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1工程項目施工設(shè)備管理存在的問題
1.1工程項目施工的調(diào)配設(shè)備方面存在著落后性
從目前的發(fā)展來看,工程項目施工設(shè)備大多是企業(yè)積存設(shè)備或者是其他項目所給予調(diào)配的,所謂調(diào)配,實際上就是有效利用各項資源,這樣能夠在一定程度上節(jié)省開支。在進(jìn)行項目設(shè)備調(diào)配過程中,所調(diào)配設(shè)備很多是較為陳舊設(shè)備或者是落后設(shè)備,其中存在著很多隱患故障與隱患危險,雖然在剛剛投入使用時不會暴露非常多的危險,但是在使用一段時間后不得不暫停整個工程進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和設(shè)備保修,這就需要花費更多成本在項目設(shè)備管理方面,在一定程度上還可能延長工期。
1.2工程項目施工設(shè)備操作工作人員的技術(shù)能力相對較差
工程項目運行規(guī)模逐漸擴(kuò)大促使傳統(tǒng)設(shè)備管理方面存在著非常多的問題,工程項目施工設(shè)備操作人員在其中具有非常重要的作用。從目前來看,工程項目施工設(shè)備操作工作人員大多是采用對外招聘的人才選拔方式,但是總體上存在著技術(shù)能力以及職業(yè)素養(yǎng)方面的不足,在實際的工作過程中,不僅工資方面的要求非常高,還存在著工作責(zé)任心不強(qiáng)的問題,這就促使設(shè)備維護(hù)工作與設(shè)備保護(hù)工作并不是非常理想。在進(jìn)行工程設(shè)備的管理過程中,存在著施工設(shè)備故障問題愈發(fā)嚴(yán)重,缺乏科學(xué)、嚴(yán)格維修制度,但是卻并沒有明確設(shè)備操作工作人員的工作責(zé)任,工程項目施工設(shè)備管理方面存在著嚴(yán)重的不足。為了能夠更好的維持工程項目施工設(shè)備管理,需要逐步提升技術(shù)操作工作人員工作責(zé)任心和操作技術(shù)能力,通過更加準(zhǔn)確、更加及時維護(hù)來盡可能的延長工程項目施工設(shè)備使用壽命。
1.3工程項目施工設(shè)備的修理質(zhì)量并不高
從目前發(fā)展來看,大多工程項目施工都是選擇在較為偏僻地段,由于受到維修設(shè)備、維修能力等方面限制,往往選擇距離施工地址較近的維修店來開展施工設(shè)備維護(hù)工作,但是一般性維修店在維護(hù)能力、維護(hù)水平等方面存在著不足,對整個施工設(shè)備并沒有非常透徹、非常詳細(xì)了解,無法準(zhǔn)確判斷施工設(shè)備障礙,主要是采用更換維修部件方式,修理開銷與配件開銷都非常高,往往設(shè)備維修更換的部件也不是來自正規(guī)的生產(chǎn)廠家,一部分甚至并沒有達(dá)到質(zhì)保期就已經(jīng)開始進(jìn)行返廠進(jìn)行再次維修,這就使得施工設(shè)備配件費用增加,項目施工設(shè)備管理效果并不是非常理想。
2工程項目施工設(shè)備管理對策分析
2.1做好工程項目施工設(shè)備的優(yōu)化配置
在進(jìn)行工程項目施工設(shè)備管理過程中,需要根據(jù)施工的組織計劃以及施工的組織方案來制定更加科學(xué)、更加合理的施工設(shè)備進(jìn)場日期,結(jié)合工程量的具體規(guī)模以及工期的實際長度,更加合理的安排施工設(shè)備數(shù)量以及施工設(shè)備規(guī)格型號。在具體計劃過程中,需要做好工程項目機(jī)械安排并根據(jù)項目施工中所需要的機(jī)械,具體的安排機(jī)械進(jìn)場和出場時間。為了能夠明確施工設(shè)備進(jìn)場數(shù)量和施工設(shè)備進(jìn)場時間,需要保證其控制在企業(yè)發(fā)展有效范圍內(nèi),在選擇施工設(shè)備時,需要更加全面考量施工設(shè)備安全性、經(jīng)濟(jì)性以及實用性,在進(jìn)行施工設(shè)備實際配置工作過程中,需要盡可能的避免采用新進(jìn)器械,這樣能夠盡可能緩解在項目資金流通方面存在著的壓力,盡可能解決工程項目成本開支。企業(yè)在進(jìn)行內(nèi)部原有設(shè)備采購以及使用過程中,相關(guān)的設(shè)備管理工作部門需要做好施工設(shè)備檢查維修工作,盡可能避免出現(xiàn)施工設(shè)備帶病作業(yè)。
2.2提升工程項目施工設(shè)備管理工作人員工作責(zé)任心
在開展工程項目施工設(shè)備管理過程中,需要重視項目施工設(shè)備操作工作人員的選拔工作,在保證操作工作人員持證上崗基礎(chǔ)上,選擇更加優(yōu)秀的技術(shù)操作人才。在工資制度方面通過固定工資、浮動工資相疊加的方式,盡可能吸收綜合素質(zhì)相對較強(qiáng)并且技術(shù)能力突出的操作人員。工程項目施工過程中對于施工設(shè)備更加愛好的操作人員應(yīng)給予一定獎勵,這樣能夠激發(fā)其工作熱情。此外,還需要逐步增加工程項目施工監(jiān)督力度和檢查力度,需要定期檢查維修工作人員以及施工設(shè)備,定期組織安排施工設(shè)備的操作工作人員進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)工作以及提升工作。在進(jìn)行工程項目管理過程中,需要給予施工設(shè)備操作工作更多的體貼,由于工作性質(zhì)方面的影響促使操作人員不得不進(jìn)行加班加點工作,這樣需要重視提升設(shè)備操作工作人員生活環(huán)境和住宿環(huán)境,盡可能的培養(yǎng)更多高素質(zhì)施工設(shè)備操作人員。
2.3重視工程項目施工設(shè)備管理工作
在進(jìn)行施工設(shè)備管理過程中,需要重視設(shè)備使用工作以及設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作。在進(jìn)行施工設(shè)備的調(diào)度管理過程中,不僅需要考慮到水文、總工期以及天氣等方面的要求,還需要考慮到主施工設(shè)備生產(chǎn)能力與配套機(jī)械生產(chǎn)能力。在選擇施工日期時,需要盡可能的避免在冬季進(jìn)行施工,因此,在冬季施工過程中增加了非常多工程費用,同時也加大了施工設(shè)備磨損,通過合理組織設(shè)備來進(jìn)行掌握各項工程之間存在著的差異,做好設(shè)備調(diào)遣工作,提升施工設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)有效性。在進(jìn)行施工設(shè)備的使用以及維護(hù)過程中,需要更加嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程,一旦出現(xiàn)設(shè)備使用異常,那么需要停機(jī)檢查,更加及時的匯報設(shè)備的維修工作人員。在進(jìn)行工程項目的施工過程中,往往存在著加班加點工作的現(xiàn)象,如果只是遵循過去固定保養(yǎng)與月保養(yǎng)方式,那么無法保證施工設(shè)備一直是處于較好的技術(shù)工作狀態(tài),那么就需要嚴(yán)格的執(zhí)行保養(yǎng)制度,促使設(shè)備能夠處于較好的工作狀態(tài)下。如果存在著同類項目相對較多的現(xiàn)象,那么在實際條件允許的狀態(tài)下,需要重視總成件的存儲工作,諸如,在施工設(shè)備裝卸前后進(jìn)行差速度計算,對于進(jìn)口的設(shè)備,可能在配件配置方面存在著非常長的周期,那么可以利用局部改造方式來進(jìn)行將設(shè)備恢復(fù)到原有的水平。例如,在進(jìn)行水庫大壩的施工過程中,對于不同的壩段或者是不同的時段進(jìn)行混凝土攪拌配比,人工拌合機(jī)實際上很難滿足實際需求,那么需要重視技術(shù)改造工作,在節(jié)省原料同時來提升工效,為工程項目設(shè)備管理質(zhì)量提供有效保障。
2.4重視單機(jī)考核與機(jī)制費核算
在進(jìn)行工程項目設(shè)備管理施工過程中,需要構(gòu)建更加完善的定機(jī)體制、定人體制、定崗體制,在進(jìn)行設(shè)備操作過程中,需要在較為固定情況下來逐步提升施工設(shè)備綜合管理水平,通過科學(xué)與合理衡量來有效控制設(shè)備的使用開支。在進(jìn)行項目設(shè)備的使用開支管理過程中,需要做好相關(guān)分析管理以及分析制度,有效掌握設(shè)備的維護(hù)成本,盡可能的節(jié)省實際開支。
3結(jié)語
在進(jìn)行工程項目施工設(shè)備管理過程中,通過科學(xué)有效管理方式能夠為順利開展工程建設(shè)項目提供重要的保障。企業(yè)在實際的工作過程中,需要認(rèn)識到施工設(shè)備管理工作為順利開展工程項目的重要意義,重視高素質(zhì)人才的引進(jìn)工作與培養(yǎng)工作,通過更加合理、更加科學(xué)途徑來有效推動我國的工程建設(shè)事業(yè)更好發(fā)展??傊こ添椖渴┕ぴO(shè)備管理工作旨在于盡可能的延長工效以及施工設(shè)備的使用壽命,這樣能夠為建設(shè)施工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工程項目施工設(shè)備管理工作人員需要結(jié)合設(shè)備使用情況以及設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況,結(jié)合工程實情來構(gòu)建新型管理模式以及新型管理方式。
作者:楊金枝 單位:中國水利水電第十四工程局有限公司
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:市政建設(shè);工程項目管理;進(jìn)度;質(zhì)量;成本
中圖分類號:TU99 文章編碼:
前言
隨著市政工程建設(shè)項目規(guī)模的不斷擴(kuò)大,各方面要求的不斷提高,傳統(tǒng)的管理模式已無法適應(yīng)當(dāng)前市政工程建設(shè)項目管理的需要。而市政工程的組織機(jī)構(gòu)管理、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和成本控制,是貫穿于整個項目建設(shè)中的綜合性質(zhì)的管理工作,是市政工程建設(shè)的根本出發(fā)點。
1、市政工程的特點
掌握市政工程具有的顯著特點,對工程的管理可以起到重要的作用。
1)工程環(huán)境復(fù)雜
在城市內(nèi),市政工程的施工場所比較多樣,有城市立交,跨越河流的橋梁等高空作業(yè),也有近年來高速發(fā)展的地鐵等地下空間施工作業(yè);市政施工作業(yè)有改造,也有整治等維護(hù);施工部位有主體,也有配套。因此,市政工程所處的環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜,對工程管理有著較高的要求。
2) 高處施工作業(yè)難度大
市政工程中,高架橋梁等項目施工,除高空作業(yè),還存在施工過程中下方車輛、行人仍在通行,造成管理方面的問題難度加大,安全性要求高。
3) 施工作業(yè)方法多樣化
因為地理、地質(zhì)條件的不同,相同的作業(yè)在不同區(qū)域也會用到不同的方法,這對管理提出了更具體的要求。
4)施工環(huán)境較差
市政工程建設(shè)中,露天施工的情況比較多見,因此天氣的影響,氣候的變化對施工作業(yè)都造成很大的困難,在管理方面也比較艱巨。
5) 工程分包問題
市政工程分包現(xiàn)象較多,現(xiàn)場的專業(yè)技術(shù)人員嚴(yán)重不足,施工作業(yè)人員水平有限,這給工程項目管理在實施過程中造成較多的問題。
從以上特點可以看出,在市政工程的開展過程中,只有對工程特點有足夠的了解,才能夠保證項目管理具有一定的針對性,才能使項目管理更加適合工程建設(shè)需要。所以,市政工程的現(xiàn)實特點,決定了工程項目管理應(yīng)具有較強(qiáng)的實用性。
2、市政工程項目管理的具體措施
控制進(jìn)度、質(zhì)量和成本是市政建設(shè)工程項目管理的核心內(nèi)容。
2.1控制進(jìn)度
在市政建設(shè)工程項目上,控制進(jìn)度的最主要的目的就是按照合同或者是上級的規(guī)定來按要求完成工程建設(shè),控制進(jìn)度就是按施工計劃合理有效的進(jìn)行施工。在施工計劃的制定過程中,一定要精確到周、日甚至精確到小時,為了保證按時竣工,必要時也要對施工計劃稍作改動或者補(bǔ)充。
項目計劃階段,施工項目計劃中的一級計劃的目標(biāo)就是總的施工目標(biāo),就是最后的交工期限,為主要的施工部分設(shè)立開工時間和最終交工確切的日期,計劃一經(jīng)簽訂就成了建設(shè)中的綱領(lǐng)性文件,工程涉及的各方都要嚴(yán)格遵守、施行,同時在合同中還應(yīng)該有明確的、對應(yīng)性的獎罰措施。施工單位要明確確立施工各個分部所有的施工階段性的工期計劃,階段性的分部工期計劃必須符合總計劃和總進(jìn)度的要求,同時階段性工作計劃在實施之前要報告有關(guān)上級部門審核通過,這是施工項目計劃的第二級計劃管理。第三級是總的包工單位要制定的周計劃,周計劃也要上報相關(guān)的上級審批通過,作為施工的最終的依據(jù),施工后每周都要進(jìn)行進(jìn)度的調(diào)整和制定新的施工計劃。在實際施工過程中如果遇到干擾,出現(xiàn)實際施工進(jìn)度與施工計劃進(jìn)度不一致的情況,就要與施工單位和監(jiān)理單位共同進(jìn)行協(xié)商調(diào)整,緊急采取措施加以管理。出現(xiàn)較大天數(shù)的偏差時,要認(rèn)真分析偏差原因,找出根源及時修正、調(diào)整。
2.2控制質(zhì)量
保證質(zhì)量是市政工程建設(shè)項目管理的核心之一,貫穿于整個工程的實施過程之中。對市政工程項目質(zhì)量的高要求已得到廣泛的重視,因此如何保證建設(shè)工程的質(zhì)量已成為建設(shè)領(lǐng)域里重要的研究課題。
1)對施工管理人員工作質(zhì)量的控制。
在市政工程質(zhì)量控制五大要素中,人是決定性的因素,施工管理人員和操作工人素質(zhì)的高低對市政工程質(zhì)量起決定性的作用,其表現(xiàn)形式就是他們的工作質(zhì)量,因此,對參與施工的技術(shù)人員和技術(shù)工人的工作質(zhì)量必須進(jìn)行嚴(yán)格管理與控制。為此,對技術(shù)人員和技術(shù)工人進(jìn)行崗位教育和技術(shù)交底是保證工作質(zhì)量的前提,因此,上崗前必須通過崗位教育(培訓(xùn))和技術(shù)交底,樹立項目經(jīng)理部全員的質(zhì)量意識和實施技術(shù)練兵, 只有這樣,才能在工程質(zhì)量上形成你追我趕的自覺行動,才能形成人人關(guān)心工程質(zhì)量、個個重視工程質(zhì)量的良好氛圍,同時還要實行競爭機(jī)制、激勵機(jī)制和獎懲制度,也只有這樣,才能提高人的工作質(zhì)量,最終達(dá)到保證整體工程質(zhì)量的目標(biāo)。
2)對市政工程所用原材料的質(zhì)量控制。
工程所需原材料和構(gòu)配件是形成市政工程實體的物質(zhì)基礎(chǔ),也是形成工程質(zhì)量的基本要素;確保原材料按質(zhì)、按量供應(yīng)和正確使用是工程質(zhì)量控制的重要內(nèi)容。對原材料的質(zhì)量控制應(yīng)采用“三把關(guān)、四檢驗”制度,就是材料采購和供應(yīng)人員把關(guān)、技術(shù)質(zhì)量檢驗人員把關(guān)、技術(shù)人員和操作人員把關(guān);檢驗材料品種、檢驗規(guī)格、檢驗質(zhì)量和檢驗數(shù)量。
3)對市政工程所用施工機(jī)械的質(zhì)量控制。
在確定市政工程施工方案時,應(yīng)選用先進(jìn)的、適用的、符合本工程技術(shù)要求的施工機(jī)械和設(shè)備,這對保證和提高工程質(zhì)量及加快施工進(jìn)度具有舉足輕重的作用, 尤其是附有計量儀表的機(jī)械設(shè)備,更應(yīng)正確使用和定期進(jìn)行檢查及維修,以滿足工程施工質(zhì)量的要求。
4)對市政工程項目施工工序的質(zhì)量控制。
工程項目的質(zhì)量控制最基本的內(nèi)容就是對工序質(zhì)量的控制,而工序質(zhì)量控制的目的就是要發(fā)現(xiàn)質(zhì)量偏差和分析影響工序質(zhì)量的制約因素,并設(shè)法消除制約因素,使工序質(zhì)量控制在規(guī)范允許的范圍內(nèi),以確保每道工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量具有不穩(wěn)定性和不確定性的特點:不穩(wěn)定性是因人工操作不當(dāng)引起的,而不確定性是指市政工程施工工序復(fù)雜,不確定因素較多,無法事先確定某些工序。因此,要控制好每道工序質(zhì)量,就要做到對每道工序、每個細(xì)小部位都要實施監(jiān)督操作、檢驗把關(guān)、預(yù)防和檢測相結(jié)合的綜合管控方法。
2.3控制成本
工程項目的成本控制要求在施工建設(shè)中對使用的人力、物力資源和費用開支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,通過對各分項成本的控制,確保工程整體成本控制目標(biāo)的實現(xiàn)。通常采用的是:控制人工、材料和機(jī)械設(shè)備費用。根據(jù)承包合同對成本的要求,計算人工總量,有效控制人工費用;施工過程中加強(qiáng)對材料的管理,嚴(yán)格用料制度,抓好材料進(jìn)貨渠道,減少進(jìn)貨環(huán)節(jié),對施工現(xiàn)場耗用較大的輔材實行專人包干,及時歸庫;對機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料實行租賃制,這樣能提高機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的利用率,加快施工工期,又減少機(jī)械購買費用。制定合理的施工方案,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。正確選擇施工方案是工程建設(shè)的關(guān)鍵,不斷探尋降低成本、提高工效的新工藝、新技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗并形成創(chuàng)新機(jī)制;建設(shè)過程中應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格做到“按圖施工、按合同施工、按規(guī)范施工”,應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),確保工程質(zhì)量,以減少返工造成人工和材料的浪費情況。
結(jié)語
無論是市政工程還是其它工程,項目的全方位管理都是十分必要的,這就要求建設(shè)項目實施者將項目的質(zhì)量、安全、進(jìn)度等納入正規(guī)化的管理,使施工項目各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。因此,作為項目管理者,應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗,在項目的實踐中逐漸摸索,就一定能創(chuàng)造出一條施工項目管理的成功之路。
參考文獻(xiàn):
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要做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,財務(wù)個人工作計劃怎么寫?下面是小編收集推薦的財務(wù)個人工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀。
財務(wù)個人工作計劃一一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在稅務(wù)、計算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,企業(yè)的財務(wù)管理對財會人員的素質(zhì)提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)水平,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,以適應(yīng)工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會計培訓(xùn)部門組織的專家培訓(xùn),使自己的財務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個新的臺階。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作,在自己的工作崗位上,對各項財務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認(rèn)、定期存款到期確認(rèn))中央國債系統(tǒng)復(fù)核(債券買賣、債券回購、收款付款確認(rèn)、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,確保財務(wù)管理的規(guī)范和高效。
三是做好一些重大項目的投資核算。重大經(jīng)營項目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)息相關(guān),特別是__年兩個債權(quán)項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來的順暢。在華發(fā)項目上,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,還在__年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運作。
四是加強(qiáng)會計檔案的管理工作。我們雖然在對會計檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,在,我將在的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格按照國家一級檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查。
五是加強(qiáng)與公司各部門的溝通協(xié)作,通過溝通和交流,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,實現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析。資金管理難免會出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,這對于財務(wù)管理來說是一個大忌,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,積極出一些財務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,確保發(fā)生突發(fā)事件時能緊急啟對應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財務(wù)管理的正常進(jìn)行。
七是一些建議:應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),針對資金周轉(zhuǎn)過程中的每個關(guān)鍵點和關(guān)鍵程序,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項支出,切實提高資金的使用效益。首先,要制定科學(xué)合理的定員、定額費用標(biāo)準(zhǔn),將單位的各項財務(wù)收支活動全部納入預(yù)算管理范圍,提高預(yù)算的編制水平。財務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對重點工作的資金保障上,同時也要體現(xiàn)在對資金的節(jié)約上;其次,在預(yù)算執(zhí)行中,要建立健全各項財務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實際情況,提出減少費用支出的各項措施,努力把各項費用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績效考核制度,對各項財務(wù)支出事項要追蹤問效,要充分發(fā)揮財務(wù)部門在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,要大力壓縮非生產(chǎn)性開支,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動的開展,形成“節(jié)約光榮,浪費可恥”的行業(yè)氛圍。
財務(wù)個人工作計劃二一、分公司財務(wù)科工作計劃:
財務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。
對本部門工作負(fù)責(zé),制定并落實部門工作計劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;
編制并上報分公司機(jī)關(guān)費用指標(biāo)計劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報集團(tuán)公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理。
配合項目部工程價款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。
搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。
負(fù)責(zé)分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;
編制并上報分公司機(jī)關(guān)費用指標(biāo)計劃,按照集團(tuán)公司審批結(jié)果,進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負(fù)責(zé)核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機(jī)檔案管理職責(zé),對會計軟件的運行進(jìn)行日常維護(hù),保證計算機(jī)軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。
對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經(jīng)營實體,相互占用資金的確定額是:項目部及經(jīng)營實體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù),按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數(shù),乘以0.66%利率。
每月計息一次,劃轉(zhuǎn)項目部并同時項目部記入財務(wù)費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以0.66%的利率計息。
由分公司劃帳項目部,項目部記入財務(wù)費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。
由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強(qiáng)化財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行,若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。共4頁,當(dāng)前第1頁1234建筑財務(wù)個人工作計劃
四、“備用金”管理辦法
根據(jù)國家財經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關(guān)人員,因公暫借“備用金”的管理辦法:
1、暫借“備用金”的人員范圍:分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理,項目經(jīng)理及付經(jīng)理,機(jī)關(guān)各科室正、付職,公用小車司機(jī),機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購員,詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額:
(1)、分公司經(jīng)理、書記及付經(jīng)理、項目經(jīng)理“備用金”借款限額最高10000元。
(2)、項目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及項目材料采購人員“備用金”借款限額最高_(dá)_元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限:在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批,在項目部借“備用金”由項目經(jīng)理審批。
在“備用金”的使用過程中,杜絕超過規(guī)定限額并及時歸還“備用金”,嚴(yán)格控制人員范圍,
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
五、繼續(xù)執(zhí)行__年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的《會議紀(jì)要》精神:
會議決定:為了強(qiáng)化財務(wù)管理,規(guī)范各項經(jīng)濟(jì)行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動健康持續(xù)的發(fā)展,結(jié)合分公司施工特點,對有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的內(nèi)容,作如下強(qiáng)調(diào)要求:
1、各級財務(wù)人員在支付各種款項時,核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。
若雙方簽訂合同約定預(yù)付款,但付款不超過合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額,付款時并索要單位收款收據(jù)或個人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符一致。若不是同一人,必須辦理委托,否則財務(wù)拒絕付款。
2、財務(wù)部門對外結(jié)算的機(jī)械租賃費、周轉(zhuǎn)工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業(yè),可出示財務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。
如果對方不能提供或不能及時提供發(fā)票,財務(wù)部門暫時按照總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视嬎愠鰬?yīng)交稅金額可以掛帳,等提供發(fā)票后按照相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項目部或分公司材料(依據(jù)財務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊機(jī)械臺班費用(依據(jù)財務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計提稅金掛帳.
3、人工費承包或執(zhí)行任務(wù)書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建筑市場開出的票據(jù),按內(nèi)部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、各項目部及經(jīng)營實體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財務(wù)賬戶,由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外,財務(wù)統(tǒng)一對外辦理收據(jù)發(fā)票,嚴(yán)禁坐收坐支。
6、各經(jīng)營實體,涉及經(jīng)營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式出現(xiàn),因涉及收入納稅問題,不再出現(xiàn)銷售收入和租賃收入項目。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的管理費開支,單獨建立賬戶。
原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬于分公司整體核算。
8、分公司和各項目部及經(jīng)濟(jì)實體對外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費、市場開發(fā)經(jīng)費必經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后財務(wù)部門方可報銷入帳。
六、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險意識共4頁,當(dāng)前第2頁1234建筑財務(wù)個人工作計劃。
1、建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析,帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否及時,債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。
債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必須在財政局備案并批準(zhǔn)。
(財務(wù)制度規(guī)定為會計科目“借方”金額的1%)。
4、__年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺賬:
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、結(jié)算時間、結(jié)算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結(jié)算時間、報出結(jié)算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺賬內(nèi)容:業(yè)主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”:年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)“借方”余額,如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任),要依據(jù)年底財務(wù)帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應(yīng)單位、貨物名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價,編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時沖銷的原因。
6、各分包隊的付款方法:責(zé)任劃分明確,付分包隊款時如財務(wù)帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。
所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款,在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng);
有供貨合同約定予付款的,付款時在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財務(wù)帳面看已形成對包工隊、機(jī)械租賃費、人工費、材料供應(yīng)商超付款的部分金額,到__年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù),財務(wù)部門依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長期掛帳業(yè)務(wù)要及時清理,以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來”“集團(tuán)內(nèi)部往來”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務(wù)往來帳年底必須無未達(dá)帳項,如年底審計查出未達(dá)帳項按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個落實,年底清理完畢。
12、“待攤費用”“預(yù)提費用”要有充分的依據(jù)財務(wù)才能入帳,無依據(jù)入財務(wù)帳的憑證,經(jīng)查處按違犯財經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實搜集資料,按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項目成本按實際價格核算的,材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財務(wù)方能入帳,審計查處無證明資料的按本年度成本潛虧。共4頁,當(dāng)前第3頁1234建筑財務(wù)個人工作計劃
15、掛靠工程的成本報表不能有降本。
如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目
17、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定提取壞帳準(zhǔn)備金,__年《集財字(__)第6號》文件規(guī)定提取工程維修保證金。
18、__年的質(zhì)量獎,按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。
19、項目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。
對分包隊伍的帳務(wù)核算時,如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計提額。
七、項目部按時上交分公司資金的規(guī)定。
__年分公司施行項目部財務(wù)人員派出制,財務(wù)人員派出的目的是更好的貫徹、落實國家、集團(tuán)、分公司的各種制度和規(guī)定,同時進(jìn)一步服務(wù)好項目部的財務(wù)工作。
目前,分公司資金的壓力非常大,投標(biāo)保證金、保函保證金占用萬元,工程拖欠款 億元,主要原因是分公司給項目部的前期啟動資金和項目部應(yīng)上交的管理費不能及時收回,等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款。根據(jù)以上的情況,經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定:
由分公司派出項目財務(wù)人員為主責(zé),及時與項目經(jīng)理溝通,等項目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動資金。其次,按本月完成工程量計算應(yīng)上繳分公司管理費的數(shù)額,下月上繳資金,依次類推。如派出財務(wù)人員沒有完成以上兩項資金上繳的任務(wù),月末25日以前以文字的形式上報分公司財務(wù)科一份,財務(wù)科收到后及時上報分公司經(jīng)理。
財務(wù)個人工作計劃三做任何事情之前,我們都要有一個初步的輪廓,這樣的話我們才能將這件事情順利的進(jìn)行下去。因此面對明年這新的一年,我想在此為我這份工作做一個初步的計劃,希望可以為明年順利工作做一個鋪墊,如果其中有什么不正確的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)可以為我進(jìn)行指點批改。
一、做好自己的本職工作
在幼兒園的這段時間里,我每一天都會有所進(jìn)步,剛剛步入社會兩年,我個人的經(jīng)驗也有限,很感謝幼兒園愿意給我一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,也愿意給我這樣一個平臺,讓我可以站在財務(wù)這個崗位上繼續(xù)奮進(jìn)。這是我非常榮幸且自豪的事情,所以這兩年我都在不斷的進(jìn)步,我知道只有自己持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),未來才可能變得更好。所以接下來的工作當(dāng)中,我會做好本身的工作,繼而更加的學(xué)習(xí)向上,鞏固自己的個人素養(yǎng)和能力。希望能夠在新的一年創(chuàng)造一些新的火花,也希望能夠在新的一年里能夠把這份工作做到更加完美、精準(zhǔn)無誤。
二、注重自我職業(yè)素養(yǎng)
在幼兒園里作一名財務(wù),其實我平時是有很大的壓力的。一是領(lǐng)導(dǎo)對我的器重,二是我知道作為一名幼兒園的財務(wù),我更應(yīng)該注重個人的職業(yè)素養(yǎng)。在個人品格和平時的習(xí)慣作風(fēng)上都保持一個好的狀態(tài),只有這樣我才不愧于這份職業(yè),也才不愧于各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的信任和托付。這一點我是非常清楚的,我也把它徹底的印在了我的心底。將來一年我會謹(jǐn)記自己的標(biāo)準(zhǔn)和要求,在這條前行的道路上不忘初心,勇敢前行。
三、在工作當(dāng)中找不足
來到幼兒園的時間并不長,這一路上也犯過一些錯誤。尤其是今年年初的時候,可能那段時間狀態(tài)不是很好,總會犯一些粗心的毛病。這一點對于一名財務(wù)來說是非常致命的,所以我在認(rèn)識到了這個缺點之后用最快的方式改正過來了。后面幾個月自己就沒有那么粗心一些了。所以無論做什么我們首先都要從自己的身上去找到問題,然后解決問題,我們才有可能去正確的避免這些問題的發(fā)生。所以往后的工作生活中,我會努力發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題,不讓問題遺留,給今后的工作帶來更大的困擾。在此我也想感謝這一年領(lǐng)導(dǎo)們對我的信任和期待,也很欣慰自己沒有辜負(fù)你們的期望,接下來的一年里,我會表現(xiàn)更加出色,希望能夠為自己謀取更多的榮耀!
財務(wù)個人工作計劃四
一、指導(dǎo)思想
樹立正確的服務(wù)思想,根據(jù)我校具體情況,加強(qiáng)財務(wù)收支管理,進(jìn)行實度調(diào)控,勤儉節(jié)約,科學(xué)合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學(xué)條件,使之達(dá)到新的辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn),為學(xué)校的教育教學(xué)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二、認(rèn)真抓好常規(guī)工作
財務(wù)管理力求規(guī)范化,核算精確化,費用支出合理化,財務(wù)監(jiān)督常態(tài)化。嚴(yán)格控制“三公經(jīng)費”、工會教職工福利、活動費支出,做到不私立支出項目、不超標(biāo)。細(xì)化工作,低調(diào)做人,高調(diào)做事。充分發(fā)揮財務(wù)管理與監(jiān)督的作用。使得財務(wù)運作趨于規(guī)范化、合理化、健康化。緊跟教育發(fā)展的'步伐。
1、精心編制學(xué)校年度預(yù)算和收支計劃,嚴(yán)格執(zhí)行收支預(yù)算計劃。
全面做好年終的決算工作,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
2、強(qiáng)化管理意識,做到規(guī)范及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到收支清楚,信息準(zhǔn)確,每月向校長匯報當(dāng)月財務(wù)收支狀況,為領(lǐng)導(dǎo)合理安排使用資金提供可靠依據(jù)。
3、積極參加財務(wù)會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作,提高業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審、換證等相關(guān)工作。
4、建立健全學(xué)校資產(chǎn)管理制度,做好資產(chǎn)的登記和檢查工作。
新購物品及時入帳,做到帳帳相符,帳實相符,配合總務(wù)處認(rèn)真完成清產(chǎn)核查工作。
5、及時做好教職工工資發(fā)放的數(shù)據(jù)、信息更新,確保工資按時足額發(fā)放。
6、結(jié)合實際情況,會同學(xué)校制定合理可行的五年發(fā)展規(guī)劃,使學(xué)校的發(fā)展有章可循,避免重復(fù)無效的投資。
三、抓重點求創(chuàng)新
1、虛心聽取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教職工的建議,提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,豐富頭腦;
創(chuàng)造機(jī)會,走入課堂,了解現(xiàn)代教育教學(xué)的需求,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)技能。
四、其他工作
1、配合學(xué)校搞好人防、技防、物防工作。
2、配合學(xué)校搞好學(xué)生的思想教育工作。
3、完成各項臨時性、突發(fā)性和計劃外工作。
4、完成各級各類統(tǒng)計工作。
5、及時做好貧困生資助費用的發(fā)放工作。
6、協(xié)助辦公室完成青少年基本醫(yī)療保險工作。
五、財務(wù)室秋學(xué)期主要工作安排
九月
1、加強(qiáng)教育收費宣傳。
2、張貼義務(wù)教育收費公示。
3、修改工資軟件,停發(fā)20__年9月份班主任津貼費。
4、發(fā)放教師20__年9月工資。
5、協(xié)助學(xué)校資助中心做好貧困生資助政策宣傳工作。
十月
1、統(tǒng)計秋學(xué)期擔(dān)任班主任情況、各班學(xué)生數(shù)等情況。
2、采集各班學(xué)生信息,上報社保名冊(網(wǎng)報)。
3、會同辦公室編制20__年部門預(yù)算計劃。
4、發(fā)放教師20__年8月工資、補(bǔ)發(fā)9月份班主任津貼。
十一月
1、固定資產(chǎn)清查盤點。
2、協(xié)助總務(wù)處做好資產(chǎn)臺賬增、減錄入工作。
3、參加財務(wù)會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)。
十二月
1、年終與銀行、財政對賬。
2、做好年終各項財務(wù)報表的編制工作。
3、擬寫年度財務(wù)總結(jié)、年度財務(wù)狀況分析。
4、做好年度財務(wù)決算的準(zhǔn)備工作。
財務(wù)個人工作計劃五我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知__年財務(wù)個人工作計劃對加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了__年財務(wù)個人工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學(xué)習(xí)情況報告。
二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。
按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
【2017年酒店財務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃一】 2017年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:
一、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,對查出的問題逐一整改落實,并按制度規(guī)定獎罰分明。運行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實際,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,總結(jié)本樓層的昨日不足,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,有效地控制了前后餐具的破損。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,結(jié)合有關(guān)部門,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍。
五、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,不同需求,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,使用餐環(huán)境常變常新。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率。
六、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,有效控制了布草無謂的流失和布草回收、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面。
七、抓培訓(xùn),抓落實
培訓(xùn)和落實,兩手都要抓,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,逐一進(jìn)行整改落實,一步一回頭,循序漸進(jìn)。通過一段時間的努力,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,還是在服務(wù)流程、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成。
九、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等。要求員工做到的,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎懲,獎,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,罰和思想工作并進(jìn),罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒。當(dāng)然,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,如站位紀(jì)律、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,管理層在一個樣,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì)。
2、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、個別員工仍缺乏節(jié)約意識。
5、極個別員工還存在偷吃私拿等違規(guī)現(xiàn)象
隨著星級酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實施,我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn),雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗,但是我們必須時刻保持清醒的頭腦,意識到鄆城市場的局限性,消費群體進(jìn)一步分化和影響部分消費群體做圣達(dá)回頭客的各方面內(nèi)部因素,以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以,我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的
工作特制定計劃如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,下半年計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn),培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時在每個月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計劃,方便酒店質(zhì)檢部及時給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發(fā)揚團(tuán)結(jié)互助的精神,增強(qiáng)員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展。計劃每個月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據(jù)員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。如果解決不了的及時上報酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作
每日質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作,并主動匯報部門質(zhì)檢情況,從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制,逐步改觀個別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
2017年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力工作,我們圣達(dá)酒店的生意會越來越紅火,圣達(dá)的明天也會更加輝!
【2017年酒店財務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃二】 不知不覺中,2017年已過去了一半,回顧這半年的工作,物業(yè)管理有限公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時刻以五把尺子精神為動力,以集團(tuán)舍得、用心、創(chuàng)新的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下,并對下半年的工作進(jìn)行進(jìn)一步的規(guī)劃。
一、上半年工作總結(jié)
進(jìn)入2017年以來的半年中,面對xx市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結(jié)如下:
(一)直接服務(wù)部門工作總結(jié)(金鑰匙服務(wù)中心)
xxxx服務(wù)中心中心是我們星河灣對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標(biāo),開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20xx年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關(guān)的一些費用。金鑰匙服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,xxx服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由xxx服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年xxxx每一戶的維修情況,xxx服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進(jìn)。
3、驗收交樓工作
20xx年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年,xxx服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以歡聚xxx,共享中國年的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了美麗xxx,歡樂兒童節(jié)的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng),業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地,并安排員工擔(dān)任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。汶川發(fā)生大地震后,及時發(fā)動業(yè)主開展愛心捐款活動,共收到業(yè)主的捐款為:人民幣70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
(二)間接服務(wù)部門工作總結(jié)(安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部)2017年上半年,間接服務(wù)部門牢牢把握各自的工作職責(zé),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,安管部、環(huán)衛(wèi)部、工程部全體員工發(fā)揚吃大苦、耐大勞的精神、克服種種困難,高質(zhì)量、嚴(yán)要求,較好的完成了2017年上半年的工作任務(wù)。
1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、實事求是,使小區(qū)業(yè)主家里發(fā)生治安事件0起、刑事案件1起、盜竊事件0起、火險事故1起,已處理共2起。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在園區(qū)內(nèi)裝修期間,共抓獲盜竊份子2人,為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失近2萬元。禮賓員為業(yè)主發(fā)放報紙、信件約140次,為業(yè)主推送物品約1000次,與相關(guān)部門配合為業(yè)主家中移動各類家具和其它物品約70次。并針對春節(jié)特殊期間,下發(fā)通知預(yù)案1份,確保了春節(jié)期間公司財、物和施工現(xiàn)場的財、物安全,未發(fā)生丟失被盜現(xiàn)象。
二是在交通管理工作中,1月份至今,公司嚴(yán)格按照《北京市機(jī)動車輛收費制度(暫行)》,做好了對進(jìn)出地下停車場臨保車輛的收費管理,加大了對進(jìn)入小區(qū)地下停車場、xx中路停放的車輛巡查監(jiān)管和登記管理,巡查次數(shù)每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通過努力,交通狀況也又了起色,半年來小區(qū)內(nèi)發(fā)生交通事故1起,配合交管部門處理1起。
三是在消防管理工作中,1月份至今,公司對小區(qū)樓宇內(nèi)的消防器材全面檢查6次,并做好記錄和使用不干膠封條(495張)進(jìn)行封閉管理,有效的消防事故的發(fā)生。
2、環(huán)境維護(hù)部(綠化養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生清潔)
一是綠化養(yǎng)護(hù)工作上,開春之際,我們精心地養(yǎng)護(hù)暢園里保溫大棚內(nèi)的兩棵智利蜜棕,每天定時噴水、加熱、定時記錄室內(nèi)外干濕溫度,直到四月大棚拆除。并對整個園區(qū)更換種植各類地被苗木約25萬棵,草皮1.2萬方,各室內(nèi)擺放綠植5000盆,確保了園區(qū)和銷售中心、會所、公寓的綠化環(huán)境。為了全力配合三期銷售,我們加班加點,根據(jù)周邊實際地形以及苗木的生長習(xí)性,注重細(xì)節(jié)的將朗園、暢園部分苗木品種進(jìn)行更換。并在養(yǎng)護(hù)工作中,施肥、打藥、甚至澆水都是對癥下藥。
二是清潔工作上,首先對員工進(jìn)行了培訓(xùn),并派巡查員每日督促跟進(jìn)外派清潔公司各區(qū)域的衛(wèi)生清潔,監(jiān)管改正他們不合理的作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,促使他們的清潔水平、服務(wù)意識達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求。通過努力,上半年有償服務(wù)組共完成有償服務(wù)單xxx張,產(chǎn)生費用xxxxx元,完成空置房保潔xxx套/次,產(chǎn)生費用xxxxxx元,合計產(chǎn)生費用xxxxxx元。
3、工程部(工程服務(wù)、工程維護(hù))
2017年上半年,工程部在其它兄弟部門的支持配合以及部門全體員工的努力下,較圓滿的完成了工程服務(wù)和工程維護(hù)兩大工作,確保了小區(qū)各設(shè)備設(shè)施、水、電、氣的正常運行,以及工程返修工作的順利進(jìn)行。
一是工程服務(wù)。截止到x月x日,一期共開具《工程返修返修意見書》xx份,其中已完成xx份,未完成xx份正在跟進(jìn)中;一期共交樓xx套,未交樓xx套;二期共交樓xxx套,未交樓xx套,各類發(fā)文xx份;完成各類《簽證單》xxx份。并組織召開工程返修例會xx次、部門例會xx次,協(xié)調(diào)完成各類工程施工返修后的驗收及簽證結(jié)算工作;處理各施工單位的來往文件。
二是工程維護(hù)。我們對燈柱以及電力井蓋進(jìn)行了油漆翻新,并對所有水景噴頭、燈光設(shè)施以及S5鍋爐房高層供水泵房以及消防泵房進(jìn)行了檢查并及時的維修,確保園區(qū)水景以及外圍燈光的正常運行。并采取上門服務(wù)的方式,11年上半年共計完成了各種維修單5000余份。同時,二期、三期樣板房的日常維護(hù)工作也有條不紊的進(jìn)行著。
(三)后勤保障部門工作總結(jié)(行政人事部、財務(wù)部)
在過去的半年里,行政人事部和財務(wù)部,秉承舍得、用心、創(chuàng)新的經(jīng)營理念,以堅持服務(wù)全局,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高公司行政執(zhí)行力為工作重點,緊跟公司部署,經(jīng)過全體員工的一致努力,圓滿完成了各項管理服務(wù)工作,為下一步的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、行政人事部(采購管理、行政內(nèi)務(wù)、人事管理、企業(yè)文化建設(shè)等問題)
一是加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,完善各項規(guī)章制度。上半年度,嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001各項工作標(biāo)準(zhǔn),從日常管理工作抓起,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了《新勞動法》,并通過采取廣泛的宣傳途徑招聘人才。并通過規(guī)范考勤制度、做好人事檔案的管理、檔案管理等工作,使工作制度進(jìn)一步規(guī)范,基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是廣泛宣傳,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。為了加強(qiáng)公司的企業(yè)文化建設(shè),豐富員工的業(yè)余生活,公司指定專人負(fù)責(zé)物業(yè)宣傳欄的編輯工作,對《物業(yè)之聲》全面改版,重新定位為社區(qū)文化服務(wù),向員工介紹公司最新動態(tài)和宣傳科普奧運知識,從而增強(qiáng)對企業(yè)的信任感和歸屬感。
三是加強(qiáng)成本控制,保障后勤工作。在采購方面,公司始終本著開源節(jié)流、降低成本、提高效率的原則,制定了系統(tǒng)的采購管理制度和采購方案,要求采購員嚴(yán)格遵守采購程序。同時保證物資采購的及時性。物資申購到位后嚴(yán)格落實有關(guān)倉庫出、入庫管理規(guī)定、物料的發(fā)放流程。
2、財務(wù)部(財務(wù)內(nèi)務(wù)、其他輔助相關(guān)管理工作)
剛剛過去的半年時間里,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,財務(wù)工作依然周而復(fù)始、忙而有序地進(jìn)行著,在不斷改善工作方式方法的同時、在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助下,順利完成了各項工作工作。并在出納、收費、資產(chǎn)管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各項工作的正常運行。
二、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
(一)經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
(二)管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng),同時,對管理重點環(huán)節(jié)的把控尚不到位,ISO執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
(三)員工素質(zhì)意識方面的問題
急業(yè)主所急的服務(wù)意識、零干擾服務(wù)意識、環(huán)境維護(hù)意識、安全防范意識、節(jié)能意識、成本控制意識等等,如:工程人員進(jìn)戶維護(hù)的服務(wù)理念貫徹、保安巡邏發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞的反饋意識等等都有待進(jìn)一步加強(qiáng),員工整體素質(zhì)和工作能力距離一流物業(yè)管理公司的要求還有一定的差距,有待進(jìn)一步提升。
三、下半年工作計劃
認(rèn)真審視和總結(jié)公司上半年工作,我們最深切的體會是,在物業(yè)行業(yè)的市場競爭日趨激烈,物業(yè)公司的經(jīng)營壓力越來越大,業(yè)主對服務(wù)的要求越來越高的大背景下,我們的工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。2017年時間已經(jīng)過半,下半年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認(rèn)真對照年度經(jīng)營管理指標(biāo),制定下半年的目標(biāo)任務(wù),并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進(jìn)工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標(biāo)和任務(wù)的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進(jìn)。
(一)下半年的工作目標(biāo)
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度
3、報修響應(yīng)及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達(dá)標(biāo)排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
(二)具體工作措施
1、強(qiáng)化服務(wù)意識,進(jìn)一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn),全面進(jìn)行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴(kuò)大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準(zhǔn)點率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽(yù)度。我們要繼續(xù)推廣金鑰匙的服務(wù)模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時跟進(jìn);要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強(qiáng)對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護(hù)工作,給北京星河灣尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境;與此同時,在工程質(zhì)量方面,要加強(qiáng)與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),并重點跟進(jìn)一、二期未完成單元的工程返修以及業(yè)主提出的工程返修、跟進(jìn)三期室內(nèi)裝修及三期樣板間的工程返修以及一、二期遺留的工程返修。
2、強(qiáng)化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些瓶頸問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進(jìn)工作質(zhì)量的提升。針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預(yù)算指標(biāo)的完成;我們將根據(jù)北京星河灣自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離,在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進(jìn)行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴(yán)重,下半年將加強(qiáng)對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進(jìn)行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的工作主動性和積極性。
3、強(qiáng)化管理意識,推進(jìn)工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化管理意識,以ISO標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。我們將健全各項管理制度,將責(zé)任落實到人,將指標(biāo)分解到人,完善各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實行目標(biāo)化管理。我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入按章辦事,一絲不茍的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進(jìn)行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進(jìn)行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團(tuán)隊精神,鼓勵先進(jìn),鞭策后進(jìn),從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進(jìn)行。
4、強(qiáng)化培訓(xùn)的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強(qiáng)化培訓(xùn)意識,通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團(tuán)隊。特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強(qiáng)對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強(qiáng)對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護(hù)保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時,我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實到個人。
最后,我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育xxx獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強(qiáng)部門溝通與協(xié)作,培育團(tuán)隊精神,要加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)高效的工作作風(fēng),進(jìn)一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在2017年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對xxx的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把xxx打造成為xx物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
【2017年酒店財務(wù)上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃三】 XX年初,xxxx有限公司正式進(jìn)入項目運營,財務(wù)部在做好前期核算的基礎(chǔ)上積極配合公司各部門的運營工作,從會計核算和財務(wù)管理兩方面做好公司領(lǐng)導(dǎo)層的參謀。隨著公司推出財務(wù)資金計劃管理,財務(wù)部為首的資金統(tǒng)籌工作正式開展起來;公司內(nèi)部、對成本費用的核算與控制的要求不斷提升、對各部門經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生的準(zhǔn)確反映和有效管控的要求也越來越高,公司外部、隨著國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策的緊縮、國家稅收政策調(diào)整及稅務(wù)機(jī)關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、金融機(jī)構(gòu)對房地產(chǎn)行業(yè)的貸款緊縮與重點監(jiān)管,這些都是財務(wù)部工作的重中之重。在上半年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作努力做好,下面做具體的總結(jié)與匯報。
一、財務(wù)職能的完善與擴(kuò)展
由于xx公司是由XX年8月份收購過來的,原有的財務(wù)核算及管理體系極不完善。在過去的上半年,財務(wù)部在整個財務(wù)職能上進(jìn)行了積極的完善。
1、建立健全了財務(wù)各項會計核算賬簿,對成本費用明細(xì)進(jìn)行合理有效的分類,使成本費用核算口徑一致。
2、建立和完善各項報銷單據(jù),為加強(qiáng)內(nèi)部管理做好前期工作。
3、設(shè)置了資金計劃表格及辦法,為公司規(guī)范化管理、統(tǒng)籌及高效地運用資金、提高運營績效、,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
公司實行資金計劃管理,說明公司決策層對財務(wù)管理工作的重視,為使各部門管理人員充分地認(rèn)識資金計劃的重要性,財務(wù)親自擬定了各項具體實施細(xì)則,同時在財務(wù)部例會上對全體財務(wù)人員提出做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理及服務(wù)意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視資金計劃管理,按月做好資金計劃的匯總與分析工作并及時上報公司決策層。
4、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細(xì)科目進(jìn)行梳理,并對明細(xì)科目統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致。
5、對財務(wù)報表體系的完善、對公司財務(wù)報表的格式及其內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整、增加了各項內(nèi)部管理報表和財務(wù)分析報告,充分反映公司整體項目運營績效情況、細(xì)致反映公司資金往來及成本費用等具體指標(biāo)變動。其目的,一是要符合財務(wù)管理的要求;二是要滿足管理層對項目運營情況的了解和分析。
6、為了使會計核算工作規(guī)范化,從基礎(chǔ)工作、會計核算、日常管理三方面落實標(biāo)準(zhǔn)化。從小處著手,對財務(wù)檔案進(jìn)行系統(tǒng)化管理、科學(xué)分類歸檔、專人保管,對會計憑證要求及時裝訂、整潔整齊。
7、財務(wù)知識的培訓(xùn),通過納稅xxxx及xxxx稅務(wù)事務(wù)所的培訓(xùn)與交流,提高全體財務(wù)人員對新的稅務(wù)政策和知識的了解和掌握。
二、具體職能管理
(一)財務(wù)核算工作
財務(wù)核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
1、財務(wù)審核
財務(wù)審核分兩個方面,一是對原始報銷單據(jù)的審核、財務(wù)部嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度規(guī)定執(zhí)行審核、堅持原則、杜絕人情關(guān)。
如對一些票據(jù)不完善、未列入資金計劃內(nèi)支出等堅決退回。二是對會計憑證的審核工作,重要的對會計分錄的正確性、附件的有效及齊全進(jìn)行審核把關(guān)。
2、成本核算
隨著公司xx項目進(jìn)行,工程成本支出不斷加大。在工程支出上財務(wù)部嚴(yán)格按照稅務(wù)要求和工程部進(jìn)度管理進(jìn)行付款,對xxxxx建設(shè)集團(tuán)的工程款支付及時核算代扣代繳稅款,并要求對方及時開具工程款項發(fā)票。這樣有利于清晰及時的核算開發(fā)成本。
3、銷售核算
作者:黃布華
摘要:從變電所施工裝飾技術(shù)的現(xiàn)狀出發(fā),提出了工廠化裝飾的一般含義,分析了推行工廠化裝飾的可行性及意義,就變電所工廠化裝飾存在的問題進(jìn)行了相關(guān)對策分析,提出了一些思路。
關(guān)鍵詞:裝飾工廠化優(yōu)勢對策
電力變電所建設(shè)施工裝飾中傳統(tǒng)的人工操作與手工組裝方式仍主導(dǎo)著整個裝飾施工過程;行業(yè)科技含量明顯不足,裝飾施工技術(shù)滯后的現(xiàn)象與時展嚴(yán)重脫節(jié),缺陷明顯,表現(xiàn)為勞動生產(chǎn)率低下,施工工期長、現(xiàn)場制作多、濕作業(yè)多、高空作業(yè)多、能源消耗高、資源浪費大、作業(yè)強(qiáng)度高、產(chǎn)品質(zhì)量難以控制、污染環(huán)境,而且有嚴(yán)重擾民的“糟糕”印象,這是“人與自然和諧相處”的社會所難以接受的。
而隨著科技的進(jìn)步物質(zhì)文化、工作質(zhì)量和生活水平的提高,生活和工作環(huán)境的要求已經(jīng)從生存型、功能型向舒適型轉(zhuǎn)變,這就要求電力物資供應(yīng)中的裝飾性材料的生產(chǎn)供應(yīng)、物資配送方式從勞動密集型向集約型轉(zhuǎn)變,講品牌、講質(zhì)量、講環(huán)境、講效率,以成為各行業(yè)施工的主流方向;因此傳統(tǒng)的施工方式已不能滿足社會的要求,工廠化裝飾的生產(chǎn)方式也就隨著社會的發(fā)展應(yīng)運而生。
推行工廠化裝飾的意義
“工廠一體化裝修”是指把裝修帶來的噪音、灰塵、垃圾、化學(xué)物質(zhì)等污染因素的用品(如:門、門套、衣柜、工具柜、變電所配套衛(wèi)生設(shè)施等),在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上由原來的部分工廠化生產(chǎn),轉(zhuǎn)為全部工廠化生產(chǎn);這樣才能盡可能減少現(xiàn)場施工的噪音、粉塵等因素的產(chǎn)生,把施工不統(tǒng)一的器具制作工序,移到工廠生產(chǎn),以機(jī)械作業(yè)替代人工的加工生產(chǎn),將單一材料的組合,變?yōu)椴煌馁|(zhì)、不同產(chǎn)品形狀的復(fù)合集成,減少了現(xiàn)場的組合次數(shù),增強(qiáng)了組合體的完整性,工廠化工序完成后經(jīng)過組裝,就可以按照業(yè)主所指定地點進(jìn)行現(xiàn)場裝配。
在供電系統(tǒng)中變電所施工建設(shè)和改造實現(xiàn)統(tǒng)一裝飾、降耗、節(jié)省、清凈,實施工廠一體化裝修,規(guī)?;a(chǎn)組合,其施工質(zhì)量和精度的提升空間都會大幅提高。在這里我們以木質(zhì)裝修工廠化為例,采工廠化裝飾能夠創(chuàng)造超長無接縫的全新裝飾效果,飾面精度從毫米級提升到微米級;高壓無氣噴漆將油漆與空氣有效分離,飾面光潔,不起鼓、不變形。
采用工廠化裝修材料的生產(chǎn),材料的邊角料可以得到充分利用,材料利用率提高,批量化、流水化生產(chǎn),可以達(dá)到降低成本的規(guī)模效應(yīng);機(jī)械化操作優(yōu)勢又可使基層與面層、部件與部件之間的連接方法更為簡便經(jīng)濟(jì);構(gòu)配件的生產(chǎn)全部在工廠里進(jìn)行,采用機(jī)械化,專業(yè)化、批量化為基礎(chǔ),各環(huán)節(jié)的工作又可同步進(jìn)行,利用電腦控制計算、數(shù)字定位、模具定型,其加工制作速度和質(zhì)量是手工操作無法比擬的,所需的裝飾部件的集成整合與安裝分開,又大大提高了專業(yè)化程度,勞動功效大幅提高,可大大縮短施工時間,木飾裝修工廠化的實踐已證明其工期可縮短1/3以上。依據(jù)消費者不同品位和個性差異,可實現(xiàn)高科技工廠化生產(chǎn)與個性化有機(jī)結(jié)合,提供多種材料、式樣、顏色和檔次產(chǎn)品,讓用戶自由選擇;工廠化的施工使得其勞動生產(chǎn)率大幅度提高,成本大幅降低,對變電所的木飾、配套衛(wèi)生設(shè)施裝修,其綜合成本可降低20左右。
推行工廠化裝飾存在的問題及對策分析
在很多人的印象中,標(biāo)準(zhǔn)化就意味著單一化,這和房地產(chǎn)地域化的特征是相悖的;我們認(rèn)為兩者其實是相輔相成的,并不存在矛盾的關(guān)系;舉一個很簡單的例子:一個燈泡,它的連接方式只有螺紋和卡口兩種,這就是標(biāo)準(zhǔn)化。然而燈泡本身是圓形、長形還是方形,就不屬于標(biāo)準(zhǔn)化的連接方式,這樣才能保證不至于因不同品牌、不同廠家的產(chǎn)品而帶來使用上的不便;也正因為有各種形狀、各種顏色的組合,才使產(chǎn)品具備了多樣化的選擇條件。標(biāo)準(zhǔn)化裝飾,要求產(chǎn)品部件的配套性、通用性、部件小型化,這就要求我們大力開展裝飾產(chǎn)品部件的定型化、配套化、標(biāo)準(zhǔn)化、模數(shù)化、系列化,才能體現(xiàn)工廠化裝飾部件的安裝輕便靈活,標(biāo)準(zhǔn)單元的組合隨機(jī)性能,使不同的裝飾部件可互換的要求。
變電所工廠化施工是一個動態(tài)的過程,對過程的控制有管理流程的理順和管理制度的支撐。從工程進(jìn)場開始,在原有工程管理流程制度的覆蓋下,對量控制(工廠化產(chǎn)品進(jìn)行分類匯總)、對時控制(制定產(chǎn)品的談判、加工和安裝工作計劃)、對技術(shù)控制(約定產(chǎn)品的圖紙、拆分、裝配、質(zhì)量等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn))、對數(shù)據(jù)控制(現(xiàn)場測量數(shù)據(jù)、基層尺寸統(tǒng)一數(shù)據(jù)、工廠校核、過程復(fù)合、)、對加工控制(對產(chǎn)品在工廠內(nèi)批次、批量、批時、質(zhì)量等控制)、對安裝控制(對現(xiàn)場裝配的勞務(wù)、交底、安全、質(zhì)量、工期、保護(hù)、修補(bǔ)控制)甚至對難免會產(chǎn)生的技術(shù)或質(zhì)量問題的返工等,可以進(jìn)行靈活的裝飾控制;這是由于現(xiàn)場技術(shù)管理內(nèi)容、方式與傳統(tǒng)管理方式完全不同,對技術(shù)人員包括設(shè)計師基本技能的要求也有很大轉(zhuǎn)變,除了要熟悉和掌握現(xiàn)有的有相關(guān)設(shè)計、施工方法、工藝以及以前的預(yù)制裝配式方法之外,更要熟悉相關(guān)機(jī)電專業(yè)的配套(這正是我們的特長),對工廠化產(chǎn)品的性能、規(guī)格、安裝方法、質(zhì)量控制、施工配合協(xié)調(diào)知識等有深刻的了解,才能針對現(xiàn)場的不同情況創(chuàng)造新的工廠化裝飾模塊和裝配方法。
“工廠一體化裝修”的優(yōu)勢
采用工廠一體化生產(chǎn),就是通過工業(yè)化的連續(xù)生產(chǎn)工藝,來提高勞動生產(chǎn)率,工廠一體化裝修有整潔清爽的施工環(huán)境:一是現(xiàn)場環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化水平提高,二是工人職業(yè)健康水平提高,三是施工安全水平
提高。在物資供應(yīng)中有時會面臨多個變電所同時施工的情況,而且時間緊任務(wù)重,任何一個社會工廠多會對同時施工的項目都難以為繼,而選擇不同的廠商,產(chǎn)品質(zhì)量上又難以統(tǒng)一;這就要求電力物資部門有獨立的大型倉儲式物流配送中心和集成工廠裝修、組裝配套的工廠化生產(chǎn)基地。工廠一體化裝修整體配套服務(wù)項目包括:變電所大門標(biāo)識墻,變電所監(jiān)控臺、低壓綜合配電箱、太陽能照明燈具、變電所常用安全工具、小型工具推車、安全護(hù)攔、安全施工標(biāo)示牌、低壓開關(guān)、標(biāo)準(zhǔn)太陽能節(jié)能照明燈具、電纜層吊架、電纜溝蓋板、不銹鋼、鑄鐵和復(fù)合材質(zhì)的窖井蓋,班組辦公臺、三門資料櫥、變電所配套衛(wèi)生設(shè)施等一體化材料。在工廠化裝飾的可行性施工中,目前在木裝飾、石材飾面、幕墻、整體廚衛(wèi)、金屬飾面、玻璃飾面乃至面磚飾面等方面推行工廠化裝飾在技術(shù)上已取得一些突破性進(jìn)展,許多新材料新技術(shù)都可以直接或間接應(yīng)用于工廠化裝飾之中,加上各種高性能的彈性粘結(jié)劑的問世,徹底改變了傳統(tǒng)的釘定、插銷連接的方式。只要我們增加現(xiàn)場精度控制、加強(qiáng)施工深化設(shè)計,對變電所室內(nèi)的隔音、隔熱、采光、通風(fēng)、安全防盜性能、門窗的質(zhì)量、地漏的安全程度,窗體構(gòu)造、與墻體連接、如何安裝、如何保持耐久,包括交樓時的裝修標(biāo)準(zhǔn)、陽臺欄桿的耐腐蝕年限、空調(diào)百葉的使用狀況等指標(biāo)完全可以得到保證?!肮S一體化裝修”的優(yōu)勢很多,如工藝標(biāo)準(zhǔn)化、有效節(jié)約工期、提升裝修品位、讓業(yè)主更省錢、更環(huán)保等等;這與傳統(tǒng)裝飾方式相比,工廠化裝修具有省時、省錢、省心、環(huán)保等優(yōu)勢,因此深受消費者青睞。
工廠一體化裝修提倡工作環(huán)境智能化
忙碌的工作,經(jīng)歷了一年的時間也到了結(jié)束的時刻,報工作總結(jié)以下為明年工作做好輔助。下面是小編為大家準(zhǔn)備了部門工作人員個人總結(jié)內(nèi),歡迎參閱。
部門工作人員個人總結(jié)一在上級部門以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我認(rèn)真執(zhí)行各項收發(fā)工作實際,進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,有力地促進(jìn)各項工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,與努力領(lǐng)導(dǎo),截止20_年_月,我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,其中,我收發(fā)組共清罐_次,倒灌_次;共計收發(fā)船只_條,其中外貿(mào)游船_條,內(nèi)貿(mào)船_條,共計收發(fā)總量_噸;管道發(fā)油_次,共計_噸;不僅僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對各項設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生。現(xiàn)結(jié)合我部門工作實際,將我在收發(fā)組一年來的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項工作,提升我收發(fā)組的各項工作潛力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20_年度的工作實際,認(rèn)真開展對20_年度的各項工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問題,以完成對20_年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅實基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量,實際安全工作
由于我公司儲物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問題。這些安全隱患問題時刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運營,危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲運部收發(fā)組每一項工作運營的基本出發(fā)點,自上任以來我時刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭取將安全的概念與安全意識傳入每一位班組成員的思想之中,到達(dá)將實踐安全工作于實際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運行。
1.實施安全工作會講:
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會開展工作例會。在例會中,對每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項工作實際,對我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點,提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實施:
在實際的收發(fā)工作之中,對我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場實際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實際,考察組員的每一項工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問題,并對于組員存在的問題實施及時的整改措施。對于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會上作為典型事例分析講說,以此來提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識,對員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實際的現(xiàn)場任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對于發(fā)現(xiàn)存有問題的設(shè)備進(jìn)行及時的上報與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié):
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報告,根據(jù)實際工作以及員工對工作的總結(jié),對工作中存在的問題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計評分,并在年終之際,結(jié)合評分進(jìn)行獎懲制度,以此來加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對員工的工作進(jìn)行評測和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強(qiáng)管理潛力,提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長,我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對員工的嚴(yán)格管理與制度實施工作。只有加強(qiáng)對員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲運部工作打下扎實基礎(chǔ)。
1.運行管理安全體系
在實際的工作中,確立正確的安全操作運行體制,設(shè)立專門的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對此加以評分記入檔案。建立全面的運行管理安全制度,并確保安全制度的實際實施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲運工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)狀況,記錄收發(fā)工作時間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對收發(fā)工作的職責(zé)意識,更好地了解收發(fā)工作的重要好處。并對在收發(fā)工作執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時指導(dǎo)改正,并對其進(jìn)行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn):
在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運行的同時,我還注重于加強(qiáng)員工各方面的潛力素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計劃,我及時組織我班組成員加強(qiáng)對各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實際對我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問題,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤狀況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實建設(shè)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)性,用心與組員進(jìn)行溝通,征求組員意見,整改管理措施。在工作實際當(dāng)中,我注重于各個組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),透過組隊操作評比,團(tuán)體合作完善工作實際等手段來將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊。
我不僅僅僅對我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲運部門于今年8月份新裝了一臺發(fā)車流量計,對于此新裝設(shè)備,我組個人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項發(fā)出任務(wù),我對新裝的發(fā)車流量計設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計的使用步驟,研究了解發(fā)車流量計設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,并仔細(xì)對我公司的運輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲運部門做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實際,計劃工作實施
根據(jù)公司部門與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項工作實際。我對我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實際的現(xiàn)場工作實際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問題,作為一名收發(fā)組組長我存在有主要職責(zé),我的管理力度還不夠,團(tuán)隊建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識,全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲運工作做出最大的貢獻(xiàn)。
部門工作人員個人總結(jié)二時光荏苒,我于20_年3月24日入職到現(xiàn)在,不知不覺已經(jīng)快六個月了,6個月前,能成為中智的一員我很榮幸,180天后的我,感覺自己已然成為修建“夢想城堡”的一員,責(zé)任和使命感油然而生,那些“筑造”過程中遇到的困難和獲得成功的喜悅,滿滿地充斥著我的心靈,每一個場景、每一份感動都?xì)v歷在目……
這段時間,我在公司、部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范,認(rèn)認(rèn)真真地做好了本職工作,勤勉不懈。從開始的退工辦理以及后來接手公積金操作,領(lǐng)導(dǎo)和同事都給予了我很大的信任與鼓勵,總是在我不懂的時候悉心教導(dǎo)我,在我困惑的時候耐心開導(dǎo)我,在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成做好每一份工作。
來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊中,和公司同事之間通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,公司提供了很多的機(jī)會讓我們在工作之余鍛煉身體、磨練意志,更讓我們與這個大團(tuán)隊的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛。
在這期間,我更多的看到了自己的成長,這些成長是中智帶給我的,更多的時候,我覺得這不僅僅只是一份工作,它是一個老師,不斷挖掘我的潛力,期待我的全方面發(fā)展;它是一個舞臺,讓我盡情展現(xiàn)自己想要展示的想法與活力;它是一個港灣,讓我褪去漂泊的意志,只想專心一致,留住這份強(qiáng)大的溫暖!
在拓展以及“夢想城堡”的展示過程中,我更加深入地了解了公司的發(fā)展,同時也被公司良好的工作氛圍所吸引。我希望能夠繼續(xù)為公司服務(wù),懇請領(lǐng)導(dǎo)同意,若有幸能與公司續(xù)簽勞動合同,我必將更加努力的工作,遵守職業(yè)道德,虛心學(xué)習(xí),將專業(yè)知識與實踐更緊密地結(jié)合起來,以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),努力發(fā)揮聰明才智,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。
部門工作人員個人總結(jié)三20__年到來了,我是一名部門經(jīng)理,為了更好的向20__年揮手告別和更好的開展20__年的工作,下面來對我20__年的工作情況做下總結(jié):
一、入職以來的工作總結(jié)
首先非常感謝___公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會,入職一年多來,逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項及工作開展的過程,認(rèn)識到自身的工作經(jīng)驗不足,需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是對本行業(yè)上的專業(yè)知識,怎樣在堅持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。并不斷改進(jìn)工作方法,努力在提高自身綜合素質(zhì),提高自己對所處行業(yè)的高度責(zé)任感,發(fā)揮自己的能力,經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下,充分發(fā)揮自身的潛能,自己在工作上取得一定的進(jìn)步。
二、團(tuán)隊建設(shè)規(guī)劃
(一)、確立目標(biāo)、應(yīng)付挑戰(zhàn)
1、團(tuán)隊最重要的是有一個共同目標(biāo),目標(biāo)管理是團(tuán)隊建設(shè)和管理的重要手段。
2、每個擔(dān)保機(jī)構(gòu)在團(tuán)隊的初創(chuàng)階段應(yīng)該明確提出自身的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和為實現(xiàn)這一長遠(yuǎn)目標(biāo)而制定折分級目標(biāo),這些目標(biāo)在團(tuán)隊的初建階段與成熟階段大團(tuán)隊成員內(nèi)進(jìn)行碰撞、修正筆最終得到全體成員的認(rèn)可,成為團(tuán)隊奮斗方向和共同的追求。
3、團(tuán)隊將共識轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo),并使目標(biāo)盡可能地便于記錄,以便進(jìn)行跟蹤檢查和反饋。
(二)、團(tuán)隊成員發(fā)揮各自特長,彼此加強(qiáng)溝通協(xié)作
1、將大團(tuán)隊分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團(tuán)隊。
2、小團(tuán)隊的成員之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,小團(tuán)隊與小團(tuán)隊之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,這就形成了整個大團(tuán)隊建設(shè)的良性發(fā)展,雙確保各種目標(biāo)的最終實現(xiàn)。
(三)、加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)和管理
1、思想教育和管理,主要是對企業(yè)文化折教育和認(rèn)同度的逐步提升,以及由思想引導(dǎo)的工作態(tài)度的提升。
2、道德教育和管理,主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理。
3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng)。
4、擔(dān)保行業(yè)社會責(zé)任感的教育和培養(yǎng)。
(四)、加強(qiáng)團(tuán)隊成員培訓(xùn)教育
1、擔(dān)保機(jī)構(gòu)培訓(xùn)旨在使員工的知識、技能等綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和管理要求。
2、培訓(xùn)必須有多個層次、多種方式、多樣方法以滿足團(tuán)隊成員不同的培訓(xùn)需求。
3、培訓(xùn)既要注重近期實效性,又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā)。
4、建立職前培訓(xùn)制度,所有新進(jìn)的員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn),持合格證上崗。
5、培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化與管理模式的培訓(xùn)、擔(dān)保專業(yè)知識的培訓(xùn)、風(fēng)險控制的培訓(xùn)、相關(guān)法律的培訓(xùn)及營銷技能的培訓(xùn)等。
三、部門市場營銷規(guī)劃
1、制定出每個時間段的工作目標(biāo):目標(biāo)是工作的方向,目標(biāo)一經(jīng)確立,但成為工作運行中支配的航標(biāo),所有工作行動都要圍繞這一工作目標(biāo)展開的,
2、分析客戶流失的原因:理財產(chǎn)品的宣傳不到位、團(tuán)隊成員報務(wù)不專業(yè)、理財產(chǎn)品種類的單一、公司理財產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競爭優(yōu)勢。
3、收集、分析客戶信息:理財活動可以設(shè)在大型廣場、居民社區(qū)、金融行業(yè)展會進(jìn)行;
在發(fā)宣傳頁的同時,更要多收集意向客戶的詳細(xì)信息,比如對本行業(yè)的認(rèn)識及理財資金的預(yù)定等。
4、開展投資理財交流會:主動選擇目標(biāo)客戶群,篩選出不同理財產(chǎn)品的有效客戶,深度挖掘老客戶,開發(fā)新客戶,擴(kuò)大客戶的數(shù)量;
高效利用有限的人力資源,在短時間內(nèi)使用多種手段接觸客戶,對有意向的目標(biāo)客戶實施批量化的面對面的營銷。
5、加大廣告宣傳力度:宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告(重視起公司網(wǎng)站的內(nèi)容強(qiáng)化)。
6、客戶的維護(hù):電話回訪、上門拜訪、節(jié)日問候、及時告知最新項目信息。
部門工作人員個人總結(jié)四財務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向,在為全公司帶給服務(wù)的同時,認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在20_年做了如下工作:
一、嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),組織會計核算
財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一向嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
二、以實施ERP軟件為契機(jī),規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個月的ERP項目的籌建和準(zhǔn)備工作后,財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實際狀況著手進(jìn)行了ERP項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改善和完善。如:設(shè)置“存貨調(diào)價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,將各項實物資產(chǎn)分為9大類,并在此基礎(chǔ)上,完成了ERP系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行ERP系統(tǒng),并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到ERP系統(tǒng)中并且運行良好。
三、制訂財務(wù)成本核算體系,嚴(yán)格控制成本費用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)職責(zé)指標(biāo),財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)指標(biāo)進(jìn)行了分解,制訂了成本核算方案,合理確認(rèn)各項收入額,統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作,對科室進(jìn)行了績效考核。在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行狀況,每月中旬到各職責(zé)單位分析經(jīng)營狀況和指標(biāo)的完成狀況,協(xié)助各職責(zé)單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序,合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,銷售市場也變化不定,在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用超多的資金。為此,財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強(qiáng)銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩;另一方面,根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度,透過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進(jìn)了整個集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細(xì)則》的實際執(zhí)行狀況,為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財務(wù)工作、提高會計信息的質(zhì)量,財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系,包括:財務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算管理制度透過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定,從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析帶給了可靠、有用的信息。
平時財務(wù)部透過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現(xiàn)的問題,布置后期的主要工作,逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按必須的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度、會計法及其他財經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動
為了規(guī)范財務(wù)行為,配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作,財務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的_年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對_年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進(jìn)行了整改,降低了涉稅風(fēng)險。
七、組織財務(wù)人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊凝聚力
財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計、收費兩組進(jìn)行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。透過_會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座,豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位會計人員的職責(zé)感,促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案,建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)20_年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)狀況,財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟(jì)職責(zé)單位,以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為資料建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20_年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了_年度各單位的成本費用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),期望透過“分散權(quán)力,集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,提高管理效果,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
20_年,為實現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作,合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行狀況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地帶給預(yù)算執(zhí)行狀況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或推薦。
3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費用的專項檢查,加強(qiáng)非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
4、加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計劃安排,調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
5、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。
6、加強(qiáng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合財務(wù)人員考評辦法,逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)決定潛力
部門工作人員個人總結(jié)五20_年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,本人個人謹(jǐn)代表生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時祈愿公司明年會更好。
一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、半成品,配件沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差,操作工甚至班長換型材換規(guī)格的清場意識薄弱。
二、人員管理
由于生產(chǎn)部大部分員工普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊、服從管理意識不強(qiáng),遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念,不能很好地愛護(hù)公司財物,節(jié)約各項能源。
三、設(shè)備、模具管理
公司自20_年以來,新購設(shè)備較多,特別是2019年進(jìn)的設(shè)備,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護(hù)提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛護(hù)設(shè)備、模具,不能及時發(fā)現(xiàn)故障隱患,造成了多起模具嚴(yán)重?fù)p壞事故,對設(shè)備的保養(yǎng)、故障的提前預(yù)防做的還很不到位,大修設(shè)備或模具往往需要幾天時間才能完成,有部分模具還不能達(dá)到生產(chǎn)質(zhì)量的要求。新的一年將馬上面臨公司擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,期間會有大量的輔助用具制造、設(shè)備模具調(diào)試工作,進(jìn)一步建立設(shè)備模具運轉(zhuǎn)率、故障率、閑置率等系列數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析報告。
四、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制
由于生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料生產(chǎn)過程頻繁碰傷刮傷,造成玻璃,型材料頭料尾過長或產(chǎn)品廢棄率嚴(yán)重超標(biāo);因為沒有對配件及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識不夠強(qiáng),造成部分次品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時不關(guān)設(shè)備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現(xiàn)象,應(yīng)該首先從培養(yǎng)操作工的責(zé)任心、健全職能崗位人員開始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區(qū)域、協(xié)同現(xiàn)場管理和倉儲部門,遵循相關(guān)實施辦法并加大執(zhí)行力度,對違反規(guī)定的人員進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。實行責(zé)任制,要求必須遵守該環(huán)節(jié)所用機(jī)械的操作規(guī)程,熟練操作、避免材料在生產(chǎn)過程磕碰,對使用的每一條材料都做好原材料檢,根據(jù)實際情況實施相應(yīng)的、合理的獎懲措施和節(jié)約能源、降低成本的思想教育,使整個生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現(xiàn)管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時刻保持高度的責(zé)任心和主人翁精神,逐漸為員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,公司提倡的節(jié)約每一寸材料、每一顆螺絲、每一張紙的口號,才不會成為一句空話。
五、安全生產(chǎn)
關(guān)鍵字:城市軌道交通機(jī)電工程工程總承包項目管理
中圖分類號: TH-39 文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A 文章編號:
隨著近年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,越來越多的城市開始著手軌道交通項目建設(shè),以緩解城市交通壓力,促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,提升城市形象。以重慶市為例,作為中國的第四個直轄市,日前國家發(fā)改委正式批復(fù)《重慶市城市軌道交通近期建設(shè)規(guī)劃(2012-2020年)》。獲批規(guī)劃項目共8個,全長215.04公里,項目總投資約1097億元。按此規(guī)劃,到2020年,重慶市將形成9條運營線路、總長410.24公里的軌道交通基本網(wǎng)絡(luò),軌道交通占公共交通出行的比例為47%。自2003年開始,筆者有幸參與了重慶軌道交通多條線路的相關(guān)專業(yè)的工程總承包管理,本文根據(jù)筆者在項目管理工作中的經(jīng)驗和心得體會,結(jié)合軌道交通項目的特點,對機(jī)電工程總承包管理進(jìn)行一些探討。
城市軌道交通項目,通常站點多且分散,整個站線偏長,站點之間的間隔較大。具體到站點內(nèi)的項目管理,由于牽涉到的專業(yè)數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通的建筑項目,從而給項目的管理加大了難度和工作量。建筑工程的項目管理工作本身就是一個復(fù)雜多樣、變化多端的工作,通常具有投資大、工期長、涉及專業(yè)多,過程工序復(fù)雜、質(zhì)量和進(jìn)度要求嚴(yán)格以及受地理環(huán)境影響大的特點,工程總承包又牽涉到眾多的設(shè)備供貨分包和安裝分包管理。因而項目管理的好壞,直接關(guān)系到項目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。此類工程總承包的項目管理是一個統(tǒng)籌安排,合理利用,全面管理的系統(tǒng)工作。作為建設(shè)工程項目而言,其項目壽命周期分為五個階段,構(gòu)成了項目管理有序的全過程:
一、合同談判和簽約階段
企業(yè)通過投標(biāo)或議標(biāo)獲得項目的承包權(quán)后,應(yīng)與招標(biāo)方進(jìn)行談判,依法簽訂工程承包主合同。工程合同明確企業(yè)在工程承包中的權(quán)利和義務(wù),將工程招投標(biāo)、工程款的支付方式、索賠方式、設(shè)備材料的購置、竣工結(jié)算方式等以法律的形式確定下來,是進(jìn)行項目管理的法律依據(jù)。在主合同的基礎(chǔ)上還應(yīng)簽訂相關(guān)的分包合同。各個合同制定出的條款應(yīng)既能保護(hù)企業(yè)自身利益又滿足業(yè)主要求和投標(biāo)的承諾。
二、施工準(zhǔn)備階段
總承包單位與招標(biāo)單位簽訂了工程承包合同、交易關(guān)系正式確立之后,便應(yīng)組建項目經(jīng)理部,然后以項目經(jīng)理部為主,與企業(yè)經(jīng)營層和管理層、業(yè)主單位進(jìn)行配合,進(jìn)行施工準(zhǔn)備,使工程具備開工和連續(xù)施工的基本條件。施工準(zhǔn)備工作主要包括以下方面:
1.技術(shù)準(zhǔn)備
技術(shù)準(zhǔn)備是施工準(zhǔn)備的核心,因此必須認(rèn)真地做好技術(shù)準(zhǔn)備工作,包括熟悉、審查合同、施工圖紙和相關(guān)技術(shù)資料;編制施工組織設(shè)計,主要是施工方案和施工進(jìn)度計劃,用以指導(dǎo)施工準(zhǔn)備和施工;完成合同規(guī)定的其他技術(shù)準(zhǔn)備工作。
2.組織機(jī)構(gòu)、物資的準(zhǔn)備
組織機(jī)構(gòu)包括現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)、施工力量、勞動力,要符合流水施工組織方式的要求,合理分工與密切協(xié)作相結(jié)合。物資主要是材料、構(gòu)配件、制品、安裝、加工機(jī)具和設(shè)備,包括施工階段的資金保證。根據(jù)各種物資的需求計劃,分別落實貨源,安排運輸和儲備,使其滿足連續(xù)施工的要求。
這兩項工作應(yīng)根據(jù)工程項目的規(guī)模、特點和復(fù)雜程度等實際情況進(jìn)行準(zhǔn)備,要堅持合理、精干的原則。軌道交通項目的特點注定總承包商要成立多個現(xiàn)場項目分部。施工過程中,在不影響各個站點進(jìn)度要求的前提下,可以針對項目的特點,利用各個站點的實際開完工時間和各分項、子分項工程工期要求的交叉,實現(xiàn)管理人員、施工力量和施工機(jī)具、設(shè)備的交叉使用,從而合理節(jié)省人員和物資的投入。這項工作不但需要總承包商提前結(jié)合現(xiàn)場實際情況分析業(yè)主的進(jìn)度計劃,還應(yīng)了解、掌握施工隊伍完成各道工序需要的工作時間。
3.施工現(xiàn)場準(zhǔn)備
施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作,主要是為了給工程施工創(chuàng)造有利的施工條件和物資保證,主要包括安裝現(xiàn)場的補(bǔ)充勘測,搞好施工場地“三通一平”,建造臨時設(shè)施,安裝、調(diào)試施工機(jī)具,材料和成品的倉儲,做好特殊季節(jié)施工安排,設(shè)置消防、保安設(shè)施。
通過實踐證明,機(jī)電專業(yè)非常有必要針對安裝位置進(jìn)行補(bǔ)充勘測。因為現(xiàn)場的實際情況和土建專業(yè)的施工誤差的影響,必然與施工設(shè)計圖紙存在一定程度上的出入,而機(jī)電工程的系統(tǒng)安裝通常走在設(shè)備安裝的前面,其安裝位置和施工進(jìn)度會影響到其他專業(yè)的施工,軌道交通項目中牽涉的專業(yè)和其他方面的問題更多。在重慶軌道交通項目中,由于總承包商在開工前對安裝現(xiàn)場全面、有效的勘測,及時將問題整理、上報主管單位,避免了一系列不必要的工程返工,爭取到時間,節(jié)省了費用的同時,為其他承包商積累了經(jīng)驗,在相關(guān)主管單位和其他承包商中也樹立起良好的形象。
施工機(jī)具的安置,加工、存儲場地和運輸通道的布置,特殊季節(jié)施工條件的準(zhǔn)備以及保衛(wèi)、消防措施的充分,均會影響到施工過程中的工作效率。
4.施工的場外準(zhǔn)備
施工準(zhǔn)備除了現(xiàn)場內(nèi)部的準(zhǔn)備工作外,還有外部的準(zhǔn)備工作。其內(nèi)容包括設(shè)備、材料的訂貨、向上級主管單位提交開工申請報告、完善開工的相關(guān)手續(xù)和資料。
工程總承包項目中的建筑材料和工藝設(shè)備大多由總承包商負(fù)責(zé)采購??偝邪淘诓少彿矫鎽?yīng)當(dāng)充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源,但不可避免仍有部分需從外地訂貨??偝邪绦枰莆赵敿?xì)的設(shè)備、材料的生產(chǎn)周期以及運輸時間,然后提前安排供貨合同中規(guī)定的采購款項的支付,才可以確保設(shè)備、材料的到貨不會影響到整個工程的施工進(jìn)度或因到多過早需倉儲而帶來的成本增加和其他問題。針對大宗的采購計劃,考慮到制造商在某段時間內(nèi)的生產(chǎn)任務(wù)過重,可能會影響到本項目的到貨時間,這點也需要總承包商提前加強(qiáng)與制造商的溝通和協(xié)調(diào)。
至于開工手續(xù)的完善,因牽涉到施工許可證的頒發(fā)和全線站點偏多等各項問題,程序通常較為復(fù)雜,應(yīng)盡早開始辦理。以重慶軌道交通三號線為例,牽涉到的業(yè)主主管部門有三個,監(jiān)理分部有六個,且貫穿重慶市的五個行政區(qū),市政主管單位更為復(fù)雜。對于確實因建設(shè)方的原因而未能完善的手續(xù),可以協(xié)同業(yè)主、監(jiān)理單位和主管部門協(xié)商,對于前期工作可以先開展后完善手續(xù),從而避免對工期產(chǎn)生影響。
由于項目的整個施工過程通常具有連續(xù)性,任何一個準(zhǔn)備工作環(huán)節(jié)的延誤或脫節(jié),很可能影響到后面的整個施工過程,且各項施工準(zhǔn)備工作之間就是為了互為補(bǔ)充、相互配合的,所以應(yīng)該給予施工準(zhǔn)備工作充分的重視。為了提高該項工作的質(zhì)量,加快其進(jìn)度,必須加強(qiáng)建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位和施工單位之間的協(xié)調(diào)工作,建立健全施工準(zhǔn)備工作的責(zé)任制度和檢查制度??偝邪炭梢愿鶕?jù)各項施工準(zhǔn)備工作的內(nèi)容、時間和人員,編制出施工準(zhǔn)備工作計劃并加強(qiáng)對其檢查和監(jiān)督,使施工準(zhǔn)備工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃的分期分批進(jìn)行,貫穿施工全過程的始終。
三、工程施工階段
工程施工階段是一個自開工至竣工的實施過程,是把設(shè)計圖紙和原材料、半成品、設(shè)備等變成工程實體的過程,是實現(xiàn)項目價值和使用價值的主要階段,這一階段的目標(biāo)是完成合同規(guī)定的全部施工任務(wù),達(dá)到驗收、交工的條件。整個施工過程包括設(shè)備、材料供貨,工程安裝和調(diào)試等環(huán)節(jié)。
1.設(shè)備、材料供貨
設(shè)備、材料的到貨從施工準(zhǔn)備階段就已開始,且貫穿施工的全過程??偝邪淌紫葢?yīng)該根據(jù)主合同和設(shè)計的要求制定分包采購合同,掌握生產(chǎn)周期及運輸時間,安排采購款的支付,才可以確保設(shè)備、材料的到貨。在設(shè)備、材料的生產(chǎn)過程中,結(jié)合實際情況和業(yè)主要求,有必要的還應(yīng)該安排人員到制作工廠參與監(jiān)造和進(jìn)行出廠檢驗等內(nèi)容。生產(chǎn)完畢后即可根據(jù)工程進(jìn)度安排發(fā)貨。應(yīng)事先預(yù)約監(jiān)理工程師和業(yè)主代表,貨物到達(dá)現(xiàn)場后共同檢查運輸、包裝方式是否滿足合同要求,根據(jù)發(fā)貨單清點包裝箱的數(shù)量、規(guī)格。然后協(xié)同監(jiān)理、業(yè)主進(jìn)行開箱檢查,檢查設(shè)備、材料外觀,核對型號、規(guī)格是否與合同、設(shè)計和訂貨要求一致,合格證及隨機(jī)技術(shù)文件是否正確、齊全,完成開箱報驗單的各方簽認(rèn)。對于不能馬上使用而須進(jìn)行現(xiàn)場倉儲的貨物,與保管人員辦理入庫登記、完善現(xiàn)場交接手續(xù),從而明確倉儲、保管的責(zé)任。
機(jī)電專業(yè)的設(shè)備相對于其他專業(yè)來說,通常具有體積、重量大,種類多,搬運要求高的特點。例如重慶輕軌較新線項目中,通風(fēng)空調(diào)專業(yè)的6臺冷水機(jī)組其體積3500×2000×1100mm,重量為4300kg,而18段組合式空調(diào)僅分段體積也達(dá)到了3000×3100×2500mm。全線體積和重量相近的設(shè)備共計六十多臺,運輸?shù)囊筮€高于一般的機(jī)電設(shè)備。這些設(shè)備的安裝位置主要分布在三個地下車站的兩端和隧道內(nèi),而最遠(yuǎn)的兩個地下車站距離接近9公里?,F(xiàn)場條件決定這些設(shè)備的搬運只能通過軌道工作車運輸進(jìn)入站內(nèi),設(shè)備運輸路線極其復(fù)雜。鑒于現(xiàn)場的特殊情況,設(shè)備搬運難度大,為了確保搬運工作及時、順利地完成,項目經(jīng)理部專門聘請了常年從事大型貨物搬運的專業(yè)搬運公司,向其介紹設(shè)備具體情況,共同勘探現(xiàn)場,制定了詳細(xì)的大型設(shè)備搬運方案,作為搬運工作的指導(dǎo)性文件。積極聯(lián)系業(yè)主、監(jiān)理、軌道車輛專業(yè),包括各個現(xiàn)場車站的市政管理部門和相關(guān)單位。大型設(shè)備搬運計劃的確定還有一個極為重要的影響因素就是設(shè)備的到貨。由于大型設(shè)備涉及到多家分包供應(yīng)商,設(shè)備產(chǎn)地多為外地,分散于路途遙遠(yuǎn)不一的全國各個省市,部分項目還可能涉及到從國外進(jìn)口設(shè)備。諸多因素導(dǎo)致了所有設(shè)備不可能同時到貨。對于先到貨的大型設(shè)備,應(yīng)該在工程現(xiàn)場就近租借倉庫進(jìn)行短期的臨時倉儲,待主要設(shè)備基本到齊后再統(tǒng)一進(jìn)行搬運。項目經(jīng)理部應(yīng)結(jié)合工程進(jìn)度要求,協(xié)調(diào)、安排各類大型設(shè)備的生產(chǎn)、到貨,盡量縮短其到貨的時間間隔,從而減少臨時倉儲的時間。由于大型設(shè)備搬運涉及到聘請專業(yè)搬運公司,租用軌道工程車、吊車、叉車和運輸車輛,其費用多按臺班計算。還有相關(guān)單位、部門和其他專業(yè)的配合,總承包商在人力、物力和資金方面的投入很大。通過臨時倉儲可以有效控制以上各項投入的次數(shù),從而實現(xiàn)為項目節(jié)省成本。
2.工程安裝
機(jī)電安裝工程是建筑工程中重要的部分,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范和驗評標(biāo)準(zhǔn)要求,采用必要的技術(shù)手段和工藝,對各分項、系統(tǒng)進(jìn)行安裝。機(jī)電工程的安裝階段通常包括管道加工、系統(tǒng)安裝以及相關(guān)的各項現(xiàn)場試驗,通常是整個項目實施工程中工期較長、工作量最多、投入最大的階段,此階段的質(zhì)量管理和進(jìn)度管理也最為復(fù)雜,對此階段質(zhì)量和進(jìn)度管理的控制也是工程項目控制的重點、難點。就重慶輕軌較新線一期工程而言,由于軌道交通項目的特點,現(xiàn)場根據(jù)實際情況共計成立了多個現(xiàn)場項目部,且由于其安裝工程的具體工作由安裝分包商來實施,總承包商制定好工作計劃和目標(biāo)后,工作重點可以放到對各個項目分部和安裝分包商工作實施過程的管理、監(jiān)督、檢查以及針對安裝部分的問題與各方的協(xié)調(diào)工作。通過充分調(diào)動安裝分包商的積極性,對安裝分包商在質(zhì)量和進(jìn)度方面的有效控制,實現(xiàn)單位間各自的優(yōu)勢互補(bǔ),這對安裝工程的順利實施非常重要。
目前工程管理學(xué)科已經(jīng)總結(jié)出影響工程質(zhì)量的因素主要有五大方面,即4M1E:指人員(Man)、材料(Material)、機(jī)械(Machine)、方法(Method)和環(huán)境(Environment)。對這五方面的因素嚴(yán)加控制,是保證安裝工程質(zhì)量的關(guān)鍵??偝邪虘?yīng)該監(jiān)督、檢查安裝分包商在這五方面的控制,做好安裝階段事前、事中、事后的各項質(zhì)量檢查、監(jiān)督工作,特別是安裝分包商在各個工序交接時的自檢、互檢、交接檢查,對于正在進(jìn)行和已經(jīng)完成的制作、安裝、試驗工作,視情況可以通過必要的方法進(jìn)行抽檢和復(fù)查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷和安全隱患后應(yīng)及時責(zé)令其進(jìn)行修補(bǔ)、完善。
至于進(jìn)度方面,總承包商應(yīng)該讓安裝分包商明確業(yè)主的工期要求的同時,結(jié)合自身對項目的總體考慮,制定具體的進(jìn)度計劃,并監(jiān)督安裝分包商的執(zhí)行。通過實際調(diào)查去掌握安裝承(分)包商在單位時間內(nèi)實際完成的工作量,分析以此施工速度是否能夠完成具體的進(jìn)度計劃,同時還應(yīng)該估測安裝分包商在投入方面的變化對工期帶來的影響。一旦發(fā)現(xiàn)安裝分包商的進(jìn)度存在問題,應(yīng)及時督促其通過加大投入等方式加快工期。
需要強(qiáng)調(diào)的是,安裝階段通常是整個工程項目過程中工程變更內(nèi)容發(fā)生最多的階段??偝邪虘?yīng)在立足現(xiàn)場管理的同時,增強(qiáng)索賠意識,規(guī)范工程簽證行為,做好現(xiàn)場的簽證工作,尤其是合同中未包括的工程項目和費用,必須及時辦理現(xiàn)場簽證,這項工作既包括與業(yè)主單位的,也包括與安裝分包商。對于安裝過程中因為質(zhì)量和進(jìn)度問題帶來的損失,總承包商也應(yīng)該與安裝分包商明確責(zé)任方。這些工作可以有效避免在與業(yè)主和安裝分包商進(jìn)行工程結(jié)算時產(chǎn)生不必要的糾紛。
3.工程調(diào)試
機(jī)電工程是建筑工程中一個關(guān)系到使用功能的重要部分,調(diào)試工作就是在安裝結(jié)束后實現(xiàn)上述功能的過程,同時也是對設(shè)備訂貨、系統(tǒng)安裝情況的檢查和完善。
總承包商首先應(yīng)該分專業(yè)申報《調(diào)試大綱》,根據(jù)審批意見完善后在調(diào)試過程中執(zhí)行。然后針對各個站點制定調(diào)試計劃和方案,成立組織機(jī)構(gòu),組織人員、調(diào)試工具。與安裝過程相同,在保證各個站點進(jìn)度要求的前提下,可以合理利用人員和調(diào)試工具的交叉使用,節(jié)省項目成本。測試工作要求仔細(xì)、全面、認(rèn)真、負(fù)責(zé),每項工作均需監(jiān)理、業(yè)主單位相關(guān)人員參加、監(jiān)督,對于符合要求的調(diào)試結(jié)果盡快整理成形,及時完成各方簽認(rèn)。
與安裝過程相比,調(diào)試工作更加注重與各分包商以及其他專業(yè)的配合??偝邪虘?yīng)該積極協(xié)調(diào)設(shè)備分包供應(yīng)商和其他有關(guān)專業(yè)的配合,以提高調(diào)試工作的效率。必要時可以主動或通過業(yè)主單位邀請專業(yè)設(shè)計參加,以便于測試結(jié)果的采集和分析、整理。
對于調(diào)試工程中發(fā)現(xiàn)的問題,總承包商應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場實際情況和工程經(jīng)驗分析原因,若確系本專業(yè)在施工過程中的缺陷,應(yīng)盡快進(jìn)行有效的整改和完善,在及時解決問題的同時避免對自身產(chǎn)生不良的影響。如果是因為設(shè)計或其他非本承包商的原因,應(yīng)將問題及情況分析書面上報監(jiān)理單位,在不損害自身利益的前提下可以站在專業(yè)角度發(fā)表意見,積極配合各方完成問題的解決。對于要由本專業(yè)完成的解決方案和整改工作,應(yīng)要求業(yè)主和監(jiān)理單位完善正式的文件手續(xù),以便于明確責(zé)任。
如果在此階段業(yè)主已經(jīng)確定了項目以后的運營管理人員,總承包商可以邀請該部分人員參加調(diào)試過程,培養(yǎng)其逐步了解現(xiàn)場的管理和操作,以此作為現(xiàn)場的初步培訓(xùn),同時也能夠為調(diào)試工作帶來一定的便利。
四、驗收、交工與竣工結(jié)算階段
這一階段可與建設(shè)項目的竣工驗收階段協(xié)調(diào)同步進(jìn)行。其目標(biāo)是對項目成果進(jìn)行總結(jié)、評價,對外結(jié)清債權(quán)債務(wù),結(jié)束交易關(guān)系。本階段主要進(jìn)行的工作包括竣工驗收、工程交付和竣工結(jié)算。
1.竣工驗收
工程項目的竣工驗收是施工全過程的最后一道程序,也是工程項目管理的最后一項工作。它是建設(shè)投資成果轉(zhuǎn)入生產(chǎn)或使用的標(biāo)志,也是全面考核投資效益、檢驗設(shè)計和施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)??⒐を炇盏那疤崾潜仨毣就瓿晒こ炭偝邪贤瑑?nèi)規(guī)定的工程內(nèi)容,滿足驗收規(guī)范和業(yè)主單位的各項要求,在其準(zhǔn)備階段主要需要處理以下幾個問題:
(1)完成收尾工程
軌道交通項目本身站點就多且分散,這就決定了其收尾工程的特點是更加零星、分散、工程量小,分布面廣。加上項目尾聲階段,安裝分包商在人力、物力方面的投入往往比不上主要的施工階段的投入,因而其收尾階段的施工工作難度是比較大的。但這部分工作如果不及時完成,將會直接影響項目的竣工驗收。所以做好收尾工程,承包商首先必須在思想上給予足夠的重視,同時必須摸清收尾工程項目的情況,列出遺漏項目和修補(bǔ)工作,深入了解困難和阻礙的因素,制定作業(yè)計劃,相互穿插施工,安排專人負(fù)責(zé)實施和監(jiān)督、檢查。
由于軌道交通項目的現(xiàn)場情況確實錯綜復(fù)雜,肯定會存在少數(shù)不太重要的零星工程在短期內(nèi)無法完成。這些未能完成的零星工程施工往往受到現(xiàn)場條件限制,是業(yè)主方和其他承包商的原因??偝邪炭梢哉碓摬糠质S喙ぷ鞯那闆r向業(yè)主和監(jiān)理申報,與其分析原因,協(xié)商解決方案,必要時可以向業(yè)主遞交正式的書面承諾。通過承包商的積極工作,爭取不讓此類的剩余零星工程影響到全線整個專業(yè)的竣工驗收工作。例如重慶輕軌環(huán)控設(shè)備包工程的竣工驗收準(zhǔn)備階段,其車輛段現(xiàn)場部分設(shè)備用房仍未形成,這些房間內(nèi)有機(jī)電供貨和安裝等施工內(nèi)容。而業(yè)主對于該部分房間的規(guī)劃沒有確定,肯定在短期內(nèi)無法完成??偝邪谈鶕?jù)實際情況與業(yè)主達(dá)成了協(xié)商,按照和設(shè)計要求訂貨后將部分設(shè)備交付業(yè)主,完善交付手續(xù),同時書面承諾在具備施工條件是仍然根據(jù)合同要求完成相關(guān)安裝、調(diào)試工作,從而確保沒有因為該項未完工作影響整個項目的竣工驗收。
(2)初步驗收
初步驗收作為竣工驗收的預(yù)驗收,是初步鑒定工程質(zhì)量,檢查工程資料歸檔整理情況,避免竣工進(jìn)程拖延,保證項目順利完成不可缺少的工作。初步驗收的作用在于可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,事先予以整理、完善。通過初步驗收后,監(jiān)理單位應(yīng)該頒發(fā)初步驗收證書,同時會將在初步驗收時各方提出的問題以書面形式通知總承包商。總承包商在接到書面通知后,應(yīng)該針對其內(nèi)容于規(guī)定時間內(nèi)完成整改,由監(jiān)理組織核查,通過后完成證明文件的簽認(rèn),這樣就為順利通過正式驗收提供可靠的保證。
軌道交通項目可以根據(jù)各個站點的實際完成時間,逐個安排進(jìn)行初步驗收,先進(jìn)行的初步驗收工作中發(fā)現(xiàn)的問題,可以在仍處于施工階段的其他站點施工中提前進(jìn)行完善,同時便于承包商對已經(jīng)完成內(nèi)容的自檢工作,從而可以避免部分問題的重復(fù)發(fā)生。
(3)工程資料的準(zhǔn)備和驗收
工程資料是工程項目竣工驗收和質(zhì)量保證的重要依據(jù)之一,總承包商應(yīng)按合同要求提供全套竣工驗收所必需的工程資料,經(jīng)審核確認(rèn)無誤后,方能同意竣工驗收。軌道交通項目涉及的單位工程眾多,例如重慶輕軌較新線一期項目14個車站和1座控制中心各為一個單位工程,1個車輛段又包含16個單位工程,而軌道交通項目作為市政重點工程的檔案歸檔要求相對較高,工程資料的工作量相當(dāng)繁瑣,所以工程資料從盡量施工開始就應(yīng)該完整地積累和保管,根據(jù)項目進(jìn)展及時形成各種歸檔文件資料。工程資料是反映工程在施工過程控制的重要資料和原始記錄,在項目執(zhí)行過程中,檔案的收集注意資料的真實性和實效性,對項目過程進(jìn)行原始和真實的記錄,這也是工程管理中的最基礎(chǔ)和最有效的環(huán)節(jié)。
總承包商除設(shè)置專職資料員管理項目檔案資料外,還應(yīng)要求安裝分包商在各個現(xiàn)場分項目部配備具備資格的資料員和有經(jīng)驗的人員負(fù)責(zé)工程資料的編制、整理,并主動組織相關(guān)人員參加市政檔案館組織的檔案管理培訓(xùn),熟悉當(dāng)?shù)氐囊?。總承包商?yīng)主動協(xié)調(diào)市政城建檔案館、業(yè)主單位主管檔案部門和監(jiān)理單位,主動向各單位的專家們請教,積極邀請這些單位的主管人員檢查、指導(dǎo)資料整理情況。這項工作應(yīng)該從開工階段即開始進(jìn)行,且應(yīng)貫穿在項目執(zhí)行的各個階段和工序交接過程中,因為實踐證明檢查的周期越長,工程資料的返工量就可能越大。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的額問題應(yīng)及時進(jìn)行改進(jìn),并傳達(dá)到其他各個項目分部,以避免類似問題的發(fā)生。由于這些單位對工程檔案的要求可能不完全相同,應(yīng)盡早統(tǒng)一各個單位的意見和要求,有必要時還可以組織召開專題會議,這樣整理出來的歸檔資料才能同時滿足工程記錄、檔案驗收和移交的多從要求。
在形成歸檔資料時,還可能會遇到?jīng)]有固定格式的文件需要整理。例如重慶輕軌環(huán)控設(shè)備包項目中,重慶市工程歸檔資料樣表中就沒有針對分體空調(diào)的調(diào)試專用表格,甚至相近用表??偝杀砩叹透鶕?jù)此項工作的實際情況,結(jié)合工程歸檔資料樣表的格式,制定出了分體空調(diào)調(diào)試的歸檔用表,并將表樣申報監(jiān)理、業(yè)主和市政檔案館供其審批。這樣就確保了通風(fēng)空調(diào)工程歸檔資料的整體性和完成進(jìn)度。
(4)完成合同規(guī)定的和業(yè)主要求的其他工作
對于工程總承包項目而言,合同內(nèi)容通常不僅限于供貨、安裝和調(diào)試。以重慶軌道交通工程為例,合同的內(nèi)容還包括技術(shù)培訓(xùn)、備品備件和專用測試工具的交貨、隨機(jī)技術(shù)資料的移交以及其他服務(wù)內(nèi)容。總承包商可以根據(jù)各項工作的實際情況,在項目實施過程中有計劃、分批次地完成以上各項內(nèi)容,從而為項目的竣工驗收爭取有利的時間。
在上述工作基本完成后,經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理單位組織核查并確認(rèn)無誤后,項目基本已經(jīng)達(dá)到了竣工驗收的標(biāo)準(zhǔn),總承包商即可按照相關(guān)程序申請竣工驗收。通過正式的竣工驗收時,由監(jiān)理工程師宣布驗收結(jié)果,市政質(zhì)監(jiān)(檢)單位宣布工程項目質(zhì)量等級。此時可以現(xiàn)場整理竣工驗收意見,組織質(zhì)檢部門、業(yè)主、監(jiān)理及設(shè)計單位的項目負(fù)責(zé)人辦理竣工驗收簽證書,及時完成各方的簽字。
2.工程項目的交付
工程項目經(jīng)竣工驗收合格后,便可辦理工程交付手續(xù),由監(jiān)理工程師協(xié)助總承包商將工程項目的所有權(quán)移交給建設(shè)單位。交付手續(xù)應(yīng)及時辦理,以便于項目的早日使用,充分發(fā)揮投資效益。對于總承包商而言,盡快完成工程交付還可以減少其在工程竣工驗收后成品保護(hù)方面的投入,節(jié)省項目的成本。在完成交付工作之前,應(yīng)當(dāng)安排專人做好成品保護(hù)工作。
3.工程竣工結(jié)算
在辦理工程項目交接前,施工單位要編制竣工結(jié)算書,以此作為向建設(shè)單位結(jié)算最終撥付的工程價款。而竣工結(jié)算書通過監(jiān)理工程師審核、確認(rèn)并簽證后,才能辦理工程價款的撥付手續(xù)。
建設(shè)工程竣工結(jié)算是合同所規(guī)定的內(nèi)容全部完工交付使用后,由總承包商組織專業(yè)人員編制完整的結(jié)算,向業(yè)主單位辦理工程竣工后工程價款結(jié)算的文件??⒐そY(jié)算編制的主要依據(jù)為工程承包合同、竣工驗收證明、設(shè)計施工圖及竣工圖、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證記錄,采用有關(guān)的工程定額、專用定額與工期相應(yīng)的市場材料價格以及有關(guān)預(yù)結(jié)算文件等。
當(dāng)工程施工過程中,出現(xiàn)合同內(nèi)容之外的自然因素、社會因素引起工程發(fā)生事故或拖延工期等,總承包商還要根據(jù)合同做好工程的索賠工作。索賠工作應(yīng)是全部竣工結(jié)算的內(nèi)容之一,總承包商應(yīng)當(dāng)重視索賠的理論和方法??偝邪淘谄綍r施工過程中就應(yīng)注意收集文字依據(jù),包括設(shè)計變更資料、工程洽商核定單、業(yè)主聯(lián)系單等所有文件,對于部分不能作為索賠依據(jù)的文件須想辦法進(jìn)行轉(zhuǎn)換。在完成這些文件要求的內(nèi)容后,及時針對具體的工程量形成正式的監(jiān)理工程師簽證單。提出索賠報告時,應(yīng)結(jié)合合同要求和實際情況,認(rèn)真分析各項索賠內(nèi)容,進(jìn)行詳細(xì)、合理的情況說明,加強(qiáng)與各方的溝通。以便于在維護(hù)承包商自身利益的同時,處理好與各方的關(guān)系。以重慶輕軌環(huán)控設(shè)備包工程為例,該項目的合同規(guī)定承包商為總價包干,合同費用不再做任何調(diào)整。但由于總承包商在工程實施過程中,通過與業(yè)主、監(jiān)理的積極配合、溝通,樹立了企業(yè)自身的形象,與之建立了良好的合作關(guān)系。工程結(jié)算時,承包商根據(jù)業(yè)主的變更管理辦法結(jié)合實際情況,對各項工程變更內(nèi)容進(jìn)行合情合理的情況說明,同時提供充分、完整的索賠依據(jù),終于通過總承包商的積極努力為公司爭取到了一部分的利益。
因此,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)合同意識,提高索賠的管理水平,對提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著重要的作用。
五、售后服務(wù)階段
這是工程項目管理的最后階段,即在交工驗收完成后,按照合同和有關(guān)的規(guī)定,承包商在一定的時期內(nèi)對工程進(jìn)行必要的維護(hù)、保修和技術(shù)咨詢,進(jìn)行售后服務(wù),其目的是保證用戶正常使用,發(fā)揮效益。在服務(wù)期內(nèi),屬承包商施工過程中造成的質(zhì)量問題,要組織有關(guān)人員進(jìn)行分析,制定措施,負(fù)責(zé)維修,不留隱患。如屬于設(shè)計原因造成的質(zhì)量問題,在征得業(yè)主和設(shè)計單位的認(rèn)可后,協(xié)助修補(bǔ),其費用應(yīng)由責(zé)任方承擔(dān)。還需對工程進(jìn)行回訪,聽取用戶意見,發(fā)現(xiàn)使用中的問題及時加以補(bǔ)救和解決,同時了解在工程施工過程中可采用的新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等的技術(shù)性能和使用后的效果,便于總結(jié)經(jīng)驗,獲取科學(xué)依據(jù),為改進(jìn)、完善和推廣創(chuàng)造條件。對所有的回訪和保修以及發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,都必須予以記錄,并形成書面報告,作為進(jìn)一步改進(jìn)和提高質(zhì)量的依據(jù)。 承包商還應(yīng)不定期聽取用戶對工程質(zhì)量的意見,由于在此階段大多是工程發(fā)現(xiàn)問題后,用戶向承包商進(jìn)行質(zhì)量投訴,所以此時承包商的主動接洽對于與業(yè)主建立良好的合作關(guān)系,樹立企業(yè)自身形象往往可以起到事半功倍的效果。
【1】財務(wù)工作人員年終總結(jié)
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。然而,近階段的工 作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。務(wù)實、求實、抓落 實,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人 查找問題如下:
其一、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
其四、忽略了團(tuán)隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
其 五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠; 以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職 責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!。
查 找不足趕先進(jìn),立足根本爭先進(jìn),時值潤發(fā)集團(tuán)提出樹標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭效益活動、潤發(fā)機(jī)械又一度成為整個集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè),鑫宏企業(yè)與本公司 進(jìn)行對口紅旗競賽的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚 加瓦,學(xué)習(xí)潤機(jī)的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作 中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,把學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭 當(dāng)先進(jìn)融入到工作中去,重點將放在加強(qiáng)倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度;部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強(qiáng)責(zé)任考核;
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合集團(tuán)管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度;
今 年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一 方面將對人員重新組合搭配, 進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高, 今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每 個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分 明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù) 工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分 發(fā)揮團(tuán)隊的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團(tuán)隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持三個滿意二 個放心,三個滿意是讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意,二個放心是讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能;
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù);
我 知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、 向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的 財務(wù)信息支持;
六、加強(qiáng)應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公 司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大, 籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進(jìn)行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的 流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;
以 上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團(tuán)搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,查找不足趕先進(jìn),立 足根本爭先進(jìn),這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團(tuán)隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制 上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代 和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達(dá),蒸蒸日上!
【2】財務(wù)工作人員年終總結(jié)
20xx年我在公司總部財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫助下,與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項工作指標(biāo)任務(wù),并取得了一定的成績?;仡欉^去,作工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作過程中,我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項規(guī)章制度,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據(jù)。遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守盡職盡責(zé)的工作以,做到有令即行、有禁即止。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我 深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大,為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí),因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,認(rèn)真 學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識,盡快熟悉公司制定的各項規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和各項業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐,積極參加各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)收入管理
定 期提醒各部門把應(yīng)收費用回收,每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報表,及時向政府收回1-3季度補(bǔ)貼費用42萬元。日常工作中,注意與房產(chǎn)局辦事員搞 好關(guān)系,遇到難以收回的住戶的管理費主動、積極與房產(chǎn)局辦事員溝通,把費用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報表中,爭取把拖欠費用收回。房產(chǎn)局林辦事員曾開玩笑說:又 不是欠你自己的錢,你那么計較緊張干嘛?
四、加強(qiáng)會計核算管理
認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,對各部門同事所需報銷的單據(jù)進(jìn)行 認(rèn)真審核,對不合理的票據(jù)一律退回更正,完善必須手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全,裝訂整潔符合要求,及時向總公司報 送會計報表,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務(wù),不畏困難、加班加點,完成了總公司和分公司下達(dá)的各項工作任務(wù),帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳 物相符、帳表相符,報表數(shù)字準(zhǔn)確、報送及時。
五、服從公司安排
接受公司的工作安排,毫無怨言,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。2 -5月份兼做了XX地產(chǎn)的會計工作,期間努力克服困難,完成了地產(chǎn)的會計工作任務(wù),贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。9-12月兼做了分公司出納的部分日常工作,協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總 之在20xx年的工作中,自己的努力和各位同事的幫助是分不開的。在新的一年里,我將一如既往,更加努力工作,改正不足,以勤奮務(wù)實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀 念,抓住機(jī)遇,改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,以穩(wěn)定為前提,以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充,以發(fā)展為動力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
【3】財務(wù)工作人員年終總結(jié)
XX年的腳步即將結(jié)束,這已是本人在財務(wù)部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上也發(fā)揮了相應(yīng)作用,取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、主要工作
1、反映,是財務(wù)工作的基本職能之一。財務(wù)工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務(wù)部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時、準(zhǔn)確的反映。
2、核算,這也是財務(wù)工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結(jié)合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進(jìn)先出法進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn),比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強(qiáng)了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務(wù)工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務(wù)部嚴(yán)格按有關(guān)制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務(wù)狀況進(jìn)行評價和分析。財務(wù)部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務(wù)輔助說明進(jìn)行分析和評價。
5、管理,是財務(wù)工作的一項重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財務(wù)數(shù)據(jù),公司財務(wù)部能夠隨時完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務(wù)部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
二、其它工作
1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、通過XX年度稅務(wù)匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進(jìn)行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務(wù)各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平一般;
3、財務(wù)部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
4、管理高層對財務(wù)知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底;
2、財務(wù)人員設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),通過考試取得職稱和學(xué)歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務(wù)部的管理職能;
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;
2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;