前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫(yī)療機(jī)構(gòu)論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的背景
1.1實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的前提
人類疾病普遍化及人們對(duì)提高生命質(zhì)量的期望是實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的前提。隨著現(xiàn)代文明的進(jìn)步,患者不僅自我保健、自我藥療的意識(shí)逐漸增加,還對(duì)藥物不良反應(yīng)、使用注意事項(xiàng)等用藥知識(shí)越來越關(guān)注〔3-5〕。因此,藥師在保障藥品供應(yīng)后還需要提供咨詢服務(wù),解決患者用藥問題,指導(dǎo)患者科學(xué)合理用藥。藥學(xué)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的建立,不僅增加了患者和醫(yī)生的關(guān)系,同時(shí)還促使藥房工作人員保持學(xué)習(xí)的心態(tài),學(xué)習(xí)新知識(shí),了解藥學(xué)新動(dòng)態(tài)。
1.2實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)
社會(huì)公眾對(duì)藥學(xué)服務(wù)的迫切需求是實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的基礎(chǔ)。藥學(xué)服務(wù)是貫穿整個(gè)疾病治療全過程的主動(dòng)服務(wù),是當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的迫切需要〔6,7〕。藥師應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)向公眾提供直接的、負(fù)責(zé)任的、與藥物使用有關(guān)的服務(wù),以提高藥物治療的安全性、有效性和經(jīng)濟(jì)性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)改善和提高人類生命質(zhì)量的目標(biāo)。只有大力開展藥學(xué)服務(wù),才能促進(jìn)臨床合理用藥。
1.3實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的制度保障
藥學(xué)學(xué)科的發(fā)展為藥學(xué)服務(wù)奠定了重要的理論基礎(chǔ),藥品分類管理制度的建立為藥學(xué)服務(wù)奠定了重要的制度保障。近年來,以計(jì)算機(jī)科學(xué)、生物學(xué)、化學(xué)等學(xué)科為代表的多學(xué)科融合在藥學(xué)學(xué)科中取得了突躍性的發(fā)展,藥學(xué)學(xué)科迅速向多元化發(fā)展。藥房中的藥品是保證供應(yīng)患者藥物需求的根本,具有十分重要的作用,而藥品的管理是根據(jù)藥品的性質(zhì)及用途來決定的〔8-10〕。如藥品效期管理,對(duì)于近效期藥品,遵循近效期先出、陳貨未盡、新貨不出的原則,從源頭上保障了患者用藥的安全有效;藥品定期盤點(diǎn)管理,建立藥品實(shí)時(shí)消耗動(dòng)態(tài)庫存數(shù)據(jù)庫,不僅能及時(shí)發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、破損等藥品,確保患者用藥的質(zhì)量安全,同時(shí)還能及時(shí)準(zhǔn)確掌握藥品庫存信息,提高藥品保障供應(yīng)能力;針對(duì)麻醉、精神類藥品要按照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格管理,麻醉類藥品應(yīng)按照專用處方、專用賬冊(cè)及專用登記冊(cè)、專人保管等管理模式,并且每日交班時(shí)要嚴(yán)格清點(diǎn),做到賬實(shí)相符。
1.4實(shí)施藥學(xué)服務(wù)的技術(shù)保障
藥師素質(zhì)的提高與隊(duì)伍的壯大為實(shí)施藥學(xué)服務(wù)提供了重要的技術(shù)保障。藥房工作人員的素質(zhì)是影響藥房工作展開,更是影響藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此,提高藥師的素質(zhì)尤為重要,作為藥房工作人員,應(yīng)掌握專業(yè)知識(shí),熟悉藥品性能,時(shí)常關(guān)注藥學(xué)發(fā)展前沿,不斷創(chuàng)新,學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,提高自身素質(zhì)〔11,12〕。此外,近年來各個(gè)高等醫(yī)科類院校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,為社會(huì)培養(yǎng)了大量的藥學(xué)服務(wù)人員,壯大了藥學(xué)工作隊(duì)伍。最后藥房管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)藥房工作人員服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),提高藥房工作人員的積極性,進(jìn)而提升服務(wù)質(zhì)量,建立良好的醫(yī)院形象。
2開展藥學(xué)服務(wù)的關(guān)鍵
開展藥學(xué)服務(wù)的關(guān)鍵是信息溝通能力。藥學(xué)服務(wù)是藥師利用專業(yè)的藥學(xué)知識(shí)向社會(huì)公眾提供與藥物有關(guān)的服務(wù),達(dá)到安全用藥,經(jīng)濟(jì)用藥,提高人類生活質(zhì)量的目的〔13,14〕。因此,藥師調(diào)配藥品后,還要提供咨詢,通過藥師科學(xué)、專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、耐心的回答,指導(dǎo)患者用藥。所以,提供藥學(xué)服務(wù)的人員除了具有扎實(shí)的藥學(xué)專業(yè)知識(shí)、臨床醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)以及開展藥學(xué)服務(wù)工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和能力外,同時(shí),還應(yīng)具備較高的交流溝通能力和技巧,以及一定的投訴應(yīng)對(duì)能力和技巧。有經(jīng)驗(yàn)的臨床藥師分享,藥師與患者的溝通有以下技巧:①認(rèn)真聆聽:能夠集中精力認(rèn)真地聽患者的訴求,再對(duì)癥下藥,有目的地解決患者的需求,指導(dǎo)患者科學(xué)合理用藥。②注意語言的表達(dá):與患者交談中,要保持熱情的心態(tài),耐心的指導(dǎo),以提出問題代替批評(píng)或命令;保留對(duì)方的顏面,有相反意見時(shí),盡量不要當(dāng)場(chǎng)指責(zé)。③注意非語言的運(yùn)用:在與患者溝通中,盡量保持眼神的交流,一個(gè)關(guān)心的眼神,能夠緩解患者焦急的心理。④注意掌握時(shí)間:在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與場(chǎng)合中進(jìn)行溝通。當(dāng)患者有需要指導(dǎo)用藥時(shí),再指導(dǎo)用藥,可以達(dá)到事半功倍的效果。⑤關(guān)注特殊人群:對(duì)于老人、特殊體質(zhì)、有慢性疾病、同時(shí)患有多種疾病等特殊人群,有針對(duì)性的引導(dǎo),可以快捷的達(dá)到指導(dǎo)科學(xué)用藥的目的。
3建立藥學(xué)服務(wù)意識(shí)的意義
隨著醫(yī)療改革的不斷深入及國家藥品監(jiān)督體制的健全和完善,藥師的職責(zé)已發(fā)生了較大的變化。對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的藥學(xué)人員,由以前的處方調(diào)配為主的工作,逐步轉(zhuǎn)為向病人提供用藥指導(dǎo)的藥學(xué)服務(wù)。藥師認(rèn)識(shí)到藥學(xué)服務(wù),建立起主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí),通過與患者面對(duì)面的交流,能讓患者感受到藥房工作人員積極的工作態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng),同時(shí)讓患者享受優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),并增加患者對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的信任,進(jìn)而提升患者的用藥依從性,對(duì)患者病情的緩解及治療起到良好的促進(jìn)作用。藥師主動(dòng)服務(wù)意識(shí)的建立,使藥房工作人員可以零距離的服務(wù)患者,進(jìn)而使醫(yī)患關(guān)系更加密切〔15〕。同時(shí)藥師建立主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí)后,藥師的專業(yè)素養(yǎng)和人文素質(zhì)也可以得到更好的提高,為樹立醫(yī)院良好形象起到重要作用。此外藥師建立起主動(dòng)服務(wù)患者的意識(shí)對(duì)確保合理用藥和收集用藥信息,也提供了巨大便利。
4小結(jié)
本文作者:尚璐璐工作單位:中國人民第155中心醫(yī)院
基層醫(yī)院臨床藥學(xué)工作存在的問題人力資源匱乏:據(jù)調(diào)查,區(qū)縣屬醫(yī)院藥學(xué)人員中大專以上人員較少,藥學(xué)人員學(xué)歷情況遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于醫(yī)務(wù)人員?;鶎俞t(yī)院藥劑科規(guī)模小,難以吸收到高素質(zhì)人才,與目前的藥學(xué)發(fā)展不相適應(yīng)。藥學(xué)專業(yè)知識(shí)老化:由于長期以來重醫(yī)輕藥思想影響,很少安排藥學(xué)人員進(jìn)修學(xué)習(xí),更新、補(bǔ)充、拓寬提高藥學(xué)基礎(chǔ)理論及相關(guān)學(xué)科知識(shí)。藥學(xué)人員本身忙于應(yīng)付收發(fā)藥品等日常繁雜工作,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自學(xué)的主動(dòng)性差,只為晉級(jí)、晉升拼湊材料對(duì)臨床沒有實(shí)用價(jià)值,很難達(dá)到當(dāng)前臨床藥學(xué)工作的要求[2]。醫(yī)院藥學(xué)功能的移位:市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)把藥劑科推到經(jīng)濟(jì)利益的前沿,藥品采購,創(chuàng)收成了第一要?jiǎng)?wù),而對(duì)藥學(xué)發(fā)展,人才培養(yǎng)、藥學(xué)技術(shù)服務(wù)都重視不夠,以藥養(yǎng)醫(yī)狀況在基層醫(yī)院仍未得到改善。藥品市場(chǎng)的混亂,藥品回扣的泛濫,客觀上阻礙了臨床藥師發(fā)揮作用,基層醫(yī)院既想抓合理用藥,又怕業(yè)務(wù)收入受到影響,處于兩難境地。
端正態(tài)度,提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定信心:醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展臨床藥學(xué)工作是落實(shí)我國藥事法規(guī)的重要內(nèi)容,是21世紀(jì)醫(yī)院藥學(xué)的發(fā)展方向。臨床藥學(xué)工作是為臨床用藥安全、有效的保證,也是提高醫(yī)療水平的因素之一。藥師要帶著學(xué)習(xí)的態(tài)度下臨床,積極地與臨床科主任、醫(yī)師進(jìn)行溝通,與醫(yī)師一道共同擔(dān)負(fù)起為患者服務(wù)的任務(wù),通過溝通使醫(yī)生了解臨床藥學(xué)的工作性質(zhì)和工作內(nèi)容[3]。學(xué)會(huì)與患者交流:臨床藥學(xué)是面向患者,以患者利益為中心的實(shí)踐科學(xué),只有面對(duì)面與患者交流,才能獲得第一手資料,同時(shí)患者用量的依從性,藥物使用方法,注意事項(xiàng)等都要靠臨床藥師去解釋,說明和指導(dǎo),才能達(dá)到藥學(xué)服務(wù)目的。醫(yī)保用藥與藥物價(jià)格:現(xiàn)在醫(yī)師除關(guān)心藥物治療效果外,也非常關(guān)心醫(yī)保和藥物價(jià)格。由于現(xiàn)在很多患者所購保險(xiǎn)都是門診費(fèi)用不在可保范圍,住院費(fèi)用在可保范圍內(nèi),為配合臨床醫(yī)師的工作,臨床藥師要多介紹一些藥品醫(yī)保分類與價(jià)格。方便醫(yī)師工作的展開,又兼顧患者的利益。注重人才的培養(yǎng):①教育相結(jié)合:提高藥學(xué)人員知識(shí)水平,增強(qiáng)臨床藥學(xué)意識(shí),在全體藥學(xué)人員中樹立全員學(xué)習(xí),鼓勵(lì)全員通過多種形式,多種渠道終身學(xué)習(xí),在此基礎(chǔ)上。以點(diǎn)帶面,形成一支符合自己醫(yī)院需求的臨床藥師隊(duì)伍。②學(xué)習(xí)與使用相結(jié)合:基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)按各級(jí)行政部門的要求,盡快設(shè)立臨床藥師工作崗位,邊學(xué)習(xí)培養(yǎng),邊工作實(shí)踐,因各醫(yī)院的人力資源不同,臨床藥師要學(xué)會(huì)因地制宜地開創(chuàng)自己工作新局面,取得領(lǐng)導(dǎo)支持,學(xué)會(huì)與醫(yī)護(hù)人員溝通,深入到臨床一線,了解藥物的應(yīng)用情況,帶著問題請(qǐng)教臨床醫(yī)師,通過分析總結(jié),通過再學(xué)習(xí)重新認(rèn)識(shí)問題,為臨床用藥實(shí)踐所接受,得到醫(yī)院和醫(yī)護(hù)人員及患者認(rèn)可。
臨床藥學(xué)是現(xiàn)代藥學(xué)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)相結(jié)合的產(chǎn)物,是以患者為中心,用藥學(xué)技術(shù)服務(wù)于臨床,保證患者用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、合理的目的,是醫(yī)院的核心內(nèi)容。基層醫(yī)院臨床藥學(xué)工作要高標(biāo)準(zhǔn)、低起步,從簡單到復(fù)雜,步步為營,循序漸進(jìn),用事業(yè)造就人才,用環(huán)境凝聚人才,用機(jī)制激勵(lì)人才,用法制保證人才,逐步完善臨床藥師工作機(jī)制,以保證臨床藥師制度的順利實(shí)施,保證臨床藥學(xué)工作在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)順利展開,提高醫(yī)院合理用藥水平。
1.1預(yù)算編制。1.1.1支出預(yù)算編制。在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中對(duì)于人員支出,應(yīng)參照年度平均職工數(shù)量、社會(huì)保障以及薪資政策等編制計(jì)算。對(duì)于藥品與材料的支出參照總業(yè)務(wù)量、工作計(jì)劃等編制計(jì)算。對(duì)于其它經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)參照年度平均職工數(shù)量、平均支出標(biāo)準(zhǔn)、總業(yè)務(wù)量等編制計(jì)算,在這一過程中,應(yīng)遵循借助收入評(píng)判支出、收入和支出平衡的原則。對(duì)于財(cái)政補(bǔ)貼基礎(chǔ)建設(shè)支出應(yīng)參照相關(guān)文件和資料編制計(jì)算。1.1.2收入預(yù)算編制。在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中,醫(yī)療收入在總收入中占據(jù)著重要的比重,因此,核算醫(yī)療收入的過程中,應(yīng)全面考慮功能定位、服務(wù)范疇、社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件、人們看病需求、技術(shù)與服務(wù)水平等多種因素,系統(tǒng)考慮醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策,實(shí)時(shí)關(guān)注藥品作價(jià)政策??蓞⒄找酝T診業(yè)務(wù)量、住院業(yè)務(wù)量和增長率,科學(xué)預(yù)算本年各項(xiàng)收入,還可依據(jù)計(jì)劃門診數(shù)量、計(jì)劃人均收費(fèi)水平,合理預(yù)算門診收入,依據(jù)計(jì)劃病床所用天數(shù)、計(jì)劃人均收費(fèi)水平,科學(xué)預(yù)算計(jì)算收入。
1.2預(yù)算執(zhí)行。在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中,審批后的預(yù)算是評(píng)判核算工作效果的主要參考依據(jù),也是履行基本醫(yī)療服務(wù)職能的重要保障。因此,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)全面落實(shí)預(yù)算工作,制定針對(duì)性的措施增加收入,降低支出,增強(qiáng)預(yù)算束縛力,掌控預(yù)算實(shí)施情況,科學(xué)分析預(yù)算收入實(shí)施率以及支出執(zhí)行率,加大對(duì)實(shí)施過程中的監(jiān)控力度。在年終應(yīng)科學(xué)分析預(yù)算實(shí)施情況,對(duì)比預(yù)算收支和實(shí)際收支,合理評(píng)判預(yù)算實(shí)施效果,提升預(yù)算管理水平。
2.資產(chǎn)負(fù)債管理
2.1凈資產(chǎn)管理。固定基金、專項(xiàng)基金、國家財(cái)政補(bǔ)貼剩余、事業(yè)基金以及沒有填補(bǔ)的虧損構(gòu)成了凈資產(chǎn),加強(qiáng)凈資產(chǎn)管理,全面協(xié)調(diào)安排,充分利用,有效提高資金利用率。
2.2資產(chǎn)管理。固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)等構(gòu)成了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的資產(chǎn),其中流動(dòng)資產(chǎn)又包含貨幣資金、日常存貨、代收款額、預(yù)付款額等多項(xiàng)內(nèi)容。日常存貨是指低值易耗品、藥品等,它是具體的事物,可為醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)的開展提供物質(zhì)保障,并在流動(dòng)資產(chǎn)中的比重較大。2.2.1在日常存貨管理中,應(yīng)堅(jiān)持計(jì)劃采購、靈活周轉(zhuǎn)、供需結(jié)合、定額管理的原則,核實(shí)物資數(shù)量和金額,保證充足的儲(chǔ)備數(shù)量,避免不必要的閑置,充分利用庫存資產(chǎn),減小庫存定額,縮減資金占用率,增加資金的使用效益。2.2.2加強(qiáng)待收款額、預(yù)付款額管理,構(gòu)建科學(xué)的管理制度,嚴(yán)格控制待收款額,縮減收款時(shí)間,針對(duì)代收款額開展合理的賬齡分析,有效催收,降低壞賬損失程度。2.2.3特定設(shè)備、一般設(shè)備、建筑物和其余公共構(gòu)成了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的固定資產(chǎn)。在新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度背景下,固定資產(chǎn)的單位價(jià)值有所提升,其定資產(chǎn)提升幅度較大。加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,科學(xué)分配固定資產(chǎn),協(xié)同財(cái)務(wù)部門針對(duì)固定資產(chǎn)開展清查工作,切實(shí)保障固定資產(chǎn)的安全性和健全性,并科學(xué)分析固定資產(chǎn)使用,規(guī)避限制現(xiàn)象,最大限度地利用固定資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)使用效益的最大化。
3.收支結(jié)余管理
3.1支出管理。醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)支出、財(cái)政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)貼支出和其它構(gòu)成基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)支出。在支出管理中,應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)開支、認(rèn)真核算的原則。在支出活動(dòng)中應(yīng)嚴(yán)格參照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)成本管理意識(shí)?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)肩負(fù)著衛(wèi)生服務(wù)的重?fù)?dān),其中衛(wèi)生服務(wù)主要包含基本醫(yī)療與公共衛(wèi)生,在原有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度中,并沒有進(jìn)行明確的界定。在新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度中,要求針對(duì)這兩種服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)核算,對(duì)于不屬于這兩種服務(wù)支出的,可將其列入到待攤支出行列中,再參照科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)將其分解到以上兩種服務(wù)支出的具體科目中,攤銷時(shí)遵循關(guān)聯(lián)性、經(jīng)濟(jì)成本效益關(guān)聯(lián)以及重要性原則。
3.2收入管理。在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中,收入主要包含醫(yī)療服務(wù)收入、財(cái)政補(bǔ)貼收入、上級(jí)部門資助收入和其它。在收入管理過程中,應(yīng)堅(jiān)持及時(shí)收繳、嚴(yán)格合算的原則。伴隨著基本藥物制度的不斷推進(jìn),基本藥物采用零差率銷售,這在很大程度上降低了藥品收入,且動(dòng)搖了藥品收入在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的主要收入來源的地位,新財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,撤消了藥品收入一級(jí)具體科目,并將其列入到醫(yī)療收入中來核算。醫(yī)療衛(wèi)生收入作為其收入來源的主要構(gòu)成部分,應(yīng)嚴(yán)格遵循國家物價(jià)政策開展醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng),參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收取看病費(fèi)用,并按時(shí)結(jié)算,堅(jiān)持今日發(fā)生,今日入賬的原則。財(cái)政補(bǔ)貼包含基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)補(bǔ)貼、設(shè)備采購補(bǔ)貼、人力補(bǔ)貼、公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)貼,在接受財(cái)政補(bǔ)貼時(shí),確定補(bǔ)貼事項(xiàng),清晰界定基本與項(xiàng)目支出補(bǔ)貼,并認(rèn)真開展會(huì)計(jì)核算。
3.3收支結(jié)余管理。收支結(jié)余從字面上來理解便是日常支出與收入抵消后的剩余額項(xiàng),主要包含日常業(yè)務(wù)結(jié)余以及政府補(bǔ)貼結(jié)余,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中的結(jié)余應(yīng)參照相關(guān)規(guī)定列入單位預(yù)算。在這一過程應(yīng)注意,對(duì)于結(jié)余中規(guī)定某種用途的不對(duì)其進(jìn)行結(jié)余,而沒有規(guī)定用途的部分在為正數(shù)時(shí),參照國家相關(guān)規(guī)定用作事業(yè)和專項(xiàng)基金,若為負(fù)數(shù),則應(yīng)從事業(yè)基金中挪用進(jìn)行補(bǔ)充,不再分配。
4.結(jié)語
【關(guān)鍵詞】醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例;問題;解釋制度
【中圖分類號(hào)】R155 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7484(2013)11-0796-01
1994年9月1日《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)正式實(shí)施,《條例》的實(shí)施在很大程度上規(guī)范了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為,維護(hù)了醫(yī)療市場(chǎng)秩序,醫(yī)療安全得到相應(yīng)保障。但該條例實(shí)施至今已有19個(gè)年頭,受制于當(dāng)時(shí)的醫(yī)療體制和社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平,一些條款設(shè)計(jì)不夠合理,可操作性不強(qiáng)?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際工作,就執(zhí)法監(jiān)督和行政處罰過程中該條例的法律適用困難做進(jìn)一步探討。
1 問題的主要表現(xiàn)
1.1 概念界定不嚴(yán)謹(jǐn)
《條例》第二條規(guī)定,“本條例適用從事疾病診斷、治療活動(dòng)的醫(yī)院、衛(wèi)生院、養(yǎng)老院、門診部、療養(yǎng)院、門診部、診所、衛(wèi)生所(室)以及急救站等醫(yī)療機(jī)構(gòu)?!痹摋l例實(shí)施細(xì)則中的第二條進(jìn)一步規(guī)定,“條例及本細(xì)則所稱醫(yī)療機(jī)構(gòu),是指依據(jù)條例和本細(xì)則的規(guī)定,經(jīng)登記取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的機(jī)構(gòu)。”可以理解為,適用于本條例規(guī)定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須以取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》為前提條件[1]。那么打擊涉及無證行醫(yī)的“黑診所”便無法套用本條例第二十四條與四十四條的相關(guān)規(guī)定[2]?!稐l例》第二十四條規(guī)定,“任何單位或個(gè)人,未取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,不得開展診療活動(dòng)。”《條例》第四十四條規(guī)定,“違反本條例第二十四條規(guī)定,未取得《醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證》擅自執(zhí)業(yè)的,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令其停止執(zhí)業(yè)的,由縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政部門責(zé)令停止執(zhí)業(yè)活動(dòng),沒收非法所得和藥品、器械,并可以根據(jù)情節(jié)處以1萬元以下的罰款。”
1.2 罰則缺失
在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu),有一種現(xiàn)象較為常見。某醫(yī)務(wù)人員的胸牌上標(biāo)注職稱為“主任醫(yī)師”或“副主任醫(yī)師”,進(jìn)一步調(diào)查核實(shí),發(fā)現(xiàn)該醫(yī)生僅為醫(yī)師職稱。這種虛假標(biāo)注胸牌內(nèi)容的行為明顯違反了《條例》第三十條的規(guī)定,“醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員上崗工作,必須佩戴載有本人姓名、職務(wù)或者職稱的標(biāo)牌”,但是該條款并無對(duì)應(yīng)罰則,所以衛(wèi)生監(jiān)督部門只能在《監(jiān)督意見書》中責(zé)令立即改正,無法做出行政處罰。在檢查中還常出現(xiàn)一種情況,即發(fā)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在其大門處私自懸掛未經(jīng)認(rèn)證的牌匾招牌,比如,發(fā)現(xiàn)一所肝病??漆t(yī)院大門外擅自懸掛有一塊“某某肝病研究中心”牌匾。違反了《條例》細(xì)則第五十一條,“醫(yī)療機(jī)構(gòu)的印章、銀行賬戶、牌匾以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱應(yīng)當(dāng)與核準(zhǔn)登記的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱相同;使用兩個(gè)以上的名稱的,應(yīng)當(dāng)與第一名稱相同”。細(xì)則并無與之對(duì)應(yīng)的處罰性條款,所以也只能責(zé)令改正。
1.3 處罰金額不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
實(shí)施《條例》的時(shí)間是1994年,距今已經(jīng)近20年,《條例》及其實(shí)施細(xì)則所規(guī)定的行政處罰金額普遍在3000元以下,明顯不適應(yīng)今天的經(jīng)濟(jì)水平[1]。除了由于時(shí)間跨度大造成的罰款數(shù)額偏低,法律威懾力差等問題,我們必須留意一個(gè)更為嚴(yán)重的問題,《條例》細(xì)則第八十條第二款規(guī)定,有下列情形之一的,處以3000元罰款,并吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》:(一)超出登記的診療科目范圍的診療活動(dòng)累計(jì)收入在3000元以上;(二)給患者造成傷害;(三)省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他情形。根據(jù)第一項(xiàng)規(guī)定,只要機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)的違法收入累計(jì)超過3000元就必須吊銷執(zhí)照??梢?000元的界限成為吊證與否的關(guān)鍵,但是,隨著醫(yī)療技術(shù)不斷發(fā)展,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格不斷上漲,很多外科手術(shù)一例的項(xiàng)目收費(fèi)就已經(jīng)超過3000元。由于3000元標(biāo)準(zhǔn)的易達(dá)性和吊銷《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的嚴(yán)苛性,造成法律上限與下限之間缺乏有效過度,不僅從法理上違背法律設(shè)置原則,更給衛(wèi)生監(jiān)督員在實(shí)際行政處罰過程中造成壓力。
2 建議與對(duì)策
2.1 完善立法
一部運(yùn)行良好的法律,立法是關(guān)鍵。《條例》及其細(xì)則從1994年實(shí)施至今,只在2006年由衛(wèi)生部對(duì)《條例》細(xì)則的第三條進(jìn)行了相關(guān)修訂。所以,由于時(shí)間跨度久,法條相對(duì)滯后,有必要對(duì)《條例》進(jìn)行一次全面修訂,甚至是使其法律化,提高法律效力。從立法層面進(jìn)一步豐富《條例》的內(nèi)容設(shè)置,完善處罰金額的設(shè)定,處理好同《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《母嬰保健法》等相關(guān)法律法規(guī)的協(xié)調(diào)性,增強(qiáng)該項(xiàng)法規(guī)的適用性[3]。
2.2 強(qiáng)化法律解釋制度
時(shí)效性是法律的典型特性之一,近幾來,我國醫(yī)療體制改革深入進(jìn)行,呈現(xiàn)出投資主體多元化,辦醫(yī)模式多樣化的特點(diǎn),《條例》在實(shí)施過程中必然會(huì)帶來新問題新困惑,許多新醫(yī)療模式無法套用原規(guī)定,或者與其他法律法規(guī)相互矛盾,此時(shí)法律解釋無疑成為一種有效手段。涉及衛(wèi)生領(lǐng)域的法律解釋主要分為司法解釋和行政解釋。對(duì)此國家應(yīng)該做好“兩個(gè)嚴(yán)格”,一方面,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格司法解釋的主體,保障司法權(quán)獨(dú)立。另一方面,嚴(yán)格控制行政解釋權(quán)限,避免行政解釋成為新法創(chuàng)立。
2.3 出臺(tái)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)督管理規(guī)范》
2013年10月14日,國務(wù)院印發(fā)《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》[4],此舉將放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入,加大醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域開放力度。由于《條例》所涉及的罰則多針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)資質(zhì)條件不達(dá)標(biāo),并沒有將關(guān)注重點(diǎn)放在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量上,所以,現(xiàn)階段有必要形成一部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)督管理規(guī)范》[2],就醫(yī)院亂收費(fèi),收取病人紅包,病歷處方管理混亂引起醫(yī)療糾紛等相關(guān)問題進(jìn)行進(jìn)一步法律約束,配合《條例》,充分保障公民合法權(quán)益。
參考文獻(xiàn):
[1] 趙莉.對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督中相關(guān)法律問題的思考[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué),2009,36(14):2661-2662
[2] 沈志國.《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》實(shí)施中行政處罰與執(zhí)法監(jiān)督中存在的問題[J].醫(yī)學(xué)動(dòng)物防制,2007,23(6):445-446
1.1資料來源
本研究數(shù)據(jù)均來自問卷調(diào)查。根據(jù)地理位置和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平,選擇江蘇、江西、廣州、甘肅四省,采用分層抽樣法,選取各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床護(hù)理人員進(jìn)行問卷調(diào)查,了解以《護(hù)理學(xué)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)條件(試行)》為基礎(chǔ)的指標(biāo)體系的重要性、可行性。共發(fā)出問卷185份,回收有效問卷166份。本次調(diào)查還對(duì)受訪人員的權(quán)威程度進(jìn)行了調(diào)查。權(quán)威程度(Ca)由受訪者對(duì)問題進(jìn)行判斷的依據(jù)(判斷系數(shù)Ci)和對(duì)問題的熟悉程度(熟悉程度系數(shù)Cs)兩個(gè)因素決定,Ca=(Ci+Cs)/2。Ca≥0.70表示具有較好的權(quán)威性。根據(jù)本調(diào)查受訪人員的自評(píng),本次調(diào)查的166人的Ca平均值為0.87,權(quán)威程度較高。
1.2分析方法
回收問卷使用EpiData3.1錄入,使用SAS9.1.3進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。
2結(jié)果與分析
2.1臨床護(hù)理人員高級(jí)職稱評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
以《護(hù)理學(xué)專業(yè)高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)條件(試行)》為依據(jù),將臨床護(hù)理人員高級(jí)職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)歸納為基本情況、護(hù)理工作、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研和社會(huì)工作5個(gè)維度,并進(jìn)一步梳理出一級(jí)指標(biāo)11個(gè)和二級(jí)指標(biāo)20個(gè)(表1)。調(diào)查要求受訪者對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)在護(hù)理高級(jí)職稱評(píng)價(jià)中的重要性進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分采用5分制,5分表示非常重要,3分表示一般重要,1分表示非常不重要。
2.2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系重要性、可行性的調(diào)查結(jié)果
2.2.1各評(píng)價(jià)維度的重要性
根據(jù)受訪者對(duì)5個(gè)評(píng)價(jià)維度各項(xiàng)指標(biāo)賦分情況,得出5個(gè)評(píng)價(jià)維度重要性的評(píng)分,護(hù)理教學(xué)維度的得分最高(4.23分),其次為基本情況維度(4.16分)、護(hù)理工作維度(4.03分),護(hù)理科研(3.75分)和社會(huì)工作(3.31分)兩個(gè)維度得分較低。
2.2.2一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的重要性
從受訪者對(duì)11個(gè)一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)重要性的評(píng)分來看,得分較高的3個(gè)指標(biāo)是護(hù)理安全(4.66分)、上一職稱工作年限(4.43分)、工作總結(jié)創(chuàng)新(4.33分),得分較低的指標(biāo)是科研課題(3.78分)、論文論著(3.72分)、社會(huì)工作(3.31分)。其余指標(biāo)評(píng)分分別為臨床教學(xué)情況4.23分,學(xué)歷4.18分,工作質(zhì)量4.17分,年度考核結(jié)果3.87分,工作數(shù)量3.79分。
2.2.3各維度對(duì)正、副高級(jí)職稱評(píng)價(jià)的重要性
對(duì)于在正、副高級(jí)職稱評(píng)價(jià)中5個(gè)評(píng)價(jià)維度的重要性,受訪者評(píng)分的意見趨一致,均認(rèn)為基本情況、護(hù)理工作和護(hù)理教學(xué)較為重要,而社會(huì)工作和護(hù)理科研重要性相對(duì)較低(表2)。基本情況、護(hù)理科研和社會(huì)工作3個(gè)評(píng)價(jià)維度對(duì)于正高級(jí)評(píng)價(jià)的重要性顯著高于副高級(jí)(P<0.05),護(hù)理工作和護(hù)理教學(xué)兩個(gè)維度對(duì)于正、副高級(jí)職稱評(píng)價(jià)的重要性沒有顯著差異。
2.3評(píng)價(jià)指標(biāo)體系在不同層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可行性的調(diào)查結(jié)果
將醫(yī)療機(jī)構(gòu)類型按照城市大醫(yī)院、縣醫(yī)院、社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院劃分為3個(gè)層級(jí)。結(jié)果顯示,受訪者對(duì)5個(gè)評(píng)估維度在各層級(jí)機(jī)構(gòu)的可行性的評(píng)估結(jié)果總體方向一致(表3)。普遍認(rèn)為基本情況維度的可行性最高,達(dá)82.0%;護(hù)理科研和社會(huì)工作維度的可行性較低,分別為64.5%和55.5%。受訪者對(duì)于在不同層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床護(hù)理人員評(píng)價(jià)中,基本情況可行性的認(rèn)可率均較高,且無差異。但對(duì)社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院臨床護(hù)理人員評(píng)價(jià)中,護(hù)理工作、護(hù)理教學(xué)、護(hù)理科研和社會(huì)工作4個(gè)評(píng)價(jià)維度的可行性認(rèn)可率,均明顯低于城市大醫(yī)院和縣醫(yī)院(P<0.001)。
3討論
3.1臨床護(hù)理正高級(jí)與副高級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重需體現(xiàn)差異化
調(diào)查結(jié)果顯示,受訪者對(duì)所有指標(biāo)在副高級(jí)和正高級(jí)護(hù)理職稱評(píng)價(jià)中重要性的賦分均高于3分,說明所列指標(biāo)在副高級(jí)和正高級(jí)評(píng)價(jià)中均應(yīng)予以考慮。調(diào)查結(jié)果同時(shí)提示,所列指標(biāo)對(duì)于不同級(jí)別護(hù)理職稱評(píng)價(jià)中的權(quán)重需差異化設(shè)置,特別是臨床護(hù)理作為一項(xiàng)實(shí)踐性很強(qiáng)的工作,工作時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)與工作績效密切相關(guān),且貢獻(xiàn)率高達(dá)20%以上,應(yīng)賦予基本情況、護(hù)理工作和護(hù)理教學(xué)各項(xiàng)指標(biāo)更多權(quán)重[1]。正高級(jí)的評(píng)價(jià)中,對(duì)科研、社會(huì)活動(dòng)的賦權(quán)可重于副高級(jí)。
3.2不同層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中臨床護(hù)理人員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)予區(qū)別
目前的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與各層級(jí)臨床護(hù)理人員的工作特點(diǎn)有一定的差距,難以準(zhǔn)確、全面地反映不同層級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理人員的工作特點(diǎn),影響臨床護(hù)理人員的積極性,對(duì)護(hù)理隊(duì)伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定帶來了一定的不利影響。對(duì)不同層級(jí)的分析結(jié)果提示,對(duì)以城市大醫(yī)院為代表的三級(jí)醫(yī)院,所有指標(biāo)均應(yīng)加以評(píng)估;對(duì)以縣醫(yī)院為代表的二級(jí)醫(yī)院,評(píng)價(jià)指標(biāo)與三級(jí)醫(yī)院相差不大,可適當(dāng)降低對(duì)科研工作和教學(xué)工作維度的指標(biāo)權(quán)重;對(duì)以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為代表的一級(jí)醫(yī)院,應(yīng)在二級(jí)醫(yī)院的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低對(duì)疑難重癥護(hù)理、特級(jí)一級(jí)護(hù)理、護(hù)理管理等護(hù)理工作、科研工作、教學(xué)工作、社會(huì)工作維度指標(biāo)的評(píng)價(jià)權(quán)重,而對(duì)體現(xiàn)其工作特點(diǎn)的“健康教育和健康促進(jìn)工作次數(shù)”指標(biāo),應(yīng)加大評(píng)價(jià)的權(quán)重。
3.3臨床護(hù)理評(píng)價(jià)不宜過于倚重科研和論文
調(diào)查顯示,受訪者對(duì)護(hù)理科研的重要性評(píng)分僅高于社會(huì)工作維度,反映了一線工作者對(duì)評(píng)價(jià)更應(yīng)側(cè)重基本情況和工作能力的要求?!夺t(yī)藥衛(wèi)生中長期人才發(fā)展規(guī)劃(2011—2020年)》提出“完善各類衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)從事臨床工作的專業(yè)技術(shù)人才,淡化論文要求,注重實(shí)踐能力”,而在實(shí)際評(píng)價(jià)工作中,普遍存在對(duì)臨床護(hù)理人員綜合評(píng)價(jià)過分倚重論文的傾向。論文數(shù)量往往是申報(bào)職稱的“門檻”,形成了護(hù)理人員較普遍的“重論文、輕實(shí)踐”的狀況,而且,與醫(yī)師相比較,護(hù)理人員學(xué)歷普遍偏低,參與科研的意識(shí)薄弱且經(jīng)費(fèi)獲取困難,特別在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)矛盾更為突出,“論文搭車”現(xiàn)象成風(fēng),使得護(hù)理人員不能一心一意地鉆研業(yè)務(wù)實(shí)踐能力,影響了醫(yī)療服務(wù)水平[2]。
3.4完善臨床護(hù)理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,加強(qiáng)職稱評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)研究
(一)基本情況。我市民營醫(yī)院是從上世紀(jì)____年代初逐步建立和發(fā)展起來的,初創(chuàng)時(shí)期以“簡、便、廉”為特色吸引病人,運(yùn)行有其獨(dú)有的特色和優(yōu)勢(shì)。一是經(jīng)營理念先進(jìn),適應(yīng)市場(chǎng)能力強(qiáng)。民營醫(yī)院所走的是市場(chǎng)化操作模式,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不與公立醫(yī)院有正面的比拼,市場(chǎng)需要什么,大眾需要什么,就供給什么;二是宣傳力度較大,注重塑造品牌,舍得花錢,經(jīng)費(fèi)投入比公立醫(yī)院大;三是服務(wù)意識(shí)強(qiáng),以患者為中心。靈活的管理機(jī)制和強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)使民營醫(yī)院在服務(wù)上明顯優(yōu)于傳統(tǒng)的公立醫(yī)院,這也是民營醫(yī)院能夠贏得患者信賴和滿意的一個(gè)非常重要的優(yōu)勢(shì)。我市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,在一定程度上解決了老百姓看病難、住院難的就醫(yī)問題。
1.民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)模:全市現(xiàn)有民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)246家,其中醫(yī)院7家,門診部12家,診所177家,醫(yī)務(wù)室50家。
2.涵蓋診療科目:涵蓋內(nèi)科、外科、婦科、兒科等。
3.醫(yī)護(hù)人員總數(shù):有醫(yī)護(hù)人員1199人,其中醫(yī)師678人,占全市醫(yī)師人數(shù)的39.77%,護(hù)士521人,占全市護(hù)士人數(shù)的31.44%。
4.擁有床位數(shù):共有床位300張,占全市床位總數(shù)的11.11%。
5.年門診量和住院情況:年門診量17.09萬人次,年住院量3100人次(不含診所、衛(wèi)生所、醫(yī)務(wù)室)。
(二)優(yōu)勢(shì)特色。目前,我市具有??铺厣拿駹I醫(yī)院有三亞安寧醫(yī)院、三亞東南眼科醫(yī)院、三亞口腔醫(yī)院等。它們?cè)跐M足患者特殊的醫(yī)療需求的同時(shí),自身取得較好的發(fā)展,也補(bǔ)充政府在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)方面的投入不足,對(duì)活躍醫(yī)療市場(chǎng)、方便群眾就醫(yī)、遏制非法行醫(yī)等方面發(fā)揮積極作用。
1.專科特色較為明顯。專科設(shè)備相對(duì)先進(jìn),種類齊全,極大豐富診療手段,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,如東南眼科醫(yī)院。
2.服務(wù)彰顯人性化特色。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍注重人性化的服務(wù),注重服務(wù)細(xì)節(jié),想病人之所想,能通過優(yōu)良的服務(wù)吸引患者,多數(shù)患者或家屬認(rèn)為民營醫(yī)院的服務(wù)比公立醫(yī)院好。
3.運(yùn)行機(jī)制靈活。人、財(cái)、物的決定權(quán)在投資者手中,可以有效地配置醫(yī)院內(nèi)部資源。在管理體制上,機(jī)構(gòu)簡化,管理人員身兼數(shù)職,管理成本較小,效率較高。在用人上,普遍實(shí)行合同制,優(yōu)勝劣汰,人員能進(jìn)能出。由于自負(fù)盈虧,使投資者更加注重成本效益,想方設(shè)法節(jié)約開支,降低成本,提高資金使用效率。
4.具有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)更加關(guān)注市場(chǎng),對(duì)社會(huì)需求敏感,在經(jīng)營理念上更加注重營銷,注重廣告宣傳。
民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)特點(diǎn)是自主決策、自負(fù)盈虧、獨(dú)立經(jīng)營管理。我市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖然有了一定的發(fā)展規(guī)模,但還存在一些先天不足和政策扶持方面的薄弱環(huán)節(jié)。
(一)規(guī)模普遍偏小,發(fā)展很不平衡。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)均沒有政府投入,同時(shí)絕大部分還承擔(dān)納稅的義務(wù),一切投入都是投資者自己掏腰包,造成規(guī)模小。全市現(xiàn)有民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)只有華僑醫(yī)院達(dá)到二級(jí)醫(yī)院的條件,其余均為員工十幾名、床位不足30張的小型醫(yī)療機(jī)構(gòu),日門診量多數(shù)不足100人,手術(shù)年不足300臺(tái)。
(二)場(chǎng)所面積不足,制約業(yè)務(wù)發(fā)展。目前得到政府審批擁有醫(yī)療建設(shè)用地的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)只有華僑醫(yī)院,但目前征地拆遷工作尚未完成,絕大部分民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)場(chǎng)所均為租賃,工作用房面積嚴(yán)重不足。
(三)人才隊(duì)伍匱乏,人員流動(dòng)極大。一是人才缺乏。從調(diào)查中了解到,民營醫(yī)院的待遇和社會(huì)地位并不足以吸引大醫(yī)院的中堅(jiān)力量,更無法與大醫(yī)院金字塔狀的人才儲(chǔ)備狀況相抗衡,多采取聘請(qǐng)公立醫(yī)院離退休的高職稱人才作為專家隊(duì)伍,招聘剛畢業(yè)學(xué)生作為基礎(chǔ)人員,形成“兩頭大、中間小”的人才啞鈴結(jié)構(gòu),沒有建立合理的“金字塔”型人才隊(duì)伍。所以,人才缺乏是制約民營醫(yī)院發(fā)展的重要因素。二是專技人才培養(yǎng)思路存在問題,人員流動(dòng)性大,人員隊(duì)伍極不穩(wěn)定。大部分民營醫(yī)院注重短期效益和成熟人才,不注重自己醫(yī)生隊(duì)伍的培養(yǎng),使得民營醫(yī)院缺乏后勁。“醫(yī)學(xué)人才越老越值錢”的觀念一度被民營醫(yī)院奉為至寶,然而在醫(yī)學(xué)高新技術(shù)日新月異發(fā)展的時(shí)代,退休醫(yī)生不論是知識(shí)結(jié)構(gòu),還是接受新技術(shù)的能力都很難達(dá)到與時(shí)俱進(jìn),靠這樣一支“夕陽隊(duì)伍”參與醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),顯然難成大氣候。有執(zhí)業(yè)資格的年輕人只是將民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為暫時(shí)的落腳地,一有機(jī)會(huì)都往公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)任職,或大學(xué)畢業(yè)生為考執(zhí)業(yè)資格在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作,跳槽成為較為普遍現(xiàn)象。三是衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)歷偏低,大部分為專科以下畢業(yè)人員。
(四)群眾信任度低,發(fā)展缺乏規(guī)劃。一方面大部分民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)只能提供簡單的、低水平的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),以“簡、便、廉”為特色吸引患者就醫(yī),無市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),難以滿足患者多樣化、多層次的就醫(yī)需求,因此如果患病或疑難病,群眾仍對(duì)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)不夠信任,首選公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)。另一方面由于民營醫(yī)院發(fā)展時(shí)間短,品牌、技術(shù)能力等還得不到認(rèn)可。再者少數(shù)民營醫(yī)院自身經(jīng)營不規(guī)范,虛假宣傳、過度醫(yī)療等行為也影響了人們對(duì)民營醫(yī)院誠信的判斷,給患者帶來痛苦也給整個(gè)市場(chǎng)帶來信任危機(jī)。部分民辦醫(yī)院的經(jīng)營者對(duì)醫(yī)院自身的發(fā)展缺乏規(guī)劃,對(duì)關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展的一些政策和問題,如
進(jìn)入醫(yī)保的政策、營利性醫(yī)院和非營利醫(yī)院的區(qū)別等問題,還不清楚或存在模糊認(rèn)識(shí)。同時(shí),忽視了自身內(nèi)部管理、提高技術(shù)服務(wù)水平、形成醫(yī)療特色在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用。一些醫(yī)院在人員管理、財(cái)務(wù)管理、藥品管理等方面不規(guī)范或存在一定問題。(五)制度上有歧視,缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)就醫(yī)報(bào)銷方面還存在制度上的歧視,多數(shù)民營醫(yī)院不享受商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的報(bào)銷待遇,在一定程度上制約了民營醫(yī)院的發(fā)展。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育在民營醫(yī)院機(jī)會(huì)缺乏,民營醫(yī)院工作者可支配時(shí)間減少,醫(yī)生難得有時(shí)間完成論文和課題研究,往往很少有課題和論文拿來評(píng)高級(jí)職稱,且職稱評(píng)定中也存在歧視現(xiàn)象。
總之,我市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)雖然得到一定發(fā)展,但大部分民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)層次較低,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,我市民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)無論從醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量還是辦院規(guī)模上都有待進(jìn)一步提高。
國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委、衛(wèi)生部等部門《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見的通知》明確指出:鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu),有利于增加醫(yī)療衛(wèi)生資源,擴(kuò)大服務(wù)供給,滿足人民群眾多層次、多元化的醫(yī)療服務(wù)需求;有利于建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)體系。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)相比,具有經(jīng)營機(jī)制靈活、融資渠道多元、辦醫(yī)形式多樣、市場(chǎng)開拓意識(shí)和服務(wù)意識(shí)強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。同時(shí),社會(huì)資本更多進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域后,政府可以節(jié)省更多資源投入基本醫(yī)療服務(wù),更好地保障社會(huì)公平。所以,我市應(yīng)大力支持民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康發(fā)展、加快發(fā)展。為此提出如下幾點(diǎn)建議。
(一)加快醫(yī)改進(jìn)程,鼓勵(lì)和支持民辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展。根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)意見的通知》精神,第一,放寬社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入范圍,鼓勵(lì)和支持社會(huì)資本舉辦各類醫(yī)療機(jī)構(gòu),尤其在??铺厣⒎?wù)群體等方面給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),促進(jìn)各種社會(huì)資金有序進(jìn)入醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)。第二,政府要發(fā)揮規(guī)劃布局上的主導(dǎo)作用,將民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入?yún)^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,堅(jiān)持合理配置醫(yī)療資源,方便群眾就醫(yī)的原則,引導(dǎo)民營資本理性進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng)。通過政策引導(dǎo),吸引有實(shí)力的投資者興建高水平、有特色的??漆t(yī)療機(jī)構(gòu),如開設(shè)高質(zhì)量的牙科、中醫(yī)診所等,滿足不同群體對(duì)醫(yī)療和健康服務(wù)需求。第三,完善非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)土地政策,將非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)用地納入城鎮(zhèn)土地利用總體規(guī)劃和年度用地計(jì)劃,合理安排用地需求。第四,將符合條件的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍,執(zhí)行與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)相同的報(bào)銷政策。第五,在人才方面,政府要支持民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定優(yōu)惠政策,解決人才的后顧之憂。一是民營醫(yī)院可實(shí)行股權(quán)分散化。民營醫(yī)院屬個(gè)人或企業(yè)投資,要想吸引和留住人才,就必須進(jìn)行股權(quán)的分散化。股權(quán)的分散化可以提供民營醫(yī)院發(fā)展所需要的大量資金,也能夠提升民營醫(yī)院的管理效能。二是民營醫(yī)院要為員工提供社保、醫(yī)保等社會(huì)保障項(xiàng)目。三是在職稱評(píng)定、晉升時(shí),政府要給予、支持民營醫(yī)院享受與公立醫(yī)院同樣的待遇。四是民營醫(yī)院要建立婚假、產(chǎn)假及病假制度。五是民營醫(yī)院要協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決引進(jìn)人才的戶口和孩子入學(xué)問題,這同樣需要政府的支持。六是對(duì)引進(jìn)的高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才,民營醫(yī)院要盡力提供寬松的生活環(huán)境。
(二)發(fā)揮宣傳引導(dǎo)作用,塑造民營醫(yī)院品牌。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向和宗旨,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照衛(wèi)生部門核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動(dòng),遵守診療技術(shù)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,樹立依法誠信服務(wù)觀念。同時(shí),要引入先進(jìn)的管理模式和病人至上的服務(wù)理念,提升救死扶傷、高效便民的醫(yī)德、醫(yī)術(shù)、醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),維護(hù)民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)以社會(huì)需求為導(dǎo)向,選擇能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)且群眾需求量大、公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)尚無暇顧及的項(xiàng)目,采取“錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)”方式,樹立自己具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的特色品牌,醫(yī)療機(jī)構(gòu)品牌是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體識(shí)別系統(tǒng)和醫(yī)療特色、服務(wù)滿足方式和醫(yī)療機(jī)構(gòu)人文環(huán)境、醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)值觀的綜合體現(xiàn),是廣大人民群眾和患者對(duì)該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的印象、認(rèn)同度和價(jià)值觀的綜合評(píng)價(jià),這對(duì)于民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤為重要。鼓勵(lì)和支持民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展科技創(chuàng)新,可以建立具有自身優(yōu)勢(shì)學(xué)科的??漆t(yī)療機(jī)構(gòu),如整形美容、康復(fù)科、眼科等,還可以從社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人手在預(yù)防、保健、康復(fù)等方面上下功夫,通過一流的服務(wù)與技術(shù),低廉的收費(fèi)來吸引病員。另一方面,作為民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)更應(yīng)自覺遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理法律、法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范,自覺執(zhí)行財(cái)務(wù)、稅收、物價(jià)等政策規(guī)定,用良好的社會(huì)形象贏得群眾的信任。
(三)大力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須走出單純依靠退休人員的發(fā)展模式,要自主培養(yǎng)、引進(jìn)人才,建立長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略。通過完善各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,從福利制度、員工關(guān)懷等方面著手,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力,做到機(jī)制吸引人才,留住人才、培養(yǎng)人才和使用人才,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】 制度變遷; 營改增; 稅收; 非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)
【中圖分類號(hào)】 F810.422 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937(2017)12-0094-04
2012年1月1日,上海率先開展了營改增試點(diǎn)工作,行業(yè)范圍主要涉及交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè),同年9月至12月,試點(diǎn)地區(qū)陸續(xù)增加了北京、江蘇、廣東、湖北等8個(gè)試點(diǎn)省(市)。2013年8月,營改增試點(diǎn)工作推向全國,并將廣播影視服務(wù)業(yè)納入試點(diǎn)行業(yè)范圍②。2014年1月新增鐵路運(yùn)輸與郵政服務(wù)業(yè),同年6月又增加了電信業(yè)。2016年5月1日,營改增試點(diǎn)范圍再次擴(kuò)大,囊括建筑業(yè)、金融業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、生活服務(wù)業(yè)等幾乎所有行業(yè),醫(yī)療行業(yè)作為提供醫(yī)療服務(wù)的特殊生活服務(wù)業(yè)也在試點(diǎn)范圍內(nèi)。
目前,我國提供醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)主要包括非營利性和營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)兩大類,其中非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)占據(jù)絕對(duì)主導(dǎo)地位。鑒于醫(yī)療服務(wù)的特殊性,我國政府對(duì)賦有公益性質(zhì)的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)給予了許多的稅收優(yōu)惠政策,以鼓勵(lì)其切實(shí)有效地保障人民群眾的生命健康。然而,原有的稅收制度使得非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)生了許多無法抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅,一定程度上增加了其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),不過隨著營改增在醫(yī)療行業(yè)的逐漸落實(shí),此類長期困擾非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的稅收問題將迎刃而解。
一、非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)稅收制度的變遷
(一)制度變遷理論
制度變遷研究的主要啟蒙者諾思認(rèn)為:制度變遷是指制度替代、轉(zhuǎn)換的過程,其實(shí)質(zhì)是高效率的制度替代低效率制度的演變過程。制度變遷主要包括強(qiáng)制性制度變遷與誘致性制度變遷兩類[1],我國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫認(rèn)為:強(qiáng)制性制度變遷是指由政府的命令、法律“自上而下”地主導(dǎo)制度發(fā)生變遷的過程;誘致性制度變遷恰好與之相反,是指“自下而上”式的由相關(guān)利益群體自發(fā)倡導(dǎo)的制度變遷的過程。一般而言,我國所發(fā)生的制度變遷幾乎是由政府根據(jù)國家發(fā)展需要與民意而主導(dǎo)的強(qiáng)制性制度變遷過程,此次“營改增”稅收制度改革便是如此。
(二)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)稅收制度的變遷過程
我國非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)稅收制度的變遷主要經(jīng)歷了以下調(diào)整:
1950年和1955年分別下發(fā)的《關(guān)于醫(yī)院診所免征工商業(yè)稅規(guī)定的通知》與《P于貫徹醫(yī)療機(jī)構(gòu)免征工商業(yè)稅的通知》進(jìn)一步擴(kuò)大了原本僅針對(duì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的稅收優(yōu)惠范圍,取消了私立醫(yī)院、診所免繳工商統(tǒng)一稅的三個(gè)前提條件[2],即無論是公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是私立醫(yī)院或診所,均免繳工商統(tǒng)一稅。
1994年,政府將醫(yī)療服務(wù)納入營業(yè)稅應(yīng)稅對(duì)象,并用增值稅與營業(yè)稅替代了原有的工商統(tǒng)一稅。雖然此階段醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)之所得仍然享有免繳營業(yè)稅的稅收優(yōu)惠,但由于稅收計(jì)算方式的不同,利用增值稅與營業(yè)稅代替工商統(tǒng)一稅的做法使醫(yī)療行業(yè)的外在稅收環(huán)境發(fā)生了較大變化。
2000年,《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收政策的通知》的出臺(tái),標(biāo)志著我國對(duì)非營利性與營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始采用不同的稅收征收方式,并規(guī)定:“不按照國家規(guī)定價(jià)格取得的醫(yī)療服務(wù)收入不享受免稅政策”。
2009年新醫(yī)改后,我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療衛(wèi)生行為所得的稅收政策再次回轉(zhuǎn)到營業(yè)稅免稅范圍內(nèi),即無論是營利性還是非營利性的醫(yī)療機(jī)構(gòu),均免繳納營業(yè)稅③。針對(duì)我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)稅收政策的轉(zhuǎn)變過程,如圖1所示。
二、增值稅與營業(yè)稅的基本理論分析
(一)征收范圍與征收環(huán)節(jié)不同
增值稅與營業(yè)稅均屬于流轉(zhuǎn)稅,不過其征收的范圍與環(huán)節(jié)存在差異。增值稅是以流轉(zhuǎn)過程中商品(含應(yīng)稅勞務(wù))所產(chǎn)生的增值額為計(jì)稅依據(jù),對(duì)貨物銷售、進(jìn)口貨物以及修理修配勞務(wù)的個(gè)人或單位所實(shí)現(xiàn)的增值金額予以稅金征收的稅種;而營業(yè)稅則是對(duì)我國境內(nèi)應(yīng)稅勞務(wù)提供、不動(dòng)產(chǎn)銷售或無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的單位和個(gè)人所獲得的營業(yè)金額予以稅金征收的稅種。
(二)稅率與計(jì)稅方法不同
增值稅與營業(yè)稅均是按照比例稅率進(jìn)行稅額征收,但兩者在稅率及計(jì)稅方法上存在差異。具體而言,增值稅原則上存在基本稅率這一概念,即對(duì)不同行業(yè)和企業(yè)實(shí)行單一化的稅率標(biāo)準(zhǔn),不過也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)部分特殊行業(yè)或產(chǎn)品增設(shè)特定的稅率;營業(yè)稅則是對(duì)同一行業(yè)的所有營業(yè)按照相同稅率課稅,不針對(duì)不同行業(yè)采取差異性稅率,當(dāng)然,稅法特別規(guī)定的情況除外。
(三)納稅義務(wù)人不同
依據(jù)我國相關(guān)稅法,增值稅的義務(wù)納稅人指的是在我國境內(nèi)進(jìn)行貨物銷售、進(jìn)口貨物以及修理修配勞務(wù)等商業(yè)性活動(dòng)的個(gè)人或單位;而營業(yè)稅的納稅義務(wù)人則是指在我國境內(nèi)從事應(yīng)稅勞務(wù)提供、不動(dòng)產(chǎn)銷售或者無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等營業(yè)性活動(dòng)的單位以及個(gè)人。
三、非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的稅收制度及存在問題
(一)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的稅收制度
我國政府為了更好地保障民眾的生命健康,有效促進(jìn)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展,針對(duì)性地制定了許多優(yōu)惠的稅收鼓勵(lì)政策,依據(jù)《關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收政策的通知》《關(guān)于非營利組織免稅資格認(rèn)定管理有關(guān)問題的通知》《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國務(wù)院體改辦等部門關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革指導(dǎo)意見的通知》等文件,本文將醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有關(guān)稅收政策整理如下:
1.非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)遵照相關(guān)政策規(guī)定的價(jià)格所取得的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)收入可享受免稅待遇,未按照國家規(guī)定價(jià)格取得的醫(yī)療服務(wù)收入不得享受這項(xiàng)優(yōu)惠政策。依據(jù)財(cái)政部給出的定義,醫(yī)療服務(wù)是指醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)患者進(jìn)行檢查、診斷、治療、康復(fù)和提供預(yù)防保健、接生、計(jì)劃生育等方面的服務(wù),以及與這些服務(wù)有關(guān)的提供藥品、醫(yī)用材料器具、救護(hù)車、病房住宿和伙食的業(yè)務(wù)[3]。
2.非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)所取得的租賃、培訓(xùn)、投資等收入應(yīng)按相關(guān)規(guī)定繳納相應(yīng)稅收;機(jī)構(gòu)取得的收入中,除了直接用于醫(yī)療衛(wèi)生條件改善的部分,可經(jīng)稅務(wù)部門審核批準(zhǔn)后抵扣其應(yīng)繳納稅收所得款,其余款項(xiàng)按企業(yè)所得稅法征收企業(yè)所得稅;醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的征稅和免稅收入項(xiàng)目應(yīng)分別核算,費(fèi)用分?jǐn)?,不分別核算的,按征稅項(xiàng)目收入征收企業(yè)所得稅[4]。
3.對(duì)于非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)自產(chǎn)自用的制劑可免征增值稅。
4.對(duì)于已經(jīng)實(shí)現(xiàn)藥房分離,成為獨(dú)立藥品零售企業(yè)的,按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)征收各項(xiàng)稅款。其基本屬性屬于營利性的企業(yè),是通過藥品銷售實(shí)現(xiàn)自身機(jī)構(gòu)的利益,而期間投入非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)中的少部分盈利仍然予以免稅優(yōu)惠,對(duì)于剩余盈利則按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行如數(shù)征收。
5.非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)自用的土地、車船及房屋可免征土地使用稅、車船使用稅和房產(chǎn)稅。
6.非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)向依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定所設(shè)立的公益性及非營利性組織捐贈(zèng)的公益或救濟(jì)性捐款可在稅前獲得全額抵扣。
(二)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)現(xiàn)有稅收制度存在的問題
目前,我國非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行的稅收制度基本是1994年國家稅收政策改革后所形成的,缺少面向非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)稅收立法原則。而隨著民眾醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的快速增長[5],非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)模及數(shù)量迅速擴(kuò)大,其所依據(jù)的現(xiàn)有稅收制度逐漸暴露出自身固有的弊端,無法適應(yīng)當(dāng)下醫(yī)療機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的需求。
1.稅收制度操作難度大,缺乏執(zhí)行性。依據(jù)財(cái)稅〔2000〕42號(hào)文件的相關(guān)規(guī)定,對(duì)于非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)遵照國家規(guī)定的價(jià)格而取得的醫(yī)療服務(wù)收入,可享受免稅優(yōu)惠;對(duì)于超出國家規(guī)定價(jià)格以外所取得的收入,且未直接用于醫(yī)療條件改善的,需按照企業(yè)所得稅的計(jì)稅方法進(jìn)行征收。然而,由于醫(yī)療行業(yè)的技術(shù)門檻較高,醫(yī)療服務(wù)和藥品的價(jià)格難以絕對(duì)掌控,相關(guān)稅務(wù)人員無法清晰判斷醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)是否超標(biāo),并且也難以準(zhǔn)確辨別機(jī)構(gòu)所獲得的收入是否直接用作改善醫(yī)療條件,因此,該制度的實(shí)際操作難度非常大,很難對(duì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行準(zhǔn)確的企業(yè)所得稅征收。
2.稅收征收監(jiān)管漏洞大。截至2016年6月底,我國共有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)98.9萬個(gè),其中,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)92.7萬個(gè),占全部醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的93.7%④。就目前而言,我國的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本全是非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室),而絕大多數(shù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等非營利性基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都未進(jìn)行稅務(wù)登記,長期處于稅務(wù)部門的監(jiān)管范圍之外,這不僅導(dǎo)致了我國醫(yī)療行業(yè)稅務(wù)登記率水平偏低,也影響了政府的財(cái)政收入。
3.非營利性身份界定難。由于我國對(duì)非營利性與營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)所執(zhí)行的征稅政策不同,非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以享受更多的稅收減免或優(yōu)惠政策。因此,為了得到更多的稅收優(yōu)惠政策,許多營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)便想方設(shè)法地與非營利性質(zhì)“掛鉤”。而政府在進(jìn)行機(jī)構(gòu)的性質(zhì)認(rèn)定時(shí)也并沒有制定清晰的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),這就造成部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)假借非營利性之名惡意避稅,造成大量稅款流失。
4.非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)體制不健全。由于目前我國的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)是由政府出資興辦的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),因此,其一直延續(xù)著傳統(tǒng)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)體制,并未按照獨(dú)立的經(jīng)營實(shí)體進(jìn)行科學(xué)的會(huì)計(jì)核算,致使稅務(wù)部門在進(jìn)行計(jì)稅時(shí)問題重重,難以核算準(zhǔn)確的應(yīng)納金額。
四、營改增對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的意義
(一)有利于緩解醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
目前,非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)在價(jià)格高昂的診療設(shè)備和中藥制劑的購置方面沒有任何優(yōu)惠的稅收政策扶持(僅僅在疫苗、一級(jí)避孕藥品和抗艾滋病等藥品的購置上享受一定程度的稅收優(yōu)惠),而這些必需品的購置往往給醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來許多無法抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅,大大增加了機(jī)構(gòu)自身的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。實(shí)施營改增后,既可以有效避免對(duì)醫(yī)療機(jī)械和藥品重復(fù)征稅,又能夠減少“產(chǎn)出―流通”整個(gè)環(huán)節(jié)的稅費(fèi),相應(yīng)減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)在藥品和醫(yī)療器械購置方面的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),更好地提升醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況,以進(jìn)一步改善院內(nèi)的醫(yī)療條件。以醫(yī)療器械的購置為例,醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為營業(yè)稅納稅義務(wù)人,在購買醫(yī)療器械時(shí),無法對(duì)該項(xiàng)進(jìn)項(xiàng)稅進(jìn)行抵扣,因此承擔(dān)了本應(yīng)由患者承擔(dān)的稅負(fù),而營改增后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)便可對(duì)該項(xiàng)稅進(jìn)行有效抵扣,降低自身的經(jīng)濟(jì)成本[6]。
(二)有利于減少個(gè)人醫(yī)療支出
長期以來,“看病貴”一直是困擾我國政府與民眾的重大民生難題,這在很大程度上歸咎于我國居民人均可支配收入低以及醫(yī)療自費(fèi)比例高。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,社會(huì)整體的醫(yī)療資源有限,醫(yī)療服務(wù)供給遠(yuǎn)低于需求,因此醫(yī)療服務(wù)具有一定的排他性和競(jìng)爭(zhēng)性特征,這便決定了個(gè)人的醫(yī)療費(fèi)用支出受限于個(gè)人經(jīng)濟(jì)水平。一般而言,工資和薪金是我國居民個(gè)人收入的主要來源,而一旦從中扣除醫(yī)療費(fèi)用后,便很難滿足其他生活支出的需要,嚴(yán)重影響居民生活質(zhì)量的提高。營改增的實(shí)施使個(gè)人醫(yī)療衛(wèi)生開支獲得了一定程度的制度支持,并在充分保證公共衛(wèi)生支出穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上,有效緩解個(gè)人醫(yī)療衛(wèi)生支出增長過快帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)[7]。
(三)有利于構(gòu)建新的醫(yī)療機(jī)構(gòu)體系
t療衛(wèi)生服務(wù)事關(guān)國計(jì)民生,行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展與民眾的生命健康息息相關(guān),為了切實(shí)保證醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性與福利性,保障基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和基本藥物的價(jià)格低廉、適宜是必然要求。營改增在醫(yī)療系統(tǒng)的執(zhí)行,將會(huì)積極促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)征稅體系的建立健全,優(yōu)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體布局和醫(yī)療資源的配置,尤其是可以有效解決城鄉(xiāng)、區(qū)域之間醫(yī)療資源分布不均衡的局面,緩解農(nóng)村地區(qū)、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)或落后地區(qū)基本醫(yī)療服務(wù)供給不足的矛盾,助力建成基本醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋的新型醫(yī)療衛(wèi)生體系[8]。
五、對(duì)策及建議
國際上許多國家已經(jīng)將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)納入到了增值稅的課稅范圍,并針對(duì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定了特定的稅收扶持政策。如美國政府通過稅收優(yōu)惠方式對(duì)非營利醫(yī)療機(jī)構(gòu)予以間接投入,包括給予其免稅資格,允許其發(fā)行免稅債券以改善醫(yī)療條件;法國對(duì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)免征所得稅和醫(yī)療服務(wù)增值稅;英國則對(duì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的慈善醫(yī)院予以增值稅、所得稅、遺產(chǎn)稅、資產(chǎn)收益稅及其他稅費(fèi)的相應(yīng)減免等[9]。
在充分借鑒國際相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,同時(shí)結(jié)合我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況,提出以下建議以有效推進(jìn)營改增在醫(yī)療行業(yè)的落實(shí)。
(一)國家層面
1.將醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)納入增值稅的征收范圍
將醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)納入增值稅的征收環(huán)節(jié),用增值稅制取代現(xiàn)有的營業(yè)稅制,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中間環(huán)節(jié)增值稅的充分抵扣,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)之間融合,有效減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),理順醫(yī)療機(jī)構(gòu)與上游相關(guān)產(chǎn)業(yè)和下游醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)者的關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范化運(yùn)作,同時(shí)消除由于營業(yè)稅和增值稅并行導(dǎo)致的重復(fù)征稅的問題,實(shí)現(xiàn)稅收結(jié)構(gòu)性調(diào)整。
2.開展征管狀況普查,加強(qiáng)監(jiān)管力度
稅務(wù)部門對(duì)目前的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)征管狀況把握不清,我國長期以來也未對(duì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行過系統(tǒng)甄別與統(tǒng)計(jì)。因此,我國多數(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)和村衛(wèi)生室游離于稅務(wù)部門的監(jiān)管之外。筆者認(rèn)為,稅務(wù)機(jī)關(guān)有必要對(duì)非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的個(gè)數(shù)展開“地毯式”普查,了解納稅登記和申報(bào)情況,建立戶籍檔案,加大監(jiān)管力度,健全懲戒措施,將現(xiàn)行游離于稅務(wù)監(jiān)管體系以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)重新納入到稅務(wù)監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)。同時(shí),加強(qiáng)稅務(wù)知識(shí)的社會(huì)普及,督促單位和個(gè)人積極地進(jìn)行稅務(wù)登記,履行納稅義務(wù)。
3.在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)內(nèi)實(shí)行差異化的稅率政策
在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)內(nèi),針對(duì)不同類型的醫(yī)療服務(wù),采取差異性的稅收政策,以實(shí)現(xiàn)稅收政策的杠桿平衡功能。對(duì)于具有公益性質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),可予以其較低稅率或免稅的稅收優(yōu)惠政策,以此激發(fā)社會(huì)力量參與此類服務(wù)的提供,減輕政府財(cái)政的壓力,提升基本醫(yī)療服務(wù)效率;對(duì)于非基本醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主定價(jià)的服務(wù)或特需醫(yī)療服務(wù),按照市場(chǎng)實(shí)際情況,合理制定價(jià)格,并按照現(xiàn)代服務(wù)類行業(yè)的通行增值稅稅率予以正稅,以保證醫(yī)療行業(yè)稅收的穩(wěn)定性,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的良性發(fā)展。
4.構(gòu)建平等的稅收法治環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)作用的發(fā)揮
一方面,對(duì)醫(yī)療行業(yè)本身來說,我國目前對(duì)于非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的稅收優(yōu)惠政策顯著優(yōu)于營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),這便使得市場(chǎng)規(guī)模原本較小的營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)處于更加劣勢(shì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。因此,在實(shí)施營改增的過程中,應(yīng)著重考慮不同性質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間稅收政策的公平性,即無論是稅收優(yōu)惠還是一般納稅,不區(qū)分醫(yī)療服務(wù)提供主體的性質(zhì)(營利性還是非營利性),僅針對(duì)不同類型的醫(yī)療服務(wù)采取差異化的稅率征收政策,切實(shí)保證各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)在公平的市場(chǎng)氛圍內(nèi)良性競(jìng)爭(zhēng),從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)整體醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量的提升。
另一方面,就不同行業(yè)來說,在資本自由流動(dòng)的前提下,由于醫(yī)療行業(yè)本身具備的高風(fēng)險(xiǎn)、高成本特征,如果再加上稅收負(fù)擔(dān)的比例高于其他行業(yè),則必然導(dǎo)致醫(yī)療行業(yè)的投資收益率低于社會(huì)平均利潤率,一定程度上減少了該行業(yè)社會(huì)資金的流入。因此,政府必須根據(jù)醫(yī)療行業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)來確定其納稅義務(wù),對(duì)醫(yī)療服務(wù)的課稅給醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來的成本應(yīng)只限于納稅額,并避免因課稅而增加醫(yī)療機(jī)構(gòu)的其他交易成本。
(二)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)層面
1.財(cái)務(wù)管理方面
在增值稅制度中,納稅義務(wù)人分為小規(guī)模納稅人和一般納稅人兩類。當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為小規(guī)模納稅人時(shí),機(jī)構(gòu)僅能開具普通發(fā)票,無權(quán)開具增值稅專用發(fā)票;當(dāng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)被認(rèn)定為一般納稅人時(shí),機(jī)構(gòu)只有取得合法有效的增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額,才能進(jìn)行稅額抵扣,減少機(jī)構(gòu)稅務(wù)負(fù)擔(dān)。而常規(guī)運(yùn)行中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)因其經(jīng)濟(jì)規(guī)模通常被認(rèn)定為一般納稅人,因此,在營改增后的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)重視供應(yīng)商檔案管理,向可以開具合法增值稅專用發(fā)票的產(chǎn)品供應(yīng)商采購商品,并簽訂相應(yīng)的采購合同;同時(shí),強(qiáng)化對(duì)機(jī)構(gòu)內(nèi)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn),深化其對(duì)營改增含義的認(rèn)識(shí)和改革中相關(guān)優(yōu)惠政策的把握,最大限度地減輕醫(yī)療機(jī)構(gòu)的稅務(wù)負(fù)擔(dān),促進(jìn)機(jī)構(gòu)健康可持續(xù)發(fā)展。
2.會(huì)計(jì)核算方面
營改增的落實(shí)可以有效解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)被重復(fù)征稅的問題,顯著減輕機(jī)構(gòu)的稅務(wù)負(fù)擔(dān),醫(yī)院可以將節(jié)省下的稅款用于改善自身的醫(yī)療條件,提升院內(nèi)的科研和醫(yī)療服務(wù)水平。較于營改增前醫(yī)院所繳納的營業(yè)稅稅種,增值稅的會(huì)計(jì)核算更為復(fù)雜,其采取的是對(duì)進(jìn)項(xiàng)稅的抵扣制,會(huì)計(jì)核算從收付實(shí)現(xiàn)制變更為權(quán)責(zé)發(fā)生制,涉及到的會(huì)計(jì)核算科目也相應(yīng)增多,因此,醫(yī)療機(jī)構(gòu)必須提高對(duì)自身會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的要求。營改增執(zhí)行后,在收支核算方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)部門需及時(shí)補(bǔ)建完成增值稅明細(xì)賬,對(duì)增值稅專用發(fā)票一一核對(duì)其相關(guān)信息;在日常賬目往來方面,應(yīng)著重核對(duì)收支賬目較原有政策發(fā)生的變化;在科研項(xiàng)目方面,在科研項(xiàng)目引進(jìn)時(shí)注意款項(xiàng)的換算,以不含稅的款項(xiàng)入賬與增值稅的計(jì)算[10]。
3.涉稅納稅方面
第一,需設(shè)置專門負(fù)責(zé)核算、申報(bào)和繳納等增值稅管理的崗位,如江蘇試點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)骨干任增值稅辦稅員;第二,及時(shí)改進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的票據(jù)管理方法,調(diào)整增值稅票據(jù)的購買及使用等責(zé)任程序;第三,在制作賬目憑證時(shí),依據(jù)稅務(wù)票據(jù)的相關(guān)審核要求,明確統(tǒng)一的會(huì)計(jì)分錄;第四,保證賬簿登記信息與稅務(wù)信息的一致性,方便隨時(shí)查詢。此外,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的財(cái)務(wù)部門需進(jìn)行定期審核與不定期抽查財(cái)務(wù)工作,及時(shí)改進(jìn)存在的問題和不足,充分實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)稅收管理效益最大化。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 張佑林,陳朝霞.江浙工業(yè)化模式的形成機(jī)理:企業(yè)家主導(dǎo)下的制度創(chuàng)新增長模式[J].經(jīng)濟(jì)論壇,2011(8):53-57.
[2] 湯潔茵,劉劍文.新醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革中醫(yī)療稅收制度的立法改進(jìn)[J].涉外稅務(wù),2009(9):17-21.
[3] 李.我國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格規(guī)制的理論與實(shí)證分析[D].山東大學(xué)博士學(xué)位論文,2007.
[4] 何欽強(qiáng).醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革的稅法問題研究[M]//劉劍文.財(cái)稅法論叢(第2卷).北京:法律出版社,2003:38.
[5] 唐圣春,樂虹,郝敏.中美醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的比較研究[J].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究,2005(11):23-24.
[6] 劉柏惠.增值稅擴(kuò)圍背景下醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)稅收制度選擇[J].地方財(cái)政研究,2015(6):57-63.
[7] 商曉.我國政府購買醫(yī)療服務(wù)的必要性研究[D].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文,2015.
[8] 方學(xué)敏.“營改增”擴(kuò)圍對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)稅收制度的影響[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2016(19):63-64.
論文摘要:醫(yī)療費(fèi)用過快增長是全世界各國共同面對(duì)的難題,我國為了解決廣大百姓看病貴,看病難的問題,對(duì)醫(yī)院藥品管理提出了弱化藥品對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)償作用,逐步實(shí)行藥品零售價(jià);建立健全的補(bǔ)償機(jī)制,實(shí)行基本的藥品制度的政策。醫(yī)院中的藥品收入比例 在各方面的因素下出現(xiàn)了下降的現(xiàn)象。本文首先主要的分析了各方面對(duì)藥品費(fèi)用的管理,然后介紹了根據(jù)藥品下降現(xiàn)象做出的社會(huì)效益分析。最后根據(jù)上述的社會(huì)效益分析結(jié)果對(duì)醫(yī)院藥品收入下降現(xiàn)象的發(fā)展進(jìn)行討論。
根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明,我國醫(yī)院大多數(shù)的藥品收入比例占了醫(yī)院總收入的60%以上,有的甚至達(dá)到了70%以上,與發(fā)達(dá)國家的的5%~20%有很大的差異。所以近年來,我國一直在不斷的尋求一直醫(yī)藥費(fèi)快速增長的方法,為促進(jìn)醫(yī)藥行業(yè)快速健康穩(wěn)健的發(fā)展做出了不少努力。其中對(duì)藥品費(fèi)用的下降的社會(huì)效益分析結(jié)果往往是人們做藥品價(jià)格相關(guān)調(diào)整的主要依據(jù),確保對(duì)藥品價(jià)格進(jìn)行良性調(diào)控的同時(shí)能夠確保各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營良好,和為廣大的百姓帶來益處。
一、藥品費(fèi)用的管理
針對(duì)著我國藥品管理中存在的弊端,例如藥品推銷中的暴力和藥品回扣等問題,采用了一系列的一些措施來抑制藥品的價(jià)格,像藥品的集中招標(biāo)采購等,降低總收入中的藥品收入比例,實(shí)現(xiàn)藥品的正常的管理。本文主要介紹了在醫(yī)院的管理中幾種常采用的降低藥品收入的措施:
(一)臨床藥學(xué)上,醫(yī)生合理用藥
對(duì)醫(yī)院的各科室的用藥進(jìn)行定期的統(tǒng)計(jì),若藥品的用量持續(xù)的呈大幅度的增長,則要對(duì)相關(guān)部門予以調(diào)查和監(jiān)控,找出藥品用量異常增長的原因。若是發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表不合理的促銷活動(dòng)和義務(wù)人員收取不正當(dāng)?shù)幕乜?,根?jù)相關(guān)規(guī)定予以適當(dāng)?shù)奶幜P,若是藥品處于客觀的異常增長,則由醫(yī)藥采購方與臨床藥師進(jìn)行共同分析,更換該類藥品的同類替換藥品。今年藥品占醫(yī)院收入的比重逐步下降,上半年由去年的29%左右下降至20%左右,第三季度和10月份又下降至18%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于衛(wèi)生廳2006年醫(yī)院管理目標(biāo)責(zé)任書中提出的要求(藥品收入占醫(yī)院業(yè)務(wù)收入比例的45%)。
(二)控制“大處方”和貴重藥品的使用
一般的門診處方藥品用量為三至七天,對(duì)于慢性疾病的藥品用量可以適當(dāng)?shù)难娱L,凡是違反相關(guān)規(guī)定藥品用量的處方為“大處方”。對(duì)于門診處方進(jìn)行定期的抽查和管理,尤其是對(duì)金額比較大的處方。對(duì)于不合理的“大處方”予以公布和相關(guān)醫(yī)師要予以處罰。在貴重藥品的管理上要額外的注意。醫(yī)生在根據(jù)患者的病情使用藥物時(shí),首先應(yīng)考慮同等功效的價(jià)格較合理的藥品。如需必要使用貴重藥品,需如實(shí)的告訴患者。在患者和上級(jí)醫(yī)師的簽字同意后方可使用。
(三)藥品的審批、采購和臨時(shí)用藥管理
對(duì)醫(yī)院的藥品的采購實(shí)施共同管理,市的醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品實(shí)行集中招標(biāo)。然后在根據(jù)醫(yī)院的不同的情況選用比較好的制度,公平公正的選用新藥品,在藥品質(zhì)量能夠得到保證的前提下,選用價(jià)格較低廉的藥品。對(duì)于特設(shè)情況下需要臨時(shí)使用的“醫(yī)院基本藥物目錄”之外的藥品,按照臨時(shí)使用的審批程序?qū)徟筒少?,臨時(shí)用藥要本著專人專方,一次有效的原則,用藥量一般不超過七天。在滿足臨床用藥需求的狀況下,杜絕私自進(jìn)藥。
二、社會(huì)效益分析
(一)節(jié)約了費(fèi)用開支
在對(duì)醫(yī)院總體收入中藥品價(jià)格收入下降問題的社會(huì)效益分析中,以辯證的角度分析。在我國公立的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收入來源主要是靠國家的投入和醫(yī)院的營運(yùn)收入。而在醫(yī)院的營運(yùn)收入中主要的是診療收入和藥品收入。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)收入是決定醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在價(jià)值的重要指標(biāo),同時(shí)影響該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力,直接關(guān)系到全民的身體健康。所以在控制藥品收入的情況下,為了能夠增加醫(yī)院的收入,必須提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和提高療效。對(duì)醫(yī)院而言,他們會(huì)主動(dòng)的采取措施減少過度用藥、濫用藥物和過度檢查等現(xiàn)象,能夠更為慎重的評(píng)估患者的情況,提高治療患者的效率。而且在醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行過程中會(huì)減少不必要的支出,能夠優(yōu)化機(jī)構(gòu)的結(jié)構(gòu),減少其中的冗雜和功能重復(fù)的單位,降低運(yùn)營成本。
(二)提高了醫(yī)療水平和優(yōu)化藥品市場(chǎng)的管理
在降低藥物收入的情況下,會(huì)促進(jìn)診療水平的提高,更快更好的醫(yī)學(xué)診療會(huì)運(yùn)用到患者身上,提高服務(wù)質(zhì)量,以在有限的醫(yī)療設(shè)備的前提下服務(wù)更多的患者,增加診療方面的收入。而且可以減少不必要的患者的住院時(shí)間,能夠充分的利用和分配醫(yī)療設(shè)備,實(shí)現(xiàn)設(shè)備利用的最優(yōu)化。醫(yī)院總體中藥品收入比例的下降,縮小了藥品交易中的利潤,而且對(duì)藥品價(jià)格的控制和調(diào)整,減少了藥品在流通交易中的不法現(xiàn)象,例如醫(yī)藥代表的不合法競(jìng)爭(zhēng)和哄抬藥品價(jià)格的現(xiàn)象。集中的招標(biāo)等控制措施讓整個(gè)藥品行業(yè)不再呈現(xiàn)出現(xiàn)無序,混亂的經(jīng)營。嚴(yán)格的檢查,保障了藥品的安全性。
三、分析結(jié)果討論
進(jìn)行醫(yī)院總體收入藥品收入比例下降引起的社會(huì)效益分析中可知,對(duì)藥品價(jià)格的調(diào)控不僅帶來了經(jīng)濟(jì)方面的益處,而且在節(jié)約能源和促進(jìn)我國相關(guān)行業(yè)如藥品行業(yè)的發(fā)展和管理上做出了很大的貢獻(xiàn),我們必須充分的意識(shí)到,我國和其他的國家藥品收入比例的差距,在實(shí)行對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和我國的醫(yī)療情況的管理和分析中,必須堅(jiān)持的實(shí)行控制藥品價(jià)格的政策,發(fā)揮其自身的社會(huì)效益,為社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
總而言之,本文從醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)控藥品價(jià)格的手段和措施開始,逐漸的延伸到關(guān)于對(duì)藥品價(jià)格調(diào)控以縮小藥品收入占總體收入的比例的社會(huì)效益,更根據(jù)分析的結(jié)果給出了堅(jiān)持藥品價(jià)格下調(diào)的結(jié)論,總而言之,我國對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理還存在著嚴(yán)重的不足,關(guān)于藥品的價(jià)格的下調(diào)以抑制其在醫(yī)院總體收入所占的比例是對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理邁出的重要的一步,部分解決了百姓的看病問題。隨著社會(huì)的進(jìn)步,我國的醫(yī)療制度必將越來越完善和健全。
參考文獻(xiàn)
[1]謝紅光,周宏灝.藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論與方法[J];藥物流行病學(xué)雜志;1995年01期
論文關(guān)鍵詞 侵權(quán)責(zé)任法 醫(yī)療損害責(zé)任 醫(yī)療體制改革
隨著醫(yī)療體制改革的深化、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展、民眾法律意識(shí)的增強(qiáng),醫(yī)患矛盾日益突出。在人民法院審理的民事案件中,醫(yī)療糾紛所占比例較大,并有逐年攀升的趨勢(shì)。醫(yī)療損害賠償糾紛案件的法律適用問題一直以來備受爭(zhēng)議,《侵權(quán)責(zé)任法》的頒布在對(duì)醫(yī)療損失責(zé)任制度改革這方面邁出了成功的一步,對(duì)保護(hù)患者一方合法權(quán)益的保護(hù)發(fā)揮了積極的作用,經(jīng)過審視不難發(fā)現(xiàn)其中還存著一些不足。在司法實(shí)踐中這些不足在適用法律規(guī)定解決具體醫(yī)患糾紛時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)不利于患者合法權(quán)益的保護(hù)的問題,可能出現(xiàn)其它一些不好的后果,對(duì)此我們應(yīng)當(dāng)給予足夠的重視,在實(shí)踐中找到解決不足的方法,從而達(dá)到更好協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、患者甚至全體患者的利益關(guān)系的目的。
一、《侵權(quán)責(zé)任法》在醫(yī)療損害賠償責(zé)任方面的適當(dāng)限制規(guī)定不足
總所周知的,醫(yī)療行為產(chǎn)生的損害不同于傳統(tǒng)的侵權(quán)損害。首先,傳統(tǒng)的侵權(quán)行為通常是以非法的方式侵犯法律所保護(hù)的合法權(quán)益,體現(xiàn)的是非法性;醫(yī)療行為本身屬于對(duì)人體的干預(yù)行為,其是為保障公共的福利和患者的生命健康而實(shí)施的,體現(xiàn)的是合理性和合法性。其次,傳統(tǒng)的侵權(quán)行為追求的就是損害,排除不當(dāng)方位和緊急避險(xiǎn)不當(dāng)?shù)忍厥馇樾?;醫(yī)療行為本身就是一種對(duì)人體的干預(yù),是一種帶有某種程度的傷害或某種程度的負(fù)面風(fēng)險(xiǎn),但其目的卻與一般侵權(quán)行為相悖,其是為了改善、提高人體健康情況。再次,傳統(tǒng)的侵權(quán)行為是“不請(qǐng)自來的”;而醫(yī)療行為大多都是患者的請(qǐng)求在先,屬于“邀請(qǐng)而來”《侵權(quán)責(zé)任法》中缺乏依據(jù)醫(yī)療行為的特殊性對(duì)醫(yī)療損害賠償責(zé)任作出適當(dāng)限制的規(guī)則。目前醫(yī)療損害責(zé)任統(tǒng)一適用人身損害賠償規(guī)則,應(yīng)當(dāng)區(qū)分醫(yī)療行為產(chǎn)生損害的特殊性,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的損害賠償責(zé)任進(jìn)行適當(dāng)限制。在醫(yī)療損害賠償責(zé)任案件中,往往存在多因一果情況。在多因一果的案件中,數(shù)人的行為分別對(duì)損害結(jié)果的發(fā)生起不同的作用。各行為對(duì)損害結(jié)果所起作用大小不同,其原因力就不一樣。原因力理論適用于多因情況喜愛各行為人侵權(quán)責(zé)任份額的承擔(dān)或賠償義務(wù)人與受害人之間對(duì)損害后果的分擔(dān)。一般說來,其行為原因力大的,承擔(dān)更多的賠償份額,反之則承擔(dān)較少的賠償份額。比較行為人行為的原因力通常與比較當(dāng)事人之間的過錯(cuò)結(jié)合運(yùn)用,以最后確定責(zé)任分配。由于在醫(yī)療損害賠償案件中,患者的損害后果完全是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為導(dǎo)致的情況比較少,患者損害后果的發(fā)生往往都有病情的原因和患者自身的原因,因此,在責(zé)任承擔(dān)中要充分考慮原因力合比例和過錯(cuò)的大小,合理確定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的賠償責(zé)任,明確具體的賠償數(shù)額時(shí),扣除受害患者因自身基礎(chǔ)疾病的原因造成的損害后果。
二、《侵權(quán)責(zé)任法》對(duì)醫(yī)療損害賠償案件在舉證責(zé)任方面的規(guī)定存有不足
不同于一般侵權(quán)行為案件,醫(yī)療侵權(quán)案件有其特殊性,主要體現(xiàn)在不對(duì)等方面,即醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者一方之間存在嚴(yán)重的不對(duì)等,因?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)作為醫(yī)療行為實(shí)施主體其掌握著幾乎全部的醫(yī)療信息,如病歷等資料,患者一方相比之下就處于弱勢(shì)的地位。在頒布《侵權(quán)責(zé)任法》之前,我國長期以來,醫(yī)療損害賠償糾紛案件在審理中實(shí)行舉證責(zé)任倒置原則?!蹲罡呷嗣穹ㄔ簩?duì)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》已經(jīng)對(duì)關(guān)于醫(yī)療損害賠償糾紛案件中舉證責(zé)任如何分配作出了規(guī)定。在司法操作中,患者因醫(yī)療侵權(quán)案件向人民法院提起民事訴訟,需要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否與患者之間存在醫(yī)療服務(wù)關(guān)系承擔(dān)舉證責(zé)任;需要對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為對(duì)其人身造成了損害、損害的數(shù)額承擔(dān)舉證責(zé)任。如果患者一方不能舉證證明這些事實(shí)的存在,人民法院可不能支持其訴訟請(qǐng)求。如果患者一方完成了表面舉證責(zé)任,這時(shí)舉證責(zé)任發(fā)生移轉(zhuǎn),由醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)下一步的舉證責(zé)任。即醫(yī)療機(jī)構(gòu)需要證明其醫(yī)療行為不存在過錯(cuò),其行為與患者所受損害之間沒有因果關(guān)系。如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有證據(jù)予以證明,則可能承擔(dān)敗訴的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)實(shí)中,因?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)不能很好的理解這種舉證責(zé)任分配的規(guī)定,給很多醫(yī)務(wù)工作人員造成了負(fù)面影響,增加了醫(yī)療人員的心理壓力。針對(duì)此,很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)工作人員為了自身免責(zé),為了自我保護(hù),實(shí)施一種所謂的“辯護(hù)性”醫(yī)療,也就是增加無謂的醫(yī)療檢查、實(shí)施不必要的醫(yī)療手術(shù),最終無謂增加患者負(fù)擔(dān)。
由此可見,醫(yī)療侵權(quán)案件中舉證責(zé)任能否科學(xué)分配,直接關(guān)系到醫(yī)療侵權(quán)案件審理中的公平與否。對(duì)此,我國在制定《侵權(quán)責(zé)任法》時(shí)對(duì)各國如何處理醫(yī)療損害責(zé)任的不同規(guī)則進(jìn)行參考。經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),各國一般都是堅(jiān)持過錯(cuò)責(zé)任原則,在此原則的基礎(chǔ)有的實(shí)行表明證據(jù)規(guī)定,有的實(shí)行事實(shí)本身證明規(guī)則,有的實(shí)行過錯(cuò)大致推動(dòng)規(guī)則,都在一定程度上確立了患者一方的舉證責(zé)任緩和原則。我國《侵權(quán)責(zé)任法》第五十四條規(guī)定:“患者在診療活動(dòng)中受到損害,醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員有過錯(cuò)的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)程度賠償責(zé)任?!蓖ㄟ^解讀此條,可以確定我國醫(yī)療技術(shù)損害責(zé)任適用的是過錯(cuò)責(zé)任原則。第五十九條作出如下規(guī)定:“因藥品、消毒藥劑、醫(yī)療器械的缺陷,或者輸入不合格的血液造成患者損害的,患者可以向生產(chǎn)者或者血液提供機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償,也可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償?;颊呦蜥t(yī)療機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償?shù)模t(yī)療機(jī)構(gòu)賠償后,有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的生產(chǎn)者或者血液提供機(jī)構(gòu)追償?!奔瘁t(yī)療產(chǎn)品損害責(zé)任我國實(shí)行的無過錯(cuò)責(zé)任原則。如醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任后,如果其對(duì)醫(yī)療產(chǎn)品的缺陷產(chǎn)生不具有過錯(cuò)的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以向缺陷醫(yī)療產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。
醫(yī)療損害歸責(zé)規(guī)則的這種改革,在平衡醫(yī)療機(jī)構(gòu)與患者甚至全體患者利益關(guān)系方面取得了重大進(jìn)步,但同時(shí)存在一定的矯枉過正問題。在醫(yī)療技術(shù)損害賠償糾紛中,原告也就是患者一方在絕大多數(shù)情形下是難以完成全部的舉證責(zé)任,尤其是原告證明醫(yī)療行為存在過錯(cuò),醫(yī)療行為與患者受損之間存在因果關(guān)系。基于此,在過錯(cuò)以及因果關(guān)系的舉證問題上,應(yīng)對(duì)原告實(shí)施舉證責(zé)任緩和,也就是適當(dāng)降低原告的舉證標(biāo)準(zhǔn)。舉證責(zé)任緩和,顧名思義就是在法律規(guī)定的情形下,如果原告存在技術(shù)障礙或其他障礙時(shí)沒有能力達(dá)到法律規(guī)定的證明標(biāo)準(zhǔn),這時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)減輕原告的舉證責(zé)任,降低其舉證證明標(biāo)準(zhǔn),在原告達(dá)到減輕后的舉證標(biāo)準(zhǔn)時(shí),即表明原告已經(jīng)完成了自己的舉證責(zé)任。這時(shí)應(yīng)由被告承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任,也就是說此時(shí)舉證責(zé)任發(fā)生了轉(zhuǎn)移。具體來說,先由患者一方舉證證明醫(yī)療行為存在過錯(cuò),如果患者一方無法舉證證明,對(duì)其則可以實(shí)施有條件的舉證責(zé)任緩和?;颊咭环饺缒軌蛱峁┍砻孀C據(jù),可推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在醫(yī)療過錯(cuò)。此外,如患者能夠證明醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為存在法律規(guī)定的一些情形,也可以推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在醫(yī)療過錯(cuò)。對(duì)于因果關(guān)系的舉證證明,依據(jù)法律規(guī)定是患者一方負(fù)責(zé)舉證證明。一般情形下,如果患者一方無法舉證證明的,即醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為不構(gòu)成醫(yī)療損害賠償責(zé)任。但是如果的確存在一些客觀情況導(dǎo)致患者一方無法舉證證明,同時(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的診療行為很有可能對(duì)患者造成了損害,即現(xiàn)有證據(jù)已經(jīng)滿足表面證據(jù)規(guī)則的規(guī)定,這時(shí)可以推動(dòng)該醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療行為與患者受損之間存在因果關(guān)系。這時(shí)即舉證責(zé)任發(fā)生移轉(zhuǎn),需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)舉證責(zé)任,由其舉證證明自己的診療行為與患者受損之間不存在因果關(guān)系。
根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》的規(guī)定,醫(yī)療產(chǎn)品損害責(zé)任是一種不真正的連帶責(zé)任,也就是醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)著中間責(zé)任?!肚謾?quán)責(zé)任法》對(duì)這種中間責(zé)任的規(guī)定存有一定的瑕疵。筆者認(rèn)為,在醫(yī)療產(chǎn)品損害責(zé)任案件中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)缺陷醫(yī)療產(chǎn)品的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)者、銷售者等這些主體不同,分別適用法律從而確定不同的責(zé)任。對(duì)確定醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否承擔(dān)醫(yī)療產(chǎn)品損害責(zé)任時(shí)應(yīng)區(qū)別不同情況對(duì)待。對(duì)確定生產(chǎn)者、消費(fèi)者是否承擔(dān)缺陷醫(yī)療產(chǎn)品的損害責(zé)任時(shí),應(yīng)適用產(chǎn)品責(zé)任的一般規(guī)定。
《侵權(quán)責(zé)任法》第五十九條指出“患者可以向生產(chǎn)者或者血液提供機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償,也可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償?;颊呦蜥t(yī)療機(jī)構(gòu)請(qǐng)求賠償?shù)?,醫(yī)療機(jī)構(gòu)賠償后,有權(quán)向負(fù)有責(zé)任的生產(chǎn)者或者血液提供機(jī)構(gòu)追償”,這條有利于免除患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)與生產(chǎn)者之間來回奔走的辛苦,對(duì)患者權(quán)利是一種保護(hù)。因?yàn)樯a(chǎn)者與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間具有一定的供求關(guān)系,故由醫(yī)療機(jī)構(gòu)在先行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任后更容易向生產(chǎn)者進(jìn)行追償。然而不容忽視的是,侵權(quán)責(zé)任法已經(jīng)明確,侵權(quán)責(zé)任的一般歸責(zé)原則為過錯(cuò)責(zé)任原則,即有過錯(cuò)才有責(zé)任賠償,沒有過錯(cuò)的即使造成損害也不承擔(dān)賠償責(zé)任。在醫(yī)療產(chǎn)品損害賠償案件中,如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有過錯(cuò)也必須承擔(dān)中間責(zé)任,可能存在因缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者喪失賠償能力,使得醫(yī)療機(jī)構(gòu)無法追償。最終醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)的這些賠償損失都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到全體患者身上,最終損害的是全體患者的利益。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫