學(xué)生心理輔導(dǎo)制度精選(九篇)

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第1篇：學(xué)生心理輔導(dǎo)制度范文

摘要：新媒體的深度發(fā)展對當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、心理等各方面產(chǎn)生越來越大的影響，由此高校朋輩心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和有效運(yùn)作也受到新的挑戰(zhàn)。在此背景下，對高校朋輩心理輔導(dǎo)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，探索新媒體背景下高校朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)及運(yùn)作模式，促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展，具有積極意義。

關(guān)鍵詞 ：新媒體；朋輩輔導(dǎo)；隊(duì)伍建設(shè)；運(yùn)作模式

自網(wǎng)絡(luò)媒體誕生以來，網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體技術(shù)發(fā)展迅猛，儼然成為人類生活不可或缺的一部分。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的第34次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2014年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億人，其中，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%。[1]大學(xué)生是接觸和使用新媒體最廣泛的群體。隨著新媒體的發(fā)展，大學(xué)生身心不斷發(fā)展變化，高校學(xué)生心理輔導(dǎo)特別是朋輩心理輔導(dǎo)也隨之受到影響。

所謂朋輩心理輔導(dǎo)就是由經(jīng)過一定短期培訓(xùn)的非專業(yè)人員（朋輩心理輔導(dǎo)員），對周圍需要心理幫助的人提供的心理咨詢與心理輔導(dǎo)。這種輔導(dǎo)也可以理解為非專業(yè)心理工作者作為幫助者在從事一種類似于心理咨詢的幫助活動(dòng)。[2-3]受助者和輔導(dǎo)員多為年齡相當(dāng)?shù)耐瑢W(xué)或者朋友。高校朋輩輔導(dǎo)員本身就是學(xué)生，是學(xué)校里最貼近同學(xué)生活的群體。相似的思維方式、生活狀態(tài)和成長經(jīng)歷能夠有效幫助他們發(fā)揮輔導(dǎo)作用。朋輩心理輔導(dǎo)已成為高校心理健康教育中的常見、并且非常有效的輔導(dǎo)形式。隨著社會(huì)的發(fā)展，新媒體的廣泛運(yùn)用，大學(xué)生心理與生活發(fā)生著急劇變化，為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展變化，高校需要重新構(gòu)建朋輩輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，以促使朋輩心理輔導(dǎo)在高校心理健康教育中發(fā)揮更大作用。

一、朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍運(yùn)作模式

目前，高校心理健康工作多分屬于學(xué)生工作體系，采取專兼結(jié)合的工作體制。通過設(shè)立心理健康教育咨詢中心類機(jī)構(gòu)，開展心理健康教育及提供心理咨詢等工作。除了專業(yè)咨詢外，高校還會(huì)結(jié)合輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)，讓政治輔導(dǎo)員兼職心理輔導(dǎo)，在招聘輔導(dǎo)員時(shí)也會(huì)適當(dāng)招募心理學(xué)專業(yè)人才，形成學(xué)校與院系兩級的輔導(dǎo)體系。這兩者對大學(xué)生提供的心理輔導(dǎo)難免呈現(xiàn)上下關(guān)系。而呈現(xiàn)平行關(guān)系的心理輔導(dǎo)工作則需要大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員。朋輩輔導(dǎo)員的招募通常以個(gè)人興趣為主，再通過培訓(xùn)使其具有應(yīng)付簡單心理問題的能力，并作為最貼近學(xué)生的群體發(fā)揮簡單心理輔導(dǎo)、心理隱患觀察、與專業(yè)心理輔導(dǎo)員聯(lián)絡(luò)等作用。此外，多數(shù)高校在學(xué)生入學(xué)后，還會(huì)專門開設(shè)心理健康教育課程，幫助學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境。

處于新媒體時(shí)代下，高校朋輩心理輔導(dǎo)也在積極探索并建立適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)常態(tài)化的隊(duì)伍及運(yùn)作模式。新媒體下最顯著的現(xiàn)象就是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)膨脹。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的信息傳遞具有快捷、大眾、隱匿等特點(diǎn)，其在朋輩心理輔導(dǎo)中也發(fā)揮著越來越重要的作用。幾乎每個(gè)高校的心理咨詢機(jī)構(gòu)都有自己專門的網(wǎng)站，發(fā)揮宣傳、咨詢、預(yù)約、心理測試等功能，并且把學(xué)生普遍使用的社交平臺(tái)和心理輔導(dǎo)結(jié)合，QQ、微信、微博等都已作為心理輔導(dǎo)的載體平臺(tái)。這類平臺(tái)不僅能在一定程度上提供有效的心理輔導(dǎo)，避免時(shí)間與空間限制，還能避免學(xué)生對心理輔導(dǎo)的矛盾心理。對于心理咨詢服務(wù)，大學(xué)生難免存在保守心理，害怕自己的事被別人知道。而傳統(tǒng)面對面的輔導(dǎo)模式恰恰是學(xué)生的顧慮所在。網(wǎng)絡(luò)的隱匿性正好消除了這種顧慮。此外，網(wǎng)絡(luò)還能有助于構(gòu)建學(xué)生心理檔案、人員培訓(xùn)等?？偟膩碚f，新媒體技術(shù)已在朋輩心理輔導(dǎo)的多個(gè)方面發(fā)揮了不可替代的作用。

二、新媒體背景下朋輩心理輔導(dǎo)存在的問題

第一，工作體制不健全，專業(yè)力量和培訓(xùn)指導(dǎo)缺乏。高校心理輔導(dǎo)工作缺乏規(guī)范管理,體制不健全,人員流失嚴(yán)重。[4]專兼結(jié)合的工作體制雖然能保障心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的數(shù)量，能在一定程度上減少重大事故的發(fā)生，能較全面地宣傳心理健康和提供簡單心理服務(wù)，但一遇到重大心理事件，仍需要專業(yè)的心理輔導(dǎo)。很多高校的心理輔導(dǎo)體系中只有極少數(shù)老師能進(jìn)行專職心理輔導(dǎo)。一所高校甚至只有一個(gè)兩個(gè)，即使是心理學(xué)專業(yè)的輔導(dǎo)員往往也還承擔(dān)著其他行政工作，且管理上也未做到絕對的直屬關(guān)系，難免有所疏忽。而對于學(xué)生輔導(dǎo)員來說，如何保證其輔導(dǎo)業(yè)務(wù)的專業(yè)素質(zhì)也是一個(gè)難題。所以，專業(yè)人才和培訓(xùn)指導(dǎo)的缺乏使得心理輔導(dǎo)工作的師生配比上存在很大壓力，成為高校心理輔導(dǎo)隊(duì)伍運(yùn)行中的一大難題。

第二，資金、技術(shù)等多元條件的扶持力度不夠。大學(xué)生心理輔導(dǎo)工作每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要資金支持。心理健康工作常隸屬于學(xué)生工作體系，工作經(jīng)費(fèi)主要來源于學(xué)生工作經(jīng)費(fèi)，就目前高校整體的資金配比來看難以全方面補(bǔ)給需求。如今，運(yùn)用新媒體技術(shù)支持輔導(dǎo)工作的開展也已成為常態(tài)。運(yùn)用新媒體不僅離不開資金的支撐，也需要技術(shù)層面的扶持。所以，如何有效地解決資金、技術(shù)等問題是朋輩心理輔導(dǎo)工作開展的基本保障。

第三，“輔導(dǎo)員”意識(shí)與監(jiān)督考核制度欠缺。朋輩輔導(dǎo)員多以個(gè)人興趣為主，自愿報(bào)名，再經(jīng)過培訓(xùn)、考核后產(chǎn)生。朋輩輔導(dǎo)工作需要較強(qiáng)的主動(dòng)性與自發(fā)性，隨著時(shí)間的推移，“輔導(dǎo)員”尤其是高年級朋輩輔導(dǎo)員容易出現(xiàn)懈怠情況，而高校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)往往缺乏完善的監(jiān)督考核制度，因此極易出現(xiàn)朋輩輔導(dǎo)隊(duì)伍渙散等問題。

第四，新媒體運(yùn)用空間有待提高。筆者訪問了眾多高校的心理健康專題網(wǎng)站，也通過關(guān)注各高校的微博、微信等平臺(tái)了解高校心理工作運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的情況。各高校的心理健康專題網(wǎng)站基本由機(jī)構(gòu)簡介、通知公告、時(shí)事資訊、相關(guān)鏈接等幾部分組成，其他微信、QQ等平臺(tái)的功能也在逐步開發(fā)?？梢娦旅襟w的運(yùn)用極大地提高了心理輔導(dǎo)工作的效率，尤其在宣傳方面做到了快捷化、公眾化，而且信息面也更加廣泛。但新媒體的運(yùn)用更多的還停留在表面，在心理輔導(dǎo)中的實(shí)際作用還有待提升，比如很多網(wǎng)站的內(nèi)容豐富，卻沒能充分發(fā)揮新媒體的互動(dòng)特性。

三、新媒體背景下朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

第一，建立朋輩心理輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系。組織開展朋輩心理輔導(dǎo)員專業(yè)技能、職業(yè)道德和新媒體技術(shù)運(yùn)用等培訓(xùn)，建立較為系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)體系。朋輩心理輔導(dǎo)員需要擁有較高的專業(yè)素質(zhì)，既能提供服務(wù)，又能準(zhǔn)確定位，確保自身不被受助者的情緒影響。既要求能很好地共情，但又不能移情，要盡量避免和受助人有工作以外的牽連。[2]對非專業(yè)人士進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使其掌握一定的心理問題識(shí)別、輔導(dǎo)能力，并及時(shí)與心理輔導(dǎo)老師保持密切溝通。除了專業(yè)技能培訓(xùn)外，人員選拔也十分重要。一名合格的心理輔導(dǎo)員不僅要有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、科學(xué)的操作技能, 更重要的是要有良好的職業(yè)道德。[5]輔導(dǎo)人員要充分尊重他人隱私，約束自己，并充分利用新媒體技術(shù)掌握和有效反饋受助者信息，發(fā)揮輔導(dǎo)作用。

第二，建立選拔、資格認(rèn)定、監(jiān)督及獎(jiǎng)勵(lì)制度。朋輩輔導(dǎo)員的選拔通常建立在個(gè)人興趣之上，同時(shí)結(jié)合資格認(rèn)定和考核。在成為正式“輔導(dǎo)員”前，接受系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)必不可少。培訓(xùn)之后也要采取適當(dāng)?shù)馁Y格考核措施，比如，基礎(chǔ)心理知識(shí)考試、現(xiàn)場咨詢檢驗(yàn)等。即使是正式的“輔導(dǎo)員”，也要制定后續(xù)培訓(xùn)與階段性考核制度，不斷提高心理輔導(dǎo)的專業(yè)技能。除了資格考核與監(jiān)督制度，還應(yīng)當(dāng)制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)制度，促進(jìn)“輔導(dǎo)員”積極主動(dòng)性。

第三，準(zhǔn)確定位，加大扶持力度。朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)及運(yùn)作需要獲得學(xué)校黨政部門的大力支持，比如，制定相關(guān)的政策制度，加大資金投入，設(shè)立心理健康工作專項(xiàng)資金，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)隊(duì)伍培訓(xùn)進(jìn)修力度等。學(xué)校各相關(guān)部門相互配合，增加人力、物力、技術(shù)等支持，才能更好地促進(jìn)朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)和有效運(yùn)作。

第四，充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，搭建新媒體平臺(tái)體系。高校朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍可以利用新媒體快捷方便的特點(diǎn)提供有效的心理健康宣傳教育服務(wù)，建立網(wǎng)絡(luò)化朋輩心理輔導(dǎo)模式，提高輔導(dǎo)質(zhì)量。當(dāng)然，光是建立平臺(tái)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，關(guān)鍵是要讓學(xué)生參與互動(dòng)，學(xué)會(huì)利用這類資源。朋輩心理輔導(dǎo)在我國發(fā)展的時(shí)間還不長，無論是學(xué)校還是社會(huì)都受到傳統(tǒng)思維束縛，所以這種互動(dòng)性的增強(qiáng)取決于學(xué)生對于心理輔導(dǎo)的意識(shí)轉(zhuǎn)變，是一個(gè)長期過程。朋輩輔導(dǎo)員要通過網(wǎng)絡(luò)新媒體轉(zhuǎn)變學(xué)生觀念，不斷提升其心理健康意識(shí)。

第五，多方協(xié)作配合，善用社會(huì)資源[6]。無論是從專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的角度，還是從運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的角度來看，有效利用社會(huì)優(yōu)勢資源都不失為一個(gè)好辦法。校外專業(yè)人士參與輔導(dǎo)工作不僅能有效緩解輔導(dǎo)壓力，還能促進(jìn)交流，利于朋輩輔導(dǎo)員提升專業(yè)技能。

在新媒體技術(shù)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加普遍的大背景下，高校朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)與運(yùn)作模式也逐漸向多層次、多平臺(tái)、全覆蓋的模式轉(zhuǎn)變。整體而言，盡管高校朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍及其運(yùn)作都還存在一些不足，但朋輩心理輔導(dǎo)擁有傳統(tǒng)輔導(dǎo)所不具有的優(yōu)勢。隨著朋輩心理輔導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)和運(yùn)作模式的不斷改進(jìn)，一定能為大學(xué)生心理健康輔導(dǎo)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

參考文獻(xiàn)

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[5]范洪濤,葛陽陽.發(fā)揮高校學(xué)生在心理健康教育工作中的作用——高校開展朋輩心理輔導(dǎo)探析[J].佳木斯大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2007,25（1）:129-130.

第2篇：學(xué)生心理輔導(dǎo)制度范文

關(guān)鍵詞：心理輔導(dǎo)能力 培養(yǎng) 提高 策略

我國輔導(dǎo)員選聘制度決定了絕大部分輔導(dǎo)員未系統(tǒng)學(xué)習(xí)過心理學(xué)知識(shí)和接受專業(yè)的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)。目前為止鮮有高校對輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)方面的培訓(xùn)，但輔導(dǎo)員兼具學(xué)習(xí)上的導(dǎo)師、生活上的朋友、人生的引路人、心理健康的知心人等角色，因此，培養(yǎng)和提高高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力顯的極其重要。

一．加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理學(xué)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，增強(qiáng)其心理輔導(dǎo)的角色意識(shí)

輔導(dǎo)員對心理輔導(dǎo)比較感興趣，但是受到自身專業(yè)知識(shí)背景、高校用人制度的限制，很多輔導(dǎo)員對心理輔導(dǎo)的內(nèi)涵和外延感到困惑，一般把心理輔導(dǎo)和思想政治教育混為一談。這就要求高校學(xué)工部門建立本校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)培訓(xùn)的長效機(jī)制，組織本校心理咨詢中心的老師對輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)基本技能的培訓(xùn)，并組織心理學(xué)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)班。

心理輔導(dǎo)是一種特殊能力，其要求輔導(dǎo)員不僅要有良好的溝通能力、敏銳的洞察力、甄別問題的能力，還需要掌握輔導(dǎo)關(guān)系建立的能力、解決問題方案制定和實(shí)施的能力、輔導(dǎo)效果的評價(jià)和鞏固的能力等。還應(yīng)該重視輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)意識(shí)的培養(yǎng)和提高。心理輔導(dǎo)意識(shí)指導(dǎo)著輔導(dǎo)員參與心理輔導(dǎo)工作的全過程，不僅要關(guān)注全體同學(xué)平時(shí)細(xì)微的心理變化，還應(yīng)該與大學(xué)生積極溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并尋求最佳解決問題的途徑。

二．加強(qiáng)輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的提高和自我調(diào)適能力的培養(yǎng)

心理健康包括兩個(gè)方面：能夠積極調(diào)整自己的心理狀態(tài)，能夠較好適應(yīng)社會(huì)環(huán)境；能夠有效地發(fā)展、完善自我。因此輔導(dǎo)員心理素質(zhì)方面的培訓(xùn)應(yīng)該包括：良好的自我意識(shí)、明確的心理輔導(dǎo)的角色意識(shí)，較好地感知能力，熱愛生活、積極地學(xué)習(xí)、生活、工作，具備符合社會(huì)規(guī)則的人際交往意識(shí)和技巧，能夠進(jìn)行適時(shí)的情緒調(diào)節(jié)，能夠真實(shí)的社會(huì)感受力，能夠正視過去、面對現(xiàn)在、謀劃未來，同時(shí)，還應(yīng)培養(yǎng)輔導(dǎo)員的責(zé)任、熱忱、尊重、團(tuán)隊(duì)、正直、榮譽(yù)、意志等方面良好的品質(zhì)特征。

三．輔導(dǎo)員認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)和理論，在工作中培養(yǎng)和鍛煉心理輔導(dǎo)能力

輔導(dǎo)員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)和理論不僅對心理輔導(dǎo)工作的作用，也應(yīng)明白對自身心理素質(zhì)的提高和心理健康的維持也有重要的作用。

心理輔導(dǎo)的實(shí)踐操作是培養(yǎng)和鍛煉輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的最重要、最顯著的途徑和方法。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)加強(qiáng)自身的觀察、調(diào)查研究能力，時(shí)刻關(guān)注大學(xué)生的心理變化，及時(shí)了解大學(xué)生心理健康的現(xiàn)狀。其次，輔導(dǎo)員在日常的思想政治教育、大學(xué)生事務(wù)管理、心理輔導(dǎo)等實(shí)踐活動(dòng)中強(qiáng)化心理輔導(dǎo)的角色意識(shí)。再者，有條件的高校，可以組織心理咨詢中心的教師或者是知名的心理咨詢師親自指導(dǎo)輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)工作，及時(shí)糾正其不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)和做法，努力提高輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)實(shí)際工作的能力。最后，如有條件，輔導(dǎo)員可以參與高校心理咨詢中心的活動(dòng)或者是接待有心理困惑的大學(xué)生，從而提高其開展心理輔導(dǎo)工作的能力。

四．建立健全心理輔導(dǎo)工作的長效機(jī)制

（一）利用網(wǎng)絡(luò)做好心理輔導(dǎo)工作

信息化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已成為大學(xué)生最普及的交流、溝通的方式，輔導(dǎo)員應(yīng)該把握網(wǎng)絡(luò)這個(gè)很好的交流的平臺(tái)。首先，輔導(dǎo)員可以運(yùn)用QQ、MSN、Email、微博、人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)交流工具和大學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，就學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、人際關(guān)系、情感等方面進(jìn)行探討，共同學(xué)習(xí)，這樣有利于輔導(dǎo)員和大學(xué)生進(jìn)行暢通無阻的交流溝通。其次，輔導(dǎo)員在與大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交流或是心理輔導(dǎo)中遇到自己不能解決的問題或案例，應(yīng)及時(shí)請教心理咨詢中心的專業(yè)人士，以求得問題的及時(shí)有效的解決。再者，輔導(dǎo)員可以請心理咨詢師參與到網(wǎng)上交流，這樣可以提高心理輔導(dǎo)工作開展得效率，同時(shí)提高輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)的技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

（二）定期舉辦心理沙龍

在從事心理輔導(dǎo)工作過程中，輔導(dǎo)員必須消化大量的信息垃圾，這極大影響輔導(dǎo)員的心理健康。另外，高校輔導(dǎo)員角色決定了其存在很多困惑甚至是心理問題，這就需要高校相關(guān)職能部門采取措施定期幫助輔導(dǎo)員清除心理垃圾，最好的形式就是學(xué)校心理咨詢中心定期開展心理沙龍。學(xué)術(shù)沙龍不僅可以幫助輔導(dǎo)員緩解心理壓力，接受專業(yè)心理咨詢師的督導(dǎo)，解決其學(xué)習(xí)、工作、生活中存在的困惑或心理問題，提高其心理承受能力和自我調(diào)節(jié)能力；還可以使輔導(dǎo)員之間面對面、平等的交流工作心得，共同探討心理輔導(dǎo)工作的難點(diǎn)、重點(diǎn)，相互支持、相互支招，以此建立并健全高校輔導(dǎo)員的心理健康的支持系統(tǒng)。

（三）建立學(xué)生心理健康檔案

在大學(xué)新生入學(xué)后，應(yīng)及時(shí)了解每一個(gè)大學(xué)生，并根據(jù)大學(xué)生的日常生活表現(xiàn)、談心交流的實(shí)際情況以及周邊同學(xué)的反映，并參考學(xué)校心理咨詢中心的心理健康測試（心理健康問卷測評）的結(jié)果，建立大學(xué)生詳實(shí)、客觀的心理健康檔案。需要明確的是，心理健康檔案要隨著時(shí)間的推移，應(yīng)不斷充實(shí)和完善。更重要的是，大學(xué)生工作和升學(xué)后，心理健康檔案不應(yīng)隨人事檔案，應(yīng)交由相關(guān)單位的心理健康中心，如沒有，交由大學(xué)生自己保管。這樣才能最大限度的保護(hù)大學(xué)生的隱私不受侵犯，也不會(huì)影響大學(xué)生將來的就業(yè)和升學(xué)等。

（四）建立班級、宿舍心理健康信息員制度

班級的心理健康信息員一般由班委擔(dān)任，這可以利用班委與同學(xué)的接觸比較多。另外，班委具有一定的權(quán)威性，可以使大學(xué)生產(chǎn)生信賴感。宿舍心理健康信息員可以由舍長擔(dān)任，這樣可以責(zé)任到人。這里需要明確的是，心理健康信息員是為大家服務(wù)的，應(yīng)本著熱情、關(guān)注的態(tài)度，如發(fā)現(xiàn)同學(xué)有不健康心理或者是異常行為表現(xiàn)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給輔導(dǎo)員。更重要的一點(diǎn)是，心理健康信息員不是偵查員，不是地下工作者，原則上不能搬弄是非，不能打小報(bào)告。

（五）心理輔導(dǎo)培訓(xùn)的制度化

高校輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)培訓(xùn)應(yīng)包括職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)進(jìn)修等。目前，我國高校選聘輔導(dǎo)員時(shí)，一般都會(huì)對其進(jìn)行心理健康測試，這是一個(gè)很明顯的進(jìn)步。職前培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于心理學(xué)知識(shí)和理論及心理輔導(dǎo)技能的培訓(xùn)，最重要的是培養(yǎng)輔導(dǎo)員的心理輔導(dǎo)意識(shí)，讓其明確心理輔導(dǎo)工作不僅僅是針對有心理困惑或是心理問題的大學(xué)生，更應(yīng)該關(guān)注的是全體大學(xué)生的心理健康，強(qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)是為了促進(jìn)大學(xué)生人格的完善和人的全面發(fā)展。在職培訓(xùn)應(yīng)側(cè)重于輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的提升和輔導(dǎo)員心理素質(zhì)的提高。脫產(chǎn)進(jìn)修是為了培養(yǎng)專業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員教師隊(duì)伍，只要這樣，才能從根本上穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

（六）開展輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)工作的考評工作

新時(shí)期，輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)工作已成為輔導(dǎo)員四大工作之一，即以思想政治教育工作為核心，大學(xué)生日常管理、心理輔導(dǎo)工作和大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃工作并存，因此，心理輔導(dǎo)能力是輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)和能力的重要組成部分，要把心理輔導(dǎo)能力納入輔導(dǎo)員業(yè)績考評的范疇。然而輔導(dǎo)員從事人的工作，很多工作成效具有滯后性和內(nèi)隱性等特點(diǎn)，所以高校相關(guān)部門在制定考評標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法是應(yīng)本著可操作性、科學(xué)性的原則，可以把輔導(dǎo)員之間互評、輔導(dǎo)員自評、學(xué)生評價(jià)、學(xué)院教師評價(jià)等納入輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)工作業(yè)績考評的范疇，這樣評價(jià)不僅公正、客觀，更重要的是提高輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)工作的熱情。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉永強(qiáng).論提高輔導(dǎo)員心理輔導(dǎo)能力的途徑和方法.陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版),

第3篇：學(xué)生心理輔導(dǎo)制度范文

關(guān)鍵詞：團(tuán)體心理輔導(dǎo)；班級管理

班級是學(xué)校進(jìn)行教育工作、開展教育活動(dòng)的基本單位，班級建設(shè)的好壞，對整個(gè)學(xué)校具有重要的影響與作用，對班級中每個(gè)學(xué)生的成長和發(fā)展具有直接關(guān)系。要想提高班級的綜合素質(zhì)和質(zhì)量，就必須從狠抓班級常規(guī)管理人手。

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是心理咨詢的主要形式之一，是在團(tuán)體的情境下進(jìn)行的一種心理輔導(dǎo)形式，它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)，認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好適應(yīng)能力的過程[1]。

一、當(dāng)前班級管理中出現(xiàn)的新問題

班級管理是學(xué)校管理中最重要、問題最多的一環(huán)。由 90 后組成的學(xué)生班集體，自然免不了出現(xiàn)新問題、新情況。一是個(gè)人意識(shí)極強(qiáng)的 90 后學(xué)生很難被墨守成規(guī)的班級制度約束，導(dǎo)致很多的班規(guī)流于形式，缺乏認(rèn)同感，班級制度也就很難執(zhí)行到位。班級的組織架構(gòu)及班級制度應(yīng)該依照本班特點(diǎn)逐步建立和完善；二是學(xué)生班干部分工不明確，工作職責(zé)也不夠細(xì)化；三是缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)及凝聚力。90 后學(xué)生的班級集體歸屬感普遍不高，導(dǎo)致班級缺乏較強(qiáng)的凝聚力，90 后學(xué)生依賴性較強(qiáng)，許多學(xué)生的學(xué)習(xí)目的不明確，對未來缺乏規(guī)劃。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)與班級管理的相關(guān)性

1.在團(tuán)體情境中，人是團(tuán)體輔導(dǎo)的主體，團(tuán)體輔導(dǎo)主張用間接的方法來改變?nèi)说乃枷肱c行為。人發(fā)揮著不可估量的作用。他們在團(tuán)體中，彼此交流、彼此影響；班級管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)是學(xué)生。管理不是目的，而是規(guī)范和完善學(xué)生的品行，使學(xué)生的素質(zhì)得到提升以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，班級管理應(yīng)隨著學(xué)生的需求而變化，可以說團(tuán)體心理輔導(dǎo)與班級管理都是做人的工作。

2.團(tuán)體輔導(dǎo)的目標(biāo)是助人自助，通過一系列團(tuán)體活動(dòng)后，使成員的思想與行為有所改變，可以幫助個(gè)人解決問題，減除困苦、緩解癥狀，由自我了解、自我接納，增強(qiáng)自信心達(dá)到自我統(tǒng)一和自我實(shí)現(xiàn)；班級管理的目標(biāo)是培養(yǎng)全面發(fā)展的人通。在管理中，班主任發(fā)揮引導(dǎo)作用，必須想方設(shè)法構(gòu)建學(xué)生自我管理體制，為學(xué)生設(shè)置多種崗位，讓每個(gè)學(xué)生都有服務(wù)同學(xué)、鍛煉自己、表現(xiàn)自己、提高自己的機(jī)會(huì)[2]?？梢哉f團(tuán)體輔導(dǎo)與班級管理的目標(biāo)相似，都是改變?nèi)说乃枷肱c行為，使參與者自我成長。

3.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是教會(huì)那些在應(yīng)付日常生活中的壓力和任務(wù)方面需要幫助的正常人，模仿某些策略和新的行為。在團(tuán)體中以一種“經(jīng)驗(yàn)分享歷程”的團(tuán)體討論方式，可促進(jìn)成員獲得正確的觀念與適當(dāng)?shù)膽B(tài)度。這有助于解除成員遇到挫折時(shí)產(chǎn)生的煩惱和憂慮感，在情緒穩(wěn)定上更加成熟。班級管理的的基本內(nèi)容是班級組織紀(jì)律、班級環(huán)境、班務(wù)、衛(wèi)生管理等，這些工作的進(jìn)行性，最終目的是教育學(xué)生形成端正的品行，使學(xué)生得到全面的發(fā)展?？梢?，團(tuán)體輔導(dǎo)與思想政治工作本質(zhì)上都是教育。

三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在班級管理中應(yīng)用的可行性

在班級里開展團(tuán)體心理輔導(dǎo)存在著許多有利的條件。一是學(xué)生班級是穩(wěn)定的輔導(dǎo)群體，因此在班級內(nèi)進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)是可行的；二是班級中每個(gè)學(xué)生，既對班級有著某些共同的期望，但又是互有差異的獨(dú)立個(gè)體，他們面臨著共同的發(fā)展課題，非常關(guān)注同伴對自己的評價(jià)，更容易接受來自同齡人的反饋和建議，適宜進(jìn)行團(tuán)體輔導(dǎo)加以解決；三是在團(tuán)體中，隨著人際關(guān)系的發(fā)展，會(huì)逐步建立起一種開放的、包容的、支持性的團(tuán)體氛圍，每個(gè)學(xué)生可以輕松自然地進(jìn)行自我表露，并參與到班級事務(wù)中，這樣可以滿足學(xué)生尊重與自我實(shí)現(xiàn)的需要，產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，從而使班級具有很強(qiáng)的凝聚力。

四、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在班級管理中應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)

1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以幫助輔導(dǎo)員（班主任）改善教育效果。

部分輔導(dǎo)員（班主任）存在的強(qiáng)制性管理方式容易引起學(xué)生的反感，對教育的實(shí)施產(chǎn)生大的阻力，班級建設(shè)中運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)使輔導(dǎo)員以與學(xué)生作為平等的朋友或是團(tuán)體的“局外人”的身份去指導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、解決問題，從而減輕他們的逆反心理。同時(shí)，作為團(tuán)體輔導(dǎo)的指導(dǎo)者，也能夠在潛移默化中提高認(rèn)識(shí)，改進(jìn)工作方法，在對處于迷茫、彷徨、困惑，或違犯一些非原則性錯(cuò)誤的學(xué)生進(jìn)行教育時(shí)，將情感移入學(xué)生的內(nèi)心世界，走進(jìn)學(xué)生心里，探索行為背后的原因，增強(qiáng)教育工作的針對性與有效性。

2.團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以提高輔導(dǎo)員實(shí)施教育的效率。

針對學(xué)生成長過程中的共性問題，進(jìn)行統(tǒng)一輔導(dǎo)，從而能在短時(shí)間里解決更多問題，同時(shí)通過輔導(dǎo)中的交互活動(dòng)，參加的學(xué)生相互討論、交流，可以節(jié)省指導(dǎo)者的時(shí)間和精力，提高輔導(dǎo)的效率。

3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以使大學(xué)生在開放式的互動(dòng)中學(xué)習(xí)。團(tuán)體心理輔導(dǎo)能夠發(fā)揮團(tuán)體所特有的多維人際互動(dòng)，產(chǎn)生去個(gè)性化的效果，很容易使個(gè)人“融化”在團(tuán)體中，個(gè)人同時(shí)也可在團(tuán)體中獲得一種安全的歸屬感。

五、團(tuán)體輔導(dǎo)在班級管理中應(yīng)用的注意事項(xiàng)

1.團(tuán)體心理輔導(dǎo)存在個(gè)人深層次的問題不易暴露、個(gè)體差異難以照顧周全等缺點(diǎn)，所以在班級管理過程中，教師如果發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生沉默不語、不積極是，應(yīng)在團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)束后進(jìn)行個(gè)別訪談，以確保教育的全面性。

2.團(tuán)體心理輔導(dǎo)對輔導(dǎo)教師要求高，所以教師應(yīng)對團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論與方法有全面的了解，在實(shí)施的過程中，能夠調(diào)動(dòng)大部分學(xué)生的積極性，并對突發(fā)事件有應(yīng)急處理的能力，否則會(huì)給學(xué)生帶來負(fù)面影響。

我們期待，通過將團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論與技術(shù)運(yùn)用于班級管理中，參考團(tuán)體心理輔導(dǎo)的模式，使學(xué)生在團(tuán)體（班級）活動(dòng)過程中在教師的指導(dǎo)下，解決他們面臨的共性問題，進(jìn)而創(chuàng)建一個(gè)有著良好班級氛圍、充滿凝聚力的班級。

參考文獻(xiàn)：

[1]柏匯崧.大學(xué)班級管理及對策研究[J].教育探索，2009，（4）

[2]樊富珉.團(tuán)體咨詢的理論與實(shí)踐[M].清華大學(xué)出版，1996.1-3，58-92.

第4篇：學(xué)生心理輔導(dǎo)制度范文

關(guān)鍵詞：高校；心理健康教育；四級網(wǎng)絡(luò)體系；對策

近年來，高校對開展大學(xué)生心理健康教育的重視程度不斷提高，很多高校在現(xiàn)有心理健康教育三級網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)上，將教育陣地延伸到宿舍，逐步形成了心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系，在運(yùn)行中作用已經(jīng)得到了良好的發(fā)揮。不過，這一體系還存在各層級主體間職責(zé)不明確、作用發(fā)揮不充分等問題，無法滿足高校心理健康教育工作的要求。進(jìn)一步明晰各層級角色定位，充分發(fā)揮主體作用，努力形成積極互動(dòng)、有效合作的關(guān)系，充分發(fā)揮四級網(wǎng)絡(luò)體系的作用，成為增強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育成效的重要課題。

一、高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系的涵義

高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系是指在學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，建立的以校級大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心為主導(dǎo)，以院系心理輔導(dǎo)員為骨干，以班級心理委員為基礎(chǔ)，以宿舍心理信息員為主體，對大學(xué)生開展心理健康知識(shí)普及、心理咨詢和輔導(dǎo)、心理危機(jī)預(yù)警的心理健康教育工作機(jī)制，其實(shí)質(zhì)是學(xué)校心理健康教育職能部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)和相關(guān)教師、學(xué)生之間按照職責(zé)分工，共同開展心理健康教育、心理輔導(dǎo)、心理危機(jī)應(yīng)對的工作機(jī)制。

一級網(wǎng)絡(luò)，即校級大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心，主要由心理健康教育專家和專兼職教師組成，負(fù)責(zé)指導(dǎo)全校心理健康教育工作，是高校心理健康教育的行政主管機(jī)構(gòu)，是高校心理健康教育的組織者和實(shí)施者。主要職責(zé)包括普及心理健康知識(shí)、進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢和心理輔導(dǎo)，定期組織開展心理輔導(dǎo)員、班級心理委員、宿舍心理信息員等心理健康教育工作者培訓(xùn)，開展新生心理普查，建立新生心理檔案，篩查出重點(diǎn)對象，進(jìn)行追蹤輔導(dǎo)。

二級網(wǎng)絡(luò)，即院系心理輔導(dǎo)員，主要負(fù)責(zé)院系心理健康教育工作，是心理健康教育具體組織和實(shí)施者。主要職責(zé)包括挑選和培養(yǎng)班級心理委員、宿舍心理信息員；指導(dǎo)各班級開展心理健康教育活動(dòng)；及時(shí)匯總本院系心理異常學(xué)生信息，實(shí)施初步心理干預(yù)，視情況上報(bào)校級心理健康教育指導(dǎo)中心；協(xié)助輔導(dǎo)員、班主任做好突發(fā)心理危機(jī)事件的處理等工作。

三級網(wǎng)絡(luò)，即班級心理委員，負(fù)責(zé)本班心理健康教育工作。主要職責(zé)包括組織開展班內(nèi)心理健康教育活動(dòng)，宣傳和普及心理健康知識(shí)；組織宿舍心理信息員收集心理異常學(xué)生信息，予以積極關(guān)注，開展適當(dāng)?shù)呐筝呅睦磔o導(dǎo)；將收集到心理異常學(xué)生信息，向輔導(dǎo)員、班主任或心理輔導(dǎo)員報(bào)告；定期匯總本班學(xué)生心理情況，形成心理月報(bào)。

四級網(wǎng)絡(luò)，即宿舍心理信息員，職責(zé)主要是認(rèn)真學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)，掌握基本的異常心理鑒別技能，自覺營造良好的宿舍人際關(guān)系；發(fā)現(xiàn)心理異常學(xué)生后，要積極關(guān)注和干預(yù)，開展適當(dāng)?shù)呐筝呅睦磔o導(dǎo)，并及時(shí)向班級心理委員報(bào)告；對于心理問題特別嚴(yán)重學(xué)生，可直接聯(lián)系校級心理輔導(dǎo)中心進(jìn)行干預(yù)，并向輔導(dǎo)員、班主任報(bào)告。

二、當(dāng)前高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系運(yùn)行存在的主要問題

1.宏觀維度：網(wǎng)絡(luò)層級溝通不暢，體系難以合力化

高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)層級清晰、職責(zé)明確、互動(dòng)積極、合作有效的心理健康教育體系。四級網(wǎng)絡(luò)整體運(yùn)行的效果，對于提高心理健康教育的有效性、促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展具有重要影響。以心理咨詢工作為例，宿舍心理信息員、班級心理委員、心理輔導(dǎo)員自下而上逐層篩選心理異常學(xué)生，對于那些癥狀輕微的學(xué)生，通過心理輔導(dǎo)員輔導(dǎo)和朋輩心理輔導(dǎo)進(jìn)行干預(yù)，對于癥狀較為嚴(yán)重的學(xué)生，上報(bào)消極心理健康教育指導(dǎo)中心，進(jìn)行咨詢和心理輔導(dǎo)，期間各層級之間要進(jìn)行及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，從而提高心理健康教育工作的效率和質(zhì)量。然而，在四級網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)行中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上傳不到位、下達(dá)不通暢，各行其是、各自為戰(zhàn)的情況，浪費(fèi)了時(shí)間和人力，無法形成心理健康教育合力。

2.學(xué)校層面：咨詢師資力量不足，專業(yè)化水平不高

學(xué)校大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心是全校心理健康教育工作的主管部門，應(yīng)該擁有一支具有扎實(shí)的心理學(xué)知識(shí)、熟練掌握心理咨詢技巧、具有豐富心理健康教育工作經(jīng)驗(yàn)的專職教師隊(duì)伍。目前，大部分高校已經(jīng)配備心理健康教育的專兼職教師，但是與其職責(zé)相比，心理健康教育教師隊(duì)伍還存在諸多問題。首先是數(shù)量不足，許多高校心理健康教育指導(dǎo)中心專職工作者數(shù)量不足，能勝任心理咨詢和輔導(dǎo)的專業(yè)教師更是少之又少，無法滿足工作的需要；其次是專業(yè)化水平不高，為緩解人手不足的狀況，不少高校由非專業(yè)背景人員開展心理咨詢和輔導(dǎo)。由于缺乏系統(tǒng)的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)，無法提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，難以勝任工作，甚至出現(xiàn)貽誤心理干預(yù)時(shí)機(jī)，造成突發(fā)心理危機(jī)事件等嚴(yán)重后果。師資力量不足的主要是因?yàn)楦咝τ谛睦斫】到逃ぷ鞯闹匾暡粔?，普遍存在重知識(shí)教育，輕心理教育，重理論說教，輕實(shí)踐的問題。

3.院系層面：心理輔導(dǎo)員多為兼職，工作主動(dòng)性不強(qiáng)

院系心理輔導(dǎo)員是心理健康教育工作的骨干力量，充分發(fā)揮其工作的主動(dòng)性和積極性，對于增強(qiáng)心理健康教育工作的有效性，預(yù)防心理危機(jī)事件等具有重要意義。在實(shí)際工作中，許多高校的院系心理輔導(dǎo)員多是由輔導(dǎo)員兼任，輔導(dǎo)員承擔(dān)著思想政治教育、班級管理、學(xué)生活動(dòng)、就業(yè)指導(dǎo)、黨團(tuán)發(fā)展等多項(xiàng)繁雜的日常工作和許多臨時(shí)性分配的任務(wù)，這就導(dǎo)致兼職心理輔導(dǎo)員沒有時(shí)間和精力進(jìn)行系統(tǒng)化的心理健康教育工作。同時(shí)，兼職的身份使心理輔導(dǎo)員更多的是被動(dòng)配合學(xué)校心理健康教育中心的工作，缺乏積極主動(dòng)開展心理健康教育工作的動(dòng)力，疏于對班級心理委員、宿舍心理信息員的管理和指導(dǎo)，以致許多心理異常學(xué)生沒有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和上報(bào)。這些問題的存在，主要反映了高校對于心理健康教育工作者的人員配備重視不夠，加之后續(xù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專業(yè)能力提升等工作的滯后，以致院系心理健康教育工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié)，成效不明顯。

4.班級層面：心理委員職責(zé)不清，作用效果不明顯

班級心理委員處于四級網(wǎng)絡(luò)體系的第三級，其主要職責(zé)是整理、分析和匯總宿舍心理信息員收集的心理異常學(xué)生信息，為輔導(dǎo)員決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)心理預(yù)警前置，做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)，進(jìn)而降低心理危機(jī)事件發(fā)生概率。不過，在實(shí)際工作中，班級心理委員的職責(zé)不清，定位模糊，只是按照要求組織些心理健康主題教育活動(dòng)，而與宿舍心理信息員、心理輔導(dǎo)員聯(lián)系不緊密，作用不明顯，甚至出現(xiàn)班級心理委員是“可有可無的擺設(shè)”的評價(jià)。

5.宿舍層面：心理信息員角色尷尬，信息反饋不及時(shí)

宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的重要場所之一，有數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生每天有一半以上的時(shí)間是在宿舍度過的。每個(gè)宿舍配備心理信息員是高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。宿舍心理信息員依托宿舍開展心理健康教育活動(dòng)，進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)，使助人自助成為可能。然而，在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)，宿舍心理信息員面臨角色尷尬，一方面他們是心理教育工作者，承擔(dān)著觀察和及時(shí)反饋學(xué)生心理動(dòng)態(tài)和心理問題，進(jìn)行朋輩心理輔導(dǎo)的任務(wù)，另一方面他們又是學(xué)生，在和同學(xué)的接觸中，會(huì)被同學(xué)視為是隱私的干預(yù)者及行為的監(jiān)視者，而疏遠(yuǎn)和孤立他們。這種角色尷尬，使宿舍心理信息員在工作出現(xiàn)猶豫、懈怠、回避。同時(shí)，宿舍心理信息員主要依靠自覺自愿開展工作，學(xué)校沒有建立起選拔、管理、激勵(lì)、培訓(xùn)等方面的制度規(guī)定，很容易出現(xiàn)工作積極性不高、組織動(dòng)員難等問題，不利于充分發(fā)揮其朋輩心理輔導(dǎo)和心理問題的早期預(yù)警作用。

三、健全高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系的對策

1.以師資隊(duì)伍建設(shè)為關(guān)鍵，為心理健康教育提供人力支撐

教師是大學(xué)生心理健康教育的主導(dǎo)力量，對于引導(dǎo)大學(xué)生身心健康發(fā)展、全面成長成才具有主導(dǎo)作用。心理健康教育師資隊(duì)伍的質(zhì)量直接影響了高校心理健康教育工作的成效。高校要高度重視心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)，積極開展心理專業(yè)培訓(xùn)，提高教師專業(yè)技能，建設(shè)一支以專職教師為骨干，以兼職教師為基礎(chǔ)，專兼結(jié)合、專業(yè)互補(bǔ)、相對穩(wěn)定、素質(zhì)較高的大學(xué)生心理健康教育工作隊(duì)伍。專職教師方面，著重配備應(yīng)用心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)專業(yè)教師以及具有心理醫(yī)務(wù)工作背景的專業(yè)教師，為心理咨詢、心理輔導(dǎo)提供保障；兼職教師方面，主要以輔導(dǎo)員、班主任為主體，開展經(jīng)常性的系統(tǒng)培訓(xùn)、集中進(jìn)修，不斷提高他們的人格素養(yǎng)和專業(yè)技能，通過日常的工作和與學(xué)生交流活動(dòng)中，對學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生心理健康發(fā)展。

2.以穩(wěn)定人員隊(duì)伍為抓手，為心理健康教育夯實(shí)組織基礎(chǔ)

院系心理輔導(dǎo)員是心理健康教育工作的骨干力量，是高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。高校要高度重視心理輔導(dǎo)員的作用，每個(gè)院系應(yīng)該配備專職心理輔導(dǎo)員，挑選有心理學(xué)專業(yè)背景、素質(zhì)高、能力強(qiáng)的老師，全面負(fù)責(zé)院系心理健康教育工作。要保持心理輔導(dǎo)員的穩(wěn)定性，避免經(jīng)常輪換崗位，并組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，提升其專業(yè)技能，為院系心理健康教育工作的扎實(shí)有效開展夯實(shí)組織基礎(chǔ)。

3.以規(guī)范運(yùn)行機(jī)制為突破，為心理健康教育提供制度保障

規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，是高校心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)體系有效運(yùn)行的重要保障。要進(jìn)一步明確四級網(wǎng)絡(luò)體系的各層級職責(zé)和角色，健全人員選拔、管理、考核、獎(jiǎng)懲、淘汰等方面的機(jī)制和制度，通過制度的約束和激勵(lì)作用，激發(fā)相關(guān)人員的主動(dòng)性和積極性。同時(shí)，要對各層級之間協(xié)調(diào)配合機(jī)制做出明文規(guī)定，不斷增進(jìn)協(xié)調(diào)配合、交流合作，形成信息暢通、協(xié)調(diào)有序的良性互動(dòng)關(guān)系。

4.以增強(qiáng)心理助人責(zé)任感為手段，為朋輩心理輔導(dǎo)奠定基礎(chǔ)

班級心理委員和宿舍心理信息員是開展朋輩心理輔導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)助人自助的重要主體。為了避免學(xué)生出現(xiàn)角色尷尬和心理沖突，學(xué)校要積極組織開展學(xué)生心理教育工作者培訓(xùn)活動(dòng)，通過團(tuán)體輔導(dǎo)、互動(dòng)游戲等方式，加深其對心理工作的理解，掌握基本的朋輩心理輔導(dǎo)技巧，增強(qiáng)心理助人的責(zé)任感和使命感。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)該通過心理教育課程、心理教育講座等形式，厘清心理關(guān)愛與隱私干預(yù)之間的界限，使學(xué)生心理教育工作者和其他宿舍成員都能坦率地接受，避免出現(xiàn)回避、孤立等問題。此外，學(xué)校應(yīng)拓展教育形式，擴(kuò)大朋輩心理輔導(dǎo)載體，尤其是注重發(fā)揮心理健康教育學(xué)生社團(tuán)的作用，廣泛開展特色心理健康教育活動(dòng)，使社團(tuán)活動(dòng)成為開展朋輩心理輔導(dǎo)的重要依托。

[參考文獻(xiàn)]

[1]周鳴.心理教育四級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)行中存在的問題及對策[J].教育探索，2009（12）：112-114.

[2]蔣濤.大學(xué)生心理健康教育的途徑和方法探析[J].思想理論教育導(dǎo)刊，2012（5）：85-87.

第5篇：學(xué)生心理輔導(dǎo)制度范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)新生；班級凝聚力；團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案

中圖分類號(hào)：G448 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）007-0-01

一、被試的篩選

1.研究對象

重慶大學(xué)城市科技學(xué)院新生，通過自編的《大學(xué)生班級凝聚力調(diào)查問卷》來篩選被試。通過訪談和同質(zhì)性測試，選取大一新生兩個(gè)班級凝聚力水平差不多的班級，一個(gè)為實(shí)驗(yàn)班，一個(gè)為對照班。本研究共66人，實(shí)驗(yàn)班和對照班各33人。

2.實(shí)驗(yàn)班與對照班的篩選

對兩個(gè)班級的班級凝聚力得分進(jìn)行T檢驗(yàn)，數(shù)據(jù)顯示，兩個(gè)班級學(xué)生的凝聚力得分差異不顯著，這就說明這兩個(gè)班級的凝聚力現(xiàn)狀相當(dāng)，本研究可隨機(jī)選擇實(shí)驗(yàn)班和對照班，如下表：

*p

進(jìn)一步對問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，1班凝聚力分?jǐn)?shù)（3.91±.505）低于2班凝聚力分?jǐn)?shù)（3.92±.564），所以本研究將1班確定為實(shí)驗(yàn)班，將2班確定為對照班。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案的制定

1.理論依據(jù)

馬斯洛提出的需要層次理論，人從低到高的五個(gè)需求層次分別是：生理的需求、安全的需求、歸屬與愛的需求、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。當(dāng)某個(gè)層次相對滿足時(shí)，在群體中的人們則需要追求更高層次需求的滿足。團(tuán)體動(dòng)力學(xué)理論強(qiáng)調(diào)團(tuán)體成員之間的關(guān)系和行為是通過團(tuán)體各部分力量作用于個(gè)體起作用。它能夠讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到集體力量的作用，所以在本次團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中，都是通過設(shè)計(jì)和開展集體活動(dòng)，讓成員體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的作用，與此來增強(qiáng)班級的凝聚力。

2.事實(shí)依據(jù)

對相關(guān)團(tuán)體輔導(dǎo)書籍的參考與借鑒。在本次制定團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案時(shí)，參考了李娟的大學(xué)生人際溝通能力訓(xùn)練團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案的設(shè)計(jì)，王國強(qiáng)的團(tuán)體輔導(dǎo)對提高初中生班級凝聚力的實(shí)驗(yàn)研究，曾朝紅的團(tuán)體輔導(dǎo)對提升小學(xué)生班級凝聚力的實(shí)驗(yàn)研究等資料。

大學(xué)新生班級的凝聚力具體狀況。通過對班級凝聚力的調(diào)查，了解到班級凝聚力狀況如下：同學(xué)之間不夠團(tuán)結(jié)，個(gè)別同學(xué)之間不能相互信任，有小集體的現(xiàn)象，大多以寢室為單位，同學(xué)之間的交流少，特別是男女之間的交流，集體的榮譽(yù)感不強(qiáng)，個(gè)別同學(xué)不愿意參加集體活動(dòng)。在對班級進(jìn)行問卷調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)班在人際關(guān)系、班級制度、班級目標(biāo)、世界觀這四個(gè)方面有待進(jìn)一步提高。

通過這些依據(jù)，本次團(tuán)體輔導(dǎo)方案主要從人際關(guān)系、世界觀認(rèn)同、制度認(rèn)同、目標(biāo)認(rèn)同來提升實(shí)驗(yàn)班級的凝聚力。

3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)環(huán)節(jié)及方案

根據(jù)前面的調(diào)查與分析，此次針對實(shí)驗(yàn)班凝聚力提升的團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案共O計(jì)了8次活動(dòng)，主要側(cè)重于人際關(guān)系、班級目標(biāo)、世界觀、班級制度方面凝聚力水平的提高。每次活動(dòng)45分鐘，都由同一名團(tuán)體心理輔導(dǎo)專業(yè)教師實(shí)施輔導(dǎo)方案。

作者簡介：曾朝紅（1986-），女，重慶榮昌人，重慶大學(xué)城市科技學(xué)院教師，講師，主要從事心理健康教育研究。

第6篇：學(xué)生心理輔導(dǎo)制度范文

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2012）05A-0034-02

心理健康教育是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容之一。現(xiàn)在，很多學(xué)校把心理健康教育作為教育教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)來實(shí)施，并逐步形成學(xué)校新的辦學(xué)特色。心理輔導(dǎo)站作為學(xué)校心理健康教育工作的職能部門，是心理健康教育的重要陣地，建設(shè)學(xué)校心理輔導(dǎo)站是一個(gè)多側(cè)面、多角度、多層次的系統(tǒng)工程。下面，筆者著重談?wù)勑睦磔o導(dǎo)站建設(shè)的一些做法和設(shè)想，歸結(jié)為“一、二、三、四”，即：一個(gè)有特色的心理輔導(dǎo)室；兩點(diǎn)依托（校本教研和科研）；三級預(yù)防機(jī)制；四大教育平臺(tái)。

一、創(chuàng)建一個(gè)有特色的心理輔導(dǎo)室

心理輔導(dǎo)室是對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的重要平臺(tái)。因此，在給心理輔導(dǎo)室命名時(shí)，應(yīng)該突出愛心。例如，可以把學(xué)校的心理輔導(dǎo)室命名叫“舒心園”，將“舒心園”中的“心靈小屋”設(shè)計(jì)成暖色調(diào)的、溫馨的個(gè)別輔導(dǎo)室。利用心理輔導(dǎo)室，可以開展以下幾類輔導(dǎo)。

1. 個(gè)別輔導(dǎo)。個(gè)別輔導(dǎo)有四種方法：面談、寫信、電話談心、網(wǎng)絡(luò)在線輔導(dǎo)。面談：每周一至周五下午3：30分～4：30開放輔導(dǎo)室接受學(xué)生咨詢，輔導(dǎo)員本著“真誠、平等、共情”的輔導(dǎo)原則和“一切為了來訪者”的服務(wù)宗旨，面對面地與學(xué)生溝通交流。寫信：“心語信箱”每天開箱1次，及時(shí)分類回復(fù)學(xué)生來信。假如來信反映的是普遍性問題，就通過“心靈港灣”廣播進(jìn)行討論、解答?！靶撵`港灣”廣播每單周一中午向?qū)W生宣傳心理健康知識(shí)，并對學(xué)生所反映的普遍性問題進(jìn)行解答。假如學(xué)生反映的問題具有特殊性，就對他們進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。電話談心：在心理輔導(dǎo)室，每天都有心理輔導(dǎo)員值班接聽電話，對學(xué)生咨詢的問題進(jìn)行解答。網(wǎng)絡(luò)在線輔導(dǎo)：建設(shè)心理輔導(dǎo)網(wǎng)站，針對小學(xué)生存在的主要心理問題（如學(xué)習(xí)適應(yīng)問題、自我調(diào)適問題、人際交往問題、情緒調(diào)控問題、青春期的困惑等）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線輔導(dǎo)。

2. 團(tuán)體輔導(dǎo)。學(xué)?？梢园l(fā)展性心理輔導(dǎo)為著眼點(diǎn)，堅(jiān)持以團(tuán)體輔導(dǎo)為主力，確立以心理輔導(dǎo)課為團(tuán)體輔導(dǎo)的主要途徑。①配置適應(yīng)的教材。目前，心理輔導(dǎo)教材百家爭鳴，可以采用上海科技教育出版社出版的由吳增強(qiáng)主編的《小學(xué)生心理輔導(dǎo)指南》（小學(xué)共2冊）。還應(yīng)購置相應(yīng)的教師參考用書、學(xué)生心理素質(zhì)培養(yǎng)自助手冊等配套用書。②定時(shí)開設(shè)心理輔導(dǎo)課，每月第一周周四的最后一節(jié)課可以定為全校開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)課的固定時(shí)間。

二、校本教研與校本科研結(jié)合

在校本培訓(xùn)中，要以校本教研和校本科研為依托，實(shí)現(xiàn)教研科研一體化。當(dāng)前，心理健康教師主要來源于學(xué)科教師，如何提高他們的理論水平和輔導(dǎo)技巧是學(xué)校迫切需要解決的主要問題。學(xué)校要開展以教研組為單位的組內(nèi)教研活動(dòng)，將校本培訓(xùn)與校本教研相結(jié)合。校本教研主要解決“學(xué)什么”的問題，而校本培訓(xùn)主要解決“怎么學(xué)”的問題。校本培訓(xùn)與校本科研相結(jié)合，用教育科研的方法來開展，通過設(shè)立科研課題增強(qiáng)校本培訓(xùn)的計(jì)劃性和系統(tǒng)性，突出校本培訓(xùn)的超前作用，使校本培訓(xùn)更科學(xué)、更規(guī)范、更超前。

三、形成學(xué)校三級預(yù)防機(jī)制

根據(jù)心理健康教育工作“預(yù)防為先，教育為主，發(fā)展為重”的指導(dǎo)思想，筆者所在學(xué)校構(gòu)建了三級預(yù)防機(jī)制，其具體內(nèi)容為：

為了增強(qiáng)針對性和實(shí)效性，對每一層參與人員的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分和規(guī)定，以達(dá)到預(yù)期的效果。

四、構(gòu)建四大教育平臺(tái)

1. 營造良好的心育氛圍，加強(qiáng)心理衛(wèi)生的科普宣傳。學(xué)校通過心靈櫥窗、手抄報(bào)、心理健康知識(shí)宣傳資料、“心靈港灣”廣播站、心理健康教育網(wǎng)站、心理健康教育報(bào)紙、專題心理健康教育宣傳月等多種途徑，多形式地宣傳心理健康知識(shí)，提高廣大師生、家長對心理健康教育重要性的認(rèn)識(shí)，促使師生、家長掌握必要的心理調(diào)適方法，形成正確的心理健康觀念，營造良好的關(guān)注心理健康的氛圍。

2. 在班主任工作中滲透心理輔導(dǎo)。班主任是小學(xué)生在校接觸最為密切、言行最有威信的人，因此，加強(qiáng)班主任工作中的心理輔導(dǎo)非常重要?？擅磕杲M織班主任工作研討會(huì)、班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對年輕、骨干班主任進(jìn)行培訓(xùn)。使班主任能逐漸將心理健康知識(shí)融入到班級管理中，如：通過周記與學(xué)生談心，及時(shí)了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)；在主題班會(huì)中滲透心理健康知識(shí)和理念；對問題學(xué)生，通過家訪全面了解學(xué)生的成長背景及家庭教養(yǎng)方式，制定切實(shí)可行的教育計(jì)劃。

3.在學(xué)科教學(xué)中滲透心理輔導(dǎo)。學(xué)科教學(xué)滲透心理健康教育是學(xué)校實(shí)施心理健康教育的主要渠道。除教材內(nèi)容的自然聯(lián)系外，可著重進(jìn)行“學(xué)習(xí)輔導(dǎo)”，包括學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、學(xué)習(xí)興趣激發(fā)、學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)、關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)情緒和營造良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍等。而“生活輔導(dǎo)”、“人際交往”、“青春期教育”的某些層面則可融入思想品德課、體育與保健課和地方課程等。平時(shí)，教師在學(xué)科教學(xué)過程中應(yīng)能自覺地、有意識(shí)地運(yùn)用心理學(xué)的理論和技巧，幫助學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)活動(dòng)中提高認(rèn)知、情感與行為技能，側(cè)重于提高學(xué)生的心理品質(zhì)，發(fā)揮師生的交互作用。

4.家庭與學(xué)校配合形成教育合力。心理輔導(dǎo)靠學(xué)校單方面的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需建立家庭、社區(qū)與學(xué)校教育溝通的渠道，多管齊下，啟發(fā)和挖掘?qū)W生的潛能，促進(jìn)學(xué)生成長。①建立家長委員會(huì)，開辦家長學(xué)校。由在社會(huì)上有威望、有號(hào)召力，重視家教的家長組成家長委員會(huì)。定期舉行家長會(huì)，由各班班主任發(fā)出書面通知，會(huì)場實(shí)行簽到制度，請有關(guān)專家向家長們傳授心理學(xué)知識(shí)，指導(dǎo)其做好家庭教育工作。②使用“家長聯(lián)系卡”，發(fā)送獲獎(jiǎng)喜報(bào)。為了加強(qiáng)班主任與家長的日常聯(lián)系，讓家長及時(shí)了解自己的孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，可制作“家長聯(lián)系卡”。學(xué)生在校取得一點(diǎn)成績，有一點(diǎn)進(jìn)步，或是在思想上.、行為上出現(xiàn)一點(diǎn)問題，班主任或任課老師應(yīng)馬上填寫“家長聯(lián)系卡”向家長反饋，及時(shí)表揚(yáng)學(xué)生的進(jìn)步或分析學(xué)生出現(xiàn)問題的原因。③利用家訪雙向聯(lián)系。家訪是學(xué)校和家庭溝通的重要方法。家訪主要由班主任完成，可以在開學(xué)后分發(fā)家訪登記本，內(nèi)容包括家訪日期、地點(diǎn)、學(xué)生姓名、家長姓名、交流內(nèi)容、效果等，每個(gè)學(xué)期的家訪次數(shù)應(yīng)有規(guī)定。此外，教師還可運(yùn)用電話、QQ等與家長取得聯(lián)系，解決一些忙于工作的家長的后顧之憂。④家長參與活動(dòng)，體驗(yàn)活動(dòng)的樂趣。讓家長能走近學(xué)校的工作，以主人翁的心態(tài)參與學(xué)校工作。學(xué)?？梢栽u選“先進(jìn)家長”。請先進(jìn)家長參加表彰大會(huì)，與學(xué)生一起領(lǐng)取“先進(jìn)家長”獎(jiǎng)狀。在成果匯報(bào)會(huì)上，請家長坐在臺(tái)下觀看，家長看著自己的孩子上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)會(huì)欣喜萬分，沒得獎(jiǎng)的學(xué)生的家長也會(huì)因此對孩子加大教育力度。

第7篇：學(xué)生心理輔導(dǎo)制度范文

心理輔導(dǎo)與治療，乃現(xiàn)代行為科學(xué)中較強(qiáng)的一門學(xué)科，在中國人聚居的幾個(gè)主要地方．也的確是一新興的事業(yè)。在中國內(nèi)地，真正的發(fā)展只有約15年的歷史。在香港約為25年。至于在率先引進(jìn)這項(xiàng)事業(yè)的臺(tái)灣，亦只不過是40余年。各地發(fā)展的情況與步伐有所不同。但發(fā)展到今天，可喜的是無論是參與工作的人員，還是政府當(dāng)局與社會(huì)群體，都越來越重視這專業(yè)，因而亦對此專業(yè)產(chǎn)生更大的期望．故此．我們很有必要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)努力．朝著專業(yè)化方向作出改善、發(fā)展與開拓，以期有效并及時(shí)地回應(yīng)時(shí)代帶給我們的任務(wù)與挑戰(zhàn)。

二、心理輔導(dǎo)的概念與功能

什么是心理輔導(dǎo)？在心理健康的范圍中．我們該如何給它定位？在香港，心理輔導(dǎo)的地位逐漸清晰。在臺(tái)灣情況亦頗樂觀。惟在占中國人口大多數(shù)的內(nèi)地，情況則較為復(fù)雜和混亂．除了偏重醫(yī)療與病態(tài)取向之外，還夾雜著與思政教育和德育千絲萬縷的關(guān)系。

在搞清楚心理輔導(dǎo)是什么之前，首先要明確．心理輔導(dǎo)不是什么？聚焦于內(nèi)地?zé)衢T的爭辯，我要首先說明，心理輔導(dǎo)不是思政教育．心理輔導(dǎo)亦不等同于德育。心理輔導(dǎo)過程中可能會(huì)有一些教導(dǎo)，但倘若只有教導(dǎo)或只是在說教，卻又不是心理輔導(dǎo)了．心理輔導(dǎo)也不是僅僅進(jìn)行邏輯分析，給與忠告與建議．更不是幫助當(dāng)事人解決問題。在心理輔導(dǎo)過程中，雖然往往會(huì)包括資料的提供，但單單提供資評，開不是心理輔導(dǎo)。心理輔導(dǎo)也不是普通的會(huì)見，不是社交式的談話，更不是指責(zé)、批評、游說、嘲諷或恐嚇；至于用同情的態(tài)度、行為去安慰與開解等，也都不是心理輔導(dǎo)。

多年來，學(xué)者專家紛紛為心理輔導(dǎo)作出定義．從狹義看，心理輔導(dǎo)最簡單的定義是“幫助一個(gè)人自助”。若從廣義看，心理輔導(dǎo)是促進(jìn)人的全面發(fā)展．在多年的工作中，我也曾嘗試為心理輔導(dǎo)下一個(gè)定義：“心理輔導(dǎo)是一個(gè)過程．在這個(gè)過程中．一位受過專業(yè)訓(xùn)練的人．致力與當(dāng)事人建立一個(gè)具治療功能的關(guān)系．來協(xié)助對方認(rèn)識(shí)自己、接納自己，進(jìn)而欣賞自己．擁有自尊自信，以克服成長的障礙，充分發(fā)揮個(gè)人的潛能。使人生有統(tǒng)合并豐富的發(fā)展，邁向自我實(shí)現(xiàn)。”（林孟平，1998）

當(dāng)我們將不同學(xué)派的學(xué)者對心理輔導(dǎo)所作的定義作出整理時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)其中無例外地都包括有改變、發(fā)展和成長的含意．個(gè)人身心發(fā)展，傳統(tǒng)上是心理輔導(dǎo)的核心（Mytick，1987）．Remley（1991）曾指出．心理輔導(dǎo)專業(yè)已否定了在服務(wù)工作中的醫(yī)療和疾病取向的模式．論到心理輔導(dǎo)在心理健康領(lǐng)域的獨(dú)特性，他認(rèn)為診斷并不是人們接受心及輔導(dǎo)的必經(jīng)步驟，并強(qiáng)調(diào)人人都可以透過心理輔導(dǎo)而得助益。他深信一個(gè)建基于發(fā)展取向、聚焦于預(yù)防和身心健康的信念．會(huì)讓當(dāng)事人達(dá)至明天會(huì)更好的人生。Ivey（1991）等的看法與Remley相同，他相信心理輔導(dǎo)的核心是發(fā)展取向的（VanHes1eren＆Ivey，1990），不過，不同于Remley的是，他認(rèn)為我們的工作是去促進(jìn)人的發(fā)展。人生中免不了有問題發(fā)生，故此，我們應(yīng)該珍惜問題的出現(xiàn)，因?yàn)樗彩且粋€(gè)發(fā)展與成長的機(jī)會(huì)。

論到心理輔導(dǎo)在中國的定位，我很認(rèn)同以上的信念。醫(yī)療模式的心理健康服務(wù)．其功能往往只是將人的病醫(yī)治好。不像發(fā)展與成長取向的心理輔導(dǎo)，其功能是促進(jìn)人整體上積極的改變與成長。我樂意委身心理輔導(dǎo)工作．是因?yàn)槲覀€(gè)人深信，它是一項(xiàng)優(yōu)化國民素質(zhì)的重要而莊嚴(yán)的專業(yè)。

三、研究與本土化

心理輔導(dǎo)的本土化，自然是一個(gè)不容忽略的課題．楊國樞（1993）強(qiáng)調(diào)，建立中國人的本土心理學(xué)是一種學(xué)術(shù)運(yùn)動(dòng)。在此運(yùn)動(dòng)中，所有有志于此的心理學(xué)者應(yīng)當(dāng)同心協(xié)力地促進(jìn)中國人本上心理學(xué)的發(fā)展．他建議內(nèi)地、臺(tái)灣及香港的心理學(xué)者，應(yīng)各自在當(dāng)?shù)嘏?。同時(shí)也要不斷分析與比較三地民眾在各種心理與行為上的異同．然后加以組織與統(tǒng)合。不過，在1994年，他又補(bǔ)充指出，過去40多年來，內(nèi)地、臺(tái)灣和香港的變化和發(fā)展很不同。結(jié)果是使三地的中國人在心理、行為及生活等方面各有特點(diǎn)。故此在心理學(xué)的探究上，他提醒大家，除了要留意三地中國人的共通性外，一定不能忽略其獨(dú)特性（楊國樞等，1994）。

楊中芳（1992）多年來對本土心理學(xué)努力不懈。她指出本土心理學(xué)致力于把歷史、文化和社會(huì)體系放人我們對中國人的心理與行為的研究架構(gòu)中．至于如何將這個(gè)體系放入研究架構(gòu)中，則是目前許多研究者在探索的問題。令人遺憾與擔(dān)憂的是，對于以上的問題，當(dāng)大家仍然未有把握的時(shí)候，已有不少人在本土化的心理輔導(dǎo)有關(guān)課題上，作出了結(jié)論，其中包括“在西方發(fā)展起來的心理輔導(dǎo)理論和實(shí)踐方法，不適用于中國人”這樣的結(jié)論。

近年來隨著心理健康受到重視，公眾亦紛紛要求此專業(yè)提出研究的實(shí)證．為了能給當(dāng)事人提供有信譽(yù)保證的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，也為了發(fā)展高學(xué)術(shù)和專業(yè)水平的培訓(xùn)課程，使新的心理輔導(dǎo)人員有能力在事業(yè)發(fā)展上與其他心理健康專業(yè)人士競爭，我們除了要將研究成果整合于心理輔導(dǎo)的培訓(xùn)課程外，還要將它整合于我們?yōu)槿藗兲峁┑姆?wù)中，來保證工作的質(zhì)量（Sexton等，1997）。

心理輔導(dǎo)的從業(yè)人員不重視研究成果帶來的知識(shí)，實(shí)在是一個(gè)嚴(yán)重的問題。雖然許多人聲稱心理輔導(dǎo)既是一門科學(xué)，同時(shí)也是一門藝術(shù)，而實(shí)際上，心理輔導(dǎo)的科學(xué)性并未得到應(yīng)有的重視。其表現(xiàn)之一是心理輔導(dǎo)從業(yè)人員很少做研究，同時(shí)也不會(huì)研讀有關(guān)研究報(bào)告（Morrow－Bradley＆Elliot．1986；Nor－cross，Plochaska＆Gallagher，1989）。如果我們不努力改善工作，將研究成果帶來的知識(shí)整合于臨床的工作與培訓(xùn)中，則心理輔導(dǎo)專業(yè)的信譽(yù)將會(huì)出現(xiàn)危機(jī)（Kanfer．1990）。

前述西方學(xué)者指出，不少心理輔導(dǎo)從業(yè)人員忽視研究工作．往往過分依靠個(gè)人的直覺與經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí)，江光榮也指出，自80年代中后期以來所出現(xiàn)的文化討論熱潮中，有相當(dāng)多是談?wù)撝袊说男睦砼c性格的。但在這些討論中，卻有幾個(gè)值得引為鑒戒的消極特點(diǎn)：1．研究死人多，研究活人少。2思辨研究多．實(shí)證研究少．3．宏觀研究多．微觀研究少。4．文史哲學(xué)者參與研究的多．心理學(xué)工作者參與研究的少。我個(gè)人很認(rèn)同江氏的觀察，而且發(fā)覺近年參與心理輔導(dǎo)與治療的研究人員，良莠不齊。不少人既缺乏心理輔導(dǎo)與治療的理論基礎(chǔ)，又缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)。在根本來弄清楚什么是心理輔導(dǎo)與治療的情況下，就草率作出種種素質(zhì)有問題的研究。亦有些號(hào)稱專家的研究者，自己對某些心理輔導(dǎo)與治療的理論并未有所認(rèn)識(shí)和嘗試，更未具體驗(yàn)證，就草率地作出否定。

就本土化的重點(diǎn)來所，情況亦不樂觀。有些人強(qiáng)調(diào)文化的差異，在未經(jīng)實(shí)證檢驗(yàn)的情況下，就言之鑿鑿地作出了結(jié)論．只憑直覺與個(gè)人臆測．就肯定地宣告：西方建立的心理輔導(dǎo)理論，絕對不適用于中國人！與此同時(shí)，一些欠缺實(shí)證支持的、新穎的、甚至流于嘩眾取寵的新模式亦應(yīng)運(yùn)而生。在眼花繚亂之余，想到我們這專業(yè)必須承擔(dān)的專業(yè)職責(zé)和服務(wù)質(zhì)量的保證，難免感到擔(dān)憂、不安與焦慮。

在個(gè)人的觀察中，多年來，我反復(fù)思考的一個(gè)重點(diǎn)問題是：不同民族、國籍、地域的人，在心理、認(rèn)知與行為上，到底是相同的多，抑或是相異的多？不過，在這問題未經(jīng)實(shí)證檢驗(yàn)之前，一些學(xué)者專家們就紛紛在認(rèn)定差異較大、較多的前提下立論和操作．

可以肯定的是，不同民族的人，基于歷史、文化和社會(huì)體系的不同，其心理與行為自有一些差別，我們的心理輔導(dǎo)與治療總是在特定的時(shí)空中進(jìn)行。對于由文化、社會(huì)環(huán)境造成的群體或個(gè)人的差異需要心理輔導(dǎo)從業(yè)人員敏銳地觀察、知覺和關(guān)注，如此才可為當(dāng)事人提供最高效能的服務(wù)。但過分注重差異，而忽視相同相似之點(diǎn)的時(shí)候，許多流弊也就隨之出現(xiàn)；而且許多基本的課題，看來亦難以解決。舉一個(gè)具體的例子；美國在心理輔導(dǎo)研究和服務(wù)上，通常將中國人、日本人、越南人、印尼人、印度入等都?xì)w入亞裔美國人。這一個(gè)人口類別（Paniagua，1994Corev，1996；Ivey，1997）內(nèi)的不同民族，是在歷史、文化、社會(huì)上差異極其巨大的群體，卻就被視為一個(gè)定型，實(shí)在很有問題。心理輔導(dǎo)的一個(gè)很基本的信念，是接納與尊重個(gè)別的差異；而上述的文化定型所引發(fā)出的理念和操作上的矛盾與問題，就變得十分嚴(yán)峻。

事實(shí)上，對于偏重差異的取向，90年代初權(quán)威學(xué)者已作出了總結(jié)性的說明。在1991年，Pedersen與Ibraham不約而同界定心理輔導(dǎo)是共性的。在此之前，Pedersen（1990）已提到，在某種程度上，所有的心理健康輔導(dǎo)都是多元文化的心理輔導(dǎo)。同時(shí)他亦曾針對問題的癥結(jié)指出，來自不同文化背景的人的心理與行為，其差異被過分重視；而相同之處，則過分被忽略。至于Sue＆Sue（1990）亦清楚地對多元文化心理輔導(dǎo)作出結(jié)論。他們認(rèn)為心理輔導(dǎo)重在治療過程中所提供的接納、尊重、同感、信任和關(guān)愛，這些令心理輔導(dǎo)產(chǎn)生成效的基本條件，是超越了文化的限制的。

早在1978年，Patterson就已經(jīng)指出心理輔導(dǎo)與治療過程中的輔導(dǎo)人員必備的一些基要的本質(zhì)。他強(qiáng)調(diào)具有尊重、真誠和同感等條件的人際關(guān)系，是一般心理輔導(dǎo)的核心。它也適用于多元文化的心理輔導(dǎo)和治療。

總的來說，約20年有關(guān)跨文化和多元文化的輔導(dǎo)的爭議中，主流的聲音是：面對來自不同種族、宗教、文化、社經(jīng)階層、年齡和性別組合的人．學(xué)者專家曾主張依個(gè)人之不同．選用特別的理論、方法和技巧來處理和治療。然而．到了90年代初．這信念開始動(dòng)搖。轉(zhuǎn)變的結(jié)果是：視所有的心理輔導(dǎo)治療都是多文化的。而成功有效的治療，其關(guān)鍵乃在于心理輔導(dǎo)員本人的素質(zhì)與修養(yǎng)．

在個(gè)人的臨床經(jīng)驗(yàn)中，無論在美國面對美國人、美籍華人，還是面對現(xiàn)代化社會(huì)居于香港的中國人（楊國樞，1994），或者是面對內(nèi)地出生與成長的中國人時(shí)，我當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)各人之間有所不同．但更多的是，我發(fā)現(xiàn)各人有更多相同相似之處。Vontress。（1988）就提醒大家：所有的當(dāng)事人都是人。在人性與感情需要上有眾多的共通點(diǎn)。同時(shí)，他亦曾指出．文化可分為五個(gè)層次．最基本的是普遍性的文化．在其中，人類乃具有相類似的需要和權(quán)利（Vontress．1986）。

隨著科技與現(xiàn)代化生活的過程，世界不同民族文化的人跨地域的互動(dòng)和溝通．令人類的同質(zhì)性不斷增強(qiáng)；而地球村的概念．亦日益顯著．在今天，心理輔導(dǎo)與治療在中國要向本主化發(fā)展．是一個(gè)可喜的現(xiàn)象。前述西方學(xué)者所走過的路，可以做我們的參考和借鑒。的確，所有的當(dāng)事人都是人。在我的工作中，我重視與專注的是來談的這個(gè)人。而這個(gè)人最基本的特性和需要，乃來自他身為一個(gè)人的本質(zhì)。其次，才是文化、歷史、社會(huì)與他所處的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。固然，我對后者保持敏銳的知覺，但卻不會(huì)與前者先后倒置。

面對心理輔導(dǎo)與治療的本土化，我們要對西方的理論存有一種開明的態(tài)度，迫切的問題是：我們?nèi)绾我詫?shí)證方式如結(jié)果研究，來檢驗(yàn)有關(guān)理論在中國人中之有效性，然后去蕪存箐。同時(shí)，通過吸收、借鑒外來的理論和方法，在個(gè)人與集體的努力下，發(fā)展或創(chuàng)造出適合中國文化和中國人特點(diǎn)的心理輔導(dǎo)和治療體系。

四、政府的認(rèn)同、支持并專業(yè)的制度化

基于1966至1967年香港出現(xiàn)的動(dòng)蕩不安，在香港政府回應(yīng)市民的需要與問題的過程中，心理輔導(dǎo)的概念第一次正式出現(xiàn)。1970年香港大學(xué)聘用了香港歷史上第一位心理輔導(dǎo)員，第二年還增聘了兩人（EdUCatots’SOCislACtionlCOUnCil，1980）。隨著香港大學(xué)的倡導(dǎo)，香港浸會(huì)大學(xué)（當(dāng)時(shí)為浸會(huì)學(xué)院）亦于1971年第一次聘用了兩位部分時(shí)間工作的心理輔導(dǎo)員。至于在中學(xué)．雖然完全欠缺專業(yè)的心理輔導(dǎo)員．卻早在1965年的一個(gè)研討會(huì)上，講者曾提出應(yīng)該聘請心理輔導(dǎo)員來協(xié)助學(xué)生的成長?？山?，直到12年后，政府才回應(yīng)此需要。當(dāng)時(shí)，社會(huì)工作者被安排在中學(xué)工作。至于小學(xué)，則由學(xué)生輔導(dǎo)主任來負(fù)責(zé)（林孟平，1997）。

香港的心理輔導(dǎo)，已有將近3O年的歷史，可是發(fā)展很不理想。雖然從服務(wù)的層面與多元化上，應(yīng)該是所有華人社區(qū)中情況最好的一個(gè)地區(qū)；但在質(zhì)與量方面．較諸其他先進(jìn)國家，則仍需要大力改善。在研究與培訓(xùn)上，政府認(rèn)可的學(xué)位課程，時(shí)至今天，仍還只有一個(gè)。雖然中文大學(xué)的課程，除了提供碩士學(xué)位的研讀外，還有哲學(xué)博士與教育學(xué)博士的研讀，但為碩士與博士學(xué)位提供的名額，每年不多于10人，無法回應(yīng)需求。持有高等學(xué)位的心理輔導(dǎo)與治療學(xué)者，屈指可數(shù)。香港的心理輔導(dǎo)專業(yè)協(xié)會(huì)（前為亞洲教育與心理人員協(xié)會(huì)·香港分會(huì)）雖然已有超過20年的歷史，但由于政府的支持很不足，人力并其他資源的限制太大，往往是舉步維艱，但卻仍然在學(xué)術(shù)與專業(yè)上為專業(yè)人員提供支援。其中包括開設(shè)培訓(xùn)課程、從事研究與出版學(xué)術(shù)期刊“亞洲輔導(dǎo)學(xué)報(bào)”。此外，亦于年前完成了香港心理輔導(dǎo)專業(yè)人員的道德守則。

總的來說，香港的心理輔導(dǎo)仍在始創(chuàng)階段．未能做到專業(yè)上的制度化的原因很多，但最關(guān)鍵的是政府雖然認(rèn)可，亦一再強(qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)在學(xué)校教育、家庭、社區(qū)服務(wù)等方面的重要，但卻欠缺具體計(jì)劃與實(shí)質(zhì)上的支援．反觀臺(tái)灣，它除了是所有華人社區(qū)最早（1960）開展心理輔導(dǎo)的地區(qū)外（Hwang，1972；Kuo，1977），也是本專業(yè)領(lǐng)域人才最多，發(fā)展亦較佳的一個(gè)地方．探索其原因，關(guān)鍵是從6O年代開始，直到今天，政府一直重視，并且實(shí)際上提供了相當(dāng)有力的支持．早在60年代末期，臺(tái)灣心理輔導(dǎo)的服務(wù)已經(jīng)有了高速的發(fā)展。到1983年，臺(tái)灣所有學(xué)校，包括小學(xué)至高校，都已開展了心理輔導(dǎo)與心理治療的服務(wù)（Barclay&Wu，1986）。此外，政府亦強(qiáng)調(diào)心理輔導(dǎo)與治療在社會(huì)發(fā)展方面亦扮演著重要的角色（Min－istryofEducationDepartment，Taiwan．1991）。

一門新的科學(xué)與專業(yè)．其發(fā)展往往與學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的支援、經(jīng)濟(jì)條件都有關(guān)．臺(tái)灣由于省政府認(rèn)可與推動(dòng)，高校中的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)課程專業(yè)點(diǎn)有好幾個(gè)．質(zhì)量亦不錯(cuò)．持有高等學(xué)位的學(xué)者專家，數(shù)目相當(dāng)可觀．至于資源方面，除了長久以來的支援外，在1991年至1997年實(shí)施的“教育部輔導(dǎo)工作六年計(jì)劃”中，政府所提供的經(jīng)濟(jì)支援，數(shù)額高達(dá)約24億元人民幣。雖然此計(jì)劃的開始，是針對臺(tái)灣近年青少年罪犯人數(shù)急劇上升的現(xiàn)實(shí)，惟計(jì)劃的總目標(biāo)是“結(jié)合家庭、學(xué)校、社會(huì)及國內(nèi)外資源，建立全面輔導(dǎo)計(jì)劃，統(tǒng)整規(guī)劃輔導(dǎo)工作發(fā)展，亦減少青少年問題行為．培養(yǎng)正確人生觀，促進(jìn)身心健康，增益社會(huì)祥和．”從總目標(biāo)中，喜見計(jì)劃的目標(biāo)沒有局限于解決問題的層面，而且確實(shí)是反映了心理輔導(dǎo)的哲學(xué)與精神。例如前述的“發(fā)展”與“成長”這兩項(xiàng)特質(zhì)，就具體整合于總目標(biāo)之中。

香港的心理輔導(dǎo)專業(yè)人員，曾經(jīng)透過專業(yè)協(xié)會(huì)，嘗試在專業(yè)化的重要課題上跨步前進(jìn)。香港迫切需要建立專業(yè)人員的證照制度。很可借，多次的努力，因?yàn)榉N種因素，包括缺乏官方的支援，至今毫無進(jìn)展。再看臺(tái)灣的情況，由于省政府的大力支持，“教育部輔導(dǎo)工作六年計(jì)劃”中，在第二階段就包括了這一項(xiàng)重要的項(xiàng)目。事實(shí)上，證照制度的建立，是將專業(yè)上監(jiān)管工作制度化，的確是心理輔導(dǎo)專業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證的重要關(guān)卡。在人員的編制上，由于資源充足，臺(tái)灣今年在此一方面的發(fā)展，亦不斷完善，吸引和培育了不少優(yōu)秀的人才。

在日本，教育界人士對輔導(dǎo)的詮釋縱有不同，但未聞?dòng)蟹穸ㄝo導(dǎo)功能者．而早在1956年文部省已經(jīng)對學(xué)校輔導(dǎo)作出肯定和支持。從所出版的《輔導(dǎo)手冊》亦可窺見，文部省對輔導(dǎo)的定義已經(jīng)有正確的掌握。手冊中說明了輔導(dǎo)的意義并非青少年不良行為的對策而己，應(yīng)該在積極方面促進(jìn)各個(gè)學(xué)生的性格發(fā)展。同時(shí)，文部省強(qiáng)調(diào)“輔導(dǎo)是達(dá)到學(xué)校教育目標(biāo)的重要功能之一．”（文部省．1956）

日本70年代教育核心問題“學(xué)校人性化”，亦直接間接催化了學(xué)校輔導(dǎo)的良好發(fā)展?！皩W(xué)校人性化”是回應(yīng)日本社會(huì)之非人住環(huán)境．面對這挑戰(zhàn)，教育工作者所厘定的學(xué)校輔導(dǎo)目標(biāo)為：根據(jù)人性尊嚴(yán)的觀念，重視每一個(gè)學(xué)生。輔導(dǎo)是幫助具有內(nèi)在價(jià)值之個(gè)人邁向自我實(shí)現(xiàn)的過程，以發(fā)展人性為目的。因?yàn)檎J(rèn)同與肯定，心理輔導(dǎo)的正確概念，很快落實(shí)于教育界，更得到校領(lǐng)導(dǎo)與決策者的認(rèn)同。例如在全國中學(xué)校長中，有94％相信心理輔導(dǎo)是教師培訓(xùn)中最重要的一環(huán)（仙崎武，吉田辰雄，198o）。

讓我們再看輔導(dǎo)與治療發(fā)展得最好的美國。雖還早在1932年．在明尼蘇達(dá)大學(xué)就已經(jīng)設(shè)立了具有輔導(dǎo)功能的機(jī)構(gòu)（Williams．1939）．但這一專業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)機(jī)，卻要等待四分之一個(gè)世紀(jì)．1957年俄羅斯（當(dāng)時(shí)的蘇聯(lián)）在太空科學(xué)上的一次超前，給美國政府帶來極大的震撼。在檢討該次競爭的失敗過程中，教育的檢討是其重點(diǎn)。結(jié)果是第二年，美國政府推出了一項(xiàng)“國防教育計(jì)劃”（NationalDefenseEducationAct）。此計(jì)劃為當(dāng)時(shí)學(xué)者專家正努力推展的輔導(dǎo)專業(yè)，帶來了一次，且成為美國教育史，并學(xué)校輔導(dǎo)的界石．此計(jì)劃不但有效地回應(yīng)國民之個(gè)人需要，同時(shí)，還確認(rèn)了心理輔導(dǎo)乃國家富強(qiáng)并教育生命力所在（Gibson＆Mitchell，1995）。

“國防教育計(jì)劃”使美國教育從根本上向現(xiàn)代化邁進(jìn)了一大步，意義是深遠(yuǎn)的。它令美國教育從傳統(tǒng)的大量生產(chǎn)形式轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暶恳粋€(gè)個(gè)體，在尊重個(gè)別差異的教育原則下，為每一位學(xué)生提供個(gè)人化的關(guān)注與教育。在輔導(dǎo)這一領(lǐng)域，其支持力度大而且是多方面的。例如：自計(jì)劃開始推展的1958年至1964年的六年內(nèi)，在人員編制上，高中的心理輔導(dǎo)員由12，0O0增加到30，000，增幅達(dá)150％。在實(shí)質(zhì)工作上，亦由1：96O的心理輔導(dǎo)員與學(xué)生的比例，改善到l：510。而在培訓(xùn)方面，在1964至1965年，此計(jì)劃支持了480所高校改進(jìn)了他們的培訓(xùn)質(zhì)量與數(shù)量，共有15，700位中學(xué)輔導(dǎo)員接受了培訓(xùn)。

在中國內(nèi)地，心理輔導(dǎo)真正萌芽始自80年代中期。1985年3月，中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)，經(jīng)國家有關(guān)部門批準(zhǔn)，再次正式成立。協(xié)會(huì)的成立，為內(nèi)地心理衛(wèi)生展開了新的一頁。在協(xié)會(huì)的組織推動(dòng)下，相繼成立了協(xié)會(huì)居下的專業(yè)委員會(huì)、分會(huì)與地方協(xié)會(huì)。與此同時(shí)，心理衛(wèi)生工作人員亦在各地不同人群中積極開展了宣傳教育和學(xué)術(shù)研究（馬建青，1995）。

近十幾年來，內(nèi)地的心理輔導(dǎo)和治療發(fā)展相當(dāng)快，除了精神疾病防治機(jī)構(gòu)以外，各類醫(yī)院、許多大中小學(xué)校、群眾團(tuán)體，紛紛設(shè)立了心理輔導(dǎo)與治療的服務(wù)單位。目前，衛(wèi)生系統(tǒng)的心理輔導(dǎo)與治療是內(nèi)地的一個(gè)主要方面。而心理輔導(dǎo)的另一個(gè)主要領(lǐng)域是學(xué)校，尤其是高校。不過從整體來說，多數(shù)學(xué)校尚處于自發(fā)階段，缺乏制度上的保證，因而工作開展出現(xiàn)重重困難，包括人材不足、流失與設(shè)施上的匾乏。至于在理念上·人們對心理輔導(dǎo)與治療仍然模糊不清。例如自改革開放以來，隨著價(jià)值觀的急速改變，人們的心理矛盾與沖突以新的內(nèi)容和形式表現(xiàn)出來。一些關(guān)心政治思想教育的人感到傳統(tǒng)的“思想工作”模式似難以收效，寄望于心理輔導(dǎo)。甚至有人視心理輔導(dǎo)為“思想工作的現(xiàn)代化”（鐘友彬．1995）、至于心理輔導(dǎo)與治療的另一重要范疇——評鑒與測量，雖然已有專業(yè)協(xié)會(huì)，但由于未能制度化規(guī)范化，故心理測驗(yàn)與評鑒工具隨意售賣和被濫用，是一個(gè)嚴(yán)重的問題。

學(xué)者們對種種問題作出分析，指出主要原因?yàn)椋赫蟹虿块T認(rèn)識(shí)不足，行動(dòng)遲緩．除衛(wèi)生部門外，教育、民政等有關(guān)行政機(jī)構(gòu)未采取得力舉措來推動(dòng)這項(xiàng)專業(yè)的發(fā)展；專業(yè)人員奇缺；教育和培訓(xùn)工作．尤其是正規(guī)的心理輔導(dǎo)人員的培養(yǎng)跟不上；治療和咨詢效果參差不齊等（江光榮，1995）．不過，近兩年來，喜見教育部已確認(rèn)心理健康的重要，主張思政工作人員采用不同的策略，包括了心理性的干預(yù)方法．來協(xié)助學(xué)生（中國衛(wèi)生協(xié)會(huì)．1995。國家教育部，1997）．基于官方的認(rèn)同，時(shí)至今天．有越來越多省市的學(xué)校開始將心理輔導(dǎo)與治療納入課程，或者設(shè)立服務(wù)單位．

五、專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)課程

香港心理輔導(dǎo)專業(yè)的發(fā)展．相當(dāng)差強(qiáng)人意。其中主要的原因之一是，專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)課程，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能回應(yīng)專業(yè)和社會(huì)的需求。即使是全港唯一開設(shè)心理輔導(dǎo)學(xué)位課程的中文大學(xué)．多年來掙扎求存至今，無論在開設(shè)的科目，還是在教導(dǎo)人員的編制上，都有待進(jìn)一步改善。由于該課程的名額有限．培訓(xùn)的人員亦不能滿足社會(huì)急劇轉(zhuǎn)變所帶來日益增多的心理輔導(dǎo)需要。幸而多年來有不少人在外地獲得適當(dāng)培訓(xùn)后，回港參與此項(xiàng)重要的專業(yè)．不過，由于心理輔導(dǎo)和治療與社會(huì)文化的關(guān)系密切，長遠(yuǎn)來說，我們?nèi)孕枰谙愀郾就辽祥_創(chuàng)更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

至于臺(tái)灣，前文曾說明了，由于四十年來省政府對此專業(yè)的認(rèn)同與大力支持，各方面的發(fā)展相當(dāng)可觀。在內(nèi)地，隨著社會(huì)的轉(zhuǎn)變，心理輔導(dǎo)與治療的需求日益增大和迫切。最急切和首先要解決的問題是：如何開展專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)。鐘友彬（1995）對這個(gè)問題有相當(dāng)透徹的分析，他說：

“然而，由于歷史的原因，能勝任這個(gè)工作的合格從業(yè)人員太少了。盡管全國各地辦了許多講習(xí)班、培訓(xùn)班、派人出國或請外國的專家來講學(xué)，并于1990年成立了全國性心理咨詢和治療的專業(yè)委員會(huì)，出版了一些書刊，培養(yǎng)了不少從業(yè)人員，但水平參差不齊，至今還沒有培養(yǎng)心理咨詢?nèi)瞬诺膶I(yè)機(jī)構(gòu)和系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，也還沒有正規(guī)的資格考試制度。”（江光榮，P4）

據(jù)過去幾年個(gè)人在內(nèi)地的訪學(xué)中所見，具有心理輔導(dǎo)與治療系統(tǒng)本科培訓(xùn)資歷的人，真是鳳毛麟角。不少已擔(dān)任培訓(xùn)的人員，通過自學(xué)，理論上的知識(shí)往往很充實(shí)，令人欽佩與尊敬。但問題是，心理輔導(dǎo)與治療是心理學(xué)中一門實(shí)用科學(xué)。上述的學(xué)者專家因著他們?nèi)狈α伺R床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)在帶給他們很巨大的限制．甚至是流弊。另一批負(fù)責(zé)培訓(xùn)的主力，來源是心理學(xué)本科畢業(yè)生．

遺憾的是，在心理學(xué)這龐大的領(lǐng)域中．各個(gè)專門領(lǐng)域的主導(dǎo)哲學(xué)與理念并不一定協(xié)調(diào)．其中部分的信念．與強(qiáng)調(diào)入的價(jià)值、人的尊嚴(yán)、人的潛能、主導(dǎo)性和創(chuàng)造性的心理輔導(dǎo)與治療，正恰恰背道而馳。故此，個(gè)人要強(qiáng)調(diào)；一個(gè)人若已具有心理學(xué)本科基礎(chǔ)，再研讀心理輔導(dǎo)，往往事半功倍；但并不是每一位心理學(xué)本科的學(xué)者都適合從事心理輔導(dǎo)與治療。一個(gè)人是否適合作心理輔導(dǎo)工作，是因?qū)I(yè)而異，更是因人而異。后者正是心理輔導(dǎo)與治療專業(yè)上學(xué)者專家公認(rèn)的信念：在輔導(dǎo)與治療過程中，產(chǎn)生成效的關(guān)鍵是從業(yè)者本人的素質(zhì)與修養(yǎng)。換言之，心理學(xué)其他專業(yè)方向人員的培訓(xùn)，往往不像心理輔導(dǎo)與治療的培訓(xùn)那樣重視學(xué)員個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)。中國心理輔導(dǎo)與治療的發(fā)展，若要邁向?qū)I(yè)化，專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的設(shè)施．乃燃眉之急。一個(gè)專業(yè)系統(tǒng)性的培訓(xùn)課程．主要包括以下四方面（Carkhuff，1987；walkins，1997：）：首先是理論學(xué)習(xí)。心理輔導(dǎo)與治療既是一門藝術(shù)，更是一門科學(xué)。既是科學(xué)，自然少不了理論基礎(chǔ)。一個(gè)專業(yè)工作者，不能只懂操作。他必須清楚，并且能解釋他操作行為背后的理念。其次是從業(yè)員本身的素質(zhì)與修養(yǎng)．故要為學(xué)員提供自我探討的機(jī)會(huì)。在深層次的自我反思中增強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)和自我覺察．第三是心理輔導(dǎo)的方法和技巧的訓(xùn)練。第四就是實(shí)習(xí)．學(xué)員要有機(jī)會(huì)實(shí)際為人們提供心理輔導(dǎo)與治療．同時(shí)，他會(huì)接受導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩綄?dǎo)。在專業(yè)的評核上，通常對實(shí)習(xí)的時(shí)間和接受督導(dǎo)的時(shí)間，都有相當(dāng)嚴(yán)格的要求。而負(fù)責(zé)督導(dǎo)的人員，在學(xué)術(shù)、臨床經(jīng)驗(yàn)與督導(dǎo)的資歷上都需要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)與水平。

香港心理輔導(dǎo)與治療，邁向?qū)I(yè)道路漫長而工作艱難。我們一方面繼續(xù)致力于專業(yè)化工作的改善和發(fā)展。另一方面，自墾荒工作之始，就同時(shí)嘗試腳踏實(shí)地地開展半專業(yè)和非專業(yè)的心理輔導(dǎo)與治療的培訓(xùn)。這一層面的培訓(xùn)，由于需時(shí)較短，各方面的資源要求亦較易解決．故此在量的供應(yīng)方面．確實(shí)是舒緩了香港社會(huì)多年來工作人手的短缺問題，不過．無論是高校和社會(huì)團(tuán)體所主辦的半專業(yè)和非專業(yè)培訓(xùn)課程，都相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。各有關(guān)方面對他們服務(wù)還質(zhì)的評估，相當(dāng)不錯(cuò)。

舉例來說，在香港中文大學(xué)為香港教育署所主辦的中學(xué)心理輔導(dǎo)教師證書課程，為期一年。上課的時(shí)間約相當(dāng)于研究院三學(xué)科的要求。在課程的中段，學(xué)員要實(shí)習(xí)．并且以六人一小組的方式，接受督導(dǎo)，進(jìn)行學(xué)習(xí)。此外，課程還設(shè)計(jì)了三次工作坊與個(gè)入成長的小組活動(dòng)，整合于一年的學(xué)習(xí)中．學(xué)員獲得的證書與資歷，有助于他們職稱的提升。

中文大學(xué)所提供的心理輔導(dǎo)課程，雖然有一定的限制，但由于求過于供，往往可以甄選出一些優(yōu)秀的人才，納入課程。在多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)中，前述的半專業(yè)和非專業(yè)培訓(xùn)，實(shí)在是為我們的研究部課程作了不少準(zhǔn)備工作。凡有此類背景的學(xué)員，學(xué)業(yè)上表現(xiàn)往往相對地良好。故此類課程，在心理輔導(dǎo)與治療邁向?qū)I(yè)化的道路上，事實(shí)上扮演若重要的角色。在內(nèi)地遼闊的國土上，在可見的將來，心理輔導(dǎo)與治療的需求會(huì)日益增加．面對心理輔導(dǎo)與治療專業(yè)化的挑戰(zhàn)，香港的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該可以作為一個(gè)參考。

六、總結(jié)與建議

前文初步討論了心理輔導(dǎo)和治療的概念與功能，研究與本土化，政府的認(rèn)同、支持和專業(yè)的制度化；專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)等四個(gè)課題。當(dāng)中固然有值得雀躍與欣慰之處，但同時(shí)亦有不少令人沮喪與擔(dān)憂的事實(shí)。不過，透過反思與自省，肯定會(huì)幫助我們對現(xiàn)實(shí)有較清晰的洞悉和覺察。個(gè)人深信，這會(huì)引發(fā)和促進(jìn)我們更有決心、更有力地向著專業(yè)化的目標(biāo)努力。面對這艱巨的任務(wù)．個(gè)人有以下九點(diǎn)建議：

（一）透過學(xué)術(shù)與專業(yè)的研討，澄清心理輔導(dǎo)與治療的概念，并且界定心理輔導(dǎo)與治療在心理健康領(lǐng)域中的位置與功能．我們的專業(yè)，在本質(zhì)上是對人類個(gè)體的重視與尊重．是發(fā)展與成長取向的，而自我實(shí)現(xiàn)則是不同學(xué)派最能協(xié)調(diào)與認(rèn)同的終極目標(biāo)。

（二）心理輔導(dǎo)與治療（COunselingandPsy－chotherapy）．在中國不同的地域地注．名稱各有不同。多年來，無論在學(xué)術(shù)交流與溝通，甚至在日常的運(yùn)作上，已導(dǎo)致了不少的混亂與問題，實(shí)在是我們邁向?qū)I(yè)化的障礙。故此，有必要盡快匯聚才智精英，以彼此尊重、欣賞的態(tài)度，超越各人的習(xí)慣與傳統(tǒng)的限制，從學(xué)理上為這專業(yè)找出最正確的名稱。

（三）為了專業(yè)的信譽(yù)和對社群的負(fù)責(zé)，我們必須留意監(jiān)察培訓(xùn)質(zhì)量與從業(yè)人員的工作水平。不同地區(qū)的人員．應(yīng)加速專業(yè)制度化與規(guī)范化。工作要項(xiàng)包括設(shè)立專業(yè)道德守則．建立專業(yè)人員的證照制度，并對培訓(xùn)課程訂出審核的標(biāo)準(zhǔn)等．同時(shí)亦配合實(shí)務(wù)，發(fā)展心理輔導(dǎo)法規(guī)。

（四）組織各地人才，有計(jì)劃地整理現(xiàn)有測驗(yàn)與評鑒的工具，尤其是常用的、重要的測驗(yàn)等。務(wù)必要建立中國人的常模。同時(shí)，將工作人員的資歷規(guī)范化．并嚴(yán)格禁止測評工具隨便售賣與濫用。

（五）探討不同層面的心理輔導(dǎo)課程設(shè)計(jì)，規(guī)劃各級學(xué)校心理輔導(dǎo)課程．亦配合實(shí)務(wù)與實(shí)況，編制與修訂各級學(xué)核心理輔導(dǎo)工作綱要．

（六）在學(xué)術(shù)與專業(yè)上，我們應(yīng)面向國際，努力發(fā)展國際網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)擯棄不必要的民族偏見，在尊重學(xué)術(shù)無分國界的前提下，以開放的心靈與開明的態(tài)度，透過個(gè)人并集體的努力，進(jìn)行跨文化與多文化的研究。認(rèn)真探索與發(fā)展本土化的心理輔導(dǎo)與治療。

（七）吁請政府當(dāng)局，肯定心理輔導(dǎo)與治療的理念，并且在編制與經(jīng)費(fèi)上，對我們有實(shí)際的支持。在培訓(xùn)工作方面，鼓勵(lì)與支持已有一定基礎(chǔ)的高校，開設(shè)碩士課程，進(jìn)一步發(fā)展博士課程。為有志投身本專業(yè)的人，提供足夠的研習(xí)機(jī)會(huì)。此外，設(shè)法培育高素質(zhì)的培訓(xùn)人員，以期保證培訓(xùn)課程的水平。至于在研究上，人力的配置與經(jīng)費(fèi)的支持，亦有待政府的鼓勵(lì)與支持。

第8篇：學(xué)生心理輔導(dǎo)制度范文

〔論文摘要〕本研究通過問卷調(diào)查了解了上海市中學(xué)心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)信念現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)價(jià)值認(rèn)同度比較高，對職業(yè)的未來期望較樂觀；但心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)滿意度不高，職業(yè)耐挫力相對薄弱。本研究對心理輔導(dǎo)教師職業(yè)信念的影響因素進(jìn)行分析并提出改善建議和對策。  

 

一、問題的提出 

當(dāng)前，心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)道德建設(shè)、專業(yè)輔導(dǎo)技能培訓(xùn)及職業(yè)心理倦怠調(diào)適等問題已經(jīng)引起了越來越多的教育行政主管部門的重視，但對于心理輔導(dǎo)教師專業(yè)發(fā)展和學(xué)校心理健康教育工作順利推進(jìn)有著重要影響的教師職業(yè)信念，許多人卻未給予足夠的關(guān)注。其實(shí)，心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)信念是其獻(xiàn)身教育工作的根本動(dòng)力，不僅是其職業(yè)發(fā)展的信念支撐，也是其專業(yè)素養(yǎng)的重要組成部分。 

關(guān)于教師職業(yè)信念的界定，筆者比較認(rèn)同王衛(wèi)東的說法，即教師職業(yè)信念是指教師在對自己所從事的職業(yè)有了一定認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，在教師勞動(dòng)價(jià)值方面所產(chǎn)生的堅(jiān)信不疑的態(tài)度。對心理輔導(dǎo)教師而言，其職業(yè)信念主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：職業(yè)價(jià)值認(rèn)同，即對教師這個(gè)職業(yè)的認(rèn)同和對心理健康教育工作價(jià)值的認(rèn)同，包含對心理輔導(dǎo)教師職業(yè)角色和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的認(rèn)知；職業(yè)耐挫力，指在從事心理健康教育工作過程中，對遇到的挫折的忍受力；職業(yè)滿意度，指對自己從事心理健康教育工作的滿意程度，主要體現(xiàn)在個(gè)人專業(yè)發(fā)展、職業(yè)壓力、職業(yè)成就感和職業(yè)物質(zhì)待遇滿意度等方面；職業(yè)發(fā)展期望，主要指對心理輔導(dǎo)教師的社會(huì)地位及這個(gè)職業(yè)未來發(fā)展的信心和期望。 

筆者查閱了相關(guān)文獻(xiàn)資料，發(fā)現(xiàn)關(guān)于教師職業(yè)信念的研究很少，更缺乏特定地區(qū)的特定人群的教師職業(yè)信念的調(diào)查研究，因此，本研究以上海地區(qū)中學(xué)心理輔導(dǎo)教師為研究對象，調(diào)查了解他們職業(yè)信念的現(xiàn)狀，對職業(yè)信念的影響因素進(jìn)行分析并提出改善建議和對策，以期能為相關(guān)教育主管部門加強(qiáng)心理輔導(dǎo)教師的師資隊(duì)伍建設(shè)提供相應(yīng)的參考。 

二、上海市中學(xué)心理輔導(dǎo)教師職業(yè)信念調(diào)查 

采用自編的職業(yè)信念調(diào)查問卷，抽樣調(diào)查涉及到上海市的15個(gè)區(qū)縣的初高中及中專職校的心理專兼職教師，共發(fā)放了問卷120份，回收115份，其中初中47人，完中19人，高中42人，中專職校7人。調(diào)查發(fā)現(xiàn)： 

（一）心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)價(jià)值認(rèn)同度比較高 

職業(yè)價(jià)值認(rèn)同是職業(yè)信念形成的前提和基礎(chǔ)，沒有對職業(yè)的熱愛，是不可能具有堅(jiān)定的職業(yè)信念的。調(diào)查顯示，大部分心理輔導(dǎo)教師都比較喜歡從事心理輔導(dǎo)工作，非常喜歡和比較喜歡的占總?cè)藬?shù)的93.7%；對心理輔導(dǎo)工作的價(jià)值，認(rèn)為很有價(jià)值和比較有價(jià)值的占總?cè)藬?shù)的 85.6%；對于自己的工作要求和角色位置，有93.69%的心理輔導(dǎo)教師是非常清楚和比較清楚的；對于心理輔導(dǎo)課開設(shè)的意義，有99.10%的心理輔導(dǎo)教師認(rèn)為學(xué)校心理輔導(dǎo)課對學(xué)生的心理健康成長是很有幫助的。從以上幾項(xiàng)數(shù)據(jù)可以看出，大部分心理輔導(dǎo)教師比較喜歡自己的職業(yè)，職業(yè)價(jià)值認(rèn)同度較高。 

（二）心理輔導(dǎo)教師對職業(yè)的未來期望較樂觀 

職業(yè)期望是職業(yè)信念的潛在表達(dá)，不僅反映出其對職業(yè)發(fā)展前景的信心，也影響著一個(gè)人職業(yè)信念的堅(jiān)定程度。對于心理輔導(dǎo)教師職業(yè)未來的發(fā)展走勢，有58.56%的人認(rèn)為心理輔導(dǎo)教師這個(gè)職業(yè)是很有或者比較有發(fā)展前景的，認(rèn)為隨著教育的發(fā)展，心理輔導(dǎo)教師會(huì)受到更多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師的重視，其在學(xué)校的地位也會(huì)越來越高。但也有近四成的心理輔導(dǎo)教師呈現(xiàn)悲觀態(tài)度，認(rèn)為本職業(yè)未來沒有甚至是很沒有發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;

（三）心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)滿意度不高 

職業(yè)的滿意度是影響職業(yè)信念的重要因素，它往往影響一個(gè)人繼續(xù)從事本職業(yè)意愿的強(qiáng)烈程度。心理輔導(dǎo)教師對職業(yè)的滿意主要體現(xiàn)在專業(yè)發(fā)展、職業(yè)壓力、職業(yè)成就感及職業(yè)物質(zhì)待遇等幾個(gè)方面。 

1.專業(yè)發(fā)展：認(rèn)為自己專業(yè)發(fā)展的最大障礙來源于上級教育主管部門缺乏有效指導(dǎo)和督導(dǎo)（占47.75%）；來源于學(xué)校不重視，不提供進(jìn)修和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)（占26.13%）；來源于自己（16.22%）。由此可見，大多數(shù)的心理輔導(dǎo)教師在專業(yè)發(fā)展方面滿意度不高。 

2.職業(yè)成就感：僅有3.6% 的心理輔導(dǎo)教師感覺有很強(qiáng)的職業(yè)成就感，有23.4%的感覺有較強(qiáng)的職業(yè)成就感。 

3.職業(yè)壓力：55.86%的心理輔導(dǎo)教師覺得工作有很大或較大的壓力，只有3.8%的心理輔導(dǎo)教師覺得壓力很小。 

4.工資薪酬：只有20.72%的心理輔導(dǎo)教師對自己的工資薪酬滿意。在回答“假定有一個(gè)重新選擇職業(yè)的機(jī)會(huì)，你是否愿意繼續(xù)做心理輔導(dǎo)教師”時(shí)，非常愿意做的僅占總?cè)藬?shù)的36.94%，可見繼續(xù)從事本工作的意愿不是很高。 

以上四個(gè)方面的數(shù)據(jù)反映了目前中學(xué)心理輔導(dǎo)教師職業(yè)滿意度偏低。 

（四）心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)耐挫力相對薄弱 

每個(gè)教師在職業(yè)探索過程中都會(huì)遇到挫折，對待挫折的態(tài)度和反應(yīng)能讓我們了解其職業(yè)信念的堅(jiān)定程度。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在職稱晉升、評優(yōu)評先進(jìn)等多次受挫的情況下，有80.18%的心理輔導(dǎo)教師的工作積極性會(huì)降低；在工作得不到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視與支持或不被學(xué)生接納和喜歡的情況下，有79.28%的心理輔導(dǎo)教師的工作積極性會(huì)大大降低。這反映出大部分心理輔導(dǎo)教師的耐挫折力是比較薄弱的。 

三、上海市中學(xué)心理輔導(dǎo)教師職業(yè)信念影響因素分析 

（一）心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)聲望 

教師的職業(yè)聲望是他人和社會(huì)對教師職業(yè)的有利評價(jià)和承認(rèn)，它對教師職業(yè)信念的形成和穩(wěn)定有重要影響。近年來，隨著國家和社會(huì)對教育的重視，教師整體的社會(huì)地位和職業(yè)聲望有較大的提升，然而心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)聲望和社會(huì)地位卻不高。調(diào)查顯示，只有0.9%的被調(diào)查者認(rèn)為這個(gè)職業(yè)在學(xué)校中是很受人尊重的。當(dāng)前的教育環(huán)境中，由于受到升學(xué)“指揮棒”的影響，教育主管部門、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及教師和家長往往把過多時(shí)間和精力放在了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和升學(xué)率上，心理健康教育在校內(nèi)往往成為“說起來重要，忙起來不重要”的工作，這使得心理輔導(dǎo)教師在校內(nèi)地位偏低。 

心理輔導(dǎo)教師面對復(fù)雜的教育對象往往要投入大量的時(shí)間、勞動(dòng)、精力與情感，雖然他們在幫助學(xué)生及時(shí)解決心理問題，提升心理素質(zhì)和培養(yǎng)健全人格方面發(fā)揮了重要作用，但他們的付出卻不容易得到學(xué)校、社會(huì)甚至家長的普遍認(rèn)可。職業(yè)聲望較低，這極大地削減了心理輔導(dǎo)教師的內(nèi)在工作動(dòng)力，從而進(jìn)一步影響了他們的職業(yè)信念。 

（二）心理輔導(dǎo)教師的物質(zhì)待遇 

教師的物質(zhì)待遇是影響教師職業(yè)信念形成的物質(zhì)需要方面的最重要因素。調(diào)查顯示，教師的職業(yè)滿意度比較低，其中很大的一個(gè)因素是大部分心理輔導(dǎo)教師對自己的工資待遇不滿意。雖然職業(yè)要求需要心理輔導(dǎo)教師發(fā)揚(yáng)愛心和奉獻(xiàn)精神，但心理輔導(dǎo)教師也是一個(gè)社會(huì)人，需要最基本的物質(zhì)生存保障。如果這種需要都難以滿足，那么他肯定不會(huì)愛崗敬業(yè)，也很難形成堅(jiān)定的職業(yè)信念。許多學(xué)校教師的工資獎(jiǎng)金是跟工作量緊密掛鉤的，傳統(tǒng)的考試學(xué)科都有明確的工作量標(biāo)準(zhǔn)，教師的課時(shí)補(bǔ)貼也相對清晰，但心理輔導(dǎo)工作量的界定存在一定的模糊性，使得相當(dāng)一部分學(xué)校把心理輔導(dǎo)教師課時(shí)津貼獎(jiǎng)金等往往以最低標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，使得其整體收入偏低，這些都影響了心理輔導(dǎo)教師工作的積極性和對職業(yè)信念的堅(jiān)守。 

(三)心理輔導(dǎo)教師的自我發(fā)展空間 

教師專業(yè)發(fā)展是教師自我發(fā)展的重要內(nèi)容。心理輔導(dǎo)教師一般都承擔(dān)著學(xué)校的心理健康教育工作，其教育教學(xué)活動(dòng)主要有心理輔導(dǎo)活動(dòng)課、個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理講座、心理社團(tuán)活動(dòng)、家長心理輔導(dǎo)等形式。目前，這些活動(dòng)形式往往難以與考試學(xué)科相提并論，在教學(xué)時(shí)間、教學(xué)組織、教材使用等方面專業(yè)化程度低。不少心理輔導(dǎo)教師缺少專業(yè)學(xué)習(xí)進(jìn)修和對外研討交流的機(jī)會(huì)，提出的進(jìn)修申請往往“靠邊站”和“禮讓三先(語數(shù)外)”，得不到應(yīng)有的扶持和重視。此外，日常的心理教研活動(dòng)實(shí)際是心理輔導(dǎo)教師專業(yè)交流和研討的重要陣地，而大部分學(xué)校一般只配備一名心理專職教師，學(xué)校自身的心理教研活動(dòng)往往無法開展，各個(gè)區(qū)縣的心理教研活動(dòng)大都處在自發(fā)狀態(tài)且沒有制度保障。由此可以看出，中學(xué)心理輔導(dǎo)教師在專業(yè)發(fā)展方面還受到許多外部條件的制約和阻礙，這對他們堅(jiān)定從事心理輔導(dǎo)工作的職業(yè)信念有著不利影響。

（四）心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)發(fā)展前景 

職業(yè)的未來發(fā)展?jié)摿ν芙o人以希望和信心，進(jìn)而影響一個(gè)人的職業(yè)信念。由于各種原因，很多學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和一般學(xué)科教師往往把心理輔導(dǎo)課當(dāng)成學(xué)校裝點(diǎn)門面的“塑料花”。與考試學(xué)科教師相比，心理輔導(dǎo)教師在學(xué)校的評優(yōu)考核、職稱晉升等方面往往處于劣勢，在學(xué)校日常生活中他們往往看不到自己的工作成果、教育地位和存在價(jià)值，在課堂教學(xué)中缺乏自我效能感和教學(xué)成就感，不少心理教師時(shí)常感覺自己勢單力薄、茫然困惑，這使得他們?nèi)狈β殬I(yè)安全感。當(dāng)前生存和發(fā)展過程中的尷尬處境，導(dǎo)致有近四成的心理輔導(dǎo)教師對未來職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展道路感到迷茫、擔(dān)憂。這需要引起相關(guān)教育部門的重視。 

（五）心理輔導(dǎo)教師個(gè)人自身的因素 

學(xué)校心理輔導(dǎo)教師職業(yè)信念還受到個(gè)人自身因素的影響。有一些心理教師僅僅把此職業(yè)作為謀生的手段；有的對自己的性格和能力缺乏正確的認(rèn)識(shí)；有的對工作缺少職業(yè)激情和專業(yè)靈感，無法創(chuàng)新，難有作為。此外，有一些心理輔導(dǎo)教師缺乏職業(yè)規(guī)劃，談不上什么專業(yè)前途和職業(yè)理想，更談不上什么職業(yè)信念。還有一些心理教師產(chǎn)生明顯的職業(yè)倦怠，如喪失工作熱情，對工作意義與價(jià)值的評價(jià)下降，愛心和奉獻(xiàn)精神消失，職業(yè)信念發(fā)生動(dòng)搖。 

四、改善中學(xué)心理輔導(dǎo)教師職業(yè)信念的對策與建議 

心理輔導(dǎo)教師是學(xué)校心理健康教育工作開展的中堅(jiān)力量，為了讓心理輔導(dǎo)教師成為愛業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)的一員，加強(qiáng)和改善中學(xué)心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)信念勢在必行，不僅要關(guān)注心理健康教育工作的體制和制度建設(shè)，也需要對心理輔導(dǎo)教師進(jìn)行職業(yè)價(jià)值教育和引導(dǎo)。 

（一）加強(qiáng)中學(xué)心理健康教育工作制度建設(shè) 

1.加強(qiáng)學(xué)校心理輔導(dǎo)工作的考核評估和管理機(jī)制建設(shè) 

教育行政部門應(yīng)建立科學(xué)、規(guī)范的心理健康教育評估體系，包括心理輔導(dǎo)課程的開設(shè)，日常心理咨詢與輔導(dǎo)，對教師、家長的心理培訓(xùn)，心理社團(tuán)指導(dǎo)及心理輔導(dǎo)工作的實(shí)際成效等方面，指導(dǎo)心理輔導(dǎo)教師工作的健康開展。另外，還應(yīng)該對學(xué)校心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)設(shè)置，硬件建設(shè)，心理工作開展的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，心理輔導(dǎo)教師的工作量、工資、津貼、評優(yōu)考核、職稱晉升等有關(guān)問題以制度形式確定下來。這可以極大地提高心理健康教育工作在學(xué)校的地位，有利于心理輔導(dǎo)教師職業(yè)化和專業(yè)化。 

2.加大對心理輔導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo) 

加大對心理輔導(dǎo)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓其在專業(yè)發(fā)展方面有較大提升，這是鞏固其職業(yè)信念的重要舉措。建議市教委相關(guān)行政部門加大對心理健康教育工作的重視，成立具有行政功能的市級、區(qū)級心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或?qū)＜椅瘑T會(huì)，加大對基層學(xué)校心理輔導(dǎo)教師的專業(yè)進(jìn)修指導(dǎo)力度。另外，要從制度上落實(shí)心理輔導(dǎo)教師業(yè)務(wù)進(jìn)修和接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和經(jīng)費(fèi)，這樣，專業(yè)的發(fā)展和提升才能得到切實(shí)的制度保障和經(jīng)費(fèi)保障。心理輔導(dǎo)教師的職業(yè)信念也會(huì)因?qū)I(yè)水平的提升而得到進(jìn)一步強(qiáng)化和鞏固。 

(二)心理輔導(dǎo)教師要樹立正確的職業(yè)態(tài)度，提升自己的職業(yè)境界 

正確的職業(yè)態(tài)度是建立堅(jiān)定的職業(yè)信念、提升職業(yè)境界的前提之一。教師職業(yè)是精神享受大于物質(zhì)回報(bào)的職業(yè)，教師工作的報(bào)酬不僅包括物質(zhì)回報(bào)，還包括職業(yè)內(nèi)在的精神享受。教師在與學(xué)生心靈溝通的過程中充滿著師生間的精神交流和情感融通，學(xué)生的健康成長和學(xué)業(yè)進(jìn)步進(jìn)而對社會(huì)作出貢獻(xiàn)，這些都是心理輔導(dǎo)教師生命意義的體現(xiàn)。心理輔導(dǎo)教師要正確認(rèn)識(shí)社會(huì)、學(xué)校、他人對自己的角色期待，正確看待自身在專業(yè)成長和工資待遇等方面遇到的困難和挫折。只有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，才能真正發(fā)現(xiàn)自己的人生意義，才能把心理輔導(dǎo)教師這個(gè)職業(yè)看作自己的事業(yè)，在工作中才會(huì)保持相對穩(wěn)定的職業(yè)信念和職業(yè)追求。 

（三）心理輔導(dǎo)教師要在工作實(shí)踐中積極行動(dòng)，追求自我實(shí)現(xiàn) 

心理輔導(dǎo)教師不僅要熱愛自己的職業(yè)，更應(yīng)該在工作中用實(shí)際行動(dòng)踐行自己的職業(yè)理想和追求，堅(jiān)定自己的職業(yè)信念，追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。首先，要做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，明確自己未來的階段性成長發(fā)展目標(biāo)，腳踏實(shí)地、循序漸進(jìn)、持之以恒地向著目標(biāo)努力。其次，要樹立健全的自我意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)自己的性格優(yōu)缺點(diǎn)和能力特長，積極悅納自我和完善自我，追求卓越的專業(yè)發(fā)展目標(biāo)。最后，要積極提升自己的專業(yè)能力和水平。在日常的工作中要有主動(dòng)自覺的學(xué)習(xí)意識(shí)、專業(yè)研究意識(shí)和反思意識(shí)，在反思和行動(dòng)研究中提高自己的能力和水平，成為學(xué)者型、科研型和專家型的心理教師。 

振興心理健康教育的希望在心理輔導(dǎo)教師。理想的學(xué)校心理教師，應(yīng)該是職業(yè)信念堅(jiān)定、心理健康、師德高尚、人格健全的優(yōu)秀教師。作為心理輔導(dǎo)教師，只有對自己所從事的心理健康教育事業(yè)有了堅(jiān)定不移的信念，才能心態(tài)平和，才能充滿激情，才能成為一名快樂的心理輔導(dǎo)教師，才能以良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和精湛的心理輔導(dǎo)技能為學(xué)生心理健康成長服務(wù)。 

參考文獻(xiàn)： 

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第9篇：學(xué)生心理輔導(dǎo)制度范文

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；抑郁癥狀；團(tuán)體心理輔導(dǎo)

抑郁自21世紀(jì)以來逐步成為影響人類身心健康的主要危險(xiǎn)因素之一，特別是它在正常人群中的發(fā)生率呈現(xiàn)不斷上升的趨勢。在高校學(xué)生群體中，抑郁也作為主要危害因素影響著大學(xué)生的心理健康。高校大學(xué)生因?qū)W習(xí)、生活、就業(yè)等壓力的增大，失戀、心理失衡等原因，抑郁癥的發(fā)病率明顯上升，并且因抑郁癥的發(fā)作而發(fā)生行為失控的惡性事件。抑郁癥已成為高校大學(xué)生心理健康方面的主要疾病。有研究顯示，大學(xué)生中抑郁情緒的發(fā)生率為32.10%[1]。大學(xué)生越來越多地受到抑郁情緒的困擾，調(diào)查顯示大學(xué)生抑郁癥狀流行率為42.96%[2]抑郁障礙現(xiàn)在的患病率為23.66%，有的同學(xué)因抑郁而出現(xiàn)輕生念頭和自殺行為。本研究以團(tuán)體心理輔導(dǎo)及其相關(guān)理論為主要依據(jù)，從抑郁癥狀的成因、癥狀表現(xiàn)及其特性等方面設(shè)計(jì)團(tuán)體干預(yù)方案，探究團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生抑郁癥狀的干預(yù)效果。

1 資料與方法

1.1一般資料 實(shí)驗(yàn)組及對照組均來自于某醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校，通過學(xué)校廣播，校報(bào)，學(xué)生會(huì)等方式募集73名自述存在抑郁困擾的大學(xué)生用SCL-90，SDS量表對這些大學(xué)生進(jìn)行測試，得分≥3分的學(xué)生為49人，對這些學(xué)生進(jìn)行鑒別性訪談，入組條件為：①抑郁癥狀持續(xù)半年及以上；②具有三條及以上核心癥狀；③中等程度及以上影響到社會(huì)功能④了解團(tuán)體輔導(dǎo)的設(shè)置能夠持續(xù)參加8w的團(tuán)體活動(dòng)。排除條件為符合以下任意一項(xiàng)：①具有精神病性問題；②具有嚴(yán)重的人格障礙；③正在服用精神科藥物治療；④不能按照團(tuán)體輔導(dǎo)設(shè)置堅(jiān)持參加。最終確定28人符合入組條件，隨機(jī)將其中14人作為參照組成員，另外14人作為實(shí)驗(yàn)組成員。其他成員根據(jù)其意愿另行安排個(gè)別輔導(dǎo)。

實(shí)驗(yàn)組14人其中男生5（36%）人，女生9（64%）人均為醫(yī)學(xué)生平均年齡19±2歲對照組14人其中男生4（29%）人，女生10（71%）人平均年齡19±2歲。兩組成員人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量均無顯著差異（P0.05）。

1.2工具

1.2.1癥狀自評量表（SCL-90）[3]共90個(gè)項(xiàng)目包括10個(gè)因子，分別為：軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性、其他等項(xiàng)目，各項(xiàng)目均是1～5級評分。

1.2.2抑郁自評量表（SDS）[3]共20個(gè)項(xiàng)目，各項(xiàng)目均是1～4級評分。設(shè)有少量反向評分項(xiàng)目。

1.2.3漢密爾頓抑郁量表（HAMD）[3]共24個(gè)項(xiàng)目，采用0～4分的5級評分法。

1.3方法

1.3.1干預(yù)方法 團(tuán)體咨詢前對實(shí)驗(yàn)組與對照組進(jìn)行心理測試，并對實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行為期10w的團(tuán)體輔導(dǎo)，分別為每周六下午15～17點(diǎn)中途休息10min，共20h。對照組不進(jìn)行任何心理干預(yù)。

1.3.2干預(yù)方案 設(shè)計(jì)10次團(tuán)體活動(dòng)每次都有比較明確的主題分別為相識(shí)、增加信任感、和建立小組氣氛，人際關(guān)系訓(xùn)練，認(rèn)識(shí)抑郁，思維辯駁，智慧碰撞，情緒表達(dá)訓(xùn)練，放松訓(xùn)練，自信心訓(xùn)練，結(jié)束活動(dòng)等。10次訓(xùn)練圍繞一個(gè)主題即認(rèn)識(shí)抑郁，走出抑郁。10次活動(dòng)共分為4個(gè)階段：①開始階段，介紹小組活動(dòng)規(guī)則，保密制度，建立信任，相互認(rèn)識(shí)，增加小組凝聚力；②發(fā)展階段，繼續(xù)增強(qiáng)凝聚力，進(jìn)一步建立信任，初步探索抑郁的成因，認(rèn)知探討，抑郁秀，角色扮演，角色互動(dòng)，角色互助等活動(dòng)；③成熟階段，進(jìn)一步進(jìn)行互助探討，實(shí)踐中的困惑討論分享，深入認(rèn)知理論，建立新的認(rèn)知模式，建立新的生活態(tài)度，新的行為模式；④結(jié)束鞏固階段，協(xié)調(diào)自我，自我認(rèn)知矯正，提升自我價(jià)值感，展望未來，處理離別，總結(jié)回顧。在每一次活動(dòng)中都包含討論、回顧、游戲、角色扮演、總結(jié)、布置作業(yè)等內(nèi)容，不僅注重成員的認(rèn)知方面的改變還有意識(shí)地進(jìn)行行為控制訓(xùn)練的改變。實(shí)驗(yàn)組輔導(dǎo)結(jié)束進(jìn)行小組分享，效果評價(jià)，意見反饋等主觀評價(jià)的方法。

2 結(jié)果

2.1團(tuán)體心理輔導(dǎo)前后評定結(jié)果比較 實(shí)驗(yàn)組在輔導(dǎo)前，輔導(dǎo)后，輔導(dǎo)結(jié)束3個(gè)月，在SCL-90總分及抑郁因子得分，SDS，HAMD得分上均顯著低于前測的分；對照組在輔導(dǎo)前，輔導(dǎo)后，輔導(dǎo)結(jié)束3個(gè)月，在SCL-90總分及抑郁因子得分，SDS，HAMD得分上均無顯著差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（見表1）。

2.2實(shí)驗(yàn)組被試對團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果的主觀評價(jià) 在團(tuán)體心理輔導(dǎo)結(jié)束后，對實(shí)驗(yàn)組成員進(jìn)行心理輔導(dǎo)后從緩解痛苦體驗(yàn)、認(rèn)知模式改變、人際關(guān)系、應(yīng)對方式、情緒控制、目標(biāo)達(dá)成等方面進(jìn)行了評價(jià)。有93%的人認(rèn)為目標(biāo)達(dá)成，有79%的團(tuán)體成員認(rèn)為本次團(tuán)體輔導(dǎo)對他們的痛苦緩解有很大的幫助，21%的團(tuán)體成員認(rèn)為有一定幫助。93%的同學(xué)認(rèn)知發(fā)生改變，79%的同學(xué)行為發(fā)生了改變，100%的團(tuán)體成員認(rèn)為總體有效（見表2）。

3 討論

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是與個(gè)體心理輔導(dǎo)相并列的一種心理輔導(dǎo)形式。它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用，促使個(gè)體在交往中通過觀察學(xué)習(xí)體驗(yàn)等方法來認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我，積極調(diào)整改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式以發(fā)展良好的適應(yīng)的助人過程。團(tuán)體心理輔導(dǎo)是學(xué)校實(shí)施心理健康教育有效的途徑之一[4]。它具有普及性、體驗(yàn)性、探索性等特點(diǎn)。歐陽丹等的研究表明社會(huì)支持對個(gè)體身心健康具有普遍的增益作用它不一定要在心理壓力情況下才發(fā)揮保健作用而在與平時(shí)維持個(gè)體良好的情緒體驗(yàn)和身心狀況，從而有益于身心健康[5]。已經(jīng)有相當(dāng)多的實(shí)踐證明，團(tuán)體輔導(dǎo)是一種有效的心理輔導(dǎo)模式。近年來在精神健康領(lǐng)域尤其是在西方國家針對抑郁癥的團(tuán)體治療逐漸成為配合藥物治療的一種主流手段尤其是在抑郁癥治療方面中國的許多專家學(xué)者也做了大量的研究和試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)抑郁癥的團(tuán)體治療效果顯著于個(gè)體治療[6]。本研究顯示通過團(tuán)體心理輔導(dǎo)能提高在校大的人際交往能力，互相幫助，自我效能及其主觀能動(dòng)性得以充分發(fā)揮，使大學(xué)生抑郁的癥狀得到控制并減輕。團(tuán)體心理輔導(dǎo)對大學(xué)生的抑郁癥狀有明顯的干預(yù)效果。

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