院前急救醫(yī)生工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：院前急救醫(yī)生工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞：院前急救；宣傳工作；認(rèn)識(shí)；體會(huì)

中途分類號(hào)： R459.7文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：

1. 院前急救宣傳工作的自我認(rèn)識(shí)。

院前急救宣傳工作，就是借助報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒介，以文字或電子的形式傳播院前急救相關(guān)訊息。院前急救宣傳工作的目的是要讓人們進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)院前急救，深刻領(lǐng)會(huì)院前急救工作的重要意義，提升院前急救意識(shí)，提高院前急救知識(shí)和技能水平。

做好院前急救宣傳工作具有十分重要的意義，不僅可以擴(kuò)大院前急救工作的社會(huì)影響力，推進(jìn)品牌形象的鑄就，還能在一定程度上提高急救人員的工作自信心，體現(xiàn)急救工作價(jià)值，對(duì)穩(wěn)定急救隊(duì)伍，提升急救技術(shù)水平和改善急救服務(wù)也是十分有益的。

2. 院前急救宣傳工作的主要形式和做法。

院前急救宣傳工作的形式主要有：“新聞”、“教育”和“文藝”。“新聞”是對(duì)新近發(fā)生的事實(shí)的報(bào)道，借助廣播、電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等快速傳播媒介，易于被大眾關(guān)注和接受；通過(guò)“教育”即急救知識(shí)與技能培訓(xùn)，人們可以了解并掌握到更多更實(shí)用的急救知識(shí)與技能；“文藝”也是宣傳的一種好形式，寓教于樂，動(dòng)之以情，效果顯著。

2.1 對(duì)于“新聞”宣傳，宣傳負(fù)責(zé)人應(yīng)保持高度的新聞敏感性，隨時(shí)隨地關(guān)注各項(xiàng)急救工作開展情況，一類是日常院前急救工作過(guò)程中遇到的典型案例，如交通事故、火災(zāi)、塌方等；另一類是單位的日常工作動(dòng)態(tài)，如召開了某次會(huì)議、舉辦了某某競(jìng)賽活動(dòng)、接待了某某領(lǐng)導(dǎo)等等。對(duì)有報(bào)道價(jià)值的急救事件或工作動(dòng)態(tài)，應(yīng)注意在當(dāng)天及時(shí)向有關(guān)當(dāng)事人采集信息，如果是宣傳負(fù)責(zé)人全程參與則最好，特別需要注意的是，向他人采集信息時(shí)應(yīng)進(jìn)行多方核實(shí)，因?yàn)槊總€(gè)人看待事物的角度、時(shí)間、認(rèn)識(shí)等不同可能會(huì)得出不一樣的結(jié)論，而在宣傳負(fù)責(zé)人不能親臨現(xiàn)場(chǎng)采集信息的情況下，新聞報(bào)道的真實(shí)性就需要進(jìn)一步把握，同時(shí)對(duì)涉及到的對(duì)象應(yīng)隱去真實(shí)姓名，注意保護(hù)相關(guān)當(dāng)事人的隱私。對(duì)于報(bào)道一些成功的急救案例，宣傳負(fù)責(zé)人則應(yīng)注意與急救科聯(lián)系，急救科會(huì)對(duì)急救醫(yī)生每天開展的救治有更多的關(guān)注、了解和記錄，什么樣的病人算是搶救成功的，醫(yī)生的前期處理是怎樣的，對(duì)后續(xù)醫(yī)院的搶救又起到怎樣的作用，急救科都能提供一個(gè)專業(yè)的解答，這從另一個(gè)側(cè)面也保證了稿子的專業(yè)性，不致于鬧出專業(yè)笑話。這種新聞報(bào)道相對(duì)于前一種時(shí)效性方面要求要低一些，但也應(yīng)注意不能拖很長(zhǎng)時(shí)間，否則只能算是則舊聞了。對(duì)于“新聞”宣傳稿件，不能因?yàn)橹匾暺鋾r(shí)效性而忽略了規(guī)范流程，匆匆忙忙投稿可能會(huì)有“后遺癥”，稿子在完成信息采集、撰寫、修改后，都應(yīng)經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)的審核修改后才能予以簽發(fā)。

現(xiàn)在隨著社會(huì)對(duì)院前急救工作關(guān)注度的提高，電視臺(tái)及電臺(tái)也逐步加大對(duì)120的新聞報(bào)道力度，宣傳內(nèi)容以電子的形式廣為傳播。以我中心為例，每天早晚高峰期，調(diào)度員與電臺(tái)交通廣播進(jìn)行電話連線，實(shí)時(shí)播報(bào)一天交通事故的救治情況；今年的9月10日“世界急救日”起，每周與電臺(tái)交通廣播頻道聯(lián)合推出“應(yīng)急指南 黃金10分”專題欄目，從市民群眾日常生活入手，在線講述急救知識(shí)；在10月10日“急救白金十分鐘—自救互救活動(dòng)日”，參與電臺(tái)“午間風(fēng)”專題節(jié)目，與聽友們共同探討“老年人跌倒該不該扶”熱點(diǎn)話題。此外，還積極配合市電視臺(tái)制作“走近120急救工作者，體驗(yàn)與時(shí)間賽跑”國(guó)慶專題節(jié)目，生動(dòng)展現(xiàn)院前急救人員的辛苦一天，引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注。

2.2 對(duì)于“教育”宣傳，即院前急救知識(shí)與技能的普及培訓(xùn)工作，是每個(gè)院前急救機(jī)構(gòu)納入工作職能，并愈來(lái)愈重視的一項(xiàng)工作，高層次的宣傳即灌輸最容易在教育領(lǐng)域發(fā)揮效能。開展這一項(xiàng)工作的部門應(yīng)該是急救科或是獨(dú)立設(shè)置的培訓(xùn)科，承擔(dān)這一任務(wù)的人員應(yīng)該是衛(wèi)技人員，而不是辦公室負(fù)責(zé)宣傳的非衛(wèi)技人員。衛(wèi)技人員原本的工作職能是開展醫(yī)療救護(hù)，要讓衛(wèi)技人員轉(zhuǎn)行或兼職開展急救培訓(xùn)，不是一蹉而就的事，需要選擇有志于開展急救培訓(xùn)這項(xiàng)工作的衛(wèi)技人員，敢于自我挑戰(zhàn)，能適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，有勇氣站上講臺(tái)，其次就是要有一定的能力，會(huì)運(yùn)用電腦、投影儀等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備，具備較強(qiáng)的語(yǔ)言文字功底，能夠認(rèn)真搜集教學(xué)案例并不斷充實(shí)和更新課堂內(nèi)容。目前我中心有兼職急救講師3名，均取得了江蘇省紅十字會(huì)頒發(fā)的“急救講師”資格證。我中心專門開辟了一層樓面為“院前急救普及培訓(xùn)基地”，接納我市各個(gè)行業(yè)的人士前來(lái)我中心進(jìn)行院前急救知識(shí)與技能培訓(xùn)。培訓(xùn)主要分為兩種，一種為“救護(hù)員培訓(xùn)”，培訓(xùn)對(duì)象主要為外資企業(yè)員工，培訓(xùn)內(nèi)容有如何撥打120急救電話、心肺復(fù)蘇術(shù)、創(chuàng)傷救護(hù)、氣道異物的現(xiàn)場(chǎng)急救法等，向受訓(xùn)人員收取一定的費(fèi)用，并發(fā)放“救護(hù)員證”；另一種為普及培訓(xùn)，對(duì)象為社區(qū)居民、消防戰(zhàn)士、學(xué)校學(xué)生、公交公司駕駛員、出租車駕駛員等，培訓(xùn)內(nèi)容包括如何撥打120急救電話、四項(xiàng)基本技術(shù)、心肺復(fù)蘇術(shù)等，不收取任何費(fèi)用，也不發(fā)放“救護(hù)員證”。培訓(xùn)以小班化培訓(xùn)為主，針對(duì)不同的受訓(xùn)人員，從他們的利益、經(jīng)驗(yàn)和接受能力出發(fā)，有針對(duì)性地開展理論與實(shí)踐培訓(xùn)。培訓(xùn)基地每年培訓(xùn)人數(shù)超千人，取得了較好的社會(huì)反響。

2.3 對(duì)于“文藝”宣傳，其生動(dòng)活潑、寓教于樂的宣傳特點(diǎn)更易于被廣大受眾所接受。一般來(lái)說(shuō)，文藝節(jié)目都是在特定的專題活動(dòng)中組織開展，如廣場(chǎng)文藝匯演、新春聯(lián)歡會(huì)等，需要提前組織創(chuàng)作和編排，會(huì)占用組織者及參與者大量的時(shí)間包括業(yè)余時(shí)間。前期不僅需要具備文藝細(xì)胞的活躍分子積極參與進(jìn)來(lái)，且需要選擇合適的表演方式（如小品、快板），并進(jìn)行創(chuàng)作，這對(duì)于不是專業(yè)文藝工作者的人員來(lái)說(shuō)是件難度不小的事，當(dāng)然也可以邀請(qǐng)專業(yè)人員來(lái)幫助編排；后期則需要加緊排練、修改并完善腳本，在正式演出前還需要經(jīng)過(guò)一次彩排，彩排過(guò)后進(jìn)行最后完善，之后就可以正式表演給觀眾看了。因此，此類宣傳無(wú)法做到定期或經(jīng)?；麄鲗?duì)象也較有局限性。我中心于2008年參加了“天使贊歌——慶祝5·12國(guó)際護(hù)士節(jié)廣場(chǎng)文藝演出”，組織創(chuàng)作和編排的小品《老百姓的貼心人》獲得三等獎(jiǎng)。

3.院前急救宣傳工作的體會(huì)。

院前急救宣傳工作不是一件可有可無(wú)的工作，它關(guān)系到單位的文化建設(shè)工程，是文化建設(shè)工程中的一項(xiàng)基本內(nèi)容，同時(shí)它也是社會(huì)公眾與院前急救機(jī)構(gòu)間的一座溝通橋梁，沒有它，公眾無(wú)法了解“院前急救”，沒有它，院前急救機(jī)構(gòu)無(wú)法為社會(huì)公眾答疑解惑。

第2篇：院前急救醫(yī)生工作計(jì)劃范文

一、高度重視危重孕產(chǎn)婦會(huì)診與搶救工作

孕產(chǎn)婦死亡率是衡量一個(gè)地區(qū)產(chǎn)科質(zhì)量高低最為直觀的指標(biāo)，綜合反映了一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平。構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)的重危孕產(chǎn)婦會(huì)診搶救網(wǎng)絡(luò)，暢通孕產(chǎn)婦救助綠色通道，提高重危孕產(chǎn)婦搶救成功率，降低孕產(chǎn)婦死亡率,是貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)母嬰保健法》等法律法規(guī)，有效防范醫(yī)療事故、保障母嬰安全和實(shí)施農(nóng)民健康工程的重要舉措,是婦幼衛(wèi)生服務(wù)體系的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。為此，各單位必須進(jìn)一步提高對(duì)重危孕產(chǎn)婦會(huì)診與搶救工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，切實(shí)抓好救助綠色通道建設(shè)的各項(xiàng)工作。

二、加強(qiáng)產(chǎn)科管理，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量

各級(jí)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)要不斷加強(qiáng)產(chǎn)科業(yè)務(wù)用房和設(shè)備的投入，加大人才培養(yǎng)力度，致力于人才梯隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)提高和產(chǎn)科帶頭人的培養(yǎng)，提升對(duì)重危孕產(chǎn)婦的識(shí)別和搶救能力。建立健全組織網(wǎng)絡(luò)和職責(zé)制度，完善產(chǎn)科質(zhì)量?jī)?nèi)部考評(píng)與監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)自主管理，查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，細(xì)化改進(jìn)措施，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)科服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，要進(jìn)一步樹立依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范執(zhí)業(yè)的意識(shí)，嚴(yán)禁未經(jīng)審批超范圍開展產(chǎn)科手術(shù)。

三、開展技術(shù)培訓(xùn)，加強(qiáng)協(xié)作與交流

市圍產(chǎn)保健協(xié)作組要定期舉辦搶救成功案例報(bào)告會(huì)和死亡案例評(píng)析會(huì)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，汲取教訓(xùn)，分析影響孕產(chǎn)婦死亡的主要因素，制定科學(xué)干預(yù)措施，有的放矢地開展培訓(xùn)工作，減少孕產(chǎn)婦死亡的發(fā)生。市婦幼保健所要發(fā)揮好業(yè)務(wù)指導(dǎo)中心的作用，落實(shí)年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，定期舉辦婦產(chǎn)科技術(shù)培訓(xùn)班，努力提升產(chǎn)科技術(shù)服務(wù)水準(zhǔn)。各鎮(zhèn)衛(wèi)生所要建立轄區(qū)醫(yī)院婦產(chǎn)科主任例會(huì)制度，定期組織婦產(chǎn)科主任交流工作心得，探討并制定影響孕產(chǎn)婦健康和產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高的干預(yù)對(duì)策，共建區(qū)域內(nèi)婦產(chǎn)科主任互相協(xié)作機(jī)制，在突發(fā)事件發(fā)生而上級(jí)醫(yī)院相關(guān)專家尚未到位時(shí)，采取就近就急原則，協(xié)調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員參與搶救，確保母嬰安全。

四、開辟重危孕產(chǎn)婦搶救通道，健全搶救工作機(jī)制

1．各醫(yī)院一旦接診重危孕產(chǎn)婦應(yīng)堅(jiān)持“先組織搶救，再辦理手續(xù)”的原則，按照《*市重危孕產(chǎn)婦搶救預(yù)案（試行）》（見附件2）要求，立即組織院內(nèi)搶救，同時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人和市婦幼保健所、市人民醫(yī)院（市120急救中心）負(fù)責(zé)人，并做好會(huì)診、轉(zhuǎn)診相關(guān)工作。

2．需要會(huì)診的，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)求上級(jí)醫(yī)院會(huì)診搶救。市人民醫(yī)院接到會(huì)診請(qǐng)求的，根據(jù)病情提出會(huì)診意見，接到出診請(qǐng)求的要立即出診，并做好院前急救準(zhǔn)備；市人民醫(yī)院院內(nèi)發(fā)生或急診接入重危孕產(chǎn)婦的，要立即組織院內(nèi)急救，同時(shí)報(bào)告單位負(fù)責(zé)人、市婦幼保健所所長(zhǎng)，根據(jù)病情組織院內(nèi)會(huì)診，確定是否需要上級(jí)會(huì)診。

3．需要轉(zhuǎn)診的，要及時(shí)派車轉(zhuǎn)送或請(qǐng)求市120急救中心接診，轉(zhuǎn)送時(shí)應(yīng)攜帶重危孕產(chǎn)婦的病歷記錄、當(dāng)?shù)丶本惹闆r記錄等資料，由熟悉病情的醫(yī)護(hù)人員陪送至目的地醫(yī)院，并向上級(jí)醫(yī)院醫(yī)生介紹相關(guān)病情。市120急救車在出車接收重危孕產(chǎn)婦回程路上要及時(shí)聯(lián)系落實(shí)好接收科室，安排好病房，提請(qǐng)總值班安排好相關(guān)會(huì)診科室與醫(yī)技科室的醫(yī)技人員。當(dāng)重危孕產(chǎn)婦接入醫(yī)院后，立即送入病房或搶救室進(jìn)行搶救。

4．市人民醫(yī)院（市120急救中心）要進(jìn)一步配備力量，建立一支訓(xùn)練有素、反應(yīng)快捷的會(huì)診搶救綜合專業(yè)隊(duì)伍，完善各項(xiàng)應(yīng)急工作機(jī)制，承擔(dān)好全市重危孕產(chǎn)婦的會(huì)診搶救工作。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行重危孕產(chǎn)婦會(huì)診搶救管理問(wèn)責(zé)制

1．建立*市重危孕產(chǎn)婦搶救工作領(lǐng)導(dǎo)組和專家組（具體名單見附件1），領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)有關(guān)重危孕產(chǎn)婦搶救的組織、指揮、協(xié)調(diào)、督查工作；專家組負(fù)責(zé)重危孕產(chǎn)婦的會(huì)診、指導(dǎo)、搶救工作，根據(jù)統(tǒng)一安排，參加全市助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)以及助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。

2．各助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)要按預(yù)案要求制訂本單位的實(shí)施方案，建立由內(nèi)、外、婦、兒、急診科和檢驗(yàn)科、ICU等科室人員組成的重危孕產(chǎn)婦搶救小組，暢通救助通訊工具，各醫(yī)院務(wù)必于8月30日前將“*市重危孕產(chǎn)婦救助‘綠色通道’登記表”（見附件3）上報(bào)至市婦幼保健所社區(qū)保健科。

第3篇：院前急救醫(yī)生工作計(jì)劃范文

關(guān)于優(yōu)秀急診護(hù)士工作總結(jié)范文   時(shí)光荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，到了20xx年的年終歲尾 ，回顧20xx年急診科的工作，我們急診科在適應(yīng)院內(nèi)、外環(huán)境變化的大好開勢(shì)下，取得了一定成績(jī)。 20xx年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，積極響應(yīng)衛(wèi)生部提出的 “優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”，在活動(dòng)期間，全體醫(yī)護(hù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，朝著：“三好一滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn)，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，急診科肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。

  一、科室的基本概況：

  全科護(hù)士人員16人：在職：4人;招聘：12人;本科學(xué)歷5人;大專學(xué)歷10人;主管護(hù)師4人、護(hù)師職稱6人、護(hù)士6人、臨時(shí)清潔工1人。共有床位14張，其中4張搶救床、4張監(jiān)護(hù)病床。

  20xx年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科全年急診量 3600人次，累計(jì)收住院660人次、 急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng)， 提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，而且順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

  二、思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

  在 20xx年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)，為貧困學(xué)生捐款。

  三、護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)

  隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護(hù)士主動(dòng)向病人問(wèn)好，采取親情式稱呼，很好的改善護(hù)患關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。在病人多、護(hù)士少的情況下，大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。

  2、強(qiáng)化服務(wù)理念

  全科護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用

  在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率，對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)100%。

  3、以人為本,充分滿足病人的就診需求

  不斷改善病房環(huán)境，增加患者的宣教內(nèi)容。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

  三、科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作 加大科室護(hù)理管理、院感知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核力度， 在急診搶救工作中，加大醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染，保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報(bào)、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項(xiàng)目工作。

  20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

  四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

  1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 12 次，病歷討論 12 次，操作培訓(xùn)12項(xiàng)，護(hù)理不良事件學(xué)習(xí)12次，護(hù)理查房12次,工休座談會(huì)12次、開展院感知識(shí)學(xué)習(xí)12次。

  2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

  3. 根據(jù)醫(yī)院的工作安排，選派5名護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理水平，進(jìn)一步帶動(dòng)了全科的護(hù)理工作。接受護(hù)理部安排的各地衛(wèi)生院校實(shí)習(xí)生8名，安排專人指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作，定期考核，出科考試。

  4.配合護(hù)理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試，與績(jī)效考核直接掛鉤。

  5.以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)， 認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如呼吸機(jī)的使用、心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書

  書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。 在急救工作中，始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)，在院內(nèi)急救搶救過(guò)程中，從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。

  小結(jié)如下：

  1、急診科年輕護(hù)士較多應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，還需要加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。

  2、急診急救工作中缺乏靈活性，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。

  3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，抓住重點(diǎn)，避免手忙腳亂。

  4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度，注意用藥安全。

  5.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好急會(huì)診工作，保障醫(yī)療護(hù)理安全。。

  新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我們將不斷努力，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為患者提供滿意的服務(wù)。

關(guān)于優(yōu)秀急診護(hù)士工作總結(jié)范文   時(shí)間真的過(guò)的很快，兩個(gè)月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了，我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會(huì)，能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí)，雖然兩個(gè)月的時(shí)間很短暫，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但這短短的兩個(gè)月，讓我開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，收獲很大。

  市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室，我主要在搶救室和輸液室上班，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。

  一、搶救室工作情況

  1、先預(yù)檢分診給予掛號(hào)牌后掛號(hào)，對(duì)入院病人做到認(rèn)真、細(xì)致的分診，對(duì)急、危、重癥患者能迅速及時(shí)處理。

  2、進(jìn)搶救室的病人，根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測(cè)血糖、開通靜脈通路等措施。

  3、搶救病人填寫急診重癥病人護(hù)理記錄單，保證搶救記錄的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確。

  4、護(hù)送危重病人時(shí)，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物)，心電監(jiān)護(hù)儀等。

  5、護(hù)士搶救經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)熟練，對(duì)病情觀察比較細(xì)致，出現(xiàn)異常情況能及時(shí)處理，對(duì)重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療。

  6、建立住院病人回訪制，以了解病人對(duì)急診工作的滿意度，聽取意見、建議，使急診工作做的更好。

  7、遇危重病人搶救時(shí)，各科室醫(yī)生互相幫助，互相協(xié)助，共同搶救病人。

  8、新老護(hù)士搭班，傳幫帶精神比較好。

  二、輸液室方面

  1、工作量很大，每天有兩三百個(gè)病人，但護(hù)士只有3人，因此很繁忙，沒有空閑時(shí)間。

  2、人手雖然比較少，但查對(duì)制度很嚴(yán)，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對(duì)無(wú)誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射，巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后，才能執(zhí)行，以防差錯(cuò)。

  3、消毒無(wú)菌很嚴(yán)，注射時(shí)都是一人一巾一帶，止血帶用后浸泡消毒，送供應(yīng)室塑封包裝。

  4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用，避免失效。

  5、輸液最后

  一袋液體貼上紅色標(biāo)簽，防止漏掛液體。

  三、其它方面

  1、皮試液配置，用原液配置，消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。

  2、皮試過(guò)敏史蓋章，家屬簽字，嚴(yán)格執(zhí)行詢問(wèn)制度，更好的保護(hù)自己。

  3、收費(fèi)方面：凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費(fèi)、等級(jí)護(hù)理費(fèi)、危重病人搶救費(fèi)等，費(fèi)用收的比較細(xì)，不漏收。

  4、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好，科室組織的操作訓(xùn)練，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，不管新護(hù)士還是老護(hù)士都認(rèn)真參加，認(rèn)真訓(xùn)練。

  四、新技術(shù)

  1、口咽通氣管的應(yīng)用。

  適應(yīng)癥：

  (1)意識(shí)不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。

  (2)昏迷患者通過(guò)其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無(wú)效時(shí)。

  (3)患者經(jīng)簡(jiǎn)易呼吸皮囊給氧時(shí)，口咽通氣管能托起咽后軟組織，有利于肺通氣及防止胃脹氣。

  (4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導(dǎo)管。

  (5)需要吸除患者咽部分泌物。

  2、抽血?dú)?2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動(dòng)脈血后-針頭套上針套-送檢)。

  3、對(duì)缺氧，氧飽和度低的病人給予儲(chǔ)氧面罩給氧。

  通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，在今后的工作中，要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高急診搶救能力及對(duì)危重病人的護(hù)理，更好的為病人服務(wù)。

關(guān)于優(yōu)秀急診護(hù)士工作總結(jié)范文   急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西

  南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會(huì)觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會(huì)溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn)，熱情的為其引導(dǎo)急診科護(hù)士年終總結(jié)急診科護(hù)士年終總結(jié)。例如：對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測(cè)量生命體征，交予診室的護(hù)士；對(duì)于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間，便于患者的安排。雖然，一個(gè)微笑的表情，一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷，對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如：受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊急。

  xx年8月，我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科，因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人，我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，時(shí)光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái)，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的地方努力改進(jìn)，來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結(jié)：

  過(guò)去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn)：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時(shí)上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說(shuō)：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。

  在工作中，我學(xué)了會(huì)觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在，包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔，卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會(huì)了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。

第4篇：院前急救醫(yī)生工作計(jì)劃范文

我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系，就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。

2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度，結(jié)合公司實(shí)際，努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。

3、根據(jù)項(xiàng)目情況，結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi)，提前完成立項(xiàng)備案，為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。

6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。

7、與土地部門積極溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服，并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。

8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

9、利用個(gè)人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無(wú)怨言。與同事之間xx相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。

四、存在問(wèn)題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作，對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時(shí)過(guò)于自信，對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單，造成了工作上的被動(dòng)，有急于求成之狀，求功心切。

在短短的三個(gè)月時(shí)間里，我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長(zhǎng)，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

銀行試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)XX

我在XX年的銀行工作中，始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸.。眾所周知，在xx支行轄內(nèi)，xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。

一年中我始終如一的要求自己，XX年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同事，同事們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本，XX年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)xx多萬(wàn)元。

這一年來(lái)，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能。回顧這一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。

醫(yī)院試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)XX

XX年xx月，我很榮幸地能成為南灣人民醫(yī)院的一員，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助、同事們的鼓勵(lì)和支持下，我能認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)中心任務(wù)，在臨床工作崗位上，我嚴(yán)于律己，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和各項(xiàng)操作規(guī)程，能獨(dú)立診治臨床常見病和多發(fā)病;能比較嫻熟操作臨床醫(yī)學(xué)的各項(xiàng)技能，業(yè)務(wù)能力比較扎實(shí)?，F(xiàn)將在李朗社區(qū)健康服務(wù)中心一個(gè)月試用期個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、按照全科醫(yī)師培養(yǎng)要求的總體要求，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，精益求精，能更好地理論聯(lián)系實(shí)踐，不斷爭(zhēng)取時(shí)間學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)新理論和新知識(shí)，不斷提升自身的工作能力和實(shí)踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務(wù)”的意識(shí)，強(qiáng)化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動(dòng)為載體，全面提升醫(yī)療服務(wù)水平，積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

二、自工作以來(lái)，通過(guò)實(shí)踐讓我能更進(jìn)一步做好作為一名全科醫(yī)生的職責(zé)：積極做好常見病、多發(fā)病醫(yī)療及適宜的轉(zhuǎn)診;急、危、重病人的院前急救、轉(zhuǎn)診;做好疾病預(yù)防、周期性健康檢查與咨詢;加強(qiáng)慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者有義務(wù)和責(zé)任竭盡所能為患者服務(wù)，文明禮貌耐心對(duì)待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個(gè)就診的患者滿意， 同時(shí)不斷積累經(jīng)驗(yàn)，保持良好的醫(yī)患關(guān)系，為以后的工作打下良好的鋪墊。