信息系統(tǒng)質(zhì)量管理精選(九篇)

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第1篇：信息系統(tǒng)質(zhì)量管理范文

【關(guān)鍵詞】信息系統(tǒng)；項(xiàng)目；質(zhì)量管理；效果

中圖分類號：TP39

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1006-0278（2013）03-167-01

一、引言

人、計(jì)算機(jī)和其余的設(shè)備一起組成了信息系統(tǒng)，它被用來收集、存貯、加工、傳遞、維護(hù)以及使用信息等。從歷史上來看，信息系統(tǒng)歷史還不太長，它的關(guān)鍵內(nèi)容在于最大程度上運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)以及各類網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來強(qiáng)化公司的信息管理活動，分析和理解企業(yè)中的人、物、財(cái)、設(shè)備、資金以及技術(shù)等方面的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上，形成可用的數(shù)據(jù)庫，將各種資料以及信息進(jìn)行相應(yīng)的加工和處理，并提供給相關(guān)管理者，這樣就可以為他們在決策過程中提供智力支撐，這樣也能夠健全公司中的經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)

它可以在很大程度上為企業(yè)中的投資者和決策者進(jìn)行智力支撐，作出可供參考的分析和預(yù)測，按照客戶的需要來預(yù)告市場發(fā)展方向，辨別市場趨勢，在此基礎(chǔ)上形成科學(xué)有效的投資行為規(guī)劃，并就投資項(xiàng)目作出相關(guān)的可行性研究，這樣就能夠?yàn)橥顿Y決策人員提供相當(dāng)?shù)膮⒖迹畲蟪潭鹊靥嵘Y金的使用效率。它還能夠增強(qiáng)項(xiàng)目的質(zhì)量和水平，建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。此外，在項(xiàng)目管理過程中，還要控制好項(xiàng)目管理的目標(biāo)，這樣就可以抵御在完成項(xiàng)目的過程中出現(xiàn)的各種風(fēng)險(xiǎn)行為，規(guī)避若干干擾現(xiàn)象，從而減少風(fēng)險(xiǎn)程度。此外，它還可以提升以及強(qiáng)化公司在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理體系方面的建設(shè)。

三、信息系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量管理體系

（一）設(shè)計(jì)過程中的質(zhì)量管理

在設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的過程中，設(shè)計(jì)者要按照項(xiàng)目的需要和規(guī)定，研究實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目過程中要用到的若干技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境以及資源境等方面，還要制定出項(xiàng)目設(shè)計(jì)文檔。將項(xiàng)目設(shè)計(jì)具體分解，這樣就可以提升項(xiàng)目管理質(zhì)量的目標(biāo)以及水平。在項(xiàng)目完成后，用于設(shè)計(jì)的若干工藝、設(shè)備、技術(shù)以及結(jié)構(gòu)等將會在很大程度上影響到實(shí)體質(zhì)量、功能以及價(jià)值，所以需要進(jìn)行設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目，確保它的質(zhì)量。在設(shè)計(jì)項(xiàng)目的過程中，應(yīng)不斷強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)水平。標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一規(guī)定了設(shè)計(jì)過程中的重復(fù)性物體以及概念，它的基礎(chǔ)是建立在科技以及發(fā)達(dá)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的綜合性知識，它們成為了設(shè)計(jì)過程中的技術(shù)、準(zhǔn)則以及依據(jù)。

信息系統(tǒng)項(xiàng)目可以在很大程度上促進(jìn)科技進(jìn)步以及科技創(chuàng)新，還可以在最大程度上確保項(xiàng)目質(zhì)量和水平。在設(shè)計(jì)時(shí)，要切實(shí)審核和選擇好相關(guān)的設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)方案的科學(xué)性以及合理性在很大程度上是基礎(chǔ)性工作。在進(jìn)行專業(yè)性設(shè)計(jì)方案的選擇和審核過程中，應(yīng)該切實(shí)審查相關(guān)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、參數(shù)、設(shè)備、使用價(jià)值、結(jié)構(gòu)選型以及功能等內(nèi)容，還要檢查他們的經(jīng)濟(jì)性、美觀性、安全性以及可靠性。在設(shè)計(jì)評審過程中，要全面審核設(shè)計(jì)文件的綜合、系統(tǒng)、文件化等諸多特征，這樣就能夠確保評價(jià)設(shè)計(jì)滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)規(guī)定。如果確實(shí)存在問題，應(yīng)馬上處理好。在開展項(xiàng)目評審設(shè)計(jì)的過程中，還要檢查設(shè)計(jì)文件的質(zhì)量特性。例如，要檢查它們的功能、可信、安全、實(shí)施、適應(yīng)、經(jīng)濟(jì)、時(shí)間以及美學(xué)效果。

在設(shè)計(jì)過程中，要嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)接口，不僅要確定設(shè)計(jì)接口標(biāo)準(zhǔn)，還要根據(jù)相關(guān)管理流程來規(guī)范操作行為，切實(shí)做好在設(shè)計(jì)與采購、設(shè)計(jì)內(nèi)部各專業(yè)之間的設(shè)計(jì)接口協(xié)調(diào)管理。此外，還要切實(shí)構(gòu)建相關(guān)的設(shè)計(jì)成果校審體系，分級別地驗(yàn)證相關(guān)的設(shè)計(jì)成果，保證設(shè)計(jì)成果的質(zhì)量。此外，還要構(gòu)建設(shè)計(jì)文件會簽機(jī)制，這樣就可以確保設(shè)計(jì)部門中各項(xiàng)專業(yè)設(shè)計(jì)之間開展密切配合，銜接正確，保障設(shè)計(jì)質(zhì)量。

（二）開發(fā)過程中的質(zhì)量管理

在項(xiàng)目開發(fā)中，同樣需要質(zhì)量管理手段來支持。在項(xiàng)目開發(fā)時(shí)，常常手段受項(xiàng)目進(jìn)度的極大影響，因?yàn)榘〞r(shí)間在內(nèi)的多種因素可以會造成如下情況：在項(xiàng)目開發(fā)過程中的問題還沒有解決好，就不得不進(jìn)行下一步的項(xiàng)目操作行為。所以，要理清顯而易見的質(zhì)量經(jīng)營理念，抓好項(xiàng)目規(guī)劃。對開發(fā)活動過程中的相關(guān)過程性數(shù)據(jù)進(jìn)行定量統(tǒng)計(jì)，保證它們按規(guī)定執(zhí)行，這樣就能夠減少在最終交付時(shí)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。通常情況下，在執(zhí)行質(zhì)量管理過程中，如果存在著造數(shù)據(jù)現(xiàn)象，這樣就會違反質(zhì)量數(shù)據(jù)的相關(guān)規(guī)定，雖然項(xiàng)目交付的質(zhì)量可能很高，但這只是假象。所以，要嚴(yán)格控制開發(fā)時(shí)的質(zhì)量管理活動。

（三）投運(yùn)后的質(zhì)量管理

在信息系統(tǒng)項(xiàng)目投入運(yùn)營后，還要不斷地通過研究、開發(fā)、推廣以及運(yùn)用信息技術(shù)，這樣就可以促進(jìn)以信息化來提升工業(yè)化，以工業(yè)化加快信息化發(fā)展的速度，通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)，可以全方面地再次塑造企業(yè)的相關(guān)流程，而且還是安全的、高效的。因此，企業(yè)要認(rèn)真地選擇好這條新型的企業(yè)信息化道路，在信息化設(shè)施設(shè)備的管理過程中，要通過信息化來監(jiān)控以及自動控制關(guān)鍵崗位，這樣就能夠自動升級銷存、生產(chǎn)過程中的實(shí)時(shí)監(jiān)控管理、人力資源、財(cái)務(wù)統(tǒng)、客戶關(guān)系等都管理系統(tǒng)，這樣也可以在關(guān)鍵的辦公地點(diǎn)鏈接全部的局域網(wǎng)，從而進(jìn)一步通過網(wǎng)絡(luò)化來報(bào)送數(shù)據(jù)。在投入運(yùn)行質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的過程中，在原料出庫、入庫等方面的計(jì)量、質(zhì)量、結(jié)算等諸多業(yè)務(wù)領(lǐng)域，將會實(shí)現(xiàn)最大程度的自動化，這樣就可以準(zhǔn)確可靠地處理數(shù)據(jù)。

第2篇：信息系統(tǒng)質(zhì)量管理范文

[關(guān)鍵詞] 信息系統(tǒng)；項(xiàng)目；質(zhì)量管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 13. 036

[中圖分類號] F232 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2016）13- 0073- 01

0 引 言

財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目作為高校核心支撐系統(tǒng)之一，為財(cái)務(wù)管理提供支撐。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)可行性分析及系統(tǒng)需求分析一系列工作后，決定本系統(tǒng)采用B/S模式開發(fā)，提供Web訪問模式。財(cái)務(wù)處管理人員可以統(tǒng)計(jì)學(xué)生的繳費(fèi)情況、學(xué)校的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、經(jīng)費(fèi)管理、教師工資發(fā)放；教師可以進(jìn)行工資查詢，學(xué)生可以查學(xué)費(fèi)、貨款情況，相關(guān)費(fèi)用查詢等工作。在領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們的幫助和項(xiàng)目組成員的共同努力下，如期完成該項(xiàng)目。下面就對項(xiàng)目過程中質(zhì)量管理計(jì)劃的編制、質(zhì)量保證與質(zhì)量控制活動的展開以及存在的問題等幾個(gè)方面加以概要分析。

1 認(rèn)真研究、制訂科學(xué)合理的質(zhì)量規(guī)劃

質(zhì)量規(guī)劃包括識別與該項(xiàng)目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及確定如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)。為了做好質(zhì)量規(guī)劃工作，項(xiàng)目組成員同項(xiàng)目干系人做了深入交流，記錄了他們的期望和要求。在認(rèn)真研究和分析的基礎(chǔ)上制定項(xiàng)目說明書、產(chǎn)品說明書等作為質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)。

質(zhì)量規(guī)劃，重要是識別每一個(gè)獨(dú)特項(xiàng)目的相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把滿足項(xiàng)目相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的活動或者過程規(guī)劃到項(xiàng)目的產(chǎn)品和管理項(xiàng)目所涉及的過程中去。圍繞這一點(diǎn)，項(xiàng)目組在前期調(diào)研的基礎(chǔ)上，召開了項(xiàng)目啟動大會，邀請項(xiàng)目干系人參加，將印制的項(xiàng)目背景、調(diào)研的需求報(bào)告在會議上發(fā)給項(xiàng)目參會人員，讓項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目有個(gè)初步的印象。在會上，我作為項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，介紹了項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)、功能、溝通方式等內(nèi)容，再和與會人員就項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行充分論證，制定了項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，描述出能夠直接促成滿足顧客需求的關(guān)鍵因素。項(xiàng)目組根據(jù)所需的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了質(zhì)量管理規(guī)劃。在質(zhì)量管理規(guī)劃中，我們成立了質(zhì)量管理小組，質(zhì)量管理責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)。我是小組長，負(fù)主要責(zé)任，各模塊負(fù)責(zé)人負(fù)分管責(zé)任，所有成員要樹立質(zhì)量意識，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量規(guī)劃。

2 開發(fā)全程展開執(zhí)行質(zhì)量保證

質(zhì)量保證是在質(zhì)量系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施的所有計(jì)劃的系統(tǒng)性活動，是保證質(zhì)量管理計(jì)劃得以實(shí)施的一組過程和步驟，旨在證明項(xiàng)目滿足相關(guān)的質(zhì)量控制，可以分為：內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制。

在項(xiàng)目的開發(fā)過程中，我和相關(guān)的質(zhì)量部門將質(zhì)量保證貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命期。質(zhì)量保證過程參照質(zhì)量管理計(jì)劃來完成，項(xiàng)目質(zhì)量體系內(nèi)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序、工作過程以及建立質(zhì)量管理所需要的資源也同樣需要考慮質(zhì)量管理計(jì)劃。項(xiàng)目組的成員要把質(zhì)量度量標(biāo)準(zhǔn)、工作績效信息、變更請求、質(zhì)量控制測量也作為質(zhì)量保證的依據(jù)，做好項(xiàng)目內(nèi)部質(zhì)量控制和外部質(zhì)量控制。

3 嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量控制

質(zhì)量控制就是項(xiàng)目管理人員采取有效措施，監(jiān)督項(xiàng)目的具體實(shí)施結(jié)果，判斷它們是否符合有關(guān)的項(xiàng)目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并確定消除產(chǎn)生不良結(jié)果的途徑。項(xiàng)目組質(zhì)量管理人員根據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃、績效報(bào)告、工作結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量控制，采取檢查、控制圖和排列圖等技術(shù)和工具測量、審查和實(shí)驗(yàn)質(zhì)量控制結(jié)果，以便判斷這些結(jié)果是否符合項(xiàng)目的質(zhì)量要求。項(xiàng)目的質(zhì)量控制是個(gè)系統(tǒng)過程，應(yīng)從項(xiàng)目的全過程入手，全面綜合地進(jìn)行控制。項(xiàng)目組人員主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量控制：

（1）項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量控制。項(xiàng)目組根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，將項(xiàng)目分為學(xué)生財(cái)務(wù)、教師財(cái)務(wù)、學(xué)校財(cái)務(wù)、接口四大模塊。每個(gè)模塊在完成之后，首先進(jìn)行代碼走查，發(fā)現(xiàn)程序中是否存在代碼不規(guī)范、邏輯錯誤。代碼走查完成后，請用戶參與，選取測試用例，并對模塊進(jìn)行黑盒測試對模塊的功能進(jìn)行單元測試和集成測試，檢查是否滿足相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。對于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)硬件，進(jìn)行性能測試、安全測試，吞吐量測試，測試整個(gè)硬件系統(tǒng)能否滿足軟件運(yùn)行的條件。最后，進(jìn)行系統(tǒng)測試，測試整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行是否正常，是否達(dá)到了各項(xiàng)相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

（2）項(xiàng)目管理過程的質(zhì)量控制。項(xiàng)目組采取項(xiàng)目審計(jì)進(jìn)行項(xiàng)目管理過程的質(zhì)量控制。在項(xiàng)目審計(jì)過程中注重對軟件的缺陷進(jìn)行記錄，認(rèn)真分析產(chǎn)生的原因，并對產(chǎn)生的偏差進(jìn)行糾正。

4 用好的溝通減少質(zhì)量問題

許多專家認(rèn)為IT項(xiàng)目失敗的主要原因是溝通的失敗。為此，我們項(xiàng)目組編制了項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃，對項(xiàng)目干系人進(jìn)行管理。對項(xiàng)目組外部的溝通，項(xiàng)目組及時(shí)將項(xiàng)目進(jìn)展情況、存在問題、績效報(bào)告分發(fā)給他們。使他們了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，增加對項(xiàng)目的關(guān)注，適應(yīng)以用戶滿意為核心的服務(wù)理念。對內(nèi)部，以每周開例會的形式，由各模塊的負(fù)責(zé)人匯報(bào)進(jìn)展情況、存在的問題、解決辦法和需要的資源。能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，不能當(dāng)場解決的要想辦法盡快解決。如果平時(shí)遇到問題，及時(shí)和我聯(lián)系，電話解決不了的，需要開會解決的，就臨時(shí)召開會議。

第3篇：信息系統(tǒng)質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：工作流技術(shù);工作流建模;質(zhì)量管理信息系統(tǒng)

本文選題結(jié)合某直接接觸藥品的包裝材料制造企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀，基于ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)，在按該體系要求的質(zhì)量管理系統(tǒng)中，涉及到諸多復(fù)雜的流程，所以靈活地增加、減少、合并流程環(huán)節(jié)，是質(zhì)量管理系統(tǒng)能否滿足實(shí)際應(yīng)用需要的關(guān)鍵所在。而恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用工作流技術(shù)對工作流程進(jìn)行定義和運(yùn)行，可以較好地對質(zhì)量信息進(jìn)行收集、傳遞、存儲、處理和輸出進(jìn)行管理，解決各種問題。

1工作流概述

工作流（workow）的概念起源于辦公自動化（OA）領(lǐng)域，是在現(xiàn)代信息系統(tǒng)的建設(shè)中逐步形成的［1］。工作流的設(shè)計(jì)要與企業(yè)具體經(jīng)營管理相結(jié)合，通過將工作活動分解成定義良好的任務(wù)、角色、規(guī)則和過程來執(zhí)行和監(jiān)控，達(dá)到提高生產(chǎn)組織水平和工作效率的目的。近年來，工作流管理系統(tǒng)已廣泛應(yīng)用于支持業(yè)務(wù)過程的設(shè)計(jì)、執(zhí)行和監(jiān)控［2］。工作流技術(shù)的核心是將業(yè)務(wù)過程分解成若干個(gè)活動，按照預(yù)先定義的規(guī)則和順序自動執(zhí)行這些活動，并對執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)視和管理。這與ISO9001質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系強(qiáng)調(diào)以過程管理為核心，強(qiáng)調(diào)過程集成的思想相一致。工作流技術(shù)的優(yōu)勢是把業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用邏輯和過程邏輯分開，從而實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程部分或全部過程的集成管理［3］。

2系統(tǒng)需求分析

2.1功能需求

質(zhì)量管理信息系統(tǒng)工作從流程模板定制開始，啟動相關(guān)的項(xiàng)目管理工作，并通過流程的內(nèi)部流轉(zhuǎn)，使相關(guān)人員知道自己工作或任務(wù)，根據(jù)工作分工不同，完成整個(gè)生產(chǎn)過程中的采購、生產(chǎn)、入庫的所有分析檢測等工作。

2.2性能需求

（1）過程可控要求。工作人員的所有工作都有記錄，并按預(yù)訂流程實(shí)施，不允許隨意跳轉(zhuǎn)，但是管理員可以隨時(shí)終止或中斷某個(gè)流程或任務(wù)。（2）可視化要求。軟件平臺采用圖形用戶界面，進(jìn)度管理圖形化顯示，便于管理者了解、掌握、管理整個(gè)工作情況。（3）標(biāo)準(zhǔn)化要求。即平臺統(tǒng)一性。定制工作流程和依據(jù)工作流程工作應(yīng)該基于同一個(gè)軟件平臺，可以被記錄、撤銷、提交、確認(rèn)等等。

3系統(tǒng)架構(gòu)

3.1系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)

根據(jù)系統(tǒng)功能及性能需求，系統(tǒng)采用瘦客戶端（B/S）模式，這種模式主要適用于基于Internet的Web應(yīng)用程序［4］，B/S結(jié)構(gòu)將系統(tǒng)中的三要素（數(shù)據(jù)、功能、行為）分離，程序?qū)蛻舳说呐渲脦缀鯖]有控制，客戶端只要求一個(gè)支持表格的標(biāo)準(zhǔn)Web瀏覽器，所有業(yè)務(wù)邏輯都在服務(wù)器上執(zhí)行。而且，三層結(jié)構(gòu)具有更好的移植性，可以跨平臺工作，且允許用戶請求在多個(gè)服務(wù)器間進(jìn)行負(fù)載平衡，這對于系統(tǒng)功能和性能方面的需求非常適用。同時(shí)選擇MicrosoftVisualStudio2008提供軟件開發(fā)環(huán)境，開發(fā)語言是微軟主力推薦的新一代開發(fā)語言C#。

3.2系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境

該軟件系統(tǒng)主要由客戶端瀏覽器、數(shù)據(jù)庫和Web服務(wù)器組成。（1）客戶端瀏覽器。選擇IE7.0以上版本瀏覽器，用戶通過瀏覽器進(jìn)行瀏覽、工作、處理任務(wù)。（2）數(shù)據(jù)庫和Web服務(wù)器。選擇windows2003系統(tǒng)，安裝IIS6.0以上版本，提供Web服務(wù)。同時(shí)安裝SQLServer2000，提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)存儲、管理服務(wù)。

4系統(tǒng)工作流技術(shù)應(yīng)用與實(shí)現(xiàn)

建立工作流模型的指導(dǎo)思想是OO（ObjectOriented,OO）思想,但是面向?qū)ο蟮拿枋龇椒ㄔ隗w現(xiàn)動態(tài)活動方面有一定的局限性,尤其針對業(yè)務(wù)過程描述上具有一定的困難。作為過程模型的建模工具,Petri網(wǎng)具有明顯的優(yōu)點(diǎn)：Petri網(wǎng)具有很好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ);Petri網(wǎng)有直觀的圖形表示,Petri網(wǎng)可以通過對系統(tǒng)性質(zhì)的分析實(shí)現(xiàn)定性和定量的系統(tǒng)分析等諸多優(yōu)點(diǎn)。因而本系統(tǒng)引入Petri網(wǎng)作為過程模型的描述工具,而且在Petri網(wǎng)描述的過程模型與面向?qū)ο蠓椒枋龅馁Y源、功能模型之間建立關(guān)聯(lián),并為信息模型的建立提供必要的信息、數(shù)據(jù)支持。在基于需求分析的基礎(chǔ)上,首先得到的最為直接的信息除了企業(yè)的組織/角色結(jié)構(gòu)外,更為主要的是通過需求分析得到企業(yè)質(zhì)量業(yè)務(wù)的功能模型。根據(jù)一般質(zhì)量管理系統(tǒng)應(yīng)該包含的功能,采用功能樹與UseCase圖像結(jié)合的方法,建立相應(yīng)的功能模型。功能樹圖主要對企業(yè)需求的功能分解和表示,體現(xiàn)了系統(tǒng)的整體功能和層次關(guān)系。

5結(jié)語

本軟件系統(tǒng)界面友好，功能菜單詳細(xì)，工作流程定制、管理靈活方便。軟件設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)上采用成熟的工作流技術(shù)，使用熟悉的編程語言和數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)技術(shù)上可靠性高。利用工作流技術(shù)可以集中精力處理核心業(yè)務(wù)，并且提高了工作效率。根據(jù)本系統(tǒng)的使用情況，考慮在后期開發(fā)中增加文件歸檔、質(zhì)量問題分析、質(zhì)量問題預(yù)防等功能。

參考文獻(xiàn)：

［1］劉偉,朱一凡,魏洪濤.工作流技術(shù)在辦公自動化中的應(yīng)用［J］.計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì),2006,27（07）:1308~1309.

［2］KAPPELG,RAUSCH-SCHOTTS,RETSCHIZEGGERW.Aframeworkforworkflowmanagementsystembasedonobjects,rulesandroles［J］.ACMComputingSurveys,2000,32（01）:36~63.

第4篇：信息系統(tǒng)質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵字：建筑工程；質(zhì)量管理；信息系統(tǒng)；

中圖分類號：TU198 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

引 文

在現(xiàn)代科技水平的基礎(chǔ)上，管理信息系統(tǒng)在很多的行業(yè)都有這很快的發(fā)展，針對不同方面的管理信息系統(tǒng)都在不斷的開發(fā)和提升，但對于建筑工程質(zhì)量管理的信息系統(tǒng)發(fā)展相對比較緩慢，信息管理系統(tǒng)在很多行業(yè)都為其行業(yè)的發(fā)展起到很有力的推動作用。為了確保工程建設(shè)的質(zhì)量安全，人們也必須要重視其質(zhì)量管理系統(tǒng)的開發(fā)，使得現(xiàn)代化的技術(shù)水平在建筑行業(yè)中能強(qiáng)有力地為建筑的質(zhì)量起到保障的作用。

1、建筑工程施工管理系統(tǒng)的發(fā)展簡介

首先有必要了解建筑工程施工管理系統(tǒng)，其是一個(gè)由電腦硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備、辦公設(shè)備共同構(gòu)成的一個(gè)用來對施工信息進(jìn)行收集、傳輸、存儲、更新和維護(hù)，支持基層動作、中層控制、高層決策的人機(jī)交互系統(tǒng)。作為一門新型的學(xué)科，信息管理系統(tǒng)是將系統(tǒng)管理知識、信息管理知識、計(jì)算機(jī)知識等作為基礎(chǔ)的綜合學(xué)科]。隨著輔助決策問題持續(xù)的變化過程中，電子信息管理系統(tǒng)也先后經(jīng)歷了下面幾個(gè)發(fā)展： （ 1） 電子數(shù)據(jù)處理階段。電子數(shù)據(jù)處理階段是以通用公司處理工資為標(biāo)志，主要包含了數(shù)據(jù)的簡單加工以及數(shù)據(jù)的維護(hù)存儲。（ 2） 管理信息系統(tǒng)階段。此概念主要是美國 Hom 和 Stoeer 等人提出，和電子數(shù)據(jù)處理階段相比，在管理信息系統(tǒng)階段，可以對各類信息進(jìn)行比較全面的分析，為管理人員提供了輔助決策支持以及信息的支持，實(shí)現(xiàn)了信息的共享。系統(tǒng)具有報(bào)表的查詢和輸出功能、模型的計(jì)算求解功能、問題的判斷功能等。（ 3） 決策支持系統(tǒng)解決。和管理信息系統(tǒng)階段相比，決策支持系統(tǒng)主要是用來幫助決策人員對非結(jié)構(gòu)化問題和半結(jié)構(gòu)化問題進(jìn)行解決，通過利用人工智能的方法為決策提供一定的支持和幫助。通常系統(tǒng)主要由數(shù)據(jù)存儲庫、問題處理庫、計(jì)算模型庫等系統(tǒng)模塊組成，通過利用高效的辦公工具對數(shù)據(jù)處理速度、文字處理速度、圖像處理速度等進(jìn)行提升，并逐漸向復(fù)合化、功能化和管理信息系統(tǒng)集成化的階段發(fā)展。

2、建筑工程質(zhì)量信息化管理應(yīng)用現(xiàn)狀現(xiàn)

如今，我國絕大部分建筑公司對于工程項(xiàng)目管理信息化的重要性未給予充分的重視。在軟件開發(fā)的過程中經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)開發(fā)模式和工程項(xiàng)目管理實(shí)際情況無法較好結(jié)合的情況，同時(shí)多數(shù)建筑公司內(nèi)部還存在項(xiàng)目管理人員思想落后和信息技術(shù)使用環(huán)境較差的問題。建筑工程信息化管理主要可以分成如下四個(gè)等級：第一等級：自上個(gè)世紀(jì)70年紀(jì)開始，計(jì)算機(jī)開始進(jìn)入建筑行業(yè)，完成了打字?jǐn)?shù)字化的飛躍。第二等級：上個(gè)世紀(jì)80年代至90年代，計(jì)算機(jī)在建筑領(lǐng)域得到了廣泛的運(yùn)用，比方說工程造價(jià)計(jì)算，MIS信息管理等等都工作均可在計(jì)算機(jī)上完成。第三等級：眾多建筑公司創(chuàng)建內(nèi)部網(wǎng)，實(shí)施了局部系統(tǒng)集成，某些建筑公司的經(jīng)管水平及管理水平得到了提高。第四等級：各大公司創(chuàng)建起屬于自己的ERP系統(tǒng)，加入公司的管理理念，完成了公司知識的積累及運(yùn)用，同時(shí)慢慢完成了外部系統(tǒng)的聯(lián)合運(yùn)用。目前我國絕大多數(shù)建筑公司仍處于第三等級，這些公司迫切需要對其系統(tǒng)進(jìn)行整合及再造，如此便可以邁入第四等級，使公司的綜合管理能力出現(xiàn)質(zhì)的提升。

3、建筑工程質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

建筑工程質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，即QMIC，其英文全稱為“Constructive Project Quality Management Information System”。這個(gè)系統(tǒng)是建筑工程信息系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，前景非常好[3]。

質(zhì)量控制系統(tǒng)在建筑工程施工過程中，質(zhì)量控制是一共主要的控制目標(biāo)，通過大量的實(shí)踐和研究證明，工程的質(zhì)量是保證建筑工程的可靠性、建筑工程的使用壽命、使用性能以及經(jīng)濟(jì)性的基礎(chǔ)，要想保證建筑工程的施工質(zhì)量，就需要不斷的對建筑工程質(zhì)量的管理水平進(jìn)行提升。由于建筑工程施工工程量大、耗費(fèi)的物力、人力和財(cái)力多、涉及面廣，施工時(shí)間相對來說也比較長，會受到各方面外界因素的干擾。尤其是在對建筑等級要求不斷提高的情況下，對施工技術(shù)的要求也越來越高。這都決定了建筑工程的質(zhì)量管理是一項(xiàng)技術(shù)性、政策性都比較強(qiáng)、管理復(fù)雜的工作。在設(shè)計(jì)的過程中，建筑工程主要由技術(shù)設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成，各個(gè)設(shè)計(jì)階段都要在質(zhì)量控制方面確立總設(shè)計(jì)目標(biāo)，然后設(shè)計(jì)對應(yīng)的分目標(biāo)，進(jìn)而組成一個(gè)設(shè)計(jì)質(zhì)量的目標(biāo)體系，通過控制設(shè)計(jì)目標(biāo)，將建筑工工程的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)規(guī)范控制在合理的范圍中?？梢愿鶕?jù)實(shí)際的環(huán)境情況進(jìn)行設(shè)計(jì)，具有良好的實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性，有效的保證了設(shè)計(jì)圖的準(zhǔn)確性和正確性。

在對質(zhì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)之前，首先要對建筑工程管理的基本業(yè)務(wù)進(jìn)行分析和把握，建筑工程通常包括以下幾個(gè)方面的業(yè)務(wù)體系：

一是：分步分項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，這部分的工作主要是依據(jù)建筑工程相關(guān)的技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行控制和執(zhí)行，分步分項(xiàng)管理業(yè)務(wù)的內(nèi)容經(jīng)過數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)核實(shí)兩個(gè)步驟，數(shù)據(jù)核實(shí)完成后，需要修改的確認(rèn)修改，再次經(jīng)過復(fù)核，最終經(jīng)過核實(shí)后所有數(shù)據(jù)不能進(jìn)行修改，當(dāng)然上級部門對于系統(tǒng)的當(dāng)中的信息可以查詢。

二是：材料管理業(yè)務(wù)，材料管理業(yè)務(wù)對于建筑工程來說是一個(gè)極其重要的管理部分，主要是對材料進(jìn)行分類，對材料進(jìn)行定義和材料的成分構(gòu)成進(jìn)行確定，如果發(fā)生材料方面的問題就需要按照要求進(jìn)行記錄和數(shù)據(jù)保存，與前一步一樣，所有記錄得到信息或修改后的信息一旦核實(shí)保存后就不能夠在進(jìn)行修改。但是上級部門同樣可以對記錄的相關(guān)信息進(jìn)行查詢。

三是；工序管理業(yè)務(wù)，這個(gè)工作內(nèi)容是確保在建設(shè)施工過程中，建設(shè)的工序符合規(guī)范要求，對工程質(zhì)量進(jìn)行一定的保障。

四是：人員管理業(yè)務(wù)，再好的系統(tǒng)是由人來操作，所以需要保證質(zhì)量管理的人員選擇在技術(shù)方面合格。要通過多方面的技術(shù)考核，通過后才能將其信息錄入得到《檢查員名單》中。在建筑工程當(dāng)中，除了以上幾個(gè)比較核心和重要的業(yè)務(wù)模塊以外，還包括至質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)以及工序控制業(yè)務(wù)等，都需要在信息系統(tǒng)當(dāng)中有所體現(xiàn)。

五是：質(zhì)量監(jiān)督核準(zhǔn)業(yè)務(wù)，主要是為了對建筑工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，相關(guān)的信息資源經(jīng)過核實(shí)后再保存在質(zhì)量管理信息系統(tǒng)中。這些信息可以被所有的管理人員查詢，并要保證信息的準(zhǔn)確性。

4、建筑工程質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

信息系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)則通過信息系統(tǒng)的輸入與輸出來實(shí)現(xiàn)，事實(shí)上，用戶在使用質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的過程當(dāng)中，除了會高度關(guān)注其運(yùn)行效率和可靠程度之外，還會在很大程度上重視系統(tǒng)的輸入與輸出功能，這主要是因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)這樣一種特性將直接影響到整個(gè)系統(tǒng)的靈活性和實(shí)用性，因此在信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)當(dāng)中也是非常重要的組成部分。在進(jìn)行信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)時(shí)還需要考慮到的就是質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的用戶往往對于計(jì)算機(jī)技術(shù)并不精通，因此站在用戶的角度和立場上，可以選擇基于菜單的表格形式或者是問答形式來實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。一是輸入方式，資料管理員通過鍵盤錄入的方式來將相關(guān)數(shù)據(jù)錄入到管理系統(tǒng)當(dāng)中去；二是校對方式，為人工校對，由錄入的資料員自行對內(nèi)容進(jìn)行保障和責(zé)任，三是輸入界面，盡可能的保持一致的窗口設(shè)計(jì)，避免質(zhì)量管理員進(jìn)行信息的錄入。

結(jié)束語

建筑工程建設(shè)項(xiàng)目隨著現(xiàn)代科技的進(jìn)步，也需要很好地與現(xiàn)代科技水平的結(jié)合，利用現(xiàn)代的信息管理系統(tǒng)建立建筑工程質(zhì)量管理系統(tǒng)可以很好地保障建筑工程的質(zhì)量。所以需要不斷的開發(fā)和提升建筑工程質(zhì)量管理系統(tǒng)，促進(jìn)建筑行業(yè)的科技化的發(fā)展，推動我國的建設(shè)水平的提升。

參考文獻(xiàn)

[1]鄧福銀. 建筑工程質(zhì)量管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J]. 經(jīng)營管理者，2014，20：299.

第5篇：信息系統(tǒng)質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：輸變電工程；安全質(zhì)量管理；信息系統(tǒng)

【中圖分類號】TM621.5【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1674-3733（2020）21-0190-01

引言：在我國電網(wǎng)中，輸變電工程屬于主要組成結(jié)構(gòu)，在電網(wǎng)運(yùn)行管理中，主要承擔(dān)電網(wǎng)正常運(yùn)行、人們安全用電等責(zé)任，若因其質(zhì)量不過關(guān)，則會對用電安全產(chǎn)生威脅。因此，在輸變電工程實(shí)際施工時(shí)，應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況對質(zhì)量管理和安全管理進(jìn)行有效控制，綜合各方面影響因素，以人員為切入點(diǎn)，做好輸變電工程建設(shè)工作。近幾年，伴隨變電站安全事故的不斷發(fā)生，加強(qiáng)安全質(zhì)量管理工作顯得至關(guān)重要。

1提升輸變電工程安全質(zhì)量管理的現(xiàn)實(shí)意義

第一，提升輸變電工程安全質(zhì)量管理在建筑安裝行業(yè)營造了良好的活動氛圍。一般來講，相關(guān)部門自從提出提升輸變電工程安全質(zhì)量管理理念后，各大公司都積極的根據(jù)目前企業(yè)的具體發(fā)展情況、未來發(fā)展規(guī)劃、安全保障體系等多個(gè)方面提出輸變電工程安全質(zhì)量管理的相關(guān)措施，其不僅營造了強(qiáng)化輸變電工程質(zhì)量管理的氛圍，還可以有效調(diào)動各大企業(yè)公司的參與積極性，進(jìn)而提升輸變電工程質(zhì)量的管理水平。第二，提升輸變電工程安全質(zhì)量管理可以深化基建標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。一般來講，相關(guān)工作人員大多數(shù)參照建筑建造的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與流程對人員配置、崗位設(shè)置、工作過程等多個(gè)方面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，使工程項(xiàng)目變得更加規(guī)范化與科學(xué)化。

2輸變電工程安全質(zhì)量管理現(xiàn)狀

2.1未根據(jù)施工圖紙進(jìn)行施工

輸變電工程實(shí)際施工前期，應(yīng)該認(rèn)真做好技術(shù)準(zhǔn)備等相關(guān)工作，其準(zhǔn)備內(nèi)容主要包括：現(xiàn)場勘察和掌握設(shè)計(jì)圖紙等內(nèi)容。然而，在實(shí)際情況中，施工人員并未根據(jù)施工圖紙進(jìn)行施工，甚至出現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙隨意更改的情況，同時(shí)未履行設(shè)計(jì)變更相關(guān)審批流程，最終造成工程施工頻繁出現(xiàn)問題，當(dāng)出現(xiàn)此類情況時(shí)不僅會影響工程的正常進(jìn)度，而且還會出現(xiàn)較為嚴(yán)重質(zhì)量問題，為后期變電站運(yùn)行埋下巨大安全隱患。

2.2施工現(xiàn)場存在較多安全隱患

一方面，施工現(xiàn)場經(jīng)常出現(xiàn)違章作業(yè)的情況。當(dāng)對改造工程進(jìn)行擴(kuò)建時(shí)，由于此項(xiàng)工作相對比較復(fù)雜，且工作票涉及范圍較廣，例如：電氣安裝工作中，電纜敷設(shè)存在的工作地點(diǎn)間隔問題，包括電纜室和電纜溝等，每張工作票均應(yīng)由相應(yīng)負(fù)責(zé)人對其負(fù)責(zé)，但是，由于工作人員屬于多點(diǎn)工作情況，從而造成安全違章作業(yè)不斷出現(xiàn)。另一方面，安全交底工作過于形式化，未將安全措施落到實(shí)處。安全交底包括：運(yùn)行人員向負(fù)責(zé)人員進(jìn)行交底、負(fù)責(zé)人向工作人員交底，但是兩項(xiàng)工作內(nèi)容均未得到具體實(shí)施，其中后者更是出現(xiàn)較為嚴(yán)重的形式化，從而導(dǎo)致施工現(xiàn)場存在較多安全隱患，無法更好滿足安全施工的要求。

2.3質(zhì)量監(jiān)理工作不到位

輸變電工程是一項(xiàng)多專業(yè)、多工種的系統(tǒng)性工程，具有專業(yè)性要求高、施工難度大等特點(diǎn)。輸變電工程質(zhì)量監(jiān)理工作不到位主要是受人為因素的影響，其中施工團(tuán)隊(duì)是主要人為因素，如果施工人員和負(fù)責(zé)工程質(zhì)量安全的管理人員不具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)，就會因施工人員操作不規(guī)范及監(jiān)管工作的漏洞，導(dǎo)致工程安全質(zhì)量無法得到有效的保證，進(jìn)而引發(fā)安全質(zhì)量事故。也正是由于施工團(tuán)隊(duì)及監(jiān)管人員的專業(yè)能力不強(qiáng)，缺乏對自身工作重要性的認(rèn)識，導(dǎo)致工程施工環(huán)境越來越復(fù)雜，使得工程的基本安全無法得到有效保證。另外，監(jiān)理人員自身行為不夠規(guī)范也會在一定程度上降低監(jiān)理質(zhì)量，進(jìn)而對輸變電工程的整體施工造成較大影響。

3輸變電工程安全質(zhì)量管理有效措施

3.1強(qiáng)化輸變電工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)管理

目前若想要有效保證輸變電工程的安全質(zhì)量管理，就必須要加大對輸變電工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的管理力度。首先，有關(guān)工作人員對于設(shè)計(jì)圖紙的管理方面要確立明確和科學(xué)的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)使用與管理制度，并對設(shè)計(jì)完成后的輸變電工程圖紙進(jìn)行有效的保存，為今后輸變電工程的維護(hù)與檢修提供強(qiáng)有力的憑據(jù)；其次，有關(guān)管理部門要根據(jù)本地的實(shí)際發(fā)展情況，設(shè)置科學(xué)有效的工程圖紙保管部門對其進(jìn)行專業(yè)化管理；最后，有關(guān)部門在輸變電工程的施工環(huán)節(jié)，需要時(shí)刻和施工單位保持緊密的聯(lián)系，方便根據(jù)施工現(xiàn)場的實(shí)際發(fā)展情況及時(shí)對設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行整改與更新，并對最新的圖紙進(jìn)行妥善的保管，以便輸變電工程可以順利地進(jìn)行施工。

3.2強(qiáng)化輸變電工程施工現(xiàn)場的安全管理

第6篇：信息系統(tǒng)質(zhì)量管理范文

（中國核動力研究設(shè)計(jì)院第四研究所，四川 成都 610041）

【摘　要】針對某核產(chǎn)品制造工藝過程復(fù)雜，生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息龐大，生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)困難和可追溯性差等生產(chǎn)現(xiàn)狀，開展了生產(chǎn)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。繪制了制造過程業(yè)務(wù)流程圖和業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)規(guī)劃，完成了生產(chǎn)質(zhì)量信息系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的所有質(zhì)量信息的自動查詢、管理、分析和追溯性功能，大幅產(chǎn)品制造過程的質(zhì)量信息管理水平。

關(guān)鍵詞 質(zhì)量信息；管理；生產(chǎn)；系統(tǒng)設(shè)計(jì)

0　引言

本文的研究對象為某核裝置的關(guān)鍵產(chǎn)品，該產(chǎn)品具有零部件多，制造工藝過程復(fù)雜，生產(chǎn)數(shù)據(jù)信息龐大，質(zhì)量信息管理困難等特點(diǎn)。傳統(tǒng)的制造信息傳遞采用紙單傳遞模式，具有信息收集、分析、整理效率低，易發(fā)生信息丟失，信息反饋和查詢不及時(shí)，不合格品不易控制、生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)困難等特點(diǎn)。針對生產(chǎn)質(zhì)量信息管理現(xiàn)狀，開展生產(chǎn)質(zhì)量信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程質(zhì)量信息的有效管理與追溯。

1　制造業(yè)務(wù)分析與規(guī)劃

通過對各制造業(yè)務(wù)部門的充分了解與溝通，完成了制造業(yè)務(wù)分析與規(guī)劃，包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析、制造工序分析和制造業(yè)務(wù)流程分析等，制定了業(yè)務(wù)全局流程圖和系統(tǒng)需求分析。

1.1　產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

從宏觀上該核產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可分為管、單元和臺三大部分，其中每部分又包含若干部件和相應(yīng)的零部件。通過對產(chǎn)品的詳細(xì)分析，得出產(chǎn)品原材料種類，零部件的種類，焊縫數(shù)量，零部件及焊縫的編號和標(biāo)識。

為了方便對產(chǎn)品的管理和對零部件查詢，制定了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹，體現(xiàn)了零部件、原材料、設(shè)計(jì)圖號之間的邏輯對應(yīng)關(guān)系，為產(chǎn)品質(zhì)量信息的查詢功能的實(shí)現(xiàn)奠定一定的基礎(chǔ)，為質(zhì)量信息的查詢提供可行的結(jié)構(gòu)樹查詢方式。

1．2　制造工序分析

對產(chǎn)品制造工藝和工序進(jìn)行了充分解和分析，掌握的內(nèi)容和分析情況如下。

（1）產(chǎn)品涉及的制造工藝主要包括：機(jī)械加工、酸洗、干燥、組裝、焊接、尺寸檢驗(yàn)。每個(gè)制造工藝又可細(xì)分為若干個(gè)詳細(xì)工藝分支。

（2）產(chǎn)品制造主要工序包括：原材料復(fù)驗(yàn)、零部件加工、組裝焊接和檢驗(yàn)、焊縫理化檢驗(yàn)等。

（3）產(chǎn)品生產(chǎn)和制造具體業(yè)務(wù)工作以工序傳遞卡和工作任務(wù)單的形式驅(qū)動開展。每張工序傳遞卡包含若干個(gè)制造工序，任務(wù)傳遞單主要針對檢測任務(wù)。

1．3　制造過程業(yè)務(wù)流程分析與規(guī)劃

對生產(chǎn)品產(chǎn)工作業(yè)務(wù)組成之間的內(nèi)在關(guān)系進(jìn)行了深入的分析，繪制出產(chǎn)品制造過程業(yè)務(wù)全局流程圖，展示了生產(chǎn)線的各個(gè)工作組成和內(nèi)在關(guān)系，完整直觀地展現(xiàn)出了產(chǎn)品制造的總體業(yè)務(wù)。

2　生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng)質(zhì)量信息數(shù)據(jù)規(guī)劃

對制造過程質(zhì)量數(shù)據(jù)信息進(jìn)行了分類整理，通過對質(zhì)量信息的整理和系統(tǒng)所要實(shí)現(xiàn)功能的分析和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型建立，為軟件的詳細(xì)設(shè)計(jì)和編程的快速實(shí)現(xiàn)和調(diào)試奠定了基礎(chǔ)。

2.1　制造過程質(zhì)量信息收集與整理

制造過程質(zhì)量信息是產(chǎn)品生產(chǎn)過程中質(zhì)量監(jiān)控的載體，是質(zhì)量跟蹤與管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理對象。根據(jù)產(chǎn)品工藝和工序流程，對產(chǎn)品制造過程的記錄和報(bào)告進(jìn)行收集、整理和分類,對每類記錄報(bào)告的數(shù)量進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，對同類報(bào)告進(jìn)行了統(tǒng)一管理。

2．2　業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)規(guī)劃

業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)規(guī)劃是對制造業(yè)務(wù)過程的質(zhì)量信息單據(jù)和數(shù)據(jù)進(jìn)行總體規(guī)劃和邏輯設(shè)計(jì)，為軟件編制過程的數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系和數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)的提供輸入。結(jié)合產(chǎn)品業(yè)務(wù)信息單據(jù)進(jìn)行分類規(guī)劃，建立了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型總體框架和綱要性的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系圖。

3　生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3．1　系統(tǒng)總體功能設(shè)計(jì)與規(guī)劃

根據(jù)對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、制造工藝、業(yè)務(wù)過程流程和質(zhì)量信息需求分析，結(jié)合產(chǎn)品制造過程全局業(yè)務(wù)和綱要性數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)關(guān)系，在與客戶進(jìn)行詳細(xì)溝通交流基礎(chǔ)上完成了系統(tǒng)需求分析，制定了十大系統(tǒng)總體功能模塊。

3.2　系統(tǒng)功能說明

（1）物料出入庫管理

庫房管理包含物料出入庫信息記錄和庫存物料情況查詢。業(yè)務(wù)工作由原材料首次入庫、復(fù)驗(yàn)后原材料入庫、原材料放行、原材料外協(xié)加工出庫、傳遞卡或者任務(wù)單領(lǐng)取原材料出庫、焊絲領(lǐng)用、零件入庫、傳遞卡或者任務(wù)單領(lǐng)取零件出庫和中間產(chǎn)品出入庫組成。

（2）生產(chǎn)計(jì)劃管理

提供生產(chǎn)計(jì)劃管理功能，輔助用戶編制和查詢各種生產(chǎn)計(jì)劃。業(yè)務(wù)工作包含制定季度生產(chǎn)大綱、制定月生產(chǎn)計(jì)劃、制定周生產(chǎn)計(jì)劃、將周生產(chǎn)計(jì)劃下發(fā)到具體生產(chǎn)部門、接收生產(chǎn)日報(bào)、接收生產(chǎn)周報(bào)、變更生產(chǎn)計(jì)劃、下達(dá)臨時(shí)生產(chǎn)任務(wù)和考核生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行率。

（3）任務(wù)單工作

任務(wù)單工作包括：原材料材料和零部件復(fù)驗(yàn)。管理人員通過系統(tǒng)制定任務(wù)單，工作人員通過系統(tǒng)獲取工位的任務(wù)單完成任務(wù)單工作信息。完成之后，用戶記錄任務(wù)單的完成情況，系統(tǒng)將任務(wù)單保存。

（4）傳遞卡工作

傳遞卡工作為生產(chǎn)的核心業(yè)務(wù)，工序人員通過傳遞卡流程完成部件及整臺的全部生產(chǎn)任務(wù)。在工作傳遞卡的單個(gè)環(huán)節(jié)中，用戶通過系統(tǒng)記錄下工作開展信息，單個(gè)工作環(huán)節(jié)中所產(chǎn)生的信息包含有清洗記錄、烘干記錄、檢驗(yàn)記錄、組裝記錄等。

（5）不合格品控制

通過不合格信息提示，系統(tǒng)能夠輔助防止生產(chǎn)過程中不合格品流入到下一步工序。在某個(gè)傳遞卡工作環(huán)節(jié)或任務(wù)單工作中，如果質(zhì)量信息不合格，系統(tǒng)將提示用戶，用戶根據(jù)提示信息查詢產(chǎn)品信息狀態(tài)。

（6）生產(chǎn)信息查詢

生產(chǎn)查詢?nèi)蝿?wù)包含：產(chǎn)品的生產(chǎn)信息查詢、生產(chǎn)記錄查詢、生產(chǎn)報(bào)告查詢、任務(wù)單查詢和零件合格信息查詢。通過輸入某一產(chǎn)品臺的編號可以查詢到該產(chǎn)品的所有生產(chǎn)信息。

（7）生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)各種生產(chǎn)關(guān)鍵參數(shù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，自動形成工藝人員定制的各種統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。關(guān)鍵參數(shù)包括制造成品率、焊縫合格率、檢測數(shù)據(jù)分析等。統(tǒng)計(jì)分析項(xiàng)目包括：百分比統(tǒng)計(jì)，平均值，極限偏差等，分析結(jié)果以圖表的形式給出。

（8）工裝檢具管理

系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)各類工裝檢具和計(jì)量設(shè)備的電子臺帳管理，輔助人員隨時(shí)了解設(shè)備及檢具的工作狀態(tài)，并提前實(shí)現(xiàn)檢具設(shè)備的送檢提醒，實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理人員對設(shè)備使用狀態(tài)的在線管理，對過期未送檢的檢具進(jìn)行報(bào)警提示。

（9）文檔管理

對各種文檔進(jìn)行管理，提供文檔錄入功能、文檔維護(hù)功能和文檔查詢功能。文檔包括：管理程序文件、生產(chǎn)質(zhì)量文件、操作規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程以及其他各種技術(shù)文件。

（10）用戶管理

管理用戶的基礎(chǔ)信息和用戶在系統(tǒng)中所具有的各種權(quán)限，對現(xiàn)有用戶進(jìn)行維護(hù)。用戶權(quán)限分為系統(tǒng)菜單權(quán)限、工序傳遞卡的對應(yīng)權(quán)限，可以給用戶添加和修改權(quán)限。

4　生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng)軟硬件結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)采用服務(wù)端為核心的思想實(shí)現(xiàn)，所有的軟件功能將在服務(wù)端實(shí)現(xiàn)，用戶通過客戶端連接至服務(wù)端使用軟件，服務(wù)端驅(qū)動客戶端從而向用戶提供各種功能服務(wù)并且響應(yīng)用戶的各種操作。

軟件結(jié)構(gòu)采用瀏覽器/服務(wù)器方式，軟件功能部署在web服務(wù)器上。通過網(wǎng)絡(luò)連接，服務(wù)端向用戶提供基于IE6的軟件功能，從而實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)端為核心的軟件產(chǎn)品。軟件產(chǎn)品開發(fā)實(shí)現(xiàn)涉及技術(shù)和工具主要包括：數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，SqlServer2005；Web服務(wù)器，Tomcat6；客戶端瀏覽器,IE6。軟件實(shí)現(xiàn)技術(shù)為java/servlet/xml/javascript。

硬件結(jié)構(gòu)運(yùn)行平臺滿足基于網(wǎng)絡(luò)的桌面工作站和服務(wù)器框架結(jié)構(gòu)，工作站的數(shù)量根據(jù)具體用戶工位數(shù)量確定。

5　結(jié)論

生產(chǎn)質(zhì)量管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)過程中生產(chǎn)信息的管理、生產(chǎn)過程流轉(zhuǎn)卡的在線傳遞、生產(chǎn)信息的快速查詢和有效管理、不合格品流向控制及工裝計(jì)量器具預(yù)警等功能，能夠確保生產(chǎn)信息的有效管理與可靠質(zhì)量跟蹤與追溯，有效的提高了產(chǎn)品制造過程生產(chǎn)信息管理水平。

參考文獻(xiàn)

［1］溫德成,等.制造業(yè)質(zhì)量信息管理[M].北京:中國計(jì)量出版社,2005.

第7篇：信息系統(tǒng)質(zhì)量管理范文

關(guān)鍵詞：裝備使用質(zhì)量信息；信息流程；數(shù)據(jù)挖掘；管理系統(tǒng)

中圖分類號：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B 文章編號：1004-373X(2008)02-098-03

Equipment Using Quality Information Management System Based on Data Mining

GAO Tielu,HU Yuqing,CHEN Weigang

(Ordance Engineering College,Shijiazhuang,050003,China)オ

Abstract：This article regards the equipment using quality information as research object,defines the equipment using quality information,on the basis of analyzing the equipment using quality information,with the character of data mining,explains the applying of it in the management system,and emphasises on the problems.In the end,gives the buildings and its function of the management system.All these will build on improving the effectiveness of equipment quality.

Keywords：equipment using quality information;informaiton flow;data mining;management systemオ

在信息化飛速發(fā)展的今天，我軍對裝備使用質(zhì)量信息的管理已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)新的階段，且在2005年10月份實(shí)施了國軍標(biāo)《裝備質(zhì)量信息管理通用要求》。全軍存在很多與質(zhì)量相關(guān)的信息管理系統(tǒng)，但是裝備管理領(lǐng)域內(nèi)的子系統(tǒng)龐大、復(fù)雜、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題使系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)交換等整體配合的功能陷入困境。裝備使用質(zhì)量管理信息系統(tǒng)是由干個(gè)（就目前所掌握的情況來看，總共有12個(gè)系統(tǒng)）各類專業(yè)裝備使用質(zhì)量管理信息系統(tǒng)組成，而各類專業(yè)裝備使用質(zhì)量管理信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不能交互，數(shù)據(jù)冗余情況嚴(yán)重，同時(shí)造成這些信息不能及時(shí)統(tǒng)一地反饋到研制生產(chǎn)單位。作為綜合計(jì)劃部門人員，如果分別安裝各類專業(yè)裝備使用質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，顯得很笨拙，同時(shí)他們也不能全面詳細(xì)的了解各類專業(yè)裝備的現(xiàn)狀，也不能對不同的裝備進(jìn)行比較，更不能預(yù)測分析相關(guān)的數(shù)據(jù)，造成了信息大量流失、應(yīng)用效益低的狀況。如果重新開發(fā)，定制標(biāo)準(zhǔn)，就意味著以前所有的子系統(tǒng)將重新規(guī)劃，所有的努力將付之東流。

1 研究意義

裝備使用質(zhì)量信息是評價(jià)裝備使用質(zhì)量狀況，進(jìn)行宏觀決策的重要依據(jù)，也是提高現(xiàn)役裝備使用質(zhì)量管理水平的重要依據(jù)。通過本系統(tǒng)的研究對裝備使用質(zhì)量信息效能的發(fā)揮具有重要現(xiàn)實(shí)意義，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)主要方面：

（1） 幫助裝備綜合部門人員從全局角度及時(shí)、準(zhǔn)確了解裝備狀況。通用裝備使用質(zhì)量信息系統(tǒng)是有關(guān)裝備使用質(zhì)量的信息大集合，通過這些信息，裝備綜合部門可以及時(shí)、準(zhǔn)確地了解到各類專業(yè)裝備的完好率、裝備的使用可用度等，為部隊(duì)遂行任務(wù)提供決策支持。

（2） 協(xié)助裝備綜合部門人員準(zhǔn)確地制定保障計(jì)劃。通過通用裝備使用質(zhì)量信息系統(tǒng)，綜合部門人員可以從全局按需詳細(xì)地了解各類專業(yè)裝備使用質(zhì)量現(xiàn)狀，準(zhǔn)確地制定調(diào)配保障計(jì)劃、裝備戰(zhàn)備計(jì)劃等；還可以掌握各類專業(yè)裝備使用質(zhì)量的發(fā)展趨勢，快速地制定維修保障計(jì)劃、年度季度管理計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)新裝備成系統(tǒng)、成建制裝備部隊(duì)，老裝備梯次更新。

（3） 引領(lǐng)部隊(duì)管好、用好裝備。通過質(zhì)量信息管理系統(tǒng)綜合部門人員可以全面準(zhǔn)確掌握裝備使用質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)裝備技術(shù)狀況的變化規(guī)律以及影響裝備使用質(zhì)量的因素，找出存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)，使部隊(duì)對裝備使用質(zhì)量進(jìn)行控制，通過組織管理和技術(shù)手段延緩裝備使用質(zhì)量下降速度或及時(shí)恢復(fù)其質(zhì)量特性，從而促進(jìn)部隊(duì)武器裝備整體作戰(zhàn)能力的提高，使舊裝備發(fā)揮作戰(zhàn)效能，新裝備盡快形成戰(zhàn)斗力。

（4） 提高武器裝備的質(zhì)量和可靠性。通過質(zhì)量信息管理系統(tǒng)綜合部門人員可以分析影響裝備使用的質(zhì)量信息，以獲得對提高裝備使用質(zhì)量和可靠性具有評價(jià)和指導(dǎo)作用的信息，將這些信息向裝備承研、承制單位反饋，可以使承研、承制單位分析裝備存在的問題，減少或消除武器裝備系統(tǒng)設(shè)計(jì)和制造中的錯誤，提高產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性，為搞好裝備研制提供技術(shù)支撐。

2 裝備使用質(zhì)量信息的界定

裝備使用質(zhì)量信息是指武器裝備在使用過程中的質(zhì)量信息，按GJB3870-99《武器裝備使用過程質(zhì)量信息反饋管理》的有關(guān)規(guī)定，他主要包括以下內(nèi)容：

（1） 接收時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量等交付信息；

（2） 使用時(shí)間（次數(shù)）等使用信息；

（3） 維修系統(tǒng)、維修等級、時(shí)間、工時(shí)、費(fèi)用、效果和儀器、部件更換情況等維修性信息；

（4） 儲存使用環(huán)境條件等環(huán)境信息；

（5） 檢測產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、資料等檢測信息；

（6） 加裝、改裝的內(nèi)容、原因、地點(diǎn)、時(shí)間、試驗(yàn)報(bào)告、批準(zhǔn)等級及其效果；

（7） 重大質(zhì)量問題、嚴(yán)重質(zhì)量問題和一般質(zhì)量問題發(fā)生的現(xiàn)象、時(shí)機(jī)、性質(zhì)、環(huán)境條件、原因分析、影響后果、糾正措施及其效果；

（8） 承制方售后服務(wù)情況；

（9） 綜合技術(shù)保障情況、存在的問題及分析等。

眾所周知，產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計(jì)出來的，在生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)，在使用過程體現(xiàn)。這里所述的裝備使用質(zhì)量信息，是很好實(shí)現(xiàn)裝備使用質(zhì)量信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支持，所以應(yīng)該很好地收集、整理、存儲、分析。

3 裝備使用質(zhì)量信息流程

3.1 軍師團(tuán)三級裝備使用質(zhì)量信息流程

為了對裝備質(zhì)量信息進(jìn)行建模，首先應(yīng)該熟悉各類專業(yè)裝備質(zhì)量信息流程，下圖實(shí)線表示各專業(yè)分別上報(bào)數(shù)據(jù)，虛線表示綜合以后再上報(bào)，主要是以軍這一級為研究對象。軍師團(tuán)三級裝備質(zhì)量信息流程如圖1所示。

3.2 裝備使用階段的質(zhì)量信息流程

裝備使用階段對裝備質(zhì)量起主要作用的是部隊(duì)和修理廠，他們是裝備使用和維護(hù)的主體，是使用質(zhì)量信息的來源。信息流程大致如圖2所示。

4 基于數(shù)據(jù)挖掘的裝備使用質(zhì)量信息管理系統(tǒng)

4.1 數(shù)據(jù)挖掘的概念及特點(diǎn)

數(shù)據(jù)挖掘（Data Mining，DM），主要是從海量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在的、可能的數(shù)據(jù)模式、內(nèi)在聯(lián)系、規(guī)律、發(fā)展趨勢等。簡單地說，就是從大量數(shù)據(jù)中提取或“挖掘”知識。有些人也稱其為數(shù)據(jù)發(fā)掘、數(shù)據(jù)采掘等。

數(shù)據(jù)挖掘是一門很廣義的交叉學(xué)科，他匯聚了不同領(lǐng)域的知識，尤其是數(shù)據(jù)庫、人工智能、數(shù)理統(tǒng)計(jì)、可視化、并行計(jì)算等。但是他相較于其他的數(shù)據(jù)分析技術(shù)又具有自己的特點(diǎn)：需要處理的數(shù)據(jù)量非常大，可以達(dá)到GB，TB；分析過程是自動進(jìn)行的，這也是他與其他數(shù)據(jù)分析技術(shù)最大的不同；應(yīng)用周期較長；隨著新數(shù)據(jù)的加入，挖掘的結(jié)果是動態(tài)的；對用戶需求響應(yīng)速度快，提高決策效率。

4.2 裝備使用質(zhì)量信息挖掘過程

當(dāng)前裝備質(zhì)量管理方法和技術(shù)多采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)原理，其作為技術(shù)來講比較成熟。但在實(shí)際應(yīng)用中，統(tǒng)計(jì)方法自身存在一些不足。如在質(zhì)量分析過程中，進(jìn)行相關(guān)性分析時(shí)，采用回歸分析、方差分析等方法，需要大樣本，且要求樣本有較好的分布規(guī)律，這在實(shí)際操作上有較大困難。此外，通常的回歸分析不能分析多因素間的時(shí)變特征，而這恰恰是隨機(jī)質(zhì)量問題分析所需要的。許多統(tǒng)計(jì)方法也同樣存在預(yù)測功能較弱的問題，難以滿足實(shí)際需要。在強(qiáng)調(diào)裝備質(zhì)量過程控制和監(jiān)督的情況下，如何變事后檢驗(yàn)為事先預(yù)測，發(fā)揮預(yù)測的作用，對提高質(zhì)量管理效能至關(guān)重要。

從數(shù)據(jù)中進(jìn)行有關(guān)裝備質(zhì)量控制過程中的知識發(fā)現(xiàn)是一個(gè)多步驟的處理過程，如圖3所示。

其中數(shù)據(jù)抽取是根據(jù)要求從數(shù)據(jù)庫中抽取相關(guān)的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)預(yù)處理主要對前一階段產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工，檢查數(shù)據(jù)的完整性及數(shù)據(jù)的一致性，對其中的“噪音”數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，對丟失的數(shù)據(jù)進(jìn)行修復(fù)。數(shù)據(jù)挖掘運(yùn)用選定的知識發(fā)現(xiàn)算法，從數(shù)據(jù)中提取出用戶所需要的知識。知識描述是將所發(fā)現(xiàn)的知識以用戶能了解的方式呈現(xiàn)，如自然語言描述或公式表達(dá)等。

4.3 數(shù)據(jù)挖掘解決的有關(guān)裝備使用質(zhì)量問題

基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)裝備質(zhì)量信息決策技術(shù)的問題研究，主要應(yīng)用于以下幾個(gè)方面：

（1） 為裝備管理戰(zhàn)略層提供決策信息研究。對裝備管理決策層來講，他們更為關(guān)心的是現(xiàn)役裝備的質(zhì)量特征，如性能指標(biāo)、使用效能、可靠性等宏觀信息，而這些來源于研制、生產(chǎn)和使用過程中的質(zhì)量信息是一個(gè)不斷驗(yàn)證、提高和完善的過程。這些信息可以對未來裝備研制規(guī)劃和現(xiàn)役裝備采購計(jì)劃的擬訂提供依據(jù)。因此，可利用數(shù)據(jù)挖掘中的數(shù)據(jù)總結(jié)任務(wù)從數(shù)據(jù)泛化的角度，采用多維數(shù)據(jù)分析方法和面向?qū)傩缘臍w納方法，對以上數(shù)據(jù)進(jìn)行濃縮，給出他的“全面”描述。多維數(shù)據(jù)分析方法可以對決策所需的數(shù)據(jù)進(jìn)行多主題、多方面、多角度的分析，從而揭示出隱藏在這些數(shù)據(jù)背后的信息，有利于決策層從整體上把握裝備的質(zhì)量，以便于決策支持，提高決策的科學(xué)性。

（2） 裝備質(zhì)量水平預(yù)測研究。在裝備的研制、生產(chǎn)和使用過程中，經(jīng)常要對裝備的質(zhì)量水平進(jìn)行預(yù)測，檢查質(zhì)量特性是否符合要求，以對工序質(zhì)量或產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查與確認(rèn)。在研制階段，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，利用成熟型號的歷史數(shù)據(jù)，對新型號進(jìn)行方案論證，能有效降低裝備的設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)用分類技術(shù)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，了解、預(yù)測在研在制裝備的整體質(zhì)量水平，為審定價(jià)格提供科學(xué)依據(jù)。

（3） 裝備質(zhì)量分析研究。通過采集各階段質(zhì)量問題癥候，查找產(chǎn)生質(zhì)量問題的原因以采取有效措施，運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘工具中的聚類、分類、統(tǒng)計(jì)方法以及神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對裝備質(zhì)量進(jìn)行深入的分析，發(fā)現(xiàn)影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵特性，判明故障部位，為裝備的維修和使用提供決策意見；發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)和使用管理問題，為裝備的可靠性增長提供完善的質(zhì)量信息。

（4） 裝備質(zhì)量生產(chǎn)過程監(jiān)督重點(diǎn)的分析。運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘中的關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘技術(shù)，利用數(shù)據(jù)庫中的工藝流程數(shù)據(jù)、質(zhì)量狀態(tài)數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析，從上一階段的質(zhì)量狀態(tài)信息來推斷下一階段的質(zhì)量狀態(tài)，從而發(fā)現(xiàn)兩階段質(zhì)量狀態(tài)的相關(guān)性，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督。

4.4 裝備使用質(zhì)量信息管理系統(tǒng)的組成

對于裝備使用質(zhì)量信息管理系統(tǒng)來說，主要是分成5大部分，如圖4所示：

數(shù)據(jù)庫接口模塊 該模塊主要是解決不同數(shù)據(jù)庫的導(dǎo)入問題，比如*.mdb，*.dbf，*.db等。在導(dǎo)入時(shí)，還可以添加各種條件，比如篩選條件、計(jì)算條件等，也可以進(jìn)行數(shù)據(jù)庫類型的轉(zhuǎn)化。

日常業(yè)務(wù)模塊 該模塊主要是針對綜合部門人員的日常業(yè)務(wù)進(jìn)行的設(shè)計(jì)，其中對裝備實(shí)力統(tǒng)計(jì)和裝備維修實(shí)力統(tǒng)計(jì)，是裝備管理?xiàng)l例明確要求的，還可以對裝備完好率、裝備維修率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。其統(tǒng)計(jì)信息對維修保障計(jì)劃、人才培訓(xùn)計(jì)劃、裝備戰(zhàn)備計(jì)劃的制定將會提供幫助。

決策支持模塊 該模塊應(yīng)用當(dāng)前先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)為綜合計(jì)劃部門人員進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，提供決策支持。他是本系統(tǒng)的重點(diǎn)，而決策支持的有效手段是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)。

數(shù)據(jù)庫管理模塊 該模塊為綜合計(jì)劃部門人員日常應(yīng)用和決策支持模塊提供數(shù)據(jù)支持。功能上主要是對導(dǎo)入的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，比如對數(shù)據(jù)進(jìn)行添加、修改、刪除、查詢等。

系統(tǒng)維護(hù)模塊 模塊維護(hù)主要是對數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份、恢復(fù)、用戶的管理和模塊升級等。

5 結(jié) 語

使用階段是武器裝備質(zhì)量的體現(xiàn)階段，在這一階段，蘊(yùn)涵著大量的有用信息。本系統(tǒng)的設(shè)計(jì)將會大大提高他們的價(jià)值，并且為綜合計(jì)劃部門人員的決策提供支持和幫助。但是由于目前存在的各類專業(yè)裝備系統(tǒng)較多，在開發(fā)過程中勢必面臨不少問題。

參 考 文 獻(xiàn)

［1］GJB 3870-99．武器裝備使用過程質(zhì)量信息反饋管理［S］．1999.

［2］[加]韓家煒，[加]坎伯.數(shù)據(jù)挖掘概念與技術(shù)［M］．范明，孟小峰,譯．北京：機(jī)械工業(yè)出版社,2002.

［3］唐曉萍．?dāng)?shù)據(jù)挖掘與知識發(fā)現(xiàn)綜述［J］．電腦開發(fā)與應(yīng)用，2002，15（4）：31-32，35.

［4］吳昊，楊建軍．?dāng)?shù)據(jù)挖掘在質(zhì)量管理中的應(yīng)用［J］．成組技術(shù)與生產(chǎn)現(xiàn)代化，2005，22（1）：28-31．

［5］吳昊，楊建軍．軍事裝備學(xué)［M］．北京：國防大學(xué)出版社，2000．

第8篇：信息系統(tǒng)質(zhì)量管理范文

【關(guān)鍵詞】質(zhì)量信息管理系統(tǒng)；ERP系統(tǒng)；檢化驗(yàn)；信息化

質(zhì)量系統(tǒng)于2006年在河鋼承鋼正式上線，隨著業(yè)務(wù)需求的變化，其程序經(jīng)歷無數(shù)次的修改、完善，該系統(tǒng)肩負(fù)著河鋼承鋼進(jìn)廠原燃料、鐵前中間產(chǎn)成品和鋼后產(chǎn)成品檢化驗(yàn)工作的重任。隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展、需求的變化，與其對接的系統(tǒng)越來越多。本文主要介紹與質(zhì)量系統(tǒng)對接的系統(tǒng)有哪些？其作用是什么？哪些系統(tǒng)為質(zhì)量系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)，質(zhì)量系統(tǒng)為哪些系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)？各系統(tǒng)間是如何進(jìn)行數(shù)據(jù)交互的？

1各系統(tǒng)關(guān)系

如圖1所示。

2與質(zhì)量系統(tǒng)交互的系統(tǒng)

2.1ERP系統(tǒng)

ERP(EnterpriseResourcePlanning)系統(tǒng)為河鋼承鋼質(zhì)量系統(tǒng)提供訂單、供應(yīng)商、物料等信息，業(yè)務(wù)人員在質(zhì)量系統(tǒng)做汽車預(yù)報(bào)時(shí)，質(zhì)量系統(tǒng)根據(jù)車號的訂單信息自動與ERP的訂單信息進(jìn)行校驗(yàn)，看看ERP系統(tǒng)中是否有此訂單，如果有此訂單，自動帶入該訂單的供應(yīng)商、物料信息。只有質(zhì)量系統(tǒng)汽車預(yù)報(bào)（來自于物流系統(tǒng)的制卡信息）的訂單、供應(yīng)商、物料編碼與ERP系統(tǒng)該訂單信息完全一致時(shí)，業(yè)務(wù)人員才能在質(zhì)量系統(tǒng)完成汽車預(yù)報(bào)工作。采購公司在質(zhì)量系統(tǒng)做火車預(yù)報(bào)時(shí)，需要匹配車號的訂單信息，選擇ERP系統(tǒng)的訂單信息時(shí)，質(zhì)量系統(tǒng)自動帶入該訂單的供應(yīng)商、物料編碼、物料描述等信息到火車預(yù)報(bào)界面，完成質(zhì)量系統(tǒng)的火車預(yù)報(bào)工作。鋼后產(chǎn)成品質(zhì)保書生成時(shí)，質(zhì)量系統(tǒng)自動調(diào)用ERP系統(tǒng)的發(fā)貨清單信息，按軋制序號+爐號調(diào)用ERP系統(tǒng)發(fā)貨清單的總重量，完成質(zhì)量系統(tǒng)檢驗(yàn)結(jié)果與ERP發(fā)貨清單信息的整合工作。

2.2遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)

遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)主要為質(zhì)量系統(tǒng)提供檢斤量，原料站、煉鋼站等站室評審崗位審核數(shù)據(jù)時(shí)，質(zhì)量系統(tǒng)按遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)的一次作業(yè)編號和預(yù)報(bào)號校驗(yàn)該車是否已經(jīng)檢斤，如果遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)沒有該車的檢斤信息進(jìn)行系統(tǒng)提示，只有條件具備時(shí)才允許業(yè)務(wù)人員進(jìn)數(shù)據(jù)的判定、審核。煉鐵部保管在質(zhì)量系統(tǒng)入庫時(shí)，汽運(yùn)物資按一次作業(yè)編號自動獲取遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)的檢斤量，火運(yùn)物資按預(yù)報(bào)號自動獲取遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)的檢斤量，如果遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)的物資編碼、物資名稱與質(zhì)量系統(tǒng)的物資編碼、物資名稱不一致，進(jìn)行系統(tǒng)的提示，不允許保管入庫，只有完全匹配時(shí)，才允許保管完成入庫工作。煉鐵保管做完子庫收貨后，后臺程序自動匹配計(jì)量、質(zhì)量信息，完成數(shù)據(jù)的整合，上傳整合信息到ERP系統(tǒng)。遠(yuǎn)程計(jì)量系統(tǒng)為鋼后產(chǎn)成品的發(fā)貨信息提供檢斤明細(xì)，按ERP系統(tǒng)的發(fā)貨清單號自動出具該清單的檢斤總重量，由軋鋼站業(yè)務(wù)人員在質(zhì)量系統(tǒng)生成該清單的質(zhì)保書。

2.3自動取樣系統(tǒng)

自動取樣系統(tǒng)根據(jù)質(zhì)量系統(tǒng)物料的組批規(guī)則、取樣規(guī)則，自動取樣機(jī)取樣時(shí)，按物料編碼自動完成質(zhì)量系統(tǒng)的汽車預(yù)報(bào)、下作業(yè)指令、取樣、一次加密、制樣工作。與質(zhì)量系統(tǒng)無縫集成。整個(gè)過程無需人工干預(yù)，全過程自動化、智能化。2.4電子購銷系統(tǒng)及云商平臺質(zhì)量系統(tǒng)為電子購銷系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)質(zhì)保書信息，業(yè)務(wù)人員在質(zhì)量系統(tǒng)生成質(zhì)保書后，通過虛擬打印機(jī)把質(zhì)保書打印成圖片到本地固定文件夾中，后臺程序自動把質(zhì)保書圖片保存到oracle數(shù)據(jù)庫中，以供電子購銷平臺和云商平臺調(diào)用。

2.5質(zhì)量過程控制系統(tǒng)及煉鐵部專家系統(tǒng)

質(zhì)量系統(tǒng)為質(zhì)量過程控制系統(tǒng)、煉鐵部專家系統(tǒng)提供進(jìn)廠原燃料、中間產(chǎn)成品的檢化驗(yàn)結(jié)果，為其提供數(shù)據(jù)支撐作用，以供管理人員進(jìn)行數(shù)據(jù)的整體管控。

2.6采集系統(tǒng)

采集系統(tǒng)主要包括光譜采集系統(tǒng)、熒光采集系統(tǒng)、工業(yè)分析儀系統(tǒng)和水分分析儀系統(tǒng)，采集儀器采集樣品的各個(gè)成分后，自動計(jì)算樣品檢化驗(yàn)結(jié)果的平均值，上傳平均值到河鋼承鋼質(zhì)量系統(tǒng)，完成物理檢驗(yàn)和化學(xué)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)。

3系統(tǒng)集成的利與弊

采集儀器檢化驗(yàn)結(jié)果的自動上傳，節(jié)約了工人的勞動時(shí)間，提高了檢化驗(yàn)效率，保證了數(shù)據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果錄入的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，進(jìn)一步彰顯了河鋼承鋼檢化驗(yàn)結(jié)果的公平性、公正性、公開性。質(zhì)量系統(tǒng)與各系統(tǒng)的集成，為公司的領(lǐng)導(dǎo)層、決策層提供了管理依據(jù)，使得網(wǎng)絡(luò)傳輸更加迅速、快捷，如客戶可在線打印網(wǎng)絡(luò)質(zhì)保書，省去紙質(zhì)質(zhì)保書蓋章、郵寄環(huán)節(jié)。質(zhì)量系統(tǒng)與其它系統(tǒng)集成越緊密，系統(tǒng)間的依賴性就越大，如一系統(tǒng)出現(xiàn)異常時(shí)，其余系統(tǒng)也會受到影響，數(shù)據(jù)庫間互聯(lián)數(shù)量過大，經(jīng)常造成質(zhì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器CUP達(dá)到90%以上。為此我們把各系統(tǒng)頻繁訪問的數(shù)據(jù)表轉(zhuǎn)移到中間庫，其余系統(tǒng)可從中間庫調(diào)用其需要的數(shù)據(jù)。

4結(jié)論

與質(zhì)量系統(tǒng)對接的系統(tǒng)越來越多，足見該系統(tǒng)在河鋼承鋼的重要性，為了充分發(fā)揮其信息化作用，我們需要精心維護(hù)，按業(yè)務(wù)需求進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化、改進(jìn)，使其滿足業(yè)務(wù)需求，緊跟時(shí)代步伐。系統(tǒng)集成以客戶需求為根本出發(fā)點(diǎn)，通過系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的共享，更好地發(fā)揮系統(tǒng)的信息化作用，為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策和支持。

參考文獻(xiàn)

[1]伍俊良.管理信息系統(tǒng)(MIS)開發(fā)與應(yīng)用[M].北京：科學(xué)出版社,1999(76):209.

第9篇：信息系統(tǒng)質(zhì)量管理范文

一、完善檔案管理體系

針對高校檔案管理體系的缺陷，需要從增強(qiáng)檔案管理意識、??化檔案管理制度、加強(qiáng)檔案人員素質(zhì)三方面完善高校檔案管理體系。

在檔案的信息化管理中，管理人員要樹立“服務(wù)至上、以人文本”的意識和觀念。同時(shí)可以定期開展檔案知識學(xué)習(xí)活動，讓工作人員認(rèn)識到檔案管理的重要性；也可以定期參觀在檔案管理方面成績較好、技術(shù)較為先進(jìn)的高校，提高工作人員的積極性；同時(shí)還要定期對工作人員進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德，提高他們的責(zé)任心。

檔案管理制度是整個(gè)檔案信息化管理的重要綱領(lǐng)，在優(yōu)化檔案制度管理的過程中，高校要結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)，制定合理有效的管理制度。比如設(shè)置一些考核制度，對業(yè)績優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎勵；設(shè)置某些標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范員工的管理工作。另外在制定好制度之后，檔案管理部門的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該帶頭遵守這些制度和章程，工作人員要認(rèn)真執(zhí)行制度，提高管理的水平和質(zhì)量。

人員的素質(zhì)是構(gòu)建新型高校檔案管理信息系統(tǒng)的重要條件。高校檔案部門可以通過兩種方式提高檔案管理人員的素質(zhì)。一種是直接招聘專業(yè)的檔案信息管理人員，另一種是選取業(yè)績較為優(yōu)秀、素質(zhì)相對較高的人員，對其進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提高他們的專業(yè)水平和素質(zhì)，通過這兩種方式，都能夠增強(qiáng)高校檔案管理部門的后備人員素質(zhì)。

二、豐富檔案資源

為了彌補(bǔ)高校檔案資源信息量小的缺陷，需要采取一定的措施豐富高校的檔案資源。比如，增加高校老師的招聘，盡量達(dá)到3個(gè)老師共同輔導(dǎo)一個(gè)學(xué)生的要求，專職老師負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)學(xué)生的生活，而第三個(gè)老師負(fù)責(zé)學(xué)生的心理思想等，保證學(xué)生信息的完整性。

另外，也可以在各個(gè)院校中專門設(shè)置心理咨詢室、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)中心，通過記錄心理咨詢室的數(shù)據(jù)可以在一定程度上了解學(xué)生的心理思想狀況，而通過職業(yè)生涯規(guī)劃中心的指導(dǎo)，可以了解學(xué)生對于未來的憧憬、對于自身發(fā)展的看法。

三、數(shù)字化保存檔案

在數(shù)字化出版發(fā)展的情況下，單純的紙質(zhì)檔案保存方式已經(jīng)過于單調(diào)和落后。所以需要增強(qiáng)檔案的數(shù)字化保存。比如高校檔案館藏中存在著大量的早期檔案，這些檔案破損和丟失現(xiàn)象較為嚴(yán)重，而其修復(fù)和補(bǔ)救工作又較為困難。那么就可以采用數(shù)字化方式，將這些檔案編輯成電子書進(jìn)行保存，這樣既能夠提高檔案保存的質(zhì)量，也能夠提高檔案保存的時(shí)間。同時(shí)對于一些面積較大的建筑圖紙，可以采用縮微機(jī)將它制作成微型膠卷進(jìn)行保存。

四、提高檔案的信息化管理

提高檔案信息化管理重點(diǎn)要做到兩點(diǎn)，一是使用信息化的系統(tǒng)和技術(shù)；二是保證信息的安全性。

在使用信息化技術(shù)對高校檔案進(jìn)行管理的過程中，要使用一定的多媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?？梢耘渲脙膳_服務(wù)器，之后將它們組裝成雙擊后備系統(tǒng)，之后采用Client/Server結(jié)構(gòu)和TCP/IP技術(shù)、通信協(xié)議技術(shù)、Oracle 大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、Un5X操作系統(tǒng)、300GB容量 的HP磁光盤庫、MPEGZ壓縮系統(tǒng)、專業(yè)的錄像播放編輯機(jī)等技術(shù)，完成上機(jī)檢索的過程。