公司員工用餐管理制度精選(九篇)

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第1篇：公司員工用餐管理制度范文

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金戈實(shí)業(yè)組織機(jī)構(gòu)：

第一章 總 則

第1條 為建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，提高員工學(xué)習(xí)進(jìn)取能力，規(guī)范員工日常行為，保持良好的辦公秩序，保障公司經(jīng)營(yíng)管理工作的高效運(yùn)行，維護(hù)公司形象，使大家在理念、知識(shí)、技能等方面進(jìn)一步跟進(jìn)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展，為公司發(fā)展規(guī)劃、整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)公司與員工共同發(fā)展，特制定本制度。

第2條 本手冊(cè)適用于金戈實(shí)業(yè)全體成員。

第二章 員工的聘用

第1條 員工在被正式聘用之前，一律實(shí)行試用制。

第2條 試用期滿，工作表現(xiàn)合格的，公司予以正式聘用；凡不符公司錄用要求的，公司可依法解除聘用關(guān)系。

第3條 在試用期內(nèi)辭職者，須至少提前一周向部門(mén)主管及人力資源部提出申請(qǐng)，并填寫(xiě)人力資源部《員工離職申請(qǐng)表》；正式員工辭職必須至少提前一個(gè)月提出申請(qǐng)，填寫(xiě)人力資源部《員工離職申請(qǐng)表》，然后上交至總經(jīng)辦，以便公司選聘崗位繼任者，安排調(diào)整工作。

第4條 員工應(yīng)向公司提供真實(shí)有效的個(gè)人資料，包括身份證、現(xiàn)住址、家庭情況、學(xué)歷情況、手機(jī)電話、社會(huì)關(guān)系等。一旦有所變化應(yīng)及時(shí)到人力資源部更改，否則所造成的一切后果由員工本人承擔(dān)。

第三章 公司日常行為、用語(yǔ)、著裝、儀容儀表等規(guī)范

第1條 日常行為、用語(yǔ)規(guī)范：

1、公司員工須忠誠(chéng)于公司，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，敬業(yè)投入，奮發(fā)向上，建功立業(yè)；

2、公司以科技為本，求美求真。所有成員必須堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)使用先進(jìn)科技，追求美學(xué)知識(shí)，切記“落后就被淘汰”；

3、公司崇尚正直的人品作風(fēng)，積極的處事態(tài)度。反對(duì)以旁觀者、對(duì)立者、商品交換者的心態(tài)對(duì)待所就職的公司；

4、在公司日常工作期間，要求使用普通話，提倡學(xué)習(xí)英語(yǔ)；

5、在上班時(shí)間和工作場(chǎng)合的稱(chēng)謂應(yīng)按照“姓氏”+“職務(wù)（職稱(chēng)）”為標(biāo)準(zhǔn)稱(chēng)謂形式。如 “于總”（總經(jīng)理），“沈經(jīng)理”（部門(mén)經(jīng)理），無(wú)職務(wù)的可以稱(chēng)謂設(shè)計(jì)部“×老師”、多媒體部“×老師”、展覽制作部“×工”；

6、員工交流過(guò)程中，應(yīng)使用文明禮貌用語(yǔ)，以提高自身修養(yǎng)。不得使用粗俗、不文明的語(yǔ)言；

7、接待來(lái)訪客人時(shí)，有職務(wù)的：直接稱(chēng)謂“姓氏+職務(wù)（職稱(chēng)）”沒(méi)有職務(wù)的客人：男性稱(chēng)“先生”，女性稱(chēng)“小姐”、“女士”；

第2條 著裝規(guī)范：

1、上班時(shí)間男士不允許穿背心，女士不得穿吊帶衫、超短裙；

2、鞋面應(yīng)保持清潔，外出工作、訪問(wèn)客戶不得穿拖鞋（包括涼拖）；

3、著裝要求：應(yīng)干凈、整潔，注意經(jīng)常清洗和更換。不得穿有明顯污漬、褶皺、破損和散發(fā)異味的服裝，提倡穿著職業(yè)裝；

4、參加公司重大活動(dòng)時(shí)（以通知為準(zhǔn)），員工須按公司規(guī)定著裝；

第3條 儀表儀容規(guī)范：

1、公司員工需保持頭發(fā)干凈整齊，不得留怪異的發(fā)型和漂染怪異的顏色；

2、女士化妝淡雅潔凈，切忌濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水；

3、指甲應(yīng)經(jīng)常修剪，保持清潔。指甲長(zhǎng)度以不影響鍵盤(pán)使用及其他公司工作為宜。女性員工涂指甲油、染色，要求顏色與皮膚顏色相同或相近。

4、辦公場(chǎng)所注重個(gè)人儀表，注意坐姿、站姿，不得坐在辦公桌上、靠在辦公設(shè)備上、翹腿、抖腿

等不文明舉動(dòng)。

第四章 作息、考勤以及加班

第1條 為了規(guī)范工作秩序，提高工作效率，特制定本條例。

第2條 公司實(shí)行8小時(shí)工作制，實(shí)施加班補(bǔ)貼制度。上班時(shí)間8:30至18:00，其中12：00至13：30是午餐以及休息時(shí)間。

第3條 上下班實(shí)行打卡考勤，公司各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，員工出勤必須打卡簽到。出差人員出差期間不需簽到，但應(yīng)在考勤員處做好記錄。

第4條 考勤人員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況，不得虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)。更不得刁難考勤人員，不得私自涂改考勤記錄。

第5條 關(guān)于請(qǐng)假的若干規(guī)定：

1、員工請(qǐng)假，應(yīng)事先持請(qǐng)假條或有關(guān)證明履行批準(zhǔn)手續(xù)，假期期滿，應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)假回崗上班，不得以任何理由延長(zhǎng)假期。確實(shí)需要延長(zhǎng)假期者，向公司申請(qǐng)批準(zhǔn)，假期結(jié)束后請(qǐng)出示假期期間證明事宜，否則將以曠工處理；

2、公司員工請(qǐng)假必須先向部門(mén)經(jīng)理或主管申請(qǐng)，說(shuō)明請(qǐng)假理由，然后報(bào)總經(jīng)理審批，批復(fù)后報(bào)人力資源部備案并安排好假期指定責(zé)任人；

3、安排好工作人，呈領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案；

第6條 關(guān)于對(duì)遲到、早退、曠工、脫崗的規(guī)定和處理如下：

1、上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時(shí)工資；

2、上班遲到三十分鐘至二小時(shí)者，扣除半日工資；

3、上班遲到二小時(shí)以上者，按曠工半日處理；

4、上班遲到者到達(dá)工作崗位后應(yīng)立即報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人，并講述遲到的原因；不報(bào)告者加倍處罰，但也不能因報(bào)告了而免予處罰；

5、下班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)提前三十分鐘以上離開(kāi)下班者，以曠工半日處理；

6、曠工，未經(jīng)請(qǐng)假、或假滿未續(xù)假、或請(qǐng)假未獲準(zhǔn)而擅離崗位視為曠工；

7、脫崗，員工于工作時(shí)間內(nèi)外出，但未向公司負(fù)責(zé)人說(shuō)明去向，未經(jīng)同意擅自離崗?fù)獬觥Ｃ搷彆r(shí)間比照遲到、早退或曠工處理。

8、對(duì)惡意礦工者，作以下處理決定：

Ⅰ、曠工半日扣除當(dāng)日一天工資；

Ⅱ、曠工一天扣除當(dāng)月兩天工資；

Ⅲ、曠工兩天扣除當(dāng)月五天工資；

Ⅳ、曠工四天扣除當(dāng)月半月工資，情況特別嚴(yán)重者按照《勞動(dòng)合同法》依法解除勞動(dòng)合同，并追究其法律責(zé)任。

9、遲到或早退累計(jì)三次者，給予書(shū)面警告一次，并按曠工一日處理；

10、沒(méi)有上級(jí)主管的批準(zhǔn)，任何員工不可擅離職守。如需短暫外出，需報(bào)請(qǐng)部門(mén)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第7條 關(guān)于加班的若干管理?xiàng)l例：

1、為提高效率，兼顧公平，對(duì)員工額外勞動(dòng)進(jìn)行合理補(bǔ)償，保障員工身體健康，保證公司工作的有序進(jìn)行，特制定本制度；

2、本條例適合金戈公司所有員工；

3、只要公司認(rèn)定的加班，公司均計(jì)算和發(fā)放加班費(fèi)用，星期天或節(jié)假日加班按照國(guó)家規(guī)定計(jì)發(fā)加班補(bǔ)貼。

4、關(guān)于加班的認(rèn)定，需符合下列條件之一：

Ⅰ、因業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)需要、客戶要求連續(xù)作業(yè)，在下班后繼續(xù)工作；

Ⅱ、利用下班時(shí)間或節(jié)假日以及法定節(jié)假日內(nèi)進(jìn)行項(xiàng)目的完善以及跟進(jìn)；

Ⅲ、為完成公司下達(dá)的緊急任務(wù)的。

5、有下列情況之一者，不認(rèn)定為加班：

Ⅰ、由于正常工作任務(wù)未按要求及時(shí)完成而需延長(zhǎng)工作時(shí)間的；

Ⅱ、延長(zhǎng)工作時(shí)間處理未盡工作在晚8:00以前的；

Ⅲ、不會(huì)公司要求的基本工作技能，加班學(xué)習(xí)或邊學(xué)習(xí)邊工作的。

6、責(zé)罰細(xì)則：

Ⅰ、因工作需要而被指派加班時(shí)，推諉者按曠工論處。

Ⅱ、加班期間消極怠工，在指定加班時(shí)間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者，取消加班補(bǔ)償，并根據(jù)情節(jié)輕重給予懲處。

Ⅲ、為獲取加班補(bǔ)償，采用不正當(dāng)手段（如“正常工作時(shí)間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等）取得加班機(jī)會(huì)進(jìn)行加班者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，取消加班補(bǔ)償，處以罰款，直至辭退。

7、關(guān)于加班時(shí)間以及報(bào)酬：

根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，加班時(shí)間為20:00—22:30，如若因自己業(yè)務(wù)技術(shù)不熟練或操作不當(dāng)?shù)脑颍斐蓤F(tuán)隊(duì)其他成員的被動(dòng)加班，酌情或減或免其加班費(fèi)。

8、關(guān)于加班的其他細(xì)則：

Ⅰ、原則上加班時(shí)間在22:30之前結(jié)束。

Ⅱ、加班結(jié)束后在23:00之前離開(kāi)公司者，原則上用什么交通工具上班便用什么交通工具下班。加班結(jié)束后在23:00之后離開(kāi)公司者，如地鐵、公交已經(jīng)停運(yùn)，則根據(jù)路途實(shí)際情況，先行向總經(jīng)理申請(qǐng)匯報(bào)，得以批復(fù)后選擇打出租車(chē)回去，第二天即時(shí)報(bào)銷(xiāo)車(chē)費(fèi)。

Ⅲ、加班在24:00之后結(jié)束，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況次日是否需要繼續(xù)跟進(jìn)，由總經(jīng)理批復(fù)第二天上班時(shí)間，總經(jīng)理沒(méi)有明確批復(fù)的，按照次日正常上班執(zhí)行。

Ⅳ、加班時(shí)間內(nèi)由公司統(tǒng)一安排工作餐。

Ⅴ、加班結(jié)束后，離開(kāi)公司之前必須關(guān)閉公司日光燈、空調(diào)以及其他設(shè)施，關(guān)閉好所有窗戶，最后一名離開(kāi)公司者確定關(guān)好大門(mén)，否則因本條款執(zhí)行不力造成公司財(cái)產(chǎn)的損失的，將追究個(gè)人責(zé)任。

第五章 公司內(nèi)部章程

第1條 員工行為要求：

1、公司實(shí)行總經(jīng)理質(zhì)量、形式終裁制。對(duì)公司制作的一切產(chǎn)品的質(zhì)量、形式均需由公司總經(jīng)理最終定奪，任何人不得以任何借口違背；

2、公司業(yè)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一調(diào)配制，每位員工負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，相互之間不得打聽(tīng)，公司成員有權(quán)拒絕相互詢(xún)問(wèn)；

3、公司領(lǐng)導(dǎo)指派的工作，必須積極、及時(shí)、認(rèn)真辦理，并將情況及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)；

4、凡公司員工，均須維護(hù)公司利益，不得將公司經(jīng)營(yíng)狀況信息傳遞其它公司，不得以其他公司利益為言行準(zhǔn)則；

5、公司員工必須公開(kāi)聯(lián)絡(luò)方式，凡公司拔打手機(jī)電話，必須及時(shí)接聽(tīng)。無(wú)論何時(shí)，公司員工未接聽(tīng)公司電話者，一次扣除工資20.00元，影響公司業(yè)務(wù)，酌情承擔(dān)更大責(zé)任。本條款不接受任何解釋?zhuān)?/p>

6、公司所有設(shè)計(jì)制作人員自帶自己熟悉的，正版的設(shè)計(jì)制作軟件從事工作。公司電腦上不得安裝非正版軟件。凡個(gè)人因安裝非正版軟件造成糾紛，公司概不負(fù)責(zé)；

7、一切代表公司的文件、信函、電話、E-mail、名片、回復(fù)均需公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可印制發(fā)出；

8、公司所有人員對(duì)外聯(lián)絡(luò)均以金戈公司工作人員身份，聯(lián)絡(luò)地址、電話為公司統(tǒng)一內(nèi)容，所有人員不得從事第二職業(yè)、兼職，公司的素材、成果不得私自使用、外傳 。

9、在公司內(nèi)與領(lǐng)導(dǎo)、同事相遇應(yīng)相互問(wèn)候或點(diǎn)頭致意；

10、員工進(jìn)入公司領(lǐng)導(dǎo)的辦公室前，應(yīng)先敲門(mén)示意，得到許可后方準(zhǔn)許進(jìn)入，房門(mén)應(yīng)輕開(kāi)輕關(guān)；

11、遇到對(duì)方正在講話時(shí)，應(yīng)稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要把握機(jī)會(huì)，并

事先聲明：“對(duì)不起，打擾一下”；

12、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩，不得談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話題。交談不得影響他人辦公。不得大聲談笑、唱歌或吹口哨；

13、辦公桌面屬公司公共環(huán)境所共有，常規(guī)放置茶杯、鼠標(biāo)、鼠標(biāo)墊三樣固定物品。每天工作結(jié)束后，應(yīng)整理好各自的辦公桌、椅，保持公司內(nèi)部環(huán)境清潔整齊；

14、公司的電腦設(shè)備為工作需要所設(shè)置，員工不得在公司內(nèi)利用電腦與網(wǎng)絡(luò)設(shè)施進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，包括上網(wǎng)聊天、游戲、下載個(gè)人資料等；

15、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn)，任何人不得在公司電腦設(shè)備上使用個(gè)人存儲(chǔ)設(shè)備；

16、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，下班前將所使用的電器、設(shè)備（包括空調(diào)、電腦、復(fù)印機(jī)、照明設(shè)備等）切斷電源或放置穩(wěn)妥后方可離開(kāi)；

17、公司一盤(pán)棋，分工不分家。所有員工在完成本職工作的同時(shí)，服從公司統(tǒng)一安排，協(xié)助他人完成臨時(shí)性、突擊性任務(wù)；

第2條 會(huì)客要求：

1、對(duì)客人來(lái)訪須做到熱情、大方、彬彬有禮。主動(dòng)與客人打招呼，按照先女后男，先長(zhǎng)后幼，先客后主的順序，引見(jiàn)或與客人接洽；

2、外勤人員在約定的時(shí)間內(nèi)會(huì)見(jiàn)客人，避免遲到，有事不能按時(shí)赴約時(shí)應(yīng)提前通知對(duì)方；

3、不得在辦公區(qū)域、通道等非接待區(qū)域與客戶長(zhǎng)時(shí)間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接待區(qū)域，并在落座后開(kāi)始談話；

4、客人來(lái)訪而需接待的人不在時(shí)，應(yīng)禮貌接待對(duì)方，能解決的問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)為其解決；

5、根據(jù)具體情況決定恰當(dāng)?shù)乃托蟹绞?，以送至大門(mén)為宜，送行時(shí)應(yīng)在客人離去后返回。

第3條 日?qǐng)?bào)制度：

為了進(jìn)一步完善和規(guī)范公司管理制度，特制定本條例。

金戈公司統(tǒng)一制定的個(gè)人工作賬號(hào)，每天多次登陸察看“金戈實(shí)業(yè)辦公管理系統(tǒng)”最新信息以及工作任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行。按照公司要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前或準(zhǔn)時(shí)完成。每日下班前務(wù)必填寫(xiě)工作日志，完成進(jìn)展情況將納入員工技能績(jī)效考核中，最終與個(gè)人收入掛鉤。

第六章 關(guān)于物資器材管理規(guī)定

第1條 關(guān)于光盤(pán)管理的若干條例：

公司光盤(pán)資料花費(fèi)多年心血，多人投入，是公司經(jīng)營(yíng)的核心資料和機(jī)密文件，是金戈公司寶貴信息財(cái)富，也是我們服務(wù)客戶，贏得市場(chǎng)的重要手段。光盤(pán)資料大大提高了公司的工作效率，同時(shí)記載了金戈公司歷年來(lái)努力工作的腳印，是我們多年來(lái)智慧、文化和心血的積淀，所以每一個(gè)金戈人都應(yīng)該倍加愛(ài)惜它，好好利用它。

為了我們的光盤(pán)資料能夠更完好的保存，為了讓我們的光盤(pán)資料在我們的工作中發(fā)揮更大的作用，為了避免再次對(duì)光盤(pán)造成不必要的破壞，對(duì)公司和個(gè)人造成不必要的傷害，同時(shí)也為了加強(qiáng)我們每個(gè)職員保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)的意識(shí)，金戈公司制定了如下光盤(pán)管理規(guī)定：

1、光盤(pán)資料包括公司整理刻錄的信息資料以及公司購(gòu)買(mǎi)、獲得的各類(lèi)光盤(pán)資料；

2、信息管理員是光盤(pán)管理的責(zé)任人，必須認(rèn)真、及時(shí)、細(xì)致、周全地做好公司設(shè)計(jì)制作信息資料的歸類(lèi)、整理、刻錄、登記、放置、管理工作。全公司成員必須無(wú)條件地配合這一工作；

3、信息管理員對(duì)所有光盤(pán)資料的完整性負(fù)責(zé)，在光盤(pán)管理上出現(xiàn)問(wèn)題，公司首先核查信息管理員的管理責(zé)任；

4、光盤(pán)管理員要及時(shí)記錄光盤(pán)刻、借、還情況，并督促大家按時(shí)歸還光盤(pán)，檢查光盤(pán)的質(zhì)量是否完好；

5、公司成員所借光盤(pán)必須當(dāng)日歸還。其他特殊情況必須向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示批準(zhǔn)，并由管理人員記錄相關(guān)情況。超期不歸還者不得再借下一張光盤(pán)。未歸還光盤(pán)，可由管理人員直接拿回，并報(bào)告總經(jīng)辦給予批

評(píng)處理；

6、公司光盤(pán)只能由公司員工在公司內(nèi)部因公司設(shè)計(jì)工作需要使用，不得借給公司外部任何人，杜絕私自帶出公司；

7、公司資料光盤(pán)如因公司業(yè)務(wù)往來(lái)，必須由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，管理人員記錄，并重新刻錄新資料盤(pán)，方可傳遞指定客戶；

8、使用光盤(pán)須輕拿輕放，按照使用規(guī)定從盒中取出使用，以免光盤(pán)劃傷、斷裂、損壞；

9、公司員工如有發(fā)現(xiàn)光盤(pán)損壞及時(shí)反映給相關(guān)管理人員。知情不報(bào)，承擔(dān)賠償責(zé)任；

10、光盤(pán)管理人員須認(rèn)真檢查回收借出的光盤(pán)，如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，并積極采取措施。

第2條 相關(guān)責(zé)任

針對(duì)本章節(jié)第1條光盤(pán)管理?xiàng)l例的若干規(guī)定制定本條款，如發(fā)現(xiàn)有刻意將光盤(pán)帶出公司或者拷貝到私人儲(chǔ)存設(shè)備，或?qū)?nèi)容通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞出去等，以至從中獲利，將接受公司嚴(yán)厲處罰，重者將追究法律責(zé)任。

第3條 關(guān)于計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備管理的若干條例：

1、公司所有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的管理工作由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)，應(yīng)確保處于良好的運(yùn)行狀態(tài)；

2、個(gè)人領(lǐng)用的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備必須履行簽字手續(xù)，個(gè)人不得擅自拆裝計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備；

3、個(gè)人領(lǐng)用的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備如出現(xiàn)故障，應(yīng)報(bào)告網(wǎng)絡(luò)管理員，由網(wǎng)絡(luò)管理員組織檢查，并將結(jié)論及解決方案上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，待批準(zhǔn)后再予以解決；

4、網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)負(fù)責(zé)每月核查計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的完好性，并將檢查結(jié)果上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；

5、每季度公司組織進(jìn)行個(gè)人領(lǐng)用計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的復(fù)核登記，并履行簽字手續(xù)。

第4條 關(guān)于物資庫(kù)房管理的若干條例：

1、攝影、攝像、音響等影視器材以及對(duì)講機(jī)、電腦配件等日常工作器材統(tǒng)一集中放置于器材庫(kù)內(nèi)，由庫(kù)房保管員負(fù)責(zé)保管；

2、保管人應(yīng)做好器材出入庫(kù)的登記，嚴(yán)格各項(xiàng)手續(xù)；

3、保管人應(yīng)經(jīng)常性地清點(diǎn)檢查器材的數(shù)量、存放狀態(tài)及使用狀況，確保器材的完好整潔；

4、每次領(lǐng)用時(shí)，領(lǐng)用人應(yīng)檢查器材的狀態(tài)，并對(duì)檢查結(jié)果負(fù)責(zé)，領(lǐng)用期間的保管由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)；

5、器材使用后應(yīng)及時(shí)歸還庫(kù)房。歸還時(shí)，應(yīng)保證器材干凈整潔，并確定其完整性和完好性；如器材在歸還時(shí)出現(xiàn)有損壞或丟失的情況，領(lǐng)用人應(yīng)書(shū)面將情況說(shuō)明上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，如因使用操作不當(dāng)造成的，應(yīng)當(dāng)由領(lǐng)用人予以賠償；如確系不可抗力或非責(zé)任因素造成的，根據(jù)公司調(diào)查結(jié)果，由總經(jīng)理最終裁定處理意見(jiàn)；

6、攝影、攝像器材原則上不得在庫(kù)房外過(guò)夜，有特殊需要時(shí)，須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

7、公司每月組織1次對(duì)庫(kù)房的檢查，并記錄檢查結(jié)果，如有因庫(kù)房保管不當(dāng)造成的丟失或損壞，保管人應(yīng)予以賠償。

第5條 關(guān)于車(chē)輛管理的若干條例：

1、為合理調(diào)配和使用好公司公務(wù)用車(chē)，保證行車(chē)安全，根據(jù)公司實(shí)際情況，特制定本條例；

2、所有車(chē)輛均由公司統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，并指定駕駛?cè)耍?/p>

3、車(chē)輛只能用于公司業(yè)務(wù)工作，未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不準(zhǔn)用于私事，嚴(yán)禁利用公務(wù)用車(chē)外出旅游或?qū)W習(xí)駕駛技術(shù)；

4、每車(chē)應(yīng)設(shè)置“車(chē)輛使用登記表”，使用前應(yīng)核對(duì)車(chē)輛里程表與登記表上前一次用車(chē)的記載是否相符。由駕駛?cè)说怯浶熊?chē)來(lái)住地點(diǎn)，用車(chē)人員簽名核實(shí)，返回后駕駛?cè)藨?yīng)及時(shí)將車(chē)鑰匙上交；

5、所有車(chē)輛在行車(chē)時(shí)應(yīng)帶齊所有交通部門(mén)備查的證件。駕駛?cè)笋{車(chē)必須自覺(jué)遵守交通規(guī)則及公司的有關(guān)規(guī)章制度，文明駕車(chē)，確保行車(chē)安全；

6、駕駛?cè)藨?yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，保持車(chē)況良好，車(chē)容整潔；

7、車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定在指定地點(diǎn)停放，駕駛?cè)瞬坏蒙米运接?，需要私用?chē)輛時(shí)應(yīng)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)；

8、凡因違章被交管部門(mén)處理的，一切費(fèi)用由駕駛?cè)俗孕胸?fù)擔(dān)，不得報(bào)銷(xiāo)。因路邊違章停放而造成

車(chē)身?yè)p壞，有關(guān)修理等費(fèi)用由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)。特別是無(wú)照駕駛或未經(jīng)許可將車(chē)借予他人使用的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即免職，并承擔(dān)由此造成的一切后果；

9、車(chē)輛在使用過(guò)程中發(fā)生的駕駛?cè)素?zé)任事故，所產(chǎn)生的費(fèi)用及責(zé)任均由駕駛?cè)俗孕谐袚?dān)；

10、機(jī)動(dòng)車(chē)輛的檢修，注明檢修內(nèi)容及有關(guān)情況，經(jīng)核準(zhǔn)后方得送到定點(diǎn)修理廠進(jìn)行檢修；

11、車(chē)輛在執(zhí)行任務(wù)時(shí)發(fā)生故障，可視實(shí)際情況需要進(jìn)行修理，但要電話請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，否則其維修費(fèi)用不給予報(bào)銷(xiāo)；

12、車(chē)輛維修費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、汽油費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，由公司財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一按月結(jié)算，登記入冊(cè)，年終公布。

第6條 關(guān)于U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)使用保管的若干條例：

1、公司U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)是公司經(jīng)營(yíng)、制作的工具，必須使用于公司業(yè)務(wù)工作之中，嚴(yán)禁任何人將其用于個(gè)人目的拷貝、傳輸中；

2、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管，原則上由外勤人員領(lǐng)取使用，主要用于外出存儲(chǔ)文件，平常不得存儲(chǔ)文件；

3、每次使用任務(wù)完成后，必須對(duì)存儲(chǔ)的文件進(jìn)行刪除，并及時(shí)歸還。歸還時(shí)，保管人要進(jìn)行必要的檢查并對(duì)檢查情況進(jìn)行登記；

4、因工作需要接收存儲(chǔ)外來(lái)的文件，應(yīng)通過(guò)電腦進(jìn)行殺毒處理后再導(dǎo)入公司電腦；

5、保管人每周應(yīng)定時(shí)對(duì)U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)進(jìn)行殺毒。檢查U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)的使用狀況；

6、長(zhǎng)期領(lǐng)用的U盤(pán)，由領(lǐng)用人進(jìn)行保管，但公司專(zhuān)職保管人應(yīng)按要求進(jìn)行督促檢查；

7、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)如有損壞，應(yīng)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)確認(rèn)后安排維修或更換。

第7條 關(guān)于電話管理的若干條例：

1、原則上僅用于公務(wù)洽談，嚴(yán)禁用于撥打私人電話；

2、通話時(shí)間盡量控制，通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天；

3、注意禮節(jié)，長(zhǎng)話短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要，以免耗時(shí)占線；

4、使用前應(yīng)對(duì)即將討論、商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄；

5、電話來(lái)時(shí)，聽(tīng)到鈴響，至少在第三聲鈴響前取下話筒，電話鈴音響后不得長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)；

6、在接聽(tīng)外線電話時(shí)，應(yīng)使用普通話，注意接聽(tīng)電話的禮貌用語(yǔ)和語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)，不得使用不文明的語(yǔ)言、不禮貌或不耐煩的語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)。接機(jī)后必須先稱(chēng)“您好，金戈實(shí)業(yè)”。如對(duì)方所找之人不在時(shí)，可代為轉(zhuǎn)告：“對(duì)不起（很抱歉）××不在，如果您方便請(qǐng)留下聯(lián)系方式我們會(huì)盡快安排相關(guān)人士與您取得聯(lián)系”等親切、溫和的用語(yǔ)，視情況回答，原則是規(guī)范，簡(jiǎn)潔，禮貌。接聽(tīng)內(nèi)線電話以“您好”來(lái)問(wèn)候。電話結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話筒；

7、對(duì)不知名的電話，自己不能處理時(shí)，可將電話交給能夠處理的相關(guān)人士。在轉(zhuǎn)交前，應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人；

8、工作時(shí)間原則上不接打私人電話，控制接發(fā)個(gè)人短信，特殊情況除外；

9、通話時(shí)聲音以保證對(duì)方聽(tīng)清楚而不影響周?chē)宿k公為宜；

10、通話時(shí)有其它電話需要接聽(tīng)，需征得對(duì)方同意，并用最簡(jiǎn)捷明快的方式結(jié)束談話。

第七章 關(guān)于財(cái)務(wù)費(fèi)用借支與報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定

第1條 為了規(guī)范費(fèi)用借支與報(bào)銷(xiāo)審批程序，明確報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，保證公司日常工作順利進(jìn)行，特制定本條例。

第2條 關(guān)于借款手續(xù)辦理的若干條例：

1、借款人因公出差、采購(gòu)物品及辦理其他業(yè)務(wù)性支出需借款時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)借款單，借款單上應(yīng)注明借款日期、借款用途和金額，并由借款人簽名；

2、所有借款都必須由主管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)總經(jīng)理審批后，由出納員據(jù)以支付；

3、財(cái)務(wù)部根據(jù)“借款單”編制付款憑證。借款人歸還時(shí)，根據(jù)實(shí)際用款數(shù)退補(bǔ)差額；

4、借款人如領(lǐng)用的是“轉(zhuǎn)帳支票”，應(yīng)在領(lǐng)用支票后5日內(nèi)到財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)，如有特殊情況，應(yīng)向財(cái)務(wù)部說(shuō)明情況，財(cái)務(wù)部應(yīng)及時(shí)催辦。

第3條 關(guān)于費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)審批程序的若干條例：

1、報(bào)銷(xiāo)人（經(jīng)辦人）憑合法有效的原始票據(jù)填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單.（每張?jiān)计睋?jù)背面應(yīng)注明經(jīng)辦事項(xiàng)、經(jīng)辦人和日期）；

2、主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)費(fèi)用的真實(shí)性和合理性進(jìn)行審核并簽字；

3、總經(jīng)理簽字審批，公司所有費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)均由總經(jīng)理審批；

4、財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證，依據(jù)有效的審批權(quán)限，進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)和帳務(wù)處理。

第4條 發(fā)票獲取

所有人員采購(gòu)物品、支付制作費(fèi)用，均必須向?qū)Ψ剿魅?guó)家正式發(fā)票，并憑發(fā)票履行報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

第八章 辦公區(qū)域管理規(guī)定

辦公區(qū)域整潔要求：

1、個(gè)人用品（包括書(shū)包、雨傘、鞋帽等）應(yīng)放置于指定的抽屜、櫥柜或書(shū)屋、廁所等地方，不得放在桌面或公用辦公區(qū)域內(nèi)。桌面只可以擺放電話、電腦設(shè)備、水杯等物品，不得擺放與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人用品；待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，要及時(shí)存放在抽屜內(nèi)，所有桌面用品要擺放有序，整齊美觀；

2、桌面和墻壁保持清潔，不得在桌面、墻面及其它辦公設(shè)備上亂涂亂畫(huà)；

3、長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公席，桌面不得有書(shū)籍、稿紙和文件等；

4.重要文件、資料要及時(shí)存檔，注意保密工作。

第九章：食堂管理規(guī)定

1、為規(guī)范食堂工作人員及員工用餐行為，特制定本規(guī)定。

2、食堂工作人員必須每年提供一次體檢報(bào)告。

3、每周制定食譜，每日按1大犖、1半犖、1素菜及米飯搭配（原則上不得用熟、鹵菜替代），并于周六下班前交后勤主管審核，批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行，如有變化，須請(qǐng)示報(bào)告，經(jīng)同意后進(jìn)行調(diào)整。

4、食堂工作人員工作期間按規(guī)定穿工作服、戴工作帽，必須把長(zhǎng)發(fā)盤(pán)進(jìn)工作帽內(nèi)。工作人員在工作時(shí)間須保持個(gè)人衛(wèi)生，注意個(gè)人行為，嚴(yán)禁穿拖鞋及隨地吐痰等不雅行為，違者罰款10元/次。

5、食堂工作人員必須嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，每天采購(gòu)?fù)戤吅髴?yīng)迅速到達(dá)公司，食堂作業(yè)時(shí)間為09：30——13：30，必要時(shí)可延時(shí)下班。

6、為避免雜物混入飯菜內(nèi)，對(duì)購(gòu)回未使用的大米等原料應(yīng)妥善保管、儲(chǔ)藏，采取有效的防鼠、防蟲(chóng)措施。取用時(shí)，須將大米淘洗干凈、肉食和蔬菜要仔細(xì)清洗。不允許出現(xiàn)有頭發(fā)、清潔球絲、鼠屎、蒼蠅、昆蟲(chóng)等雜物、異類(lèi)及不衛(wèi)生東西混入。若發(fā)現(xiàn)或接到舉報(bào)投訴，經(jīng)核實(shí)視易混入或非易混入情況，給予10元-50元/次的處罰。

7、不得提供過(guò)期、變質(zhì)、不潔的食物，否則造成的后果由食堂工作人員承擔(dān)。

8、食堂工作人員不得利用便利在員工開(kāi)飯前私自為自己或他人開(kāi)小灶、提前進(jìn)餐、多吃多占（包括撈湯里骨頭、放其他食物在湯里煮好后私自食用），或?qū)⑹程檬澄锛坝镁邘С觯`者每次罰款50元。

9、食堂工作人員應(yīng)在每位職工用餐時(shí)分好菜的份量，且應(yīng)公平對(duì)待每位員工，不得依據(jù)親疏遠(yuǎn)近而厚此薄彼，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

10、煮熟的飯菜、湯水在沒(méi)有員工取用和分裝時(shí)，要用防蠅罩或鍋蓋蓋好，防止灰塵、蟲(chóng)蠅落入。用餐后剩下的菜（包括生菜和熟菜）應(yīng)及時(shí)妥善儲(chǔ)存，不得私自帶出食堂，性質(zhì)相異食物（食品）不能混合存放，并杜絕各種形式的浪費(fèi)行為。

11、炊具、餐具必須清洗干凈，整齊擺放在固定、衛(wèi)生的地方，不得到處扔放；嚴(yán)格消毒，并達(dá)到消毒效果后使用，否則，罰款10元/次。

12、洗米、菜用的鍋、盆、桶、菜籃（框）等用具，用完后要立即堆放整齊。

13、食堂工作人員必須在廚具、餐桌、凳椅擺放整齊，搞好食堂衛(wèi)生整理工作后方可下班。

14、飯?zhí)谩N房天花板每月中、月底各清掃蛛網(wǎng)一次。保持環(huán)境衛(wèi)生，給員工提供一個(gè)干凈整潔的就餐環(huán)境。

15、每位員工應(yīng)培養(yǎng)勤儉節(jié)約習(xí)慣，文明用餐。按自己的需求適量打飯，不能鋪張浪費(fèi)；不得在食堂大聲喧嘩、敲打盆碗，以免影響他人就餐或休息。不準(zhǔn)將腳架在凳子或桌子上、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)往地下倒水，保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生。

16、注意食堂衛(wèi)生。在飯?zhí)脙?nèi)就餐的人員，不得把吃剩的飯菜、殘物等倒在地板上。

17、節(jié)約用水，清洗餐具完畢立即關(guān)閉水龍頭，出現(xiàn)長(zhǎng)流水罰款10元/次。

18、未經(jīng)同意，不準(zhǔn)帶外來(lái)人員進(jìn)入本食堂用餐。

19、以上規(guī)定，飯?zhí)霉ぷ魅藛T和所有在食堂就餐的人員必須自覺(jué)遵守，對(duì)他人也對(duì)自己的健康負(fù)責(zé)，共同營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生、有序的生活環(huán)境。

第十章：衛(wèi)生管理規(guī)定

一、適用范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司衛(wèi)生管理的原則與要求。

二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

室內(nèi)的門(mén)窗上無(wú)浮塵；地面無(wú)污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無(wú)蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無(wú)浮塵；書(shū)櫥、鏡子上無(wú)浮塵、污跡，書(shū)櫥、檔案櫥內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍資料排列整齊，無(wú)灰塵，櫥頂不亂堆亂放；辦公桌上無(wú)浮塵，物品擺放整齊，水具無(wú)茶銹、水垢；桌椅擺放端正，干凈整潔；辦公設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土；廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無(wú)雜物、無(wú)異味。

三、衛(wèi)生責(zé)任制

1、公司衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)，員工上班打掃自己責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生，具體分布參見(jiàn)《保潔平面分布圖》。

2、總經(jīng)辦每天8:45抽查衛(wèi)生，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生狀況達(dá)不到公司的要求，則要求包干區(qū)域責(zé)任人重新打掃。

3、公司每周六進(jìn)行一次大掃除，由行政部門(mén)牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查，衛(wèi)生檢查結(jié)果記錄存檔匯總，列入年終績(jī)效考評(píng)。

4、員工下班后應(yīng)整理文件，保持辦公桌整潔，清理當(dāng)天的廢棄物。

5、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼飾物。

四、公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)

1、使用洗手間前應(yīng)先打開(kāi)排氣扇，保持空氣流通；事后自覺(jué)沖洗。做到紙屑入簍、地面清潔。

2、節(jié)約使用衛(wèi)生間的洗滌用品、卷紙、自來(lái)水等物品。

五、檢查與考核

違反本規(guī)定，給予批評(píng)教育，重新打掃直至合格。

第十一章：關(guān)于辦公區(qū)域手機(jī)管理規(guī)定：

日新月異，時(shí)代在進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)在飛速地發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)成為工作、生活、學(xué)習(xí)中不可缺少的一項(xiàng)重要通訊工具。而手機(jī)功能更是越來(lái)越豐富，為進(jìn)一步執(zhí)行公司規(guī)章制度，規(guī)范公司管理規(guī)定，給辦公區(qū)域的一個(gè)良好的工作環(huán)境，特制定本條例。

在正常工作期間不得用手機(jī)進(jìn)行下列行為：

1、經(jīng)常丟下手頭工作而玩弄、擺弄手機(jī)的；

2、使用手機(jī)進(jìn)行炒股、玩游戲；

3、登陸手機(jī)QQ聊天或頻繁收發(fā)個(gè)人信息；

4、利用手機(jī)拓展功能看電視、電影、錄像、小說(shuō)等節(jié)目；

5、利用公司網(wǎng)絡(luò)私自上傳或者下載手機(jī)軟件；

6、利用手機(jī)拓展功能進(jìn)行其他與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)。

有上述行為之一的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一次扣除50元工資。

第十二章：工作牌管理規(guī)定

佩帶統(tǒng)一的工作牌，是公司形象的標(biāo)志之一，這種統(tǒng)一，有利于營(yíng)造一種良好公司文化氛圍，樹(shù)立員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心，給顧客留下嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一、可信的印象。

關(guān)于工作牌的佩戴的幾點(diǎn)要求：

1、工作牌是公司員工身份的象征，全體員工應(yīng)以高度的榮譽(yù)感和責(zé)任心愛(ài)護(hù)工作牌；

2、在公司辦公室工作期間，統(tǒng)一佩戴工作牌；

3、外出拜訪客戶或者代表公司參加各種會(huì)議、組織大型活動(dòng)，公司視情規(guī)定是否佩戴工作牌；

4、工作牌應(yīng)保持完成無(wú)缺和干凈；

5、工作牌上不準(zhǔn)張貼其他物品或涂鴉。

6、試用期工作人員暫不制作、佩戴上崗工作證。

各部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)督促本部門(mén)員工掛牌上崗，并由總經(jīng)辦、人力資源部負(fù)責(zé)追蹤考核。

對(duì)故意或多次遺忘不帶者，做以下處理決定：

第一次口頭警告，第二次部門(mén)主管承擔(dān)連帶責(zé)任，第三次扣除當(dāng)事人當(dāng)月工資20.00元。工作牌屬于公司物品，禁止涂改，私自偽造，如有遺失請(qǐng)立即上報(bào)至公司人力資源部核實(shí)補(bǔ)辦。 第十三章 獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則

第1條 為了促進(jìn)公司發(fā)展和對(duì)優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)員工奮發(fā)向上，特制定本制度。

第2條 創(chuàng)造獎(jiǎng)：

本公司員工符合以下所列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予創(chuàng)造獎(jiǎng)。

1、設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，對(duì)本公司有特殊貢獻(xiàn)者；

2、在獨(dú)創(chuàng)方面尚未達(dá)到發(fā)明的程度，但對(duì)公司生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務(wù)發(fā)展確有特殊的貢獻(xiàn)者；

3、從事有益于業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高的工作，對(duì)節(jié)省成本、提高效率或?qū)?jīng)營(yíng)合理化的其他方面做出貢獻(xiàn)者。

4、參加公司組織的大賽，獲得優(yōu)異名次，為公司贏得獎(jiǎng)勵(lì)、效益的。

第3條 功績(jī)獎(jiǎng)：

本公司員工符合以下所列條件之一者，經(jīng)審查合格后授予功績(jī)獎(jiǎng)：

1、對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊勞動(dòng)者；

2、 在公司努力工作10個(gè)周期年度的；

3、提高本公司的聲譽(yù)有特殊功績(jī)者；

4、非常時(shí)，如災(zāi)害事故等，能隨機(jī)應(yīng)變，采取得當(dāng)措施者；

5、冒風(fēng)險(xiǎn)，救護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人員脫離危難者；

6、對(duì)本公司的損害能防患于未然者；

7、有優(yōu)秀品德，可以作為本公司的楷模，有益于公司及員工樹(shù)立良好風(fēng)氣者。

第4條其他獎(jiǎng)項(xiàng)：

第2篇：公司員工用餐管理制度范文

辦公室2016工作總結(jié)和2017工作計(jì)劃一 綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。

過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將2016年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

2016年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。

5、加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法

采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作

20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

2016年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格

4、縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。

四、成績(jī)的取得離不開(kāi)總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)各部門(mén)的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門(mén)存在的問(wèn)題：

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)溝通，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

三、完善績(jī)效考核制度，使之更有序進(jìn)行

20xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

四、完善培訓(xùn)、福利機(jī)制。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為員工帶來(lái)幫助。

同時(shí)，20xx年7月份開(kāi)始的全體員工大體檢活動(dòng)，在廣大員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類(lèi)的福利活動(dòng)。

五、完善xx年各類(lèi)物品的采購(gòu)招標(biāo)工作

走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類(lèi)一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽(tīng)取相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見(jiàn)。

以上總結(jié)計(jì)劃妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示!

辦公室2016工作總結(jié)和2017工作計(jì)劃二 過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過(guò)全體成員的不懈努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、主要工作情況

(一)全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團(tuán)及各部門(mén)順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過(guò)去的一年里，辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全心做好服務(wù)。行政前臺(tái)，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái)，義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺(tái)吃苦耐勞，用心細(xì)心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨，甘于奉獻(xiàn)，5+2、白+黑到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影。可以說(shuō)，集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí)，為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴(yán)格做到先走OA申請(qǐng)程序，控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量，高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴(lài)于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力，才使得辦公室在過(guò)去的一年里，能夠全面、細(xì)致的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細(xì)心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認(rèn)真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專(zhuān)人專(zhuān)崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理，日常需要使用時(shí)，按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動(dòng)向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏，把公司利益放在首位，以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)集體活動(dòng)。

過(guò)去的這一年，辦公室以溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在全心做好服務(wù)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作，預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。

二、工作中尚待改進(jìn)的地方

辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的綜合性工作，工作想出彩很不容易，想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難。回顧辦公室一年的工作，雖取得了一些成績(jī)，但同樣存在尚待改進(jìn)之處：

(一)工作效率有待進(jìn)一步提高。辦公室工作的特點(diǎn)是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進(jìn)一步完善，團(tuán)隊(duì)的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進(jìn)一步提高工作效率。

(二)工作細(xì)致度有待進(jìn)一步提升。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì)，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴(yán)把細(xì)致關(guān)，進(jìn)一步提升工作細(xì)致度。

(三)管理水平有待進(jìn)一步提升。辦公室管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細(xì)致，一些管理制度沒(méi)有很好的落實(shí)執(zhí)行，同時(shí)缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進(jìn)一步提升。

三、2016年的工作計(jì)劃

20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn)。辦公室成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。