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關(guān)于商業(yè)模式的盈利精選(九篇)

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關(guān)于商業(yè)模式的盈利

第1篇:關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

[關(guān)鍵詞]7-Eleven;商業(yè)模式;供應(yīng)鏈管理;外包

[DOI]1013939/jcnkizgsc201528030

1 SEJ的商業(yè)模式

7-Eleven便利店誕生于美國得州,1974年由Ito Yokado 引入日本,并結(jié)合日本現(xiàn)實(shí)國情進(jìn)行商業(yè)模式革新,迅速確立零售霸主地位。

商業(yè)模式是指企業(yè)組織管理企業(yè)各種資源(包括貨幣資本、實(shí)物資本、人力資本、知識資本及創(chuàng)新管理模式)提供消費(fèi)者無法自力的產(chǎn)品或服務(wù)以滿足消費(fèi)者需求、創(chuàng)造價(jià)值的系統(tǒng)。

SEJ在CEO Toshifumi Suzuki 的經(jīng)營下,致力于發(fā)展成為顧客提供生活日常問題解決方案的便利商店連鎖企業(yè),不僅供應(yīng)高質(zhì)量的實(shí)體產(chǎn)品,同時(shí)提供人性化服務(wù),旨在為顧客提供24小時(shí)全天候的便利。

由于日本與美國存在諸如文化、消費(fèi)者心理、外部環(huán)境等商業(yè)元素的差異,SEJ結(jié)合日本國情確立了以信息系統(tǒng)支持下的高效供應(yīng)鏈管理來滿足消費(fèi)者需求(顧客導(dǎo)向)的商業(yè)模式。

11 顧客導(dǎo)向

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)需求更趨多樣、復(fù)雜化。市場天平向消費(fèi)者傾斜,即買方市場上消費(fèi)者占據(jù)主動。日本消費(fèi)者普遍對產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量反應(yīng)敏感,而對價(jià)格敏感度較低。日本地狹人稠,受店鋪面積限制,SEJ連鎖便利超市貨架數(shù)量及倉儲能力有限,在預(yù)測消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上有針對性地銷售熱銷產(chǎn)品尤為必要。SEJ以顧客需求為導(dǎo)向,全天24小時(shí)無間斷為消費(fèi)者提供熱銷產(chǎn)品,而不滿足于傳統(tǒng)的將貨架產(chǎn)品“銷售一空”。消費(fèi)需求是SEJ所有戰(zhàn)略選擇的出發(fā)點(diǎn),商業(yè)系統(tǒng)的構(gòu)建也都圍繞顧客需求開展,滿足消費(fèi)需求成為SEJ占據(jù)市場獲得收益的源泉。

12 致力于產(chǎn)品開發(fā)與提供友好服務(wù)

作為便利連鎖商店,SEJ不僅銷售供應(yīng)商生產(chǎn)的制成品,更注重研究消費(fèi)者潛在需求,通過調(diào)研分析為消費(fèi)者提供方便其生活的各類便利產(chǎn)品。

與一般便利商店或大型超市不同的是,SEJ致力于為顧客提供日常生活問題解決方案,其任務(wù)不僅僅是提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù),而是為消費(fèi)者打造更便利輕松的生活。因此,除去24小時(shí)全天候營業(yè)外,SEJ還提供“宅急送”、代收水電費(fèi)、代收機(jī)票、自助取款等特色服務(wù),將零售業(yè)務(wù)范圍不斷拓延。

13 高效低成本的供應(yīng)鏈管理模式

受條件限制,SEJ貨架上的商品都是經(jīng)數(shù)據(jù)分析后挑選的針對目標(biāo)顧客的高質(zhì)量產(chǎn)品,該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開高效、低成本的供應(yīng)鏈管理。通過連鎖經(jīng)營形成規(guī)模優(yōu)勢,不斷復(fù)制盈利模式,確保每家分店的盈利水平;通過創(chuàng)新物流模式、外包配送中心等方式確保商品質(zhì)量、降低成本;借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)的信息共享,降低交易成本,提升顧客滿意度。

2 SEJ商業(yè)模式的戰(zhàn)略支持

21 SEJ的經(jīng)營原則

SEJ堅(jiān)信顧客滿意是企業(yè)利潤的源泉。這一原則反映在企業(yè)運(yùn)營的各層次戰(zhàn)略中。Suzuki 認(rèn)為庫存是零售業(yè)中最需關(guān)注的問題,成功的零售商應(yīng)準(zhǔn)確預(yù)測消費(fèi)需求,降低供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)成本。

為給消費(fèi)者日常生活提供便利,SEJ通過IT技術(shù)預(yù)測消費(fèi)需求,避免顧客流失;通過有效的項(xiàng)目控制和科學(xué)的供應(yīng)鏈管理提供需求量高、周轉(zhuǎn)率高的產(chǎn)品,并移除銷售緩慢的產(chǎn)品,降低成本。

22 連鎖經(jīng)營戰(zhàn)略

SEJ采取了成熟的連鎖經(jīng)營模式,形成規(guī)模優(yōu)勢。企業(yè)形象識別系統(tǒng)完善統(tǒng)一,易于識別并形成顧客忠誠度;統(tǒng)一的物流,保障產(chǎn)品質(zhì)量并降低物流成本;規(guī)范系統(tǒng)的培訓(xùn),使各店鋪均可保持較高水平的服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步占據(jù)市場份額,SEJ在連鎖選址時(shí)采取密集分布戰(zhàn)略,利于品牌辨識度提升,同時(shí)緩解了店部分散造成的物流壓力。約60%的新加盟店都是由個(gè)體商鋪改造而成,SEJ與特許經(jīng)營者的關(guān)系非常親密,SEJ提供規(guī)范的管理、IT系統(tǒng)支持,培植加盟商忠誠度,確保盈利水平。

23 供應(yīng)鏈管理

信息技術(shù)支持下的供應(yīng)鏈管理,是SEJ商業(yè)模式創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。

首先,獨(dú)創(chuàng)組合配送體系。早在1976年SEJ便建立了流暢的物流配送系統(tǒng),隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,SEJ改進(jìn)了組合配送系統(tǒng)。來自不同供應(yīng)商的產(chǎn)品被匯集到全國223所綜合配送中心,然后被分裝到相應(yīng)的貨車上發(fā)送至各門店。

其次,信息系統(tǒng)的支持。1999年6月,SEJ投資五億美元革新了其第五代全信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)連接了總部及各店面70000余臺計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)星通信、獨(dú)立連接;店鋪信息系統(tǒng)使得全體員工有機(jī)會參與貨物、訂單管理,實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理;與合作伙伴共享信息平臺,降低交易成本,提升了供應(yīng)鏈綜合管理效率。

再次,電子商務(wù)提升服務(wù)質(zhì)量?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,SEJ積極發(fā)展電子商務(wù),拓寬服務(wù)范圍,其電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要包括金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、公共社區(qū)服務(wù)、店內(nèi)智能打印等。在提升服務(wù)質(zhì)量,提升顧客忠誠度的同時(shí)增進(jìn)顧客交流,獲得信息資源,為供應(yīng)鏈管理乃至整個(gè)商業(yè)模式的運(yùn)行提供了信息支持。

最后,采取積極外包政策。SEJ的外包策略及供應(yīng)鏈關(guān)系管理能力聞名于世。SEJ避免了盲目業(yè)務(wù)擴(kuò)張,集中精力于整條供應(yīng)鏈中自己最擅長的環(huán)節(jié)構(gòu)建競爭優(yōu)勢,而將物流中心、全信息系統(tǒng)等供應(yīng)鏈服務(wù)進(jìn)行外包,降低研發(fā)管理成本,并積極維系上下游合作伙伴的關(guān)系,增進(jìn)彼此信任,降低交易成本。

3 SEJ商業(yè)模式評析

一方面,SEJ的連鎖經(jīng)營模式通過統(tǒng)一管理提升了管理效率;統(tǒng)一配送確保了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了物流成本。以顧客需求為導(dǎo)向提供高質(zhì)量產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量建立了高度的顧客忠誠度,采取的特色服務(wù)模式也形成了區(qū)別于普通便利店的差異化優(yōu)勢。IT技術(shù)支持下的供應(yīng)鏈管理高效系統(tǒng),降低了運(yùn)營成本,確保持續(xù)收益。

另一方面,差異化的產(chǎn)品及服務(wù)導(dǎo)致了高價(jià)格,缺乏價(jià)格競爭優(yōu)勢。多數(shù)連鎖店由個(gè)體經(jīng)營店鋪改造而來,資源整合存在困難。部分店面選址偏遠(yuǎn)、管理不善導(dǎo)致店面倒閉。存在過度多元化問題。

4 結(jié) 論

SEJ結(jié)合日本國情,革新了零售連鎖經(jīng)營模式,發(fā)展至今建立起便利零售王國。高效科學(xué)的供應(yīng)鏈管理及統(tǒng)一完善的連鎖經(jīng)營管理模式有效支撐起SEJ以顧客為中心的經(jīng)營理念,使得SEJ零售業(yè)界長盛不衰、獨(dú)樹一幟。我國便利連鎖企業(yè)應(yīng)根據(jù)中國消費(fèi)環(huán)境合理借鑒SEJ的商業(yè)模式,更好地服務(wù)顧客、贏得市場,以期在激烈的競爭中占得一席之地。

參考文獻(xiàn):

[1]Kei Nagayama and Peter Weill7-Eleven Japan Co,Ltd: Reinventing the Retail Business Model[R].CISR WP No338 and MIT Sloan WP No4485-04

[2]于秋月淺析7-Eleven便利店的營銷模式[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2013(4):59-61

第2篇:關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

關(guān)鍵詞:WTO 分業(yè)經(jīng)營 混業(yè)經(jīng)營 《商業(yè)銀行法》

中國于2001年11月13日加入世界貿(mào)易組織(World Trage Organization,以下簡稱“WTO” ),WTO的統(tǒng)一規(guī)制本身就是不同法域下的理念、價(jià)值、規(guī)則的融合,從這一意義上說,金融“入世”,就是金融法律的“入世”。WTO下的《金融服務(wù)貿(mào)易協(xié)議》對我國金融服務(wù)貿(mào)易市場開放及其立法提出了新的法律性要求,加入WTO后,我國的銀行市場開放將是全方位的。在外貿(mào)業(yè)務(wù)方面,加入WTO時(shí)就允許外資金融機(jī)構(gòu)在我國的任何地方向任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供外匯服務(wù);在人民幣業(yè)務(wù)方面,加入WTO后,外資銀行可以在上海、深圳、天津和大連開展人民幣業(yè)務(wù),到2005年1月1日,取消所有地域限制;從2002年1月1日,允許外資金融機(jī)構(gòu)向所有中國客戶提供服務(wù)。一句話,從2005年1月1日之后,根據(jù)《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》國民待遇原則,外資金融機(jī)構(gòu)在服務(wù)地域和服務(wù)對象上已與中資金融機(jī)構(gòu)沒有什么兩樣。[1]中國的金融機(jī)構(gòu),尤其是銀行將面臨著越來越多的挑戰(zhàn)與競爭。然而,我國現(xiàn)行法律、法規(guī)卻賦予外資金融機(jī)構(gòu)“超國民待遇”,《外資金融機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》第17條(四)項(xiàng),允許外資銀行從事外匯投資業(yè)務(wù),而我國《中華人民共和國商業(yè)銀行法》(以下簡稱《商業(yè)銀行法》)卻明確禁止我國商業(yè)銀行的投資行為。從我國《商業(yè)銀行法》第43條的規(guī)定可以看出,我國現(xiàn)階段對銀行業(yè)實(shí)行的是較為嚴(yán)格的“分業(yè)經(jīng)營”制度(即銀行不得投資于證券、信托、保險(xiǎn)這三項(xiàng)業(yè)務(wù))。[2]本文擬對《商業(yè)銀行法》所規(guī)定的這一制度,從“兩個(gè)前提性思考”、“一個(gè)折中方針”、“具體制度構(gòu)思”這幾方面展開論證“混業(yè)經(jīng)營”作為我國銀行業(yè)發(fā)展的趨勢,并在此基礎(chǔ)上提出一些完善我國《商業(yè)銀行法》的意見。

一、 兩個(gè)前提性思考

第3篇:關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

一、商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵、動因和實(shí)施

(一)盈利模式論

持此類觀點(diǎn)的研究認(rèn)為,商業(yè)模式的本質(zhì)就是企業(yè)的運(yùn)營模式、賺錢方式,既包括確保企業(yè)獲利的運(yùn)營機(jī)制,也包括企業(yè)在動態(tài)的環(huán)境中為達(dá)到持續(xù)盈利的目的進(jìn)行的一系列戰(zhàn)略調(diào)整(Stewart,2000; Linder,2000;Amit & Zott,2001王波等,2002;邁克爾·拉帕,2004)。由此認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新即企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中為確保持續(xù)獲利而進(jìn)行的降低成本、拓展客戶源、調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)模式等系列改變。

盈利模式論對商業(yè)模式創(chuàng)新動力的解釋也更多偏向于競爭壓力以及新的市場機(jī)會等方面。如Malhotra(2000)指出,為適應(yīng)動態(tài)的、不連續(xù)的、激進(jìn)變革的商業(yè)環(huán)境,就必須創(chuàng)新商業(yè)模式。Sosna等(2010)認(rèn)為,新創(chuàng)新者、競爭者和規(guī)則的出現(xiàn)導(dǎo)致現(xiàn)存商業(yè)模式缺乏盈利性,迫使企業(yè)只能通過持續(xù)不斷的商業(yè)模式創(chuàng)新保持競爭力。也有一些研究認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新很多時(shí)候是為滿足新的市場機(jī)會進(jìn)行的。例如,德勤咨詢公司(2002)在對15家企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿κ菫闈M足消費(fèi)者長期擁有但被忽視或未得到滿足的需求,比如美國西南航空提供的廉價(jià)短途航空旅行服務(wù)等。也有一些創(chuàng)新是為抓住特定時(shí)期的市場機(jī)會。例如,Lindgardt(2009)認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)抓住在經(jīng)濟(jì)倒退時(shí)特定的商業(yè)機(jī)會,那些在經(jīng)濟(jì)倒退時(shí)期表現(xiàn)出色的公司都是利用危機(jī)提供的機(jī)會重新煥發(fā)生機(jī)。

關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施途徑,盈利模式論認(rèn)為主要是依靠企業(yè)制定戰(zhàn)略并付諸實(shí)踐實(shí)現(xiàn)。Mitchell等(2003)通過研究得出結(jié)論,一個(gè)成功的企業(yè)必須能夠?qū)⒊掷m(xù)有效的戰(zhàn)略和強(qiáng)有力的商業(yè)模式創(chuàng)新密切結(jié)合,這些戰(zhàn)略目標(biāo)包括:建立在低成本基礎(chǔ)上的低價(jià)格、更吸引人的產(chǎn)品和服務(wù)、更多的選擇和信息、密切的客戶關(guān)系。還有一些研究指出,商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施必然經(jīng)歷一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。

(二)價(jià)值創(chuàng)造論

價(jià)值創(chuàng)造論更強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的外部效益。按照價(jià)值創(chuàng)造論的觀點(diǎn),商業(yè)模式創(chuàng)新就是企業(yè)及其上下游供應(yīng)商、客戶以及橫向合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值模式的改變(Linder、Cantrell,2000),這種轉(zhuǎn)變可能表現(xiàn)為一系列業(yè)務(wù)過程的更新、一套新的買賣機(jī)制、一種新的營銷方案等(Petrovic,2001;馬格利·杜波森,2002等),核心是能夠通過重新組合資源,不僅能夠超越競爭對手,還能為自己、上下游企業(yè)、合作伙伴和客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值(Afuah、Tucci,2003)。

價(jià)值創(chuàng)造論者對驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新的因素歸解為多個(gè)方面,即涵蓋前述盈利模式論提出的市場競爭壓力驅(qū)動、需求拉動等,也包括新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的驅(qū)動以及具有戰(zhàn)略思維的企業(yè)家推動等因素。Christensen(1997)針對“突破性技術(shù)”的商業(yè)化過程進(jìn)行研究,認(rèn)為,與持久性技術(shù)相比,突破性技術(shù)是一種比較激進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新,依靠傳統(tǒng)的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)商業(yè)化是不可能的。Gambardella和McGahan(2009)分析了生物制藥企業(yè)技術(shù)授權(quán)模式的產(chǎn)生過程:即傳統(tǒng)商業(yè)模式下,上游企業(yè)只能將其技術(shù)出售給為數(shù)有限的幾家下游企業(yè),導(dǎo)致上游創(chuàng)新企業(yè)的利潤受到限制,并在談判中失去討價(jià)還價(jià)的能力。為擺脫這種局面,上游企業(yè)投資開發(fā)出更具普遍應(yīng)用性的技術(shù),并進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。這樣既確保上游企業(yè)增加獲利,又帶動了全行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。

也有一些研究分析了富有冒險(xiǎn)精神和戰(zhàn)略思維的企業(yè)家通過創(chuàng)新商業(yè)模式為企業(yè)乃至行業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的案例。例如,Linder和Cantrell(2000)訪談了約70名企業(yè)高管,受調(diào)查者表示其至少有30%的創(chuàng)新是集中于商業(yè)模式。IBM(2006)對全球765個(gè)CEO或公司高管進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)約40%的受訪對象希望自己能夠參與和掌控所在行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,他們認(rèn)為,這種創(chuàng)新完全有可能從根本上改變行業(yè)發(fā)展前景。

與盈利模式論者相類似,價(jià)值創(chuàng)造論者也認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新的主體是企業(yè),但是更加強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新是一個(gè)漸進(jìn)的過程,這一過程可能經(jīng)歷不間斷的試錯(cuò)、學(xué)習(xí)和再實(shí)踐,同時(shí),由于知識的擴(kuò)散可以一定程度上抵消商業(yè)模式創(chuàng)新錯(cuò)誤的負(fù)面影響,這種試錯(cuò)和學(xué)習(xí)的過程應(yīng)該得到鼓勵(lì)(Sosna,2010)。因此,商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施將至少經(jīng)歷四個(gè)步驟:一是初始商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和測試;二是新商業(yè)模式的發(fā)展過程;三是精煉和改進(jìn)新商業(yè)模式的過程;四是通過組織和學(xué)習(xí)保持商業(yè)模式不斷成長(Sosna,2010;McGrath,2010)。

(三)體系論

體系論者的研究與盈利模式論、價(jià)值創(chuàng)造論最顯著的差異在于,強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的主體不限于個(gè)別的企業(yè),而是涉及流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源等相關(guān)者,圍繞持續(xù)獲利、創(chuàng)造價(jià)值、鞏固或提高競爭優(yōu)勢等目標(biāo)進(jìn)行資源重組和機(jī)制調(diào)整等各類制度安排的變革。較早的研究指出,商業(yè)模式是對企業(yè)至關(guān)重要的三種流量——價(jià)值流、收益流和物流——的混合體(Mahadevan,2000)。Amit等(2001)認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新是一種利用商業(yè)機(jī)會創(chuàng)造價(jià)值的交易內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理架構(gòu),包括由公司、供應(yīng)商、候補(bǔ)者和客戶組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方式。Osterwalder(2005)認(rèn)為,商業(yè)模式是一種建立在許多構(gòu)成要素及其關(guān)系上,用來說明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具,可以解釋企業(yè)如何通過創(chuàng)造顧客價(jià)值、建立內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及與伙伴形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來開拓市場、傳遞信息、創(chuàng)造關(guān)系資本、獲得利潤并維持現(xiàn)金流。

關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的動力,體系論認(rèn)為個(gè)別的動力都無法解釋企業(yè)推動商業(yè)模式創(chuàng)新的動機(jī)。例如,Mahadevan(2004)考查了不同因素對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,結(jié)果表明,伴隨行業(yè)內(nèi)競爭加劇和現(xiàn)有客戶需求的變化,企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的價(jià)值趨于減小,迫使企業(yè)采用新技術(shù)或利用外部環(huán)境變化帶來的機(jī)會實(shí)施創(chuàng)造價(jià)值的新策略,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。Venkatraman和Henderson(2008)從壓力逼迫的角度分析了商業(yè)模式創(chuàng)新的動力,得出結(jié)論認(rèn)為技術(shù)和經(jīng)營方式的變化會給企業(yè)帶來壓力,當(dāng)這種壓力達(dá)到臨界點(diǎn)時(shí),企業(yè)就會產(chǎn)生商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。

體系論者從多個(gè)角度探討了商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施的途徑。一部分研究側(cè)重于強(qiáng)調(diào)改變商業(yè)模式構(gòu)成要素及其之間的關(guān)系來實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。例如,Weill等(2001)提出了“原子商業(yè)模式”概念,指出每個(gè)原子商業(yè)模式都具有戰(zhàn)略目標(biāo)、營收來源、關(guān)鍵成功因素和必須具備的核心競爭力這四個(gè)特征,通過改變原子商業(yè)模式的組合方式可以構(gòu)成新的商業(yè)模式。Osterwalder(2004、2007)指出,企業(yè)可以通過改變價(jià)值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、顧客關(guān)系、核心能力、價(jià)值結(jié)構(gòu)、伙伴承諾、收入流和成本結(jié)構(gòu)等因素激發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新。Amit和Zott(2009)最近的研究強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新。他們認(rèn)為,涉及商業(yè)模式活動各環(huán)節(jié)的參與者應(yīng)從以下兩個(gè)維度著手商業(yè)模式創(chuàng)新:一是設(shè)計(jì)組成因素,包括內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理;二是設(shè)計(jì)主題,包括新穎性、鎖定性、互補(bǔ)性和效率,這部分是商業(yè)模式活動系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造的源泉。

(四)小結(jié)

商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵有狹義、廣義之分。狹義的商業(yè)模式創(chuàng)新主要指企業(yè)為獲利并保持競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略方向調(diào)整以及生產(chǎn)經(jīng)營模式變革,如前述盈利模式論。廣義的商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)及其上下游、橫向合作者以及競爭者共同參與的,圍繞創(chuàng)造客戶價(jià)值、建立新的供求關(guān)系和運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的市場開拓、價(jià)值傳遞、資本關(guān)系創(chuàng)造、利潤獲取等系列活動,如前述價(jià)值創(chuàng)造論和體系論。就解釋商業(yè)模式創(chuàng)新如何促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一問題而言,廣義的概念及其對于創(chuàng)新動因、實(shí)施路徑的解釋更為合適。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展

(一)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿?/p>

關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動商業(yè)模式創(chuàng)新的研究,早期多以總結(jié)信息技術(shù)驅(qū)動商業(yè)模式創(chuàng)新的案例為基礎(chǔ)。Timmers(1998)、 Kodama(2004)、Venkatraman(2008)等都強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)體系在推動商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用。魏江(2012)等指出,正是伴隨信息技術(shù)與電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,商業(yè)模式創(chuàng)新才成為理論和實(shí)踐界的熱門話題。有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究從開始聚焦于電子商務(wù)領(lǐng)域,到后來互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,大量電子商務(wù)企業(yè)倒閉,戴爾等一批非互聯(lián)網(wǎng)公司依靠其獨(dú)特的商業(yè)模式崛起,逐漸擴(kuò)展到非信息領(lǐng)域,從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)擴(kuò)展到成熟企業(yè)。也有一些研究將商業(yè)模式分解成客戶價(jià)值主張、企業(yè)資源和能力以及盈利模式等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),逐一分析信息技術(shù)對各個(gè)環(huán)節(jié)的影響,進(jìn)而證明信息技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的潛在驅(qū)動力(王茜,2011)。

(二)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大迫切需要商業(yè)模式創(chuàng)新

苗圩(2011)多次強(qiáng)調(diào),在現(xiàn)代市場條件下,商業(yè)模式創(chuàng)新與科技創(chuàng)新、企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新同等重要,特別是制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加速融合,推動生產(chǎn)體系的重構(gòu),已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn)。陳志(2012)認(rèn)為,商業(yè)模式是產(chǎn)業(yè)形成的必要條件,因?yàn)榧夹g(shù)本身沒有任何經(jīng)濟(jì)價(jià)值,只有將其商業(yè)化才有“產(chǎn)業(yè)”的形成;此外,新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)路線尚未確定,可替代技術(shù)之間的激烈競爭、不斷上升的研發(fā)成本意味著再先進(jìn)的技術(shù)也需要通過商業(yè)化獲得滿意的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。汪克強(qiáng)(2013)指出,技術(shù)進(jìn)步之后的商業(yè)缺失,往往制約了產(chǎn)業(yè)利潤的積累和對持續(xù)創(chuàng)新的投入,影響了創(chuàng)新能力的再提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán),只有創(chuàng)新商業(yè)模式才能為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供持久活力和強(qiáng)大動力。也有一些研究在總結(jié)近年來蘋果、谷歌等企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新案例的基礎(chǔ)上,認(rèn)為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展必然帶來全新的商業(yè)模式。

(三)小結(jié)

綜上述,商業(yè)模式創(chuàng)新有利于推動新技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,也有利于基于新技術(shù)衍生的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大并持續(xù)保持競爭優(yōu)勢。反過來,新興產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷科學(xué)發(fā)現(xiàn)技術(shù)發(fā)明到產(chǎn)業(yè)化、發(fā)展壯大的過程中,也不斷激勵(lì)企業(yè)嘗試創(chuàng)造新的商業(yè)模式,以適應(yīng)新的技術(shù)、創(chuàng)造新的客戶價(jià)值、塑造新的競爭優(yōu)勢、形成新的供求關(guān)系和產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)??梢哉J(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展——尤其是基于新技術(shù)衍生發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)——之間具有密切的正相關(guān)聯(lián)系。但現(xiàn)有研究針對兩者之間如何相互促進(jìn)發(fā)展的機(jī)理和路徑方面的研究仍然比較缺乏。

三、新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的障礙與制約

(一)來自決策者內(nèi)部的阻力

一些研究表明,企業(yè)管理部門在決策是否改變現(xiàn)有商業(yè)模式的過程中,往往會受諸多因素的影響最終放棄計(jì)劃創(chuàng)新的初衷。這可能是決策層主觀判斷的結(jié)果。例如Sosna(2010)指出,管理層已經(jīng)形成的基于現(xiàn)有環(huán)境的思維方式和不完備的認(rèn)知反應(yīng)會對商業(yè)模式創(chuàng)新試驗(yàn)產(chǎn)生阻礙。Chesbrough(2002)認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)已經(jīng)建立的商業(yè)模式會強(qiáng)烈影響管理者在進(jìn)行創(chuàng)新商業(yè)模式?jīng)Q策過程中所需要的信息。也可能是受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理層人員變動等客觀因素的影響。例如Sosna(2010)的研究表明,商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀有關(guān),分散的權(quán)力中心不利于商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施。Chesbrough(2009)指出,一些大公司的部門經(jīng)理可能推動商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施,但是他們往往頻繁調(diào)動,以致商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施缺乏連續(xù)性而最終失敗。

(二)來自利益集團(tuán)、制度安排等外部環(huán)境的制約

現(xiàn)有商業(yè)模式格局下的利益既得者往往是阻礙商業(yè)模式變革的主要阻力。一些研究分析了近期發(fā)生在國內(nèi)移動通訊領(lǐng)域的“微信是否該收費(fèi)的爭論”案例,認(rèn)為部分運(yùn)營商等利益集團(tuán)聯(lián)合打壓騰迅公司的QQ、微信等即時(shí)通話業(yè)務(wù),正是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造的新商業(yè)模式觸及了現(xiàn)有移動通信市場商業(yè)模式格局下主要參與者的既得利益(竇含章、董江,2012)。此外,不恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)管制、不配套的舊的政策環(huán)境等制度安排也在很大程度上阻礙了商業(yè)模式的變革。陳志(2012)首先以我國醫(yī)藥、汽車等領(lǐng)域準(zhǔn)入環(huán)節(jié)冗長的審批周期和不恰當(dāng)?shù)臏?zhǔn)入規(guī)定為例,分析其對我國生物制藥、新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重制約;又以美國蘋果公司帶來的全新商業(yè)模式為例,認(rèn)為正是美國具有能夠有力、持續(xù)協(xié)調(diào)資金、人才等要素市場的政策環(huán)境,才能激勵(lì)新興產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式;并指出,商業(yè)模式創(chuàng)新無法得到知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等制度環(huán)境的缺失也是造成創(chuàng)新阻礙的重要制約。

第4篇:關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

【關(guān)鍵詞】 商業(yè)模式; 財(cái)務(wù)要素; 弱嵌入

【中圖分類號】 F270 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1004-5937(2017)01-0014-06

一、引言

21世紀(jì)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)裹挾顛覆激活了商業(yè)模式創(chuàng)新的熱情。在交易層面,互聯(lián)網(wǎng)改變了交易場所、拓展了交易時(shí)間、豐富了交易品類、加快了交易速度、減少了中間環(huán)節(jié)[1],在由互聯(lián)網(wǎng)精神、互聯(lián)網(wǎng)理念、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)組成的互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下,各種商業(yè)模式創(chuàng)新層出不窮,跨界、迭代、速度、極致、簡約等互聯(lián)網(wǎng)思維正在充斥整個(gè)商業(yè)世界。Amazon、Facebook、京東、阿里巴巴等一大批基于互聯(lián)網(wǎng)的新興商業(yè)模式企業(yè)迅速崛起,激活了學(xué)者對商業(yè)模式研究的熱情。然而,從其本源看,商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理屬于“業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)”關(guān)系的范疇,根據(jù)“業(yè)務(wù)決定財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)反作用于業(yè)務(wù)”的邏輯,商業(yè)模式應(yīng)該而且肯定會與企業(yè)財(cái)務(wù)產(chǎn)生千z萬縷的聯(lián)系,令人遺憾的是無論學(xué)界還是實(shí)務(wù)界,鮮有探討商業(yè)模式與企業(yè)財(cái)務(wù)的聯(lián)系。本文聚焦商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理的聯(lián)系,通過對商業(yè)模式要素及其表達(dá)方式的文獻(xiàn)梳理,提煉出商業(yè)模式中的財(cái)務(wù)要素,以期激活學(xué)界對商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理聯(lián)系的研究熱情,為后續(xù)研究提供基礎(chǔ)。

本文研究意義主要有:其一,提煉商業(yè)模式中財(cái)務(wù)管理要素,為后續(xù)基于財(cái)務(wù)視角的商業(yè)模式研究提供基礎(chǔ)。其二,指出財(cái)務(wù)要素“弱嵌入”商業(yè)模式之中,即商業(yè)模式中的財(cái)務(wù)要素具有相對獨(dú)立性,對“財(cái)務(wù)反作用于業(yè)務(wù)”提供了新的闡釋。

二、文獻(xiàn)回顧

Hamel[2]是最早使用結(jié)構(gòu)化表達(dá)商業(yè)模式構(gòu)成要素的學(xué)者之一,他以顧客界面、核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)為一階要素建立了橋接模型,認(rèn)為商業(yè)模式有以上四大構(gòu)成要素,每個(gè)元素又包含若干子元素,這四大元素由顧客價(jià)值、結(jié)構(gòu)配置與企業(yè)邊界這三座“橋梁”連接起來,且依靠效率(Efficiency)、獨(dú)特性(Uniqueness)、配稱(Fit)和利潤推進(jìn)器(Profit Booster)來作為支撐。盡管Hamel提出了商業(yè)模式四個(gè)要素及其之間的關(guān)系,但是并沒有直接刻畫商業(yè)模式的財(cái)務(wù)要素,從“利潤推進(jìn)器”這一和財(cái)務(wù)相關(guān)度最高的概念看,橋接模型只是將財(cái)務(wù)要素作為商業(yè)模式的支撐要素。

Zott and Amit[3]重點(diǎn)關(guān)注創(chuàng)造價(jià)值的方式,建立了包括設(shè)計(jì)要素和設(shè)計(jì)主題為要素的運(yùn)營系統(tǒng)模型,即企業(yè)通過運(yùn)營系統(tǒng)創(chuàng)造價(jià)值,但運(yùn)營系統(tǒng)模型沒有提及明確的財(cái)務(wù)要素。Osterwalder et al.[4]以顧客、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)和內(nèi)部管理為一階要素,構(gòu)建了BM2L模型,在重點(diǎn)考查了“發(fā)現(xiàn)價(jià)值”“創(chuàng)造價(jià)值”“獲取價(jià)值”后,認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值以及獲取價(jià)值的原理,并且認(rèn)為商業(yè)模式由九個(gè)構(gòu)造塊(Building Blocks)組成。(1)顧客方面,分為客戶關(guān)系(Customer Relationship)、客戶細(xì)分(Customer Segments)和渠道通路(Channels);(2)產(chǎn)品方面只包括價(jià)值主張(Value Propositions);(3)內(nèi)部管理方面分為核心資源(Key Resources)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)(Key Activities)、重要合作(Key partnerships);(4)財(cái)務(wù)方面,包括收入來源(Revenue Streams)和成本結(jié)構(gòu)(Cost Structure)。四者的關(guān)系如圖1所示,BM2L模型提到了明確的財(cái)務(wù)要素,將其分解為收入和成本,從其構(gòu)造的模型結(jié)構(gòu)可以推測,他們認(rèn)為財(cái)務(wù)方面是商業(yè)模式其他要素的結(jié)果。

Mark et al.[5]也有類似的貢獻(xiàn),他們以顧客價(jià)值、盈利模式、關(guān)鍵資源、關(guān)鍵流程為一階要素,建立了四要素模型,重點(diǎn)說明商業(yè)模式怎樣洞察價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值。他們把商業(yè)模式劃分為四個(gè)方面:顧客價(jià)值主張、盈利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。其中,與財(cái)務(wù)管理相關(guān)度最高的當(dāng)屬盈利模式,其內(nèi)容包括收益模式、成本結(jié)構(gòu)、利潤模式、資源利用和周轉(zhuǎn)速度等四個(gè)方面,如圖2所示。

Demil and Lecocq[6]重點(diǎn)關(guān)注了商業(yè)模式的財(cái)務(wù)方面,從財(cái)務(wù)學(xué)角度構(gòu)建了RCOV模型,即收入(Revenue)-成本(Cost)-組織(Organization)-價(jià)值(Value)模型,他們認(rèn)為商業(yè)模式的三個(gè)要素是資源和能力、價(jià)值主張、企業(yè)內(nèi)部和外部的組織,其中,價(jià)值主張決定了收入規(guī)模和結(jié)構(gòu),反映價(jià)值或企業(yè)邊界的內(nèi)部和外部組織決定了成本規(guī)模和結(jié)構(gòu),最后收入規(guī)模結(jié)構(gòu)與成本規(guī)模結(jié)構(gòu)決定了利潤,如圖3所示。

顯然,在RCOV模型中,與財(cái)務(wù)相關(guān)的要素包括收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)、成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)以及二者共同決定的利潤,盡管該模型揭示了價(jià)值主張與收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)、內(nèi)部外部組織與成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)之間的因果關(guān)系,但是并沒有揭示商業(yè)模式中財(cái)務(wù)要素對業(yè)務(wù)要素的影響。

最簡潔的商業(yè)模式模型當(dāng)屬Itami and Nishino[7]建立的二要素模型,他們認(rèn)為:商業(yè)模式=盈利模式+業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其中,盈利模式反映企業(yè)獲取利潤的邏輯;業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括傳遞系統(tǒng)和學(xué)習(xí)系統(tǒng),是為了向顧客傳遞自己的產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計(jì),兩個(gè)要素的目標(biāo)均為創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值。二要素模型將商業(yè)模式劃分為業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)兩個(gè)平行的系統(tǒng),簡潔清晰,但是沒有闡明盈利模式和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系。

Shafer et al.[8]認(rèn)為商業(yè)模式是“企業(yè)為了在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中創(chuàng)造并獲取價(jià)值而遵循的潛在邏輯和做出的戰(zhàn)略選擇”,并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建了核心邏輯模型,對商業(yè)模式構(gòu)成要素及其關(guān)系進(jìn)行刻畫,他把商業(yè)模式解讀為一種反映企業(yè)家對因果關(guān)系基本假定的核心邏輯,由戰(zhàn)略選擇、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取四個(gè)要素組成。通過戰(zhàn)略選擇進(jìn)行定位,通過營運(yùn)活動創(chuàng)造價(jià)值,通過財(cái)務(wù)(成本、財(cái)務(wù)方面、利潤)獲取價(jià)值,所有的這些活動均在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行,如圖4所示。

Chesbrough[9]首次將技術(shù)引入商業(yè)模式,構(gòu)建了啟發(fā)邏輯模型,認(rèn)為商業(yè)模式是將技術(shù)的潛在價(jià)值轉(zhuǎn)化為顧客價(jià)值的一系列流程,包括價(jià)值主張、市場、價(jià)值鏈、成本和利潤、價(jià)值網(wǎng)競爭優(yōu)勢等要素。Teece[10]提出環(huán)狀邏輯模型,將顧客放在商業(yè)模式的核心位置,認(rèn)為商業(yè)模式是反映企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、向顧客傳遞價(jià)值并獲取價(jià)值,是確定企業(yè)向顧客傳遞價(jià)值、誘使顧客支付價(jià)款,并將其轉(zhuǎn)化為利潤的方式。環(huán)狀邏輯模型以價(jià)值為中心,指出了企業(yè)向顧客創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的價(jià)值實(shí)現(xiàn)路徑,并且認(rèn)為伴隨價(jià)值創(chuàng)造與向顧客傳遞價(jià)值過程,商業(yè)模式誘使顧客付款,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。顯然,啟發(fā)邏輯模型的財(cái)務(wù)要素是成本和利潤;環(huán)狀邏輯模型的財(cái)務(wù)要素是價(jià)值和利潤,并且實(shí)現(xiàn)利潤是企業(yè)獲取價(jià)值的路徑。

由哈佛大學(xué)教授約翰遜(Mark Johnson)、克里斯坦森(Clayton Christensen)和SAP公司的CEO孔翰寧(Henning Kagermann)共同撰寫了《商業(yè)模式創(chuàng)新白皮書》,他們將商業(yè)模式概括為三個(gè)要素:“客戶價(jià)值主張”,指在一個(gè)既定價(jià)格上企業(yè)向用戶提品或服務(wù)時(shí)所需要完成的任務(wù);“資源和生產(chǎn)過程”,即支持客戶價(jià)值主張和盈利模式的具體經(jīng)營模式;“盈利公式”,即企業(yè)創(chuàng)造利潤的方法,它是為股東實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的過程。據(jù)此,商業(yè)模式可以歸納為由“客戶價(jià)值主張、關(guān)鍵資源和能力、盈利模式”組成的三維立方體,筆者稱之為“三維立體模型”。成功的商業(yè)模式一定是基于企業(yè)獨(dú)特的關(guān)鍵資源和能力,為用戶創(chuàng)造了價(jià)值且一定能為企業(yè)帶來盈利的模式。特不一定會帶來商業(yè)價(jià)值,但優(yōu)秀的商業(yè)模式必須是獨(dú)特的,我國學(xué)者吳伯凡將優(yōu)秀商業(yè)模式的內(nèi)容概括為:獨(dú)特的客戶價(jià)值主張、獨(dú)擅的關(guān)鍵資源和能力、獨(dú)享的盈利模式。約翰遜和克里斯坦森版的商業(yè)模式研究維度如圖5所示。

基于商業(yè)模式是利益相關(guān)者交易結(jié)構(gòu)的邏輯,魏煒和朱武祥[11-12]認(rèn)為商業(yè)模式是連接顧客價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的橋梁,它由定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力、盈利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價(jià)值六個(gè)要素有機(jī)組成,其中,關(guān)鍵資源能力、盈利模式、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)、企業(yè)價(jià)值四個(gè)要素均為財(cái)務(wù)要素。顯然,魏朱模型是以財(cái)務(wù)要素為主導(dǎo)的商業(yè)模式模型,彰顯出財(cái)務(wù)要素在商業(yè)模式中的重要性,如圖6所示。

王雪東和董大海[13]在系統(tǒng)研究商業(yè)模式的九種模型化表達(dá)方式后,借鑒計(jì)算機(jī)層級網(wǎng)絡(luò)中三層網(wǎng)絡(luò)等級概念,將商業(yè)模式模型化地表達(dá)為三層:核心層、匯聚層、接入層,可將其概括為“134”模型,即一個(gè)核心層內(nèi)容:顧客;三個(gè)匯聚層內(nèi)容:顧客價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、伙伴價(jià)值;四個(gè)接入層內(nèi)容:洞察價(jià)值(價(jià)值模式)、創(chuàng)造價(jià)值(運(yùn)營模式)、傳遞價(jià)值(營銷模式)、獲取價(jià)值(盈利模式)。“134”模型是基于價(jià)值的商業(yè)模式表達(dá),提出企業(yè)獲取價(jià)值的同時(shí),強(qiáng)調(diào)企業(yè)與顧客和合作伙伴的共生共贏??梢钥闯觯涠A要素中的“企業(yè)價(jià)值”和三階要素中的“創(chuàng)造價(jià)值”和“獲取價(jià)值”,均為與財(cái)務(wù)管理緊密相關(guān)的要素。

三、商業(yè)模式中財(cái)務(wù)要素的提煉

(一)商業(yè)模式和財(cái)務(wù)具有天然的血緣關(guān)系

通過研究學(xué)者構(gòu)造的商業(yè)模式模型發(fā)現(xiàn),與財(cái)務(wù)最相關(guān)商業(yè)模式構(gòu)成要素有Hamel橋接模型中的“戰(zhàn)略資源”①,BM2L模型中的“財(cái)務(wù)方面”和“內(nèi)部管理方面”,財(cái)務(wù)方面分為“收入”“成本”和“利潤”,內(nèi)部管理方面主要是指“關(guān)鍵資源”;Johnson and Christensen四要素模型中的“盈利模式”和“關(guān)鍵資源”,盈利模式分為“收益模式”“成本結(jié)構(gòu)”、“利潤模式”和“資源利用周轉(zhuǎn)速度”,關(guān)鍵資源分為人員、技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)備、信息、渠道、品牌、合作伙伴與聯(lián)盟;Demil and Lecocq構(gòu)建的RCOV模型中的“資源和能力”“收入規(guī)模和結(jié)構(gòu)”“成本規(guī)模和結(jié)構(gòu)”“利潤”;Itami and Nishinoz創(chuàng)建的雙要素模型中的“盈利模式”,Shafer的核心邏輯模型中的“創(chuàng)造價(jià)值”與“獲取價(jià)值”,創(chuàng)造價(jià)值包括資源,獲取價(jià)值包括成本、財(cái)務(wù)方面、利潤;Teece的環(huán)狀邏輯模型中的“為顧客創(chuàng)造價(jià)值,吸收付款,并把他們轉(zhuǎn)化為利潤”;魏朱模型中的“關(guān)鍵資源能力”“盈利模式”“自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)”“企業(yè)價(jià)值”等。

(二)商業(yè)模式包含財(cái)務(wù)要素

通過對商業(yè)模式中與財(cái)務(wù)相關(guān)要素的提煉,發(fā)現(xiàn)“收入”“成本”“利潤”“關(guān)鍵資源”等出現(xiàn)頻率較高,盡管“資源利用和周轉(zhuǎn)速度”要素只在BM2L模型中提到,但它不僅是唯一的關(guān)于效率的要素,并且還是連接資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表、體現(xiàn)商業(yè)模式綜合性的要素,筆者認(rèn)為也應(yīng)將其歸入商業(yè)模式與財(cái)務(wù)相關(guān)的要素中。據(jù)此,可以提煉出六個(gè)與財(cái)務(wù)管理相關(guān)的商業(yè)模式要素:收入、成本、利潤、關(guān)鍵資源、資源利用和周轉(zhuǎn)速度、現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)。其中“收入、成本、利潤”與利潤表相對應(yīng),“關(guān)鍵資源”與資產(chǎn)負(fù)債表相對應(yīng),“資源利用和周轉(zhuǎn)速度”是資產(chǎn)負(fù)債表與利潤表相匹配的要素,主要體現(xiàn)運(yùn)營效率;“現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)”與現(xiàn)金流量表相對應(yīng),體現(xiàn)收益質(zhì)量與公司價(jià)值。商業(yè)模式中的財(cái)務(wù)要素的提煉如表1所示。

(三)盈利模式在商業(yè)模式要素中舉足輕重

任何商業(yè)模式在財(cái)務(wù)上均需要解決三個(gè)基本問題,企業(yè)盈利的模式和驅(qū)動力是什么?資源(資產(chǎn))如何進(jìn)行配置?價(jià)值怎樣創(chuàng)造和獲???無論多么優(yōu)秀的商業(yè)模式,獲得了多少活躍用戶,市場占有率有多高,最終都必須回歸商業(yè)活動的本質(zhì):盈利。在商業(yè)活動中,盡管獲取利潤和取得市場占有率之間存在著動態(tài)博弈關(guān)系,追求市場占有率往往會以犧牲利潤為代價(jià),但無利潤區(qū)是所有企業(yè)的黑洞,以產(chǎn)品為中心、重視市場占有率的舊世界已轉(zhuǎn)換為以客戶和利潤為中心的新世界[14]。因此,獲利是商業(yè)模式在財(cái)務(wù)方面的內(nèi)在要求,獲取利潤驅(qū)動力是企業(yè)目標(biāo)在商業(yè)模式上的本質(zhì)體現(xiàn),而財(cái)務(wù)要素是商業(yè)模式“落地”的關(guān)鍵,創(chuàng)新盈利模式是企業(yè)將核心資源和能力轉(zhuǎn)化為企業(yè)營業(yè)收入的主要路徑,盡管商業(yè)模式中本身就包含著盈利模式,但盈利模式并不是商業(yè)模式設(shè)計(jì)的第一要素。如360董事長周鴻將商業(yè)模式依次劃分為四個(gè)模式:產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式和收入模式[15],盡管將收入模式排在最末位,但這并不意味著其認(rèn)為盈利模式不重要,而是認(rèn)為盈利模式建立的基礎(chǔ)是產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式,也可以解讀為:企業(yè)為目標(biāo)客戶提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、定位了特定用戶群體并采用合理的方法加以推廣,收入自然就會產(chǎn)生,即利潤模式是產(chǎn)品模式、用戶模式、推廣模式的結(jié)果。雖然各個(gè)企業(yè)獲取收入的方法各不相同,但一般可將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的盈利模式劃分為三種:互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)、廣告收入、免費(fèi)加增值服務(wù)模式(Freemium)②。

(四)商業(yè)模式目標(biāo)與財(cái)務(wù)目標(biāo)具有同質(zhì)性

通過分析商業(yè)模式模型的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),構(gòu)建基于價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值獲取商業(yè)模式模型代表著未來的方向,而財(cái)務(wù)管理目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值最大化,商業(yè)模式目標(biāo)與財(cái)務(wù)管理目標(biāo)具有本質(zhì)上的一致性。在商業(yè)模式目標(biāo)中,無論是交易類還是價(jià)值類定義,均以創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)價(jià)值為最終目標(biāo),據(jù)此可以推斷,判斷商業(yè)模式優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)是:是否為用戶創(chuàng)造價(jià)值進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)自身價(jià)值,而圍繞價(jià)值的創(chuàng)造(形成)、傳遞、分配、實(shí)現(xiàn)形成一條完整的價(jià)值鏈。首先,價(jià)值創(chuàng)造是價(jià)值鏈的首要環(huán)節(jié),一般由商品或服務(wù)的供應(yīng)方通過營運(yùn)活動完成;其次,在價(jià)值傳遞過程中,進(jìn)行價(jià)值分配,一般由企業(yè)營銷活動完成;最后,價(jià)值實(shí)現(xiàn)由供需雙方通過合理的盈利模式、匹配的成本結(jié)構(gòu)和利潤來實(shí)現(xiàn)。

(五)商業(yè)模式構(gòu)成要素研究需與商業(yè)實(shí)踐共進(jìn)

仔細(xì)梳理文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn),無論是商業(yè)模式的結(jié)構(gòu)化表達(dá)方式還是邏輯化表達(dá)方式,均不能充分體現(xiàn)當(dāng)前最新的商業(yè)模式――平臺和生態(tài)圈商業(yè)模式的特征,平臺的商業(yè)模式最本質(zhì)的特點(diǎn)是連接,其盈利模式建立在連接紅利(Linkage dividend)[16-17]的基礎(chǔ)之上,如何獲取連接紅利是創(chuàng)造價(jià)值和獲取價(jià)值的關(guān)鍵,因此,研究最新商業(yè)模式表達(dá)方式需要深入研究平臺和生態(tài)圈商業(yè)模式的特征,并采用體現(xiàn)各要素因果關(guān)系的表達(dá)方式。

四、結(jié)論

商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系歸屬于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的關(guān)系,二者如影隨行,具有天然的血親聯(lián)系。一方面,商業(yè)模式中的財(cái)務(wù)要素包括“收入、成本、利潤、關(guān)鍵資源、資源利用和周轉(zhuǎn)速度”六個(gè)要素,其中“收入、成本、利潤”與利潤表相對應(yīng),反映企業(yè)盈利模式;“關(guān)鍵資源”與資產(chǎn)負(fù)債表相對應(yīng),反映企業(yè)資源和能力;“資源利用和周轉(zhuǎn)速度”連接資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表,反映企業(yè)運(yùn)營效率;“現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)”與現(xiàn)金流量表相對應(yīng),反映企業(yè)價(jià)值與收益質(zhì)量。另一方面,財(cái)務(wù)要素“弱嵌入”商業(yè)模式之中,根據(jù)嵌入強(qiáng)度劃分為:零嵌入、弱嵌入、強(qiáng)嵌入。零嵌入是指財(cái)務(wù)要素獨(dú)立于商業(yè)模式而存在,即財(cái)務(wù)不受商業(yè)模式的影響;弱嵌入是指財(cái)務(wù)要素既嵌入于商業(yè)模式中之中,受到商業(yè)模式選擇的影響,但又不是商業(yè)模式的附庸,具有相對自主性和能動性;強(qiáng)嵌入是指財(cái)務(wù)要素是商業(yè)模式的附庸,即商業(yè)模式完全包含和覆蓋了財(cái)務(wù)要素,財(cái)務(wù)沒有自主性和獨(dú)立性。

盡管有關(guān)商業(yè)模式的研究文獻(xiàn)汗牛充棟,但是研究討論商業(yè)模式對財(cái)務(wù)活動影響的文獻(xiàn)屈指可數(shù),具有創(chuàng)新性、啟迪性的主張和觀點(diǎn)更是鳳毛麟角,究其原因,主要是研究者沒有梳理出商業(yè)模式對財(cái)務(wù)活動產(chǎn)生影響的概念框架,使得該領(lǐng)域的研究缺少理論基礎(chǔ)。因此,搭建商業(yè)模式與財(cái)務(wù)管理關(guān)系的理論框架是后續(xù)開展研究的基礎(chǔ)。

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第5篇:關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

有一個(gè)關(guān)于地?cái)偵特湹墓适率沁@樣說的:“一位賣蘋果的老頭,每天都在一家大學(xué)校園擺地?cái)備N售蘋果,每天銷售量基本穩(wěn)定,但也沒有太大的增長,有一天,老頭看到校園里走過的一對對情侶,突發(fā)奇想,把蘋果兩個(gè)一組用紅絲帶綁起來銷售,還起了個(gè)非常好聽的名字,叫做“情侶蘋果”老頭樹一招牌在地?cái)偱赃?,上寫“有情侶蘋果銷售”,銷售價(jià)格也比平時(shí)高出很多,自此后,老頭每天銷售的蘋果比以前多了好幾倍,生意也愈加紅火。

這就是一個(gè)關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的故事,商販之所以能賣出更多的蘋果,創(chuàng)造更多的利潤,在于改變了原有的商業(yè)模式。

首先,是目標(biāo)顧客的重新定位,為目標(biāo)顧客創(chuàng)造了獨(dú)特的價(jià)值。除原來大眾化的目標(biāo)消費(fèi)群外,商販鎖定了大學(xué)校園內(nèi)的情侶作為特殊的目標(biāo)顧客,而這些人購買蘋果的真正需求跟其他消費(fèi)群有本質(zhì)的區(qū)別,就是為了滿足作為戀愛中男女情感層面的需求。

其次,商販抓住熱戀中男女情侶的消費(fèi)心理,適當(dāng)抬高價(jià)格銷售蘋果,也增加了利潤。 “情侶蘋果”是商販率先獨(dú)創(chuàng),其它地方一時(shí)半會也買不到,再者說,其它地方也不一定有那么多的情侶啊,商販充分利用了在大學(xué)校園情侶多的特點(diǎn)提高了自己的銷售量和利潤。

免費(fèi)品嘗產(chǎn)品是很多食品生產(chǎn)廠家最有效的促銷方法,通過讓消費(fèi)者免費(fèi)試吃產(chǎn)品,而達(dá)到增加顧客對該產(chǎn)品熱認(rèn)知和促進(jìn)顧客購買的目的。但是在1991年之前,你可能無法想到免費(fèi)體驗(yàn)課程這一做法,新東方學(xué)校的創(chuàng)始人俞敏洪就是當(dāng)時(shí)第一個(gè)“吃螃蟹”的人。在當(dāng)時(shí)出國培訓(xùn)班林立的情況下,怎樣才能讓大家相信“新東方大學(xué)英語培訓(xùn)班”的魅力呢?俞敏洪冥思苦想,終于有了一個(gè)好辦法——辦免費(fèi)講座:一方面可以用事實(shí)證明自己的教學(xué)實(shí)力,解除學(xué)生心中的疑慮;另一方面,如果講座確實(shí)獲得了學(xué)生的認(rèn)可,那么學(xué)生之間自然會互相推薦,借助學(xué)生之間的“口碑效應(yīng)”也為自己的培訓(xùn)班作了免費(fèi)的廣告宣傳。

俞敏洪的“免費(fèi)講座”一炮走紅,開創(chuàng)了北京民辦教育的新模式,為俞敏洪的出國考試培訓(xùn)打開了局面,并延續(xù)至今,成為了新東方的傳統(tǒng)。后來根據(jù)新東方內(nèi)部調(diào)查結(jié)果表明,俞敏洪的免費(fèi)模式的路走對了,因?yàn)樵谛聳|方的學(xué)員當(dāng)中,有80%是通過免費(fèi)講座延伸出的口碑效應(yīng)選擇新東方的。

第6篇:關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

戰(zhàn)略新興板定位與具有國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相符,已經(jīng)過初創(chuàng)期,具有一定規(guī)模的新興產(chǎn)業(yè)、新興商業(yè)模式企業(yè)。

目前判斷某個(gè)具體企業(yè)是否符合戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的主要參考《“十二五”構(gòu)架戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》、科技部《關(guān)于印發(fā)國家“十二五”科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃的通知》等文件。戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)是個(gè)動態(tài)的概念,隨著技術(shù)進(jìn)步和商業(yè)模式的進(jìn)一步發(fā)展,新興產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容會發(fā)生約定的變化。譬如傳統(tǒng)能源行業(yè)向新能源轉(zhuǎn)變等等。

關(guān)于戰(zhàn)略新興板的上市門檻不同于目前的IPO條件,尤其是上市的財(cái)務(wù)門檻不同,符合條件的虧損企業(yè)也可以IPO。

戰(zhàn)略新興板的上市財(cái)務(wù)指標(biāo)多樣化標(biāo)準(zhǔn)更具有包容性,其財(cái)務(wù)指標(biāo)可選擇適用,為具有高成長性,但目前尚虧損企業(yè)提供了上市的可能性。在戰(zhàn)略新興板推出前,目前的上市標(biāo)準(zhǔn)中財(cái)務(wù)指標(biāo)要求主要考察盈利性和盈利增長能力,也就是企業(yè)不盈利不能上市;盈利增長達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)也不能上市。即傳統(tǒng)IPO多盈利性的作為主要財(cái)務(wù)指標(biāo),而 戰(zhàn)略新興板則摒棄了單純考察企業(yè)盈利能力這個(gè)唯一財(cái)務(wù)指標(biāo),選擇將市值和公司現(xiàn)金流等指標(biāo)納入上市要求,將擬上市企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)設(shè)置四種可選擇性標(biāo)準(zhǔn),即:

市值+利潤+收入模式

在這種模式下,要求公司市值不低于2億元人民幣,最近兩年連續(xù)盈利,最近兩年凈利潤不少于1000萬,最近一年收入不少于5000萬,最近一期凈資產(chǎn)不少于2000萬,且不存在未彌補(bǔ)的前期虧損。這一條件與創(chuàng)業(yè)板上市條件較接近,適合與已經(jīng)穩(wěn)定盈利或營業(yè)記錄短,但盈利能力較強(qiáng)的企業(yè)。值得關(guān)注的是,在戰(zhàn)略新興板四類上市條件中,只有這一種模式對盈利有要求,此下三種模式對盈利指標(biāo)均沒有要求。

市值+收入+現(xiàn)金流模式

在這種模式下,對盈利性財(cái)務(wù)指標(biāo)沒有強(qiáng)制要求。但需要市值滿足10億,最近一年?duì)I業(yè)收入不少于1億,最近三年經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流凈額累計(jì)不少于2000萬元。這種類型適合于發(fā)展進(jìn)入一定階段,現(xiàn)金流穩(wěn)健,但尚沒有盈利能力的企業(yè)。部分電子商務(wù)平臺公司符合此類條件。

市值+收入模式

在這種模式下,對盈利性財(cái)務(wù)指標(biāo)沒有強(qiáng)制要求。但需要市值達(dá)到15億元以上,最近一年?duì)I業(yè)收入不少于1億元,這種模式適合于盈利水平和現(xiàn)金流均較弱,但在商業(yè)模式上具有較大創(chuàng)新,具有較強(qiáng)成長潛力的企業(yè)。

市值+權(quán)益模式

在這種模式下,對盈利性財(cái)務(wù)指標(biāo)沒有強(qiáng)制要求。但需要市值達(dá)到30億元以上,最近一期期末總資產(chǎn)不少于3億,凈資產(chǎn)不少于2億。這類模式適合于盈利能力尚未達(dá)到要求,但是資產(chǎn)規(guī)模較大且具有良好市場發(fā)展前景的企業(yè)。

第7篇:關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

【關(guān)鍵詞】很多人商業(yè)模式 創(chuàng)業(yè) 微企業(yè)一、很多人商業(yè)模式的現(xiàn)狀

“很多人”商業(yè)模式是指由多人共同籌資、創(chuàng)辦民營企業(yè),很多人共同或協(xié)同管理、經(jīng)營、共負(fù)盈虧的新興創(chuàng)業(yè)模式。眾籌形式解決融資問題,每個(gè)人出少量資金創(chuàng)辦的公司開拓了營銷渠道,并且融入與發(fā)揚(yáng)了“很多人”文化,圓了創(chuàng)業(yè)夢想家的創(chuàng)業(yè)夢。這種商業(yè)模式首創(chuàng)于北京很多人的咖啡館,“良好和人性化的制度設(shè)計(jì)+對民主議事規(guī)則的尊重+彼此信任+待人寬容=很多人的咖啡館”是蚊二妞的解讀。

北京白領(lǐng)“蚊二妞”2011年1月7日在豆瓣上發(fā)表了《我們用2000塊錢來開咖啡館吧》的帖子,集結(jié)了來自各行各業(yè)不同工薪階層的78個(gè)陌生人,集資40多萬,于同年9月在北京注冊成立了很多人的咖啡館。隨后,廣州、佛山、長沙、南京、青島等地方效仿“很多人”模式,也開起了很多人的咖啡館、很多人的餐館、很多人的客棧等等?!昂芏嗳恕钡纳虡I(yè)模式迅速走紅。但一年多后,“很多人”商業(yè)模式并沒有像如期一樣如火如荼,不僅沒有實(shí)現(xiàn)盈利,甚至都無法實(shí)現(xiàn)收支平衡。各地的“很多人”店開始自省自救,而有些遺憾地一些很多人咖啡屋被收購或倒閉,成了這個(gè)商業(yè)模式的犧牲品。

“很多人”商業(yè)模式,這個(gè)創(chuàng)業(yè)界的新寵,沒有先例參考,只能連滾帶爬,摸著石頭過河,找尋生存發(fā)展的道路,期許能夠形成一個(gè)規(guī)范、可實(shí)踐、可盈利的成熟的商業(yè)模式。

二、很多人商業(yè)模式的優(yōu)劣勢

融資是現(xiàn)代大部分企業(yè)面臨的問題,“很多人”商業(yè)模式恰恰就解決了這樣的問題。眾籌形式減少了股東們的資金壓力,也降低了投資風(fēng)險(xiǎn)。這么多的股東參與進(jìn)來同時(shí)也是一種良好的營銷,可以說很多人模式創(chuàng)立一家企業(yè),從有這個(gè)想法開始就已經(jīng)是一個(gè)營銷的開始了。參與人數(shù)多這給營銷帶來了很大的便利,六度空間的小世界理論,很多人模式的傳播渠道更加寬廣更加迅速且更容易被接受。

雖然很多人一起經(jīng)營有明顯的優(yōu)勢,但也有顯而易見的詬病?!昂芏嗳恕边@種商業(yè)模式打著法律的球,因此沒有成熟的法律制度上的保護(hù),對于股東的權(quán)益等都沒有保障?!昂芏嗳恕鄙虡I(yè)模式也曾經(jīng)被質(zhì)疑是否是非法集資。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理非法集資刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》(2010)中提到的對非法集資的界定,“很多人”模式雖然具備了向公眾公開宣傳及吸收資金,但并沒有承諾給一定的報(bào)酬,不具利誘性,不完全構(gòu)成非法集資。股東人數(shù)超過《公司法》(2005)中規(guī)定的股東人數(shù)上限50人,再次游離于法律的邊緣。這樣在注冊組織時(shí),要么注冊成個(gè)體戶,法人再與其他股東簽署協(xié)議,或者幾個(gè)股東注冊成有限責(zé)任公司,其他股東為隱名股東。無論是哪種方式,法人承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)總是過重并且誰來當(dāng)法人,法人與其他股東的權(quán)益如何保障都是比較棘手的問題。

除了外部的法律問題外,內(nèi)部的決策成本也較高,決策效率也相對較低。一個(gè)決定要讓全部的人滿意是不可能的,要讓多數(shù)人滿意也要付出很大的成本代價(jià)。即使設(shè)立了董事會,要對幾十個(gè)股東負(fù)責(zé),又要對店里負(fù)責(zé),又不能太多的薪酬增加管理成本,每個(gè)月開辦股東大會,披露事項(xiàng),投票公示等等,股權(quán)分散也導(dǎo)致誰都拍不了板,都增加了決策成本也降低了決策效率。信息不對稱也讓股東與管理層產(chǎn)生矛盾。中國有句古話“三個(gè)和尚沒水喝”,一個(gè)小小的店卻有著超出負(fù)荷的人,大家的責(zé)任不明確,互相推諉,這也是“很多人”模式的一個(gè)致命點(diǎn)。運(yùn)用得好,“很多人”能展示出很多人的優(yōu)勢,運(yùn)用得不好,反被吞噬。運(yùn)用“很多人”商業(yè)模式的大都是有自己的原本工作,董事會成員及股東不一定有那么多的時(shí)間與精力來參與經(jīng)營事項(xiàng),每個(gè)人也都沒有足夠的權(quán)利去決定事情,大家都會覺得這個(gè)事有人會去做或者是覺得我這么努力去做了有什么好處,執(zhí)行力低,搭便車想象嚴(yán)重。

三、對很多人商業(yè)模式的建議與展望

(一)創(chuàng)造良好的制度環(huán)境

很多人商業(yè)模式要想發(fā)展得好,首先要有一個(gè)適合它發(fā)展的環(huán)境?,F(xiàn)在中國眾籌形式越來越火,完善關(guān)于集資的法律勢在必行。對眾籌模式進(jìn)行規(guī)范管理,旨在引導(dǎo)眾籌以一種合法的方式進(jìn)行,并且保護(hù)中小投資者的利益,及對想要使用眾籌模式的創(chuàng)業(yè)者具有一定的指導(dǎo)意義。法律可以從對眾籌發(fā)起者的條件限制或資格審核、公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、對中小投資者的經(jīng)營事項(xiàng)披露義務(wù)等方面進(jìn)行制定和完善。

(二)規(guī)范公司內(nèi)部控制

由于參與人數(shù)過多,這就要求公司需要具備完善的治理結(jié)構(gòu),特別是內(nèi)部控制要做好。各個(gè)不相容職位要分開,權(quán)利要平衡,披露制度要執(zhí)行。另外,還應(yīng)該設(shè)置一定的激勵(lì)機(jī)制,減少搭便車的現(xiàn)象,讓真正為公司付出的人得到應(yīng)有的回報(bào)。在財(cái)務(wù)會計(jì)監(jiān)督方面,要做到及時(shí)公開,杜絕占用公共錢財(cái)?shù)默F(xiàn)象。

(三)收支平衡基礎(chǔ)上再談夢想

每個(gè)人對于公司的愿景不同,但是大家應(yīng)該統(tǒng)一目標(biāo),創(chuàng)業(yè)初期應(yīng)該是使企業(yè)開始盈利,應(yīng)該接地氣地去腳踏實(shí)地經(jīng)營企業(yè)。等到企業(yè)達(dá)到收支平衡后,再整合大家對公司的愿景,再去談夢想,切不可以在一開始就眼高手低。

(四)了解政策的支持

我國對中小微企業(yè)的稅收都有優(yōu)惠,因此要了解好國家對于企業(yè)的一些政策,合理地對企業(yè)進(jìn)行稅收管理。并且由于大多數(shù)使用眾籌方式的是學(xué)生,國家對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有一定的扶持計(jì)劃,了解運(yùn)用這些政策會使得創(chuàng)業(yè)道路平坦許多。

(五)利用好很多人的優(yōu)勢

很多人是一把雙刃劍,利用得好會比其他同行發(fā)展得更好。增強(qiáng)股東對企業(yè)的歸屬感,讓股東作為媒介去宣傳,會得到事半功倍的效果。很多人所蘊(yùn)含的文化也會吸引著更多的人,這樣一種SNS的建立也讓很多人被更多人所了解。眾人拾柴火焰高,要讓很多人的優(yōu)勢正在地發(fā)揮出來。

參考文獻(xiàn):

[1]陳璐.復(fù)制不來的“很多人文化”[J].中國青年報(bào),2012,(9).

第8篇:關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

1.1 商業(yè)模式

早在20 世紀(jì)40 年代德魯克就已經(jīng)提出了關(guān)于商業(yè)模式的概念,傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式比較簡單,主要通過銷售產(chǎn)品賺取成本和銷售額的差額。但隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,尤其是近十年中國電子商務(wù)的興起,互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)行業(yè),企業(yè)的客戶來源、銷售的形式、盈利模式都發(fā)生了改變,每一個(gè)環(huán)節(jié)的價(jià)值體現(xiàn)也千姿百態(tài),人們越來越多的開始關(guān)注企業(yè)經(jīng)營規(guī)律和商業(yè)模式,進(jìn)而一個(gè)好的商業(yè)模式越來越多的受到大家的重視。吳曉波給出了商業(yè)模式的定義:描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理。此外,目前一種觀點(diǎn)認(rèn)為商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的過程,并且商業(yè)模式是其自身及其利益相關(guān)者的價(jià)值來源。

1.2 物流商業(yè)模式

物流的兩大功能是倉儲和運(yùn)輸,但是物流并不是將運(yùn)輸和倉儲進(jìn)行簡單地相加,供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會給出了物流的定義:物流是供應(yīng)鏈管理的一部分,它以滿足顧客需求為目標(biāo),對產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)信息在起始點(diǎn)和消費(fèi)點(diǎn)之間有效率的、有效果的正向和逆向流動和儲存,進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和控制。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,物流行業(yè)不僅僅是運(yùn)輸和倉儲,其未來的發(fā)展趨勢是電商+物流+金融的模式。電商提供線上服務(wù),物流提供線下配送,互聯(lián)網(wǎng)金融提供支付手段,三者的融合極大提高物流的效率和服務(wù)質(zhì)量,為物流注入了新的活力,賦予了物流新的含義。

2 實(shí)證研究

京東于2004 年推出京東商城,正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,十一年來,逐步由網(wǎng)上 IT 賣場,網(wǎng)上3C賣場發(fā)展到全在線生活平臺,目前,京東商城是中國B2C 市場最大的3C網(wǎng)絡(luò)購物專業(yè)平臺,是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。

對比2004 年的商業(yè)模式,京東2015 年商業(yè)模式有了很大的變化,其中主要有以下幾點(diǎn)不同:自建物流平臺, 擁有高效的物流配送體系,提升物流效率和價(jià)值;騰訊等企業(yè)紛紛合作入股京東,合作伙伴提供用戶入口,增強(qiáng)企業(yè)推廣營銷能力;開拓金融業(yè)務(wù),引入供應(yīng)鏈金融,完善物流服務(wù)體系;京東商城平臺由自營到開放:自營產(chǎn)品以標(biāo)準(zhǔn)件為主,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品平臺開放;運(yùn)營卓越,布局O2O;渠道下沉,接近農(nóng)村消費(fèi)者和低層消費(fèi)群體。

3 京東商業(yè)模式分析

3.1 定量分析

一個(gè)企業(yè)的商業(yè)模式能否持續(xù),關(guān)鍵在于該商業(yè)模式為企業(yè)帶來的財(cái)務(wù)收入的能力。對比京東2004 年和2015 年的商業(yè)模式,并結(jié)合銷售收入和股價(jià)走勢,分析京東商業(yè)模式創(chuàng)新帶來的價(jià)值和盈利模式。

3.1.1 銷售收入

本文收集了京東從2004 年到2015 年銷售收入,分析可知:從初創(chuàng)期開始,京東銷售額每年以超過100%的速度在迅速增長。從2013 年開始,營業(yè)額超千億大關(guān)。反應(yīng)了京東在這10 年的銷售額增長情況。

3.1.2 京東股價(jià)

京東2014 年5 月22 日在美國納斯達(dá)克證券交易所正式掛牌上市。本文收集了京東從上市開始的股價(jià)到2016 年1月收盤時(shí)股價(jià),分析可知:京東股價(jià)從上市以來到2016 年1月,由上市時(shí)的每股19 美元,漲到近32.26 美元,漲幅近69.78%,期間股價(jià)波動幅度不大,總體走勢上漲,股價(jià)穩(wěn)健。京東股價(jià)上行趨勢明顯,公司市值遠(yuǎn)超過融資金額,有很強(qiáng)的生命力。表明京東的商業(yè)模式得到了全體股民和市場的認(rèn)可。

3.2 物流效率和價(jià)值

物流的兩大基本功能是倉儲和配送,京東通過電子商務(wù)與物流一體化的模式,極大的提升了物流速度和供應(yīng)鏈效率。本文將京東與國美、蘇寧幾個(gè)零售業(yè)在庫存周轉(zhuǎn)率、賬期、配送時(shí)長幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋壕〇|商品的庫存周轉(zhuǎn)率僅為30 天,而國美、蘇寧等庫存周轉(zhuǎn)率為60 天以上,賬期是100 天以上。京東自建物流,已經(jīng)在北京、上海等地實(shí)現(xiàn)當(dāng)天達(dá)業(yè)務(wù),極大的提高了配送的效率。而淘寶和天貓商城,還采取傳統(tǒng)的外包快遞的模式,一般三天之內(nèi)到達(dá)。且發(fā)貨方式是從電商倉庫發(fā)到需求地,物流效率很低,客戶體驗(yàn)差。相比之下,京東電商自營物流模式,根據(jù)需求點(diǎn)的位置從最近的倉庫發(fā)貨配送,極大提高了物流和供應(yīng)鏈效率,為顧客提供了前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)。此外,京東引入供應(yīng)鏈金融,使得供應(yīng)商有錢理財(cái),缺錢貸款,巧妙地消除了賬期的難題。

第9篇:關(guān)于商業(yè)模式的盈利范文

    三大業(yè)務(wù)包的調(diào)整方向比較明確,就是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)不斷下調(diào),互動、關(guān)聯(lián)、定制服務(wù)不斷強(qiáng)化的大趨勢,增加公益服務(wù)、充實(shí)基礎(chǔ)收費(fèi)頻道,并跟隨新媒體腳步不斷開發(fā)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。單向與雙向結(jié)合,各取所長CMMB手機(jī)電視在發(fā)射點(diǎn)建設(shè)完畢之后,具有良好的視音頻信號下傳能力,能夠保障流暢的收視效果,而雙向互動才是新媒體的本質(zhì)特征,與電信運(yùn)營商深度合作、發(fā)展雙向傳播、培育增值服務(wù),是應(yīng)對流媒體手機(jī)電視競爭的重點(diǎn),也代表了手機(jī)電視發(fā)展的大趨勢。但就目前的帶寬和流媒體技術(shù)而言,最能體現(xiàn)電視特質(zhì)的視頻直播還無法以流媒體普遍實(shí)現(xiàn),根據(jù)體驗(yàn)和調(diào)查,無論是在桌面網(wǎng)站如中國網(wǎng)絡(luò)電視臺、悠視網(wǎng)還是家庭平板網(wǎng)絡(luò)電視上播放流媒體電視直播都還比較困難。在筆者所做的用戶深度訪談中得出這樣結(jié)論:單向手機(jī)電視具有傳統(tǒng)電視長期培育形成的較為牢固的收視習(xí)慣,頻道資源雖不及流媒體豐富、選擇性好,但操作簡捷、視聽效果好,而且原有頻道和欄目具有較強(qiáng)的用戶粘性。一言蔽之,單向和雙向分別代表了被動和主動兩種傳播需求,各有所長,因此CMMB手機(jī)電視發(fā)展更應(yīng)揚(yáng)長不避短,把握市場節(jié)奏,做好直播,以直播積累用戶規(guī)模,同時(shí)積極與電信運(yùn)營商合作探索雙向傳播業(yè)務(wù)。

    營銷(1)營銷契機(jī)經(jīng)典營銷理論將營銷概括為4Ps(product,price,place,promotion),即以有競爭力的價(jià)格、方便的渠道、良好的傳播,將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品送達(dá)顧客,但營銷契機(jī)不容忽視,它是營銷活動發(fā)起的時(shí)間、地點(diǎn)、事件、社會心理等因素的最佳啟動點(diǎn)。2006年國家手機(jī)電視CMMB標(biāo)準(zhǔn)公布,經(jīng)過兩年時(shí)間的籌備,2008年北京奧運(yùn)CMMB手機(jī)電視正式亮相,并借奧運(yùn)事件契機(jī),引爆營銷。2009年是中國3G標(biāo)準(zhǔn)正式元年,2009年“中廣集團(tuán)”與“中國移動”簽訂聯(lián)合推廣協(xié)定,2010年5月18日,河南“晴彩”TD-CMMB手機(jī)電視開通,借電信日時(shí)間契機(jī)以及廣電與電信戰(zhàn)略合作契機(jī),引爆河南手機(jī)電視營銷。2010-2012年間,以上利用營銷契機(jī)的手法在延續(xù)中日臻成熟,在南非世界杯、倫敦奧運(yùn)會等重大體育事件及新學(xué)期、電信日等時(shí)間節(jié)點(diǎn),CMMB手機(jī)電視都會進(jìn)入城市廣場、禮堂、校園等開展?fàn)I銷活動。(2)廣告投放:傳統(tǒng)媒體與手機(jī)媒體相得益彰營銷4Ps中的promotion(促銷)亦稱營銷傳播(marketingcommunication),即將產(chǎn)品的品牌形象、品質(zhì)、性價(jià)比、銷售渠道等信息傳遞給潛在顧客。廣告作為營銷傳播最常規(guī)手法,隨著新媒體的發(fā)展已發(fā)生了很大變化,傳統(tǒng)媒體廣告造聲勢、樹品牌,新媒體廣告做精準(zhǔn)、重反饋,二者結(jié)合相得益彰。借歐洲杯和倫敦奧運(yùn)契機(jī),2012年7、8月間“中廣”在河南電視臺、《東方今報(bào)》等傳統(tǒng)媒體集中進(jìn)行廣告投放,在新媒體與精準(zhǔn)廣告投放方面,河南移動對全省持機(jī)但未訂購用戶發(fā)送抽獎(jiǎng)促銷活動短信,總計(jì)102萬用戶,并在CMMB“晴彩中原”手機(jī)電視頻道播發(fā)宣傳片。(3)價(jià)格與商業(yè)模式價(jià)格是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)最為敏感的商業(yè)要素。新經(jīng)濟(jì)的價(jià)格大戰(zhàn)仍在延續(xù),如2012年8月京東商城、蘇寧易購的電商大戰(zhàn),但從本質(zhì)上講,電商價(jià)格大戰(zhàn)并非簡單地薄利多銷,而是為了吸引眼球、積累用戶規(guī)模、培育使用習(xí)慣,最終以差別定價(jià)、廣告、(延伸)增值服務(wù)收入來支撐電商的運(yùn)營成本。目前的電商業(yè)戰(zhàn)類似當(dāng)年商業(yè)門戶網(wǎng)站的“跑馬圈地”,因?yàn)閯僬咄ǔ缘木W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律正強(qiáng)烈地刺激著電商的神經(jīng),應(yīng)該說這是一種新商業(yè)模式基礎(chǔ)上的價(jià)格戰(zhàn)。商業(yè)模式(businessmodel),其一般性含義早有使用,但在上個(gè)世紀(jì)90年代末,它在電子商務(wù)、Web經(jīng)濟(jì)崛起之際成為網(wǎng)絡(luò)界頻繁使用的詞匯,通常認(rèn)為以蒂莫爾(P.Timmer,1998)為最早,切撒布魯夫(HenryChesbrough,2002)、喬納斯(JonasHedman,2003)、莫里斯(M.Morris,2005)等都提出了商業(yè)模式的理論框架,國內(nèi)管理學(xué)界也對商業(yè)模式進(jìn)行了專項(xiàng)研究。目前,學(xué)術(shù)界關(guān)于商業(yè)模式的觀點(diǎn)不一,或者不做商業(yè)模式的概念界定而直接使用,實(shí)務(wù)界則常常直接提出盈利的、具體的商業(yè)模式類型,如2011年4月新浪總裁曹國偉就提出,新浪微博未來可能的6種商業(yè)模式類型———互動精準(zhǔn)廣告、社交游戲、實(shí)時(shí)搜索、無線增值服務(wù)、電子商務(wù)平臺以及數(shù)字內(nèi)容收費(fèi)。2在大量的文獻(xiàn)梳理與現(xiàn)實(shí)觀察之后筆者認(rèn)為,商業(yè)模式(businessmodel)理論產(chǎn)生的底層原因在于新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)組織方式與盈利方式的改變,即以合作為主流的產(chǎn)業(yè)組織方式和以間接性為特征的盈利方式。商業(yè)模式理論作為新經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營管理理論與傳統(tǒng)營銷理論,在研究對象、視角以及產(chǎn)生的年代上各有不同,因此理論的邏輯架構(gòu)也有所不同,而商業(yè)模式理論對傳統(tǒng)營銷理論最大的突破就在于4Ps中的價(jià)格(price),它常常免費(fèi)提供基礎(chǔ)服務(wù),積累用戶規(guī)模,以廣告和增值服務(wù)來支撐整個(gè)運(yùn)營成本并獲得盈利。

    扼要地講,新經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式突破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)一買一賣的簡單性和直接性,具有間接性和復(fù)雜性。商業(yè)模式的復(fù)雜性與間接性,決定了商業(yè)模式理論框架與現(xiàn)實(shí)中具體的商業(yè)模式并無定式。概括地講,目前新媒體商業(yè)模式的主流形式就是免費(fèi)+廣告+增值服務(wù),具體而言,廣告是展示型、內(nèi)容嵌入型、互動型還是精確投放,以及增值服務(wù)的具體內(nèi)容、數(shù)量、種類、價(jià)格、收費(fèi)契機(jī)等等,要因具體業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)考量,免費(fèi)啟動,規(guī)模用戶和粘性用戶為王,富于創(chuàng)造性的間接盈利模式是主流商業(yè)模式的基本邏輯。CMMB手機(jī)電視沒有采取新浪、騰訊當(dāng)初免費(fèi)提供、跑馬圈地的桌面互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,而是繼承了傳統(tǒng)電視商業(yè)模式,即購買中國移動G3手機(jī),免費(fèi)收視央視新聞?lì)l道,每月6元收視其他6-7個(gè)頻道,由于收視付費(fèi)與流量付費(fèi)相抵,仍較易接受。CMMB手機(jī)電視由于雙向互動功能的限制,增值業(yè)務(wù)短期還難以形成,目前這種傳統(tǒng)的直接收費(fèi)的商業(yè)模式算是一種權(quán)宜之計(jì),該商業(yè)模式實(shí)質(zhì)上直接把競爭的焦點(diǎn)指向內(nèi)容和流暢體驗(yàn),這就要求傳統(tǒng)電視頻道和CMMB自辦“晴彩”頻道要有精品意識,增加用戶的必看性。據(jù)資料顯示,2012年CMMB已覆蓋人口8億,成為世界上最大的移動廣播網(wǎng)絡(luò),而其手機(jī)用戶僅有1000多萬,3如果按這個(gè)數(shù)字測算,經(jīng)過4年發(fā)展的CMMB手機(jī)電視的滲透率還很低,用戶規(guī)模增長爆發(fā)力明顯不足,目前收費(fèi)雖然不高,但在免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)盛行的今天,價(jià)格仍是一個(gè)非常敏感的要素,加上CMMB手機(jī)電視本身有設(shè)備終端門檻,二者可能是阻礙用戶爆發(fā)增長的主要原因。解決終端門檻,依靠與電信運(yùn)營商、終端制造商的合作,而解決價(jià)格敏感要素,則需要傳統(tǒng)商業(yè)模式向新媒體商業(yè)模式的轉(zhuǎn)軌。目前CMMB正在加緊與電信運(yùn)營商合作,完善上行通路、開發(fā)增值業(yè)務(wù),屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)廣播網(wǎng)與電信網(wǎng)的深度融合。是等待還是放手一搏?廣電系量入而出的傳統(tǒng)經(jīng)營理念占據(jù)了主導(dǎo),而現(xiàn)在放手免費(fèi),迅速實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模爆發(fā),待增值業(yè)務(wù)技術(shù)條件具備時(shí),直接進(jìn)入收入黃金期,這種節(jié)約時(shí)間成本的方法也許不失為一種選擇。在全國一盤棋的推廣格局下,地方手機(jī)電視在經(jīng)營上受到了一定的限制,但也不排除地方充分發(fā)揮自身能動性,在自辦手機(jī)頻道上及與地方電信運(yùn)營商合作上有所突破,沿著合作、第三方支付、間接盈利的思路,大膽進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。(4)渠道渠道(place)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)不局限于具體的地理概念,而是商品或服務(wù)呈現(xiàn)到用戶面前的方式。CMMB手機(jī)電視的渠道是CMMB芯片———手機(jī)———電信網(wǎng)絡(luò)———商店———用戶,詳細(xì)分解,這一線性渠道中仍有精耕細(xì)作的余地。目前中興、華為等國產(chǎn)手機(jī)是主要的終端供貨商,中國移動網(wǎng)絡(luò)是排他性的合作網(wǎng)絡(luò)(根據(jù)雙方協(xié)議),有實(shí)體和網(wǎng)店銷售,學(xué)生是主要營銷對象,如2011年8、9月間,河南中廣在新學(xué)期之際在8所高校舉辦主題為“暢享無流量收視樂趣”大型促銷活動。未來的渠道拓展中,CMMB芯片及插件供應(yīng)商、手機(jī)終端供應(yīng)商、電信網(wǎng)絡(luò)仍有深度合作的余地,比如目前銷量最大的蘋果手機(jī)、三星手機(jī)都沒有成為CMMB手機(jī)的主要供應(yīng)商,中國電信、中國聯(lián)通被排斥在外(2012年3月中廣與中移動協(xié)議期滿之前),這就在很大程度上限制了CMMB手機(jī)電視的目標(biāo)用戶選擇,目前情形(國產(chǎn)低價(jià)手機(jī)較多)實(shí)際上使CMMB手機(jī)電視更多地面向于中低收入群體以及重實(shí)用輕時(shí)尚群體,對他(她)們的營銷仍需發(fā)力。

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