禮貌禮儀的重要性精選(九篇)

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第1篇：禮貌禮儀的重要性范文

關(guān)鍵詞：幼兒園；見面禮儀

一、中國(guó)禮儀文化，禮儀的重要性

“泱泱大國(guó)，禮儀之邦”的東方文明，正是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的中國(guó)傳統(tǒng)文化鑄就的輝煌。幼兒期是進(jìn)行思想品德教育的啟蒙時(shí)期，禮儀教育是思想品德教育的重要部分。學(xué)前心理揭示從出生到入學(xué)前兒童心理的發(fā)展是身心不斷發(fā)展成熟的過程，處于不同年齡段的嬰幼兒有著不同的心理特點(diǎn)，禮儀教育只有遵循學(xué)前兒童身心發(fā)育的規(guī)律，才能滿足其發(fā)展的需要，才能形成養(yǎng)成教育科學(xué)的梯度序列。在《綱要》及《幼兒園課程標(biāo)準(zhǔn)》中也指出：學(xué)前教育著重抓好禮儀啟蒙教育和禮儀行為養(yǎng)成教育，通過解讀《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》，可以清楚地羅列出學(xué)前兒童的禮儀目標(biāo)和內(nèi)容，形成一個(gè)由低到高的梯度序列的完整體系。所以幼兒期是培養(yǎng)幼兒良好禮儀的關(guān)鍵期。

二、什么是見面禮儀，幼兒現(xiàn)狀

中國(guó)的見面禮儀文化歷史悠久，早在古代就有作揖之禮。近百年來，隨著文化的變遷，中國(guó)的見面之禮變成了握手禮。而今，我們的孩子又如何行見面禮儀的呢？通過調(diào)查問卷，發(fā)現(xiàn)大部分幼兒知道文明禮儀的重要性，也了解在學(xué)校、社會(huì)、家庭生活中如何做到講文明、懂禮貌，但真正落實(shí)到行動(dòng)上還是存在很大的差異。時(shí)常能聽到家長(zhǎng)反映，“為什么我的孩子不愛叫人？”為此在設(shè)計(jì)的情景中，隨機(jī)測(cè)查了32名幼兒，“主動(dòng)問好”的占40.6%，一半都不到，“不愛叫人，不主動(dòng)問好”已成為當(dāng)今中國(guó)幼兒的現(xiàn)狀。

三、 幼兒見面禮儀的培養(yǎng)策略

策略一：班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)幼兒認(rèn)同性

1.創(chuàng)設(shè)社交情景，學(xué)會(huì)“叫人”。著名教育家蒙臺(tái)梭利認(rèn)為：“教育的基本任務(wù)是讓幼兒在適宜的環(huán)境中得到自然的發(fā)展，教師的職責(zé)在于為幼兒提供適宜的環(huán)境?！币蚨覀兣?chuàng)設(shè)一個(gè)視覺的禮儀氛圍。師幼共同布置了“禮儀墻”，有相關(guān)的生活禮儀圖片，孩子們也動(dòng)手繪畫了“我心中的禮貌達(dá)人”，以評(píng)選、繪畫的形式形成潛移默化地感染。在此基礎(chǔ)上，讓幼兒辨清對(duì)方應(yīng)該如何稱呼。如：同學(xué)的爸爸、媽媽可以稱為叔叔、阿姨，遇到年紀(jì)大的可以稱呼爺爺、奶奶等。

2.在游戲中，學(xué)會(huì)“主動(dòng)問好”。游戲是伴隨著人類社會(huì)發(fā)展的一種社會(huì)現(xiàn)象，是幼兒的一項(xiàng)基本活動(dòng)。孩子們已學(xué)會(huì)用稱謂打招呼了，但是他們卻不愿主動(dòng)問好。為此通過創(chuàng)設(shè)了角色區(qū)角：“愛心醫(yī)院”、“扮家家”、“咨詢處”，角色游戲中蘊(yùn)含著許多不同身份的角色待幼兒去體驗(yàn)，更富含著多種教育環(huán)境與教育因素，有效地利用好這些教育內(nèi)容可以使幼兒進(jìn)入更廣泛社會(huì)生活境界，讓他們一方面了解到社會(huì)上各行各業(yè)人們的勞動(dòng)、行為規(guī)范、職業(yè)道德、生活技能以及人與人之間的關(guān)系，另一方面讓幼兒通過彼此協(xié)商，謙讓和合作才能解決游戲中角色分配和各種爭(zhēng)執(zhí)，共同完成游戲的任務(wù)。幼兒通過各種角色的扮演，在游戲中學(xué)習(xí)主動(dòng)向別人問好，幫助幼兒提高主動(dòng)問好的意識(shí)。其次，開展有針對(duì)性的主題活動(dòng)如：大班社會(huì)活動(dòng)《我是小客人》、語言活動(dòng)《有禮貌的好孩子》、音樂活動(dòng)《禮貌歌》等，在活動(dòng)中讓幼兒感受主動(dòng)問好能給別人特別有禮貌的感覺，通過這些活動(dòng)幫助幼兒從了解見面禮儀到學(xué)習(xí)見面禮儀再到學(xué)會(huì)運(yùn)用見面禮儀。

3.以身作則，感染幼兒。每天早上幼兒來園時(shí)，保安叔叔和保健老師在幼兒園的大門口，用熱情的微笑、真誠(chéng)的問候，迎接幼兒的到來。幼兒來到班里，班里的老師、阿姨熱情地接待、問早。一聲聲親切的問候，都會(huì)感染身邊的家長(zhǎng)，影響著身邊的孩子。在幼兒來園、離園期間，整個(gè)幼兒園洋溢著問候聲、道別聲，這就是在傳播濃濃的“見面禮儀”氣息。

策略二：利用“蘭精靈小廣播”培養(yǎng)幼兒發(fā)展性

“蘭精靈小廣播”是我園立足于園本課程中的一項(xiàng)活動(dòng)，利用這個(gè)良好地平臺(tái)，讓大班幼兒將“見面禮儀”的知識(shí)向全園幼兒進(jìn)行普及。

1.“說禮儀”新聞。每周一次的“說新聞”打破傳統(tǒng)家長(zhǎng)、老師找素材，幼兒背稿子、播報(bào)新聞的形式。讓幼兒發(fā)現(xiàn)身邊同伴之間、師生之間有關(guān)禮儀的小事情，以此讓幼兒在“說新聞”欄目中說一說這些文明禮儀的事情。把幼兒被動(dòng)接受轉(zhuǎn)化成主動(dòng)探索，當(dāng)大班幼兒播報(bào)“見面禮儀”新聞時(shí)，全園的幼兒也通過“蘭精靈小廣播”獲得“見面禮儀”的相關(guān)信息。

2.“講禮儀”故事?！爸v故事”欄目中，大班的幼兒將語言活動(dòng)《有禮貌的好孩子》、《夸夸自己和別人》中的故事，以及區(qū)域活動(dòng)中自主閱讀的有關(guān)“禮儀”的小故事向全園的幼兒進(jìn)行分享。較好地將“文明禮儀”活動(dòng)得以發(fā)展。

3.“唱禮儀”歌曲?！俺Y儀”歌曲是整個(gè)“蘭精靈小廣播”的欄目，耳熟能詳?shù)摹抖Y貌歌》從孩子的口中唱出來，通過“小廣播”傳出去。不僅在大班段產(chǎn)生共鳴，其他年齡段的幼兒也隨著哼唱，將整個(gè)活動(dòng)推向了。

第2篇：禮貌禮儀的重要性范文

其中，教師的職業(yè)禮儀部分給了我較深刻的觸動(dòng)。教師作為一份特殊的職業(yè)，也有著其特殊的職業(yè)禮儀，主要有：

（1）、表情禮儀。

微笑：是善良、友好、贊美的表示，能迅速縮小彼此間心理距離，創(chuàng)造出溝通得良好氛圍?！皊mile，smile，smile等于成功，”目光：教師的眼睛是重要的教學(xué)“工具”之一。孩子希望得到老師的目光是：慈愛、鼓勵(lì)、祥和和期待；不喜歡看到老師的目光是：瞪眼、盯視、責(zé)怪、蔑視和斜視。

（2）、語言禮儀。

教師語言不僅體現(xiàn)了她個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)，也是進(jìn)行教學(xué)的一種重要手段。語言的禮貌與否直接關(guān)系到孩子學(xué)習(xí)的效果如何。而在教師語言禮儀中提到了：教師的音量要適中，稱謂要得當(dāng)；語言要簡(jiǎn)潔，表達(dá)要準(zhǔn)確；溫文而雅，持重沉穩(wěn)；切忌不要偏激、炫耀、挖苦、謾罵和清高。

（3）、手勢(shì)禮儀。

教師的手勢(shì)禮儀要幅度恰當(dāng)，自然親切，適量適時(shí)，簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確。

（4）、師生禮儀。

與孩子交談時(shí)要提前通知，熱情迎候，神情專注，語言簡(jiǎn)潔，注意場(chǎng)合，耐心傾聽和適當(dāng)反饋。禁忌隨意打斷，諷刺挖苦，長(zhǎng)篇鴻論，居高臨下。

（5）、與家長(zhǎng)溝通的禮儀。

又包括家長(zhǎng)會(huì)禮儀、家訪禮儀和電話禮儀。教師在和家長(zhǎng)的溝通中要做到問候先行、語氣友善、語言簡(jiǎn)潔，平等協(xié)商。

第3篇：禮貌禮儀的重要性范文

8月6日上午，辦事處組織大家到六層禮堂觀摩禮儀老師的禮儀培訓(xùn)課程。通過現(xiàn)場(chǎng)示范和現(xiàn)實(shí)舉例，讓大家明白了許多關(guān)于各種場(chǎng)合的著裝等禮儀等知識(shí)。幽默而不風(fēng)度、嚴(yán)肅而不缺優(yōu)雅的授課方式讓大家深深記住了禮儀老師講的內(nèi)容。

一、 禮、儀的概念與定義

1、 禮貌與時(shí)間和空間緊密相關(guān)，人僅憑聰明是無法得到禮貌的，可以靠模仿獲得禮貌，并將其完善到十全十美的地步。

2、 禮貌能夠?qū)?yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大，使得優(yōu)點(diǎn)為人接受。

3、 作為道德修養(yǎng)和文明的象征，

禮貌、禮讓、禮節(jié)是中華民族傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)。

禮貌具有歷史的繼承性和發(fā)展性，因民族、性別、長(zhǎng)幼差別而異。微笑。這個(gè)簡(jiǎn)單的日常動(dòng)作包含了豐富的知識(shí)，通過了禮儀老師的認(rèn)真講解，讓我知道了其中的關(guān)鍵及在不同的場(chǎng)合該做怎樣的動(dòng)作。這個(gè)很實(shí)用。

服務(wù)的六個(gè)要點(diǎn)：

（1）、能力

（2）、知識(shí)

（3）、自重（工作時(shí)表現(xiàn)的態(tài)度）

（4）、形象（注意自己的儀表）

（5）、禮貌（真誠(chéng)待人的態(tài)度）

（6）、多盡一點(diǎn)力（額外的工作）

理解為微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請(qǐng)、創(chuàng)造、觀察。其實(shí)社區(qū)禮儀也是各種文化中的一種行為文化。通過一上午的禮儀培訓(xùn)，讓我受益匪淺，認(rèn)識(shí)到禮儀的博大精深。其實(shí)學(xué)禮儀的關(guān)鍵不在于學(xué)到了多少社交技能，而在于自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。

我們?nèi)粘５拇私游?、衣著打扮、言行舉止最能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和品德是積極的，還是消極的，等等。而如何把不忙不閑的工作做出色，把不咸不淡的生活過精彩;如何微笑地面對(duì)變幻的世事，更是一種自己對(duì)自己深層的禮儀。

禮儀大致包含著裝整潔，體態(tài)規(guī)范，言談優(yōu)雅等方面。細(xì)而言之，著裝當(dāng)與身高、體型、年齡相匹配;坐臥行立當(dāng)有紳士之風(fēng)范;言語談吐當(dāng)?shù)谴笱胖谩Ｗ龅竭@些必會(huì)給人以良好印象。

首先，保持良好的精神風(fēng)貌，保持昂揚(yáng)的斗志，待人熱情禮貌，彰顯社區(qū)工作者的的生機(jī)與活力。其次，注重小節(jié)，對(duì)待社區(qū)居民要熱情，注重著裝，坐有坐相，站有站姿，說話和氣，慎獨(dú)審慎。再次，要尊重他人，慎言慎行，考慮他人感受，切忌目中無人，口無遮攔。

從培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響著他的一生，所以我們無論做什么事情真的要有一個(gè)做事的樣子，具備職業(yè)的工作態(tài)度及工作道德，所有的這一切我們都務(wù)必嚴(yán)于律己，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

第4篇：禮貌禮儀的重要性范文

[關(guān)鍵詞]讀者投訴；圖書館；服務(wù)禮儀；語言

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-0278（2013）05-206-01

一、圖書館服務(wù)語言禮儀的概念及重要性

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，具體內(nèi)容包括：語言、儀表、風(fēng)度、舉止等。圖書館服務(wù)禮儀主要是指圖書館工作人員的儀容、儀態(tài)、服飾、言語等方面的行為規(guī)范的基本內(nèi)容。語言，是一種交際工具，是以語音為物質(zhì)外殼，在一定的語境中以口頭形式運(yùn)用語言表達(dá)意思、交流思想的一種活動(dòng)。

和讀者交流最重要的工具是語言溝通，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，讀者遇到問題時(shí)，有87%的讀者是直接聯(lián)系工作人員或就近咨詢身邊的館員，可見讀者對(duì)直接的語言溝通，有更強(qiáng)的偏好和依賴。館員通過語言表達(dá)思想、交流感情、溝通信息、傳達(dá)規(guī)則、提請(qǐng)注意，從而在館員、讀者和文獻(xiàn)信息之間架起一座橋梁。禮貌熱情的語言、恰如其分的技巧，常常使讀者感覺輕松愉快，順利構(gòu)建和諧的館讀關(guān)系，使圖書館文獻(xiàn)信息得到充分利用，知名度、美譽(yù)度得以提升。

二、圖書館服務(wù)語言禮儀缺失的案例

俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。語言禮儀失范不僅容易引起讀者和館員之間的矛盾，破壞圖書館“讀者至上、服務(wù)第一”的理念，還會(huì)影響圖書館的整體形象和館員的社會(huì)評(píng)價(jià)。近三年重慶圖書館作人員因服務(wù)語言不規(guī)范引起的意見（投訴）57條，占總體意見296條的19.26%。個(gè)別館員甚至因?yàn)椴簧普Z言溝通，被讀者反復(fù)投訴，對(duì)一線工作產(chǎn)生了恐懼心理。

案例一、讀者還書時(shí)已經(jīng)超期，館員冷漠地說“3塊！”讀者問書超期多久也不理睬。讀者給了5塊，等了半天才發(fā)現(xiàn)補(bǔ)的兩塊錢在桌上。

點(diǎn)評(píng)：語言溝通切忌冷漠、不耐煩，這是讀者投訴的“重災(zāi)區(qū)”。應(yīng)禮貌地告知“您有3元錢的超期費(fèi)”，有問必答，善意地提醒“找您2元錢，請(qǐng)收好”。

案例二、讀者帶小孩到圖書館看書，一次取了幾本，館員在規(guī)范讀者行為時(shí)遇阻，指責(zé)讀者“沒給小孩做好榜樣，會(huì)不會(huì)教育娃兒……”引發(fā)爭(zhēng)吵。

點(diǎn)評(píng)：教育讀者需正面引導(dǎo)，平等親切，委婉說服。館員盡職本是好事，但居高臨下，帶命令責(zé)備口吻往往適得其反。

案例三、老年讀者續(xù)借不成功，質(zhì)疑系統(tǒng)故障。館員熱心幫忙，“你可能操作錯(cuò)誤，我來教你?！苯Y(jié)果確實(shí)偶遇系統(tǒng)故障。讀者立即投訴館員“說話不中聽”。

點(diǎn)評(píng)：交談時(shí)應(yīng)注意服務(wù)對(duì)象的年齡特征，換成“我為您示范一下”，就不至于熱心反招抱怨了。

案例四、讀者離館時(shí)防盜裝置報(bào)警，館員甲高聲提醒：“回來！那個(gè)讀者！咋個(gè)還沒借就把書帶走了耶？！”讀者尷尬地返回借書處，解釋自己忘了消磁。消磁后館員乙雙手將書遞給讀者，禮貌道別：“謝謝您的配合，請(qǐng)慢走”。讀者稍后就投訴館員甲，贊揚(yáng)館員乙。

點(diǎn)評(píng)：在與讀者交流中切忌語言生硬、“直來直去”。運(yùn)用曲折、含蓄的方式委婉表達(dá)，可使話語留有余地，既維護(hù)了讀者的尊嚴(yán)，又執(zhí)行了相關(guān)的管理制度。

三、圖書館服務(wù)語言禮儀的建設(shè)

綜觀上述讀者投訴案例，我們可以發(fā)現(xiàn)，服務(wù)語言禮儀失范主要存在主觀服務(wù)態(tài)度差和客觀技巧缺乏兩方面問題。通過歸納整理和匯總分析，主觀方面，館員服務(wù)態(tài)度不端正，接待讀者時(shí)表現(xiàn)出冷、硬、橫、推，諸如此類還有管理讀者時(shí)居高臨下，出現(xiàn)矛盾時(shí)力爭(zhēng)上風(fēng)，這類投訴占語言失范案例的21.05%；客觀方面，雖熱情主動(dòng)，但因不注意語氣、語境和語言技巧仍引起讀者不滿，諸如此類還有誤用否定語言，遇讀者誤解時(shí)急于劃清責(zé)任，缺乏安撫語言等，占78.95%。針對(duì)這些問題我們提出以下對(duì)策：

1.加強(qiáng)館員職業(yè)道德建設(shè)，發(fā)揮館員服務(wù)語言禮儀的主觀能動(dòng)性。禮儀是道德的外在表現(xiàn)，而道德則是禮儀的靈魂。。禮儀不僅是禮貌的姿態(tài)，更是發(fā)自內(nèi)心的對(duì)他人的尊重。加強(qiáng)館員思想道德教育，倡導(dǎo)圖書館“甘為人梯、愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)讀者、不斷進(jìn)取”的職業(yè)道德規(guī)范，樹立“以人為本”的服務(wù)理念，才能激發(fā)館員自覺運(yùn)用服務(wù)語言禮儀的主觀能動(dòng)性，更好地滿足讀者的需求，減少誤會(huì)、投訴的發(fā)生。

2.完善制度建設(shè)，永葆圖書館禮儀建設(shè)的持久性。規(guī)章制度對(duì)圖書館服務(wù)禮儀氛圍的形成影響深刻。圍繞服務(wù)禮儀進(jìn)行制度建設(shè)，從培訓(xùn)制度、工作紀(jì)律要求、崗位規(guī)范要求、考評(píng)檢查、獎(jiǎng)懲措施等各個(gè)方面進(jìn)行完善，有利于堅(jiān)持禮儀建設(shè)的長(zhǎng)期性。近年重慶圖書館制定了文明服務(wù)規(guī)范、讀者咨詢“首問責(zé)任制”、服務(wù)質(zhì)量考核等一系列服務(wù)禮儀細(xì)則和監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制，有效的規(guī)范了館員行為，讀者滿意度逐年提升。

第5篇：禮貌禮儀的重要性范文

[關(guān)鍵詞]中學(xué) 體育課 教學(xué) 禮儀教育

一、引言

無論你從事什么行業(yè)，無論你身居何位，無論你是男人還是女人、是年輕還是年老，你都不得不重視一個(gè)問題，那就是禮儀。好的禮儀是我們生存之需，生活之需；好的禮儀是我們攀向成功巔峰的“階梯”，走向輝煌前程的“路標(biāo)”。 長(zhǎng)期以來在人們的思想中始終認(rèn)為體育教學(xué)僅僅是增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)，而作為普及教育的中學(xué)階段，體育課的教學(xué)是在增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生掌握一些體育基本知識(shí)、基本技術(shù)、技能以及鍛煉身體的基本方法，使學(xué)生逐漸養(yǎng)成“自覺參與體育鍛煉”的良好習(xí)慣。同時(shí)加強(qiáng)禮儀教育的滲透，讓學(xué)生全面的發(fā)展。本文就從中學(xué)體育教學(xué)中禮儀教育的重要性、內(nèi)涵；教育的途徑、方法和需注意的問題，來淺述個(gè)人對(duì)體育教學(xué)中禮儀教育的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。

二、中學(xué)體育教學(xué)中禮儀教育的重要性

隨著我國(guó)物質(zhì)文明的發(fā)展以及加入WTO和北京奧運(yùn)會(huì)的舉行，極大的促進(jìn)了人際交往。用現(xiàn)代人的觀點(diǎn)來看，人與人之間的交際應(yīng)酬，不僅是一種出自本能的需要，也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，個(gè)人進(jìn)步的一種必不可少的途徑。具有較強(qiáng)的交際能力是現(xiàn)代人立足于社會(huì)并求得發(fā)展的重要條件，因此，作為交際藝術(shù)的禮儀（包括儀表、儀容、儀態(tài)、交談的語言藝術(shù)等內(nèi)容）倍受人們的青睞，也就不足為奇了。精神文明只有與之同步發(fā)展，才能極大的推動(dòng)我國(guó)的現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展。其中，講文明，懂禮貌是精神文明建設(shè)的重要方面，是衡量一個(gè)人或一個(gè)國(guó)家綜合素質(zhì)高低的標(biāo)準(zhǔn)之一，在這兩項(xiàng)內(nèi)容之中學(xué)習(xí)禮儀，應(yīng)用禮儀，是重中之重?？梢?，禮儀教育的重要性決不亞于學(xué)好語文、外語、數(shù)理化、電腦等學(xué)科。中學(xué)生通過初中、高中三年的學(xué)習(xí)，所面臨的就是走向社會(huì)還是進(jìn)入更高等學(xué)府，為了能夠更好的適應(yīng)下一階段的環(huán)境，除掌握扎實(shí)的文化知識(shí)外，還必須掌握與人交往的藝術(shù)即禮儀。而體育教學(xué)的特殊性（語言的交流，學(xué)習(xí)動(dòng)作的互助，激烈的教學(xué)比賽），可使中學(xué)生在多式多樣的教學(xué)中，既掌握了體育的基本知識(shí)的同時(shí)，也是引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀，應(yīng)用禮儀的最佳途徑和時(shí)機(jī)。

三、禮儀教育的內(nèi)涵：

什么是禮儀？簡(jiǎn)單地說，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人的尊重和理解的過程和手段。它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為，是適應(yīng)時(shí)展、促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀，禮貌，禮節(jié)從內(nèi)涵上理解，三者之間既有區(qū)別，又有聯(lián)系。禮貌，它側(cè)重于表現(xiàn)人的品質(zhì)和修養(yǎng)，是指在人際交往中，通過語言，動(dòng)作向交往對(duì)象表示謙虛和恭敬。禮節(jié)它是禮貌的具體表現(xiàn)形式，通常是指在交際場(chǎng)合，相互表示尊重、友好的慣用形式。而禮儀則是對(duì)禮節(jié)、禮貌的統(tǒng)稱，為此，為了更完整、準(zhǔn)確的理解人際交往過程中“禮”，采用禮儀這一概念來描述是最為可行的。禮儀大致可分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀、服務(wù)禮儀五個(gè)方面。為了在實(shí)際體育課教學(xué)中更好的讓學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀，應(yīng)用禮儀，還必須掌握禮儀的原則，即遵守、自律、敬人、寬容、平等、從俗、真誠(chéng)、適度的原則。只有掌握了禮儀的原則，教師才能有意識(shí)的在體育課教學(xué)中從禮儀的角度，言傳身行的教育學(xué)生，學(xué)生也才能從體育課教學(xué)的實(shí)踐中感受到平等、真誠(chéng)和被尊重，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀，應(yīng)用禮儀的興趣，養(yǎng)成以禮待人的良好習(xí)慣，消除校園中的不文明行為，為將來走向社會(huì)打下一個(gè)良好基礎(chǔ)，進(jìn)而真正發(fā)揮禮儀的功能：提高自身修養(yǎng)；美化自身，美化生活；促進(jìn)人們的社會(huì)交往，改善人們的人際關(guān)系；凈化社會(huì)風(fēng)氣，推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。真正使中學(xué)生成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)有用之才。

四、體育課教學(xué)中進(jìn)行禮儀教育的途徑和方法：

（一）、進(jìn)行禮儀教育首先要從學(xué)生道德品質(zhì)的構(gòu)建入手，充分挖掘體育教材中的思想教育內(nèi)涵，使學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、苦樂觀。愛國(guó)主義教育是構(gòu)建學(xué)生道德品質(zhì)的主要內(nèi)容，要充分挖掘體育教材中的愛國(guó)主義教育素材，把培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)熱情作為禮儀教育的核心內(nèi)容。培養(yǎng)他們的自尊心、自信心，激勵(lì)自豪感，認(rèn)識(shí)客觀差距，激發(fā)上進(jìn)心。用我國(guó)體育健兒在賽場(chǎng)上的動(dòng)人事跡教育學(xué)生。用許多無名英雄為了祖國(guó)榮譽(yù)給優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員當(dāng)陪練的事例，激發(fā)學(xué)生的愛國(guó)熱情。這些教育應(yīng)包括遵守規(guī)則，服從裁判，尊重對(duì)手和觀眾，團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛護(hù)公物等。

第6篇：禮貌禮儀的重要性范文

【關(guān)鍵詞】旅游禮儀；禮儀形象；基本原則

在當(dāng)今旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，比拼旅游業(yè)服務(wù)者的職業(yè)素養(yǎng)、客戶關(guān)系的處理、職業(yè)形象設(shè)計(jì)、行業(yè)禮貌語言運(yùn)用等禮儀方面成為了主流，本文提出切實(shí)有效的旅游禮儀的基本原則，為我國(guó)禮儀不斷融入到旅游服務(wù)中提供科學(xué)的參考。

一、禮儀在旅游中的重要性分析

隨著近年來旅游企業(yè)的不斷完善，旅游設(shè)施等硬件設(shè)備已經(jīng)趨于完美。所以現(xiàn)階段旅游國(guó)家基本都是在旅游服務(wù)與質(zhì)量等方面進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而旅游禮儀是旅游服務(wù)的靈魂，好的禮儀一定程度上反映出旅游國(guó)家的精神風(fēng)貌。著名的希爾頓飯店就是靠微笑服務(wù)的禮儀管理讓客戶感受到上帝式的待遇。由此可見旅游人員的禮儀是一個(gè)比較重要的要素之一。

1.旅游服務(wù)者的禮儀形象可以反映旅游國(guó)家形象

旅游業(yè)的興衰與旅游國(guó)家是分不開的，旅游業(yè)是國(guó)家的窗口行業(yè)。旅游者大部分來自五湖四海，都是短期的了解某一地區(qū)，所以對(duì)于此國(guó)家地區(qū)的印象基本上是從旅游服務(wù)者的禮儀形象進(jìn)行評(píng)判。由此可見旅游服務(wù)這的禮儀形象可以反映旅游國(guó)家形象，不注意旅游服務(wù)者的禮儀修養(yǎng)的培訓(xùn)往往會(huì)對(duì)旅游國(guó)家造成很大的負(fù)面影響。

2.成功的禮儀形象會(huì)給旅游者帶來美的享受

旅游在本質(zhì)上來說是一種欣賞美的活動(dòng)。所以旅游不能離開審美活動(dòng)，旅游涉及到審美的所有領(lǐng)域，一切的形態(tài)。旅游者就是想通過旅游探尋各種事物的美感，從而達(dá)到精神上的愉悅。而旅游者不但將自然景觀作為審美客體，也將旅游禮儀作為審美的一部分。相對(duì)于旅游景觀來說，旅游禮儀可以通過旅游工作者的行為舉止當(dāng)中動(dòng)態(tài)的體現(xiàn)。旅游服務(wù)人員具有禮儀的微笑、風(fēng)度、打扮、語言的運(yùn)用不僅僅能夠帶動(dòng)起游客對(duì)自然的贊嘆，也可以喚醒游客內(nèi)心深處的情感力量，進(jìn)入更高層次的審美意境。由此可見，旅游禮儀能夠達(dá)到強(qiáng)化旅游者的審美感受，是旅游活動(dòng)的必要組成部分。

3.旅游禮儀的好壞決定旅游服務(wù)糾紛是否能夠有效解決

由于旅游涉及到了游客的衣食住行，讓所有的游客都達(dá)到滿意是不可能的，所以旅游服務(wù)的糾紛是不可避免的。如何處理好旅游服務(wù)的糾紛已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展必須要解決的問題。不論旅游糾紛的原因，在處理糾紛的過程中如果保持禮儀大國(guó)的形象，有理有據(jù)，不予任何旅游者爭(zhēng)吵是必要的。如果旅游糾紛責(zé)任在于我方，必須要求旅游服務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)真的道歉，做好處理問題的姿態(tài)。如果責(zé)任在于游客，應(yīng)當(dāng)保持應(yīng)有的大方得體，做到耐心傾聽游客的訴求，禮貌的作出必要的解釋說明。和藹與風(fēng)度永遠(yuǎn)會(huì)打動(dòng)游客。無謂的爭(zhēng)吵只能是的旅游矛盾激化，違背了旅游服務(wù)之上的宗旨。禮儀修養(yǎng)可以有效的彌補(bǔ)。

二、基于禮儀的旅游服務(wù)特點(diǎn)研究

1.基于禮儀的旅游服務(wù)具有物質(zhì)性

這里的物質(zhì)性值得實(shí)在旅游服務(wù)過程中的各種硬件設(shè)備。物質(zhì)是旅游禮儀的基礎(chǔ)，是讓客戶滿意的最基本的要素，有了良好的物質(zhì)保證才能發(fā)揮出禮儀的優(yōu)勢(shì)。旅游的物質(zhì)包括了在旅游安排中的產(chǎn)品質(zhì)量與數(shù)量、規(guī)格與程序。所以基于禮儀的旅游服務(wù)也要有過硬的物質(zhì)保障，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧等多方面的支持。

2.基于禮儀的旅游服務(wù)更具有精神性

禮儀是旅游服務(wù)的軟實(shí)力，是旅游服務(wù)的靈魂所在。服務(wù)質(zhì)量主要靠的是禮儀修養(yǎng)的體現(xiàn)。旅游中的禮儀包括了服務(wù)客戶的意識(shí)、處理事務(wù)的態(tài)度、效率、服務(wù)人員的言行舉止等多種方面。

3.基于禮儀的旅游服務(wù)具有直接性

旅游服務(wù)直接面對(duì)的就是旅客，在服務(wù)的過程中旅游工作人員的禮儀姿態(tài)、行動(dòng)修養(yǎng)等都是直接的展現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象面前的。旅游者能夠憑借服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等多種渠道感受到，有時(shí)是決定游客對(duì)本次旅游的基本認(rèn)識(shí)。如果沒有適當(dāng)?shù)难孕信e止，禮儀不周、言行過失等就會(huì)為旅客帶來不良的印象。

三、旅游禮儀在旅游服務(wù)中應(yīng)用的基本原則

根據(jù)以上對(duì)禮儀文化在旅游中的重要性分析，可以看到禮儀是旅游業(yè)不可忽視的重要因素。筆者結(jié)合多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出以下幾點(diǎn)旅游禮儀在旅游服務(wù)中應(yīng)用的基本原則。

1.真誠(chéng)原則

旅游者來自五湖四海，興趣愛好各有不一。而禮儀是最有效的情感表達(dá)方式。真誠(chéng)待人的服務(wù)宗旨，會(huì)打動(dòng)每一位游客。利用旅游服務(wù)者的微笑與得體的舉止為游客提供舒適的旅游環(huán)境。任何虛情假意，矯揉造作都會(huì)影響游客的興致，使得對(duì)旅游地區(qū)甚至國(guó)家產(chǎn)生厭惡。旅游公司在違背了禮儀美學(xué)的同時(shí)，也失去了穩(wěn)定的客源。

2.一致性原則

對(duì)于旅游企業(yè)來說，應(yīng)當(dāng)本著接待禮儀一致性的原則。對(duì)于所有的游客都能夠一視同仁。禮賓的所有過程都能夠保持同樣的優(yōu)質(zhì)水準(zhǔn)。無論是接待內(nèi)賓或者外賓，游客的身份有何種差異，旅游服務(wù)這都要保持滿腔的熱情，帶著平常心接待每一位客人。不能憑借游客的著裝等因素分別的對(duì)待，本著游客是上帝的服務(wù)理念，真誠(chéng)的有禮貌的對(duì)待每一位游客。保持較高的服務(wù)水準(zhǔn)，不能夠出現(xiàn)前松后緊的錯(cuò)誤做法。應(yīng)當(dāng)以周到的禮節(jié)讓游客乘興而來，盡興而走。

3.主動(dòng)性原則

在旅游接待客戶的過程中，禮儀行為應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)面帶微笑，接待過程中展現(xiàn)我國(guó)獨(dú)特的利益風(fēng)采。旅游服務(wù)人員要做到以下四點(diǎn)。即眼勤：要對(duì)游客的需求與困難及時(shí)的發(fā)覺，眼觀六路。對(duì)客戶的言行舉止、表情神態(tài)等準(zhǔn)確的判斷客戶是否滿意服務(wù)。對(duì)于合理的要求應(yīng)當(dāng)及時(shí)的滿足；嘴勤：要對(duì)游客的各種問題進(jìn)行回答，及時(shí)的詢問游客的需求。在景點(diǎn)主動(dòng)地介紹歷史文明，對(duì)于游客的詢問應(yīng)當(dāng)耐心的講解；手勤、腿勤：指的是旅游工作人員應(yīng)當(dāng)利用實(shí)際行動(dòng)幫助客人所遇到的問題。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的條件下，旅游業(yè)成為我國(guó)的朝陽產(chǎn)業(yè)。根據(jù)世界旅游組織的預(yù)測(cè)，到2020年，我國(guó)年接待國(guó)際旅客的數(shù)目將會(huì)趕超世界發(fā)達(dá)國(guó)家，成為世界第一旅游大國(guó)。我國(guó)地大物博，風(fēng)景秀麗為我國(guó)旅游業(yè)創(chuàng)造了天然的財(cái)富，但是要促進(jìn)我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展，還要在旅游服務(wù)中重視旅游禮儀，從而提高我國(guó)旅游服務(wù)的水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]蔣景萍.現(xiàn)代禮儀[M].清華大學(xué)出版社，2009.

第7篇：禮貌禮儀的重要性范文

關(guān)鍵詞：文化強(qiáng)國(guó)；地方高校；大學(xué)生；禮儀教育；障礙因素

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2012）24-0170-02

禮儀是個(gè)人良好形象的表現(xiàn)，是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。它作為在人類歷史發(fā)展中逐步形成并積淀下來的一種文化，在各個(gè)不同的時(shí)期和領(lǐng)域，約束和規(guī)范著人們的行為，對(duì)于提高人的素養(yǎng)，促進(jìn)社會(huì)和諧、文明與繁榮，發(fā)揮了重要的作用。伴隨著高等教育改革的不斷深入，在全面倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天，禮儀教育可以正確地引導(dǎo)大學(xué)生的學(xué)習(xí)、交往、溝通和求職，引領(lǐng)大學(xué)生成長(zhǎng)成才。

一、地方高校加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育迫在眉睫

梁?jiǎn)⒊幸痪涿裕骸吧倌曛Y則國(guó)家壯大?！碑?dāng)代大學(xué)生是文化的使者，社會(huì)未來的棟梁，他們的全面發(fā)展關(guān)系到國(guó)家的未來和民族復(fù)興大業(yè)，具備較強(qiáng)的專業(yè)能力和較高的個(gè)人修養(yǎng)是對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的基本要求。然而當(dāng)前大學(xué)校園里，一些大學(xué)生的文明禮儀素養(yǎng)不容樂觀，存在著諸多不知禮、不守禮、不文明的行為，大學(xué)生在人際交往和社會(huì)實(shí)踐中與現(xiàn)代禮儀相悖的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。特別是許多大學(xué)生社會(huì)責(zé)任缺失、急功近利、是非善惡美丑界限混淆，拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義滋長(zhǎng)，在社會(huì)交往中缺乏誠(chéng)信，不能以禮貌、友善、關(guān)愛的態(tài)度對(duì)待他人……這些都與時(shí)代對(duì)大學(xué)生的要求形成了極大的反差。形成這種狀況固然有社會(huì)、家庭等多重復(fù)雜原因，但在一定程度上也與高校對(duì)大學(xué)生的禮儀教育重視不夠密不可分。

古人云：“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱?！备母镩_放30多年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展有目共睹，綜合實(shí)力大大增強(qiáng)，但與經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度極不相稱的是，我國(guó)高校特別是地方高校的大學(xué)生禮儀教育嚴(yán)重滯后，同西方國(guó)家的大學(xué)生禮儀教育相比，我們?cè)诶碚撗芯亢徒虒W(xué)實(shí)踐中有著不小的差距，一些地方高校的大學(xué)生禮儀教育甚至還存在空白。加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育迫在眉睫，刻不容緩。如果這種現(xiàn)象不能有效改善，必將影響我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，影響到民族復(fù)興大業(yè)的早日實(shí)現(xiàn)。作為高等教育大眾化的主力軍，地方高校必須從國(guó)家戰(zhàn)略的高度，明確當(dāng)前加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的重要性和緊迫性，將禮儀教育列入高校教學(xué)的必修課程，作為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、培養(yǎng)合格大學(xué)畢業(yè)生的重要內(nèi)容來抓，為實(shí)施社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略輸送優(yōu)秀文化的生產(chǎn)者和傳播者。

二、地方高校加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育的障礙因素

1.學(xué)校對(duì)禮儀教育的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不深刻

許多地方高校對(duì)禮儀的理解還僅停留在“金玉其外”的表層，致使禮儀教育長(zhǎng)期得不到應(yīng)有的重視。實(shí)質(zhì)上，禮儀既表現(xiàn)為外在的禮貌、禮節(jié)等行為方式，又表現(xiàn)為更深層次的精神內(nèi)涵——道德修養(yǎng)，而非僅僅是形式上的要求。禮儀的精髓就在于內(nèi)在和外在的和諧、高度統(tǒng)一[1]。在國(guó)外，禮儀教育被視為“塑造靈魂的科學(xué)”，為世界各國(guó)普遍重視。那是因?yàn)?，禮儀教育不是一般的禮貌教育，而是一種道德修養(yǎng)、健全人格的教育，是道德教育的基礎(chǔ)。我們的教育要培養(yǎng)人，首先就要注重培養(yǎng)有教養(yǎng)、知禮儀的人。

2.學(xué)校對(duì)禮儀教育的基礎(chǔ)地位認(rèn)識(shí)不足

由于教育機(jī)構(gòu)和教育者認(rèn)識(shí)上的欠缺，導(dǎo)致對(duì)大學(xué)生禮儀教育的定位偏差，長(zhǎng)期被邊緣化。其實(shí)，大學(xué)生禮儀教育的過程就是一個(gè)引導(dǎo)大學(xué)生自覺把社會(huì)的道德規(guī)范轉(zhuǎn)化為個(gè)體的道德品質(zhì)、道德實(shí)踐的過程。因而，禮儀教育是德育教育的重要內(nèi)容和重要手段，可以成為高校開展日常思想政治教育的重要“切入點(diǎn)”，在思想道德建設(shè)、社會(huì)主義精神文明建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)及文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)中都有著重要的潛移默化作用。

3.一些高校存在人才培養(yǎng)的功利化和實(shí)用主義趨向

高校的功能本在于教書育人和科研，但很多學(xué)校在實(shí)際工作中往往重科研而輕育人，導(dǎo)致大學(xué)生教育出現(xiàn)了“短腿”現(xiàn)象，教書育人功能的弱化直接表現(xiàn)為大學(xué)生的精神素質(zhì)、社會(huì)禮儀和實(shí)踐能力的欠缺。在校大學(xué)生和相當(dāng)多的大學(xué)畢業(yè)生在禮儀修養(yǎng)上與精神文明建設(shè)極不和諧的種種行為，已嚴(yán)重?fù)p害了大學(xué)生和高校的形象。發(fā)生在西安的“藥家鑫事件”雖是一起在校大學(xué)生犯罪個(gè)案，但我們?cè)诜此紩r(shí)，是不是也要從高校禮儀教育的缺位來發(fā)問呢？

（二）大學(xué)生對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)偏差，禮儀修養(yǎng)意識(shí)淡薄

受應(yīng)試教育的影響，道德倫理和文明禮儀方面教育長(zhǎng)期缺失。加之大學(xué)生不同程度地存在著文化底蘊(yùn)不足和文化歷史視野狹窄，對(duì)中華民族文化缺少自豪感，對(duì)西方文化盲目追捧的現(xiàn)象，導(dǎo)致許多大學(xué)生對(duì)禮儀缺乏基本的了解和正確的認(rèn)識(shí)，無視基本的禮儀規(guī)范，甚至認(rèn)為講禮儀是做作、僵化、不夠現(xiàn)代的體現(xiàn)。有的自命不凡，把違反校規(guī)校紀(jì)，不尊重老師，行為放縱，唯我獨(dú)尊，視為是有個(gè)性；有的把一些不文明、野蠻、粗俗、玩世不恭行為看做是“時(shí)尚”；有的大學(xué)生在人際交往、公共道德等方面缺乏起碼的禮貌、禮節(jié)，社會(huì)公德意識(shí)差……致使他們?cè)诓饺肷鐣?huì)時(shí)，常常因?yàn)槎Y儀修養(yǎng)不過關(guān)而輸在走向社會(huì)的“起跑線”。

殊不知，大學(xué)生如果僅有專業(yè)知識(shí)，而缺乏較高的禮儀素養(yǎng)，又如何稱得上是高素質(zhì)人才呢？更何況在全球化的今天，人與人、組織與組織、國(guó)與國(guó)之間的交往更須懂得必要的禮儀。此外，較高的禮儀素質(zhì)作為一項(xiàng)適應(yīng)社會(huì)的軟實(shí)力和軟技能，正是鑄就當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。大學(xué)生具備豐富的禮儀知識(shí)，在現(xiàn)代職場(chǎng)順利找到心儀工作的例子比比皆是。

禮儀是東西方文化的共同財(cái)富，是人類文明的不朽精華[2]?？鬃诱f“不學(xué)禮，無以立”。作為新時(shí)代的大學(xué)生，擁有規(guī)范的禮儀修養(yǎng)，是在未來的商業(yè)潮流、社會(huì)交際和工作生活中立于不敗之地的法寶。這就要求大學(xué)生要充分認(rèn)識(shí)到提高個(gè)人禮儀修養(yǎng)的重要性，從現(xiàn)在做起，從自身做起。

第8篇：禮貌禮儀的重要性范文

一、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的禮儀教育環(huán)境

我們通過對(duì)班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，潛移默化地促進(jìn)幼兒文明禮儀行為習(xí)慣的養(yǎng)成。例如：為了讓幼兒能更好的學(xué)習(xí)禮儀教育，我們開設(shè)了“這些禮儀你學(xué)會(huì)了嗎？”特色版塊，結(jié)合階段禮儀重點(diǎn)，用圖文并茂的形式把禮儀教育的知識(shí)點(diǎn)，粘貼在教室外墻上，隨時(shí)提醒著孩子的禮儀行為，如：進(jìn)餐禮儀、交往禮儀、儀態(tài)禮儀等等。同時(shí)還與家園互動(dòng)，請(qǐng)家長(zhǎng)把孩子在家的禮儀行為以照片的形式展示在墻上，創(chuàng)設(shè)了“文明禮儀伴我行”的版塊，引導(dǎo)孩子討論交流。同時(shí)帶領(lǐng)幼兒參觀幼兒園在樓梯、過道上展示的禮儀圖片，對(duì)孩子進(jìn)行教育。在這樣的環(huán)境中潛移默化地促進(jìn)幼兒文明禮儀行為習(xí)慣的養(yǎng)成。

二、充分發(fā)揮教師與幼兒間榜樣的作用

1 充分發(fā)揮教師的示范作用

在幼兒園里，教師的形象在幼兒的心里是無比高大的，他們樂于模仿和學(xué)習(xí)老師的言談舉止。比如經(jīng)?？梢月犚姾⒆痈议L(zhǎng)說：“我們老師就是這么說的”等等之類的話，雖然童言無忌，但從另一個(gè)側(cè)面也體現(xiàn)出老師榜樣作用的重要性。如：早上入園時(shí)主動(dòng)地向幼兒?jiǎn)栐鐔柡?；幼兒幫助了老師，教師要說聲“謝謝”，幼兒向老師說“謝謝”時(shí)，應(yīng)對(duì)孩子說“不用謝”等等，下次遇到同樣的情況幼兒肯定也會(huì)學(xué)著你這樣做。因此，教師應(yīng)樹立良好的禮儀榜樣，為人師表，為幼兒良好的精神氛圍創(chuàng)造條件。

2 充分發(fā)揮同伴的榜樣作用

習(xí)慣的養(yǎng)成是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，對(duì)于孩子的禮儀行為我都及時(shí)的給予肯定。如每天早上請(qǐng)兩名幼兒戴上綬帶當(dāng)“禮儀小標(biāo)兵”站在班級(jí)門口，熱情主動(dòng)向家長(zhǎng)、幼兒?jiǎn)栐鐔柡茫蛹议L(zhǎng)和小朋友入園。剛開始時(shí)，個(gè)別膽量較小的幼兒不敢向家長(zhǎng)和小朋友問好，需要老師在旁邊提醒。針對(duì)這種現(xiàn)象，我就在每天的上課前總結(jié)一下小朋友來園時(shí)的表現(xiàn)，對(duì)早上主動(dòng)問好的小朋友及時(shí)給予表揚(yáng)，讓他們有學(xué)習(xí)的目標(biāo)。并盡量安排膽量大的和膽量小的幼兒搭檔，發(fā)揮同伴間的榜樣作用，孩子們?yōu)榱说玫嚼蠋煹谋頁P(yáng)，就都爭(zhēng)相模仿去做。經(jīng)過一階段的培養(yǎng)，家長(zhǎng)和小朋友都能主動(dòng)的相互問好，慢慢的孩子們就養(yǎng)成了習(xí)慣。

三、在一日活動(dòng)中進(jìn)行禮儀教育

幼兒一日各環(huán)節(jié)中，包含著大量的禮儀教育契機(jī)。于是我制定了一些有關(guān)的易于小班幼兒實(shí)踐的禮儀內(nèi)容和要求，如：來園、離園能主動(dòng)向老師、家長(zhǎng)打招呼；如廁、盥洗、收拿玩具時(shí)不擁擠不搶奪；進(jìn)餐時(shí)不挑食；午睡時(shí)姿勢(shì)正確安靜入睡；活動(dòng)時(shí)學(xué)習(xí)安靜傾聽別人的講話，尊重別人；游戲中能和同伴友好相處一起玩；下課時(shí)不大聲叫喊；在上下樓梯時(shí)靠右走不奔跑不搶行；得到別人的幫助會(huì)說“謝謝”、不小心碰撞了朋友會(huì)主動(dòng)道歉，說：“對(duì)不起”等。自從在幼兒一日生活中貫穿禮儀教育內(nèi)容后，我們班的小朋友都有了很大的進(jìn)步，講文明講禮貌的行為隨處可見。

四、家園配合有助于幼兒良好禮儀行為的養(yǎng)成

對(duì)幼兒良好禮儀行為的培養(yǎng)中，家長(zhǎng)的作用也是不能忽視的，應(yīng)該家園合作，共同努力。在幼兒園雖然老師的教育卓有成效，但有些孩子回到家沒有人督促或者孩子的禮儀行為得不到家長(zhǎng)的回應(yīng)于是就松懈了。在此，家長(zhǎng)應(yīng)做到家園一致。于是我采用以下一些做法：

首先，要求家長(zhǎng)們創(chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨和諧講禮儀的家庭氛圍，家長(zhǎng)以身作則，做孩子的表率。其次，通過家長(zhǎng)園地、家園互動(dòng)向家長(zhǎng)介紹近階段幼兒園對(duì)幼兒禮儀教育目標(biāo)和教育內(nèi)容。促使家長(zhǎng)能按照幼兒園的教育要求在家庭中對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，達(dá)到家園教育的一致性，鞏固幼兒的良好行為習(xí)慣。

最后，及時(shí)了解幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現(xiàn)，以便采取有效的措施。例如：吃飯時(shí)孩子幫忙擺碗筷；父母親下班回家孩子幫忙拿拖鞋、倒水；去別人家做客時(shí)怎樣當(dāng)個(gè)禮貌懂事的孩子等等。我都會(huì)及時(shí)的給以孩子肯定，孩子獲得老師的表揚(yáng)后就更會(huì)堅(jiān)持做下去，并逐步養(yǎng)成習(xí)慣。

第9篇：禮貌禮儀的重要性范文

關(guān)鍵詞： 文明禮儀 幼兒生活 實(shí)踐與研究

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》社會(huì)領(lǐng)域的幼兒發(fā)展目標(biāo)之一是“樂意與人交往，禮貌、大方，對(duì)人友好。”說明禮貌教育是社會(huì)領(lǐng)域中的一個(gè)內(nèi)容，而《綱要》中又指出“《社會(huì)》是一個(gè)綜合的學(xué)習(xí)領(lǐng)域。社會(huì)學(xué)習(xí)往往融合在各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中，并滲透于幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)?！薄?～6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南（征求意見稿）”健康領(lǐng)域指出：“幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活與衛(wèi)生習(xí)慣，提高自我保護(hù)能力，形成使其終身受益的生活能力和文明生活方式。”

從《綱要》和《指南》的闡述中我們不難看出，幼兒文明禮儀教育需要向他們的生活回歸，以幼兒現(xiàn)實(shí)生活為背景，以幼兒生活經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。而教師重要的職責(zé)是支持、引導(dǎo)幼兒感受生活中的禮儀，幫助幼兒建立良好的師幼、同伴關(guān)系，養(yǎng)成良好的文明禮儀行為習(xí)慣。讓幼兒體驗(yàn)到幼兒園生活的愉快，使他們度過快樂而有意義的童年，為幼兒的近期和終身發(fā)展奠定良好的素質(zhì)基礎(chǔ)。

但是，當(dāng)前的文明禮儀教育存在“禮儀形式化”的現(xiàn)象，教師更多地關(guān)注學(xué)科中的禮儀教育，如：在入園和離園時(shí)，師幼之間雖然有明顯的鞠躬和打招呼的動(dòng)作，但多數(shù)臉上卻沒有什么的表情，甚至有時(shí)不會(huì)相互看對(duì)方一眼，禮儀只是一種形式而已；再如，教師只關(guān)心怎樣組織好禮儀兒歌、故事、歌表演等集體活動(dòng)。對(duì)幼兒生活中豐富的禮儀元素卻關(guān)注不夠，挖掘不深。因此，禮儀教育常常脫離幼兒生活。這樣做，幼兒禮貌教育任務(wù)就不能完成，那么《綱要》提出的社會(huì)領(lǐng)域的幼兒發(fā)展目標(biāo)將難以全面實(shí)現(xiàn)。

同時(shí)，幼兒禮儀教育活動(dòng)中還存在著較為嚴(yán)重的“老師為中心”現(xiàn)象。老師喜歡什么就教什么，老師怎么教，幼兒就要怎么學(xué)，教師缺乏對(duì)幼兒的研究，不了解幼兒禮儀教育的特點(diǎn)，不關(guān)注幼兒感興趣事物中的禮儀價(jià)值，以至于錯(cuò)失了禮儀教育的良好契機(jī)。這種現(xiàn)象不僅僅表現(xiàn)在活動(dòng)中，也反映在禮儀教育環(huán)境的創(chuàng)設(shè)方面。因此，禮儀教育內(nèi)容的選擇權(quán)往往由教師獨(dú)攬。這樣做，常常違背幼兒禮儀教育的規(guī)律，導(dǎo)致幼兒對(duì)禮儀教育活動(dòng)的積極性不高，不能主動(dòng)地從環(huán)境和生活中獲得禮儀的體驗(yàn)。

因此，我們認(rèn)為當(dāng)前幼兒園禮儀教育活動(dòng)急需解決的問題有：一是怎樣讓禮儀教育從單純的“禮儀集體活動(dòng)”中走出來，滲透到幼兒生活的各個(gè)環(huán)節(jié)；二是怎樣為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的禮儀環(huán)境，發(fā)現(xiàn)和挖掘幼兒感興趣事物中的禮儀教育價(jià)值，做幼兒禮儀活動(dòng)的支持者、合作者、引導(dǎo)者。

一、在幼兒園一日生活中滲透禮儀教育

以幼兒一日生活為主線，挖掘其中的禮儀教育內(nèi)容，觀察、發(fā)現(xiàn)幼兒自發(fā)的禮儀活動(dòng)，探索教師支持的策略。

1.在一日生活各環(huán)節(jié)中，支持、引導(dǎo)幼兒進(jìn)行禮儀活動(dòng)。

包括幼兒入園、離園、盥洗進(jìn)餐中，注意語言文明，引導(dǎo)幼兒與他人交談時(shí)，認(rèn)真傾聽，用語言提示法提示幼兒使用禮貌用語；在幼兒一日生活中，隨時(shí)提醒幼兒不說臟話、粗話。當(dāng)幼兒同伴發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，指導(dǎo)他們嘗試用協(xié)商、交換、輪流玩、合作等方式解決沖突。幫助幼兒養(yǎng)成良好的語言行為習(xí)慣。如：請(qǐng)求別人幫助要說“請(qǐng)”，得到別人幫助說“謝謝”，做錯(cuò)了事要說“對(duì)不起”等等。并對(duì)做得好的小朋友及時(shí)表揚(yáng)，發(fā)揮表揚(yáng)激勵(lì)的作用。

2.在活動(dòng)區(qū)活動(dòng)中，支持、引導(dǎo)幼兒進(jìn)行禮儀活動(dòng)。

包括表演區(qū)、美工區(qū)、建構(gòu)區(qū)、益智區(qū)等，隨時(shí)提醒幼兒注意公共場(chǎng)所的文明禮儀，如不大聲喧嘩，不霸道，不妨礙他人活動(dòng)等等。鼓勵(lì)他們自主選擇、自由結(jié)伴開展活動(dòng)。多為幼兒提供需要大家齊心協(xié)力才能完成的活動(dòng)，讓幼兒在具體活動(dòng)中體會(huì)合作的重要性。并在活動(dòng)過程中，發(fā)現(xiàn)做得好的給予表揚(yáng)，發(fā)揮榜樣示范的作用。

3.在集體活動(dòng)中，支持幼兒進(jìn)行禮儀活動(dòng)。

禮儀活動(dòng)包括語言、社會(huì)、健康、科學(xué)和藝術(shù)，隨時(shí)提醒幼兒遵守集體生活的語言規(guī)則，如要輪流發(fā)言，不隨意打斷別人講話等?；顒?dòng)中要以幼兒為本，如果發(fā)現(xiàn)幼兒在活動(dòng)中感興趣事物中的禮儀元素，應(yīng)抓住禮儀教育契機(jī)，隨時(shí)支持、引導(dǎo)。比如，在“認(rèn)識(shí)水”的科學(xué)活動(dòng)中，明明小朋友不小心碰倒了紅紅的杯子，水灑了一桌子，明明頓時(shí)不知所措。這時(shí)，老師趕緊抓住這個(gè)禮儀教育契機(jī)，提醒明明：做錯(cuò)了事該說什么？（對(duì)不起），然后老師又對(duì)紅紅說:明明是不小心碰翻你的杯子的，他向你說對(duì)不起了，你該對(duì)他說什么呀？

另外，單純的說教禮儀教育對(duì)幼兒來說，可能會(huì)不感興趣，比如，一遍一遍的教幼兒念禮儀兒歌，念著念著，有的幼兒睡著了。而把同樣的一首禮儀兒歌放在設(shè)定好的情境中進(jìn)行表演，幼兒不一會(huì)就學(xué)會(huì)了兒歌，并且對(duì)禮儀內(nèi)容印象深刻且情緒高漲，經(jīng)過多次實(shí)踐和研究表明：情境表演法對(duì)幼兒學(xué)習(xí)禮儀，效果也是很好的。

4.充分挖掘家庭、社會(huì)資源，擴(kuò)大幼兒在生活中進(jìn)行禮儀活動(dòng)范圍。

《綱要》總則指出“幼兒園應(yīng)與家庭、社會(huì)密切配合，共同為幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。”

家庭、幼兒園和社會(huì)應(yīng)共同努力，為幼兒創(chuàng)設(shè)溫暖關(guān)愛的文明生活氛圍，建立良好的親子關(guān)系和師幼關(guān)系，讓幼兒在積極健康的人際關(guān)系中建立安全感和信任感，發(fā)展自信和自尊，在文明的社會(huì)環(huán)境及文化的潛移默化熏陶中學(xué)會(huì)遵守規(guī)則，建立基本的認(rèn)同感和歸屬感。

二、為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的禮儀環(huán)境

幼兒社會(huì)性是在日常生活和游戲中通過觀察和模仿學(xué)習(xí)發(fā)展起來的，成人應(yīng)注重自己的言行對(duì)幼兒的潛移默化影響。結(jié)合情景提醒幼兒一些必要的交流禮節(jié)。如對(duì)長(zhǎng)輩說話要有禮貌，客人來訪時(shí)要打招呼，得到幫助時(shí)要說謝謝等。

1.開展豐富多彩的文明禮儀活動(dòng)。如禮儀兒歌、故事比賽；禮儀情景劇展示；禮儀操表演等等。此外，還要開展文明寶寶評(píng)比活動(dòng)；教師文明禮儀標(biāo)兵評(píng)選；禮儀知識(shí)大比拼和我是小小禮儀宣傳員等主題活動(dòng)。

2.父母要主動(dòng)親近和關(guān)心幼兒。經(jīng)常和他一起參與游戲或活動(dòng)，讓幼兒感受到與長(zhǎng)輩交往的快樂，建立親密的親子關(guān)系或師幼關(guān)系。

3.創(chuàng)造交往的機(jī)會(huì)，讓幼兒體會(huì)交往的樂趣。如：利用走親戚、到朋友家做客或有客人來訪的時(shí)機(jī)，鼓勵(lì)幼兒與他人接觸、交談，鼓勵(lì)幼兒與別人分享玩具、圖書，提醒他注意禮貌，學(xué)會(huì)禮儀做客和待客。

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