旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略精選(九篇)

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第1篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)村旅游；冬季；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)；策略

在鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展中，冬季是旅游淡季，農(nóng)作物生長(zhǎng)并未全面開(kāi)始，天氣寒冷干燥，相關(guān)鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)難以開(kāi)展，市民也盡量避免冬季的鄉(xiāng)村游，但筆者經(jīng)過(guò)對(duì)冬季鄉(xiāng)村市場(chǎng)的分析發(fā)現(xiàn)，開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村冬季旅游市場(chǎng)是可行的。

一、鄉(xiāng)村旅游

鄉(xiāng)村旅游是在近幾年發(fā)展迅速的一種旅游模式，游人不再執(zhí)著于旅游景點(diǎn)和文化古城，而是將目光放在了城市郊區(qū)和鄉(xiāng)村，通過(guò)參與鄉(xiāng)村的相關(guān)活動(dòng)，如農(nóng)作物收割、種植等達(dá)到放松身心的作用。

我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游目前已經(jīng)得到大范圍推廣，在這種形勢(shì)下，鄉(xiāng)村旅游有著特有的發(fā)展趨勢(shì)：

第一，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)向景區(qū)化發(fā)展。旅游帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益巨大，地方政府在推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的過(guò)程中，會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，同時(shí)，鄉(xiāng)村農(nóng)民也會(huì)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，從而為游人提供更好的旅游條件。

第二，鄉(xiāng)村旅游促使農(nóng)民身份的轉(zhuǎn)變。在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過(guò)程中，巨大的商機(jī)吸引農(nóng)民轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，由單純的農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)榘朕r(nóng)半商，形成以旅游促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展的主要模式。

第三，鄉(xiāng)村旅游促使鄉(xiāng)村由單一的農(nóng)作物耕種轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂^光、休閑為一體的旅游景點(diǎn)，農(nóng)作物產(chǎn)品化加強(qiáng)。

第四，農(nóng)業(yè)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變?yōu)橛^賞性與休閑型并存的多產(chǎn)化模式。鄉(xiāng)村旅游的活動(dòng)有農(nóng)作物種植、觀光、采摘等，同時(shí)，生態(tài)游的推行推動(dòng)了鄉(xiāng)村自然農(nóng)作物的種植，農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時(shí)，服務(wù)業(yè)也得到相應(yīng)的發(fā)展。

二、我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的不足

（一）鄉(xiāng)村旅游特色不明顯

鄉(xiāng)村旅游雖然得到城市居民極大的歡迎，但在實(shí)際操作中，鄉(xiāng)村能夠被挖掘的旅游點(diǎn)很少，各地的特色景點(diǎn)未能形成，另外，鄉(xiāng)村由于發(fā)展的滯后，相應(yīng)衛(wèi)生條件和居住條件較差，難以吸引更多的游客。

（二）鄉(xiāng)村旅游的專(zhuān)業(yè)型人才較少

發(fā)展鄉(xiāng)村旅游需要有專(zhuān)業(yè)型人才對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的規(guī)劃與安排，根據(jù)鄉(xiāng)村的特點(diǎn)開(kāi)展相應(yīng)的旅游活動(dòng)，目前，我國(guó)這方面的人才較少，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游大多是鄉(xiāng)村農(nóng)民自己經(jīng)營(yíng)，地方政府進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，易造成旅游市場(chǎng)混亂，對(duì)鄉(xiāng)村旅游長(zhǎng)期的發(fā)展不利。

三、冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是基于市場(chǎng)上顧客的需求而進(jìn)行一系列的商業(yè)活動(dòng)的過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以顧客為導(dǎo)向，圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，從而確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。

在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，需要遵循如下原則：首先，要以誠(chéng)實(shí)的態(tài)度進(jìn)行相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；其次，要堅(jiān)持互惠互利，在確保自身利益的同時(shí)，也要兼顧他人的利益；最后，對(duì)待市場(chǎng)變化，要進(jìn)行理性的思考。

（二）我國(guó)冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的推進(jìn)戰(zhàn)略

推進(jìn)我國(guó)冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，需要結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，并通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)村特點(diǎn)的了解來(lái)具體的開(kāi)展。

首先，當(dāng)?shù)卣鞔_的制定出鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展戰(zhàn)略。鄉(xiāng)村旅游需要有戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)，只有明確了發(fā)展方向，相關(guān)旅游活動(dòng)才能夠有針對(duì)性，進(jìn)而推動(dòng)具體的季度目標(biāo)的制定。

我國(guó)的鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題，前文已經(jīng)作了陳述，而怎樣開(kāi)發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)是值得我們思考的，當(dāng)?shù)卣诿鞔_了旅游戰(zhàn)略目標(biāo)后，冬季鄉(xiāng)村市場(chǎng)才能夠漸漸明朗，同時(shí)，相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)舉措才能夠得到全面的開(kāi)展。

其次，開(kāi)發(fā)冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)需要以游客需求為導(dǎo)向，推出符合顧客要求的旅游景點(diǎn)，開(kāi)展目標(biāo)群體明確的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。冬季鄉(xiāng)村旅游需要當(dāng)?shù)卣M(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?，通過(guò)對(duì)鄉(xiāng)村冬季旅游特色的挖掘，形成鄉(xiāng)村冬季特有的景點(diǎn)，另外也要形成獨(dú)有的旅游文化，確保鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)不會(huì)因季節(jié)的變更而出現(xiàn)慘淡現(xiàn)象。

最后，發(fā)展冬季鄉(xiāng)村旅游需要當(dāng)?shù)卣M(jìn)行專(zhuān)業(yè)型人才的培養(yǎng)。人才的運(yùn)用能夠很好地推動(dòng)冬季旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游有著良好的前景，一方面，國(guó)家政策的支持，另一方面，低碳環(huán)保理念的盛行。鄉(xiāng)村旅游在發(fā)展過(guò)程中能夠形成自己的發(fā)展經(jīng)營(yíng)模式，但相關(guān)方面并不完善。進(jìn)行專(zhuān)業(yè)型人才的培養(yǎng)，不僅要能夠?qū)︵l(xiāng)村旅游概念有所了解，更需要根據(jù)鄉(xiāng)村的特點(diǎn)，進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃與安排。

冬季鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)離不開(kāi)政府的引導(dǎo)和推動(dòng)，更離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)型人才的參與。鄉(xiāng)村旅游在冬季的開(kāi)展是有一定難度的，市場(chǎng)特色不明顯是阻礙其發(fā)展的關(guān)鍵，只有在提高相關(guān)人員的市場(chǎng)敏銳度的同時(shí)，注重人才在市場(chǎng)規(guī)劃上的學(xué)習(xí)，才能夠推動(dòng)冬季鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

結(jié)束語(yǔ)

冬季鄉(xiāng)村游的進(jìn)行需要結(jié)合鄉(xiāng)村的具體發(fā)展特點(diǎn)，建立起鄉(xiāng)村的文化特色和特有景觀標(biāo)志，打破季節(jié)的局限性，通過(guò)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行合理的開(kāi)發(fā)，并對(duì)人群心理進(jìn)行相關(guān)研究，進(jìn)而推動(dòng)鄉(xiāng)村冬季游的發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的運(yùn)用在鄉(xiāng)村旅游中能夠發(fā)揮極大的作用，在進(jìn)行了全面的市場(chǎng)研究后，地方政府和部門(mén)才能夠轉(zhuǎn)變旅游模式，加快鄉(xiāng)村冬季游的步伐。

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第2篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

海洋旅游的界定是多種多樣的，沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。李隆華認(rèn)為“海洋旅游業(yè)是游客以海洋為旅游目的地，并且將海洋作為地球上行走的最大延伸來(lái)滿(mǎn)足自身的休閑旅游欲望”。董玉明認(rèn)為“海洋旅游是一種以一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件為基礎(chǔ)，將海洋作為依托，通過(guò)海洋度假、海洋娛樂(lè)、海洋游覽等方式滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和精神需求”。海洋旅游產(chǎn)業(yè)可界定為人們利用海洋空間或以海洋資源為對(duì)象的社會(huì)生產(chǎn)、交換分配和消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，以及為各類(lèi)旅游消費(fèi)活動(dòng)生產(chǎn)和提品的各種企業(yè)集合。近些年來(lái)，因?yàn)楹Ｑ舐糜螛I(yè)在全國(guó)的興起，海洋旅游產(chǎn)業(yè)正成為海洋經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

2海南旅游市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題

2.1海洋旅游發(fā)展概況。海南省設(shè)立以來(lái)，旅游業(yè)就開(kāi)始蓬勃發(fā)展。1997年海南的旅游接待人次就達(dá)到了790萬(wàn)人，旅游收入過(guò)億元，旅游人口已經(jīng)超越居住人口，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，次年海南的旅游接待人次上升為816.55萬(wàn)人次，1999年持續(xù)增長(zhǎng)為929.07萬(wàn)人次。截至2000年，海南旅游人次就達(dá)到1007.57萬(wàn)人，首次突破千萬(wàn)；2008年，海南旅游接待人次突破2000萬(wàn)，達(dá)到2060萬(wàn)人次?！笆濉币詠?lái)，海南旅游業(yè)發(fā)展進(jìn)入快車(chē)道，接待過(guò)夜人數(shù)千萬(wàn)級(jí)增長(zhǎng)時(shí)間迅速縮短，海南旅游接待過(guò)夜人數(shù)2010年增長(zhǎng)14.8%，2011年增長(zhǎng)16%，并且突破3000萬(wàn)人次，達(dá)到3001.34萬(wàn)人次，2012年增長(zhǎng)10.6%。到2014年12月，海南省接待旅游過(guò)夜總?cè)藬?shù)突破4060.18萬(wàn)人次。2.2海南海洋旅游業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題。2.2.1宣傳力度不夠，旅游產(chǎn)品單一。海南島海洋旅游業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略存在的最大問(wèn)題就是宣傳不夠。雖然海南在國(guó)內(nèi)知名度較高，但政府對(duì)宣傳重視不夠，國(guó)際層面的宣傳更是寥寥無(wú)幾，沒(méi)有一些像國(guó)際知名旅游勝地一樣主流的、長(zhǎng)期的宣傳體，導(dǎo)致國(guó)際影響力和一些世界著名景點(diǎn)無(wú)法相提并論。海南海洋旅游產(chǎn)品數(shù)量和種類(lèi)都偏少，相對(duì)單一，大部分海洋旅游產(chǎn)品在其他地區(qū)也可以享受得到，替代性選擇性大，分散了海南的游客量，缺乏特色和主題，缺少品牌產(chǎn)品，難以帶動(dòng)海南旅游業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。2.2.2基礎(chǔ)設(shè)施不完善。海南旅游景區(qū)道路建設(shè)規(guī)劃不完善，旅游通道未完全開(kāi)通，易造成交通堵塞，影響游客出行體驗(yàn)。當(dāng)前海南的國(guó)際航班數(shù)量有限，造成國(guó)際游客入島游玩不便利。此外，海南未建成海底隧道和跨海大橋，旅游交通受自然因素影響較大。2.2.3海洋生態(tài)環(huán)境保護(hù)薄弱。非法濫采、毀林養(yǎng)殖、過(guò)度捕撈、海岸線(xiàn)腐蝕、土地荒蕪化等現(xiàn)象嚴(yán)重。海洋旅游資源的開(kāi)發(fā)不合理導(dǎo)致海南的生態(tài)環(huán)境被破壞，熱帶植被、海洋、大氣和水不同程度的受到污染。居民和游客缺乏生態(tài)保護(hù)方面的宣傳教育，環(huán)保意識(shí)普遍較低，不文明現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，降低海南的美譽(yù)度。

3海南省海洋旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略

3.1產(chǎn)品策略。海南省不僅要加快海洋旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)速度，而且要開(kāi)發(fā)新型海洋旅游產(chǎn)品，不斷挖掘海洋旅游潛力，增加海洋旅游產(chǎn)品的種類(lèi)，豐富海洋文化產(chǎn)品內(nèi)涵。分析市場(chǎng)需求，從實(shí)際出發(fā)，開(kāi)發(fā)特色海洋景區(qū)以及旅游項(xiàng)目，有主次地發(fā)展海洋旅游產(chǎn)品、設(shè)計(jì)海洋旅游路線(xiàn)，充分利用海南海洋旅游資源，打造具有海南特色的自主海洋旅游品牌，提高海南海洋旅游市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.1.1海洋旅游產(chǎn)品。海洋旅游產(chǎn)品。充分利用海南得天獨(dú)厚的海洋資源，不斷豐富海上娛樂(lè)度假目，例如海上探險(xiǎn)、潛水、沖浪、環(huán)島觀光等。海洋民族風(fēng)情文化旅游產(chǎn)品。宣傳具有海洋特色的少數(shù)民族文化，在少數(shù)民族節(jié)慶時(shí)期開(kāi)展特色活動(dòng)，打造民族文化、歷史文化等本土特色產(chǎn)品。自助海洋旅游產(chǎn)品。近些年來(lái)自駕游在全國(guó)范圍內(nèi)興起，自駕游客數(shù)量逐漸上升，進(jìn)島自駕游也成為一種新的旅游趨勢(shì)，設(shè)計(jì)自駕旅游路線(xiàn)就成了新的營(yíng)銷(xiāo)策略。3.1.2海洋旅游路線(xiàn)。消費(fèi)者自身?xiàng)l件迥異產(chǎn)生出差異化的消費(fèi)需求，不同的游客會(huì)選擇不一樣的旅游路線(xiàn)。因此，要滿(mǎn)足不同層次的游客，海南旅游市場(chǎng)必須根據(jù)不同類(lèi)型的游客需求制定出相適應(yīng)的旅游路線(xiàn)，以滿(mǎn)足游客的不同需要。針對(duì)休閑度假型游客，選擇沙灘度假、海洋博物館、海底世界等景點(diǎn)，圍繞此類(lèi)型景點(diǎn)設(shè)計(jì)旅游路線(xiàn)。針對(duì)情侶以及中老年游客，可設(shè)計(jì)一條風(fēng)景優(yōu)美、情調(diào)浪漫、沿線(xiàn)有諸多海鮮美食的旅游路線(xiàn)。3.2價(jià)格策略。海洋旅游產(chǎn)品價(jià)格是對(duì)海洋旅游產(chǎn)品的價(jià)值的體現(xiàn)，是旅游產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值和消費(fèi)者心理價(jià)值之和。制定合理的價(jià)格策略可以吸引更多消費(fèi)層次的游客，提高游客二次旅游發(fā)生率（見(jiàn)圖1）。3.2.1差別定價(jià)。以游客的需求為出發(fā)點(diǎn)提供海洋旅游產(chǎn)品和服務(wù)，不同的游客能接受的旅游價(jià)位也各有差異。旅游價(jià)格受旅游產(chǎn)品成本、供求關(guān)系、內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)情況以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等諸多因素影響而波動(dòng)。只有依據(jù)游客的需求進(jìn)行差別定價(jià)，才能讓游客滿(mǎn)意，通過(guò)這些游客的口碑以吸引更多的游客。海南擁有其他地方所沒(méi)有的海洋民俗文化以及特色海洋旅游公園，這是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿的，具有一定的壟斷性，這些海洋旅游資源可以采取高價(jià)策略。3.2.2聲望定價(jià)。海南具有黎族特色的壟斷性景區(qū)應(yīng)當(dāng)采取聲望定價(jià)，與其他地區(qū)的旅游產(chǎn)品區(qū)別開(kāi)來(lái)，打造優(yōu)勢(shì)品牌，贏得更多游客青睞。3.2.3滲透定價(jià)。海上體育運(yùn)動(dòng)以及常見(jiàn)海上休閑等項(xiàng)目，非海南地區(qū)獨(dú)有，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)，在保證質(zhì)量的前提下，實(shí)施低價(jià)滲透策略，完善設(shè)施，以?xún)?yōu)異的服務(wù)慢慢打入市場(chǎng)，樹(shù)立名氣之后，合理提升價(jià)格。3.2.4招徠定價(jià)。對(duì)于海南一些知名度不高的海島娛樂(lè)項(xiàng)目需采取招徠定價(jià)策略。在法定節(jié)假日或者旅游淡季等特殊時(shí)期實(shí)施低價(jià)促銷(xiāo)策略吸引游客，提高旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售量。

4海南旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策

4.1加強(qiáng)品牌宣傳力度，提升海洋旅游業(yè)熱度宣傳力度不足，難以保持和提升海南海洋旅游業(yè)在全國(guó)乃至全球范圍內(nèi)的熱度是海南島海洋旅游業(yè)發(fā)展遇到的主要瓶頸。因此，海南省應(yīng)該主動(dòng)實(shí)施以政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)展有目的、有針對(duì)的宣傳活動(dòng)。面對(duì)不同需求層次的游客，海南旅游企業(yè)應(yīng)制定多方面、多層次的宣傳策略，增加宣傳手段的多樣性，不斷創(chuàng)新宣傳模式，打造旅游特色產(chǎn)品。通過(guò)在熱門(mén)景區(qū)投放其他景區(qū)廣告等方式，以點(diǎn)帶面，讓熱點(diǎn)景區(qū)輻射周邊景區(qū)，推動(dòng)海島景區(qū)全面系統(tǒng)發(fā)展。不摒棄傳統(tǒng)的宣傳方法（如電視、報(bào)紙、廣播等），增加宣傳多樣性，打造3D立體宣傳模式。利用名人造勢(shì)、企業(yè)以及口碑效應(yīng)吸引游客，如邀請(qǐng)明星和知名企業(yè)家以及影視節(jié)目制造商來(lái)海南游玩。繼續(xù)舉辦“環(huán)海南島國(guó)際公路自行車(chē)賽”等國(guó)際性體育比賽，提升海南的國(guó)際影響力。利用網(wǎng)絡(luò)推廣當(dāng)?shù)孛褡骞?jié)日，與主要客源國(guó)家互辦旅游年活動(dòng)，促進(jìn)兩國(guó)交流，增強(qiáng)海南旅游的宣傳力度。例如：在北京、上海等中國(guó)代表性的大城市舉辦大型的旅游論壇和會(huì)展，在韓國(guó)、日本等東南亞國(guó)家進(jìn)行推廣活動(dòng)，可派發(fā)海南特色小禮品，提高海南在全球范圍內(nèi)的活躍度。重視新媒體宣傳，跟上時(shí)代潮流。目前，微信公眾號(hào)和訂閱號(hào)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)的主流媒體。海南政府應(yīng)重視微信公眾號(hào)和訂閱號(hào)的建立與運(yùn)營(yíng)，發(fā)揮新媒體在宣傳上的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高海南海洋旅游的熱度。微信公眾號(hào)中加入各大旅游網(wǎng)站信息系統(tǒng)，游客直接可以通過(guò)微信公眾號(hào)了解海南風(fēng)光以及優(yōu)惠活動(dòng)等，擴(kuò)大宣傳空間。在人流量大的地方設(shè)立二維碼宣傳海報(bào)，開(kāi)展掃二維碼領(lǐng)獎(jiǎng)品活動(dòng)，提升微信公眾號(hào)人氣，擴(kuò)大宣傳空間，維持和提升海南海洋旅游業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)的熱度。4.2做大做強(qiáng)海洋旅游產(chǎn)品，增加核心競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，加快旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和設(shè)計(jì)，提高旅游國(guó)際化水平。加快旅游產(chǎn)品的更新，拓展生態(tài)旅游產(chǎn)品種類(lèi)，增加精品旅游路線(xiàn)，生產(chǎn)有特色、高質(zhì)量、高水平的旅游產(chǎn)品，對(duì)旅游產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行提升，打造品牌，使海南的旅游產(chǎn)品區(qū)別于其他地區(qū)旅游產(chǎn)品，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。加大投入，開(kāi)拓海南旅游市場(chǎng)，增加旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，做好旅游品牌建設(shè)，發(fā)展具有海南特色的旅游經(jīng)濟(jì)，提高旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。充分利用海南島得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，深入挖掘海南島優(yōu)秀的海洋民族文化，將特色民族文化融入到旅游項(xiàng)目中，打造出國(guó)內(nèi)一流的海洋旅游景區(qū)品牌，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提高宣傳力度，增加海南旅游景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4.3加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善旅游服務(wù)體系缺少海底隧道和跨海大橋是阻礙海南旅游業(yè)發(fā)展的一大頑疾。加快海南海底隧道、跨海大橋等交通規(guī)劃與建設(shè)，增加游客入島方式。開(kāi)通更多國(guó)際航線(xiàn)，增加旅游熱點(diǎn)地區(qū)的航班，方便國(guó)內(nèi)外游客入島。打造特色海洋星級(jí)酒店，完善旅游住宿體系；加快餐飲娛樂(lè)、醫(yī)療等項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，完善景點(diǎn)以及商場(chǎng)的硬件設(shè)施；建設(shè)文化品質(zhì)和管理服務(wù)一流的購(gòu)物中心和娛樂(lè)設(shè)施，加快旅游產(chǎn)品的更新速度，豐富產(chǎn)品種類(lèi)，開(kāi)發(fā)旅游系列新產(chǎn)品，生產(chǎn)有特色、有主題的旅游產(chǎn)品，成為國(guó)內(nèi)無(wú)法超越的高端海洋休閑度假區(qū)。健全服務(wù)體系，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)，做到及時(shí)準(zhǔn)確地為游客提供有價(jià)值的信息和服務(wù)；加強(qiáng)網(wǎng)站安全管理，降低線(xiàn)上交易的風(fēng)險(xiǎn)；建立產(chǎn)品售后服務(wù)體系，樹(shù)立良好企業(yè)形象，建立口碑效應(yīng)，完善服務(wù)模式，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.4加強(qiáng)立法和監(jiān)督，保護(hù)海洋環(huán)境通過(guò)立法，給予管理部門(mén)更多權(quán)限，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)環(huán)境保護(hù)法，加大懲罰力度，設(shè)立監(jiān)測(cè)站點(diǎn)對(duì)海南當(dāng)?shù)毓I(yè)生產(chǎn)排放的污染物、居民生活污染物進(jìn)行整治監(jiān)督，禁止高污染項(xiàng)目在海南建設(shè)，保護(hù)海南的生態(tài)環(huán)境，保證物種、森林等損害得到控制；對(duì)生態(tài)旅游資源進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的規(guī)劃，首先對(duì)海南進(jìn)行全面的調(diào)查，根據(jù)海南生態(tài)環(huán)境的特性與變化規(guī)律進(jìn)行規(guī)劃，嚴(yán)格規(guī)定開(kāi)發(fā)規(guī)模，防止項(xiàng)目重復(fù)，資源得不到充分利用。定期對(duì)規(guī)劃工作進(jìn)行調(diào)整，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行防治；嚴(yán)格控制可接納游客人數(shù)，緩解海南環(huán)境壓力，實(shí)施景點(diǎn)定期開(kāi)放策略，給予一定的緩沖時(shí)間。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面的宣傳教育，對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜喂芾砣藛T、導(dǎo)游進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)海南當(dāng)?shù)鼐用穸ㄆ谶M(jìn)行環(huán)境教育，定期向居民發(fā)放宣傳教材；政府加大財(cái)政投入，推廣環(huán)保產(chǎn)品，普及環(huán)保知識(shí)。另外，在課堂上對(duì)學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育，共同制止亂扔生活、旅游垃圾、亂折花草、破壞景點(diǎn)設(shè)施等破壞環(huán)境行為。還可利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體使宣傳教育深入到單位、街頭、鄉(xiāng)村。

5結(jié)論

伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快，海南省抓住歷史機(jī)遇，發(fā)展各項(xiàng)特色旅游事業(yè)，優(yōu)化旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，讓海南旅游業(yè)取得快速發(fā)展。海洋旅游業(yè)在海南旅游業(yè)中占據(jù)主導(dǎo)地位，政府不斷進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，重視海洋旅游業(yè)發(fā)展，制定完善海洋旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，促進(jìn)海洋旅游業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮了旅游業(yè)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)和海南經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用。政府應(yīng)該加大對(duì)外開(kāi)放力度，把握發(fā)展機(jī)會(huì)，加大對(duì)海洋旅游業(yè)的宣傳投入，努力維持和提升其在全國(guó)和世界范圍內(nèi)的熱度，將海南建設(shè)成世界一流的旅游勝地。

[參考文獻(xiàn)]

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第3篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

一、營(yíng)銷(xiāo)策略制定原則

制定營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程中，需要綜合考慮多方面因素，只有在思維理念和基本環(huán)節(jié)穩(wěn)扎穩(wěn)打，才能保證營(yíng)銷(xiāo)效果的可觀性。現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)策略的施展需要遵循以下四項(xiàng)基本原則。

（一）可持續(xù)發(fā)展原則

自然景區(qū)是社會(huì)公共資源，在欣賞和使用的過(guò)程中，必然需要對(duì)其加以保護(hù)。它承載著資源保護(hù)、教育、文化弘揚(yáng)的多種功能，一旦遭到破壞將嚴(yán)重影響旅游體驗(yàn)，也會(huì)在社會(huì)上引發(fā)較大影響?？沙掷m(xù)發(fā)展策略的出臺(tái)，使我們?cè)陂_(kāi)發(fā)自然資源的過(guò)程中開(kāi)始注重“度”的限制。與營(yíng)銷(xiāo)管理的初級(jí)理念相契合，成為可持續(xù)發(fā)展綠色營(yíng)銷(xiāo)、永續(xù)經(jīng)營(yíng)的執(zhí)行依據(jù)。為避免過(guò)度開(kāi)發(fā)、票價(jià)隨意波動(dòng)、促銷(xiāo)手段滯后等多種問(wèn)題的發(fā)生產(chǎn)生良好的治理效果。

（二）多方效益結(jié)合原則

旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)充分重視游客的需求，在市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品策略等多個(gè)角度入手，通過(guò)多方效益組合，實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等多方位的共同發(fā)展。景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略制定及改進(jìn)需重視市場(chǎng)導(dǎo)向，提高景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)講求社會(huì)效益和環(huán)境效益，謀求綜合效益的全面提升。

（三）?I銷(xiāo)適度超前原則

營(yíng)銷(xiāo)策略的制定需要具備一定的超前性，以發(fā)展的眼光制定長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略。旅游景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中適度遵循超前原則對(duì)于提高收益、預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求、打造更加富有競(jìng)爭(zhēng)力和富有特色的旅游產(chǎn)品提供很大幫助。

（四）關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者原則

在制定自然景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)需要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品規(guī)劃和行為狀況。通過(guò)對(duì)比找出與對(duì)手之間的差異，借鑒并加以模仿，或者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間達(dá)成聯(lián)盟，共同開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品。尤其在定價(jià)方面，聯(lián)合定價(jià)可以幫助雙方取長(zhǎng)補(bǔ)短，避免終端渠道競(jìng)爭(zhēng)，節(jié)約成本的同時(shí)，提高雙方的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

二、營(yíng)銷(xiāo)策略影響因素

（一）區(qū)位條件

交通投入是區(qū)位條件影響營(yíng)銷(xiāo)的主要表現(xiàn)。目前我國(guó)多數(shù)景區(qū)地處山溝，遠(yuǎn)離城市的偏遠(yuǎn)地區(qū)，交通不暢、配套設(shè)施不齊全，游客想要進(jìn)去游玩必定要飽受舟車(chē)勞頓之苦。因此，景區(qū)必然需要加大交通投入，打造交通便利的景區(qū)環(huán)境，才能吸引更多的游客前來(lái)觀光。當(dāng)然景區(qū)的區(qū)位也會(huì)影響到景區(qū)的產(chǎn)品類(lèi)型，一般距離市區(qū)較遠(yuǎn)的偏遠(yuǎn)山嶺地帶，就不適合組織休閑類(lèi)型的旅游。

（二）景區(qū)資源

景區(qū)資源是影響景區(qū)特色、景區(qū)類(lèi)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。景區(qū)資源的特色是吸引大量游客觀光的核心要素，只有景區(qū)資源極具特色時(shí)，才能更加吸引游客前來(lái)游玩。倘若景區(qū)設(shè)置單一，景區(qū)風(fēng)景較為普遍，則很難吸引遠(yuǎn)方的客人，這也是限制旅游景區(qū)發(fā)展的主要原因之一。景區(qū)資源的類(lèi)型主要包括山地、森林、水源、洞穴等，景區(qū)類(lèi)型的不同對(duì)于其營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展將產(chǎn)生重要影響。所屬景區(qū)資源的旅游景區(qū)規(guī)模實(shí)力，包括財(cái)務(wù)、地方支持、范圍等，對(duì)于產(chǎn)品的豐富性、景區(qū)的特色性也將產(chǎn)生很大影響。

（三）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的合理性，也是影響旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略的關(guān)鍵一環(huán)。目前我國(guó)較為常見(jiàn)的旅游景區(qū)多屬于公共資源，不僅具備經(jīng)濟(jì)價(jià)值還有資源保護(hù)、科教、文化弘揚(yáng)等多種功能。因此，政府部門(mén)的大力投入將促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略的執(zhí)行，為更好地經(jīng)營(yíng)旅游產(chǎn)品提供支持。當(dāng)然，對(duì)于景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的設(shè)定也要避免僵化和短視，單純以利益為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)方向只會(huì)增加旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效果，而包含在景區(qū)中的人文情感、文化體驗(yàn)都會(huì)大打折扣。營(yíng)銷(xiāo)者落后的營(yíng)銷(xiāo)觀念只能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)效果不斷惡化，景區(qū)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的可持續(xù)性難以得到保障。

三、我國(guó)景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略的幾點(diǎn)建議

（一）塑造景區(qū)品牌形象

由于旅游者在旅游之前不能體驗(yàn)景區(qū)產(chǎn)品的價(jià)值，所以對(duì)于景區(qū)品牌、口碑的樹(shù)立將對(duì)無(wú)論是休閑類(lèi)還是觀光類(lèi)的景區(qū)打造知名度，吸引游客都產(chǎn)生積極地影響效果。品牌景區(qū)的打造能夠激發(fā)游客對(duì)景區(qū)的聯(lián)想和想象，以形象化的口號(hào)讓游客心中自然萌生一種記憶性。正如我國(guó)九寨溝景區(qū)就以“九寨歸來(lái)不看水”、“水景之王”等形象讓游客記憶猶新、流連忘返，一旦想要看水，首先就會(huì)聯(lián)想到九寨溝，營(yíng)銷(xiāo)效果十分明顯。此外，從社會(huì)效益上入手，例如在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中傳遞景區(qū)保護(hù)、和諧景區(qū)等理念，會(huì)對(duì)景區(qū)的品牌形象的塑造產(chǎn)生積極效果。

（二）注重景區(qū)路線(xiàn)的規(guī)劃

景區(qū)路線(xiàn)的設(shè)計(jì)是吸引游客的又一大亮點(diǎn)。如果能夠?qū)崿F(xiàn)景區(qū)之間的串聯(lián)，重點(diǎn)攝取景區(qū)中的精華部分，也能在一定程度上提高滿(mǎn)意度，打造物美價(jià)廉的旅游產(chǎn)品。但旅游路線(xiàn)的設(shè)計(jì)基本很難更新，所以在旅游路線(xiàn)的規(guī)劃上，最好做到“一次成功”。路線(xiàn)規(guī)劃應(yīng)避免重復(fù)，通過(guò)移步換景的視覺(jué)效果，發(fā)揮景點(diǎn)的整體效益，避免由于游客們的相互碰撞，道路阻塞而影響旅游體驗(yàn)。環(huán)線(xiàn)設(shè)計(jì)、步行路線(xiàn)的宜曲不宜直，更能為游客帶來(lái)曲徑通幽、柳暗花明的體驗(yàn)。

（三）產(chǎn)品配套營(yíng)銷(xiāo)策略

建立在衣、食、住、行、游、購(gòu)、娛六個(gè)環(huán)節(jié)之上的任何一環(huán)出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)給游客的旅游體驗(yàn)大打折扣。因此，可持續(xù)發(fā)展原則在營(yíng)銷(xiāo)策劃中發(fā)揮的作用不容小覷。要使景區(qū)中的各項(xiàng)要素協(xié)調(diào)統(tǒng)一，將景區(qū)的道路、停車(chē)場(chǎng)、休閑旅游中心、廁所、食宿設(shè)施、商業(yè)圈等一系列的配套設(shè)施有計(jì)劃的聯(lián)系起立，通過(guò)協(xié)調(diào)各方面職權(quán)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游產(chǎn)品的配套性。

（四）季節(jié)性定價(jià)策略

旅游景區(qū)在淡季和旺季的旅客流量有著明顯的差異。因此，景區(qū)在價(jià)格的設(shè)置上，應(yīng)當(dāng)考慮到不同時(shí)期的游客量，按季區(qū)分門(mén)票價(jià)格和各項(xiàng)旅游產(chǎn)品的定價(jià)。旅游旺季，可考慮實(shí)行聯(lián)票制，每張票上綜合涵蓋門(mén)票、餐飲、住宿和特種項(xiàng)目。也可針對(duì)不同的購(gòu)票群體，開(kāi)發(fā)家庭套票和學(xué)生票、團(tuán)體票等票種。淡季時(shí)，則可開(kāi)發(fā)一些免費(fèi)性觀光游覽項(xiàng)目，比如景區(qū)的紀(jì)念館、科技館、展示區(qū)等。讓游客更多地去體驗(yàn)景區(qū)的人文氛圍。

第4篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)中將市場(chǎng)定義為：市場(chǎng)是人口、購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)三個(gè)變量的函數(shù)，要了解當(dāng)代大學(xué)生旅游市場(chǎng)的形成，需要從大學(xué)生規(guī)模、購(gòu)買(mǎi)力和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)三方面進(jìn)行分析。1、大學(xué)生規(guī)模近年來(lái)，隨著我國(guó)教育制度改革，高校進(jìn)一步擴(kuò)招，在校大學(xué)生人數(shù)連年攀升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局調(diào)查結(jié)果顯示，2014年中國(guó)大學(xué)生人數(shù)2468.1萬(wàn)人，大學(xué)生外出旅游人數(shù)隨著高等教育大學(xué)生擴(kuò)招也逐年增長(zhǎng)，外出旅游消費(fèi)逐漸成為大學(xué)生消費(fèi)的熱潮。大學(xué)生這一群體已經(jīng)成為旅游市場(chǎng)的重要組成部分，大學(xué)生旅游潛在的市場(chǎng)，給商家?guī)?lái)了新的商機(jī)，誰(shuí)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，誰(shuí)就會(huì)在大學(xué)生旅游市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、購(gòu)買(mǎi)能力隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們可任意支配的收入增加。當(dāng)代大學(xué)生由于家庭經(jīng)濟(jì)支持生活費(fèi)用增加，再加上各種獎(jiǎng)學(xué)金支持，勤工儉學(xué)或課余兼職，購(gòu)買(mǎi)能力顯著增強(qiáng)，為旅游消費(fèi)提供了條件基礎(chǔ)，根據(jù)調(diào)查資料顯示，大學(xué)生一年花費(fèi)在旅游的費(fèi)用在300—2000元不等。3、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)當(dāng)代大學(xué)生外出旅游的愿望強(qiáng)烈，喜歡追求新奇刺激、冒險(xiǎn)性探索性強(qiáng)、時(shí)尚的旅游活動(dòng)，他們易于接受新鮮事物，對(duì)外界許多未知的神秘事物充滿(mǎn)探索和求知欲。大學(xué)生由于自由可以支配的時(shí)間多，節(jié)假日也多，因此，他們的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)較為主觀。

二、大學(xué)生旅游市場(chǎng)的特征

1、大學(xué)生旅游時(shí)間較集中寒暑假和法定節(jié)假日的小長(zhǎng)假可以為大學(xué)生提供較為充裕的旅游期限，能夠滿(mǎn)足大學(xué)生到更遠(yuǎn)的景點(diǎn)出行的需求。對(duì)于寒暑假?zèng)]有課外實(shí)踐或者實(shí)習(xí)的同學(xué)而言，面對(duì)漫長(zhǎng)的一至兩個(gè)月左右的長(zhǎng)假，在家可能感覺(jué)過(guò)于煩悶、無(wú)聊時(shí)，通常他們會(huì)選擇外出旅游，去親近自然，感受大自然。而就雙休日而言，時(shí)間較短且零散，不易形成大學(xué)生長(zhǎng)線(xiàn)游，最多就選擇短線(xiàn)的當(dāng)天往返的一日游。2、大學(xué)生旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低在校的大學(xué)生主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，暫且沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力基礎(chǔ)，外出旅游的費(fèi)用支出基本源于家庭的經(jīng)濟(jì)支持，或靠自己勤工儉學(xué)、課余時(shí)間兼職等來(lái)滿(mǎn)足旅游出行，畢竟獲取獎(jiǎng)學(xué)金的大學(xué)生人數(shù)比例較少，因此大學(xué)生在旅游時(shí)，消費(fèi)能力也較為有限，不必要的消費(fèi)盡量不消費(fèi)，這個(gè)因素決定了大學(xué)生在旅游消費(fèi)上的消費(fèi)水平相對(duì)較低。3、大學(xué)生旅游的方式靈活多樣調(diào)查顯示，大學(xué)生選擇旅游出行的方式：一是報(bào)團(tuán)出游。在武漢地區(qū)的高校大學(xué)生中，較多人選擇易游天下旅行社（武漢），該旅行社的團(tuán)費(fèi)對(duì)于各高校的大學(xué)生而言大多可以接受，因此包括華中農(nóng)業(yè)大學(xué)、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)和湖北第二師范學(xué)院在內(nèi)的各高校大學(xué)生較多選擇該旅行社出游；二是自己自由出行。他們一般自己在出游前，先查詢(xún)了解旅游目的地的旅游攻略，根據(jù)攻略制定出適合自身情況的出行方案，然后自己選擇交通工具出行。三是和“驢友”一同出行。有少部分同學(xué)認(rèn)為報(bào)團(tuán)游太過(guò)匆忙，每個(gè)景點(diǎn)沒(méi)好好欣賞與品味就草草游完了之，則這部分同學(xué)選擇和網(wǎng)上交識(shí)的“驢友”一同出行，這樣既可以自由安排游覽時(shí)間，也可以節(jié)約旅游費(fèi)用，不過(guò)更多的是自己一手包辦整個(gè)行程。從以上的各種出行方式可以看出，大學(xué)生在選擇旅游方式上較為靈活多樣。4、大學(xué)生旅游消費(fèi)較為理性由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上尚未獨(dú)立，可自由支配的生活費(fèi)用相對(duì)較低，他們?cè)诼糜蔚倪^(guò)程中主要花費(fèi)在參觀游覽、飲食、住宿和交通費(fèi)用上，對(duì)于購(gòu)物方面的消費(fèi)，他們較為理性，能夠不買(mǎi)就不買(mǎi)，盡量節(jié)約出行費(fèi)用，因?yàn)樗麄兌贾雷约旱闹Ц赌芰τ邢?，生活費(fèi)用來(lái)源主要還是依靠父母給予。

三、大學(xué)生旅游市場(chǎng)SWOT分析

1、優(yōu)勢(shì)分析（1）大學(xué)生旅游欲望強(qiáng)烈。隨著上世紀(jì)90年代大學(xué)生旅游熱的興起，旅游成為各個(gè)高校大學(xué)生的重要休閑方式之一，根據(jù)湖北第二師范學(xué)院大學(xué)生旅游情況調(diào)研顯示，被調(diào)查的大學(xué)生里86.8%的同學(xué)表示對(duì)旅游的興趣強(qiáng)烈，10%的同學(xué)覺(jué)得可有可無(wú)，只有3.2%的同學(xué)表示對(duì)旅游無(wú)需求。由此可知，對(duì)旅游興趣濃烈的大學(xué)生占大多數(shù)，而大學(xué)生旅游存在著巨大的市場(chǎng)。（2）大學(xué)生自由閑暇的時(shí)間較為充足。大學(xué)生除了有寒暑假外，還有國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日及周末雙休日，充裕的閑暇時(shí)間為大學(xué)生旅游提供了充足的時(shí)間，在旅游出行時(shí)間的把握上更為靈活，這對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)極為有利。因此，旅行社可利用大學(xué)生閑暇時(shí)間多的優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)更多大學(xué)生喜歡的旅游路線(xiàn)。此外，自由時(shí)間多也使得大學(xué)生有充足的時(shí)間開(kāi)展長(zhǎng)線(xiàn)游，不局限于短線(xiàn)的周邊旅游。（3）大學(xué)生生活費(fèi)用增加。如果說(shuō)滿(mǎn)足有閑和有錢(qián)兩個(gè)條件即可促成旅游，那么在閑暇時(shí)間較為充裕的基礎(chǔ)上，大學(xué)生則只需再滿(mǎn)足有錢(qián)的基礎(chǔ)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生的家庭支付生活費(fèi)也在不斷增加，另外大學(xué)生課外兼職、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等，為大學(xué)生外出旅游創(chuàng)造了有利條件。2、劣勢(shì)分析（1）大學(xué)生旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低。在校大學(xué)生經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立，使其旅游消費(fèi)支出相對(duì)較少，旅游消費(fèi)水平較低。家庭經(jīng)濟(jì)上的支持是大學(xué)生外出旅游的主要因素，大學(xué)生外出旅游消費(fèi)，主要是出行的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、飲食的花費(fèi)，在出行的交通工具選擇上，如果不是時(shí)間過(guò)于緊張，一般他們會(huì)選擇價(jià)格較為實(shí)惠的普通火車(chē)，有部分大學(xué)生外出旅游會(huì)選擇住在親戚家或者同學(xué)的學(xué)生宿舍，以節(jié)約旅游成本費(fèi)用，這也是大學(xué)生旅游消費(fèi)水平相對(duì)較低的一方面。（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一。大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)上的限制，消費(fèi)水平相對(duì)低，造成許多對(duì)價(jià)格較為敏感的旅行社對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)不夠重視，因此專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生旅游開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目就較少。而許多大學(xué)生覺(jué)得報(bào)團(tuán)游不夠自由，且旅游路線(xiàn)沒(méi)有特色，于是一些敢于嘗試大膽創(chuàng)新的學(xué)生選擇與同學(xué)出游或者上網(wǎng)找“驢友”出行旅游。產(chǎn)品上缺乏新與奇是一嚴(yán)重弊端。（3）人身安全保障欠缺。目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)的秩序有些紊亂，還不夠規(guī)范。許多做大學(xué)生旅游的旅行社較少為出行的大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)，沒(méi)有從每個(gè)出行大學(xué)生自身的身體狀況考慮，對(duì)于身體較弱的大學(xué)生游客建議必須購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，保障大學(xué)生出游的安全。3、機(jī)會(huì)分析（1）國(guó)家政策做保障，大力發(fā)展旅游業(yè)。國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國(guó)民旅游休閑綱要（2013—2020年）》，提出要逐步增加旅游休閑公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)的資金投入，并鼓勵(lì)社會(huì)資金投資建設(shè)旅游休閑設(shè)施。扶持政策的出臺(tái)，會(huì)是市場(chǎng)的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)，國(guó)家對(duì)旅游行業(yè)的政策扶持，將促使旅游市場(chǎng)、旅游服務(wù)等板塊活躍。2013年國(guó)家頒布旅游法進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)，旅游行業(yè)不斷升溫，面對(duì)如此龐大的旅游市場(chǎng)，對(duì)于每個(gè)旅游企業(yè)來(lái)說(shuō)能迅速占據(jù)市場(chǎng)份額，能夠有效進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分就把握住了機(jī)會(huì)。（2）市場(chǎng)前景廣闊。目前大學(xué)生旅游市場(chǎng)的需求不斷增加，而專(zhuān)項(xiàng)做大學(xué)生旅游的旅行社還不是很多，導(dǎo)致供給小于需求，大學(xué)生旅游市場(chǎng)前景廣闊。尤其是對(duì)于剛起步的旅行社來(lái)說(shuō)，進(jìn)行有效的市場(chǎng)細(xì)分，把目標(biāo)鎖定在大學(xué)生旅游市場(chǎng)，還是有很大的市場(chǎng)前景的?；蛟S大學(xué)生旅游市場(chǎng)的利潤(rùn)不是很高，但是能夠薄利多銷(xiāo)，建立起良好的企業(yè)品牌，占據(jù)一定的市場(chǎng)份額，創(chuàng)造出很高的商業(yè)價(jià)值，然后再進(jìn)一步開(kāi)拓新市場(chǎng)，將是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。4、威脅分析（1）自然環(huán)境的挑戰(zhàn)。對(duì)于旅行社在開(kāi)發(fā)的某國(guó)或某地區(qū)旅游線(xiàn)路和項(xiàng)目，如果某國(guó)或地區(qū)出現(xiàn)一些傳染性疾病等突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，導(dǎo)致疾病傳播危害人們的生命健康，大學(xué)生游客就會(huì)取消到這個(gè)國(guó)家或者地區(qū)旅游行程安排，會(huì)給大學(xué)生旅游市場(chǎng)帶來(lái)嚴(yán)重的威脅。（2）政治環(huán)境的挑戰(zhàn)。經(jīng)常會(huì)事件的地區(qū)，會(huì)對(duì)出行的大學(xué)生游客造成心理上的恐懼，從而導(dǎo)致其不會(huì)選擇該路線(xiàn)旅游。政治環(huán)境不穩(wěn)定也是對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一大沖擊。

四、開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)的策略

1、產(chǎn)品策略應(yīng)開(kāi)發(fā)富有大學(xué)生旅游特色的旅游產(chǎn)品。近年，我國(guó)大學(xué)生的旅游人數(shù)逐年增加，市場(chǎng)需求也不斷增加。然而，目前國(guó)內(nèi)許多旅行社專(zhuān)為大學(xué)生們打造的旅游產(chǎn)品并不是特別多，因此旅行社應(yīng)加大開(kāi)發(fā)富有“大學(xué)生旅游特色”的旅游產(chǎn)品?？刹扇M線(xiàn)與縱向相結(jié)合的開(kāi)發(fā)模式，橫向上針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)與個(gè)人喜好的情況，開(kāi)發(fā)以專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)研修為主的學(xué)習(xí)型旅游，或者類(lèi)似蹦極漂流這類(lèi)探尋刺激冒險(xiǎn)為主的旅游；而縱向上根據(jù)不同年級(jí)的特點(diǎn)與需求的差異，可推出產(chǎn)品多樣的旅游。針對(duì)大一新生，推出了解高校所在地文化游；針對(duì)大二大三學(xué)生，開(kāi)發(fā)一些短線(xiàn)的放松游，緩解學(xué)習(xí)帶來(lái)的壓力；針對(duì)畢業(yè)班的學(xué)生，著重推出一些有亮點(diǎn)的畢業(yè)旅行游等，旅游產(chǎn)品組合上要機(jī)動(dòng)靈活，吃、住、行、游、購(gòu)、娛等項(xiàng)目供大學(xué)生自由選擇，如推出諸如小包價(jià)或零包價(jià)游、情侶游等。通過(guò)量體裁衣的方式推出各類(lèi)旅游路線(xiàn)和專(zhuān)項(xiàng)大學(xué)生旅游產(chǎn)品，能有效打破傳統(tǒng)產(chǎn)品模式，增加一些富有創(chuàng)新的理念和元素，進(jìn)而有效改變大學(xué)生旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀模式。2、價(jià)格策略在定價(jià)上，由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源有限，我們可以推出團(tuán)隊(duì)優(yōu)惠價(jià)格游，對(duì)于諸如學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等大學(xué)生活動(dòng)團(tuán)體出游，采取薄利多銷(xiāo)的方式，給予人數(shù)多價(jià)格上的優(yōu)惠策略，再者就是制定出明確淡旺季價(jià)格政策措施，以便大學(xué)生提早規(guī)劃出游的時(shí)間，適當(dāng)選擇在旅游淡季的閑暇時(shí)間出游，以享受價(jià)格上的優(yōu)惠。3、渠道策略發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，借助網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)資源擴(kuò)大宣傳力度，經(jīng)常在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站做一些推廣活動(dòng)，讓更多大學(xué)生了解到旅游產(chǎn)品。而口碑傳播的效應(yīng)也是極為強(qiáng)大的，因此在每次接待大學(xué)生旅游的團(tuán)隊(duì)時(shí)，要在旅游產(chǎn)品特色上下功夫，在個(gè)性化的旅游服務(wù)上做出特色，樹(shù)立誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，使得大學(xué)生在校園內(nèi)口口相傳，越來(lái)越多人選擇購(gòu)買(mǎi)這樣一種定制化的旅游產(chǎn)品，提高旅行社的營(yíng)銷(xiāo)受眾度。此外，還可以在學(xué)校設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，一方面，方便大學(xué)生在就近的旅行社網(wǎng)點(diǎn)報(bào)團(tuán)，另一方面，可以讓高校的大學(xué)生及時(shí)了解旅行社最新推出的產(chǎn)品和活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全方位的渠道服務(wù)策略模式。4、促銷(xiāo)策略在高校，大學(xué)生社團(tuán)和學(xué)生會(huì)是重要的大學(xué)生組織團(tuán)體，因此可以培養(yǎng)學(xué)生直銷(xiāo)點(diǎn)，招聘每個(gè)高校的學(xué)生為校園，因?yàn)楸拘W(xué)生做校園較容易得到學(xué)生信任，并且對(duì)各自所在學(xué)校更為了解，讓這些校園去與所在高校的學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及學(xué)生班級(jí)做一些諸如大學(xué)生春秋游項(xiàng)目的宣傳促銷(xiāo)，能及時(shí)關(guān)注各高校大學(xué)生旅游需求動(dòng)態(tài)，更易達(dá)成團(tuán)隊(duì)出游的機(jī)率。還可采取一些促銷(xiāo)手段，如在高校內(nèi)招聘旅游體驗(yàn)師，對(duì)于經(jīng)常出游又有一定文字功底和攝影水平較高的大學(xué)生，讓他們免費(fèi)體驗(yàn)零包價(jià)跟團(tuán)出游，旅游結(jié)束后，讓他們提交旅行的游記并曬圖，通過(guò)這種手段達(dá)到宣傳旅游產(chǎn)品的目的；或者是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，推出一些APP，如首次選擇該旅行社或者旅游產(chǎn)品時(shí)立即下單的，即刻給予減免100元團(tuán)費(fèi)的優(yōu)惠，前30個(gè)名額可以享受折扣優(yōu)惠等，讓學(xué)生感覺(jué)到從中獲得優(yōu)惠，從而選擇旅行社的服務(wù)。

五、結(jié)束語(yǔ)

第5篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

一、生態(tài)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵

1.營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。過(guò)去的旅游營(yíng)銷(xiāo)只是把游客當(dāng)成營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)，僅僅對(duì)游客的具體行為進(jìn)行研究，旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部活動(dòng)都是以旅客為中心展開(kāi)。從上述對(duì)生態(tài)旅游的解釋可以看出，生態(tài)旅游的具體內(nèi)涵是非常豐富的，因此，對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，市場(chǎng)不僅僅只包括游客，還包括旅游的開(kāi)發(fā)者與管理者、旅游地居民以及旅游政策的相關(guān)制定者等等，只要同生態(tài)旅游活動(dòng)有關(guān)系的主體全部是對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)。其具體行為全部應(yīng)該成為生態(tài)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的研究?jī)?nèi)容，凡是同生態(tài)旅游有關(guān)的人員應(yīng)該樹(shù)立起正確、合理的生態(tài)旅游基本理念，并以之指導(dǎo)與其有關(guān)系的生態(tài)旅游活動(dòng)，所以，對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)范圍以及行為范圍都進(jìn)一步擴(kuò)大了。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體任務(wù)出現(xiàn)了變化。過(guò)去的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)僅僅為了使游客的各種需求得到滿(mǎn)足，永遠(yuǎn)堅(jiān)持只要是游客的需求就絕對(duì)是正確的，凡是游客提出的要求我們都會(huì)盡量的去滿(mǎn)足。但是對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并非盲目的、簡(jiǎn)單的滿(mǎn)足游客提出的各種需求，而是只滿(mǎn)足游客理性的旅游需求，堅(jiān)持游客雖然是上帝但并不是所有的要求都是正確的。堅(jiān)決否決游客提出的可能會(huì)對(duì)環(huán)境與資源造成破壞的要求，積極引導(dǎo)游客進(jìn)行理性的旅游開(kāi)發(fā)與消費(fèi)，注重向游客傳播環(huán)保的旅游方式，改變過(guò)去旅游惡習(xí)，最終使生態(tài)旅游的基本理念在全社會(huì)得到普及。此外，對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行主體包括企業(yè)、政府以及非政府團(tuán)體，與其他產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)相比，主體范圍有了明顯擴(kuò)大，在成為營(yíng)銷(xiāo)主體的同時(shí)還成為了主體營(yíng)銷(xiāo)的主要對(duì)象。

二、對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略

對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要對(duì)象包括生態(tài)旅游產(chǎn)品，重視對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與促銷(xiāo)，使之具有可持續(xù)發(fā)展性，能夠有效促進(jìn)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。1.生命周期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在旅游產(chǎn)業(yè)中，產(chǎn)品生命周期指的是旅游產(chǎn)品被開(kāi)發(fā)出來(lái)并進(jìn)入旅游市場(chǎng)，到被市場(chǎng)所淘汰的持續(xù)時(shí)間。我國(guó)生態(tài)旅游產(chǎn)品的具體生命周期一般分為四個(gè)階段：即投入期、生長(zhǎng)期、成熟期以及衰退期。任何的旅游線(xiàn)路、活動(dòng)項(xiàng)目以及景點(diǎn)都會(huì)經(jīng)歷從興盛到衰敗的歷史過(guò)程，有著生命周期的客觀變化。當(dāng)然，生命周期并非指生態(tài)旅游的形式會(huì)出現(xiàn)衰退，而是某一類(lèi)具體的生態(tài)旅游產(chǎn)品出現(xiàn)衰退。在某一類(lèi)生態(tài)旅游的具體活動(dòng)出現(xiàn)衰退以后，在重新開(kāi)發(fā)后會(huì)重現(xiàn)活力，從而進(jìn)入新的生命周期。生態(tài)旅游產(chǎn)品作為綜合性產(chǎn)品，它的生命周期受到諸多因素的影響。因此，生態(tài)旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體需要了解影響的因素及當(dāng)前旅游產(chǎn)品所處的生命周期，根據(jù)實(shí)際情況采取不同的應(yīng)對(duì)策略，此外還要通過(guò)改革旅游產(chǎn)品、改變市場(chǎng)、完善營(yíng)銷(xiāo)組合以及更新?lián)Q代旅游產(chǎn)品等措施來(lái)盡可能的縮短旅游產(chǎn)品投入期，從而使成熟期得到延長(zhǎng)，最終延緩旅游產(chǎn)品衰退期的來(lái)臨。2.旅游產(chǎn)品的組合策略。對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品進(jìn)行組合指的是對(duì)各類(lèi)生態(tài)旅游產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)的組合方式。由于所有旅游產(chǎn)品都會(huì)經(jīng)歷投入期到衰退期的過(guò)程，因此僅經(jīng)營(yíng)某一類(lèi)旅游產(chǎn)品就會(huì)使經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)程度大幅度增加。如果同時(shí)經(jīng)營(yíng)多種類(lèi)型的旅游產(chǎn)品，并保證每一類(lèi)產(chǎn)品能夠在不同的生命周期，這樣就能夠極大的降低經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性，并提高利潤(rùn)。生態(tài)旅游產(chǎn)品的具體組合主要有產(chǎn)品的深度、廣度以及關(guān)聯(lián)度三個(gè)方面，不但受到當(dāng)前市場(chǎng)需求及競(jìng)爭(zhēng)條件的諸多限制，還要受到所具備的資源條件的限制。所以，生態(tài)旅游產(chǎn)品的實(shí)際經(jīng)營(yíng)者需要合理選擇產(chǎn)品組合?？梢?xún)H通過(guò)經(jīng)營(yíng)某一種旅游產(chǎn)品來(lái)使不同目標(biāo)市場(chǎng)的相同需求得到滿(mǎn)足，如僅提供具有觀光功能的旅游產(chǎn)品，并把這種旅游產(chǎn)品向國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出。不同組合策略具有不同的利與弊，不管是生態(tài)旅游的景區(qū)產(chǎn)品、路線(xiàn)產(chǎn)品還是目的地產(chǎn)品，都需要從自身實(shí)際情況出發(fā)，并結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，尤其是旅游資源的具體類(lèi)型與品味，使游客獲取最大的滿(mǎn)足感并使自己取得最大化的社會(huì)效益、生態(tài)效益以及經(jīng)濟(jì)效益。3.旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略。對(duì)生態(tài)旅游產(chǎn)品所進(jìn)行的開(kāi)發(fā)指的是對(duì)旅游新產(chǎn)品進(jìn)行開(kāi)發(fā)，這里所指的新產(chǎn)品是之前從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)的旅游產(chǎn)品。只要同生態(tài)旅游產(chǎn)品相關(guān)的任何的改革或者是創(chuàng)新都可以算作是新旅游產(chǎn)品。大致可以分為全新性旅游產(chǎn)品和相對(duì)性旅游產(chǎn)品。根據(jù)我國(guó)當(dāng)前生態(tài)旅游所包含的線(xiàn)路產(chǎn)品，需要對(duì)團(tuán)體包價(jià)以及觀光旅游這一種單一的格局做出改變，結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)需求與國(guó)際發(fā)展潮流，如自助游與散客的旅游需求不斷增加，旅游產(chǎn)品的類(lèi)型不斷豐富，重視對(duì)部分單項(xiàng)以及包價(jià)的旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。旅游景區(qū)的產(chǎn)品需要在更深層次上進(jìn)行開(kāi)發(fā)，并不斷豐富娛樂(lè)項(xiàng)目以及功能區(qū)的類(lèi)型。而生態(tài)旅游目的地則需要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)出風(fēng)格獨(dú)特、鮮明的旅游形象。總結(jié)：生態(tài)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是對(duì)過(guò)去旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一種合理繼承與進(jìn)一步發(fā)展，是以可持續(xù)發(fā)展理念為指導(dǎo)，與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)理念相結(jié)合而產(chǎn)生的一種綠色旅游營(yíng)銷(xiāo)方式。同過(guò)去的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相比，生態(tài)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的客體進(jìn)一步擴(kuò)大、范圍進(jìn)一步擴(kuò)大、具體任務(wù)也出現(xiàn)了變化，這就要求對(duì)生態(tài)旅游進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略要有所改變，本文主要介紹了生命周期市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、旅游產(chǎn)品的組合策略以及旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略三種產(chǎn)品策略，希望對(duì)大家有所幫助。

作者：周玲玉 單位：佳木斯大學(xué)

第6篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

關(guān)鍵詞：夏布工藝品；旅游市場(chǎng)；SWOT；營(yíng)銷(xiāo)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F713 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1000-8772（2012）17-0078-02

近年來(lái)，我國(guó)旅游工藝品市場(chǎng)呈快速發(fā)展勢(shì)頭，在旅游業(yè)中占重要地位。榮昌縣夏布旅游工藝品在榮昌縣旅游市場(chǎng)中扮演了一個(gè)非常重要的角色。在這樣的大背景下，榮昌縣的夏布工藝品如何抓住抓住機(jī)遇，獲得長(zhǎng)足的發(fā)展是一個(gè)值得深思的問(wèn)題。

1 對(duì)夏布工藝品在榮昌縣旅游市場(chǎng)中的Swot分析

1.1 夏布工藝品在榮昌縣旅游市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)（Strengths）

夏布是以原蔴做材料，經(jīng)織成蔴線(xiàn)，手工工藝編織成蔴布。蔴布常用于夏季衣著，涼爽適人，因此又俗稱(chēng)夏布。榮昌夏布自唐宋以來(lái)編織技術(shù)便較為發(fā)達(dá)，為榮昌五大傳統(tǒng)產(chǎn)品之一。榮昌夏布純白精良、布細(xì)而平、瑩潔潤(rùn)澤、堅(jiān)韌耐用；因蔴質(zhì)所屬特性，穿用后易洗易干，燙后有棱角，古雅漂亮，美觀大方，涼爽理汗，舒適宜人。因此榮昌夏布遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外，近年來(lái)榮昌夏布又被榮昌人首創(chuàng)用于繪畫(huà)、書(shū)法、制作折扇扇面等，其作品古樸凝重，典雅秀麗，人們競(jìng)相收藏，或作為禮品饋贈(zèng)親朋。另外，榮昌縣地處重慶西部與四川東部交界的紫色丘陵地帶，土地肥沃，地勢(shì)起伏平緩，極具地理優(yōu)勢(shì)。榮昌瀨溪河水質(zhì)酸堿度適中，沿岸竹林，河水清澈，水緩灘長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)這條河水漂過(guò)的夏布，色白細(xì)嫩。

1.2 夏布工藝品在榮昌縣旅游市場(chǎng)中的劣勢(shì)（Weaknesses）

榮昌夏布起源于清初，隨湖廣移民帶來(lái)種麻、織布技術(shù)，康熙時(shí)已形成商品性生產(chǎn)。國(guó)際市場(chǎng)的銷(xiāo)路被阻，并且大量洋紗、人造絲打入中國(guó)市場(chǎng)。一直沿用手工生產(chǎn)的夏布在一日千丈萬(wàn)匹的機(jī)器紡織棉紗面前，被迫退隱于市。手工夏布因工藝守舊、生產(chǎn)效率低、成本高等原因漸漸淡出國(guó)人的日常生活。進(jìn)而在現(xiàn)今的日常生活中，很難見(jiàn)到它的影子。榮昌夏布一直處于生產(chǎn)坯布和半成品出口的狀況。目前，韓國(guó)憑借世界夏布加工中心的優(yōu)勢(shì)，利用80%以上榮昌提供的夏布坯布，進(jìn)行漂染加工，生產(chǎn)服裝及裝飾面料，占領(lǐng)國(guó)際夏布制品市場(chǎng)的70%。

1.3 夏布工藝品在榮昌縣旅游市場(chǎng)中的機(jī)遇（Opportunities）

由于在各大節(jié)假日時(shí)期贈(zèng)送友人紀(jì)念品的選擇已經(jīng)漸趨多元化，并且在各大節(jié)假日時(shí)期容易形成消費(fèi)熱潮，特別是旅游工藝品作為一種新型的消費(fèi)品，所以我們的“榮昌夏布在擴(kuò)大旅游市場(chǎng)的銷(xiāo)售”方案更能吸引消費(fèi)者的眼球，引起購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)，從而形成銷(xiāo)售熱點(diǎn)。

1.4 夏布工藝品在榮昌縣旅游市場(chǎng)中的挑戰(zhàn)（Threats）

面對(duì)市場(chǎng)上越來(lái)越多的工藝品銷(xiāo)售商，我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，其他行業(yè)的工藝品占有的旅游市場(chǎng)份額也越來(lái)越大，經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，以及新知識(shí)、新技術(shù)、新材料、新觀念的沖擊，新型產(chǎn)品更新周期短，對(duì)我們的產(chǎn)品將帶來(lái)潛在的威脅。夏布旅游工藝品在各地景區(qū)各工藝品代售點(diǎn)或工藝品商店所占份額較小，甚至沒(méi)有擁有自己的工藝品專(zhuān)賣(mài)店。

2 營(yíng)銷(xiāo)策略

2.1 產(chǎn)品定位

堅(jiān)持形式創(chuàng)新、主題鮮明、立意新穎、設(shè)計(jì)構(gòu)思巧妙，集技術(shù)性、藝術(shù)性、觀賞性、參與性于一身，在市場(chǎng)化運(yùn)作下，建立具有特色的經(jīng)典旅游工藝品品牌。用夏布開(kāi)發(fā)制作的門(mén)簾、信插、餐墊、桌布……都是很獨(dú)特的現(xiàn)代家居飾品，以及夏布美畫(huà)、夏布折扇、夏布編織及成品等，既具有生活的實(shí)用性，又富有一種古樸自然的風(fēng)韻和高雅時(shí)尚的情趣。夏布工藝品是一種高雅脫俗、美觀大方、具有較高的品位和較強(qiáng)的文化氣息，適合贈(zèng)送親友、自己收藏且價(jià)位適中的工藝品。產(chǎn)品大致可以分為高檔、中檔和低檔三種。

2.2 目標(biāo)市場(chǎng)及分析

市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查研究，根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，把某一產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)在需求上具有某種相似特征的消費(fèi)者群，從而形成各種不同細(xì)分市場(chǎng)的過(guò)程。引起消費(fèi)者需求差異的因素很多，即使在同一產(chǎn)品上也可能表現(xiàn)出很大的差異性，概括起來(lái)主要有地理因素、心理因素、行為因素、生活經(jīng)歷、民族風(fēng)俗等。下面我們將分析不同消費(fèi)群體的需求情況（見(jiàn)表1）。

2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合分析

根據(jù)市場(chǎng)定位和目標(biāo)市場(chǎng)的選擇，我們從榮昌縣實(shí)際情況出發(fā)，制定了以下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合（見(jiàn)表2）。

2.4 促銷(xiāo)組合決策

現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到不僅要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，制定合理的價(jià)格，把產(chǎn)品分銷(xiāo)到顧客手中，而且要利用各種手段與消費(fèi)者交流溝通，達(dá)到促銷(xiāo)產(chǎn)品、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的目的。促銷(xiāo)決策主要包括廣告、銷(xiāo)售促進(jìn)、公關(guān)與宣傳以及人員推銷(xiāo)等方面。

定價(jià)決策：定價(jià)決策主要涉及新產(chǎn)品的價(jià)格制定、價(jià)格調(diào)整以及價(jià)格調(diào)整的時(shí)機(jī)選擇。

3 結(jié)語(yǔ)

由于旅游工藝品承載著地域文化，且地域特征濃郁，隨著我國(guó)旅游工藝品市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品種類(lèi)不斷豐富，隨著旅游工藝品的文化品位的提高，旅游工藝品市場(chǎng)將會(huì)贏得更廣闊的發(fā)展空間。榮昌夏布的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，以及其工藝品在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的空缺，因此，此項(xiàng)目具有很強(qiáng)的可實(shí)行性。夏布作為深深扎根于民間土地的藝術(shù)奇葩，其悠久的歷史、獨(dú)特的地域風(fēng)格和神秘的文化魅力為夏布旅游工藝品的發(fā)展奠定了良好的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。夏布工藝品的旅游市場(chǎng)進(jìn)入將會(huì)有利于旅游工藝品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，推進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，也將為旅游工藝品制造企業(yè)帶來(lái)新的生機(jī)和活力。

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，旅游業(yè)慢慢成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)也逐漸成熟，旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益明顯，旅游企業(yè)要想立于不敗之地必須抓住市場(chǎng)份額。大學(xué)生群體是時(shí)代的佼佼者，思想和行為充滿(mǎn)朝氣，喜歡探索和接受新鮮事物，現(xiàn)在也有很多做旅游的行業(yè)人士開(kāi)始關(guān)注大學(xué)生旅游市場(chǎng)的重要性，但是仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游市場(chǎng)還處于待開(kāi)發(fā)的狀態(tài)。由于大學(xué)生還未走進(jìn)社會(huì)，心理狀態(tài)還是和成年人有很大的不同，行為方式和心理特征都是學(xué)生的特點(diǎn)，這些會(huì)讓大學(xué)生這個(gè)群體和其他旅游群體有很大的不同，顯示出自己獨(dú)特的特征。本文從大學(xué)生旅游意愿、方式和行為特點(diǎn)等，通過(guò)調(diào)查在校大學(xué)生的旅游現(xiàn)狀和未來(lái)的市場(chǎng)潛力等方面分析在校大學(xué)生的旅游行為，并對(duì)張家港市沙洲職業(yè)工學(xué)院在校大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面提出一些建議和營(yíng)銷(xiāo)策略分析。

一、研究方法

（一）采用訪(fǎng)談及問(wèn)卷調(diào)查法

為獲取張家港市沙洲職業(yè)工學(xué)院在校生的旅游方式和旅游偏好等情況分析，認(rèn)真設(shè)計(jì)在校大學(xué)生旅游現(xiàn)狀調(diào)查問(wèn)卷表。按照大學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題設(shè)計(jì)了30個(gè)問(wèn)題。同時(shí)調(diào)研和訪(fǎng)談了在校各年級(jí)和不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。深入的和有過(guò)旅游體驗(yàn)的大學(xué)生進(jìn)行交流和分析總結(jié)。共計(jì)發(fā)放300份，收回有效問(wèn)卷296份，有效率為98%。

（二）數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

本文運(yùn)用統(tǒng)計(jì)常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)法和Excel 2003軟件對(duì)分析的大學(xué)生旅游行為和消費(fèi)等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理，得出發(fā)展大學(xué)生在校旅游的可參考性數(shù)據(jù)，為以后校園旅行社的籌建奠定基礎(chǔ)。

二、在校大學(xué)生旅游情況調(diào)查分析

（一）大學(xué)生旅游動(dòng)機(jī)調(diào)查分析

1.大學(xué)生年輕充滿(mǎn)活力，喜歡探索，旅游熱情高。在有經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下，大學(xué)生對(duì)旅游的積極性還是非?？捎^的。通過(guò)調(diào)查可知，對(duì)在校期間非常有興趣參加旅游活動(dòng)的占學(xué)生人數(shù)的三成左右。喜歡旅游的同學(xué)占半數(shù)。兩者占總?cè)藬?shù)的85%。一般喜歡的占15%左右.而不喜歡幾乎沒(méi)有。由這些數(shù)據(jù)可以分析出，大學(xué)生對(duì)旅游的熱情還是非常高的，校園旅游市場(chǎng)還是有需求的，校園旅游市場(chǎng)也是非常有潛力的市場(chǎng)。

2.大學(xué)生旅游目的地喜歡名勝古跡和大好河山的較多。根據(jù)大學(xué)生們的興趣、性格和經(jīng)濟(jì)能力的不同，旅游目的地選擇上也能看出他們的個(gè)性特征。大多數(shù)大學(xué)生還是比較青睞于大好河山和歷史名勝遺跡等文化遺產(chǎn)類(lèi)，其次是海濱沙灘以及歡樂(lè)時(shí)尚主題公園等等。

3.受大學(xué)生喜歡的旅游目的地相對(duì)集中。探訪(fǎng)名山大川是大學(xué)生的首選，實(shí)際出游比例占35%。文化主題公園和歷史名勝古跡實(shí)際到訪(fǎng)率都在20%左右。但剩下的旅游地與旅游喜好也是因人而異。比如海濱沙灘也存在類(lèi)似情況，喜歡的人多，相對(duì)來(lái)說(shuō)旅游人次偏低。這說(shuō)明大學(xué)生旅游偏好與實(shí)際到訪(fǎng)的旅游地并不完全一致，喜歡的旅游目的地心向往之，人未必到達(dá)。

（二）大學(xué)生旅游的消費(fèi)特征

1.影響大學(xué)生出游主要是物質(zhì)方面和出游伙伴兩個(gè)因素。旅游的主要障礙不是有錢(qián)有閑而是要有錢(qián)有伙伴。大學(xué)生經(jīng)濟(jì)上不能獨(dú)立還處于消費(fèi)群體，這一階段限制他們出門(mén)旅游的關(guān)鍵是物質(zhì)保障，也是大學(xué)生旅游的主要矛盾，其次是出游伙伴因素，有了好的伙伴一拍即合出門(mén)旅游，反之則很難出行，這也是怕寂寞情感依賴(lài)的一個(gè)表現(xiàn)。

2.大學(xué)生生活消費(fèi)主要依靠父母支助，在出門(mén)旅游時(shí)消費(fèi)水平會(huì)相對(duì)較低。雖然也有很多學(xué)生靠自己勤工儉學(xué)儲(chǔ)蓄下來(lái)讓自己開(kāi)拓眼界。因?yàn)樵谛Ｉ钕M(fèi)大多數(shù)在800--1600元左右。和其他群體相比，大學(xué)生的旅游消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力還是有限的。大學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)實(shí)力的制約在旅游消費(fèi)中也還是偏低的，日平均消費(fèi)在600元左右的很少。300元以?xún)?nèi)占七成左右，100元以?xún)?nèi)占百分之二十。由此可見(jiàn)一日旅游消費(fèi)在300元以下的占總數(shù)的90%多，可以看出大學(xué)生的旅游消費(fèi)能力還是比較低，出門(mén)旅行很節(jié)約，因?yàn)橘Y金來(lái)源不充沛，物質(zhì)方面會(huì)受到很大的限制。

三、大學(xué)生旅游行為和特點(diǎn)

1.大學(xué)生因?yàn)槭窃谛Ｉ?，所以旅游時(shí)間會(huì)集中在假期期間，短線(xiàn)游較多。根據(jù)訪(fǎng)談和調(diào)查問(wèn)卷分析，很多學(xué)生選擇在暑假期間出行，其次是選擇五一、端午等三天小L假、國(guó)慶節(jié)黃金周、和周末旅游，有一小部分同學(xué)會(huì)選擇旅游淡季寒假和其他時(shí)間出游。在旅游淡季出游會(huì)節(jié)約很多消費(fèi)成本。每年出門(mén)旅游三次及三次以上的大學(xué)生相對(duì)來(lái)說(shuō)較少。大學(xué)生作為特殊的學(xué)生群體，自由支配時(shí)間較多，除了節(jié)假日，就是周末的時(shí)間，所以很多學(xué)生大多數(shù)喜歡周邊游這種短線(xiàn)旅游。既可以放松身心又可以帶來(lái)美好的旅游文化享受。通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)可知，在出行天數(shù)上，選擇一周以上的占9%，1 -3天和4 -6天分別占40%和30%。

2.大學(xué)生年輕充滿(mǎn)朝氣，喜歡結(jié)伴出游，而且出行時(shí)選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的交通工具居多。報(bào)名旅行社門(mén)店出游會(huì)因?yàn)橘M(fèi)用較高望而祛步，還有不喜歡游玩時(shí)間受到限制，喜歡的地方會(huì)多停留欣賞慢游。另外，有些旅行社會(huì)帶學(xué)生去購(gòu)物店強(qiáng)迫游客消費(fèi)，對(duì)于學(xué)生物質(zhì)不充足來(lái)說(shuō)更不適合。還有的旅行社對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)沒(méi)有過(guò)多的關(guān)注，大部分學(xué)生認(rèn)為旅行社沒(méi)有以大學(xué)生消費(fèi)設(shè)計(jì)的旅游線(xiàn)路和產(chǎn)品。大學(xué)生旅游費(fèi)用的限制在其選擇旅行交通方式上和目的地選擇上可以體現(xiàn)。在交通工具的選擇上傾向于經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的火車(chē)和汽車(chē)，景區(qū)選擇上也會(huì)偏重多花體力少花錢(qián)的地方。

3.大學(xué)生思維活躍，緊跟時(shí)尚，旅游信息獲得的方式多種多樣。大學(xué)生獲取信息的方式比較多，可以說(shuō)跟從好朋友體驗(yàn)過(guò)并推薦的旅游信息比例會(huì)最高。另外，通過(guò)自己主動(dòng)了解而選擇旅游目的地為居中。因?yàn)榇髮W(xué)生性格特征具有獵奇心理，想去了解的世界非常廣闊。還有手機(jī)和信息化網(wǎng)絡(luò)、電視和廣告媒體的宣傳也分別占很大的比例。大學(xué)生旅游信息獲取的形式具有多樣性。

四、在校大學(xué)生旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

從大學(xué)生的選擇出游方式和目的地選擇等，或是從旅游的社會(huì)意義和精神文化價(jià)值等方面來(lái)看，開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng)帶動(dòng)大學(xué)生群體旅游意義都是很重大的。從以下幾個(gè)方面來(lái)指導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生積極的開(kāi)展多種多樣的的旅游活動(dòng)，可以讓學(xué)生們獲得更多的人生體驗(yàn)和生活感受，讓大學(xué)生身心更好的成長(zhǎng)。

（一）創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)旅游聯(lián)盟

現(xiàn)在全國(guó)各高校網(wǎng)絡(luò)都很發(fā)達(dá)，信息化傳播速度非常快，所以絕大多數(shù)學(xué)生在信息化使用的領(lǐng)域還是得心應(yīng)手的。傳統(tǒng)門(mén)店銷(xiāo)售和派發(fā)宣傳單已經(jīng)過(guò)時(shí)，而更多的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和微信還有APP旅游客戶(hù)端來(lái)選擇出行方式，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)上對(duì)景區(qū)的宣傳對(duì)學(xué)生們產(chǎn)生很大的吸引力。所以，可以在張家港將一些高校聯(lián)合起來(lái)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作組建一個(gè)旅游聯(lián)盟。通過(guò)旅游聯(lián)盟旅游線(xiàn)路和產(chǎn)品可以更方便的為大學(xué)生旅游服務(wù)，使更多的人參與到旅游活動(dòng)當(dāng)中來(lái)。

（二）按照學(xué)生旅游偏好打造旅游產(chǎn)品組合策略

通過(guò)對(duì)大學(xué)生旅游市場(chǎng)消費(fèi)行為的分析，可以按照大學(xué)生的需求來(lái)設(shè)計(jì)大學(xué)生需要的旅游產(chǎn)品，很多同學(xué)就提出希望通過(guò)旅游能夠成為讓他們學(xué)習(xí)到更多學(xué)校里學(xué)不到的東西，可以借助旅游創(chuàng)建一些培訓(xùn)教育、體能訓(xùn)練及旅游文化項(xiàng)目等。在旅游產(chǎn)品和服務(wù)方面要適合大學(xué)生，其次要使產(chǎn)品組合豐富多彩并能及時(shí)推陳出新，讓大學(xué)生在旅游體驗(yàn)上獲得更大的滿(mǎn)足感。

設(shè)計(jì)線(xiàn)路要把體驗(yàn)新鮮和奇特等確定為核心戰(zhàn)略，迎合大學(xué)生消費(fèi)者的需求，塑造自己的品牌特色。去吸引大學(xué)生消費(fèi)者群體的注意力，并使其在消費(fèi)后產(chǎn)生自身的愉悅感，品嘗到旅游服務(wù)物有所值，從而在大學(xué)生的消費(fèi)群體中樹(shù)立好的口碑，大家口口相傳，產(chǎn)生更好的帶動(dòng)效應(yīng)，這種認(rèn)可顯得尤為重要，可以更多的身邊人參與到旅游當(dāng)中去。

（三）與旅游企業(yè)合作成立校園旅行社分部

通過(guò)調(diào)研可知，大學(xué)生旅游群體在整個(gè)旅游市場(chǎng)中還是占領(lǐng)著很大的比例的。開(kāi)發(fā)大學(xué)生旅游這個(gè)潛力市場(chǎng)，不能靠學(xué)生社團(tuán)或者校園組織，而應(yīng)該和有經(jīng)驗(yàn)的旅游企業(yè)合作建立校內(nèi)旅游分部。因此張家港市各高校的旅游專(zhuān)業(yè)可以適當(dāng)成立大學(xué)生校園旅行社分部，尋找當(dāng)?shù)赜兄群托抛u(yù)度的企業(yè)合作，還可以作為旅游專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)基地，讓旅游學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到鍛煉。以增加知識(shí)和生活視野以及體驗(yàn)等設(shè)計(jì)多種多樣的專(zhuān)線(xiàn)旅游。比如現(xiàn)在比較流行荒原探險(xiǎn)旅游、野外宿營(yíng)、徒步、自行車(chē)游等等，既能迎合大學(xué)生身體素質(zhì)比交好又可以節(jié)約開(kāi)銷(xiāo)等，一定會(huì)受到同學(xué)們的歡迎。

（四）因人而異設(shè)計(jì)個(gè)性化旅游產(chǎn)品

大學(xué)生旅游行為特征中可見(jiàn)，在旅游偏好上差異還是很大的。所以從大學(xué)生性別、年級(jí)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)和生源地特征等出發(fā)推出多角度、多方面、個(gè)性化的旅游路線(xiàn)和產(chǎn)品是非常必要的。要按照學(xué)生的年級(jí)和性別、所學(xué)專(zhuān)業(yè)等細(xì)致的劃分旅游線(xiàn)路。低年級(jí)同學(xué)對(duì)學(xué)校所在城市比較感興趣，可以組織本市一日游、參觀古跡等文化活動(dòng)。高年級(jí)學(xué)生對(duì)本市的情況已經(jīng)很熟悉，更想到周邊地區(qū)走走看看，可以組織周?chē)鞘械穆糜??？飚厴I(yè)學(xué)生面臨實(shí)習(xí)和畢業(yè)。旅行社可以考慮實(shí)習(xí)的名義組織學(xué)生進(jìn)行職業(yè)旅游，提高出游率。不同年級(jí)和不同專(zhuān)業(yè)同學(xué)之間的思想意識(shí)和消費(fèi)不同，旅游需求也會(huì)不一樣，可以在旅游行為消費(fèi)，餐飲和住宿上采用不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，還可以讓他們按照自己的興趣愛(ài)好自由選擇，這種因人而異的設(shè)計(jì)旅游線(xiàn)路和產(chǎn)品的大學(xué)生的個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目一定會(huì)受到同學(xué)們的喜歡。

（五）和旅游企業(yè)合作，加強(qiáng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)整體宣傳，薄利多銷(xiāo)，為大學(xué)生旅游提供更多的優(yōu)惠

旅游價(jià)格和旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力緊密相關(guān)，影響著旅游市場(chǎng)是否良性發(fā)展。大學(xué)生旅游市場(chǎng)是比較集中的，大學(xué)生群體人數(shù)比較多，旅游熱情高。但是大學(xué)生的旅游費(fèi)用來(lái)源相對(duì)單一，主要是來(lái)自于家中給予的生活費(fèi)和兼職收入以及獎(jiǎng)學(xué)金等等。物質(zhì)成為大學(xué)生是否出游的重要考慮因素，所以?xún)r(jià)格能否讓學(xué)生接受成為旅游線(xiàn)路成功的關(guān)鍵。因此旅游企業(yè)要想取得大的經(jīng)濟(jì)效益.就必須考慮大學(xué)生的實(shí)際承受能力，降低成本，為大學(xué)生提供更可能多的優(yōu)惠，才能取得價(jià)格優(yōu)勢(shì)，激發(fā)大學(xué)生的旅游動(dòng)機(jī)和激情，形成能夠循環(huán)有序的市場(chǎng)環(huán)節(jié)，才能產(chǎn)生所期望的經(jīng)濟(jì)效益。

五、結(jié)語(yǔ)

第8篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

【關(guān)鍵詞】老年旅游 市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 可行性營(yíng)銷(xiāo)策略

一、我國(guó)老年旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的可能條件

社會(huì)人口的逐漸老齡化將形成一個(gè)相當(dāng)龐大的老年旅游消費(fèi)群體。據(jù)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)家預(yù)測(cè)，21世紀(jì)將會(huì)成為老年人的世紀(jì)，中國(guó)同樣也不例外。第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)顯示，60歲及以上人口占13.26％，其中65歲及以上人口占8.87％。再加上隨著我國(guó)人民衣食住行等生活條件的較大改善，醫(yī)療水平的不斷提高，老年人的健康狀況比以前有了很大的變化:一是死亡率降低，二是壽命不斷延長(zhǎng)。由此可見(jiàn)，在這些日益增加的老年人中，其中的一部分將形成一個(gè)相當(dāng)龐大的旅游消費(fèi)群體，他們?cè)诼糜慰驮词袌?chǎng)上所占的比例會(huì)越來(lái)越大，其潛在作用是絕對(duì)不可忽視的。

生活、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、生活水平的提高和社會(huì)保障體系的不斷完善，老年人對(duì)精神文化生活的需求不斷增長(zhǎng)。旅游已經(jīng)成為滿(mǎn)足老年人心理需求、豐富文化生活的重要組成部分，“在旅游中養(yǎng)生”的理念已漸成時(shí)尚。老年人大多數(shù)身體狀況良好，也有較為寬裕的出游費(fèi)用（個(gè)人積蓄、子女資助），更有充裕的、可自由安排的時(shí)間。如今，已經(jīng)安享退休生活的他（她）們終于覺(jué)得該到了理所當(dāng)然、高高興興地踏上旅途的時(shí)候了。

二、我國(guó)老年人旅游消費(fèi)的心理與行為特征

（一）求實(shí)性消費(fèi)特征

求實(shí)性消費(fèi)特征一般包括產(chǎn)品的適用性；二是服務(wù)的可靠性；三是價(jià)格的合理性。在日常生活中盡管老年人得個(gè)性特征，生活習(xí)慣，消費(fèi)方式有很大差異，但求實(shí)消費(fèi)是多數(shù)老年人的基本心態(tài)，老年人一般要求方便適用、安全舒適、有益健康等，而對(duì)新穎性、趨勢(shì)性無(wú)過(guò)高要求。對(duì)服務(wù)的求實(shí)性表現(xiàn)對(duì)服務(wù)要求可靠、及時(shí)、方便，能消除不安全感。對(duì)價(jià)格的求實(shí)表現(xiàn)為要求物美價(jià)廉，在我國(guó)節(jié)儉傳統(tǒng)的影響下，老年人對(duì)價(jià)格一般較為敏感。

（二）懷舊性消費(fèi)特征

老年人懷舊性消費(fèi)特征既是對(duì)以往的追憶，又是對(duì)新生活方式較少了解和難以接受的反映。人到老年后，學(xué)習(xí)能力變?nèi)酰瑢?duì)過(guò)去的遠(yuǎn)期記憶深刻，而對(duì)當(dāng)今的近期記憶弱化。因此在消費(fèi)中，老年人往往對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品、懷舊產(chǎn)品情有獨(dú)鐘。

（三）老年人對(duì)商品、品牌的忠誠(chéng)度更高

老年人消費(fèi)習(xí)慣比較穩(wěn)定，對(duì)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度很高，許多老年人在長(zhǎng)期的消費(fèi)生活中形成了比較穩(wěn)定的態(tài)度傾向和習(xí)慣性的行為方式。由于其見(jiàn)多識(shí)廣、經(jīng)驗(yàn)豐富，往往表現(xiàn)出較強(qiáng)的自信、自尊。他們?cè)谶x購(gòu)商品時(shí)，往往趨向保守，習(xí)慣購(gòu)買(mǎi)“老字號(hào)”，喜歡憑過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)來(lái)評(píng)價(jià)商品的優(yōu)劣。一旦對(duì)某些商品、某些商標(biāo)、某些商店產(chǎn)生信任和好感，喜歡重復(fù)購(gòu)買(mǎi)，并長(zhǎng)期惠顧。

三、老年游客市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略

（一）市場(chǎng)調(diào)研，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

目前，國(guó)內(nèi)老年市場(chǎng)可以分為三部分:一部分是離退休人員，這部分人有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，文化涵養(yǎng)較高，離退休后又有充足的休閑時(shí)間，他們有較強(qiáng)的出游意愿。第二部分是比較富裕的老年人，他們中有的本身就擁有一定的資產(chǎn)，有的子女經(jīng)濟(jì)條件好，能給予很大的資助，這部分人經(jīng)濟(jì)狀況較好，而且時(shí)間充足，但個(gè)人涵養(yǎng)參差不齊，文化程度相差較大，他們出游經(jīng)驗(yàn)較少，通過(guò)積極的引導(dǎo)和鼓勵(lì)，將是很有潛力的消費(fèi)群體。第三部分是城鎮(zhèn)和農(nóng)村中的普通老年人，這部分人所占比例大，他們中的大多數(shù)經(jīng)濟(jì)收入較差，文化程度普遍偏低，但他們出游經(jīng)歷少，對(duì)外面的事物充滿(mǎn)了好奇感，大多數(shù)人想出去看看外面的世界，是未來(lái)的潛在的消費(fèi)群體，需要進(jìn)一步挖掘和引導(dǎo)。旅游市場(chǎng)調(diào)研之后，就應(yīng)該按照不同的年齡、出游方式及出游目的等進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，可以進(jìn)一步分為金婚紀(jì)念游、革命圣地紀(jì)念游、老年養(yǎng)生旅游、老年國(guó)際旅游、老年農(nóng)業(yè)旅游及老年工業(yè)旅游等項(xiàng)目，最大限度滿(mǎn)足不同老年游客的旅游需求。

（二）宣傳力度，提供合理價(jià)格

老年人受傳統(tǒng)思想和行為習(xí)慣等的影響，他們獲取旅游信息的渠道比較窄。廣告宣傳還沒(méi)有充分發(fā)揮出其覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì)。大多數(shù)旅行社把目光還只是集中在城市，農(nóng)村地區(qū)的老年人獲取信息的渠道更是少之又少。因此，旅行社必須大力加強(qiáng)旅游產(chǎn)品的宣傳力度，盡快把相關(guān)資料通過(guò)媒體、年社團(tuán)或郵寄上門(mén)等多形式、多渠道進(jìn)行宣傳，老年人更快、更準(zhǔn)、高效的獲得相關(guān)信息，對(duì)旅游產(chǎn)品有更詳細(xì)的了解。此外，旅行社還應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，由在城市被動(dòng)坐等游客上門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)出擊，深入農(nóng)村，詳細(xì)介紹、力推薦旅游產(chǎn)品，提供送貨上門(mén)服務(wù)，使更多的潛在旅游消費(fèi)者變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的旅游消費(fèi)者。

老年人思想比較保守，觀念比較陳舊的特點(diǎn)，外加經(jīng)濟(jì)條件的限制，旅行社在營(yíng)銷(xiāo)旅游產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)盡可能推出眾多價(jià)廉物美的優(yōu)惠活動(dòng)，以吸引更多的老年人，也可依據(jù)團(tuán)體或散客人數(shù)的不同采取不同的價(jià)格折扣策略，依據(jù)淡旺季的不同制定季節(jié)折扣策略，在特定的節(jié)日比如重陽(yáng)節(jié)，針對(duì)不同年齡段的老年人采取不同的促銷(xiāo)策略，或進(jìn)行不同旅游產(chǎn)品的定價(jià)組合等，給老年人提供合理的、能夠接受的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的出游價(jià)格。

（三）售后服務(wù)，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度

大多數(shù)老年人注重感情，比較守舊，為了減少購(gòu)買(mǎi)旅游服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，一旦他們認(rèn)為哪家企業(yè)做得好，以后就不會(huì)輕易更換，他們往往愿意再次光顧比較熟悉的、能給他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的旅游服務(wù)企業(yè)。因此，旅游服務(wù)企業(yè)應(yīng)該極為重視服務(wù)質(zhì)量，拉近與游客的心理距離。例如，為了穩(wěn)定顧客群體，有的旅行社拒絕和商家合作向老年游客大量推銷(xiāo)旅游商品，雖然眼下會(huì)損失一部分利益，但卻留住了顧客，為以后獲取更多的利益做好了鋪墊。同時(shí)，企業(yè)也得到了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。再如，針對(duì)老年人感情細(xì)膩的特點(diǎn)，在旅游結(jié)束后可以按照他們提供的個(gè)人信息在一些特殊的節(jié)日給他們送去特殊的問(wèn)候，培養(yǎng)他們的忠誠(chéng)度，讓他們成為企業(yè)良好口碑的義務(wù)宣傳員。

總之，旅游服務(wù)企業(yè)應(yīng)著眼于未來(lái)，充分重視老年旅游這一特殊市場(chǎng)的未來(lái)需求和巨大消費(fèi)潛力，認(rèn)真分析老年游客的消費(fèi)心理特點(diǎn)，培育適合老年人的旅游市場(chǎng)，使老年游這塊蛋糕做大做好。

參考文獻(xiàn)

[1]劉睿，李星明.《老年群體旅游心理類(lèi)型與特征分析》[J].旅游論壇，2009年02期.

第9篇：旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略范文

1.市民化農(nóng)民的市民意識(shí)有待加強(qiáng)

由于近幾年國(guó)家的三農(nóng)扶持政策逐步得到落實(shí)，加之征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、城市再就業(yè)較為困難、社會(huì)保障不健全等方面的原因，農(nóng)民轉(zhuǎn)換身份的意愿大不如前。在短時(shí)間內(nèi)，農(nóng)民在思想觀念、文化素質(zhì)等方面也不能適應(yīng)城市生活，市民化農(nóng)民在心理狀態(tài)、行為習(xí)慣等方面還無(wú)法同步進(jìn)入到市民程度。他們?cè)诔鞘猩钪泻茈y得到其他市民的接納和尊重，農(nóng)民成為市民后有較強(qiáng)的被“邊緣化”或“城市弱勢(shì)群體”心理［4］。

2.急需學(xué)習(xí)與體認(rèn)健康的休閑娛樂(lè)方式

“一片舊樓倒下去，一群富豪站起來(lái)”。農(nóng)民因拆遷失地成為市民，因安置費(fèi)而富裕，部分人將補(bǔ)償?shù)玫降亩嘤嗟陌仓梅砍鲎猓瑢?duì)力所能及的諸如清潔員之類(lèi)的工作就提不起興趣了。不少人打麻將，少數(shù)人甚至把吸毒、酗酒、賭博、放高利貸當(dāng)作最為熱衷的消遣與投資方式。一些人一夜暴富后又因?yàn)橘€博、吸毒等原因而返貧。市民化農(nóng)民急需學(xué)習(xí)與體認(rèn)健康的休閑娛樂(lè)方式。

3.總體上，市民化農(nóng)民對(duì)于旅游消費(fèi)表現(xiàn)出較為消極的態(tài)度

一是認(rèn)為旅游消費(fèi)完全是一種成本。旅游經(jīng)歷和精神享受都是過(guò)眼云煙，旅游消費(fèi)的成本或者負(fù)擔(dān)不可能再被收回來(lái)或產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)效益。二是認(rèn)為旅游消費(fèi)屬于高層次需要，必須有一定的經(jīng)濟(jì)收入為基礎(chǔ)，把收入投到子女婚嫁、教育或改善生活條件上更為合理。三是認(rèn)為旅游消費(fèi)是有風(fēng)險(xiǎn)的。旅游目的地的語(yǔ)言、自然條件、風(fēng)土人情與居住地不相同，旅行社的服務(wù)質(zhì)量不可預(yù)知，這些都超出了旅游者的常識(shí)和控制范圍，消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)使他們保持著對(duì)旅游消費(fèi)的謹(jǐn)慎態(tài)度。綜上，在針對(duì)市民化農(nóng)民的旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中，一要注重減少旅游者的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，降低旅游消費(fèi)的門(mén)檻。二要注意旅游目的地與旅游者日常生活環(huán)境的差異性，突出對(duì)異地自然、文化和風(fēng)情等方面的獨(dú)特感受，增強(qiáng)旅游的新奇感。三要改變市民化農(nóng)民對(duì)旅游消費(fèi)的成本效益觀念。通過(guò)旅游使消費(fèi)者了解新文化，結(jié)識(shí)新朋友，獲得新的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和新技能，使旅游成為一種學(xué)習(xí)過(guò)程和人力資本再生產(chǎn)的途徑。四要注意旅游服務(wù)的質(zhì)量，使旅游者獲得正面的旅游感受，并超出旅游消費(fèi)者的旅游預(yù)期，讓前一次旅游成為下一次旅游的動(dòng)力。

二、開(kāi)發(fā)市民化農(nóng)民旅游消費(fèi)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略

1.“近”的產(chǎn)品策略

“近”的產(chǎn)品策略主要是：一是利用地理上的“近”減少心理畏懼感。我國(guó)具有豐富旅游資源的?。ㄊ?、自治區(qū)）比比皆是，?。ㄊ?、自治區(qū)）內(nèi)或相鄰地區(qū)就呈現(xiàn)出與居住地很不相同的民俗特色、文化歷史、美食娛樂(lè)、自然風(fēng)光，有取之不盡的旅游資源。利用這些旅游資源的先天優(yōu)勢(shì)開(kāi)展短線(xiàn)旅游，開(kāi)發(fā)差異化、互補(bǔ)性的短途旅游產(chǎn)品，吸引未曾出游的市民化農(nóng)民嘗試旅游消費(fèi)。二是利用心理上的“近”增強(qiáng)心理上的契合度。公眾心目中知名度高的旅游景點(diǎn)容易拉近與市民化農(nóng)民的心理距離，如“都市風(fēng)情游”的北京、上海，“健康療養(yǎng)游”，“歷史古跡游”的西安、南京，“致富樣板游”的義烏、東莞，“自然風(fēng)光游”的桂林、海南，“宗教民俗游”的河南、浙江，等等。親友工作、生活的地方也可以成為理想中的旅游目的地。三是由于市民化農(nóng)民群體中外出務(wù)工的人員較多，且務(wù)工人員相對(duì)集中于長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，這些地區(qū)成為潛在的旅游目的地。四是旅行社還可以根據(jù)市民化農(nóng)民的生活閱歷、文化水平、年齡、性別等各不相同的特征或經(jīng)商、學(xué)藝、宗教、療養(yǎng)等特殊要求，為他們進(jìn)行旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)?？傊忻窕r(nóng)民對(duì)名氣大、親友去過(guò)的旅游地、親友的工作生活所在地、自己偏愛(ài)的旅游目的地等了解更多，不可預(yù)知的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，產(chǎn)生旅游消費(fèi)的可能性較大。先熟悉后陌生、先近后遠(yuǎn)是發(fā)展市民化農(nóng)民旅游可以遵循的規(guī)律。

2.“低”的價(jià)格策略

較之于農(nóng)民身份時(shí)代，市民化農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)條件好一些，更崇尚文化消費(fèi)，城市居民生活方式對(duì)他們的影響也更深，但他們一般還是比較節(jié)省。因此，旅游企業(yè)應(yīng)采取低的價(jià)格策略，來(lái)吸引市民化農(nóng)民旅游。一是精簡(jiǎn)行程安排，降低旅游總費(fèi)用。減少旅游自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)旅游路線(xiàn)以縮短行程，適當(dāng)減少單次旅游的時(shí)間，盡可能減少旅游價(jià)格。二是可由市民化農(nóng)民自選旅游產(chǎn)品，自定旅游消費(fèi)價(jià)位。如可由市民化農(nóng)民旅游團(tuán)成員推舉代表，在旅行社指導(dǎo)下，商定旅游行程、食宿標(biāo)準(zhǔn)等，使市民化農(nóng)民旅游者對(duì)旅游成本的構(gòu)成更明白，并使旅游者通過(guò)旅游全程感受到旅行社的服務(wù)和旅游消費(fèi)的價(jià)值，從而確認(rèn)與旅行社共同商定的旅游消費(fèi)價(jià)格的合理性。三是盡力減少不必要的旅游開(kāi)支。一般來(lái)說(shuō)，市民化農(nóng)民喜歡精打細(xì)算，能吃苦，體力也較好。因此，可以選擇大眾化的食宿行等設(shè)施。如果可以減少開(kāi)支，他們也愿意攜帶更多的行李。旅行社可以根據(jù)旅游季節(jié)、目的地等因素，在旅游出行前做好包括攜帶旅游必備物品的提醒服務(wù)，盡力減少不必要的旅游開(kāi)支［5］。

3.“專(zhuān)”的渠道策略和人員策略

實(shí)行“專(zhuān)”的渠道策略和人員策略，旅行社一是力爭(zhēng)在市民化農(nóng)民聚居點(diǎn)專(zhuān)門(mén)設(shè)置旅游組團(tuán)宣傳點(diǎn)、報(bào)名點(diǎn)，使市民化農(nóng)民在日常生活中能夠經(jīng)常接觸到關(guān)于旅游景點(diǎn)、旅游消費(fèi)的宣傳和推介，通過(guò)街談巷議、耳濡目染，增強(qiáng)對(duì)旅游消費(fèi)的認(rèn)識(shí)和接受。二是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)、社區(qū)團(tuán)體和具有良好商譽(yù)的商業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，利用這些可信度高的單位來(lái)組織報(bào)名，使旅游消費(fèi)者對(duì)旅游消費(fèi)的質(zhì)量保證和旅游消費(fèi)售后服務(wù)產(chǎn)生積極、正面的關(guān)聯(lián)。三是組成市民化農(nóng)民旅游專(zhuān)團(tuán)。由于市民化農(nóng)民對(duì)市民身份的認(rèn)同度不高，知識(shí)、閱歷、生活習(xí)慣、語(yǔ)言等與城市居民不同而怕城市居民旅游者瞧不起，因而更愿意與鄰里鄉(xiāng)親組團(tuán)出游。形成市民化農(nóng)民旅游專(zhuān)團(tuán)出游，團(tuán)內(nèi)自然生成的親友關(guān)系紐帶便于旅游者相互間的行動(dòng)協(xié)調(diào)。四是培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游，即培養(yǎng)為市民化農(nóng)民旅游服務(wù)的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游。他們應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)厥忻窕r(nóng)民的的語(yǔ)言、風(fēng)俗文化、生活習(xí)慣，了解當(dāng)?shù)厥忻窕r(nóng)民的經(jīng)濟(jì)狀況、消費(fèi)心理，了解他們的出游經(jīng)歷和對(duì)旅游消費(fèi)的預(yù)期，做好旅游過(guò)程服務(wù)。如可以針對(duì)市民化農(nóng)民文化層次較低的特點(diǎn)使用通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行景點(diǎn)解說(shuō)，盡量按照旅游者的生活習(xí)慣安排飲食，學(xué)說(shuō)（唱）一點(diǎn)簡(jiǎn)單的旅游者地方方言（民歌）等，使服務(wù)更貼近、更貼心。為市民化農(nóng)民旅游服務(wù)的專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游在每次導(dǎo)游前應(yīng)針對(duì)本次旅游消費(fèi)者認(rèn)真做一次“備課”。

4.“先”的促銷(xiāo)策略