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)整體競爭優(yōu)勢的形成。

所以，今后呼包鄂3市在制定文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃或開展區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)合作時，應該重新審視中小文化企業(yè)的定位和作用，從打造完整產(chǎn)業(yè)鏈的角度推動大型文化企業(yè)和中小型文化企業(yè)分工合作關系的形成，并把中小文化企業(yè)的發(fā)展納入到區(qū)域文化產(chǎn)業(yè)的整體戰(zhàn)略中考慮。

2.根據(jù)中小文化企業(yè)的特性，制定具有針對性的促進政策體系。根據(jù)中央精神和地方發(fā)展的需要，近年來內(nèi)蒙古及呼包鄂3市陸續(xù)出臺了若干促進中小企業(yè)發(fā)展和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關文件，內(nèi)容涉及市場準入、資金支持、稅收減免、土地使用、投融資政策、社會服務、人才政策等方方面面。但因為中小企業(yè)發(fā)展和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策的制定分屬不同的政府職能部門，政策內(nèi)容和政策重點存在很大的差異，在具體政策執(zhí)行過程中會發(fā)生較大的阻礙。另外，各類中小企業(yè)的政策需求并不完全一樣，中小文化企業(yè)的特殊性更為明顯，由于至今為止全國上下都還沒有針對中小文化企業(yè)發(fā)展制定專門政策，現(xiàn)有政策對中小文化企業(yè)的幫助必然相對有限。

2011 年11 月，文化廳出臺了《“十二五”文化發(fā)展規(guī)劃》，《規(guī)劃》提出，“十二五”時期，自治區(qū)文化部門管理的文化產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)跨越式發(fā)展，現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系和市場體系基本建立，推動全區(qū)文化產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)。而內(nèi)蒙古文化產(chǎn)業(yè)要真正實現(xiàn)跨越式發(fā)展，必須在政策制定上具備超前的意識和創(chuàng)新的膽略。呼包鄂地區(qū)作為內(nèi)蒙古文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心區(qū)域，文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具備較好的基礎，可以考慮以呼包鄂作為試點，整合現(xiàn)有相關政策，根據(jù)中小文化企業(yè)的特性，制定具有針對性的促進政策體系。

3.大力發(fā)展行業(yè)中介組織，促進中小企業(yè)社會化服務的開展。我國目前仍處在經(jīng)濟轉型期，中小企業(yè)在資金融通、技術創(chuàng)新、市場開拓、人才提供、信息獲取等方面的大量需求得不到滿足，這種情況已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”，迫切需要建立完善的社會化服務體系幫助中小企業(yè)解決發(fā)展中的各種難題。

在2009年國務院下發(fā)《國務院關于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》（國發(fā)〔2009〕36號） 之后，各地紛紛成立了中小企業(yè)局、中小企業(yè)公共服務中心、中小企業(yè)發(fā)展促進中心等名稱不一的事業(yè)單位性質的服務機構，為中小企業(yè)提供信息、創(chuàng)業(yè)、法律、政務、商務、人力資源、技術支持等服務。

2011年，內(nèi)蒙古在呼和浩特、包頭、鄂爾多斯3市先行啟動政府主導的中小企業(yè)公共服務平臺建設試點、中小企業(yè)產(chǎn)權交易市場建設試點和中小企業(yè)信用體系建設試點，標志著內(nèi)蒙古中小企業(yè)社會化服務體系規(guī)范化建設的正式開始。今后，呼包鄂3市作為內(nèi)蒙古中小企業(yè)社會化服務體系建設的先行先試地區(qū)，在進一步強化政府主導下的公益職能的同時，應該通過市場化運營方式，盡快培養(yǎng)扶持一批社會化的中介組織，為中小企業(yè)開展全方位的專業(yè)服務。目前，呼包鄂地區(qū)的中小企業(yè)社會化服務體系建設剛剛起步，還不可能針對中小文化企業(yè)提供專門服務，但政府應該選擇適宜的時機，根據(jù)各行業(yè)中小企業(yè)社會化服務需求的差異，建立起具有分類扶持功能的中小企業(yè)社會化服務體系。

參考文獻

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[5]吳群.中小文化企業(yè)發(fā)展面臨的困境及應對策略[J].經(jīng)濟縱橫,2012,(11).

第5篇：小區(qū)調查報告范文

關鍵詞：農(nóng)業(yè)稅；收入；副業(yè)；增收

一、調查目的

今年是我國“十一五”建設的最后一年，也是我國政府全面取消農(nóng)業(yè)稅后的第五年。在過去的五年內(nèi)，種糧農(nóng)民是否在取消農(nóng)業(yè)稅后獲得真正實惠，收入是否有較大程度提高，生活狀況是否有較大改善，“十一五”規(guī)劃中確立的新農(nóng)村建設目標“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主?！笔欠竦靡詫崿F(xiàn)？帶著這些問題，我協(xié)同學院研究生周占偉，在今年寒假用了兩周時間，深入到農(nóng)業(yè)大?。ê幽鲜。┠侈r(nóng)業(yè)縣，對該縣鄉(xiāng)村的村容村貌做了考察，并選擇了一個離縣城距離適中的鄉(xiāng)村的1000戶家庭進行了實地調查。

二、調查過程

本次調查主要采用問卷調查和午間走訪相結合的形式，自制需要調查問題的問卷對隨機選取的1000戶農(nóng)民進行發(fā)放，回收有效答卷976份，經(jīng)過對問卷反饋的數(shù)字信息和農(nóng)民走訪中獲取的信息進行綜合分析，取得本次調查結果。通過對該鄉(xiāng)十幾個村莊的觀察和住戶的走訪，我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民近幾年來在住房和出行上有了很大改善，過去的瓦房已經(jīng)很少見，基本都換做了平房。水泥路基本已經(jīng)實現(xiàn)了村村通，農(nóng)民出行的工具也已經(jīng)有過去的自行車換做了摩托車和電動車，汽車在個別先富裕起來的家庭也已經(jīng)不再是奢侈物了。但村容還不夠整潔，水泥路面上堆滿了各式各樣的雜物，甚至垃圾，嚴重影響了出行的方便。村民文化生活相對貧乏，打牌賭博之風盛行。

河南地處我國中緯度，春夏秋冬四季分明，農(nóng)作物一般一年兩熟，廣大農(nóng)民一般選擇在冬季種小麥，然后在收獲后種植玉米，也有選擇不種玉米種油菜或者大豆等經(jīng)濟作物的，但多以玉米為主，因為玉米抗病、旱能力強，播種后基本不用操心，另外產(chǎn)量也大。下面是對普通農(nóng)民每畝地的投入情況的統(tǒng)計：

如果不考慮天氣的影響，一般每畝地可以收獲1000斤小麥，1200斤玉米。政府為了增加農(nóng)民的收入，近年來持續(xù)提高糧食的收購價，當前小麥的收購價一般在0.90元/斤，玉米0.80元/斤。所以農(nóng)民每畝地一年的純收入為：0.90×1000－307.5+0.80×1200－118=1434.5元，以人均土地1.4畝（2005年國土資源部公布的我國人均耕地面積數(shù)）計算，則農(nóng)民人均從土地上獲取的收益在1434.5×1.4=2008.3元，加上每人從政府獲取的種糧補貼18元，合計2026.3元。

可見，自取消農(nóng)業(yè)稅后，農(nóng)民從種糧中獲得了一定的收益，靠種植糧食獲取的收益已經(jīng)遠高于低收入貧困人口標準，因此，可以說，單靠種糧食，農(nóng)民已經(jīng)能夠解決溫飽問題了。據(jù)受調查的農(nóng)戶說，在取消農(nóng)業(yè)稅前，基本上“連吃飯都顧不住”，現(xiàn)在是“有所改善”，“最起碼可以顧住吃了”。不過，拋除正常開銷，想一年下來有太多剩余，倒也不太可能。所以，農(nóng)村孩子一般輟學率較高，不過自實行免費義務教育，并對國家級貧困縣實行教育補貼后，大多數(shù)孩子基本上都能把義務教育階段的學業(yè)完成。但由于高中和大學尚需要交費學習，因此，這部分教育花費較大，對不少家庭來說，負擔比較重，因經(jīng)濟原因無法接受高等教育的孩子在農(nóng)村為數(shù)不少。

調查發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村醫(yī)療問題仍十分嚴重，雖然現(xiàn)在農(nóng)村基本已經(jīng)普及了新農(nóng)合，但農(nóng)民有病后仍然還要自己拿出很多一部分錢來，這讓農(nóng)民們感到并沒有減輕太多的負擔，至于平常的小病，如感冒、發(fā)燒等，他們得了這些病后，很多選擇在家熬，而不是去醫(yī)院或者衛(wèi)生所，因為這些小病的花銷如果去醫(yī)院的話，往往也需要少則幾十，多則上百元。因此，目前農(nóng)村的合作醫(yī)療體制并不完備，國家對農(nóng)村醫(yī)療的投入還需要進一步加強。通過調查，得出農(nóng)村家用電器與農(nóng)用機械普及情況數(shù)據(jù)如下：彩電普及率100%，洗衣機73%，冰箱10%，拖拉機100%，電腦1%，其他大型農(nóng)用機械0.2-0.5%.

近幾年，由于有線電視信號已經(jīng)基本普及到農(nóng)村，加之國家實施的家電下鄉(xiāng)優(yōu)惠補貼，家用電器在農(nóng)村發(fā)展迅猛，彩電普及率已經(jīng)達到了100%，洗衣機也達到了70%以上。相對彩電和洗衣機的大面積普及來說，冰箱的普及率卻較低，這主要是因為農(nóng)民目前收入仍然較低，飲食消費結構還遠沒有升級，可以說只是處于剛擺脫溫飽的狀態(tài)，加之日常做飯炒菜可以就地取材，保持了食物的新鮮，因此對儲存食物的要求不高，所以冰箱的需求不大。電器普及率最低的是電腦，大多家庭都沒有電腦，僅有的幾戶，也屬于家里有孩子上大學，從學校帶回來的，并且沒有聯(lián)網(wǎng)，因此通過互聯(lián)網(wǎng)收集信息，借助科技發(fā)家致富，就無從談起。

作為農(nóng)村家庭必備勞動工具，拖拉機在受調查農(nóng)戶中的普及率也是100%，因為農(nóng)忙時，拖拉機是農(nóng)戶必不可少的農(nóng)具；農(nóng)閑時，農(nóng)民則可以用它來搞運輸，發(fā)展副業(yè)，增加些收入。一般搞運輸?shù)霓r(nóng)民都是在城鄉(xiāng)為個人或者集體拉貨，收入不穩(wěn)定，還有些是在農(nóng)閑時打石頭，一般三天可以打一車石頭，每車30元。還有的農(nóng)民通過幾戶聯(lián)合或者個人信貸的方式，買了大型收割機，播種機或其他農(nóng)用機械，不僅方便了自己，而且服務他人，也為自己帶來了巨大的經(jīng)濟利益。通過搞副業(yè)，農(nóng)民一年一般可以有2000元左右的收入。

第6篇：小區(qū)調查報告范文

關鍵詞：山區(qū)小學；留守兒童；現(xiàn)狀調查

一、調查目的：通過本次調查，了解懷柔山區(qū)小學留守兒童現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)他們存在的普遍性問題，分析問題產(chǎn)生原因，提出解決問題建議。引起更多人關注山區(qū)留守兒童的教育問題，改善山區(qū)留守兒童的教育現(xiàn)狀。

二、調查對象：懷柔區(qū)山區(qū)小學留守兒童

三、調查方法：問卷法

四、調查時間：2016年11月

五、調查結果及分析：

（一）基本情況

本次調查中的“留守兒童” 是指父母雙方或一方流動到其他地區(qū)，本人留在戶籍所在地，因此不能和父母共同生活的未成年人。調查對象選取懷柔山區(qū)兩所小學（懷柔區(qū)渤海鎮(zhèn)中心小學及懷柔區(qū)長哨營滿族鄉(xiāng)中心小學）1-6年級的留守兒童。調查主要從留守兒童的生活、心理、學習等方面設計了問卷，共發(fā)放問卷120份，收回有效問卷107份。其中渤海小學82份，長哨營小學25份。

（二）問題及分析

1..親子情感嚴重缺失

小學留守兒童年齡在7―12歲，正是其性格、情感、習慣等形成和發(fā)展的關鍵時期，此階段父母的關心愛護，完整良好的家庭生活和教育對孩子身心健康成長至關重要。

在此次{查中，我們發(fā)現(xiàn)有51.4%的留守兒童父母都外出務工，有40.2%的父母在外務工時間在3年以上，有的孩子在出生幾個月后就與父母分離。父母都外出務工，父親或母親單方外出務工，留守兒童的家庭結構是不完整的，原本由父母兩個人來共同承擔的家庭責任現(xiàn)在只能由其中一方承擔，這勢必會加重父親或者母親的負擔，從而無暇顧及孩子的生活和學習，親子教育嚴重缺失。

調查結果顯示99%的留守兒童經(jīng)常想念父母，86%的孩子不愿意父母長期外出，即使外出務工也要常常回家。希望每天都和父母聯(lián)系的占到78.5%。但現(xiàn)實卻是10%的父母半年以上才回家一次，有近10%的孩子甚至有一年以上時間沒有見到父母，41%的父母一周以上的時間和孩子聯(lián)系一次，有23.4%的父母與孩子聯(lián)系溝通的間隔時間更長。長期與父母分離，缺乏父母的關愛，留守兒童心理上愛的需要得不到滿足，心靈深處時常產(chǎn)生孤獨感，心情容易失落。調查中發(fā)現(xiàn)由于父母在外、老人關注有限，留守兒童普遍缺少細致照顧，有44%的留守兒童有被同學、鄰居欺負的情況，孩子們往往缺少安全感，因此留守兒童易產(chǎn)生自卑焦慮情緒。

2..隔代撫養(yǎng)弊端突出

調查結果顯示41%的留守兒童和祖輩一起生活，在隔代撫養(yǎng)的情況下，老人作為監(jiān)護人，比起父母單方撫養(yǎng)來說無論是體力還是精力還是有差距。同時，這些老人的受教育程度更低，84.5%的祖輩監(jiān)護人文化程度處于初中以下，老人們的主要職責是負責照顧孩子們的日常生活，他們認為飲食上豐富美味，要求上盡量滿足，不讓孩子受老師和同學的氣就是自己對孫輩們最好的教育。實際中我們也不能對這些山區(qū)農(nóng)村留守老人有更高的要求，對于這些老人而言，只要孩子能吃飽喝足就已經(jīng)是非常不容易了，往往沒有能力顧及留守兒童的心理需求和學習情況。因此留守兒童在祖輩們生活中的溺愛，教育上的空缺下，獨立性，意志力，情緒調節(jié)能力等方面反而不如其他同齡人。

3..學習動力明顯不足

調查結果顯示有66.4%的留守兒童自評學習成績處于中等以下，然而，有70%的留守兒童對自己目前的學習狀況感到比較滿意，尤其是有不少評定自己成績處于班級差等水平的孩子反而對學習狀況感到滿意。57%的留守兒童在家里沒有人能夠進行全面的學習輔導，73.%的兒童希望在學習中遇到困難得到父母和老師的幫助。由于缺少有效監(jiān)督和應有的學習輔導，留守兒童自我約束和管理能力較差，問題積累多了，勢必影響學習的自信心，導致學習動力不足。學習知識一旦脫離自身的發(fā)展基礎和需求，學習興趣就會大打折扣，長而久之的學習自信心和學習動力缺乏，學習成績也不理想。

六、建議

（一）家長要努力營造溫暖良好的家庭氛圍

父母應該對于留守兒童的教育起到自身的作用。留守兒童主要問題最根本原因就是父母外出打工，把孩子留在家中，因此要想從根本上解決這個問題最重要的還是父母的作用。能在本地打工的最好留在本地工作。外出務工的父母及留守兒童的監(jiān)護人員，應盡量為留守兒童營造一個溫暖、關愛的學習和生活環(huán)境，促進留守兒童身心健康成長。

父母平時加強與孩子的聯(lián)系和溝通，在生活和學習上給孩子更多的關懷和關注，鼓勵孩子在學業(yè)上取得成功，和學校溝通掌握孩子的學習情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

（二）學校加強留守兒童的心理和學習輔導

實行留守學生的普查登記。各學校在新學期學生報到時將父母外出情況和家庭成員情況逐一進行登記，建立“留守兒童”檔案。記錄“留守兒童”的個人情況和監(jiān)護人及臨時監(jiān)護人的情況，準確掌握留守兒童的個人信息，為有針對性的開展教育和管理工作奠定基礎。

建立留守兒童學習指導制度。建立留守兒童學習小組，以班級為單位對留守兒童逐一進行分類、分組，落實任課教師，加強留守兒童的學習指導。除了關注留守兒童學習成績，還應該多關注他們平時的學習態(tài)度、學習習慣。課堂上，老師要多鼓勵留守兒童勇于回答問題，培養(yǎng)他們的自信心。

建立心理咨詢室，并開設相關的心理課程。心理教師聯(lián)合班主任定期開展留守兒童小組團體輔導活動，讓留守兒童的各種煩惱有地方傾訴，為他們打開“心結”。教師平日要多關心留守兒童的身心健康，讓留守兒童深切感受到老師對他們的關愛。

（三）社會力量相整合發(fā)揮合力作用

相關部門要加大宣傳力度，引起社會各界對農(nóng)村留守兒童的關注。調動全社會的力量，共同尋求解決的辦法和途徑，形成全社會齊抓共管的格局，讓外出打工的父母安心，讓在家的留守兒童健康成長。

政府、教育行政部門、村委會可以聯(lián)合起來，動員社會各種力量，開展針對農(nóng)村留守兒童的人文關懷活動，以促進留守兒童身心的健康成長。開設一些有關心理健康、自我保護、公共安全等方面的課程，豐富留守兒童的各方面知識。形成學校、家庭、社會相結合的監(jiān)護網(wǎng)絡，讓留守兒童受到更多的監(jiān)督、照顧與關愛。

七、參考文獻

第7篇：小區(qū)調查報告范文

一、調查結果與分析

1.參與本次問卷調查共有6名男教師，102名女教師。

2.學校位置

處于市區(qū)的89人，處于城郊的19人。

3.年齡結構

20-30歲共58人；31-40歲，32人；40-50歲，13人；50歲以上，5人。

分析：30歲以下教師占教師數(shù)的54%，這批教師很年輕，有活力、有激情，但教學經(jīng)驗欠缺。31-40歲教師占教師數(shù)的30%，這部分教師是英語教師隊伍的中堅力量，他們積累了一定的教學經(jīng)驗，是一個人教師生涯中的黃金時期，區(qū)聯(lián)片教研組長大部分都是這個年齡段的教師。

40歲以上教師占教師數(shù)的17%，這部分教師教學經(jīng)驗非常豐富，是我區(qū)英語學科一筆寶貴的財富，他們承擔著“傳、幫、帶”的教學任務，作用非常重要。另一方面由于年齡的關系，隨著教學工作日復一日、年復一年的進行，這部分教師很容易懈怠，這就需要學校和教研室?guī)椭麄冎匦聼òl(fā)熱情，使他們積極投身到教育科研工作當中去，總結經(jīng)驗，當好學科帶頭人。

4.教齡

5年以下，38人；6-10年，27人；11-20年，29人；20年以上，14人。

5.從事本學科的年限

5年以下，43人；6-10年，28人；11-20年，26人；20年以上，11人。

分析：從事本學科教學工作5年以下的教師占教師總數(shù)的39.8%，這部分教師剛從學校畢業(yè)不久，對英語學科課堂教學的把握還處在剛起步階段，急需業(yè)務培訓。學校要認真分析他們各自的情況，針對這部分教師做好校本教研工作，教研室要有計劃地做好相關教學的培訓工作。

6.第一學歷英語專業(yè)

中師（或中專）29人，占教師總數(shù)的27%；大學?？?4人，占教師總數(shù)的59.3%；大學本科9人，占教師總數(shù)的8.3%。第一學歷有68%的教師是英語?？萍耙陨蠈W歷，學歷合格，32%的教師學歷不合格。

這種情況說明將近1/3的英語教師初始學歷不達標，過去和將來都直接影響到我區(qū)小學英語學科的教學質量。

7.現(xiàn)在英語專業(yè)學歷

中師（或中專）7人，大學?？?4人，大學本科47人，正在進修?？?人，正在進修本科13人，有5人是非英語專業(yè)學歷。

目前為止，我區(qū)仍然有21.3%的教師學歷不合格。

8.現(xiàn)在的學歷

中師（或中專），2人；大學?？疲?1人；大學本科，64人；研究生，1人。

9.現(xiàn)任的年級是（可以多選）

1年級 22人，2年級16人， 3年級 39人， 4年級37人，5年級35人，6年級36人。

分析：從上列數(shù)據(jù)可以看出有43%的教師擔任兩個年級以上的英語教學工作。從教研室已有數(shù)據(jù)知道13%的教師擔任三個年級英語教學工作，6%的教師擔任四個年級英語教學工作。教師備課負擔重，工作容量密度大，不利于教師深入鉆研教材，影響教學質量。

建議學校在教師績效工資發(fā)放時適當考慮這方面因素。

10.現(xiàn)在的職稱

初級，39人；中級，22人；高級，19人；未定級，28人。

11.從事本學科教學

專任99人，兼任9人。5%的教師是兼任教師。

12.現(xiàn)在的狀況

在編教師70人，代課教師38人。

分析：代課教師占教師總數(shù)35.2%。代課教師數(shù)目日益龐大，隊伍極不穩(wěn)定，每年代課老師頻繁更換，給學校和教研室的教師培訓工作帶來很多困難，往往是花費了很多不必要的時間和精力去培訓代課老師，但他們又不能長期教學。另外，學校和教研室總是需要從最初教老師如何上課開始培訓，這樣或多或少沖淡了對其他教師高層次的培養(yǎng)，不利于教學質量的保持和提高。

13.任教班級的學生數(shù)量是

40人以下，20人；41-50人，29人；51-60人，40人；60人以上，19人。

分析：18.5%的教師任教班級學生數(shù)在40人以下，45.4%的教師任教班級學生數(shù)在50人以下，54.6%的教師任教班級學生數(shù)超過50人，18%的教師任教班級學生數(shù)超過60人。從數(shù)據(jù)分析看出，將近一半的教師每天要面對大容量的班級進行教學，工作量大，教學效果和教學質量都難以保證。

14.參加過的培訓組織機構或級別是（可以多選）

區(qū)教研室99人，市教科所23人，市級骨干教師21人，省級骨干教師（國培）2人，國家級骨干教師（國培）4人。

15.課改以來，參加培訓的時間是

從未參加10人，1-10天46人，11-20天23人，21-30天6人，30天以上23人。

16.認為有效的培訓組織單位或級別是（可以多選）

區(qū)教研室98人，市教科所55人，市級骨干教師63人，省級骨干教師 （國培）40人，國家級骨干教師 （國培）32人。

17.認為有效的培訓形式是（可以多選）

理論講座36人，教學策略59人 ，教學觀摩91人，互動體驗66人，校本教研42人。

分析：大部分教師認為最有效的培訓方式是教學觀摩和互動體驗，分別占受調查教師數(shù)的84.3%和61%，其次是教學策略和校本教研，33.3%的教師認為培訓形式包括理論講座。針對這種情況，教研室會根據(jù)不同教師的需求組織不同形式的培訓活動，對全區(qū)英語教師進行分層次培養(yǎng)。

18.現(xiàn)階段，困擾教學的主要問題是（可以多選）

自身語言水平17人，教學設計34人，教學理念、方法53人，教學設備21人，教輔資料26人，課時（每周少于3課時）9人，兼學科太多9人，任課時太多（每周多于15課時）41人。

分析：現(xiàn)階段，困擾教學的首要問題是教學理念和教學方法的，占調查人數(shù)的49%；其次是周課時數(shù)過多，超過15節(jié)的英語教師占調查人數(shù)的38%。針對第一個問題，教研室和學校要加強對教師的教學理念和教學方法的培訓，采取聯(lián)片教研、自主學習、進修等方式提高教師們的理論水平和課堂教學實踐能力。

針對第二個問題需要學校做好相關方面的工作，減輕英語教師的負擔，以便英語教師更好地進行教學。

二、學校存在的問題與建議

（一）班容量過大，組織教學有困難

1.現(xiàn)象分析

（1）調查問卷顯示，目前我區(qū)18%的英語教師任教班級學生數(shù)超過60人，有的甚至超過70人。班容量過大是教學困難最為突出的一點，這幾乎也成為了引發(fā)其它連帶困難的根源問題，尤其是針對英語學科。

（2）英語對于大多數(shù)學生來說是一種陌生的語言，在生活中幾乎找不到共鳴，只能依靠每周僅有的三節(jié)英語課。英語是用來交際的，由于學生數(shù)量過多，單個學生在課堂上運用英語交際的機會相應減少，課下就更不可能了。

（3）超大班容量，往往會導致課堂紀律失控。沒有良好的課堂紀律，再精彩的課，教學效果也不會理想。

（4）超大班容量引發(fā)的超大量的作業(yè)批改也占據(jù)了教師備課、輔導學生的時間，而充足的備課時間是備好課、進而上好課的前提；充足的輔導時間是改進學生學習效果，更新教師對學生掌握情況的必要手段。

2.建議

（1）熱點學校在招生時一定要想辦法控制班容量，給教師和學生提供一個寬松自由有利于師生成長的教學環(huán)境，提倡小班化教學，學校會越辦越好。

（2）針對現(xiàn)有大班容量問題，建議教師把傳統(tǒng)的“one by one”改成“two by two”或“group by group”，爭取讓更多的孩子參與課堂活動。

（3）多組織全體學生參與的教學活動。

（4）恰到好處地使用多媒體課件，吸引學生注意力，提高課堂上單位時間內(nèi)教學效率。

（5）每個學習小組設英語小組長，幫助教師進行教學活動。

（6）在課堂上，教師要堅持進行有效評價。

（7）取得班主任和家長的幫助和支持，同他們一起做好英語教學工作。

（二）英語課時安排較少，不利于語言的重現(xiàn)、學習

1.分析

語言學習規(guī)律是學習者每天都應接觸所學的語言。初級階段多聽、多說，以后聽說讀寫逐漸跟上。在石家莊這樣缺少英語環(huán)境的地方，按照《英語課程標準》規(guī)定小學每周設置3節(jié)英語課，顯然少了點。學生英語學習得不到及時鞏固，程度好接受快的學生自然能夠掌握，接受慢的學生久而久之就被落下了，這樣容易導致兩極分化。

2.建議

（1）每個班級都應安排英語早讀課，為學生提供接觸英語、學習英語的機會。

（2）要求學生每天聽磁帶，老師要教會學生聽什么、怎么聽、聽多長時間、聽時做哪些學習活動（邊聽邊說、邊聽邊寫、邊聽邊記、聽記交替等）等，保證學習效果。

（3）保證三節(jié)課課堂教學質量，在沒有英語課那四天時間，老師要適當布置英語作業(yè)。

（4）定期組織英語教學活動，鼓勵學生積極參與。鼓勵學生自發(fā)組織課外英語活動小組，學校、教師多提供平臺讓學生樂在其中、盡情展示。

（三）懂英語的學校領導少，不能有效地指導教學

1.分析

目前，我區(qū)懂英語的學校領導很少，即便懂一些英語，也只限于應付日常繁雜的事物，對當下小學英語課程教學理念知之甚少，不能有效地指導教學。

2.建議

（1）學校領導要加強業(yè)務學習，深入英語課堂，及時了解小學英語教學動態(tài)，把握英語教學理念，對本校英語教學狀況能做到心中有數(shù)，解決起來可以做到有的放矢。

（2）依托教研組，發(fā)揮骨干教師的引領作用。

（3）為英語教師創(chuàng)造學習條件和機會，提供英語教學參考書目和專業(yè)書籍，鼓勵老師們向書本學習、向優(yōu)秀教師學習。

（4）還可以邀請外校英語骨干教師到本校傳經(jīng)送寶。

（四）英語教學設備、資料欠缺

1.分析

多媒體教學設施的欠缺，對教學工作有一定的影響。大部分學校領導很關心英語的教學工作，提供了錄音機、掛圖、公用的多媒體教室等，學校的教學設施有了很大的改善，學生成績也有了一定的提高。個別學校不能及時提供英語教學資料和設備。書店中適合師生的英語讀物很少。

2.建議

（1）每學期開學前學校教導處要摸清英語教師教學所需資料，配備齊全。由于各種原因不能配備的要和領導溝通，做好計劃，限時配備完畢。

（2）英語教師可以自己制作或發(fā)動學生、美術教師、家長一起制作英語掛圖、單詞卡片、英語幻燈片等用于教學。

（3）教師可以從網(wǎng)上搜索、購買適合教師和學生的英語繪本等讀物。

三、教師教學主要問題與建議

（一）年輕教師教學經(jīng)驗不足，教學方法單一

1.分析

從調查問卷可以看出，我區(qū)現(xiàn)有超過1/3的英語教師教齡在五年以下，他們教學經(jīng)驗少，教學方法單一。師生雙邊活動都處于消極、被動狀態(tài)，學生對英語教學的滿意率低，這些問題給后續(xù)英語教學和學生未來的發(fā)展埋下了隱患。

2.建議

（1）學校對新老師要加強了解，避其不足，揚其個性，學校領導要多聽課多指導，幫忙找出問題的癥結，爭取使新老師盡快成長起來。學校和教研室應多搭建新教師專業(yè)成長的平臺，讓其多參與教研活動，特別是城郊新教師不能只局限于周圍幾個教師的影響，通過跨校間的師徒結對、新教師教學沙龍等形式，加強對新上崗教師的跟蹤、培訓，讓新教師盡快站穩(wěn)課堂。

（2）為了盡快提高新教師教育教學水平，學校要盡可能多地安排新教師聽課，吸收教學營養(yǎng)，聽本校課、校外課，尤其是聽有經(jīng)驗老師的課，取人之長，補己之短。聽課后要進行學結，與其他老師共同交流學習心得，一起探討，共同進步。鼓勵教師主動閱讀與教育教學相關的書目，培養(yǎng)自身正確的教育觀、教學觀、價值觀，不斷豐富自身教學專業(yè)素養(yǎng)，用適合兒童的教育方法開展教育教學活動。

（3）教研室和學校要多開展有實效性的英語教學活動，例如：開展關于教法、學法方面的培訓，舉行區(qū)域性的英語研討活動，多提供常態(tài)課，起到專業(yè)引領作用。

（4）作為年輕教師在挖掘教材、探索教法、研究學生等方面要勤于鉆研、精益求精，要重視重組教學資源，努力突出英語學科的教學特色，全力提高教學質量。

（二）部分英語教師專業(yè)素養(yǎng)不夠

1.分析

從調查問卷可以看出，到目前為止，我區(qū)將近1/6的英語教師學歷不達標（含進修學歷），聽說讀寫技能較差，不能很好地進行英語教學工作。教師的英語發(fā)音、課堂用語表達的準確性、課堂教學的藝術性等方面都有待進一步提高。工作中接觸一部分教師，他們的某一個發(fā)音存在相同的問題，經(jīng)過調查獲知原來這幾位教師讀書時師承同一位英語教師，可見教師的發(fā)音會影響一代人甚至幾代人。我們常?？梢钥吹竭@樣的現(xiàn)象：某節(jié)課課堂教學環(huán)節(jié)設計巧妙、教學氣氛活躍、學生的思維也得到了發(fā)展，但是學生所學的詞匯發(fā)音錯誤，語言結構混亂。這種情況導致學生上初中后需要重新糾正語音語調，而糾正起來常常困難重重。

2.建議

（1）學校要增強這部分教師的工作緊迫感、責任感。英語是專業(yè)性很強的一門學科，學校要鼓勵教師通過不同渠道主動學習，鼓勵教師進修學歷，將學習變成內(nèi)在的動力。

（2）教研室要不定期地組織這部分教師進行業(yè)務培訓，尤其是教學基本功培訓。

（3）教師要認真?zhèn)湔n、鉆研教材。課前多聽磁帶，努力做到自己的每一個詞、每一個句子都發(fā)音準確，每一句課堂用語都要正確，不誤導學生。教師用書也是很好的培訓材料，教師要習慣看教參的英文部分，逐漸過渡到不看漢語解釋就能明白其意。

（4）對英語教學確實存在困難不適合英語教學的教師建議學校調整其工作崗位。

（三）城郊小學英語教師少，不利于開展英語教研活動

1.現(xiàn)象

目前我區(qū)城郊小學英語教師數(shù)量普遍較少，只有一至兩名教師的學校共有13所，很難開展教研活動。

2.建議

（1）教研室近幾年開展的英語聯(lián)片教研活動比較有效，每個小組每月活動一次。英語教師要充分利用聯(lián)片教研小組活動時機，虛心向別的教師學習，珍惜每一次作課機會，在集體教研中不斷進步。

（2）學校要把校本教研工作落到實處，教學過程中出現(xiàn)的一般問題爭取能在校內(nèi)解決，解決不了的拿到聯(lián)合校集體研討。學校組織老師以學科為單位，每周集體備課、輪流講課，課后集體教研，這樣互相學習、取長補短，比起以個人為單位的教研，顯得收獲大，效果好，無形中也節(jié)省了不少時間。

（四）教師缺少整合教材的能力

1.現(xiàn)象

我區(qū)各小學使用的是冀教版《小學英語》教材。任何教材不可能適合所有學校的所有教師和所有學生，冀教版《小學英語》也不例外。教材是按話題系列編寫的，很難安排系統(tǒng)的語音、語法教學體系等，教材在編寫中有些內(nèi)容安排較松散，重點不夠突出；有些課教學內(nèi)容安排比較集中等，教師教起來比較費力。

2.建議

（1）教師要刻苦鉆研教材，熟悉小學整套英語教材，根據(jù)教學內(nèi)容和本校學生英語學習水平制定相應的教學計劃，如語音規(guī)則的滲透、語法現(xiàn)象的解釋和操練等等。

（2）對內(nèi)容較松散和密度大的課，教師可以適當整合教學內(nèi)容，將重難點分散教學，有助于學生有效地學習。

四、學生學習主要問題與建議

（一）英語學科學生兩極分化現(xiàn)象嚴重

1.現(xiàn)象與分析

（1）對比語文，學生學習英語的先天環(huán)境和氛圍要差很多，困難也很多。另外，家長重視程度也不夠，限于學生家長的素養(yǎng)，語文數(shù)學他們還懂一些，懂英語、能輔導孩子的家長不多。

（2）隨著學習內(nèi)容的增多和學習難度的逐步加大，學生出現(xiàn)不同程度的熱情減退和興趣滑坡，甚至對英語學習產(chǎn)生厭學和畏懼情緒，導致了英語學習中的兩極分化。

（3）我區(qū)有草場、維明、中山、友誼等資源相對優(yōu)越的學校，其中生源是全國各地的外來務工人員子女的學?；A相對比較薄弱，他們的英語學習經(jīng)歷各不相同，初學英語時教材也不一樣，學習英語的起點不同，學習水平參差不齊。復雜的生源結構，不同的成長經(jīng)歷給老師的英語課堂教學帶來了很多問題，給學校教學質量的提高增加了困難。學困生比例較大，學習態(tài)度消極，對英語學習重視不夠，學生兩級分化現(xiàn)象比較嚴重，課堂教學很難兩頭兼顧。

2.建議

（1）學校要經(jīng)常對教師進行職業(yè)道德教育，幫助教師樹立敬業(yè)精神、增強責任感，全身心投入教學之中。

（2）老師給予學生更多的關注，教師在課堂上多關注學困生，給他們展示自己的機會，樹立學好英語的自信心。

（3）教師要擠時間給學困生補課。

（4）學生結對，合作學習，互幫互助，在班級內(nèi)營造和諧、友愛、互幫互學、共同進步的氛圍。

（5）和班主任合作，求得班主任幫助與支持。

（6）有班級博客的教師在班級博客中把學生平時學習、生活中的一些閃光點、趣事發(fā)在網(wǎng)上，加強與家長的溝通和合作。爭取跟家長配合，盡快讓這部分落后學生跟上學習進度，進而和其他同學英語學習步調保持一致，取得更大進步。

（二）學生缺乏吃苦精神和行之有效的學習方法，學習興趣難以持久

1.現(xiàn)象分析

在小學英語課堂上，我們始終感到熱鬧有余，學習效果卻不盡人意。學生初學英語感到很有趣，求知欲旺盛，但久而久之，單詞越學越多，內(nèi)容越來越難，有的學生顧此失彼，由學不會到不愿意學，以至于失去了興趣，甚至會放棄英語學習。究其原因，學生缺乏學習方法和吃苦精神。英語學習本來就沒有什么捷徑可走，要掌握英語就得下功夫，而現(xiàn)在的孩子正是缺乏這樣的刻苦精神與持之以恒的毅力。

2.建議

（1）教師要努力提高自身綜合素質，采用靈活多樣的教學方法，調動學生的學習積極性。 要想使英語教學吸引學生，教師還需借助于實物、簡筆畫和現(xiàn)代化教具，使學生從視聽說入手，讓學生眼見其形，耳聞其聲，加快學生感知和理解知識的過程，把有趣的簡筆畫、錄音機和多媒體課件帶到課堂上，使課堂始終保持高漲而積極向上的氣氛。

（2）“親其師，信其道，進而方能樂其道”。一般說來，學生跟某老師的感情越好，就會越喜歡聽他的課。反之，學生不喜某老師，就會產(chǎn)生一定的逆反心理，就會不理睬或抗拒老師的要求，致使教師的主導作用和學生的主體作用脫節(jié)，影響教學效果，這就要求教師要加強師生感情的培養(yǎng)。激發(fā)學生學習英語興趣的方法很多，只要教師精心設計，巧妙安排，寓教學于娛樂之中，就一定能讓學生百聽不厭，百學不厭，達到增強學生的學習興趣、提高教學效果的目的。

（3）“授人以魚不如授人以漁”，教師要有計劃地向學生傳授英語學習方法，幫助學生掌握適合自己的學習英語方法，養(yǎng)成自主學習的習慣。

（4）多與家長溝通，使家長積極配合學校教學工作，共同提高孩子學習英語的樂趣和效率。

（5）學校要注重學生的英語學習，如不定期地組織學生進行單詞驗收、講故事比賽、書法比賽、作業(yè)展覽、課本劇表演、手抄報展示、英語歌曲比賽、英語晚會、值日生講話等活動，這些活動在很大程度上能提高學生的英語學習興趣。

（6）班級設立英語角，放一些孩子們喜歡的英語讀物，幫助學生拓展知識面，對學生學習英語有很大的幫助（參考問題5）。

（三）學生記單詞困難，單詞遺忘率高

1.原因

學生沒有系統(tǒng)地學習過音標，不能自然習得單詞讀音規(guī)律，因而困難重重，長此以往，學生對英語的學習越來越消極被動，學習效果相應也會變得越來越差。

2.建議

（1）新改編的小學英語教材，安排進了語音規(guī)則的教學內(nèi)容。從三年級開始教師就有意識地給學生滲透每個字母及字母組合的發(fā)音，循序漸進地把字母及字母組合在單詞中常見的發(fā)音教給學生。學生學會了字母在單詞中的發(fā)音之后，見到不認識的符合讀音規(guī)則的單詞就可以自己讀出來，這樣記單詞時也覺得省力不少。

（2）按音節(jié)學習單詞，抄寫單詞是傳統(tǒng)而有效的方法。

（3）學生有一定的詞匯量積累后，給單詞歸類。

（4）鼓勵學生以小組為單位玩記單詞游戲，這樣可以調動孩子們學英語的積極性。

（5）把單詞編成chant，增加學習趣味性。

（6）讓學生自己制作單詞卡片或poster。

（7）通過直讀、漢語拼音對照等方法加強記憶。

（8）在遺忘臨界點重復記憶學會的單詞，克服遺忘。

（9）進行單詞測試，檢驗學習效果，把不會的篩選出來進一步記憶。

（10）關注形成性評價，在各班建立評價機制和評價體系。

（11）啟發(fā)學生開動腦筋總結記憶單詞的竅門、辦法。

（12）培養(yǎng)小助手，建立互助小組。

（四）學生朗讀能力弱

1.現(xiàn)象

（1）三年級的學生初涉英語，沒有任何英語語言基礎，個別字母的音總是讀不準，例如：c [si：]讀成 [sei]； v [vi：]讀成[vei]；g與j不分。

（2）學生的語音基礎薄弱，不會認讀音標，不能根據(jù)拼讀的規(guī)則讀出簡單的單詞。如：字母“oo”組合中長[u：]與短[u]不分，并且不能讀出單詞的重音、爆破音與不完全爆破音，甚而還有吞音的現(xiàn)象。

（3）大部分學生由于對淺顯的語法知識缺乏，不知道標準的語音和語調，因而讀出來的句子基本上是一樣的語調，沒有輕、重音和升、降調之分。

（4）學生在朗讀課文時，還普遍存在一些不良現(xiàn)象。如不能按意群去讀，集體朗讀時就會出現(xiàn)拖音明顯，節(jié)奏較差等問題。

2.建議

（1）大聲讀， 通過大聲朗讀可以培養(yǎng)學生學習英語的自信心、正確的語音語調和節(jié)奏感、有利于英語語感的培養(yǎng)和記憶的加強。

（2）跟錄音讀 、及時讀。

（3）用“心”讀 。 用“心”讀首先要做到用“心”聽，在起始階段訓練學生仔細聽教師的示范發(fā)音，提醒學生邊聽發(fā)音，邊注意觀察教師的口形，然后再模仿。

（4）抓好詞組教學，分析句子結構，引導學生按意群去朗讀句子。教學中，我們可以采用讀單詞、詞組、連成句子的階梯式朗讀的方法，為按意群朗讀句子做好鋪墊。

（5）抓心理，運用多種手段提高學生朗讀興趣。

總而言之，根據(jù)教學內(nèi)容要求，教師要積極運用情景、游戲、獎勵等手段，盡力讓學生對英語朗讀的興趣持之以恒。

（五）孩子們在家缺少英語的語言環(huán)境

1.建議

（1）教師要多和家長溝通，讓家長在家隨時給孩子提供英語的原版故事書、DVD、VCD等，會幫助學生們學習原汁原味的英語。盡管有些家長的英語很蹩腳，也不諳熟其中的內(nèi)容，但可以和孩子一起分享聽英語、看英語的快樂。

（2）教師要定時和家長進行溝通。有的孩子動手做紙工的能力比較強，但一遇到開口說話就害怕。建議家長在家里營造一個小小英語角，把孩子寫的英語短句、小詩和題有英語解說的繪畫一一張貼出來，還可把各種有英語名稱的小玩具擺放在那里。每天定時和孩子一起到英語角里一起回味以往學過的內(nèi)容。

（3）孩子學習英語時，家長要表現(xiàn)得很有熱情，不能因為自己不懂就待在一旁自顧自做事，而是能參與到孩子的聽說讀寫之中，進而幫助孩子提高學習興趣。小學英語的學習重在興趣引領，家長們在引領方面有無可替代的作用。

（六）高年級課文篇幅加大，師生教學困難

1.現(xiàn)象分析

隨著教學的深入，高年級課文語篇加長，詞匯量加大，對學生來說學習難度很大，導致學習英語興趣下降，學困生增多。語篇中涵蓋了語音、詞匯、句型、語法、西方文化等內(nèi)容，所以說語篇學習是英語學習的綜合體現(xiàn)。

2.對策

語篇教學是我區(qū)兩年來一直研究的英語課題，十二個聯(lián)片教研活動小組都針對本聯(lián)合校實際情況確立研究小課題，學期期末各小組會將語篇教學的研究成果集中展示，此時學校之間、老師之間可以資源共享。

3.建議

（1）教師可以根據(jù)教學內(nèi)容向學生推薦課外閱讀書目，對學生進行課外閱讀指導，擴大學生視野，增加語言輸入，了解西方文化背景，只要堅持相信學生們的閱讀水平和英語水平都會有很大提高。

（2）閱讀理解首先是輸入一定的信息，然后在記憶中尋找能夠說明信息的圖式，當足以說明這些信息的圖式被找到后，就說明產(chǎn)生了理解。我們閱讀的內(nèi)容有時是因為學生不熟悉，沒有相似的生活經(jīng)驗，他們感到很陌生，因此在英語閱讀課教學時，建議從以下幾方面設計教學活動：布置了解與閱讀內(nèi)容相關的問題，讓學生搜集資料，提前了解閱讀話題；激活學生已有知識；個人預習與教師講授相結合，幫助學生理解；學生們通過完成各環(huán)節(jié)的任務，理解文章，學習語言點，培養(yǎng)閱讀能力。

（七）學生在聽英語時難以理解短文

1.分析

小學生英語聽力水平的提高是一個循序漸進的過程，一定要在通過多聽、勤練、多實踐、不斷增強語感的基礎上，提高聽力水平。如何激發(fā)和培養(yǎng)小學生對英語聽力的興趣和能力，每個教師采取的方法可能不盡相同，但我們都應根據(jù)小學生心理活動的特點從內(nèi)因和外因著手，運用科學的方法和手段促進小學生英語聽力水平的提高。

2.建議

（1）聽力中必然會有一定的詞匯量。小學階段的英語聽力中不可避免地會出現(xiàn)一定量的生僻詞，聽力中生詞多了會影響聽力的速度和效果，所以我們要教學生在聽的過程中把注意力集中在對文章大意的理解上，盡量避免去追究局部的句子和短文的含義，而另一種方法就是通過聽力材料的上下文來猜生詞的意思。因此在聽力訓練中我們應該注重加強學生對詞匯量的積累以及對生詞詞義猜測判斷能力的培養(yǎng)，教師應盡一切努力給學生提供和增加聽英語的機會，鼓勵學生多聽、勤聽、會聽、愛聽、主動去聽，以此培養(yǎng)和提高學生聽的能力。

（2）教師可安排學生多聽他們感興趣的英語小故事和一些旋律優(yōu)美的英文歌曲，還可以建議學生看英文原版電影，鍛煉英語聽力。

（八）字母的寫法中小學不統(tǒng)一

1.現(xiàn)象

現(xiàn)今中國的英語教材種類繁多。石家莊市中小學英語教學和教材不銜接，學生進入中學后須從26個字母開始學習英語，所使用的教材不是同一個版本，字體不一樣。學生小學學的字母書寫到中學就變了，需要按照中學教材字體書寫，造成學生時間、精力上的浪費。

2.建議

英語和漢語一樣在書寫和印刷方面有多種字體，我們從小接觸過斜體、圓體、直體等英語字體，。筆者認為只要書寫正確、美觀，孩子們喜歡哪種英文字體都是可以的，中學英語教學不必在這方面浪費時間。

附件一

橋西區(qū)小學英語教師基本情況調查問卷

（ ）1.您的性別是：

A.男 B.女

（ ）2.您的學校位置是：

A.市區(qū) B.縣城 C.鄉(xiāng)村

（ ）3.您的年齡是：

A.20-30歲 B.31-40歲

C.40-50歲 D.50歲以上

（ ）4.您的教齡是：

A.5年以下 B.6-10年

C.11-20年 D.20年以上

（ ）5.您從事本學科的年限

A.5年以下 B.6-10年

C.11-20年 D.20年以上

（ ）6.您（英語專業(yè)）的第一學歷是：

A.中師（或中專） B.大學?？?/p>

C.大學本科 D.研究生

E.無

（ ）7.您現(xiàn)在（英語專業(yè)）的學歷是：

A.中師（或中專） B.大學?？?/p>

C.大學本科 D.研究生

E.正在進修專科 F.正在進修本科

G.正在進修研究生 H.無

（ ）8.您現(xiàn)在的學歷是：

A.中師（或中專） B.大學?？?/p>

C.大學本科 D.研究生

（ ）9.您現(xiàn)任的年級是（可以多選）：

A.1年級 B.2年級

C.3年級 D.4年級

E.5年級 F.6年級

（ ）10.您現(xiàn)在的職稱是：

A.初級 B.中級

C.高級 D.未定級

（ ）11.您從事本學科教學是：

A.專任 B.兼任 （ ）12.您現(xiàn)在是：

A.在編教師 B.聘用教師 C.代課教師

（ ）13.您任教班級的學生數(shù)量是：

A.40人以下 B.41-50人

C.51-60人 D.60人以上

（ ）14.您參加過的培訓組織機構或級別是（可以多選）：

A.區(qū)或縣教研室 B.區(qū)或縣進修學校

C.市教科所 D.市級骨干教師

E.省級骨干教師 （國培）

F.國家級骨干教師 （國培）

（ ）15.課改以來，您參加培訓的時間是：

A.從未參加 B.1-10天

C.11-20天 D.21-30天

E.30天以上

（ ）16.您認為有效的培訓組織單位或級別是（可以多選）：

A.區(qū)或縣教研室 B.區(qū)或縣進修學校

C.市教科所 D.市級骨干教師

E.省級骨干教師 （國培）

F.國家級骨干教師 （國培）

（ ）17.您認為有效的培訓形式是（可以多選）：

A.理論講座 B.教學策略

C. 教學觀摩 D. 互動體驗

E.校內(nèi)教研

（ ）18.現(xiàn)階段，困擾您教學的主要問題是（可以多選）：

A.自身語言水平 B.教學設計

C.教學理念、方法 D.教學設備

E.教輔資料 F.課時（每周少于3課時）

G.兼學科太多

H.任課時太多（每周多于15課時）

I.其它____________________________

附件二

橋西區(qū)______小學英語學科教學情況調查問卷

一、你校英語教師在教學工作中存在哪些困難和問題，原因是什么，學校和老師采取了哪些對策解決這些問題，效果如何，有哪些建議？

二、你校學生在英語學習過程中，經(jīng)常容易出現(xiàn)哪些問題，原因是什么，教師采取了哪些行之有效的辦法？（指學習態(tài)度、學習方法等方面）

第8篇：小區(qū)調查報告范文

關鍵字：個性化學習方式 因材施教 提高學習興趣

前 言

1聯(lián)合國教科文組織《學會生存--教育世界的今天和明天》報告中指出：教育的價值就在于幫助一個人以一切可能的方式去實現(xiàn)他自己。個性化教育就是要轉變原有的教育方式，讓每一名學生都能夠在學習過程中取得進步，感受到學習帶來的快樂健康的成長。

一.研究背景

（一）研究目的

教育一向是重視知識的教學，而知識教學的心理基礎就是認知發(fā)展。2兒童吸收知識時的思維方式與成年人大不相同。以往的舊式教育不是將成年人認為重要的知識教授兒童，就是采教師中心主義，由教師根據(jù)自己的經(jīng)驗教學生學習 。如此的教育取向，無異是將學生視為成人，在知識普及的今天，以成人為中心的教育取向已不合時宜。

（二）學生現(xiàn)狀分析

本年級共有2個自然班，共計63人，男生 39人，女生24人，其中一班比二班肥胖的學生相對多一些，運動能力較差。學校的生源中外地務工子女較多，大約在90%左右，學生家長平時忙于生活，對學生在校情況很少問津，家校教育不能有機的結合，導致有些學生學習動機不強烈、課上紀律自由散漫。通過調查問卷了解到學生上課的熱情很高，但是對學習和練習的內(nèi)容積極性不高。

二 研究方法

（一） 研究對象

以我校五年級學生作為研究對象，其中男生49 人 女生34，共計83人

（二）研究方法

1文獻資料法

教子有方、教育心理學、 影響教師一生的100個好習慣

學會生存--教育世界的今天和明天

2訪談法

利用課余時間和學生就體育興趣、需要的內(nèi)容、尊嚴和成就等問題進行訪談

3問卷調查法

從學生的興趣，學習能力，學習方式三個緯度進行問卷

三 研究過程

（一） 課題的提出：學生的身體素質連年下降，學校體育肩負著提高學生身體素質的重要責任。改革從體育課堂入手，如何在體育課上調動學生的積極性，讓學生在操場上成為課堂的主要目標。

（二）進行問卷調查：問卷從對體育課的專項運動標準訓練的興趣、學習能力、學習方式三個緯度進行調查和分析。

四 結果與分析

（一）通過訪談

學生喜歡到室外上體育課，喜歡做各種各樣的運動，只要有足夠的時間，場地器材，他們可以一直快樂到下課。但是對教師安排的內(nèi)容，他們有一部分是不喜歡的。比如：柔韌性的練習。下肢力量性練習，蛙跳。耐力性練習。對有些課堂的組織形式和教法不喜歡所以也是提不起興趣。比如投實心球。問及學生需要那些內(nèi)容時，學生們一致表示對球類比較感興趣，對體操，田徑等興趣不高。對于不喜歡的內(nèi)容，學生只能硬著頭皮參與，沒有快樂，更沒有成就可言。為此教師認為，只有采用豐富多彩的教學方式，個性化的學習方式，才能提高學生的興趣，使他們真正成為課堂的中心。

（二）通過問卷調查

1興趣問卷

1、 你喜歡上體育課嗎？（ ）

A 、非常喜歡 B、喜歡

C 說不上喜歡還是不喜歡

D 、 不喜歡

2、你喜歡的體育項目有哪些？

3、你是否對體育教師安排的教學內(nèi)容感興趣

A、非常感興趣 B、感興

C有時有興趣有時沒興趣

D.一直沒興趣

從表一學生興趣中得出：

有87%的同學喜歡上體育課

有55%的同學對教師安排的內(nèi)容感興趣

有67%的同學喜歡迎面接力跑的游戲

有71%的同學喜歡躲避球游戲

有82%的同學喜歡游戲類運動

對體育課中專項內(nèi)容比如舞蹈只有16%。

結論：大部分同學都喜歡以游戲形式出現(xiàn)的個人運動和集體運動，對有技術要求的專項運動興趣不高。

2學生學習能力問卷調查

1、 你認為體育課的強度是否適合你的身體承受能力（ ）

A、非常適合 B、比較適合

C適中 D、不適合

2、 你在上體育課時能否按要求完成技能的學習（ ）

A、總是能 B、有時能

C、很少 D、從不

3、你是否愿意參加有一定難度的體育運動（ ）

A、非常愿意 B、比較愿意

C說不清 D、不愿意

4、你對體育課的建議是：

A多游戲 B多練習

C強度大 D多打球或踢球

從表二學習能力問卷中得出

1.有83.9%的同學認為體育課的強度適合自己的運動能力

2.有47%的同學能夠按要求完成技能的學習

3.有48.4%的同學有時能按要求完成技能的學習

4.有85.5%的同學愿意參加有一定難度的體育運動

結論：很多學生能適應這個強度的練習，可是還有一部分學生不能適應，需要引起教師的關注。很多學生體育課還有吃不飽的現(xiàn)象，希望向更高的層次挑戰(zhàn)

3學生學習方式問卷調查

1：你在以前體育課上喜歡采用那些方式學習（ ）

A.自主學習 B.與同學合作學習

C.探究學習 D：接受學習

E聽老師講 F小組交流展示

其他———————————

2：你認為在以后的教學中采用那些學習方式能把體育課上得更好？

A.自主學習 B.與同學合作學習

C.探究學習 D：接受學習

E聽老師講 F小組討論交流

其他———————————

從表三學習方式問卷中得出

1.希望與同學合作學習的同學增加了

2.希望聽教師講解的同學減少了

結論：以往的課上大部分學生還是采取以聽教師講為主的學習方式，在以后的教學中希望與同學合作學習的同學有所增加?？梢娡瑢W們想成為學習的主人，主動的去接受知識。

五 結論與建議

（一）結論

通過對學生的訪談和對上述問卷的分析，我們發(fā)現(xiàn)學生對體育是有興趣的，只是對他喜歡的項目興趣濃厚，對他不喜歡的項目興趣就不高。教師要通過了解學生的心理，掌握內(nèi)容的難易度，減少學生對運動的恐懼。面對經(jīng)常上課”搗亂“的學生，我們經(jīng)常采取的辦法是先說教，屢教不改者就采用高壓政策，迫使學生無條件的服從。以上這些，教師沒能根據(jù)學生的心理生理特征。在實際教學中教師應從學生的角度著手，改變以往以教師為中心的教法，讓學生采用自己的學習方式學習，提高學生的學習興趣，讓學生愛學樂學。

（二）建議

1突出學生主體地位，實施適合學生需要的學習方式。

2尊重每一名學生，使每一名學生在學習過程中都能獲得成功的體驗。

3及時對學生進行評價。

4維持良好的師生關系。

5提高教師的教學藝術。

參考文獻：

第9篇：小區(qū)調查報告范文

小學生四年級社會調查報告

現(xiàn)在的社會比以前更發(fā)達，家庭也更加富裕。爸爸媽媽的工資不是1000元，就是2019、3000元以上。隨著社會的發(fā)展，學生的要求也越來越高。因此，孩子們就可以隨心所欲的向爸爸媽媽討要零花錢了。可是，他們拿著這些錢到底想買什么呢?我懷著疑問的心情，做了一份調查報告。

調查

我發(fā)現(xiàn)，麻辣和燒烤最受小朋友的歡迎。地攤周圍總是擠滿了人，弄得水泄不通。還有一些玩具也銷售得很快，比如說“變形金剛”、“芭比娃娃”、“戰(zhàn)斗陀螺”、“庫洛牌”…….都是孩子們愛玩的玩具。也有些孩子喜歡和別人攀比，花錢去買比別人更貴、更漂亮的東西。還有些孩子拿錢去買惡作劇物品，去嚇唬自己的朋友。

分析

1、在學校里，手拿麻辣和燒烤的學生隨處可見?；蛟S，麻辣和燒烤就是讓學生亂花錢的罪魁禍首。

2、玩具是人童年時不可少的物品。玩具的開銷也占用了我們學生的大部分零花錢。還有大多數(shù)學生喜歡把玩具帶到學校里來。這樣不僅會影響學習，還會違反校規(guī)。

結論

經(jīng)過我的調查，我得知，許多孩子差不多都是以買早餐的名義來討要家長的錢，然后去買地攤上的零食、玩具，甚至有人拿著錢去網(wǎng)吧，連不吃早餐也行。這樣的行為不僅影響我們的身體健康，而且會影響學習。

建議

我建議，學校應該采取更好的措施阻止這種現(xiàn)象再次發(fā)生，嚴格管理學生在校園里的飲食情況，注意孩子們的健康。這樣才會讓祖國的花朵開得更加燦爛!

小學生四年級社會調查報告

一、調查原因：

最近，同學么都用自己的零花錢到學校周圍的小賣部購買垃圾食品。我決定去問一問同學們，他們的零花錢是怎么花的，于是我和小霏同學一起去進行調查。

二、調查：

我在小攤便邊看見許多食品袋，有的過期，有的沒有商標，還有的里面的調料有危害。但是，我擠進去看了看，數(shù)了數(shù)，發(fā)現(xiàn)男孩子有十六個，女孩子八個，使我大吃一驚。

三、分析和結論：

針對這種現(xiàn)象，我和小霏同學進行討論和分析，發(fā)現(xiàn)那些食品都有一定的危害。

1、三無產(chǎn)品對人體有極大危害。

2、小食品的塑料袋亂扔會污染環(huán)境。

3、買小食品讓同學們養(yǎng)成亂花錢的壞習慣。

四、建議：

1、我們辦了一個標牌，題目是：遠離垃圾食品，從我做起。

2、我們每天都號召同學杜絕垃圾食品。

通過這次活動，同學們終于認識到三無產(chǎn)品的危害，去小攤前買垃圾食品的同學一天比一天少了。要記住，不要買三無產(chǎn)品，他們對我們有極大危害!

小學生四年級社會調查報告

近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，汽車逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ畹慕煌ǖ闹匾ぞ?。汽車在給我們帶來眾多交通便捷的同時，也給我們帶來了痛苦。道路交通事故已成為造成人們意外傷亡的主要原因之一。因此，我們在城市街頭做了一次關于交通安全的調查。

我們對一些路上的行人進行了調查。很多人對交通規(guī)則和一些交通知識并不陌生。但通過我們的明察暗訪，發(fā)現(xiàn)很多人都不遵守交通規(guī)則。不論是行人還是司機，都自由的在馬路上穿行，對眼前的車輛或行人全是視而無睹。其實，這就是交通事故的來源。

其實小學生的交通安全知識普及也非常重要，因為現(xiàn)在社會發(fā)展的越來越快，機動車的數(shù)量也越來越多了。大部分的事故都是在不懂交通規(guī)則的小學生身上的。而且，通過我們的調查，在我們上饒縣，小學生也有很多不遵守交通規(guī)則的現(xiàn)象。要讓他們知道交通規(guī)則是必須遵守的，最好的辦法就是學校和家長一起對小學生進行交通安全教育，告訴他們一些重要的交通規(guī)則和交通知識就可以了。

小學生四年級社會調查報告

我調查的是街道的環(huán)境。街道上白色污染最嚴重?；ɑňG綠的包裝紙，滿街都是。還有許多人在發(fā)傳單，有的人不需要也把傳單，有的人不需要也把傳單接去有馬上隨手一扔，地上全是傳單。 調查完了街道我又去去調查小區(qū)。 小區(qū)的大門前有垃圾桶。為什么地上有零零碎碎的小垃圾呢?因為有許多人不愛護環(huán)境。就不愿意走到垃圾桶旁去扔。有些人總是在也深人靜，車流量減少，行人稀疏的時候從窗戶里邊將垃圾扔出去了。尤其是在下雨天，掃路的叔叔阿姨們不好掃地，時不時要彎腰去撿。 我要為環(huán)保去分力。我能做到的是：別人再發(fā)傳單是要給你一份，你不要，說一聲我我不要。不從窗戶里扔垃圾。

我調查的是街道的環(huán)境。街道上白色污染最嚴重?；ɑňG綠的包裝紙，滿街都是。還有許多人在發(fā)傳單，有的人不需要也把傳單，有的人不需要也把傳單接去有馬上隨手一扔，地上全是傳單。

調查完了街道我又去去調查小區(qū)。

小區(qū)的大門前有垃圾桶。為什么地上有零零碎碎的小垃圾呢?因為有許多人不愛護環(huán)境。就不愿意走到垃圾桶旁去扔。有些人總是在也深人靜，車流量減少，行人稀疏的時候從窗戶里邊將垃圾扔出去了。尤其是在下雨天，掃路的叔叔阿姨們不好掃地，時不時要彎腰去撿。

我要為環(huán)保去分力。我能做到的是：別人再發(fā)傳單是要給你一份，你不要，說一聲我我不要。不從窗戶里扔垃圾。

小學生四年級社會調查報告

調查人：孫xx

調查內(nèi)容及結果：我來到了一條干凈整潔的黃甫街上。看見一個小吃店門前立了一塊木牌，上面寫著店里各種食品的名字，而寫到餛飩的時候，竟然寫成了“餛燉”，可真有趣。又走了一會兒，一個大約五平方米大的招牌上十分醒目地把“安裝”寫成了“按裝”，這樣明顯的錯誤竟然沒有人發(fā)現(xiàn)，他們真對不起造字的老祖宗。就在旁邊一個大木板上用刷子寫了幾個醒目的大字：“批發(fā)零售方便代”，我看之后直想笑，“代”和“袋”差別夠大了，可真夠怪呀!在名氣很大的小辣椒火鍋門前我又發(fā)現(xiàn)了一個錯別字，上面本來應該寫“黃甫路第三分店”，上面卻意外寫著“黃埔路第三分店”，又在一家優(yōu)雅飯店的墻上貼了一張紙，上面寫著“店招工一名”，差點把我大牙笑掉，“本”字都能寫錯，文化也太低了吧。就在回去的路上我看見一個布專賣店叫“大浪淘沙”下面卻清清楚楚地寫著“大浪淘紗國際連鎖”，我吃了一驚，國際連鎖店的大招牌上都有錯別字，看來現(xiàn)在的電腦對于錯別字也看不嚴啊!

導致出現(xiàn)錯字的原因應該有這樣幾點：馬虎、不在乎、文化低、求省事、寫了不檢查。我想只要把這幾點消滅，錯字應該不會出現(xiàn)，或者出現(xiàn)了也是很少很少。

看見錯字的感受：漢字是老祖宗一筆一畫制造出來的，我們應該尊重他們，把它們寫好絕對不能看到錯字視而不見。漢字是各種文字的精英，我們不能為了省事就把他們改造。看見街上顯眼的錯別字，我心中感到痛苦。我想我的作業(yè)中也經(jīng)常出現(xiàn)錯別字，我應該先把自己的錯別字消滅掉，盡量在寫字前想好要寫的字是什么樣的，如果每個人都可以達到這個樣子，錯字一定會飛到九霄云外。

小學生四年級社會調查報告

我們的學校非常美麗，我愛我的校園。但是，我不時會看見校園內(nèi)有好些垃圾，跟這個學校很不相稱，這么美麗的學校和這么臟的垃圾一起，我為了弄清原因，使校園更美，于是我對校園的衛(wèi)生進行調查。

調查

一下課，我就到校園里兜了幾圈，發(fā)現(xiàn)以下幾個地方的垃圾是比較多的：植物園、草坪、籃球場、沙池，在植物園，我發(fā)現(xiàn)有6個塑料袋，3個罐子，10處等地方有糖果紙和紙屑，這么大的地方，都被垃圾占滿了。

分析

學校每天都實行“三掃”，早上到校打掃，中午放學打掃，下午放學打掃。這種打掃計劃校園應該是干凈的才對，我從調查中發(fā)現(xiàn)學校包干區(qū)的垃圾約占學校百分之90，最多垃圾的地方是人比較多的地方　。

結論

校園的衛(wèi)生主要原因：同學們到外面買零食吃，吃完之后隨手就把垃圾扔掉。同學們的衛(wèi)生意識還不夠強。學校衛(wèi)生管理制度還不夠完善。

建議

為了使我們的校園更美，我喚吁同學們，不要亂扔垃圾，同時，學校管理衛(wèi)生的部門也要加強管理，對亂扔垃圾的同學進行嚴厲的教育，只要每人都可以不亂丟垃圾，我們的學校將會更美麗。

小學生四年級社會調查報告

塑料袋轉眼間就成為了我們生活中離不開的東西。但是，在“簡單、方便”的背后，又有多少人知道他們隨手扔下的一個膠袋、一個快餐盒、或是其他的一次性器具所影響的后果? 為此，我做了一次關于塑料袋使用、及污染情況的社會調查。

調查時間：周六早上

調查地點：我們家門口的菜市場和周邊小餐館

菜攤上擺放著或紅或紫的塑料袋;肉店墻上掛著紅色的塑料袋;水產(chǎn)品攤位上，塑料袋比一般的塑料袋厚了許多，有黑色和紅色兩種。

熟食攤點上，不管是饅頭、包子、糕點還是醬肉、烤鴨、炸蝦、涼菜統(tǒng)統(tǒng)是用白色、紅色、淺藍色的塑料袋來包裝。

再來看看這些來菜市場采購的人們，個個滿載著大大小小不同顏色的塑料袋子，很少看見有提環(huán)保購物袋的，可見塑料袋的使用相當普遍。