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一、中小企業(yè)品牌營(yíng)銷的內(nèi)涵以及意義
(一)中小企業(yè)品牌營(yíng)銷的內(nèi)涵
品牌營(yíng)銷(Brand Marketing,簡(jiǎn)稱BM)是在市場(chǎng)營(yíng)銷概念的基礎(chǔ)上延伸發(fā)展而來的,品牌營(yíng)銷是品牌戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分。它是指企業(yè)創(chuàng)建品牌及其創(chuàng)建后的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理過程。如果說市場(chǎng)營(yíng)銷過程就是發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)(消費(fèi)者)需求并通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值滿足這種需求的過程。那么,對(duì)品牌營(yíng)銷的定義可以是:個(gè)人和群體通過創(chuàng)造品牌價(jià)值,并同他人交換以獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過程。
對(duì)品牌營(yíng)銷的理解,按照現(xiàn)代國(guó)際營(yíng)銷學(xué)的原理,企業(yè)的任務(wù)就是要發(fā)現(xiàn)顧客和創(chuàng)造顧客。培育忠誠(chéng)的客戶資產(chǎn)是企業(yè)品牌營(yíng)銷最重要的任務(wù)之一,這就要求我們進(jìn)行品牌營(yíng)銷時(shí)遵循顧客第一的方針。品牌營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是有效地對(duì)價(jià)值創(chuàng)造與價(jià)值分配過程進(jìn)行良性循環(huán)的管理。所以,構(gòu)建品牌營(yíng)銷石就是要使企業(yè)財(cái)富價(jià)值最大化。嚴(yán)格地說,現(xiàn)代企業(yè)己經(jīng)從單一的顧客――競(jìng)爭(zhēng)者為中心發(fā)展到以市場(chǎng)為中心。即企業(yè)要觀察、滿足顧客不斷變化的需求,又要觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度來經(jīng)營(yíng)企業(yè)的品牌,所以構(gòu)建品牌營(yíng)銷還要謀取最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即提煉品牌的核心價(jià)值。
(二)中小企業(yè)品牌營(yíng)銷的意義
(1)企業(yè)自身發(fā)展的需要
一個(gè)持續(xù)成功的企業(yè)必定有其核心能量,這種能量需要開發(fā)、培養(yǎng)、不斷鞏固以及更新。品牌競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)上的商品化的表現(xiàn),也可以說是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力物化的表現(xiàn)。從某種程度上來說,品牌的競(jìng)爭(zhēng)將成為中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要表現(xiàn),中小企業(yè)是否重視品牌的發(fā)展及其發(fā)展的程度如何,將直接影響企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力水平,關(guān)系到小企業(yè)能否持續(xù)性地發(fā)展。
(2)迎合消費(fèi)者的需要
當(dāng)今時(shí)代,越來越多的消費(fèi)者己開始深化品牌認(rèn)識(shí),并傾向于購(gòu)買有品牌的產(chǎn)品,因?yàn)閷?duì)消費(fèi)者來說,首先,品牌能反映消費(fèi)者的生活理念,現(xiàn)代意義的品牌,是指消費(fèi)者和產(chǎn)品之間的全部體驗(yàn)。它不僅僅包括物質(zhì)的體驗(yàn),更包括精神的體驗(yàn)。品牌向消費(fèi)者傳遞一種生活方式,人們?cè)谙M(fèi)某種產(chǎn)品時(shí),被賦予一種象征性的意義,最終反映了人們的生活態(tài)度及生活觀念。在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天,產(chǎn)品的物理屬性己相差無幾,唯有品牌能給人以心理安慰與精神寄托,能夠展現(xiàn)消費(fèi)者的個(gè)性和身份。其次,品牌能節(jié)省消費(fèi)者的購(gòu)買心力,在物質(zhì)生活日益豐富的今天,同質(zhì)產(chǎn)品多達(dá)數(shù)十上百甚至上千種,消費(fèi)者不可能逐一去了解,只能憑借過去的經(jīng)驗(yàn)或別人的經(jīng)驗(yàn)加以選擇合適的品牌。
(3)國(guó)際營(yíng)銷的需要
加入世貿(mào)給了國(guó)內(nèi)企業(yè)更多走出去的機(jī)會(huì),而現(xiàn)在的形勢(shì)是,出口企業(yè)受到了越來越多的“反傾銷”投訴,給企業(yè)的發(fā)展造成了很大的障礙。要想打開國(guó)外市場(chǎng),僅憑價(jià)格是難上加難,所以樹立自己的品牌是當(dāng)務(wù)之急。在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,無品牌或弱勢(shì)品牌的企業(yè)將成為強(qiáng)勢(shì)品牌企業(yè)的貼牌加工廠,不會(huì)擁有自己的終端市場(chǎng),只有擁有自己的品牌,才有競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)和可能性。對(duì)于品牌產(chǎn)品而言,不僅會(huì)由于價(jià)格適當(dāng),會(huì)獲得更多的盈利空間,也更容易打開國(guó)際市場(chǎng),在國(guó)外市場(chǎng)建立知名度與忠實(shí)度。
二、中小企業(yè)品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀及問題產(chǎn)生原因
(一)中小企業(yè)品牌營(yíng)銷的現(xiàn)狀
(l)發(fā)展時(shí)間短,尚處于初級(jí)階段
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的啟動(dòng),競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,國(guó)外及國(guó)內(nèi)大企業(yè)品牌紛紛搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并憑借強(qiáng)大的綜合實(shí)力在競(jìng)爭(zhēng)中占盡先機(jī)。自20世紀(jì)90年代中期以后,中小企業(yè)的品牌意識(shí)才逐漸覺悟,中小企業(yè)品牌開始崛起。由于起步晚,涉世淺,中小企業(yè)在進(jìn)行品牌營(yíng)銷的過程中,包含了大量的操作認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),并因此造成了巨大的損失。
(2)缺乏品牌營(yíng)銷觀念
品牌運(yùn)營(yíng)己成為當(dāng)今國(guó)際國(guó)內(nèi)大企業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的主要方式,而中小企業(yè)還停留在產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)方式上,對(duì)于品牌營(yíng)銷形同陌路。大多數(shù)中小企業(yè)缺乏現(xiàn)代品牌營(yíng)銷意識(shí),品牌定位不準(zhǔn),品牌推廣方式單一。這樣便認(rèn)為,投入資金意味著浪費(fèi),進(jìn)行生產(chǎn)意味著社會(huì)的消耗,廣告宣傳意味著傳播自己的不足與欠缺。因此,中小企業(yè)必須從轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念入手,樹立堅(jiān)定的品牌營(yíng)銷信念和長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌建設(shè)目標(biāo),以推動(dòng)品牌知名度的擴(kuò)張,引導(dǎo)事業(yè)的不斷前進(jìn)。這里要特別強(qiáng)調(diào)的是,在品牌營(yíng)銷中,觀念比資金更重要。
(3)速生品牌,速生速滅
品牌營(yíng)銷是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工程,保持顧客的品牌忠誠(chéng)度靠的不是短時(shí)間的媒體轟炸,而是完善的品牌規(guī)劃設(shè)計(jì),持續(xù)優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)以及個(gè)性鮮明,恒久統(tǒng)一的品牌形象等。面對(duì)品牌營(yíng)銷,很多中小企業(yè)是速生品牌,其速生品牌靠的是大量的廣告投入,鋪天蓋地的媒體轟炸,從短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌的包裝,提升品牌的知名度。當(dāng)前,眾多中小企業(yè)對(duì)于品牌營(yíng)銷僅僅停留在為品牌做廣告這個(gè)層面上,而忽視了品牌營(yíng)銷中更精髓的實(shí)質(zhì),即品牌為消費(fèi)者與商品(企業(yè))之間聯(lián)結(jié)起了橋梁。
(二)問題產(chǎn)生原因
(l)中小企業(yè)自身資源有限,加上對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)識(shí)不到位,致使許多中小企業(yè)無自有品牌。由于中小企業(yè)規(guī)模較小,提品和服務(wù)的能力有限,要做全國(guó)知名的打品牌,需要投入大量的人力、物力,并且由于資金、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化等障礙,中小企業(yè)很難從戰(zhàn)略角度來協(xié)調(diào)生存與發(fā)展的矛盾,導(dǎo)致很多中小企業(yè)根本沒有耐心來做品牌,認(rèn)為中小企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是解決生存問題,做品牌是未來的發(fā)展戰(zhàn)略,從而甘于做OEM,回避品牌問題。
(2)中小企業(yè)在品牌塑造方面存在品牌傳播途徑窄、品牌延伸缺乏合理性等問題,致使中小企業(yè)品牌推廣混亂。許多中小企業(yè)把廣告當(dāng)成品牌傳播主要途徑,把品牌與產(chǎn)品的質(zhì)量、形象、附加價(jià)值等一系列有形或無形的資產(chǎn)分割開來,形成很多企業(yè)過度依賴廣告,造成品牌塑造的成本過高,致使不少中小企業(yè)品牌利潤(rùn)低或陷入虧損。
(3)由于中小企業(yè)在企業(yè)文化塑造上存在不足,致使其品牌管理缺乏組織性與規(guī)劃,品牌沒有持久性"企業(yè)文化史企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)化;品牌實(shí)質(zhì)是企業(yè)價(jià)值觀的外化。沒有有力的企業(yè)文化的支持,企業(yè)的品牌無法持久。
三、中小企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷的對(duì)策
(一)樹立品牌營(yíng)銷意識(shí)及其核心價(jià)值
中小企業(yè)主要有正確的品牌營(yíng)銷意識(shí),從而引導(dǎo)高效率的品牌管理過程。企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、客戶服務(wù)和關(guān)系維護(hù)等營(yíng)銷活動(dòng)均需要以品牌形象塑造為中心來運(yùn)轉(zhuǎn)。此外,要有品牌維護(hù)的認(rèn)知。例如準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行商標(biāo)和專利技術(shù)注冊(cè)等流程,以此及時(shí)的給自己的品牌尋求法律庇護(hù)等措施。“品牌的核心價(jià)值”是品牌的魂魄,能夠讓顧客深刻的識(shí)記某個(gè)品牌,它是引導(dǎo)顧客承認(rèn)、愛好甚至迷戀某個(gè)品牌的核心動(dòng)機(jī)。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌會(huì)使得顧客經(jīng)常有難以自拔的情感動(dòng)機(jī)和自我表現(xiàn)性利益,尤其是在市場(chǎng)發(fā)展較為完善的地區(qū),商品的品牌能否激發(fā)顧客內(nèi)心深處的這種情感動(dòng)機(jī)和自我表現(xiàn)性利益是該品牌是否具有生命力的標(biāo)志。
(二)實(shí)行差異化的品牌營(yíng)銷策略
首先,品牌定位要差異化,要找準(zhǔn)產(chǎn)品消費(fèi)人群,品牌定位時(shí)參考消費(fèi)者的特點(diǎn),讓消費(fèi)者覺得品牌親切、實(shí)在、貼近生活。其次,品牌的概念要差異化,要旗幟鮮明區(qū)別于同類產(chǎn)品的其他品牌,品牌概念的提出一定要有力度,有新穎性,讓公眾感覺與眾不同,對(duì)本品牌印象深刻。最后,還要注意品牌文化的差異化,這是提高品牌忠誠(chéng)的有效手段之一。
(三)健全渠道管理
企業(yè)要和經(jīng)銷商保持良好的關(guān)系,必須有健全的渠道管理,讓經(jīng)銷商既有利可圖,又不會(huì)失去控制。采取的改進(jìn)措施中,企業(yè)在制定與商相關(guān)的政策時(shí),應(yīng)該從長(zhǎng)期共同合作的出發(fā)點(diǎn)考慮,而不是只注重眼前短期的業(yè)績(jī)。盡量改變大多數(shù)企業(yè)目前實(shí)行的月度傭金的方式,改為月度、季度、年度相結(jié)合的方式,通過這個(gè)政策把符合弱勢(shì)品牌發(fā)展的商,拴在企業(yè)的戰(zhàn)車上。同時(shí),變單一的按銷量考評(píng)商為綜合考評(píng),把一些涉及最終用戶而商很難控制的指標(biāo)刪除在商考評(píng)之外,真正用政策驅(qū)動(dòng)商做終端店面鋪貨工作、做店面陳列工作、做促銷工作、做新產(chǎn)品推廣工作。
(四)加強(qiáng)品牌傳播,提升品牌美譽(yù)度
對(duì)中小企業(yè)來說,品牌優(yōu)勢(shì)的確立,不應(yīng)僅僅注重于積累式的方式,而更應(yīng)關(guān)注于爆發(fā)式的方式,把有限的資金用到刀刃上。品牌的建立有其獨(dú)特的發(fā)展規(guī)律,靈活運(yùn)用各種傳播方式有助于中小企業(yè)快速建立品牌的知名度和美譽(yù)度。首先,充分發(fā)揮媒體的傳播作用。同時(shí),不能忽視網(wǎng)絡(luò)宣傳和網(wǎng)站建設(shè)。其次,實(shí)施事件營(yíng)銷。這種營(yíng)銷方式具有受眾面廣、突發(fā)性強(qiáng),在短時(shí)間內(nèi)能使信息達(dá)到最大、最優(yōu)傳播的效果,為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本。再次,積極參與社會(huì)公益活動(dòng)。企業(yè)的社會(huì)角色和公益行為,比各種廣告宣傳對(duì)公眾的影響力更大、更深遠(yuǎn)。通過參與公益活動(dòng),使品牌擁有社會(huì)使命,從而建立起良好的品牌形象。同時(shí),經(jīng)常參與社會(huì)組織的各種文化、娛樂、體育活動(dòng),一方面充分表現(xiàn)企業(yè)作為社會(huì)一員應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),另一方面結(jié)交社會(huì)各界,建立廣泛和良好的公眾關(guān)系,企業(yè)的品牌形象將能夠更為親切和主動(dòng)地為公眾所記憶。
__市現(xiàn)有各級(jí)各類學(xué)校790多所,在校學(xué)生45萬余人,90%以上的學(xué)校辦有學(xué)生食堂?,F(xiàn)有省A級(jí)食堂5個(gè)、B級(jí)食堂80個(gè)。近年來,全市各地各校食堂堅(jiān)持“以生為本,服務(wù)為先”的工作宗旨,建立健全學(xué)校食堂各項(xiàng)管理機(jī)制,不斷加強(qiáng)學(xué)校食堂建設(shè),為服務(wù)教育教學(xué),服務(wù)師生生活,構(gòu)建和諧平安校園作出了積極貢獻(xiàn)。__市學(xué)校食堂在經(jīng)營(yíng)過程中有如下特點(diǎn):
(一)提高認(rèn)識(shí),維護(hù)學(xué)校食堂的公益性原則。學(xué)生食堂的主要功能是為師生,提供餐飲服務(wù),具有明顯的公益性質(zhì)。學(xué)校食堂經(jīng)營(yíng)管理的好壞,直接關(guān)系到學(xué)生的身體健康,安全和正常的學(xué)習(xí),關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定。學(xué)校的后勤部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,要從維護(hù)廣大師生根本利益出發(fā),充分認(rèn)識(shí)食堂管理這項(xiàng)工作的重要性。要始終堅(jiān)持為教育,為師生服務(wù)的方向?yàn)樵瓌t。食堂提供的飯菜應(yīng)該保質(zhì)保量,價(jià)格適當(dāng),充分考慮大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受能力,對(duì)食堂的就餐價(jià)格實(shí)行最高限制,切實(shí)維護(hù)廣大學(xué)生的利益。
(二)科學(xué)統(tǒng)籌,積極化解物價(jià)上漲帶來的壓力。面對(duì)物價(jià)上漲的壓力,各地各校應(yīng)積極應(yīng)對(duì),不能將物價(jià)上漲的壓力一味轉(zhuǎn)移到學(xué)生身上,給學(xué)生家庭增加負(fù)擔(dān)。一是要科學(xué)安排食譜,盡量避開高價(jià),如東寶中學(xué)在物價(jià)高峰期,避開漲幅較大的肉類食品,取之以禽蛋、魚類食品,提前讓學(xué)校菜園的蔬菜供應(yīng)食堂,降低了生產(chǎn)成本。二是實(shí)行大宗食品原料招標(biāo)采購(gòu)制,__市學(xué)校后勤管理中心近年來組織城區(qū)大中型學(xué)校食堂統(tǒng)一招標(biāo)采購(gòu)大宗食品原料,進(jìn)入學(xué)校的食品原料比市場(chǎng)價(jià)低5%左右,既保證了原料質(zhì)量,又有效降低物價(jià)上漲風(fēng)險(xiǎn),各地各校要繼續(xù)貫徹這一政策。三是因地制宜發(fā)展校內(nèi)養(yǎng)殖業(yè),近年來,__市學(xué)?!皟蓚€(gè)基地”建設(shè)成效顯著,為學(xué)生食堂提供了大量物美價(jià)廉的原材料,對(duì)物價(jià)上漲也有一定的消化能力。特別是農(nóng)村學(xué)校要充分利用區(qū)位優(yōu)勢(shì),種植蔬菜,圈養(yǎng)家禽,減輕物價(jià)壓力。四是合理拉開飯價(jià)檔次,至少要保證三個(gè)以上盒飯檔次,一方保證貧困學(xué)生和普通消費(fèi)水平學(xué)生在學(xué)校能吃飽吃好,同時(shí)可以滿足家庭條件較好同學(xué)的需求,獲取的利潤(rùn)用于平衡最低消費(fèi)。
(三)加強(qiáng)監(jiān)督管理,理順食堂經(jīng)營(yíng)秩序。發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督,職能部門行業(yè)監(jiān)督,學(xué)校內(nèi)部民主監(jiān)督的優(yōu)勢(shì),定期評(píng)定食堂的飯菜價(jià)格和質(zhì)量,聽取學(xué)生代表、工會(huì)代表的意見,定期公布食堂帳務(wù),做到一月一核算,一月一公布,要堅(jiān)決取消學(xué)校食堂個(gè)人承包制,教育、物價(jià)行政主管部門要定期不定期地對(duì)學(xué)生的飯菜價(jià)格、飯菜成本、食堂成本開支范圍進(jìn)行檢查,嚴(yán)肅查處種種價(jià)格違規(guī)行為。
[關(guān)鍵詞] 影視 通識(shí)教育 問題 發(fā)展策略
通識(shí)教育是一種素質(zhì)教育或普通教育。在大學(xué)階段是指對(duì)全體學(xué)生所進(jìn)行的基礎(chǔ)性的語言、文化、歷史、科學(xué)知識(shí)的傳授、高尚道德的陶冶、個(gè)性品質(zhì)的訓(xùn)練,以及人所共需的一些基本能力的培養(yǎng)。[1]高等學(xué)校影視教育包括影視藝術(shù)的鑒賞、創(chuàng)作、文化分析的教育,它包含有培養(yǎng)影視專門人才和影視文化工作者的專業(yè)教育、對(duì)普通大學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)審美素質(zhì)教育等任務(wù),其中對(duì)普通大學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)審美素質(zhì)教育明顯屬于通識(shí)教育的范疇。換句話說,目前我國(guó)高校影視教育總體看有兩個(gè)層面一是影視專業(yè)教育,主要承擔(dān)著培養(yǎng)影視專門人才的重任,二是影視通識(shí)教育(或稱影視普及教育),由于其面向所有在校大學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)審美素質(zhì)教育,故受教育者是一支數(shù)目相當(dāng)龐大的隊(duì)伍。本文正是將研究的視角指向高校影視教育的第二個(gè)層次,即影視通識(shí)教育。
一、高校影視通識(shí)教育的現(xiàn)狀與問題
嚴(yán)格來說,白80年代初開始,影視通識(shí)教育已在部分高校開展起來,如八十年代初,四川大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海大學(xué)、吉林大學(xué)等先后開設(shè)了《電影藝術(shù)概論》、《電影文學(xué)基礎(chǔ)》等影視教育課程。只是由于開展影視教育的高校數(shù)量較少,且僅面向部分的系科和專業(yè)的學(xué)生,故沒有形成規(guī)模。1985年4月25日教育部下發(fā)了《關(guān)于高等院校開設(shè)電影課程的情況和意見》,明確指出要“迅速改變我國(guó)電影教育嚴(yán)重落后的情況”,“有條件的綜合大學(xué)、師范院校中文系,應(yīng)當(dāng)把電影課作為重要選修課,正式列入教學(xué)計(jì)劃”。這個(gè)文件在全國(guó)高校產(chǎn)生了強(qiáng)烈反響,對(duì)各類型的大專院校普遍開設(shè)影視教育起了很大的促進(jìn)作用,當(dāng)年,開設(shè)影視課的大學(xué)由1983年的16所增至52所,影視通識(shí)教育在全國(guó)范圍內(nèi)已初具規(guī)模。之后的二十年,經(jīng)過廣大從事影視研究和教育的工作者的不懈努力,再加上影視教育的學(xué)科優(yōu)勢(shì),高校影視教育得到了很大的發(fā)展。目前,在全國(guó)1000多所高等院校中,接近四分之一的高等院校開設(shè)《電影藝術(shù)鑒賞》、《影視藝術(shù)概論》、《影視藝術(shù)鑒賞》或其他相近影視選修課程。當(dāng)然,在影視通識(shí)教育在許多高校蓬勃開展的同時(shí),各種矛盾和問題也隨之而來。突出表現(xiàn)以下幾個(gè)方面。
1、影視通識(shí)教育的師資匱乏且良莠不齊
在普通高校影視通識(shí)教育的師資隊(duì)伍當(dāng)中。影視科班出身的可以說鳳毛麟角。原因很簡(jiǎn)單,全國(guó)影視專業(yè)的高校以前只有2所(北京電影學(xué)院和北京廣播學(xué)院),近幾年盡管陸續(xù)有幾所重點(diǎn)綜合大學(xué)開設(shè)了影視教育專業(yè),但由于這類專業(yè)每年畢業(yè)的人數(shù)不多,而社會(huì)需求量又較大,一般難以分到普通高校。正因?yàn)槿绱?,現(xiàn)有教師多是對(duì)影視藝術(shù)感興趣的“半路出家”者,其學(xué)科和知識(shí)背景異常復(fù)雜,有來自文學(xué)的、美學(xué)的、教育技術(shù)學(xué)以及管理學(xué)的等等。因此,師資是當(dāng)前普通高校影視通識(shí)教育存在的首要問題。
2、影視通識(shí)教育的課程及教學(xué)內(nèi)容缺乏統(tǒng)一性
任何一種教育教學(xué)活動(dòng)都有其自身的目標(biāo)、內(nèi)容及內(nèi)在規(guī)律性,影視教育也不例外。當(dāng)前的影視通識(shí)教育,由于全國(guó)各普通高校沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱、教材及教法,致使許多高校在教材的遴選、教學(xué)內(nèi)容的安排上完全是由影視課教師憑自己的喜好來確定,存有較大的隨意性,呈現(xiàn)出各自為政的局面。
3、影視通識(shí)教育的教學(xué)模式及教學(xué)方法單一
在當(dāng)前各高校影視通識(shí)教育的教學(xué)當(dāng)中,“觀影”模式仍然作為影視教育的主導(dǎo)模式。許多學(xué)生選修影視教育課程的唯一理由是在課堂上可以看免費(fèi)的電影。許多影視課教師也是投學(xué)生所好,把看片當(dāng)作唯一的授課方式。教師自身缺乏創(chuàng)新意識(shí),很少和學(xué)生展開思想和觀點(diǎn)上的探討。學(xué)生的“觀看”往往是盲目和隨意的,以致于大多數(shù)學(xué)生評(píng)價(jià)影視教育課程優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)就僅僅是教師是否給他們觀看了他們認(rèn)為“好看”的影片。事實(shí)上由于學(xué)生人數(shù)眾多,各人喜好不一,“好看”的標(biāo)準(zhǔn)似乎過于眾口難調(diào)和模糊不定。教師缺少主動(dòng)性和積極性,學(xué)生學(xué)習(xí)也流于形式。師生之間沒有形成互動(dòng)合作的雙向交流,這是教育實(shí)踐的大忌。既不符合影視作為一種大眾傳播媒介的本質(zhì)要求,也違背了影視教育的目標(biāo)和原則。
4、影視通識(shí)教育的觀念陳舊
影視教育是高校學(xué)科教育的重要分支。影視藝術(shù)是影視教育的重要表現(xiàn)方式。影視藝術(shù)訴諸于人的聽覺和視覺,兼容其他藝術(shù)樣式的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了空間和時(shí)間的有機(jī)交融,把再現(xiàn)藝術(shù)和表現(xiàn)藝術(shù)、造型藝術(shù)和表演藝術(shù)相結(jié)合,在審美和教育方面表現(xiàn)出獨(dú)特的價(jià)值?!吧鐣?huì)的歷史和現(xiàn)實(shí),形形人的心理情態(tài),各種各樣纏繞的關(guān)系,又充分地顯示著知識(shí)性和趣味性,具有了百科全書一樣的認(rèn)識(shí)價(jià)值和教育意義”。[2]但是一些開設(shè)影視教育的學(xué)校對(duì)于影視教育的課程性質(zhì)認(rèn)識(shí)不清。他們大多抱著八十年代的影視教育觀念不變,以為高校非專業(yè)的影視教育無非就是組織學(xué)生看看片子,寫個(gè)觀后感之類,沒有正確看待影視教育在信息社會(huì)對(duì)大學(xué)生全面發(fā)展的價(jià)值,有些高校的影視教育課流于形式,大多以無關(guān)緊要的選修課面貌出現(xiàn),學(xué)校也疏于管理,這對(duì)提高大學(xué)生的視聽思維極為不利,更不利于大學(xué)生全面素質(zhì)的開發(fā)。
二、高校影視通識(shí)教育的發(fā)展策略
1、對(duì)影視通識(shí)教育在我國(guó)高等教育體系中的作用及價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確定位
在人類生存面臨著前所未有的歷史機(jī)遇和挑戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)中,以審美和藝術(shù)教育為主要內(nèi)容的審美教育已成為一個(gè)關(guān)系人才的全面發(fā)展、生存質(zhì)量和“終極關(guān)懷”的重大課題,影視則以視聽綜合、時(shí)空綜合、藝術(shù)與科學(xué)技術(shù)綜合的優(yōu)勢(shì)贏得了青年的青睞而成為最年輕最富于活力的新興藝術(shù)。藝術(shù)教育是高等學(xué)校素質(zhì)教育的重要組成部分,它對(duì)培養(yǎng)學(xué)生健康的審美情趣,提高學(xué)生綜合素質(zhì),完善他們的人格有著極其重要的作用。電影學(xué)博士何春耕副教授認(rèn)為在當(dāng)今影像文化時(shí)代,影視傳媒成了強(qiáng)勢(shì)媒體,是一種最具影響的文化載體。談人文素質(zhì)教育回避不了影視文化的影響,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生等一批年輕人來說,電影文化的普及與提高是關(guān)系到全民族文化水平提高的問題。因此,影視通識(shí)教育在大學(xué)美育和藝術(shù)教育中,也就是說在整個(gè)高等教育中,應(yīng)有它的一席之地。
過去,我們對(duì)影視通識(shí)教育更為寬泛的人文價(jià)值有意或無意地忽略了。在高校中多數(shù)院校仍將影視課程定位于藝術(shù)鑒賞類課程的一支,將授課目的定位于提高大學(xué)生藝術(shù)欣賞水平上并沒有將它看作是通識(shí)性文化教育的一部分。在影視通識(shí)教育理念中,我們一貫偏重于審美,著眼于培養(yǎng)學(xué)生健康 的審美情趣方面的教育觀念。當(dāng)今天的社會(huì)已進(jìn)入信息與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代時(shí),不能不承認(rèn),面向一個(gè)信息化、數(shù)碼化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,我們僅僅把影視通識(shí)教育作為審美教育來看待,視野還是狹窄了。新的思維形態(tài)、新的文化觀念、新的信息獲取方式等都促使我們需要我們拓寬影視通識(shí)教育的價(jià)值定位,要把影視通識(shí)教育看成是新的思維形態(tài)教育、新的文化方式(素質(zhì)教育應(yīng)當(dāng)包含其中)教育、新的知識(shí)結(jié)構(gòu)教育。
2、完善影視通識(shí)教育的課程內(nèi)容體系
在影視通識(shí)教育中,幾乎所有的高校一般都開設(shè)1―2門課,所以如何讓這1―2門課較好地完成影視通識(shí)教育的任務(wù)是各個(gè)高校面臨的個(gè)難點(diǎn)。前文我們已經(jīng)提到,當(dāng)前的影視通識(shí)教育。由于全國(guó)各普通高校沒有統(tǒng)一的教學(xué)大綱、教材及教法,致使許多高校在教材的遴選、教學(xué)內(nèi)容的安排上完全是由影視課教師憑自己的喜好來確定,存有較大的隨意性,呈現(xiàn)出各自為政的局面。為徹底改變這一現(xiàn)狀,就要在對(duì)影視通識(shí)教育在我國(guó)高等教育體系中的作用及價(jià)值進(jìn)行準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上,完善影視通識(shí)教育的課程內(nèi)容體系。按照我們對(duì)影視通識(shí)教育的價(jià)值定位,我們認(rèn)為影視通識(shí)教育的課程內(nèi)容體系應(yīng)在現(xiàn)有課程內(nèi)容(影視基礎(chǔ)知識(shí)與影視鑒賞)的基礎(chǔ)上,考慮到影視通識(shí)教育內(nèi)容的廣泛性與課時(shí)數(shù)相對(duì)有限之間的矛盾,應(yīng)加強(qiáng)有關(guān)影視方法的教育,具體包括掌握影視知識(shí)的方法、應(yīng)用影視知識(shí)的方法、創(chuàng)造知識(shí)的方法等。
3、豐富影視通識(shí)教育的教學(xué)模式及教學(xué)手段與方法
前文我們提到,在當(dāng)前各高校影視通識(shí)教育的教學(xué)當(dāng)中,“觀影”模式仍然作為影視教育的主導(dǎo)模式。如何使我們的影視通識(shí)教育教學(xué)模式及教學(xué)手段與方法手段更加豐富和現(xiàn)代化,同樣是刻不容緩的問題。在今后的影視通識(shí)教育教學(xué)中,我們要堅(jiān)決反對(duì)將“觀影”模式簡(jiǎn)單化并作為唯一的授課方式。我們應(yīng)該充分鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)教師和學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),例如可以由教師和學(xué)生共同確定選題、設(shè)計(jì)相關(guān)問題、共同觀影、互動(dòng)評(píng)價(jià)、雙向拓展提升、得出分析論證結(jié)論,從而實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)合作。當(dāng)然有條件的院校還可以發(fā)揮高校影視教育注重理論探索和影片鑒賞等方面的優(yōu)勢(shì),多方開發(fā)課程資源,積極主動(dòng)地和地方企業(yè)實(shí)體、廣電傳媒單位以及社會(huì)影視制作公司合作,相互借鑒。資源共享,形成理論和實(shí)踐相結(jié)合的富有創(chuàng)造性的影視教育新模式。另外,在教學(xué)方法和教學(xué)手段的運(yùn)用上。要充分利用多媒體和校園網(wǎng),打破傳統(tǒng)的課堂講授加影片觀摩的模式,在影視通識(shí)教育教學(xué)中引人多媒體教學(xué)手段和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)雙向交互式傳輸方式。建立起符合人類聯(lián)想思維特點(diǎn)同時(shí)適合影視課程教學(xué)規(guī)律的教學(xué)模式和教學(xué)平臺(tái),來實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程的最優(yōu)化。
4、加強(qiáng)教師專業(yè)化建設(shè)和師資培訓(xùn)工作
【關(guān)鍵詞】語文教學(xué) 重要性 學(xué)習(xí)興趣 多樣化教學(xué)
【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2014)01-0065-01
近年來,隨著各地高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大,職業(yè)院?!吧次C(jī)”的現(xiàn)象也越來越嚴(yán)重,許多院校甚至打出了“免試入學(xué)”的旗號(hào),這樣一來導(dǎo)致學(xué)生素質(zhì)的逐年下降。大部分職業(yè)院校學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不明,厭學(xué)情緒嚴(yán)重。有的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)是為了父母,是父母叫“我”讀的;有的學(xué)生甚至有“混日子”的思想,遲到、早退、曠課、上課睡覺、考試交白卷,甚至不參加考試。語文雖然是職業(yè)院校必修的基礎(chǔ)課,但也同樣沒有幸免于難,呈現(xiàn)出了在夾縫中生存的狀態(tài)。
但是學(xué)生語文素質(zhì)的高低不僅影響其他學(xué)科的學(xué)習(xí),還對(duì)他今后的工作生活產(chǎn)生影響。如何讓職業(yè)院校的語文教學(xué)走出困境,為學(xué)生今后的職業(yè)生涯發(fā)展打好基礎(chǔ)呢?在此淺談幾點(diǎn)自己的看法。
一、正確認(rèn)識(shí)語文的重要性
語文學(xué)科是兼有工具性和思想性的基礎(chǔ)學(xué)科,是專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),也是將來從業(yè)的基礎(chǔ)。呂叔湘先生說:學(xué)好語文是學(xué)好一切的根本,語文雖不像專業(yè)知識(shí)那樣可直接運(yùn)用,但沒有語文知識(shí),人將寸步難行。
隨著招工用工制度的改革,找工作大多都需要筆試、面試。筆試不僅考查應(yīng)聘者的專業(yè)能力,往往還考查你的語言組織能力,表達(dá)能力及對(duì)問題的理解能力。試想一下,如果一個(gè)職業(yè)院校畢業(yè)生寫一封求職信,錯(cuò)別字連篇、詞不達(dá)意,如何讓用人單位相信求職者其它方面的能力?如果在應(yīng)聘面試時(shí),語言含糊、表達(dá)不清,很難想象這樣的畢業(yè)生能讓用人單位感到滿意。技能如何,用人單位未必可以當(dāng)場(chǎng)知曉,但語文表達(dá)能力卻很容易就讓人一分高下,大多用人單位會(huì)從表達(dá)能力類推求職者的其他能力。因此,應(yīng)聘材料的遣詞造句及面試時(shí)的對(duì)答如流相當(dāng)重要,語言表達(dá)能力在畢業(yè)生求職時(shí)起到了舉足輕重的作用。而一個(gè)在學(xué)校沒有認(rèn)真學(xué)好語文知識(shí)的學(xué)生在這方面又如何會(huì)有好的表現(xiàn)?由此可見學(xué)好語文,不僅是就業(yè)的需要,還是學(xué)生適應(yīng)未來職業(yè)生活以及全面發(fā)展,提升生活品味,提高生活質(zhì)量的基石。
二、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,進(jìn)行多樣化教學(xué)。
建立融洽和諧的師生關(guān)系,是提高學(xué)習(xí)興趣的基礎(chǔ)。多數(shù)職業(yè)院校的學(xué)生是“留守少年”,他們?nèi)狈Ω改傅年P(guān)愛。作為一名語文教師,不僅傳授學(xué)生課本知識(shí),還要關(guān)愛學(xué)生,在平時(shí)要多找學(xué)生談心,了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一種親和力,這樣學(xué)生才能喜歡這位教師,進(jìn)而喜歡這門課程。特別是一些調(diào)皮的基礎(chǔ)較差成績(jī)落后的學(xué)生,更應(yīng)該愛護(hù)他們的自尊心,只要有進(jìn)步,那怕是微小的進(jìn)步,教師也要及時(shí)表?yè)P(yáng),這樣才能使他們從怕上這門課直至愛上這門課,自然會(huì)對(duì)這門課產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣不僅要從思想入手,還要從學(xué)習(xí)的形式入手。
一堂課上得好壞的標(biāo)準(zhǔn)不在于教師講得多么精彩,而在于學(xué)生聽了多少,學(xué)了多少。很多語文教師抱怨現(xiàn)在的學(xué)生太難教了,自己費(fèi)了很多時(shí)間精力備的課,課也講得很精彩,可學(xué)生反映卻不理想,老師委屈,學(xué)生更是不買賬,原因何在?我認(rèn)為主要是教師沒有從講臺(tái)上走下來,走進(jìn)學(xué)生中了解學(xué)生所需。我曾經(jīng)也遇到過這種情況,精心設(shè)計(jì)的教案,滿懷信心的走進(jìn)課堂,卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生連課本都沒有帶,更別說筆和紙了。看得出學(xué)生是抱著老師講得好就聽,不好就馬上離開的心情坐在教室里。我臨時(shí)決定調(diào)換了教學(xué)內(nèi)容,利用多媒體在網(wǎng)上找到莫泊桑的小說《項(xiàng)鏈》改編的電影,學(xué)生立刻吸引過來,在觀看的過程中,我在一旁加以解說,這對(duì)沒有預(yù)習(xí)過的學(xué)生更容易理解??赐觌娪昂?,我走進(jìn)學(xué)生中間讓他們暢談對(duì)主人公的看法,讓他們展開想象當(dāng)回編劇,續(xù)寫故事的結(jié)局。上課不帶書沒關(guān)系,只要學(xué)生愿意參與教學(xué)過程,依然能完成教學(xué)任務(wù)。下課鈴響了,學(xué)生還意猶未盡。雖然沒有按照教材的編寫順序按部就班的進(jìn)行,但不能說這次上課不成功。有了這次教學(xué)的經(jīng)驗(yàn),我在進(jìn)行課堂教學(xué)之前都會(huì)隨時(shí)根據(jù)學(xué)生的狀態(tài)及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,例如:我在放假前的最后一堂語文課上本來按照教學(xué)計(jì)劃是進(jìn)行應(yīng)用文《發(fā)言稿》的,可是看到學(xué)生的心已經(jīng)不在課堂上了,隨機(jī)應(yīng)變讓學(xué)生談?wù)劶倨诘陌才?,在討論中學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作《計(jì)劃》,這樣學(xué)生不僅不會(huì)排斥,而且還會(huì)積極主動(dòng)的探討如何制定假期計(jì)劃,這讓討厭寫作的學(xué)生也會(huì)在“玩”中練習(xí)了寫作,達(dá)到了教學(xué)目標(biāo)。
教學(xué)有法,教無定法。在教學(xué)過程中可以結(jié)合多媒體現(xiàn)代教學(xué)手段,改變舊的語文教學(xué)模式,讓學(xué)生的思維得以活躍,讓學(xué)生的心靈得以釋放,共同營(yíng)造一個(gè)語文學(xué)習(xí)的良好氛圍。這就要求教師在課堂講授中采用較好的教學(xué)手段,創(chuàng)設(shè)一種身臨其境的教學(xué)情景,使學(xué)生為之所動(dòng),產(chǎn)生共鳴,盡快進(jìn)入問題情境的角色之中。從而激發(fā)學(xué)生的求知欲,引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、有針對(duì)性的因材施教
職業(yè)院校學(xué)生即將面臨的是走入社會(huì),走上工作崗位,在院校的學(xué)習(xí)也可以看作是崗前培訓(xùn),這樣就要求教師在進(jìn)行應(yīng)用文體教學(xué)時(shí),必須與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)相結(jié)合。將語文應(yīng)用文教學(xué)與專業(yè)相結(jié)合,既是職業(yè)院校語文教學(xué)的重要任務(wù),也是職業(yè)院校語文實(shí)用性教學(xué)的特色。中職語文的應(yīng)用文體教學(xué),要根據(jù)學(xué)生所學(xué)專業(yè)的需要,突出重點(diǎn),有所側(cè)重,讓他們切實(shí)掌握本專業(yè)工作需要的常用應(yīng)用文體寫作技能。如制造類專業(yè)(如服裝、數(shù)控、機(jī)電)的學(xué)生,則要讓他們學(xué)會(huì)寫產(chǎn)品說明書、各種操作規(guī)程等。而營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,則要他們學(xué)會(huì)寫產(chǎn)品廣告,還要會(huì)寫合同(如購(gòu)銷合同、租賃合同)。學(xué)生有了寫作應(yīng)用文體的本領(lǐng),有了自我保護(hù)的法律意識(shí),他們?cè)诠ぷ鲘徫簧媳厝蝗缁⑻硪?,工作順利多了?/p>
有句話說的好:“沒有差學(xué)生,只有不會(huì)教的教師”。職業(yè)院校的語文教學(xué)需要教師多些耐心、多些愛心、從學(xué)生實(shí)際出發(fā),靈活多變的教學(xué)方法讓每一位學(xué)生在和諧、寬松、平等的教學(xué)氛圍中,快樂的學(xué)習(xí)。這樣不怕職業(yè)院校的學(xué)生難管,不怕語文課難上,不怕教不出懂道理的學(xué)生。
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論文關(guān)鍵詞:湖北高校;市場(chǎng)營(yíng)銷人才;供需;能力素質(zhì)模型
經(jīng)過20多年的發(fā)展,據(jù)教育部高等學(xué)校工商管理類學(xué)科專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的統(tǒng)計(jì),截至2010年,我國(guó)設(shè)置有市場(chǎng)營(yíng)銷本科專業(yè)的高校共有591所。在供需問題在數(shù)量矛盾基本解決后,供需結(jié)構(gòu)上的矛盾還比較尖銳,對(duì)本科市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生的需求巨大且品種繁多。在這種背景下各高校思索本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的定位和專業(yè)特色就成為必然。
湖北省是全國(guó)高教大省但還不是高教強(qiáng)省,眾多服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的省屬高校是地方市場(chǎng)營(yíng)銷人才供給的主渠道。筆者查閱了國(guó)內(nèi)眾多文獻(xiàn),雖然有相當(dāng)多的文獻(xiàn)研究了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才素質(zhì)與能力的要求和人才供需現(xiàn)狀,但直接研究湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才供需的文獻(xiàn)較少,基于前述市場(chǎng)環(huán)境的變化和企業(yè)營(yíng)銷職能的發(fā)展,湖北企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求發(fā)生了哪些變化?整體上湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才供需的狀況如何?存在哪些問題?只有了解了這些基本信息后,湖北地方高校才可能按需要制訂符合市場(chǎng)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案。
本文通過調(diào)查問卷的形式對(duì)湖北地區(qū)15家企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研,涉及教育咨詢行業(yè)3家、激光制造行業(yè)2家、金融行業(yè)2家、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)2家、通信行業(yè)1家、醫(yī)藥行業(yè)1家、化工行業(yè)1家、汽車制造行業(yè)1家、消費(fèi)行業(yè)1家、計(jì)算機(jī)行業(yè)1家。由筆者設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過實(shí)習(xí)學(xué)生和畢業(yè)生在工作單位尋找合乎條件的被訪者作答,被訪者要求是營(yíng)銷中高級(jí)管理人員、人力資源經(jīng)理、企業(yè)副總以上高管人員,以保證問卷研究的有效性。
一、湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的供需現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的規(guī)格要求
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷職能在短短的二十年時(shí)間里經(jīng)歷了西方企業(yè)用一百年時(shí)間走過的路,從簡(jiǎn)單的銷售部門階段到現(xiàn)代的營(yíng)銷組織,對(duì)應(yīng)著營(yíng)銷職能的變化,企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的要求越來越高。湖北企業(yè)正經(jīng)歷著哪些變化?我們調(diào)研發(fā)現(xiàn),單從學(xué)歷來看,要求本科以上學(xué)歷的有4家企業(yè),占全部被調(diào)查企業(yè)的26.7%,其中有1家企業(yè)還要求碩士以上學(xué)歷,要求專科以上學(xué)歷的有11家,占全部被調(diào)查企業(yè)的66.7%,要求高中以上學(xué)歷的有1家,占0.7%。高職高專畢業(yè)生是湖北企業(yè)營(yíng)銷人員后備人才庫(kù)的主體,表明目前湖北企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員的定位還是一種注重操作性的人才,但與五年前相比,大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷人員為高中、技校畢業(yè)生,大專以上文化程度的只占營(yíng)銷人員的12.7%,[6]情況已發(fā)生了重大變化,五年時(shí)間學(xué)歷層次提高了一個(gè)檔次。
從企業(yè)需求的營(yíng)銷崗位來看,銷售(包括售前、集中和售后)、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)研究是目前企業(yè)營(yíng)銷的三大主要職能,分別有89.7%、61.5%和46.2%的被訪選擇。渠道支持、公共關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷緊隨其后,營(yíng)銷崗位的多樣性要求營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)的多樣性。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷崗位(職能)的需求分布
在問及“貴公司目前最需要什么樣的營(yíng)銷人員?”,從崗位類別角度回答“銷售與營(yíng)銷管理人員”頻率為56.4%,排第一,表明企業(yè)最缺中高級(jí)營(yíng)銷管理人員,排第二的是“一線銷售人員”,頻率為51.3%,表明初級(jí)營(yíng)銷人才仍然有較大的需求,“營(yíng)銷策劃人員”和“市場(chǎng)研究人員”以41%和25.6%列第三和第四位,表明企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的“技術(shù)”含量有持續(xù)的需求。從營(yíng)銷人員專業(yè)、態(tài)度特征分析,湖北企業(yè)回答最需要“有行業(yè)背景的營(yíng)銷人員”頻率為74.3%,回答需要“復(fù)合型知識(shí)的營(yíng)銷人員”頻率為61.5%,回答需要“有一定經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員”頻率為56.4%,排前三位。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的來源
從專業(yè)培養(yǎng)的角度看,從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人并不一定是市場(chǎng)營(yíng)銷科班出身,這已被行業(yè)人士觀察了解,一所學(xué)校培養(yǎng)的畢業(yè)生也不一定服務(wù)于學(xué)校所在地的企業(yè),所以要想得到某個(gè)時(shí)期湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的總供給量有難度,研究和了解湖北企業(yè)引進(jìn)營(yíng)銷人員的主要渠道可以大致了解湖北企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的大致來源,可間接地推測(cè)湖北地方高校對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的供給水平。從調(diào)查來看,56%的湖北企業(yè)從全國(guó)招聘,36%的企業(yè)從本地招聘,只有8%的企業(yè)從內(nèi)部招聘,招聘渠道包括人才招聘會(huì)、大中專畢業(yè)生招聘會(huì)、媒體廣告招聘、熟人推薦介紹、獵頭公司招聘等。
從企業(yè)營(yíng)銷人員所學(xué)專業(yè)情況來看,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)出現(xiàn)的頻率最高為64.1%,其次為經(jīng)濟(jì)類專業(yè),為53.8%,第三為工商管理類和工程技術(shù)類專業(yè),均為38.5%,可見企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)背景相當(dāng)復(fù)雜,這說明非市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生是企業(yè)營(yíng)銷人員重要的來源。我們?cè)诳紤]市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案時(shí)一方面要考慮同類專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),努力構(gòu)建專業(yè)特色,同時(shí)還要考慮不同類別專業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),確立專業(yè)不可替代性優(yōu)勢(shì)。
4.市場(chǎng)營(yíng)銷人才供給的數(shù)量、質(zhì)量及結(jié)構(gòu)問題
有52%的被訪認(rèn)為“市場(chǎng)營(yíng)銷人才數(shù)量基本能滿足要求”,33%的被訪認(rèn)為“數(shù)量不能滿足要求”,10%的被訪認(rèn)為“數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求”,只有5%的被訪認(rèn)為“略有富余”。
38%的被訪認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷人才質(zhì)量較好,認(rèn)為質(zhì)量一般的占62%。在回答“你認(rèn)為目前市場(chǎng)營(yíng)銷人才供給的主要問題是什么?”時(shí),有74%的被訪認(rèn)為是“專業(yè)技能和能力不能滿足要求”,21%的被訪認(rèn)為“營(yíng)銷人才品種結(jié)構(gòu)不能滿足要求”,只有5%的被訪認(rèn)為“人才數(shù)量不能滿足要求”。
轉(zhuǎn)貼于 二、基于能力素質(zhì)模型的營(yíng)銷人員素質(zhì)要求分析
能力素質(zhì)模型是指擔(dān)任某一特定的角色或達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo)的一系列勝任特征素質(zhì)的組合,又稱為勝任力模型。筆者利用國(guó)內(nèi)外對(duì)營(yíng)銷人員能力素質(zhì)模型的研究成果,圍繞知識(shí)、素質(zhì)和能力三個(gè)方面設(shè)計(jì)了題目請(qǐng)被調(diào)查者回答。
1.湖北企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員知識(shí)素質(zhì)的要求
被訪回答營(yíng)銷人員最需要的知識(shí)素質(zhì)按頻率排序依次為“行業(yè)知識(shí)”(74.3%)、“營(yíng)銷知識(shí)”(66.7%)、“競(jìng)爭(zhēng)和客戶知識(shí)”(48.7%)、“商品知識(shí)”(46.2%)、“商務(wù)及禮儀知識(shí)”(28.2%)、“財(cái)務(wù)知識(shí)”(17.9%)、“法律知識(shí)”(15.4%)、“管理知識(shí)”(10.3%)、“計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)知識(shí)”(5.1%)、“貿(mào)易知識(shí)”(2.6%)。
2.湖北企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員技能素質(zhì)的要求
被訪回答營(yíng)銷人員最需要的技能素質(zhì)按頻率排序依次為“市場(chǎng)調(diào)查與分析的技能”(76.9%)、“營(yíng)銷策劃技能”(69.2%)、“商務(wù)談判技能”(56.4%)、“推銷技能”(53.8%)、“口頭表達(dá)技能”(46.1%)、“文字表達(dá)技能”(17.9%)、“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能”(15.3%)、“利用計(jì)算機(jī)處理信息的技能”(12.8%)、“英語交際技能”(10.3%)、“其他技能”(5.1%)。從以上被訪回答來看,市場(chǎng)調(diào)查與分析的技能、營(yíng)銷策劃技能、商務(wù)談判技能、推銷技能是企業(yè)營(yíng)銷人員最需要掌握的技能。
3.湖北企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人員能力素質(zhì)的要求
被訪回答營(yíng)銷人員最需要的能力素質(zhì)按頻率排序依次為“溝通能力”(79.5%)、“交際能力”(51.3%)、“商業(yè)判斷力”(51.3%)、“創(chuàng)新能力”(46.2%)、“抗壓能力”(41%)、“邏輯思維能力”(28.2%)、“組織管理能力”(28.2%)。
三、湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才供需方面存在的主要問題
1.供需問題在數(shù)量矛盾基本解決后,供需結(jié)構(gòu)上的矛盾仍較尖銳
從前面的調(diào)查分析可知,從總量上看,營(yíng)銷人才供需基本平衡,按崗位層次劃分,企業(yè)最缺銷售和營(yíng)銷管理人員,按崗位內(nèi)容劃分企業(yè)最缺銷售人員,按崗位特征劃分企業(yè)最缺有行業(yè)背景的銷售人員和復(fù)合型知識(shí)的銷售人員。高校市場(chǎng)營(yíng)銷本科生大學(xué)畢業(yè)后經(jīng)過若干年的企業(yè)實(shí)踐歷練,才可能成為企業(yè)營(yíng)銷管理干部,所以,市場(chǎng)上最缺的銷售和營(yíng)銷管理人員不大可能直接從高校畢業(yè)生中直接錄用,因此,解決湖北地區(qū)營(yíng)銷人才供需結(jié)構(gòu)上的矛盾更多的要依靠企業(yè)自己解決,這個(gè)矛盾可能長(zhǎng)期存在,企業(yè)要有清晰的認(rèn)知。
2.市場(chǎng)急需的有行業(yè)背景的市場(chǎng)營(yíng)銷人才缺乏,各高校培養(yǎng)的營(yíng)銷人才趨同
調(diào)查發(fā)現(xiàn),有高達(dá)43.6%的被訪認(rèn)為各高校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生沒有差異性,還有43.6%的人對(duì)這個(gè)問題的回答是“不清楚”,只有12.8%認(rèn)為“有差異”,說明當(dāng)前各高校培養(yǎng)的人才特色不鮮明,定位不清晰。以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為己任的省屬高校很多本身就是行業(yè)院校,如武漢工程大學(xué)是以化工為學(xué)校特色,湖北省化工企業(yè)80%的企業(yè)老總畢業(yè)于該校,三峽大學(xué)以水力電力為學(xué)校特色,武漢紡織大學(xué)以紡織為學(xué)校特色,長(zhǎng)江大學(xué)以石油為學(xué)校特色,湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院以金融為特色等。這些學(xué)校只有面向行業(yè),突出行業(yè)特色,服務(wù)行業(yè),才能在與眾多地方高校競(jìng)爭(zhēng)時(shí)有立錐之地。
3.人才質(zhì)量及類別市場(chǎng)認(rèn)可度不高,企業(yè)不得不花大力氣自己培養(yǎng)
這次調(diào)查還發(fā)現(xiàn),有高達(dá)74%的受調(diào)查者認(rèn)為湖北地區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的專業(yè)技能和能力不能滿足企業(yè)的需要,其中,在學(xué)校應(yīng)該解決的知識(shí)素質(zhì)層面,認(rèn)為學(xué)校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷畢業(yè)生最缺的依次是行業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)者和客戶知識(shí)、商品知識(shí)和商務(wù)禮儀知識(shí);技能素質(zhì)方面最缺的依次是商務(wù)談判技能、營(yíng)銷策劃技能、市場(chǎng)調(diào)查與分析的技能和口頭表達(dá)的技能。在回答“你如何看待企業(yè)所需要營(yíng)銷人才的培養(yǎng)途徑”問題時(shí),有46.2%的人認(rèn)為“主要通過企業(yè)自己培養(yǎng)與所學(xué)專業(yè)關(guān)系不大”,認(rèn)為“主要通過高等學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)再加上企業(yè)實(shí)踐鍛煉”的只有43.6%,另有7.6%的人認(rèn)為“主要靠員工的悟性與興趣成長(zhǎng),沒法培養(yǎng)”。這表明,學(xué)校培養(yǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才與社會(huì)需求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。
4.企業(yè)營(yíng)銷崗位仍較為單一,減弱了對(duì)高層次營(yíng)銷人才的吸引力
這次調(diào)查發(fā)現(xiàn),15家湖北企業(yè)的營(yíng)銷涉及了包括從銷售到特許經(jīng)營(yíng)等7個(gè)不同的職能,但就某個(gè)具體企業(yè)的營(yíng)銷職能而言,大多數(shù)企業(yè)營(yíng)銷只意味著銷售和營(yíng)銷策劃。市場(chǎng)研究、渠道支持、公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等職能被提及的均不到50%。營(yíng)銷職能的單一性使得營(yíng)銷工作對(duì)那些具有復(fù)雜知識(shí)結(jié)構(gòu)的人和懷有不同就業(yè)期望的畢業(yè)生失去了吸引力。筆者所在的高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科畢業(yè)生,很多人是不愿意一輩子從事他們看來“技術(shù)含量”較低的銷售工作,即使銷售工作并非如此。
摘要:提問是英語課堂教學(xué)中最常用的重要策略之一,也是課堂教學(xué)的重要組成部分,正確地應(yīng)用提問策略能最大限度地改進(jìn)英語課堂教學(xué)效果。提問策略在體育院校英語教學(xué)中更有至關(guān)重要的地位和作用。本文針對(duì)體育院校學(xué)生英語基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)等特點(diǎn),分析了體育院校課堂提問的現(xiàn)狀并提出解決策略,從而更有效地提高體育院校英語教學(xué)水平。
關(guān)鍵詞:體育院校;課堂提問;大學(xué)英語教學(xué);提問策略
中圖分類號(hào):G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1671—1580(2013)07—0136—02
一、引言
課堂提問是課堂教學(xué)中師生交互最常用且最有效的手段之一,是教師輸出信息并且獲得反饋信息的重要途徑,它既能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)學(xué)生對(duì)課堂教學(xué)內(nèi)容的興趣,活躍課堂氣氛,也能使學(xué)生不斷鞏固和提高已學(xué)過的知識(shí),以達(dá)到熟練地應(yīng)用英語的水平。
體育院校學(xué)生是我國(guó)大學(xué)生中比較特殊的群體,大多數(shù)學(xué)生文化基礎(chǔ)比較薄弱,學(xué)習(xí)自覺性差;同時(shí),他們每天有一定的訓(xùn)練和不定期比賽任務(wù)。但體院學(xué)生有一個(gè)優(yōu)于其他大學(xué)生的特點(diǎn),他們愛動(dòng),愛說,愛表達(dá)自己心中的想法。這種情況下,如何深入淺出使他們肯聽,肯學(xué),引起他們的興趣是教師課堂面臨的教學(xué)重點(diǎn),也是難點(diǎn)。課堂提問是教師圓滿完成教學(xué)任務(wù)的首選。
二、適合體育院校學(xué)生的課堂提問類型
針對(duì)文化水平較低,學(xué)習(xí)自主性較差的體育院校學(xué)生可采取如下適合他們的提問方式。
1.多布置一些WH—問題,即參考性問題
這類問題屬于開放性問題,被提問者事先并不知道答案。這樣的問題迫使學(xué)生為了完成任務(wù)而不得不去預(yù)覽課文,“使學(xué)生對(duì)即將要學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行深層理解,有利于他們用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)建性的自我表達(dá)”。增加學(xué)生在課堂上語言的輸出量,從而促進(jìn)語言習(xí)得。這類問題教師應(yīng)該找有一定英語基礎(chǔ)、英語水平相對(duì)較好的學(xué)生回答,可以適當(dāng)加以提示,這樣教學(xué)效果會(huì)更好。
2.布置“Yes/No”問題,即展示性問題
這類問題比較簡(jiǎn)單,更適合體育院校學(xué)生。教師可以選擇英語基礎(chǔ)較差的學(xué)生回答,這樣可以使英語基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生也在課堂上找到自信,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造輕松、愉悅的課堂環(huán)境,提高學(xué)習(xí)效果。
3.提問與學(xué)生體育專業(yè)相關(guān)的問題
學(xué)生對(duì)這類問題比較感興趣,一方面學(xué)生了解這方面相關(guān)知識(shí),另一方面學(xué)生對(duì)這類問題又有自己的獨(dú)特見解,學(xué)生自然愿意主動(dòng)參與討論。但有時(shí)學(xué)生會(huì)出現(xiàn)有些詞或句子不知道如何用英語表達(dá)的情況,這時(shí)教師可以適當(dāng)允許學(xué)生使用中文表達(dá),然后教師再把中文譯成英語。這樣既鍛煉了學(xué)生表達(dá)能力,又豐富了英語知識(shí),同時(shí)學(xué)生也在課堂上找到了自信。
4.提問選擇性問題
這類問題是指對(duì)同一問題,學(xué)生可以根據(jù)自己的理解給出不同的答案,教師對(duì)于同一問題最好以多種方式進(jìn)行提問,不同基礎(chǔ)的學(xué)生可以選擇不同的問題類型。這樣所有學(xué)生都能參與到課堂教學(xué)中,真正做到了學(xué)生是課堂的主體,充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。
三、體育院校課堂提問存在的問題
1.展示性問題多于參考性問題
依據(jù)體育院校學(xué)生現(xiàn)有英語水平,多數(shù)英語教師認(rèn)為展示性問題更適合他們,但教師忽略了大部分學(xué)生對(duì)這類問題的回答可能是不假思索的,并沒有真正去理解問題本身。這對(duì)學(xué)生語言輸出有很大影響,無更多師生語言交互和積極反饋。而參考性問題可以促使師生課堂對(duì)話具有交互性,使學(xué)生對(duì)內(nèi)容進(jìn)行深層理解,因而教師課堂教學(xué)中應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容適當(dāng)增加參考性問題。
2.提問后等待時(shí)間不足
提問后等待時(shí)間是指教師提問后留給學(xué)生的思考時(shí)間。一些學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),教師在提問后留給學(xué)生足夠思考時(shí)間是課堂提問技巧中必不可少的因素之一。為了回答問題學(xué)生需要較長(zhǎng)時(shí)間組織語言,但有時(shí)教師為了完成教學(xué)任務(wù)或節(jié)省課堂時(shí)間,提出問題后沒有給學(xué)生足夠的思考時(shí)間,回答問題難度增大,部分學(xué)生往往因?yàn)椴荒芗皶r(shí)組織好語言而不得不放棄回答問題,這時(shí)教師就自己回答或讓其他學(xué)生回答問題,達(dá)不到全體學(xué)生得到鍛煉的效果。
3.提問對(duì)象和提問空間分布不均
在課堂教學(xué)中,一方面由于學(xué)習(xí)好的學(xué)生回答問題比較全面準(zhǔn)確、流利,能為其他學(xué)生起到示范作用,所以多數(shù)教師喜歡提問他們;另一方面,部分教師總是喜歡提問坐在前幾排或中間的學(xué)生,很少提問后排學(xué)生。提問分配不公會(huì)打擊大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,加劇了學(xué)生的兩極分化,不利于整體學(xué)生英語習(xí)得的發(fā)展。所以任課教師在課堂教學(xué)中應(yīng)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等”原則,一視同仁,最大限度調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
4.對(duì)問題的難易程度把握不準(zhǔn)確
提問的難易程度應(yīng)適合受教育的對(duì)象,課堂問題難易程度設(shè)置是課堂教學(xué)是否成功的關(guān)鍵。如果問題過于簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)好的學(xué)生覺得問題簡(jiǎn)單乏味而不屑于回答,會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣,不利于學(xué)生思維的培養(yǎng);如果問題太難,英語底子薄弱的學(xué)生由于有限的英語水平無法理解問題而不好意思開口。因此,考慮提問難易程度必須與學(xué)生原有的知識(shí)相銜接,這樣,學(xué)生的知識(shí)和能力就能得到發(fā)展。
5.對(duì)學(xué)生問題答案反饋不當(dāng)
反饋方式既可以是積極反饋也可以是消極反饋,既可以是評(píng)價(jià)性反饋也可以是話語性反饋。對(duì)于學(xué)生的回答教師要掌握一定的技巧,給予恰如其分的評(píng)價(jià)。但在課堂中,部分教師對(duì)學(xué)生回答反饋不當(dāng),有的評(píng)價(jià)單一,多數(shù)時(shí)候只表示對(duì)答案的贊同,沒有更深層次的剖析;還有教師不是更多關(guān)注學(xué)生的語言組織能力和表達(dá)能力,而是更多關(guān)注學(xué)生回答問題時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤,并給予糾正,過分糾正錯(cuò)誤而使學(xué)生失去學(xué)習(xí)動(dòng)力和信心。
四、提問策略在體育院校中的應(yīng)用
1.提出的問題應(yīng)具有目的性
每節(jié)課型不同,教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)也不同,所以提問目標(biāo)要與之相匹配。課前教師備課時(shí)應(yīng)明確課堂教學(xué)中提問應(yīng)達(dá)到的目標(biāo),目標(biāo)的確定是提問活動(dòng)開展的前提。課堂上教師應(yīng)盡量提問適合學(xué)生能力的問題,提問時(shí)語言要簡(jiǎn)單清楚,易于被學(xué)生理解,便于學(xué)生有目的地回答問題。
2.教師提問應(yīng)有適當(dāng)停頓
教師在課堂上提問后應(yīng)注意停頓,給學(xué)生足夠思考、討論的時(shí)間,使學(xué)生有時(shí)間充分收集并組織信息,進(jìn)行合理歸納總結(jié),進(jìn)而有條不紊地正確地回答問題。即使有時(shí)學(xué)生暫時(shí)回答不出問題,教師也可以用不同形式重述問題或?qū)栴}簡(jiǎn)單化提問,并加以適當(dāng)?shù)陌凳荆胁襟E、有條理地引導(dǎo)、啟發(fā)學(xué)生回答問題。
3.教師對(duì)學(xué)生的回答給予適度的、合理的評(píng)價(jià)
對(duì)學(xué)生的回答教師給出及時(shí)應(yīng)有的評(píng)價(jià),是提問有效進(jìn)行的保證,同時(shí)也能最大限度激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,從而提高課堂教學(xué)效率。教師應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn),充分肯定回答中正確的部分;客觀地、耐心地對(duì)待回答中的錯(cuò)誤,不要一味地批評(píng),而是要講究藝術(shù),使學(xué)生容易接受,樂于改正。對(duì)于理解偏差而回答有誤的同學(xué),教師不能簡(jiǎn)單地否定或用刻薄的語言去訓(xùn)斥,而是應(yīng)盡量用一些鼓勵(lì)性的語言去指導(dǎo)、激勵(lì)學(xué)生,營(yíng)造寬松、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,建立平等、和諧的師生關(guān)系。
總之,在體育院校大學(xué)英語課堂提問上,教師應(yīng)加強(qiáng)對(duì)問題分類的研究,很好地把展示性問題和參考性問題結(jié)合起來,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維。大學(xué)英語教師如果能夠在課堂教學(xué)中正確合理地應(yīng)用提問策略,不僅能使教學(xué)順利進(jìn)行,也能使師生間關(guān)系更融洽,課堂氣氛更活躍,課堂教學(xué)效果更完滿。[參考文獻(xiàn)]
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【關(guān)鍵詞】溫州農(nóng)村;中小學(xué)英語教師;任職現(xiàn)狀;對(duì)策研究
1 項(xiàng)目概述
2010―2020年《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確提出:“以農(nóng)村教師為重點(diǎn),提高中小學(xué)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)是加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展的根本大計(jì)?!盵1]溫州是浙江省的教育大市。在溫州,城鄉(xiāng)之間在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化環(huán)境以及教育發(fā)展水平等方面的較大差異,使得農(nóng)村地區(qū)的中小學(xué)教育,特別是農(nóng)村中小學(xué)的教師隊(duì)伍與溫州其它地區(qū)存在著較大差距。隨著我國(guó)外語教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展和外語教育改革的深入進(jìn)行,社會(huì)對(duì)高素質(zhì)的外語教師需求量日益增大。建設(shè)一支高素質(zhì)農(nóng)村教師隊(duì)伍,是發(fā)展農(nóng)村教育的“重中之重”。本文以浙江省溫州市農(nóng)村中小學(xué)英語教師為研究對(duì)象,對(duì)她們的任職實(shí)際情況進(jìn)行充分的調(diào)查和研究,分析存在的問題和原因,對(duì)此進(jìn)行討論并提出建設(shè)性的對(duì)策和建議,以期為更好地促進(jìn)溫州農(nóng)村教育的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)溫州地區(qū)教育資源的合理配置,協(xié)調(diào)城鄉(xiāng)教育需求與利益提供參考。
2 調(diào)查情況
2.1 確定調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查選取溫州市平陽(yáng)、蒼南兩個(gè)縣作為此次調(diào)查的對(duì)象,主因其經(jīng)濟(jì)狀況、地理位置等具典型性,此次調(diào)查對(duì)象為目前中小學(xué)教學(xué)一線從事英語教學(xué)的任課老師。此次調(diào)查的范圍,涉及平陽(yáng)的水頭、鰲江、蕭江、萬全、騰蛟、山門、順溪、南雁和蒼南的靈溪、宜山、錢庫(kù)、藻溪、橋墩、金鄉(xiāng)、礬山、赤溪、馬站。具體調(diào)查研究的主要內(nèi)容有:1.英語教師基本狀況:教師性別、教師年齡、教齡、任職類型、學(xué)歷、職稱等。2.教師的工作強(qiáng)度:工作量、班額情況、周課時(shí)數(shù)、教研活動(dòng)的頻次和內(nèi)容等。3.教師的思想認(rèn)識(shí):從教原因、對(duì)教師職業(yè)的認(rèn)識(shí),對(duì)本職工作的滿意度、教師的職業(yè)懈怠調(diào)查、對(duì)自身不足的認(rèn)識(shí)等。4.教師的授課情況:包括備課態(tài)度、教學(xué)方式、作業(yè)批改、課后反思等。5.教師教科研情況:教研成果、等。6.知識(shí)更新和繼續(xù)教育:培訓(xùn)內(nèi)容與方式、培訓(xùn)效果與期望、培訓(xùn)過程中存在的問題(以訪談的形式開展)、現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)的掌握與應(yīng)用、二次學(xué)歷取得方式等。7.工資福利情況:工資收入情況(包括是否存在拖欠或延遲發(fā)放、近五年來工資增長(zhǎng)幅度)等等、體檢、辦公條件、額外補(bǔ)貼等。8.各學(xué)校英語教師辭職或調(diào)動(dòng)情況。
本次調(diào)查主要采用了受眾面廣的問卷調(diào)查、個(gè)案調(diào)查、和教師訪談等方法。共發(fā)放問卷160份,回收有效問卷148份,回收有效率為92.5%。調(diào)查問卷共設(shè)七個(gè)部分:基本情況、教學(xué)情況、教研進(jìn)修、思想認(rèn)識(shí)、工資福利、工作調(diào)動(dòng)和綜合評(píng)述。教師訪談分別選取小學(xué)、初中和高中英語教師各2名,對(duì)其工作情況進(jìn)行了采訪和了解。
2.2 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
調(diào)查問卷和訪談結(jié)束之后,調(diào)查組進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計(jì)工作,一些容易列項(xiàng)、選項(xiàng)不復(fù)雜的調(diào)查結(jié)果如下:
在思想認(rèn)識(shí)方面,主要調(diào)查和訪談的問題有:從事教師職業(yè)的原因、對(duì)教師這一職業(yè)的態(tài)度、工作壓力來源、對(duì)學(xué)校辦學(xué)條件的意見、是否有職業(yè)倦怠、教學(xué)積極性和工作成就感如何、學(xué)校的獎(jiǎng)懲制度是否合理等展開。限于篇幅不一一展示。總體印象為:教師對(duì)目前的工資福利不太滿意,在目前的工作強(qiáng)度和時(shí)長(zhǎng)的狀態(tài)下,幾乎所有教師都期待薪資能有進(jìn)一步的上漲。對(duì)于學(xué)校的辦公環(huán)境、體檢、午餐等意見不明顯,對(duì)同事關(guān)系、人文環(huán)境反映尚好,但是感覺教學(xué)壓力大,且工作壓力來源多樣化,希望獎(jiǎng)懲制度應(yīng)進(jìn)一步透明化、客觀公正等。
3 調(diào)查分析
通過對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)初步分析,對(duì)于溫州地區(qū)農(nóng)村中小學(xué)英語教師的任職現(xiàn)狀得出如下基本印象:1.年齡結(jié)構(gòu)基本合理,30-40年齡段的教師占據(jù)了大部分,總體年輕化,男女比例嚴(yán)重失調(diào),女性教師占據(jù)了總調(diào)查教師人數(shù)的82%。原因在于英語學(xué)科比起“語文、數(shù)學(xué)”等傳統(tǒng)科目是一門更新興的學(xué)科,近十幾年來其主科地位的提升吸納更多的年輕教師加入其中,語言教學(xué)的本質(zhì)使得女性更占優(yōu)勢(shì)。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),很多男性不愿從事教育行業(yè),在校的男性教師在承擔(dān)一段時(shí)間的教學(xué)任務(wù)后便從事行政工作或改行[2]。2.學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)基本合理,第二學(xué)歷基本都在本科或以上,職稱小學(xué)教師集中在一級(jí)和高級(jí),而中學(xué)教師則二級(jí)、一級(jí)和高級(jí)都有分布差距并不明顯??傮w來看,溫州地區(qū)中小學(xué)英語教師的專業(yè)素質(zhì)較好,第二學(xué)歷提升工作也做得比較到位。學(xué)歷方向基本都是教育學(xué)或師范院校的英語語言文學(xué)專業(yè)。3.英語教師的教學(xué)工作量較大,課時(shí)量、備課時(shí)長(zhǎng)、作業(yè)批改量、擔(dān)任班主任工作等各方面都是做主科教師的要求。4.英語教師的教研、進(jìn)修的機(jī)會(huì)普遍缺少,教師培訓(xùn)需求強(qiáng)烈且呈要求多樣化,目前常見的校本培訓(xùn)和學(xué)分培訓(xùn)不能滿足教師的需求,還有17%的教師填寫了“幾乎無任何培訓(xùn)”。5.英語教師的教學(xué)工作幸福感一般,部分教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠,壓力來源多樣化,52%以上的英語教師認(rèn)為:英語科目比起其他科目更難出教學(xué)成績(jī)。6.教師待遇偏低,而工作量不小,教師有一定離心傾向,在“綜合評(píng)述”部分,51.7%的教師在 “教師工作時(shí)間過長(zhǎng)”或“教學(xué)任務(wù)過于繁重“都選擇了”完全同意“或”比較同意”,而在“我希望能調(diào)離教學(xué)崗位”項(xiàng)中,有29%的教師選擇了“完全同意“或”比較同意”。7.農(nóng)村英語教學(xué)革新力度不夠,教師怠于自我反思,57%的教師表示“不會(huì)主動(dòng)反思”或“有要求才會(huì)去做”。評(píng)價(jià)方式過于多樣化使得教師疲于面對(duì),消磨教師工作積極性。8.英語教師的科研普遍被忽視,教師科研參與面小,科研能力水平薄弱,45%以上的英語教師認(rèn)為:英語科目比起其他科目更難出科研成績(jī)和研究成果。9.農(nóng)村英語教師的個(gè)人發(fā)展問題空間小,調(diào)動(dòng)比例略高,占據(jù)了40%,調(diào)動(dòng)原因中選擇人數(shù)最多的前三位為“自我發(fā)展空間小”、“待遇福利水平太低”、“學(xué)校離家庭住址太遠(yuǎn)”。
4 建議和對(duì)策
為了更好地促進(jìn)溫州地區(qū)農(nóng)村中小學(xué)英語教學(xué)改革的深化,提高農(nóng)村中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,解決農(nóng)村英語教學(xué)中現(xiàn)存的各種問題,綜上調(diào)查結(jié)果分析,結(jié)合溫州市農(nóng)村教育的實(shí)際情況,擬提出以下對(duì)策。
4.1 加大農(nóng)村教育投入,提高學(xué)校辦學(xué)條件,加強(qiáng)城鄉(xiāng)互助
農(nóng)村教育相對(duì)落后于城市,是受政策、經(jīng)濟(jì)、文化與思想、交通以及其它因素制約的,其中政府的政策傾斜是相對(duì)容易實(shí)現(xiàn)的。學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和硬件條件是義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展的基礎(chǔ),教育主管部門應(yīng)盡可能公正地分配教育經(jīng)費(fèi)和資源,加大對(duì)農(nóng)村中學(xué)基礎(chǔ)教育的投資力度,豐富教學(xué)資源、增加硬件設(shè)備,逐步縮小城鄉(xiāng)差別。并應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),留住本地人才,引進(jìn)外地人才。建立健全人才流動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)城鄉(xiāng)校際間縱橫雙向交流,以強(qiáng)扶弱,鼓勵(lì)城鄉(xiāng)教師定期輪換,尤其是一定比例的城市教師下鄉(xiāng)支教、農(nóng)村教師入城學(xué)習(xí)。在職稱評(píng)定以及評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面,應(yīng)當(dāng)向農(nóng)村教師作一定傾斜,并可以將城區(qū)教師的評(píng)先評(píng)優(yōu)及職稱評(píng)聘與下鄉(xiāng)支教掛鉤,促進(jìn)農(nóng)村教育師資均衡配置。鼓勵(lì)城鄉(xiāng)的不同學(xué)校之間建立互助合作關(guān)系,開展專題研討、公開課示范、學(xué)生交流等,形成城鄉(xiāng)之間資源共享和交流的長(zhǎng)效機(jī)制。
4.2 推行多方位的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高教師工作積極性,加大教學(xué)改革力度
調(diào)查中,無論是問卷結(jié)果還是教師個(gè)案調(diào)查,我們都發(fā)現(xiàn)農(nóng)村英語教師相比較于城市里的教師,在心態(tài)上相對(duì)懶散,在干勁上缺少動(dòng)力,在自我反思主動(dòng)性、課堂改革力度、多媒體使用熟悉程度、教學(xué)方法多樣化等多方面都有所不足,約57%的教師表示課后不會(huì)反思教學(xué)或有了要求才會(huì)去做,將近四分之一的教師在教學(xué)工作狀態(tài)項(xiàng)中選擇了“厭倦煩惱”或“無可奈何”(見下圖1)。部分教師抱著得過且過的心態(tài),不積極探索教學(xué)方法,不主動(dòng)向她人學(xué)習(xí)。只有32%的學(xué)校很重視英語教學(xué)的改革而更多的學(xué)?!案母锪Χ炔淮蟆被颉安恢匾暋薄慕處熢L談來看,農(nóng)村中小學(xué)英語教師由于工作中缺少變化和激勵(lì)措施,容易出現(xiàn)思想上的固步自封和職業(yè)倦怠,工作缺少目標(biāo)和激情?;谝陨险{(diào)查事實(shí),我們需要教育主管部門、學(xué)校和教師三方面共同作出努力。教育主管部門和學(xué)??梢灾贫ㄕ呒哟蠼處煿膭?lì)先進(jìn)考核差距,利用經(jīng)濟(jì)杠桿拉大收入差距,使提高自身能力和素質(zhì)成為教師的內(nèi)在動(dòng)力。需要一提的是:要警惕教師隊(duì)伍中的一些“隱性在崗”的教師:工作熱情年年減退,對(duì)教學(xué)工作和學(xué)生管理都比較敷衍,“身在曹營(yíng)心在漢”、“做一天和尚撞一天鐘”。對(duì)于這些教師,可以出臺(tái)必要的師德教育、“末位淘汰轉(zhuǎn)崗”、降薪降級(jí)等。適當(dāng)?shù)膲毫Σ粫?huì)降低工作積極性反而能轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,只有充分調(diào)動(dòng)教師的主觀能動(dòng)性,才能督促教師深入研究教材教法,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
圖1 教學(xué)狀態(tài)調(diào)查
4.3 建立多向互動(dòng)的培訓(xùn)平臺(tái),加強(qiáng)師資培訓(xùn),提升教師自我發(fā)展空間
在調(diào)查中,教師表示了對(duì)培訓(xùn)方面的明顯不滿,數(shù)據(jù)顯示如下圖2:
圖2 教師培訓(xùn)意見
流于形式的培訓(xùn)耗時(shí)費(fèi)力而且消磨教師的積極性,教育主管部門和學(xué)校應(yīng)該多思考一些有效有益的培訓(xùn)方式,建立多向、互動(dòng)的農(nóng)村教師的培訓(xùn)平臺(tái)。一些農(nóng)村教師相對(duì)喜聞樂見或切實(shí)有效的培訓(xùn)形式有:1.組織教師跨區(qū)域(城區(qū))聽課,尤其是一些名校名師的授課。2.組織多媒體和現(xiàn)代信息技術(shù)的學(xué)習(xí)并落實(shí)幫扶,這是一些老教師尤其薄弱并且需求比較強(qiáng)烈的培訓(xùn)項(xiàng)目,由于年紀(jì)增長(zhǎng)、學(xué)習(xí)能力下降和師資的缺乏,她們難以真正掌握,因此專人幫扶尤其有必要,確保她們真正得以掌握和使用多媒體和信息技術(shù)服務(wù)教學(xué)。3.整合區(qū)域內(nèi)各種培訓(xùn)資源,城鄉(xiāng)各學(xué)校之間建立緊密聯(lián)系,搭建各類課程資源、學(xué)習(xí)交流平臺(tái)和互動(dòng)參與平臺(tái),更好地促進(jìn)農(nóng)村英語教師的專業(yè)發(fā)展。4.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的豐富培訓(xùn)內(nèi)容可以避開一些一刀切的培訓(xùn)項(xiàng)目,教師可以選擇自己真正喜歡和需求的課程進(jìn)行學(xué)習(xí),考核方式也應(yīng)該多樣化,形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合,落到實(shí)處,而不僅僅是積滿課時(shí)、修滿學(xué)分。5.多提供一些“走出去”的培訓(xùn)項(xiàng)目:外校考察、脫產(chǎn)進(jìn)修、訪問學(xué)者、校際教師輪崗等等,樹立“研訓(xùn)一體”[3]的現(xiàn)代師訓(xùn)理念,注重英語教學(xué)實(shí)踐熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題為載體的課題研討實(shí)訓(xùn),真正開拓教師的視野、提高教師的教學(xué)水平。
4.4 提高各方面的福利待遇,提升教師幸福指數(shù)當(dāng)一個(gè)教師內(nèi)心由衷地感受到生活中處處愉悅自然才能心態(tài)平和,才可能溫情真誠(chéng)地帶給學(xué)生細(xì)膩的關(guān)懷和拳拳的期待。教師生活的幸福指數(shù)和專業(yè)素養(yǎng)之間存在著相輔相成、互相汲養(yǎng)的關(guān)系。當(dāng)一個(gè)教師忙于生計(jì)或怨氣很重、筋疲力盡的時(shí)候必然是談不上敬業(yè)愛崗的。教師幸福指數(shù)的提升和薪資當(dāng)然是緊密掛鉤。調(diào)查中幾乎所有的教師都期望薪資能有所提升,約50%的教師月工資在3000-4000之間,這在當(dāng)今溫州的居民消費(fèi)水平中實(shí)在只是個(gè)滿足家庭基本開支的數(shù)字。此外,提高工作環(huán)境、伙食住宿補(bǔ)貼、定期體檢等都是讓教師享受工作和教學(xué)的貼心舉措。更重要的是出臺(tái)合理公正的教師教學(xué)評(píng)價(jià)體系和學(xué)校管理制度,讓老師們?cè)诮虒W(xué)成績(jī)、家長(zhǎng)期望、學(xué)生管理、社會(huì)評(píng)價(jià)等多重壓力下能體會(huì)到更多的人性關(guān)懷,悅納自我,心存感激,從而更全身心的投入工作。這一方面需要政府、學(xué)校和教師自身多方面的共同努力。
5 結(jié)語
農(nóng)村教育可持續(xù)發(fā)展是一全局性、戰(zhàn)略性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的問題[4]。農(nóng)村的英語教師是農(nóng)村教師隊(duì)伍的重要組成部分,對(duì)她們的任職現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地調(diào)查將是了解溫州農(nóng)村教師和農(nóng)村教育現(xiàn)狀的一個(gè)重要窗口,可為教育相關(guān)部門制定更有效的措施提供參考,用更專業(yè)的水準(zhǔn)建設(shè)農(nóng)村中小學(xué)教師隊(duì)伍,促進(jìn)農(nóng)村教育的良性發(fā)展,縮減城鄉(xiāng)教育差距,最終有助于實(shí)現(xiàn)溫州教育的均衡化發(fā)展。
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我抓過水箱控制器的連接線,插入自己手腕的接口,一股機(jī)械電流生硬地穿過,擠入大腦活動(dòng)區(qū),眼前出現(xiàn)整個(gè)水箱的情況,我跟控制器交流了下,對(duì)水體進(jìn)行了調(diào)整。在水箱里的生物漸漸有了精神。
水箱里的生物是一條鮭魚。
一個(gè)月前,我所在的實(shí)驗(yàn)室主持人愛普生教授穿越到21世紀(jì),把這條鮭魚帶回來扔給了我,“不許死了。21世紀(jì)初真是冷得夠嗆,盛夏溫度還不到40℃?!彼f完這句,就去火星開碳基生物呼吸研究交流會(huì)去了。
22世紀(jì)中期,嚴(yán)重的溫室效應(yīng)使得地球溫度大幅升高,冬季全球平均溫度達(dá)到50℃,夏季更是超過100℃,地球上大多數(shù)生物已經(jīng)不能適應(yīng)這樣的氣候。但此時(shí),人類已經(jīng)破解了大部分動(dòng)植物的DNA,并通過基因技術(shù)對(duì)許多生物進(jìn)行了基因改造,轉(zhuǎn)化成硅基生命,以適應(yīng)現(xiàn)在地球的溫度。
硅基生命的呼吸排泄物都是硅化物,燃點(diǎn)太高不易溶解,處理起來十分麻煩。比如我,硅化人類23- pg代,每二十分鐘就要吐出1克二氧化硅晶體。據(jù)愛普生教授講,這些晶體以前被叫做水晶,打磨打磨能賣好多錢??涩F(xiàn)在,我每年要為這些二氧化硅晶體交納呼吸處理稅。
五年前,愛普生實(shí)驗(yàn)室提出對(duì)碳基生物的呼吸系統(tǒng)進(jìn)行研究,力求找到生物改造技術(shù),把目前的硅基生物的呼吸排泄物變成氣體。如果成功,將改變整個(gè)地球的現(xiàn)狀。而我,愛普生實(shí)驗(yàn)室最年輕的成員,這幾年成了各種實(shí)驗(yàn)動(dòng)物的飼養(yǎng)員。
在愛普生教授不在的這段時(shí)間,我查閱了關(guān)于鮭魚的資料。鮭魚,俗稱三文魚,新碳基時(shí)期,硬骨魚綱鯡形目脊椎動(dòng)物。這條屬于鮭魚大類中的銀鮭,30厘米長(zhǎng),全身銀色,2124年被認(rèn)定在地球自然界絕種。最恐怖的是,它居然生活在水里!這種溶劑能燒壞我的硅膠骨骼管,但它能全身浸在里面,通過呼吸轉(zhuǎn)換獲得氧原子。
所幸,這種恐怖的水溶液現(xiàn)在只能在極少數(shù)的古生物實(shí)驗(yàn)室和動(dòng)物園看到,一升水溶液的售價(jià)能換一臺(tái)最新型號(hào)的植入式通訊器。為了讓水溶液一直保持它所需要的溫度和鹽度,我必須時(shí)刻盯著控制器。
在確定了鮭魚的生命體征沒有問題后,我迅速斷開了和控制器的鏈接,機(jī)械電流在身體里的感覺讓我頭暈惡心,很不舒服?!笆裁雌契q魚,真難伺候。”我不由得抱怨。
新型的機(jī)械控制器可以不用連接線,通過小范圍輻射來傳送信息,跟生物電流很類似,所占用的大腦區(qū)域資源也很少,可摳門的愛普生教授卻不肯換,還說什么輻射傳輸不夠穩(wěn)定,帶寬太窄。虧他說得出口!養(yǎng)鮭魚的這一箱水溶液,就能換四五臺(tái)功能最全的實(shí)驗(yàn)室中央控制器。
在我盤算換什么控制器最劃算時(shí),愛普生教授在通訊器另一端叫我。
“鮭魚怎么樣了?”