如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳精選(九篇)

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第1篇：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳范文

摘 要：隨著改革開放的深入發(fā)展，信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)得到了迅猛的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)超過時間和空間的限制進(jìn)入到尋常百姓家。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，它為人們更寬廣的獲得各種信息資源提供了很大的便利。當(dāng)代大學(xué)生運用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，這個全新的信息交流渠道已經(jīng)成為大學(xué)生們的時尚，深受大學(xué)生的喜愛。在廣泛應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)背景下，一些網(wǎng)絡(luò)安全問題也頻頻出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)帶來的負(fù)面問題已經(jīng)嚴(yán)重影響到大學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)，因此，對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育工作已經(jīng)成為相關(guān)研究人員的重點研究課題。本文主要針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的相關(guān)問題進(jìn)行分析和探討。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；網(wǎng)絡(luò)安全；教育；分析；探究

前言：

互聯(lián)網(wǎng)在21世紀(jì)的今天已經(jīng)成為一種時尚，然而網(wǎng)絡(luò)在給人們提供便利的同時，也給人們帶來了很多安全問題。網(wǎng)絡(luò)安全問題已經(jīng)成為世界各國研究的重點課題。網(wǎng)絡(luò)包含的信息量大、功能多樣、傳播速度較快，為為當(dāng)代大學(xué)生提供了一個全新的學(xué)習(xí)、交流平臺，很多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)而不能自拔，有些甚至引發(fā)命案，這些事件已經(jīng)嚴(yán)重影響到大學(xué)生的日常生活。如何進(jìn)行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育，培養(yǎng)大學(xué)生良好的利用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣，是高校教育工作人員面臨的重要任務(wù)。

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的含義及必要性

1.1大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的含義

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育是完善高等教育、培養(yǎng)合格人才的重要內(nèi)容之一，也是大學(xué)生個人亟需正視和重視的問題。高校通過對學(xué)生自身情況的了解，采取各項措施來增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)安全知識和網(wǎng)絡(luò)安全意識，通過各項網(wǎng)絡(luò)安全教育內(nèi)容的開展，加強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育。

1.2大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的必要性

目前我國的高校更多關(guān)注的是學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)策略，忽略了對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育。正是因為高校網(wǎng)絡(luò)安全教育的缺失，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識，對網(wǎng)絡(luò)違法犯罪行為產(chǎn)生的途徑缺乏清晰的認(rèn)識。大學(xué)生長期沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，有的離家出走、有的精神失常，甚至有些會引發(fā)命案。網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響對大學(xué)生造成的危害在不斷增加，在當(dāng)今形勢下，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育是高校教育和管理工作的重要內(nèi)容和緊迫任務(wù)。對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育，能夠提高大學(xué)生自身的責(zé)任感，提醒他們要安全使用網(wǎng)絡(luò)，時刻注意規(guī)范自身的網(wǎng)絡(luò)行為。通過網(wǎng)絡(luò)安全教育的開展，能夠為學(xué)校營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，將網(wǎng)絡(luò)安全隱患降到最低，促進(jìn)大學(xué)生地身心健康發(fā)展。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育開展內(nèi)容

2.1網(wǎng)絡(luò)倫理道德教育

網(wǎng)絡(luò)安全問題的存在絕大多數(shù)取決于人為因素，由于用戶缺乏基本的道德素養(yǎng)和社會責(zé)任感，其網(wǎng)絡(luò)道德行為嚴(yán)重失范，從而引發(fā)安全問題。目前，我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī)還沒有完善，單純地依賴法律來維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全必然存在著一定的局限性，并不能在大范圍內(nèi)影響到大學(xué)生的用網(wǎng)習(xí)慣。又由于網(wǎng)絡(luò)活動具有一定的隱蔽性和虛擬性，很多用戶在使用網(wǎng)絡(luò)使不自覺得就會弱化道德觀念和法律觀念，從而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)安全問題。因此，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育開展的過程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理道德教育，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶的社會責(zé)任感和道德素質(zhì)。近幾年來，相關(guān)研究人員已經(jīng)將如何從道德教育入手來處理網(wǎng)絡(luò)安全問題作為研究的重點。高校對大學(xué)生實施網(wǎng)絡(luò)安全教育時，尤其要重視對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)倫理道德、社會責(zé)任意識的教育和培養(yǎng)，增強(qiáng)大學(xué)生的道德素質(zhì)，使其自覺地規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，減少網(wǎng)絡(luò)安全問題。

2.2計算機(jī)法律、法規(guī)教育

互聯(lián)網(wǎng)最大的特性是不受約束性和相對自由性，但是互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實世界一樣，它的自由性是在遵守法律法規(guī)的前提下的自由，是有限度的自由。我國的相關(guān)法律條例已經(jīng)為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全提供了相應(yīng)的法律依據(jù)和保障。因此，在大學(xué)生中開展網(wǎng)絡(luò)安全教育，要重視對其基本法律知識的普及，讓大學(xué)生了解基本的計算機(jī)法律，加強(qiáng)大學(xué)生對各種計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)法規(guī)、安全管理通知、保密管理規(guī)定等相應(yīng)法律條文的學(xué)習(xí)，完善大學(xué)生自身的計算機(jī)法律知識，使其自覺地遵守規(guī)定，規(guī)范自身的網(wǎng)絡(luò)行為，合理合法地利用網(wǎng)絡(luò)。

2.3網(wǎng)絡(luò)安全自律教育

許多網(wǎng)絡(luò)安全問題的存在，很大程度上與學(xué)生自身安全意識淡薄、缺乏安全用網(wǎng)知識有著密切的聯(lián)系，因此，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全自律教育，讓學(xué)生了解最基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識，增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)安全意識。通過自律教育，讓大學(xué)生了解網(wǎng)絡(luò)安全的重要性，通過網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)防衛(wèi)知識的普及，增強(qiáng)大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全意識。正是由于大學(xué)生缺乏網(wǎng)絡(luò)安全意識，對網(wǎng)絡(luò)安全問題的重視程度不夠，才給不法分子留有空隙，造成網(wǎng)絡(luò)安全隱患的存在。

2.4改善教育方法，采取疏導(dǎo)方式

大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)與家庭教育和學(xué)校教育的不當(dāng)有著密切的聯(lián)系，因此學(xué)校和家庭應(yīng)當(dāng)反思教育方式，改善教育方式，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀，通過疏導(dǎo)交流的方式使其通過正常渠道來宣泄自身經(jīng)歷中的困苦，幫助他們建立自信。通過心理健康教育和心理咨詢工作的開展，引導(dǎo)大學(xué)生正確對待網(wǎng)絡(luò)問題，對于網(wǎng)絡(luò)時代中的文化侵略問題，要教育并引導(dǎo)大學(xué)生正確吸收外來意識形態(tài)與我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化繼承之間的關(guān)系。教育者要及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在用網(wǎng)中出現(xiàn)的一些不良的人際交往問題，教育并引導(dǎo)大學(xué)生正確處理人際交往與網(wǎng)絡(luò)虛擬交往的關(guān)系，采取靈活的教育和疏導(dǎo)策略，充分實施網(wǎng)絡(luò)安全教育。

2.5國家安全意識和保密觀念教育

在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的今天，國家安全意識已經(jīng)從單純的軍事安全擴(kuò)展到涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)及社會安全等的綜合性安全，尤其是國際互聯(lián)網(wǎng)和電子信息技術(shù)的高速發(fā)展，對國家科技、政治及等的安全都帶來了很大的安全隱患，維護(hù)我國的社會安定面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。在信息化和網(wǎng)絡(luò)化背景下，高校對于確保國家安全有著重要的責(zé)任，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)其維護(hù)國家安全的重任。因此，高校應(yīng)當(dāng)教育大學(xué)生充分認(rèn)識到國家安全面臨的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)國家安全意識和保密觀念，自覺地?fù)?dān)任起維護(hù)國家安全穩(wěn)定的責(zé)任。

2.6身心健康教育

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛發(fā)展，已經(jīng)深深地影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，很多大學(xué)生將大量的時間花費到網(wǎng)絡(luò)游戲和虛擬社會中，對現(xiàn)實生活的熱切度越來越小，沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的大學(xué)生已經(jīng)漸漸脫離現(xiàn)實生活，這些都嚴(yán)重影響到他們的人際交往和各項社會實踐活動。一些不良的網(wǎng)絡(luò)信息和不健康的文化在逐漸侵蝕著大學(xué)生的思想，嚴(yán)重影響到大學(xué)生的身心健康。因此，高校對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育時，應(yīng)當(dāng)重視大學(xué)生的身心健康教育，培養(yǎng)大學(xué)生文明上網(wǎng)的意識，改善大學(xué)生的身心健康狀況，使其合理、適度的運用網(wǎng)絡(luò)資源。

3.高校網(wǎng)絡(luò)安全教育的實施對策

3.1增強(qiáng)師生防范能力， 營造校園安全環(huán)境

增強(qiáng)師生防范能力，營造效益安全環(huán)境是確保高校網(wǎng)絡(luò)安全教育工作穩(wěn)定實施的重要保障。高校管理者應(yīng)當(dāng)在師生中普及網(wǎng)絡(luò)防范知識，使其樹立自覺、主動的安全態(tài)度，增強(qiáng)安全意識。另外還要加強(qiáng)對網(wǎng)吧的監(jiān)督和管理，規(guī)范網(wǎng)吧的規(guī)章制度，對網(wǎng)絡(luò)工作人員進(jìn)行監(jiān)督和教育，以確保校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全性，進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的安全網(wǎng)絡(luò)行為。

3.2堅持完善制度和嚴(yán)格管理相結(jié)合

高校網(wǎng)絡(luò)安全教育的實施不僅需要營造校園的安全環(huán)境，也需要建立健全各項網(wǎng)絡(luò)安全制度，通過網(wǎng)絡(luò)安全制度的完善，在制度的制約下規(guī)范學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，更加有效地落實網(wǎng)絡(luò)安全教育工作，培養(yǎng)大學(xué)生良好的用網(wǎng)習(xí)慣。高校要從學(xué)生的具體情況出發(fā)，不斷改進(jìn)并完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，確保安全教育工作的規(guī)范化和制度化。高校應(yīng)當(dāng)最大限度地避免不良網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)入到學(xué)生的視野，對各種網(wǎng)絡(luò)信息層層篩選，設(shè)置防火墻等，有效組織不良信息的進(jìn)入，確保大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的健康性。高校應(yīng)當(dāng)對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全素質(zhì)教育，通過網(wǎng)絡(luò)法制、網(wǎng)絡(luò)倫理的教育，使他們具備網(wǎng)絡(luò)法制意識，樹立正確的網(wǎng)絡(luò)意識，自覺遵守網(wǎng)絡(luò)道德，抵制不良信息，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，將完善的網(wǎng)絡(luò)制度和嚴(yán)格的管理機(jī)制結(jié)合在一起，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育。

3.3堅持提高認(rèn)識和健全隊伍相結(jié)合

高校管理人員應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性，對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育是學(xué)校開展各項教育工作的基本責(zé)任，學(xué)校要從維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局出發(fā)，肩負(fù)起對當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的任務(wù)，通過大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育工作的開展，進(jìn)一步推動國家和社會的安定發(fā)展。此外，高校還應(yīng)當(dāng)健全網(wǎng)絡(luò)安全教育的工作團(tuán)隊，高校教師應(yīng)當(dāng)充分貫徹誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，增強(qiáng)大局意識，提高對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育工作的重視程度，在教師、學(xué)生中培養(yǎng)一批思想覺悟高、政治素質(zhì)好同時又懂得信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)思想教育工作的隊伍，確保隊伍具有高度的使命感和責(zé)任心，有針對性地實施網(wǎng)絡(luò)安全教育工作。

3.4堅持課程教學(xué)與日常宣傳相結(jié)合

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)垃圾不斷增加，西方國家的一些高校已經(jīng)充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性，并開設(shè)了相關(guān)課程。我國大部分院校雖然開設(shè)了計算機(jī)課程，但是課程教授的內(nèi)容大部分只是技術(shù)理論知識，并沒有涉及到網(wǎng)絡(luò)安全教育的內(nèi)容。學(xué)校缺乏教育，將使校園網(wǎng)絡(luò)安全隱患不斷增加，因此高校不僅要加強(qiáng)日常宣傳工作，讓學(xué)生知道安全用網(wǎng)的常識，并且將網(wǎng)絡(luò)倫理道德問題融入到教育系統(tǒng)中，將課程教學(xué)與日常宣傳有效結(jié)合在一起，為網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)筑一道堅實的屏障。

4.結(jié)束語

總而言之，高校應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性，通過各項制度的建立，樹立網(wǎng)絡(luò)安全意識，健全師生隊伍，將課程教學(xué)與日常宣傳結(jié)合在一起，不斷規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，增強(qiáng)其網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，維護(hù)高校的穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 劉新華，巢傳宣.對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)安全意識及教育現(xiàn)狀的調(diào)查[J].職教論壇，2011 （14）：211-213.

第2篇：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳范文

（湖州師范學(xué)院，浙江 湖州 313000）

摘要：大學(xué)生安全教育是高等教育的重要組成部分，隨著社會快速多元化發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)尤其是無線網(wǎng)絡(luò)和移動終端的飛速普及以及學(xué)生層次質(zhì)量等差距的進(jìn)一步加大，對高校安全教育的形式、載體、內(nèi)容及方法提出了更高的要求.深入研究大學(xué)生安全教育微課程資源的開發(fā)與應(yīng)用，旨在提升高校安全教育工作的針對性、普及性和實效性.文章從微課程模式入手，對大學(xué)生安全教育資源的整合、平臺的建設(shè)進(jìn)行了詳細(xì)分析，認(rèn)為微課程資源的平臺功能應(yīng)該包括核心教育服務(wù)、增值信息服務(wù)和在線互動服務(wù)等.

關(guān)鍵詞 ：大學(xué)生；安全教育；微課程；應(yīng)用

中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）05-0222-02

大學(xué)生安全素養(yǎng)不僅是衡量學(xué)校安全教育質(zhì)量的重要指標(biāo)，也正成為高校文明程度的重要參考指數(shù).大學(xué)生作為推動社會文明進(jìn)步的主力軍，有必要進(jìn)一步完善自身的安全知識體系和提高基本的安全防范技能.一方面，大學(xué)生在高中及以前的學(xué)習(xí)中多以文化知識為主，無更多時間更多精力深入細(xì)致地涉獵安全相關(guān)知識；另一方面，實現(xiàn)社會化是大學(xué)期間必須完成的任務(wù)，這一過程會面臨諸多安全隱患；另外大學(xué)生不單純是知識的學(xué)習(xí)者，而應(yīng)該成為知識和技能的傳承者和傳播者，尤其是在安全教育領(lǐng)域，大學(xué)生應(yīng)該充分發(fā)揮自身獨特的優(yōu)勢.面對日趨復(fù)雜的社會環(huán)境，高校應(yīng)該如何拓展安全教育領(lǐng)域，整合安全教育課程資源，搭建安全知識技能推廣平臺，以期進(jìn)一步提高大學(xué)生安全素養(yǎng)，值得深入系統(tǒng)的研究.

1 理論綜述

作為一個新概念，微課程的定義在不斷演變和深化.微課程是以簡短、完整微型教學(xué)視頻為主要載體，針對某個學(xué)科知識點或教學(xué)環(huán)節(jié)而精心設(shè)計開發(fā)的一種以流媒體形式展示的半結(jié)構(gòu)化、情景化、可動態(tài)生成與交互的課程資源.它可分為講授型、實驗型、答疑型、解題型等多種類別.微課程的核心內(nèi)容是圍繞特定主題的教學(xué)視頻，同時還包含與該主題相關(guān)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)單、教學(xué)設(shè)計（微教案）、素材課件（微課件）、練習(xí)測試（微測驗）、學(xué)生反饋（微反饋）、教師反思（微反思）等教學(xué)輔助資源.微課程具有主題明確、內(nèi)容簡短、交互性強(qiáng)、模塊化、半結(jié)構(gòu)化等特點.[1]金陵認(rèn)為微課程這個術(shù)語并不是指為微型教學(xué)而開發(fā)的微內(nèi)容，而是運用建構(gòu)主義方法化成的、以在線學(xué)習(xí)或移動學(xué)習(xí)為目的的實際教學(xué)內(nèi)容，是云計算、移動互聯(lián)環(huán)境下，有關(guān)單位課時教學(xué)活動的目標(biāo)、任務(wù)、方法、資源、作業(yè)、互動、評價與反思等要素優(yōu)化組合為一體的教學(xué)系統(tǒng).[2]大學(xué)生安全教育內(nèi)容廣泛、涉及面廣以及難成體系，與微課程具有形式多樣化、內(nèi)容普及化、使用群體廣泛、渠道多樣、傳播效果裂變、交流互動及時等特點高度契合.最具代表性的微課程應(yīng)用平臺是可汗學(xué)院(Khan Academy)，該網(wǎng)站基于線上MOOC環(huán)境的建設(shè)，對安全教育微課程資源開發(fā)與應(yīng)對具有很好的借鑒意義.

2 大學(xué)生安全教育微課程平臺的功能定位

大學(xué)生安全教育微課程平臺以其跨行業(yè)、跨地域、多學(xué)科交叉、技術(shù)密集、多方參與、系統(tǒng)擴(kuò)展性強(qiáng)、開放性好的特點對大學(xué)生安全管理與教育構(gòu)成了有力支持.教育部門可以利用大學(xué)生安全教育平臺豐富的資料庫以及開放性的互動平臺實現(xiàn)國家安全教育、治安安全教育、消防安全教育、交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、衛(wèi)生安全教育、自然災(zāi)害逃生教育等的信息化管理與服務(wù).大學(xué)生安全教育平臺承擔(dān)安全管理過程中不同實體間的信息交換樞紐支持，提供多類核心信息服務(wù)及增值信息共享等功能服務(wù)，還提供在線互動交流功能等，詳見下圖：

其主要功能詮釋如下：

2.1 核心教育服務(wù)

包括國家安全教育、治安安全教育、消防安全教育、交通安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、衛(wèi)生安全教育、自然災(zāi)害逃生教育等，同時提供各類信息的實時查詢功能，實現(xiàn)信息共享與交互.其中國家安全教育主要包括維護(hù)國家安全、保守國家秘密、增強(qiáng)國防意識等；治安安全教育主要包括防盜搶、防詐騙、防滋擾、維護(hù)正常治安秩序等；消防安全教育主要包括消防基礎(chǔ)知識、高校典型的火災(zāi)案例、如何防止火災(zāi)事故發(fā)生、易燃易爆品保管和使用、火災(zāi)的撲救與報警、疏散逃生技巧等；交通安全教育主要包括交通法律法規(guī)教育等；網(wǎng)絡(luò)安全教育主要包括網(wǎng)絡(luò)安全教育、網(wǎng)絡(luò)文明教育等；衛(wèi)生安全教育主要包括衛(wèi)生安全知識、身體健康知識、心理健康知識等；自然災(zāi)害逃生教育主要包括地震、核輻射、雷電、洪水等.在核心教育服務(wù)模塊，平臺將采用文字、圖像、視頻等多樣的形式介紹各類安全教育知識和案例，避免安全知識與技能學(xué)習(xí)的單調(diào)性和枯燥性，增加其全面性及趣味性.

2.2 增值信息服務(wù)

包括專家在線講座、游戲模擬演練、實戰(zhàn)演練、工具下載、安全認(rèn)證等，同時，平臺將實時提供最新的行業(yè)資訊、完善的政策法規(guī)及各類實用工具等相關(guān)信息，為教師與學(xué)生提供較為全面的安全教育增值服務(wù)，達(dá)到“一站式”服務(wù)的便捷高效.其中專家在線講座將根據(jù)實際情況定期邀請行業(yè)專家做客網(wǎng)站，為會員提供最新的安全教育等；游戲模擬演練將安全教育和網(wǎng)頁游戲相結(jié)合，堅持寓教于樂的理念，使枯燥而重要的安全教育娛樂化，讓用戶在玩中學(xué)到實用的減災(zāi)防災(zāi)技能，提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力等；目前大部分學(xué)生的安全意識及安全能力仍然只停留在表面，因此，平臺為一些學(xué)生提供參與安全實戰(zhàn)演練的機(jī)會，定期組織開展參觀各類安全主管部門，接受參加各類演練的預(yù)約，通過實戰(zhàn)提升學(xué)生的安全防范技能；對于網(wǎng)絡(luò)安全等方面，平臺將實時更新網(wǎng)絡(luò)安全的預(yù)防技巧及安全工具下載，確保學(xué)生掌握基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識與技能等.

2.3 在線互動服務(wù)

包括智能搜索引擎服務(wù)、熱點問題深度剖析、專家在線咨詢服務(wù)及安全事件實時評論等功能，其中智能搜索引擎服務(wù)將根據(jù)用戶需求，為用戶提供最優(yōu)學(xué)習(xí)套餐搭配及分級學(xué)習(xí)安全技能等服務(wù)；平臺將通過收集整理相關(guān)安全教育的信息數(shù)據(jù)，針對社會熱點問題邀請相關(guān)專家講師與學(xué)生互動交流，對其進(jìn)行深度剖析，提升學(xué)生對安全問題的分析力等；專家在線咨詢服務(wù)將針對學(xué)生中出現(xiàn)的安全問題采取在線咨詢、排疑解難的方式幫助學(xué)生實時解答心理問題等；安全事件實時評論將針對突發(fā)的安全事件提供交流互動平臺，在分析事件本身的同時提升學(xué)生的安全意識和突發(fā)事件的應(yīng)對能力.

3 大學(xué)生安全教育微課程平臺的邏輯構(gòu)架——以消防安全教育為例

大學(xué)生安全教育微課程平臺提供一個統(tǒng)一的界面供用戶登陸，登陸之后，不同用戶進(jìn)入不同的界面選擇自己需要的功能，整個網(wǎng)絡(luò)平臺的底層支持在于安全教育資源庫.

大學(xué)生安全教育網(wǎng)絡(luò)平臺中的消防子系統(tǒng)包括三個模塊：消防安全員模塊、會員模塊、管理員模塊.其中會員模塊除基本功能模塊外，還應(yīng)包括增值信息服務(wù)模塊和在線互動模塊，以會員基本功能模塊為例，具體應(yīng)包括以下四個部分：

3.1 檢查消除火災(zāi)隱患的能力

第一，日常生活中的隱患檢查，如學(xué)生寢室內(nèi)不能使用大功率用電器、使用臺燈要遠(yuǎn)離易燃物、使用完電器應(yīng)關(guān)閉電源、使用蚊香需擺放在開闊區(qū)域、不在宿舍內(nèi)焚燒雜物等等.第二，新環(huán)境的消防檢查，如到賓館住宿首先要留意房間門后的疏散示意圖，到娛樂場所活動要檢查消防通道是否暢通，到大會堂或報告廳參加活動要確保“安全出口”指示燈正常工作且各安全出口處于開啟狀態(tài)，到大型超市等人員密集場所要留意消火栓和滅火器的位置.第三，工作中消防安全檢查，如下班后確保用電設(shè)備的電源均已關(guān)閉，工作環(huán)境內(nèi)的消火栓能正常供水、水槍和水帶不缺少且能正常使用、滅火器數(shù)量和質(zhì)量均能得到保證等.

3.2 組織撲救初起火災(zāi)的能力

第一，認(rèn)識火災(zāi)，熟知火災(zāi)的種類，掌握火災(zāi)發(fā)展過程的時間與溫度關(guān)系圖，了解黃金的撲救時間是火災(zāi)初起的七分鐘.第二，熟悉滅火器的類型和滅火器的使用方法.第三，熟知各類物質(zhì)著火的應(yīng)對方法，一旦出現(xiàn)火險知道如何應(yīng)對，會使用滅火器，會報火警.

3.3 組織人員疏散逃生的能力

第一，各類滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，如學(xué)生公寓、教室、實驗室、食堂、圖書館、大學(xué)生活動中心等地的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案.第二，各類滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的組織流程.第三，各類預(yù)案的模擬演練.

3.4 消防宣傳教育培訓(xùn)的能力

第一，以職能部門的政策法規(guī)為主要內(nèi)容，結(jié)合高校的實際情況對廣大師生進(jìn)行宣傳教育.第二，以案例分析為載體，讓會員在分析案例的過程中找到應(yīng)對各類消防事件的最佳途徑.第三，緊急情況下如何進(jìn)行自救，如簡易防護(hù)法、結(jié)繩滑降法、休氏跳樓法、固守待援法等等.

如上所述的“四個能力”建設(shè)內(nèi)容，可以通過漫畫、動畫、圖片、文字、視頻、游戲等形式，將教育內(nèi)容具體化、趣味化.由于大學(xué)生安全教育平臺是一個非常復(fù)雜的學(xué)習(xí)支持與管理系統(tǒng)，對于在WEB環(huán)境下開展安全教育工作，尚處在探索階段，隨著教育信息化的發(fā)展，必將進(jìn)一步摸索出更好的模式，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的安全教育工作將成為高校安全教育的主流方式.

4 結(jié)束語

作為大學(xué)生安全教育的重要平臺，微課程將會發(fā)揮越來越重要的作用.隨著無線網(wǎng)絡(luò)和移動終端的普及以及APP技術(shù)的日臻完善，安全教育必將通過微課程模式在大學(xué)生的日常信息攝取中占到一席之地.學(xué)生可以通過這一形式的學(xué)習(xí)，為自己的大學(xué)生活及將來走向社會加上一道安全屏障.在社會向多元化高速發(fā)展的未來，安全教育微課程資源的開發(fā)與應(yīng)用會變得更加重要，也會在更多人的關(guān)注和努力下日趨完善.

參考文獻(xiàn)：

第3篇：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳范文

1、中國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

中國是世界上人口最多的農(nóng)業(yè)大國，人民群眾的飲食問題，是實現(xiàn)我國農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、國家強(qiáng)盛的根本保障。面對競爭的日趨激烈，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。國家政策要堅持發(fā)展農(nóng)業(yè)，建設(shè)新農(nóng)村。實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品由數(shù)量擴(kuò)張到質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，必須依靠科技進(jìn)步、按照市場需求變化，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)和品種布局，提高品質(zhì)和產(chǎn)品檔次，培育和發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)，積極推行深加工和增值，穩(wěn)定提高種植業(yè)效益，創(chuàng)新營銷思路與模式，適應(yīng)現(xiàn)代市場的需求變。

2、農(nóng)產(chǎn)品實施網(wǎng)絡(luò)營銷的機(jī)遇分析

我國農(nóng)產(chǎn)品豐富、消費市場廣闊，但是營銷方法落后、企業(yè)規(guī)模小等這些劣勢使得其在發(fā)展過程中艱難前行。但是，借助網(wǎng)絡(luò)營銷完全可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大。

（1）可以得到公平的競爭機(jī)會。網(wǎng)絡(luò)營銷為不同規(guī)模的企業(yè)提供了同等的競爭環(huán)境，可以使經(jīng)營農(nóng)產(chǎn)品的中小企業(yè)獲得和大企業(yè)一樣的信息資源，可以節(jié)省大筆的廣告費，也能達(dá)到很好的營銷效果。

（2）可以獲得更大的生存空間。網(wǎng)絡(luò)營銷超越了傳統(tǒng)營銷的地域限制，為農(nóng)產(chǎn)品這樣的中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易打下堅實的基礎(chǔ)，獲得更大的生存空間。

（3）可以降低成本、提高效率。網(wǎng)絡(luò)營銷采用電子化、數(shù)字化技術(shù)，大幅降低了企業(yè)的運營成本，提高了營銷效率。雖然企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷初建的成本較高，但是維護(hù)費用低。如果能很好的利用網(wǎng)絡(luò)資源，就會在運營中將其抵消掉。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅能夠幫助企業(yè)獲得大量的潛在客戶，也有利于開拓國外市場，樹立品牌形象，增加競爭力。

二、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題分析

1、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷外部環(huán)境存在的問題

目前，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷也在逐步的開展起來，但沒有一個良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，總體水平較低，究其原因，主要障礙是：

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷起步較晚，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高。在我國，網(wǎng)絡(luò)營銷起步晚，1996年山東青州農(nóng)民李鴻儒首次在國際互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)“網(wǎng)上花店”，這時網(wǎng)絡(luò)營銷才開始被我國企業(yè)嘗試，之后有不少企業(yè)也陸續(xù)開展起來。大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)是私營企業(yè)且坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時代，他們對網(wǎng)絡(luò)營銷這種新生事物認(rèn)識不強(qiáng)，傳統(tǒng)營銷觀念仍占重要地位。

（2）網(wǎng)絡(luò)普及率低、基礎(chǔ)設(shè)施跟不上。隨著信息化的到來，我國加快了對互聯(lián)網(wǎng)設(shè)施的建設(shè)，投入也在不斷地增加。但是農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)大部分坐落在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，網(wǎng)絡(luò)速度較慢、網(wǎng)絡(luò)運行不穩(wěn)定等問題還是比較普遍，而且網(wǎng)絡(luò)收費也不低。不穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)、過高的網(wǎng)費制約了網(wǎng)絡(luò)市場的發(fā)展和影響進(jìn)一步普及的速度。

（3）法律體系不健全，存在網(wǎng)絡(luò)安全問題。目前，中國的網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段尚不成熟，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)支付時，常常會出現(xiàn)許多安全問題。而政府在對于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷方面，還沒有提出一套完善可行的法律體系，致使消費者和企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)上交易時得不到可靠的保障。

（4）物流網(wǎng)絡(luò)不配套。網(wǎng)絡(luò)營銷雖然縮小了企業(yè)之間的信息虛擬市場上的競爭差距，但對企業(yè)的物流水平與能力提出了更高的要求。目前，擁有全國物流能力的企業(yè)寥寥無幾，特別是廣大中小企業(yè)，物流能力不強(qiáng)，效率不高，不能及時與網(wǎng)絡(luò)用戶實物交割，已成為阻礙其網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要因素。

2、農(nóng)產(chǎn)品實施網(wǎng)絡(luò)營銷時存在的問題

（1）企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷理念認(rèn)識不清。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)部分企業(yè)家是白手起家，有自己的一套經(jīng)營模式，對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏一定的了解，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是虛擬世界，投錢進(jìn)去得不到應(yīng)有的回報，所以沒有開展網(wǎng)絡(luò)營銷。即使開展網(wǎng)絡(luò)營銷的絕大部分農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，也沒有正確認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的實質(zhì)和特點，還是把競爭的焦點放在實體的市場上，很多網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用方法不到位，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷效果不佳。

（2）企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)用水平低，功能不完善。①從網(wǎng)站制作的技術(shù)上看。使用動態(tài)網(wǎng)站的公司較少。靜態(tài)網(wǎng)站技術(shù)在網(wǎng)頁更新的時候難度比較大，同時不能很好的利用網(wǎng)站平臺和客戶直接溝通，這必然導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)站的宣傳和商務(wù)應(yīng)用目的難以很好實現(xiàn)。

②從網(wǎng)站頁面設(shè)計和內(nèi)容上看。網(wǎng)頁中投放的大多是介紹性的文字，信息更新慢，內(nèi)容陳舊，功能板塊設(shè)置不齊全，這樣就很難去吸引消費者的眼球，更別說產(chǎn)生購買力。甚至部分網(wǎng)站的頁面不能正常的顯示，這將會嚴(yán)重影響企業(yè)的形象。

③從網(wǎng)站的應(yīng)用上看。在線的應(yīng)用服務(wù)功能較少，主要是通過網(wǎng)站對企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳。由此可見，農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)站的應(yīng)用水平整體偏低。既然開展了網(wǎng)絡(luò)營銷，也建立了自己的網(wǎng)站，就要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源促進(jìn)產(chǎn)品銷售、提升品牌價值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、吸引更多的消費群、擴(kuò)大市場等。

（3）沒有有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略。網(wǎng)站推廣是利用各種網(wǎng)絡(luò)宣傳方法來積極提高網(wǎng)站的訪問量，如在搜索引擎注冊，和其他相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行相互鏈接宣傳等。大多數(shù)企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏系統(tǒng)認(rèn)識，混淆網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)推廣，導(dǎo)致企業(yè)在建立起網(wǎng)站后本身沒有制定一套完善、行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣和宣傳策略，網(wǎng)站的流量很低，不少企業(yè)還只能沿用過去傳統(tǒng)實體市場營銷策略。還有一少部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上，而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是將企業(yè)的廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已。其實，這如同在鬧市建立了門店，卻不能做出合理有效地廣告和宣傳，只是做些表面工作雖然也能帶來一些顧客，但效果肯定不明顯。

（4）網(wǎng)絡(luò)營銷誠信問題不容忽視。網(wǎng)上銷售雙方的信譽(yù)都是建立在虛擬的平臺之上，因此誠信問題不容忽視。它不僅關(guān)乎產(chǎn)品未來發(fā)展情況，更和企業(yè)的品牌形象等有著不可分割的關(guān)系。主要問題就是網(wǎng)上商店對賣家的審核往往有很大的局限性，會導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品泛濫。長期下來會引發(fā)大量對網(wǎng)上商店的負(fù)面評論，影響網(wǎng)上商店的長遠(yuǎn)發(fā)展。目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷的信用體系不夠完善，相關(guān)法律更是少之又少。所以，開展網(wǎng)上農(nóng)產(chǎn)品店鋪，一定要處理好誠信問題和安全問題。

三、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷改進(jìn)策略建議

即使一些農(nóng)產(chǎn)品公司在嘗試著利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺，但是對網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有切實的認(rèn)識，網(wǎng)絡(luò)資源利用率低，網(wǎng)絡(luò)營銷效果不明顯。因此，若使公司很好的利用網(wǎng)絡(luò)資源，就要對公司的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步改進(jìn)和完善。以下就是針對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題，提出的一些改進(jìn)措施。

1、努力建設(shè)一個良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境

（1）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的先決條件和物質(zhì)基礎(chǔ)。首先，政府需加大對農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的財政投資力度，促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高，并及時將農(nóng)業(yè)科技知識和產(chǎn)品市場信息通過網(wǎng)絡(luò)作為公共產(chǎn)品提供給企業(yè)和消費者。另外，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)要和政府有個良好的公共關(guān)系，共同加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)；或是選擇在網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較發(fā)達(dá)的城區(qū)建立自己的銷售網(wǎng)點。

（2）完善法律體系，防范網(wǎng)絡(luò)安全問題。政府加強(qiáng)法律體系的建設(shè)，規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為，盡量減少網(wǎng)絡(luò)支付過程中出現(xiàn)的安全問題。另外，企業(yè)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時要注重網(wǎng)絡(luò)安全的防范，修補(bǔ)系統(tǒng)和軟件的漏洞，安裝硬軟件防火墻，最大程度地保證數(shù)據(jù)安全。當(dāng)然，要營造一個良好的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境，還要加強(qiáng)企業(yè)物流等方面的發(fā)展。正所謂，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，物流先行是可行之路。

2、更新營銷觀念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)意識

強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳，提高社會與公眾對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識，消除陌生感、神秘感，增強(qiáng)信任感。引導(dǎo)廣大消費者改變過去眼見為實的傳統(tǒng)購物方式與購物習(xí)慣，使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營銷。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要充分認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷給中小企業(yè)發(fā)展帶來的潛力，要加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的投入，吸引網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才。要把企業(yè)網(wǎng)站視為企業(yè)開展?fàn)I銷活動的新平臺，不要把它當(dāng)成擺設(shè)，把網(wǎng)絡(luò)營銷視為提高營銷水平、縮小與大企業(yè)差距的利器。

3、進(jìn)一步完善農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)站

網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的網(wǎng)站，不追求視覺的沖擊，摒棄唯“技術(shù)”、“美術(shù)”的中心設(shè)計理念，堅持以“消費者”為中心，根據(jù)消費者的需求、市場狀況、企業(yè)自身的情況等進(jìn)行綜合分析，制作出合理的網(wǎng)站。根據(jù)上文對農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在問題分析，進(jìn)一步完善企業(yè)網(wǎng)站勢在必行。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站最大的缺陷就是沒有“生機(jī)”，尚未達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，更別說增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益了。完善網(wǎng)站時應(yīng)注意以下幾點：

（1）合理有效的分析。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)在規(guī)劃自己的網(wǎng)站之前，要對建設(shè)網(wǎng)站做個全面有效的分析，明確建站的目的和需要的功能。這樣就不會由于網(wǎng)站功能設(shè)計先天不足而浪費金錢和耽誤時機(jī)。只有事先對網(wǎng)站的需求和功能有充分的認(rèn)識，才會少走許多彎路。

（2）對網(wǎng)站頁面風(fēng)格進(jìn)行系統(tǒng)的完善。網(wǎng)站設(shè)計要以“消費者”為中心，關(guān)注消費者體驗，使網(wǎng)站更具人性化。比如可以在網(wǎng)站首頁設(shè)計專門添加一個“推薦產(chǎn)品”板塊，設(shè)計一定鏈接。這樣會更增加消費者對產(chǎn)品的興趣。

（3）網(wǎng)站內(nèi)容的完善。不是說網(wǎng)站做好之后，就萬事無憂了，要不斷地進(jìn)行宣傳和推廣，這樣才會有更多的人知道它、訪問它，才能提高網(wǎng)站的訪問率和知名度。更好的完善網(wǎng)站內(nèi)容首先要明白：從網(wǎng)站獲取資訊始終是訪問者的主要目的之一。因此，網(wǎng)站內(nèi)容必須提供和產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的豐富資訊。以專業(yè)的角度去描述農(nóng)產(chǎn)品的制作流程和功能，與同類產(chǎn)品或服務(wù)比較，告訴訪問者各自的優(yōu)點及特點，從而使消費者做出選擇。二是一般情況下，訪問者要在訪問網(wǎng)站4-5次后，才會有實質(zhì)性的購買行為。因此，網(wǎng)站要讓他們覺得值得回訪，這樣網(wǎng)站的后期維護(hù)工作就變得極其的重要。農(nóng)產(chǎn)品公司在保證網(wǎng)站安全的同時，還要經(jīng)常更新網(wǎng)站的內(nèi)容，增加新信息，使網(wǎng)站保持其活力。只有不斷地給網(wǎng)站補(bǔ)充新的內(nèi)容，才能夠持續(xù)吸引住瀏覽者，形成穩(wěn)定的客戶群，給網(wǎng)站帶來效益。

4、加強(qiáng)網(wǎng)上商店的管理，重視誠信問題

從根本上說，網(wǎng)絡(luò)營銷的目的直接或間接的與銷售有關(guān)。既然商家已經(jīng)利用第三方提供的電子商務(wù)平臺經(jīng)營網(wǎng)上商店，就如同在大型超級市場中建立了專賣店一樣。因此，如何進(jìn)行經(jīng)營和管理變得尤為重要。

5、重視企業(yè)網(wǎng)站升級

網(wǎng)絡(luò)時代的三大技術(shù)包括計算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)。目前，三大技術(shù)的發(fā)展日新月異，這些技術(shù)很快就會被運用到網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運營中。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該拋棄網(wǎng)站建完就一勞永逸的觀念，隨著技術(shù)的進(jìn)步不斷升級企業(yè)網(wǎng)站，給用戶提供穩(wěn)定的、個性化的、高質(zhì)量的服務(wù)平臺。

6、引進(jìn)和培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷專門人才

農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加大引進(jìn)或培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)營銷人才的投入，要舍得在人力資源上的投資，公司可以專門建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。只有擁有了既懂計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又具有營銷理念的專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，企業(yè)的網(wǎng)站才能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，使企業(yè)獲得利益。

第4篇：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生安全教育；進(jìn)課堂；實效

中圖分類號：G4

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

doi：10.19311/ki.1672.3198.2016.28.073

大學(xué)生群體處在校園生活向復(fù)雜社會生活過渡時期，具有青春、靈動、富有探索性與求知欲特點，雖然高校改革以后人們對“象牙塔”這個稱呼已經(jīng)漸漸的示弱，但是來自家庭、社會的壓力，以及社會的發(fā)展與時代變遷給這個時期的大學(xué)生的期望并未減弱，所以大學(xué)生依然集“萬千寵愛”于一身。同時因為高校周邊環(huán)境相對于中小學(xué)更加開放，在逐漸成年而心智又未完全成熟的年紀(jì)，注定了這個群體要面對復(fù)雜的社會環(huán)境的利、害雙重影響，因此高校不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)術(shù)上的教育，還要體現(xiàn)安全管理育人職責(zé)。

高校安全管理任務(wù)不僅僅是體現(xiàn)在提供一個安全和諧的校園環(huán)境，學(xué)校還需要從育人的角度讓學(xué)生終生受益，教會學(xué)生必要的安全知識與避險技能以提高大學(xué)生安全防范意識。這項工作任重道遠(yuǎn)，也是學(xué)校責(zé)無旁貸的責(zé)任。目前高校普遍進(jìn)行的大學(xué)生安全教育，大多從宣教層面進(jìn)行，成效固然有，但未能真正達(dá)到形成“入腦入心”的目的。我校結(jié)合多年平安校園建設(shè)與安全管理工作經(jīng)驗，開設(shè)“大學(xué)生安全教育”選修課程，邁出了大學(xué)生安全教育進(jìn)課堂第一步，筆者也從就學(xué)生安全教育進(jìn)行了調(diào)研，以真實了解學(xué)生對安全的需求以及大學(xué)生安全知識掌握現(xiàn)實情況與薄弱環(huán)節(jié)，為大學(xué)生安全教育課堂教育提供借鑒。

1 大學(xué)生安全教育現(xiàn)狀

1.1 缺乏國家層面法律支撐

《高等教育法》規(guī)定了高校有對大學(xué)生進(jìn)行安全教育的義務(wù)和權(quán)利，但是并未明確規(guī)定高校如何進(jìn)行，教育部雖然積極推進(jìn)大學(xué)生安全教育“進(jìn)課堂、進(jìn)教材、落實學(xué)分”的工作，但由于地方區(qū)域性經(jīng)濟(jì)特點，各個地區(qū)高校對這項工作的推動與支持也很不平衡，落實情況不樂觀。據(jù)相關(guān)學(xué)者對17所高校進(jìn)行的“三進(jìn)”落實調(diào)查統(tǒng)計（上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海大學(xué)、上海戲劇學(xué)院、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢理工大學(xué)、湖北大學(xué)、中山大學(xué)、江蘇大學(xué)、南開大學(xué)、揚(yáng)州大學(xué)、云南大學(xué)、東北師范大學(xué)、吉林大學(xué)、山東大學(xué)、重慶大學(xué)），實現(xiàn)安全教育情況“進(jìn)課堂”的不足60%，“進(jìn)教材”的不倒40%，“進(jìn)學(xué)分”的只有10%左右。

浙江省教育廳也把大學(xué)生安全教育列入了“平安校園”考核指標(biāo)，且規(guī)定安全教育有教材，進(jìn)課堂，各校對這項工作相對較重視并積極的開展這項工作，從全國范圍來看屬于走在前列的，即便如此，依然未能如教學(xué)任務(wù)一樣未明確要求落實學(xué)分制度，這就體現(xiàn)出了法律與地方性政策對工作促進(jìn)作用不同。

1.2 重宣而輕教的局面

多數(shù)高校，大學(xué)生安全教育工作的開展，基本是在“宣傳”層面，例如使用板報、警示窗、網(wǎng)站、短信息平臺等形式以及微信、QQ、微博等新媒體，的確呈現(xiàn)了形式“多樣化”局面，即時通訊的確發(fā)揮了一定應(yīng)急警示功能，但這些形式從根本上也屬于宣傳，其弊端也不是沒有，如果學(xué)生對新媒體或者板報等形式不去關(guān)注，那么宣傳工作效果就大打折扣。對安全工作重視的學(xué)校還會安排在學(xué)生入學(xué)時進(jìn)行統(tǒng)一安全講座，也起到了一定作用，但從高校發(fā)生侵財、重大惡性案件的當(dāng)事人的事后反饋信息來看，這樣的一堂安全宣講課，非常容易被學(xué)生淡忘；教育，必須是全面而系統(tǒng)的，學(xué)校層面按照教學(xué)任務(wù)進(jìn)行的教育規(guī)劃，宣傳與教育二者必須相輔相成，在潛移默化的教育過程才能真正實現(xiàn)教育目的。

2 大學(xué)生安全防范意識、素質(zhì)調(diào)查分析

2.1 調(diào)查方法

筆者選取了在校大學(xué)生四個年級的400名學(xué)生作為調(diào)查對象，采取對象隨機(jī)不記名形式，消除被訪人員顧慮以確保結(jié)果的客觀性；共發(fā)放調(diào)查問卷400份，共收回問卷365份（回收率91.25%）。

2.2 調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查問卷設(shè)置分為大學(xué)生校園基本生活安全防范關(guān)注冷熱點、校外安全事故易發(fā)環(huán)節(jié)、公共安全、人身安全防范應(yīng)對、財產(chǎn)安全防護(hù)、安全防范基本素養(yǎng)與常識六個方面，題目依據(jù)高校共性特點及周邊環(huán)境特殊性設(shè)置。

2.3 調(diào)查結(jié)果分析

2.3.1 大學(xué)生基本生活安全防范關(guān)注冷熱點調(diào)查

調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對實驗、參與運動、畢業(yè)實習(xí)實訓(xùn)幾個環(huán)節(jié)的安全意識相對較高，而對于課堂教學(xué)、勤工儉學(xué)、娛樂活動、社團(tuán)活動等環(huán)節(jié)的安全意識就比較差了，這也反映出了學(xué)校在實驗、運動、畢業(yè)實踐動員等環(huán)節(jié)的安全宣傳工作力度相對較大，學(xué)生也具備一定的安全防范意識；但課堂教學(xué)、勤工助學(xué)、娛樂活動、社團(tuán)活動等大學(xué)生主要生活環(huán)節(jié)就有些忽視了，具備安全防范意識的最高僅為25%左右（圖例1）。

2.3.2 校外安全事故易發(fā)環(huán)節(jié)調(diào)查

對在校期間參與社會實踐、勤工儉學(xué)、求職及臨時打工環(huán)節(jié)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三分之二的學(xué)生具有安全防范意識，而三分之一的學(xué)生表示未曾具有防范意識，這部分不設(shè)防的學(xué)生，往往會成為不法分子關(guān)注的重點（圖例2）。

2.3.3 公共安全防范調(diào)查

調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生對經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)注相對較高，但對于校園宗教活動、國家安全方面就相對較弱，在當(dāng)前敵對勢力、宗教狂熱分子日益猖獗的大背景下，形勢不容樂觀，高校急需要加強(qiáng)大學(xué)生對這部分知識的普及（圖例3）。學(xué)生公寓作為大學(xué)生主要生活場所，防范火災(zāi)是一項重要工作，稍有不慎就容易造成群死群傷，嚴(yán)重危及到宿舍公共安全，調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都有過違規(guī)行為，甚至有14%學(xué)生將常見違規(guī)行為都有違反過（圖4）。

2.3.4 人身安全防范應(yīng)對調(diào)查

調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學(xué)生普遍對打架斗毆、兩搶防范的意識相對較強(qiáng)，但對于、綁架、傳銷幾個方面的防范較弱（圖例5）；此外對于出行交通習(xí)慣上也呈現(xiàn)新的特點，在傳統(tǒng)的交通陋習(xí)高發(fā)基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)絡(luò)平臺約車、包車行為開始占較大比重，約63%的學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成使用網(wǎng)絡(luò)平臺約車習(xí)慣（圖例6）。

2.3.5 財產(chǎn)安全防范調(diào)查

學(xué)生侵財案件在高校呈現(xiàn)高發(fā)、多發(fā)性特點，案件涉及金額也越來越高，調(diào)查顯示約有89%的學(xué)生在防范網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙的意識較差，而其中大約10%的學(xué)生基本不設(shè)防；而在詐騙案件中中介求職、電信詐騙所占比重最高，有37%的學(xué)生遇到過詐騙（圖例7、8）。

2.3.6 安全防范基本素養(yǎng)與常識重點、薄弱點調(diào)查

結(jié)果顯示，學(xué)生在自然災(zāi)害應(yīng)對、急救知識、性安全常識、網(wǎng)絡(luò)犯罪幾個方面相對欠缺，而在游泳、觀潮安全、飲食安全、報警求助等方面知識掌握的也僅為70%左右（圖例9）。

3 安全教育進(jìn)課堂教學(xué)探討

3.1 課程定位設(shè)計

安全教育課的定位應(yīng)該體現(xiàn)“防為上”的理念，安全防范工作走在受侵害事件的前面，才能體現(xiàn)安全教育課的價值。

目前高校大學(xué)生安全教育的主要內(nèi)容主要有國家安全教育、網(wǎng)絡(luò)安全教育、消防安全教育、防盜竊安全教育、反傳銷、防詐騙安全教育、心理安全教育等。這個課程基本設(shè)定是根據(jù)社會經(jīng)濟(jì)、政治、文化發(fā)展特點而來的，具有一定借鑒價值，但是授課者在實際工作中還因根據(jù)地方性特點以及現(xiàn)實中高校安全管理進(jìn)行分析，準(zhǔn)確定位，制定符合本校學(xué)生特點的教學(xué)大綱與教案。

3.2 課堂教育突出敏感點、薄弱點

通過對調(diào)查分析，筆者認(rèn)為，大學(xué)生安全教育課，需要涉及到常見的安全知識，有利于學(xué)生全面掌握基本的安全防范知識與技能，這是基本前提；從教育的角度來看，必須有針對性的發(fā)現(xiàn)敏感點、薄弱點，例如在前文調(diào)查結(jié)果分析中體現(xiàn)的公共安全、人身安全、財產(chǎn)侵害防范意識較弱的地方，就需要列為重點，竊以為在教育階段的“缺什么就補(bǔ)什么”是屬于積極的行為。

3.3 課堂教育形式多樣性是重點

傳統(tǒng)的安全教育，基本集中在新生報到后前幾周，由學(xué)校保衛(wèi)部門、學(xué)工部門進(jìn)行安全法制教育、心理健康講座與報告，相關(guān)人員投入了很大心血，但由于未能深入學(xué)生、貼近學(xué)生，這也使得這種集中教育很難保證學(xué)生能留下深刻印象，繼而達(dá)到理想效果。體現(xiàn)繼承與創(chuàng)新，吸取傳統(tǒng)安全教育優(yōu)秀的精華，利用安全教育進(jìn)課堂的契機(jī)，精心組織，從幾個方面入手，讓課堂教育形式多樣性，激發(fā)學(xué)生安全知識學(xué)習(xí)掌握的興趣。

首先，需要正確認(rèn)識安全教育與專業(yè)知識教育的區(qū)別，安全教育不同于傳統(tǒng)的“學(xué)習(xí)”，屬于意識教育范疇，因而它的重點在于是否愿意去掌握；其次，講求互動，課程的設(shè)計在于引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)，興趣是最好的導(dǎo)師，授課者不一定要照本宣科，巧妙利用學(xué)生主動心態(tài)，安全教育的目的就達(dá)到了一半。例如在課堂上，可以根據(jù)一些案例，設(shè)定一定的場景，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，通過“換位思考”，更能身臨其境的領(lǐng)會到一些典型案例作案手法雖然不算高明，但是為什么總是有那么多學(xué)生“前仆后繼”的成為受害者，授課者在最后再進(jìn)行點評，如此一來，學(xué)生肯定記憶深刻。

3.4 摒棄傳統(tǒng)課堂限制，達(dá)到輻射效果

安全教育課作為選修課，學(xué)時較少，必須注重實效性。所以作為授課者在分析高校安全形勢與現(xiàn)實案例的同時，還需要真正的走道學(xué)生中間去，準(zhǔn)確的了解學(xué)生生活狀況，這樣才能有針對性的進(jìn)行授課。受課堂教學(xué)人數(shù)限制，不可能讓所有學(xué)生參與到某一次課程，這也是安全教育課區(qū)別于其他專業(yè)知識課的另一個方面，所以安全課的目的是通過一個人，影響一片人，傳遞到所有人的輻射效應(yīng)。所以，學(xué)校安全教育課可以摒棄傳統(tǒng)課堂限制，開展典型案例討論環(huán)節(jié)，發(fā)動更多的學(xué)生參與進(jìn)來，達(dá)到入腦入心，以點帶面的目的。

4 結(jié)語

安全教育課“三進(jìn)”工作的推進(jìn)，既是積極響應(yīng)教育部大學(xué)生安全教育的舉措，也是學(xué)校以人為本的教學(xué)育人觀念體現(xiàn)，在深化改革、全面推進(jìn)應(yīng)用技術(shù)性本科學(xué)院建設(shè)的道路上，學(xué)生安全教育工作所取得的成效，必然能為學(xué)校的發(fā)展提供積極的推動作用。當(dāng)然安全教育工作不能局限于某一部門孤軍奮戰(zhàn)，有了多部門的參與協(xié)作，形成齊抓共管的局面，大學(xué)生安全教育的成效必將更加的顯著。

參考文獻(xiàn)

[1]李丹，程燕.大學(xué)生安全教育進(jìn)課堂教學(xué)研究[J].當(dāng)代教育理論與實踐，2014，（6）.

第5篇：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 教學(xué)方法 案例教學(xué)法 啟發(fā)式教學(xué)方法 項目教學(xué)法

0 引言

《電子商務(wù)概論》是中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的一門主打課程，它是對本專業(yè)其他多門專業(yè)課程的綜合應(yīng)用，該課程教學(xué)質(zhì)量的高低，不僅關(guān)系到電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識，也直接關(guān)系到本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)和繼續(xù)教育。所以對于《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)研究對于中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)有深遠(yuǎn)的意義。但電子商務(wù)是信息學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等學(xué)科相融的新興學(xué)科，具有知識范圍廣、理論性和實踐較強(qiáng)等特點，加上中職學(xué)校的教學(xué)條件有限，如何利用學(xué)?，F(xiàn)成的教學(xué)設(shè)備，結(jié)合中職本專業(yè)學(xué)生的實際情況，采用最佳的教學(xué)方法成為電子商務(wù)專業(yè)《電子商務(wù)概論》課程老師值得探討的問題。本人在多年的教學(xué)實踐中，主要對啟發(fā)式教學(xué)法、案例教學(xué)法、實踐教學(xué)法、項目教學(xué)法進(jìn)行了初步探索。

1 采用啟發(fā)式教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，樹立電子商務(wù)的觀念

啟發(fā)式教學(xué)法是教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)，從學(xué)生的年齡、心理特征、知識基礎(chǔ)和認(rèn)知結(jié)構(gòu)等實際情況出發(fā)，在充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用的前提下，確認(rèn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位，采用各種生動活潑的方法，激發(fā)學(xué)生的求知欲和學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)生積極開展思維、自覺思考，使他們主動獲得知識、發(fā)展智能的一種積極、雙向的教學(xué)方法。

《電子商務(wù)概論》是一門與時尚生活關(guān)系密切的學(xué)科，而中職學(xué)校的大部分學(xué)生都喜歡追求時尚，抓住這一特點，在剛開始上這門課程時，我沒有開門見山地問學(xué)生，什么是電子商務(wù)，而是問同學(xué)們平時上網(wǎng)主要做些什么事情，同學(xué)們就驕傲地說出自己在網(wǎng)上從事過那些活動，當(dāng)然最多的是聊天、瀏覽信息、看視頻、玩游戲和下載歌曲等娛樂活動，終于有個城市學(xué)生說曾在拍拍店上買過MP3。后來我就請那個在拍拍網(wǎng)上購物的同學(xué)談?wù)勊徫锏倪^程和感受，大家都以羨慕的眼光看著他。我通過這種方式來引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入電子商務(wù)的世界。有些對網(wǎng)上購物有過了解但未曾嘗試過的同學(xué)，都非常踴躍的發(fā)言，想知道要在網(wǎng)上購物要做哪些準(zhǔn)備工作。經(jīng)過愉快的交流之后，同學(xué)們對電子商務(wù)有了感性的認(rèn)識。然后我在黑板上寫出“某某利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行某某活動?！弊匀欢坏匾隽穗娮由虅?wù)的概念、特點、交易模式等電子商務(wù)的專業(yè)知識。最后，我還打開了“淘寶網(wǎng)”網(wǎng)站，帶同學(xué)們逛“網(wǎng)上商店”，讓同學(xué)們查找自己心儀的商品，讓同學(xué)們感受到電子商務(wù)的便利。還有在講電子商務(wù)的安全方面知識時，先問學(xué)生有誰試過QQ被盜？同學(xué)們就七嘴八舌地說起自己QQ以前位數(shù)少，非常好記，還有已經(jīng)有“太陽”級別的QQ也被盜，感到非常氣憤。后來，我就請曾被盜過QQ號的同學(xué)們舉手，我一個一個認(rèn)真地數(shù)起數(shù)，結(jié)果全班三分之二的同學(xué)都被盜過。后來我同情地說：看來信息安全的問題也是相當(dāng)嚴(yán)峻的，QQ被盜事小，如果是銀行賬號的話那損失就大了。不只是同學(xué)們遇到這種情況，網(wǎng)絡(luò)安全界的專家們的賬號也有被盜過。后來我利用互聯(lián)網(wǎng)，在“百度”搜索引擎文本框中輸入“網(wǎng)絡(luò)信息安全事故”，然后搜到了很多有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的案例，我打開其中的“百家爭鳴第5期：木馬成最大網(wǎng)絡(luò)安全隱患”鏈接讓同學(xué)們了解了網(wǎng)絡(luò)界當(dāng)前的信息安全情況，同學(xué)們都興趣盎然看了該材料，認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)信息安全的問題就在同學(xué)們身邊，由此引出所講內(nèi)容。啟發(fā)式方法把課堂教學(xué)和生活實際聯(lián)系起來，使枯燥的學(xué)習(xí)變得生動活躍。

2 創(chuàng)設(shè)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生實際解決問題能力，使學(xué)生在體驗中感悟

實踐教學(xué)是以在教學(xué)過程中建構(gòu)具有教育性、創(chuàng)造性、實踐性的學(xué)生主體實踐為主要形式，以激勵學(xué)生主動參與、主動實踐、主動思考、主動探索、主動創(chuàng)造為基本特征，以促進(jìn)學(xué)生整體素質(zhì)全面發(fā)展為目的的一種新型的教學(xué)方法。

《電子商務(wù)概論》是一門實踐性很強(qiáng)的課程，只靠理論的講解是不夠的，還需要學(xué)生親自體驗才能領(lǐng)會。如講授網(wǎng)上購物知識時，網(wǎng)上購物涉及到注冊郵箱、注冊淘寶網(wǎng)用戶、選擇商品、了解商品價格及購買方式、聯(lián)系賣家、交易付款、付款確認(rèn)和收貨確認(rèn)。由于網(wǎng)上購物使用銀行直接匯款或轉(zhuǎn)帳，有一定風(fēng)險，建議使用支付寶，支付寶可以全額保障您的貨款安全。要使用支付寶就必須注冊支付寶帳戶、激活支付寶帳戶、支付寶的實名認(rèn)證、辦理銀行卡、開通網(wǎng)銀服務(wù)、支付寶充值和支付寶付款等操作。教師只能利用互聯(lián)網(wǎng)介紹的操作流程和有關(guān)操作的頁面進(jìn)行部分的講解。使用支付寶完成購上購物，必須靠學(xué)生的實際體驗。這么繁瑣的購物前的準(zhǔn)備工作，如何激發(fā)學(xué)生的興趣讓他們迫切希望去嘗試是關(guān)鍵，我就利用我為教學(xué)準(zhǔn)備的支付寶，在淘寶網(wǎng)上進(jìn)行購物過程的演示，在演示過程中解講需注意的問題，讓學(xué)生真實感受網(wǎng)上購物的過程，認(rèn)識到網(wǎng)上購物的便利、實惠和時尚。接著要求學(xué)生根據(jù)教師的指導(dǎo)和利用淘寶大學(xué)的新手上路，親自實踐利用支付寶網(wǎng)上溝物的完整過程?？紤]到每位學(xué)生都開通網(wǎng)銀行服務(wù)的不可能性，因此，通過分組的形式，每5人一組，每組至少有一人能開通網(wǎng)銀服務(wù)，每組選一名組長，由組長負(fù)責(zé)本組的工作，要求每人提交這次操作的過程和感受，然后組織全班就本次實踐感受進(jìn)行討論。在這個實踐過程中同學(xué)們會遇到很多問題，比如，如何進(jìn)行支付寶的實名認(rèn)證、如何開通網(wǎng)銀、如何使用支付寶支付和如何給支付寶充值等問題，這樣就會促使他們?nèi)シ治鲞@些問題，然后解決問題?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個很好的工具，幾乎能解答你提出的所有問題，即使現(xiàn)成沒有解決問題的具體辦法，只要你提問了，就很多人關(guān)注你提的問題，為你出謀劃策。通過實踐，讓同學(xué)進(jìn)一步認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)，提高學(xué)生解決實際問題的能力。

3 開展案例教學(xué)，加深學(xué)生利用信息技術(shù)借助互聯(lián)網(wǎng)來開展商務(wù)活動的能力，使理論知識轉(zhuǎn)變成為實踐技能，提高學(xué)生實際解決問題的能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。

所謂案例教學(xué)法是培養(yǎng)和提高學(xué)習(xí)者知識能力的一種教學(xué)方法，即把已經(jīng)發(fā)生或?qū)砜赡馨l(fā)生的問題作為個案形式讓學(xué)習(xí)者去分析和研究，并提出各種解決問題的方案，從而提高學(xué)習(xí)者解決實際問題能力的一種教學(xué)方法。對于《電子商務(wù)概論》教學(xué)來說，要盡量多創(chuàng)造機(jī)會讓學(xué)生參加實踐。但由于中職教學(xué)條件的限制，在課堂教學(xué)中經(jīng)常會利用案例進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)過程中應(yīng)用“案例教學(xué)法”，能將信息技術(shù)知識與商務(wù)知識融合在一起，使電子商務(wù)專業(yè)理論知識結(jié)構(gòu)更具有系統(tǒng)性和完整性，加深學(xué)生利用信息技術(shù)借助互聯(lián)網(wǎng)來開展商務(wù)活動的能力，使理論知識轉(zhuǎn)變成為實踐技能，提高學(xué)生實際解決問題的能力，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性及積極性，培養(yǎng)了創(chuàng)新能力，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。案例教學(xué)的基本形式的討論。教師在案例教學(xué)中，要開展好案例討論，首先選擇既符合教學(xué)內(nèi)容又符合學(xué)生實際的好案例，然后針對案例提供的情節(jié)，組織學(xué)生做好案例的閱讀、課堂討論、分析發(fā)言等工作。教師在討論中起著誘導(dǎo)討論、啟迪智慧的作用。例如，在講到網(wǎng)絡(luò)營銷部分的知識時，我運用了網(wǎng)上查找到的案例進(jìn)行教學(xué)：

案例：張阿姨開設(shè)了一家經(jīng)營時尚商品的網(wǎng)上商店，以受教育程度較高的年輕人為銷售對象，網(wǎng)上商店為他們提供包括時尚化妝品、裝飾品以及寶寶用品。張阿姨認(rèn)為在網(wǎng)上做生意，誠信最重要。她嚴(yán)格把握進(jìn)貨質(zhì)量，客觀地宣傳經(jīng)營的商品，一般采用貨到付款的方式，及時將貨物送達(dá)訂貨人。一年過去了，張阿姨的網(wǎng)站生存下來，并且有了盈利。

李阿姨也開設(shè)了一個網(wǎng)上商店。為了豐富商品內(nèi)容，李阿姨選擇了多類商品，按照用戶年齡設(shè)計了多個不同的商品介紹頁面，并請專業(yè)人員應(yīng)用多媒體技術(shù)把網(wǎng)頁設(shè)計得有聲有色。李阿姨對定價并不十分重視，也沒有刻意拉開商品的價格差距。李阿姨最后退出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營這個領(lǐng)域。

提出問題：

比較張阿姨和李阿姨的不同經(jīng)歷，請回答下列問題：①張阿姨成功的主要原因在哪里？而李阿姨經(jīng)營不順利的主要原因又在哪里？②作為個人創(chuàng)業(yè)，在開辦網(wǎng)上商店時主要應(yīng)考慮哪些問題？③張阿姨和李阿姨都是在下崗后嘗試?yán)没ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的，前者成功了，后者卻遭受了挫折，但它們勇于創(chuàng)業(yè)的精神都給我們留下了深刻的印象。請結(jié)合上述兩個案例，根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，闡述電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)理念培養(yǎng)的重要性和培養(yǎng)的方法。

案例分析：

張阿姨成功的原因①營銷對象選擇正確，市場定位準(zhǔn)確。②商品定位準(zhǔn)確。③講誠信，提高客戶對網(wǎng)上商店的信任度。④針對當(dāng)前人們對網(wǎng)上購物存在的疑慮，使用了正確的付款和送貨方式。

李阿姨不成功的原因①銷售商品種類過多，缺乏重點。②投資費用過多。③定價過程中沒有很好地考慮網(wǎng)絡(luò)的特點。④沒有針對人們對網(wǎng)上購物的疑慮采取有效的解決方法。

作為個人創(chuàng)業(yè)，在開辦網(wǎng)上商店時主要應(yīng)考慮的問題：①資金的籌集。②合理確定網(wǎng)上商店的市場定位。③合理確定商品的價格定位。④選擇恰當(dāng)?shù)母犊詈团渌头绞健?/p>

4 項目教學(xué)法，挖掘?qū)W生潛在的學(xué)習(xí)能力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力

項目教學(xué)法是通過一個完整的項目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動，目的是借助課堂教學(xué)把理論與實踐教學(xué)有機(jī)的結(jié)合起來，充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生解決實際問題的能力。其核心不再是教師把自己掌握的現(xiàn)成知識技能傳遞給學(xué)生作為課堂教學(xué)的惟一目標(biāo)，而是在教師的指導(dǎo)下，學(xué)生去尋找得到這個結(jié)果的途徑，并最終得到這個結(jié)果，最后進(jìn)行學(xué)習(xí)成果展示和自我評價。學(xué)習(xí)的重點是學(xué)習(xí)過程而非學(xué)習(xí)結(jié)果。例如，電子商務(wù)實戰(zhàn)環(huán)節(jié)，我運用項目教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，借了網(wǎng)上的免費資源——淘寶網(wǎng)開店平臺，開設(shè)個人網(wǎng)店來進(jìn)行實訓(xùn)。

個人網(wǎng)店因為它的可操作性很強(qiáng)：幾乎不需要交納費用，交易方式靈活，初期成本投入極小等等，非常適合在中職學(xué)生。實踐證明，這種嘗試是很有效的，學(xué)生也很感興趣。雖然這種個人網(wǎng)店并不是真正意義上的商務(wù)網(wǎng)站，但“麻雀雖小，五臟俱全”，現(xiàn)實中的電子商務(wù)網(wǎng)站所要做的主要工作，在這樣的個人小網(wǎng)店經(jīng)營中都會遇到，包括店面的裝修（相當(dāng)于商務(wù)網(wǎng)站首頁的制作）、網(wǎng)店的網(wǎng)絡(luò)營銷（相當(dāng)于商務(wù)網(wǎng)站的推廣）、網(wǎng)店后臺的管理（相當(dāng)于商務(wù)網(wǎng)站的后臺管理），還有諸如進(jìn)貨、與供應(yīng)商進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易洽談、通過網(wǎng)上社區(qū)、博客、電子郵件等多種手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷活動等等，學(xué)生完全能找到做“老板”的感覺，當(dāng)然也就能得到這種做“老板”的鍛煉啦。通過網(wǎng)店日常運營，學(xué)生對整個電子商務(wù)流程如采購、定價、營銷、物流、支付、客戶關(guān)系管理、售后服務(wù)等了如指掌。所以網(wǎng)上開店是真正的電子商務(wù)實戰(zhàn)。

這次項實教學(xué)活動中，學(xué)生構(gòu)建的每個網(wǎng)店都各具特色。例如衣服、飾品、專書專賣、文具、數(shù)碼、開心娃娃等等。網(wǎng)上商店的設(shè)計包括前臺設(shè)計和后臺管理兩部分，前臺設(shè)計有：主頁模板的選擇、網(wǎng)店名稱和標(biāo)志的設(shè)計、網(wǎng)店信息的更新等；后臺管理有：商品管理、信息管理、訂單管理、支付和配送管理等。學(xué)生都為自己的網(wǎng)店設(shè)計了網(wǎng)店名稱、網(wǎng)店標(biāo)志、網(wǎng)店標(biāo)語和網(wǎng)店致言，這些是網(wǎng)上商店個性化的體現(xiàn)。

學(xué)生在充當(dāng)網(wǎng)主的同時，也是網(wǎng)上消費者，他們可以到其它同學(xué)的網(wǎng)店上進(jìn)行瀏覽并購物，親自體驗了網(wǎng)絡(luò)購物的各個流程。雖然“網(wǎng)上購物”這個名詞對所有的學(xué)生來說都不陌生，但是只有極少部分同學(xué)真正在網(wǎng)上購買了東西，因此學(xué)生對于“網(wǎng)上購物”的流程還是比較陌生的。

5 經(jīng)驗總結(jié)

我在整個教學(xué)過程恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用了以上的教學(xué)方法，充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到理想的教學(xué)效果，培養(yǎng)出的人才具有一定的理論知識和較強(qiáng)的實操能力，并有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，能更好地適應(yīng)市場需求。以上的教學(xué)方法是我多年經(jīng)驗總結(jié)，希望能為中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的《電子商務(wù)概論》課程的教學(xué)盡自己的一份微薄之力。

參考文獻(xiàn)

[1]《電子商務(wù)基礎(chǔ)》（電子商務(wù)員級）.于鵬主編.電子工業(yè)出版社.2003年8月.

[2]《電子商務(wù)師》.謝垂民，朱國麟主編.廣東經(jīng)濟(jì)出版社 2003.

[3]啟發(fā)式教學(xué)的優(yōu)化與創(chuàng)新[J].陜西師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）.2004，（10）．

第6篇：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)商品；市場交易；多元行政觀；監(jiān)管

中圖分類號：F203.9 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2014）12-0051-02

近幾年，網(wǎng)絡(luò)商品交易作為一種新型的購物方式火速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)商品交易在給人們帶來便捷和實惠的同時，也帶來了種種侵害――例如網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò)“碰瓷行為”等等。在這種新的形勢下，政府如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管就成了一個值得我們深思的問題。目前學(xué)術(shù)界關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管主要側(cè)重于法律制度方面的完善，但是并沒有從多個角度進(jìn)行完整的框架分析。本文以羅森布魯姆的多元行政觀為分析模型，他主張以管理、政治和法律三種視角來看待公共行政。另外本文還結(jié)合了發(fā)達(dá)國家在網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管方面的經(jīng)驗分析我國如何完善網(wǎng)絡(luò)商品交易的監(jiān)管。

一、網(wǎng)絡(luò)商品交易的特征

（一）網(wǎng)絡(luò)商品交易主體的特征

網(wǎng)絡(luò)商品交易的方式多樣、不斷創(chuàng)新。目前占據(jù)主要市場的網(wǎng)絡(luò)商品交易方式有C2C、B2C、團(tuán)購（圖1）。從這幾種方式來看，C2C依然占據(jù)著主要市場，據(jù)統(tǒng)計2011年C2C市場的交易額達(dá)到了6095億元。由于網(wǎng)絡(luò)商城的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易平臺不斷完善，B2C模式的交易額也逐年增加，2011年達(dá)到了1530億元。而團(tuán)購模式作為近幾年興起的方式之一由于其具有較強(qiáng)的范圍經(jīng)濟(jì)性和聯(lián)結(jié)經(jīng)濟(jì)性，發(fā)展是勢頭極為強(qiáng)勁。

網(wǎng)絡(luò)商品交易在地區(qū)上也存在著一定的差異。從2011年中國網(wǎng)絡(luò)市場交易額的區(qū)域結(jié)構(gòu)圖（圖2）來看，網(wǎng)絡(luò)商品交易的發(fā)展與電子商務(wù)的發(fā)展和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著很大的相關(guān)性。①

（二）網(wǎng)絡(luò)商品交易客體的特征

網(wǎng)絡(luò)商品交易客體即我們所說的網(wǎng)絡(luò)商品所涉及的范圍十分廣泛，一般將其分為有形商品和無形商品兩類。網(wǎng)絡(luò)商品交易涵蓋了服裝、食品、圖書、音像、電子產(chǎn)品、家居日用品以及各種虛擬游戲產(chǎn)品等等。據(jù)統(tǒng)計，我國網(wǎng)絡(luò)商品交易中，服裝箱包類、3C家電類、化妝品類、母嬰類和圖書音像類所占比例較大，但是每種商品的比例都不是很大（圖3）。

（三）網(wǎng)絡(luò)商品交易行為的特征

網(wǎng)絡(luò)商品交易行為較傳統(tǒng)交易行為來說具有其特殊性。首先從交易環(huán)境來說，網(wǎng)絡(luò)商品交易行為依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，具有不穩(wěn)定和不安全的因素。這就很容易帶來安全問題，這就是我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的主要工作之一。第二，由于網(wǎng)絡(luò)主體的復(fù)雜性和地域性，這就造成了信用問題和物流問題。這要求我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管問題時要重視解決信用問題，并且要加強(qiáng)對物流系統(tǒng)的管理。第三，我們在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商品交易之后，往往會對銷售者進(jìn)行評價，而有些不法分子會利用這一特點惡意給銷售者差評，這就是我們俗稱的“碰瓷行為”。這要求我們在對網(wǎng)絡(luò)商品進(jìn)行監(jiān)管時，不僅要重視對消費者利益的維護(hù)，還要重視維護(hù)銷售者的合法權(quán)益。

二、我國網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管現(xiàn)狀及問題

（一）網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的成就

目前我國網(wǎng)絡(luò)商品交易的在社會消費品零售總額中的比重逐年增加，交易規(guī)模逐年大幅度提升。網(wǎng)絡(luò)商品交易比重的增加提醒著我們，提高我國網(wǎng)絡(luò)商品交易的監(jiān)管水平已經(jīng)刻不容緩。2000年北京市工商局《北京市工商行政管理局關(guān)于規(guī)范網(wǎng)站銷售信息行為的通告》，開始了網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管地方性立法的初探。2010年5月31日，國家工商行政管理總局公布了《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》），并于2010年7月1日開始實行。這一辦法以“促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的發(fā)展，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的健康發(fā)展；維護(hù)消費者的合法權(quán)利，維護(hù)經(jīng)營者的合法權(quán)益”為指導(dǎo)思想和原則。它的出臺為國家規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易的市場秩序、保護(hù)網(wǎng)絡(luò)商品交易的經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益提供了明確的保障和法律支持；促進(jìn)了我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)地健康發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)商品交易注入了新的生命力。

（二）網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的問題

從政治視角來看，雖然我國十分重視網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管，但是行政機(jī)關(guān)缺少網(wǎng)絡(luò)技術(shù)性人才，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺及信息化系統(tǒng)難以建立這一問題依舊存在。除此之外，由于網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管有別于其他類型的監(jiān)管工作，要求執(zhí)法人員除了具備工商監(jiān)管職能之外，還應(yīng)具備電子商務(wù)監(jiān)管職能，目前我國的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員隊伍建設(shè)并不完善。從管理視角來看，由于網(wǎng)絡(luò)商品交易涉及范圍十分廣泛――例如物流配送系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器管理維護(hù)等等內(nèi)容――這造成了監(jiān)管工作不能涵蓋到網(wǎng)絡(luò)商品交易活動的方方面面。另外網(wǎng)絡(luò)商品交易行為的形式不斷創(chuàng)新和變化，例如團(tuán)購、境外代購、秒殺、網(wǎng)上拍賣等新型交易方式的興起，這些也給網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管帶來了一定的難度。雖然我國規(guī)定網(wǎng)絡(luò)商品交易主體要實行實名制管理，可實際上僅僅只有三分之一的地區(qū)基本落實了這項規(guī)定。從法律視角來看，《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》本身也存在著一定的問題，例如對網(wǎng)絡(luò)交易平臺的權(quán)利和義務(wù)的相關(guān)規(guī)定不平衡、對網(wǎng)絡(luò)商品交易的特點把握的不夠準(zhǔn)確等等。

（三）網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管國外經(jīng)驗借鑒

美國作為網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)源地，其網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)模一直領(lǐng)先于世界上的大多數(shù)國家。從政治視角來看，網(wǎng)絡(luò)商品交易作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一部分，一直都受到美國歷屆政府的關(guān)注與重視，并將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作為國家發(fā)展戰(zhàn)略，從法律建設(shè)、人才引進(jìn)以及科研投入等多方面做出規(guī)劃。從管理視角來看，美國政府運用各種政策――例如財政政策、稅收政策和產(chǎn)業(yè)政策等――來引導(dǎo)民間企業(yè)和個人，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易的發(fā)展。從法律視角來看，美國關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)管理的法律法規(guī)有130部之多，涉及范圍十分廣泛――電子認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)安全、公平競爭、互聯(lián)網(wǎng)稅務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及信息傳送等方面無一不涉獵，這在很大程度上保障網(wǎng)絡(luò)商品交易的有序進(jìn)行。

三、基于多元公共行政觀分析如何完善我國網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管

（一）政治視角下

從2005年開始，國家越來越重視對網(wǎng)絡(luò)商品交易的監(jiān)管，制定了一系列的法律法規(guī)來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易市場。在網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管過程中，政府應(yīng)該明確其職能，在其職能范圍內(nèi)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易行為。目前，我國網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管主要是由工商部門開展的，而工商部門的工作在監(jiān)管機(jī)制、監(jiān)管手段和監(jiān)管隊伍等方面并不完善。我們要建立一支由工商部門協(xié)調(diào)的技術(shù)型監(jiān)管隊伍，完善協(xié)調(diào)統(tǒng)一、上下聯(lián)動的網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管執(zhí)法機(jī)制。這要求我們加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及設(shè)施配置，提供網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管的硬件水平，開發(fā)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管軟件。合理整合各種資源和力量，力求打造一支既精通計算機(jī)知識、又精通工商業(yè)務(wù)及法律知識，有相對豐富的監(jiān)管執(zhí)法經(jīng)驗的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管專業(yè)隊伍。

（二）管理視角下

網(wǎng)絡(luò)商品交易涉及的范圍十分廣泛，除了要依靠政府進(jìn)行宏觀上的市場調(diào)節(jié)之外，還要依靠各行業(yè)的自律。不僅要實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)商品交易市場的監(jiān)管，還要積極建立和完善對網(wǎng)絡(luò)商品交易評價系統(tǒng)和物流管理系統(tǒng)等等。建立和完善網(wǎng)絡(luò)商品交易評價系統(tǒng)首先要求我們創(chuàng)新信用評價管理；其次還要對網(wǎng)購交易雙方信用評價的正確引導(dǎo)，創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境。建立和完善物流管理系統(tǒng)首先要求我們準(zhǔn)確定位，選擇合適的物流市場。其次要建立相關(guān)配套設(shè)施，實現(xiàn)物流公司與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的良好銜接；加強(qiáng)對物流配送的管理，提高從業(yè)人員的素質(zhì)，建立一支高水平、高素質(zhì)的人才隊伍；運用現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行物流管理。

（三）法律視角下

目前我國關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品交易的法律法規(guī)還很不完善，這要求我們要不斷完善網(wǎng)絡(luò)商品交易的立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品交易行為。網(wǎng)絡(luò)商品交易的秩序最終依靠市場主體。因此，必須使網(wǎng)絡(luò)商品交易行為有法可依，必須要制定網(wǎng)絡(luò)商品交易行為法，以影響網(wǎng)絡(luò)商品交易參與者的偏好、引導(dǎo)其行為選擇；在其違反網(wǎng)絡(luò)商品交易行為法時，使其承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，建立規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)商品交易秩序。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳范文

在信息化時代,我們擁有極大的信息系統(tǒng)審計需求市場,信息系統(tǒng)審計已成為審計發(fā)展的新動力和新方向。然而我國信息系統(tǒng)審計的發(fā)展現(xiàn)狀還不能適應(yīng)時勢的需要,尤其是在推行基于國際性的標(biāo)準(zhǔn)cobit 上的研究和實踐缺乏。為此,我們應(yīng)在全面把握我國信息系統(tǒng)存在問題的前提下,采取有效的對策,以適應(yīng)大規(guī)模的信息化建設(shè)的需要。

一、問題的提出信息及相關(guān)技術(shù)控制目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)(control ob2jectives for information and related technology , co2bit) 是美國信息系統(tǒng)審計與控制協(xié)會( informationsystem audit and control association , isaca) 的信息技術(shù)治理學(xué)會( information technology governanceinstitute ,itgi) 基于其原有的控制目標(biāo)體系,結(jié)合并改進(jìn)現(xiàn)有的正在發(fā)展中的其他國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而制定的控制目標(biāo)體系,為it 的治理、安全與控制提供了一個一般適用的公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)。自1996 年問世以來,目前已經(jīng)更新至第四版,是國際上最先進(jìn)、最權(quán)威的安全與信息技術(shù)管理和控制的標(biāo)準(zhǔn),已在全世界100 多個國家的重要組織與企業(yè)中運用,指導(dǎo)這些組織有效利用信息資源,有效管理與信息相關(guān)的風(fēng)險。lw881.com最新版本cobit 4. 0 更注重幫助董事會和員工應(yīng)對不斷增加的職責(zé),包括面向公司董事會和各級管理層適用的指引,由四部分組成,即管理人員概述、框架、核心內(nèi)容(控制目標(biāo)、管理方針和成熟模式) 和附錄(圖表、前后參照和術(shù)語表) 。核心內(nèi)容依據(jù)34 項it 流程來劃分,全面介紹了如何控制、管理和測量每個流程。另外,cobit 4. 0 分析如何將具體的控制目標(biāo)劃入五項it 管理領(lǐng)域,以識別潛在缺口; 令cobit 標(biāo)準(zhǔn)與其他標(biāo)準(zhǔn)( itil 、cmm、coso、pmbok、isf 和iso17799) 協(xié)調(diào)一致;闡述關(guān)鍵目標(biāo)指標(biāo)(key goal indicator ,kgi)和關(guān)鍵績效指標(biāo)(key performance indicator ,kpi) 之間的關(guān)系,說明kpi 如何推動實現(xiàn)kgi ;結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)、it 目標(biāo)和it 流程。cobit 標(biāo)準(zhǔn)不僅為人們提供了信息系統(tǒng)控制目標(biāo)和it 標(biāo)準(zhǔn),而且提供了信息系統(tǒng)的審計指南。它為信息系統(tǒng)審計師提供了較為系統(tǒng)的評估指標(biāo),從而規(guī)范信息系統(tǒng)審計師的審計思路,而且它提供的控制矩陣、管理明確診斷表和風(fēng)險評估表等科學(xué)的手段,讓信息系統(tǒng)審計師合理評估審計風(fēng)險,從而大大降低審計風(fēng)險,提高審計質(zhì)量。cobit 標(biāo)準(zhǔn)對我國開展信息系統(tǒng)審計有很好的啟示和指導(dǎo)作用,我國應(yīng)大力推行基于cobit 標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng)審計。

二、我國信息系統(tǒng)審計存在的問題

1. 審計人才缺乏信息系統(tǒng)審計是會計、審計、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與計算機(jī)應(yīng)用的交叉學(xué)科。開展信息系統(tǒng)審計,要求審計人員具有復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu),既要掌握財會、審計知識,又要掌握信息系統(tǒng)、計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。但我國現(xiàn)在大部分審計人員并不熟悉計算機(jī)是如何進(jìn)行經(jīng)濟(jì)與會計業(yè)務(wù)處理的,不知道計算機(jī)處理與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運用有什么風(fēng)險、怎么樣的控制才能有效降低這些風(fēng)險,也不掌握如何對計算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行審計或利用計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行審計。計算機(jī)技術(shù)人員雖然對計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)比較熟悉,但他們又不熟悉會計、審計知識,不知道要審什么、該怎樣審。而開發(fā)實用性和通用性較強(qiáng)的審計軟件所需要的高層次、高水平的人員也很缺乏。

2. 法律法規(guī)不完備在信息化條件下,審計方法、對象、技術(shù)都發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)的審計準(zhǔn)則體系、法律法規(guī)體系已不能完全適應(yīng)、指導(dǎo)和規(guī)范信息系統(tǒng)審計的實踐,而新的關(guān)于信息系統(tǒng)審計的程序標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則和法律還沒有出臺或并不完備,有些甚至還是完全空白。例如,電子憑證、電子合同、數(shù)字簽名等的法律效力和保存要求;數(shù)字認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)定及其法律責(zé)任;計算機(jī)犯罪適用的法律;在信息系統(tǒng)審計中審計機(jī)構(gòu)的權(quán)力、責(zé)任和被審計單位的義務(wù)等。從近年情況看,我國的信息系統(tǒng)審計制度建設(shè)工作才剛起步,盡管國務(wù)院辦公廳、審計署、注冊會計師協(xié)會等機(jī)關(guān)和組織頒布或制定了一些準(zhǔn)則和規(guī)范,但是,這些準(zhǔn)則和規(guī)范還不完善,沒有形成系統(tǒng)性和結(jié)構(gòu)性。不僅缺乏對信息系統(tǒng)開發(fā)和系統(tǒng)功能審計方面的規(guī)范,還比較概括、籠統(tǒng),沒有相應(yīng)的實施細(xì)則。對信息系統(tǒng)審計尚處于摸索階段的我國審計人員來說,顯然還缺乏具體的指南。

3. 技術(shù)水平落后信息技術(shù)的高速發(fā)展與廣泛應(yīng)用使企業(yè)交易事項的大部分內(nèi)容由系統(tǒng)自動運作完成,人工軌跡遺留較少,傳統(tǒng)審計線索蕩然無存。這就要求信息系統(tǒng)審計必須參與和融入信息系統(tǒng)的設(shè)計過程,在執(zhí)行測試時必須穿越信息系統(tǒng),以確保對連續(xù)監(jiān)督程序和輸出結(jié)果的控制。在我國信息系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)中,尚不具備充分的保留和提供審計線索的功能。審計人員完全處于被動地位,難以獲取充足的審計證據(jù)支持其審計結(jié)論,難以保證信息系統(tǒng)環(huán)境下的審計質(zhì)量。

三、發(fā)展我國信息系統(tǒng)審計的對策從上述對我國信息系統(tǒng)審計存在的問題的概要分析中,作者認(rèn)為,響應(yīng)國際發(fā)展趨勢,在信息系統(tǒng)控制和審計領(lǐng)域推行cobit 標(biāo)準(zhǔn)無疑具有美好的發(fā)展前景。具體實施時可針對以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn)。

1. 注重專業(yè)人才的培養(yǎng)cobit 標(biāo)準(zhǔn)具有系統(tǒng)的和完備的框架體系,它的運用首先定位于信息及其相關(guān)技術(shù)的控制和管理,因此,它在整體上表現(xiàn)出it 業(yè)的大量相關(guān)技術(shù)。這就意味著運用cobit 標(biāo)準(zhǔn)實施信息系統(tǒng)審計的審計人員應(yīng)具有復(fù)合型的知識結(jié)構(gòu),既要掌握現(xiàn)代審計理論與實務(wù),又要掌握信息系統(tǒng)、計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。目前,審計署干部培訓(xùn)中心開展的注冊信息系統(tǒng)審計師培養(yǎng)及與之相關(guān)的在審計人員中進(jìn)行計算機(jī)知識的培訓(xùn)工作,正是為了適應(yīng)這一現(xiàn)實需要。在人員培訓(xùn)上,要求對低層次人員培訓(xùn)與高層次人才的培養(yǎng)、在職人員的培訓(xùn)與未來人才的培養(yǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。對較高層次的人才培養(yǎng),重點可放在信息系統(tǒng)的開發(fā)審計、系統(tǒng)的功能或應(yīng)用程序?qū)徲?、網(wǎng)絡(luò)安全審計和審計軟件的開發(fā)等方面;對未來審計人才的培養(yǎng),應(yīng)在高校會計專業(yè)教學(xué)計劃中增加it 和電子商務(wù)等內(nèi)容,不僅要把信息系統(tǒng)審計列為必修課,而且應(yīng)對這門課的要求或大綱達(dá)成共識。審計機(jī)構(gòu)的管理人員也應(yīng)意識到,信息系統(tǒng)審計人才的培養(yǎng)不僅僅是對審計人員的培養(yǎng)。我們可以培訓(xùn)審計師成為掌握必要it 技能的人員,但很難要求他們成為計算機(jī)、信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的專家。因此,審計機(jī)構(gòu)要改變以往由會計師獨唱主角的情況,計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)專家、信息系統(tǒng)與電子商務(wù)專家將在審計組織中擔(dān)任越來越重要的角色。審計機(jī)構(gòu)應(yīng)注意吸收這方面的人才,并進(jìn)行審計知識和技能培訓(xùn),使他們能與會計師良好合作,更好地執(zhí)行信息系統(tǒng)審計任務(wù)。

2. 完善審計準(zhǔn)則從國際同業(yè)的實踐看,cobit 標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)逐步成為通行準(zhǔn)則。我國應(yīng)遵循國際標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范,把cobit 標(biāo)準(zhǔn)作為核心標(biāo)準(zhǔn), 同時, 借鑒isopiec17799、itil 、prince2、coso、sox 法案等其他國際標(biāo)準(zhǔn)和原則,進(jìn)而確立適合自己的信息系統(tǒng)審計目標(biāo)、對象、范圍、方法、流程等。進(jìn)一步完善與信息系統(tǒng)審計有關(guān)的法規(guī)和準(zhǔn)則,要在法律法規(guī)上,確定審計機(jī)構(gòu)和審計人員有權(quán)審查被審計算機(jī)的信息系統(tǒng)的功能與安全措施,有權(quán)利用網(wǎng)絡(luò)和審計軟件進(jìn)行審計,被審單位應(yīng)對審計人員的信息系統(tǒng)審計給予積極的協(xié)助。在建設(shè)信息系統(tǒng)審計準(zhǔn)則體系時,可以借鑒isaca 的做法,也采用三個層次體系結(jié)構(gòu),以基本準(zhǔn)則為核心,統(tǒng)領(lǐng)具體準(zhǔn)則和執(zhí)業(yè)指南,從而使整個準(zhǔn)則體系不斷擴(kuò)展、完善。內(nèi)容劃分方式可分為審計的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,審計人員和審計工作三大類,并按這些類別來制定準(zhǔn)則。信息系統(tǒng)審計準(zhǔn)則作為一個完整的準(zhǔn)則體系,各項具體準(zhǔn)則要相互依存、相互配合。在準(zhǔn)則的制定、上,應(yīng)當(dāng)遵循務(wù)實原則、接軌原則、配套原則和科學(xué)原則。isaca 的做法是,先規(guī)劃出基本準(zhǔn)則的內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,有計劃、有步驟、按照現(xiàn)實需要出臺各項具體準(zhǔn)則、指南和程序。準(zhǔn)則采用分項制定,完成一項,一項,實施一項。這有利于信息系統(tǒng)審計準(zhǔn)則的全面順利的實施,也有利于信息系統(tǒng)審計人員循序漸進(jìn)地正確掌握這一系列準(zhǔn)則,從而促進(jìn)信息系統(tǒng)審計準(zhǔn)則在實務(wù)中迅速發(fā)揮作用。我們在信息系統(tǒng)審計準(zhǔn)則的制定、上,可參照isaca 做法。同時,對國際上已有的成文準(zhǔn)則、習(xí)慣做法、專業(yè)術(shù)語,應(yīng)當(dāng)盡可能與國際慣例保持一致,盡量做到與國際慣例接軌。

3. 加強(qiáng)審計方面的it 技術(shù)對于審計領(lǐng)域來說,cobit 只是一套成文的信息技術(shù)控制標(biāo)準(zhǔn),它只是向信息系統(tǒng)審計人員指明了前進(jìn)的道路,但究竟如何才能成功通向勝利的彼岸,卻有待審計人員自身去開發(fā)高效快捷的通向目標(biāo)的方式,尤其是在信息系統(tǒng)審計這樣一個高專業(yè)化、高技術(shù)性的審計業(yè)務(wù)領(lǐng)域。首先,應(yīng)注重軟件的開發(fā),如開發(fā)數(shù)據(jù)采集軟件,建立一種能夠容易訪問被審計單位不同介質(zhì)、不同編碼、不同類型的數(shù)據(jù)庫,以便打通采集信息系統(tǒng)所需原始數(shù)據(jù)的瓶頸;在軟件的研制方面,還要考慮審計作業(yè)發(fā)展趨勢,如在現(xiàn)有審計軟件基礎(chǔ)上開發(fā)、研制新的適用信息系統(tǒng)審計的分析工具。其次,聯(lián)網(wǎng)審計的加強(qiáng),它是方便快捷地運用cobit 標(biāo)準(zhǔn)的有力舉措。這種審計方式成功實現(xiàn)的關(guān)鍵是被審計單位的信息系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)化的審計接口,因此,信息化的管理部門和審計部門應(yīng)加強(qiáng)宣傳,提倡甚至是嚴(yán)令監(jiān)督企業(yè)提供數(shù)據(jù)接口,以便聯(lián)網(wǎng)審計的展開。最后,就是專家系統(tǒng)的構(gòu)建,它能將基于cobit 標(biāo)準(zhǔn)的成功案例進(jìn)行積累和專業(yè)化,更好地為我們的信息系統(tǒng)審計工作服務(wù)。放眼未來之路,如何借鑒cobit 標(biāo)準(zhǔn)開展適應(yīng)國際趨勢的而又探索有中國特色的信息系統(tǒng)審計道路,需要新時代的審計人員的不懈努力。我們只有充分認(rèn)識存在的問題的基礎(chǔ)上,才能有針對性地改進(jìn)。中國審計人員將以倍增的熱情,迎接新技術(shù)革命的挑戰(zhàn),充滿豪情地投入到審計技術(shù)創(chuàng)新的洪流中。

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第8篇：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳范文

民辦高校要從“安全無小事”、“穩(wěn)定壓倒一切”的大局出發(fā)。充分認(rèn)識加強(qiáng)民辦高校安全教育，建立民辦高校安全長效機(jī)制的重大意義。

一、 構(gòu)建民辦高校安全長效機(jī)制的重要性

構(gòu)建民辦高校安全穩(wěn)定長效機(jī)制是維護(hù)祖國穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，促進(jìn)社會和諧的必然要求。構(gòu)建民辦高校安全穩(wěn)定長效機(jī)制是維護(hù)國家和社會穩(wěn)定的重要舉措。目前國內(nèi)、國際形勢依舊錯綜復(fù)雜，大學(xué)生安全意識相對薄弱，安全形勢不容樂觀。國內(nèi)外敵對勢力試圖通過各種渠道誘惑大學(xué)生，試圖對大學(xué)生進(jìn)行意識滲透，傳播西方觀念，國內(nèi)形勢嚴(yán)峻，復(fù)雜的社會環(huán)境和校園附近的環(huán)境、不安定因素，惡性事故頻發(fā)。因此，加強(qiáng)民辦高校安全穩(wěn)定工作，加強(qiáng)安全管理，加強(qiáng)對大學(xué)生的安全教育，使之樹立安全意識，為社會的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

構(gòu)建民辦高校安全長效機(jī)制是迎接高校治安挑戰(zhàn)、保障學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的客觀需要。大學(xué)是個相對獨立的社會，隨著改革開放的深入，民辦高校也由原來的封閉式辦學(xué)變?yōu)殚_放式辦學(xué)，校園內(nèi)教學(xué)、宿舍、商店混為一體，校園呈現(xiàn)出空間開放化、人員復(fù)雜化、思想多元化等特點，大學(xué)生的生活空間、交流空間不斷擴(kuò)展，社會活動日趨頻繁。豐富多彩的大學(xué)生活招致了一些不安定因素的到來，這就要求民辦高校管理者必須加強(qiáng)安全管理、建立健全的安全管理制度、加強(qiáng)安全教育，建立系統(tǒng)的安全長效機(jī)制，把安全作為頭等大事來抓，防范于未然，以確保民辦高校的穩(wěn)定可持續(xù)性發(fā)展。

構(gòu)建民辦高校安全長效機(jī)制是促進(jìn)大學(xué)生健康成才的內(nèi)在需要。安全需求是大學(xué)生的基本需求。對于大學(xué)生來說，在安全穩(wěn)定的校園環(huán)境中學(xué)習(xí)，是大學(xué)生成才的基本要求。大學(xué)生正處在人生觀、世界觀和價值觀形成的關(guān)鍵時期。大部分學(xué)生安全意識差，對突發(fā)事件的應(yīng)變能力和心里調(diào)適能力較差。因而容易遭受傷害或傷害他人。所以建立健全長效的安全機(jī)制，確保大學(xué)生的健康成長成才。

二、 民辦高校安全管理機(jī)制現(xiàn)狀

安全管理工作缺乏足夠的重視。近年來，發(fā)生在民辦高校校園內(nèi)外，一大學(xué)生為主要侵害對象和大學(xué)生自身違法犯罪的案件逐年增多，究其原因，雖然，主要是大學(xué)生自身安全意識不強(qiáng)，法制觀念淡薄，導(dǎo)致本來可以預(yù)防的侵害頻頻發(fā)生，但是，如果學(xué)校能夠加強(qiáng)安全管理和安全教育，防范于未然，有些案件可以避免，但是相關(guān)管理部門只是頭痛醫(yī)頭，不夠重視，更沒有完整的安全管理體系，對于大學(xué)生安全教育也是做一些表面文章。因此，要從根本上加強(qiáng)安全管理，必須制定一整套規(guī)范化、科學(xué)化、長效化的安全機(jī)制。

安全管理教育工作者素質(zhì)有待加強(qiáng)。安全管理是一門學(xué)問，不僅要專業(yè)人員去研究，也需要專門的師資力量去傳授，目前，絕大多數(shù)民辦高校的安全教育都由輔導(dǎo)員擔(dān)任，而輔導(dǎo)員的工作多而雜，致使安全教育滯后，更重要的是絕大多數(shù)輔導(dǎo)員根本沒有經(jīng)過專業(yè)安全知識培訓(xùn)，無法適應(yīng)安全教育工作的要求。

傳統(tǒng)的安全管理工作形式不能適應(yīng)當(dāng)前民辦高校安全管理工作。民辦高?；径贾贫税踩芾碇贫龋话阃ㄟ^安全講座和宣傳畫報等單一的形式開展安全教育和管理。主要表現(xiàn)在沒有完整的教育體系，安全管理理念和安全教育手段落后，對法律法規(guī)和安全常識宣傳不夠，安全工作流于表面?？傊?，當(dāng)前部分民辦高校的安全管理工作已完全不能適應(yīng)當(dāng)前形勢下的發(fā)展，難以確保民辦高校的安全穩(wěn)定發(fā)展。

三、 建立民辦高校安全長效機(jī)制探索

構(gòu)建校園安全長效機(jī)制，形成校園內(nèi)部立體化安全管理系統(tǒng)。民辦高校的安全管理工作是一項綜合性的工作，其內(nèi)容廣泛，涉及范圍大，僅靠個別部門負(fù)責(zé)難以滿足安全工作的要求。所以，建立安全長效機(jī)制顯得尤為重要，首先要樹立安全管理意識、依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，制定高校安全管理規(guī)章制度，做到安全管理工作有章可依。其次，建立以高校核心機(jī)關(guān)為領(lǐng)導(dǎo)，各院系、各部門共同參與的安全管理體系，充分調(diào)動全校各部分、各院系優(yōu)勢力量，形成合力，齊抓共管，共同為安全管理工作服務(wù)。最后，組建以保衛(wèi)處為首的，學(xué)生干部參與的人力防護(hù)網(wǎng)，以視頻監(jiān)控體系、報警體系、出入控制體系為主的現(xiàn)代化技術(shù)防范系統(tǒng)，以信息技術(shù)為支撐的校內(nèi)安全信息調(diào)研系統(tǒng)，以對直接管理學(xué)生的輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)安全知識的培訓(xùn)系統(tǒng)，以對大學(xué)生實行全面、定期實施安全教育的安全教育系統(tǒng)，五個系統(tǒng)相互協(xié)作，實行全方位管理，呈現(xiàn)立體化管控，逐步健全校園安全長效機(jī)制，舉全校師生之合力，共同維護(hù)好校園安全穩(wěn)定，共建和諧校園 。

加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作，將安全文化引入校園生活，成為校園文化的一部分。大學(xué)生思想政治教育是一項艱巨的任務(wù)，亦是民辦高校開展學(xué)生工作的目的和基礎(chǔ)。民辦高校的不斷擴(kuò)招帶來了大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，以及政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展的變化引起的價值多元化等影響，民辦高校的大學(xué)生的特點決定了他們對社會、學(xué)業(yè)、工作有較強(qiáng)的焦慮感，這就要求安全管理工作者高度重視大學(xué)生思想政治教育工作，認(rèn)真分析大學(xué)生的思想分類，因人而異的開展思想教育工作，培養(yǎng)學(xué)生正確的“三觀”，讓他們樹立自尊自愛，奮發(fā)圖強(qiáng)的人生理念，以人為本，培養(yǎng)大學(xué)生自我管理能力，同時，把安全教育和法制教育與大學(xué)生“第二課堂”有機(jī)的結(jié)合起來，突破傳統(tǒng)安全教育模式，推出形式多樣，與當(dāng)下時代緊密結(jié)合的校園安全教育活動，倡導(dǎo)大學(xué)生以主人翁的姿態(tài)投身到民辦高校安全管理工作中來，營造安定和諧的校園氛圍。

建立健全的心理健康教育體系，保障學(xué)生健康成才。心理健康教育是思想政治教育的重要部分，可是一直以來，民辦高校大學(xué)思想政治教育者很少關(guān)心學(xué)生的心理變化，輔導(dǎo)員不懂心理學(xué)，更不會關(guān)注學(xué)生的心理狀況，導(dǎo)致近年來學(xué)生因為心理疾病而退學(xué)、自殺的惡性事件頻頻發(fā)生。所以，建立健全的心理健康教育體系顯得尤為重要。相關(guān)管理層要樹立心理健康教育的意識，把心理健康教育作為思政工作的重中之重，加強(qiáng)心理健康教育體系的建設(shè)，加強(qiáng)心理健康教育教師隊伍建設(shè)，做到心理健康教育無死角。

4、建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系，剔除網(wǎng)絡(luò)不良信息，隨時掌控校園網(wǎng)絡(luò)狀況

民辦高校應(yīng)從思想上高度重視校園網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系建設(shè)，根據(jù)本校特點，制定專門的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)章制度，并建立一支專職的隊伍監(jiān)管學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息，一旦發(fā)現(xiàn)外界不良信息立即刪除。在網(wǎng)絡(luò)上積極的，健康向上的信息，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識社會熱點問題與國內(nèi)外敏感事件。另一方面在校園網(wǎng)絡(luò)中實行大學(xué)生實名制上網(wǎng)，對學(xué)校內(nèi)部流傳的不良信息，第一時間找到源頭，力求及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。防止矛盾激化，做到校園內(nèi)部矛盾消化于無形。

注重實效，有正對性地改變安全教育工作模式。健全安全教育內(nèi)容體系。要將大學(xué)生安全教育融于到高校思想政治教育工作中，幫助大學(xué)生正確的人生觀、道德觀和法制觀。樹立層次化安全教育理念，根據(jù)學(xué)生不同的特點，有針對性地采取不同的教育內(nèi)容。采取靈活多樣的安全教育方式，調(diào)動全體師生的積極性，參與校園安全管理，形成群防群治的工作局面，全面提升廣大學(xué)生的自我防范和保護(hù)意識。開展形式多樣的安全教育活動，結(jié)合當(dāng)代大學(xué)生的特點，將反恐防暴、預(yù)防治安災(zāi)害事故等系列教育活動走進(jìn)校園，通過豐富多彩的實踐活動，使全校師生受到潛移默化的影響，樹立安全意識。

第9篇：如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全宣傳范文

總結(jié)所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內(nèi)容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié)，否則就會影響工作總結(jié)的客觀性和全面性。下面就讓小編帶你去看看通信維護(hù)工作年終總結(jié)報告范文，希望能幫助到大家!

通信維護(hù)總結(jié)報告

____年新疆電信運行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念;將維護(hù)工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。

一、 ____年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力

1、 光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：

全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。

本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比

(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。

一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;

干線微波未發(fā)生阻斷;

本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。

2、 本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：

本地網(wǎng)市話線路合格率：86%

用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。

百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。

修復(fù)及時率：99.06%。

3、 服務(wù)指標(biāo)：

端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為100%, 端到端電路故障申告率為4.45 %;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達(dá)標(biāo)率 98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。

4、主要通信能力： ......

二、____年完成的主要運行維護(hù)工作任務(wù)

(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通

____年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護(hù)動態(tài)周報制度》、加強(qiáng)gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，

一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少50%，歷時減少68%。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93.75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治

一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。

____年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項檢查，落實維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。

根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，____年8月召開全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機(jī)房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。

進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護(hù)套管38萬米，費用228萬元。

(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：

今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。

重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時率僅達(dá)75%，運維部對此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7__24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。

使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時率”指標(biāo)在后續(xù)幾個月內(nèi)達(dá)到了100%。

積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。

做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議,并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11.3公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。

(三)做好專業(yè)化維護(hù)工作

一、

新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機(jī)房，可通過internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。

整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。

phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計達(dá)到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進(jìn)行開局工作。

建立了的phs模擬機(jī)房，通過在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。

交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護(hù)、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強(qiáng)。

傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援 99次，調(diào)撥備用機(jī)盤200余塊、返修249 塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫爾勒機(jī)房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。

此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。

成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?/p>

通信維護(hù)總結(jié)報告

我永昌維護(hù)站在20____年1月1日建立站點，接受移動基站代維工作，在本年1月—7月份共計維護(hù)39個基站，8月份新交8個基站，截止現(xiàn)在共維護(hù)47個基站。在維護(hù)工作中我們積極、仔細(xì)、實事求是的認(rèn)真執(zhí)行并完成所屬基站月度、季度、半年度和年度相關(guān)維護(hù)工作，取得了移動公司的認(rèn)可。下面我就對20____年度的工作做一個總結(jié)：

一、年度工作內(nèi)容和完成情況：

1、基站日常巡檢工作：

在每一個月的基站巡檢工作都能夠及時的去了解設(shè)備的運行情況，記錄各站設(shè)備的數(shù)據(jù)，并制作了電子檔案數(shù)據(jù)庫，即使的去更新，對存在安全隱患的設(shè)備能夠及時的進(jìn)行處理，具體的巡檢、檢查范圍包括：基站主設(shè)備、基站交直流配電設(shè)備、基站蓄電池、基站空調(diào)、基站動力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備、基站傳輸設(shè)備、基站鐵塔、基站天饋線系統(tǒng)、基站機(jī)房安全設(shè)施。檢查項目包括：工作電壓、工作電流、電源接線、有無告警、運轉(zhuǎn)情況、設(shè)備連線情況、環(huán)境衛(wèi)生，以及基站所存在的各種安全隱患。

2、基站故障處理：

在接到機(jī)房(OMC)故障派單后，我們組織有的先分析出現(xiàn)故障的原因后，帶齊需用的工具、設(shè)備，立即趕往現(xiàn)場，沒有盲目的出發(fā)去處理，由于出發(fā)前的工作做到位，其次處理故障嚴(yán)格按照處理故障流程處理，因此沒有造成長時間的去處理一個故障。在本年的故障處理中有主設(shè)備的故障、傳輸故障、天饋故障、動環(huán)故障、電源故障、空調(diào)故障、蓄電池故障等一系列故障，都沒有長時間的去處理，處理故障較頻繁的是主設(shè)備、傳輸、天饋、電源故障，這些都是基站代維故障處理的核心故障，處理時我們做到了快、迅速、準(zhǔn)確。

3、基站停電發(fā)電搶修工作：

本年發(fā)電量較多的是3月、4月、5月、6月、7月、8月份，其它月份停電的不是太頻繁。在接到發(fā)電派單后，我們都能迅速的出發(fā)，趕往基站發(fā)電，沒有造成大量的基站由于停電引起退服，有部分基站是室外站，沒有后備蓄電池，停電即退服，遇到這些站停電我們必須即使、迅速的去發(fā)電，減少退服時長。有部分基站建于山上，路途遙遠(yuǎn)、難行，但我們克服了種種困難，沒有造成這些站退服過長。

4、基站照明的安裝工作：

我們代維的基站，基本都沒有照明，在4月份之前我們完成了每個基站的照明安裝工作，8月份新交的基站，在9月份都完成了照明安裝。

5、基站蓄電池的更換：

我們維護(hù)的基站中，有部分基站存在蓄電池放電時長短，引起基站退服得問題，我們即使的做了放電測試，聯(lián)系移動公司做處理，在10月份更換了此類基站的蓄電池組，因此在目前看來由于蓄電池性能差，引起基站退服都減少。

6、基站隱患的排查處理：

在每月的日常巡檢工作中，我們統(tǒng)計了各站的遺留問題，有電源線裸露的、機(jī)房門壞的、機(jī)房漏雨的、院內(nèi)有雜草等有關(guān)的隱患問題都做了全面的處理與上報移動公司的工作。

二、工作業(yè)績：

1、在這一年巡檢工作中我們本著不怕累、不怕臟、仔細(xì)、認(rèn)真的態(tài)度去做日常巡檢工作，巡檢后的基站讓人看著有一種舒服的感覺，對各站都有詳細(xì)的資料卡片和數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)計。

2、故障處理及時、準(zhǔn)確，任何故障沒有超長時間的處理，對有難度的故障做了故障分析報告，達(dá)到了移動公司的信任。

3、發(fā)電搶修工作做到了及時、迅速，沒有造成超長時間的基站退服。

4、完成了所有基站的照明安裝工作，

5、對電池性能差的基站，進(jìn)行了放電測試，聯(lián)系移動公司，提出了更換蓄電池解決的方案，在10月底完成了僅有的3個基站更換蓄電池組的工作。還有部分電池有連接條腐蝕，我們也做了處理。

6、對各個基站存在的遺留問題、隱患問題做了全面的處理，例如：金川東基站防盜門壞，我們即使的聯(lián)系移動公司，得到更換門的許可后，在最斷的時間內(nèi)更換了防盜門。九壩、團(tuán)莊等基站電源線有裸露，我們即使的進(jìn)行包扎處理，對此類現(xiàn)象拍了照片，上報了移動公司。

三、員工培訓(xùn)：

在這一年里我對員工培訓(xùn)方面進(jìn)展有序，培訓(xùn)內(nèi)容有技能培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)等，都做了深入的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)已達(dá)到每位員工技能提高、安全意識加強(qiáng)、明確公司制度得目的。在培訓(xùn)方面重點做了技能的培訓(xùn)，使員工掌握技術(shù)，處理故障中能夠得心應(yīng)手，在下站時對各設(shè)備能夠耐心的給員工講解，讓員工對設(shè)備有了全面的了解。

四、工作亮點及不足之處：

在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，永昌維護(hù)站逐漸進(jìn)入平穩(wěn)期，每月都能按時完成每個基站代維工作任務(wù)，并限度降低基站退服率與處理時長，基站排障方面工作態(tài)度與責(zé)任感日益積累與成熟，全體員工積極尋找并提高自身的價值觀與責(zé)任心，使在日常工作當(dāng)中有所作為。但是還有我們的不足之處：

1、在處理基站故障方面員工的經(jīng)驗不夠全面，在新的一年里對員工技能培訓(xùn)抓緊，使每位員工成為一個合格的基站代維人員。

2、基站一體化整改做的不到位，爭取在新的一年里能夠做的更好。

3、員工的工作態(tài)度與責(zé)任心有欠缺，在新的一年里加強(qiáng)員工的團(tuán)隊精神，主動與每個員工談心，在月會上讓每個員工講講自己的心里話，包括對工作的建議，工作中存在的問題進(jìn)行充分的探討，充分調(diào)動每位員工的工作積極性。使每位員工都能更好的完成每項工作。

五、對維護(hù)工作及其他建議和意見

隨著代維工作的細(xì)化，培養(yǎng)相關(guān)的專業(yè)人材儲備，為了我們的代維工作更集中、高效的展開工作，我們建議公司開展專業(yè)技能各站點培訓(xùn)，增加一些業(yè)余活動，提高員工的學(xué)習(xí)積極性與工作熱情。

本年度即將收尾，在這年度承前啟后的關(guān)鍵時段。針對各位領(lǐng)導(dǎo)對我們永昌維護(hù)站代維工作的懇切批評指導(dǎo)，我們會以盡職本份的態(tài)度與熱情，去工作，把好成績做出來，目標(biāo)為我們公司打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的成績。請各位領(lǐng)導(dǎo)相信、關(guān)注我們的提高。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我們工作上的大力支持與信任!我們永昌維護(hù)站對自己很有信心，會把工作做好，甚至更好!

通信維護(hù)總結(jié)報告

基礎(chǔ)維護(hù)工作的開展情況

第一季度根據(jù)傳輸局運維部維護(hù)工作傳達(dá)的對電路查詢系統(tǒng)在全區(qū)范圍進(jìn)行推廣使用的指示，平羅機(jī)務(wù)班積極安排加強(qiáng)對電路、備品、備件以及相關(guān)端口資料的錄入工作，每日機(jī)務(wù)班對資料的錄入工作進(jìn)行全程的管控提高錄入速度和錄入質(zhì)量。為加強(qiáng)機(jī)務(wù)班維護(hù)質(zhì)量管理，在日常維護(hù)中推成出新挖掘維護(hù)質(zhì)量潛力，根據(jù)平羅傳輸局第一季度工作安排，對機(jī)務(wù)班績效管理考核制度進(jìn)行修改，對不同崗位的維護(hù)人員制定出相應(yīng)的崗位職責(zé)，對不同類型傳輸設(shè)備較為詳細(xì)的描述該設(shè)備的日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，要求每位機(jī)務(wù)人員對所包設(shè)備月運行質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)真的分析和小結(jié)，依次加強(qiáng)通信維護(hù)質(zhì)量的提高。第三季度對維護(hù)區(qū)域值班工程師進(jìn)行職責(zé)劃分和分工在日常維護(hù)工作中結(jié)合設(shè)備作業(yè)計劃，開展單項質(zhì)量分析，根據(jù)設(shè)備性能數(shù)據(jù)的采集、比對對設(shè)備近期運行情況進(jìn)行分析、討論，掌握設(shè)備運行狀態(tài)。根據(jù)每周銀北運行質(zhì)量分析，4月份河濱u4光接收、發(fā)送單元接收b1\b2誤碼情況，及時進(jìn)行分析、判斷，更換石嘴山u14光接收、發(fā)送單元解決了傳輸通道質(zhì)量下降問題;9月、10月份平羅機(jī)房根據(jù)區(qū)內(nèi)nokia設(shè)備光功率采集分析，發(fā)現(xiàn)大武口機(jī)房收平羅方向、平羅收大武口u2光功率下降3db、2.1db問題，通過纖芯測試、網(wǎng)管測試、數(shù)據(jù)的計算，分析數(shù)據(jù)下降的原因及時進(jìn)行解決。9月3日通過網(wǎng)管監(jiān)測發(fā)現(xiàn)平羅nokia設(shè)備u2、u14收光功率接近接收過載點，及時制定相應(yīng)的解決方案進(jìn)行解決，消除設(shè)備存在的隱患。10月24日大武口nokia設(shè)備u4收河濱方向出現(xiàn)b1、b2誤碼，機(jī)務(wù)班及時組織人員進(jìn)行分析解決運行中存在的問題。平羅、大武口機(jī)房針對小靈通電路停閉數(shù)量大的現(xiàn)狀，及時對網(wǎng)絡(luò)資料進(jìn)行核對、匯總、上報，為資源的及時核對、修改創(chuàng)造條件。9月份區(qū)運維部到平羅局進(jìn)行設(shè)備巡檢，通過網(wǎng)管對銀北各設(shè)備性能、交叉連接、時鐘配置等數(shù)據(jù)進(jìn)行了查看、分析，對銀北環(huán)alcatel、nokia設(shè)備，大武口機(jī)房的2500+、metro3000設(shè)備做了倒換試驗，本次的設(shè)備巡檢解決了alcatel設(shè)備平羅站收大武口方向的光路誤碼問題和nokia設(shè)備平羅、安樂橋時鐘跟蹤未形成保護(hù)的問題。將平羅華為本地環(huán)網(wǎng)上11槽sl2盤下光口改至12槽sl2盤上光口，解決了上、下光口組成環(huán)帶來的不安全隱患。對于平羅機(jī)房gl____監(jiān)測設(shè)備無法測試平羅監(jiān)測站的故障進(jìn)行處理。第三季度區(qū)局王瑞東、賈順全來平羅局進(jìn)行固定資產(chǎn)卡片核查，核查人員通過掃描儀逐個設(shè)備、逐張機(jī)盤進(jìn)行掃描，和賬目逐項進(jìn)行核對，對有誤和缺失的卡片現(xiàn)場重新粘貼。

為了在電路搶通時壓縮障礙歷時，更好的搞好維護(hù)工作，使線務(wù)員、機(jī)務(wù)員相互熟悉各自工作的情況和環(huán)境，達(dá)到機(jī)線聯(lián)合的目的，9月3日、29日機(jī)務(wù)主管和剛交接班的機(jī)務(wù)員到平羅火車站段三二支溝改造施工現(xiàn)場對施工現(xiàn)場兩側(cè)各50________京呼銀蘭一級光纜和同溝的二干8芯光纜遷改沉降進(jìn)行“三盯”，完成光纜線路的安全遷改工作。機(jī)務(wù)班每周組織機(jī)務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論，多次組織模擬演練，并安排河濱機(jī)房進(jìn)出機(jī)務(wù)員對河濱駐段線務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，從河濱機(jī)房現(xiàn)裝主要光設(shè)備，一、二干光纜在odf架的排序情況到a、b方向線路纖的直連和故障電路向備用光通道的調(diào)度，多次配合平羅、大武口機(jī)房機(jī)務(wù)人員進(jìn)行模擬演練。在本地網(wǎng)設(shè)備巡檢、作業(yè)計劃的同時，要求機(jī)務(wù)人員對本地網(wǎng)光纜線路路由走向、桿路情況進(jìn)行熟悉，加強(qiáng)機(jī)線聯(lián)合作用，線務(wù)人員同時進(jìn)入本地網(wǎng)機(jī)房熟悉了解傳輸設(shè)備、系統(tǒng)纖芯的開放情況，協(xié)助機(jī)務(wù)人員開放、停閉電路，機(jī)務(wù)人員對線務(wù)人員使用儀表進(jìn)行現(xiàn)場的培訓(xùn)。

機(jī)務(wù)班結(jié)合一、二干線路設(shè)備情況和本地網(wǎng)機(jī)房及部分大客戶組網(wǎng)結(jié)構(gòu)，組織技術(shù)骨干力量從設(shè)備、線路、電源、備件等幾個方面細(xì)致深入的完善了電路搶通預(yù)案，針對于8月26日發(fā)生的西門子故障機(jī)務(wù)班及時組織召開質(zhì)量分析會，總結(jié)、分析障礙處理過程中的不足并討論了有關(guān)智能倒換系統(tǒng)介入后電路的調(diào)度，并將討論的可行性結(jié)果加入電路搶通預(yù)案，使其更加完善、可行。并且每周對搶通方案進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和分析，在不斷的學(xué)習(xí)和演練的過程中，對搶通方案中的不足之出進(jìn)行增補(bǔ)和完善，力求搶通方案面向?qū)嶋H和可行性方向發(fā)展。通過一年的學(xué)習(xí)和對搶通方案的不斷完善，使機(jī)務(wù)班的全體成員對的網(wǎng)絡(luò)組成、系統(tǒng)開放以及在搶修時效上都有了長足的進(jìn)展和提高。

針對4月25日alcatel設(shè)備障礙情況進(jìn)行現(xiàn)場的分析和討論，從障礙的處理、響應(yīng)、請示、匯報等諸多方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析和總結(jié)。結(jié)合5月24日光纜線路障礙搶修超時，機(jī)房對設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)的巡視不夠及時的教訓(xùn)，平羅局、機(jī)務(wù)班嚴(yán)格按照傳輸局通報傳真的要求對維護(hù)區(qū)域設(shè)備、電源列柜告警介入，告警狀態(tài)進(jìn)行詳細(xì)的梳理、整治;已全部完成維護(hù)區(qū)域其他設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)聲效告警的介入工作。根據(jù)維護(hù)工作實際機(jī)務(wù)班適時對設(shè)備、網(wǎng)管系統(tǒng)巡視制度進(jìn)行補(bǔ)充說明討論，意在確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通的前提下，杜絕因設(shè)備、線路發(fā)生障礙的情況下人為造成設(shè)備、線路搶通超時限事件發(fā)生。在設(shè)備網(wǎng)絡(luò)軟件版本的升級方面：6月份配合完成區(qū)內(nèi)二長華為sdh2500+設(shè)備軟件版本升級。8月份完成alcatel設(shè)備、本地網(wǎng)烽火設(shè)備軟件版本的升級工作。在本地網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)工作中：協(xié)助銀北電信分公司、ut公司對平羅本地網(wǎng)西環(huán)、南環(huán)ⅰ、ⅱ3________站點設(shè)備網(wǎng)絡(luò)改造情況進(jìn)行現(xiàn)場勘測和時隙設(shè)計。配合大武口電信分公司完成平羅西靈、水管所、曙光本地網(wǎng)機(jī)房搬遷割接。5月平羅局機(jī)線聯(lián)合對大武口本地網(wǎng)大武口-勝利、一顆樹、一廠、二廠共32芯光纜進(jìn)行割接，割接前期對在用系統(tǒng)太西622m、檢察、adsl共________系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)度和恢復(fù)，同時考慮太西網(wǎng)絡(luò)安全對光纜傳輸路由進(jìn)行業(yè)務(wù)分擔(dān)傳輸方式。按要求協(xié)助開通銀北工行2m電路13條;同時協(xié)助大武口分公司驗收、測試銀北工行網(wǎng)絡(luò)。在執(zhí)行本地網(wǎng)設(shè)備作業(yè)計劃方面，嚴(yán)格按照傳輸局計劃標(biāo)準(zhǔn)完成銀北第一到四季度13________站點的巡視頻次和設(shè)備、電路作業(yè)計劃;為在障礙的第一事件確認(rèn)障礙段落和距離，在有條件的站點將備用纖芯逐段連至平羅、大武口機(jī)房,創(chuàng)造各種條件壓縮障礙搶修時限。為將維護(hù)工作做到精細(xì)化管理，對大武口、平羅機(jī)房傳輸網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控的節(jié)點(干線、本地網(wǎng))ip地址，工作模式，保護(hù)模式等配置數(shù)據(jù)認(rèn)真進(jìn)行梳理。在將平羅ut網(wǎng)管搬入監(jiān)控室后，對其上空閑2m通道進(jìn)行核對，告警進(jìn)行屏蔽，全部消除了網(wǎng)管上存在的無效告警。對平羅本地ut設(shè)備四個環(huán)進(jìn)行倒換實驗。通過以上工作，對進(jìn)一步掌握本地網(wǎng)設(shè)備性能提供了幫助，提高了維護(hù)人員對告警、故障的判斷反映速度，有利于壓縮本地設(shè)備，電路障礙歷時。根據(jù)網(wǎng)管性能數(shù)據(jù)采集分析更換惠農(nóng)母局、上營子機(jī)房華為155/622m光端機(jī)的風(fēng)扇，星火機(jī)房華為155/622m光端機(jī)iu1右的光端機(jī)的光板，農(nóng)牧場機(jī)房光端機(jī)上原來的高階通道性能越限告警消失，提升本地網(wǎng)系統(tǒng)運行質(zhì)量。8月22日依據(jù)網(wǎng)管顯示大武口母局收建西方向hp-rdi告警，并且到建西的電路全部中斷，更換了建西機(jī)房對大武口方向的155m光盤后，電路恢復(fù)正常，使網(wǎng)管系統(tǒng)充分發(fā)揮其龍頭作用。在本地網(wǎng)維護(hù)作業(yè)計劃執(zhí)行中，按照維護(hù)要求對本地網(wǎng)各傳輸節(jié)點性能進(jìn)行采集，并將本地網(wǎng)維護(hù)運行情況列入每周網(wǎng)絡(luò)運行分析，逐步提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量。

專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

為使機(jī)務(wù)人員的維護(hù)技能進(jìn)一步提高，按照傳輸局技術(shù)達(dá)標(biāo)要求積極組織機(jī)務(wù)人員對nokia設(shè)備、網(wǎng)管進(jìn)行深入細(xì)致的現(xiàn)場培訓(xùn)，同時邀請傳輸局技術(shù)人員現(xiàn)場進(jìn)行教學(xué)，以期達(dá)到維護(hù)技能共同提高的目的。對于alcatel、華為t____、西門子設(shè)備、網(wǎng)管達(dá)標(biāo)也做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，除定期現(xiàn)場培訓(xùn)學(xué)習(xí)外還進(jìn)行了專項技能考試，檢測機(jī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)、掌握程度，依據(jù)情況對學(xué)習(xí)計劃做出修改，對薄弱項目進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以求各機(jī)務(wù)人員都能熟練掌握、操作，順利完成各項達(dá)標(biāo)考試，以達(dá)到提高日常維護(hù)技能的目的。

結(jié)合設(shè)備巡檢以及季度維護(hù)生產(chǎn)檢查，積極組織全體機(jī)務(wù)人員對nokia、alcatel設(shè)備進(jìn)行c、b類專業(yè)技術(shù)達(dá)標(biāo)測試，全面完成本年度專業(yè)技術(shù)達(dá)標(biāo)工作。

第三季度運維部王瑞東結(jié)合電源專業(yè)崗位認(rèn)證要求，利用晚上時間對平羅局機(jī)務(wù)維護(hù)人員進(jìn)行輔導(dǎo)，從電源專業(yè)基礎(chǔ)知識、電源空調(diào)維護(hù)規(guī)程方面并結(jié)合維護(hù)實際引導(dǎo)大家如何進(jìn)行電源專業(yè)學(xué)習(xí)。

機(jī)務(wù)班結(jié)合傳輸設(shè)備崗位認(rèn)證要求，積極組織機(jī)務(wù)人員參加分公司組織的數(shù)據(jù)專業(yè)理論技術(shù)培訓(xùn)，利用晚上時間組織全體機(jī)務(wù)人員對傳輸專業(yè)理論知識進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，為崗位認(rèn)證打下良好的理論基礎(chǔ)。外出培訓(xùn)方面：在衛(wèi)星局進(jìn)行數(shù)據(jù)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn);在北京西門子培訓(xùn)基地派出兩名新入局員工對干線傳輸設(shè)備進(jìn)行全面培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

機(jī)房安全管理工作、三線分離、防掉電整治工作

機(jī)務(wù)班每月在維護(hù)工作檢查的同時，對干線機(jī)房安全管理、消防安全情況進(jìn)行檢查，對存在安全隱患的機(jī)房、部位嚴(yán)格進(jìn)行整改。在重要通信、節(jié)假日對維護(hù)區(qū)域設(shè)備、網(wǎng)管、備品\備件以及纜線進(jìn)行檢查，對檢查出的問題進(jìn)行匯總，提出解決方案和措施加以整改，確保設(shè)備、電路正常運行。

為鞏固“三線分離”成果，積極組織配合線路部門完成對平羅本地網(wǎng)機(jī)房、大客戶光纜割接、系統(tǒng)調(diào)整，共計割接光纜21條，完成對安樂橋機(jī)房大客戶共計6條光纜進(jìn)行割接和綁扎工作。重新布放平羅本地網(wǎng)機(jī)房至傳輸機(jī)房48芯中繼光纜及石嘴山三樓數(shù)據(jù)機(jī)房至傳輸機(jī)房24芯中繼光纜各一條。對平羅、石嘴山機(jī)房adsl電路進(jìn)行了調(diào)整，為確保用戶電路安全，更換調(diào)整石嘴山機(jī)房大武口—石嘴山100m光路及一網(wǎng)吧用戶側(cè)尾纖。

根據(jù)設(shè)備“防掉電”要求對大武口、平________線機(jī)房一二干以及本地網(wǎng)傳輸設(shè)備供電進(jìn)行調(diào)整和增補(bǔ)備用電源，使機(jī)房設(shè)備在供電方面確保安全。分別對大武口機(jī)房主用電源增加一路備用電源;對dwdm?、⒃O(shè)備、2500+設(shè)備、西門子電源列柜分別增加一路備份電源;對nokia、alcatel、本地網(wǎng)烽火、華為設(shè)備采用交叉電源供電方式，確保傳輸電源的靠性。平羅機(jī)房對alcatel、nokia設(shè)備主備供電不合理現(xiàn)象進(jìn)行整治割接。10月份對大武口網(wǎng)管監(jiān)控室進(jìn)行改造，完成全部網(wǎng)管系統(tǒng)的搬遷工作，重新布放監(jiān)控室電源以及dwdm、2500+、本地網(wǎng)、大客戶網(wǎng)線;對五樓原傳輸機(jī)房廢舊電源線、光纜進(jìn)行抽除，對停閉的odf架以及原515廠光設(shè)備傳輸進(jìn)行拆除，同時對拆除的設(shè)備進(jìn)行登記、整理歸檔。4月份對大武口機(jī)房停閉小靈通電路55__2m電纜進(jìn)行抽除和綁扎，調(diào)通大武口-石嘴山100mip電路同時完成該電路數(shù)據(jù)流量測試;完成wm__z.-中衛(wèi)10__2m電路的停閉以及臨時調(diào)度電纜的拆除工作。

平羅機(jī)務(wù)班____年維護(hù)工作打算和建議

1、按照平羅傳輸局工作部署，以及一年來維護(hù)工作的總結(jié)教訓(xùn)，在維護(hù)通信質(zhì)量方面加強(qiáng)維護(hù)工作

(1)加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場維護(hù)管理，尤其要發(fā)揮人的主觀因素，發(fā)揮、動員維護(hù)人員工作的主動性和積極性。措施：在維護(hù)工作中加強(qiáng)溝通意識，營造良好的心理環(huán)境。指導(dǎo)員工改變不良的工作心態(tài)。

(2)加強(qiáng)以網(wǎng)管為龍頭的維護(hù)機(jī)制，動態(tài)、適時對運行質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。措施：制訂切實可行的網(wǎng)管管理、瀏覽、監(jiān)視制度。

(3)繼續(xù)延續(xù)、延伸每周網(wǎng)絡(luò)運行分析制度;加強(qiáng)分析的力度和廣度。措施：對性能數(shù)據(jù)以及網(wǎng)上異常情況組織相關(guān)人員進(jìn)行溝通和交流，制訂相應(yīng)的解決方案。

(4)加強(qiáng)本地網(wǎng)維護(hù)：尤其是要加強(qiáng)網(wǎng)管系統(tǒng)的管理以及搶通器材的檢查儲備，利用備機(jī)、備盤進(jìn)行系統(tǒng)的搶通和修復(fù)。在次基礎(chǔ)上要加強(qiáng)本地網(wǎng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和更新;夏季要加強(qiáng)對模塊機(jī)房環(huán)境的監(jiān)控力度，防止意外事件的發(fā)生。對本地網(wǎng)農(nóng)電不穩(wěn)定情況，要建立意外情況下的聯(lián)系制度，對于不能及時進(jìn)行供電的模塊機(jī)房可以采取主動進(jìn)行供電，壓縮障礙時限(本地網(wǎng)維護(hù)人員要有一定的油機(jī)發(fā)電介入知識和操作技能)。(5)按季度對傳輸設(shè)備運行情況會同維護(hù)中心進(jìn)行集中巡檢，解決網(wǎng)上存在的安全隱患和技術(shù)問題。

(6)加強(qiáng)機(jī)務(wù)班每月、周的維護(hù)檢查、指導(dǎo)的深度，尤其對網(wǎng)管系統(tǒng)、網(wǎng)上存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)。

(7)加強(qiáng)干線機(jī)房備品、備件儲備三級檢查制度，杜絕由于備件儲備失誤，造成通信延誤事件。

2、對____年度維護(hù)作業(yè)計劃標(biāo)準(zhǔn)提出維護(hù)建議

3、對機(jī)務(wù)班____年績效考核制度進(jìn)行修訂和刪補(bǔ)完善，尤其對網(wǎng)管系統(tǒng)的監(jiān)視瀏覽以及值班人員現(xiàn)場值班職責(zé)和責(zé)任進(jìn)行細(xì)化。

4、加強(qiáng)機(jī)線聯(lián)合作業(yè)的深度和廣度。措施：本地網(wǎng)巡視中要沿光纜線路進(jìn)行巡視;干線機(jī)房巡視要關(guān)注沿線光纜線路情況，往返路程不走同一路由，必要時機(jī)務(wù)人員要填寫光纜線路巡視質(zhì)量報表。線務(wù)人員在光纜線路巡視結(jié)束，無外力影響的情況下一周進(jìn)入機(jī)房兩次(可根據(jù)季節(jié)情況增加或減少)。機(jī)務(wù)行政人員在無其他工作計劃和任務(wù)的情況下，參加光纜接續(xù)技術(shù)的培訓(xùn)(逐步培養(yǎng)一到兩名機(jī)務(wù)人員)。對有重大外力影響的光纜段落，適時要求機(jī)務(wù)人員參加現(xiàn)場的巡視和看護(hù)，有力于了解光纜線路路由走向和網(wǎng)絡(luò)情況。

5、繼續(xù)加強(qiáng)對搶通方案的學(xué)習(xí)演練和修改完善，將此工作作為一項常效工作來執(zhí)行。

6、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作：提倡和加強(qiáng)員工對“中國電信網(wǎng)上大學(xué)”的學(xué)習(xí)力度，同時結(jié)合平羅局專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行考核和崗位技術(shù)練兵活動。