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一、軟件開發(fā)的背景
隨著人類社會的進步和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,先進的計算機技術(shù)正以空前的速度深入到社會生活的各個領(lǐng)域,將人類推向一個全新的信息時代?,F(xiàn)在整個社會都離不開信息,信息一詞不僅家喻戶曉,而且其含義也不斷擴展,并與材料、能源一起被列為社會發(fā)展的三大科學(xué)支柱。對信息的利用程度,已成為現(xiàn)代社會文明和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的重要標(biāo)志之一。管理信息系統(tǒng)是一個由人和計算機等組成的旨在進行信息的收集、加工、儲存、傳遞、維護和使用的系統(tǒng)。而數(shù)據(jù)庫是信息系統(tǒng)的核心和基礎(chǔ),它把信息系統(tǒng)中大量的數(shù)據(jù)按一定的模型組織起來,提供存儲、維護、檢索數(shù)據(jù)的功能,使信息系統(tǒng)可以方便、及時、準(zhǔn)確地從數(shù)據(jù)庫中獲取所需的信息。
數(shù)據(jù)庫技術(shù)作為計算機科學(xué)的一個分支,近年來發(fā)展得十分迅速,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)也從專用的應(yīng)用程序包發(fā)展成為通用的系統(tǒng)軟件。由于數(shù)據(jù)庫具有數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化、最低冗余度、較高的程序與數(shù)據(jù)獨立性、易于編制應(yīng)用程序等優(yōu)點,人們在總結(jié)信息資源開發(fā)、管理和服務(wù)的各種手段時,認(rèn)為最有效的就是數(shù)據(jù)庫技術(shù),各種信息管理系統(tǒng)幾乎都是建立在數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)之上。數(shù)據(jù)庫技術(shù)所研究的問題就是如何科學(xué)地組織和存儲數(shù)據(jù),如何高效地獲取和處理數(shù)據(jù)。隨著數(shù)據(jù)庫技術(shù)的日益成熟,數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)越來越豐富,性能越來越好,功能越來越強,廣泛地應(yīng)用到企業(yè)管理、交通運輸、情報檢索、軍事指揮、政府管理和輔助決策等各個方面,深入到人類生產(chǎn)生活的各個領(lǐng)域。
襄樊市水利局負(fù)責(zé)全市845座大中小型水庫的管理工作,由于水庫數(shù)量眾多,管理工作所需的各種數(shù)據(jù)資料也十分繁雜。長期以來,對水庫資料的管理所采用的方式是全市統(tǒng)一組織開展整編工作,先由各縣、市、區(qū)水利局分別對所屬水庫測量核實有關(guān)數(shù)據(jù)資料,完成后將資料上報市水利局,市局審核后統(tǒng)一刊印成冊下發(fā)。各單位使用的水庫數(shù)據(jù)均以此為依據(jù)。由于資料整編的工作量大,全市已有十年未統(tǒng)一開展這項工作,隨著水庫工程的運行和除險加固項目的建設(shè),許多水庫的數(shù)據(jù)資料已發(fā)生了較大變化,現(xiàn)有的資料手冊中十年前的數(shù)據(jù)已失去使用價值。但由于目前在工作中還沒有引入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)更新不便,查詢不易,統(tǒng)計計算等工作全部靠人工筆紙作業(yè)完成,工作量大,效率極低并且常有遺漏發(fā)生。隨著水庫管理工作水平的不斷提高,原有的數(shù)據(jù)管理方式已越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代化辦公的需要,而將數(shù)據(jù)庫技術(shù)引入到水庫數(shù)據(jù)資料的管理之中將很好地解決上述矛盾,大大提高辦公效率。目前,我市及省內(nèi)尚無相關(guān)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),結(jié)合工作需要,1999年開始,市水利局組織開展了《水庫資料管理系統(tǒng)》的開發(fā)工作,編制一套用于水利部門對水庫數(shù)據(jù)資料進行數(shù)據(jù)庫管理的應(yīng)用軟件。
二、軟件的基本結(jié)構(gòu)及主要功能
㈠軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計
系統(tǒng)采用了模塊化的軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計方式,根據(jù)系統(tǒng)運行時所需完成的功能,劃分為7大模塊:
1、“系統(tǒng)維護”模塊:負(fù)責(zé)整個系統(tǒng)的初始化設(shè)定工作,包括代碼系統(tǒng)維護、使用單位設(shè)定、系統(tǒng)數(shù)據(jù)重置、密碼修改4個子模塊;
2、“數(shù)據(jù)處理”模塊:該模塊完成對水庫基本數(shù)據(jù)資料的輸入、修改、查詢、計算、統(tǒng)計等工作。包括“數(shù)據(jù)輸入修改”、“數(shù)據(jù)瀏覽查詢”和“數(shù)據(jù)統(tǒng)計”3個子模塊;
3、“報表打印”模塊:用于打印出各種報表并進行相關(guān)的打印設(shè)定。包括“打印設(shè)置”、“打印空表”、“單個打印”和“集體打印”4個子模塊。
4、“本地數(shù)據(jù)維護”模塊:對當(dāng)前用戶的數(shù)據(jù)文件進行維護。包括“備份上報”和“數(shù)據(jù)導(dǎo)入”兩個子模塊;
5、“上下數(shù)據(jù)交流”模塊:用于地級用戶和縣級用戶之間的數(shù)據(jù)交流。包括“接收匯總”和“生成下級文件”兩個子模塊;數(shù)據(jù),可以指定接收哪個地區(qū)的數(shù)據(jù)以及接收數(shù)據(jù)所在路徑。
6、“水庫工程分布圖”模塊:用于瀏覽襄樊市大、中型水庫工程分布圖,用戶可以調(diào)節(jié)圖象的顯示比例,查看整體或局部的圖象。
7、“系統(tǒng)簡介”模塊:介紹軟件名稱、版本、開發(fā)時間等有關(guān)內(nèi)容。
上述各模塊及其子模塊的功能實現(xiàn)通過軟件的菜單系統(tǒng)調(diào)用來完成,用戶使用軟件時的主界面為一包含此菜單系統(tǒng)的窗口,各模塊也以窗口的形式運行,和Windows下的其它應(yīng)用程序保持一致。
㈡數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的設(shè)計
為滿足軟件安全運行的需要,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)分為兩部分:系統(tǒng)數(shù)據(jù)部分和用戶數(shù)據(jù)部分。系統(tǒng)數(shù)據(jù)部分存放系統(tǒng)正常運行所需的一些核心庫文件。用戶數(shù)據(jù)部分根據(jù)用戶的使用情況保存不同的水庫數(shù)據(jù)。
1、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫部分:
⑴標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫:11個數(shù)據(jù)庫文件,用以保存標(biāo)準(zhǔn)的庫結(jié)構(gòu),通過它們來統(tǒng)一用戶數(shù)據(jù)庫的庫結(jié)構(gòu)。
⑵代碼系統(tǒng):包括地區(qū)代碼表(保存各縣、市、區(qū)代碼及所屬各種類型水庫的座數(shù),并用來生成相應(yīng)的水庫代碼表);水庫代碼表(保存水庫名稱、水庫代碼等基本信息,用來生成用戶的水庫數(shù)據(jù)文件中相應(yīng)的水庫記錄)。
⑶輔助庫文件:為配合程序某些功能的實現(xiàn),還需設(shè)置用于保存系統(tǒng)密碼、程序界面信息和使用單位及水庫類型的若干個數(shù)據(jù)庫。
2、用戶數(shù)據(jù)庫部分:
通過對現(xiàn)有水庫數(shù)據(jù)資料的分析,結(jié)合日常管理工作的實際需要,確定了系統(tǒng)管理的數(shù)據(jù)范圍,并按照內(nèi)容劃分為11個水庫數(shù)據(jù)表,即:
⑴水庫概況表:存儲工程概況文字說明及反映工程面貌的圖片存儲路徑。
⑵水庫基本情況表:存儲水文特性、水庫特性、建設(shè)情況、三大建筑物、工程效益、下游、庫區(qū)、管理情況、工程運用、大壩監(jiān)測、地質(zhì)情況、安全狀況等數(shù)據(jù)。
⑶水庫水位、庫容、面積、泄量關(guān)系表:存儲各水位下水庫的庫容、面積及泄水建筑物泄量數(shù)據(jù)。
⑷水庫雨量站表:存儲水庫各雨量站名及控制面積數(shù)據(jù)。
⑸水庫歷年最大一天(三天)雨量表:存儲水庫歷年最大一天或三天的雨量、最大雨量發(fā)生的日期等數(shù)據(jù)。
⑹水庫多年各月平均降雨量表:存儲水庫多年各月降雨量及多年年平均降雨量數(shù)據(jù)
⑺、水庫水文特性表:存儲工程所在水文區(qū);1、6、24小時多年降雨平均值;1、6、24小時Cv值;點面關(guān)系;洪水匯流歷時等數(shù)據(jù)。
⑻、水庫各種頻率洪水有關(guān)參數(shù):存儲各頻率下雨量、洪峰、洪量、泄水建筑物下泄量、庫水位等數(shù)據(jù)。
⑼水庫抗洪能力表:存儲各水位下的相應(yīng)庫容;至起調(diào)水位、設(shè)計洪水位、校核洪水位的可抗雨量及還可攔蓄水量;正常溢洪道下泄量等數(shù)據(jù)。
⑽、歷年實測洪水情況表:存儲實測日期、降雨量、起調(diào)水位、入庫洪峰、入庫洪量、最大下泄量、最高洪水位等數(shù)據(jù)。
⑾水庫工程圖:存儲水庫平面布置圖、工程橫斷面圖的存儲路徑數(shù)據(jù)。
用戶使用的水庫數(shù)據(jù)庫文件均由系統(tǒng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)庫文件的庫結(jié)構(gòu)和水庫代碼表中的水庫記錄生成,不同的使用單位使用不同的一套文件保存數(shù)據(jù)。
三、軟件開發(fā)及推廣應(yīng)用過程
軟件的開發(fā)工作從1999年7月開始至2000年6月結(jié)束,歷時12個月,分為以下三個階段:
㈠1999年7~9月:廣泛征求各級水庫管理單位對軟件開發(fā)的建議。多次召開專題會議,研究布置有關(guān)工作。設(shè)計人員熟悉開發(fā)軟件的基本操作和編程方法,作好軟件開發(fā)的前期準(zhǔn)備工作,確定處理的數(shù)據(jù)范圍,構(gòu)造相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫機構(gòu),完成軟件的功能模塊的劃分及總體結(jié)構(gòu)設(shè)計,對各個模塊的實現(xiàn)形成明確可行的設(shè)計思路。
㈡1999年10月~2000年3月:系統(tǒng)主界面及菜單的設(shè)計,各模塊的編制及組裝調(diào)試。此階段結(jié)束后,軟件已能運行,并且各種功能基本得到實現(xiàn)。
㈢2000年4月~6月:反復(fù)調(diào)試,小范圍試用,解決存在的問題,不斷完善系統(tǒng)功能,完成全部設(shè)計任務(wù)和設(shè)計文檔的編寫。
2000年7月,市水利局組織召開《水庫資料數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)》培訓(xùn)班,對各縣(市)區(qū)水庫管理部門和市直水庫管理單位的相關(guān)人員進行了為期3天的軟件操作培訓(xùn),全面推廣應(yīng)用該軟件。2001年4月,根據(jù)各地反饋意見對軟件進行了升級和功能擴充。
本《水庫資料管理系統(tǒng)》的開發(fā)歷時12個月,主要利用工作之余進行,總工作時間約600小時,共完成了19個數(shù)據(jù)庫表、45個表單、16個報表、9個程序段、1個菜單系統(tǒng)的設(shè)計任務(wù),系統(tǒng)大小模塊48個(不含重復(fù)調(diào)用),各種源程序文件147個,10.5M,編寫代碼7000余行,生成可執(zhí)行文件1個3.12M,生成安裝軟盤4張(不含用戶數(shù)據(jù))。
四、軟件應(yīng)用效果評價
《水庫資料管理系統(tǒng)》采用了當(dāng)今流行的面向?qū)ο蟮目梢暬幊碳夹g(shù),結(jié)構(gòu)設(shè)計較為合理,同時具有較為理想的數(shù)據(jù)處理能力和運行速度,較好的實現(xiàn)了設(shè)計任務(wù)。系統(tǒng)可以對水庫的數(shù)據(jù)、文字、圖片資料,進行輸入修改、瀏覽查詢、統(tǒng)計計算、數(shù)據(jù)維護交流、報表打印等功能,較好的滿足了日常管理工作需要。系統(tǒng)通過密碼設(shè)定、數(shù)據(jù)重置、備份、導(dǎo)入等功能,具有較好的數(shù)據(jù)保護和恢復(fù)功能,確保了用戶的數(shù)據(jù)安全。系統(tǒng)還可對使用單位和處理的水庫范圍進行設(shè)定,使其適用于地、縣兩級不同的管理單位,同時通過生成下級數(shù)據(jù)和接收數(shù)據(jù)的操作,方便的進行上下級間數(shù)據(jù)文件的上報和下發(fā)工作;系統(tǒng)具有較為強大的查詢統(tǒng)計功能,并可將查詢結(jié)果輸出,使用其他編輯軟件(如:Excel)進行處理。系統(tǒng)界面具有Windows應(yīng)用程序的統(tǒng)一特征,加入了音效和動畫,美觀生動,同時用戶還可根據(jù)自己的喜好選擇不同的程序背景圖片,使其更具個人特色。
1、數(shù)據(jù)存儲合理。采用標(biāo)準(zhǔn)庫文件保存統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),單座水庫入庫管理的數(shù)據(jù)共269項,數(shù)據(jù)類型包括文字、數(shù)字、圖像等,基本覆蓋了水庫管理工作所涉及的各個方面。同時不同地區(qū)的用戶使用不同的用戶數(shù)據(jù)庫文件保存數(shù)據(jù),互不影響。
2、數(shù)據(jù)處理安全。系統(tǒng)根據(jù)用戶選擇的處理范圍生成相應(yīng)的臨時庫文件,用戶對數(shù)據(jù)的所有操作都直接作用于臨時庫文件,不僅范圍以外的水庫數(shù)據(jù)不受用戶操作的影響,在操作時原數(shù)據(jù)文件也得到了有效保護。
3、有效的密碼控制。為保證系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全,在系統(tǒng)進入、數(shù)據(jù)修改和重置時加入了有口令限制,非法用戶不能進入,合法用戶則可隨時修改口令密碼。同時密碼的保存采用加密算法,使其具有較高的安全特性。
4、較高的容錯性。為盡量避免用戶的誤操作,系統(tǒng)在設(shè)計時加入了一定的輔助功能,幫助用戶完成相應(yīng)操作,如幫助用戶輸入查詢字段名等,同時充分考慮到諸如磁盤空間不足、數(shù)據(jù)文件丟失等可能影響系統(tǒng)正常運行的情況,加入了必要的檢查程序提前對用戶進行提醒。
5、較好的系統(tǒng)恢復(fù)功能。用戶可利用系統(tǒng)提供的相關(guān)功能隨時對數(shù)據(jù)進行備份。當(dāng)用戶數(shù)據(jù)庫受到破壞時,可通過重置功能恢復(fù)完整的庫結(jié)構(gòu)和對應(yīng)的記錄空間,丟失的數(shù)據(jù)也可從備份文件中恢復(fù)。
6、界面設(shè)計較為美觀生動。系統(tǒng)加入了音效、動畫,并可讓用戶選擇自己喜歡的程序背景圖片。
7、實用的多級用戶結(jié)構(gòu)。該系統(tǒng)可通過使用單位設(shè)定方便的服務(wù)于地級和縣級用戶,同時系統(tǒng)具備了較好的數(shù)據(jù)生成導(dǎo)出和接收匯總功能,方便地實現(xiàn)了上下級之間的數(shù)據(jù)交流。
8、靈活的模塊設(shè)置。為方便用戶的使用,系統(tǒng)在模塊的設(shè)置上進行了穿插,比如用戶在輸入時可以查詢,在瀏覽時可以打印,同時用戶也可以在不同的水庫或同一水庫的不同數(shù)據(jù)庫之間進行靈活跳轉(zhuǎn),大大方便了用戶的操作。
9、強大的報表打印功能,可滿足用戶的不同需要。
關(guān)鍵詞:水電站 自動化系統(tǒng) 技術(shù)改造 運行效果
紅旗水力發(fā)電廠位于黔東南州鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣涌溪鄉(xiāng)境內(nèi)的舞陽河上,屬州內(nèi)舞陽河流域梯級開發(fā)的6級電廠,于1981年投產(chǎn)發(fā)電,總裝機容量4×3600KW。電廠采用的電磁繼電器保護系統(tǒng)由于投運年限長、技術(shù)落后、設(shè)備老化、已嚴(yán)重影響電廠及電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。電廠于2002年進行技術(shù)改造,以湖南紫光測控有限公司研制的DCAP—3500型水電站自動化系統(tǒng)取代老系統(tǒng)。技改工程歷時30天,經(jīng)過現(xiàn)場調(diào)試后,通過了72小時連續(xù)試運行,系統(tǒng)的各項功能符合設(shè)計要求,系統(tǒng)正式投入運行。2003年12月,通過了省水利廳的驗收?,F(xiàn)將綜合自動化系統(tǒng)簡介如下。
一、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
綜合自動化系統(tǒng)采用基于現(xiàn)場總線的分層分布、開放式可配置結(jié)構(gòu),整個電廠在物理上分為兩層:電廠控制層和現(xiàn)地控制保護層。
電廠控制層計算機監(jiān)控系統(tǒng)(或稱為上位機系統(tǒng))由一臺工業(yè)控制計算機、一臺打印機構(gòu)成。上位機系統(tǒng)主要用于電廠綜合自動化系統(tǒng)的組態(tài)、維護,電廠運行的監(jiān)視、操作、信息管理、優(yōu)化控制,全廠的事件事故記錄,事故報警,畫面顯示,報表打印及機組、開關(guān)站和公用輔助設(shè)備的遠(yuǎn)方操作控制。
現(xiàn)地控制保護層由紫光公司自主開發(fā)的DCAP—3500系列數(shù)字式保護測控單元及裝置、德國西門子S7—300可編程控制器(PLC)和一體化工作站等智能微機裝置組成。電廠控制層與現(xiàn)地控制保護層采用網(wǎng)絡(luò)通訊。DCAP—3500系列保護測控單元可根據(jù)對象分散或集中組屏布置(本方案為集中組屏方案),它們可完成對各自對象的數(shù)據(jù)采集、繼電保護和自動控制的功能。水輪發(fā)電機組的順序控制由所配備的PLC完成。
為實現(xiàn)“無人值班(少人值守)”的要求,全廠各公用輔機(如高、低壓氣機、集水井)采用PLC進行控制,各單元信號以接點方式送至公用PLC,實現(xiàn)全廠設(shè)備計算機遠(yuǎn)方監(jiān)控。
二、設(shè)備配置
1、電站控制層設(shè)備配置
電站控制層設(shè)備有系統(tǒng)主機兼操作員工作站、廠長工作站、工程師兼培訓(xùn)工作站、通信工作站、 語音報警工作站、打印機和UPS電源等,其軟件配置有系統(tǒng)軟件、基本軟件、應(yīng)用軟件及工具軟件。
2、機組現(xiàn)地控制單元(LCU)設(shè)備配置
機組現(xiàn)地控制器(LCU)的設(shè)備有一體化工作站、可編程程序邏輯控制器(PLC)、溫度測量裝置、同期裝置、轉(zhuǎn)速測量裝置等。
3、此外還有其他設(shè)備配置,如保護測控單元設(shè)備、調(diào)速器裝置設(shè)備、勵磁調(diào)節(jié)控制裝置設(shè)備、公用輔機控制單元設(shè)備等。
四、系統(tǒng)的主要功能
DCAP—3500水電站綜合自動化系統(tǒng)功能多且全面,現(xiàn)在僅介紹電站控制層的主要功能。
1、數(shù)據(jù)采集與處理
數(shù)據(jù)分電氣模擬量(如電流、電壓、功率等),非電氣模擬量(如溫度、壓力等)、脈沖量(如有功、無功電度)、一般開關(guān)量(如開關(guān)位置、導(dǎo)葉位置)和中斷開關(guān)量(如機組過速、溫度過高、保護動作等)五種。其中電氣量和非電氣量、開關(guān)量采集時間≤1S ,溫度量≤10S ,脈沖量采集連續(xù)無延遲,事件順序分辨率≤10MS,控制響應(yīng)時間≤1S。對采集的數(shù)據(jù)作必要的預(yù)處理后,存于實時數(shù)據(jù)庫,供給計算機系統(tǒng)實現(xiàn)畫面顯示,制表打印和完成各種計算、控制等特定功能使用。
2、電廠安全運行監(jiān)視
安全運行監(jiān)視包括狀態(tài)變化監(jiān)視、越限監(jiān)視、趨勢分析和監(jiān)控系統(tǒng)異常監(jiān)視。
安全運行監(jiān)視是綜合自動化系統(tǒng)的重要功能之一,綜合自動化系統(tǒng)實時監(jiān)視電站各類設(shè)備的運行狀態(tài)和參數(shù),當(dāng)它們發(fā)生異常、運行狀態(tài)發(fā)生變更或參數(shù)超越設(shè)定值等時計算機系統(tǒng)即時報告值班人員進行處理,同時進行實時記錄,以便分析查驗。值班運行人員可通過設(shè)在中控室的監(jiān)控系統(tǒng)人機接口設(shè)備,監(jiān)視全廠的生產(chǎn)過程和設(shè)備運行情況,顯示和打印各種運行參數(shù)。
系統(tǒng)安全監(jiān)視功能包括如下部分:事件順序記錄、故障報警記錄、參數(shù)越限報警與記錄、電氣主設(shè)備操作記錄、事故追憶、計算機系統(tǒng)綜合信息記錄 、實時監(jiān)視、語音報警、遠(yuǎn)方診斷維護功能、模擬光字牌。
3、電站設(shè)備的操作與控制調(diào)節(jié)
(1)、運行人員可以通過操作控制菜單,選擇控制對象然后選擇操作性質(zhì),系統(tǒng)提示確認(rèn)。當(dāng)運行人員確認(rèn)后,自動彈出過程監(jiān)控畫面,供運行人員了解過程的執(zhí)行情況。通過計算機監(jiān)控系統(tǒng)操作控制的設(shè)備有:
①、機組的操作控制
②、斷路器、隔離開關(guān)投切操作
③、勵磁系統(tǒng)的操作控制
④、直流系統(tǒng)的操作控制
⑤、輔助設(shè)備的操作控制
(2)發(fā)電機組的控制調(diào)節(jié)
監(jiān)控系統(tǒng)根據(jù)預(yù)定的原則或運行人員實時輸入的命令進行機組正常啟動與停機,斷路器跳合、隔離開關(guān)分合等順序操作。同時監(jiān)控系統(tǒng)可由運行人員或遠(yuǎn)方調(diào)度的給定值或增減命令進行機組出力的手動或自動調(diào)節(jié)。具體分為以下幾個方面:
①自動發(fā)電控制(AGC)
②、自動電壓控制(AVC)
③、運行人員操作臺控制
4、綜合參數(shù)統(tǒng)計、計算、分析
計算機系統(tǒng)可根據(jù)實時采集的各類數(shù)據(jù)進行周期、定時或召喚計算分析,形成各種計算機數(shù)據(jù)庫與歷史數(shù)據(jù)庫,幫助運行人員和管理人員對電廠設(shè)備的運行進行全面監(jiān)視與綜合管理。
5、打印記錄
系統(tǒng)打印功能分為隨機打印、定時自動打印和召喚打印三種。
6、屏幕顯示
彩色屏幕實時顯示廠內(nèi)主系統(tǒng)的運行狀態(tài),主設(shè)備的操作變化過程,事故和故障以及有關(guān)參數(shù)。顯示的主要畫面有以下幾類:單線圖類、曲線圖類、棒圖類、報警畫面類、操作指導(dǎo)畫面類、表格類。
7、事故處理指導(dǎo)和恢復(fù)操作指導(dǎo)
在設(shè)備出現(xiàn)故障或事故時,監(jiān)控系統(tǒng)能及時提供事故處理和恢復(fù)正常運行的指導(dǎo)性意見,運行人員可按指導(dǎo)性意見操作,使設(shè)備盡快恢復(fù)正常。
五、系統(tǒng)運行情況及效益
紅旗水力發(fā)電廠綜合自動化系統(tǒng)的投運,使運行管理、安全監(jiān)測、自動控制實現(xiàn)了計算機化。
1、實現(xiàn)了電廠運行“無人值班”(少人值守),提高了電廠運行的自動化管理水平,減輕了運行人員的勞動強度。
2、系統(tǒng)對運行設(shè)備的每一項操作均實行嚴(yán)格的安全條件檢查和安全分析判斷,在操作控制流程中嚴(yán)密把關(guān),從而防止了由于各種因素引起的誤操作,增強了運行設(shè)備操作的安全可靠性。
3、人機接口功能強,操作控制簡潔、方便、靈活。
4、系統(tǒng)與上級調(diào)度中心計算機系統(tǒng)進行通訊,實現(xiàn)遙信、遙測、遙控、遙調(diào)功能。
5、系統(tǒng)中AGC、AVC經(jīng)濟運行功能的投運,對電廠的節(jié)能增發(fā)、電廠的經(jīng)濟效益和電網(wǎng)電能質(zhì)量的提高起到了積極作用。例如,現(xiàn)在機組同期是又快又準(zhǔn),在發(fā)出開機命令之后,只在一分鐘,機組就能帶上預(yù)定負(fù)荷。
6、事故處理安全可靠、快速準(zhǔn)確。
關(guān)鍵詞:計算機會計;內(nèi)部控制;信息系統(tǒng)
中圖分類號:F23 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)02-0-01
一、計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的主要內(nèi)容:
(一)一般控制
一般控制又稱管理控制,是指對計算機會計信息系統(tǒng)的組織、開發(fā)、應(yīng)用環(huán)境等控制。其目的是建立對計算機信息系統(tǒng)活動整體控制的框架,并對達(dá)到內(nèi)部控制的整體目標(biāo)提供合理的依賴程序。計算機會計信息系統(tǒng)一般控制主要包括系統(tǒng)的組織與管理控制、操作控制、系統(tǒng)安全控制、系統(tǒng)開發(fā)控制和系統(tǒng)維護控制等相互配合的系統(tǒng)運行環(huán)境方面的控制。
(二)應(yīng)用控制
應(yīng)用控制是系統(tǒng)會計應(yīng)用方面的具體控制,即為適應(yīng)會計處理的特殊要求而建立及實施的控制。應(yīng)用控制在一般控制的基礎(chǔ)上進行了一定的深化,可以在一般控制基礎(chǔ)上,直接深入具體的業(yè)務(wù)進行處理,從而確保全部的經(jīng)濟業(yè)務(wù)都經(jīng)過授權(quán)和記錄,并進行完整、準(zhǔn)確和及時的處理。應(yīng)用控制主要包括輸入控制、數(shù)據(jù)采集控制、數(shù)據(jù)輸入控制。
二、計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制特征
(一)內(nèi)部控制的措施和方式發(fā)生了變化
首先,手工操作下的一些內(nèi)部控制措施在計算機會計信息系統(tǒng)下已經(jīng)沒有存在的必要。如編制科目、憑證匯總表、核對總賬、明細(xì)賬等。原因在除非計算機病毒侵襲和非法操作,自動匯總一般不會出現(xiàn)差錯。同時由于計算機會計信息系統(tǒng)下的內(nèi)部控制的形式已由原來的制度控制變?yōu)橹贫群统绦蜍浖刂?,也?dǎo)致傳統(tǒng)手工會計環(huán)境下的內(nèi)部控制的人員牽制制度的重要程度下降。其次,計算機操作人員在錄入數(shù)據(jù)后系統(tǒng)會自動生成核算結(jié)果并形成操作記錄,替換了大量原來核算過程中必須進行的核對工作環(huán)節(jié)。工作結(jié)果的有效性取決于程序本身的素質(zhì),如果程序存在差錯或者失靈,會導(dǎo)致系統(tǒng)在特定方面發(fā)生錯誤或者產(chǎn)生違規(guī)的行為的可能性加大。一般說來,計算機會計操作相較于手工會計操作,其內(nèi)部控制已由單純的管理模式轉(zhuǎn)向管理、技術(shù)一體化的綜合控制模式。
(二)內(nèi)部控制的內(nèi)容有所增加
計算機會計系統(tǒng)的應(yīng)用,使得內(nèi)部會計控制的范圍更廣。首先,會計部門內(nèi)部單純的核算部門被取消,增加了計算機操作、維護、分析設(shè)計等相關(guān)崗位。其次,計算機會計信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件的存儲介質(zhì)的保管、備份恢復(fù)和針對計算機病毒的防范工作成為內(nèi)部控制的重要內(nèi)容。
(三)內(nèi)部控制的環(huán)境發(fā)生了變化
首先,會計業(yè)務(wù)和財務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)計算機處理后,企業(yè)會計核算的環(huán)境發(fā)生了很大變化。會計部門的組成人員在財務(wù)、會計專業(yè)人員的基礎(chǔ)上增加了計算機數(shù)據(jù)處理的管理、研究人員,其內(nèi)部控制重點也由傳統(tǒng)的財務(wù)部門轉(zhuǎn)移到電子數(shù)據(jù)處理部門。其次,會計部門也可以通過計算機進行手工會計無法處理的銷售預(yù)測、人力資源規(guī)劃等更復(fù)雜的業(yè)務(wù),而這些工作也逐漸從原來的多個人員甚至多個部門轉(zhuǎn)移到單一部門完成。這也衍生出了一條原則,凡是能采用計算機控制的就一定能用計算機控制,因為機器更嚴(yán)格可靠,所以應(yīng)盡可能減少人工控制。
三、計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制存在的問題
計算機會計信息系統(tǒng)是一個技術(shù)性強,工作原理和程序復(fù)雜的系統(tǒng),它雖然能很好的執(zhí)行一部分內(nèi)部控制工作,但在使用過程中仍然存在許多問題。
(一)計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制模塊功能不強
相對能查出許多問題的傳統(tǒng)的手工審計方法,計算機會計信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制功能還不夠強大,因為計算機系統(tǒng)更多提供的是幫助查詢分析,而不是獨立內(nèi)部控制功能。例如比較常見的專項資金轉(zhuǎn)移問題,計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制功能無法辨別是真正使用還是挪用的。在某些政府與非營利組織的暫收暫付款項中,計算機軟件也無法分辨清楚哪些是收入,哪些是支出以及政府債務(wù)。
當(dāng)前的計算機會計信息系統(tǒng)里面的財務(wù)信息,細(xì)化方面尚有諸多不足之處,比如摘要等明細(xì)內(nèi)容沒有錄入或者錄入不全,發(fā)票上的各種要素大多數(shù)沒有錄入數(shù)據(jù)庫,還需要紙質(zhì)的賬本來進行核對憑證,這是制約計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制有效發(fā)展的根本因素之一。
(二)安全性、數(shù)據(jù)保密性差
財務(wù)數(shù)據(jù)的安全保密性好與否,很大程度上關(guān)系著企業(yè)自上而下的發(fā)展,但這也往往是計算機會計信息系統(tǒng)開發(fā)商與企業(yè)使用者所忽略的地方。計算機上的數(shù)據(jù)保存介質(zhì)多以硬盤、光盤、移動磁盤、網(wǎng)絡(luò)存儲為主,相較于手工條件下記錄的數(shù)據(jù),其優(yōu)點是易于攜帶,占用空間小,方便復(fù)制和修改。缺點是修改不留痕跡、難以像簽名蓋章那樣證據(jù)化操作,沒有嚴(yán)格的針對措施很難及時發(fā)現(xiàn)或防范,同時計算機數(shù)據(jù)的一系列存儲載體易受病毒侵襲、系統(tǒng)癱瘓等問題的困擾,難以恢復(fù)原有數(shù)據(jù)。另外,僅僅依靠密碼輸入、指紋識別等權(quán)限識別功能進入系統(tǒng)時,不能起到真正的數(shù)據(jù)保護作用。
(三)對計算機會計信息系統(tǒng)操作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面性要求較高
計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制不單要求操作人員具備手工審計所需要的知識,還要具備計算機操作所特有的素質(zhì)。在手工審計的基礎(chǔ)上,操作人員在內(nèi)部控制時不但要懂內(nèi)部控制手段方法、相關(guān)法律政策、財務(wù)數(shù)據(jù)分析、邏輯思維能力等專業(yè)知識和相關(guān)素質(zhì),還要配套一定的計算機業(yè)務(wù)水準(zhǔn),包括windows、office、網(wǎng)絡(luò)操作等基礎(chǔ)知識,深入審計時還需利用數(shù)據(jù)庫編程語序進行查詢分析的能力。同時,英語也是專業(yè)使用者應(yīng)具備的重要部分,因為對系統(tǒng)進行深入解析時,需要研讀的機器匯編語言大部分是由英語編寫的。由于我國計算機會計信息系統(tǒng)與其內(nèi)部控制起步較晚,操作人員整體素質(zhì)尚不能適應(yīng)當(dāng)前需要。
四、強化計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度建設(shè)的具體措施
(一)建立規(guī)范、現(xiàn)代化的計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的管理制度
1.嚴(yán)格計算機網(wǎng)絡(luò)使用及相關(guān)設(shè)備的管理
將計算機接入網(wǎng)絡(luò)分成政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、審計專網(wǎng)、因特網(wǎng)接入三個網(wǎng)絡(luò),明確相關(guān)崗位的職責(zé)與權(quán)限。確保各個網(wǎng)絡(luò)間不沖突、不影響,安全穩(wěn)定的使用計算機網(wǎng)絡(luò)。同時在保證設(shè)備按時更新的同時,設(shè)置使用年限,定期對計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行安全維護更新。并按照工作崗位不同需求來配備不同人員,以期提高設(shè)備的使用效率。
2.建立審計退出制度
針對計算機會計信息系統(tǒng)使用單位的實際情況進行評估,對使用要求高、起點高而難以操作以及制度層次高但缺乏相關(guān)配套指南或細(xì)則,限制其作用發(fā)揮的計算機會計信息系統(tǒng),應(yīng)建立審計退出機制,將不符合實際使用情況的制度暫時退出,待修改完成后再行啟動。
(二)明確職責(zé)分工,強化控制權(quán)限
根據(jù)財政部規(guī)定,會計崗位應(yīng)劃分為會計主管、會計核算、會計稽查、出納、會計檔案管理等。計算機會計信息系統(tǒng)上線后,應(yīng)適當(dāng)調(diào)整其會計崗位,包括計算機會計信息系統(tǒng)管理、系統(tǒng)維護、系統(tǒng)操作、出納、會計檔案管理等,并結(jié)合本單位所使用的會計軟件系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和模塊功能進行相應(yīng)設(shè)置。各崗位范圍明確后,建立崗位責(zé)任制,根據(jù)職責(zé)分離原則分配崗位,保證各司其職,同時還要有人檢查工作。
明確職責(zé)分工后,還應(yīng)設(shè)立一套有監(jiān)控機制的權(quán)限管理制度,除計算機會計信息系統(tǒng)的管理人員外,不允許其他崗位的會計人員直接開機調(diào)出文件進行操作,不得隨意刪除數(shù)據(jù)、原程序,計算機會計信息系統(tǒng)管理人員有權(quán)設(shè)置每個人的操作權(quán)限,有權(quán)監(jiān)控每個人的操作內(nèi)容等。同時實行多重密碼運作,至少包括開機密碼,系統(tǒng)啟動密碼,操作人員個人密碼三重密碼,保證密碼定期更換,防止財務(wù)機密泄漏與利用計算機作案等。
(三)建立通過實踐評估計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的體系
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對于計算機會計信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制來說,通過實踐的檢驗,可以確立其能力與水平的高低。首先,應(yīng)該建立計算機會計信息系統(tǒng)的實踐基地,將中低水平的會計信息系統(tǒng)的操作人員集中送往此處培訓(xùn),提高其工作素質(zhì)。其次,在實際工作中,通過實踐檢驗出來的,不能勝任計算機會計信息系統(tǒng)的操作人員,應(yīng)實行堅決的淘汰機制,將達(dá)不到操作標(biāo)準(zhǔn)的人員送往實踐基地進行培訓(xùn),直到滿足工作需求為止。最后,應(yīng)形成實踐交流體系,各單位各系統(tǒng)之間應(yīng)該多交流多討論多思考,去偽存真,以期迅速提高計算機會計信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的水平。
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論文摘要:電算化會計信息系統(tǒng)對審計線索、審計內(nèi)容、審計技術(shù)、審計準(zhǔn)則和審計人員多方面產(chǎn)生了影響。要逐步推進計算機審計,以提高審計質(zhì)量,實現(xiàn)審計資源和信息共享,降低審計風(fēng)險,充分發(fā)揮審計監(jiān)督維護經(jīng)濟秩序和促進廉政高效政府建設(shè)中的重要作用。
會計電算化就是把以電子計算機為代表的現(xiàn)代化數(shù)據(jù)處理工具和以信息論、系統(tǒng)論、數(shù)據(jù)庫以及計算機網(wǎng)絡(luò)等新興理論和技術(shù)應(yīng)用于會計核算和財務(wù)管理工作中以提高財務(wù)管理水平和經(jīng)濟效益,進而實現(xiàn)會計工作的現(xiàn)代化。采用會計電算化來進行財務(wù)核算及財務(wù)管理,大大提高了會計信息處理的速度和準(zhǔn)確性,為用戶提供及時、準(zhǔn)確的會計信息。
同時,也給現(xiàn)代審計理論和審計實務(wù)帶來了許多前所未有的問題和挑戰(zhàn),在這種新的形勢下,電算化會計信息系統(tǒng)對審計的影響和審計應(yīng)采取的對策就成了需要研究的一個重要課題。
1實施計算機審計以防范檢查風(fēng)險
電算化會計系統(tǒng)的數(shù)據(jù)一般有兩種存在方式:
一種是由電算化會計系統(tǒng)的打印輸出功能將有關(guān)的會計資料打印出來,形成分類的書面會計賬簿資料;
另一種是電算化會計系統(tǒng)的全部會計數(shù)據(jù)存儲在磁性介質(zhì)上。
能夠打印出來的資料只有少數(shù),大量的會計資料只能存儲在磁性介質(zhì)中或電算化會計系統(tǒng)中。電算化會計系統(tǒng)對會計數(shù)據(jù)輸入、處理和輸出的改變使許多手工條件下的審計線索發(fā)生改變,客觀要求審計人員在進行實質(zhì)性測試時充分利用發(fā)揮計算機的功能,深入系統(tǒng)的內(nèi)部進行測試和審核,控制檢查風(fēng)險。
在對證、賬、表進行審計時,除了結(jié)合通常手工對系統(tǒng)進行審計的方法和手段外,由于電算化會計系統(tǒng)信息失真的風(fēng)險隨時都有可能發(fā)生,需要在測試系統(tǒng)程序控制的基礎(chǔ)上,每次審計時都利用實際數(shù)據(jù)或模擬數(shù)據(jù)測試被審單位的系統(tǒng)程序,將測試的結(jié)果數(shù)據(jù)與正確的或應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)的結(jié)果進行核對,進一步檢驗被審單位電算化會計系統(tǒng)程序的可靠性,檢查各項公式的設(shè)置是否正確。
進行實質(zhì)性測試要適應(yīng)會計電算化的要求,盡可能使用審計專用軟件實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)從會計核算軟件到審計軟件的轉(zhuǎn)換,由審計軟件來完成大量的復(fù)核和核對工作,審計人員應(yīng)著重對審計項目的有關(guān)數(shù)據(jù)重新組合,運用有效的審計分析方法進行分析與評價,不斷地修改、充實和完善審計計劃,執(zhí)行切實可行的審計程序,深層次地審核審計單位會計數(shù)據(jù)的真實性,識別虛假或失真的電算化會計信息,控制誤受風(fēng)險以全面實現(xiàn)審計目標(biāo)。
2計算機系統(tǒng)環(huán)境不可忽略詳細(xì)審計
存儲在計算機內(nèi)的電磁介質(zhì)中的憑證數(shù)據(jù)肉眼不可見、易逝和修改不留痕跡等特點特別使人們對其安全可靠性懷有疑慮。
當(dāng)審計證據(jù)的相關(guān)與可靠性較高時所需審計證據(jù)的數(shù)量較少;反之,所需審計證據(jù)的數(shù)量較多。在計算機會計信息系統(tǒng)中,可靠性控制得不到保證時,就必須有足夠多的審計證據(jù)以支持審計報告。會計電算化的實踐表明,盡管會計人員在組織與管理、操作、輸入與輸出等方面實施各種控制,以增強會計數(shù)據(jù)的可靠性,但當(dāng)其對機內(nèi)數(shù)據(jù)進行審查時,總將其與紙質(zhì)憑證再作驗證。從長遠(yuǎn)看,如果紙介質(zhì)終究要被電磁介質(zhì)所替代,因而可能帶來更大的審計風(fēng)險。
3測試內(nèi)部控制制度以防范控制風(fēng)險
控制風(fēng)險是原始憑證的形成和授權(quán)、數(shù)據(jù)輸入、程序與數(shù)據(jù)庫的修改、輸出信息的使用和分配等出現(xiàn)錯誤或人為侵害的可能性。只有內(nèi)部控制制度可信時,審計風(fēng)險才能確認(rèn)為較低水平,才能減少實質(zhì)性測試的內(nèi)容和程序,否則就宜采取替代的測試方法,進一步擴大測試的范圍。
因而,在對電算化會計系統(tǒng)進行審計時首先要對內(nèi)部控制進行符合性測試。對會計電算化系統(tǒng)內(nèi)部控制制度的審核和評價應(yīng)從程序控制和制度控制兩方面的測試與評價進行。程序控制的責(zé)任者是軟件開發(fā)部門。對本單位自行設(shè)計開發(fā)的電算化系統(tǒng),應(yīng)結(jié)合開發(fā)過程中形成的各種文檔資料如可行性研究報告及批準(zhǔn)、系統(tǒng)設(shè)計資料,審核系統(tǒng)的開發(fā)計劃是否經(jīng)過嚴(yán)格審核,仔細(xì)研究調(diào)查后方可實施,在開發(fā)過程中是否對不相容職務(wù)進行分工;對外購的商品化軟件則應(yīng)重點審查該系統(tǒng)是否通過評審或鑒定,為適應(yīng)被審單位特殊業(yè)務(wù)所作的調(diào)試是否經(jīng)有關(guān)部門的確認(rèn)。
首次審計時不論軟件是自行開發(fā)還是外購,都要根據(jù)系統(tǒng)的流程圖、源程序、編程說明、用戶使用手冊等資料依次檢查系統(tǒng)對會計數(shù)據(jù)的輸入、處理、存儲與輸出,系統(tǒng)的初始化、維護與安全等各項操作所設(shè)置的關(guān)鍵控制點是否合法、合規(guī)、合理。
制度控制的責(zé)任是會計軟件的使用單位,是由人工實施的控制,獨立于系統(tǒng)軟件對制度控制的測試與評價應(yīng)注意:審核被審單位是否根據(jù)本單位實施電算化的實際情況,采用恰當(dāng)?shù)慕M織機構(gòu)模式,在電算化系統(tǒng)內(nèi)部合理的設(shè)置崗位,進行不相容職責(zé)分工控制。注意被審單位的機構(gòu)模式是否根據(jù)本單位的規(guī)模、管理方式及發(fā)展方向,恰當(dāng)?shù)剡x用了集中管理模式,或分散管理模式,或集中管理下的分散模式;
電算化部門內(nèi)是否遵循內(nèi)部牽制原則相對獨立,根據(jù)需要進行了合理的職責(zé)分工,如系統(tǒng)員、系統(tǒng)維護員、程序員、操作員、數(shù)據(jù)控制員、數(shù)據(jù)管理員之類的職責(zé)分工;各崗位人員的素質(zhì)是否確實能夠滿足開展電算化工作的需要;審查系統(tǒng)工作環(huán)境的控制是否完善,是否建立和健全機器設(shè)備使用控制制度,是否制定和執(zhí)行操作規(guī)程以保證會計信息的準(zhǔn)確性和可靠性。
通過和評價系統(tǒng)的程序控制和制度控制的薄弱環(huán)節(jié),確定內(nèi)部控制制度對實質(zhì)性測試的性質(zhì)、時間和范圍的,幫助確定合理的審計程序,決定審計工作的重點和范圍,減少和防止電算化系統(tǒng)的審計風(fēng)險。
4制定和完善新的審計準(zhǔn)則
我國在審計方面制訂了許多規(guī)范性文件。但是由于審計對象、審計線索、審計方法和技術(shù)手段發(fā)生了較大變化,這些準(zhǔn)則中的某些已不適應(yīng)實際情況,一些新增審計內(nèi)容在審計準(zhǔn)則中又缺乏相應(yīng)的條款,如電算化系統(tǒng)開發(fā)審計準(zhǔn)則,新環(huán)境下的內(nèi)部控制審計準(zhǔn)則、審計軟件功能規(guī)范和開發(fā)準(zhǔn)則等。在制定新的審計準(zhǔn)則時,要在考慮我國國情的前提下大力借鑒國外的先進經(jīng)驗。 轉(zhuǎn)貼于
在制定具體準(zhǔn)則時應(yīng)側(cè)重于對計算機系統(tǒng)內(nèi)部控制的評價,應(yīng)對以下幾方面進行規(guī)范:1)審計人員應(yīng)具備的資格;2)審計證據(jù)的收集;3)計算機審計過程及相關(guān)的審計技術(shù);4)審計工作的質(zhì)量控制等。
制定有關(guān)電算化審計準(zhǔn)則和制度,是目前審計工作的迫切需要。
5開展審計技術(shù)和方法的研究
由于計算機處理和手工處理有很多不同點,從而產(chǎn)生了許多獨特的計算機審計技術(shù)和工具。計算機審計注重對業(yè)務(wù)事項和處理過程進行證據(jù)收集,如要收集符合性測試的證據(jù),一般是通過模擬數(shù)據(jù)進行測試形成要收集的證據(jù)。
因此,要大力開展對計算機審計技術(shù)和方法的研究,如審計管理計算機技術(shù)、內(nèi)部控制制度的評價測試技術(shù)、數(shù)據(jù)庫或數(shù)據(jù)文件的審計技術(shù)、應(yīng)用軟件的審計技術(shù)、系統(tǒng)開發(fā)和維護的評價技術(shù)等,特別是內(nèi)部控制的測評技術(shù),以盡快實現(xiàn)利用計算機審計。
6加快審計軟件的開發(fā)
審計軟件是計算機審計不可缺少的技術(shù)工具,沒有良好的計算機審計軟件是很難開展實際的自動化審計工作的。
審計軟件的功能應(yīng)具有針對會計程序本身合法性、正確性的審查功能;具有對機內(nèi)會計數(shù)據(jù)文件的一致性、正確性的檢查功能;具有驗證會計報告的可信程度及會計軟件內(nèi)部控制措施的可靠性功能;具有審查審計報告、審計文書自動編制整理功能等。
進而解決審計電算化滯后的實際問題,做到審計技術(shù)與會計電算化同步。利用計算機快速分類、檢索功能、存儲能力編制審計程序,可以進行大量的審計比較、抽樣及核對工作,收集審計證據(jù),減輕審計人員工作強度;事先用計算機設(shè)計測試案例,后用于測試被審單位的會計程序和數(shù)據(jù)文件,能夠更好地開展審計工作;審計員利用計算機存儲有關(guān)法規(guī)條例、被審單位的基本情況等,隨時調(diào)用,便于審計工作的開展;利用計算機對審計資料進行統(tǒng)計匯總,編制打印各種統(tǒng)計表、審計文件,提高審計工作質(zhì)量。
審計軟件既可以加快審計工作的效率,又有利于提高審計質(zhì)量,加強審計規(guī)范化工作。但我國審計行業(yè)的審計軟件很少,要改變這種狀況,關(guān)鍵應(yīng)加大對審計軟件開發(fā)人才的培養(yǎng),同時鼓勵審計人員積極參與開發(fā)或獨立開發(fā)審計軟件。另外,要加強國際交流,引進計算機軟件技術(shù),縮短計算時間。
7加快審計復(fù)合型人才的培養(yǎng)
計算機的廣泛應(yīng)用使審計人員必須要更新知識,不僅需要會計、財務(wù)、審計、工程技術(shù)知識和技能,熟悉審計法規(guī),及其他審計規(guī)范準(zhǔn)則外,還須掌握一定的計算機數(shù)據(jù)處理知識,掌握系統(tǒng)分析設(shè)計和電算化系統(tǒng)評審技術(shù),電算化審計軟件的開發(fā)使用和維護技術(shù)。
審計發(fā)展的關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)和加快審計人員的知識更新以適應(yīng)審計發(fā)展的要求。為此可采取的措施有:
7.1對現(xiàn)有審計人員在計算機、會計電算化系統(tǒng)的控制及計算機審計技術(shù)等方面加以培訓(xùn),使他們能勝任審計工作;
7.2購買必要的審計軟件,對復(fù)雜的財務(wù)軟件的審計聘請計算機專家進行輔導(dǎo);開展審計的正規(guī)課程,借助高校的師資力量;
7.3開設(shè)會計電算化信息系統(tǒng)審計,控制用戶計算機輔助審計技術(shù)等相關(guān)的課程,加強計算機審計配套課程的教育。
7.4同時適當(dāng)借鑒適合我國國情的西方審計理論和方法,培養(yǎng)面向未來的復(fù)合型審計人才。
8結(jié)束語
由上述可見,會計電算化給審計提出了許多新要求,傳統(tǒng)的手工審計已不能適應(yīng)電化的要求。開展計算機審計是審計部門和審計人員的新課題和新任務(wù)。一方面,逐漸實現(xiàn)審計手段的計算機化,即利用計算機進行計算機所辦理業(yè)務(wù)的審計。另一方面,審計部門內(nèi)部的各項管理工作和檔案、報表、信息處理、預(yù)策、決策等工作也逐漸的實現(xiàn)了計算機化。
運用計算機審計能夠提高審計效率,確保審計時效;降低審計風(fēng)險,保證審計項目質(zhì)量;突出審計工作重點,豐富審計手段;改變傳統(tǒng)的管理方式,提高辦公自動化水平。隨著計算機技術(shù)在各個行業(yè)的進一步推廣和應(yīng)用,計算機審計的范圍將更加廣泛,并日益滲透到各個行業(yè)審計工作的各個方面。
【摘要】 目的:探討臨床試驗CRF表全息數(shù)據(jù)庫統(tǒng)計批處理“聯(lián)姻”模式。 方法:按紙版CRF表建立電子CRF表,并加載庫操作程序和近10個常用統(tǒng)計模塊,進而構(gòu)成全息數(shù)據(jù)庫。 結(jié)果:以上海某大型臨床試驗資料作為本數(shù)據(jù)庫試驗運行之素材,共處理數(shù)據(jù)元約11萬個,做出統(tǒng)計判斷約1000份,調(diào)用統(tǒng)計工具8種,轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)類型約10余次,運行時間僅半小時,出具大型試驗綜合性報告2份,統(tǒng)計歸納報告20余份。 結(jié)論:此舉既可作為電子數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)EDC的應(yīng)用過渡,也是EDC全面推廣的前期實踐。
【關(guān)鍵詞】 臨床試驗; CRF表; 數(shù)據(jù)庫
新藥臨床試驗,動輒使用幾十至幾百份臨床病例報告表case report form(CRF),目前國內(nèi)還多為紙質(zhì)版形式,以詳細(xì)記錄受試患者在臨床試驗前后的各種體能、體征參數(shù)、臨床處置過程及試驗效果。這個有著幾百份,每份都有十?dāng)?shù)頁的臨床觀察表構(gòu)成了一個較大的信息數(shù)據(jù)資料庫,處理及統(tǒng)計它們是一項綜合性很強的系統(tǒng)工程。并且這些統(tǒng)計處理過程以及所形成的資料結(jié)果,其規(guī)范性有著很強的要求,直接關(guān)系著臨床試驗的目標(biāo)如某新藥報批的成功與否。按我國GCP規(guī)定:“數(shù)據(jù)管理的目的在于把得自受試者的數(shù)據(jù)迅速、完整、無誤地納入報告;所有涉及數(shù)據(jù)管理的各個步驟均需記錄在案,以便對數(shù)據(jù)質(zhì)量及試驗實施進行檢查。用適當(dāng)?shù)某绦虮WC數(shù)據(jù)庫的保密性,應(yīng)具有計算機數(shù)據(jù)庫的維護和支持程序”。我們嘗試探討建立臨床試驗全息數(shù)據(jù)庫,以系統(tǒng)地處理臨床紙版CRF表,對全部資料和信息進行自動批量的統(tǒng)計處理,使之進一步規(guī)范化,準(zhǔn)確化,快捷化。此舉既作為電子數(shù)據(jù)獲取系統(tǒng)EDC(Electronic data capture)應(yīng)用的過渡,也作為EDC全面推廣的前期實踐[1~9],現(xiàn)以本文報道之。
例選南京某大型醫(yī)藥企業(yè)抗腫瘤緩釋植入劑新藥的多中心臨床試驗,參考其試驗基地:上海多家大型三甲醫(yī)院所共同擬制的臨床觀察紙質(zhì)版CRF表,為基準(zhǔn)CRF表,并以該次臨床試驗結(jié)果為本全息數(shù)據(jù)庫課題試驗運行之素材。
1 全息數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)
由4個顯性模表⑴~⑷和一個隱性模塊⑸組成。見圖1。圖1 全息數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)⑴ 紙版CRF表:這是全息數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ),也稱書式CRF表(Book type)。臨床試驗前發(fā)放到臨床醫(yī)師手里,供其詳細(xì)紀(jì)錄臨床試驗的各類信息。試驗結(jié)束后由專人統(tǒng)一收回,經(jīng)雙錄入程序輸入至電子CRF表中。⑵ 電子CRF表(eCRF):這是全息數(shù)據(jù)庫的信息主體,建立于EXCEL平臺。每份紙版CRF表對應(yīng)于一個電子版CRF表,即占用EXCEL的一張工作表。一群電子CRF表經(jīng)鏈接,工具運算構(gòu)成臨床試驗全息數(shù)據(jù)庫即EXCEL的一個完整工作薄。⑶ 綜合信息一維表:上述電子CRF表,每表信息元排列都是兩維平面結(jié)構(gòu)(行×列)。這極不便于群表間的瀏覽和比較運算。故全息數(shù)據(jù)庫的一個很重要的運作就是自動生成綜合信息表:每一個完整的電子CRF表,在綜合信息表中僅表現(xiàn)為一行或一列信息排列,即由原兩元結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為一維結(jié)構(gòu)。⑷ 統(tǒng)計工具群表:常用的統(tǒng)計工具,建立于EXCEL平臺上,每工具占一表,組成統(tǒng)計工具群表。⑸ 庫程序: 即以VB編程的運行指令群,提供各類除統(tǒng)計之外各種運算功能:如調(diào)用、核對、提示、糾錯、格式變換,精度變換、簡單計算以及EXCEL函數(shù)調(diào)用等。
2 紙質(zhì)版CRF表
2.1 封面、注釋及說明
名稱(例:上海市抗癌協(xié)會胃腸腫瘤專業(yè)委員會 臨床研究病例報告表);內(nèi)容(例:植入用緩釋氟尿嘧啶預(yù)防進展期胃癌術(shù)后復(fù)發(fā)和轉(zhuǎn)移);方案(例:SSGIC0601;IV期;日期;部門及保密聲明;填表說明及簡明規(guī)范:試驗性質(zhì);組別(試驗組或?qū)φ战M);試驗藥物;臨床研究單位;研究負(fù)責(zé)醫(yī)師;受試患者姓名;受試者住院號;受試者隨機分組號;患者入組時間;病例入選標(biāo)準(zhǔn):標(biāo)準(zhǔn)共16條,滿足條款9條,否定條款7條。
2.2 各類信息及觀察資料
⑴ 試驗者一般資料:姓名;性別;出生日期;身高;身份證號碼;社會保障卡號碼;本人地址;電話;郵編;聯(lián)系人姓名;與患者關(guān)系;聯(lián)系人地址;聯(lián)系人電話;其他聯(lián)絡(luò)方式;住院號;病理號;入院日期;入院主述。⑵ 入組時檢查資料:體力狀況計分(karnofsky計分);病灶描述;各項檢查資料:術(shù)前胃鏡檢查;術(shù)前CT檢查;術(shù)前經(jīng)直腸腔內(nèi)超聲檢查;其他重要的檢查記錄;術(shù)前實驗室檢查(測定項目,結(jié)果,正常范圍):血常規(guī)5項;肝腎功能6項;腫瘤標(biāo)記2項。⑶ 手術(shù)、病理記錄及術(shù)中給藥記錄:手術(shù)一般記錄5項;術(shù)中探查情況14項;其它術(shù)中所見;術(shù)后重建方式;術(shù)中給藥情況:治療組:給藥部位及劑量9×2項。對照組:給藥方式及劑量;其它記錄。⑷ 術(shù)后病理檢查結(jié)果:描述共4項;術(shù)后住院期間觀察項目:術(shù)后恢復(fù)情況及不良事件記錄共18項,觀察至術(shù)后11天;其它不良事件記錄;術(shù)后實驗室檢查(同術(shù)前項目)。⑸ 術(shù)后輔助化療記錄:第1~6次化療前后的各種紀(jì)錄化療方案實施情況各18大項。其它輔助治療情況:放射治療;免疫治療;靶向治療;基因治療等4項。⑹ 出院隨訪記錄:6×6月的隨訪紀(jì)錄,各11大項,50余小項;發(fā)現(xiàn)腫瘤復(fù)發(fā)與轉(zhuǎn)移后的治療記錄共7大項。
3 電子CRF表
3.1 搭載平臺
電子CRF表建立于EXCEL平臺,以群表構(gòu)建臨床試驗全息數(shù)據(jù)庫。EXCEL是優(yōu)秀的數(shù)據(jù)處理軟件,使用該平臺將為數(shù)據(jù)相關(guān)、綜合處理、統(tǒng)計判定帶來極大方便。雖然其打印文本難以做到像WORD文檔那樣精美,但對臨床CRF表來說已屬適用。臨床CRF表主要要求是結(jié)構(gòu)合理、數(shù)據(jù)全面、條理清晰,對文本的美觀要求也僅局限于字體字號合理,各種符號健全,而EXCEL完全能夠滿足這一要求。總體框架按"全息數(shù)據(jù)庫"要求構(gòu)建。
3.2 內(nèi)容
內(nèi)容為紙質(zhì)版全部信息(見以下分類的描述)。各類信息資料的錄入排列順序也完全照搬紙質(zhì)版CRF表(空表可直接打印形成紙質(zhì)版CRF空表),每份紙版CRF表即為1個電子CRF表,順序占用1個SHEET表。數(shù)據(jù)的順序排放則大大方便了后期錄入人員的準(zhǔn)確輸入。
3.3 數(shù)據(jù)信息分類
分為兩大類。一類是無須統(tǒng)計處理的信息,簡稱文本資料;另一類是需要統(tǒng)計處理的數(shù)據(jù),簡稱信息資料。文本資料要求的是完善、美觀、合適即可。例如對CRF表的一些備注,CRF表的名稱、患者的普通資料,各種檢查項目的標(biāo)準(zhǔn)值和正常值,各種信息量所使用的單位量綱等等。信息資料,也即統(tǒng)計和計算的對象,它必須是可運算的信息代碼。此類信息代碼又分為A數(shù)量信息、B判定信息和C異類信息3類。
3.4 信息資料的處理
A類數(shù)量信息:毋須贅言,就是能直接統(tǒng)計計算的數(shù)據(jù),例如出血量,給藥劑量,化驗指標(biāo)量……表現(xiàn)形式主要為計量數(shù)據(jù)。這類信息后面,一般跟有量綱等文本資料,單獨放置在其后的單元格里。
B類判定信息:很多的觀察結(jié)果,通常用是或否來判定,這類常用的統(tǒng)計信息,我們在全息數(shù)據(jù)庫里并不過嚴(yán)的苛求,允許使用有或無、是或否、正?;虍惓5冗@些直觀的漢字來表示??紤]到紙板臨床觀察CRF表都是由不同的醫(yī)生或臨床試驗者及組織者來填寫,雖然經(jīng)過臨床試驗前的統(tǒng)計培訓(xùn),但填寫的習(xí)慣仍然會有相異之處,故設(shè)計的處理程序中將會采用兼容的方式,例如對“有或無”就要兼容“有或沒”,“有或不”,“有或/”,“有或×”……此一類信息,多用計數(shù)的方式,轉(zhuǎn)化成計數(shù)數(shù)據(jù)信息供統(tǒng)計處理。
C類異類信息:例如沒有進行這項觀察,現(xiàn)場醫(yī)師填寫的可能是空格或/或-,甚至還有醫(yī)生手誤寫成一個叉,庫程序在遇到這類信息(錄入或讀取)的時候會做出標(biāo)記,提示操作者去重新核對這些代碼的意義。
另有大量的非規(guī)范的A類信息,也劃到C類信息中。例如1.3ug/ml有時會誤放在1個單元格里,處理系統(tǒng)將會自動地提取1.3做為統(tǒng)計信息,而將后面的ug/ml做為校準(zhǔn)信息,其不參與統(tǒng)計運算,但是卻參與比對過程,庫程序會把這個量綱和基準(zhǔn)CRF表量綱進行比較,同時提示操作者進行核對。還有一些既含有數(shù)字信息,也含有其它非數(shù)字信息,又不易分割的一些特殊信息,例如臨床醫(yī)生對腫瘤的描述,常用長×寬×厚,如3×6×9厘米,甚至還有只寫了長×寬的。這其實是一種復(fù)雜的異類信息,對這類信息也用提示的方式通知操作者自行核對修正。
當(dāng)然,對CRF表使用者和錄入計算機人員的前期培訓(xùn)非常重要,本課題將程序或處理系統(tǒng)做得盡量完美和兼容,只是為了盡可能地減少錯誤,而并不是為了取代規(guī)范化的培訓(xùn)過程。
4 綜合信息一維表的庫程序運行
運行庫程序的“照抄”命令,將在數(shù)據(jù)庫內(nèi)新建一工作表(稱一維原表)。從第1CRF表開始,按人的閱讀習(xí)慣,從上至下從左而右順序,判斷選讀每一個信息單元,將A、B或C類信息,依次讀入一列。讀入A類數(shù)據(jù)信息時,還會緊接讀入其后單元格里的信息,因為這可能是量綱類的信息,而不同的臨床試驗實施者或?qū)嵤﹩挝?,可能會誤使用自己習(xí)慣或沿用的檢驗指標(biāo)單位/量綱。這就會造成量綱的不同,后面的檢驗值因此無從統(tǒng)一比較和統(tǒng)計,需要庫程序在此把關(guān)。在此步,庫程序只起照抄功能。n份CRF表讀取結(jié)束,即獲得n列CRF一維序列,構(gòu)成一張綜合信息一維表。“照抄”命令為條件鎖定命令,一次使用后便暫時鎖定,需要輸入解除命令后才能再次使用,以防止誤刷新一維原表。
運行庫程序的“核對”命令,即對所有信息進行左右(同行)比對。按第一列對應(yīng)單元格內(nèi)容,對數(shù)據(jù)相差10倍以上的(盡管可能是對的)、量綱不同的、判斷類的信息用字不同的、及前速異類信息,都會加以顏色標(biāo)注。提示操作者進行核對。核對命令可以多次使用。
運行庫程序的“轉(zhuǎn)置”命令,又將在數(shù)據(jù)庫內(nèi)新建一工作表(一維新表)。即對一維原表做行列轉(zhuǎn)置。轉(zhuǎn)置的目的是使其符合EXCEL的篩選排序要求,更利于后面統(tǒng)計比較和人的總覽閱讀習(xí)慣。行列轉(zhuǎn)置后即進行排序,將對照組排在前面。尚有其它許多調(diào)整功能不予一一介紹。此命令結(jié)束后即生成一維新表。轉(zhuǎn)置命令也為條件鎖定命令。運行庫程序的“計數(shù)”命令,將進行條件判定計數(shù),例如分別統(tǒng)計對照組,治療組某指標(biāo)的“有”“無”“正?!薄爱惓!奔盁o紀(jì)錄的個數(shù),并輸至指定區(qū)域。
運行庫程序的"計量"命令,將進行計量數(shù)據(jù)的歸納統(tǒng)計,例如分別對對照組,治療組某指標(biāo)的量計算個數(shù)n、均值、方差;對同一試驗個體計算某一相同指標(biāo)的試驗前后差值,并對這些差值數(shù)據(jù)群進行上述“計量” 歸納統(tǒng)計,并輸至指定區(qū)域。
以上命令皆可單獨運行,操作者可在各命令運行后做出調(diào)整或信息核對改正。調(diào)整完成后,可以運行庫程序的“自動”命令,將上面的指令連續(xù)執(zhí)行一次。
綜合信息一維表運行示例部分截圖見圖2。庫程序代碼頁局部示例見圖3。圖2 綜合信息一維表統(tǒng)計過程截圖(部分)圖3 庫程序代碼頁局部示例
5 統(tǒng)計功能群表
5.1 數(shù)據(jù)的分類處理
CRF表里面的數(shù)據(jù)分屬兩大區(qū)域:甲區(qū),臨床試驗前的數(shù)據(jù),主要是非處理數(shù)據(jù)和擬定的處理數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),基數(shù),試驗前的一般性資料主要來自這里。
乙區(qū),臨床試驗后的數(shù)據(jù),主要是療效,處理步驟,處理程度,不良反應(yīng)及跟蹤隨訪數(shù)據(jù)。這兩區(qū)的數(shù)據(jù)中有計數(shù)數(shù)據(jù)和計量數(shù)據(jù)兩類。
計數(shù)數(shù)據(jù),又分為一般計數(shù)數(shù)據(jù)和有序計數(shù)數(shù)據(jù),對這兩類數(shù)據(jù)的區(qū)分,庫程序不做判斷,由操作者在臨床CRF表的電子版本上加以標(biāo)注,有序數(shù)據(jù)加注1、2、3、4……,無序數(shù)據(jù)不加注。庫程序在統(tǒng)計的時候就會對應(yīng)的選擇相應(yīng)的統(tǒng)計程序,例如某種新藥治療的臨床療效,會填有全愈,好轉(zhuǎn),無效,惡化,操作者會加標(biāo)記1、2、3、4。這顯然是一個有序計數(shù)系列。庫程序讀到1繼而查2、3、4及后續(xù)序數(shù)信息。例如本例,統(tǒng)計出來為4,表示為4級計數(shù)數(shù)據(jù),于是調(diào)用后面將要提到統(tǒng)計功能群表中的Ridit統(tǒng)計軟件,或秩和軟件來進行統(tǒng)計。這之后,庫程序也將每一級的數(shù)據(jù),看成是一個單獨的信息(屬一般計數(shù)數(shù)據(jù))進行比較統(tǒng)計,會調(diào)出卡方統(tǒng)計軟件,單獨進行每組數(shù)據(jù)的比較。對于一般計數(shù)數(shù)據(jù),無須多言,直接調(diào)用卡方列聯(lián)表統(tǒng)計程序或4格表統(tǒng)計程序進行3種卡方運算或精確概率運算。
前述B類信息,基本上多為計數(shù)數(shù)據(jù)。計量數(shù)據(jù),需區(qū)分獨立組或配對組。一般來說,CRF表在運行之前,試驗的性質(zhì)已經(jīng)明確,試驗組和對照組之間的比較,一般是兩獨立組的比較。而試驗組同類指標(biāo)在試驗前后的比較,當(dāng)然就是配對比較。庫程序會按照此類規(guī)則,對數(shù)據(jù)超過一定量的計量數(shù)據(jù)進行方差檢驗,對較少樣本量的數(shù)據(jù)進行兩獨立組t檢驗或配對t檢驗。
計量數(shù)據(jù)要注意到數(shù)據(jù)的分布是否正態(tài),因此庫程序還有一個正態(tài)檢驗。如果檢查出數(shù)據(jù)是非正態(tài)的,又必須進行兩步運算:①按輕微偏態(tài)處理,并將統(tǒng)計結(jié)果提示給操作者;②按嚴(yán)重偏態(tài)處理,提示操作者是否進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化,或者是核對數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化程序由操作者指令決定,選擇對數(shù)變化、指數(shù)變化、方根變化、平方變化等。前述A類信息,基本上多為計量數(shù)據(jù)。
5.2 庫內(nèi)內(nèi)置統(tǒng)計軟件
研究及編制實用統(tǒng)計軟件,是本課題并全息數(shù)據(jù)庫編程的核心選題。目前在該全息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)里加載的統(tǒng)計軟件為:卡方檢驗;精確概率檢驗;方差檢驗;兩獨立組t檢驗;配對t檢驗;Ridit檢驗;秩和檢驗;線性相關(guān)檢驗;離群數(shù)據(jù)Q檢驗;數(shù)據(jù)正態(tài)檢驗及隨機數(shù)的肯特爾檢驗等。
這些統(tǒng)計程序均在EXCEL前臺或后臺編制完成,各自占用一個獨自的工作表組成統(tǒng)計工作界面表群,允許程序和手工調(diào)用,并允許表群中各表單獨使用,各自成為一個獨立的統(tǒng)計計算器。
各種統(tǒng)計過程所形成的格式規(guī)范,包括統(tǒng)計參數(shù)的排列,統(tǒng)計結(jié)果的輸出,自動生成的統(tǒng)計報告等,也是庫程序的一個編制重點,不再一一敘述;為該全息數(shù)據(jù)庫編者的各類統(tǒng)計軟件,也將另行撰文介紹。
內(nèi)置統(tǒng)計工具表選例:成組t檢驗運行截圖見圖4。圖4 統(tǒng)計工具表選例:成組t檢驗 運行截圖(部分)
6 試驗運行效果簡介
試驗運行的CRF表資料來自南京某大型醫(yī)藥企業(yè)聯(lián)手上海抗腫瘤協(xié)會進行的氟尿嘧啶植入劑新藥的大型臨床試驗,共收回CRF表約196份,對照組76份,試驗組120份。輸入建立全息數(shù)據(jù)庫后,對其中試驗前的一般資料,試驗前的各種檢查資料,試驗后的治療效果資料,不良反應(yīng)資料,出院隨訪資料均進行統(tǒng)計學(xué)組間比較處理。另,試驗組治療前后的各項醫(yī)學(xué)檢查資料做組內(nèi)統(tǒng)計比較處理。共處理數(shù)據(jù)元約11萬個,做出統(tǒng)計判斷約1000份,調(diào)用統(tǒng)計工具:成組t檢驗,配對t檢驗,秩和檢驗,離群檢驗,方差檢驗,卡方檢驗,精確概率檢驗,正態(tài)檢驗等8種計140余次。轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)類型約10余次。運行時間(不含輸入及人工糾錯時間)僅半小時。出具大型試驗綜合性報告2份,統(tǒng)計歸納報告20余份。
參考文獻
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進入21世紀(jì)后,世界各國的計算機技術(shù)都取得了突破性進展,在此種形式下,各類形式多樣的計算機軟件工程項目開始涌現(xiàn),在計算機領(lǐng)域里,進一步創(chuàng)新和完善計算機軟件工程管理,開始逐步成為了軟件工程管理關(guān)鍵。本文從計算機軟件工程概況入手,綜合分析了計算機軟件工程管理的創(chuàng)新策略。
關(guān)鍵詞:
創(chuàng)新;完善;計算機軟件工程
引言:
在信息智能化社會發(fā)展進步的今天,計算機軟件在各行各業(yè)的應(yīng)用得到了廣泛認(rèn)可,計算機的軟件也開始為辦公的現(xiàn)代信息自動智能化發(fā)展提供了有力的技術(shù)支持,計算機軟件項目的開發(fā)和管理也是推動我國經(jīng)濟進步和發(fā)展的重要推動力量。
一、計算機軟件工程概述
計算機軟件工程是以計算機科學(xué)、計算機邏輯學(xué)、邏輯數(shù)學(xué)以及計算機管理科學(xué)等多個原理演進而來,綜合實現(xiàn)軟件開發(fā)管理的新型學(xué)科。軟件工程的主要技術(shù)方法偏向于傳統(tǒng)的技術(shù)理論,主要目的集中在軟件質(zhì)量的進一步優(yōu)化、軟件成本的進一步壓縮,以及軟件工程的算法改良。期間,計算機模型的構(gòu)建以及計算機數(shù)據(jù)核心算法都多數(shù)利用計算機科學(xué)內(nèi)容和計算機數(shù)學(xué)算法。軟件工程的主要目標(biāo)集中在,實現(xiàn)編程的規(guī)范以及泛型設(shè)計,對于成本的估測以及明確的權(quán)衡,管理科學(xué)多數(shù)主要目的集中于資源和計算的質(zhì)量管理。預(yù)期管理的成本問題以及管理的進度問題一直是影響軟件產(chǎn)品質(zhì)量的重要問題。進一步保障軟件信息的有效性、可靠修改性等。這也能有效改善軟件產(chǎn)品的整體性,提高效率同時實現(xiàn)維護難度的降低。
二、計算機軟件工程管理存在的現(xiàn)狀
(一)需求分析與實際業(yè)務(wù)脫節(jié)
在管理和維護計算機軟件工程過程中,多數(shù)情況下會與需求分析以及計算機業(yè)務(wù)管理等問題相關(guān)聯(lián)。兩項工作的內(nèi)容考慮不充分以及連接性弱,都可能會引發(fā)軟件工程管理的工作目標(biāo)完成不充分。分析其主要原因,主要在于需求階段項目業(yè)務(wù)重視度不夠,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的開發(fā)效果以及測試開發(fā)活動結(jié)果等方面調(diào)查不到位。由于調(diào)查數(shù)據(jù)不夠全面等問題,所以只能對軟件框架的開發(fā)發(fā)揮更加重要的問題。業(yè)務(wù)規(guī)劃的重視度不夠,業(yè)務(wù)經(jīng)營管理的工作不到位,軟件開發(fā)的工作不符實,以及業(yè)務(wù)不符合現(xiàn)實業(yè)務(wù)規(guī)則等問題都需要在進一步重視,讓軟件開發(fā)需求得到深入分析,終端產(chǎn)品和實際相脫節(jié)問題需要未來得到解決。
(二)無法正確評估工作量
眾所周知,計算機軟件工程管理的實際工作量很大,在實際的發(fā)展過程中,個人人為原因是影響到計算機發(fā)展的一個重要原因,例如:員工的工作態(tài)度,員工的工作投入以及工作發(fā)展管理程度等。在計算機關(guān)鍵的實際工程管理工作中,如果沒有對人為影響因素有所重視,就會導(dǎo)致業(yè)務(wù)規(guī)則不明,軟件開發(fā)工作量造成錯誤估算。無法正確評估工作量已經(jīng)成為了計算機軟件工程管理存在的一個重要問題,由此可見,應(yīng)該始終堅持?jǐn)?shù)據(jù)處理方針的改進和完善,不斷探索更多新類型,同時準(zhǔn)確性高的數(shù)據(jù)處理方式以及軟件的規(guī)劃方式,最終實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn)。
三、計算機軟件工程管理的方法和對策
(一)謀求軟件效率的提高
傳統(tǒng)的軟件監(jiān)控方法主要集中在前臺進程控制和數(shù)據(jù)修改,計算機軟件數(shù)據(jù)的操作方法的改進也主要由前臺來控制完成。然而,在近些年來,此種方法也逐漸開始由各類網(wǎng)絡(luò)運營平臺所取代,主要的原因也是數(shù)據(jù)庫和計算機信息技術(shù)的開發(fā)。所以,在進行數(shù)據(jù)修改的時候,軟件程序是效率提高的一個重要先決條件。于此同時,在其他計算機級別指定的情況下,這也是一種極為重要的效率提高手段。
(二)完善管理制度
計算機軟件項目管理同時需要管理制度的健全。首先應(yīng)該采取的一個重要手段就是找到合適的軟件項目管理工作能力較強的人才。高水平專業(yè)人才一直都是軟件項目開發(fā)管理的關(guān)鍵動力,是工程項目目標(biāo)實施的重要動力,為了進一步達(dá)到工程項目目標(biāo)的順利完成,需要實現(xiàn)項目工程人力資源的及時管理,同時實現(xiàn)管理內(nèi)容項目的順利完成,同時應(yīng)該更加重視人才的重要創(chuàng)造力,在調(diào)動工作人員積極性的同時,實現(xiàn)工作效率的提高。此外,在員工和各類管理人員工作培訓(xùn)方面,應(yīng)該加大學(xué)習(xí)管理力度,進一步在軟件工程管理知識普及方面加大重視,進一步實現(xiàn)軟件管理的理論和實踐結(jié)合,實現(xiàn)軟件管理的工程知識理論普及度提高。
(三)統(tǒng)一規(guī)劃軟件平臺
目前,操作系統(tǒng)的軟件依然沒有一個統(tǒng)一的平臺,計算機軟件開發(fā)過程已經(jīng)受到了巨大影響,每一款新的軟件都從新平臺的建立開始,然后進行開發(fā)。由于網(wǎng)絡(luò)速度的不斷提高,構(gòu)建統(tǒng)一的規(guī)則化發(fā)展軟件平臺必須盡快入手實踐,此外,可以實現(xiàn)軟件開發(fā)的國際化發(fā)展,同時統(tǒng)一化發(fā)展平臺也應(yīng)該規(guī)劃發(fā)展進程。伴隨著信息化的發(fā)展,中國的軟件管理項目需要統(tǒng)一規(guī)劃起一個整體的軟件平臺。
(四)加強軟件風(fēng)險管理
軟件開發(fā)的各個階段都會存在著明顯的風(fēng)險問題。軟件項目存在各個方面的風(fēng)險內(nèi)容,主要包括需求、成本、進度和技術(shù)。在需求方面主要包括了客戶對于軟件的需求方面表達(dá)不明確,同時在這里就會需要軟件管理的工作人員與客戶始終堅持密切聯(lián)系,對于客戶的需求進一步明確。如果客戶的實際體驗效果不良,同時要求重新設(shè)計,或者是客戶提出的個人修改意見和方案沒有得到專業(yè)工作人員的認(rèn)可和同意,所以沒有達(dá)到軟件修改的預(yù)期效果,導(dǎo)致客戶重新要求返回修改,這些都可鞥會導(dǎo)致程序修改的失敗。所以應(yīng)該加強軟件的風(fēng)險管理,推動軟件開發(fā)進程加快[1]。
四、計算機軟件工程管理創(chuàng)新策略
(一)完善計算機軟件工程管理體系
首先,在計算機軟件工程管理過程中,應(yīng)該重視工程發(fā)展的人才運用,實現(xiàn)計算機軟件工程管理中人力資源管理體系的完善。所以應(yīng)該加強人力資源管理,從多方面激發(fā)員工的主管能動性,進一步保障工程項目目標(biāo)的準(zhǔn)時實現(xiàn)。其次,應(yīng)該對計算機軟件工程知識進行進一步的普及和推廣。對項目的前線操作和管理人員進行綜合管理和培訓(xùn),促進管理工程知識的體系完善,實現(xiàn)計算機軟件管理的效率提高和價格控制。最后,在員工主動性發(fā)揮過程中,應(yīng)該完善制度的建設(shè)和獎懲規(guī)則,計算機軟件工程在此基礎(chǔ)上才能實現(xiàn)整體目標(biāo)的順利實現(xiàn)。完善計算機軟件工程管理體系,是新時期創(chuàng)新和完善軟件工程管理的重要內(nèi)容[2]。
(二)創(chuàng)新管理理念及方法
管理理念的逐步完善也需要創(chuàng)新管理理念的創(chuàng)新,進一步實現(xiàn)軟件需求的管理分析。對于傳統(tǒng)管理理念的革新需要先進的管理方法,來實現(xiàn)軟件工程管理的整體效率提高。應(yīng)該對軟件工程的管理工作中的需求分析投入更多關(guān)注,在需求分析的實踐過程中,應(yīng)該對軟件工程的基本功能進一步明確,同時對基本的性能需求和設(shè)計約束投入管理力度,可以編制一個合適的軟件內(nèi)容需求宣傳手冊,提供用戶使用指南。在調(diào)研的過程中,應(yīng)該充分考慮好群體存在的差異性,從中進一步挑選出合理的案例作為一個決策的重要依據(jù)[3]。
(三)統(tǒng)籌規(guī)劃軟件開發(fā)平臺
在現(xiàn)階段,我國還沒有形成一個統(tǒng)一完善的軟件操作系統(tǒng)平臺,這是對軟件系統(tǒng)開發(fā)平臺的構(gòu)建有很大的操作影響。一款新的軟件,應(yīng)該實現(xiàn)從設(shè)計理念到設(shè)計平臺的新歷程發(fā)展,只有統(tǒng)籌規(guī)劃軟件開發(fā)平臺,才能實現(xiàn)既定時間內(nèi)軟件開發(fā)的完成?;ヂ?lián)網(wǎng)的進步和發(fā)展,需要各國統(tǒng)一搭建起一個整體軟件開發(fā)平臺,此外,世界各國軟件開發(fā)人員也應(yīng)該嘗試統(tǒng)一構(gòu)建系統(tǒng)平臺,以此來實現(xiàn)軟件開發(fā)的更快發(fā)展。統(tǒng)籌規(guī)劃軟件的開發(fā)平臺,是新時期創(chuàng)新和完善軟件工程管理的重要手段。
(四)重視軟件工程風(fēng)險管理
重視軟件的風(fēng)險管理首先一步就是構(gòu)建軟件風(fēng)險管理制度,所有計算機軟件的風(fēng)險管理項目的工作人員都應(yīng)該具備風(fēng)險管理應(yīng)有的知識,以及風(fēng)險識別風(fēng)險量化的能力,進一步提高風(fēng)險控制水平。軟件工程的風(fēng)險管理是軟件工程管理創(chuàng)新的重要部分,軟件項目的風(fēng)險主要包含了以下幾個方面:軟件需求、軟件成本、軟件技術(shù)與軟件開發(fā)。在軟件的需求方面,主要指客戶在軟件開發(fā)的初期沒有清晰的表達(dá)出具體的軟件要求。軟件工程風(fēng)險的管理人員應(yīng)該對軟件的所有測試項目進行有效組織和項目實施控制,在最大程度上實現(xiàn)軟件預(yù)測成本的降低,進一步提高軟件的測試成本,實現(xiàn)軟件項目的利潤提高。軟件測試的成本主要以測試產(chǎn)能最大化為目標(biāo),對各個不同階段的準(zhǔn)備、結(jié)束以及軟件維護成本進行綜合管理,實現(xiàn)投資回報率的提高。通過實際成本測試過程中的各個不同階段來管理實施資源規(guī)劃。重視軟件工程風(fēng)險管理,是新時期創(chuàng)新和完善軟件工程管理的必然環(huán)節(jié)。
結(jié)語:
計算機軟件在人們的生活中的作用越來越重要,在人們的工作和生活中也擔(dān)負(fù)著重要角色,是現(xiàn)代社會進步發(fā)展和影響國家綜合國力的重要因素。在此種背景下,企業(yè)應(yīng)該適時轉(zhuǎn)變發(fā)展思想,對計算機軟件工程的管理工作投入足夠的重視和支持,同時對計算機軟件的風(fēng)險管理加大力度,重視軟件創(chuàng)新發(fā)展,提高軟件用戶滿意度。
作者:李瑤 單位:國家新聞出版廣電總局無線電臺管理局
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】數(shù)據(jù)新聞可視化大數(shù)據(jù)SWOT
一、數(shù)據(jù)新聞與SWOT分析法
數(shù)據(jù)新聞是指媒體工作者對各種原始數(shù)據(jù)信息進行挖掘、分析,篩選整合,將錯綜繁雜的信息和碎片化數(shù)據(jù)凝練成清晰條理、觀點明確的新聞報道①。
作為一種新型信息資源,大數(shù)據(jù)已引起各國重視,近幾年來,“數(shù)據(jù)新聞”在中國發(fā)展勁頭十足。在學(xué)界,國內(nèi)高校的新聞院系與國際一流媒體積極合作,設(shè)置相關(guān)課程,致力于打造一支適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代新聞生產(chǎn)的媒體人才隊伍。例如清華大學(xué)全球財經(jīng)新聞碩士項目與國際主流媒體和財經(jīng)組織建立了長期合作關(guān)系,彭博社為項目設(shè)立了全球最大的彭博數(shù)據(jù)終端實驗室,以及路透社與香港大學(xué)新聞及傳媒研究中心合作,開設(shè)“數(shù)據(jù)新聞學(xué)”課程等。在業(yè)界,國內(nèi)一些知名媒體也積極踏上探索和踐行數(shù)據(jù)新聞的道路,以此來提高報道質(zhì)量,加強自身的影響力。例如騰訊的數(shù)據(jù)控、搜狐的數(shù)據(jù)之道、新浪圖解新聞、央視“據(jù)說xx”等,都是數(shù)據(jù)新聞的一種視覺化形式。
所謂SWOT分析法,也稱為優(yōu)劣勢分析法或態(tài)勢分析法,將與研究對象密切相關(guān)的各種內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢以及外部的機會和威脅等,通過調(diào)查列舉出來用系統(tǒng)分析的思想,把各種因素相互匹配起來加以分析,從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論②,使其戰(zhàn)略與內(nèi)部資源、外部環(huán)境可以有機地結(jié)合起來。
二、數(shù)據(jù)新聞具有的競爭優(yōu)勢和劣勢
1、競爭優(yōu)勢(strength)
伴隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)運而生的信息碎片化時代,人們通過網(wǎng)絡(luò)接觸到的是快餐式的海量信息。面對如此紛繁復(fù)雜的信息,數(shù)據(jù)新聞因為其獨特的優(yōu)勢更容易吸引人們的注意。
數(shù)據(jù)新聞是新聞業(yè)發(fā)展的新興領(lǐng)域,并且被看做是未來新聞業(yè)的發(fā)展方向。數(shù)據(jù)新聞報道作為一種新方式,也給新聞業(yè)注入了新鮮血液,使新聞業(yè)更加富有生機。首先,在獲取信息、分析資料的方法上,數(shù)據(jù)新聞業(yè)務(wù)使新聞報道更具真實性和科學(xué)性,同時作為一種新的綜合報道方式,突破了時間與空間的限制,進而提升了報道的廣度與深度③。
隨著社交媒體的廣泛運用,新聞報道的專業(yè)“門檻”也越來越低,人人都可以成為信息的傳播者與接受者,使得傳統(tǒng)媒體作為信息的傳播者,在新聞報道中的地位有所降低。
與傳統(tǒng)新聞相比,數(shù)據(jù)新聞更具有吸引力,它能可視化地呈現(xiàn)信息。數(shù)據(jù)新聞個性化的展現(xiàn)形式受到歡迎,以獨特形象、雙向互動的方式來呈現(xiàn)新聞,通過工具軟件將抽象、復(fù)雜、難懂的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為具體、形象、生動的新聞報道。其次,為了使我們更好地理解和運用數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)可視化專家也正在開發(fā)工具,依靠這些軟件程序?qū)?shù)據(jù)進行處理,去挖掘隱藏在宏觀、抽象數(shù)據(jù)背后的新聞故事,用數(shù)據(jù)報道新聞使得媒體更加具有說服力,可信度增強??茖W(xué)可視化以及相關(guān)的軟件程序是數(shù)據(jù)新聞的技術(shù)保障,也是數(shù)據(jù)新聞與其他一般新聞相比做具有的獨特特征④。
2、競爭劣勢(weakness)
關(guān)于新聞質(zhì)量,數(shù)據(jù)新聞作為一種新形式,具有“新”的優(yōu)勢的同時,也存在發(fā)展基礎(chǔ)薄弱,技術(shù)不成熟,讓新聞質(zhì)量達(dá)不到預(yù)期效果。相對來說,傳統(tǒng)新聞雖然形式(文字、圖片、視頻等)比較傳統(tǒng),但是角度可能更新穎,也比較有深度。
在全媒體時代,自媒體或社交媒體的普遍運用,新聞報道的專業(yè)“門檻”隨之降低,人人都是記者,人人都是數(shù)據(jù)提供者,然而公民媒介素養(yǎng)層次不齊,亟待提高公民素質(zhì)及其媒介素養(yǎng)。隨著信息時代到來和傳媒的不斷發(fā)展,媒介素養(yǎng)逐漸成為當(dāng)代人的一種重要素養(yǎng)。由于我國媒介素養(yǎng)研究起步比較晚,媒介素養(yǎng)的缺失帶來了一些問題,急需提高公民的媒介素養(yǎng),以建立更良好的媒介環(huán)境。同時,新聞記者也缺少一些必要的技術(shù),如制作數(shù)據(jù)新聞。具體而言,媒體工作者除了一般的文字寫作、拍照攝影、音頻視頻制作外,還要掌握包括計算機數(shù)據(jù)抓取與過濾、處理、編程、計算機圖形學(xué)、可視化、平面/交互設(shè)計等眾多領(lǐng)域的技能。
另外,數(shù)據(jù)新聞是以公開的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),如果政府有關(guān)部門及其他社會組織不公開信息或者沒有提供數(shù)據(jù)庫資料,則“巧婦難為無米之炊”,數(shù)據(jù)新聞也不能夠得以實施。
三、數(shù)據(jù)新聞發(fā)展面臨的機會與威脅
1機會(opportunity)
首先是新聞變革的機會,互聯(lián)網(wǎng)的興起促進了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的同時改變了人們的傳統(tǒng)觀念,人們對新聞的要求也越來越高。計算機技術(shù)與軟件的發(fā)展使數(shù)據(jù)可視化變得更加容易,正是理念和技術(shù)的雙重支持促使新聞業(yè)做出相應(yīng)的變革。在今天的信息市場上,新聞信息日趨分散化、扁平化以及資訊、數(shù)據(jù)高度“飽和”,提供深度挖掘的數(shù)據(jù)和訊息,做出富于洞見,目光獨特長遠(yuǎn)的解讀、剖析以及預(yù)測,逐漸成為一種稀缺的寶貴資源。
曾長期擔(dān)任《紐約時報》等媒體記者的斯坦福大學(xué)Geoff McGhee教授,在2009年至2010年間,他開始研究數(shù)據(jù)新聞,在他看來,今天的新聞將越來越多的和數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來,媒體的職責(zé)轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾蜗蚬娊庾x復(fù)雜難懂的數(shù)據(jù)⑤。
其次是記者職能轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)變,紛繁雜亂的數(shù)據(jù)需要我們用輔助工具來進行分析,所以這對于新聞記者既是挑戰(zhàn),也是一種提升自我的機遇。數(shù)據(jù)新聞與“計算機輔助新聞報道”――用計算機來輔助獲取和處理信息、數(shù)據(jù)的新聞報道方式。這就要求新聞記者需要掌握更多的技能,并通過相關(guān)培訓(xùn)來解決。
此外,由于數(shù)據(jù)新聞需要公開的數(shù)據(jù),因此要加強基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)集建設(shè)。首先,要完善數(shù)據(jù)采集的體系,大數(shù)據(jù)需要有大量的數(shù)據(jù)源,可以通過建立各種特定主題的數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)(如建立能源、交通、醫(yī)療、社會保障、自然災(zāi)害等專題基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫),持續(xù)不斷收集相關(guān)數(shù)據(jù),為大數(shù)據(jù)發(fā)展提供基礎(chǔ)。其次,需要推動基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公開,使之開放共享,這樣才能更好地促進數(shù)據(jù)新聞的發(fā)展。
2、威脅(threat)
數(shù)據(jù)新聞作為一個新興領(lǐng)域,相較于傳統(tǒng)新聞業(yè)發(fā)展,實力不如其雄厚,兩股勢力相互沖突影響。數(shù)據(jù)新聞的信息處理過程包含兩個方面:一是通過處理不斷變動的數(shù)據(jù)以挖掘其中的深層意義和結(jié)構(gòu)特征,另一個則是通過向用戶展示,讓他們了解哪些信息或數(shù)據(jù)對他們具有相關(guān)性和意義。數(shù)據(jù)新聞公開其制作方法,呈現(xiàn)其研究結(jié)果,要經(jīng)得起核實驗證。而技術(shù)發(fā)展設(shè)備更新需要更多資金注入,相對來說,低成本的傳統(tǒng)新聞業(yè)更具有優(yōu)勢。所以數(shù)據(jù)新聞業(yè)發(fā)展在很多方面都受到傳統(tǒng)新聞的沖擊。
同時,由于數(shù)據(jù)新聞起步晚,一方面公眾對于公開數(shù)據(jù)的安全問題持懷疑態(tài)度,另一方面是獲取數(shù)據(jù)的途徑合法化及數(shù)據(jù)本身的可信度問題。360董事長周鴻t認(rèn)為,信息安全管理體系受到巨大沖擊,以“大數(shù)據(jù)污染”和“數(shù)據(jù)竊取”為目的的惡意威脅已很難進行防衛(wèi)。
此外,國外的“數(shù)據(jù)新聞學(xué)”發(fā)展較早,在更多領(lǐng)域的探索及實踐經(jīng)驗比我國都要豐富,為我們的發(fā)展提供借鑒的同時,也使我們處于受制于人的境地。
結(jié)語
數(shù)據(jù)新聞是在大數(shù)據(jù)時代新聞業(yè)發(fā)展的新領(lǐng)域。近年來,全球一些具有創(chuàng)新精神的媒體及工作者已經(jīng)開始涉足數(shù)據(jù)新聞領(lǐng)域,嘗試著利用數(shù)據(jù)更好地報道新聞,幫助受眾理解當(dāng)下的新聞事件,以及這些事件對他們生活的影響。這些嘗試或多或少地改變了傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)過程和報道手法(采訪當(dāng)事人及目擊者、敘述新聞故事),并將不可避免地對整個新聞領(lǐng)域產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響⑥。
數(shù)據(jù)新聞代表未來新聞業(yè)發(fā)展的方向,隨著中國社會經(jīng)濟的發(fā)展,國民素質(zhì)及媒介素養(yǎng)也在不斷提升,可以預(yù)見“數(shù)據(jù)新聞”在中國有較廣闊的發(fā)展前景。然而目前尚處于起步階段,應(yīng)該認(rèn)清楚現(xiàn)狀。為了更好地應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的新聞傳播,新聞媒體應(yīng)該繼續(xù)深入思考,富有創(chuàng)新精神,引導(dǎo)受眾理解數(shù)據(jù),從而發(fā)揮數(shù)據(jù)新聞在信息傳播、輿論監(jiān)督等方面的重要作用。
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關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行 風(fēng)險管理 思考
一、我國商業(yè)銀行風(fēng)險管理存在的問題
1.科學(xué)的風(fēng)險管理理念未能全面建立。
與國外資本市場相比,我國的資本市場發(fā)展很不完善,大多數(shù)企業(yè)獲得資本的方式是間接融資。間接融資對商業(yè)銀行來說有利有弊,利處在于能夠獲得較高利潤,弊處在于風(fēng)險很大。分析我國國內(nèi)商業(yè)銀行的經(jīng)營現(xiàn)狀可知,擴大市場占有成為商業(yè)銀行追求的目標(biāo)。國內(nèi)的商業(yè)銀行未能形成科學(xué)的風(fēng)險管理理念,主要體現(xiàn)在如下兩點:其一,少數(shù)銀行工作人員沒有認(rèn)清現(xiàn)代商業(yè)銀行的長短期發(fā)展目標(biāo),不顧將來發(fā)展,只管眼前利益,沒有控制好資產(chǎn)質(zhì)量的下降問題。由于我國四大國有銀行集中了大部分的資產(chǎn)業(yè)務(wù)和負(fù)債業(yè)務(wù),相對集中的資產(chǎn)很容易引發(fā)金融風(fēng)險。其二,對商業(yè)銀行風(fēng)險認(rèn)識的偏差,沒有將風(fēng)險和效益辯證地看待,往往注意發(fā)展業(yè)務(wù)而忽視了風(fēng)險的防范,或是認(rèn)為控制風(fēng)險等于減少業(yè)務(wù),這種錯誤的觀念導(dǎo)致商業(yè)銀行的整體的抗風(fēng)險能力下降。
2.風(fēng)險管理體制與構(gòu)架不夠完善。
目前,我國國內(nèi)的商業(yè)銀行風(fēng)險管理體系不夠健全和完善。首先,沒有建立一個獨立的風(fēng)險管理部門,即便有少數(shù)商業(yè)銀行在某一層級分行設(shè)立的有風(fēng)險管理部門,但是由于沒有制定出科學(xué)合理的風(fēng)險管理規(guī)劃以及風(fēng)險監(jiān)控流程,使得該風(fēng)險管理部門不夠獨立化和系統(tǒng)化。其次,我國存在一些商業(yè)銀行公司治理結(jié)構(gòu)不完善、產(chǎn)權(quán)制度不明確的問題,整個風(fēng)險管理體制和構(gòu)架都不夠完善,容易受到外界的影響,加上風(fēng)險管理人員素質(zhì)不高,亟需建立一套完整而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆杉s束機制。
3.風(fēng)險管理技術(shù)方法落后。
我國商業(yè)銀行風(fēng)險管理的技術(shù)非常落后,主要體現(xiàn)在風(fēng)險評估技術(shù)和風(fēng)險量化技術(shù)落后。隨著金融市場的迅速發(fā)展,各種金融創(chuàng)新業(yè)務(wù)紛紛在商業(yè)銀行中日益凸顯出來,金融衍生工具的多樣化使得銀行風(fēng)險管理的難度逐漸增大。面對這種現(xiàn)狀,國外商業(yè)銀行采取了一套科學(xué)完整的風(fēng)險評估和量化機制。相比之下,我國的商業(yè)銀行風(fēng)險評估和量化技術(shù)非常簡單落后,分析方式主要是定性分析,其次是定量分析,缺少定量分析的工具。目前對風(fēng)險的識別和監(jiān)測缺乏有效的方法,比如在監(jiān)測信用風(fēng)險時,由于涉及面廣、費用高,加上信息沒有實現(xiàn)共享以及外部征信評級失真等問題,導(dǎo)致通常只能以初始的方式對風(fēng)險監(jiān)測進行量化。而一些先進的風(fēng)險數(shù)據(jù)模型,由于所需費用昂貴以及科技含量高,國內(nèi)很少有銀行使用。
4.未形成系統(tǒng)的風(fēng)險管理文化。
企業(yè)競爭的關(guān)鍵在于企業(yè)文化,商業(yè)銀行的員工是銀行風(fēng)險管理的核心力量。如果商業(yè)銀行的員工不能夠清楚地認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性,那么商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險是巨大的。現(xiàn)階段,我國商業(yè)銀行未形成系統(tǒng)的風(fēng)險管理文化,主要體現(xiàn)在:第一,較為重視信用風(fēng)險,而忽視了市場風(fēng)險和操作風(fēng)險。第二,業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制沒有很好地兼顧。第三,全面風(fēng)險管理意識缺乏,僅僅認(rèn)為風(fēng)險管理控制屬于風(fēng)險管理人員負(fù)責(zé),而沒有意識到這需要貫穿到銀行的各項工作中,員工缺乏自覺意識。
5.風(fēng)險管理機制不健全。
我國商業(yè)銀行風(fēng)險管理機制不健全的表現(xiàn)如下:第一,由于商業(yè)銀行在收集客戶信息時存在資料不全或者不真實的情況,導(dǎo)致沒法根據(jù)客戶的信息進行全面的風(fēng)險預(yù)警。第二,風(fēng)險識別工具的缺乏,難以為風(fēng)險的判斷和化解提供依據(jù)。第三,沒有完善的避險系統(tǒng),一旦出現(xiàn)風(fēng)險很難有效規(guī)避。第四,風(fēng)險決策系統(tǒng)不健全。第五,風(fēng)險監(jiān)控系統(tǒng)的缺乏,難以做到風(fēng)險全過程的監(jiān)控。國外商業(yè)銀行的風(fēng)險管理和規(guī)避機制都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于我國,因此,我國商業(yè)銀行應(yīng)充分借鑒他國優(yōu)秀經(jīng)驗。
二、改進和深化我國商業(yè)銀行風(fēng)險管理的構(gòu)想
1.樹立全面風(fēng)險管理理念。
風(fēng)險對于商業(yè)銀行來說是一把雙刃劍,搞好風(fēng)險管理有助于商業(yè)銀行獲得最大的收益。風(fēng)險與回報是成正比的,銀行需要做好平衡風(fēng)險的準(zhǔn)備。做好風(fēng)險管理必須要樹立全面風(fēng)險管理理念,通過一些手段和措施實現(xiàn)商業(yè)銀行低投入高回報的目標(biāo)。具體方法可以從以下幾點入手:第一,在商業(yè)銀行內(nèi)部對全體員工進行全面風(fēng)險管理意識的宣傳和培訓(xùn),使銀行上上下下所有的員工都能重視風(fēng)險管理,做好自己份內(nèi)的事情,減少因自身原因?qū)е碌娘L(fēng)險的發(fā)生。第二,通過一些激勵機制,提高銀行員工的風(fēng)險防范的積極性。第三,建立一套完整科學(xué)的全面風(fēng)險管理體系,從業(yè)務(wù)、操作、機構(gòu)、人員到流程都進行全面管理和監(jiān)督,切實提高風(fēng)險防范和規(guī)避意識,減少銀行面臨的各項風(fēng)險。
2.加強風(fēng)險管理部門的相對獨立性。
第一,創(chuàng)建科學(xué)獨立的風(fēng)險管理架構(gòu)。以銀行董事會為首強化風(fēng)險管理,設(shè)立專門的風(fēng)險管理委員會和風(fēng)險審計部,并且這兩個部門屬于平行關(guān)系。風(fēng)險管理委員對董事會負(fù)責(zé),做好風(fēng)險管理和監(jiān)督工作,風(fēng)險審計部門對風(fēng)險管理委員會的部署進行監(jiān)督和評價。第二,規(guī)范風(fēng)險操作流程。先進的科技是完善風(fēng)險操作流程的重要支撐。首先要在商業(yè)銀行內(nèi)部建立起一套完善而又強大的計算機數(shù)據(jù)庫,以便從總體上對整個銀行的資產(chǎn)進行分析和預(yù)警,然后再反饋給各分行。在分行間根據(jù)區(qū)域、行業(yè)、進入產(chǎn)品的不同而制定出不同的風(fēng)險預(yù)警和防范機制,減少由于主觀分析帶來的錯誤。此外,還應(yīng)增強系統(tǒng)控制操作風(fēng)險能力,對現(xiàn)有程序進行升級優(yōu)化,在風(fēng)險重點處通過編程進行控制,提醒操作人員正確操作,減少甚至消除人為處理造成的失誤,避免操作風(fēng)險的發(fā)生。第三,建立各級風(fēng)險管理機構(gòu)。在商業(yè)銀行的分行和支行建立獨立的風(fēng)險管理部門,各個省的省級分行成立風(fēng)險管理委員會,加強對省級分行的監(jiān)督和管理。在省級分行風(fēng)險管理委員會下設(shè)立信用風(fēng)險部、市場風(fēng)險部、審計部和業(yè)務(wù)管理部,共同發(fā)揮防范風(fēng)險的作用。
3.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度。
首先,明確崗位職責(zé)。風(fēng)險管理部門應(yīng)根據(jù)國家政策,上級的金融、信貸政策和市場的變化情況,制定各部門、基層、員工的崗位職責(zé)、規(guī)章制度和風(fēng)險防范要求。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)種類和風(fēng)險類別制定相應(yīng)的規(guī)章制度和風(fēng)險防范點,使風(fēng)險防范貫穿于銀行每個崗位和業(yè)務(wù)品種。其次,加強部門之間協(xié)調(diào)。風(fēng)險管理部門和業(yè)務(wù)部門要認(rèn)真履行好自己的職責(zé),正確處理好風(fēng)險管理與業(yè)務(wù)拓展的關(guān)系。最后,加強業(yè)務(wù)人員的管理。要加強各級管理人員和操作人員管理,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),切實掌握和熟悉本部門、本崗位的制度規(guī)定、操作流程及風(fēng)險控制的重點,使全體員工切實掌握重點業(yè)務(wù)的風(fēng)險環(huán)節(jié)、風(fēng)險點、控制措施,增強自覺執(zhí)行內(nèi)控制度的責(zé)任感。
4.差別管理、區(qū)別對待。
其一,針對不同的地區(qū)和行業(yè)實施差異化信貸政策。我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡,行業(yè)管理政策不同,在信貸資源有限的情況下,由于各級銀行機構(gòu)的風(fēng)險管理水平高低不同,應(yīng)根據(jù)不同的地區(qū)和行業(yè)實行差別的信貸政策,并根據(jù)地區(qū)和行業(yè)差異采取不同的授權(quán)、授信制度來調(diào)整和防控信用風(fēng)險。其二,派駐風(fēng)險管理部門或官員。我國商業(yè)銀行在總行集團總部應(yīng)設(shè)立執(zhí)行董事級別的首席風(fēng)險執(zhí)行官來獨立的履行全面風(fēng)險管理和控制職能。并且,由集團總部向全國各分支機構(gòu)派駐風(fēng)險管理部門或風(fēng)險管理官員,接受集團總部的垂直領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行總部的指令,履行風(fēng)險管理和監(jiān)督職責(zé)。其三,風(fēng)險審批部門應(yīng)設(shè)在上級分行,不受同級銀行機構(gòu)管理如對企業(yè)客戶評級授信的部門應(yīng)設(shè)在一級分行以上,以免對企業(yè)貸款評級、授信和審批貸款時受同級基層行領(lǐng)導(dǎo)的行政干預(yù),容易發(fā)生和造成貸款風(fēng)險。
5.加強征信和中介機構(gòu)體系建設(shè)是實施風(fēng)險管理的必備條件。
目前,我國的征信體系建設(shè)雖比改革開放前有了長足的發(fā)展,但與一些國外發(fā)達(dá)國家相比,仍存在不小差距,無論在數(shù)量上、還是在服務(wù)效率上都無法滿足國內(nèi)客戶需求。因此,加強我國的信用評級、資產(chǎn)評估、會計審計等社會中介機構(gòu)建設(shè),提高從業(yè)人員素質(zhì),強化對社會服務(wù)體系的監(jiān)管,提升服務(wù)公信力,為我國銀行和客戶提供一個良好的信用環(huán)境,才能為我國商業(yè)銀行實現(xiàn)全面風(fēng)險管理奠定堅實的基礎(chǔ)。
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