空調(diào)應急方案精選(九篇)

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第1篇：空調(diào)應急方案范文

關(guān)鍵詞：暖通空調(diào)；方案設計；問題

前言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及人們生活水平的不斷改善，使得人們對于居住環(huán)境的要求及舒適度要求越來越高，而暖通空調(diào)與人們的生活起居、工作環(huán)境有十分密切的關(guān)系。暖通空調(diào)作為新型產(chǎn)業(yè)，當前技術(shù)還在不斷的完善，在耗能方面還有待提高。隨著人們越來越關(guān)注能源問題，暖通空調(diào)方案設計的節(jié)能性就成為了人們這幾年的關(guān)注焦點。良好的暖通空調(diào)方案設計不僅關(guān)系著人們生活環(huán)境的質(zhì)量水平和空調(diào)投資運行的經(jīng)濟節(jié)能性，還關(guān)系到暖通空調(diào)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此，加強暖通空調(diào)方案設計的深入研究，有利于更好的發(fā)展暖通空調(diào)行業(yè)，在更節(jié)能的前提下改善人們的生活環(huán)境，提高人們的生活水平。

暖通空調(diào)設計人員在實際方案設計工作中經(jīng)常疏忽一些問題。筆者根據(jù)從事設計工作的一些體會，對暖通空調(diào)設計方案比較中應注意的一些問題進行粗淺的分析。

1.對暖通空調(diào)方案設計缺乏科學的評價

近些年來，隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，暖通空調(diào)行業(yè)也迅速發(fā)展，出現(xiàn)了很多新的技術(shù)方案并且有很多都得到了應用。有很多設計方案都是從不同的角度，以解決某一種問題為目的來進行考慮的，這樣設計的好處是有利于專業(yè)化，使暖通空調(diào)行業(yè)得到更好的發(fā)展，但是不足在于設計方案的多樣化和設計角度的不同，使人們很難對方案設計做出正確的認識及合理的評價，使得很多好的設計方案因適用性及認識評價問題，而無法在人們的生產(chǎn)生活中得到廣泛的應用。有些人認為采用最新技術(shù)的設計方案就是最佳方案，不管什么樣的條件下都盲目追求新技術(shù)，每種方案都有其適用條件和范圍，在其范圍之外，先進的方案就不一定是最佳方案。另外有人認為投資最低的方案就是最佳方案，但是投資低的方案有可能因為運行費用高或設備壽命短，對長期來說并不利。有人認為復雜方案的就是高水平方案，但實際上往往系統(tǒng)越復雜，其設備越多、投資越高，系統(tǒng)的可靠性、可操控性和可維護性就越差。在滿足使用要求的前提下，越簡單的系統(tǒng)才越好越穩(wěn)定。

2.暖通空調(diào)方案不規(guī)范現(xiàn)象嚴重

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭不斷加劇，為了能夠及時占領(lǐng)市場，及時推出新的設計方案，很多企業(yè)大幅度縮減方案設計的研發(fā)周期、 降低研發(fā)投入，而暖通空調(diào)作為新型產(chǎn)業(yè)，設計方面技術(shù)還遠未成熟，在研發(fā)以及設計方面需要足夠的周期和各方面的人力物力投入才能保證在設計方案投入應用少出問題，減少經(jīng)濟損失。因此對于設計師來說，通過科學規(guī)范的管理手段，不斷提升自己的業(yè)務水平，充分了解顧客需求，向顧客提供一個滿足法律法規(guī)和規(guī)范規(guī)程的、穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品。

3.暖通空調(diào)設備

對于方案設計，一般都是設計師結(jié)合設計要求，根據(jù)經(jīng)驗進行創(chuàng)造，這樣在一定程度上提高了設計效率，但在設計時忽略了設備因素，有可能無法實現(xiàn)方案的最終效果。比如說在對于新產(chǎn)品新技術(shù)未充分了解，對設備運行在不同情況下的可能出現(xiàn)的問題不充分把握，就不能在方案設計時將設備的各種可能情況考慮進去，等真正投入運用時將會出現(xiàn)各種難以預料的問題而影響設計方案的完美呈現(xiàn)。暖通空調(diào)設計機房時如果沒有考慮好設備問題，很有可能導致機房內(nèi)的水管，風管距離過長，影響整個空調(diào)系統(tǒng)的運行效果。因此，對于方案設計問題，需要考慮諸多因素，尤其是設備因素，直接關(guān)系到暖通空調(diào)的運行最終效果。

4.建筑體系

1）弄清該建筑物在總圖中的位置，四鄰建筑物及其周圍供熱、供水、供電等管線的敷設方式與可能的接口地點。這可作為本建筑物設計供熱入口時的客觀條件。也可作為計算負荷時考慮風力、日照等因素的參考。 2）弄清建筑物內(nèi)的人員數(shù)量，使用時間，有無廢氣排放等，作為負荷計算及劃分系統(tǒng)的依據(jù)。3）層數(shù)、層高及建筑物的總高度，以此來確定空調(diào)水系統(tǒng)是否需要分區(qū)，及空調(diào)水泵的位置。4）防火分區(qū)的劃分，防煙分區(qū)的劃分及防火墻的位置，對于通風、空調(diào)系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)的劃分有很大影響，同時對各個空調(diào)機房、風機房的位置確定有個指導作用。5）建筑的窗、地面、屋面、外墻等圍護結(jié)構(gòu)的做法，對于暖通負荷計算有很大影響，同時建筑物屬于何種節(jié)能建筑，作為是否需要設置再生能源利用的依據(jù)。 6）屋頂體系、地面綠化情況確定冷卻塔設置位置。

5.運行質(zhì)量

1）考慮好當?shù)氐乃垂闆r

當利用水源熱泵作為空調(diào)系統(tǒng)的冷熱源時，需要考慮的最大因素就是水源供應問題，是否有利于長期的發(fā)展，也要考慮水資源未來變化，除此之外，因為水源與當?shù)氐臍夂蛴嘘P(guān)，因此，還需要考慮當?shù)匾荒晁募緦λ吹挠绊?。地源熱泵需建筑物全年有供冷和供熱需求，且冬、夏季的負荷相差不大，若冷熱負荷相差較大，應有其他輔助補熱或排熱措施，保證地下熱平衡；不然最終空調(diào)效果會越來越差，同時對土壤環(huán)境造成不良影響。

2）考慮好溫濕度等因素的影響，常規(guī)空調(diào)系統(tǒng)大都靠通過冷表面進行降溫除濕，因此，不可避免的會出現(xiàn)潮濕表面甚至產(chǎn)生積水，空調(diào)停機后潮濕的表面就成為霉菌繁殖的最好場所。從而空調(diào)可能成為引起健康問題的主要原因。實現(xiàn)空氣除濕而不出現(xiàn)潮濕表面，構(gòu)建無霉菌的健康空調(diào)系統(tǒng)，是當今空調(diào)面臨的一個重要課題。目前解決這一問題的常規(guī)做法為設置溫濕度獨立控制的空調(diào)系統(tǒng)，分別控制、調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫、溫度。滿足各房間熱濕比不斷變化的要求；同時滿足溫、濕度參數(shù)要求；確保重要場所的溫濕度要求不受到影響。

6.節(jié)能，推廣變頻新技術(shù)

現(xiàn)如今，隨著能源危機問題的逐步凸顯，各行各業(yè)都十分關(guān)注本行業(yè)的節(jié)能問題，而暖通空調(diào)行業(yè)作為能耗大戶，其節(jié)能問題就顯的尤為重要。因此，在進行暖通空調(diào)方案設計時應充分考慮空調(diào)系統(tǒng)的節(jié)能性。電力供應變頻技術(shù)的出現(xiàn)為空調(diào)系統(tǒng)的高效節(jié)能提供了可能。利用變頻技術(shù)，空調(diào)系統(tǒng)可以根據(jù)室內(nèi)負荷的變化情況，調(diào)整設備的輸出功率，繼而降低能源消耗。變頻技術(shù)如果在暖通空調(diào)設計方案里得到充分合理利用的話，將有望將能源消耗縮減一半，大幅度的實現(xiàn)節(jié)能，促進暖通空調(diào)行業(yè)的大力發(fā)展。

7.安全質(zhì)量

安全質(zhì)量無論在什么工程中都是至關(guān)重要的。對于暖通空調(diào)方案的設計，安全問題主要包括兩個方面，一個是暖通空調(diào)系統(tǒng)對外界造成的安全問題，比如說設備、 保溫材料等的易燃易爆問題；另一個是暖通空調(diào)系統(tǒng)自身運行的安全問題，在方案設計時就應對暖通空調(diào)系統(tǒng)安全問題采取措施，比如說在外部溫度極低的情況下，需要對設備采取相應的保護措施，防止空調(diào)出現(xiàn)冷凍現(xiàn)象。在方案設計時加強對安全質(zhì)量問題的考慮，有利于暖通空調(diào)系統(tǒng)的正常工作和長久可靠運行。

結(jié)語

暖通空調(diào)行業(yè)的不斷發(fā)展，極大的改善了人們的生產(chǎn)生活環(huán)境，提高了人們的生活水平，在社會生活領(lǐng)域的應用越來越廣泛。因此，加強暖通空調(diào)方案設計的研究投入，重視方案設計工作在節(jié)約能源和改善環(huán)境等方面都能對社會生產(chǎn)和經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生積極促進作用，以促進暖通空調(diào)行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻

[1]吳春雨.暖通空調(diào)方案設計應注意的問題探討[J].黑龍江科技信息.

第2篇：空調(diào)應急方案范文

關(guān)鍵詞： 冷熱源 二級模糊綜合評價

1 引言 冷熱源設備型式的選擇是空調(diào)系統(tǒng)設計過程中的一個重要環(huán)節(jié)，其設計的合理與否直接影響到空調(diào)系統(tǒng)長期的使用效果。影響冷熱源方案決策的依據(jù)很多，大致包括機組的經(jīng)濟性、使用特性、對建筑的影響和對環(huán)境的影響四個方面[1]。在評選方案時，過去一般的作法是對備選方案就所確定的幾個主要技術(shù)經(jīng)濟性指標作一些定性比較，以此作為決策依據(jù)。實際上．這是一個綜合評價問題，只有對所有評價指標進行定量綜合衡量后，才能找到一個既符合實際情況．又兼顧各項指標的最理想方案。鑒此，本文引入了二級綜合評價法進行冷熱源方案的綜合評價。

2 二級模糊綜合評價法 二級模糊綜合評價法就是采用層次分析法(AHP)將著眼因素集合V按某些屬性分成幾類，先對每一類（因素較少）作綜合評價，然后再對評價結(jié)果進行“類”之間的高層次的綜合評價，最后利用最大隸屬度原則評出最佳方案。下面首先介紹一下初級綜合評價的一般步驟。

2.1 初級模糊綜合評價

設評價論域U是評價方案的集合U=｛方案1，方案2，…，方案m｝=｛u1，u2，…，um｝，而V=｛V1，V2，…，Vn｝是由一個評價指標組成的指標集。因此，各方案的因素指標向量為：Vj=（V1j，V2j，…，Vnj）T，j=1，2，…，m，Vi，j為第j個方案的第i個因素的指標值，則得到m個方案的n個因素指標值矩陣V：

其中，因素指標可分為兩種類型：定量指標和定性指標，其隸屬度可以采取如下方法來處理：

1 當Vij為定性指標時，評價時需要對其進行量化，一般可由專家評議確定?？蓪⒁蛩刂笜朔殖?個等級[2]，其中5個等級的劃分法一般為：優(yōu)、良、中、差、劣，對5級劃分來說，其因素隸屬度可依次取：0.9、0.7、0.5、0.3、0.1。

2 當Vij為定量指標時，其通常又可以分為成本型、效益型和適度型指標。成本型指標（也稱負指標）就是數(shù)值越小隸屬度越大的指標；效益型指標（也稱正指標）就是數(shù)值越大隸屬度也越大的指標；適度型指標就是數(shù)值越接近某個常數(shù)隸屬度越大的指標[2]。本文只涉及到前兩種，則隸屬度rij可由下式求得[2]：

式中：d——級差值，d=，rij——第i項因素對第j個方案的隸屬度。則m個方案的n個評定值組成一個評價模糊矩陣R

（2）確定權(quán)重系數(shù)

權(quán)重系數(shù)ai也稱重要程度系數(shù)，表示單因素在總評價中的影響程度大小，它的確定方法有多種，針對不同的評價問題可以采用不同的確定方法，本文采用層次分析法（AHP法），通過兩兩成對的重要性比較建立判斷矩陣，然后通過方根法求得。

綜合評價矩陣B可通過下式求得：

=(b1，b2，…，bM)，（4）

式中：“”為模糊合成算子，本文指加權(quán)平均型算子M(，)，根據(jù)最大隸屬度原則，與中的最大者相應的方案即為最優(yōu)方案。

2.2 二級模糊綜合評價 [3]

（1）設評價論域U是評價方案的集合U=(方案1，方案2，…，方案m)=(u1，u2，…，um)，而V=(V1，V2，…，Vn)是由一個評價指標組成的指標集。對某一方案上述指標V作劃分P，得第二級因素集V/P=(V1，V2，…，Vi…，Vl)，并記Vi=(Vi1，Vi2，…，)，i=1，2， …，l。

（2）每個Vi的ki個指標，按初始模型作綜合評價，于是得Bi= Ai(1) Ri(1)=(bi1，bi2，…，biN)，i=1，2，…，N。

（3）設V=()的權(quán)重模糊子集為A(2)，A(2)＝(A1(1)，A2(1)，…，AN(1) )，則

3 空調(diào)冷熱源方案的評選 某大型超市，空調(diào)系統(tǒng)冷熱負荷分別為4135kW和1174kW。試用二級模糊綜合評價方法，求取最佳冷熱源組合方案。

3.1 方案的提出

根據(jù)工程的實際狀況，提出以下四種典型方案：

方案一：離心式冷水機1407kW×3＋電鍋爐550kW×2

方案二：風冷冷水機組1047×3＋空氣源熱泵1047

方案三：直燃機（以天然氣為燃料）1450kW×3

方案四：雙工況螺桿式冷水機（冰蓄冷）1150 kW×2＋燃氣鍋爐1050 kW

3.2 評價指標的確定

影響冷熱源綜合評價的因素很多，該指標體系可以用圖1表示。系結(jié)構(gòu)圖

3.3 二級模糊綜合評價

(1) 設方案集為U=(u1，u2，u2，u4)，而評價指標集V=(V1，V2，…，V8)。對每一個方案的指標集V作劃分P，得第二級因素集V/P=(V1，V2，V3，V4)。

(2) 采用AHP法，求得圖1中的各指標權(quán)重系數(shù)分別為：

A1(1)=(0.3 0.4 0.3)，A2(1)=(0.5 0.3 0.2)，A(2)=(0.6 0.2 0.1 0.1)

(3) 將定性指標進行量化，同時將定量指標根據(jù)式（2）求出其隸屬度，從而得下面評價矩陣：

R1=(0.2290 0.7511 0.1000 1.0000)

R2=(0.5000 0.9000 0.7000 0.3000)

（4）利用步驟（2）和步驟（3）確定的權(quán)重和評價矩陣按式（5）的修正式（5'）在第二層次上進行綜合評價。

（5）根據(jù)最大隸屬度原則，方案四最優(yōu)，其次是方案二，方案一與方案五較差，該結(jié)論與實際情況相符。

4 結(jié)術(shù)語 二階模糊綜合評價法為空調(diào)冷熱源選擇提供了一種有效的定量分析方法。在綜合評價模型中，采用加權(quán)平均算子，能夠適當兼顧各因素，客觀反映評價對象，克服了由于采用單個指標評價帶來的缺陷，有利于提高方案決策的科學化水平。

參考文獻 [1] 高立新，陸亞俊，空調(diào)冷熱源方案的模糊優(yōu)選，暖通空調(diào)，2001，6

第3篇：空調(diào)應急方案范文

一、有序用電應急工作方案的制定原則

（一）確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行的原則。嚴格遵循“削峰填谷、避峰限電”的原則，科學合理地實施調(diào)度，確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行。堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加快工作指導轉(zhuǎn)變，加強電力需求側(cè)管理，積極推進合理用電、節(jié)約用電，實施有序用電，優(yōu)先保障重點用戶電力供應，著力壓縮高耗能、高排放和落后生產(chǎn)能力企業(yè)的電力需求，加強電網(wǎng)調(diào)度管理，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。

（二）按照有保有限、確保重點的原則。要確保城鄉(xiāng)居民生活、醫(yī)院、學校、金融機構(gòu)、鐵路。

交通樞紐、供水供熱、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、廣播、電信等涉及公眾利益和重大安全的重要用戶用電需求。避免因電力供應緊張引發(fā)的公共安全問題和社會問題。

（三）分級限電的原則。根據(jù)電力供應的緊缺情況，劃分四個等級的限電預案（附后），并實施相應的分級限電方案。

二、供需形勢分析及組織機構(gòu)

1.我省電煤嚴重缺乏，庫存急劇下降，電網(wǎng)發(fā)電能力不足致全省實行限額用電。按照國家發(fā)改委“上大壓小節(jié)能減排”工作的統(tǒng)一部署，隨著2012年一些地方小火電廠的關(guān)停和發(fā)電用煤緊張的影響，在用電高峰時全省電廠發(fā)電明顯不足，會對我區(qū)的正常供電造成較大影響。

2.成立區(qū)有序用電應急工作方案領(lǐng)導小組

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導小組下設辦公室，設在區(qū)供電公司。

3.成立區(qū)有序用電執(zhí)法檢查小組

組長：

副組長：

成員：

三、調(diào)控目標及依據(jù)

1.劉同志在2012迎峰度夏電視電話會議的講話精神

2.省、市煤電油運暨電力迎峰度夏工作會議精神

3.濟政辦發(fā)明電[2012]31號《市人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)市經(jīng)委關(guān)于加強電力需求側(cè)管理開展節(jié)用電有序用電工作的意見的通知》

4.濟經(jīng)調(diào)度字[2012]18號《關(guān)于加強市電力負荷控制系統(tǒng)建設的通知》文件精神

四、工作措施

(一）負荷預警及信息

1、由區(qū)供電公司負責負荷預警和信息。當電力負荷緊張時，及時向區(qū)政府有關(guān)部門報告，必要時在新聞媒體電力供應信息。

2、加強輿論宣傳引導，通過新聞媒體對全區(qū)供電形勢及限電情況進行報道，讓廣大客戶及時了解供電情況。積極加大宣傳力度，在即將到來的高溫期間號召全區(qū)單位、居民提高節(jié)約用電意識，控制空調(diào)、電扇等制冷負荷；關(guān)閉或減少全區(qū)的路燈、霓虹燈、燈箱廣告、燈飾等商業(yè)廣告負荷。

3、加強應急管理，優(yōu)先保證居民生活、黨政機關(guān)、醫(yī)院、學校等重要客戶正常用電；堅決停止不符合產(chǎn)業(yè)政策、違規(guī)建設和淘汰企業(yè)的用電，大力壓縮高耗能、高污染企業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)用電。

4、采用多種手段加強負荷監(jiān)控，優(yōu)先使用負荷控制系統(tǒng)進行限電。盡量減少限電拉路，將限電影響降到最低。按照I、II、III、IV級應急方案（附后）的次序進行有序用電、錯峰移峰，確保方案執(zhí)行準確及時。

5、超前做好處置大面積停電等事件的應急預案，加強應急管理。做好應對停電、保證安全的應急預案，并進行演練，確保人身、設備安全。

6、引導個中小企業(yè)在22:00-7:00低峰時段內(nèi)合理安排企業(yè)生產(chǎn)，盡最大限度減小生產(chǎn)負荷。非連續(xù)生產(chǎn)的企業(yè)應制定避峰用電方案，合理安排生產(chǎn)班次，避開9點半至12點和18點至21點高峰用電，多用低谷電；制定實行企業(yè)周休錯峰方案。在每日用電高峰時段限制全區(qū)范圍內(nèi)以世紀創(chuàng)新水泥有限公司、魯能工業(yè)園、柴油機廠等大型企業(yè)的用電負荷，促使大客戶主動避峰限電，采取其他有序用電措施。

（二）客戶端需求側(cè)管理

1．電力客戶要對現(xiàn)有的315kVA及以上專用變?nèi)堪惭b負控終端或GPRS終端，其他專用變壓器用戶全部安裝GPRS終端。對企業(yè)用電實施動態(tài)管理。

2．對于一般小生產(chǎn)用戶、臨時施工用電用戶，根據(jù)電力供應缺口情況進行有效控制和監(jiān)督檢查。在嚴格貫徹執(zhí)行有序用電應急方案的同時，嚴格落實《自備電源管理制度》,對使用自備電源的單位及個人進行逐一摸底統(tǒng)計造冊，落實相關(guān)安全責任制；與自備電源使用者簽訂《雙電源管理協(xié)議書》，進一步夯實在有序用電期間的安全管理，避免因使用自備電源產(chǎn)生倒送電。

3．行政企事業(yè)單位、賓館、飯店、大型商場以及娛樂場所照明和電能降溫，提倡使用綠色照明和節(jié)能產(chǎn)品，增強節(jié)約用電觀念。對于電能空調(diào)降溫，溫度設定要進行適當?shù)目刂疲ㄏ募窘禍夭坏陀?6℃，冬季取暖不高于20℃），減輕高峰負荷對系統(tǒng)的壓力。

4．工礦企業(yè)要積極采用高效節(jié)能技術(shù)和設備，加強管理，優(yōu)化用電方式，降低成本，提高經(jīng)濟效益。

（三）加強有序用電的宣傳工作

第4篇：空調(diào)應急方案范文

錯峰方案——早敲定

去年，持續(xù)高溫使靖江電網(wǎng)出現(xiàn)了嚴重用電緊張的局面，大大超過了正常分配負荷。該市采取了合理調(diào)配負荷、優(yōu)化電網(wǎng)運行方式，加強電力設施維護等措施。在高峰用電時段，300多用電大戶實行了輪休方案，非連續(xù)性生產(chǎn)的大功率設備在深夜運行，即壓縮了用電大戶生產(chǎn)負荷，又做到峰期不超計劃指標，燈峰嚴格控制使用，有效地減少了拉閘限電次數(shù)，確保了用電高峰期間居民正常用電。

今年，高溫季節(jié)用電尚未來臨，該公司以“限電不拉路”為目標，在總結(jié)去年錯峰經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化企業(yè)用電方式，減少高峰需量，確保電網(wǎng)安全，力保居民、基礎(chǔ)建設、重點單位用電。該公司加強電網(wǎng)負荷預測工作，對負荷增長情況認真進行調(diào)查分析，并與靖江市經(jīng)貿(mào)局聯(lián)合編制了《**年靖江市有序用電錯峰管理實施方案》，內(nèi)容包括高耗能設備檢修方案、線路輪休錯峰方案、“可轉(zhuǎn)移負荷”預安排方案、應急錯峰管理方案、超計劃用電限電序位表等五項應急方案。具體措施有：在6月下旬至9月下旬預安排高耗能企業(yè)設備檢修18家，合計檢修容量5．18萬千瓦，對10多家大型高耗能企業(yè)將限制日負荷，控制企業(yè)用電限額，用戶在限額內(nèi)自我控制，調(diào)節(jié)用電，平均日錯峰負荷可達550千瓦左右。繼續(xù)對部分工業(yè)企業(yè)實行輪休制和調(diào)整上班時間，將全市所有配電線路分成7組，在用電緊急情況下，每周每組輪休一天，全市周一至周日每天的錯峰平均負荷分別約為4．1萬千瓦、4．4萬千瓦、4．4萬千瓦、4．4萬千瓦、4．3萬千瓦、4．2萬千瓦、3．7萬千瓦，同時解決周六和周日高峰負荷遠低于周一至周五負荷的問題。對5家建材、冶金高耗能企業(yè)實施可轉(zhuǎn)移負荷方案，用電設備避開早、晚兩個高峰時段用電，以達到削峰填谷的作用，預計可轉(zhuǎn)移容量0．63萬千瓦。高耗能設備檢修預安排方案、高耗能企業(yè)錯峰方案和線路輪休錯峰預安排方案啟動時間根據(jù)負荷自然增長情況待定，“可轉(zhuǎn)移負荷”預安排方案將根據(jù)市調(diào)通知和指令啟動。

如果以上方案啟動后，電力資源仍然匱乏，該公司將啟動應急錯峰管理方案，方案錯峰負荷為0．366萬千瓦。主要是在用電高峰期間控制使用全市燈光亮化工程用電，廣告燈箱、霓虹燈、燈橋燈等在峰期切出運行；城鎮(zhèn)路燈雙改單，并滯后一小時開啟；城市賓館、飯店、商場、機關(guān)事業(yè)等單位的降溫負荷控制使用，減少空調(diào)使用臺數(shù)，規(guī)定空調(diào)設定溫度。如上級調(diào)度下達緊急拉電命令時將啟動超計劃用電限電方案。此外，該公司還繼續(xù)組織實施好居民峰谷分時電價工作和鼓勵用戶深夜用電，來緩解用電高峰期間電力供應不足矛盾，削峰填谷。

節(jié)電氛圍——早形成

為穩(wěn)定供用電秩序，讓電力更好服務于經(jīng)濟發(fā)展和人民生活需要，維護社會穩(wěn)定，4月上旬，靖江市供電公司成立了有序用電工作小組，統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、管理有序用電工作，宣傳發(fā)動進村到戶，資料張貼遍及城鄉(xiāng)街巷，促使廣大群眾充分理解和支持有序用電工作。該公司還大力提倡節(jié)約用電，號召居民避開早晚用電高峰時段使用家用空調(diào)、電風扇、電熱水器等大功率電器，夏季使用空調(diào)溫度設定再提高1至2度，有多臺空調(diào)的盡量少開一臺空調(diào)，同時提倡積極采用節(jié)約用電的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設備，努力降低電能消耗，要求各商場、賓館、飯店、銀行、娛樂場所的空調(diào)加強管理，在用電高峰時段實行空調(diào)輪流開啟等措施。

4月中旬，氣溫逐漸回升，靖江市供電公司再次向公司341名員工發(fā)出倡議，希望電力員工帶頭節(jié)約用電，樹立起“節(jié)約用電，合理用電，安全用電，從我做起，從現(xiàn)在做起”的理念，積極做好宣傳工作，讓全市人民充分理解、積極配合，在全市范圍內(nèi)形成節(jié)約用電氛圍。目前，靖江各單位、各企業(yè)員工已經(jīng)自覺形成了下班后隨手關(guān)燈，隨手關(guān)閉一切可以切斷電源電器設備的習慣。供電公司職工身先士卒，職工家庭帶頭節(jié)約用電，許多職工家庭用燃氣熱水器代替了電熱水器，合理使用家用電器。12個供電所還將職工用電情況進行公示，有效地帶動了大家節(jié)約用電。

3月開始，該公司開始對居民進行分時電表的安裝，并通過報刊、答記者問、發(fā)宣傳單等方式宣傳安裝分時電表的優(yōu)勢，向用戶細心解釋如何巧用分時電表節(jié)約用電。通過宣傳解釋，分時電表受到了用戶的廣泛歡迎，許多地方甚至出現(xiàn)搶安裝工現(xiàn)象。目前，新型電表正以日均250只的速度，大步跨進居民住戶，靖江江山、毛家廳、光明等8個住宅區(qū)的分時電表安裝全部結(jié)束。為擴大峰谷電價范圍，4月底，該公司將分時電表挺進農(nóng)村，在生祠鎮(zhèn)、季市鎮(zhèn)試行安裝，預計5月分時電價在農(nóng)村正式實施。

迎峰度夏——早落實

3月下旬，靖江市供電公司對8個單位、19座變電所和12個供電所進行了春季安全大檢查，發(fā)現(xiàn)缺陷88條，制訂了整改措施，明確了整改單位和整改期限，及時分析了迎峰度夏中可能出現(xiàn)的問題，對迎峰度夏工作進行了早布置，全體員工提前進入角色，同時也編制了《**年靖江電網(wǎng)迎峰度夏保供電預案》。4月18日、19日兩天，該公司又組織人員對春季安全大檢查整改情況進行了復查，現(xiàn)已全部整改到位。

年初，該公司積極加強負荷預測工作，及時了解和掌握負荷變化情況，提高負荷預測準確性。調(diào)度通信中心每周還統(tǒng)計所轄設備負荷情況，分析主設備、主通道是否會有過負荷、卡脖子的情況，分析設備載荷能力、電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時向有關(guān)職能部門反饋，及時采取相應措施。3月底，調(diào)度通信中心發(fā)現(xiàn)35千伏城南變、新橋變、八圩變負荷增長較快，預計在高溫期間可能超載。公司領(lǐng)導了解情況后，立即采取了措施，在4月中旬對城南變、新橋變兩臺6300千伏安主變進行了更換，容量增為10000千伏安，將八圩變負荷進行了調(diào)整。4月20日前，又完成了2條35千伏線路流變、10條10千伏線路流變更換和4條10千伏線路架設工作，110千伏土橋變、康興變和35千伏城南變擴建工程全部投運，對原來負荷較重的線路進行分流，確保變電設備和線路不過載。調(diào)度通信中心還對靖江電網(wǎng)保護阻抗圖進行了復核計算，重新核對下發(fā)各變電所主變及線路電流限值，并對每條出線電流值設置了報警信號，有效防止流變變比和出線電流超載。針對在城鄉(xiāng)配網(wǎng)中存在的部分公變滿載或過負荷的情況，該公司結(jié)合城網(wǎng)改造，按輕重緩急，抓緊公變的布點和改造，在6月底前將消缺整改到位。各農(nóng)村供電所也抓緊對各自管轄范圍內(nèi)的公變運行狀況及負荷情況進行檢查，確定新的公變布點和改造項目。

4月中旬，該公司成立了迎峰度夏領(lǐng)導小組和搶險隊，各搶險隊分工明確，線路和設備落實到人，專人專責，搶修材料全部配齊。4月23日，該公司還組織了一次反事故演習，以提高職工對突發(fā)事故的應變能力。

電網(wǎng)建設——早提速

第5篇：空調(diào)應急方案范文

電視臺播控部門最重要的工作就是電視節(jié)目的安全播出，這也是電視播控工作人員的重要任務。電視節(jié)目安全播出責任重大，但很多人都會覺得播出工作日復一日，年復一年，平淡枯燥，所以要求電視播控人員一定要牢記“安全播出是生命、安全播出無小事”這一原則，對待工作要認真負責，從思想上重視，認真看待安全播報的工作。由于安全播出的工作不可重復和實時性，在電視播報的過程中出現(xiàn)任何疏漏或馬虎都會造成無法挽回的錯誤和事故，電視播控人員要以積極、主動、踏實、細致的工作態(tài)度來對待安全播出這項工作，以自信的態(tài)度來迎接考驗和工作當中的壓力，才能做到安全播出這一目標。

2.開展必要的培訓工作，加強日常值班管理

電視節(jié)目播出專業(yè)性很強，要求各個工作崗位協(xié)調(diào)配合，所以對每一位工作人員都有著嚴格的要求。要求工作人員間要互相監(jiān)督，認真完成本職工作，同事之間要求精誠合作、團結(jié)一致、相互支持，創(chuàng)建和諧向上的工作氛圍，盡自己最大努力保證工作質(zhì)量，實現(xiàn)電視節(jié)目播出的順利進行。應用崗位聘用制，鼓勵開展崗位競爭，要求從業(yè)人員在實際工作中認真負責，發(fā)揮每一位工作人員的最大能力。在值機人員技術(shù)人員中，要全面掌握值機有關(guān)管理制度。要求每個電臺的播出部門都應建立完善的管理制度，制度內(nèi)容主要包括安全制度、值機制度、獎懲制度等。同時落實監(jiān)聽和監(jiān)看工作，認真記錄每天的實際運行狀況，尤其做好交接班記錄工作，要對每個通道的暢通工作及時檢查。還有，交班人員要對下一班值機人員明確應該注意的問題，而且交接人員要認真記錄和掌握上一班人員交代的問題。而且，在實際工作中要對計算機存儲節(jié)目串聯(lián)單進行認真核實，看其是否完善，假如發(fā)現(xiàn)當中存在問題，就要及時進行處理。

3.廣播電視節(jié)目的發(fā)射維護

3.1信號源部分

我臺信號源涵蓋有光纖、微波、衛(wèi)星、有線電視等多個種類，信源接收相關(guān)設備有幾十個，據(jù)統(tǒng)計，雷電引起的電力抖動，供電線路上其他用戶跳閘引發(fā)的臺區(qū)短時供電切換，常常帶來信源接收設備死機和損壞，造成停播事故。針對這一情況，我們采取將信號柜供電由一路市電直接供電方式，改造成雙電源方式，主用電源用10KVA在線式UPS供電，備用電源用市電提供，雙路電源能自動切換，幾年來，這一方案使得我們多次成功避免了外電抖動和短時切換時對信源接收設備的沖擊和影響。在信號柜供電維護中，我們定期檢查更換切換裝置，并同步建立起防范切換裝置失效的直插式應急供電電纜，以“可靠易行、操作簡單”為設計原則，最大限度的降低切換器的故障造成的停播時間。

3.2發(fā)射設備部分

發(fā)射工作一定要有備份意識和風險隱患的提前考慮，同時要落實好備用設備定期運行檢驗工作，確保備份系統(tǒng)在需要的時候能頂?shù)蒙?。隨著發(fā)射頻道的增多，使用多工器也越來越多。如果多工的天饋線系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，就會造成大的播出事故，我們未雨綢繆，將臺內(nèi)的調(diào)頻多工器增設了一個備份天線，并每月檢驗運行一次，若此處出現(xiàn)故障可采取迅速切換到備份天線應急播出的技術(shù)處理，避免了重大播出事故的發(fā)生?！爸蛋唷敝荒芙档屯２ヂ?，只有“維護”可以避免停播事故。發(fā)射機維護重點是做好部件灰塵的定期清理和冷卻系統(tǒng)的檢查維護，尤其是風冷機散熱系統(tǒng)的檢查處理，能有效避免停播的發(fā)生，如大的離心通風機的軸承和散熱通道的風扇應及時維護更換。

3.3供配電部分

發(fā)射臺高壓供電部分應建立兩路獨立的具備自動切換電源，最好能將高壓線纜“入地”。低壓供電部分，可設計成兩組干式變壓器方式，具備低壓切換功能，配套建立油機作為應急供電電源。在電視調(diào)頻發(fā)射臺臺站，由于油機供電能力的限制，應考慮建立油機供電應急方案，可遵循“先中央后地方、先公益后付費”的原則，規(guī)劃好不同節(jié)目在應急播出時的開啟順序和功率等級。平時要做好入地電纜傳輸線路和檢修井口的巡察，線纜接頭的溫升排查等，防止“入地”線纜的和破損隱患演變?yōu)楣╇娛鹿?，注意高壓線“出、入”地的兩頭架空電線桿傾斜情況的檢查，及時修正電線桿垂直度，尤其是連續(xù)陰雨天后，修剪電線桿上高壓真空斷路器接線樁頭附近的樹枝和藤蔓等，防止高壓線、斷路器發(fā)生短路打火事故。

3.4發(fā)射機房管理

發(fā)射機房主要要做好通風防塵、防潮降溫工作，節(jié)目套數(shù)在15套一下的發(fā)射機房，可以采取封閉防塵措施，大型機房需要進行通風加多層濾網(wǎng)等防塵設計，機房的夏季室內(nèi)溫度應控制在38攝氏度以下，工業(yè)精密空調(diào)是常用的選擇，還有一種節(jié)能的方式，是通過架設抽風管道將發(fā)射機排風口出來的熱風抽到室外去，再配套天花抽風機，將發(fā)射機散發(fā)出來的熱風盡可能的抽走，少留在機房內(nèi)，減少空調(diào)的使用，以達到經(jīng)濟節(jié)能的目的。

3.5防雷工作

防雷系統(tǒng)一般只能降低雷擊影響，不能完全避免雷擊事故發(fā)生的。以前，通常是這邊打完雷那邊就要更換衛(wèi)星高頻頭和信號分支器或維修攝像頭。通過總結(jié)，我們在臺區(qū)一邊進行防雷改造，一邊改進防雷管理辦法，要求當班人員密切關(guān)注天氣變化，在下雨前或小雨時，將進入機房的衛(wèi)星接收線纜，視頻監(jiān)控電源和視頻信號接頭等信號傳輸線路，從室內(nèi)斷開，做到“斷電斷線”，有效防止引雷入室的發(fā)生。一些高山臺站的山下水泵系統(tǒng)等長距離取電設備，也要在雷雨發(fā)生前切斷供電電源。此外，在雷雨天氣，還應切斷機房備用發(fā)射機、備用激勵器等不在線播出設備電源，避免從供電通路上串入發(fā)射系統(tǒng)的雷電，將主備機全部打壞，造成長時間停播事故。

3.6值班監(jiān)控部分

第6篇：空調(diào)應急方案范文

第一條

為加強后勤服務企業(yè)管理及服務工作的監(jiān)督管理，規(guī)范后勤管理和服務行為，維護后勤管理和服務秩序，提高后勤管理及服務質(zhì)量，現(xiàn)根據(jù)《神木縣醫(yī)院對后勤服務企業(yè)醫(yī)院后勤服務托管管理合同》以及國家相關(guān)法律法規(guī)，本辦法本著公平、公正、公開、誠信的原則，結(jié)合本院實際情況制定。

第二條

本辦法所稱后勤服務指在本院范圍內(nèi)為醫(yī)院提供的社會化后勤服務；主要指后勤服務企業(yè)，按照委托合同提供的管理內(nèi)容為醫(yī)院提供的服務。后勤管理指受醫(yī)院授權(quán)或代表醫(yī)院行政后勤工作管理和督導部門(人)所履行的合同權(quán)力和義務及相關(guān)工作。

第三條

承擔醫(yī)院后勤管理和服務的部門、個人及企業(yè)均有共同維護和遵守本辦法的義務。

第四條

為維護醫(yī)院后勤服務(企業(yè)及個人)合法權(quán)益，實現(xiàn)醫(yī)院后勤管理和服務的目標，后勤副院長為后勤服務及監(jiān)督管理的主管領(lǐng)導；后勤管理委員會依照本辦法對后勤管理相關(guān)部門及后勤服務企業(yè)的相關(guān)過程實施負責指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督及考評。

第五條

后勤管理及服務的結(jié)果取決于各方，各環(huán)節(jié)的工作效率及質(zhì)量。除相關(guān)服務企業(yè)外，本院相關(guān)部門關(guān)于后勤事務的及時決策，責任范圍內(nèi)供給保障的及時落實、相關(guān)費用(管理費用、房屋本體維修基金及公用設施專用基金等)及時給付，同為本辦法監(jiān)管的范圍內(nèi)容，是有效貫徹本辦法不可缺少的先決條件。

第六條

本辦法對各方的執(zhí)行和評價標準主要依據(jù)所附《神木縣醫(yī)院后勤管理與服務監(jiān)管細則》進行相應考核，各方需遵守有效合同的內(nèi)容及國家相關(guān)法律法規(guī)；若本辦法包括《神木縣醫(yī)院后勤管理與服務監(jiān)管細則》與合同內(nèi)容或國家法規(guī)發(fā)生沖突時，應以合同及法規(guī)為準。

第七條

醫(yī)院要求服務企業(yè)提供合同以外的合法服務時，企業(yè)應在條件允許范圍內(nèi)提供相關(guān)服務滿足客戶需求，被服務方應在接受服務后與服務方協(xié)商并給付適當服務費用。實現(xiàn)有償服務后，服務質(zhì)量納入監(jiān)管范圍。

第八條

醫(yī)院后勤管理委員會或其授權(quán)部門應對后勤服務企業(yè)進行每月至少一次的不定期檢查、評價；考核結(jié)果與醫(yī)院提供的管理費用直接關(guān)聯(lián)，相關(guān)部門針對考核的結(jié)果實施相應獎懲。

第九條

醫(yī)院管理部門因工作延遲或領(lǐng)導指揮失誤等原因?qū)е潞笄诜掌髽I(yè)工作質(zhì)量不達標的，對后勤服務企業(yè)不予扣分；非后勤服務企業(yè)權(quán)利管轄范圍內(nèi)的第三方原因或不可抗力原因?qū)е潞笄诜掌髽I(yè)不達標者亦不予扣分。

第十條

服務企業(yè)被公正有效評價后，低于服務既定標準應受到相應經(jīng)濟處罰，符合標準不予獎懲，高于標準則給予一定獎勵。具體考核標準參考《神木縣醫(yī)院后勤管理與服務監(jiān)管細則》，對后勤服務企業(yè)實施的獎懲在服務企業(yè)的管理費中作相應增減；服務企業(yè)應接受經(jīng)濟獎懲的60%，且須直接落實到具體服務執(zhí)行部門，起到激勵、處罰、改善服務質(zhì)量，最終實現(xiàn)服務質(zhì)量提升的目的。

第十一條

無論對服務企業(yè)的考核分數(shù)是否達標或超標，后勤管理工作或后勤服務工作不符合標準的責任方，均應在后勤管理委員會或其授權(quán)部門提出書面整改意見及其規(guī)定的合理期限內(nèi)，對未達標的服務工作作出及時的糾正及整改。

第十二條

對于后勤管理或服務企業(yè)在本院所承擔的工作或服務獲得縣、市及以上級別的優(yōu)良稱號或表彰的，醫(yī)院將給予一定的獎勵。

第十三條

院方享有組織他方制定和貫徹并執(zhí)行本辦法包括《神木縣醫(yī)院后勤管理與服務監(jiān)管細則》的權(quán)力，各方在貫徹執(zhí)行本辦法的過程中，可不斷提出對本辦法的修訂、整改意見，使其更為客觀、公正、合理。

第十四條

本辦法的最終解釋權(quán)歸神木縣醫(yī)院后勤管理委員會所有。

第十五條

《神木縣醫(yī)院后勤管理與服務監(jiān)管細則》是本辦法的有效組成部分，并具有同等法律效力。

第十六條

本辦法自公布之日起執(zhí)行。

神木縣醫(yī)院后勤管理委員會

2016年2月25日

神木縣醫(yī)院后勤管理與服務監(jiān)管細則

總則

為規(guī)范后勤服務企業(yè)的管理與服務行為，提高后勤服務水平和質(zhì)量，根據(jù)《神木縣醫(yī)院對后勤服務企業(yè)后勤管理委托合同》及國家相關(guān)法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實際制定《神木縣醫(yī)院后勤管理與服務監(jiān)管細則》（以下均稱《監(jiān)管細則》）。

1.

《監(jiān)管細則》采取千分考核制度作為對服務企業(yè)的考核辦法，通過考核評分給予服務企業(yè)相應的獎懲；具體比例為1:50，即每一分等于50元。

2.

后勤管理委員會每月對后勤服務企業(yè)管理與服務至少進行一次不定期全面檢查，每季度不少于兩次抽查，檢查結(jié)果將作為獎懲依據(jù)，考核結(jié)果總分數(shù)低于850分的，按50元/分予以經(jīng)濟處罰；總分于850-950分的不作獎懲；總分于950分以上的，給予50元/分的獎勵。

3.

對后勤服務企業(yè)實施的獎懲金，由醫(yī)院支付管理費時一并支付。

4.

月、季度檢查、抽查發(fā)現(xiàn)的問題，后勤服務企業(yè)均應在后勤管理委員會或其授權(quán)部門提出的合理意見或建議后在規(guī)定期限內(nèi)作出及時糾正并整改。

5.

《監(jiān)管細則》每項分值欄內(nèi)的服務項目若因其工作(職務)不到位，責任未落實而造成醫(yī)院損失或延伸到其他方面，酌情另行作適當處理。

6.

《管理細則》最終解釋權(quán)為神木縣后勤管理委員會所有。

7.

附件：

《后勤公司基礎(chǔ)管理考核表》

《后勤公司工程維修管理考核表》

《后勤公司安保消防管理考核表》

《后勤公司綠化保潔管理考核表》

《后勤公司客服及監(jiān)督管理考核表》

后勤公司基礎(chǔ)管理考核表

檢查人：

檢查時間：

年

月

日

（總分200分，得分：

）

項目

工作標準

標準分值

考評方法及扣分

考核情況及得分

房

屋

管

理

1.全院各樓層、科室、病區(qū)的房號標識明顯，大堂內(nèi)設有引路方向平面圖、各科室分布圖專欄并及時更換破損專欄，保持專欄完好。

10分

無示意圖專欄或示意不清楚扣1分，專欄破損未及時更換扣2分。

2.無違反規(guī)劃私搭亂建，無擅自改變房屋通途的現(xiàn)象。

15分

發(fā)現(xiàn)一處私搭亂建或擅自改變房屋用途每項扣5分；發(fā)現(xiàn)違法規(guī)定的搭建設施或房屋用途改動，未做及時處理每項扣2分。

3.房屋外觀完好無損且干凈整潔；外墻，建材貼面無脫落現(xiàn)象，玻璃墻清潔明亮，無破損情況，涂料墻面無脫落、污漬，無亂貼、亂涂亂畫及亂懸掛現(xiàn)象。

15分

建材貼面發(fā)現(xiàn)一處脫落扣1分，玻璃墻一處破損或不清潔扣1分，涂料墻發(fā)現(xiàn)一處褪色或不清潔扣1分；每發(fā)現(xiàn)一處亂張貼亂寫亂畫、亂懸掛現(xiàn)象扣2分。

4.空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集作妥善處理，支架無銹蝕。

10分

冷凝水未做及時處理扣2分；空調(diào)支架銹蝕發(fā)現(xiàn)一處扣2分；

項目

工作標準

標準分值

考評方法及扣分

考核情況及得分

房

屋

管

理

5.房屋裝飾裝修符合相關(guān)規(guī)定，未發(fā)生危及房屋結(jié)構(gòu)安全或拆改管線和損害他人利益，無濫用水電和違反消防安全的現(xiàn)象發(fā)生。

10分

每發(fā)現(xiàn)一項不符合規(guī)定扣2分，因違反消防安全的違規(guī)操作造成損失扣4分，并追究相關(guān)人員責任。

6.對醫(yī)院房屋及公用設施進行定期檢查，確保房屋內(nèi)外無破損、裂縫、裝飾面脫落、地陷等現(xiàn)象，若有則及時記錄上報后作妥善處理。

10分

未定期檢查扣2分，房屋內(nèi)外有破損、裂縫等現(xiàn)象不作及時處理扣5分；未作記錄上報扣1分。

7.房屋頂棚干凈無垃圾，無破損，雨天無滲漏現(xiàn)象。

10分

垃圾未定期處理扣2分；房屋頂棚設施破損、漏水、隔熱層、防水層損壞5天內(nèi)不作妥善處理扣5分。

8.樓梯間、樓面、扶手干凈無破損。

10分

樓梯各處不干凈扣1分，扶手不牢固，松動脫焊，扣2分。

9.避雷設施、水箱性能完好，定期作安全檢查。

10分

避雷設施銹蝕、彎折、脫落扣2分；水箱生銹、變形、口蓋破損每項扣2分，不作定期檢查扣1分。

10.房屋及其配套設施權(quán)屬清冊，公用設施設備檔案資料齊全，分類成冊，管理完善，查閱方便。

10分

房屋立面圖、平面圖、地下管網(wǎng)圖、總體規(guī)劃圖分類統(tǒng)計成冊，公用設備維修及保養(yǎng)記錄，公共設施設備安裝圖紙資料和臺賬，每項不齊全或不完善扣2分。

基

礎(chǔ)

設

施

管

理

1.院內(nèi)道路暢通，路面平坦，保持干凈，污水井蓋完好無缺。

10分

路面損壞扣2分，路面有雜物堆放不及時清理導致交通阻塞扣2分。

2.根據(jù)醫(yī)院要求，制定不同季節(jié)、天氣、不同地點的照明燈管理規(guī)定，節(jié)約用電。道路、樓道、大堂、介紹欄、模型框等處公共照明設施完好；射燈無損壞，照明正常。

10分

損壞的照明設施未得到及時維修更換扣2分，燈柱生銹，油漆脫落，斷折，每項扣2分；無維修計劃或計劃不落實扣5分。

3.院區(qū)圍墻護欄無銹蝕、斷裂、變形現(xiàn)象；各標識牌清晰，無傾倒，損壞現(xiàn)象。

10分

每項不符扣2分。

4.病區(qū)候診椅及時清洗檢修，確保其完好無損，不影響日常日常工作。

10分

椅面不清潔，椅子有松動，銹蝕，損壞，未及時修理的，每項扣2分。

5.雨水管道無堵塞，水流暢通無阻，無破損，無雨水外溢。

10分

每項不符扣2分。

6.化糞池無池水外溢，排水通暢，無井蓋丟失或池壁缺損。

10分

每項不符扣2分。

7.電纜溝蓋板無損壞，溝內(nèi)無積水、供電正常，經(jīng)常維護，杜絕線路故障。

10分

每項不符扣2分。

太平間管理

1.太平間管理人員負責保管尸體，保管室內(nèi)外清潔、通風；非在本院死亡的尸體，不予存放，因特殊原因需存放者，須持有關(guān)單位證明，經(jīng)醫(yī)務科批準方可存放，夜間須征得值班人員批準。領(lǐng)取尸體時認真核對死亡卡片，防止差錯事故。

10分

未經(jīng)院方許可私自存放非在本院死亡的尸體，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分；領(lǐng)取尸體時對死亡卡片核對不仔細導致尸體錯領(lǐng)，每次扣2分。

2.尸體接走后及時清洗鋪位，保持鋪位的干凈整潔；有過期未火化、無主尸體及時上報院領(lǐng)導作妥善處理。

10分

鋪位不及時清潔每次扣1分；過期未火化或無主尸體不予上報，造成不良后果每次扣2分，并追究責任。

后勤公司工程維修管理考核表

檢查人：

檢查時間：

年

月

日

（總分300分，得分：

）

項目

工作標準

標準分值

考評方法及扣分

考核情況及得分

綜合要求

1.機電部員工應按規(guī)定的技術(shù)要求，聘用各工種和崗位，嚴格按醫(yī)院的標準定人定位，并根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需要及時增添專業(yè)技術(shù)人員。

10分

機電員工技術(shù)水平達不到工作要求每人次扣2分；未按醫(yī)院要求定崗定位扣2分；專業(yè)技術(shù)人員短缺未及時增補扣2分。

2.制定設備安全運行操作規(guī)程和管理方案，實施崗位責任制；建立并執(zhí)行維修檔案管理制度。

5分

未制定管理方案，崗位責任落實不到位每項扣2分；維修檔案記錄不完善扣1分。

3.嚴密組織對機電設備運行狀態(tài)的巡查，記錄齊全；對設備的維護、保養(yǎng)作好記錄，做到有計劃、有措施，確保設備性能完好，運行正常。

10分

維修保養(yǎng)無巡查，巡查無記錄每項扣2分；設備、機房等處有雜物、灰塵、油污或滲水每項扣2分；無設備責任人扣2分。

4.對臨床科室的各種報修及時維修，確保日常工作順利進行。

5分

維修有記錄未修復，影響正常工作，情況屬實，每處扣2分；因延誤維修造成后果負責賠償損失。

綜合要求

5.機電人員嚴格遵守操作規(guī)程，各值班崗位嚴格遵守值班規(guī)定，嚴禁做與值班無關(guān)事宜；值班不脫崗、串崗、不抽煙喝酒、聊天、會客，不玩忽職守，服從監(jiān)督員的管理；保持設備及機房的環(huán)境整潔無雜物、灰塵，保障設備的正常運行。

15分

發(fā)現(xiàn)一次違反規(guī)定，視情節(jié)扣5-10分；不服從監(jiān)管員的管理指揮，扣5-10分，因玩忽職守造成不良后果，酌情扣5-10分，情節(jié)嚴重者追究其責任（包括鍋爐和消防中心的值班管理）。

6.有應急處理機電故障事故和臨時停送電的工作方案，應急措施，確保醫(yī)院不停電，時刻掌握全院設備的運行狀態(tài)，避免全年內(nèi)管理責任事故的發(fā)生（含機械事故）。

10分

無機電故障及停電應急措施或工作方案扣2分；無故停電查不出原因且不能及時供應扣2分，因此導致醫(yī)院日常工作不能順利進行酌情扣2-4分，情節(jié)嚴重者追究責任。

7.經(jīng)常性組織員工進行針對性培訓，適應業(yè)務量不斷增加的供需要求；定期向醫(yī)院管理科室上報機電設備的運行狀況及參數(shù)。

10分

未對員工進行培訓扣2分，機電部技術(shù)力量不能滿足醫(yī)院需求扣2分，因此造成不良后果追究其責任；不及時或不上報材料，參數(shù)不準確，扣3分。

8.班組人員要求按高、中、低技術(shù)等級合理搭配，保障每班技術(shù)人員工種齊全，各技師必須持證上崗，杜絕無證上崗。

10分

技術(shù)人員未做合理搭配，值班期間對故障處理不及時，扣2分；專業(yè)技術(shù)人員不能達到規(guī)定人數(shù)和標準扣2分；無證上崗每人次扣3分。

綜合要求

9.各種設施、設備的維修要保障維修質(zhì)量，維修合格率99%以上；建立健全維修制度和程序，對各種報修及時修復，對不能解決的故障要立即上報上級，嚴禁隱瞞不報，拖故障；氣站、低壓配電柜、控制柜、干式變壓器、發(fā)電機、配電房、電梯系統(tǒng)、水冷式中央空調(diào)、鍋爐運行、給排水系統(tǒng)、污水處理器、中控室等出的管理必須有各自的工作制度、工作職責、工作秩序、流程及應急方案。

15分

維修質(zhì)量不達標，維修不及時扣2分；返修超過規(guī)定范圍要求一次扣2分；報修處理不及時服務態(tài)度不好，扣1分；工作規(guī)定、程序不健全扣1分；隱瞞故障、拖故障每項扣3分，造成嚴重后果者追究其責任；全院機電應有制度、職責、程序、流程圖健全并上墻，每項不符合規(guī)定扣2分。

供電系統(tǒng)

1.保障醫(yī)院正常供電，對停電有明確的審批權(quán)限并按規(guī)定時間通知到位。

10分

不能保障日常供電，無故停電不及時上報及通知，每項扣2分。

2.備用應急發(fā)電機定期作保養(yǎng)及檢測，確保發(fā)應急電機隨時可啟用。

10分

不作定期保養(yǎng)及檢測扣2分；停電故障應急發(fā)電機不能正常使用扣5分，造成不良后果追究其責任。

弱電系統(tǒng)

1.按規(guī)定時間排除故障，保障各弱電系統(tǒng)正常運作。

10分

不作定期排查，弱電系統(tǒng)不能正常運作，每項扣2分。

2.監(jiān)控系統(tǒng)等智能化設備運行正常，有設備使用記錄并按規(guī)定保存?zhèn)浒浮?/p>

10分

監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)一處不能運行，監(jiān)控無記錄，每項扣5分。

電梯系統(tǒng)

1.電梯準運證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合理完備；按規(guī)定辦理并通過年檢，取得合格準運證；行運人員需持證上崗。

10分

無證上崗，未辦理年檢或合格證失效，保養(yǎng)工作不完備，每項扣2分。

2.電梯按規(guī)定時間運行，安全設施齊全，通風、照明及附屬設施完好。

10分

每項不達標扣2分。

3.轎廂、井道、機房保持清潔。

10分

轎廂不干凈，井道不清潔有垃圾雜物，積水坑水位過高、機房門道槽有雜物，每項扣2分。

給排水系統(tǒng)

1.建立大樓用水、供水管理制度，積極協(xié)助各科室安全安全、合理用水，結(jié)合實際制定行之有效的節(jié)水計劃；同時制定事故應急處理方案。

10分

供水制度，事故應急處理方案未制定或不完善，每項扣2分；節(jié)水計劃不合理扣1分。

2.設備、閥門、管理工作正常，無滴漏冒泡現(xiàn)象；排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無積水、地下室、車庫、設備房無積水、浸泡現(xiàn)象。

10分

設備、閥門漏水，不及時處理扣2分；排水系統(tǒng)堵塞，導致設備房、車庫、地下室等積水，扣3分。

3.對二次供水蓄水池設施設備進行定期清潔，消毒；二次供水衛(wèi)生許可證水質(zhì)化驗單、操作員健康合格證齊全；水池水箱清潔衛(wèi)生，確保無二次污染；

15分

每項不達標扣3分。

4.發(fā)現(xiàn)事故后維修人員須在規(guī)定時間內(nèi)搶修，保障無大面積積水，長時間停水現(xiàn)象；限水、停水按規(guī)定時間通知各科室。

10分

維修不及時導致大面積積水扣2分，無故停水且未通知，扣5分。

空調(diào)系統(tǒng)

1.制定空調(diào)設備的保養(yǎng)計劃，落實執(zhí)行并作相關(guān)記錄，保障中央空調(diào)的正常運作；制定故障應急處理方案。

10分

保養(yǎng)計劃，故障應急處理方案不完備或為制定，每項扣2分；保養(yǎng)但未作記錄扣1分。

2.空調(diào)各風口定期清洗，并作記錄；水塔運行期間噪音不超標，無嚴重漏水現(xiàn)象；中央空調(diào)出現(xiàn)故障維修人員應立即到場搶修。

10分

空調(diào)風口不清洗，每處扣2分；水塔漏水嚴重每項扣3分；中央空調(diào)搶修過程消極怠工扣5分。

供暖供氣系統(tǒng)

1.鍋爐供蒸汽設備運行正常；鍋爐除日常供氣外，任何人不得要求額外送氣，特殊情況須向管理部門申請批準方可；鍋爐運行嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，定期保養(yǎng)、并做好相關(guān)記錄；設備年檢合格，并取得管理部門準運證。

15分

未定期保養(yǎng)、檢修，保養(yǎng)、檢修記錄不完善，每項扣2分；未經(jīng)批準私自向他人送氣扣2分；年檢不合格扣5分，因此造成嚴重不良后果追究其責任。

2.鍋爐出現(xiàn)故障立即排除，解決不了應及時向醫(yī)院報告，確保運行正常；管道、閥門無滴漏等安全隱患；鍋爐房24小時有值班人員，配有水質(zhì)化驗工，3名以上司爐工，持證上崗。

10分

發(fā)現(xiàn)故障未及時排除，不上報，閥門、管道漏水，每項扣2分；鍋爐房值班人員短缺或離崗，每項扣2分。

污水處理站

設立專人管理，保障污水處理系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，每日定時檢測污水樣本，不達標應及時上報；制度、操作運行程序上墻，制定有節(jié)能措施。

10分

無專人值班，對污水未進行定期檢測，每項扣2分；污水不達標每次扣5分，不達標未上報扣1分；未制定節(jié)能措施，違規(guī)操作造成資源浪費，每次扣2分。

三氣站

氧站，吸引站必須24小時有工作人員值班，值班人員不得擅自離崗；從事氧氣管道設備檢修、維護的操作人員必須了解氧氣性質(zhì)，防止造成重大事故；站內(nèi)管理人員必須經(jīng)過理論和實踐培訓后合格方可上崗；氧站內(nèi)嚴禁煙火，禁止存放易燃易爆物品，不準使用電熱氣、燃氣爐等進行取暖。氧站內(nèi)氧氣排放時禁止將氧氣排入室內(nèi)，禁止將氧氣作吹掃氣體使用；氧站內(nèi)溫度控制在10-38

30分

無人值班或值班人員擅自離崗每人次扣5分；設備檢修、維護人員未經(jīng)培訓上崗每人次扣5分；站內(nèi)對方易燃易爆物品，使用電氣，燃氣爐等取暖設施，每項扣5分；氧氣亂排放，站內(nèi)溫度，氧氣濃度不達標，每項扣5分；真空泵未定期注油，汽水分離器未清潔，每項扣5分；因工作人員值班不到位或工作失誤造成損失每次扣10分并追究其責任。

℃范圍內(nèi)，氧氣濃度不超過23%。吸引站內(nèi)真空泵每月注油一次，汽水分離器每季度清洗一次。

后勤公司安保消防管理考核表

檢查人：

檢查時間：

年

月

日

（總分200分，得分：

）

項目

工作標準

標準分值

考評方法及扣分

考核情況及得分

安保消防

1.嚴格執(zhí)勤，結(jié)合醫(yī)院實際制定安全防范措施及各項管理制度、規(guī)定、突發(fā)事件的應急措施、方案，并不斷改進完善；在院內(nèi)嚴禁散發(fā)傳單，亂設廣告牌和亂貼亂畫現(xiàn)象，確保醫(yī)院無政治，刑事案件發(fā)生，醫(yī)院安全穩(wěn)定。院內(nèi)無火災等安全事故發(fā)生，公共場所禁止吸煙。

20分

制度、措施、方案不健全，每項扣2分，執(zhí)勤期間不按規(guī)定履行職責，隨意脫崗、串崗、離崗、工作期間閑聊、睡覺，收聽廣播等無關(guān)事宜，發(fā)現(xiàn)一項扣2分。院內(nèi)有亂發(fā)傳單，亂張貼廣告、亂寫亂畫現(xiàn)象每次扣2分，發(fā)現(xiàn)問題不及時匯報扣2分，造成不良后果追究責任。院內(nèi)公共場所吸煙不予制止每次扣2分。

2.有專業(yè)安保隊伍，且實行24小時值班巡邏制度，安保人員須熟悉醫(yī)院環(huán)境，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，裝備配備齊全，文明執(zhí)勤，訓練有素，機動靈活，言語禮貌，認真履行職責，嚴禁與醫(yī)務工作者、患者或外來人員發(fā)生糾紛。

15分

值班巡邏記錄短缺或不做記錄每次扣2分；接到對安保人員投訴經(jīng)查屬實每次扣2分；無故與人發(fā)生糾紛每次扣2分，并追究責任。院內(nèi)臨時搬運藥物、器械等無工作人員疏導管理，造成擁堵或建筑物、設備損壞每次扣5分。

項目

工作標準

標準分值

考評方法及扣分

考核情況及得分

安保消防

3.根據(jù)醫(yī)院安全工作對院內(nèi)如下地點必須定崗，定人：消防中心3人，監(jiān)控中心3人，大堂崗住院大樓3人，門診大樓2人，內(nèi)外巡崗3人，大門崗3人，領(lǐng)班3人，主管1人，機動頂班3人，總計24人次。

15分

未定崗、定人，缺一人次扣2分。

4.醫(yī)院的重點崗位（如住院部兒科、婦科、產(chǎn)房、愛嬰?yún)^(qū)、財務科、各收費處、庫室等）保安人員須時刻巡查，且須有相應安全防范措施；發(fā)現(xiàn)異常立即報告作妥善處理。

15分

重點崗位區(qū)域未設置安全防范措施每處扣2分，發(fā)現(xiàn)異常不及時上報扣2分，擅離職守或因脫崗造成不良后果扣3分，并酌情另作處理；發(fā)現(xiàn)物品被盜及其他損壞事故，扣5-10分，追究其責任。

5.做好重大活動、會議、接待的安全保衛(wèi)工作，建立各級安全警戒方案確保安全穩(wěn)定，并能圓滿完成院方交代的其他份內(nèi)事宜。

10分

活動、會議期間安保工作不完善、不到位，每次扣2分；工作失誤造成不良后果視情節(jié)進行處理。

6.定期組織安全教育，積極巡查排除安全隱患，確保院內(nèi)不發(fā)生物品被盜等各類案件及安全事故，杜絕重大案件及事故的發(fā)生。

15分

院內(nèi)職工、病人及探視人員等物品丟失，每次扣2分，醫(yī)院財產(chǎn)發(fā)生盜竊，扣5分，發(fā)生打劫、偷盜、毆打醫(yī)護人員，每次扣2分。安保人員監(jiān)守自盜每人次扣10分。

安保消防

7.院停車場設有專人管理，管理員須經(jīng)停車場管理科培訓合格方可上崗，按物價局規(guī)定標準收取保管費；除接送病人，運輸藥物，醫(yī)用器械的暫停車輛外，其余車輛一律停至停車場或指定位置；非機動車輛集中停放，停放須整齊劃一，確保車輛財產(chǎn)安全。

15分

機動車輛及非機動車輛隨意停放，每次扣2分，因亂停放車輛造成擁堵每次扣2分，濫收保管費被舉報或投訴，每次扣5分并追究領(lǐng)導責任。

8.正確疏導醫(yī)院的進出車輛，按位泊車，避免發(fā)生車輛碰撞，堵塞醫(yī)院通道現(xiàn)象；認真組織辦理出入場手續(xù)，積極巡查提醒車主關(guān)好車窗，車門，以防貴重物品丟失，確保院內(nèi)泊車安全。

15分

消防通道，正常道路及嚴禁停車場所發(fā)現(xiàn)停車，每輛扣1分，因指揮不當導致車輛擁堵，每次扣1分，發(fā)生車輛碰、刮、撞或財務被盜等事故扣10分，由公司負責賠償并承擔相應責任。

9.收費處崗位須嚴格執(zhí)勤，維護收費秩序，制止插隊等不文明行為；防止患者或繳費人員與收費員發(fā)生沖突，如有發(fā)生應及時勸解，制止。

15分

不能維持好收費秩序，導致收費掛號秩序混亂，有插隊現(xiàn)象不及時制止，每次扣2分，醫(yī)患之間發(fā)生糾紛影響秩序每次扣5分。

10.安保人員年流動率不得超過15%；治安案件發(fā)生率控制在2%以內(nèi)。

10分

人員流動率每超過一個百分點扣2分；治安案件每超過一個百分點扣3分。

安保消防

11.組織開張消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責任人；制度年度消防培訓計劃、演練方案。

10分

責任不明確每發(fā)現(xiàn)一處扣2分；消防培訓計劃、方案、措施不全，扣2分。

12.對全院的消防系統(tǒng)、器材，嚴格按規(guī)定進行檢查，如實填寫工作記錄，耗材情況清楚明了，險情應急方案齊全，消防控制中心24小時值班，定期排查隱患，確保系統(tǒng)狀態(tài)良好。

15分

應急措施未配備或不健全扣2分；核查記錄不準確，檢查不及時每項扣2分；因值班人員責任心不強導致故障點的產(chǎn)生、未能排查故障隱患，損壞器材不能得到及時更換，每項扣2分，造成嚴重后果追究責任。

13.管理人員必須持證上崗，掌握消防設施設備的使用方法并能處理突發(fā)事件；消防主管人員能正確處理各種火險、火災等緊急情況，能指揮、救護、調(diào)動及做好險情報告。

15分

無證上崗每人次扣5分；因技師能力不足導致發(fā)生火險，扣3分；

消防管理員和主管人員不能正確履行職責的，扣2分，造成不良后果者追究責任。

14.備有突發(fā)火災的應急方案，設立消防疏散示意圖，確保照明設施、引路標志完好，緊急疏散通道暢通，預防險情發(fā)生。

15分

無火災應急方案扣2分；發(fā)生火災視情節(jié)扣5分及以上，并追究責任。

后勤公司綠化保潔管理考核表

檢查人：

檢查時間：

年

月

日

（總分200分，得分：

）

項目

工作標準

標準分值

考評方法及扣分

考核情況及得分

室內(nèi)保潔

1.環(huán)衛(wèi)設施齊全，設有垃圾箱、果皮箱、清潔的清掃工具，垃圾中轉(zhuǎn)站。

5分

配備不齊全，每項扣1分。

2.清潔衛(wèi)生各責任范圍明確到人，清潔區(qū)內(nèi)達到標準化的清潔保潔；清潔員著裝統(tǒng)一，工作仔細，形象良好，積極主動學習新的保潔知識，提高保潔、清潔技術(shù)。

10分

責任范圍不明確扣1分，未實行標準化保潔扣1分，著裝不統(tǒng)一、不干凈，形象不好，每人次扣1分；保潔美化培訓工作有計劃未落實或無計劃扣2分。

3.污染區(qū)、無菌區(qū)、手術(shù)室、醫(yī)護辦公室、病房等進行保潔工作時，須征得室內(nèi)人員同意方可實行；禮貌服務，清潔工作不可影響他人工作、休息；按照室內(nèi)清潔保潔標準及科室、病區(qū)主任護士長的要求完成工作。清潔過程中對室內(nèi)物品輕拿輕放，不得損壞物品。

10分

無菌區(qū)、污染區(qū)、傳染病區(qū)等于非傳染病區(qū)交叉作業(yè)扣2分，將污染區(qū)物品帶入非污染區(qū)扣2分，兩區(qū)清潔用品混用扣2分。室內(nèi)清潔不徹底，桌面，墻角，有灰塵污漬每項扣1分。某區(qū)衛(wèi)生清潔不徹底經(jīng)建議后屢教不改扣4分；清潔工作中損壞物品扣2分，并賠償損失。

室內(nèi)保潔

4.大廳、走廊、樓梯干凈整潔，無紙屑、果皮或污漬出現(xiàn)，垃圾桶內(nèi)的垃圾及時清理，不得超過容量的三分之二，垃圾桶表面無垃圾；各科室內(nèi)環(huán)境整潔，桌椅擺放整齊，花木長勢良好，地毯無損壞、積塵；對室內(nèi)衛(wèi)生作日常清潔。

10分

地面有煙頭、紙屑等垃圾，設備表面有灰塵、污漬，墻角有蛛網(wǎng)、塵土堆積，每項扣1分。科室墻面、玻璃窗、天花板、燈飾等有積塵或蛛網(wǎng)，桌面臺面有灰塵，垃圾簍清理不及時，每項扣1分，治療室床單未及時更換扣1分。

5.手術(shù)室，ICU等有醫(yī)療器械的房間須按工作人員要求在術(shù)后及使用完畢后及時清潔。

10分

設施設備表面有積塵、污漬，地面無縫針、縫線未及時處理每項扣2分；清潔過程中造成器械設備損壞的須賠償損失。

6.開水間地面無垃圾、積水，熱水器經(jīng)常擦拭，定期清理水垢；水池無堵塞和積水現(xiàn)象。洗手間無異味，紙巾常備，鏡面干凈明亮，紙簍每日清理，清理便器、便池，衛(wèi)生球時常增補；垃圾桶時常清理，防止異味產(chǎn)生。

面盆有污漬，水龍頭生銹每項扣2分；大小便池不及時清理，造成堵塞，衛(wèi)生球不及時更換，產(chǎn)生異味，每項扣2分；手紙，洗手液短缺不及時更換每項扣2分。

10分

7.清潔室，處理室地面干凈整潔，垃圾及時清理，無異味；清潔工具分類擺放整齊，日常清潔后對清潔工具進行整點核對，防止保潔工具丟失。

10分

工具擺放雜亂無序，影響日常清潔工作，清潔工具丟失或遺漏在他處，每項扣2分。

室內(nèi)保潔

8.電梯、不銹鋼墻面清潔干凈，無缺油現(xiàn)象，地面無污漬、雜物，電梯門槽內(nèi)無積塵。

10分

電梯機房漏油、漏水，有垃圾、雜物每項扣2分，清潔工作造成電梯損壞負責賠償損失，并追究責任。

9.

室內(nèi)地面每季度須打蠟至少一次，地氈每日吸塵，每月至少清洗一次；外墻每兩年至少清潔一次。室外，院內(nèi)地面保持干燥，雨天要加強管理，預防積水產(chǎn)生導致行人行走不便。

10分

不進行定期清潔、打蠟工作每次扣5分；走廊積水不及時清理，造成醫(yī)務工作者或患者等行走不便每次扣2分，致使人員摔傷每次扣5分。

10.洗衣房員工每日根據(jù)醫(yī)院的操作流程，對科室換洗的衣物、窗簾及時下收下送；衣服收發(fā)中存在的困難、問題及時上報后勤管理委員會，待其作妥善處理；對科室的衣物做好記錄，防止衣物丟失、錯發(fā)。

10分

下收下送過程對科室衣物不作記錄，錯發(fā)，每項扣1分；造成衣物丟失，清洗過程衣物受損，染色，每項扣2分，并追究責任。

項目

工作標準

標準分值

考評方法及扣分

考核情況及得分

外圍保潔

1.草坪無煙頭、紙屑、定期清除雜草，及時修剪。喬灌木無枯枝敗葉，無蟲害現(xiàn)象，定期修剪；花卉無斷枝，黃葉，蟲害現(xiàn)象發(fā)生，做好花草樹木的修剪防蟲害工作。

10分

每項不符合扣2分。

2.路面無泥沙、沙垢，地面煙頭每100㎡內(nèi)不得超過3處，路面無大石子影響車輛通行；污水、雨水井和沙井排水暢通，無外溢；沙井內(nèi)無紙屑煙頭，井蓋無污垢。

10分

每項不符合扣2分。

3.標識牌、公共設施目視無灰塵。平臺、轉(zhuǎn)換層及裙樓品臺無積水、雜物，管線無污跡，雨篷無垃圾、無青苔、無積水、無污跡，明溝通暢；宣傳欄無污跡，無亂張貼現(xiàn)象。

10分

每項不符合扣2分。

4.外墻（幕墻）面無污跡，每兩年至少清理一次，玻璃面無灰塵，鐵欄無銹跡；

5分

每項不符合扣1分。

5.車場、車棚無雜物、紙屑、油污、頂棚無垃圾、蜘蛛網(wǎng)。

5分

每項不符扣1分。

6.垃圾池和垃圾箱按規(guī)定及時清運，無積水垃圾殘留；清運后及時沖洗，場地無異味。

5分

每項不符扣1分。

7.每周至少一次對全院環(huán)境進行一次全面消毒殺蟲工作并做好記錄，確?！八暮Α钡拿芏瓤刂圃趪乙?guī)定的標準范圍內(nèi)。

10分

消毒不徹底扣5分，不作消毒記錄或短缺扣2分。

綠化管理

1.綠地無破壞、踐踏、占用現(xiàn)象；不得擅自移植花木，改變醫(yī)院整體布局。綠地無紙屑、煙頭、明顯石塊

等雜物。

10分

未經(jīng)醫(yī)院同意改變綠地用途和破壞、踐踏、占用、移植花木，扣2分，綠地花草、樹木枯死每平方米扣2分，其余各項每項不符扣1分。

2.熟悉花草樹木的生長特征，熟練掌握盆景與環(huán)境的合理搭配及植物的修剪養(yǎng)護等知識。

5分

對花木的修剪不得當或不及時，室內(nèi)部分花木枯萎，每項扣1分

3.花草樹木漲勢良好，修剪整齊美觀，無病蟲害，無折損現(xiàn)象。保持室內(nèi)盆栽的鮮艷美麗，根據(jù)不同季節(jié)及時進行合理澆灌。

10分

花木修剪不當每發(fā)現(xiàn)一處不符扣1分，花草樹木有蟲害、折損，每項扣1分，換季花木未及時更換扣2分，不按季合理澆灌致使花木枯萎衰敗扣2分。

4.喬木無枯枝死杈，其生長不得阻礙車輛或行人通行，主側(cè)枝分布均勻；灌木成型優(yōu)美，整齊劃一，草坪、路牙、井口、散水坡，坡邊整齊，目視平整。

10分

每項不符扣2分。

綠化管理

5.施肥（播施或噴施）不傷花草，空施或溝施后，覆蓋平整，肥料不露出地表，按時施肥，合理施肥。

5分

每項不符扣1分，施肥不當致使花草燒死或衰敗扣2分。

6.作好花木季節(jié)性變化的應對措施，冬夏季合理安排澆水時間，澆水深度適宜。

5分

每項不符扣1分。

7.積極配合醫(yī)院做好大型活動的美化布置準備工作，根據(jù)醫(yī)院的臨時要求進行合理的安排，做好節(jié)日美化布置工作。

5分

供應保障不及時，美化不符合要求每項扣2分。

后勤公司客服及監(jiān)督管理考核表

檢查人：

檢查時間：

年

月

日

（總分100分，得分：

）

項目

工作標準

標準分值

考評方法及扣分

考核情況及得分

后勤監(jiān)管

1.監(jiān)督后勤公司各部門員工在崗情況，確保所有崗位按時上下班，工作期間無串崗，缺崗，遲到或早退現(xiàn)象；如有工作人員請假或有事缺崗，應及時上報項目經(jīng)理，及時安排頂崗人員，保障日常工作的順利運行。

10分

工作人員考勤表簽到有人員遺漏，每人次扣1分，發(fā)現(xiàn)有工作人員不按時上下班每人次扣1分，工作期間串崗或做與工作無關(guān)事宜每人次扣1分；缺崗每人次扣2分，因次對醫(yī)院日常工作造成影響的每次扣4分。

2.按醫(yī)院要求，所有崗位人員健全，有離職人員及時招聘補全，定期對工作人員進行崗位職責及相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓。

10分

各部門未按要求定崗定人，每缺一人次扣2分，因崗位人員不足影響日常工作的，每人次扣3分，未定期進行人員培訓扣5分，有培訓無記錄每次口2分。

3.對醫(yī)院的后勤管理建立健全各項管理制度及各崗位工作標準，制定具體的落實措施和考核辦法。

5分

管理服務工作程序、質(zhì)量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考核等制度，一項不符合規(guī)范或有欠缺扣1分，未制定具體落實方案扣2分。

4.所有工作崗位人員必須持證上崗，且進行過相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓，具備崗位專業(yè)技術(shù)要求。

6分

工作人員無證上崗每人次口2分，未進行相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓每人次扣2分。

后勤監(jiān)管

5.工程部動力中心，鍋爐房等要求24小時值班的重點區(qū)域確保有工作人員隨時在崗。

6分

值班記錄不完善每次口1分，無值班人員或值班期間提前離崗每人次扣2分。

客

服

6.有全院重點科室部門（手術(shù)室、ICU等）的停電、消防應急預案，全院停水、停氣應急預案，定期組織演練。

8分

未制定預案扣4分，預案不完善扣2分；未進行相關(guān)演練扣2分。

7.后勤服務員工服務態(tài)度友好，恪守崗位職責，按時上下班，不擅離職守，工作場所不大聲喧嘩，不與閑雜人等聊天，不玩手機；工作人員配備符合規(guī)定標準，定期對工作人員進行體檢，確保服務人員身體健康，形象良好。

10分

管理服務人員配備不齊全、職員擅離職守、不按時上下班，每項扣2分；服務態(tài)度不端正，違反勞動紀律扣投訴屬實扣2分；與院職工或患者發(fā)生矛盾，造成惡劣影響扣3分。

8.對員工進行定期專業(yè)技能培訓并制定培訓計劃。

5分

未制定培訓計劃扣2分，未接受培訓上崗者每人每次扣3分。

1.負責醫(yī)院后勤服務熱線電話和受理業(yè)務及窗口業(yè)務；每天24小時值班，值班制度健全。

10分

值班制度、工作秩序不健全扣2分，無人值班，未設服務電話扣2分。

2.耐心禮貌受理各科室（人員）服務申請、報修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息及時分發(fā)處理，有回訪制度和回訪記錄。

10分

不禮貌接受各類人員的投訴，咨詢服務態(tài)度不好，扣2分，受理后未做回訪記錄、信息反饋扣2分，受理業(yè)務不及時處理造成不良影響，追究責任。

3.對院方安排的有關(guān)事務的處理、聯(lián)絡要及時地做好跟蹤、落實與反饋。

5分

對院方下發(fā)的文件、通知（含口頭）及任務未及時傳達，通知不到位，每項扣2分。

4.當接到醫(yī)院職工和患者的投訴時，應及時禮貌地詢問投訴原因、投訴內(nèi)容、意見，詳細登記投訴方的基本信息，聯(lián)系方式等，如實填寫投訴申請表。

10分

沒有在規(guī)定的時間內(nèi)對投訴進行及時處理扣2分，若因消極怠工未做及時處理造成投訴人二次投訴，每次扣4分，并追究責任。

5.醫(yī)院發(fā)生的突發(fā)事件應及時上報有關(guān)部門及領(lǐng)導，立即對突發(fā)事件作出正確處理。

第7篇：空調(diào)應急方案范文

一、試點時間

2013年3月1日至3月31日

二、試點項目、試點區(qū)域、責任單位

1、服務大廳秩序管理

責任單位：各進駐部門、各窗口。

2、窗口柜、臺面及柜面上陳設管理

責任單位：各進駐部門、各窗口。

3、總服務臺管理

責任部門：督查科

4、填單臺管理

責任單位：房產(chǎn)局、公安分局。

5、大廳衛(wèi)生環(huán)境管理

牽頭部門：督查科，責任單位：太湖世家物業(yè)公司

三、工作目標

以市區(qū)城市綜合管理標準化建設標準為依據(jù)，注重試點先行，以點帶面，積極推進重點區(qū)域的試點工作，著力探索城市管理標準化體系；以科學、規(guī)范、精致、長效為目標，注重量化目標、落實責任，積極探索科學規(guī)范的績效評價體系和工作考核機制；注重強化保障、加強考核，建立健全常態(tài)高效的城管監(jiān)督體系和督導巡查機制，努力做到服務大廳環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈、配套設施功能齊整、辦事秩序和諧有序、為民服務優(yōu)質(zhì)高效，并以城市管理標準化促進城市管理長效化、精致化、人性化和規(guī)范化，為打造優(yōu)質(zhì)的便民、企事業(yè)服務提供環(huán)境保障。

四、主要內(nèi)容

(一)大廳環(huán)境管理

1、服務指南、服務承諾、各類信息等要統(tǒng)一制作牌面(欄)，擺放有序，無破損，手抹無灰。

2、廳內(nèi)地面：廳內(nèi)地面衛(wèi)生維護好，干凈整潔(無紙屑、污漬、腳印、雜物等)。

3、廳內(nèi)墻面：廳內(nèi)墻面干凈整潔，無污漬。不得出現(xiàn)積塵、蜘蛛網(wǎng)，墻面粉刷起殼、破損、面磚脫落要及時報修。

4、廳內(nèi)門窗、玻璃：廳內(nèi)門窗、玻璃干凈整潔，無污漬，無破損。

5、廢紙簍/垃圾桶：廢紙簍/垃圾桶必須每日清洗，無積塵、無污漬、無溢出，出現(xiàn)破損、變形需及時更新。

6、鮮花/綠色植物：鮮花/綠色植物維護好，無枯枝，植物上無明顯灰塵，花盆內(nèi)不得有煙頭、紙屑等雜物。

7、清潔工具：清潔用具放置隱蔽，不在營業(yè)廳視線范圍以內(nèi)。

8、桌面衛(wèi)生：客戶引導臺、大堂經(jīng)理臺、填單臺、漿糊臺上不得擺放報紙等與業(yè)務材料無關(guān)的物品，桌面要保持清潔，無廢棄物以及擺放不整齊的情況。

9、客戶等會座椅：客戶等候座椅要干凈整潔，排列有序，保持完好。

10、配備的叫號機、驗鈔機、補登折機、多媒體查詢機、電視、顯示屏、意見箱、區(qū)域指示牌等設備設施，必須保證清潔，能正常使用。

11、公示客服電話和網(wǎng)點投訴電話，包括擺放桌牌、張貼專門宣傳的海報等形式。

(二)建(構(gòu))筑物管理

1、建(構(gòu))筑物保持墻體(外形)完好、整潔，保持設計建造時的形態(tài)和色彩，破殘、斑駁的墻體外立面應及時整修。無廢棄附著物。

2、無違法建(構(gòu))筑物，無破墻開店、擅自改變房屋用途。

3、建(構(gòu))筑物不得違章搭建附屬設施。封閉陽臺、安裝防盜窗(門)等設施，要統(tǒng)一規(guī)范設置，安裝防盜窗(門)應與建(構(gòu))筑物外墻齊平。門面裝修應先報方案經(jīng)批準后施工，施工時要設置圍檔，圍擋高度不低于1.5m,做到整潔美觀，不裝潢材料并及時清運。

4、建(構(gòu))筑物頂部、陽臺、窗戶、雨篷等處無亂堆放(掛)雜物。

5、附著在建(構(gòu))筑物墻(立)面上的各類管線設置整齊、美觀，無亂拉亂掛現(xiàn)象。

6、建(構(gòu))筑物外墻和其他外部設施應當定期清洗，外墻面磚、玻璃幕墻清洗每年不少于1次，建筑外墻涂料應每3-5年粉刷1次，涂料顏色應與原建筑外墻顏色相近或與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。

7、臨街建筑物一般不得設置遮陽(雨)篷，確需設置的，應與全路段規(guī)格統(tǒng)一、顏色協(xié)調(diào)，高度不低于2.4米，保持在一個水平線上，不得妨礙綠化生長和人車通行，陳舊破損的要及時維修更換。

8、臨街建筑物外墻空調(diào)室外機安裝應牢固安全，高度不低于2米，并要求設置擋板予以遮擋，保持其外觀清潔?？照{(diào)冷凝水應接入排水管道，不得隨意排放，冷凝水管應隱蔽設置。人行道翻修時，應考慮埋入接空調(diào)冷凝水的水管。

9、門前與道路分界一般不得設置實體圍墻，應設置透景圍墻、綠籬、柵欄等形式，綠籬、柵欄的高度不宜超過1.6m。不適宜建透景圍墻的路段(單位)，要將現(xiàn)有實體墻進行設計和修繕，形成別具特色的文化墻，并保持墻體常年常新無污染。

10、門前的檔墻、池墻、臺階、硬化路面等設施完好，無破損，無殘垣斷壁。

11、安裝在建(構(gòu))筑物上的各類燈飾燈具等設施功能完好、無破損，燈具及射燈立柱無積塵、無脫漆、無污漬。

(三)環(huán)境衛(wèi)生管理

1、院內(nèi)及周邊責任區(qū)范圍內(nèi)保潔要求：“十無十凈、一降低、本色化”。

“十無”即：①無果皮煙頭紙屑、白色垃圾②無雜物堆(散)放③無枯枝落葉④無磚石瓦片⑤無沙粒泥土積塵⑥無痰跡污漬⑦無人畜糞便⑧雨后無積水⑨無雜草青苔⑩無污水污染。

“十凈”即：①路面干凈②路牙側(cè)石干凈③檔(池)墻面干凈④排水口、窨井蓋溝槽干凈⑤人行道外側(cè)場地干凈⑥臺階踏步干凈⑦墻角干凈⑧綠地樹穴干凈⑨非機動車停放場地干凈⑩垃圾桶、果殼箱、坐凳底及周邊干凈。

“一降低”即：降低揚塵。每個單位都要配置吸塵降塵設備，每天吸塵一次。

“本色化”即：保持院外、人行道及內(nèi)側(cè)硬鋪裝場地、院內(nèi)道路、硬鋪裝場地本色無污染。

2、清掃保潔時間要求：5月至9月間，清掃應在7點前完成；其他月份清掃應在7點30分前完成。吸塵在上午9點前完成。

3、灑水時間要求：春、夏、秋季頻次≥2次/日，冬季1次/日。

4、果殼箱、垃圾桶管理。果殼箱、垃圾桶內(nèi)應加套專用垃圾袋，每天及時收集、無滿溢，及時消毒無異味、無蒼蠅，箱體每天擦洗，手抹無灰塵。

5、環(huán)衛(wèi)工人使用的保潔車輛、掃帚、簸箕等作業(yè)工具無破損，不用時擺放在隱蔽處。

6、日產(chǎn)垃圾較多的單位應設置垃圾收集專用設備，以方便中轉(zhuǎn)。日產(chǎn)垃圾較少的單位，應在院內(nèi)較隱蔽處放置滿足需要的垃圾桶，收集垃圾。

7、生活垃圾清運管理。生活垃圾做到日產(chǎn)日清，由本單位負責將生活垃圾按規(guī)定時間、地點運送到垃圾中轉(zhuǎn)站(點)，運輸車輛封閉，車體整潔無污漬。

8、院內(nèi)、廠區(qū)新建建(構(gòu))筑物或建(構(gòu))筑改造、裝飾裝修、綠化施工等產(chǎn)生的建筑垃圾，由環(huán)衛(wèi)主管部門統(tǒng)一安排清運。

9、做好本單位除雪應急預案，大雪來臨，全體干部職工必須第一時間投入除雪工作，做到先除院外積雪，確保道路暢通，再除院內(nèi)積雪。

(四)容貌秩序管理

1、大門。門及門廳、門柱、門頭、過道、傳達室等設施完好無破損，無銹漆斑駁、無污漬。

2、門外(室外)責任區(qū)內(nèi)無店外經(jīng)營、無流動攤點、無雜物堆放、無亂扯亂掛、無晾曬衣服、無亂設廣告設施、無亂放車輛。

3、院內(nèi)各類車輛停放在車位線內(nèi)，停放有序，頭尾一致。無亂停亂放車輛。

4、各類管道、管線設置規(guī)范，無亂接亂掛、無“蜘蛛網(wǎng)”現(xiàn)象。

5、用于生產(chǎn)性的設備、材料、用具等擺放整齊，不零亂。

6、在院內(nèi)設置的宣傳牌、宣傳欄、指示標志等，應材質(zhì)高檔、制作精美、色彩協(xié)調(diào)，每天擦洗干凈，手抹無灰塵。

(五)園林綠化管理

1、單位院內(nèi)綠化要有規(guī)劃設計方案，做到喬、灌、花、草配套，三季有花、四季常青。

2、喬木長勢茂盛，樹冠完整豐滿，無枯枝，無傷殘枝，無病蟲害。每年12月至次年1月上旬，樹干要刷白一次，高度1.2米。

3、灌木長勢旺盛，枝葉健壯，色彩多樣，造型美觀。無雜草、無枯枝殘葉、無病蟲害。

4、綠籬、球類植物修剪成型，層次分明，線條流暢，曲線園涵豐滿。無死株、無枯枝、無斷枝、無病蟲害。

5、草坪生長健壯，覆蓋率達98%以上，生長期無枯黃、無踐踏損壞、無修剪殘留草屑雜物、無病蟲害。做到及時修剪，冷季型草高不超高10cm，暖季型草高不超過7cm。

(六)各類設施管理

1、道路及路牙、側(cè)石、硬化場地、窨井蓋槽平整完好無破損。

2、院內(nèi)排水設施完好、管網(wǎng)配套、排水通暢，雨后路面、地下室、車庫等無積水。生活污水接入城市污水管網(wǎng)，工業(yè)污水達標排放。

3、路燈、草坪燈、樓體燈飾完好無破損，燈桿、燈罩、燈頭、燈座、燈柱、燈箱干凈整潔，無銹斑、無污漬、無積塵、無亂涂亂畫亂張貼。

4、供電設施完好無破損，電桿、變壓器箱、接線柜等外體無銹斑、無脫漆、無積塵、無污漬、無亂涂亂畫亂張貼。

5、供水設施、設備完好無破損，供水箱體外型整潔美觀，無污漬、無積塵，無其它搭建物。水管、水龍頭等明置供水設施，使用不銹材質(zhì)。

6、各類弱電設施完好無破損、無積塵、無污漬，并能工作正常。

7、電梯按規(guī)定時間運行，安全設施齊全，通風、照明及附屬設施完好。電梯準用證、年檢合格證、維修保養(yǎng)合同完備。

8、中央空調(diào)系統(tǒng)運行正常，水塔運行正常且噪音不超標，無嚴重滴、漏水現(xiàn)象。

9、管道、閥門無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及事故隱患。

10、消防控制中心24小時值班，消防系統(tǒng)設施設備齊全、完好無損，可隨時起用。消防管理人員掌握消防設施設備的使用方法并能及時處理各種問題。有突發(fā)火災應急方案，設立消防疏散示意圖，照明設施、引路標志完好，緊急疏散道暢通。經(jīng)常組織開展消防法規(guī)及消防知識的宣傳教育，明確各區(qū)域防火責任人，能及時排除安全隱患。

(七)洗手間(廁所)管理

1、洗手間(廁所)有專人管理，應按照統(tǒng)一要求設置公廁管理制度牌，內(nèi)容包括公廁名稱、管理制度、責任單位、管理人員資料。

2、洗手間(廁所)外墻體完好無破損、無污漬，屋頂、周邊無雜物堆放，通道完好無積水。

3、內(nèi)部采光、通風良好，無異味、無蚊蠅。內(nèi)置藝術(shù)園林小品、裝飾畫匾整潔美觀，男女標志牌、無障礙標志完好、清新醒目無破損。

4、內(nèi)墻面、檔墻隔板、門窗及玻璃、鏡面、護欄、天花板光潔無破損、無污漬、無灰塵、無蛛網(wǎng)、無亂涂亂畫。

5、地面硬化鋪裝完好無損、無污漬、無煙頭紙屑、無積水，有防滑防水墊。

6、廁位設施完好無破損，蹲位清潔，配有垃圾桶(簍)，便槽內(nèi)無蛆鼠、無糞便污物，潔凈見底。

7、小便斗(槽)完好無破損，無尿垢、無雜物、無水銹痕跡，排水溝槽、管道通暢。

8、洗手間(廁所)內(nèi)照明、洗手臺、烘手器、掛衣鉤、沖水設備等設施設備完好無破損、無污漬、無積塵，洗手液、手紙配置充足。

9、洗手間(廁所)排泄污水應接入城市污水管網(wǎng)，無條件接入的化糞池密封良好，并定期清吸，做到無滲漏、無外溢、無臭味。

10、管理用房(工具間)物品擺放整齊、有序，無雜物堆放。

(八)物業(yè)管理

1、辦公區(qū)基本實行封閉式管理，有安全防范措施，有專業(yè)管理隊伍，實行24小時值班及巡邏制度。

2、管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗，員工統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標志，文明執(zhí)勤、規(guī)范服務。

五、工作要求

1、加強領(lǐng)導，明確責任。開展城市管理標準化試點工作是加強城市管理、改善市容市貌、提高環(huán)境質(zhì)量的重要舉措，各試點單位要統(tǒng)一思想，提高認識，精心組織，認真安排，制定切實有效的工作計劃，做到早計劃，早安排，早落實，早見效，并指定專人負責試點工作的組織協(xié)調(diào)、指導督促。

2、整體聯(lián)動，齊抓共管。開展城市管理標準化試點工作涉及城市管理的各個方面，各單位要密切配合，形成合力，不斷探索解決問題的新途徑、新辦法。針對試點工作存在的問題，不斷加大整治力度，下大力氣抓好綜合治理，對重難點問題、部位、薄弱環(huán)節(jié)治理要常抓不懈，著力提高整體水平。

第8篇：空調(diào)應急方案范文

【關(guān)鍵詞】機房；UPS；設施；維護

在國家提倡優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)、提升工作效率的前提下，機房維護崗位人員更多的偏向于通信網(wǎng)絡設備維護，對于機房基礎(chǔ)設施，包括電源、空調(diào)、環(huán)境監(jiān)控、消防等，則減少了專業(yè)人員的配置。因此，機房維護崗位工作人員掌握必備的UPS機房基礎(chǔ)設施維護的能力，可以有效提升機房設備正常工作效率。

1、電源的維護

UPS機房設備供電目前絕大多數(shù)采用UPS集中供電方式UPS主要由整流器、逆變器、蓄電池組三部分組成。整流器、逆變器和控制電路組成的整體俗稱“機頭”，這一部分主要通過說明書掌握故障報警信息內(nèi)容的準確含義。對中小功率UPS來說，維護人員應做到，準確了解LED故障指示燈代表的含義和可能產(chǎn)生的原因；大功率UPS一般有人機界面，維護人員應做到熟練掌握界面操作步驟，并結(jié)合LED指示燈，準確判斷故障信息。

“機頭”的故障主要由內(nèi)外兩種因素造成，內(nèi)部因素造成的故障基本上都是嚴重告警，包括整流模塊、逆變模塊、控制部分。如果這些故障信息應引起維護人員的高度注意。

整流模塊故障第一時間應檢查外部供電情況，特別注意的是電壓過高或者過低以及市電頻率失穩(wěn)現(xiàn)象對于UPS來說均認為“輸入中斷”或者“無市電輸入”等報警，和市電中斷報警現(xiàn)象一致，系統(tǒng)轉(zhuǎn)為蓄電池后備供電狀態(tài)。維護崗位第一時間應聯(lián)系市電供應管理部門，調(diào)整供電質(zhì)量。如果在市電狀態(tài)正常的情況下，發(fā)生上述故障，應第一時間通知UPS生產(chǎn)廠商或者專業(yè)維護公司，尋求應急方案和進一步維修處理方法指導。

逆變模塊故障一般來說屬于嚴重故障，一旦發(fā)生，必須最快時間全力以赴解決，和UPS供應廠商或?qū)I(yè)維護廠家取得聯(lián)系后，按照進一步提示，明確處理解決的思路。在無法獲得指導信息的情況下，現(xiàn)場維護人員可以先檢查電池組電壓、開關(guān)狀態(tài)是否正常，如果確認無誤后，可以嘗試按逆變啟動，重啟逆變器，觀察故障狀態(tài)。當然，如果已經(jīng)出現(xiàn)內(nèi)部冒煙、明火的狀態(tài)，千萬不可做類似嘗試。

電池組對于維護人員來說，屬于無法準確描述狀態(tài)的設備，即使目前有類似電池巡檢設備檢查巡檢狀態(tài)，但并不可以代替維護人員目測電池狀態(tài)的重要性。由于UPS電池組長期處于浮充狀態(tài)，本身就存在浮充電壓的變化狀態(tài)影響測試結(jié)果。同時，蓄電池的內(nèi)阻值本身就是毫歐級別，測量端子的連接狀態(tài)誤差相對影響較大，所以誤報、漏報現(xiàn)象比較多，影響了維護人員對電池狀態(tài)的判斷。

蓄電池有條件可以檢查單體電池電壓，主要依靠定期檢查外觀狀態(tài)：有無“漲肚子”現(xiàn)象、極柱“白蝕”現(xiàn)象，接線柱是否牢靠以及是否存在漏液等問題。蓄電池的環(huán)境溫度是比較重要的技術(shù)參數(shù)，對蓄電池的狀態(tài)可靠性有著非常大的影響。在正常室溫25℃下，蓄電池以理論值100%狀態(tài)充放電，有數(shù)據(jù)表明溫度每升高10℃，蓄電池性能下降50%。有條件的機房，應定期（每三個月）做一次帶載充放電測試。以確保電池性能。

除了上述檢測外，UPS系統(tǒng)配置采用冗余配置可大幅度提高機房設備供電的可靠性。有機房維護人員認為UPS采用冗余配置的目的是增加UPS供電輸出的容量，這樣的理解有失偏頗。冗余配置的第一目的是提高系統(tǒng)的可靠性，在正常運行情況下，不建議單機超出額定負載的40%，第二目的才是增加UPS輸出容量的考量。

UPS的基本操作是維護人員應該掌握的工作內(nèi)容，但是除了參數(shù)檢測之外，其余模塊的工作狀態(tài)的關(guān)閉啟動目前大部分UPS都可以在人機界面或者通過按鍵實施。維護人員應該了解模塊動作可能造成的影響，并在廠商或者專業(yè)維護人員的指導下實施模塊動作控制。

2、精密空調(diào)的維護

對機房精密空調(diào)設備維護應該注意的是：第一，掌握精密空調(diào)正確的開關(guān)控制方法。第二、定期清洗室內(nèi)機濾網(wǎng)和外置機的散熱面。第三，定期檢查精密空調(diào)加濕、除濕進出水狀態(tài)，水垢凝結(jié)情況。

精密空調(diào)在機房中屬于比較不引人注目的設備。但是，精密空調(diào)的運行狀態(tài)嚴重影響設備運行的可靠性。有測試結(jié)果表明在基準溫度情況下，溫度每升高10℃計算機的可靠性就下降25%，如超過設備的警戒溫度會造成機器損壞、數(shù)據(jù)丟失喪失保護甚至引起電源短路、火災等事故。

精密空調(diào)的濕度控制對設備安全的影響同樣不可忽視。大多數(shù)情況下，UPS機房環(huán)境的最佳相對濕度范圍是45%～50%。超過空氣中正常的濕度水平，會腐蝕開關(guān)線路，進而導致設備功能失效和故障。反之，低濕度會產(chǎn)生較高的靜電電壓，這將干擾設備的正常運行和損壞電子元件。因此，在機房中，普遍要求的相對濕度范圍是40%～70%，精密控制范圍應控制在45%左右。

精密空調(diào)濾網(wǎng)對機房內(nèi)空氣大顆?；覊m過濾的情況效果顯著，應定期對濾網(wǎng)進行清洗，具體清洗的方法可由廠商或?qū)I(yè)維護人員處獲得。應該注意的是，濾網(wǎng)清洗完畢后要注意無滴水時才可放回原位。避免水體進入精密空調(diào)內(nèi)部造成短路。

3、動力環(huán)境的監(jiān)控

UPS機房設備日益增多，管理難度增大。監(jiān)控設施的智能化和良好的人機界面可以幫助管理人員迅速有效的判斷故障設備定位，同時結(jié)合故障信息判斷引起設備故障的真實有效的原因，針對性采取處理措施。

以UPS整流模塊關(guān)閉，UPS進入放電狀態(tài)現(xiàn)象為例，維護人員可以在動力環(huán)境監(jiān)控獲得直接獲得相關(guān)參數(shù)信息，并通過結(jié)合市電電源參數(shù)狀態(tài)判斷是整流模塊故障還是因為外部市電電壓、頻率不符合要求造成的。

動力環(huán)境信息的獲得主要是通過干接點、SNMP卡（簡單網(wǎng)絡管理）、RS485、RS232或LAN總線等等多種數(shù)據(jù)采集方式，動力環(huán)境監(jiān)控日常維護的重點也主要是數(shù)據(jù)采集模塊的準確和可靠性。

憑心而論，目前動力采集模塊標準不統(tǒng)一，廠家眾多，質(zhì)量也是良莠不齊。管理人員在動力環(huán)境實施時，與廠商的現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作非常繁復。但是，如果在前期能獲得穩(wěn)定的數(shù)據(jù)信息，對后期的維護大有裨益。重點是，應盡可能模擬各種設備故障狀態(tài)，并確保故障信息和參數(shù)信息有效被動力環(huán)境監(jiān)控設備采集到并被正確識別反應在監(jiān)控終端界面。

4、消防設施的維護

UPS機房消防設施的重要性毋庸置疑，一般會有專業(yè)的消防管理部門對口管理。作為機房維護人員，掌握消防設施的基本原理，基本消防設備的使用方法，對機房安全可靠運行都是必備的工作技能。

一般機房的起火因素主要是由電氣過載或短路引起的，燃燒的主要區(qū)域一般在地板下或天花下，燃燒初期發(fā)出濃煙，溫度上升相對較慢。根據(jù)機房的特殊性，機房消防采用無腐蝕作用的氣體自動滅火裝置。氣體滅火裝置的滅火性能可靠，不損壞電子設備，暗管布置方式安裝，不影響機房整體效果。

第9篇：空調(diào)應急方案范文

突發(fā)性：在奧運會臨近或者是奧運會比賽期間，雖然奧運會組委會和主辦城市的各個協(xié)作單位都為成功舉辦奧運會作了相當充分的準備，但是臨時的需求和突發(fā)性事件也是會經(jīng)常出現(xiàn)的。這些突發(fā)事件往往是奧組委和主辦城市意想不到的事情。比如人流的激增，消費品供給鏈斷裂，突發(fā)的疾病，氣候的反常以及形形的突發(fā)事件。美國1984年洛杉磯奧運會的射擊場上，中國運動員許海峰奪得了男子手槍的射擊冠軍，這是中國運動員在奧運史上的第一塊金牌也是洛杉磯奧運會的第一塊金牌。但是當時射擊場上根本沒有準備中國的國旗，洛杉磯組委會也根本沒有想到中國運動員能夠奪得射擊比賽的金牌，特別是中國運動員奪得84年奧運會比賽的第一枚金牌，因此在射擊賽場上并沒有準備中華人民共和國國旗。在奧運會比賽的授獎儀式上沒有冠軍國家的國旗是不可想象的，洛杉磯組委會只好拖延對射擊冠軍的授獎時間，一方面緊急從其他比賽場館中將中國的國旗借過來，另一方面通知當時的奧委會主席薩馬蘭奇到現(xiàn)場給許海峰頒獎。這才解決了冠軍沒有國旗升的尷尬局面。

1996年美國亞特蘭大奧運會開幕后，當?shù)氐臍鉁胤闯Ｍ蝗簧?。一位來參賽的國家奧委會委員中暑身亡，兩天之內(nèi)有數(shù)百人中暑住院。這是一個無法預料的事情。亞特蘭大奧組委立刻組織在各個比賽場館安裝大型風扇、在場館各地設置供水站防暑降溫并對各個代表團和游客進行防暑降溫教育。使高溫所帶來的損失減到最小。在奧運會這樣的大型國際賽事中，不論一個組委會的準備是多么的充分，突發(fā)事件總會發(fā)生。

緊迫性：在奧運臨近期間對出現(xiàn)的問題需要立即解決，沒有商量討論上會研究的時間，也沒有等待上級領(lǐng)導批復的時間。唯一的要求就是要最短的時間內(nèi)解決問題。如果問題不能在最短時間內(nèi)得到解決將會造成很不好的影響或者是嚴重的后果。在比賽場上的突發(fā)事件尤其需要立即解決。2006年意大利都靈冬奧會的高山滑雪比賽場地下面的廣場聚集了兩千余觀眾、運動員、教練員以及官員。但是只有兩個衛(wèi)生間。這遠遠滿足不了需求。現(xiàn)場的工作人員沒有時間請示組委會和當?shù)刂鞴埽o急在廣場附近用帆布圍起來幾個廁所作為臨時應急措施這才解決了兩千多人的如廁問題。北京是一個將近2000萬人口的超級城市，在北京奧運會期間將有另外一千萬人涌入北京。作為主辦城市，各種應急方案尤其是物流行業(yè)的應急方案更要做好，北京2008年奧運會UPS是快遞服務行業(yè)的供應商，但是，UPS突出的是物流的管理，UPS作為一個在中國運作時間不長的公司。還沒有在中國建立完善的物流流通網(wǎng)絡，因此也沒有能力去做所有具體的快遞服務，因此，我們當?shù)氐目爝f行業(yè)在這個時期就可以簽約UPS，在奧運會前和奧運會中與UPS合作，解決奧運會期間北京城市的終端物流問題。

即時性：在奧運臨近期間出現(xiàn)的問題要現(xiàn)場解決。只求最快而沒有時間要求最好，只求解決問題，現(xiàn)場問題往往沒有時間比較哪個技術(shù)最先進，哪個解決方案最合理或者哪個解決方法最經(jīng)濟，只要解決了問題就是成功。這就給我們中國的許許多多高科技企業(yè)提供了機會。中國的聯(lián)想，韓國的三星和日本的松下是奧運會的合作伙伴，但是，他們不是萬能的，在奧運臨近的日子里，所有場館的管理系統(tǒng)，計算機系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通訊系統(tǒng)，電力系統(tǒng)，照明系統(tǒng)，供水系統(tǒng)，空調(diào)系統(tǒng)以及所有系統(tǒng)都需要24小時的服務。而僅僅依靠奧運會的合作伙伴來解決問題是不現(xiàn)實的。我們中國企業(yè)有許多機會在這個即時性的需求中發(fā)揮作用。例如2004年希臘雅典奧運會開幕前夕，雅典的許多場館以及城市建筑都還沒有完工而奧運會還要如期舉行。為了完成工期，希臘奧組委不能全部依靠當?shù)氐氖┕り犖閬硗瓿蓨W運會所需要的工程，只好臨時從臨近國家阿爾巴尼亞雇用建筑工人和園藝工人代替希臘當?shù)亟ㄖと撕蛨@藝工人來完成舉辦奧運會所必須的工作。這些工人很多人都沒有工作許可證也沒有職能認證甚至很少有工作經(jīng)驗。但是為了在短時間完成任務只有選擇完成任務而顧及不上誰來完成了。這種即時性完成任務的情況在每一屆奧運會中都會發(fā)生。

隨即選擇性：根據(jù)以往奧運會和其它世界級大賽的經(jīng)驗，在奧運臨近期選擇誰來解決問題具有隨即選擇的特性，比如出現(xiàn)了現(xiàn)場需求，不一定非要選擇贊助商或者合作伙伴，也不一定是合同單位或者是簽約伙伴。任何可以解決問題的公司都能派的上用場。只要你能夠解決問題，只要你能夠幫助主辦者讀過難關(guān)，因此，有準備的企業(yè)就有機會。2002年美國鹽湖城冬奧會期間，猶他州投入了一半的警力負責安全工作，而2001年9?11之后，美國臨時決定在鹽湖城冬奧會期間由聯(lián)邦調(diào)查局也將派出3000名探員。還有1000名消防與處理緊急情況的人員隨時待命。為了防范像9?11這樣的空中襲擊，奧運期間還將設立臨時的“禁飛區(qū)”，有美國的軍方的黑鷹直升機負責保護。2002年鹽湖城冬奧會前夕也發(fā)生過電腦系統(tǒng)癱瘓現(xiàn)象。組委會沒有時間去電腦供應商那里求助也沒有選擇著名的微軟公司，只是選擇了當?shù)貛讉€可以提供立即服務的計算機維修公司來解決了這個必須立即解決的問題。這種為了奧運會順利舉辦所隨即選擇的方案在每一屆奧運會中都有。

現(xiàn)場解決：所有出現(xiàn)的問題都要求現(xiàn)場解決，不僅僅是北京組委會，任何一個國家代表團、任何一個奧運會的合作伙伴和贊助商，任何一個簽約酒店甚至是政府機構(gòu)在奧運會期間的需要現(xiàn)場服務，所面臨的問題都需要現(xiàn)場解決。機會將會出現(xiàn)在每一分鐘，將會出現(xiàn)在每一個角落。2002年美國鹽湖城奧運會在舉辦過程中急需多語言的志愿者，而當?shù)卦鹊闹驹刚叽蠖鄶?shù)只講英語。為了滿足奧運會現(xiàn)場的翻譯需要，鹽湖城緊急動員一切力量包括周邊200英里范圍內(nèi)的學校，研究所，宗教組織，社會團體，緊急聘請多語言人才來解決奧運會中的語言溝通問題。所有被聘請的多語言人才都立即趕赴現(xiàn)場擔負溝通任務。這個時候沒有時間培訓也沒有時間教育更沒有時間去講解任務的程序。這個時候所需要的就是要現(xiàn)場解決問題。北京奧運會面臨不同的潛在風險：火災、犯罪、交通安全、自然災害、其他災害以及恐怖活動等。但真正令人覺得恐怖是我們所不知道的。2001年12月7日的一場大雪，使北京全城交通癱瘓；2003年非典在全國的肆虐，給人們帶來了無盡的傷痛；2005年蔓延的禽流感……事實一再告誡北京，“危機”是不分時間、地點的，“突發(fā)事件”會永遠存在。今年十月，北京有許多在建樓房發(fā)生了火災，這種突發(fā)時間也是給我們敲的一個警鐘，是對北京市政府和奧組委的危機管理意識和能力提出重大挑戰(zhàn)，同時，也給與現(xiàn)場的工作人員以更多的責任也需要更強的現(xiàn)場解決問題能力。