校園突發(fā)事件處理步驟精選(九篇)

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第1篇：校園突發(fā)事件處理步驟范文

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員  校園  突發(fā)性事務(wù)

隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的不斷完善，貧富差距的加大，高校的不斷擴(kuò)招，后勤進(jìn)一步的社會(huì)化，校園似乎不再是單純學(xué)習(xí)的地方。近年來(lái)，校園打架、自殺等突發(fā)性事件屢見(jiàn)不鮮。突發(fā)性事件因其發(fā)生突然，且有一定的時(shí)間積淀，因此一旦出現(xiàn)，往往會(huì)造成極為嚴(yán)重的負(fù)面影響。在高校，可以說(shuō)輔導(dǎo)員是與學(xué)生接觸最多、關(guān)系最深的伙伴，是大學(xué)四年校園內(nèi)外的“保姆”，因此，學(xué)生中如果出現(xiàn)什么變動(dòng)或突發(fā)事件，首當(dāng)其沖的就數(shù)輔導(dǎo)員老師。而目前高校輔導(dǎo)員普遍年輕化，在應(yīng)對(duì)緊急事務(wù)的能力上有所欠缺，有的輔導(dǎo)員在處理過(guò)程中勞心費(fèi)力，而最后結(jié)果卻不盡人意，因此，輔導(dǎo)員要妥善處理好各種緊急事務(wù)，就要了解這種事件的發(fā)生原因，采取正確的方法進(jìn)行疏導(dǎo)和教育，預(yù)防這類事件的發(fā)生，同時(shí)也要掌握一定的處理程序和原則。

一、突發(fā)事件的定義及特征

突發(fā)事件是指在學(xué)生日常生活中突然發(fā)生的、預(yù)料之外的不良事件或矛盾沖突的爆發(fā)。如學(xué)生之間打架、意外受傷、情感糾紛等。它主要有以下顯著特征：

1、突發(fā)性。由于事發(fā)突然沒(méi)有預(yù)先的思想準(zhǔn)備，也往往是一個(gè)發(fā)生、發(fā)展、急劇變化的過(guò)程，使教師沒(méi)有充裕的時(shí)間仔細(xì)思考處理的對(duì)策，因而突發(fā)事件給人出乎意料的感覺(jué)。

2、不良影響性。這類事件一旦發(fā)生，往往給全班學(xué)生帶來(lái)一定的震動(dòng)、使學(xué)生的注意力馬上聚焦于事件的發(fā)展，會(huì)對(duì)多數(shù)人的思想產(chǎn)生沖擊，帶來(lái)一些負(fù)面影響。

3、緊迫性。突發(fā)事件往往具有緊迫性，這類事情一旦發(fā)生，往往要求教師必須馬上作出判斷，因勢(shì)利導(dǎo)，隨機(jī)應(yīng)變，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，使事件的影響得到及時(shí)控制。

4、影響的廣泛性。突發(fā)事件往往會(huì)對(duì)學(xué)生的心靈產(chǎn)生一定的震撼，不僅在學(xué)生群體中能夠以極快速度傳播，而且能夠迅速的傳播帶家庭到家庭、社會(huì)，對(duì)全社會(huì)都會(huì)造成嚴(yán)重的影響。如校園傷害案件，一旦發(fā)生，不僅學(xué)生心靈會(huì)受到傷害，而且能通過(guò)各種各樣的渠道傳播到社會(huì)，造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。

二、引發(fā)高校突發(fā)事件的原因

（一）思想上的不成熟

大學(xué)生階段是青年人成長(zhǎng)的重要階段。在此期間，青年大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，漸漸的走向成熟。這一時(shí)期，他們朝氣蓬勃，有沖勁有創(chuàng)造力，但同時(shí)也常常會(huì)思考問(wèn)題不全面、不成熟，部分人容易受到誤導(dǎo)或者不良社會(huì)風(fēng)氣的影響，從而一時(shí)糊涂，違反校紀(jì)校規(guī)，甚至違法犯罪，在成長(zhǎng)的路上走一段彎路。

（二）人際交往障礙產(chǎn)生焦慮

大學(xué)生在校期間，不僅要個(gè)人努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，同時(shí)也要在校園生活中慢慢學(xué)會(huì)如何處理人際關(guān)系，如何與他人打交道。

但是目前的大學(xué)生，相當(dāng)一部分是獨(dú)生子女，多是在父母及家庭的照顧和寵愛(ài)下長(zhǎng)大的，在這樣相對(duì)封閉的環(huán)境中，他們都是人際關(guān)系的核心。而來(lái)到大學(xué)，他們遠(yuǎn)離家庭，面臨新的環(huán)境，如何處理人際關(guān)系，特別是處理人際之間的矛盾常常是橫亙?cè)诖髮W(xué)生面前的一道難題。其中，宿舍矛盾是最常見(jiàn)的人際交往問(wèn)題，不少學(xué)生也會(huì)因?yàn)闊o(wú)法和他人處理好關(guān)系而產(chǎn)生焦慮。

此外，關(guān)于大學(xué)生在人際交往中出現(xiàn)的障礙與焦慮，近年來(lái)還出現(xiàn)了一些新的趨勢(shì)，例如網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入大學(xué)生日常生活。網(wǎng)絡(luò)可以用來(lái)更好的交流與溝通，但另一方面，網(wǎng)絡(luò)也可能導(dǎo)致大學(xué)生沉迷虛擬世界，從而變得更加孤僻，不善于與人相處。嚴(yán)重影響了學(xué)習(xí)和自身人格的完善。

（三）戀愛(ài)等情感問(wèn)題

近年來(lái)，由于戀愛(ài)等感情問(wèn)題而導(dǎo)致突發(fā)遇緊急事務(wù)的個(gè)案，占據(jù)了此類事務(wù)很大的比重。現(xiàn)今大學(xué)生戀愛(ài)在校園中早已是非常普遍的事情，由于高校婚戀政策的適度放寬，近年來(lái)在校大學(xué)生結(jié)婚的新聞，也時(shí)常見(jiàn)諸報(bào)端。大學(xué)生戀愛(ài)是青年人成長(zhǎng)過(guò)程中對(duì)于情感的需要的體現(xiàn)，也是大學(xué)生校園人際關(guān)系的重要一環(huán)，但是很多大學(xué)生由于心理承受能力脆弱，或者在婚戀問(wèn)題上沒(méi)有真確的認(rèn)識(shí)，一旦出現(xiàn)失戀等感情的變化，就會(huì)出現(xiàn)從情緒到行為上的偏差，或影響學(xué)習(xí)，或生活空虛，甚至出現(xiàn)其他更為嚴(yán)重的后果。

（四）前途困擾和就業(yè)壓力

對(duì)于很多高年級(jí)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，常常會(huì)因故為前途問(wèn)題而困擾。究竟是繼續(xù)深造還是踏入社會(huì)開(kāi)始工作？是在國(guó)內(nèi)讀研究生還是申請(qǐng)出國(guó)？要在工作和直升、保送研究生之間如何選擇？諸如此類的問(wèn)題會(huì)一直困擾著大學(xué)生。而近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，許多大學(xué)生為了獲得一份好的工作，終日奔波于各種招聘會(huì)，忙于應(yīng)付各類考試，承擔(dān)著沉重的壓力。所有這些，使得大學(xué)生備感肩上的壓力之大，也使得大學(xué)生很容易因?yàn)榍舐?、職業(yè)選擇、前途規(guī)劃而產(chǎn)生焦慮。

（五）經(jīng)濟(jì)壓力

在目前的高校中，部分學(xué)生因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)情況比較困難，或者家庭突然遭遇變故導(dǎo)致產(chǎn)生各類情緒、心理問(wèn)題，并可能導(dǎo)致行為偏差。國(guó)家對(duì)于貧困大學(xué)生總的來(lái)說(shuō)予以了和大的關(guān)注和政策上的扶持，但是不可否認(rèn)的是，在高校中，如何關(guān)心與照顧貧困學(xué)生，還是一個(gè)很大的課題。另一方面，受到現(xiàn)今商業(yè)社會(huì)的風(fēng)氣和社會(huì)上一些拜金主義思潮的影響，一些學(xué)生一味追求高物質(zhì)享受，追求金錢帶來(lái)的快樂(lè)，無(wú)心學(xué)習(xí)，甚至?xí)虼俗呱线`法亂紀(jì)的道理。

（六）心理障礙和疾病

對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō)，心理障礙和疾病不是一個(gè)獨(dú)立的誘因它與上述幾個(gè)誘因都有關(guān)聯(lián)。之所以將“心理障礙和疾病”作為高校政治輔導(dǎo)員可能面臨的突發(fā)事件的誘因，是因?yàn)樽罱鼣?shù)年來(lái)，高校大學(xué)生由于心理障礙或者精神疾病導(dǎo)致各類事故頻頻發(fā)生，有急速上升的趨勢(shì)。例如，有調(diào)查指出：“近年來(lái)大學(xué)生的心理問(wèn)題、精神疾病呈上升趨勢(shì)。（據(jù)調(diào)查，因精神疾病休學(xué)的比例占到40％左右，北京大學(xué)心理中心咨詢者中精神疾病患者占到了60％）由心理問(wèn)題引發(fā)精神疾病已成為修學(xué)、退學(xué)、學(xué)生死亡的主要原因之一?！?/p>

三、突發(fā)事件盡管具有突發(fā)性和出人預(yù)料性，但是只要我們?cè)谄綍r(shí)把工作做好做細(xì)做扎實(shí)，有些突發(fā)事件還是完全可以避免的。

（一）平時(shí)善于化解學(xué)生之間、師生之間的矛盾。矛盾的產(chǎn)生無(wú)法避免，但是矛盾是可以化解的，教師應(yīng)當(dāng)善于化解矛盾，將突發(fā)事件產(chǎn)生的可能性降低到最小。學(xué)生學(xué)習(xí)、生活一起，不免會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)，甚至矛盾，幫助他們解開(kāi)癥結(jié)、清除矛盾是我們教師的工作之一，老師要及時(shí)關(guān)心、了解矛盾雙方學(xué)生的情況，直到真正化解為止。

（二）要善于觀察，將突發(fā)事件的苗頭消滅在萌芽中。突發(fā)事件看似突然但實(shí)際上是有跡可循的。這就需要教師在管理學(xué)生的過(guò)程中善于觀察，將問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，不給突發(fā)事件產(chǎn)生的機(jī)會(huì)。比如說(shuō)在上課中兩名同學(xué)發(fā)生爭(zhēng)吵，那么教師就應(yīng)該馬上去干涉，不讓他們繼續(xù)吵下去，不然隨時(shí)都可以由爭(zhēng)吵發(fā)展為斗歐。

四、輔導(dǎo)員處理緊急事務(wù)的基本步驟和程序

（1）第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，果斷采取措施

一旦發(fā)生緊急事件，輔導(dǎo)員應(yīng)該力爭(zhēng)在第一時(shí)間內(nèi)趕往現(xiàn)場(chǎng)，了解事件的情況，果斷采取措施，控制事態(tài)，并進(jìn)行適當(dāng)處理。

（2）了解情況，掌握信息，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，與家長(zhǎng)聯(lián)系

當(dāng)發(fā)生突發(fā)與緊急事務(wù)時(shí)，輔導(dǎo)員首先要保持鎮(zhèn)定，不能慌張。要盡快去了解事件的情況，通過(guò)詢問(wèn)、調(diào)查，了解事件的來(lái)龍去脈和前因后果。及時(shí)向院（系）分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)和老師匯報(bào)情況，如有必要，盡早和學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，盡可能的爭(zhēng)取到家長(zhǎng)的配合與幫助，提高解決問(wèn)題的效率。

（3）做好善后工作

首先，是對(duì)當(dāng)事學(xué)生的處理。一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)校紀(jì)校規(guī)作為緊急事務(wù)處理的依據(jù)，另一方面，輔導(dǎo)員也要注意保護(hù)學(xué)生的利益，以治病救人作為工作的方針；其次對(duì)于當(dāng)事學(xué)生，無(wú)論是本身受到傷害，或者是將受到處分，輔導(dǎo)員都要和學(xué)校、院系以及家長(zhǎng)共同努力，幫助學(xué)生調(diào)整心態(tài)使他們盡快的重新開(kāi)始正常的學(xué)習(xí)生活；再者，輔導(dǎo)員要對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。盡量避免此類事件的再次發(fā)生。

第2篇：校園突發(fā)事件處理步驟范文

新西蘭是一個(gè)非常重視教育的國(guó)家，同時(shí)在尊重生命意識(shí)的強(qiáng)烈影響下，新西蘭社會(huì)對(duì)學(xué)校的校園安全問(wèn)題十分關(guān)注。新西蘭中小學(xué)采取了許多行之有效的校園安全管理措施，有效地保護(hù)了學(xué)校成員的生命安全，維護(hù)了學(xué)校的正常教育教學(xué)秩序，贏得了社會(huì)公眾對(duì)學(xué)校的信任，為新西蘭的高質(zhì)量教育活動(dòng)開(kāi)展提供了有力的保障。

一、校園安全管理工作的基本框架

新西蘭中小學(xué)校園安全管理工作的實(shí)施通常以一年為周期，包括計(jì)劃、執(zhí)行、檢查等環(huán)節(jié)的六個(gè)步驟：①結(jié)合學(xué)校情況提出學(xué)校的安全管理計(jì)劃；②制定各項(xiàng)工作的時(shí)間進(jìn)度安排，明確各項(xiàng)行動(dòng)的職責(zé)：③提交校董會(huì)批準(zhǔn)；④按計(jì)劃采取行動(dòng)：⑤定期向校董會(huì)匯報(bào)進(jìn)展：⑥進(jìn)行年度檢查，準(zhǔn)備下一年的安全計(jì)劃。

在計(jì)劃環(huán)節(jié)中，學(xué)校安全工作負(fù)責(zé)人結(jié)合學(xué)校實(shí)際制定（或修正）學(xué)校的安全政策、安全目標(biāo)、學(xué)校成員安全職責(zé)、安全管理程序、安全教育組織安排等。安全政策在新西蘭政府及教育部頒布的《新西蘭健康安全工作修訂法》、《國(guó)家教育指導(dǎo)方針》及《公立中小學(xué)健康安全行為準(zhǔn)則》等指導(dǎo)下制訂，是學(xué)校安全管理工作開(kāi)展的指導(dǎo)方針。安全目標(biāo)的制定遵循“SMART”的原則，即specific（特定的）、measur—able（可測(cè)量的）、achievable（可達(dá)到的）、relevant（相關(guān)聯(lián)的，與學(xué)校全體成員相聯(lián)系）、timely（適時(shí)的）。

檢查環(huán)節(jié)的主要工作是對(duì)學(xué)校安全目標(biāo)的達(dá)成情況、學(xué)校自我安全評(píng)價(jià)（學(xué)校成員代表對(duì)學(xué)校安全的評(píng)價(jià)）的結(jié)果、學(xué)校成員的參與度、相關(guān)安全法規(guī)的遵守情況、安全工作的改進(jìn)過(guò)程、校園安全教育開(kāi)展情況、仍沒(méi)有解決的安全問(wèn)題、提高學(xué)校安全的建議等方面進(jìn)行回顧和檢查，并為下一年度學(xué)校安全管理工作計(jì)劃的制訂提供參考。

二、校園安全危急事件管理

安全危急事件管理是學(xué)校安全管理工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。新西蘭中小學(xué)把校園安全危急事件管理作為學(xué)校安全管理程序的重要環(huán)節(jié)，特別加強(qiáng)了對(duì)校園危險(xiǎn)、突發(fā)事件的管理，并建立了安全事故的報(bào)告制度。

1.危險(xiǎn)事件管理

校園危險(xiǎn)是指能夠?qū)е挛：Φ幕顒?dòng)、情形或物質(zhì)。新西蘭中小學(xué)把校園危險(xiǎn)分為五類：物理方面（物體掉落、電擊、室溫過(guò)高或過(guò)低、噪聲等）、化學(xué)方面（實(shí)驗(yàn)室化學(xué)制品的儲(chǔ)藏搬運(yùn)、除草劑、游泳池內(nèi)化學(xué)用劑添加等）、生物學(xué)方面（盥洗室不衛(wèi)生、烹飪?cè)O(shè)備不衛(wèi)生、傳染病等）、工效學(xué)方面（工作區(qū)域安排、桌椅高度等）、個(gè)人及心理方面（危險(xiǎn)行為、壓力/疲勞、暴力、恐嚇/脅迫等）。

新西蘭中小學(xué)對(duì)危險(xiǎn)事件的管理集中在以下五個(gè)方面：

（1）確認(rèn)危險(xiǎn)：了解學(xué)校的自然地理情況、校內(nèi)外安全巡查、進(jìn)行安全討論、關(guān)注學(xué)校臨時(shí)來(lái)訪者（臨時(shí)來(lái)訪者進(jìn)入校園可能與學(xué)校環(huán)境、時(shí)間安排等因素沖突，對(duì)學(xué)校安全產(chǎn)生新的威脅）等是發(fā)現(xiàn)校園安全隱患的有效方法。對(duì)學(xué)校各崗位的工作內(nèi)容及程序的分析、已發(fā)事故調(diào)研也能有效發(fā)現(xiàn)校園中存在的安全問(wèn)題。

（2）記錄危險(xiǎn)：記錄危險(xiǎn)就是將發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)記錄在學(xué)校的“危險(xiǎn)登記簿”中。危險(xiǎn)登記簿不僅是學(xué)校安全隱患情況的記錄冊(cè)、校園安全教育內(nèi)容的來(lái)源，并作為日后產(chǎn)生法律糾紛的證據(jù)。

（3）評(píng)估危險(xiǎn)：新西蘭中小學(xué)通常采用計(jì)算危險(xiǎn)等級(jí)的方法對(duì)發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，對(duì)重大危險(xiǎn)采取優(yōu)先控制。計(jì)算方法是先將危險(xiǎn)的嚴(yán)重度和頻發(fā)率定級(jí)。嚴(yán)重度分為4級(jí)：1級(jí)，可以忽略的損傷或疾病；2級(jí)，輕微的損傷或疾??；3級(jí)，嚴(yán)重?fù)p傷或疾病；4級(jí)，死亡。頻發(fā)率分為5級(jí)：1級(jí)，幾乎不可能發(fā)生；2級(jí)，過(guò)去曾在其他地方發(fā)生過(guò)；3級(jí)，極有可能發(fā)生；4級(jí)，在學(xué)校中發(fā)生過(guò)：5級(jí)，總是發(fā)生。定級(jí)后嚴(yán)重度與頻發(fā)率相乘的結(jié)果即為危險(xiǎn)等級(jí)，等級(jí)分?jǐn)?shù)較高的為優(yōu)先控制的危險(xiǎn)，危險(xiǎn)最高等級(jí)為20。

（4）控制危險(xiǎn)：學(xué)校根據(jù)實(shí)施效果、費(fèi)用及人員需要等情況對(duì)危險(xiǎn)采取消除（修復(fù)、移除）、隔離（懸掛警告標(biāo)志、設(shè)置防護(hù)欄等）或降低（加強(qiáng)監(jiān)控、開(kāi)展培訓(xùn)等）的方法進(jìn)行控制。在降低危險(xiǎn)是唯一控制危險(xiǎn)的方法的情況下，學(xué)校必須密切監(jiān)控危險(xiǎn)和有關(guān)人員的健康狀況，并為所有暴露于危險(xiǎn)的人員配備足夠的防護(hù)設(shè)備。

（5）監(jiān)控危險(xiǎn)：為及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的危險(xiǎn)并制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，根據(jù)新西蘭教育部的要求，學(xué)校每個(gè)季度要進(jìn)行一次全面的危險(xiǎn)巡查。對(duì)于已經(jīng)發(fā)現(xiàn)并經(jīng)過(guò)處理的危險(xiǎn)，學(xué)校也要繼續(xù)監(jiān)控。

2，突發(fā)事件管理

校園突發(fā)事件是指突然發(fā)生的對(duì)學(xué)校及其成員安全產(chǎn)生威脅的大范圍事件。在新西蘭，校園突發(fā)事件通常分為自然發(fā)生和人為造成兩種。自然突發(fā)事件如地震、火災(zāi)、洪水、暴風(fēng)雨、火山爆發(fā)、化學(xué)制品泄露等，人突為發(fā)事件如突襲、攜帶武器的罪犯闖入、炸彈恐嚇、嚴(yán)重受傷/死亡、學(xué)生失蹤等。

新西蘭中小學(xué)對(duì)突發(fā)事件采取“4R”的方法進(jìn)行管理：

減少（Reduction）——減少突發(fā)事件發(fā)生的可能及其潛在影響。這一方法主要與校園危險(xiǎn)事件管理相聯(lián)系，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)事件的管理可以減少發(fā)生突發(fā)事件的可能。

準(zhǔn)備（Readiness）——制定突發(fā)事件應(yīng)急計(jì)劃。學(xué)校對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)事件都要制定相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃，通常包括事件行動(dòng)程序、救援聯(lián)系人名單（如學(xué)校負(fù)責(zé)人、校醫(yī)、地方急救人員、消防、警察等）、學(xué)校地圖、學(xué)校師生員工中需要幫助的殘疾人員名單、急救人員及器具清單、人員撤離程序等內(nèi)容。

反應(yīng)（Response）——按應(yīng)急計(jì)劃對(duì)突發(fā)事件作出反應(yīng)。

恢復(fù)（Recovery）——事件處理結(jié)束后，檢查措施是否適切。在突發(fā)事件或突發(fā)事件演習(xí)后，學(xué)校安全協(xié)調(diào)員或校長(zhǎng)要召集學(xué)校安全委員會(huì)成員及事故涉及人員召開(kāi)檢查會(huì)議，評(píng)估學(xué)校對(duì)事故的準(zhǔn)備情況，并對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行調(diào)整。為讓教師員工盡快恢復(fù)工作，學(xué)校有時(shí)也會(huì)要求教師員工撰寫報(bào)告，匯報(bào)他們對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)。在一些情況下，學(xué)校還為部分人安排心理輔導(dǎo)。

3.安全事故報(bào)告制度

安全事故匯報(bào)制度主要包括事故匯報(bào)和登記兩個(gè)部分。學(xué)校發(fā)生安全事故后，學(xué)校要立即向相關(guān)管理部門匯報(bào)，并提交事故報(bào)告，與相關(guān)部門聯(lián)手展開(kāi)事故后續(xù)調(diào)查工作，聽(tīng)取安全工作改進(jìn)建議等。此外，學(xué)校還要將安全事故的相關(guān)信息向?qū)W校的教職員工、學(xué)生及其家長(zhǎng)匯報(bào)。這不僅是出于對(duì)學(xué)校成員權(quán)益的維護(hù)和尊重，而且在仍有可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況下，通報(bào)事故情況可以引起學(xué)校成員的充分注意并進(jìn)行有意識(shí)地防范。

事故處理結(jié)束后，學(xué)校還要開(kāi)展相關(guān)信息的登記備案工作，將事故發(fā)生的時(shí)間、人員姓名、受傷類型及相應(yīng)治療、事故匯報(bào)情況、預(yù)防事故再次發(fā)生及事故索賠的相關(guān)信息等記錄在學(xué)校的“事故登記簿”中。

第3篇：校園突發(fā)事件處理步驟范文

關(guān)鍵詞：心理危機(jī);心理危機(jī)干預(yù);輔導(dǎo)員

目前，社會(huì)中存在的一些問(wèn)題廣泛影響著高校學(xué)生，如環(huán)境污染問(wèn)題、社會(huì)暴亂問(wèn)題、情感問(wèn)題以及校園安全問(wèn)題和校園嚴(yán)重影響著學(xué)生的心理健康，學(xué)生成為了校園危機(jī)事件的主體。輔導(dǎo)員作為與學(xué)生校園生活最密切關(guān)注的人，對(duì)學(xué)生各方面情況相對(duì)比較了解，更易于與學(xué)生溝通，幫助學(xué)生走出心理陰影，重拾信心，因此輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)過(guò)程中起到不可忽視的作用，文章旨在此背景下展開(kāi)對(duì)危機(jī)干預(yù)機(jī)制下的輔導(dǎo)員工作進(jìn)行探討。

一、大學(xué)生心理危機(jī)產(chǎn)生的原因分析

1、社會(huì)因素。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步、國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，越來(lái)越多的家庭高度重視孩子的教育問(wèn)題，甚至不惜重金把孩子送到國(guó)外去讀書，卻忽視了對(duì)孩子人文素養(yǎng)方面的教育。日前，高校校園里也出現(xiàn)一些突發(fā)事件，如馬加爵事件、復(fù)旦大學(xué)校園投毒案等。這些事件的發(fā)生凸顯了我國(guó)教育在人文、道德方面教育的弊端。在人群高度集中，社會(huì)影響度高的高校，大學(xué)生心理危機(jī)管理已刻不容緩。

2、 自然環(huán)境因素。自然環(huán)境的破壞導(dǎo)致惡劣天氣的出現(xiàn)，近年來(lái)地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、霧霾等自然災(zāi)害事件的出現(xiàn)引發(fā)社會(huì)危機(jī)感的增強(qiáng)。高校人員比較集中，一旦發(fā)生事故，人員的疏散和救護(hù)工作比較復(fù)雜，極易發(fā)生群體性傷害事件。

3、 情感因素。大學(xué)生正處在世界觀、價(jià)值觀、人生觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)友誼、愛(ài)情都充滿了期望，有相當(dāng)強(qiáng)烈的自我意識(shí)感和自尊心。但是，由于大學(xué)生社會(huì)閱歷較淺，一旦他們感情上難以得到滿足或者受到失戀等情感的沖擊，心理上難以承受情感的巨大打擊。此時(shí)，如果沒(méi)能進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)節(jié)，或者調(diào)節(jié)沒(méi)有起到良好作用便難以處理這些挫折，極易發(fā)生心理危機(jī)事件，導(dǎo)致不良后果發(fā)生。

4、 就業(yè)因素。隨著高校的不斷擴(kuò)招，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，畢業(yè)生的人數(shù)也逐年增加，加之國(guó)家經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，導(dǎo)致目前的就業(yè)壓力逐年增大，就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。面對(duì)巨大的就業(yè)壓力，高校畢業(yè)生社會(huì)閱歷較淺，對(duì)于社會(huì)上的就業(yè)不正之風(fēng)、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度、就業(yè)滿意度的降低，由于缺乏相關(guān)經(jīng)歷導(dǎo)致大學(xué)生在面對(duì)就業(yè)壓力時(shí)不能進(jìn)行良好調(diào)節(jié)，或者就業(yè)心態(tài)的不正確，都會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生不健康的心理。

5、 自我意識(shí)認(rèn)知因素。自我認(rèn)知因素包括了自我管理及自我理解等。大學(xué)生處于青春敏感期，會(huì)產(chǎn)生一系列對(duì)人生、學(xué)業(yè)、自身等問(wèn)題的思考。自我管理往往表現(xiàn)在個(gè)體對(duì)自身的控制，約束自身的能力，例如保持學(xué)業(yè)優(yōu)良、持續(xù)奮發(fā)向上、階段目標(biāo)明確、行動(dòng)力強(qiáng)等方面，而自身管理能力弱小的個(gè)體容易在迷茫中產(chǎn)生心理上的危機(jī)，此時(shí)又伴隨著個(gè)體對(duì)自我、外界的進(jìn)一步思考和理解，當(dāng)未能正確獲得答案跟理解，或者理解出現(xiàn)偏差時(shí)，往往會(huì)導(dǎo)致個(gè)體自我管理能力下降，在行動(dòng)力下降的同時(shí)進(jìn)一步加劇了思想上的偏差。

6、家庭因素。高校作為人才的廣泛集中地，許多來(lái)自不同家庭背景的同學(xué)聚集到一起難免會(huì)產(chǎn)生生活習(xí)慣、性格愛(ài)好、價(jià)值觀、人生觀等方面的不同。特別是來(lái)自貧困地區(qū)的同學(xué)，在面對(duì)多種家庭背景的同學(xué)時(shí)難免產(chǎn)生自卑心理，極易導(dǎo)致其不愿與人交流，或?qū)W業(yè)成績(jī)下降等現(xiàn)象。另外，父母是孩子的第一任老師，隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，越來(lái)越多的家長(zhǎng)重視孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的提高，卻忽略了人格及綜合素質(zhì)的提高，導(dǎo)致有些同學(xué)形成了自私、易怒、心理脆弱等不良的性格，從而也存在暴發(fā)心理危機(jī)的隱患。

二、心理危機(jī)干預(yù)下輔導(dǎo)員的工作

1、樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、居安思危

高校心理危機(jī)事件的發(fā)生具有不確定性、不可預(yù)測(cè)性、不穩(wěn)定性等特點(diǎn)，這使得高校管理人員無(wú)法準(zhǔn)確排除危機(jī)事件發(fā)生的原因，無(wú)法預(yù)測(cè)心理危機(jī)事件的發(fā)生，給高校管理工作帶來(lái)相當(dāng)大的困難。輔導(dǎo)員作為與學(xué)生聯(lián)系最緊密的管理者，如果能時(shí)刻樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，居安思危，防患于未然將會(huì)在很大程度上減少或避免心理危機(jī)事件的發(fā)生。

在高校的日常管理工作中，輔導(dǎo)員要有憂患意識(shí)，把預(yù)防突發(fā)事件作為一項(xiàng)日常管理工作，常抓不懈。輔導(dǎo)員可以通過(guò)開(kāi)展講座或者制作法制宣傳欄、專題心理講座、進(jìn)行心理游戲主題班會(huì)等方式強(qiáng)化學(xué)生的危機(jī)意識(shí)，擴(kuò)大心理健康教育的范圍，增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力和方法。

此外，輔導(dǎo)員可以通過(guò)建立學(xué)生心理信息數(shù)據(jù)庫(kù)和建立班級(jí)心理信息員制度全方位把握班級(jí)每位同學(xué)的心理動(dòng)態(tài)。建立學(xué)生心理信息數(shù)據(jù)庫(kù)可以掌握學(xué)生最新思想動(dòng)態(tài)，了解學(xué)生家庭情況、學(xué)習(xí)狀況、性格特征、班級(jí)擔(dān)任職務(wù)、有無(wú)心理疾病等情況。心理信息員深入了解班級(jí)每位同學(xué)的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新班級(jí)心理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與輔導(dǎo)員取得聯(lián)系，輔導(dǎo)員針對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重性的程度采取下一步措施進(jìn)行及時(shí)處理。

2、 建立心理危機(jī)干預(yù)體系

心理信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建立為輔導(dǎo)員排查學(xué)生心理問(wèn)題提供了可靠依據(jù)。但是當(dāng)學(xué)生一旦發(fā)生心理危機(jī)事件時(shí)，心理危機(jī)干預(yù)體系的運(yùn)行應(yīng)迅速發(fā)揮效應(yīng)。高校大學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)中心或心理危機(jī)干預(yù)中心要制定應(yīng)對(duì)大學(xué)生心理危機(jī)的各種預(yù)案，做到大學(xué)生心理危機(jī)事件一經(jīng)發(fā)生，有關(guān)人員就能在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)、第一時(shí)間采取救助措施，確保突發(fā)事件能得到妥善處理。[1]

（1）找出心理危機(jī)事件發(fā)生的原因。一旦發(fā)生心理危機(jī)事件，可以通過(guò)心理信息數(shù)據(jù)庫(kù)查找危機(jī)主體的思想狀況、性格特征、家庭情況、人際關(guān)系等方面的基本情況。以輔導(dǎo)員為核心，對(duì)班干部、心理信息員、宿舍成員、家長(zhǎng)了解危機(jī)主體的情況，找出心理危機(jī)事件發(fā)生的真實(shí)原因，為制定正確的處理策略做好基礎(chǔ)。

（2）制定心理危機(jī)干預(yù)的具體措施。在制定心理危機(jī)干預(yù)措施的時(shí)候，輔導(dǎo)員要充分考慮危機(jī)主體的自控能力和意志力。為了使那些因某種刺激引發(fā)心理危機(jī)的大學(xué)生在經(jīng)過(guò)干預(yù)后能保持情緒穩(wěn)定，不發(fā)生新的危機(jī)，高校必須加強(qiáng)對(duì)可能再次引發(fā)心理危機(jī)的信息和刺激物進(jìn)行阻控。[2]

（3）對(duì)心理危機(jī)主體進(jìn)行有效監(jiān)護(hù)。為了防止心理危機(jī)主體在接受治療過(guò)程中再次受到傷害，學(xué)校必須根據(jù)危機(jī)主體的嚴(yán)重程度分別進(jìn)行監(jiān)護(hù)。對(duì)于危機(jī)程度較輕的并不影響正常學(xué)習(xí)的危機(jī)主體，可以由班干部、宿舍成員組成臨時(shí)監(jiān)護(hù)小組，密切關(guān)注其情況，一旦發(fā)生不良狀況及時(shí)向老師匯報(bào)。對(duì)危機(jī)程度比較嚴(yán)重的危機(jī)主體，學(xué)校應(yīng)及時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，并共同分析學(xué)生情況，探討治療方案，并與社會(huì)相關(guān)心理治療機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，共同努力幫助危機(jī)主體防止意外事件發(fā)生，走出困境。

3、 總結(jié)反思，完成善后工作

心理危機(jī)事件的發(fā)生不僅對(duì)危機(jī)主體造成傷害，又給班級(jí)其他同學(xué)帶來(lái)負(fù)面的心理影響。危機(jī)事件的善后處理工作同樣重要，作為輔導(dǎo)員要及時(shí)抓住時(shí)機(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，讓學(xué)生真正理解危機(jī)事件處理的過(guò)程和結(jié)果。此外，輔導(dǎo)員可以深入班級(jí)和學(xué)生宿舍與學(xué)生近距離接觸，讓他們慢慢接受，并學(xué)會(huì)正確處理此類事件，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力和調(diào)節(jié)力。作為輔導(dǎo)員要詳細(xì)記錄事件發(fā)生的具體原因、處理步驟、處理方法、學(xué)生反映、處理結(jié)果等，進(jìn)行反思，防止類似事件再次發(fā)生，為以后的工作提供借鑒。

綜上所述，輔導(dǎo)員在心理危機(jī)干預(yù)過(guò)程中發(fā)揮重要的意義，可以充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的積極作用，有利于高校心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制的形成，及時(shí)處理突發(fā)狀況，有利于提高心理危機(jī)干預(yù)工作的水平。（作者單位：上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

第4篇：校園突發(fā)事件處理步驟范文

關(guān)鍵詞：香港高等教育；經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制；科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)

充足的經(jīng)費(fèi)保障是高等教育可持續(xù)發(fā)展的重要前提。近幾年，香港高校取得了舉世矚目的成績(jī)，合理科學(xué)的高等教育經(jīng)費(fèi)管理機(jī)制無(wú)疑是其成功的重要原因之一。

一、高等教育經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源和管理特點(diǎn)

（一）管理機(jī)構(gòu)

香港高等教育經(jīng)費(fèi)的管理工作主要由香港大學(xué)教育資助委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱教資會(huì)）和其分支機(jī)構(gòu)研究資助局（以下簡(jiǎn)稱研資局）共同完成（見(jiàn)表1）。教資會(huì)的經(jīng)費(fèi)管理項(xiàng)目包括促進(jìn)教學(xué)、培育課程、提升教學(xué)設(shè)備、制定學(xué)科計(jì)劃、進(jìn)行項(xiàng)目研究、促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展、發(fā)放教師房產(chǎn)福利和學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金等多種類別。研資局經(jīng)費(fèi)管理項(xiàng)目涉及不同領(lǐng)域的研究，包括自然科學(xué)、工程學(xué)、生物學(xué)、醫(yī)學(xué)、人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、商學(xué)等。[1]

（二）經(jīng)費(fèi)的來(lái)源和分配情況

香港特區(qū)政府的高等教育經(jīng)費(fèi)大體由兩個(gè)部分組成：經(jīng)常性補(bǔ)助金和非經(jīng)常性補(bǔ)助金。前者主要用于高等院校的學(xué)術(shù)活動(dòng)和相關(guān)的管理工作；后者主要用于大型工程項(xiàng)目、校園建筑和設(shè)施的維修維護(hù)工程。在香港，由教資會(huì)資助的高等院校主要通過(guò)三個(gè)途徑獲得研究撥款：通過(guò)整體補(bǔ)助金獲得教資會(huì)的撥款；通過(guò)特定用途或指定補(bǔ)助金獲得研資局的撥款；通過(guò)政府和私人捐助獲得撥款。獲得教資會(huì)資助的大學(xué)機(jī)構(gòu)在資助研究和相關(guān)專業(yè)（學(xué)術(shù)）活動(dòng)方面的主要撥款來(lái)源是經(jīng)常性或整體性補(bǔ)助金。經(jīng)常性補(bǔ)助金的主要用途是資助教職員研究和專業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)相關(guān)的基本設(shè)施、職員補(bǔ)貼和間接性開(kāi)支。大學(xué)機(jī)構(gòu)也可以從其他途徑獲得研究項(xiàng)目撥款，尤其是由研資局管理的研究用途補(bǔ)助金。但是，這些撥款只是輔質(zhì)的。2009年至2011年的香港立法會(huì)財(cái)務(wù)委員會(huì)通過(guò)的教資會(huì)資助大學(xué)機(jī)構(gòu)補(bǔ)助金總額為339.92億港元[2]。按既定撥款比例核算，整體性補(bǔ)助金大致由三部分組成：占75%的教學(xué)用途撥款、占23%的研究用途撥款和占2%的專業(yè)活動(dòng)用途撥款。[3]

（三）經(jīng)費(fèi)管理的基本特征

為提高香港高校的學(xué)術(shù)研究質(zhì)量，香港研資局積極籌集資源，通過(guò)各種競(jìng)爭(zhēng)性科研資助方案為高水平的學(xué)術(shù)研究項(xiàng)目提供更加集中和豐富的資助。此外，研資局必須保證其資助的研究項(xiàng)目具有重大的學(xué)術(shù)價(jià)值和創(chuàng)新性，而且能夠促進(jìn)學(xué)術(shù)發(fā)展。在評(píng)審項(xiàng)目時(shí)，研資局會(huì)考慮研究成果能否付諸實(shí)際應(yīng)用，但這一項(xiàng)為非決定性因素。對(duì)于能為工商界帶來(lái)短期或中期利益的應(yīng)用型研究項(xiàng)目，研資局期望受惠行業(yè)承擔(dān)部分資助。

1. 靈活、自主的撥款計(jì)劃和周期

按照計(jì)劃，教資會(huì)每隔三年安排一次撥款。在撥款之前，教資會(huì)需要與相關(guān)高校進(jìn)行磋商，詳細(xì)討論有關(guān)學(xué)術(shù)、學(xué)科發(fā)展和專業(yè)建設(shè)方面的事項(xiàng)；政府部門會(huì)與相關(guān)高校合作，協(xié)調(diào)撥款事項(xiàng)。接受撥款的高校擁有較大的自，能夠根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際情況對(duì)撥款進(jìn)行合理配置。在撥款計(jì)劃實(shí)施期間，高?？梢詫?duì)經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行調(diào)整，而這不需要通過(guò)教資會(huì)或政府部門的批準(zhǔn)，只需在調(diào)整之后進(jìn)行備案和提交相關(guān)說(shuō)明材料，以便迅速地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件和特殊情況。整個(gè)撥款計(jì)劃的實(shí)施大體可以分為四個(gè)步驟：第一，教資會(huì)和政府部門聯(lián)合政策文件，列明各項(xiàng)學(xué)術(shù)研究的框架性內(nèi)容和指導(dǎo)性綱領(lǐng)，以便相關(guān)高校有針對(duì)性地申報(bào)項(xiàng)目；第二，專家團(tuán)審查相關(guān)高校根據(jù)政策文件所提交的教務(wù)發(fā)展建議，并通過(guò)信件或批示的方式提供對(duì)教務(wù)發(fā)展建議的評(píng)價(jià)；第三，專家團(tuán)審核相關(guān)高校提交的經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃，并就補(bǔ)助金展開(kāi)具體而詳細(xì)的評(píng)估工作；第四，教資會(huì)在完成相關(guān)撥款計(jì)劃的審查之后，向政府部門提交撥款建議。一旦撥款計(jì)劃通過(guò)立法會(huì)財(cái)務(wù)委員會(huì)的批準(zhǔn)，就被列為財(cái)政支出項(xiàng)目。

2. 詳細(xì)、嚴(yán)密的非經(jīng)常性補(bǔ)助方式

除了常規(guī)性撥款計(jì)劃之外，非經(jīng)常性撥款對(duì)于高校的可持續(xù)發(fā)展同樣具有重要的意義，特別是涉及到校園內(nèi)部的工程建設(shè)、設(shè)施維修、環(huán)境改善、硬件保障等項(xiàng)目時(shí)。為了確保校園建設(shè)與維護(hù)項(xiàng)目的順利推進(jìn)，更加合理、科學(xué)地配合高校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和目標(biāo)達(dá)成，教資會(huì)有針對(duì)性地提供了非經(jīng)常性補(bǔ)助金，并根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的規(guī)模采用不同的資助方式：對(duì)于單項(xiàng)費(fèi)用超過(guò)1500萬(wàn)港元的工程項(xiàng)目由教資會(huì)全額撥款，以確保大型工程項(xiàng)目的順利推進(jìn)；對(duì)于單項(xiàng)費(fèi)用在200萬(wàn)港元至1500萬(wàn)港元之間的工程項(xiàng)目則部分或全部由教資會(huì)全額撥款，教資會(huì)和高校共同承擔(dān)項(xiàng)目建設(shè)的任務(wù)；對(duì)于單項(xiàng)費(fèi)用低于200萬(wàn)港元的工程項(xiàng)目則完全由高校負(fù)責(zé)，不需要通過(guò)教資會(huì)的批準(zhǔn)和審查[4]。香港高校項(xiàng)目管理和經(jīng)費(fèi)使用制度具有較強(qiáng)的獨(dú)立性與彈性，一旦工程項(xiàng)目獲得教資會(huì)的認(rèn)可，高校就可獨(dú)立完成項(xiàng)目的招標(biāo)方案制定、投標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展、投標(biāo)對(duì)象判斷、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理等相關(guān)工作。

3. 迅速、及時(shí)的突發(fā)經(jīng)費(fèi)事件處理辦法

對(duì)于高校的整體運(yùn)作而言，除了常規(guī)撥款之外，一些突發(fā)經(jīng)費(fèi)事件的處理同樣需要有相關(guān)的應(yīng)對(duì)機(jī)制。教資會(huì)充分考慮到各種突況可能對(duì)高校運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生的影響，專門設(shè)立了應(yīng)急撥款機(jī)制，有針對(duì)性地處理各種需要緊急撥款的事件。從高校以往的運(yùn)作情況來(lái)看，主要的突發(fā)性經(jīng)費(fèi)事件包括：自然原因或人為原因?qū)е碌慕ㄖ蛐@設(shè)施費(fèi)用增加；政策或市場(chǎng)原因?qū)е碌慕搪殕T工薪酬調(diào)整；人才引進(jìn)或高校發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整引起的相關(guān)開(kāi)支的增加；其他各種不可預(yù)知的高校運(yùn)作成本的增加。對(duì)于這些突發(fā)性的經(jīng)費(fèi)事件，高校可根據(jù)實(shí)際情況向教資會(huì)和政府提交申請(qǐng)，要求增加相應(yīng)的補(bǔ)助費(fèi)用。

二、科研項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源和資助特點(diǎn)

香港特區(qū)政府通過(guò)加強(qiáng)在科研領(lǐng)域的投入促進(jìn)香港高等教育的可持續(xù)發(fā)展和香港社會(huì)環(huán)境的不斷改善，并連續(xù)多年設(shè)立了180億港元的研究基金，為香港各高校提供穩(wěn)定可靠的研究經(jīng)費(fèi)。教資會(huì)負(fù)責(zé)為監(jiān)管基金運(yùn)作、發(fā)展及投資方面的政策提供意見(jiàn)。從2010-2011學(xué)年開(kāi)始，不少于140億港元本金賺取的投資收益取代政府撥款，成為研資局的經(jīng)常性資助金的一大部分，為資助院校的研究項(xiàng)目提供更加穩(wěn)定、明確的撥款[5]。目前，研究基金的投資收益已成為研資局撥出的研究用途補(bǔ)助金的主要資金來(lái)源。

（一）主要科研項(xiàng)目種類

因?yàn)檠芯颗c社會(huì)發(fā)展需求和情勢(shì)有著非常緊密的關(guān)系，所以，除了一些常規(guī)項(xiàng)目以外，每年都會(huì)有一些新項(xiàng)目啟動(dòng)，也有一些項(xiàng)目被廢除?？傮w來(lái)說(shuō)，研究項(xiàng)目資助種類主要包括七種（見(jiàn)表2）。[6]

（二）經(jīng)費(fèi)的主要來(lái)源和分配情況

香港高?？蒲薪?jīng)費(fèi)的主要來(lái)源是特區(qū)政府的撥款，以及慈善團(tuán)體、香港工商界團(tuán)體、校友團(tuán)體、海外團(tuán)體、個(gè)人的投資與捐資等（見(jiàn)表3）。[7]

近五年來(lái)，特區(qū)政府通過(guò)研資局對(duì)高?？蒲薪?jīng)費(fèi)的撥款情況詳見(jiàn)表4。[8]

（三）科研經(jīng)費(fèi)資助的基本特征

1. 融資渠道多元化

香港高校融資渠道寬廣，為高校提供經(jīng)費(fèi)資助的項(xiàng)目種類繁多：有政府按照學(xué)校的規(guī)模和基礎(chǔ)設(shè)施情況進(jìn)行的直接撥款，也有針對(duì)特定研究領(lǐng)域和專業(yè)學(xué)科的競(jìng)爭(zhēng)性撥款；有來(lái)自特區(qū)政府部門的計(jì)劃性撥款，有來(lái)自國(guó)家政府部門和國(guó)際機(jī)構(gòu)的定期撥款，還有來(lái)自各種社會(huì)機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位、慈善團(tuán)體、香港工商界以及海外人士的非定期捐資?？傊?，香港高校綜合運(yùn)用各種方法，增強(qiáng)了對(duì)研究工作的支持力度、提高了香港的科研水平。

2. 競(jìng)爭(zhēng)性撥付方式

2010-2011學(xué)年，研資局研究用途補(bǔ)助金主要通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的形式撥付給成功申請(qǐng)資助計(jì)劃研究項(xiàng)目的各院校――在固定款額的基礎(chǔ)上實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)性招投標(biāo)的方式，優(yōu)先對(duì)國(guó)際水平的項(xiàng)目撥付資金。此外，香港的高等教育經(jīng)費(fèi)嚴(yán)格遵循利益獲得與能力支付對(duì)等的原則。獲益方需要支付相應(yīng)的費(fèi)用，所獲得利益越多，支付的費(fèi)用也就越多。與此同時(shí)，高等教育費(fèi)用的支付也會(huì)根據(jù)能力的大小來(lái)確定，能力大的支付的費(fèi)用便會(huì)相應(yīng)地增加。這種原則反映了成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所具有的等價(jià)交換理念，實(shí)現(xiàn)了高等教育與市場(chǎng)需求的接軌，有利于高等教育發(fā)展的多元化和社會(huì)化，有利于培養(yǎng)出更多適合市場(chǎng)需求和社會(huì)發(fā)展形勢(shì)的人才。

3. 撥款傾向本土化

香港的繁榮和發(fā)展離不開(kāi)大量的針對(duì)本地實(shí)際情況和問(wèn)題的研究，香港研究事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展也離不開(kāi)大量本土化研究力量的培育，因此，有必要通過(guò)相關(guān)的經(jīng)費(fèi)管理機(jī)構(gòu)和研究項(xiàng)目的設(shè)置，密切關(guān)注香港本土研究事業(yè)的發(fā)展，為香港高校的研究領(lǐng)域和研究方向作出導(dǎo)引；同時(shí)，積極協(xié)助政府探討高等教育院校的研究需要，迎接新的挑戰(zhàn)。

4. 資助對(duì)象年輕化

為了鼓勵(lì)優(yōu)秀青年學(xué)者到香港開(kāi)展基礎(chǔ)研究工作，更好地搭建高水平的學(xué)術(shù)平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)科發(fā)展后備卓越人才，積極推行“杰出青年學(xué)者計(jì)劃”，香港高等教育注重培育青年學(xué)者，為人文科學(xué)及社會(huì)科學(xué)學(xué)科小組的學(xué)者提供更好的支持，促進(jìn)人文社會(huì)科學(xué)研究和學(xué)校學(xué)科的建設(shè)。

5. 資助形式國(guó)際化

香港的建設(shè)和發(fā)展在不斷開(kāi)放的環(huán)境中進(jìn)行，為了更廣、更深地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，就必須全面擴(kuò)大高等教育的國(guó)際交流與合作，加快高等教育與國(guó)際接軌的步伐，增強(qiáng)高等教育的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。為了更好地拓展研究的領(lǐng)域和視野，香港特區(qū)政府通過(guò)大量的定向撥款方式加強(qiáng)國(guó)際間的合作研究，逐步構(gòu)建起了立體化、多層次、全方位的國(guó)際化研究平臺(tái)，密切了香港與內(nèi)地以及與世界各國(guó)的聯(lián)系，進(jìn)一步促進(jìn)了香港的研究工作。

第5篇：校園突發(fā)事件處理步驟范文

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；職業(yè)化；思考

高校輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，是高校學(xué)生日常管理與思想教育工作的主要承擔(dān)者，是學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)與思想成長(zhǎng)的直接引領(lǐng)者，做好輔導(dǎo)員工作，對(duì)于高校正常的教學(xué)秩序以及校園文化建設(shè)具有十分重要的作用。高校輔導(dǎo)員的這種角色定位，要求輔導(dǎo)員隊(duì)伍必須是一支政治素質(zhì)過(guò)硬、理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有專業(yè)化與職業(yè)化精神的人才隊(duì)伍。但從當(dāng)前的情況來(lái)看，高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)還存在不盡如人意的地方，有待加強(qiáng)。在新形勢(shì)下，積極推進(jìn)輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)和職業(yè)化發(fā)展是建設(shè)一支高素質(zhì)、高質(zhì)量、高水平的輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重要措施，理應(yīng)成為當(dāng)前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

一、高校輔導(dǎo)員職業(yè)化的內(nèi)涵與意義

職業(yè)通常是指參與社會(huì)分工、利用專門的知識(shí)和技能為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富、以獲取合理報(bào)酬作為物質(zhì)生活來(lái)源并滿足精神需求的工作，是從業(yè)者播種勞動(dòng)果實(shí)的土壤和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。職業(yè)化是伴隨著職業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的概念，現(xiàn)代人力資源管理理論認(rèn)為，職業(yè)化有三層含義：一是從業(yè)人員應(yīng)該體現(xiàn)一種職業(yè)素養(yǎng)，而不是依憑個(gè)人興趣自行其是；二是從業(yè)人員應(yīng)該掌握相當(dāng)程度的專業(yè)技能；三是職業(yè)化應(yīng)該有其本行業(yè)特定的行為規(guī)范或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。由此可見(jiàn)，高校教師是一種職業(yè)，高校管理人員也是一種職業(yè)。而輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部雙重身份，職業(yè)化是輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展的方向。《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》文件中提出，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)要以職業(yè)化、專業(yè)化為目標(biāo)。

關(guān)于高?！拜o導(dǎo)員職業(yè)化”，應(yīng)理解為：第一，輔導(dǎo)員可以終身從事該行業(yè)，并以此在社會(huì)上安身立命；第二，輔導(dǎo)員工作要成為一種具有普遍原理和專業(yè)技術(shù)要求的專門化職業(yè)，從業(yè)人員要有相應(yīng)的職業(yè)精神與職業(yè)道德；第三，從事輔導(dǎo)員工作的隊(duì)伍應(yīng)具有規(guī)范的從業(yè)要求，有相應(yīng)的職業(yè)化組織和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等制度保證。從整體上看，我國(guó)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化發(fā)展目前依然處于一種隨意和無(wú)序的狀態(tài)。我國(guó)高校對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展缺乏有效的關(guān)注與支持，所以就造成了輔導(dǎo)員自身發(fā)展需要與其自己角色認(rèn)同缺乏之間的矛盾。隨著高等教育大眾化、優(yōu)質(zhì)化的不斷推進(jìn)，大學(xué)生思想政治教育和管理工作任務(wù)越來(lái)越繁重，迫切需要建設(shè)一支數(shù)量適當(dāng)、素質(zhì)精良、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、相對(duì)穩(wěn)定、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。有效推進(jìn)高校輔導(dǎo)員職業(yè)化，對(duì)于促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的素質(zhì)和能力，提升輔導(dǎo)員的工作水平，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)于進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育和管理工作，促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)與成才，維護(hù)校園和諧和安全穩(wěn)定，都具有十分重要的意義。

二、目前高校輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)的制約因素

1.職業(yè)定位模糊。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，輔導(dǎo)員就是管管學(xué)生的行政管理人員，對(duì)于其身份的認(rèn)同是從廣義的高校教師來(lái)確定的，如同學(xué)校的教學(xué)輔助人員和后勤管理人員被看作老師一樣，其角色定位不明晰。實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員被稱為“雜家”，除承擔(dān)著班級(jí)管理、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)、安全教育、公寓管理、突發(fā)事件處理、學(xué)生行為規(guī)范等工作，甚至還要承擔(dān)催繳學(xué)費(fèi)、發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金、行政教學(xué)事務(wù)通知等任務(wù)。他們的時(shí)間被大量事務(wù)性工作所占據(jù)，更多的時(shí)候是以學(xué)生事務(wù)員的形象出現(xiàn)，他們疏于開(kāi)展思想政治教育，德育職能弱化，較少對(duì)本職工作進(jìn)行深入研究和探討。這種角色定位的不清背離了其德育教育的本位作用，弱化了輔導(dǎo)員的基本職責(zé)，許多本職工作往往難以有效開(kāi)展，也直接導(dǎo)致了輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化水平較低。

2.職業(yè)認(rèn)同度較低。在輔導(dǎo)員職業(yè)問(wèn)題上，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作不可能當(dāng)做長(zhǎng)期或終生職業(yè)來(lái)從事，而只能當(dāng)做階段性工作崗位來(lái)從事，導(dǎo)致多數(shù)輔導(dǎo)員職業(yè)思想不夠牢固，在崗思轉(zhuǎn)崗，工作不安心，影響了輔導(dǎo)員的職業(yè)化。比如我校近幾年引進(jìn)的專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍已經(jīng)有近一半進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗、攻讀專業(yè)博士等。

3.輔導(dǎo)員崗位缺乏應(yīng)有的重視。雖然輔導(dǎo)員在學(xué)生管理中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用，但高校的工作重心是教學(xué)和科研，致使人們認(rèn)為輔導(dǎo)員工作就是一種過(guò)渡性工作，根本談不上是一種職業(yè)。這一方面是由于輔導(dǎo)員工作難以量化造成的；另一方面是高校過(guò)于注重教學(xué)和科研，對(duì)輔導(dǎo)員工作的重視不夠。加之，高校的現(xiàn)有體制因素，輔導(dǎo)員沒(méi)有很好的待遇和職業(yè)發(fā)展空間，因而不會(huì)視輔導(dǎo)工作為一種穩(wěn)定的職業(yè)，在思想觀念上缺乏對(duì)該職業(yè)的價(jià)值認(rèn)同。

三、輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的途徑

1.明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的角色定位和工作職責(zé)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化，首先要求輔導(dǎo)員工作是一個(gè)獨(dú)立的、自成體系的職業(yè)領(lǐng)域，從業(yè)者要樹(shù)立不同于其他職能崗位，體現(xiàn)輔導(dǎo)員職責(zé)和使命的職業(yè)意識(shí)。其次要進(jìn)一步明確輔導(dǎo)員職能定位、崗位職責(zé)以及行為規(guī)范準(zhǔn)則。應(yīng)著力解決“萬(wàn)金油”的現(xiàn)象問(wèn)題，讓輔導(dǎo)員集中精力做好分內(nèi)工作，并有足夠的時(shí)間從事本職業(yè)的各項(xiàng)研究，使之在輔導(dǎo)員崗位上有很大的建樹(shù)。輔導(dǎo)員作為教師隊(duì)伍的一部分，要注意與其他隊(duì)伍相配合，協(xié)同工作；其他隊(duì)伍也要全力支持輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作，這樣才能形成大學(xué)生思想政治教育的合力。

2.完善培訓(xùn)體系，加大培訓(xùn)力度，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。加強(qiáng)培訓(xùn)是促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)化的一個(gè)必要步驟。因此，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)來(lái)提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，就顯得尤為重要。一是實(shí)行崗前培訓(xùn)制度。每位新上崗的輔導(dǎo)員都要參加崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容除了教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、思想政治教育相關(guān)理論，以及輔導(dǎo)員工作職責(zé)要求、基本規(guī)范、注意事項(xiàng)之外，還可以安排老輔導(dǎo)員作工作經(jīng)驗(yàn)介紹，抓好老輔導(dǎo)員對(duì)新輔導(dǎo)員的“傳、幫、帶”工作。二是根據(jù)工作需要，有計(jì)劃地安排輔導(dǎo)員參加在職培訓(xùn)，或者到重點(diǎn)學(xué)校進(jìn)修，參加學(xué)術(shù)會(huì)議，攻讀學(xué)位等，以提高隊(duì)伍的整體學(xué)歷層次。三是針對(duì)學(xué)生工作的特點(diǎn)，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理咨詢師、職業(yè)指導(dǎo)師等方面的培訓(xùn)。把理論教育和經(jīng)驗(yàn)傳授、理論和實(shí)踐、體會(huì)與感悟、基礎(chǔ)和應(yīng)用有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，鍛煉輔導(dǎo)員的政治引導(dǎo)力、學(xué)業(yè)與就業(yè)的指導(dǎo)能力、生活情感的輔導(dǎo)能力、心理困惑的疏導(dǎo)能力和危機(jī)處理的應(yīng)對(duì)能力。改善其知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)其可持續(xù)發(fā)展能力。這不僅增強(qiáng)了輔導(dǎo)員的工作能力，而且也提高了輔導(dǎo)員的個(gè)人素質(zhì)，使得輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展空間隨之拓展。

3.建設(shè)專業(yè)化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和管理機(jī)構(gòu)。首先，建立健全輔導(dǎo)員工作管理評(píng)價(jià)機(jī)制和配套措施，完善績(jī)效管理體系，形成反映輔導(dǎo)員工作特殊性的專業(yè)化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)地位和社會(huì)聲譽(yù)的形成。其次，建立專業(yè)化的管理機(jī)構(gòu)，規(guī)劃輔導(dǎo)員的選拔、使用、培訓(xùn)、考核、晉升，形成全方位的管理，完善考評(píng)方式。應(yīng)堅(jiān)持定期考評(píng)與不定期考評(píng)相結(jié)合、定性考評(píng)與定量考評(píng)相結(jié)合的原則，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、對(duì)學(xué)生的訪談和網(wǎng)上調(diào)研等多樣化的評(píng)價(jià)方式，使考評(píng)工作行之有效、客觀公正。再次，建立專業(yè)化的職稱體系，對(duì)高校輔導(dǎo)員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)在指標(biāo)、序列和評(píng)審上均應(yīng)實(shí)行“單列制”，注重考核其工作的實(shí)績(jī)。成立相應(yīng)的專業(yè)化協(xié)會(huì)，開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育和管理、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的深入研究。

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)是一個(gè)嶄新的命題，各地的建設(shè)實(shí)踐也還處于探索階段，鮮有成功的范例和可資參考的經(jīng)驗(yàn)，但這又是新時(shí)期高等學(xué)校深化改革，提高教育質(zhì)量的必然要求。因其沒(méi)有先例，因其復(fù)雜性，實(shí)踐中我們很難一蹴而就，唯有破除陳規(guī)，立足實(shí)踐，才能把這一工作推向深入，以改變高等學(xué)校輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)狀，提高育人工作的水平。

參考文獻(xiàn)：

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