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關(guān)鍵詞:直流輸電 優(yōu)點(diǎn) 發(fā)展前景
中圖分類號(hào):TM721.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2013)05(a)-0077-01
直流輸電的發(fā)展已經(jīng)有一百多年的歷史,而電力技術(shù)的發(fā)展是就從直流電開始的。早期的直流輸電是直接從直流電源送往直流負(fù)荷,不經(jīng)過任何換流。它在輸電技術(shù)發(fā)展初期起到了非常大的作用。但是隨著三相交流發(fā)電機(jī)、感應(yīng)電動(dòng)機(jī)和變壓器的迅速發(fā)展,發(fā)電和用電領(lǐng)域很快被交流電所取代,這是由于直流電機(jī)運(yùn)行復(fù)雜,而且存在高電壓大容量直流電機(jī)換向困難等技術(shù)問題。20世紀(jì)中期以后,由于城市的迅速發(fā)展,對(duì)電力需求,尤其遠(yuǎn)距離大容量輸電的需求日益增長(zhǎng),致使遠(yuǎn)距離大容量輸電線路不斷增加,電網(wǎng)不斷擴(kuò)大。在這種情況下,由于交流輸電會(huì)受到同步運(yùn)行穩(wěn)定性的限制,采用直流輸電將會(huì)是更為合理的選擇,其原因是直流輸電有著交流輸電所不具有的優(yōu)點(diǎn),例如線路投資少、適于遠(yuǎn)距離大容量輸電、系統(tǒng)穩(wěn)定高等等。
早在1950年,蘇聯(lián)就已經(jīng)建成一條長(zhǎng)達(dá)43 km、電壓200 kV、輸送功率為3萬 kw的直流試驗(yàn)線路。隨后在1954年,瑞典把高壓直流輸電技術(shù)應(yīng)用于瑞典本土的海底電纜,總長(zhǎng)度接近100 km,電壓達(dá)到100 kw,送電容量則為2萬 kw。1961年,英法兩國(guó)合作,采用海底電纜建成了100 kV、16萬 kw、總長(zhǎng)度65 km的直流輸電線路,成功地把兩國(guó)交流電力系統(tǒng)連接了起來,推動(dòng)了直流輸電的新發(fā)展。時(shí)至今日,作為交流輸電技術(shù)的有力補(bǔ)充,直流輸電技術(shù)已在全世界得到越來越多的重視和應(yīng)用,而且海底電纜的輸電工程幾乎都采用直流輸電。
1 直流輸電的優(yōu)勢(shì)
換流站是直流輸電的主要裝置,由整流站和逆變站組成。按接線方式,直流輸電又可分為單極輸電、單極兩線輸電以及雙極輸電。直流輸電的再次受到重視,并得以迅速發(fā)展,表明其在輸電技術(shù)領(lǐng)域中確有交流輸電替代不了的優(yōu)勢(shì),尤其是以下諸點(diǎn):
(1)直流輸電功率和電流是由兩端直流電壓決定的,所以可以通過改變換流器的觸發(fā)相位來調(diào)節(jié)電壓,不但調(diào)節(jié)速度快,而且調(diào)節(jié)方式多樣。
(2)直流輸電不存在交變頻率,如工頻,可以避免交流輸電產(chǎn)生的電感損耗,從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離大容量輸電。直流輸電也可以用于遠(yuǎn)距離海底電纜、地下電纜送電、電力系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)等方面。
(3)直流沒有交變頻率,不會(huì)受到電抗值的影響,所以直流輸電更加穩(wěn)定,不存在電網(wǎng)并網(wǎng)同期的問題。也就是說,直流輸電的輸送距離和容量不會(huì)受到同步運(yùn)行穩(wěn)定性的限制,可以同時(shí)連接不同頻率的系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)非同期聯(lián)網(wǎng),有效提高了電網(wǎng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性。
(4)直流輸電具有很高的靈活性,在雙極直流輸電線中,當(dāng)一極導(dǎo)線停止工作時(shí),另一極導(dǎo)線和大地回路仍然可以輸送一半容量的電能。
(5)直流線路通常僅需根導(dǎo)線,線路建設(shè)費(fèi)用低。在輸送相同功率條件下,直流線路的功率損耗比交流線路要少三分之一左右。而且,直流線路還能節(jié)省鋼材,減少線路占地面積。
(6)交流電力系統(tǒng)互聯(lián)或配電網(wǎng)增容時(shí),直流輸電可以作為限制短路電流的措施,這是由于它所具有的調(diào)節(jié)快、控制性能好特點(diǎn)所決定的。它可以有效地限制短路電流,使其基本保持穩(wěn)定。
(7)穩(wěn)態(tài)時(shí)直流線路不存在電容電流,沿線電壓分布十分平穩(wěn),不存在空載時(shí)交流長(zhǎng)線受端出現(xiàn)的電壓異常升高現(xiàn)象,而且也不需要并聯(lián)電抗補(bǔ)償。
由于以上優(yōu)點(diǎn),直流輸電將會(huì)具有非常廣闊的適用范圍,包括長(zhǎng)距離、大功率送電、海底電纜送電、通過地下電纜向用電密度高的城市供電,以及為新電源提供配套技術(shù)。
2 直流輸電的發(fā)展前景
直流輸電在目前還是一項(xiàng)正在發(fā)展中的技術(shù),還不如交流輸電那樣成熟,依然存在換流裝置較昂貴,消耗無功功率多,產(chǎn)生諧波影響、缺乏直流開關(guān)、運(yùn)行可靠性不十分穩(wěn)定等缺點(diǎn)。但是隨著電子技術(shù),尤其是大功率半導(dǎo)體器件的發(fā)展,直流輸電技術(shù)將會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展,這些缺點(diǎn)也會(huì)隨之一一克服。我國(guó)水電主要分布在兩南、西北地區(qū),而負(fù)荷中心卻集中在京津以及沿海地區(qū),所以發(fā)展“西電東送”、“北電南送”已成為必然趨勢(shì)。我國(guó)正在加大對(duì)西部電力資源的開發(fā)力度,更多的巨型電站正在建設(shè)中。直流輸電技術(shù),特別是高壓直流輸電技術(shù)將在我國(guó)電網(wǎng)的發(fā)展中發(fā)揮的作用會(huì)越來越大,具有廣闊的發(fā)展前景。當(dāng)然,對(duì)直流輸電技術(shù)也提出了更高的要求。
與此同時(shí),直流輸電可以采用海底電纜方式送電,用地下電纜向用電密度高的城市供電,將成為我國(guó)城市輸電的發(fā)展趨勢(shì)。由于直流輸電所具有的諸多優(yōu)點(diǎn),采用高壓直流電纜輸電已在我國(guó)城市輸電中受到重視,必將成為我國(guó)今后大功率城市供電的發(fā)展方向。
3 結(jié)語(yǔ)
提高直流輸電技術(shù)的可靠性、輸送容量和電壓等級(jí),以及加快交直流并聯(lián)的研究是我國(guó)電網(wǎng)發(fā)展的需要,也將是世界電網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)。直流輸電是適應(yīng)電力現(xiàn)代化要求的電力技術(shù),擁有非常廣闊的應(yīng)用前景。我們有理由預(yù)測(cè)在未來20~30年內(nèi),直流輸電將成為我國(guó)輸電方式的主流。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:三農(nóng)電商 ;通榆模式;農(nóng)村發(fā)展
中圖分類號(hào):F719 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2016)11-0105-02
1 研究背景
“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)農(nóng)業(yè)的重構(gòu),也就是通過信息流打通各個(gè)環(huán)節(jié)形成一個(gè)完善的農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈,從而解決供需雙方信息無法共享的問題。此時(shí),農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成了產(chǎn)業(yè)鏈的核心,融通了整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的物質(zhì)、資金和信息流,使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈共生、共贏、互利。我們聚焦于通榆縣電子商務(wù)模式探討農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的可行性和展望。
2 研究?jī)?nèi)容
通榆縣位于吉林省西部,科爾沁草原東陲,是世界公認(rèn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品黃金產(chǎn)業(yè)帶,與法國(guó)波爾多葡萄酒、瑞士高山奶酪等知名產(chǎn)品處于同一緯度。通榆縣作為農(nóng)業(yè)大縣素來就有“葵花之鄉(xiāng)”、“綠豆之鄉(xiāng)”的美譽(yù),盛產(chǎn)雜糧雜豆、打瓜等特色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。為破解長(zhǎng)期以來的農(nóng)產(chǎn)品銷售困局,2013年9月底,通榆縣招商引入杭州常春藤實(shí)業(yè)有限公司,在該公司主營(yíng)通榆特色農(nóng)畜產(chǎn)品,這也標(biāo)志著通榆縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)項(xiàng)目正式啟動(dòng)。在經(jīng)營(yíng)中,逐漸形成了一條具有通榆自身特色、以農(nóng)產(chǎn)品原產(chǎn)地直供為核心的電子商務(wù)發(fā)展之路。
此外,作為全國(guó)第三個(gè)“千縣萬村計(jì)劃”農(nóng)村淘寶示范試點(diǎn)縣,阿里計(jì)劃三年內(nèi)在通榆縣設(shè)置100個(gè)村級(jí)淘寶服務(wù)站點(diǎn),推動(dòng)項(xiàng)目在基礎(chǔ)設(shè)施、物流通路、發(fā)展環(huán)境等方面的建設(shè)期望吸引更多電商落戶通榆從而帶動(dòng)通榆電子商務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展。
通榆縣電子商務(wù)模式有以下3個(gè)方面的帶動(dòng)作用:①加強(qiáng)農(nóng)村寬帶建設(shè),實(shí)現(xiàn)電信村村通;②提高農(nóng)民創(chuàng)新意識(shí),吸引農(nóng)民返鄉(xiāng)農(nóng)作;③吸引電商人才進(jìn)鄉(xiāng),緩解城市就業(yè)壓力.
3 通榆縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展模式優(yōu)劣勢(shì)分析
3.1 優(yōu) 點(diǎn)
①資源整合高效。通榆縣在供應(yīng)鏈端不僅聯(lián)合當(dāng)?shù)卮迓洹⑧l(xiāng)鎮(zhèn)以及一些有固定基地的深加工企業(yè),而且聯(lián)合當(dāng)?shù)睾献魃缃M成合作社聯(lián)合社,從而可以實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商通過聯(lián)合社影響合作社,又通過合作社影響農(nóng)戶的目標(biāo),打通了產(chǎn)業(yè)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié),讓產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不斷增值。
②品牌化運(yùn)作,擁有專業(yè)的第三方主體負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。通榆縣為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個(gè)好名字叫“三千禾”,并直接進(jìn)駐天貓旗艦店且成立了縣域電子商務(wù)協(xié)會(huì),幫助第三方主體運(yùn)營(yíng)。其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標(biāo)準(zhǔn)化嘗試,并且獨(dú)立的電商運(yùn)營(yíng)公司能保證營(yíng)銷的質(zhì)量,流量的運(yùn)作,品牌的運(yùn)營(yíng),從而保證整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)能持續(xù)地創(chuàng)造價(jià)值。
③巧妙地借助地域特色找出差異化來體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)。通榆擁有得天獨(dú)厚的地理位置,會(huì)大大的增加品牌附加值,目前主要售賣來自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽和具有國(guó)家地理標(biāo)識(shí)的草原紅牛肉等,通榆縣便依托獨(dú)一無二的地理位置,打造出了“三千禾”這條突圍之路。
④渠道建設(shè)價(jià)值高。通榆縣品牌化的戰(zhàn)略價(jià)值是可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群的,上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)范化和現(xiàn)代化,下游可以帶動(dòng)半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓。
⑤政府的大力支持與主導(dǎo)。要探尋一種新的發(fā)展模式初期肯定會(huì)遇到諸多問題,而政府的參與則為廣大農(nóng)民朋友提供了強(qiáng)有力的后盾,保證了農(nóng)民在新的產(chǎn)業(yè)鏈之中的利益,政府通過農(nóng)村合作聯(lián)社以及農(nóng)村合作社作用于村民,起到了連接村民與電商公司的紐帶作用。
⑥營(yíng)銷效應(yīng)強(qiáng)。阿里作為交易服務(wù)商和農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模式的提供者,是直接與各方進(jìn)行接觸的公司,價(jià)值鏈上的任何一方都是阿里投資的受益者,與各方直接接觸的優(yōu)勢(shì)是可以為平臺(tái)帶來巨大的流量,并且獲取農(nóng)村消費(fèi)者的信任感,營(yíng)銷帶來的正面效益大。
3.2 缺 點(diǎn)
①融資難。根據(jù)《2014~2015年中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》,截至2014年底,我國(guó)有各類涉農(nóng)電商3.1萬家,其中涉農(nóng)交易類電商接近4 000家。但其中僅有1%盈利,另外的7%巨虧、88%略虧、4%持平。雖然通榆縣屬于1%的部分,但是面對(duì)農(nóng)產(chǎn)品附加值低,物流、保鮮成本卻居高難下的情況下如果得不到資本青睞,無法順利拿到融資的話,那么通榆縣涉農(nóng)電商想要做的久遠(yuǎn)也實(shí)屬不易。
②模式難以復(fù)制。通榆縣的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式雖然現(xiàn)階段取得了一定的成功,但是其他地區(qū)不能簡(jiǎn)單地模仿品牌化這條路,農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行品牌化需要一定的基礎(chǔ)條件,最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)?;图s化,沒有集約就沒有效率,沒有規(guī)模就沒有產(chǎn)量,并且品牌經(jīng)營(yíng)需要特色,而大多數(shù)農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品并不具備先天的特色。
③可持續(xù)的盈利能力差。阿里盈利的指標(biāo)是開店數(shù)量以及支付寶交易額,單家第三方運(yùn)營(yíng)公司對(duì)一個(gè)地區(qū)的壟斷經(jīng)營(yíng)與阿里的盈利目標(biāo)有沖突,并且淘寶天貓的網(wǎng)貨下鄉(xiāng),特別是農(nóng)資產(chǎn)品的下鄉(xiāng)與村民的生活習(xí)慣有沖突,不利于阿里最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.3 小 結(jié)
從通榆縣農(nóng)產(chǎn)品電商模式可以看出,涉農(nóng)電商借助互聯(lián)網(wǎng)的力量來改善目前市場(chǎng)上普遍存在的信息不對(duì)稱問題。通榆的“原產(chǎn)地直銷計(jì)劃”減少了流通環(huán)節(jié),“去中間化”,因此推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域的公平貿(mào)易。這樣可以更多的讓利給農(nóng)戶,提高了農(nóng)戶的收入,幫助解決農(nóng)民“賣難”問題。由于農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)駐網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這從終端需求倒逼生產(chǎn)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化,提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)。但是通榆縣的發(fā)展模式難以復(fù)制,特別是在耕地難以集約化和規(guī)模化的地方,品牌運(yùn)作方式難以實(shí)行,小規(guī)模散戶又缺乏信任與競(jìng)爭(zhēng)力,阿里的可持續(xù)盈利能力也被被外界所質(zhì)疑,所以通榆縣作為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的成功范例,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展還有待觀望。
4 發(fā)展前景展望與建議
4.1 發(fā)展存在的問題
4.1.1 網(wǎng)點(diǎn)分布
現(xiàn)階段雖然網(wǎng)店建設(shè)逐漸增多,但是分布不均,十分分散,都集中在江浙、中國(guó)南部地區(qū),并且網(wǎng)點(diǎn)覆蓋范圍有限,建設(shè)成本與發(fā)展也是需要長(zhǎng)遠(yuǎn)的期限,再者網(wǎng)點(diǎn)的利用率不可預(yù)期,雖然趕街網(wǎng)取得初步成效但是繼續(xù)的發(fā)展態(tài)勢(shì),農(nóng)民的接受狀態(tài)不可預(yù)期。
4.1.2 渠道建設(shè)
在農(nóng)村上網(wǎng)購(gòu)物最大的問題便是取貨不方便,各大快遞公司都只將站點(diǎn)設(shè)立至市鎮(zhèn)級(jí)單位,因農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施成本過大,若不是如阿里這樣資金雄厚的公司都不敢貿(mào)然行動(dòng),農(nóng)村的分散卻又?jǐn)?shù)目眾多的地理分布、相對(duì)較小的人口密度、尚未成熟的市場(chǎng)環(huán)境、和農(nóng)村的消費(fèi)條件都決定了農(nóng)村電商發(fā)展的大成本投入以及較長(zhǎng)的資金回收期。
4.1.3 平臺(tái)利用率
政府政策與市場(chǎng)大勢(shì)下,雖涌現(xiàn)了許多農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)與網(wǎng)站,但是實(shí)際可操作性很低,真正對(duì)于農(nóng)民有用的信息有限,多網(wǎng)站信息的可信度無法驗(yàn)證。
4.1.4 推廣方式
農(nóng)村單一的宣傳渠道實(shí)際上減少了各個(gè)商家的宣傳成本,在相對(duì)單純的營(yíng)銷環(huán)境中更容易大面積引爆宣傳,但是找到真正抓住消費(fèi)者痛點(diǎn)的推廣方式卻不容易,因?yàn)樵绞菃我坏沫h(huán)境決定了消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)習(xí)慣的心理成本比較大,如何能讓消費(fèi)者放棄原有的消費(fèi)習(xí)慣,就得充分分析消費(fèi)者心理,在成本和消費(fèi)者便利之間做一個(gè)平衡。
①資源整合。在實(shí)現(xiàn)農(nóng)貨進(jìn)城方面的權(quán)威性數(shù)據(jù)庫(kù)基本沒有,現(xiàn)今農(nóng)產(chǎn)品的收購(gòu)方式還是中小經(jīng)銷商收購(gòu),往往出現(xiàn)村、鎮(zhèn)、市三地三價(jià)的情況。并且農(nóng)民對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格信息的變化并不了解具體情況,也出現(xiàn)同一鎮(zhèn)中相隔較遠(yuǎn)的村都出現(xiàn)不同的價(jià)格,所以要改變農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷模式,必須得有權(quán)威的農(nóng)產(chǎn)品需求信息庫(kù),實(shí)現(xiàn)需求信息明朗化,而現(xiàn)今相關(guān)網(wǎng)站雖多,但是信息有用性太低,并且相關(guān)的定價(jià)方式、物流運(yùn)送等若要明確也是個(gè)難題。
②易損易壞品的倉(cāng)儲(chǔ)與配送。近來生鮮物品比較流行,農(nóng)村的綠色無公害有機(jī)食品是一個(gè)巨大的商機(jī),但是生鮮物品的倉(cāng)儲(chǔ)與配送成本非常高,不同產(chǎn)品對(duì)于配送的需求不同,造成了極大的配送成本,并且采購(gòu)之后的生鮮類產(chǎn)品儲(chǔ)存時(shí)間有限,一旦客流量減少便是極大的損失。
4.2 未來可行性分析
①人群接受度:新型交易方式便捷吸引用戶,人們對(duì)食品安全和品質(zhì)的要求日益提高。農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)潛力巨大,根據(jù)e商網(wǎng)的消息,農(nóng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)的接受率達(dá)到八成。②技術(shù)可行性:相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等己得到大量應(yīng)用,平均成本顯著降低。農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的內(nèi)部也必須建立必要的信息系統(tǒng),以適應(yīng)變化發(fā)展的需要。目前還有很多咨詢公司提出了實(shí)際的解決方案,這些都為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)提供了技術(shù)支持。③經(jīng)濟(jì)可行性:目前各電商大佬鼎力支持農(nóng)產(chǎn)品電商,從長(zhǎng)期看,新的交易方式所帶來的交易成本的低下及其所帶來的回報(bào)必將超過技術(shù)設(shè)施的投資。食品安全關(guān)乎國(guó)計(jì)民生,農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)保量的電商模式贏得了政策的大力支持。
綜上,農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展?jié)摿薮?,但是正確經(jīng)營(yíng)才是發(fā)展之道,在依據(jù)現(xiàn)有平臺(tái)和政策的情況下提煉自身品牌價(jià)值,完善服務(wù)體系,才能擺脫政策依賴性,實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。
4.3 發(fā)展建議――以AARRR模型為基礎(chǔ)
AARRR(Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer)模型適用于產(chǎn)品的營(yíng)銷,本分析旨在以通榆縣的模式的成功為基礎(chǔ)分析農(nóng)產(chǎn)品走出鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)采取的思路,給其他農(nóng)產(chǎn)品電商的未來提供可行的建議。
①獲取用戶(Acquisition)。依靠“淘寶”、“京東”等知名互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引流,以政府信譽(yù)、地方特色為吸引,減少中間商,將當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品以短渠道、高效率的方式直接“送到消費(fèi)者的餐桌上”。而且支持農(nóng)產(chǎn)品也就是對(duì)農(nóng)村扶貧的支持,有了這一口號(hào)也能激發(fā)消費(fèi)者的同情心。
②提高活躍度(Activation)。以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的溝通工具可以直接與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,從而增加用戶的參與感,吸引用戶的“點(diǎn)贊”或“吐槽”。
③提高留存率(Retention)。以信息平臺(tái)的數(shù)據(jù)匯集與分析優(yōu)勢(shì),及時(shí)獲取用戶的滿意度數(shù)據(jù),針對(duì)用戶口碑改善服務(wù),從而增加顧客復(fù)訪率。尤其對(duì)于店家的長(zhǎng)期粉絲級(jí)用戶應(yīng)予以優(yōu)惠。
④獲取收入(Revenue)。品牌的建立可以大大增加農(nóng)產(chǎn)品的附加值,而且由于縮短了渠道,也就使得更多收益留在農(nóng)民手里,真正幫助農(nóng)村扶貧。
⑤自傳播(Refer)。正向反饋網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的作用可以使用戶數(shù)量呈指數(shù)型增長(zhǎng)。
參考文獻(xiàn):
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論文摘要:在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展勞動(dòng)價(jià)值論,應(yīng)對(duì)馬克思的生產(chǎn)勞動(dòng)理論加以發(fā)展,對(duì)商品范疇的外延加以擴(kuò)大,對(duì)價(jià)值的源泉做出新的說明,對(duì)我國(guó)實(shí)行按勞分配和生產(chǎn)要素參與分配的分配制度做出合理的解釋。
馬克思以當(dāng)時(shí)的資本主義社會(huì)制度為研究對(duì)象,運(yùn)用勞動(dòng)價(jià)值論以及以勞動(dòng)價(jià)值論為基石的政治經(jīng)濟(jì)學(xué),揭示了當(dāng)時(shí)資本主義生產(chǎn)方式的運(yùn)行規(guī)律。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,社會(huì)生產(chǎn)方式與馬克思當(dāng)時(shí)所面對(duì)的情況有本質(zhì)不同,馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論不能直接解釋和回答社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的全部經(jīng)濟(jì)問題。因此,對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下如何發(fā)展勞動(dòng)價(jià)值論的思考具有很強(qiáng)的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。
一、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展勞動(dòng)價(jià)值論,應(yīng)對(duì)馬克思的生產(chǎn)勞動(dòng)理論加以發(fā)展
勞動(dòng)價(jià)值理論的核心概念之一是“生產(chǎn)勞動(dòng)”,生產(chǎn)勞動(dòng)是生產(chǎn)新增價(jià)值的勞動(dòng),界定好了“生產(chǎn)勞動(dòng)”,也就界定好了新增價(jià)值的源泉。所以從理論上界定社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生產(chǎn)勞動(dòng)是研究社會(huì)主義勞動(dòng)價(jià)值理論的首要任務(wù)。
馬克思在研究生產(chǎn)勞動(dòng)時(shí),從兩個(gè)角度界定了兩對(duì)概念。一是從是否生產(chǎn)出物質(zhì)產(chǎn)品的角度將勞動(dòng)分為兩大類:一類是生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的勞動(dòng),一類是不生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品的勞動(dòng)。前一種勞動(dòng)稱為物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng),后一種勞動(dòng)稱為非物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)。二是從資本主義生產(chǎn)關(guān)系的角度界定了生產(chǎn)勞動(dòng)和非生產(chǎn)勞動(dòng),認(rèn)為只有與資本相聯(lián)系、能夠?yàn)橘Y本家生產(chǎn)剩余價(jià)值的勞動(dòng)才是生產(chǎn)勞動(dòng),否則是非生產(chǎn)勞動(dòng)。馬克思從生產(chǎn)關(guān)系的角度對(duì)生產(chǎn)勞動(dòng)和非生產(chǎn)勞動(dòng)的界定無疑是科學(xué)的。但是,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,當(dāng)今資本主義生產(chǎn)關(guān)系相對(duì)于馬克思時(shí)生了很
大變化,而我國(guó)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生產(chǎn)關(guān)系與馬克思時(shí)代的資本主義生產(chǎn)關(guān)系更有本質(zhì)上的差別,加上對(duì)生產(chǎn)關(guān)系具有決定作用的生產(chǎn)力的巨大發(fā)展帶來了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級(jí)與換代,尤其是計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展及其在各行各業(yè)的廣泛運(yùn)用,改變了生產(chǎn)勞動(dòng)方式。在這些情況下,馬克思對(duì)生產(chǎn)勞動(dòng)的界定已不能反映現(xiàn)階段生產(chǎn)關(guān)系的新特征。因而有必要對(duì)馬克思的生產(chǎn)勞動(dòng)理論加以發(fā)展。
首先,必須把“生產(chǎn)勞動(dòng)”和“物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”區(qū)分開來。我國(guó)理論界在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間把社會(huì)主義生產(chǎn)勞動(dòng)等同于物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng),這種界定既不符合馬克思的原意,又撇開了特定社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì),這樣的所謂“生產(chǎn)勞動(dòng)”可以套用于所有的社會(huì)形態(tài),從而失去了界定社會(huì)主義生產(chǎn)勞動(dòng)的意義。馬克思在界定資本主義社會(huì)的生產(chǎn)勞動(dòng)時(shí),不是從勞動(dòng)成果的物質(zhì)規(guī)定性來界定,而是從勞動(dòng)過程能否體現(xiàn)資本主義生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)來界定。只要?jiǎng)趧?dòng)過程能體現(xiàn)資本主義生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì),不管該勞動(dòng)是物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)還是非物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng),它們都是生產(chǎn)勞動(dòng)。馬克思在《資本論》第一卷第十四章說過:“如果可以在物質(zhì)生產(chǎn)領(lǐng)域以外舉一個(gè)例子,那么,一個(gè)教員只有當(dāng)他不僅訓(xùn)練孩子的頭腦,而且還為校董的發(fā)財(cái)致富勞碌時(shí),他才是生產(chǎn)工人。校董不把他的資本投人香腸工廠,而投入教育工廠,這并不使事情有任何改變?!瘪R克思還說:“例如一個(gè)演員,哪怕是丑角,只要他被資本家(劇院老板)雇傭,他償還給資本家的勞動(dòng),多于他以工資形式從資本家那里取得的勞動(dòng),那么他就是生產(chǎn)勞動(dòng)者。”可見,馬克思把不是從事物質(zhì)資料生產(chǎn)的教員和演員的勞動(dòng)也算作是生產(chǎn)勞動(dòng),這說明,馬克思已將資本主義生產(chǎn)勞動(dòng)與物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)明確區(qū)分開來了。我們?cè)诮缍ㄉ鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生產(chǎn)勞動(dòng)時(shí),雖然不能完全照搬馬克思對(duì)資本主義生產(chǎn)勞動(dòng)范疇的具體界定,但可以運(yùn)用馬克思的界定方法。對(duì)應(yīng)馬克思在界定資本主義社會(huì)的生產(chǎn)勞動(dòng)時(shí)是從勞動(dòng)過程能否體現(xiàn)資本主義生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)來界定,我們?cè)诮缍ㄉ鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的生產(chǎn)勞動(dòng)時(shí),就應(yīng)當(dāng)使社會(huì)主義社會(huì)的生產(chǎn)勞動(dòng)也能體現(xiàn)社會(huì)主義生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì),從而也將社會(huì)主義“生產(chǎn)勞動(dòng)”與“物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”區(qū)分開來,將社會(huì)主義“生產(chǎn)勞動(dòng)”的范疇在“物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)”的基礎(chǔ)上加以擴(kuò)大。
其次,必須使“生產(chǎn)勞動(dòng)”與社會(huì)主義的“生產(chǎn)目的”相吻合。馬克思在((資本論》第一卷第十四章指出:“資本主義生產(chǎn)不僅是商品的生產(chǎn)。它實(shí)質(zhì)上是剩余價(jià)值的生產(chǎn)。工人不是為自己生產(chǎn),而是為資本生產(chǎn)。因此。工人單是進(jìn)行生產(chǎn)已經(jīng)不夠了。他必須生產(chǎn)剩余價(jià)值。只有為資本家生產(chǎn)剩余價(jià)值或者為資本的自行增殖服務(wù)的工人,才是生產(chǎn)工人?!瘪R克思還說:”一個(gè)自行賣唱的歌女,是非生產(chǎn)勞動(dòng)者。但同一個(gè)歌女,如果她是由一個(gè)企業(yè)家雇傭,在企業(yè)家的指揮下賣唱,而以賺錢為目的的她便是一個(gè)生產(chǎn)勞動(dòng)者。因?yàn)樗a(chǎn)資本?!边@兩段話給我們的啟示是:資本主義的生產(chǎn)目的是榨取剩余價(jià)值,馬克思把只有為資本家生產(chǎn)剩余價(jià)值的勞動(dòng)者才算作生產(chǎn)勞動(dòng)者,這就使資本主義的“生產(chǎn)勞動(dòng)”與資本主義的“生產(chǎn)目的”相吻合了。我們認(rèn)為社會(huì)主義的“生產(chǎn)勞動(dòng)”也必須與社會(huì)主義的“生產(chǎn)目的”相吻合,這樣才能使前后兩個(gè)“生產(chǎn)”一致起來。就是說,進(jìn)行社會(huì)主義的“生產(chǎn)勞動(dòng)”是為了實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義“生產(chǎn)目的”,社會(huì)主義“生產(chǎn)目的”只能通過社會(huì)主義“生產(chǎn)勞動(dòng)”來達(dá)到。我們知道,社會(huì)主義的生產(chǎn)目的是不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活的需要。這里有兩種需要,一種是物質(zhì)生活需要,一種是文化生活需要,物質(zhì)生活需要只能由物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)來滿足,文化生活需要只能由精神生產(chǎn)勞動(dòng)來滿足。所以,從社會(huì)主義的生產(chǎn)目的來考察可以發(fā)現(xiàn),社會(huì)主義生產(chǎn)勞動(dòng)必須包括物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)和精神生產(chǎn)勞動(dòng)兩個(gè)部分,如果把生產(chǎn)勞動(dòng)僅僅說成是物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng),那么社會(huì)主義生產(chǎn)的目的就只能說成是不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)生活的需要了,而不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化生活的需要不能算作社會(huì)主義生產(chǎn)目的。反過來說,如果你要把不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的文化生活的需要算作社會(huì)主義生產(chǎn)目的的一個(gè)方面,那么你就必須把精神生產(chǎn)勞動(dòng)也算作是社會(huì)主義生產(chǎn)勞動(dòng)的范疇,因?yàn)閮H僅只有物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)是不能滿足文化生活需要的。雖然電視機(jī)、收音機(jī)、計(jì)算機(jī)等行業(yè)的勞動(dòng)是物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng),其勞動(dòng)成果也能滿足人們一部分文化生活需要,但這并不是電視機(jī)、收音機(jī)、計(jì)算機(jī)等產(chǎn)品本身直接滿足的,而是由文學(xué)藝術(shù)工作者、各種理論工作者生產(chǎn)的精神產(chǎn)品滿足的,電視機(jī)、收音機(jī)、計(jì)算機(jī)等產(chǎn)品不過是人們消費(fèi)精神產(chǎn)品的工具或媒介??傊?,如果僅把社會(huì)主義生產(chǎn)勞動(dòng)說成是物資生產(chǎn)勞動(dòng),就無法回答人民群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需要由什么勞動(dòng)來滿足。
根據(jù)前面的論述,我們將社會(huì)主義“生產(chǎn)勞動(dòng)”定義如下:社會(huì)主義生產(chǎn)勞動(dòng)就是能直接滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活需要的勞動(dòng),包括工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)中工人、農(nóng)民及管理者的勞動(dòng);商業(yè)部門中的包裝、保管勞動(dòng);運(yùn)輸部門的貨運(yùn)勞動(dòng);教育部門教員的勞動(dòng);科學(xué)家、文學(xué)家、各種理論工作者、各種藝術(shù)工作者的勞動(dòng);旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、美容美發(fā)、與生活或生產(chǎn)有關(guān)的修理服務(wù)等部門勞動(dòng)。
二、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展勞動(dòng)價(jià)值論,需要對(duì)商品范疇的外延加以擴(kuò)大
馬克思勞動(dòng)價(jià)值論中考察的商品屬于物質(zhì)產(chǎn)品,考察的價(jià)值是凝結(jié)在物質(zhì)產(chǎn)品中的價(jià)值,考察的價(jià)值創(chuàng)造也就是物質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)部門(馬克思區(qū)分為第一部類和第二部類,包含三次產(chǎn)業(yè)中的第一、二產(chǎn)業(yè))的價(jià)值創(chuàng)造,而將非物質(zhì)生產(chǎn)部門(第三產(chǎn)業(yè))獲得的價(jià)值歸結(jié)為價(jià)值讓渡和再分配。這在馬克思生活時(shí)代,第三產(chǎn)業(yè)不發(fā)達(dá)且所占比重不大的情況下做這樣的處理有一定合理性。但是在當(dāng)今第三產(chǎn)業(yè)所占比重不斷提高,我國(guó)第三產(chǎn)業(yè)所占比重已越過40%,一些發(fā)達(dá)國(guó)家第三產(chǎn)業(yè)所占比重已超過第一、二產(chǎn)業(yè)總和的情況下,再不承認(rèn)第三產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造,已無法解釋現(xiàn)代社會(huì)價(jià)值的來源,也會(huì)使我國(guó)大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的政策失去理論依據(jù)。 承認(rèn)了第三產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造,就需要從理論上將第三產(chǎn)業(yè)的成果納人商品的范疇,這樣,我們就可以將商品區(qū)分為有形商品和無形商品,也可以在將創(chuàng)造價(jià)值的生產(chǎn)勞動(dòng)區(qū)分物質(zhì)生產(chǎn)勞動(dòng)和精神生產(chǎn)勞動(dòng)的基礎(chǔ)上,將商品區(qū)分為物質(zhì)商品和精神商品。
工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)等物質(zhì)生產(chǎn)部門生產(chǎn)的商品是傳統(tǒng)意義上的商品,屬于有形商品,商業(yè)部門中的包裝、保管和運(yùn)輸部門的貨運(yùn)勞動(dòng)生產(chǎn)的商品是一部分有可能被損壞而因?yàn)樯虡I(yè)部門的包裝、保管和運(yùn)輸部門的及時(shí)運(yùn)輸而沒有被損壞的產(chǎn)品,這部分產(chǎn)品如果失去了包裝、保管和運(yùn)輸勞動(dòng),其使用價(jià)值就會(huì)消失,從而其價(jià)值也就不能實(shí)現(xiàn),所以這部分產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)算作包裝、保管和運(yùn)輸勞動(dòng)生產(chǎn)的商品。教師、科學(xué)家、文學(xué)家、各種理論工作者、各種藝術(shù)工作者生產(chǎn)的商品屬于無形商品或精神商品。旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、美容美發(fā)、與生活或生產(chǎn)有關(guān)的修理服務(wù)等部門生產(chǎn)的商品屬于無形商品。
三、在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下發(fā)展勞動(dòng)價(jià)值論,應(yīng)對(duì)價(jià)值的源泉做出新的說明
馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論認(rèn)為勞動(dòng)是價(jià)值的唯一源泉,這就意味著進(jìn)人交換領(lǐng)域的商品都是勞動(dòng)產(chǎn)品。然而在現(xiàn)實(shí)生活中,有各種各樣的非勞動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)人交換領(lǐng)域成了商品,使馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論在這里遇到了不能自圓其說的矛盾,如農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的野生動(dòng)植物、旅游市場(chǎng)的自然風(fēng)光、礦產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)的各類礦產(chǎn)資源等等,按照馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論,這些自然資源都不是勞動(dòng)產(chǎn)品(將這些自然資源變成商品需要付出的開采、運(yùn)輸?shù)葎趧?dòng)相對(duì)于其實(shí)際應(yīng)有的價(jià)值小得可以忽略不計(jì)),都沒有價(jià)值,沒有價(jià)值就不能成為商品,因?yàn)樯唐繁仨毦哂惺褂脙r(jià)值和價(jià)值兩個(gè)因素??梢?,大量非勞動(dòng)產(chǎn)品成為商品的事實(shí)使馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論必須對(duì)“勞動(dòng)是價(jià)值的唯一源泉”和“商品具有使用價(jià)值和價(jià)值二因素”兩個(gè)判斷的一個(gè)做出修改,要么改變勞動(dòng)是價(jià)值的唯一源泉的判斷,要么認(rèn)為商品可以只具有使用價(jià)值一個(gè)因素。比較可行的辦法是改變勞動(dòng)是價(jià)值的唯一源泉的判斷,承認(rèn)自然資源等非勞動(dòng)產(chǎn)品具有價(jià)值,否則,馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論中“交換價(jià)值是價(jià)值的表現(xiàn)形式”的判斷又會(huì)遇到矛盾:如果自然資源等非勞動(dòng)產(chǎn)品不具有價(jià)值,那么自然資源等非勞動(dòng)產(chǎn)品在交換中事實(shí)上獲得的巨大的交換價(jià)值又是什么的表現(xiàn)形式呢?
不承認(rèn)自然資源等非勞動(dòng)產(chǎn)品具有價(jià)值,除了使馬克思的勞動(dòng)價(jià)值論在理論上產(chǎn)生上述矛盾,還會(huì)在實(shí)踐上促使人們不加約束地掠奪自然資源,破壞水生態(tài)環(huán)境,阻礙社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
要承認(rèn)自然資源等非勞動(dòng)產(chǎn)品具有價(jià)值,就必須對(duì)價(jià)值的源泉做出新的說明。本文認(rèn)為,可將特定時(shí)期社會(huì)總商品的價(jià)值區(qū)分為自然資源等非勞動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)值、物化勞動(dòng)的價(jià)值、活勞動(dòng)創(chuàng)造的新增價(jià)值三部分,將“勞動(dòng)是價(jià)值的唯一源泉”的判斷,改為“勞動(dòng)是新增價(jià)值的唯一源泉”。自然資源等非勞動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)值的大小可以通過假定人類活勞動(dòng)生產(chǎn)與進(jìn)人交換領(lǐng)域的自然資源等非勞動(dòng)產(chǎn)品等量的相同使用價(jià)值所需消耗的一般人類勞動(dòng)來?yè)Q算。于是,我們?cè)谶@里得出一個(gè)新的判斷:勞動(dòng)始終是衡量商品價(jià)值大小的依據(jù)。
2014 年上半年舉行的第115屆廣交會(huì)上,與會(huì)境外采購(gòu)商人數(shù)和出口成交量無論是同比還是環(huán)比,均出現(xiàn)雙雙下降的現(xiàn)象。與廣交會(huì)所代表的傳統(tǒng)外貿(mào)交易模式遇冷形成對(duì)比的是,外貿(mào)電子商務(wù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,越來越多的企業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)拓展海外市場(chǎng),電子商務(wù)已成為創(chuàng)造貿(mào)易機(jī)會(huì)、拓寬銷售渠道、降低營(yíng)銷成本的重要手段。我國(guó)是機(jī)械制造大國(guó),而在我國(guó)的機(jī)械制造行業(yè),能像黎明重工一樣通過電子商務(wù)將產(chǎn)品出口到130 多個(gè)國(guó)家和地區(qū),一年外貿(mào)銷售額10 億元以上的,寥寥無幾。本文詳述黎明重工利用電子商務(wù)開拓海外市場(chǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),以期為我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)提供借鑒,促進(jìn)其轉(zhuǎn)型升級(jí)、加快發(fā)展。
一、黎明重工開拓海外市場(chǎng)從線下到線上的轉(zhuǎn)型
黎明重工,全稱為河南黎明重工科技股份有限公司,位于河南省鄭州市,成立于1987 年,是一家生產(chǎn)大中型破碎機(jī)、磨粉機(jī)、制砂機(jī)等礦山機(jī)械設(shè)備的企業(yè)。
在涉足電子商務(wù)之前,黎明重工和許多機(jī)械制造企業(yè)一樣,面臨著銷售渠道狹窄、訂單緊缺的難題。企業(yè)在全國(guó)各地設(shè)立了30 多個(gè)辦事處,幾百名業(yè)務(wù)員下去跑銷售、找客戶,最后效果也不理想。同時(shí),國(guó)內(nèi)的破碎機(jī)、磨粉機(jī)制造行業(yè)有大量的企業(yè),僅在黎明重工所在地周邊就有800 多家,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)飽和,產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,同行競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。而對(duì)于國(guó)際貿(mào)易,面對(duì)復(fù)雜的外銷市場(chǎng),又苦于找不到銷售門路,用展會(huì)等傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式不僅成本太高,而且很難做到有針對(duì)性的推廣。在未進(jìn)軍電子商務(wù)前的2001-2003年,黎明重工年銷售額都僅有約2000 萬人民幣。
在這樣的嚴(yán)峻形勢(shì)下,逼迫黎明重工選擇了利用電子商務(wù)突圍發(fā)展。2004 年,黎明重工成立電子商務(wù)部、國(guó)際貿(mào)易部,全面開拓競(jìng)爭(zhēng)程度相對(duì)較弱、價(jià)格更優(yōu)的海外市場(chǎng),并在不斷探索實(shí)踐中獲得飛速發(fā)展。初試電子商務(wù)的第一年,僅外貿(mào)業(yè)務(wù)額就達(dá)到6000多萬人民幣。2013年,其銷售額達(dá)到16.2 億人民幣,其中出口額10.3 億人民幣,出口業(yè)務(wù)中的90%是通過電子商務(wù)獲得的,而電子商務(wù)投資僅占年度總投資的不到3%。
如今,黎明重工是國(guó)內(nèi)機(jī)械制造行業(yè)電子商務(wù)做得最好的企業(yè)之一,其電子商務(wù)模式獲得了業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)同與推崇,并曾榮獲“2010 年度鄭州市電子商務(wù)重點(diǎn)示范企業(yè)”稱號(hào)和“Google 2012年度最佳海外效果營(yíng)銷獎(jiǎng)”。
二、黎明重工選擇電子商務(wù)模式開拓海外市場(chǎng)的主要做法
(一)建立高質(zhì)量的網(wǎng)站群,實(shí)施全網(wǎng)營(yíng)銷
電子商務(wù)營(yíng)銷的主要做法是擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)站的流量,將國(guó)外客戶吸引到與企業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站上,并促使流量轉(zhuǎn)化為詢盤,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為訂單,因此,建好企業(yè)網(wǎng)站是最基本的、也是至關(guān)重要的。黎明重工給企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)是,讓客戶一看到它的網(wǎng)站就認(rèn)為它是行業(yè)內(nèi)最好的企業(yè),讓客戶在網(wǎng)絡(luò)形象上給企業(yè)打滿分。黎明重工根據(jù)產(chǎn)品類型和不同客戶群體搜索的需要,建立了主站、分公司網(wǎng)站、各產(chǎn)品線分站、行業(yè)網(wǎng)站、客戶互動(dòng)交流等各種類型、各種語(yǔ)言網(wǎng)站3000 多個(gè),形成了龐大的網(wǎng)站群。網(wǎng)站群中各個(gè)網(wǎng)站制作都十分精美,重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品明確,文案與圖片都有專人策劃、制作與審核。同時(shí),網(wǎng)站作為營(yíng)銷工具的定位十分清晰,網(wǎng)站建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)都貫穿以客戶為中心的理念,不斷提升用戶體驗(yàn)。黎明重工還積極適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)終端移動(dòng)化、社交網(wǎng)站興起等趨勢(shì),建立了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)版的網(wǎng)站,并在Facebook、Twitter 等社交網(wǎng)站開通賬號(hào)。通過這些方式,實(shí)施全網(wǎng)營(yíng)銷,力求擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,因?yàn)榭蛻艨赡軙?huì)出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的任何一個(gè)地方。
打開黎明重工的國(guó)際官方網(wǎng)站(break-day.com),會(huì)發(fā)現(xiàn)其制作得美觀實(shí)用,非常符合外國(guó)人的瀏覽習(xí)慣,有英語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等十種語(yǔ)言的版本,滿足不同國(guó)家客戶的瀏覽需要。網(wǎng)站的互動(dòng)功能十分強(qiáng)大,借助在線客服與數(shù)據(jù)分析軟件“網(wǎng)站商務(wù)通”,有24 小時(shí)在線的客服可以與客戶交談,客戶也可以留言,如果客戶只是瀏覽網(wǎng)站,還會(huì)在一定時(shí)間后彈出聊天窗口,促進(jìn)對(duì)接。網(wǎng)站上甚至還有北京到企業(yè)所在地鄭州的航班信息,方便國(guó)外客戶考察,顯得十分周到細(xì)致。
雖然黎明重工力求擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,但也會(huì)有選擇性地進(jìn)行投入。隨著業(yè)務(wù)的推進(jìn),他們看出“攤煎餅”一樣的全球推廣費(fèi)用太高,于是開始計(jì)算哪些市場(chǎng)投了并不劃算。例如我國(guó)的機(jī)械產(chǎn)品與歐美的相比競(jìng)爭(zhēng)力較弱,就應(yīng)該在這些地區(qū)適當(dāng)減少網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入,而在發(fā)展中國(guó)家和新興市場(chǎng)國(guó)家卻具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在這些地區(qū)則應(yīng)該加大投入力度。
(二)不斷嘗試,選擇適合自身的電子商務(wù)模式
黎明重工涉足外貿(mào)電商以來,在各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和營(yíng)銷方式上不斷試錯(cuò),尋找適合自身的模式。當(dāng)前,一大批外貿(mào)B2B(Businessto Business)平臺(tái)風(fēng)起云涌,很多企業(yè)為此感到困惑,不知道應(yīng)不應(yīng)該進(jìn)入和進(jìn)入哪家。為此,黎明重工也經(jīng)過了頗多摸索。2004年,黎明重工就入駐阿里巴巴,成為行業(yè)內(nèi)的首家,其他B2B平臺(tái)如GlobalSources、Kompass、Made-in-China等都嘗試過,2008 年以后,黎明重工逐漸意識(shí)到B2B 平臺(tái)對(duì)機(jī)械制造企業(yè)并不是特別適用。B2B會(huì)員制的模式有一定的短板,一方面,制造商、貿(mào)易商、中間商在平臺(tái)上是平等的,付費(fèi)多的排名靠前,付費(fèi)少的靠后;另一方面,B2B 平臺(tái)會(huì)將采購(gòu)信息群發(fā)給所有相關(guān)會(huì)員,由此讓會(huì)員感到平臺(tái)上是存在采購(gòu)信息的。而國(guó)外機(jī)械設(shè)備采購(gòu)商選擇供應(yīng)商主要看五個(gè)條件:品牌、質(zhì)量、價(jià)格、規(guī)格和交貨期。面對(duì)這種多變性,對(duì)于貿(mào)易商、中間商而言,不管采購(gòu)商給出何種條件的詢盤,他們總是可以滿足,因?yàn)樗麄兛梢詮牟煌纳a(chǎn)企業(yè)購(gòu)進(jìn)。但是,對(duì)于制造商而言,其給采購(gòu)商提供的指標(biāo)往往是固定的,不可能滿足采購(gòu)商多變的需求。在這種情況下,企業(yè)在B2B平臺(tái)上收到的詢盤很多,有效詢盤卻很少,浪費(fèi)了大量資金、時(shí)間和精力。因此,外貿(mào)B2B 平臺(tái)并不是黎明重工現(xiàn)在的投入重點(diǎn),轉(zhuǎn)而將重心投向搜索引擎營(yíng)銷。
如今,黎明重工還在積極嘗試新的營(yíng)銷模式,其電商部門有一個(gè)小組,專門負(fù)責(zé)新渠道的探索。例如,隨著在國(guó)外使用率很高的社交網(wǎng)站(SNS)的興起,為了增加網(wǎng)站流量、吸引客戶,黎明重工在Facebook、Twitter、YouTube 等SNS 上已有布局,其國(guó)際官網(wǎng)的流量中約有5%是來自YouTube,已產(chǎn)生了一定的效果。黎明重工之所以成功就是因?yàn)樗m應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏,快速試錯(cuò)。對(duì)于各種電子商務(wù)營(yíng)銷方式,企業(yè)應(yīng)敢于嘗試,并重視數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,一段時(shí)間如果效果不好就要退出,其本質(zhì)是在不斷評(píng)測(cè)有效果的獲取流量渠道。很多企業(yè)不敢大膽嘗試,只選擇那些價(jià)格低廉的,但這也就意味著效果不會(huì)太好。
(三)利用搜索引擎營(yíng)銷獲得巨大成功
相對(duì)于B2B平臺(tái),搜索引擎營(yíng)銷覆蓋面更廣、更有針對(duì)性,能夠與客戶直接對(duì)接,效果更好。因此,對(duì)于機(jī)械制造企業(yè)來說,最合適的電子商務(wù)方式就是搜索引擎營(yíng)銷。而在所有搜索引擎中,黎明重工自然而然地選擇了全球最大的搜索引擎—谷歌(Google)。谷歌是全球訪問量第一的網(wǎng)站,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有數(shù)以萬計(jì)的合作伙伴,有158 個(gè)國(guó)際域名、112 種界面語(yǔ)言,幾乎每個(gè)國(guó)家、每種常用語(yǔ)言都有專門的谷歌搜索引擎,其子公司YouTube 是世界第一大視頻網(wǎng)站、第二大搜索引擎。
針對(duì)谷歌,黎明重工采取了投放關(guān)鍵字廣告(AdWords)與搜索引擎優(yōu)化(SEO)相結(jié)合的模式,一方面將企業(yè)名稱、各主要產(chǎn)品的名稱在谷歌上做關(guān)鍵字廣告,以便在搜索結(jié)果頁(yè)獲得優(yōu)先排名和廣告展示,另一方面通過調(diào)整優(yōu)化自身網(wǎng)站內(nèi)容獲得在搜索結(jié)果頁(yè)的靠前顯示。在投放策略上,利用谷歌的“全球商機(jī)洞察”(Global MarketFinder)將產(chǎn)品名譯至各種語(yǔ)言,再查看不同國(guó)家的搜索情況,搜索數(shù)量反映了這些國(guó)家的產(chǎn)品需求情況,了解哪些國(guó)家的用戶最頻繁地搜索某種產(chǎn)品,據(jù)此進(jìn)行有針對(duì)性的投放。谷歌關(guān)鍵字廣告覆蓋世界的幾乎每一個(gè)角落,只要客戶曾經(jīng)搜索過有關(guān)產(chǎn)品的名稱,就會(huì)看到投放廣告企業(yè)的信息與網(wǎng)站鏈接,且按國(guó)家、語(yǔ)言、受眾特征精準(zhǔn)投放,讓海外客戶主動(dòng)找上門來。黎明重工90%的電商營(yíng)銷費(fèi)用都花在谷歌上,2013年,在谷歌投入的廣告費(fèi)為2000多萬人民幣,而帶來的銷售額近10 億人民幣。
黎明重工的搜索引擎營(yíng)銷不僅限于谷歌,也會(huì)在一些主要市場(chǎng)尋找當(dāng)?shù)氐暮献骰锇椋玫亻_拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。例如針對(duì)俄羅斯市場(chǎng),與俄羅斯最大的搜索引擎Yandex 合作,Yandex 網(wǎng)站流量不僅在俄羅斯排名第一,同時(shí),它在烏克蘭、哈薩克斯坦、白俄羅斯等國(guó)也有很高的使用率。黎明重工與Yandex 的合作取得了良好的效果,現(xiàn)在,俄羅斯已成為其最大的海外市場(chǎng)。
(四)構(gòu)建企業(yè)良好的線下形象,促進(jìn)電商交易達(dá)成
由于產(chǎn)品特點(diǎn),機(jī)械制造企業(yè)的電子商務(wù)模式基本都是O2O(Online to Offline,從線上詢盤到線下交易),在通過互聯(lián)網(wǎng)了解到企業(yè)與產(chǎn)品后,國(guó)外客戶通常會(huì)在達(dá)成初步交易意向后進(jìn)行實(shí)地考察,再?zèng)Q定是否簽訂合同,因此,企業(yè)應(yīng)重視線下形象的構(gòu)建。黎明重工在這方面做得很好,其占地80000 平方米環(huán)境優(yōu)美的公司總部、氣派的22層研發(fā)辦公大樓、現(xiàn)代化的廠房、先進(jìn)的生產(chǎn)線、舒適整潔的辦公會(huì)議環(huán)境以及專業(yè)的商務(wù)接待都能夠給國(guó)外客戶留下良好的印象,使客戶對(duì)企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生充分的信心,促進(jìn)交易的達(dá)成。以接待國(guó)外客戶為例,黎明重工有一套規(guī)范的接待流程,從接機(jī)開始,企業(yè)就派出三名人員全程陪同客戶,分別是在網(wǎng)上與客戶接洽的銷售人員、專業(yè)的接待人員、隨時(shí)記錄客戶要求并解答技術(shù)問題的研發(fā)工程師。機(jī)械制造企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終要落在線下的體驗(yàn)上,不能因?yàn)樽鲭娮由虅?wù)而忽視了企業(yè)立足的根本,高品質(zhì)的網(wǎng)站固然重要,但是客戶看到實(shí)體工廠與實(shí)際產(chǎn)品后獲得的直觀感受也非常關(guān)鍵。
(五)組建一支專業(yè)化、分工明確的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)
人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。黎明重工非常重視電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),每年都會(huì)到省內(nèi)外高校的電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)招聘一些優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生。同時(shí),與鄭州大學(xué)等高校簽訂合作協(xié)議,建立實(shí)習(xí)基地,儲(chǔ)備了大量電子商務(wù)人才。對(duì)新加入電子商務(wù)部的員工,黎明重工首先會(huì)對(duì)其進(jìn)行行業(yè)及產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn),讓他們了解產(chǎn)品的工作原理、技術(shù)數(shù)據(jù)、規(guī)格構(gòu)造。此外,為了掌握最新的電子商務(wù)動(dòng)態(tài),黎明重工除了內(nèi)部積極學(xué)習(xí)與研究外,還聘請(qǐng)一些高校、電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)的專家對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),不遺余力地培養(yǎng)人才。
如今,黎明重工的電子商務(wù)部已有員工近300 人,部門實(shí)施精細(xì)化管理,根據(jù)任務(wù)分工,分為下列團(tuán)隊(duì):渠道拓展團(tuán)隊(duì)、EDM 郵件營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、SNS 社會(huì)化營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、PPC競(jìng)價(jià)團(tuán)隊(duì)、SEO 搜索引擎優(yōu)化團(tuán)隊(duì)、品牌營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、UED 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、市場(chǎng)信息團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
三、黎明重工的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)的啟示
(一)充分認(rèn)識(shí)開展外貿(mào)電子商務(wù)的緊迫性,制定規(guī)劃并盡早實(shí)施
比爾·蓋茨曾說過:“21 世紀(jì),要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”,這清楚地說明了未來電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生存和發(fā)展的重要性。對(duì)于我國(guó)的機(jī)械制造行業(yè)來說,企業(yè)眾多,整體產(chǎn)能過剩,競(jìng)爭(zhēng)激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已不能適應(yīng)發(fā)展的需要,必須借助新型營(yíng)銷模式突圍。黎明重工的成功經(jīng)驗(yàn)顯示,有效利用電子商務(wù)可以使企業(yè)低成本、高效率地開拓海外市場(chǎng),增加銷售機(jī)會(huì),而且電子商務(wù)不受時(shí)間和空間限制,覆蓋面遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)外貿(mào)營(yíng)銷方式。同時(shí),黎明重工成功的一個(gè)重要因素是涉足電子商務(wù)“先人一步”,在我國(guó)電子商務(wù)剛剛興起的時(shí)候就抓住了先機(jī)。未來,電子商務(wù)在我國(guó)機(jī)械制造企業(yè)的海外營(yíng)銷體系中必將發(fā)揮越來越重要的作用,對(duì)于企業(yè)來說,現(xiàn)在的問題不是要不要做外貿(mào)電商,而是如何做,企業(yè)只有順應(yīng)這樣的大趨勢(shì),牢記“快魚吃慢魚”的競(jìng)爭(zhēng)法則,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、自身特點(diǎn)與產(chǎn)品特點(diǎn)盡早制定適合自己的外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃,快速布局,大膽嘗試新型電子商務(wù)工具與手段,才能保住和擴(kuò)大市場(chǎng)份額。否則,企業(yè)不僅會(huì)失去網(wǎng)絡(luò)這個(gè)重要的渠道,更會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力、失去生存空間。
(二)學(xué)習(xí)成功者,更好更快地開展外貿(mào)電子商務(wù)
學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處、借鑒成功者的經(jīng)驗(yàn),是快速提升自我的有效途徑。尚未涉足外貿(mào)電子商務(wù)的企業(yè)可以通過學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),少走彎路,實(shí)現(xiàn)趕超式發(fā)展。由于黎明重工是利用谷歌關(guān)鍵字廣告的成功案例,2014 年5月,谷歌選擇在黎明重工建立“Google AdWords 河南體驗(yàn)中心”,這是它在中國(guó)建立的首個(gè)體驗(yàn)中心,目的是幫助其他企業(yè)利用電子商務(wù)和谷歌的服務(wù)開拓國(guó)際市場(chǎng)。在已有黎明重工外貿(mào)電子商務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn)與谷歌提供的專業(yè)服務(wù)的背景下,機(jī)械制造企業(yè)完全可以進(jìn)行實(shí)地考察,學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),獲取有關(guān)服務(wù),更好更快地進(jìn)軍外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域。
(三)建立高品質(zhì)的網(wǎng)站群,提升網(wǎng)絡(luò)影響力
企業(yè)外貿(mào)電子商務(wù)做得如何主要看以下三個(gè)轉(zhuǎn)化能否實(shí)現(xiàn):一是投資能否轉(zhuǎn)化為流量;二是流量到企業(yè)網(wǎng)站后能否轉(zhuǎn)化為詢盤;三是詢盤能否轉(zhuǎn)化為訂單。而在這些轉(zhuǎn)化過程中,網(wǎng)站的建設(shè)至關(guān)重要,企業(yè)可以學(xué)習(xí)黎明重工的網(wǎng)站群策略,借鑒黎明重工電子商務(wù)部的工作目標(biāo)“在網(wǎng)上,讓全世界的客戶找到我們,選擇我們,并認(rèn)為我們是最好的”,在建好主站的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同產(chǎn)品、不同國(guó)家的客戶等,建立豐富多樣的網(wǎng)站群,做好網(wǎng)站文字、圖片、視頻、架構(gòu)的設(shè)計(jì)和編輯工作,并配備在線客服,以擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,樹立良好的網(wǎng)絡(luò)形象,提升用戶體驗(yàn),吸引更多國(guó)外客戶。
(四)有重點(diǎn)地利用多種方式開展外貿(mào)電子商務(wù)
黎明重工已通過親身經(jīng)驗(yàn)證明,搜索引擎營(yíng)銷是機(jī)械制造企業(yè)最有效的外貿(mào)電子商務(wù)模式。因此,新涉足電子商務(wù)的企業(yè)可以借鑒這個(gè)經(jīng)驗(yàn),將重心放在搜索引擎營(yíng)銷方面,通過投放關(guān)鍵字廣告和搜索引擎優(yōu)化相結(jié)合的方式,擴(kuò)大企業(yè)網(wǎng)站的流量,提高知名度,增加出口。當(dāng)然,除了搜索引擎營(yíng)銷之外,企業(yè)也應(yīng)根據(jù)自身需要,適當(dāng)布局B2B平臺(tái)營(yíng)銷、社交網(wǎng)站營(yíng)銷等營(yíng)銷方式,并加強(qiáng)新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和視頻營(yíng)銷模式的探索與應(yīng)用,總而言之,企業(yè)應(yīng)通過多種方式盡可能多的引入流量。
(五)組建專業(yè)的外貿(mào)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)
組建電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),首先要有一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,專職負(fù)責(zé)這一項(xiàng)工作,很多企業(yè)的電子商務(wù)沒有發(fā)展起來就是因?yàn)樗鼈冏屖袌?chǎng)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理等部門領(lǐng)導(dǎo)兼職負(fù)責(zé)。另外,企業(yè)可以在短期內(nèi)將電子商務(wù)外包出去,但是長(zhǎng)期來看,當(dāng)企業(yè)掌握了做電子商務(wù)的方法后,還是應(yīng)該親力親為,因?yàn)橥獍九c本企業(yè)之間的利益沖突在所難免,且外包公司對(duì)企業(yè)的實(shí)際要求不可能完全了解,外包也有泄露商業(yè)秘密、客戶信息的風(fēng)險(xiǎn)。電子商務(wù)應(yīng)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門來做,企業(yè)要注重團(tuán)隊(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),并且內(nèi)部分工要明確,可以借鑒黎明重工電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成和分工結(jié)構(gòu)。電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)作應(yīng)做到:明確目標(biāo)任務(wù)、及時(shí)調(diào)研分析、完善考核制度、跟蹤互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的新變化并順勢(shì)而為。
(六)重視數(shù)據(jù)分析,為決策提供依據(jù)
在開展外貿(mào)電子商務(wù)的過程中,數(shù)據(jù)分析極為重要。企業(yè)應(yīng)借助“網(wǎng)站商務(wù)通”等專業(yè)軟件進(jìn)行交互數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)的搜集與統(tǒng)計(jì),設(shè)立專職人員進(jìn)行分析,包括客戶都是通過哪些網(wǎng)站的鏈接進(jìn)入到企業(yè)官方網(wǎng)站的,瀏覽網(wǎng)站的客戶來自哪些國(guó)家,客戶訪問了哪些頁(yè)面,不同渠道引入的流量分別帶來了多少詢盤,詢盤又轉(zhuǎn)化成了多少訂單。通過這項(xiàng)工作,讓企業(yè)知道哪個(gè)平臺(tái)、哪種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式更合適、效率更高,及時(shí)退出效果不好的營(yíng)銷渠道,持續(xù)優(yōu)化電子商務(wù)營(yíng)銷模式組合,同時(shí),不同團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核也有了依據(jù),由此可以降低成本、提高效率,使企業(yè)的電子商務(wù)投資收益最大化。
參考文獻(xiàn):
[1]張遠(yuǎn),殷澤.黎明重工的“電商奇跡”[J]. 企業(yè)觀察家,2012,11:75-76.
[2] 王沛.Google 助力黎明重工進(jìn)軍全球市場(chǎng)[J]. 進(jìn)出口經(jīng)理人,2014,5:72-74.
七年級(jí)下冊(cè)湘教版地理書知識(shí)點(diǎn)(一)
亞洲及歐洲
1、半球位置:亞洲、歐洲位于東半球和北半球。
2、緯度位置:亞洲北部深入北極圈內(nèi),南部延伸到赤道以南,地跨寒溫?zé)崛龓?,大部分在北溫帶。歐洲大部分在北溫帶,沒有熱帶。
3、海陸位置:亞洲北臨北冰洋,南面瀕臨印度洋,東面瀕臨太平洋,西連歐洲, 西南以蘇伊士運(yùn)河為界與非洲相連,東隔白令海峽與北美洲相望。歐洲北臨北冰洋,西臨大西洋,南臨地中海。
亞洲
1、地形特點(diǎn):①地形以高原、山地為主,平均海拔高②地勢(shì)中部高,四周低。地面起伏大,高低懸殊
2、氣候特點(diǎn):①氣候復(fù)雜多樣②氣候的大陸性特征顯著③季風(fēng)氣候典型沒有溫帶海洋性氣候
3、河流特征:亞洲河流特點(diǎn):(1)大河眾多(2)大河多發(fā)源于中部的高原山地,順地勢(shì)呈放射狀向四周奔流入海(3)內(nèi)流區(qū)面積廣大(4)大河多發(fā)源于中部的高原、山地,向四周呈放射狀注入海洋。(與地勢(shì)中部高,四周低有關(guān))
歐洲
1、歐洲地形特點(diǎn):(1)歐洲地形以平原為主(2)歐洲地勢(shì)低平,是世界上海拔最低的洲(3)歐洲山地主要分布在南北兩側(cè)(4)歐洲地形深受冰川作用影響
2、歐洲氣候特點(diǎn):(1)歐洲以溫帶氣候?yàn)橹?2)歐洲的溫帶海洋性氣候和地中海氣候在世界上分布范圍最廣、最為典型(3)歐洲氣候海洋性特征顯著
七年級(jí)下冊(cè)湘教版地理書知識(shí)點(diǎn)(二)
非洲
1、世界上國(guó)家最多的大洲位置特點(diǎn):(1)緯度位置:南北回歸線穿過南北,赤道穿過中部,大部分在熱帶。(被稱為“熱帶大陸”)(2)海陸位置:東臨印度洋、西臨大西洋、北臨地中海(3)相對(duì)位置:位于東半球的西部,地跨赤道南北
2、高原為主的地形――地形特點(diǎn):(1)地形以高原為主(被稱為“高原大陸”)(2)地勢(shì)東南高、西北低(“非洲屋脊”――埃塞俄比亞高原,最高峰――乞力馬扎羅山)乞力馬扎羅山被稱為“赤道雪峰”的原因:海拔高(3)極具特色的地形區(qū)有:剛果盆地(最大)、東非大裂谷帶(最長(zhǎng))、撒哈拉沙漠(最大)
3、炎熱氣候――氣候特點(diǎn):(1)以熱帶氣候?yàn)橹?3/4,20℃以上)(2)世界上干旱區(qū)面積最大的一個(gè)洲(3)熱帶草原面積廣闊(在各大洲中面積最大)(4)氣候類型大致呈南北對(duì)稱分布
4、河流:世界第一長(zhǎng)河——尼羅河
5、豐饒的資源――“富饒大陸”(1)礦產(chǎn)資源種類多,儲(chǔ)量大(金剛石、黃金、鉻鐵礦、磷酸鹽)(2)動(dòng)植物資源豐富(熱帶經(jīng)濟(jì)作物、森林資源、草場(chǎng)資源)(3)野生動(dòng)物種類多、數(shù)量多
6、亟待發(fā)展的經(jīng)濟(jì)(1)人口自然增長(zhǎng)率超過世界上其他大洲(2)世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最低的一個(gè)洲(3)農(nóng)業(yè)是最重要的部門。玉米種植面積最大,是主食;小麥、水稻要進(jìn)口;出口熱帶經(jīng)濟(jì)作物。
7、明確邏輯關(guān)系:(1)人口問題――人口多――糧食需求量大――開墾荒地、過度放牧――破壞環(huán)境――糧食減產(chǎn)――人口問題更加凸顯(2)非洲成為世界上經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最低的一個(gè)洲的原因:一是長(zhǎng)期的殖民統(tǒng)治,造成經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)畸形。二是人口自然增長(zhǎng)率超過世界上其他大洲,經(jīng)濟(jì)發(fā)展負(fù)重大。
七年級(jí)下冊(cè)湘教版地理書知識(shí)點(diǎn)(三)
西亞
1、西亞地理位置重要性――五海三州之地
2、西亞地處亞、非、歐三大洲的交界地帶,位于阿拉伯海、紅海、地中海、黑海、里海之間。
3、干旱環(huán)境中的農(nóng)牧業(yè),畜牧業(yè)和灌溉農(nóng)業(yè)為主(1)畜牧業(yè):西亞的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)部門。(2)農(nóng)牧業(yè):分布在河谷平原和沙漠中的綠洲上(3)以色列節(jié)水農(nóng)業(yè)
4、阿拉伯國(guó)家――基督教、猶太教、伊斯蘭教的發(fā)源地,基督教、猶太教、伊斯蘭教都把耶路撒冷奉為圣城。
5、世界石油寶庫(kù):(1)石油儲(chǔ)量最為豐富、產(chǎn)量和輸出量最多的地區(qū)。(2)西亞石油主要分布在波斯灣及其沿岸地區(qū)。(3)西亞石油主要輸往:西歐、美國(guó)和日本。(4)重要產(chǎn)油國(guó):沙特阿拉伯、伊朗、科威特、伊拉克。(5)石油輸出路線:①波斯灣―霍爾木茲海峽―阿拉伯海―紅海-蘇伊士運(yùn)河-地中海-大西洋-西歐、美國(guó)
②波斯灣―霍爾木茲海峽―阿拉伯海-印度洋-好望角-大西洋-西歐、美國(guó)
③波斯灣―霍爾木茲海峽―阿拉伯海-印度洋-馬六甲海峽-太平洋-日本
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1.環(huán)境學(xué)課程模塊的設(shè)置應(yīng)注重課程的獨(dú)立性和完整性。環(huán)境學(xué)作為環(huán)境科學(xué)的基礎(chǔ)和核心課程,有其固有的課程體系和完整的課程內(nèi)涵,在模塊設(shè)置過程中必須遵照環(huán)境學(xué)課程原有的課程內(nèi)容,保持課程體系的獨(dú)立性和課程內(nèi)容的完整性,不可隨意地去除重要課程內(nèi)容,忽略課程內(nèi)容之間的相互關(guān)聯(lián)和各塊課程內(nèi)容所體現(xiàn)的規(guī)律性。
2.環(huán)境學(xué)課程模塊的設(shè)置應(yīng)注重課程內(nèi)容的兼收并容。環(huán)境學(xué)課程為受教育者樹立的環(huán)境理念,將貫穿在各學(xué)科專業(yè)其他課程內(nèi)容中。作為素質(zhì)培養(yǎng)提高的必備課程,環(huán)境學(xué)應(yīng)吸收各個(gè)學(xué)科課程中與環(huán)境學(xué)課程具有關(guān)聯(lián)性的內(nèi)容,逐漸將其融入環(huán)境學(xué)的課程模塊中,豐富環(huán)境學(xué)課程資源。3.環(huán)境學(xué)課程模塊的設(shè)置應(yīng)重視課程內(nèi)容在整個(gè)專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃中所處的位置,梳理清楚環(huán)境學(xué)課程在所有的專業(yè)課程中的定位,對(duì)其先修課程和后修課程要有充分的認(rèn)識(shí)與了解,明確環(huán)境學(xué)課程所起的銜接作用應(yīng)該體現(xiàn)在哪些方面。
4.環(huán)境學(xué)課程模塊的設(shè)置應(yīng)注重課程內(nèi)容要適應(yīng)不同學(xué)科專業(yè)人才培養(yǎng)的需要[3]。要圍繞不同專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)環(huán)境學(xué)課程體系及各個(gè)模塊之間的關(guān)系,結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)對(duì)環(huán)境類知識(shí)點(diǎn)的要求,科學(xué)合理地將課程內(nèi)容優(yōu)化和配置到各個(gè)課程模塊中。
二、環(huán)境學(xué)課程模塊的設(shè)置方法:
1.遴選知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)各專業(yè)人才培養(yǎng)需要和環(huán)境學(xué)課程內(nèi)容選取知識(shí)點(diǎn),以知識(shí)點(diǎn)的形式確定課程的基本教學(xué)內(nèi)容。如在“水環(huán)境”這一章節(jié)中,水環(huán)境、水污染是基本的知識(shí)點(diǎn),整個(gè)課程的基本教學(xué)內(nèi)容必須圍繞這些知識(shí)點(diǎn)展開?!按髿馕廴尽币还?jié)中,大氣復(fù)合污染是最為重要的知識(shí)點(diǎn),教學(xué)內(nèi)容中所涉及到的其他知識(shí)點(diǎn)如一次污染、二次污染、人為源、天然源、光化學(xué)煙霧、灰霾、酸雨等都應(yīng)圍繞著大氣復(fù)合污染這樣一個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行闡述。
2.尋找知識(shí)線。在已確定的知識(shí)點(diǎn)中尋找相互之間內(nèi)在的聯(lián)系,形成可將多個(gè)知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來的知識(shí)線。如在“大氣環(huán)境”一章中,大氣污染是由一次污染和二次污染所構(gòu)成的,這些污染的耦合和疊加形成了大氣復(fù)合污染,大氣復(fù)合污染中來源包含有人為源、天然源,構(gòu)成了光化學(xué)煙霧、灰霾、酸雨等污染形式,具有局地性、區(qū)域性和全球性的特點(diǎn)。在“大氣復(fù)合污染”章節(jié)中,時(shí)空線索以及大氣復(fù)合污染的機(jī)制就構(gòu)成將大氣污染知識(shí)點(diǎn)串聯(lián)起來的知識(shí)線。
3.形成課程模塊。由不同的知識(shí)線整合聚類,根據(jù)不同專業(yè)的需要,構(gòu)建課程模塊。如在應(yīng)用化學(xué)專業(yè)中,大氣復(fù)合污染的知識(shí)線重點(diǎn)是圍繞主要大氣化學(xué)成分在時(shí)間和空間尺度上的變化,由此而構(gòu)成圍繞大氣復(fù)合污染機(jī)制的不同時(shí)空尺度的大氣化學(xué)成分的構(gòu)成變化及其影響的知識(shí)模塊。在園藝專業(yè)中,大氣復(fù)合污染的知識(shí)線重點(diǎn)是圍繞主要大氣化學(xué)成分時(shí)間和空間尺度的變化對(duì)植物生長(zhǎng)及微生物群落、病蟲害發(fā)生的影響上,由此而構(gòu)成圍繞大氣復(fù)合污染所帶來的生物學(xué)影響及其相互間關(guān)系的課程模塊。
三、環(huán)境學(xué)課程模塊的類型:
根據(jù)環(huán)境學(xué)與其他學(xué)科之間的關(guān)系,可將環(huán)境學(xué)課程模塊分為:環(huán)境自然科學(xué)技術(shù)模塊和環(huán)境人文社會(huì)科學(xué)模塊。
1.環(huán)境自然科學(xué)技術(shù)模塊:包括環(huán)境科學(xué)、化學(xué)、生命科學(xué)、地理學(xué)和其他工程類學(xué)科中所涉及到的環(huán)境類問題,如環(huán)境生態(tài)工程、環(huán)境地理、環(huán)境化學(xué)、大氣環(huán)境與大氣物理等相關(guān)內(nèi)容。
2.環(huán)境人文社會(huì)科學(xué)模塊:包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、醫(yī)學(xué)、藝術(shù)學(xué)等人文學(xué)科中所涉及到的環(huán)境經(jīng)濟(jì)、環(huán)境管理、環(huán)境心理、環(huán)境政策、人口與環(huán)境等相關(guān)內(nèi)容。
根據(jù)環(huán)境學(xué)課程內(nèi)容,可將環(huán)境學(xué)課程模塊分為:基礎(chǔ)模塊、專業(yè)模塊和拓展模塊三大類。
1.基礎(chǔ)模塊:包括大氣、水、土壤、固體廢棄物、全球環(huán)境問題等環(huán)境學(xué)課程必須掌握和了解的基本內(nèi)容,這個(gè)模塊是整個(gè)課程的核心和基礎(chǔ),是學(xué)生必須掌握的知識(shí)模塊。
2.專業(yè)模塊:環(huán)境學(xué)課程作為許多專業(yè)必修的基礎(chǔ)課程,在各個(gè)專業(yè)課程體系中存在的地位和產(chǎn)生的作用是不一樣的。環(huán)境學(xué)專業(yè)模塊的構(gòu)建將根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)和其他課程之間的聯(lián)系,突出專業(yè)特色。既能夠讓本專業(yè)學(xué)生掌握環(huán)境學(xué)的基本知識(shí),又能讓學(xué)生將專業(yè)知識(shí)與環(huán)境理念緊密結(jié)合,為學(xué)生樹立無論做什么工作產(chǎn)生什么成效,環(huán)境的維持和保護(hù)都是首位的基本理念。
3.拓展模塊:在基礎(chǔ)模塊和專業(yè)模塊的基礎(chǔ)上,根據(jù)環(huán)境變化發(fā)展的復(fù)雜多樣性和環(huán)境學(xué)課程內(nèi)容所承載的時(shí)代責(zé)任,結(jié)合不同專業(yè)特點(diǎn),主要從三個(gè)方面進(jìn)行拓展。一方面,考慮全球環(huán)境問題,關(guān)注全球環(huán)境變化所帶來的一系列影響;另一方面,考慮中國(guó)國(guó)情,關(guān)注我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境變化之間的關(guān)系;第三,結(jié)合區(qū)域環(huán)境經(jīng)濟(jì)生態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀,特別是與受教育者生活密切相關(guān)的各種環(huán)境問題和現(xiàn)象,引導(dǎo)受教育者關(guān)注環(huán)境與自身、地方和國(guó)家發(fā)展的關(guān)系,為他們立志成為環(huán)境保護(hù)者奠定感情基礎(chǔ)。
四、環(huán)境學(xué)課程模塊建設(shè)中值得關(guān)注的問題
(蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 蘇州 215008)
摘要:以汽車配件銷售員職業(yè)技能鑒定為例,對(duì)職業(yè)技能鑒定題庫(kù)的建設(shè)過程進(jìn)行了探討,提出題庫(kù)的建設(shè)必須在研究國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,充分與本地區(qū)發(fā)展實(shí)際相結(jié)合;總結(jié)了題庫(kù)建設(shè)的過程與完成情況,并指出了題庫(kù)建設(shè)的后續(xù)努力方向。
關(guān)鍵詞 :汽車配件銷售員;職業(yè)技能鑒定;題庫(kù)建設(shè)
中圖分類號(hào):G718 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-5727(2014)06-0153-03
鑒定題庫(kù)建設(shè)是職業(yè)技能鑒定工作的基礎(chǔ),也是職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理的重要組成部分。建設(shè)和開發(fā)職業(yè)技能鑒定題庫(kù)對(duì)于從事某一工種人員的技能提高有很大的促進(jìn)作用及實(shí)際意義。隨著我國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,汽車配件銷售員正受到汽車配件制造企業(yè)、4S店、汽車快修行業(yè)、汽車精品美容行業(yè)等汽車配件流通環(huán)節(jié)用人單位的青睞。為了給有志于從事汽車配件銷售的人員開辟一條捷徑,對(duì)其從事的汽車配件銷售這一工種所應(yīng)掌握的技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)際操作技能有一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)和建設(shè)出符合本地區(qū)實(shí)際的汽車配件銷售員職業(yè)技能鑒定題庫(kù),對(duì)于深化職業(yè)教育的改革,提高教育教學(xué)質(zhì)量具有重要的推動(dòng)作用,同時(shí)對(duì)于保證職業(yè)資格證書制度順利實(shí)施和完善職業(yè)資格證書培訓(xùn)鑒定體系也具有重要意義。
題庫(kù)的建設(shè)過程
(一)研究汽車配件銷售員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),初步制定符合該標(biāo)準(zhǔn)的從業(yè)人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)、基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能
國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定,汽車配件銷售員主要系指從事滿足汽車(含摩托車、農(nóng)用運(yùn)輸車)保修需要的零部件、相關(guān)產(chǎn)品及保修機(jī)具的銷售、采購(gòu)與保管工作的人員。按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),該工種劃分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)工作等級(jí),并且對(duì)于不同級(jí)別所應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行了較為寬泛的定義。
國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雖然對(duì)汽車配件銷售員的職業(yè)資格及培訓(xùn)鑒定工作提出了要求,但這些要求都沒有細(xì)化,要具體開展培訓(xùn)鑒定工作,在內(nèi)容和方法上還必須具體化,并充分考慮我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展的一些特點(diǎn):一是區(qū)域性強(qiáng)。我國(guó)幅員遼闊,各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡。蘇州市處在經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的長(zhǎng)三角地區(qū),該地區(qū)的汽車保有量相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他地方較高。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2012年,本市機(jī)動(dòng)車保有量列全國(guó)各大城市第6位。如此之大的汽車保有市場(chǎng)為汽車配件銷售人員提供了更大的職業(yè)發(fā)展空間。二是技能性更強(qiáng)。蘇州當(dāng)?shù)夭粌H有眾多的汽車配件企業(yè),而且也有國(guó)內(nèi)首屈一指的汽車整車生產(chǎn)廠。在這樣的區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下,本地區(qū)對(duì)于從事汽車配件銷售人員的素質(zhì)要求不應(yīng)僅停留在身體健康,思維敏捷,口齒清晰,具有一定的觀察、理解、表達(dá)、判斷、應(yīng)變及人際交往能力這樣較為基礎(chǔ)的層面上,伴隨著新技術(shù)、新材料、新工藝的不斷更新和運(yùn)用,還需要不斷地掌握新知識(shí)。
在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,依據(jù)國(guó)家職業(yè)鑒定標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合蘇州地區(qū)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),提出了汽車配件銷售員初級(jí)、中級(jí)考核的主要理論知識(shí)內(nèi)容和操作技能要求。
(二)研究和分析周邊地區(qū)汽車配件銷售員職業(yè)技能鑒定經(jīng)驗(yàn),對(duì)考核知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行必要的補(bǔ)充
題庫(kù)在建設(shè)前進(jìn)行了充分的資料收集和整理工作,并充分借鑒了與本市地理位置相距較近的上海市職業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)已經(jīng)確定的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了必要的補(bǔ)充。上海市對(duì)汽車配件銷售員采取了1+X的職業(yè)資格鑒定模式,其中的“1”代表國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和鑒定題庫(kù),“X”是為了適應(yīng)上海市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,對(duì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和題庫(kù)進(jìn)行了提升。這樣比較合理地增加了新知識(shí)的覆蓋面,并對(duì)傳統(tǒng)知識(shí)進(jìn)行了必要的提升。在學(xué)習(xí)上海市的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí),也充分考慮到了兩地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的差異,選取了部分通用性的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了借鑒,并按照考核知識(shí)點(diǎn)的要求,重新自主編寫了試題。
(三)通過對(duì)地方用人企業(yè)實(shí)際走訪,采納反饋意見對(duì)題庫(kù)進(jìn)行完善,確定了汽車配件銷售員職業(yè)技能鑒定題庫(kù)最終考核知識(shí)點(diǎn)
操作技能題庫(kù)的開發(fā)必須本著以職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向,以職業(yè)能力為核心的指導(dǎo)思想,充分考慮操作現(xiàn)場(chǎng)和職業(yè)活動(dòng)實(shí)際,做到科學(xué)性與可行性統(tǒng)一。為了更好地使汽車配件銷售員職業(yè)技能鑒定題庫(kù)既滿足考試的科學(xué)性,又充分體現(xiàn)汽車配件銷售員現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)活動(dòng)的實(shí)際要求,同時(shí)建設(shè)的題庫(kù)難易程度又能夠較客觀地反映出汽車配件銷售員在實(shí)際工作環(huán)境中的表現(xiàn)水平,有針對(duì)性地選取了汽車配件銷售企業(yè)進(jìn)行了走訪,與企業(yè)一線的銷售人員認(rèn)真對(duì)題庫(kù)的技能操作內(nèi)容進(jìn)行了溝通,刪除了一些實(shí)際應(yīng)用較少的考核項(xiàng)目,對(duì)于與企業(yè)實(shí)際操作密切相關(guān)的項(xiàng)目適當(dāng)提高了分值比例。
課題完成情況
(一)汽車配件銷售員職業(yè)技能鑒定方案確定
在充分分析國(guó)家職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合蘇州地區(qū)汽車配件行業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況,充分調(diào)研了汽車配件銷售人員實(shí)際工作內(nèi)容,認(rèn)真確定了汽車配件銷售員職業(yè)技能的鑒定方式、理論知識(shí)考核方案、操作技能考核方案,并根據(jù)調(diào)研的結(jié)果多次對(duì)操作技能考核項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,確定了最終鑒定方案。最終的汽車配件銷售員鑒定方案(初級(jí)、中級(jí))包括理論知識(shí)考核和操作技能考核兩部分,其中理論試卷題型(初級(jí)、中級(jí))主要由選擇和判斷題構(gòu)成,各50題,總分100分,考核時(shí)間為90分鐘。操作技能考核初級(jí)方案主要有四大考核知識(shí)點(diǎn),即常用配件識(shí)別、現(xiàn)場(chǎng)銷售、售后服務(wù)和采購(gòu)管理,并且具體細(xì)化為6個(gè)主要考核項(xiàng)目。操作技能考核中級(jí)方案的四大考核知識(shí)點(diǎn)分別為:采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、銷售和售后服務(wù)及財(cái)務(wù)核算,也按實(shí)際企業(yè)需要的技能要求細(xì)分了6個(gè)具體考核項(xiàng)目。
(二)細(xì)化了汽車配件銷售員職業(yè)技能鑒定要素目錄
職業(yè)技能鑒定是對(duì)勞動(dòng)者從事某種職業(yè)所應(yīng)掌握的技術(shù)理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力做出的客觀測(cè)量和評(píng)價(jià)。通過培訓(xùn)工作的開展,能夠有力地提高企業(yè)從業(yè)人員的實(shí)際操作能力與解決生產(chǎn)難題的能力,能夠?qū)T工的素質(zhì)起到提高的作用,同時(shí)也能更好地促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。本著這一原則,對(duì)于已經(jīng)確定的考核知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了細(xì)致的細(xì)化工作,把考核知識(shí)點(diǎn)落實(shí)到具體的條目,建立了技能鑒定要素目錄。
(三)技能考核項(xiàng)目增加了對(duì)考生現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力、解決問題能力的考核
為了能夠?qū)忌默F(xiàn)場(chǎng)實(shí)際銷售、售后服務(wù)項(xiàng)目的應(yīng)變能力進(jìn)行考核,在技能考核中設(shè)置了如汽車配件商品現(xiàn)場(chǎng)介紹、價(jià)格分歧處理、電話聯(lián)系客戶以及處理客戶質(zhì)量索賠等方面的項(xiàng)目。在這些項(xiàng)目中,考官需要模擬客戶對(duì)考生進(jìn)行汽車配件商品的議價(jià)、配件質(zhì)量投訴等方面的考核,這不僅增強(qiáng)了考核的靈活性,也在一定程度上提高了對(duì)考生實(shí)際工作能力、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和解決問題能力的要求,從而使技能考核更加貼近企業(yè)的工作實(shí)際。
(四)以兩種形式建立了汽車配件銷售員技能鑒定題庫(kù)
按單元模塊形式建立題庫(kù),為開發(fā)眾多的考核鑒定試卷提供了豐富的試題資源 在職業(yè)技能鑒定題庫(kù)的建設(shè)過程中,充分考慮了知識(shí)的連續(xù)性與鑒定的知識(shí)要素明確清晰,按照國(guó)家職業(yè)技能培訓(xùn)目錄,把考核知識(shí)點(diǎn)按照等級(jí)、分成模塊單元的形式進(jìn)行題庫(kù)的編寫,從而便于在實(shí)際培訓(xùn)和考核過程中,能夠更加具有針對(duì)性和系統(tǒng)性。課題組編寫了充分多的理論知識(shí)和操作技能題庫(kù),這為今后的實(shí)際鑒定工作提供了充足的試題資源,各鑒定站可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,自由組合鑒定考核試卷,從而基本能夠保證不同的鑒定站考核的試卷不重復(fù)。
建立了汽車配件銷售員職業(yè)技能鑒定初級(jí)、中級(jí)模擬試卷,為技能鑒定考核提供了參考樣本 為了讓汽車配件銷售員職業(yè)技能鑒定的考核更加直觀、具體,課題組在建立題庫(kù)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步開發(fā)了汽車配件銷售員職業(yè)技能鑒定初級(jí)、中級(jí)模擬試卷。其中,每個(gè)級(jí)別各出了5套理論考核試卷與5套技能考核試卷,確定了試卷的基本格式、分值分配,提供了試卷基本模板。
后續(xù)努力方向
(一)題庫(kù)的后續(xù)完善
開展職業(yè)技能鑒定工作,推行職業(yè)資格證書制度,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)勞動(dòng)事業(yè)發(fā)展提出的重要任務(wù)。鑒定題庫(kù)建設(shè)是職業(yè)技能鑒定工作的基礎(chǔ),也是職業(yè)技能鑒定質(zhì)量管理的重要組成部分。剛剛建立的汽車配件銷售員題庫(kù)還缺少必要的實(shí)踐檢驗(yàn),筆者也希望在今后所從事的汽車專業(yè)的教育教學(xué)工作中,能適當(dāng)?shù)貙?duì)所建立的題庫(kù)進(jìn)行實(shí)際運(yùn)用,從而更好地對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充與完善。在這一過程中,不僅能不斷地發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有題庫(kù)的不足與缺陷,找到改進(jìn)的方向與措施,而且伴隨著技能鑒定與專業(yè)教學(xué)的結(jié)合,還能更好地促進(jìn)教學(xué)改革及教學(xué)過程中知識(shí)點(diǎn)的更新,更好地與企業(yè)實(shí)際接軌,提高學(xué)生的技能掌握程度,另外也能在一定程度上提高專業(yè)教師的專業(yè)素質(zhì),有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
(二)計(jì)算機(jī)抽題組建鑒定考核試卷
為了更好地規(guī)范職業(yè)技能鑒定,在建立了題量充足題庫(kù)的基礎(chǔ)上,為避免人工出卷的誤差,并使試卷更科學(xué)合理,可采取計(jì)算機(jī)隨機(jī)抽取試題、隨機(jī)組合試卷等技術(shù)手段。在當(dāng)前信息化時(shí)代,采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一的隨機(jī)抽取試題、隨機(jī)組合試卷是體現(xiàn)職業(yè)技能鑒定的有效性、公平性和權(quán)威性的重要手段。因此,在題庫(kù)的后續(xù)工作中,設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)算機(jī)隨機(jī)組建考核試卷的途徑是其主要的發(fā)展方向。
參考文獻(xiàn):
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[2]王立龍.職業(yè)技能鑒定的重要意義及措施[J].職業(yè),2010(20).
關(guān)鍵詞: 啟發(fā)教學(xué) 高中地理 教學(xué)策略
在傳統(tǒng)教育模式下,學(xué)生備受死記硬背高中地理書本知識(shí)的困擾,最終結(jié)果是:知識(shí)點(diǎn)滾瓜爛熟,腦子里如一灘糨糊,考試完后腦子里空空如也,不知道地理究竟講的是何物。傳統(tǒng)教學(xué)方法,單純記憶書本上的知識(shí)點(diǎn),不僅枯燥乏味,而且學(xué)生不知所學(xué)有何用。使用啟發(fā)式教學(xué)的新教學(xué)模式,讓學(xué)生把所學(xué)的地理知識(shí)點(diǎn)切實(shí)應(yīng)用到解決實(shí)際問題的軌道上是順應(yīng)課程改革的大勢(shì)之趨。
一、由表及里,預(yù)測(cè)天氣解釋氣候
人類自從誕生以來,對(duì)自然界奧秘的探求就從來沒有止步過。隨著探索腳步的不斷前進(jìn)才對(duì)刮風(fēng)、下雨、閃電、雷鳴的認(rèn)識(shí)逐步從感性認(rèn)識(shí)上升到理性的分析。從來沒有任何一個(gè)時(shí)代像今天這樣,我們可以預(yù)知天氣,“呼風(fēng)喚雨”。然而,高中生在學(xué)習(xí)地理時(shí),并未感知到現(xiàn)在處于多么優(yōu)越的時(shí)代環(huán)境,因此對(duì)地理學(xué)習(xí)的熱情并不高漲。為此,在高中地理教學(xué)中,老師應(yīng)該轉(zhuǎn)變教育模式,不妨多讓學(xué)生想幾個(gè)“為什么”。逐步讓學(xué)生在被不斷啟發(fā)中將對(duì)自然現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)從表面不斷上升到本質(zhì),再與地理課本的理論部分結(jié)合,從而將知識(shí)點(diǎn)“學(xué)活”“學(xué)透”。反過來,又可以用書本知識(shí)解釋與生活息息相關(guān)的地理學(xué)現(xiàn)象,達(dá)到“所學(xué)為所用”的良好效果。
例如,在教學(xué)必修一、第一章《宇宙的地球》中的第二節(jié)《太陽(yáng)對(duì)地球的影響》時(shí),可以引導(dǎo)學(xué)生,由自然現(xiàn)象逐步過渡到地理本質(zhì)的探究中??梢允紫忍岢觯骸拔覀兩畹囊荒曛锌梢苑譃閹讉€(gè)季節(jié)呀?”如學(xué)生配合良好則繼續(xù)引導(dǎo):“為什么會(huì)有四季交替現(xiàn)象的發(fā)生?”此時(shí),學(xué)生可能就不能輕易回答出來。此時(shí),老師可以適時(shí)引出本節(jié)課所需要講授的內(nèi)容,講授《太陽(yáng)對(duì)地球的影響》這節(jié)課。在理論部分課程講授完成后,可以將太陽(yáng)對(duì)地球影響的其他實(shí)踐部分繼續(xù)與學(xué)生探討。比如,太陽(yáng)的光照對(duì)維持地球表面的溫度至關(guān)重要,同時(shí)與大氣和水體的運(yùn)動(dòng)息息相關(guān)。動(dòng)物學(xué)家實(shí)驗(yàn)探究表明,光照時(shí)間的長(zhǎng)短影響動(dòng)物的作息和生物節(jié)律。通過這種方式,將所學(xué)的理論在實(shí)踐中檢驗(yàn),更有利于高中生扎實(shí)地掌握理論知識(shí)。
又例如,地理老師在必修一、第二章《自然環(huán)境中的物質(zhì)運(yùn)動(dòng)和能量》中的第三節(jié)《大氣環(huán)境》時(shí),可以從刮風(fēng)下雨現(xiàn)象入手,由表面現(xiàn)象層層深入,最終探尋出刮風(fēng)下雨的本質(zhì)??茖W(xué)研究表明,刮風(fēng)下雨并不歸功于神仙顯靈,而是由水蒸氣遇冷后的凝結(jié)形成。知道這個(gè)基本原理,氣象學(xué)家可以通過衛(wèi)星對(duì)冷暖氣流進(jìn)行監(jiān)測(cè),在二者交匯處必然形成長(zhǎng)條形的雨帶。通過這個(gè)原理,現(xiàn)在天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確率已經(jīng)達(dá)到80%以上。通過天氣預(yù)報(bào)的估測(cè),將地理理論應(yīng)用到實(shí)踐中的同時(shí)也進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)。
二、以點(diǎn)帶面,提前預(yù)警防災(zāi)減災(zāi)
以點(diǎn)帶面,是指地理老師在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)候,并不講求面面俱到。以點(diǎn)為突破口,將關(guān)鍵的核心位點(diǎn)指引給學(xué)生,以點(diǎn)帶面,讓學(xué)生學(xué)會(huì)觸類旁通。通過對(duì)書本地理基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)生已普遍具備評(píng)估氣象環(huán)境的能力。然而將評(píng)估能力與應(yīng)用于自然災(zāi)害的防控之一結(jié)合點(diǎn),需要教師的引導(dǎo)和幫助。老師可以講授不同自然氣候下的氣象環(huán)境的潛在威力和破壞力,并適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生將這評(píng)估與防控結(jié)合為一點(diǎn),以此激發(fā)學(xué)生應(yīng)用地理知識(shí)樹立防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)。
例如,在教學(xué)選修五、第二章《我國(guó)主要的自然災(zāi)害》中的《我國(guó)的干旱、洪澇、寒潮》時(shí),教師可以將身邊近期發(fā)生的自然災(zāi)害當(dāng)做典型案例與學(xué)生進(jìn)行討論,作為災(zāi)害評(píng)估與防控結(jié)合的點(diǎn)予以探討,以此樹立學(xué)生應(yīng)用地理知識(shí)防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)。例如,近期尼泊爾發(fā)生一場(chǎng)8.1級(jí)強(qiáng)烈地震,造成至少7000人死亡,14000余人受傷的慘重傷亡。老師要引導(dǎo)學(xué)生在對(duì)災(zāi)區(qū)人民表示深切同情的同時(shí),深度思考,如果這些災(zāi)害可以被精確預(yù)測(cè),那么結(jié)果會(huì)不會(huì)大不一樣呢?通過這種案例的方式將這個(gè)災(zāi)害評(píng)估與災(zāi)害防控的結(jié)合作為一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)把握,以此使學(xué)生有利用地理知識(shí)防災(zāi)減災(zāi)的意識(shí)。學(xué)生通過這一點(diǎn)的啟發(fā),可以將一個(gè)面上的其他問題依這種原理解決。比如,當(dāng)冷暖氣流長(zhǎng)期在某一地區(qū)相匯聚,如果經(jīng)過評(píng)估,降雨量超過該地對(duì)雨水容納極限的時(shí)候,就應(yīng)該指導(dǎo)該暴雨紅色預(yù)警預(yù)報(bào),讓相關(guān)部門注意及時(shí)開閘泄洪,讓該地居民做好防洪準(zhǔn)備,做到對(duì)災(zāi)害的提前評(píng)估就能做到有效防控,讓學(xué)生所學(xué)有所用,所學(xué)為所用。
三、循序漸進(jìn),科學(xué)規(guī)劃合理發(fā)展
在高中地理教學(xué)中,老師應(yīng)當(dāng)遵循事物發(fā)展由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的循序漸進(jìn)的規(guī)律,在課程講述中由淺入深地將所需掌握的知識(shí)逐步滲透給學(xué)生。學(xué)生通過老師的逐步啟發(fā),最終初步具備自主思考的能力,將較難較深的知識(shí)點(diǎn)和現(xiàn)實(shí)生活中亟待解決的與民生息息相關(guān)的問題都轉(zhuǎn)化為學(xué)生擅長(zhǎng)的地理問題予以解答。
例如,在教學(xué)選修二第一章《區(qū)域地理環(huán)境與人類活動(dòng)》的第三節(jié)的《區(qū)域發(fā)展差異》時(shí),老師可以啟發(fā)式地考查學(xué)生對(duì)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)的了解情況,提出:“我們這個(gè)地方的發(fā)展主要依靠什么呀?”通過學(xué)生的思考,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入問題的深層。然后將本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和相毗鄰地區(qū)的發(fā)展情況進(jìn)行對(duì)比,引起學(xué)生對(duì)問題本質(zhì)的好奇,這樣逐層遞進(jìn),層層深入,讓學(xué)生在老師的啟發(fā)性迅速形成知識(shí)轉(zhuǎn)化為分析應(yīng)用的能力。例如我國(guó)東部的一些沿海城市,依靠其優(yōu)越的地理優(yōu)勢(shì)較快發(fā)展。平坦的地貌地勢(shì)有助于工業(yè)布局的展開,便利的交通運(yùn)輸極大地加速本地區(qū)與其他地區(qū)的經(jīng)濟(jì)合作和交流,而作為眾多華僑的故鄉(xiāng),沿海城市對(duì)外資的吸引力更使該地區(qū)的發(fā)展如虎添翼。高中學(xué)生在分析沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略,制定相關(guān)政策時(shí),必須很好地把這些區(qū)域發(fā)展的優(yōu)勢(shì)考慮進(jìn)去,這樣才可以揚(yáng)長(zhǎng)避短。
學(xué)生只有具備剖析區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)的能力,將本地區(qū)的優(yōu)勢(shì)作為區(qū)域發(fā)展的著力點(diǎn),以科學(xué)的眼光審視和評(píng)價(jià)區(qū)域特點(diǎn),才能科學(xué)規(guī)劃本地區(qū)發(fā)展。
總之,在老師由表及里、以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)的逐步啟發(fā)下,學(xué)生對(duì)地理知識(shí)剖析的能力必然穩(wěn)步提高,會(huì)逐步將地理理論知識(shí)用于預(yù)測(cè)天氣解釋氣候、提前預(yù)警防災(zāi)減災(zāi)、科學(xué)規(guī)劃合理發(fā)展,并由此形成應(yīng)用意識(shí),時(shí)刻將學(xué)為所用作為學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論;問題導(dǎo)向;能力主導(dǎo);案例教學(xué)
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2017)15-0161-02
經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論既是經(jīng)濟(jì)學(xué)科的入門課程,同時(shí)又是一門針對(duì)非經(jīng)管大類開設(shè)學(xué)生的通識(shí)教育課程。我們從分析W生學(xué)習(xí)狀況出發(fā),針對(duì)學(xué)生存在的主要問題,在教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上進(jìn)行了課程改革嘗試,以提高課程內(nèi)容的實(shí)踐性和有用性。
一、學(xué)情診斷
由于學(xué)生的專業(yè)背景不同,知識(shí)結(jié)構(gòu)、前期積累,甚至學(xué)習(xí)能力均存在較大差異,因此要滿足不同梯度學(xué)生的學(xué)習(xí)要求,使得課程內(nèi)容有益于學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展及個(gè)人成長(zhǎng),就需要對(duì)學(xué)習(xí)過程中學(xué)生存在的共性問題進(jìn)行診斷,存在的主要問題如下。
1.學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊,甚至學(xué)習(xí)目標(biāo)功利化。經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門顯學(xué),其研究范疇已涉及到社會(huì)科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域,甚至有“經(jīng)濟(jì)學(xué)帝國(guó)主義”之說。有的學(xué)生認(rèn)為,因?yàn)槠渌瑢W(xué)都在學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué),所以自己也跟風(fēng)來選。加之目前經(jīng)濟(jì)、金融行業(yè)從業(yè)人員的平均工資普遍較高,在部分學(xué)生中甚至存在著一種誤區(qū),認(rèn)為學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)可以幫助就業(yè),學(xué)了經(jīng)濟(jì)學(xué)能夠找一個(gè)好工作甚至可以掙大錢。學(xué)習(xí)目標(biāo)存在偏差將直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2.學(xué)生對(duì)通識(shí)教育投入的時(shí)間精力不足。一方面,學(xué)生的課業(yè)壓力較大。部分學(xué)生的學(xué)期平均修讀學(xué)分在25學(xué)分左右,個(gè)別學(xué)生的學(xué)期平均修讀學(xué)分甚至超過了28學(xué)分,學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)普遍較重。另一方面,學(xué)生對(duì)通識(shí)教育的重要性認(rèn)識(shí)不足。有的學(xué)生認(rèn)為,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于學(xué)好專業(yè)課,通識(shí)課程的內(nèi)容僅需要了解即可。由于學(xué)生在通識(shí)教育課程上不愿意投入較多的時(shí)間、精力,導(dǎo)致了學(xué)生在通識(shí)課程學(xué)習(xí)上缺乏主觀能動(dòng)性。
3.修讀專業(yè)不同,知識(shí)背景多元化。作為通識(shí)教育課程,經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論的學(xué)生專業(yè)構(gòu)成豐富,知識(shí)積累水平不同。從初次接觸經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā),不同專業(yè)背景的學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)習(xí)的擔(dān)憂不同。人文社科背景的學(xué)生往往擔(dān)心經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)習(xí)過程中是否涉及大量數(shù)學(xué)與計(jì)算的內(nèi)容,擔(dān)心自己的工具學(xué)科知識(shí)不夠扎實(shí);而理工科背景的學(xué)生則擔(dān)心經(jīng)濟(jì)學(xué)的內(nèi)容是否需要大量識(shí)記與背誦。從另一角度看,不同專業(yè)的學(xué)生一起學(xué)習(xí)、討論也更能產(chǎn)生新思維。例如,學(xué)物理的學(xué)生會(huì)提出如何從實(shí)驗(yàn)的角度理解經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,而學(xué)法律的學(xué)生會(huì)思考經(jīng)濟(jì)學(xué)與法學(xué)的聯(lián)系。
學(xué)情分析表明,為了解決選課學(xué)生在學(xué)習(xí)上存在的共性問題,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性,就需要科學(xué)設(shè)定教學(xué)目標(biāo),合理安排教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)難度,有效設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)與教學(xué)進(jìn)度。
二、以能力培養(yǎng)為核心的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定
為了解決學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊,甚至功利化的問題,在教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定上,僅僅圍繞課程的時(shí)代性和有用性展開,力圖培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感、使命感,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定充分圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實(shí)踐以及今后的工作需要展開,分為三個(gè)維度:(1)學(xué)習(xí)宏觀經(jīng)濟(jì)的基本概念和簡(jiǎn)單的理論,以使得學(xué)生能夠正確宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和宏觀經(jīng)濟(jì)政策。(2)學(xué)習(xí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論和分析工具使得學(xué)生能夠理解“稀缺性”,進(jìn)行權(quán)衡取舍。(3)掌握正確的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí),使得學(xué)生能夠在各種信息中去偽存真,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)精神。在第一堂課對(duì)課程的介紹中,將這三個(gè)維度的目標(biāo)概括為通過學(xué)習(xí)本課程,應(yīng)當(dāng)具備治國(guó)平天下的抱負(fù),修身齊家的能力,明辨是非的專業(yè)態(tài)度。
三、以內(nèi)容廣度為導(dǎo)向的教學(xué)內(nèi)容安排
圍繞經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論課程的教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中普遍存在的投入時(shí)間、精力有限的問題。在教學(xué)內(nèi)容的安排上,綜合考慮知識(shí)點(diǎn)的重要性、章節(jié)之間的關(guān)聯(lián)性、學(xué)習(xí)內(nèi)容的實(shí)踐性、教學(xué)案例的趣味性。
從教學(xué)內(nèi)容的板塊上看,主要分為微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部分和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)部分兩大板塊。在微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)板塊中,安排了供求理論、彈性分析、消費(fèi)理論、企業(yè)行為、市場(chǎng)與福利共5章內(nèi)容。其中,供求理論是本課程的基礎(chǔ)性理論,要求學(xué)生理解供求規(guī)律、價(jià)格機(jī)制等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基本規(guī)律;彈性分析重在要求學(xué)生運(yùn)用彈性的知識(shí)分析、解釋經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象;消費(fèi)理論的內(nèi)容貼近學(xué)生的日常生活,學(xué)生能夠通過多種方式,從多個(gè)角度理解邊際效用遞減規(guī)律等重要理論;企業(yè)行為的內(nèi)容較為抽象,重點(diǎn)要求學(xué)生掌握不同市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的區(qū)別與特點(diǎn),掌握企業(yè)長(zhǎng)期決策與短期決策的區(qū)別;市場(chǎng)與福利則幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)與政府的關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。在宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)板塊中,安排了宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行概覽、國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)、貨幣銀行基礎(chǔ)三章的內(nèi)容。在宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行概覽中,要求學(xué)生理解宏觀經(jīng)濟(jì)政策的主要目標(biāo),掌握GDP、GNI、CPI、失業(yè)率等核心概念,糾正容易混淆的知識(shí)點(diǎn),培養(yǎng)學(xué)生從經(jīng)濟(jì)史、社會(huì)發(fā)展史的大視角來理解經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,尤其是要學(xué)生將宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識(shí)與中國(guó)改革開放的經(jīng)濟(jì)實(shí)踐密切聯(lián)系,充分認(rèn)識(shí)到改革開放三十多年來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)所取得的巨大成就。在國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)中,主要介紹國(guó)際貿(mào)易的基礎(chǔ)理論以及匯率的基本知識(shí)。在貨幣銀行中,主要幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)貨幣的特點(diǎn),流動(dòng)性與貨幣的劃分,貨幣創(chuàng)造過程與貨幣乘數(shù),三大貨幣政策工具,幫助學(xué)生理解經(jīng)濟(jì)中各部門的聯(lián)系。
從教學(xué)內(nèi)容的類型上看主要分為知識(shí)點(diǎn)、圖形、案例、熱點(diǎn)問題四大類。在知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)中,強(qiáng)調(diào)學(xué)生掌握內(nèi)容的準(zhǔn)確性,通過課程的學(xué)習(xí),重點(diǎn)厘清容易被誤解或容易混淆的知識(shí)點(diǎn)。例如,強(qiáng)調(diào)GDP指標(biāo)的地域概念、流量概念、生產(chǎn)概念,區(qū)分失業(yè)者與非勞動(dòng)力等。在圖形的教學(xué)中,強(qiáng)調(diào)定量分析的工具作用,例如要求學(xué)生作圖分析在不同的需求價(jià)格彈性和供給價(jià)格彈性的條件下,價(jià)格管制帶來的不同影響。在案例教學(xué)中,強(qiáng)調(diào)教學(xué)案例的生活化,例如引導(dǎo)學(xué)生分析日常經(jīng)濟(jì)生活中存在的價(jià)格歧視的現(xiàn)象。在熱點(diǎn)問題教學(xué)中,注重教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性,根據(jù)一周內(nèi)發(fā)生的大事件,或者頒布的最新經(jīng)濟(jì)政策,又或是學(xué)術(shù)界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)問題,及時(shí)補(bǔ)充完善教學(xué)內(nèi)容。
在每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容安排上,擇基礎(chǔ)性、工具性、代表性的問題講解。由于學(xué)生普遍存在對(duì)通識(shí)教育課程投入時(shí)間不夠的問題,因此需要充分挖掘課堂教學(xué)效率,提高學(xué)生在課堂上對(duì)知識(shí)點(diǎn)的識(shí)記和理解能力,以減少學(xué)生的課后負(fù)擔(dān)。從這兩點(diǎn)出發(fā),在課堂教學(xué)活動(dòng)中,設(shè)計(jì)了大量提問,以激發(fā)學(xué)生的興趣,鞏固學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。(1)比較類問題,這類問題主要為了區(qū)分相近的知識(shí)點(diǎn),讓學(xué)生充分理解兩個(gè)知識(shí)點(diǎn)的區(qū)別與聯(lián)系,避免記憶混淆,如:GDP平減指數(shù)和消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)有何不同?(2)“反常”類問題,這類問題主要甄別人們?cè)趯W(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)以前容易誤解的問題,例如:充分就業(yè)水平下是否仍會(huì)有失業(yè)存在?(3)實(shí)踐類問題,這類問題主要將知識(shí)點(diǎn)融入到日常生活實(shí)踐中,例如:全職太太算不算失業(yè)人口?(4)拓展類問題,這類問題主要引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用各種知識(shí),深入思考社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大問題。
四、以案例為特色的教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)
在教學(xué)環(huán)節(jié)上,充分開展了以小組合作為基礎(chǔ)的案例教學(xué)。
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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