質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)范文

工作總結(jié)表面上是給別人寫(xiě)的，實(shí)際上是給自己寫(xiě)的。每個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)的人，不會(huì)因?yàn)閯e人要求而去寫(xiě)工作總結(jié)而是主動(dòng)寫(xiě)總結(jié)。下面小編給大家分享一些品質(zhì)部門(mén)年度個(gè)人工作總結(jié)范文，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀!

品質(zhì)部門(mén)年度個(gè)人工作總結(jié)范文

20_年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為_(kāi)項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。以下為今年的工作總結(jié)。

一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案

在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。

在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。

二、工作成就

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。

為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。

質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。

在技術(shù)、質(zhì)?咳嗽迸嘌滌牘芾砩?，噎h(huán)矯婕憂(yōu)慷約際踔柿坎考際躒嗽鋇吶嘌擔(dān)ト爍涸鷚桓齬ず嘔蛞桓鑾虻氖┕ぜ蘋(píng)⒅柿靠刂?、工程量的簯Z鬩約壩爰嗬懟⒁抵鞴低ù硎┕ぶ脅奈侍?;另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。

通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí)，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。

三、工作不足

技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(zhǎng)起來(lái)，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。

在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條使用中，成本意識(shí)淡薄，造成較大的浪費(fèi)。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。

四、明年工作計(jì)劃

學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。

20_年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，明年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)部門(mén)年度個(gè)人工作總結(jié)范文

為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計(jì)劃完成了以下工作：

一、體系運(yùn)行有效性的監(jiān)管、問(wèn)題的整改及相應(yīng)措施的落實(shí)

1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對(duì)各部門(mén)進(jìn)行品質(zhì)檢查。

2、依據(jù)各部門(mén)提交的《文件更改申請(qǐng)表》，修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等體系文件。

3、組織公司各部門(mén)召開(kāi)大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì)，以無(wú)記名投票的形式評(píng)定了20_年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。

4、跟蹤驗(yàn)證20_年9月25日大廈現(xiàn)場(chǎng)安全檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

5、20_年10月30日，組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報(bào)檢查結(jié)果，要求各職責(zé)部門(mén)就存在問(wèn)題限期整改。

二、加強(qiáng)績(jī)效考核，完善內(nèi)部管理

1、修改、完善《績(jī)效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門(mén)績(jī)效考核量化指標(biāo)的制定質(zhì)量管理部月工作總結(jié)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)。

2、征集各部門(mén)績(jī)效考核修改意見(jiàn)，并根據(jù)其意見(jiàn)進(jìn)行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。

三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量

品質(zhì)管理部于20_年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：

1、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理

2、中國(guó)科學(xué)院教授來(lái)司培訓(xùn)的組織安排工作

3、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來(lái)新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。

4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》，對(duì)各部門(mén)各級(jí)人員在不同階段所需進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開(kāi)展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。

四、完善5S實(shí)質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)

1、編制《5S手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》，將5S執(zhí)行狀況將與個(gè)人績(jī)效考核直接掛鉤。

2、組織各部門(mén)主任級(jí)以上人員召開(kāi)了5S適用性討論會(huì)，并根據(jù)各部門(mén)會(huì)后意見(jiàn)對(duì)手冊(cè)資料進(jìn)行了相應(yīng)的修改

3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5S手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》。同時(shí)，要求公司各部門(mén)自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)工作總結(jié)。

五、部門(mén)其它日常工作：

1、收集、整理公司各部門(mén)20_年9月質(zhì)量記錄;與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接、收取8、9月份空調(diào)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。

2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開(kāi)展，協(xié)助客戶(hù)服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。

品質(zhì)部門(mén)年度個(gè)人工作總結(jié)范文

一、對(duì)本職工作目標(biāo)及要求的認(rèn)識(shí)

1.對(duì)各個(gè)部門(mén)上交的文件計(jì)劃單進(jìn)行編號(hào)、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時(shí)收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。

2.體系文件的編輯、編號(hào)、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。

3.SOP文件版、臺(tái)帳、數(shù)據(jù)庫(kù)及電子版本的保存及對(duì)應(yīng)性。

4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。

5.制訂文件審核計(jì)劃，監(jiān)督各部門(mén)文件制修訂復(fù)審工作。

6.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。

二、201#年度已完成主要工作總結(jié)

1.生產(chǎn)一致性控制計(jì)劃、程序文件以及質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)完成已分發(fā)至各個(gè)部門(mén)。

2.公司3C工廠審查，3C認(rèn)證已經(jīng)完成。

3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。

4.積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。

5.配合其他部門(mén)、其他同事完成相關(guān)工作。

三、改進(jìn)措施與對(duì)策

通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

1.在及時(shí)完成工作的同時(shí)，抽一些時(shí)間監(jiān)督各車(chē)間執(zhí)行前培訓(xùn)工作，能參與他們的培訓(xùn)，了解情況。

2.查找自身原因，做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。

3.做好文件管理體系輸入工作，規(guī)范體系流程。

4.查漏補(bǔ)缺，確保整個(gè)文件管理系統(tǒng)的資料相互對(duì)應(yīng)、完整統(tǒng)一。

四、201#年度主要工作任務(wù)、目標(biāo)

1.對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行審核傳遞。

2.對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。

3.對(duì)失效的質(zhì)量體系文件進(jìn)行回收、銷(xiāo)毀。

4.下發(fā)文件同時(shí)做好執(zhí)行前培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。

5.質(zhì)量體系文件201#年度復(fù)審計(jì)劃的制訂、下發(fā)。

6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準(zhǔn)SOP，完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡(jiǎn)化文件管理。

7.監(jiān)督并實(shí)施201#年度復(fù)審計(jì)劃。

8.監(jiān)督規(guī)范各部門(mén)文件管理,定期組織文件現(xiàn)場(chǎng)檢查。

9.定期更新各部門(mén)文件目錄。

五、本年度工作自我評(píng)價(jià)

第2篇：質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)范文

工作總結(jié)有利于員工個(gè)人成長(zhǎng)。所以，越是跨期長(zhǎng)，越是重要的工作總結(jié)，準(zhǔn)備就應(yīng)當(dāng)越充分。下面是小編為大家整理的品質(zhì)年終總結(jié)范文，希望對(duì)您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

品質(zhì)年終總結(jié)范文1為規(guī)范公司的內(nèi)部建設(shè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)工作的有效順利完成，10月份品質(zhì)管理部按計(jì)劃完成了以下工作：

一、體系運(yùn)行有效性的監(jiān)管、問(wèn)題的整改及相應(yīng)措施的落實(shí)

1、編制并實(shí)施《品質(zhì)管理監(jiān)管辦法》，根據(jù)公司質(zhì)量管理體系對(duì)各部門(mén)進(jìn)行品質(zhì)檢查。

2、依據(jù)各部門(mén)提交的《文件更改申請(qǐng)表》，修改、發(fā)放《電梯日常運(yùn)作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《電梯設(shè)備操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《擦窗機(jī)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《擦窗機(jī)日常運(yùn)行作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《綜合維修作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等體系文件。

3、組織公司各部門(mén)召開(kāi)大廈公共租擺花木招標(biāo)評(píng)審會(huì)，以無(wú)記名投票的形式評(píng)定了20_年度大廈公共區(qū)域花木擺放項(xiàng)目供應(yīng)商。

4、跟蹤驗(yàn)證20_年9月25日大廈現(xiàn)場(chǎng)安全檢查所發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

5、20_年10月30日，組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行安全禮貌小區(qū)建立工作自檢自查，并通報(bào)檢查結(jié)果，要求各職責(zé)部門(mén)就存在問(wèn)題限期整改。

二、加強(qiáng)績(jī)效考核，完善內(nèi)部管理

1、修改、完善《績(jī)效考核管理辦法》，跟進(jìn)各部門(mén)績(jī)效考核量化指標(biāo)的制定質(zhì)量管理部月工作總結(jié)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)。

2、征集各部門(mén)績(jī)效考核修改意見(jiàn)，并根據(jù)其意見(jiàn)進(jìn)行了相應(yīng)修改，整理完善后已提交電信實(shí)業(yè)。

三、完善培訓(xùn)管理、提高培訓(xùn)質(zhì)量

品質(zhì)管理部于20_年10月接管公司培訓(xùn)工作，本月完成工作如下：

1、對(duì)所接管培訓(xùn)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)、整理

2、中國(guó)科學(xué)院教授來(lái)司培訓(xùn)的組織安排工作

3、完成9月份以來(lái)新入職員工的入職培訓(xùn)及7月份以來(lái)新員工的強(qiáng)化培訓(xùn)工作，并協(xié)助綜合辦人事對(duì)相關(guān)晉升人員的考核。

4、編制并實(shí)施《培訓(xùn)完善方案》，對(duì)各部門(mén)各級(jí)人員在不同階段所需進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)科目進(jìn)行了調(diào)查。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示提出規(guī)范培訓(xùn)工作開(kāi)展及實(shí)施有針對(duì)性培訓(xùn)的工作匯報(bào)。

四、完善5S實(shí)質(zhì)，提升自身素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)

1、編制《5S手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》，將5S執(zhí)行狀況將與個(gè)人績(jī)效考核直接掛鉤。

2、組織各部門(mén)主任級(jí)以上人員召開(kāi)了5S適用性討論會(huì)，并根據(jù)各部門(mén)會(huì)后意見(jiàn)對(duì)手冊(cè)資料進(jìn)行了相應(yīng)的修改

3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，于10月底正式印發(fā)《5S手冊(cè)》及《禮儀手冊(cè)》。

同時(shí)，要求公司各部門(mén)自發(fā)文之日起執(zhí)行，并進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)質(zhì)量管理部月工作總結(jié)工作總結(jié)。

五、部門(mén)其它日常工作：

1、收集、整理公司各部門(mén)20_年9月質(zhì)量記錄;

與機(jī)電維護(hù)中心空調(diào)值班室對(duì)接、收取8、9月份空調(diào)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量記錄，并復(fù)印、歸檔。

2、配合建立安全禮貌小區(qū)工作的開(kāi)展，協(xié)助客戶(hù)服務(wù)中心完成各項(xiàng)資料的整理。

3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。

品質(zhì)年終總結(jié)范文2一、對(duì)本職工作目標(biāo)及要求的認(rèn)識(shí)

1.對(duì)各個(gè)部門(mén)上交的文件計(jì)劃單進(jìn)行編號(hào)、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時(shí)收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯。

2.體系文件的編輯、編號(hào)、印制、發(fā)放、回收、裝訂、存檔及回收。

3.SOP文件版、臺(tái)帳、數(shù)據(jù)庫(kù)及電子版本的保存及對(duì)應(yīng)性。

4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理。

5.制訂文件審核計(jì)劃，監(jiān)督各部門(mén)文件制修訂復(fù)審工作。

6.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立、管理和完善。

二、201#年度已完成主要工作總結(jié)

1.生產(chǎn)一致性控制計(jì)劃、程序文件以及質(zhì)量手冊(cè)的編寫(xiě)完成已分發(fā)至各個(gè)部門(mén)。

2.公司3C工廠審查，3C認(rèn)證已經(jīng)完成。

3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。

4.積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。

5.配合其他部門(mén)、其他同事完成相關(guān)工作。

三、改進(jìn)措施與對(duì)策

通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

1.在及時(shí)完成工作的同時(shí)，抽一些時(shí)間監(jiān)督各車(chē)間執(zhí)行前培訓(xùn)工作，能參與他們的培訓(xùn)，了解情況。

2.查找自身原因，做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。

3.做好文件管理體系輸入工作，規(guī)范體系流程。

4.查漏補(bǔ)缺，確保整個(gè)文件管理系統(tǒng)的資料相互對(duì)應(yīng)、完整統(tǒng)一。

四、201#年度主要工作任務(wù)、目標(biāo)

1.對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行審核傳遞。

2.對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。

3.對(duì)失效的質(zhì)量體系文件進(jìn)行回收、銷(xiāo)毀。

4.下發(fā)文件同時(shí)做好執(zhí)行前培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施。

5.質(zhì)量體系文件201#年度復(fù)審計(jì)劃的制訂、下發(fā)。

6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準(zhǔn)SOP，完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡(jiǎn)化文件管理。

7.監(jiān)督并實(shí)施201#年度復(fù)審計(jì)劃。

8.監(jiān)督規(guī)范各部門(mén)文件管理,定期組織文件現(xiàn)場(chǎng)檢查。

9.定期更新各部門(mén)文件目錄。

五、本年度工作自我評(píng)價(jià)

今年幾乎都是在忙碌中度過(guò)的，除了正常的編寫(xiě)修訂外，還完成了公司車(chē)輛的3C認(rèn)證。但是美中不足的是還有很多工作沒(méi)有做到位。201#年繼續(xù)加油，提高工作效率工作質(zhì)量。

同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)、感謝各位同事對(duì)我的幫助!謝謝!

品質(zhì)年終總結(jié)范文320_年，我們技術(shù)質(zhì)量部繼續(xù)恪守公司“履約守信，追求完美，為用戶(hù)帶給期望的工程和服務(wù)”的質(zhì)量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干，為_(kāi)項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力量。這一年，我們先后攻克種種技術(shù)難題，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并在公司精細(xì)化管理的指引下，認(rèn)真學(xué)習(xí)運(yùn)用，更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)的各項(xiàng)要求。以下為今年的工作總結(jié)。

一、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、制定方案

在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并不斷的查閱相關(guān)資料，在準(zhǔn)備工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)技術(shù)文件要求，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境特點(diǎn)有針對(duì)性的制定施工組織設(shè)計(jì)及各項(xiàng)方案，不斷的對(duì)工人進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交底。各技術(shù)負(fù)責(zé)人一方面認(rèn)真熟悉了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個(gè)細(xì)節(jié)，做到了自己心中有數(shù)，另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)范及相關(guān)的驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，用這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工過(guò)程，使我們所干工程都是合格的，并且經(jīng)得起考驗(yàn)的工程。

在技術(shù)質(zhì)量部資料的關(guān)注性、深刻性、完善性和呈現(xiàn)效果上，我認(rèn)為我們技術(shù)質(zhì)量部比以往取得了明顯的進(jìn)步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術(shù)、質(zhì)量把關(guān)的基礎(chǔ)上，技術(shù)質(zhì)量部今年開(kāi)始展開(kāi)了圍繞公司精細(xì)化管理工作的重點(diǎn)，抓住加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式主線，把握做強(qiáng)做優(yōu)的方向，堅(jiān)定不移的走“新、特、精”強(qiáng)企之路，強(qiáng)化施工管理。

二、工作成就

質(zhì)量管理方面，將管道探傷合格率控制在96%以上，要求管理人員和施工隊(duì)一齊發(fā)奮完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法，嚴(yán)格要求執(zhí)行，從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn)，提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢，各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域每日不間斷檢查。

為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視，每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查。同時(shí)，用心配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。通過(guò)例會(huì)形式，反饋檢查結(jié)果，要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式，爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，及工作的主動(dòng)性和用心性得以提高。

質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面，進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域，專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況，保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用，由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料，保證所有工序有據(jù)可查，提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。

在技術(shù)、質(zhì)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌滌牘芾砩?，噎h(huán)矯婕憂(yōu)慷約際踔柿坎考際躒嗽鋇吶嘌擔(dān)ト爍涸鷚桓齬ず嘔蛞桓鑾虻氖┕ぜ蘋(píng)?、质量控制、工程量的簯Z鬩約壩爰嗬懟⒁抵鞴低ù硎┕ぶ脅奈侍?另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn)，安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。

通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn)，加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí)，減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理，項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高，更重要的是，技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，自覺(jué)發(fā)奮地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí)，這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。

三、工作不足

技術(shù)部人員多數(shù)為新學(xué)員，工作經(jīng)驗(yàn)缺乏。為加快提升部門(mén)綜合水平，需加強(qiáng)培訓(xùn)工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長(zhǎng)起來(lái)，為項(xiàng)目部的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。施工中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)思考前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應(yīng)綜合思考，采取合理施工工藝。對(duì)相應(yīng)的施工人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理主持編制合理科學(xué)可行的質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，根據(jù)工程的施工質(zhì)量狀況，按制度獎(jiǎng)罰，做到按質(zhì)論價(jià)，使得施工班組心服口服。施工中技術(shù)人員應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，使得理論與實(shí)踐進(jìn)行碰撞性的結(jié)合，應(yīng)對(duì)具體問(wèn)題具體討論，相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)。

在精細(xì)化管理上還存在一些不足，主要表此刻對(duì)人員的培訓(xùn)和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對(duì)技術(shù)和作業(yè)人員進(jìn)行持續(xù)的、系統(tǒng)的培訓(xùn)，部分人員質(zhì)量意識(shí)淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，直接影響了施工進(jìn)度和增加了成本費(fèi)用，尤其在焊條使用中，成本意識(shí)淡薄，造成較大的浪費(fèi)。下一步，我們將加大精細(xì)化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術(shù)質(zhì)量部的每一位人員自覺(jué)學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理理念。

四、明年工作計(jì)劃

學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)，盡量做到面面俱到，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項(xiàng)目發(fā)展，成為復(fù)合型人才。針對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長(zhǎng)。組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)交流，提高認(rèn)識(shí)，同時(shí)進(jìn)步。方案完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過(guò)開(kāi)會(huì)形式討論可行性，最后確定施工方案。避免和減少出現(xiàn)不就應(yīng)犯的錯(cuò)誤，而延誤工期。資料是工程交工過(guò)程中必不可少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。

20_年的工作給了我們很多啟示和教訓(xùn)，明年對(duì)于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術(shù)部全體員工必須會(huì)以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，抓質(zhì)量、講效率，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

品質(zhì)年終總結(jié)范文4一年來(lái)，我作為一名電廠電氣人員，以飽滿(mǎn)的工作熱情，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程，虛心求教，團(tuán)結(jié)同事，不斷提高工作能力，干好本職工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié)。

一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗

以公司理念要求自己，誠(chéng)信待人，踏實(shí)做事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，克服身體不適，始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，使工程得以順利圓滿(mǎn)的成功運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、技術(shù)上用心鉆研，理論上熟記操作規(guī)程

自購(gòu)電氣學(xué)習(xí)資料;實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，培養(yǎng)獨(dú)立操作能力，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái)，虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教，雖然已能獨(dú)立上崗了，但深知要想把電氣專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精，還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累，循序漸進(jìn)，利用間歇時(shí)間，不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源，查看電廠化學(xué)文獻(xiàn)，開(kāi)闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。

三、能力方面的提升

能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力，若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話，那么“能力”就可比作“情商”，電氣專(zhuān)業(yè)亦是如此，智商高就不見(jiàn)得情商高，因?yàn)榧夹g(shù)是死的，能力是活的。只有做到活學(xué)活用，才能更好地干好工作。

四、積累工作經(jīng)驗(yàn)，貫徹公司“節(jié)能降耗”

在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上，精益求精，安全運(yùn)行是首要，還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。了解負(fù)荷變化，低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度，以保證蒸汽品質(zhì)，盡快讓爐水合格并穩(wěn)定，而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大，排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況。所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源，把握兩者平衡點(diǎn)。為做到一舉三得，更是精心測(cè)定，細(xì)心監(jiān)控，操心設(shè)備，耐心溝通。

五、工作建議

安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些，設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施，故障演習(xí)預(yù)案以防患于未然，更新傳統(tǒng)電氣監(jiān)督觀念，變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度，能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，讓其物盡其用，使電氣監(jiān)督更加靈敏高效;完善電氣、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù)，使電氣結(jié)果更科學(xué)精確。

品質(zhì)年終總結(jié)范文5轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年，在過(guò)往的20_年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和配合下，品管部基本完成了各項(xiàng)工作，全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售情況呈明顯增加趨勢(shì)，同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升，而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視，認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。

一、市場(chǎng)分析

我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，企業(yè)想要在變化莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地，那么企業(yè)必須具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不可分的，所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ)，同時(shí)也是先決條件。

品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子，工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行，原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn)，生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn)，計(jì)量器具管理，售后服務(wù)，等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作，思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道“經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”，因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。

二、原材料方面

原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn)，做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品及時(shí)處理，不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等及時(shí)溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，盡管如此，在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問(wèn)題，因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還需要進(jìn)一步增加完善。

三、工作中存在的問(wèn)題

生產(chǎn)員工讀圖，識(shí)圖不清，造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向：加大過(guò)程控制，可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及不良，減少完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí)，識(shí)圖能力，檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，工藝標(biāo)準(zhǔn)，處罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn)，加大處罰力度，和風(fēng)險(xiǎn)的宣傳，提高員工的質(zhì)量意識(shí)。由于ERP的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn)，甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨，報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。

第3篇：質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)范文

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年7月31日下午公司召開(kāi)全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述，對(duì)各車(chē)間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

2、開(kāi)展各種宣傳，提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄進(jìn)行宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量知識(shí)，加大宣傳力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣傳標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣傳活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車(chē)間：對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問(wèn)題有了一個(gè)直觀認(rèn)識(shí)，對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車(chē)間：每天堅(jiān)持開(kāi)崗前會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。硫化車(chē)間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢。模具車(chē)間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，及時(shí)的對(duì)沖壓出現(xiàn)問(wèn)題的模具進(jìn)行修理。修整車(chē)間：對(duì)全車(chē)間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開(kāi)車(chē)間會(huì)議，對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

4、嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5、召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì)

20xx年8月29日，公司開(kāi)展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感觸，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素質(zhì)，但必須堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中很多需要解決的問(wèn)題，還沒(méi)有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最后總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開(kāi)展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到一定效果，并且要堅(jiān)持；通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，廢品率明顯下降，但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問(wèn)題，需要管理人員和員工繼續(xù)改善；以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的情況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢，提高了質(zhì)量意識(shí)；

沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì)，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘?，F(xiàn)象明顯減少。

6、8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：

7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5、4%；7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3、5%；8月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2、3%，與7月份相比下降了0、7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3、2%，與7月份相比下降了2、2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2、4%，同比下降1、1個(gè)百分點(diǎn)。

7月份客戶(hù)退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的原因，造成大批量的退貨。8月份客戶(hù)退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9、8沖孔處有毛刺。

7月份客戶(hù)反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)重。8月份客戶(hù)反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司出現(xiàn)質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)重，損傷模具7起。8月份出現(xiàn)損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘模現(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯減少；損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。

與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶(hù)的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能按照客戶(hù)圖紙要求執(zhí)行。

7、質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多

第4篇：質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)范文

1． 領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，機(jī)加工司召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，456開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施，活動(dòng)安排等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。564各車(chē)間的改善情況做了具體的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本“質(zhì)量月”活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車(chē)間：對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格控制零件質(zhì)量；對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車(chē)間：堅(jiān)持定期會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車(chē)間以予公示；使車(chē)間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。工模具車(chē)間加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別能力的培訓(xùn)。

4． 嚴(yán)格控制生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制，各車(chē)間員工提高自檢能力，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并詳細(xì)做好記錄。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問(wèn)題仍然比較多

第5篇：質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)范文

培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題

第一，培訓(xùn)需求調(diào)研不全面、不科學(xué)，不能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)需求。在新形勢(shì)下企業(yè)員工需要學(xué)習(xí)提高的東西很多，但就單次培訓(xùn)而言，他們最需要學(xué)習(xí)的知識(shí)有哪些，工作中最需要改進(jìn)的地方有哪些，這才是單次培訓(xùn)中最重要的需求。如果培訓(xùn)調(diào)研流于形式，方法不科學(xué)，或者根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和個(gè)別人的看法拍腦袋是不能真正全面發(fā)掘出培訓(xùn)的真實(shí)需求的。

第二，培訓(xùn)準(zhǔn)備工作不夠充分和具有針對(duì)性。部分培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核、專(zhuān)家論證和企業(yè)求證。培訓(xùn)師備課也帶有很大的隨意性和主觀性，往往由于種種原因不能做到充分準(zhǔn)備，致使授課內(nèi)容離學(xué)員要求相去甚遠(yuǎn)。

第三，培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程不夠嚴(yán)謹(jǐn)，不能?chē)?yán)格遵守培訓(xùn)計(jì)劃。授課過(guò)程存在一定的隨意性，特別是培訓(xùn)教學(xué)大綱不能?chē)?yán)格執(zhí)行，不能?chē)?yán)格貫徹到培訓(xùn)師的教學(xué)內(nèi)容中。同時(shí)也欠缺對(duì)現(xiàn)代教學(xué)方法掌握，不能有效調(diào)動(dòng)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

第四，培訓(xùn)評(píng)估不及時(shí)、不全面，培訓(xùn)效果不及時(shí)溝通。學(xué)員滿(mǎn)意度評(píng)估可有可無(wú)，有時(shí)做了反應(yīng)層評(píng)估，也不做統(tǒng)計(jì)分析，更談不上反饋與改進(jìn)。學(xué)員考試流于形式，考試針對(duì)性不強(qiáng)，通常是全部合格，學(xué)員學(xué)習(xí)沒(méi)有壓力，對(duì)個(gè)人能力和工作都無(wú)提高和改進(jìn)。

簡(jiǎn)言之，中心還未建立與現(xiàn)代培訓(xùn)相適應(yīng)的科學(xué)、高效、可控的管理體系和培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控體系。要提升培訓(xùn)質(zhì)量，就必須進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，不僅要對(duì)培訓(xùn)研究、培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)組織以及學(xué)員后勤管理工作等培訓(xùn)“中間環(huán)節(jié)”進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，還應(yīng)該“抓兩頭”，緊扣培訓(xùn)受托企業(yè)和學(xué)員的根本需求，做好培訓(xùn)評(píng)估工作，將所有可能影響培訓(xùn)質(zhì)量的因素納入強(qiáng)化管理的范疇。

培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容與影響因子

培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容

通過(guò)借鑒ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的管理模式，并結(jié)合培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，本文將培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控視作一個(gè)系統(tǒng)工程，包括培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)項(xiàng)目準(zhǔn)備、培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施、培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估四個(gè)子系統(tǒng)（如圖1所示）。每一個(gè)子系統(tǒng)又是一個(gè)獨(dú)立操作模塊，通過(guò)對(duì)各子系統(tǒng)質(zhì)量影響因子進(jìn)行有效監(jiān)控，推動(dòng)培訓(xùn)工作持續(xù)改進(jìn)。

培訓(xùn)質(zhì)量影響因子分析

如圖1所示，培訓(xùn)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)是學(xué)員的培訓(xùn)需求，根本落腳點(diǎn)是學(xué)員的滿(mǎn)意度。因此培訓(xùn)質(zhì)量控制就是對(duì)影響培訓(xùn)質(zhì)量的每一個(gè)影響因素進(jìn)行控制，要求規(guī)范操作，提升質(zhì)量。下面就從培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)評(píng)估四個(gè)方面對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量影響因子進(jìn)行闡述。

（1）培訓(xùn)需求調(diào)研質(zhì)量影響因子。影響調(diào)研質(zhì)量的核心因子是調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)、調(diào)研對(duì)象和樣本選擇、訪談組織、信息甄別與統(tǒng)計(jì)。

1）調(diào)查問(wèn)卷和訪談提綱設(shè)計(jì)的科學(xué)性和有效性。調(diào)查問(wèn)題設(shè)計(jì)是否合理直接決定了收集的信息是否有用，也直接決定了調(diào)研的成敗。在設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)題時(shí)，一定要非常清楚本次調(diào)研的目的，通過(guò)調(diào)研想要獲得哪些信息，最好列出目的清單，然后緊緊圍繞調(diào)研目的設(shè)計(jì)問(wèn)題，提高問(wèn)題的針對(duì)性。

2）調(diào)研對(duì)象和樣本選擇是否具有代表性和有效性。調(diào)研對(duì)象選擇合理性影響到收集信息的可信度。一般而言，跟培訓(xùn)對(duì)象相關(guān)的人員都應(yīng)該成為調(diào)研對(duì)象。調(diào)研樣本數(shù)量也影響到收集信息的效度和信度，在時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、精力等允許情況下，一般要求盡可能擴(kuò)大樣本量，增強(qiáng)調(diào)研信息的代表性。

3）訪談方式是否具有科學(xué)性。訪談方式是否有效也影響到信息收集的效果。因此，此環(huán)節(jié)應(yīng)該選派具有調(diào)研經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行提問(wèn)，或者調(diào)研之前對(duì)參與訪談的人員進(jìn)行一次培訓(xùn)，告訴他們應(yīng)該如何有效進(jìn)行提問(wèn)。

4）調(diào)研收集信息的可信度。填寫(xiě)調(diào)研問(wèn)卷人員可能由于種種原因并不會(huì)認(rèn)真對(duì)待本次調(diào)研，往往隨意填寫(xiě)。針對(duì)此種情況，要求調(diào)研人員在問(wèn)卷中寫(xiě)明本次調(diào)研的目的，減少應(yīng)付式填寫(xiě)的概率，同時(shí)在統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷時(shí)要剔除無(wú)效問(wèn)卷。

5）調(diào)研信息統(tǒng)計(jì)方法的科學(xué)性。很多調(diào)研工作往往重視調(diào)研過(guò)程，對(duì)調(diào)研收集的信息整理與數(shù)據(jù)挖掘卻不太重視或者根本不知道該如何整理調(diào)研信息，導(dǎo)致整個(gè)調(diào)研虎頭蛇尾，使調(diào)研沒(méi)有效果。

（2）培訓(xùn)準(zhǔn)備工作質(zhì)量影響因子。

1）培訓(xùn)實(shí)施方案設(shè)計(jì)的合理性。培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)應(yīng)該以培訓(xùn)需求調(diào)研信息為依據(jù)，體現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)象的需求。

2）培訓(xùn)師資選擇合理性。培訓(xùn)師選擇是否合理直接影響培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和授課效果。應(yīng)根據(jù)課程特點(diǎn)和要求選擇與之匹配的培訓(xùn)師。

3）培訓(xùn)大綱針對(duì)性。培訓(xùn)大綱是否具有針對(duì)性直接決定了授課內(nèi)容準(zhǔn)備的方向性。因此培訓(xùn)大綱也應(yīng)該以培訓(xùn)需求調(diào)研信息為依據(jù)，體現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)象的需求。

4）培訓(xùn)教材/講義和PPT針對(duì)性、新穎性。培訓(xùn)教材、授課PPT首先在內(nèi)容上要體現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)象的需求，能夠?yàn)榕嘤?xùn)對(duì)象解決工作實(shí)際問(wèn)題。其次，在呈現(xiàn)形式上要美觀，賞心悅目，具有吸引力。

5）培訓(xùn)方式、資料針對(duì)性。培訓(xùn)方式是影響培訓(xùn)質(zhì)量的重要影響因子。成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)要求采用行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員參與學(xué)習(xí)的熱情。準(zhǔn)備的案例也應(yīng)該具有針對(duì)性。

（3）培訓(xùn)實(shí)施工作質(zhì)量影響因子。

1）培訓(xùn)師的授課技巧。無(wú)論培訓(xùn)內(nèi)容多么好、多么具有針對(duì)性，如果沒(méi)有好的培訓(xùn)師將之表達(dá)出來(lái)，有效地傳遞給學(xué)員，也將影響培訓(xùn)效果。因此，培訓(xùn)師的授課技巧是培訓(xùn)實(shí)施環(huán)節(jié)中重要質(zhì)量影響因子。

2）教學(xué)組織的合理性。教學(xué)過(guò)程中，什么時(shí)候破冰？什么時(shí)候提問(wèn)？什么時(shí)候組織研討？什么時(shí)候講授知識(shí)等等，都影響到學(xué)員學(xué)習(xí)興趣和知識(shí)接受度。因此，培訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)與組織的合理性是一項(xiàng)必不可少的重要工作。

3）培訓(xùn)對(duì)象的參與度。學(xué)員參與課程教學(xué)，才能激起學(xué)習(xí)興趣。現(xiàn)代培訓(xùn)教育強(qiáng)調(diào)行動(dòng)學(xué)習(xí)，讓學(xué)員在行動(dòng)中學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)、提升。

（4）培訓(xùn)評(píng)估工作的質(zhì)量影響因子。

1）信息收集的真實(shí)性。學(xué)員課后做反應(yīng)層評(píng)估時(shí)往往基于某些原因即使內(nèi)心“不滿(mǎn)意”選擇的都是“滿(mǎn)意”。為了了解學(xué)員真實(shí)想法，除了做問(wèn)卷類(lèi)的反應(yīng)層評(píng)估，建議可以采用個(gè)別交流、座談會(huì)、企業(yè)調(diào)研等多種方式了解培訓(xùn)效果，確保信息的真實(shí)性。

2）評(píng)估信息的統(tǒng)計(jì)與反饋。目前實(shí)際狀況是有評(píng)估調(diào)查無(wú)評(píng)估統(tǒng)計(jì)與反饋。中心雖然做了反應(yīng)層評(píng)估，但卻沒(méi)有將收集的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，也沒(méi)有將學(xué)員意見(jiàn)反饋給培訓(xùn)師，致使反應(yīng)層評(píng)估形同虛設(shè)。

3）培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)報(bào)告。培訓(xùn)評(píng)估總結(jié)報(bào)告是反映培訓(xùn)效果的總結(jié)性文件，通過(guò)評(píng)估報(bào)告可以使培訓(xùn)師和相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)了解培訓(xùn)效果，為下次培訓(xùn)改善提供方向。因此培訓(xùn)評(píng)估工作最終必須形成評(píng)估報(bào)告，這也是質(zhì)量閉環(huán)管理的最后一環(huán)。

培訓(xùn)質(zhì)量三級(jí)監(jiān)控體系建設(shè)

要提升培訓(xùn)質(zhì)量，就應(yīng)該發(fā)揮各層級(jí)的質(zhì)量監(jiān)控作用，使每一個(gè)質(zhì)量影響因子都得到層層把關(guān)，建立起培訓(xùn)質(zhì)量層級(jí)監(jiān)控體系。就培訓(xùn)中心而言，應(yīng)發(fā)揮項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、教學(xué)部門(mén)主任三個(gè)層級(jí)的質(zhì)量監(jiān)控作用。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（一級(jí)）是培訓(xùn)項(xiàng)目的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成培訓(xùn)項(xiàng)目整個(gè)運(yùn)作過(guò)程，是培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控第一道關(guān)口，應(yīng)確保培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施每一個(gè)環(huán)節(jié)都按照培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化流程規(guī)范操作，提高培訓(xùn)開(kāi)展的科學(xué)性和有效性;業(yè)務(wù)組長(zhǎng)（二級(jí)）是培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控第二道關(guān)口，主要是對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和必要的協(xié)調(diào)工作，確保培訓(xùn)工作及時(shí)有序開(kāi)展;部門(mén)主任（三級(jí)）是培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控第三道關(guān)口，主要是對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中形成的文件進(jìn)行審批，提供部門(mén)之間的協(xié)調(diào)援助，檢查培訓(xùn)項(xiàng)目執(zhí)行情況。

根據(jù)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控循環(huán)圖，應(yīng)將培訓(xùn)質(zhì)量三級(jí)監(jiān)控體系分為培訓(xùn)需求質(zhì)量監(jiān)控體系、培訓(xùn)項(xiàng)目準(zhǔn)備工作質(zhì)量監(jiān)控體系、培訓(xùn)實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控體系、培訓(xùn)評(píng)估質(zhì)量監(jiān)控體系四個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。每一個(gè)培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控體系應(yīng)該包括工作流程、管理職責(zé)、管理流程三大部分。工作流程用于說(shuō)明工作程序、具體工作內(nèi)容、質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間標(biāo)準(zhǔn);管理職責(zé)需要說(shuō)明項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（一級(jí)）、業(yè)務(wù)組長(zhǎng)（二級(jí)）、教學(xué)部門(mén)主任（三級(jí)）各自的職責(zé)與工作要求;管理流程旨在說(shuō)明三級(jí)主體的管理程序，每步工作應(yīng)該如何流轉(zhuǎn)。只有建立起了四個(gè)子系統(tǒng)的工作流程、管理職責(zé)、管理流程，三級(jí)監(jiān)控主體才能清楚每個(gè)質(zhì)量影響因子應(yīng)該如何監(jiān)控，何時(shí)監(jiān)控，監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)是什么。

根據(jù)以上研究思路，省培訓(xùn)中心管理培訓(xùn)部建立起培訓(xùn)質(zhì)量三級(jí)監(jiān)控體系，在培訓(xùn)PDCA閉環(huán)管理四個(gè)子系統(tǒng)中分別建立了“工作流程與內(nèi)容詳解圖”“三級(jí)主體職責(zé)與工作內(nèi)容圖”和“管理流程圖”，使三級(jí)監(jiān)控主體明確了在培訓(xùn)項(xiàng)目管理中各自應(yīng)該做些什么、什么時(shí)間做，做到什么程度。實(shí)踐證明，三級(jí)監(jiān)控體系建設(shè)確保了培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化，是培訓(xùn)質(zhì)量提升的有利抓手。

建立培訓(xùn)項(xiàng)目檔案管理機(jī)制

第6篇：質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)范文

新實(shí)施方案》精神，結(jié)合我市中等職業(yè)教育的實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)，增強(qiáng)農(nóng)民的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)能力，促進(jìn)糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收和提升農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平為目標(biāo),按照“政府推動(dòng)、部門(mén)實(shí)施、機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，農(nóng)民受益

”的要求，以農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)為主題，實(shí)行就業(yè)培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，引導(dǎo)培訓(xùn)與技能培訓(xùn)相結(jié)合，務(wù)工培訓(xùn)與農(nóng)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，組織開(kāi)展農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)、新型農(nóng)民培訓(xùn)和實(shí)用人

才培訓(xùn)，為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)提供人才支援，為農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保障和智力支持，為工業(yè)化、城鎮(zhèn)化發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

二、基本原則

1、服務(wù)農(nóng)民需求。按照農(nóng)民實(shí)際需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。

2、尊重農(nóng)民意愿。堅(jiān)持以農(nóng)民為本，廣泛聽(tīng)取農(nóng)民的意見(jiàn)和建議，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性和主動(dòng)性，避免行政命令、一廂情愿、脫離實(shí)際。

3、突出培訓(xùn)實(shí)效。堅(jiān)持培訓(xùn)、指導(dǎo)、服務(wù)三位一體，采取農(nóng)民容易接受的語(yǔ)言、方式、方法，因人施教開(kāi)展培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性，切實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。

三、目標(biāo)任務(wù)

（一）農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移

主要培訓(xùn)年滿(mǎn)16周歲以上有外出務(wù)工意向的農(nóng)民。通過(guò)培訓(xùn)提高其轉(zhuǎn)移就業(yè)能力，增強(qiáng)穩(wěn)定就業(yè)的本領(lǐng)，促使加快向產(chǎn)業(yè)工人和市民轉(zhuǎn)變，每年培訓(xùn)不少于10000人。

（二）新型農(nóng)民科技培訓(xùn)

主要培訓(xùn)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)農(nóng)民。通過(guò)培訓(xùn)提高其專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)技能和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，每年培訓(xùn)不少于8000人。

（三）農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)

主要培訓(xùn)從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)農(nóng)民、基層農(nóng)技推廣人員等，通過(guò)開(kāi)展農(nóng)業(yè)科技人員、實(shí)用生產(chǎn)技術(shù)及農(nóng)業(yè)政策知識(shí)培訓(xùn)，提高其科技素質(zhì)和務(wù)農(nóng)技能，培養(yǎng)一批新型農(nóng)民和農(nóng)村實(shí)用人才，每年培訓(xùn)

不少于8000人。

四、工作措施

（一）豐富和完善培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性

一是大力開(kāi)展集中培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展意識(shí)。充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)推進(jìn)改革發(fā)展的信心和能力，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。二是加強(qiáng)專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)

農(nóng)村改革發(fā)展穩(wěn)定的本領(lǐng)。針對(duì)不同類(lèi)型、不同層次、不同崗位農(nóng)民的特點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本、按需施教原則，按分級(jí)分類(lèi)的要求，突出抓好專(zhuān)題專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。三是抓好其他各類(lèi)的教育培訓(xùn)，不斷提高隊(duì)伍

的整體素質(zhì)。進(jìn)一步提高農(nóng)民的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和勞動(dòng)技能，使他們普遍受到政治理論、政策法規(guī)、科學(xué)文化、業(yè)務(wù)知識(shí)和勞動(dòng)技能等方面的培訓(xùn)，全面提高素質(zhì)和能力。

（二）豐富和完善培訓(xùn)模式，增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性

一是鞏固和提升培訓(xùn)模式，不斷完善培訓(xùn)體系。認(rèn)真總結(jié)集中培訓(xùn)、涉農(nóng)部門(mén)專(zhuān)題培訓(xùn)模式，不斷完善提高，進(jìn)一步發(fā)揮培訓(xùn)模式的功能和作用，更好地為培訓(xùn)服務(wù)。二是采取靈活方式，不斷增強(qiáng)培訓(xùn)

的成效。結(jié)合不同人群、不同的特點(diǎn)，采取集中與分散相結(jié)合、課堂理論教學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐指導(dǎo)相結(jié)合等辦法，開(kāi)展直觀、形象、易學(xué)的教學(xué)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平，讓農(nóng)村群眾學(xué)得懂、學(xué)得快、用

得上。

（三）強(qiáng)化培訓(xùn)管理，確保培訓(xùn)質(zhì)量

嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案，注重過(guò)程管理，落實(shí)管理環(huán)節(jié)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好跟蹤服務(wù)。堅(jiān)持培訓(xùn)、指導(dǎo)、服務(wù)三位一體，采取農(nóng)民容易接受的語(yǔ)言、方式、方法，因人施教開(kāi)展培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性，切

實(shí)提高培訓(xùn)質(zhì)量。

各級(jí)教育行政部門(mén)和各培訓(xùn)學(xué)校要擴(kuò)大面向農(nóng)村的招生和培訓(xùn)規(guī)模，積極面對(duì)擬向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動(dòng)力、初高中畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員和城鎮(zhèn)職工等群體開(kāi)展培訓(xùn)工作。要根

據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，結(jié)合就業(yè)需求，針對(duì)不同群體，合理設(shè)置培訓(xùn)課程和培訓(xùn)內(nèi)容，開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)課程，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。各類(lèi)職業(yè)學(xué)校要主動(dòng)與用工單位聯(lián)系，搞好職業(yè)指導(dǎo)與就業(yè)服

務(wù)，大力開(kāi)展訂單培訓(xùn)和定向培訓(xùn)。

五、實(shí)施步驟

第一階段——準(zhǔn)備階段。制定實(shí)施方案、宣傳組織發(fā)動(dòng)、認(rèn)定培訓(xùn)基地（機(jī)構(gòu)）、落實(shí)培訓(xùn)任務(wù)、確定培訓(xùn)內(nèi)容、簽訂目標(biāo)合同。

第二階段——實(shí)施階段。按照項(xiàng)目管理辦法的要求，組織開(kāi)展培訓(xùn)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好跟蹤服務(wù)。

第三階段——總結(jié)階段。按照相關(guān)培訓(xùn)管理辦法進(jìn)行總結(jié)，開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)，迎接專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收和檢查。

六、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。建立職責(zé)明確、分工負(fù)責(zé)的新型農(nóng)民培訓(xùn)工程管理機(jī)制，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任制。項(xiàng)目縣（區(qū)）要成立由縣（區(qū)）主要或分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，教育、農(nóng)業(yè)、財(cái)政、畜牧（水產(chǎn)）等單位負(fù)責(zé)

人參加的培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)。各級(jí)教育行政部門(mén)要充分發(fā)揮重點(diǎn)職業(yè)學(xué)校的骨干、帶動(dòng)作用，廣泛動(dòng)員組織各類(lèi)職業(yè)、成人學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作。要重點(diǎn)建設(shè)好縣（級(jí)職教中心和鄉(xiāng)

（鎮(zhèn)）成人學(xué)校，改善辦學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量，努力使其成為農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)的重要陣地。各類(lèi)職業(yè)學(xué)校要積極向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)申報(bào)，爭(zhēng)取成為成人培訓(xùn)基地，積極承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。

（三）多渠道籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。各級(jí)教育行政部門(mén)都要設(shè)立培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，努力爭(zhēng)取中央和地方政府安排的培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并多渠道籌措經(jīng)費(fèi)資金，逐步增加經(jīng)費(fèi)投入。要積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、科技、扶貧、人

力資源和社會(huì)保障等部門(mén)，督促有關(guān)單位落實(shí)國(guó)家和省、市制定的教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入政策。

（四）建立督導(dǎo)和表彰獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。各級(jí)教育行政部門(mén)要加強(qiáng)督導(dǎo)評(píng)估工作，將職業(yè)學(xué)校開(kāi)展培訓(xùn)工作情況列入考核內(nèi)容，定期表彰、獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)工作成效顯著的學(xué)校及先進(jìn)個(gè)人。要通過(guò)新聞媒體，廣泛宣

傳報(bào)道培訓(xùn)工作中的好經(jīng)驗(yàn)和好做法，形成廣泛開(kāi)展實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)工作的良好氛圍。

（五）廣泛深入宣傳，切實(shí)營(yíng)造輿論氛圍。建立農(nóng)民培訓(xùn)信息交流平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)信息的采集、開(kāi)發(fā)和管理，編好各種技術(shù)交流資料和信息簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，分析存在

問(wèn)題，研究解決問(wèn)題辦法，按時(shí)報(bào)送工作總結(jié)。各縣區(qū)要制定宣傳計(jì)劃，分類(lèi)型、有重點(diǎn)地開(kāi)展系列報(bào)道，充分利用網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)、報(bào)刊、廣播、電視等各種媒體的作用，采取農(nóng)民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、

第7篇：質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：繼續(xù)教育培訓(xùn)；更新理念；培訓(xùn)方法；總結(jié)反思

中圖分類(lèi)號(hào)：G648 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1672-1578（2013）07-0018-01

縣級(jí)教師進(jìn)修學(xué)校是承擔(dān)中小教師繼續(xù)教育工作的主體，作為一名縣級(jí)教師進(jìn)修學(xué)校的教師，研究教師培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，為當(dāng)?shù)亟逃虒W(xué)服務(wù)是我們應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。本文以作者多年的繼續(xù)教育培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和深入實(shí)際對(duì)參加培訓(xùn)教師的了解和研究，就如何提高教師繼續(xù)教育培訓(xùn)質(zhì)量談點(diǎn)自已的觀點(diǎn)和方法以期和大家共勉。

1.培訓(xùn)者必須更新培訓(xùn)理念

1.1 要樹(shù)立以培訓(xùn)對(duì)象為中心的理念。培訓(xùn)者必須將培訓(xùn)對(duì)象的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，既要了解他們現(xiàn)實(shí)的需求，更要了解他們潛在的需要，還要去研究他們發(fā)展的需求，在培訓(xùn)的內(nèi)容、模式上，應(yīng)該尊重培訓(xùn)對(duì)象的選擇，在充分尊重培訓(xùn)對(duì)象的基礎(chǔ)上來(lái)確定培訓(xùn)方案，并在實(shí)踐中不斷完善、豐富。轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念就要求培訓(xùn)者要尊重培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)狀和需求，按需施教，這樣才能提高培訓(xùn)質(zhì)量。

1.2 要樹(shù)立培訓(xùn)者首先是一個(gè)研究者的理念。教師培訓(xùn)，不僅是一項(xiàng)工作，更是一項(xiàng)事業(yè)，是一門(mén)科學(xué)，尤其是在新課程理念下的教師培訓(xùn)工作，呈現(xiàn)出許多新的理論和實(shí)踐問(wèn)題需要面對(duì)、需要研究、需要探討。這就要求培訓(xùn)者首先要是一個(gè)學(xué)習(xí)者。要在新課程理念下轉(zhuǎn)變角色，學(xué)習(xí)新的教育理論，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)成果，只有首先成為一個(gè)學(xué)習(xí)者，才能做好培訓(xùn)者。同時(shí)培訓(xùn)者還是一個(gè)研究者和合作者。培訓(xùn)者必須要研究教學(xué)、研究培訓(xùn)，要與團(tuán)隊(duì)合作與培訓(xùn)對(duì)象合作，才能提高培訓(xùn)者的自身素質(zhì)和能力，促使其不斷探索教師培訓(xùn)工作的方法和規(guī)律，提高培訓(xùn)質(zhì)量。

1.3 要樹(shù)立培訓(xùn)對(duì)象是重要培訓(xùn)資源的理念。培訓(xùn)者在培訓(xùn)時(shí)不僅要開(kāi)發(fā)文本、環(huán)境和社會(huì)資源，同時(shí)要將培訓(xùn)對(duì)象作為重要的培訓(xùn)資源，教師在其教育教學(xué)實(shí)踐中同樣創(chuàng)造了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在培訓(xùn)過(guò)程中培訓(xùn)者要特別注重開(kāi)發(fā)生成性的資源，這樣才能保證培訓(xùn)工作的實(shí)效性。要轉(zhuǎn)變將培訓(xùn)對(duì)象僅僅作為是被動(dòng)的接受者的傳統(tǒng)觀念，要將培訓(xùn)對(duì)象作為重要的參與者和資源的提供者，要尊重他們的創(chuàng)造，尊重他們的經(jīng)驗(yàn)，注意在培訓(xùn)中互動(dòng)和交流時(shí)生成資源的捕捉和開(kāi)發(fā)。

2.培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)立要具有科學(xué)性和現(xiàn)實(shí)性

2.1 設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容時(shí)要關(guān)注教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。確立科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容是一項(xiàng)重要任務(wù)，首先培訓(xùn)內(nèi)容的確立必須建立在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，調(diào)研結(jié)果要進(jìn)行分析，要從有利于教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展出發(fā)來(lái)科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，值得注意的是對(duì)象的需求往往從現(xiàn)實(shí)出發(fā)，多是自己實(shí)際工作要碰到的難點(diǎn)和困惑，往往重操作、重技能、重現(xiàn)實(shí)的多，而對(duì)能力素質(zhì)的提高、考慮發(fā)展的需求較少。作為培訓(xùn)工作的組織者必須站在教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的角度，既要注意教師現(xiàn)實(shí)的需求，又要考慮他們發(fā)展的需要，既要解決他們操作層面的問(wèn)題，又要研究他們理論支撐和知識(shí)拓展的核心問(wèn)題，總的來(lái)說(shuō)，教師培訓(xùn)工作應(yīng)以提高實(shí)施新課程能力為突破口，建立一個(gè)循序漸進(jìn)的培訓(xùn)內(nèi)容模塊，幫助培訓(xùn)對(duì)象建構(gòu)知識(shí)體系，促進(jìn)其可持續(xù)的發(fā)展。

2.2 培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置的現(xiàn)實(shí)性。通過(guò)調(diào)查分析，在現(xiàn)階段教師培訓(xùn)內(nèi)容主要應(yīng)在下述幾個(gè)方面：現(xiàn)代教育理論，解決教師理論基礎(chǔ)，以開(kāi)拓視野，更新觀念、增強(qiáng)教育責(zé)任感和使命感；教育教學(xué)管理及班主任工作；新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，面對(duì)新的課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展新課標(biāo)的基本理論學(xué)習(xí)，讓教師們把握新課程的原則增強(qiáng)實(shí)施新課程的自覺(jué)性；教育教學(xué)技能訓(xùn)練，為老師上新課程理念下的展示課，啟發(fā)和引領(lǐng)教師去適應(yīng)和實(shí)施新課程教學(xué)，提高課堂教學(xué)的有效性；教育教學(xué)研究，進(jìn)行教育科研能力基本知識(shí)和方法的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，引導(dǎo)教師們立足崗位開(kāi)展教育科學(xué)研究，不僅提高他們的研究能力，更重要的是通過(guò)研究和成果應(yīng)用，可以極大地推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。

3.培訓(xùn)時(shí)要選擇有效的培訓(xùn)方法

培訓(xùn)方法是為培訓(xùn)內(nèi)容服務(wù)的，培訓(xùn)者在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)要選擇科學(xué)合理、有效的培訓(xùn)方法。

3.1 反思性教學(xué)法。對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的反思，即反思性教學(xué)。指教師憑已有的實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，通過(guò)深入的思考觀察，尋求解決問(wèn)題的方法和策略，以期達(dá)到自我改進(jìn)、自我完善的目的。在教師培訓(xùn)中倡導(dǎo)反思性教學(xué)，促進(jìn)教師把實(shí)踐性知識(shí)與理論性知識(shí)融會(huì)貫通，反思重構(gòu)，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

3.2 教學(xué)案例研究法。教學(xué)案例研究法是通過(guò)對(duì)典型教學(xué)案例中的問(wèn)題、過(guò)程的記錄與再現(xiàn)、反思與探討。培訓(xùn)中的教學(xué)案例研究活動(dòng)能讓教師在短時(shí)間內(nèi)接觸并處理大量的教學(xué)實(shí)踐問(wèn)題。教學(xué)案例讓教師進(jìn)入特定的教學(xué)事件和情境之中，可以從多個(gè)角度進(jìn)行思考，結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析，產(chǎn)生豐富的、個(gè)性化的、創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的方案，從而反思自己的教學(xué)方案。教學(xué)案例研究的意義在于促進(jìn)教師運(yùn)用教育理論審視教育實(shí)踐，在真實(shí)背景和個(gè)人體驗(yàn)基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。培訓(xùn)者在分析教學(xué)案例時(shí)，不僅要從案例中指出理論要素，從經(jīng)驗(yàn)上升為理論，更要從案例研究過(guò)程中使受培訓(xùn)者得到實(shí)踐性知識(shí)，得到改進(jìn)自己教學(xué)實(shí)踐的啟示。

3.3 問(wèn)題切入法。從培訓(xùn)對(duì)象本身存在的困惑出發(fā)，結(jié)合培訓(xùn)目標(biāo)，就某一帶共性的問(wèn)題由培訓(xùn)者列出專(zhuān)題，在進(jìn)行講座的前提下，將問(wèn)題作為深入進(jìn)行研討的專(zhuān)題，讓培訓(xùn)對(duì)象共同參與，這種研討有利于激活培訓(xùn)對(duì)象潛能，促進(jìn)提高培訓(xùn)對(duì)象總結(jié)反思能力，還有利于教學(xué)雙方相互啟發(fā)、相互促進(jìn)、共同提高。

4.要做好培訓(xùn)后續(xù)工作

第8篇：質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)范文

  消化科護(hù)士年度工作總結(jié)1

  一、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

  1、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向中國(guó)醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自身的不足。

  2、多與科護(hù)士長(zhǎng)溝通，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐。

  3、實(shí)施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士，有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，確保護(hù)理安全

  1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知，事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù)，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

  2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進(jìn)步。

  3、親力親為，切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié)，使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。

  三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，提高患者的滿(mǎn)意度。

  1、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

  2、彈性排班，充分利用人力資源，發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性，方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班，不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。

  3、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿(mǎn)足患者需求。

  4、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張，搶救配合有章法。

  四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作

  1、按科室計(jì)劃，每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次技能培訓(xùn)，并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。

  2、更換新護(hù)理記錄，嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě)，及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。

  3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃，對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，并參加“遠(yuǎn)程教育”學(xué)習(xí)。

  4、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生，按計(jì)劃帶教。

  五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。

  2、按醫(yī)院感染科要求，定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。

  六、打造消化內(nèi)科自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情

  消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候，護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。一年來(lái)，我們已經(jīng)收到來(lái)自患者和家屬的'多封表?yè)P(yáng)信，甚至有在患者過(guò)世后，家屬為表示感謝親自送來(lái)的錦旗。

  七、存在不足及努力方向

  1、護(hù)理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)方面，特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后，對(duì)護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強(qiáng)的。

  2、培訓(xùn)方面：今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)的任務(wù)就更重了。要有計(jì)劃分層次的培訓(xùn)?？剖业淖o(hù)士分層次培訓(xùn)，護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn)，務(wù)求達(dá)到人人過(guò)關(guān)。

  3、護(hù)理科研、論文方面：不斷更新護(hù)理知識(shí)，盡快開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目，帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步

  消化科護(hù)士年度工作總結(jié)2

  一、20__年心內(nèi)科護(hù)理管理目標(biāo)完成情況如下：

  20__年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并率先開(kāi)展了“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，大大提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，使護(hù)理質(zhì)量有了進(jìn)一步的提升，為開(kāi)展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ)。在介入診療方面 ，急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開(kāi)展，為更好的挽救患者的生命開(kāi)放了綠色的通道。獨(dú)立完成冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架，開(kāi)創(chuàng)了又一個(gè)里程碑。單腔和雙腔起搏器的獨(dú)立完成又一次開(kāi)創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護(hù)理上了一個(gè)新臺(tái)階。護(hù)理人員至目前完成5篇論文，均發(fā)表于省級(jí)以上期刊。年初制定的護(hù)理目標(biāo)中絕大部分均達(dá)標(biāo)，但在護(hù)理人員培訓(xùn)、護(hù)理安全意識(shí)等方面還需繼續(xù)努力。

  二、具體實(shí)施細(xì)則

  (一)以制度為標(biāo)尺，用人基礎(chǔ)。

  科室的各項(xiàng)制度明確，利用護(hù)理例會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實(shí)。同時(shí)規(guī)范了流程，讓每位護(hù)理人員針對(duì)相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床。在我科率先開(kāi)展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿(mǎn)意服務(wù)”示范工程活動(dòng)中，護(hù)理人員各抒己見(jiàn)，很快使工作步入正軌。我科向來(lái)本著用制度來(lái)約束人，用情感來(lái)激勵(lì)人，用氛圍來(lái)感染人的原則。讓每一位護(hù)理人員做到有章可循，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。在人員短缺的情況下，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)護(hù)理人員對(duì)各種制度知曉率，保證100%知曉。

  (二)以提高護(hù)理質(zhì)量中重心，爭(zhēng)創(chuàng)病人信得過(guò)科室。

  1、在提高護(hù)理質(zhì)量方面

  (1)充分調(diào)動(dòng)每位護(hù)理人員的意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用，堅(jiān)持每周考核二次，不定時(shí)考核的原則。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，使今年護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。

  (2)護(hù)士長(zhǎng)充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予解決，并制定有效的改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)。如在同一問(wèn)題上連續(xù)兩次出錯(cuò)，加大考核扣分，并與獎(jiǎng)金掛鉤。

  (3)認(rèn)真學(xué)習(xí)每月護(hù)理部和科室檢查中出現(xiàn)的問(wèn)題，查找原因，規(guī)范流程，落實(shí)改進(jìn)，跟蹤評(píng)價(jià)。

  (4)落實(shí)了激勵(lì)機(jī)制，在每個(gè)月的質(zhì)量檢查中，問(wèn)題少或沒(méi)問(wèn)題者獎(jiǎng)金中適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)，問(wèn)題多者或不按原則辦事者給予罰款。

  (5)充分聽(tīng)取每位護(hù)理人員的意見(jiàn)建議，在護(hù)理質(zhì)量方面護(hù)理人員能踴躍提出合理化建議，充分體現(xiàn)了人性化管理。

  2、強(qiáng)化了護(hù)理安全，為護(hù)理質(zhì)量建立了保障。

  (1)組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，把工作做細(xì)做扎實(shí)。

  (2)加強(qiáng)平時(shí)考核，遇到隱患，集中討論分析，制定相應(yīng)措施，以確保護(hù)理安全。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識(shí)。

  (3)樹(shù)立多年來(lái)的傳統(tǒng)，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，對(duì)新入科的同志進(jìn)行教育，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例，激發(fā)了每位人員的安全意識(shí)。但個(gè)別護(hù)理人員安全意識(shí)仍待提高。

  (三)建立合理的培訓(xùn)，從思想上到行動(dòng)上努力落實(shí)，使護(hù)理人員有了很大的進(jìn)步。

  1、落實(shí)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

  (1)認(rèn)真制定了培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)不同人員量身制定培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持落實(shí)到位。形成專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)的流程，在原有專(zhuān)科護(hù)士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護(hù)理人員，使之成為科室骨干。

  (2)認(rèn)真落實(shí)了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核，落實(shí)專(zhuān)科技能培訓(xùn)與考核，達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，不僅強(qiáng)化了理論知識(shí)，還加強(qiáng)了動(dòng)手能力。針對(duì)病人反映個(gè)別護(hù)理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低，開(kāi)展了互幫互助組，經(jīng)驗(yàn)傳授組等，先后在24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電圖的佩戴、心電圖描記等方面有了很大的進(jìn)步。

  (3)堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)查房，有針對(duì)性的查。堅(jiān)持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認(rèn)真落實(shí)晨會(huì)提問(wèn)。根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開(kāi)展，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)。

  消化科護(hù)士年度工作總結(jié)3

  輸液室護(hù)士工作雖然被認(rèn)為是簡(jiǎn)單的工作，但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康，在過(guò)去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)，熟悉了輸液室忽視的工作流程，如下：

  1、準(zhǔn)備：按照相關(guān)制度管理和及時(shí)整理輸液室;

  2、接待確認(rèn)：主動(dòng)把病人安置在輸液椅或床上，遵守三查七對(duì)規(guī)則，核對(duì)藥品，做標(biāo)記，并向患者 確認(rèn)，消除病人對(duì)用藥的疑慮，

  輸液室護(hù)士工作流程。

  3、配藥：“xx(稱(chēng)呼)你好，請(qǐng)您先稍等一下，我去配一下藥，呆會(huì)過(guò)來(lái)給您輸液、打針， 好嗎?”

  4、操作：輔助病人選擇合適。嚴(yán)格無(wú)菌操作，尤其在病人面前，一定要顯得非常熟練和專(zhuān)業(yè)，同時(shí)可以和他(她)聊天，主要分散病人的注意力，減輕疼痛，同時(shí)可以獲得病人一些信息，

  5、關(guān)注：在輸液過(guò)程中，定期巡視，不時(shí)詢(xún)問(wèn)病人的感覺(jué)，輔助病人調(diào)整到舒適，并做好交待?！案杏X(jué)怎樣?累了嗎?來(lái)，換一個(gè)看看，應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要xx時(shí)間，不用急，我會(huì)經(jīng)常過(guò)來(lái)的，到時(shí)我會(huì)幫您換的。”讓病人心中有數(shù)，感覺(jué)我們無(wú)時(shí)無(wú)刻在關(guān)注她。

第9篇：質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)范文

1．按照變更設(shè)計(jì)要求,在2011年5月完成全部工程施工；

2．安全無(wú)一切事故，事故頻率為零；

3．質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)85%以上，工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)100%，創(chuàng)一項(xiàng)優(yōu)質(zhì)工程，項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃。

（二）、抓好各項(xiàng)管理，實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)

三環(huán)線南環(huán)段B標(biāo)工程屬于武漢市市政工程，工程單價(jià)低，工期緊張，要求質(zhì)量高，管理規(guī)范。為了實(shí)現(xiàn)明年的經(jīng)營(yíng)奮斗目標(biāo)，項(xiàng)目部準(zhǔn)備 重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1．做好成本控制工作。

項(xiàng)目成本的主要部分有三個(gè)方面：一是以工、料、機(jī)為主的直接費(fèi)，二是以運(yùn)雜費(fèi)為主的其他直接費(fèi)，三是以衣食住行為主的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)。我們非常注重項(xiàng)目消耗的計(jì)算，以?xún)?nèi)部管理為主、外部增收為輔。工費(fèi)以人日消耗為控制目標(biāo)，材料以項(xiàng)目部能夠做到的概算指標(biāo)為總包干基數(shù)，這樣就可以依據(jù)施工數(shù)量，列出成本控制計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃采取措施制定出實(shí)施方案。定期總結(jié)分析項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作，從中找出問(wèn)題，進(jìn)而采取措施，堵住漏洞，規(guī)范管理，控制成本。項(xiàng)目經(jīng)理親自總結(jié)參加和主持總結(jié)分析活動(dòng)，并做到以下幾點(diǎn)：1不僅要注意大問(wèn)題，更要注意小問(wèn)題，要明白積少成多的道理；2要正確分析出問(wèn)題的原因，提出有針對(duì)性的整改措施；3堅(jiān)持把這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行到底，貫穿始終。做到事前預(yù)測(cè)，事中控制，事后總結(jié)。

2．確保工程進(jìn)度。

為了克服工期緊張的局面，保證工期，項(xiàng)目部開(kāi)工前做了充分的準(zhǔn)備工作。嚴(yán)密進(jìn)行了施工組織設(shè)計(jì)；確保工、料、機(jī)到位；做好了甲方、被用地方、監(jiān)理單位等各方的協(xié)調(diào)工作。為連續(xù)施工，消除停工、窩工現(xiàn)象提供了保證。在施工過(guò)程中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，合理科學(xué)安排施工，宣傳工期緊張形勢(shì)，鼓勵(lì)號(hào)召大家掀起攻堅(jiān)戰(zhàn)、突擊戰(zhàn)。通過(guò)大干巧干爭(zhēng)取時(shí)間提前完工，在緊趕工期過(guò)程中同時(shí)抓好安全質(zhì)量及員工培訓(xùn)教育工作。項(xiàng)目部工程安全質(zhì)量責(zé)任到人，工程進(jìn)度細(xì)分到天，及時(shí)總結(jié)重在落實(shí)。

3．嚴(yán)抓工程質(zhì)量

質(zhì)量是公司生存和發(fā)展的根本，要堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，貫徹執(zhí)行國(guó)家法律，法規(guī)及行業(yè)主管部門(mén)相關(guān)規(guī)定及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，遵守《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》確保工程質(zhì)量，年度工作計(jì)劃《項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃》。牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命，質(zhì)量就是信譽(yù)，質(zhì)量就是效益”的觀念。正確處理質(zhì)量與進(jìn)度，質(zhì)量與效益的辨證關(guān)系，在保證安全質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。設(shè)立專(zhuān)職質(zhì)量檢查技術(shù)人員，建立“質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量教育培訓(xùn)記錄、質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量事故處理記錄”三本臺(tái)帳。明確項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)責(zé)任人完善工程質(zhì)量崗位責(zé)任制，建立健全教育培訓(xùn)制度，形成“全員、全方位、全過(guò)程”的質(zhì)量保證體系，實(shí)行工程管理逐級(jí)負(fù)責(zé)制，確保工程質(zhì)量管理工作落到實(shí)處。

4．確保施工安全。

堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，以深入貫徹“安全生產(chǎn)法”為主線，科學(xué)規(guī)范管理。深入開(kāi)展以《安全生產(chǎn)法》為重點(diǎn)的安全質(zhì)量宣傳教育活動(dòng)。在日常工作和管理中體現(xiàn)依法管理，依法履行職責(zé)，讓法律意識(shí)深入人心，發(fā)揮威力。正確地處理安全，進(jìn)度，效益三者之間的辨證關(guān)系。在確保安全生產(chǎn)的前提下，實(shí)現(xiàn)工期和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。明確各級(jí)安全責(zé)任，設(shè)立專(zhuān)職安全員，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和安全檢查，安全教育，違章違紀(jì)和事故處理三本臺(tái)帳。每月進(jìn)行一次安全教育培訓(xùn)，貫徹上級(jí)方針政策，強(qiáng)化安全技術(shù)知識(shí)。采用面上教育和重點(diǎn)幫助相結(jié)合不斷提高全員安全意識(shí)和預(yù)防事故的安全防范能力。對(duì)新員工進(jìn)行崗前安全教育，特殊工種進(jìn)行專(zhuān)門(mén)安全技術(shù)培訓(xùn)。施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施堅(jiān)持與主體“三同時(shí)”原則。

5．認(rèn)真做好慣標(biāo)工作。

項(xiàng)目部切切實(shí)實(shí)對(duì)照公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/安全管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件來(lái)有效地做好方方面面的事情，并真實(shí)地記錄它們。主要做到以下幾點(diǎn)：一是建立健全項(xiàng)目部質(zhì)量/環(huán)境/安全體系的職能機(jī)構(gòu)，對(duì)管理要素按職能進(jìn)行分配，并將程序文件分解到每個(gè)責(zé)任人，明確質(zhì)量/環(huán)境/安全體系全部要素的控制、實(shí)施及質(zhì)量/環(huán)境/安全方針和目標(biāo)的實(shí)施與落實(shí)。二是組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)。項(xiàng)目部對(duì)公司《質(zhì)量手冊(cè)》、《環(huán)境/安全管理手冊(cè)》及質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系的程序文件，分組織管理層、作業(yè)隊(duì)、民工三個(gè)層次進(jìn)行組織學(xué)習(xí)。讓每個(gè)員工都懂得慣標(biāo)，重視慣標(biāo)。三是對(duì)照質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系和公司下發(fā)的《中鐵七局武漢工程有限公司施工項(xiàng)目管理辦法》，項(xiàng)目部一方面組織人員修訂完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度，另一方面，在實(shí)際工作和生產(chǎn)中，結(jié)合公司質(zhì)量、環(huán)境、安全管理體系逐步執(zhí)行。四是在項(xiàng)目部貫徹質(zhì)量、環(huán)境、全管理體系中，重點(diǎn)做好施工過(guò)程的控制和記錄。

6．加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。

項(xiàng)目部將環(huán)境保護(hù)工作納入工作計(jì)劃，積極推行環(huán)境管理體系，建立健全環(huán)境保護(hù)責(zé)任制度，采取推行有效措施，加大環(huán)保管理力度。廣泛開(kāi)展多種形式的環(huán)保宣傳教育活動(dòng)，提高廣大員工的環(huán)保意識(shí)。搞好廢棄物的收集處理工作，建立環(huán)保技術(shù)檔案，對(duì)項(xiàng)目部污染物排放量，污染程度，環(huán)保工作等情況進(jìn)行檢測(cè)統(tǒng)計(jì)，定期總結(jié)分析。

7．加強(qiáng)黨建及思想政治工作。