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公司論文精選(九篇)

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公司論文

第1篇:公司論文范文

【關鍵詞】北鋼集團公司薪酬改進建議

二十一世紀是激烈競爭的時代,人力資源成為企業(yè)核心競爭力的源泉。人力資源管理的一個重要的環(huán)節(jié)是薪酬管理。合理的薪酬政策,能夠激勵員工工作熱情、吸引并留住優(yōu)秀人才,控制人力資源成本,提高企業(yè)經(jīng)營績效。本文對北臺鋼鐵集團公司(以下簡稱“北鋼集團”或“北鋼”)的工薪方案進行了抽樣調(diào)查,結合企業(yè)的公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化進行了討論分析,最后對企業(yè)工薪方案的改進提出了建設性意見。

一、公司薪酬調(diào)查

北鋼集團公司于2007年進一步完善公司薪酬體系,員工工資由崗位工資、本企業(yè)貢獻工資、技能工資、績效工資四部分組成。員工月工資額計算公式為:(1)管理人員工資=崗位工資+本企業(yè)貢獻工資+技能工資+績效工資;(2)非管理人員工資=崗位工資+本企業(yè)貢獻工資+技能工資(非管理人員無績效工資)。其中:①崗位工資是按員工所在崗(職)位職責確定的工資;②本企業(yè)貢獻工資按員工在北鋼的工齡計發(fā)的工資;③技能工資是根據(jù)員工所具有的技能狀況發(fā)放的工資;④績效工資是依據(jù)管理人員工作業(yè)績和公司的效益核發(fā)的工資。

為了有效的了解員工對工資政策的意見,我們設計和發(fā)放了員工調(diào)研問卷500份,用作最后分析的有效問卷362份。

(一)接受調(diào)查人員狀況

1.集團公司和下屬單位接受調(diào)查人員362人,職位及所占比例如下:高層管理者3人(1%),中層管理者17人(5%),主管中層副職28人(8%),一般員工259人(72%),其他人員40人(11%),棄權15人(4%)。

2.工作年限分布如下:一年以內(nèi)9人(2%),1-2年19人(5%),2-3年86人(24%),3-5年207人(57%),5-10年36人(10%),10年以上3人(1%),棄權2人(0)。

3.接受調(diào)研人員的學歷構成比例如下:初中及以下14人(4%),高中102人(28%),大專123人(34%),本科95人(26%),碩士及以上17人(5%),棄權11人(3%)。

(二)問題回答情況

1.對自己目前的工資水平是否滿意調(diào)查結果如下:很滿意11人(3%),基本滿意132人(36%),不滿意158人(44%),很不滿意51人(14%),棄權10人(3%)。

這個問題反映了員工對薪酬水平的總體滿意度,如果以“滿意”和“不滿意”作為分界點,那么員工對薪酬水平的滿意度僅為39%。

2.工資政策對員工的激勵作用調(diào)查結果如下:很大的激勵作用7人(2%),一定的激勵作用72人(20%),沒有激勵作用275人(76%),棄權8人(2%)。

這個問題反映了員工對工資政策的認可程度。從數(shù)據(jù)分析,員工對單位的工資政策認可程度僅為22%。表明工資政策有待完善。

3.工資結構中崗位工資與績效工資的比例意見結果如下:崗位工資應高于績效工資109人(30%),崗位工資應低于績效工資82人(23%),二者應相近143人(40%),棄權28人(8%)。

該題反映了員工對工資構成的合理性認識。其中40%的員工贊成“崗位工資與績效工資基本相近”,有53%的員工希望二者有差異。

4.其它問題:為了獲得員工對工薪政策的更多信息,向他們提出了開放性問題。您對工資方案的建議和意見是什么,回答情況匯總如下:

(1)政策要著重保護職工的工作積極性,不能只激勵干部;(2)要確保政策執(zhí)行的公平,公正,透明;(3)避免收入差距過大;(4)對于職工技能的培養(yǎng)要服務于企業(yè);(5)增加業(yè)績薪酬比例,減少崗位薪酬比例;(6)公開考評結果,做到以理服人;(7)獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。

二、公司薪酬分析

(一)薪酬體系可取之處

北鋼集公司的薪酬方案堅持了責、權、利相統(tǒng)一的原則。以員工崗位責任、能力水平、本企業(yè)貢獻、工作態(tài)度和企業(yè)效益等指標綜合考核員工報酬,并適當向崗位責任大、工作績效突出和高素質(zhì)人員傾斜。堅持適當工資檔次落差并調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性的原則。同時,薪酬設計中體現(xiàn)了公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化的轉變。主要體現(xiàn)在以下幾方面:

(1)不同職責的員工工資標準明確,量化清晰,易于考核,有章可循,有據(jù)可依,避免不必要的勞資糾紛。

(2)工資分配向高素質(zhì)人才充分傾斜,有利于吸引、保留高端人才;并能夠鼓勵現(xiàn)有員工提高技能,營造積極向上的氛圍。北鋼集團量化的技能工資包括學歷,外語,計算機,職稱,執(zhí)業(yè)資格等分項。

(3)績效工資與企業(yè)總體目標相結合,并體現(xiàn)管理人員的責任,堅持了責權統(tǒng)一的原則。

(二)薪酬體系存在不足及原因

盡管北鋼的薪酬戰(zhàn)略實現(xiàn)了人力資源為根本的價值基礎,公司的工資政策考慮到員工的需要和公司的發(fā)展這一前提(Armstrong,1993)。但是,從我們的調(diào)查數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),這一薪資政策仍然有很大的提升空間。

1.從我們的調(diào)查問題回答中可以發(fā)現(xiàn),盡管北鋼集團的整體工資水平不低,但是職工的滿意度卻并不高,僅達39%。根據(jù)公平理論,激勵中的一個重要因素是個人對報酬結構是否覺得公平。一個人對所得到的報酬是否滿意是通過公平理論來說明的,那就是個人主觀地將他的投入(包括諸如努力、經(jīng)濟、教育等許多因素)同別人相比來評價是否得到公平或公正的報酬。亞當斯(Adams)把公平理論的本質(zhì)表示如下:

個人所得的報酬/個人的投入=(作為比較的)另一個人所得的報酬/另一個的投入。

導致不公平的原因主要有:第一,績效工資的局限性。北鋼集團的績效工資只針對管理人員,影響一般員工的積極性。第二,行政色彩影響下的績效工資偏低。由于長期受到計劃經(jīng)濟的影響,我國企業(yè)的薪酬模式大都帶有一定程度的行政色彩。員工收入及增長取決于職位高低和晉升,與經(jīng)濟效益脫鉤。第三,績效考核執(zhí)行中主觀因素影響公平性。不論是技能工資中的非量化部分,還是管理人員的績效工資部分,基本由部門主管決定。因此,部分員工會由此產(chǎn)生不公平感。

2.從我們的調(diào)查還可以發(fā)現(xiàn),北鋼公司的薪酬政策存在著激勵不足問題,員工中認為沒有激勵作用的比例高達76%。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,影響員工的積極性的因素分為保健因素和激勵因素。有些因素不具備時,會引起員工的不滿意,而具備時卻不能激勵員工即為保健因素。有些因素可以構成很大程度的激勵,而不具備時會造成很大不滿足即為激勵因素。赫茲伯格主張,改善保健因素不能直接激勵員工,調(diào)動員工的積極性應從激勵因素入手,這樣才會產(chǎn)生持久的激勵作用。

(1)北鋼集團的工資政策決定職工的工資中崗位工資、本企業(yè)貢獻工資、技能工資成為保健因素,而僅有績效工資中的一部分成為激勵因素。在一個年度內(nèi)的績效考核,多數(shù)員工崗位工資是不會發(fā)生變化的。本企業(yè)貢獻工資主要由工齡確定,技能工資由個人的各類專業(yè)資歷確定,也是相對穩(wěn)定的。這三類工資存在也不能構成激勵,而且占到工資的80%左右。對于一般員工,不存在績效工資,當然不存在激勵因素。

(2)部分績效工資成為例行獎勵。按照北鋼現(xiàn)行政策,只要集團不虧損,管理人員即可得到基本績效工資,已經(jīng)演變成為對企業(yè)管理人員的例行補貼,根本沒有起到激勵的作用。

(3)連任期管理人員崗位工資由職務而定,缺乏市場經(jīng)濟中職業(yè)經(jīng)理人的替代威脅,因此他們?nèi)狈τ行Ъ?。三、北鋼集團工資方案的改進建議

基于上述分析,我們認為可以從以下幾方面考慮改進目前北鋼集團的工資政策,達到更好的激勵效果。

1.公司要掌握員工的狀態(tài),并能夠滿足他們的一定需求,實現(xiàn)所謂的“心理契約”。積極的心靈契約表現(xiàn)為勞資雙方間的互信、透明,和承諾,這是健康的勞資關系的特征,但是一個必要的方面是員工參與(Maund,1999),深入群眾,做好溝通宣傳,以提高員工對現(xiàn)行政策的滿意度、認同感。

2.激勵的目的是為了提高員工工作的積極性,那么工作積極性的主要因素是多方面的。這些因素對于不同的員工的激勵作用也有所不同,因此,在制定工資政策時要考慮到個體差異:例如女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在文化方面,有較高學歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn),即包括物質(zhì)利益方面的,但他們更看重的是精神方面的滿足。知識管理專家瑪漢·坦姆仆(Wang,2007)經(jīng)過大量研究后認為,激勵知識型員工的前四個因素分別是:個體成長(約占總量的34%)、工作自主(約占31%)、業(yè)務成就(約占28%)、金錢財富(約占7%)。因此可以說,與其他類型的員工相比,知識型員工更重視能夠促進他們發(fā)展的、有挑戰(zhàn)性的工作,他們對知識、對個體和事業(yè)的成長有著持續(xù)不斷的追求;他們要求給予自,使之能夠以自己認為有效的方式進行工作,并完成企業(yè)交給他們的任務;獲得一份與自己貢獻相稱的報酬并使得自己能夠分享自己創(chuàng)造的財富。因此考慮到員工的個體差異,工資政策才能收到最大的激勵效力。

3.實現(xiàn)激勵公平,采用全體員工普遍接受的公平規(guī)范實施工資激勵措施。一是機會均等,即所有員工在獲得或爭取獎酬資源方面,機會要均等;對于現(xiàn)實的北鋼而言,就是讓一般員工與管理人員同樣享受到應得的績效工資。二是激勵措施實施的過程要公正,即要做到過程的公開化和民主化。不把工薪的考核權集中到少數(shù)個人或者部門手中,不做暗箱操作。

第2篇:公司論文范文

關鍵詞:公司治理控制權資本結構激勵結構

引言

現(xiàn)代公司組織中存在三個基本結構:治理結構(關于控制權的配置)、資本構成或財務結構(關于債務和股本比例)、激勵結構(關于監(jiān)督和獎懲經(jīng)營者的機制和形式)。在這三個基本結構中,不僅控制權的配置直接跟治理結構相關,而且資本構成和激勵結構也會對公司控制權產(chǎn)生影響,從而也跟治理結構有關。首先,公司是“人力資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、組織性資產(chǎn)、金融資產(chǎn)、物質(zhì)資產(chǎn)等多種經(jīng)濟資產(chǎn)的集成”[1],對投入這些經(jīng)濟資產(chǎn)的利益主體的權力就需要以法律(各國公司法、商法等)或契約(如投資協(xié)議、雇傭合約)等形式進行分工與制約,按權力“分立—制衡”原則配置公司控制權,這是公司治理結構的內(nèi)核。其次,公司治理結構作為激勵機制取決于公司的資本結構,即股權與債權的適當比例。此時,債權的特殊作用是相機控制(contingentcontrol)即控制權的轉移。如從銀行等外部金融機構舉債大筆貸款,一旦公司無法償債或違反其他約定條款,就會導致外部人染指公司決策,使控制權轉移甚至重新配置(如債轉股時),產(chǎn)生新的治理結構安排。再者,良好的激勵結構的目的是減少經(jīng)營者和所有者潛在的利益沖突,消除內(nèi)部人控制帶來的不良影響。而激勵結構設置不可避免地會涉及到監(jiān)控經(jīng)營者問題,這就又回到控制權的配置,因此激勵結構在某種程度上可以說是內(nèi)含于治理結構之中。

本文將從與公司治理結構直接或間接相關的公司組織三個基本結構為基點,探討我國目前建立有效的公司治理結構應考慮的或可能涉及的問題及解決思路。

一、公司控制權整合或重新配置時權力分立的合理性和效率性

無論是處于完全競爭市場的公司,還是處于不完全競爭市場(轉軌經(jīng)濟)中的公司,公司控制權的整合或重新配置的深層原因都是資源配置效率低于應達到的水平,公司控制權的調(diào)整作為改變公司經(jīng)濟資產(chǎn)低效運行的解救措施備受人們關注。從理論上說,只有公司治理達到這樣一種狀態(tài),即能夠均衡所有對公司有經(jīng)濟資產(chǎn)投入的利益主體在公司中的權力和利益,才是理想的、效率最高的治理結構。但遺憾的是完全消除道德風險、逆向選擇帶來的負影響幾乎是不可能的,因此,理想的治理結構只能是追求的目標。但人們能采取某些措施,如對小股東利益的考慮、對內(nèi)部人控制的抑制等,以降低公司控制權整合或重新配置的成本。在完善我國公司治理的探索過程中,這一點特別有意義。下面就從保護小股東利益和抑制內(nèi)部人控制這兩個角度論述之。

1股東表決權和平等待遇。德國學者G休莫拉爾對股東大會的評語是:“它是一個由指揮者演出的,然而觀眾又是非常少的短劇。”這是因為即使是在資本市場非常發(fā)達的國家,中小股東參加股東大會的積極性也不是很高,況且在各國普遍采用“一股一票”表決制情況下,哪怕公司所有的中小股東都參加表決,但手中的表決權實在是力不從心,小股東們更多的是以“用腳投票”的方式表示自己的見解,股東大會應者寥寥也就在所難免了。

改變這種境況的途徑有兩種,一是委托投票制和信托投票、累積投票制②,但效果不盡理想。如英美國家股東可將投票權委托經(jīng)營者,德法等股東委托給有組織的中間人,通常是銀行,在銀行多為公司董事會成員單位的情況下,銀行取得的權一般又轉交給董事會。事實上,英美、德法的中小股東的表決權繞了一個大圈子后又交還給內(nèi)部人。累積投票制雖然突破了這種限制③,在吸引小股東參與選擇自己的經(jīng)營者,使董事會不被人完全操縱方面確實可發(fā)揮作用(當大、小股東持股比例不是非常懸殊時),但其缺陷是小股東對短期利益的關注迫使經(jīng)營者采取短期行為,最終傷害了公司的長遠健康發(fā)展,削弱公司競爭力。有鑒于此,美國證券交易委員會新規(guī)則(1992年)允許股東之間互相自由地串聯(lián),互通消息,以便降低“拉選票”的成本,實現(xiàn)股票所有權最終控制公司的目的。對小股東而言,或許這也是簡單有效的辦法。二是限制表決權。德國、意大利和我國臺灣地區(qū)在立法中對某些情況下的股票表決權作了限制④。最典型的是意大利商法典直接限制股東表決權的規(guī)定:股東所持股份在100股以內(nèi),每5股享有一票表決權,超過100股時,每20股享有一票表決權。

考慮我國目前上市公司的股本構成,國家股、法人股占絕對多數(shù),若按“一股一票”制原則,公司的任何決議都可以半數(shù)以上票數(shù)通過,小股東基本上無法扭轉這種局面。如果適當引納表決權限制的思路,在國家股、法人股未上市流通之前,對其持股表決權或按比例折算或分塊確定,縮減其“分量”,國家股、法人股上市流通后剩余部分(如已不是占控股地位的多數(shù))應與流通股一樣享有“一股一票”的表決權。就我國目前來說,單實行委托投票和信托投票、累積投票制不僅需要有能勝任的中介機構,可能也容易流于形式,甚至出現(xiàn)英美、德法國家的情況,若輔之以在國家股、法人股上市前對其表決權限制,這樣雙管齊下,對小股民參與公司重大決策的吸引力會更大。

2獨立董事———對內(nèi)部人控制進行抑止的力量。“董事會被假定能夠確保將股東和在企業(yè)中有利害關系的其他當事人的利益反映在公司的重大決策之中?!盵2]在內(nèi)部人交易、濫用權力進行自我交易、與經(jīng)營者合謀不無可能的情況下,誰有足夠的信心完全信賴這些內(nèi)部董事們?或許董事們已經(jīng)偷偷地不斷給自己的薪酬加碼,即使公司經(jīng)營不妙其薪酬還是高于市場水平(董事們和(或)人代表的部分比例越低,這種可能性就越大)?或許董事們與經(jīng)營者如此相互信賴以至成了后者的“橡皮圖章”?為強化董事會所代表的利益的中立性,越來越多的投資者要求在董事會中安排獨立非執(zhí)行董事并在董事會中占多數(shù)?!蔼毩ⅰ钡母拍钪饕菑睦娼嵌榷x的,“如果一個董事或高層經(jīng)理沒有或沒想從其所在的公司取得‘大量的’報酬(薪金或分紅),那么他就是獨立的?!盵3]一般來說,獨立董事來自外部投資機構、銀行、相關領域的院校及研究機構,即滿足形式上的獨立性同時滿足實質(zhì)上的獨立性,以博取外部人的信任。

在美國,獨立董事獲得了一些機構投資者的歡迎。如1993年,美國資產(chǎn)規(guī)模最大的教師保險和年金協(xié)會———大學退休權益基金(TeachersInsuranceandAnnuityAssociation-CollegeRetirementEquitiesFunds)宣布了一項公司治理政策,鼓勵公司董事會不僅要擁有大多數(shù)獨立的董事,還要身份獨立且成員分散,并且使董事對股東負有更多的責任。近來國內(nèi)對獨立董事的作用也比較關注,已有學者提出考慮明文規(guī)定外部獨立董事在董事會中占三分之一以上席位。[4]

獨立董事也存在激勵問題。在英美等國家中主要依靠市場提供隱性報酬來實現(xiàn),如優(yōu)良的職業(yè)聲譽可提供潛在就職機會、謹守職業(yè)道德可避免重新就職成本等。在我國這類隱性報酬的激勵作用可能不太明顯,為免蹈目前普遍存在的內(nèi)部董事收益(只領取微薄的車馬費)和法律賦予的責任嚴重不對稱導致監(jiān)控不到位和效率低下的覆輒,在提供與獨立董事的監(jiān)控責任相稱的報酬的同時,在立法上對董事會成員應包括一定數(shù)量的獨立董事、保障獨立董事決策權和監(jiān)督權的行使、失職處罰等予以明確規(guī)定,或立法要求在公司章程中含有類似規(guī)定,保證獨立董事有充分監(jiān)控公司的動力和約束力。二、資本結構———銀行在公司治理結構中的作用

除非公司的所有經(jīng)濟資產(chǎn)投入都來自股權,否則,股東擁有公司全部控制權并不總是與實際情況相符,尤其是當公司已無法履行債務責任時。在面臨債權違約的情況下,債權就可能與股權一起,參與公司控制權的分配。而銀行作為主要債權人,順勢卷入公司治理結構中也是自然的事情。實際上,銀行對公司治理可起的作用不限于公司發(fā)生危機時,銀行憑借其與公司獨特的關系———擁有公司充分的信息、在公司中有重大利益、有監(jiān)控公司能力———使得它便于在公司治理結構中發(fā)揮作用。另外,就主銀行體制而言,主銀行還具備了有別于其他外部控制源的三個優(yōu)勢:一是主銀行在聯(lián)合監(jiān)督的事前、事中、事后利用掌握的信息,能夠以較低的成本有效地控制內(nèi)部人;二是大、小銀行組成銀行團中,由各大銀行分別擔任自己關系公司的主銀行,擔當監(jiān)控公司職責,以節(jié)約稀缺的監(jiān)督資源;三是以銀行貸款為基礎的“相機控制”導致公司經(jīng)營不佳時其控制權自動由經(jīng)營者(內(nèi)部控制人)轉向主銀行(外部控制人),從而給經(jīng)營者提供正激勵。正是由于主銀行體制在二戰(zhàn)后的一段時期內(nèi)德日經(jīng)濟中的成功表現(xiàn),俄羅斯、東歐諸國經(jīng)濟改革時,都或多或少地參照了德日經(jīng)驗,在不完全的市場經(jīng)濟條件下重構公司治理時,充分考慮利用銀行的作用,對其實現(xiàn)模式進行了有益的探索。

中國也已經(jīng)開始了主銀行試點工作,⑤雖然現(xiàn)在還很難預料主銀行體制在我國現(xiàn)時經(jīng)濟環(huán)境下的功效,但畢竟是向突破“軟預算約束”和政策性貸款作出了有益的嘗試。不過,試點工作尚存在幾個不足:一是一家銀行包辦一個公司的貸款,缺乏主銀行體制下銀行團中其他銀行對主銀行監(jiān)控公司的效率的監(jiān)督,不利于形成對銀行的激勵機制(當銀行有效監(jiān)控公司時帶來的除經(jīng)濟利益外的諸如聲譽、勝任能力等),并且存在銀行和公司達成共謀的危險。二是至今還沒有出現(xiàn)公司無法向銀行履約時銀行可剝奪公司控制權立法規(guī)定(如債轉股)或先例,因此,若不從有關立法規(guī)定上賦予銀行這種權力和責任,對公司的監(jiān)督、控制有流于形式之虞。三是銀行間的競爭,“一種關系型融資制度若要成為對社會有益的制度,競爭性銀行既不能太多,也不能太少?!倍谠圏c時,工商銀行與300家試點企業(yè)中的277家簽定協(xié)議。這不利于開展銀行間的相互競爭以提高主銀行體制的成效。除試點中存在的上述問題外,我國的銀行也急需改革,這里涉及的問題主要有:1銀行監(jiān)督能力在短期內(nèi)的提高;2設置銀行提供關系型融資可得到的租金;3銀行相互間的競爭,就銀行數(shù)目來說,太多(如俄羅斯)或太少都不利于競爭以提高效率;4銀行的激勵機制;5審慎的監(jiān)管。

三、激勵結構———一個應多角度考慮的問題

激勵結構主要是解決兩個問題,道德風險和逆向選擇。道德風險是由人的行為的不可測性引起的,如無法評價經(jīng)營者工作的努力程度;逆向選擇則起因于信息不對稱。通過組織和制度來規(guī)定權力和信息的合理分配可抑制內(nèi)部人的道德風險和逆向選擇,但不可能完全杜絕這類行為。激勵設置是相當復雜的。一方面是因為市場經(jīng)濟中組織形式是非常復雜的,這些組織的規(guī)模、從事的行業(yè)不一,治理結構千差萬別,激勵機制應順應組織的需要,“量體裁衣”制訂。另一方面,激勵的對象是人,方法是通過滿足人的某些需要來達到激勵目的,但人的追求是不斷變化的(如馬斯洛的需求層次論所揭示的那樣),要使激勵機制能夠持續(xù)地適應人動態(tài)的需求就不得不從多角度來考慮激勵設置。⑥

1貨幣收入、與控制權相關的非貨幣收入。增加激勵對象的貨幣收入是最有效果的激勵手段之一。人們自然由此傾向于不斷擴大有關人員的所有權,以此來提高其報酬與業(yè)績的相關度,使其腰包跟公司一起膨脹,甚至膨脹的速度超過公司本身。事實上,擴大激勵對象的所有權是很容易被人們接受的激勵方式,因為它比較圓滿地回答了這個問題:當需要激勵者沒有或只擁有公司的少量所有權時,所有者和他們之間存在利益沖突的可能性較大。很明顯,在這種情況下,他們?nèi)舨扇∧承┳岳胧?如配備豪華的辦公設施、轎車),可不用承擔或承擔很少的成本就得到全部的利益。但問題是究竟該給予激勵對象多大份額所有權才足以把他們的報酬和業(yè)績相關度提到使得他們能和所有者一樣,期望公司凈剩余最大化?

答案有點出乎意料,“簡單地給予經(jīng)理們大量股票并不明顯符合股東的利益”⑦,更好的辦法是設置清晰的和隱含的報酬合約而不是直接持股。在這種模式下,貨幣收入(包括來自適當持股的紅利)在清晰的報酬合約中得到體現(xiàn),隱含的報酬合約則包括了與控制權有關的非貨幣收入。但這又涉及另外一個問題,與控制權有關的非貨幣收入中哪些是作為刺激因素而給需激勵者設計的,哪些是本來不應該包括在隱含報酬合約中的?也就是說,隱含報酬合約應剔除哪些內(nèi)容,才不致削弱清晰報酬合約的有效性?理論上,隱含的報酬合約一般指職業(yè)聲譽、社會地位、經(jīng)理人市場上的競爭優(yōu)勢等,有助于滿足人的更高級需要的、跟目前職業(yè)相關的潛在利益。在我國其內(nèi)涵要更廣泛些,包括與控制權相關的較有刺激的非貨幣收入(如用公款開支的各種消費)和各種“好處”,從積極方面看,這些也是激勵的因素,但不可忽視的是,正因為這種“不可言傳”的隱含合約直接導致了資源低效運營。報酬安排可以產(chǎn)生內(nèi)部控制機制,發(fā)揮正激勵作用,但只有剔除隱含報酬合約中不應包括的內(nèi)容(解決的辦法之一是以制度的形式進行另外約定,并與公司運營一起置于監(jiān)控之下),才能提高清晰報酬合約的效率。

2激勵基礎———多目標基礎和單目標基礎?!棒~和熊掌不可兼得”這個道理很多情況下也適用于激勵基礎的選擇和確定。舉個簡單的例子,一個企業(yè)經(jīng)營者盡管低效經(jīng)營企業(yè),但他還是勉力維持著,解決了其職工的就業(yè)問題,照顧了這部分人的福利,如果以企業(yè)解決的就業(yè)人數(shù)作為激勵基礎,其經(jīng)營者應當給予獎勵。如果以經(jīng)營績效為激勵基礎,則經(jīng)營者應受罰,因為他雖然照顧了小部分人福利,實際上是以犧牲社會整體的福利為代價的。如果激勵基礎既包括就業(yè)人數(shù)又包括經(jīng)營績效,情況就更復雜,激勵效果也更不確定。

解決的思路之一是,從縱向發(fā)展看,動態(tài)地、分階段地選擇激勵基礎。如某一時期,保持就業(yè)、維護社會穩(wěn)定更重要時,就選擇相應的指標為激勵基礎,過了這一時期之后,需要轉到提高資產(chǎn)效率上來了,就以經(jīng)營績效為激勵基礎。二是從橫向對比看,有區(qū)別地選擇激勵基礎。對承擔不同“任務”的經(jīng)營者,分別以與各自任務相稱的指標為基礎,如果同一經(jīng)營者承擔不同任務(假設不同任務間無沖突)且這些任務不能分離,則以其主要任務相稱的指標為激勵基礎,保證激勵效果。

從提高資產(chǎn)效率的角度來說,多重目標的激勵基礎也許還不如單純的利潤目標更有效,前提是利潤目標既考慮了公司的長遠發(fā)展,又不以侵蝕公司其他利益相關者為代價,這就需要制訂一個合理的利潤目標評估方案。

另外,僅從控制權的角度來說,激勵機制理論表明,債務在很多情況下是激勵經(jīng)營者的一個好辦法,因為它迫使經(jīng)營者提高資產(chǎn)的效率以避免控制權的轉移,但這又以銀行監(jiān)控的有效性為前提。

四、結論

建立有效的公司治理結構要從控制權配置、資本結構、激勵結構這三個公司組織的基本機構入手,首先,控制權的配置要考慮其在公司所有利益相關者之間的分立和均衡,尤其是保護弱者———小股東———的權益和抑制強者———內(nèi)部人———的控制。其次,銀行對公司治理結構的作用不可忽視,主銀行體制值得一試。最后,激勵結構與公司治理密切相關,從多角度考慮出發(fā)的、動態(tài)的激勵機制有助于完善公司治理。

特定歷史經(jīng)濟環(huán)境造成的不良后果要從特定的社會經(jīng)濟體制中尋找答案,公司治理結構受宏觀環(huán)境、經(jīng)濟發(fā)展的影響,也受微觀條件的制約,邊干邊學的漸進方式可能更適合我國國情。但在資本市場不很發(fā)達、信息流動不夠充分、不完全市場競爭的現(xiàn)實面前,我們應把注意力放在實際的市場經(jīng)濟是如何運行的,而不是忙著“移植”適用性有限制的完全競爭的范式。

主要參考文獻

1青木昌彥錢穎一主編,《轉軌經(jīng)濟中的公司治理結構—內(nèi)部人控制和銀行的作用》,中國經(jīng)濟出版社,19954

2保羅·米爾格羅姆約翰·羅伯茨金融結構、所有權和公司控制經(jīng)濟社會體制比較,1994;4

第3篇:公司論文范文

環(huán)源時代有限公司是一家以生產(chǎn)微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料系列產(chǎn)品為主的企業(yè),公司擁有世界領先的微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料制備技術和高素質(zhì)的管理隊伍,提倡科技為本,綠色環(huán)保的生活新理念,為人類創(chuàng)造最美好的干凈世界。

二、營銷策略

1.銷售策略和目標

環(huán)源時代集團有限責任公司的銷售模式是極具特色的。對于公司前期戰(zhàn)略中主推的產(chǎn)品環(huán)源先鋒:公司同時以網(wǎng)絡購買和人員推銷兩種模式進行市場推廣。在公司發(fā)展的前期,主要以人員推銷作為擴大市場份額的主要手段。在形成一定影響力知名度之后,以網(wǎng)站為主,配以管理信息系統(tǒng)的應用實行全網(wǎng)絡化營銷。

2.價格策略

(1)撇脂定價

環(huán)源先鋒屬高新技術產(chǎn)品,技術含量相當高,并且要求通過高品質(zhì)來滿足顧客,這正是撇脂定價的依據(jù)與基礎。同時,作為一種高技術產(chǎn)品,較低的定價也有助于在顧客的接受程度普及和高新技術的廣泛推廣。撇脂定價要考慮多方面的因素,如:先期所投入的研發(fā)成本;今后進行的研發(fā)活動所需成本;新建銷售渠道,培訓、激勵銷售人員等的成本。

(2)兼顧成本定價

采取中高檔品質(zhì)和中低檔價格定位的撇脂定價,旨在獲得較為豐厚的利潤,在短期內(nèi)收回投資成本,使資金回籠相對及時,有利于進行更好的研發(fā)和投資。而且,在產(chǎn)品新生期階段采用多種營銷手段來使環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料)迅速被市場接受,打開銷路,增加產(chǎn)量,使成本在生產(chǎn)發(fā)展的過程中進一步下降。另外,由于要新建銷售渠道打開市場,前期在這方面有很多要投入。并且,從長遠來看高品質(zhì)必將吸引更多人的目光。

(3)基于市場的定價

由于作為世界領先的微波水處理技術進入市場,已有的主流產(chǎn)品競爭者在先期對環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復合催化劑材料)基本不構成威脅。定價將主要考慮市場的需求與消費者可以接受的價格范圍,為此,公司曾做過相應的市場調(diào)查,在比較同類水處理產(chǎn)品的價格前提下,調(diào)查了企業(yè)對公司新產(chǎn)品的的可接受價格

在對市場需求、真實成本、向客戶提供的價值和競爭對手都進行了準確的分析后,運用相關的軟件得出了使企業(yè)利潤最大化的定價。

3.網(wǎng)絡推廣策略

以環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復合催化劑)為公司首推的一系列水處理產(chǎn)品的主要理念就是使用方便、效果顯著和價格低廉,所以選擇合適的銷售方式很重要,一定要讓需要的顧客能夠知道我公司提供的產(chǎn)品能滿足他們的需求。結合以上對水務行業(yè)市場及其分銷渠道的分析,初期進入市場的以員工推銷為主,市場成熟后,則主要以公司網(wǎng)站作為推廣的核心工具。借助虛擬網(wǎng)絡渠道直接接觸消費者和潛在消費者,通過公司的網(wǎng)絡信息管理系統(tǒng),結合網(wǎng)站宣傳,做到實時更新,最大化體現(xiàn)網(wǎng)絡的時效性和便捷性特征。

(1)鏈接到知名的排位搜索引擎(博客,社區(qū)推廣)

建立公司網(wǎng)站,利用知名的排位搜索引擎,例如百度,谷歌,搜狐等,使水處理產(chǎn)品需求者或潛在顧客在這些搜索引擎中輸入“環(huán)源”,“環(huán)源時代”,“水處理產(chǎn)品”,“工業(yè)廢水處理”,“微波水處理技術”,“水務行業(yè)”等相關搜索詞進行搜索時,能夠通過檢索順利搜索到關于我公司的信息。

除了大眾引擎網(wǎng)站,還可申請加盟一個虛擬商鋪,經(jīng)過認證后通過網(wǎng)站自身強大的被查找功能宣傳自己。

(2)利用網(wǎng)站記錄增加知名度

任何用戶對公司商品的瀏覽,物品購買,同類比較等等操作都會有記錄顯示,從而成為后來的潛在用戶的瀏覽參考依據(jù)。例如,最新產(chǎn)品的購買記錄會在網(wǎng)站首頁滾動播出,實時更新,以吸引潛在用戶的注意。被眾多用戶添加或點擊的商品或企業(yè)會成為“熱門收藏”,而點擊率就會作為未來用戶點擊前的參考選擇數(shù)據(jù)。同樣,“滿意度”或者“同類產(chǎn)品比較記錄”等等數(shù)據(jù)都會清晰的顯示,有助于公司真實的了解顧客的滿意程度,以及向更廣大的群體擴大我公司產(chǎn)品的影響力和知名度。

(3)利用郵箱的郵件群發(fā)

通過瀏覽公司目標客戶企業(yè)群中需求水處理產(chǎn)品的企業(yè)的網(wǎng)站或企業(yè)黃頁,獲取企業(yè)的郵箱地址,再進行郵箱的郵件群發(fā)功能,以此宣傳我公司水處理產(chǎn)品。公司應定期針對市場客戶群,對一切潛在客戶通過郵件形式告知水務行業(yè)動態(tài),在推廣工業(yè)廢水的安全排放的環(huán)保概念的同時,推廣公司的水處理產(chǎn)品。這種郵件推廣形式,對于還沒有使用工業(yè)廢水處理產(chǎn)品的企業(yè)而言是一種“先入為主”的概念上的推銷,當這一類企業(yè)決定采用是,首先想到的是本公司的產(chǎn)品。

4.傳統(tǒng)推廣策略

(1)利用媒體作為介質(zhì)的宣傳推廣

電視廣告的拍攝上,可以針對不同的細分市場,推出不同的系列宣傳推廣公司產(chǎn)品。另外,可利用做公益環(huán)保事業(yè)的契機,在地方電視臺或者央視新聞類和觀察類的欄目中宣傳公司形象。業(yè)內(nèi)學術性的科研雜志或學報可以作為登載廣告和發(fā)表科研成果的陣地之一,在行業(yè)內(nèi)推廣自己的方式。

(2)小費用方式宣傳

利用公交視頻廣告,公交站牌,公交車宣傳等費用相對較小的宣傳推廣方式。公交車是城市日流動量最大的場所,這也決定在公交上做廣告的受眾面的廣泛性,也正是由于伴隨廣泛性而來的非專業(yè)性,更應注重廣告的公益成分,重在告訴廣告接受群體,公司擁有的水資源的嚴峻形式,以及倡議保護水體環(huán)境,節(jié)約用水。廣告末提出,用環(huán)源時代,還您一個明麗未來。

(3)借助權威力量,關注公益活動

大中小型工業(yè)企業(yè)用水排水的觀念還沒有形成,公司需要借助權威的力量,扭轉企業(yè)長期以來形成的以犧牲環(huán)境實現(xiàn)利潤的增長的觀念,通過一系列獎懲政策樹立“排水付費光榮”觀念。同時,提供免費的公益活動,如清潔城市公共水源,通過實地效果的驗證以及幫助政府解決棘手的水體污染問題,美化城市環(huán)境,取得政府對公司的信任以及民眾對公司美譽度的宣傳。

5.自有銷售隊伍推廣策略

為了謀求長期發(fā)展以及達到更好的銷售效果,還要建立及培養(yǎng)自己的銷售隊伍。自有銷售隊伍主要負責:

(1)大中型企業(yè)的推銷

對大中型工業(yè)企業(yè),公司的自有銷售隊伍會與企業(yè)協(xié)商。采用先免費給企業(yè)試用的形式,將公司產(chǎn)品的水處理效果與企業(yè)以前使用的水處理產(chǎn)品或者市場上其他同類產(chǎn)品進行比較,通過結果比較,展示出公司產(chǎn)品明顯優(yōu)于其他產(chǎn)品的結果。

(2)小型企業(yè)的推銷

對于小規(guī)模企業(yè),運營初期的經(jīng)費周轉問題可能導致他們暫時忽視工業(yè)廢水處理的環(huán)節(jié),針對這一類型的企業(yè)銷售初期,公司將采用讓自由的銷售隊伍前往,由公司代為提供工業(yè)微波爐,而僅需企業(yè)承擔產(chǎn)品的費用體驗。一至兩次的體驗期過后,由公司決定是否長期購買使用我公司產(chǎn)品。

第4篇:公司論文范文

1.1財務危機的表現(xiàn)形式企業(yè)財務風險的表現(xiàn)形式共有五種:營業(yè)額或利潤明顯下降;資產(chǎn)質(zhì)芷不高,運營效率低下,利息負擔過重,到期償債能力弱;應收賬款大幅增長,經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量低,大幅小于現(xiàn)金總流出量,企業(yè)盲目擴張,投資不當,效益低下。上述財務風險現(xiàn)象明顯時,企業(yè)很可能已經(jīng)出現(xiàn)了財務危機,亡羊補牢己經(jīng)不能挽救企業(yè)。只有在財務危機發(fā)生前,建立財務預警分析系統(tǒng),針對可能造成財務危機的因素采取有效的監(jiān)測和預防措施,才能控制財務風險,防范財務危機的發(fā)生。

1.2財務預警分析的概念財務預輩子分析是指企業(yè)利用數(shù)據(jù)化管理方式對經(jīng)營資料和財務資料進行分析,得出關于企業(yè)可能發(fā)生財務危機的原因,以及企業(yè)財務、經(jīng)營體系巾隱藏問題的結論,并將結論預先告知經(jīng)營者和企業(yè)其他利益相關者,以提前做好相關的防范措施的管理手段。財務預警分析系統(tǒng)是企業(yè)經(jīng)營預警系統(tǒng)的子系統(tǒng),它為企業(yè)糾正經(jīng)營決策、有效配置資源、強化財務管理、避免財產(chǎn)損失提供有效的依據(jù),是現(xiàn)代化企業(yè)財務管理的重要內(nèi)容之一。1.3財務預警分析系統(tǒng)的作用

1.3.1參照、作用財務風險預警系統(tǒng)依據(jù)相關的經(jīng)營和1財務特點,從若干信息中篩選中能及時、準確反映財務風險的指標,并用具體的數(shù)量方法測試出指標的相對重要性,使其成為分析財務風險的判斷依據(jù)。

1.3.2預測作用財務預警分析系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營信息和財務信息,及時發(fā)現(xiàn)財務危機的信號,根據(jù)信號預測可能發(fā)生的危機,并財務適當?shù)拇胧?/p>

2財務預警分析的方法

企業(yè)財務預警的基本方法有定量分析、法和定性分析法,定量分析的主要依據(jù)是企業(yè)的經(jīng)營利財務資料以及一定的數(shù)學段,型或數(shù)理統(tǒng)計方法,邊過模型對數(shù)據(jù)進行分析,而定性分析法的主要依據(jù)則是由分析者的主觀判斷進行預警分析。

2.1定量分析法

2.1.1單變盤分析法

單變量財務預警棋型選取了美國1954-1964年間資產(chǎn)規(guī)棋模相同的79家經(jīng)營失敗企業(yè)和79家正常經(jīng)營的企業(yè)作為研究對象,運用統(tǒng)計方法對多個財務比率指標進行分析,得出具有良好預測性的兩個財務指標依次為:債務保障率(現(xiàn)金流量/負1;1總額〉、資產(chǎn)收益率(濘’資產(chǎn)/資產(chǎn)總額)和資產(chǎn)負債率(負債總額/資產(chǎn)總額)。單變量分析實施簡單,但由于有時會出現(xiàn)對同一企業(yè)運用不同指標測試約果不同的現(xiàn)象,逐漸被多變量分析法取代。

2.1.2多變是分析法

Z值脫型是具有代表性的多變盤分析法。該模型對33家經(jīng)營失敗企業(yè)和33家正常經(jīng)營的企業(yè)進行研究。最終選擇對5個指標加權匯總對財務信息、進行預測,研究結論就是著名的Z指模型型。該模型如下:Z=1.2Xl+1.4X2+3.3X3+0.6X4+1.0X5,其中,X1=營運資金/總資產(chǎn);X2=商存收益/總資產(chǎn):X3=息稅前利潤/總資產(chǎn);X4=股東權益市場價值/總負債;X5=銷售收入/總資產(chǎn)。根據(jù)得到Z值的不同對財務情況進行判斷,當Z<1.81財務危機發(fā)生的可能性極大。Z值模型從企業(yè)多方而的綜合信息指標考核企業(yè)財務狀況,是具有代表性的多變芷分析方法。

2.2定性分析法

2.2.1標準化檢查法

該方法又稱為風險分析調(diào)查法,是通過專業(yè)的風險分析咨詢公司、人員等對企業(yè)可能迎到的財務危機進行調(diào)查與分析。這種方法的缺點在于提出的方法普遍適應于大部分組織或企業(yè),缺乏對企業(yè)個性特征的分析,都某些存在財務危機隱忠的問題無法進行識別。

2.2.2不同階段癥狀分析法

該方法認為企業(yè)的財務危機可以分為四個階段:潛伏期、發(fā)作期、惡化期、實現(xiàn)期。在四個階段會呈現(xiàn)出不同的運營特點。因此,分析人員需要及時將企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營狀況與各階段經(jīng)營特點對照,及時發(fā)現(xiàn)財務危機發(fā)生的可能性,保證財務的正常運在企業(yè)實施財務預警一般采用定量分析與定性分析相約合的方法,對于各種內(nèi)外部因素產(chǎn)生的財務影響運用定性分析進行分析,當出現(xiàn)財務危機的可能現(xiàn)象時運用定量分析法進行分析,當指標偏離正常范圍內(nèi),分析原因并及時發(fā)出預警信號,及時遏制財務危機發(fā)生的可能性。此外,針對不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè),財務指標的選取應當不同。企業(yè)應當根據(jù)歷史信息建立適應于本公司的財務指標以及預警臨界值。

3企業(yè)實施財務預警分析的措施

從企業(yè)發(fā)展的歷史可以發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)破產(chǎn)倒閉的原因都是因為出現(xiàn)財務危機,現(xiàn)金斷裂,而引發(fā)財務危機的原囚則撲不相同,外部原因主要政治原因、經(jīng)濟原因、社會囚素和技術環(huán)撓等原因,而內(nèi)部原因主要是由于經(jīng)營決策不當引起。為了保證企業(yè)長期健康的發(fā)展,建立有效的財務預警分析系統(tǒng),實施財務預警具有重要的意義。

3.1建立企業(yè)現(xiàn)金流量的分析

財務預警系統(tǒng)中必須包含企業(yè)的現(xiàn)金流量,企業(yè)的現(xiàn)金流量能夠在一定程度上反映應收、應付賬款以及存貨的機關信息,是企業(yè)短期內(nèi)能否正常經(jīng)營的一個重要指標。正常經(jīng)營企業(yè)的現(xiàn)金流量應該能夠保持正的現(xiàn)金流量。當企業(yè)的現(xiàn)金流量出現(xiàn)異?,F(xiàn)象時,企業(yè)往往已經(jīng)陷入危機當中。準確的現(xiàn)金流量信息,可以為企業(yè)提供財務危機預警信號,使經(jīng)營者和管理者及時采取應對措施。

3.2選取適合與企業(yè)的長期指標與短期指標建立

正確的財務預警分析指標,可以從長期期指標和短期指標兩個方而進行選取,其中,短期指標主要與企業(yè)的現(xiàn)金流量與負債情況有關,常用指標有現(xiàn)金流量、營運資金等,而長期指標主要與企業(yè)的未來發(fā)展趨勢與發(fā)展?jié)摿τ嘘P,主要有企業(yè)的資產(chǎn)負債率、業(yè)務收入增長率和資本收益率等相關指標,為企業(yè)設計合理的指標系統(tǒng),并分別設定指標的上下線值,企業(yè)實施財務預警分析研究的限制性越來越大,處于滯后狀態(tài),然而作業(yè)成本法(ABC)這一高效的成本核算方法在大量中小型物流企業(yè)中廣泛運用[3]。作業(yè)成本法異于傳統(tǒng)成本法在于它更加重視成本核算的精確度,尤其是更加合理化地分配各項間接費用,作業(yè)成本法主要按照“作業(yè)”為根據(jù),把整個物流運行程序劃分為很多作業(yè),從而明確物流成本的核算方法。根據(jù)大量調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),與傳統(tǒng)成本核算方法相比較下來,作業(yè)成本法更有利于中小型物流企業(yè)的發(fā)展。

1、作業(yè)成本核算對象更加精確,另外在實際操作中使用多標準分配間接費用,提升了間接費用分配的準確性;

第5篇:公司論文范文

東亞金融危機過后的這幾年里,CAFTA各國經(jīng)濟社會都發(fā)生了重大的變化,這些發(fā)展變化強調(diào)了在該地區(qū)建立更高效的金融中介的需要和可能。作為重要金融中介的CAFTA證券市場的重要性表現(xiàn)為下面幾個方面:

1、CAFTA有效的證券市場可以將區(qū)域金融資源中剩余的資金調(diào)動起來并將之用于有益的經(jīng)濟活動中,從而達到社會生產(chǎn)資源的合理利用。

2、CAFTA有效的證券市場可以起到一個分化與減少經(jīng)濟運行風險的作用。發(fā)展程度較高的證券市場體系有利于風險的交易、風險的規(guī)避、風險分散化和各交易主體的風險分擔。在證券市場發(fā)達的國家,這種作用表現(xiàn)明顯,而在CAFTA的證券市場這種作用還不明顯。

3、CAFTA有效的證券市場有利于加強對經(jīng)營者的監(jiān)督和改善公司治理。大量金融中介和金融機構的存在,降低了投資者獲取有關經(jīng)營者信息的成本,同時投資者很容易通過股票價格以及股票市場上公布的其他公司信息來判斷管理者的經(jīng)營業(yè)績,對企業(yè)經(jīng)營進行有效的監(jiān)督,從而促使經(jīng)營者改善公司治理和調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。

目前的CAFTA證券市場可以發(fā)揮比現(xiàn)在更重要的作用,因此我們應該采取一定的措施,進一步完善CAFTA證券市場,最大化地提高其效率。

二、CAFTA框架下證券市場場的現(xiàn)狀及存在問題

(一)CAFTA框架下證券市場的現(xiàn)狀

1、證券市場規(guī)模明顯擴大。CAFTA的股票市場自1997年以來已經(jīng)增長2倍,2005年市場資本總額達到2.1萬億美元;同時CAFTA的債券市場也取得了相當大的增長,整個地區(qū)2005年債券總額達到了1萬多億美元,是1997年總額的2倍多(見表1),政府債券引領債券市場增長,公司債券市場不斷擴大。

2、證券市場在公司融資中發(fā)揮著越來越重要的作用。CAFTA證券市場的金融資產(chǎn)的運用,為區(qū)域內(nèi)公司融資提供了一定的金融支持。CAFTA成員國股票市場上公司新股籌資在2004年達到了320億美元,在2005年達到了310億美元,公司在股票市場上的籌資主要用于公司的擴大經(jīng)營,這種直接融資方式減少了公司對銀行貸款的依賴,提高了資源配置的效率(見表2)。

3、區(qū)域債券市場獲得了發(fā)展。為增強東亞經(jīng)濟體的風險承受能力,東亞各國在地區(qū)層面上已經(jīng)采取了一些具體的措施。根據(jù)東亞及太平洋地區(qū)中央銀行會議(EMEAP)的決定,利用部分EMEAP的國際儲備,推出了兩個亞洲債券基金。第一個是亞洲債券基金I(ABFI)——匯集10億美元的儲備,投資于東盟8國+3國的以美元標價的政府和準政府債券;第二個亞洲債券基金(ABF2)——20億美元,投資于當?shù)刎泿艠藘r的和準債券。其目的是為零散投資者和機構投資者進入該地區(qū)債券市場提供一個透明和經(jīng)濟的方式,而且通過機構投資者、交易商和做市商的私募配售已經(jīng)得以擴大。

(二)CAFTA框架下證券市場存在的問題CAFTA的證券市場面臨著廣泛的亟待解決的問題:證券市場的流動性低、公司債券市場融資發(fā)展緩慢、分散的小規(guī)模無合作的債券市場、證券市場深化帶來的風險等等。

1、CAFTA各國的證券市場流動性低。在自由貿(mào)易區(qū)內(nèi)的大部分國家,跨境投資者仍然不能擁有相當大的股份。這說明在某些情況下只有一小部分股份是可供潛在投資者買賣的,這極大地抑制證券市場的流動性和效率,CAFFA的證券市場的流動性大大低于那些先進工業(yè)國家。主要原因在于在該地區(qū)的一些國家,跨境投資者仍然不能擁有相當大的股份。2004年底,外國投資者不能進入菲律賓股票市場的約42%,中國的41%,泰國的36%。這一點加上某些經(jīng)濟體控股的相當大份額的股份(中國約為28%,印尼是30%,菲律賓是40%和泰國是21%),意味著在某些情況下只有一小部分股份是可供潛在投資者買賣的;相應地,這會極大地抑制股票市場的流動性和效率。

2、公司債券市場融資發(fā)展緩慢。目前CAFTA各國偏重政府部門融資的發(fā)展,而公司債券市場融資發(fā)展得較慢(表1),公司債券市場可以在公司融資方面發(fā)揮比現(xiàn)在更大的作用。公司債券市場規(guī)模小的關鍵原因是缺乏二級市場的流動性。證券市場流動性的缺乏不僅關系到證券市場的效率,而且關系到市場的整體規(guī)模,因為主板市場的規(guī)模和二級市場的流動性之間是雙向互動的。投資者一般只有在市場有充足的流動性、需要時可以容易地出售和退出時才愿意投資證券。而且,如果流動性低,價格發(fā)現(xiàn)機制不能發(fā)揮作用(參與的投資者一般會要求更高的利率或回報來補償?shù)土鲃有?,這可能進一步阻礙公司在股票交易所上市或發(fā)行債券。

3、CAFTA區(qū)內(nèi)證券市場規(guī)模小且分散,難以充分受益于發(fā)展成功的證券市場。CAFTA內(nèi)證券市場包括中國證券市場、新加坡證券市場、馬來西亞證券市場、中國香港證券市場等,這些規(guī)模更加小的證券市場很分散,相互之間沒什么合作,難以充分受益于發(fā)展成功的證券市場一般所具有的經(jīng)濟規(guī)模。

歐盟在證券市場合作上取得了一定成就。2000年以前的歐盟15個成員國都擁有自己的證券市場,通過布魯塞爾、巴黎和阿姆斯特丹證交所合并成為新歐洲證券交易所,德國法蘭克福證券交易所和英國倫敦證券交易所合并成為國際證券交易所,到目前二者代表著歐洲證券交易的主流,實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟效益和資源流動性的提高。歐盟證券市場一體化程度不斷加強,使東亞各國證券市場面臨著前所未有的沖擊和挑戰(zhàn)。因此,對于CAFTA成員國來說,解除跨境投資剩余阻礙的地區(qū)性合作非常有用,證券市場的合作顯得頗為必要。

4、證券市場快速發(fā)展帶來了風險的增加。隨著股票市場和債券市場在過去8年的顯著增長,CAFTA內(nèi)證券市場的發(fā)展得以深化。金融領域越來越緊密相聯(lián),以至于銀行、保險和證券市場之間傳統(tǒng)的分業(yè)經(jīng)營已經(jīng)被技術創(chuàng)新、解除管制和自由化所打破。例如信貸傳統(tǒng)形式(如抵押和商業(yè)貸款)的證券化,以及日益復雜的構建風險、重新包裝風險和交易風險方式的增加,正在削弱股票、債務和貸款之間的差別。證券化將銀行的信貸風險轉移到資本市場,將銀行和非銀行金融機構的抵押貸款轉移到資本市場,這會增加證券市場的風險。證券市場的發(fā)展將有助于拓寬金融系統(tǒng)的結構,但也有可能通過使用衍生工具和其他手段發(fā)生不適當?shù)娘L險轉移,使風險轉移到風險管理能力和監(jiān)管更薄弱的部門和機構。而這些風險只靠一個成員國的單獨能力無法完全解決,需要所有成員國的共同努力協(xié)調(diào)。

三、CAFTA框架下證券市場完善之路

在2007年1月份結束的第二屆東亞峰會上,東盟的新加坡、馬來西亞等國的金融服務業(yè)對中國實行了開放,而中國金融業(yè)服務業(yè)保護期已過,已經(jīng)對外國進行了開放。CAFTA金融業(yè)的相互開放有利于CAFTA證券市場的進一步完善,當然CAFTA證券市場的完善還需要采取一定的措施。

(一)提高證券市場的流動性“一個關鍵的挑戰(zhàn)是證券市場,特別是債券市場的進一步發(fā)展”,“深度和高效的證券市場將會為滿足日益復雜成熟的需要和改善金融部門的回彈力做出重要貢獻”,這是世界銀行新報告《東亞金融:通向健全市場之路》主要作者斯瓦蒂.高士2006年9月14日在新加坡報告時所強調(diào)的內(nèi)容。CAFTA證券市場效率不高的主要因素是證券市場有限的流動性。為了提高證券市場的流動性,我們需采取下面的措施:

1、改善證券定價的信息基礎。及時準確的信息對于流動性是非常重要的,根據(jù)這種信息,流動性可以通過對基本面意見不同的投資者的活動來產(chǎn)生,從而促進價格發(fā)現(xiàn)的過程。在改善證券定價的信息基礎的過程中,一個基本的因素是繼續(xù)強化公司治理和信息披露。在受危機影響的國家中,馬來西亞在改革其法律、法規(guī)和實務方面走得最快,緊隨其后的是泰國;在印尼和菲律賓仍然有相當大的余地來加強公司治理;最近,中國也開始強化公司治理。

2、降低交易成本。交易成本高的市場交易量少,對相關新聞做出反應的價格變動較少,因此流動性低、效率低。影響外在和內(nèi)在交易成本的因素包括預扣稅和費用、中介的效率、市場基礎設施和制度安排以及“輔助”基礎設施。

3、開發(fā)廣泛的投資者。開發(fā)更廣泛和多元化的投資者基礎,具有不同偏好和胃口的投資者的參與,有助于增加交易量和流動性,有助于提高市場效率。

(二)大力發(fā)展公司債券公司債券市場是一國金融體系的重要組成部分,是健全的證券市場結構中不可缺少的一個方面。大力發(fā)展公司債券市場,使公司債券市場在公司融資方面發(fā)揮重大的作用。建立區(qū)域信用擔保設施為自由貿(mào)易區(qū)成員國的公司債券發(fā)行者提供債券還本付息的擔保;通過將本地債券按風險和期限進行搭配組合,然后加以證券化,以符合投資者對風險的承受力。另外推動發(fā)行以本地貨幣或本地貨幣構成的一籃子貨幣計價的公司債券,完善債券市場基礎設施,如債券交易、結算和托管體系等。

(三)加強CAFTA框架下證券市場的合作證券市場的更深一體化,尤其是跨境證券市場的一體化,能產(chǎn)生巨大的效用。

1、成立區(qū)域證券交易所。隨著CAFTA一體化進程的加速,11國之間的國際投資與國際貿(mào)易與日俱增,必然帶來國際結算額的大幅上升。這就需要一個各國認可的區(qū)域性跨國金融中心,方便區(qū)域內(nèi)金融結算的解決、金融事務的協(xié)調(diào)、金融外交的談判。證券交易所的成立將為資金供求雙方找到一個最佳的交匯點。

2、使證券市場在競爭中加強合作。競爭有利于證券資源的充分流動,競爭的過程就是實現(xiàn)證券資源有效配置的過程,競爭的結果就是證券資源在最有競爭優(yōu)勢的企業(yè)或地區(qū)集中起來,形成少數(shù)大的證券市場,在它們之間雖然有競爭,但最終要合作。在現(xiàn)存的CAFTA框架內(nèi),區(qū)域金融內(nèi)的大部分成員國證券市場還不完善,在競爭中加強合作就顯得更為重要。

(四)建立CAFTA共同的證券市場監(jiān)管機制證券市場的發(fā)展使風險轉移到風險管理能力和監(jiān)管更薄弱的部門和機構。這就要求監(jiān)管者更有預見性,以改善對這些機構的風險監(jiān)控和監(jiān)督。因此加強各國證券監(jiān)管機構的合作頗為必要。應加快區(qū)域證券市場監(jiān)管機制的建設,使未來的區(qū)域金融資本具有一個穩(wěn)定有效的區(qū)域監(jiān)管框架。在證券市場合作的過程中,各國監(jiān)管機構一方面加強監(jiān)管與合作,另一方面為了使本國市場融入到一體化的市場當中去,又要讓渡某些監(jiān)管。為了解決這一矛盾,必須有超越各國利益之上的權力機構制訂有關合作法規(guī),這就需要建立統(tǒng)一的監(jiān)管機構。

摘要:截至2006年底,CAFTA成員國已積累8.5萬億美元國內(nèi)金融部門資產(chǎn)。企業(yè)融資需求和對金融服務要求逐漸擴大,凸顯了高效金融中介的重要性,而作為重要金融中介的CAFTA證券市場還有很大改善的空間。提高證券市場的流動性、大力發(fā)展公司債券、各國證券市場的合作、共同的證券市場監(jiān)管機制的建立將使CAFTA的證券市場更加完善。

第6篇:公司論文范文

近二、三年來,保險資金運用渠道過窄導致保險資金對國民經(jīng)濟貢獻率低,不利于保險公司發(fā)展,要求放寬資金運用的呼聲一刻沒有停息過。2002年9月28日保險法修改前,呼吁者原本以為資金運用的規(guī)定會出現(xiàn)重大修改,但事與愿違,反而使人覺得立法部門有意不放寬保險資金運用的口子,于是呼吁聲轉到成立獨立的保險資產(chǎn)管理公司上。如今保險資產(chǎn)管理公司成立了,各方一致叫好,但是不是忽略了某些現(xiàn)實和法律問題呢?

首先,保險資金運用形式依舊:限于銀行存款、買賣政府債券、金融債券和國務院規(guī)定的其他資金運用形式。保險資金不得用于設立證券經(jīng)營機構,不得用于設立保險業(yè)以外的企業(yè)。2003年6月保監(jiān)會《保險公司投資企業(yè)債券管理暫行辦法》規(guī)定,保險公司可以購買的企業(yè)債券的范圍增加,不再限于信用評級達AA+以上的鐵路、三峽、電力等中央企業(yè)債券,投資占比可以提高到20%.但誰都明白,這種變化沒有對保險資金收益影響不大,因為企業(yè)債券在資金運用中占比較低。

其次,誰能保證資金運用的高收益?根據(jù)統(tǒng)計,2001年資金運用收益率為4.3%,而2002年則下降到3.14%,而造成收益率下降的主要原因是證券投資,其2002年收益率為-21.3%.保險公司心痛之余要自己動手操盤,但保險公司可能忽略了資本市場持續(xù)低迷的影響。近幾年資本市場整體表現(xiàn)不佳導致歐、美、日的保險公司同樣在資本市場上損失慘重,2002年度(2002年3月至2003年3月)日本前10家壽險公司受股價暴跌的影響,股票浮虧合計已經(jīng)超過2萬億日元;慕再2003年首季投資損失了23億歐元;安聯(lián)大眾前任董事會主席舒爾特。諾勒博士說:“環(huán)境污染、災難、資本市場暴跌及經(jīng)濟蕭條所積累而成的財務負擔給集團整體業(yè)績帶來了巨大壓力,并導致了12億歐元的虧損?!笨纯窗?,我們憑什么獲得高收益?保險公司的本質(zhì)功能在于防災減損,穩(wěn)定社會,專注于投資收益顯然有點本末倒置。再者,我國資本市場處在發(fā)展、完善的過程中,各項制度不健全,貫徹落實不堅決,投機行為層出不窮,人為風險因素太多,保證投資不出現(xiàn)重大失誤的外部環(huán)境沒有建立起來。這才是阻礙保險資金投資收益的決定性因素,同時也可能是立法機關修改保險法時沒有對資金運用部分進行大的修改的主要原因。

第7篇:公司論文范文

(一)管理體制方面的挑戰(zhàn)與先進的外資公司相比,中資公司的內(nèi)部管理體制還比較落后,還不能較好地適應高度競爭性市場環(huán)境的變化。這一點已從國有獨資保險公司經(jīng)營成本方面比較明顯地表現(xiàn)出來,要使中資保險公司在5年過渡期結束時達到外資公司現(xiàn)在的成本水平,5年內(nèi),國有獨資保險公司的成本費用率平均每年要下降3%左右,這是一個相當嚴峻的挑戰(zhàn),需要國有獨資保險公司對現(xiàn)行的管理體制作出艱苦的改革工作才能達到。

(二)經(jīng)營機制方面的挑戰(zhàn)分業(yè)經(jīng)營以來,國有獨資保險公司的經(jīng)營機制進行了多次重大改革,為國有獨資保險公司經(jīng)營狀況的根本好轉發(fā)揮了重要作用。但是,著眼于中國加入WTO后的國際性、競爭性的保險市場,國有獨資保險公司現(xiàn)行的經(jīng)營機制尚需進一步完善,特別是在公司考核指標體系、成本管理、資金運用等方面,還需要做大量工作。

(三)人才培養(yǎng)和使用方面的挑戰(zhàn)中國保險市場開放后,在不長的一段時期內(nèi),外資公司在數(shù)量上將會超過中資公司,保險專業(yè)人才的競爭將會非常激烈。中資公司在險種設計、精算技術、經(jīng)營管理手段方面,與先進的外資公司相比還有相當大的差距,還缺少大量的專業(yè)人才。國有獨資保險公司也面臨著吸引人才、使用人才、穩(wěn)住人才、培養(yǎng)人才的新課題。為了迎接加入WTO帶來的挑戰(zhàn),國有獨資保險公司必須制定能夠適應未來保險市場發(fā)展要求的人才戰(zhàn)略,這是一項非常重要的工作。

(四)保險技術方面的挑戰(zhàn)20世紀的最后10年,全球經(jīng)濟發(fā)生的一個革命性變化就是網(wǎng)絡經(jīng)濟的興起。近幾年,西方各大跨國保險公司把電子網(wǎng)絡技術的應用作為保險經(jīng)營技術升級的主要途徑,并且取得了重大進展。中國保險市場開放后,保險網(wǎng)絡化經(jīng)營有可能成為外資公司競爭優(yōu)勢的重要方面,國有獨資保險公司在使用網(wǎng)絡技術改造傳統(tǒng)的經(jīng)營方式過程中,將面臨著長期的挑戰(zhàn)。

二、國有獨資保險公司改革和發(fā)展的幾個問題

(一)改革現(xiàn)行管理體制,實現(xiàn)國有獨資保險公司管理體制的轉變

1,黨的十五屆四中全會指出,“股權多元化有利于形成規(guī)范的公司法人治理結構,除少數(shù)必須由國家壟斷經(jīng)營的企業(yè)外,要積極發(fā)展多元化投資主體的公司”。國有獨資保險公司必須以十五屆四中全會精神為指導,大膽探索公司組織形式和管理體制改革的新途徑,通過增資、擴股、企業(yè)并購、股份制改造等多種形式推進國有獨資保險公司基礎性的制度創(chuàng)新。多元化、網(wǎng)絡式持股結構是國有獨資保險公司現(xiàn)階段管理體制改革的較好選擇。多元化、網(wǎng)絡式持股,一方面是指國有獨資保險公司和那些在國民經(jīng)濟體系中起支柱性作用的大型企業(yè)(集團)之間相互持股,激勵這些企業(yè)為國有獨資保險公司創(chuàng)造保源,同時也可以增強公司資本實力,提高承保能力和償付能力;另一方面是指國有獨資保險公司和那些在國民經(jīng)濟體系中發(fā)揮主導作用的大型金融機構之間的相互持股,以此探索“銀保合一”的新型經(jīng)營模式,充分運用和依托金融機構的優(yōu)勢挖掘保源。

2,公司制是現(xiàn)代企業(yè)制度的一種有效的組織形式,公司法人治理結構是公司制的核心。但是,國有獨資保險公司尚未按照《公司法》的要求建立規(guī)范、有效的法人治理結構。這種組織制度上的缺陷是國有獨資保險公司內(nèi)控系統(tǒng)、決策系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、信息系統(tǒng)長期低效率運行的主要制度根源。擺脫這種困境的根本出路在于切實貫徹十五屆四中全會精神,盡快建立并完善董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層各負其責、協(xié)調(diào)運轉、有效制衡的法人治理結構,并按照總、分公司授權經(jīng)營模式,對現(xiàn)行的管理構架結構進行戰(zhàn)略性改組。

3,全面改革各級公司的部門設置,打破以險種劃分部門的陳舊格局,按照以功能設立部門的原則,形成與新的承保人制度和核保核賠制度相適應的公司組織管理形式,促進保險管理的專業(yè)化和保險服務的規(guī)范化。

(二)改革經(jīng)營機制,實現(xiàn)國有獨資保險公司經(jīng)營機制的轉變

1,在經(jīng)營指導思想上,必須堅持以效益為中心,強化效益為先的經(jīng)營原則,加強成本意識,向管理要效益。當前,從國際保險市場的情況看,許多外資公司的承保利潤率趨于零,甚至是負值,但仍然存在經(jīng)營利潤,而中資保險公司盡管維持著相當高的承保利潤率,但經(jīng)營利潤微薄,甚至虧損。入世后,在統(tǒng)一的國際保險市場中,在統(tǒng)一的保險經(jīng)營規(guī)則制約下,隨著市場競爭的加劇,中外資保險公司直接承保利潤的量差將會越來越小。只有通過加強管理,降低經(jīng)營成本,加大資本經(jīng)營力度,才有可能降低開放市場條件下承保利潤下降的趨勢。

2,加大資本經(jīng)營力度,拓寬資金運用渠道,提高保險資金的投資收益,逐步實現(xiàn)由單純的業(yè)務經(jīng)營轉向業(yè)務經(jīng)營和資本經(jīng)營并重的經(jīng)營方式轉變。隨著外資保險公司的大量進入,保險資金準入資本市場將是大勢所趨。我國現(xiàn)行的《保險法》也有必要加以修改,逐步放寬對保險資金運用的限制。從保險資金加入同業(yè)拆借市場到保險資金以證券投資基金的方式進入股市,直到允許保險資金直接進入證券市場。

3,改革國有獨資保險公司現(xiàn)行考核指標體系,建立新的考核指標體系,促進業(yè)務結構調(diào)整。目前,國有獨資保險公司的基層單位重保費、輕服務,重展業(yè)、輕管理,重速度、輕效益的現(xiàn)象相當普遍,這一現(xiàn)象的產(chǎn)生與沿襲過去的帶有計劃色彩的考核指標體系休戚相關。入世后,必須徹底改革這種不合理的考核指標體系,取而代之的是能夠準確評價經(jīng)營管理勞動的質(zhì)和量的科學的考核指標體系。同時,引進并建立公司等級考評制度,對各級分公司的信用等級進行評定。

(三)改革人事制度,實現(xiàn)人力資源科學化管理

1.建立科學的人事考核和人才選用機制,將真正的德才兼?zhèn)涞娜瞬胚x拔到重要崗位上來。人事考核不僅是人事管理工作的基礎,也是整個企業(yè)管理的基礎。在實際工作中,考核結果不僅與工資晉級、分配系數(shù)掛鉤,而且成為員工職務晉升和崗位調(diào)整的重要依據(jù)。而現(xiàn)實的問題在于,現(xiàn)行人事考核制度的某些不足和局限性,使考核工作難當大任。表現(xiàn)在:(1)傳統(tǒng)國有企業(yè)常用的“評比式”的考核辦法,在本質(zhì)上與計劃經(jīng)濟有著千絲萬縷的聯(lián)系,很難適應現(xiàn)代商業(yè)性保險公司人事考評工作;(2)國有獨資保險公司基本上是采用了國家公務員的考核辦法,主要從“德”、“能”、“勤”、“績”四個方面對員工進行考核,不盡符合公司的實際情況;(3)目前,國有獨資保險公司通常采用的是定量型考核方法,在一定程度上有失公正性、客觀性。為使人事考核工作更具有公正性、客觀性,更好地發(fā)揮其功能,人事考核應導入一些新的理念,引進一些新的方法。

2.建立競爭、激勵和淘汰機制,調(diào)動經(jīng)營管理者和廣大員工的積極性。對現(xiàn)代企業(yè)來說,建立利益激勵機制實屬必要,但引進淘汰機制也不可或缺。但是,從某種意義上講,引進淘汰機制更有必要?,F(xiàn)階段,要進一步深化三項制度改革,促進公司內(nèi)部經(jīng)營機制轉換;深化用工制度改革,推行競聘制、試聘制和聘任制;開展雙向選擇,優(yōu)化勞動組合,實行試崗、待崗和下崗制度;加大減員增效的改革力度,積極推行勞動合同制,探索有償辭退等行之有效的新辦法。用工制度改革過程中應把人員精減與機構精減并重。此外,還要深化分配制度改革,徹底破除現(xiàn)行的司員等級工資制,引進并建立能評價員工勞動質(zhì)和量的分配考核指標體系,真正建立起員工收入與個人工作業(yè)績掛鉤的分配機制。在公司經(jīng)營管理層引進“分類考核、經(jīng)理年工資、末位淘汰”的績效考核體系。在這些事關全局的重大問題上,可以先搞試點,逐步推開。

3.加強人員培訓和基礎性的制度研究,培養(yǎng)出一大批高素質(zhì)的復合型人才隊伍。目前,國有獨資保險公司解決人才需求的途徑主要有兩個:一是企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng);二是從社會上招聘。通過這兩個途徑獲得的人才都需要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓,不僅要培訓保險專業(yè)知識,而且要進行外語、法律、計算機等基礎知識的培訓,但是,國有獨資保險公司在這一方面的工作還比較薄弱。人事管理應以人力資源開發(fā)為重點,通過不斷培訓,挖掘員工的潛能,培養(yǎng)出一大批適應國有獨資保險公司近期和未來發(fā)展需要的復合型人才?;A性的制度研究對一個企業(yè)來說非常重要。而國有獨資保險公司基礎性的制度研究工作,還有待于更進一步的深入開展。

第8篇:公司論文范文

文化是社會生活的總和,它包括諸如一般行為、信仰、價值觀、語言和社會成員的生活方式等要素,它也是某區(qū)域內(nèi)人們的價值觀、特性或行為的特征表現(xiàn)。不同文化間的社會規(guī)范是不同的。跨國保險公司管理者首先要識別和區(qū)分文化差異,才能采取針對性的措施。文化差異是在各種人類關系中都存在的,它不只限于語言,還包括非語言溝通、宗教、時間、空間、顏色、數(shù)字、美學、風俗習慣、身份意識和食物偏好等,所有這些對不審慎的公司都是潛在的陷阱。

美國社會心理學家霍夫斯蒂特(GeertHofstede)認為文化不是一種個體特征,而是具有相同經(jīng)驗、受過相同教育的許多人共有的心理過程。接受教育的不同,經(jīng)歷的生活不同,使不同國家或地區(qū)的人們擁有不同的心理過程——不同的文化?;舴蛩沟偬馗鶕?jù)他對60多個國家和地區(qū)中為同一跨國公司工作的16萬名員工進行了問卷調(diào)查,提出了描述文化差異的四指標說,即:權力差距、防止不肯定性、個人主義與集體主義、價值觀念的剛性與柔性。權力差距,指社會中權力弱或無權利者相信并接受“權力的分配是不公平的”這一觀點的程度。相信與接受的程度越高,權力差距就越大。在權力差距大的文化中,下屬對上級有強烈的依附性,公司多是集權型的。在權力差距小的文化中員工參與決策的程度高。防止不肯定性,是指在不確定性防止高的文化中,人們對安全(職業(yè)保障)有高度民主需求,十分相信絕對忠誠和專業(yè)知識;員工缺乏冒險精神。個人主義指人們只顧及自己及他們的家庭的傾向,集體主義指人們歸屬集體的傾向。價值觀念的剛性是指一種以成功、金錢觀念占主導地位的情形,價值觀念的柔性是指關心別人關心生活質(zhì)量占主導地位的情形。

文化因素影響保險公司跨國營銷與管理

文化差異影響跨國保險公司經(jīng)營管理的各個方面,從設立合資保險公司談判到保險客戶的搜尋、銷售,從保單設計、投保、核保、交費到后續(xù)服務全過程。同時文化影響市場選擇及進入市場的方法等。

文化影響市場選擇

對一個國家文化的理解,將影響跨國保險公司經(jīng)營戰(zhàn)略中對市場領域的選擇。國際上一些著名學者對這一問題有以下認識:市場營銷專家認為,國與國之間的創(chuàng)新傾向主要取決于國與國之間的文化傳統(tǒng)和新產(chǎn)品進入市場的時間。創(chuàng)新波及理論認為,新思想的傳播或交流,在文化背景相同的群體內(nèi)部較容易,否則很困難。社會學家認為,世界文化分為“高背景”和“低背景”兩大類文化類型。在高背景文化中,內(nèi)部同文同種,約定俗成相同,因此信息容易傳播。而在低背景文化中,社會內(nèi)部差異大,存在許多“亞文化”相互獨立。這樣信息既不易傳播,也不易被接受,在保險上表現(xiàn)為新險種的創(chuàng)新過程中模仿者較少??鐕kU公司究竟選擇那些國家作為自己的目標市場,必須結合各國的文化背景。

保險談判過程的跨文化觀點

談判是至少兩個團體試圖就各自利益問題達成契約的過程,談判包括兩個范疇:談判主題和談判過程。在異質(zhì)文化中,談判過程是談判中的關鍵障礙。不同的文化體系產(chǎn)生不同的談判方式,在這種情況下,在對主題的會談開始以前,首先要確定談判過程。談判的經(jīng)典觀點把談判劃分為四個階段:無任務探索階段、任務階段、說服階段和定約階段。雖然所有的談判都包括這四個階段,但是當談判雙方來自不同的文化時,每個階段的戰(zhàn)略、技巧、內(nèi)容、持續(xù)時間和次序,以及每個階段的工作重點,將是不同的。

保險市場營銷調(diào)研中文化因素

保險營銷調(diào)研本質(zhì)上是指收集、分析和展示與保險營銷有關的信息。一般而言,調(diào)研的工具是一樣的,但是所處的文化不同時,調(diào)研的環(huán)境和得出的結果會有很大的不同。保險市場調(diào)研可以利用直接數(shù)據(jù)或間接數(shù)據(jù),直接數(shù)據(jù)是通過個人訪問、調(diào)查、目標小組、觀察和實驗等方式采集,間接數(shù)據(jù)是已經(jīng)存在的、公開的關于某地市場的資料。在這里面,文化的影響是很明顯的。對直截數(shù)據(jù)的獲得,上述五種數(shù)據(jù)采集方法都有潛在的文化缺陷并有可能導致錯誤的結論。因此,跨文化調(diào)研的基本問題是市場分析所得的結論的真實性和實際應用中的可行性。

保險產(chǎn)品設計、定價中的文化現(xiàn)象

財產(chǎn)保險和人身保險的險種的設計,必須符合當?shù)氐奈幕晳T。保費的確定是受諸如成本、需求條件和國家的法律等因素的影響。每一種文化對定價策略以及方法的應用都有其文化偏好。保險產(chǎn)品的費率、理賠率、回報率以及所在的文化也許將成為主要決定因素。收入、文化習慣和消費者偏好在國與國之間是不同的。因此,在不同的文化面前,不同的保險費水平及賠付水平也許會被接受或拒絕。

文化因素對營銷方式的影響

目前,保險促銷策略主要包括廣告、人員推銷、公共關系、網(wǎng)上營銷等促銷方式。每一種促銷方法都有其適用性,文化對于溝通和信息的反映方式是不同的,如現(xiàn)今很多國家興起的網(wǎng)絡保險營銷深受保戶青睞,而一些國家的保險消費者卻更加習慣人員上門推銷。其營銷方式的設計應隨著文化的不同而不同。

個人推銷保險的文化問題

個人推銷保險是市場營銷組合策略中最大的一個組成部分。由于遵循的文化規(guī)范不同,世界各地的保險消費者的需求和要求是不同的,而滿足這種需求和要求的過程——個人銷售過程也是不同的。在個人推銷過程中,往往由于文化上的失禮而陷入困境的不乏其例,特別在人壽保險營銷中,在有些國家一些忌諱的語言一定要避開。保險營銷人員應該對文化差異有敏感性。另外,宗教和文化信仰常常會影響推銷過程,以及處于跨文化的影響下風俗和習慣,都會為推銷過程帶來影響,譬如頭銜的使用在不同的國家是不同的,因此必須加以注意。

保險售后服務中的文化因素

保險競爭日益激烈,保險服務日益成為保戶關心的問題,發(fā)生保險責任事故后,保險公司應及時上門調(diào)查理賠。售后服務是整個產(chǎn)品的重要組織部分,如果沒有協(xié)調(diào)一致,產(chǎn)品形象將受到極大損害。售后服務是國際競爭的強大武器,不僅能留住客戶,而且能擴大收入。不同的文化背景決定著服務的提供者和消費者對需求內(nèi)容的期望值和認同感,決定著他們怎樣溝通、怎樣交流、雙方注重什么和如何反饋等。

管理者與當?shù)貑T工之間的文化差異

管理是“管”與“理”的有機統(tǒng)一。如果跨國保險公司管理者不相信員工,只“管”他們,而不會“理”他們,就會造成管理者和職工關系的疏遠和社會距離的增加,就會影響溝通,甚至造成溝通中斷。管理者如果不能正確面對這種文化沖突,對職工采取情緒化的或非理性的態(tài)度,職工也會采取非理性的行動,這樣,誤會越多,矛盾越深,對立與沖突就成為必然,后果不堪設想。同時文化差異難于實現(xiàn)保險公司內(nèi)部管理者與保險營銷隊伍的良好溝通。

文化差異對跨國保險公司組織機構運轉效率的影響

由于價值取向的不同,必然導致不同文化背景的人采取不同的行為方式,而同一公司內(nèi)部便會產(chǎn)生文化沖突。隨著跨國保險公司經(jīng)營區(qū)位和員工國籍的多元化,這種日益增多的文化沖突就會表現(xiàn)在公司的內(nèi)部管理上和外部經(jīng)營中。在內(nèi)部管理上,人們不同的價值觀、不同的生活目標和行為規(guī)范必然導致管理費用的增大,增加組織協(xié)調(diào)的難度,甚至造成組織機構低效率運轉。

解決文化差異下跨國保險公司營銷的策略

管理人員和公司員工本土化

跨國經(jīng)營的用人策略主要有母國化、東道國化、國際化等,但對于保險行業(yè)來說,應實行管理人員和公司員工本土化策略。要本著“思維全球化和行動當?shù)鼗钡脑瓌t來進行跨文化的管理。通常跨國保險公司在海外進行投資經(jīng)營,就必須雇用相當一部分的當?shù)芈殕T做管理人員及保險人,利用當?shù)毓蛦T熟悉當?shù)氐娘L俗習慣、市場動態(tài)以及政府方面的各項法規(guī),而且和當?shù)氐南M者容易達成共識,雇用當?shù)毓蛦T無疑方便了跨國保險公司在當?shù)赝卣故袌?、站穩(wěn)腳跟?!氨就粱庇欣诳鐕窘档秃M馀汕踩藛T和跨國經(jīng)營的高昂費用、與當?shù)厣鐣幕诤?、減少當?shù)厣鐣ν鈦碣Y本的危機情緒;有利于東道國在任用管理人員方面,主要考慮的是該雇員的工作能力及與崗位的匹配度,選用最適合該崗位的職員。隨著全球營銷中產(chǎn)品的快速創(chuàng)新和多樣化,以及人類種族之間的空前交往和融合,本土化策略有利于按照當?shù)匚幕晳T開發(fā)產(chǎn)品、實現(xiàn)保險銷售。

根據(jù)各國文化習慣發(fā)展保險電子商務

保險電子商務的最終目標是實現(xiàn)電子交易,即通過網(wǎng)絡實現(xiàn)投保、核保、理賠、給付,在通往這個最終目標的過程中,跨國保險公司需根據(jù)東道國的語言、信仰、價值觀等,設計網(wǎng)上營銷流程。電子商務將使保險公司之間的競爭由價格競爭轉向技術與服務的競爭。保持與客戶長期的、緊密的一對一方式的關系,一直是現(xiàn)代金融服務業(yè)追求的目標。隨著電子商務技術的發(fā)展,保險公司可以通過電子商務系統(tǒng)向客戶提供自動化的、專業(yè)的和個性化的咨詢與產(chǎn)品組合,隨時了解并最大限度地滿足投保人對保險產(chǎn)品的個性化需求,甚至還可以讓客戶根據(jù)自身的實際需求酌情定制保單,使有效需求和有效供給得到統(tǒng)一。

加強保險管理人員和推銷人員的培訓

大多數(shù)公司一般注重對員工的保險專業(yè)知識和推銷技巧的培訓,常常忽略文化差異的培訓,跨國保險公司要建立員工的跨文化培訓制度,對全體員工,尤其是非本地員工,進行文化敏感性訓練。這種訓練的目的是加強員工對不同文化環(huán)境的反應和適應能力。培訓通常的主要方式和內(nèi)容包括:文化知識培訓;語言培訓;模擬培訓;跨文化研究;心理培訓;外交技能的培訓。

在保險產(chǎn)品設計、定價中結合文化因素

在不同文化中的保險經(jīng)營活動中,保險營銷的最重要因素就是理解消費者觀念、價值觀和保戶需求的差異。由于營銷本身是基于滿足客戶的需求的,當這個需求在很大程度上以文化為基礎時,所以成功的保險營銷應該努力去理解所要開拓的市場文化規(guī)范。如果保險險種不被接受是因為其價值觀或習慣沒有充分滿足人們的需求、或者沒有充分滿足特定社會文化的價值觀,公司就必須根據(jù)市場需要制定新的險種。保險險種的設計、定價,必須符合當?shù)氐奈幕晳T。

第9篇:公司論文范文

一、金融工程的基本概念以及基本思想

個人以及機構在金融活動中面臨著各種各樣的風險。例如匯率風險、利率風險、投資股票市場所面臨的個股風險,以及市場風險等。這些金融風險對于不是從事金融業(yè)的公司而言往往是難以駕馭的,也是不愿意承擔的;即使對于專門的金融機構,也并不是愿意承擔所有的風險。我們可以設想,對于一家主要從事國內(nèi)業(yè)務的商業(yè)銀行,它愿意承擔關于本國貨幣的一定的利率風險,但是因為不熟悉國際業(yè)務,所以一般不愿意承擔匯率風險。因此,社會需要建立一種機制,使得機構能夠按自己的意愿承擔相應的風險(同時具有潛在的收益),而金融工程就是一種具備如此功能的機制。金融工程起始于20世紀80年代的倫敦銀行界,當時有的銀行建立起專家小組,對客戶的風險進行度量,并應用組合工具進行結構化管理。這一類工作被稱為金融工程。隨著金融創(chuàng)新的興起,人們對金融工程的認識迅速拓寬,現(xiàn)在有一個統(tǒng)一的定義來解釋金融工程,即金融工程是應用金融工具,將現(xiàn)在的金融結構進行重組以獲得人們所希望的結果,它所用到的金融工具,主要是近年來出現(xiàn)的期貨、期權以及互換等各種衍生證券。金融工程的核心思想是利用這些基本的金融工具,或是它們的組合,如期權期貨等,達到處理金融風險的目的。一般有兩種結果:用確定性來代替不確定性,即風險;用確定性的損失來代替不確定性的損失,即不利的風險。

二、保險的起源以及基本思想

保險是人們規(guī)避風險的主要手段,我們可以從保險的起源看出來。另外,壽險業(yè)在發(fā)展的初期階段也存在著許多問題,但是社會并沒有因噎廢食,而是充分認識到了保險對于社會發(fā)展的進步意義,同時,保險業(yè)也制定了許多嚴密的規(guī)則。這樣,一方面使得保險公司自己的利益得到了保證,更重要的是,使得人壽保險為社會所接受。在此,我們不局限于各種保險的細節(jié)問題,而是從保險的核心出發(fā),探討保險這個行業(yè)處理風險的基本思想。

我們以壽險業(yè)為例,考慮它的社會定位以及它處理風險的方式。壽險是為了滿足個體規(guī)避失去勞動力或死亡時所帶來的風險而出現(xiàn)的一種保險形式。而風險有兩種:生存與死亡。簡單的講,生存的風險就是指個體本身的生存(養(yǎng)老)問題;死亡的風險是指如果個體作為一個家庭的主要勞動者,他的死亡或者喪失勞動力,對家庭生活的影響是災難性的。下面,我們詳細地說明保險業(yè)是如何規(guī)避這兩種風險。

1.用確定性來代替不確定性風險

對于個人而言,他需要在具備勞動能力期間,進行一定的積累以備將來喪失勞動能力時維持生活。但是,他面臨一個風險,即他并不知道自己能生存多少年,如果積蓄太少并且他的身體一直十分健康,那么,他的積蓄就不夠維持他的生活;反之,如果積蓄相對于他的年齡而言太多的話,他雖然不必為老年的生活發(fā)愁,但是,對大多數(shù)人而言,這往往意味著青年時期生活質(zhì)量的下降??傊绻耆揽總€體,沒有人會知道多少積蓄是適當?shù)摹I婺杲鸨kU是一種有效的解決方法,可以將這個不確定性的風險用一個確定性的支出來解決。投保人可以根據(jù)自己的實際收入,對未來生活的預期,以躉繳或者分期交費的方式,購買一定數(shù)量的生存年金。這樣,就可以確保自己在失去勞動能力時,還會有固定的生活來源。這就是將不確定性的風險用確定性來代替。

2.用確定性損失來代替不確定性的損失

在保險中,財產(chǎn)保險,壽險,以及健康險等多種保險都是以確定性的小的損失,即所繳的保費來代替潛在的可能出現(xiàn)的巨大的損失。我們還是以壽險為例來看一下這個問題。前面我們已經(jīng)提到,對于一個家庭,主要勞動者的死亡會對家庭的經(jīng)濟帶來災難性的后果,如何規(guī)避這種風險呢?死亡保險就可以解決這個問題。例如,一個家庭可以為其主要勞動者購買死亡保險,這樣,如果在保險期間發(fā)生意外,家庭則可以獲得相應的保險賠付,從而解決他們的生存問題;而如果一切正常,繳納的保費不會為這個家庭帶來任何收益。保險通過這種方式,使得人們可以將不確定性的損失(大的,且發(fā)生的可能性較小)用確定性的損失(小的)來代替。

三、金融工程與保險的定性比較

通過以上分析,我們可以對金融工程與保險有了一個基本的認識,我們在此用一個表來說明一下二者的關系(詳見表1)。

表1金融工程與保險的比較

附圖

通過表1,我們可以看出,從金融工程與保險的目的來看,二者都是處理、規(guī)避風險的手段,只是它們的標的物不同。同時,它們本身并不能創(chuàng)造出社會價值,只對社會財富進行再分配而已。換言之,如果一輛購買了保險的汽車發(fā)生車禍而報廢,盡管它的所有人可以得到保險公司的賠償,但是社會財富確定是減少了一輛汽車,只是這個人規(guī)避了車禍造成的財產(chǎn)損失;同樣的道理,有人可能因為持有一份期貨的多頭而獲利,這并不能說明社會財富的增加,因為持有這份期貨空頭的人會因此而蒙受損失,我們只能講,持有期貨多頭的人在此風險的處理上是妥當?shù)?。我們需要指出的是,即使對于持有期貨空頭而遭受損失的人,我們也并不能認為他沒有正確地處理風險。因為從他的公司整體來看,持有該期貨的空頭,可能避免了更大的損失,或者是在這方面出現(xiàn)損失的同時,他在另外的交易中取得了超額的利潤,也就是整體規(guī)避風險是我們所要追求的目標。正是出于這個考慮,沒有人會對購買了意外傷害保險但沒有得到保險賠付(即一切平安)而感到不快。因此,將衍生金融看作是一種規(guī)避風險的手段,我們才可以理解并容許在財務中出現(xiàn)由進行衍生金融交易而帶來的損失,因為這可以看作是為企業(yè)支付的另外一種“保費”。

其次,金融工程與保險處理風險的基本方法是一致的,都是用確定性來代替不確定性或用確定性的損失來代替不確定性的損失這兩種基本的思路。這兩種方法是規(guī)避任何風險的基本方法,而風險自身的特性決定了處理風險工具的不同。因為金融產(chǎn)品與實物資產(chǎn)以及人具有不同的特性,從而決定了處理金融產(chǎn)品風險的衍生工具必然同保險產(chǎn)品不同。事實上,因為實物資產(chǎn)與人具有不同的特性,也使得財產(chǎn)保險與人壽保險產(chǎn)品是完全不同的。

再次,由于金融市場中的風險并不具備財產(chǎn)保險與人壽保險的特性(即當數(shù)量足夠多時,會出現(xiàn)頻率的穩(wěn)定性,也就是滿足大數(shù)定律),因此,不可能出現(xiàn)象保險公司這樣一個可以將所有風險都承擔的機構。但是,在金融市場中,大家對于同一個風險有不同的偏好,因此中介機構可以撮合雙方達成交易,并用各種手段確保不會出現(xiàn)信用風險,期貨交易中的盯市方法是最典型的一種。二者的特性也決定了它們不同的定價基礎,也就產(chǎn)生了不同的定價工具。

總之,保險與金融工程的基本思想是一致的,二者都是處理風險的工具,并且處理風險的方式是相同的。它們的區(qū)別在于所處理的風險標的物不同。保險是處理實物資產(chǎn)與人為標的的風險金融工具,金融工程是處理以金融產(chǎn)品為標的的風險工具。正是因為標的物的不同,造成了它們之間的差別,但是,我們認為:盡管二者在表面上存在著差距,但就其本質(zhì)而言,金融工程就是“金融保險”。事實上,保險中也存在著巨大的風險,只是因為保險業(yè)的成熟,例如嚴格的監(jiān)管,程序化的條文,才使保險業(yè)規(guī)避了這些風險,得到了社會的認可。

通過對保險與金融工程的比較,我們可以從中得到一些有益的啟示:

1.在中國發(fā)展金融工程是必要的

在市場經(jīng)濟條件下,金融工程與保險的作用是相同的,只是標的物不同。因此,發(fā)展金融工程,使得金融機構可以規(guī)避、轉移金融風險,這是建立完備的金融市場的必由之路。