旅游企業(yè)發(fā)展精選(九篇)

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第1篇：旅游企業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞：旅游小企業(yè)特征對(duì)比研究中外

近年來(lái)旅游小企業(yè)在中國(guó)發(fā)展迅速。在國(guó)外，旅游小企業(yè)的發(fā)展特征是旅游小企業(yè)的重要研究?jī)?nèi)容，許多學(xué)者，如ShawandWilliams，CressyandCowling等都曾對(duì)這一問(wèn)題展開(kāi)研究。而在國(guó)內(nèi)，旅游小企業(yè)研究還處于空白狀態(tài)。為此，筆者對(duì)桂林陽(yáng)朔西街的旅游小企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)論與S.J.Pager等學(xué)者在新西蘭北部地區(qū)所得出的研究結(jié)論進(jìn)行對(duì)比，以了解中外旅游企業(yè)發(fā)展的異同，進(jìn)而更好地理解中國(guó)旅游小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r與特征，促進(jìn)中國(guó)旅游小企業(yè)的發(fā)展。

案例地概況與研究設(shè)計(jì)

陽(yáng)朔西街

陽(yáng)朔縣屬于廣西壯族自治區(qū)桂林市管轄，是聞名中外的桂林山水的重要組成。陽(yáng)朔西街則位于陽(yáng)朔縣城中心區(qū)，全長(zhǎng)517米，寬8米。早在20世紀(jì)80年代，西街上就已經(jīng)有旅游小企業(yè)產(chǎn)生。目前，陽(yáng)朔西街已成為在國(guó)內(nèi)外享有極高知名度的旅游小企業(yè)的集聚地，享有“酒吧一條街”等稱謂。此外，作為一種獨(dú)特的景觀，西街上旅游小企業(yè)的集聚也已成為陽(yáng)朔旅游吸引的一個(gè)重要組成，因此完全可將陽(yáng)朔西街視為中國(guó)旅游小企業(yè)發(fā)展的典型區(qū)。

研究于2003、2004年在西街進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。據(jù)實(shí)地統(tǒng)計(jì)，西街上共有各類旅游小企業(yè)157家，占西街店鋪總數(shù)的87.71%。成功對(duì)其中49家旅游小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，其比例為31.21%。這一調(diào)查比率與海外學(xué)者調(diào)查比例相近（Thomas于1997年在英國(guó)的調(diào)查比例為31%）。此外，為增強(qiáng)調(diào)查的可信性和科學(xué)性，研究者還從陽(yáng)朔縣相關(guān)部門獲取部分企業(yè)的相關(guān)材料，與訪談信息進(jìn)行對(duì)比檢驗(yàn)。最終在對(duì)以上信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)概況，從業(yè)人員情況以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)三個(gè)方面對(duì)西街旅游小企業(yè)的特征進(jìn)行總結(jié)。

新西蘭北部地區(qū)

新西蘭北部地區(qū)是新西蘭國(guó)內(nèi)休閑旅游和度假旅游重要的旅游目的地，因此成為新西蘭國(guó)內(nèi)旅游中小企業(yè)比較集中的地區(qū)(MurrayNorth,1991)。

S.J.Page等學(xué)者于1997年8月，以郵件調(diào)查的方式成功對(duì)該區(qū)域內(nèi)297家旅游小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查（比例為37%）。學(xué)者們分別從“企業(yè)概況，人員結(jié)構(gòu)，毛利人的參與，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)營(yíng)銷”等五方面對(duì)該區(qū)旅游小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行研究，在此基礎(chǔ)上總結(jié)出該區(qū)旅游小企業(yè)的發(fā)展基本特征(S.J.Page,1999)。

之所以選擇新西蘭北部地區(qū)這項(xiàng)研究作為對(duì)比案例的原因在于：在現(xiàn)有的海外學(xué)者的文獻(xiàn)中，S.JPage的研究是關(guān)于旅游小企業(yè)發(fā)展特征研究中最為完整的研究之一；此外，在對(duì)陽(yáng)朔西街旅游小企業(yè)的特征研究中，也借鑒了S.JPage的訪談問(wèn)卷，采取了與此相類似的研究方法和框架。因此，二者更具有可比性。

發(fā)展特征對(duì)比研究

企業(yè)發(fā)展概況對(duì)比

就企業(yè)發(fā)展概況而言，中外旅游小企業(yè)在規(guī)模、空間布局方面都沒(méi)有較大的區(qū)別，但在企業(yè)類型構(gòu)成方面有一定的差異。

從陽(yáng)朔西街的調(diào)查來(lái)看，西街旅游小企業(yè)主要的構(gòu)成類型依次為：商品銷售企業(yè)，住宿企業(yè)和餐飲企業(yè)。而S.J.Page的研究表明，新西蘭旅游小企業(yè)的類型主要為住宿設(shè)施（40%）和餐飲設(shè)施（22%），而旅游銷售企業(yè)較少，其比例僅為7%。（見(jiàn)圖1）

從圖1中可看出，住宿設(shè)施在兩地旅游小企業(yè)都占據(jù)相當(dāng)大的比重，這再一次證明住宿設(shè)施是目的地旅游經(jīng)濟(jì)的重要組成（Bull&Church,1994）。而中外旅游小企業(yè)類型差異主要體現(xiàn)在商品旅游銷售企業(yè)。

中外旅游小企業(yè)在類型構(gòu)成上的差異，則與目的地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和游客類型有直接關(guān)系。陽(yáng)朔是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，當(dāng)?shù)鼐用竦慕?jīng)濟(jì)能力、文化水平有限。由于從事商品銷售所需的資金少，風(fēng)險(xiǎn)小，對(duì)企業(yè)主能力要求也相對(duì)較低，因此從事商品銷售更簡(jiǎn)單。另一方面，海外游客一直是西街的消費(fèi)主體。與國(guó)內(nèi)游客相比，海外游客消費(fèi)能力強(qiáng)，是國(guó)內(nèi)過(guò)夜游客的2-3倍（寧士敏，2003）；加之海外游客對(duì)代表中國(guó)傳統(tǒng)文化的旅游商品，如陶瓷，山水畫等商品有著極大的興趣。因此，以上原因造成了西街旅游小企業(yè)中以工藝品店和絲織品為代表的商品銷售類企業(yè)居多的局面。

從業(yè)人員對(duì)比分析

在對(duì)新西蘭旅游小企業(yè)的從業(yè)人員的研究中，S.J.Page側(cè)重對(duì)企業(yè)主的從業(yè)動(dòng)機(jī)和從業(yè)人員的流動(dòng)進(jìn)行了調(diào)查。其研究結(jié)果與陽(yáng)朔西街研究結(jié)果對(duì)比分析表明：

中外旅游小企業(yè)的從業(yè)人員都表現(xiàn)出較大的不穩(wěn)定性。在新西蘭案例中，S.JPage發(fā)現(xiàn)“淡旺季雇工人數(shù)差距較大”；而在陽(yáng)朔西街進(jìn)行的調(diào)查顯示，在受調(diào)查人員中工作時(shí)間在3個(gè)月以內(nèi)的約占35%，在4-6個(gè)月之間的為30%，在6-12個(gè)月的為30%，在1年上的為5%，這說(shuō)明中國(guó)旅游小企業(yè)從業(yè)人員也具有流動(dòng)頻繁的特點(diǎn)。

在員工招聘方面，國(guó)外小企業(yè)主更為規(guī)范。國(guó)外旅游小企業(yè)最主要的招聘方式分別為：口頭廣告，就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，刊登廣告；而中國(guó)的旅游小企業(yè)多采用的是粘貼招工告示，口頭廣告和熟人介紹等。在訪談中，中國(guó)的旅游小企業(yè)主普遍認(rèn)為，“通過(guò)職業(yè)介紹所和在報(bào)紙上登廣告會(huì)花錢”，“在墻上粘貼告示，方便又便宜”。這反映中外企業(yè)主在觀念和習(xí)俗上的差別。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力對(duì)比分析

企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力與目的地的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān)，難以單純地從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行對(duì)比，因此中外旅游小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)比主要是從企業(yè)投資計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)障礙，新技術(shù)的使用等方面進(jìn)行對(duì)比分析。

據(jù)對(duì)西街旅游小企業(yè)主的調(diào)查，國(guó)內(nèi)的旅游小企業(yè)對(duì)企業(yè)的發(fā)展普遍缺乏規(guī)劃。97%的企業(yè)主在創(chuàng)辦旅游小企業(yè)之前沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析和可行性分析；84.6%的企業(yè)主在對(duì)未來(lái)規(guī)劃一項(xiàng)的調(diào)查中的回答是沒(méi)有。此外，87.3%的企業(yè)主在近兩年都沒(méi)有追加投資的計(jì)劃或行動(dòng)。與此相反，在新西蘭43%的旅游小企業(yè)主在近兩年內(nèi)對(duì)企業(yè)增加投資，其主要用途包括：用具更新，設(shè)施的增加，環(huán)境的改造等方面，且大多數(shù)企業(yè)主（58%）對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展都有一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃。

在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)障礙方面，過(guò)高的租金、來(lái)自小企業(yè)內(nèi)部和大中型旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)以及游客需求的下降是海內(nèi)外企業(yè)主共同面臨的難題。其具體表現(xiàn)為：通貨膨脹、勞動(dòng)力成本、高租金、缺少相關(guān)的企業(yè)發(fā)展指引、當(dāng)?shù)赝信c大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)、缺少有技術(shù)的員工、顧客量、政府政策、缺少資金等。

與國(guó)外旅游小企業(yè)相比，缺乏足夠的資金是國(guó)內(nèi)旅游小企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的一個(gè)突出的經(jīng)營(yíng)障礙。這除了與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān)，更多的是與國(guó)內(nèi)小企業(yè)主獲取資金的途徑過(guò)于狹窄有關(guān)。在中國(guó)，私人儲(chǔ)蓄和向親朋好友借款則是企業(yè)資金主要來(lái)源，而在新西蘭，私人儲(chǔ)蓄（67%），銀行（42%）和投資公司（10%）是小企業(yè)主獲取資金的主要渠道。

在以網(wǎng)絡(luò)為代表的高新技術(shù)的運(yùn)用方面，國(guó)外旅游小企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于中國(guó)的旅游小企業(yè)。S.T.Page的研究顯示，在新西蘭，計(jì)算機(jī)已經(jīng)廣泛用于服務(wù)預(yù)定，財(cái)務(wù)結(jié)算，顧客資料儲(chǔ)存等領(lǐng)域，甚至可用于制定企業(yè)的相關(guān)商業(yè)計(jì)劃。

對(duì)經(jīng)營(yíng)能力的對(duì)比分析表明，在經(jīng)營(yíng)能力方面國(guó)內(nèi)旅游小企業(yè)主與海外旅游小企業(yè)還存在較大的差異。這種差異與企業(yè)主的能力，經(jīng)營(yíng)理念以及相關(guān)配套制度有關(guān)。

此外，為了便于更好的理解中外旅游小企業(yè)的發(fā)展特征差異，在對(duì)海外相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對(duì)中外旅游小企業(yè)的發(fā)展特征的異同進(jìn)行了一個(gè)總結(jié)。（見(jiàn)表2）

通過(guò)以上對(duì)中外旅游小企業(yè)發(fā)展特征的對(duì)比分析，可以得出：就整體而言，中國(guó)的旅游小企業(yè)在從業(yè)人員結(jié)構(gòu)，經(jīng)營(yíng)方式等方面都表現(xiàn)出與國(guó)外旅游小企業(yè)相同的特征；只是由于目的地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異，文化背景的差異以及游客類型的差異，中外旅游小企業(yè)在諸如企業(yè)的類型構(gòu)成，經(jīng)營(yíng)方式，經(jīng)營(yíng)理念等方面有所不同。

此外，通過(guò)本文的研究，可得知相對(duì)于大中型旅游企業(yè)而言，由于旅游小企業(yè)明顯具有投資小、門檻低、經(jīng)營(yíng)靈活的特點(diǎn)，并對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c旅游目的地發(fā)展具有積極影響，因此旅游小企業(yè)必將在未來(lái)中國(guó)旅游的發(fā)展，特別是西部旅游業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮重要作用。

參考文獻(xiàn)：

1.鄧曉強(qiáng).陽(yáng)朔天上人間旅游鄉(xiāng).廣西：廣西美術(shù)出版社，2000

第2篇：旅游企業(yè)發(fā)展范文

[關(guān)鍵詞] 工業(yè)旅游 企業(yè)發(fā)展 積極作用

工業(yè)旅游是指工業(yè)企業(yè)以工廠廠區(qū)風(fēng)貌、工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、工人工作場(chǎng)景、先進(jìn)管理方法為旅游吸引物，使游客在參觀、體驗(yàn)的過(guò)程中獲得知識(shí)和樂(lè)趣，從而滿足求知欲和好奇心的一種旅游形式。工業(yè)旅游20世紀(jì)50年代興起于歐洲，目前在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)開(kāi)展得相當(dāng)成熟，一些企業(yè)的工業(yè)旅游生意非常紅火。我國(guó)工業(yè)旅游興起于20世紀(jì)90年代中期，雖然起步較晚，但是前景非?？春茫恍┯羞h(yuǎn)見(jiàn)的大企業(yè)陸續(xù)啟動(dòng)了工業(yè)旅游項(xiàng)目。四川長(zhǎng)虹集團(tuán)公司率先利用其電器生產(chǎn)流水線，開(kāi)發(fā)了工業(yè)旅游產(chǎn)品。隨后，北京、上海、廣東等地的大型工業(yè)企業(yè)和高科技企業(yè)等，也紛紛加入到工業(yè)旅游的行列。

國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)和一些地方政府之所以對(duì)工業(yè)旅游表現(xiàn)出濃厚興趣，競(jìng)相加以發(fā)展，主要原因是工業(yè)旅游不僅可以帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益，而且在開(kāi)展企業(yè)營(yíng)銷推廣，樹(shù)立企業(yè)形象，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶等方面具有重要作用。

1.工業(yè)旅游能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益。工業(yè)旅游作為第二產(chǎn)業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)已經(jīng)成為發(fā)展最快的行業(yè)之一，顯示出巨大的市場(chǎng)前景和發(fā)展?jié)摿?，眾多知名大企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入到這一行業(yè)中來(lái)。企業(yè)開(kāi)展工業(yè)旅游可以從三個(gè)方面獲得收入：一是從開(kāi)展產(chǎn)品直銷，擴(kuò)大主營(yíng)產(chǎn)品銷量中獲得收入；二是從門票、紀(jì)念品銷售中獲得收入；三是可以從飲食、住宿、娛樂(lè)、交通、購(gòu)物等服務(wù)環(huán)節(jié)獲得收入。法國(guó)雪鐵龍公司、美國(guó)造幣廠、德國(guó)奔馳公司都利用工業(yè)旅游為自己企業(yè)創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。我國(guó)的寶鋼、一汽、海爾也依靠工業(yè)旅游的開(kāi)展給企業(yè)帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)。

2.工業(yè)旅游能夠提高企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。產(chǎn)品價(jià)值就是產(chǎn)品提供給消費(fèi)者的效用，它包括兩個(gè)方面：一是產(chǎn)品的客觀價(jià)值，可以由產(chǎn)品的功能、耐用度、技術(shù)含量等指標(biāo)來(lái)衡量；二是產(chǎn)品的主觀價(jià)值，這是由顧客主觀判斷的，主要來(lái)自于顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度、對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)的信心以及對(duì)未來(lái)的高預(yù)期、對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)可等方面。企業(yè)開(kāi)展工業(yè)旅游，有助于緊跟市場(chǎng)發(fā)展趨向，不斷改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和工藝，完善售前和售后服務(wù)，從而使產(chǎn)品的適用性更強(qiáng)，客觀價(jià)值更高。同時(shí)，在工業(yè)旅游過(guò)程中，企業(yè)通過(guò)對(duì)顧客的各種感官刺激，提高了企業(yè)和產(chǎn)品形象，增強(qiáng)了顧客購(gòu)買信心，減少了顧客購(gòu)買成本，降低了購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，縮短了顧客接受企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的周期，產(chǎn)品的主觀價(jià)值相應(yīng)得到提高。

3.工業(yè)旅游有利于樹(shù)立和展示企業(yè)形象。工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn)是封閉式的，由于顧客不參與生產(chǎn)過(guò)程，所以對(duì)企業(yè)的了解不多，感覺(jué)神秘而生硬，有很大的距離感。企業(yè)開(kāi)展工業(yè)旅游，向游客展示企業(yè)的現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、優(yōu)美的自然景觀與人文景觀、內(nèi)涵豐富的企業(yè)歷史和企業(yè)文化……從而為廣大消費(fèi)者提供了一個(gè)與企業(yè)親密接觸的平臺(tái)，使游客近距離地深入了解企業(yè)，對(duì)企業(yè)有了正面的認(rèn)知，通過(guò)他們的口碑傳播，為企業(yè)做了不花錢的廣告，提高了企業(yè)的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，增強(qiáng)了企業(yè)親和力。尤其是當(dāng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)有不正確或負(fù)面印象時(shí)，如何樹(shù)立企業(yè)的市場(chǎng)形象，光靠干巴巴的文字、生硬的廣告宣傳往往難以起到理想的效果。而開(kāi)展工業(yè)旅游，顧客通過(guò)直觀的感受，在親身體驗(yàn)之中自然而然地就會(huì)對(duì)企業(yè)有新的認(rèn)識(shí)，全新的企業(yè)形象逐漸就樹(shù)立起來(lái)。

4.工業(yè)旅游有利于穩(wěn)定和培育客戶。消費(fèi)者在購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品前，都希望看看這件產(chǎn)品是怎么生產(chǎn)出來(lái)的，整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程是否符合衛(wèi)生、安全、質(zhì)量等方面的要求，這種需求是潛在的。開(kāi)展工業(yè)旅游就是對(duì)這種潛在需求的滿足。游客在參觀游覽工業(yè)企業(yè)的過(guò)程中，通過(guò)親身體驗(yàn)，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有了深入了解，對(duì)企業(yè)有了全新的感受，產(chǎn)生信任感，增加了認(rèn)可度，逐漸成為企業(yè)的忠誠(chéng)客戶。通過(guò)這些客戶的宣傳作用，又可以引來(lái)了一批感興趣的客戶。更為重要的是前來(lái)參觀的小孩子，不僅學(xué)到了知識(shí)，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，更重要的是他們是企業(yè)未來(lái)的客戶，從小培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)知度，企業(yè)也就有了更為廣闊的未來(lái)市場(chǎng)。另外，企業(yè)通過(guò)工業(yè)旅游可以接觸到來(lái)自天南地北的游客，通過(guò)與游客的交談、或設(shè)置留言薄、意見(jiàn)箱、問(wèn)卷調(diào)查等方式直接了解游客需求，掌握最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和信息，有助于企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。

5.工業(yè)旅游有利于提高企業(yè)管理水平。企業(yè)開(kāi)展工業(yè)旅游，向游客展示企業(yè)先進(jìn)的管理、獨(dú)特的企業(yè)文化，以及開(kāi)放的車間、透明的生產(chǎn)和現(xiàn)代化的流水線，因此這些企業(yè)往往會(huì)不斷吸收最先進(jìn)的管理方法和管理經(jīng)驗(yàn)，美化廠區(qū)和生產(chǎn)車間，改善生產(chǎn)條件，創(chuàng)造和諧的生產(chǎn)環(huán)境。很難想象一個(gè)管理落后、生產(chǎn)秩序混亂、廠區(qū)破舊的企業(yè)能夠開(kāi)展工業(yè)旅游，即使勉強(qiáng)開(kāi)展也難以為繼。此外，由于企業(yè)的生產(chǎn)流程都是透明的，使得企業(yè)員工的工作行為要經(jīng)常暴露在前來(lái)參觀的游客面前，他們的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到游客對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)知，這就形成一種壓力和挑戰(zhàn)，使得員工必須時(shí)刻以飽滿的精神投入工作，這既有利于提高生產(chǎn)效率，也有利于塑造先進(jìn)的企業(yè)文化。所有這些都有助于企業(yè)管理水平的提高。

第3篇：旅游企業(yè)發(fā)展范文

雙陽(yáng)區(qū)被國(guó)務(wù)院確定為全國(guó)唯一的“中國(guó)梅花鹿之鄉(xiāng)”，有300多年的養(yǎng)鹿歷史，梅花鹿存欄11萬(wàn)只，占全國(guó)的22.9%，吉林省的39%，形成了完備的鹿文化旅游線，是全國(guó)的鹿產(chǎn)品集散地。雙陽(yáng)區(qū)天藍(lán)水碧、山川秀美、環(huán)境幽雅，是國(guó)家級(jí)生態(tài)區(qū)。區(qū)內(nèi)四面環(huán)山，森林覆蓋率達(dá)24.79%，境內(nèi)共有中小河流17條。旅游資源得天獨(dú)厚，境內(nèi)有東北海拔最高、落差最大、面積最廣的巖溶景觀群。有長(zhǎng)春境內(nèi)最老古木“長(zhǎng)山古榆”。雙陽(yáng)農(nóng)業(yè)資源豐富，物產(chǎn)眾多，鹿產(chǎn)品和無(wú)公害山野菜是雙陽(yáng)特產(chǎn)。

雙陽(yáng)城區(qū)距長(zhǎng)春市中心區(qū)46公里，交通非常便利，有長(zhǎng)清、雙蔣公路連接長(zhǎng)春主城區(qū)，長(zhǎng)雙煙鐵路縱貫雙陽(yáng)南北，連接沈吉鐵路和京哈線路的主要干線。構(gòu)筑由北鹿鄉(xiāng)、奢嶺、中部中心城區(qū)，到南部吊水壺區(qū)域快速發(fā)展的旅游格局，形成長(zhǎng)春東南部重要的旅游業(yè)發(fā)展區(qū)域。

基于以上因素，區(qū)委、區(qū)政府審時(shí)度勢(shì)，2000年果斷決策，做出了優(yōu)先發(fā)展旅游，培育主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的決策和建設(shè)吉林最美鄉(xiāng)村的科學(xué)定位，打造農(nóng)業(yè)休閑花園。依據(jù)雙陽(yáng)自然條件，提高農(nóng)村綠化、美化、凈化水平，在區(qū)域內(nèi)有序發(fā)展鄉(xiāng)間別墅，會(huì)議、會(huì)展中心、度假村及星級(jí)賓館，把雙陽(yáng)建設(shè)成長(zhǎng)春市及周邊城市居住、旅游、療養(yǎng)、會(huì)議的首選地，成為鄉(xiāng)村有城市功能，城市有田園風(fēng)光，城中有景，景中有城的長(zhǎng)春市南花園。

第4篇：旅游企業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞：商貿(mào)旅游；企業(yè)集群

一、引言

旅游企業(yè)由于自身的特點(diǎn)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中表現(xiàn)出投資少、規(guī)模小、單體企業(yè)單打獨(dú)斗等現(xiàn)象，從而致使旅游企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出了經(jīng)營(yíng)效益低、服務(wù)質(zhì)量不佳、聯(lián)合不夠等問(wèn)題。而提高集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)、不斷增強(qiáng)我國(guó)旅游企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、實(shí)現(xiàn)旅游企業(yè)集群化發(fā)展已是大勢(shì)所趨。那么究竟如何解決單體旅游企業(yè)聯(lián)合不足、效益低下的問(wèn)題，是一個(gè)值得研究的重要理論和現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

二、旅游商貿(mào)企業(yè)集群化發(fā)展的原因

（一）資源因素

企業(yè)集群可以使企業(yè)資源互補(bǔ)，優(yōu)化資源配置。使企業(yè)能夠更加容易、快捷和節(jié)約地獲得所需的資源，形成資源優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)的迅速發(fā)展提供良好的條件。由于旅游集群企業(yè)間分工協(xié)作的發(fā)展，企業(yè)間的互補(bǔ)性大為增強(qiáng)，加上企業(yè)共處于同一區(qū)域，信息溝通方便，各方的信息容易掌握，一些有效的生產(chǎn)組織方式，都可以較為容易地實(shí)現(xiàn)。這些都大幅度減少或避免了企業(yè)在地域分散條件下經(jīng)常存在的產(chǎn)品供應(yīng)不足，使社會(huì)資源得到更加充分的利用。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中必須遵循經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“投入-產(chǎn)出”原則，以最小的成本獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益，為了實(shí)現(xiàn)區(qū)位成本的最小化，旅游企業(yè)往往向景色優(yōu)美、客流量大的旅游區(qū)或旅游城市集聚。

（二）空間交易成本因素

集群內(nèi)企業(yè)互相靠近，空間距離近，可以減少旅游企業(yè)和游客的運(yùn)輸成本。現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展可以克服距離等因素的障礙，但集群效應(yīng)可以使交易占據(jù)優(yōu)勢(shì)。集群可以促進(jìn)互信機(jī)制的建立以及交易習(xí)慣形成，從而增進(jìn)相互信任，減少交易的額外成本。由于地理位置靠近，企業(yè)布局集中，企業(yè)集群有利于形成專業(yè)高度細(xì)化、配合密切的分工協(xié)作體系，以社會(huì)分工的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)中小企業(yè)規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的缺陷，有效地降低了生產(chǎn)成本和交易成本。

（三）協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境因素

在企業(yè)集群的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和學(xué)習(xí)效應(yīng)的作用下，企業(yè)不斷創(chuàng)新，集群區(qū)的技術(shù)人員和工人的觀念和技藝不斷進(jìn)步和提高，各種機(jī)器設(shè)備不斷得到改進(jìn)，新產(chǎn)品和新工藝不斷涌現(xiàn)，生產(chǎn)、營(yíng)銷、物流、環(huán)保等技術(shù)不斷改善，這些都使地區(qū)的資源素質(zhì)不斷提升。集群協(xié)同創(chuàng)新環(huán)境有利于知識(shí)、信息、技術(shù)的外溢，從而促使大量從事專業(yè)化分工企業(yè)的集聚。創(chuàng)新可能首先發(fā)生在那些有實(shí)力、有開(kāi)拓能力的企業(yè)中，通過(guò)這些企業(yè)的示范效應(yīng)，集群創(chuàng)新能力得到提高。大批產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)聚集在一個(gè)地區(qū)，既加強(qiáng)了彼此的競(jìng)爭(zhēng)，又可能產(chǎn)生互相學(xué)習(xí)的效應(yīng)，使原來(lái)基于資源稟賦的比較優(yōu)勢(shì)，發(fā)展為創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，大大加快了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新步伐。

三、商貿(mào)旅游企業(yè)集群發(fā)展的模式與結(jié)構(gòu)

（一）旅游企業(yè)集聚模式分析

目前大多數(shù)的學(xué)者都認(rèn)為企業(yè)集群主要通過(guò)自下而上和自上而下兩種方式形成。歐洲旅游研究機(jī)構(gòu)（ETRI）的成員SaraNordin，指出旅游企業(yè)集群的形成也是主要通過(guò)這兩種模式。

1、自下而上的旅游企業(yè)集群。自下而上的旅游企業(yè)集群的形成主要不是靠外力的強(qiáng)制，而是靠市場(chǎng)自身發(fā)展的內(nèi)在邏輯。企業(yè)主要在市場(chǎng)力量的指引下，根據(jù)發(fā)展需要自發(fā)向某個(gè)區(qū)域聚集，并逐步融入當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境中。市場(chǎng)處于核心主導(dǎo)地位，企業(yè)在市場(chǎng)規(guī)律的指引下，為了追逐利潤(rùn)而把集群化發(fā)展作為企業(yè)的一種發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)彼此的競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作，謀求企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

2、自上而下的旅游企業(yè)集群。自上而下的集群形成模式則是政府處于核心指導(dǎo)地位。出于發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的目的，政府或是通過(guò)宏觀政策的制定引導(dǎo)大量相關(guān)企業(yè)實(shí)現(xiàn)在某一地區(qū)的集聚，或是通過(guò)直接投資方式在特定的區(qū)域建立起一系列的推動(dòng)性產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)在短期內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)大范圍的集聚，并通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的直接干預(yù)建立起相互間的業(yè)務(wù)聯(lián)系，促使新的產(chǎn)業(yè)集群出現(xiàn)，達(dá)到推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目的，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下或市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)比較盛行。

3、評(píng)析。在市場(chǎng)導(dǎo)向作用下形成的企業(yè)集群在資源配置和調(diào)動(dòng)各市場(chǎng)主體的積極性上更具優(yōu)勢(shì)，但由于權(quán)力過(guò)于分散，缺乏有效的監(jiān)督協(xié)調(diào)機(jī)制，往往因個(gè)別企業(yè)的投機(jī)行為使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序遭到破壞，集群也可能隨之逆轉(zhuǎn)，集群形成過(guò)程相對(duì)緩慢。在政府的計(jì)劃作用下形成的集群則可借助政府的強(qiáng)制力量和宏觀調(diào)控政策在短期內(nèi)快速實(shí)現(xiàn)企業(yè)集聚，并通過(guò)法律、法規(guī)的制定來(lái)約束企業(yè)的不法競(jìng)爭(zhēng)行為，但在很大程度上依賴于政府對(duì)市場(chǎng)規(guī)律和產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的正確預(yù)測(cè)以及產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和執(zhí)行能力。兩種模式各有優(yōu)劣，必須綜合考慮各國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、發(fā)展階段、市場(chǎng)發(fā)育情況，尤其要充分關(guān)注特定產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和集聚特征。

（二）旅游企業(yè)集聚結(jié)構(gòu)分析

集群作為一個(gè)整體系統(tǒng)，其內(nèi)部的眾多企業(yè)間通常存在著一定的結(jié)構(gòu)層次。隨著市場(chǎng)容量的增大和分工的不斷深化，群內(nèi)眾多企業(yè)之間就會(huì)逐漸形成某種結(jié)構(gòu)模式。

1、以中小企業(yè)為成員的市場(chǎng)式旅游企業(yè)群。市場(chǎng)式中小企業(yè)群以中小企業(yè)為成員，規(guī)模都較小。群內(nèi)企業(yè)之間的關(guān)系是以平等的市場(chǎng)交易為主，各企業(yè)主要集中在供應(yīng)鏈的單一功能上，各生產(chǎn)廠商以水平聯(lián)系來(lái)完成產(chǎn)品的生產(chǎn)，產(chǎn)品主要滿足區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)需求，很少能拓展到遠(yuǎn)距離的市場(chǎng)。在發(fā)展初期可能以本地客源為主要目標(biāo)市場(chǎng)，但要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，必然要求不斷拓展企業(yè)的客源市場(chǎng)，而這種結(jié)構(gòu)顯然缺乏必要的核心吸引物，不利于客源規(guī)模的擴(kuò)大。此外，旅游企業(yè)具有強(qiáng)自然集聚優(yōu)勢(shì)，這種集聚往往是以某個(gè)或多個(gè)核心吸引源為中心的集聚。因此，這種模式并不是我國(guó)旅游企業(yè)集群化發(fā)展的最佳選擇。

2、以核心大企業(yè)為主導(dǎo)的旅游企業(yè)群。核心大企業(yè)為主導(dǎo)的企業(yè)群一般以某個(gè)大型旅游企業(yè)為中心、眾多中小企業(yè)圍繞在周邊形成，表現(xiàn)出明顯的同心圓布局形態(tài)。大企業(yè)通常處于支配地位，中小企業(yè)處于或從屬地位，主要為核心企業(yè)進(jìn)行特定的專業(yè)化加工，或根據(jù)需要提供專門化產(chǎn)品或配套服務(wù)，或從事宣傳和促銷活動(dòng)。一般分為三層：最內(nèi)層為核心層，通常以某個(gè)標(biāo)志性的著名景區(qū)或大型旅游企業(yè)為中心，憑借強(qiáng)勁的旅游吸引力和便利的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)成為區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展的基礎(chǔ)；中間的環(huán)帶擴(kuò)展層通常是為核心層提供支撐服務(wù)的旅游企業(yè)，主要為游客提供吃、住、行、游、娛、購(gòu)等服務(wù)產(chǎn)品；最的通常是補(bǔ)充性產(chǎn)業(yè)，主要為核心層及環(huán)帶擴(kuò)展層提供后勤服務(wù)或輔助服務(wù)，包括銀行、郵電通信、科研機(jī)構(gòu)等。這種模式適合那些僅擁有單個(gè)特色旅游吸引物品牌且地理范圍有限的區(qū)域，是一種小規(guī)模的一體化的發(fā)展模式。其實(shí)質(zhì)是通過(guò)所依托的主體旅游吸引物將客源引進(jìn)來(lái)，然后通過(guò)整體聯(lián)動(dòng)，旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)群內(nèi)企業(yè)間的“共贏”。

3、網(wǎng)絡(luò)綜合體式旅游企業(yè)群。網(wǎng)絡(luò)式集群中企業(yè)間主要以信息聯(lián)系為主，這主要是因產(chǎn)業(yè)組織對(duì)信息時(shí)代的適應(yīng)性而產(chǎn)生的。在集群網(wǎng)絡(luò)中，眾多的企業(yè)在集群品牌所起的縱向紐帶作用下，開(kāi)展生產(chǎn)和對(duì)外營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的生產(chǎn)社會(huì)化、組織網(wǎng)絡(luò)化和流通市場(chǎng)化。對(duì)于旅游企業(yè)集群來(lái)說(shuō)，如果企業(yè)間能形成連接緊密的旅游組織網(wǎng)絡(luò)，并能在集聚區(qū)內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膯卧δ芊止?，同時(shí)兼顧各單元的互補(bǔ)性，協(xié)調(diào)布局群內(nèi)旅游服務(wù)設(shè)施，企業(yè)間就能形成合力，促進(jìn)集群和區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)整體水平的提升。樞紐性企業(yè)的缺乏可能導(dǎo)致每個(gè)單體自成中心，雖可以產(chǎn)生一定的集聚效應(yīng)，但很難形成規(guī)模效益，且容易與周邊鄰近地區(qū)形成正面的競(jìng)爭(zhēng)碰撞，不利于集群的可持續(xù)發(fā)展。必須注重縮短群內(nèi)各單元間的經(jīng)濟(jì)距離，加強(qiáng)彼此間的聯(lián)系，使各單元在產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈上發(fā)揮各自的功效，在競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作中謀求發(fā)展。

4、我國(guó)旅游企業(yè)集群化發(fā)展模式的確定。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)主導(dǎo)、政府調(diào)控將成為我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的終極模式。我國(guó)大量中小旅游企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)核心導(dǎo)向、政府積極參與模式下組建“龍頭+網(wǎng)絡(luò)”式的旅游企業(yè)集群，即在旅游企業(yè)為競(jìng)爭(zhēng)需要形成自然集聚的基礎(chǔ)上，政府及行業(yè)協(xié)會(huì)順勢(shì)而為，通過(guò)制定各種配套政策，有效規(guī)范旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為，加強(qiáng)集群內(nèi)企業(yè)間的合作關(guān)系，并通過(guò)大力發(fā)展旅游基礎(chǔ)設(shè)施、鼓勵(lì)創(chuàng)新等，為旅游企業(yè)的集群化發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。

四、天津?yàn)I海新區(qū)商貿(mào)旅游企業(yè)集群化發(fā)展策略

（一）實(shí)施創(chuàng)新型、國(guó)際化和可持續(xù)旅游發(fā)展戰(zhàn)略

濱海新區(qū)旅游企業(yè)應(yīng)朝著建立“具有國(guó)際影響的濱海休閑型都市旅游目的地企業(yè)”的方向邁進(jìn)。濱海新區(qū)未來(lái)發(fā)展的外向型特點(diǎn)決定了今后應(yīng)走出一條具有自身特點(diǎn)的國(guó)際化都市旅游的發(fā)展路子。國(guó)際化旅游研究應(yīng)包括旅游產(chǎn)品的國(guó)際化、旅游標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化、旅游環(huán)境的國(guó)際化、旅游營(yíng)銷的國(guó)際化、旅游服務(wù)的國(guó)際化和旅游人才的國(guó)際化等方面。這就要求濱海新區(qū)旅游企業(yè)發(fā)展要走創(chuàng)新型道路。

（二）圍繞海河和海濱做足旅游文章

天津延伸海岸、海洋、海河的旅游功能，適應(yīng)游客休閑度假、娛樂(lè)觀光的需求，在旅游產(chǎn)品的知識(shí)性、參與性、趣味性上做文章，力爭(zhēng)形成渤海灣獨(dú)具特色的現(xiàn)代復(fù)合型海洋旅游產(chǎn)業(yè)帶。旅游企業(yè)應(yīng)在該市場(chǎng)核心導(dǎo)向、政府積極參與模式下，首先，以海岸為主線，形成以海洋、古海岸、古濕地、地?zé)釣橘Y源基礎(chǔ)，以天津港為中心向兩側(cè)延伸，建設(shè)覆蓋塘沽、漢沽、大港、東麗、寧河的親海休閑“黃金海岸”；其次，大力發(fā)展以海洋生態(tài)、海防文化、海濱風(fēng)情、親海娛樂(lè)、濱海新貌等五大主題的濱海旅游格局，開(kāi)發(fā)環(huán)渤海和環(huán)黃海豪華游輪航線，做大做足“?！钡奈恼?。

（三）培育旅游產(chǎn)業(yè)集群

按照產(chǎn)業(yè)集群理論，旅游產(chǎn)業(yè)集群表現(xiàn)為與旅游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)在一定區(qū)域的集聚和價(jià)值鏈的延伸。濱海新區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)集群的建立是實(shí)現(xiàn)都市旅游可持續(xù)發(fā)展的重要步驟，其關(guān)鍵是形成相互支撐并協(xié)調(diào)發(fā)展的旅游產(chǎn)業(yè)鏈，追求經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一。

（四）建立現(xiàn)代化的旅游經(jīng)營(yíng)管理模式

嚴(yán)格按照濱海新區(qū)發(fā)展規(guī)劃要求，科學(xué)有序發(fā)展濱海新區(qū)旅游業(yè)；建立符合現(xiàn)代旅游需求的靈活的現(xiàn)代化的旅游經(jīng)營(yíng)管理模式，尤其要靈活運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制發(fā)展各種所有制形式的旅游企業(yè)實(shí)體；建立現(xiàn)代化的旅游管理人才的培養(yǎng)與管理機(jī)制，為濱海新區(qū)旅游業(yè)的健康發(fā)展提供人才保障。

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第5篇：旅游企業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞：組織結(jié)構(gòu) 運(yùn)營(yíng)績(jī)效 規(guī)模集團(tuán)化 功能精?；?經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化

引言

《中國(guó)旅游業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃綱要》中明確指出“旅游企業(yè)是旅游產(chǎn)業(yè)的微觀基礎(chǔ)，企業(yè)活力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是產(chǎn)業(yè)促進(jìn)的第一著力點(diǎn)?！濉陂g，要更加重視旅游企業(yè)在產(chǎn)業(yè)促進(jìn)和旅游強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略中的主體地位和積極作用。……爭(zhēng)取用五年的時(shí)間，初步形成一個(gè)‘以大型集團(tuán)為主導(dǎo)、中小企業(yè)活力充沛、新型業(yè)態(tài)持續(xù)涌現(xiàn)’的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好局面”?？梢?jiàn)，旅游企業(yè)作為旅游產(chǎn)業(yè)的基本單元和運(yùn)營(yíng)主體，其組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化程度直接制約著旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

旅游企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)績(jī)效分析

本文基于對(duì)星級(jí)飯店組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)狀況的考察，剖析其組織結(jié)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)績(jī)效之間的互動(dòng)關(guān)系，以此探尋旅游企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展模式及其變革趨勢(shì)。

（一）組織結(jié)構(gòu)考察

1.規(guī)模結(jié)構(gòu)。從總量來(lái)看，2000-2009年，星級(jí)飯店從10481家上升到14237家，增長(zhǎng)了35.8%；房間數(shù)從948185間增加到1673475間，增長(zhǎng)率為76.5%；床位數(shù)從1855965張?jiān)鲋?064684張，增幅為65.1%。從增長(zhǎng)速度來(lái)看，自2005年以來(lái)，數(shù)量上的擴(kuò)張速度逐漸放緩；而從平均房間數(shù)和床位數(shù)的增長(zhǎng)情況來(lái)看，近幾年來(lái)幾乎沒(méi)有變化，這說(shuō)明飯店總量的增長(zhǎng)并沒(méi)有帶來(lái)單體飯店規(guī)模的顯著擴(kuò)大，我國(guó)星級(jí)飯店增長(zhǎng)模式還是簡(jiǎn)單的數(shù)量擴(kuò)張型而非規(guī)模擴(kuò)張型。

從不同規(guī)模星級(jí)飯店的構(gòu)成比例來(lái)看，客房數(shù)500間以上的飯店數(shù)量為145家，僅占飯店總量的1.02%，房間數(shù)占客房總數(shù)的6.31%，床位數(shù)占床位總數(shù)的5.51%；客房數(shù)300-499間的飯店占飯店總數(shù)的4.3%，房間數(shù)和床位數(shù)分別占13.43%和12.35%；客房數(shù)200-299間的飯店占飯店總數(shù)的8.54%，房間數(shù)和床位數(shù)分別占17.43%和16.81%；而客房數(shù)在100-199間和99間以下兩種飯店分別占飯店總數(shù)的30.54%和55.6%，客房數(shù)所占比例分別為35.59%和27.24%，床位數(shù)所占比例分別為36.1%和29.22%。從不同規(guī)模飯店的平均規(guī)模來(lái)看，差距也較大，大型飯店平均房間數(shù)為728間，而最小型飯店的平均房間數(shù)僅僅為58間。由此可見(jiàn)，在我國(guó)目前星級(jí)飯店的規(guī)模構(gòu)成中，客房數(shù)在200間以下的小型星級(jí)飯店占絕對(duì)統(tǒng)治地位，飯店總數(shù)超過(guò)了80%，同時(shí)，其房間數(shù)和床位數(shù)比例均達(dá)2/3。

2.類型（所有制）結(jié)構(gòu)?？疾焓陙?lái)星級(jí)飯店經(jīng)濟(jì)類型結(jié)構(gòu)，即所有制結(jié)構(gòu)的演變，可以清晰地看出一條“國(guó)退民進(jìn)”的發(fā)展脈絡(luò)，國(guó)有和集體性質(zhì)的飯店數(shù)量比例由占2000年飯店總數(shù)的四分之三降到了2009年的五分之二；而十年間其他經(jīng)濟(jì)類型的飯店，包括股份合作企業(yè)、聯(lián)營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)等所有制形式的飯店數(shù)量所占比例由16.4%上升到52.6%，占據(jù)了飯店行業(yè)的一半。

（二）運(yùn)營(yíng)績(jī)效分析

1.不同規(guī)模星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)績(jī)效分析。從運(yùn)營(yíng)整體狀況來(lái)看，占飯店總數(shù)1.02%的大型星級(jí)飯店（客房數(shù)在500間以上）的營(yíng)業(yè)收入占全部星級(jí)飯店?duì)I業(yè)收入的近10%；占飯店總數(shù)12.84%的中型星級(jí)飯店（客房數(shù)在200-499間）的營(yíng)業(yè)收入占全部飯店?duì)I業(yè)收入的40%；而占飯店總數(shù)86.14%的小型星級(jí)飯店（客房數(shù)在200間以下）的營(yíng)業(yè)收入占比為近50%。而從平均營(yíng)業(yè)收入的對(duì)比情況來(lái)看，規(guī)模與營(yíng)業(yè)收入呈正比關(guān)系。這表明依靠規(guī)模優(yōu)勢(shì)，大中型飯店的總體運(yùn)營(yíng)效益優(yōu)于小型飯店企業(yè)。

此外，通過(guò)對(duì)每間客房和人均效益的對(duì)比，也可以看出大中型星級(jí)飯店確實(shí)具有明顯的“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)。雖然出租率低于全國(guó)平均水平，但每間客房的年收入、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、人均實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)等指標(biāo)均明顯高于全國(guó)星級(jí)飯店的均值。

但從資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率（績(jī)效）來(lái)看，則出現(xiàn)了明顯的反差。根據(jù)計(jì)算，五種不同規(guī)模星級(jí)飯店的平均營(yíng)業(yè)收入占平均固定資產(chǎn)的比例，分別是35.84%、32.93%、34.73%、47.87%和56.87%?？梢?jiàn)，星級(jí)飯店的規(guī)模與效益并不成正比，運(yùn)營(yíng)績(jī)效最好的是客房數(shù)99間以下的飯店，運(yùn)營(yíng)績(jī)效最低的是客房數(shù)300-499間的飯店，這也是以經(jīng)濟(jì)型酒店為代表的中小型飯店企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛的一個(gè)旁證。

2.不同類型（所有制）星級(jí)飯店運(yùn)營(yíng)績(jī)效分析。首先，國(guó)有星級(jí)飯店的總體運(yùn)營(yíng)績(jī)效不理想，無(wú)論是全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、百元固定資產(chǎn)創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入，還是平均營(yíng)業(yè)收入均低于全國(guó)星級(jí)飯店的平均水平，僅平均客房出租率超過(guò)全國(guó)平均指標(biāo)。

其次，內(nèi)資星級(jí)飯店的運(yùn)營(yíng)狀況低于全國(guó)飯店的平均水平，而外資星級(jí)飯店數(shù)雖僅占總數(shù)的4%，但已表現(xiàn)出較強(qiáng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，在某些經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上表現(xiàn)的尤為突出，如平均營(yíng)業(yè)收入外資是內(nèi)資飯店的3.6倍，平均利潤(rùn)和利潤(rùn)率內(nèi)資飯店更是出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。當(dāng)然，客觀而言，外資飯店較好的運(yùn)營(yíng)效益是由其巨大的資產(chǎn)投入帶來(lái)的。

因此，應(yīng)進(jìn)一步擴(kuò)大酒店業(yè)的對(duì)外開(kāi)放程度，通過(guò)多種方式促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)投資主體的多元化，借助國(guó)外先進(jìn)酒店管理集團(tuán)的資金優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)，調(diào)整和改善星級(jí)飯店的組織結(jié)構(gòu)，增進(jìn)組織運(yùn)營(yíng)效能。

旅游企業(yè)組織發(fā)展模式及變革趨勢(shì)

對(duì)旅游企業(yè)發(fā)展演進(jìn)的認(rèn)識(shí)，國(guó)內(nèi)學(xué)者認(rèn)為旅游企業(yè)組織要經(jīng)歷三個(gè)發(fā)展階段（魏小安、韓健民，2003）：第一個(gè)階段是市場(chǎng)組織的分散化，基本上是以中小企業(yè)為主在市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)，我國(guó)目前大體上處于這個(gè)階段；第二個(gè)階段是集團(tuán)化和網(wǎng)絡(luò)化階段，旅游發(fā)達(dá)國(guó)家目前已經(jīng)進(jìn)入這個(gè)發(fā)展階段；第三個(gè)階段是國(guó)家化階段，國(guó)家建立舉國(guó)競(jìng)爭(zhēng)體制，一方面是以企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)為基礎(chǔ)，以聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)為主導(dǎo)，以國(guó)家級(jí)的大型活動(dòng)為龍頭的體制，另一方面是各個(gè)相關(guān)部門積極支持，社會(huì)資源全面動(dòng)員的體制，這是旅游發(fā)展更高階段的體現(xiàn)。

結(jié)合上述分析，本文以為，未來(lái)旅游組織發(fā)展的趨勢(shì)應(yīng)該是“頂天立地”與“鋪天蓋地”兩種發(fā)展模式的結(jié)合與共生（如表1所示）。

（一）規(guī)模集團(tuán)化

集團(tuán)化的內(nèi)涵其實(shí)就是建立在專業(yè)化基礎(chǔ)上的大型企業(yè)的規(guī)?；途C合性發(fā)展，即實(shí)現(xiàn)“頂天立地”式發(fā)展模式，其實(shí)質(zhì)是為了實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。旅游企業(yè)集團(tuán)化實(shí)際上是企業(yè)生產(chǎn)要素與發(fā)展要素的有機(jī)組合，旨在形成生產(chǎn)商、運(yùn)營(yíng)商、渠道商和品牌商的“四商合一”的格局和效果，而旅游集團(tuán)的規(guī)模效應(yīng)體現(xiàn)為單體規(guī)模、群體規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)規(guī)模三個(gè)方面（魏小安，2012）。

當(dāng)然，在規(guī)模集團(tuán)化的過(guò)程中，也要防止一種傾向掩蓋另一種傾向。目前，旅游企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展也出現(xiàn)了一些“誤區(qū)”，應(yīng)當(dāng)引起我們的高度警覺(jué)：一是有一些集團(tuán)發(fā)展出現(xiàn)過(guò)濫的趨勢(shì)；二是集團(tuán)過(guò)分追求多元化，常常進(jìn)入一些毫無(wú)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的行業(yè)，認(rèn)為這樣可以分散企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)際上其前景并不樂(lè)觀；三是在集團(tuán)化發(fā)展過(guò)程中，不注重加強(qiáng)內(nèi)部管理，不注重建設(shè)完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，而只是追求盲目擴(kuò)張，這種傾向很容易產(chǎn)生前些年工業(yè)領(lǐng)域中已經(jīng)發(fā)生的所謂“十個(gè)集團(tuán)九個(gè)空，還有一個(gè)不成功”的尷尬局面（魏小安、韓健民，2003）。

（二）功能精?；?/p>

“向規(guī)模要效益”并非企業(yè)發(fā)展的唯一路徑。為更好地促進(jìn)組織有效運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)還可以聚焦自身的核心業(yè)務(wù)，即企業(yè)在行業(yè)中的分工。而分工體現(xiàn)的是組織在現(xiàn)代化大生產(chǎn)背景下的專業(yè)化發(fā)展水平和市場(chǎng)地位。由此，對(duì)于中小型旅游企業(yè)而言，經(jīng)營(yíng)專業(yè)化、市場(chǎng)專門化以及服務(wù)細(xì)微化是安身立命之本。這一趨勢(shì)被稱為功能精?；?，與上述規(guī)模集團(tuán)化相對(duì)。

對(duì)于小微旅游企業(yè)而言，實(shí)現(xiàn)組織功能精專化主要采取的是市場(chǎng)利基者和服務(wù)精細(xì)化兩種戰(zhàn)略：市場(chǎng)利基者（Market Nicher）也被稱為市場(chǎng)補(bǔ)缺者，是指選擇某一特定較小之區(qū)隔市場(chǎng)為目標(biāo)，提供專業(yè)化的服務(wù)，并以此為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的企業(yè)。這一戰(zhàn)略的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化，主要途徑有：最終用戶專業(yè)化、顧客規(guī)模專業(yè)化、特殊顧客專業(yè)化、地理市場(chǎng)專業(yè)化、產(chǎn)品或產(chǎn)品線專業(yè)化、服務(wù)專業(yè)化、銷售渠道專業(yè)化等。服務(wù)精細(xì)化戰(zhàn)略的內(nèi)涵是將提供的服務(wù)產(chǎn)品做深、做專、做出品牌和特色。如國(guó)內(nèi)第一家多品牌經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店漢庭酒店，其下屬的三個(gè)酒店品牌，分別聚焦于不同的服務(wù)精細(xì)化和專業(yè)化以滿足不同顧客群的需求，漢庭快捷酒店致力于為商旅客人提供便捷的住宿體驗(yàn)，漢庭全季著力于為客人提供最優(yōu)質(zhì)地段的選擇，而漢庭客棧則立足于為休閑旅游客人提供干凈、低價(jià)的住宿選擇（嚴(yán)斌、呂勤，2010）。

（三）經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化

1.實(shí)體網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化的一種表現(xiàn)形式是旅游企業(yè)通過(guò)在國(guó)內(nèi)各城市和地區(qū)設(shè)立連鎖機(jī)構(gòu)來(lái)拓展自身的業(yè)務(wù)范圍。如許多酒店集團(tuán)以自建、委托經(jīng)營(yíng)或者特許經(jīng)營(yíng)等方式構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)體系。

實(shí)體網(wǎng)絡(luò)還體現(xiàn)為企業(yè)間的合作和聯(lián)盟關(guān)系的建立，即企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分工。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)分工是指若干家企業(yè)以交易契約或隱含契約的方式，形成一個(gè)互相依賴的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)來(lái)生產(chǎn)某種產(chǎn)品或提供某種服務(wù)（王建軍，2006）。如2008年，7天連鎖酒店成立了國(guó)內(nèi)首家品牌經(jīng)濟(jì)型酒店跨區(qū)域聯(lián)盟“星月聯(lián)盟”，加盟對(duì)象為具有一定規(guī)模的中小型品牌連鎖經(jīng)濟(jì)型酒店，從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)、會(huì)員體系、營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)以及酒店管理經(jīng)驗(yàn)四個(gè)方面為聯(lián)盟商提供支持（黃敏、呂勤，2010）。

2.虛擬網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化的另一種表現(xiàn)形式即是旅游企業(yè)通過(guò)建立電子商務(wù)平臺(tái)，發(fā)展在線旅游業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)所謂的“鼠標(biāo)+水泥”經(jīng)營(yíng)模式。如港中旅旗下的芒果網(wǎng)采用“網(wǎng)站+電話客服中心”的服務(wù)模式，依托先進(jìn)的電子商務(wù)旅行網(wǎng)站和全國(guó)7×24小時(shí)旅行服務(wù)熱線，基于統(tǒng)一的后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)為客戶提供一站式旅行預(yù)訂服務(wù)，充分地發(fā)揮出了港中旅集團(tuán)豐富旅游資源的協(xié)同效應(yīng)（徐春曉、李宏，2010）。

綜上所述，規(guī)模集團(tuán)化和功能精專化兩個(gè)發(fā)展趨勢(shì)體現(xiàn)了“頂天立地”與“鋪天蓋地”兩種發(fā)展模式較顯著的差別，而經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化則是上述兩種發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張和滲透的共同特點(diǎn)?？梢?jiàn)，兩種發(fā)展模式雖然存在路徑的差異，但在某些運(yùn)營(yíng)手段和方式上則具有較強(qiáng)的兼容性，對(duì)二者的聯(lián)系和結(jié)合，也可以將其歸納為旅游組織發(fā)展的趨勢(shì)，即“分工專業(yè)化、產(chǎn)權(quán)多元化、規(guī)模集團(tuán)化、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化、管理現(xiàn)代化”（張輝等，2010）。

參考文獻(xiàn)：

1.魏小安，韓健民.旅游強(qiáng)國(guó)之路：中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)政策體系研究[M].中國(guó)旅游出版社，2003

2.魏小安.老家河南 壯美中原：河南旅游發(fā)展新篇[M].中國(guó)旅游出版社，2012

3.王建軍.分工和產(chǎn)業(yè)組織演進(jìn)與優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析[D].復(fù)旦大學(xué)，2006

4.嚴(yán)斌，呂勤.漢庭酒店2009年度報(bào)告[A].谷慧敏，秦宇.中國(guó)旅游企業(yè)年度報(bào)告（2010）[M].旅游教育出版社，2010

5.黃敏，呂勤.第一家在美國(guó)紐交所上市的中國(guó)酒店集團(tuán)—7天連鎖酒店2009年度報(bào)告[A].谷慧敏，秦宇.中國(guó)旅游企業(yè)年度報(bào)告（2010）[M].旅游教育出版社，2010

6.徐春曉，李宏.香港中旅集團(tuán)有限公司2009年度報(bào)告[A].谷慧敏，秦宇.中國(guó)旅游企業(yè)年度報(bào)告（2010）[M].旅游教育出版社，2010

第6篇：旅游企業(yè)發(fā)展范文

一、旅游發(fā)展新趨勢(shì)

1.全域旅游。2016年全國(guó)旅游工作會(huì)議中，李金早局長(zhǎng)提出從景點(diǎn)旅游走向全域旅游轉(zhuǎn)變的發(fā)展規(guī)劃，全域旅游作為供給側(cè)改革的重要方式，是來(lái)自于需求側(cè)的推動(dòng)，是把一個(gè)行政區(qū)當(dāng)做一個(gè)旅游景區(qū)，是旅游產(chǎn)業(yè)的全景化、全覆蓋，是資源優(yōu)化、空間有序、產(chǎn)品豐富、產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的科學(xué)的系統(tǒng)旅游。對(duì)于企業(yè)，特別是集團(tuán)公司來(lái)說(shuō)，是指自身各種資源以旅游為核心的全方位整合，以“旅游+”為手段，達(dá)到資源優(yōu)化的目的。

2.智慧旅游。智慧旅游是指綜合利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)科技全方位優(yōu)化旅游服務(wù)和管理體系，以達(dá)到出游更便捷，管理更高效的目的。智慧旅游僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)+旅游“，而是對(duì)旅游模式的重新思考。2014年是中國(guó)的智慧旅游年，政府積極引導(dǎo)旅游企業(yè)促進(jìn)自身的管理、服務(wù)升級(jí)，自此，如何打造高質(zhì)量的智慧旅游景區(qū)成為旅游企業(yè)首要關(guān)心的問(wèn)題，也成為企業(yè)自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力的集中體現(xiàn)。

3.主題旅游。主題旅游是指對(duì)某項(xiàng)專題或某一目的地進(jìn)行深入的了解與體驗(yàn)，主題旅游往往是主辦單位根據(jù)自身的資源與優(yōu)勢(shì)，充分分析消費(fèi)者心理需求，為了滿足其某一方面特定的需要而對(duì)資源進(jìn)行合理配置的旅游模式。主題旅游是傳統(tǒng)旅游模式的升級(jí)，由于目標(biāo)人群定位準(zhǔn)確，因此受到市場(chǎng)歡迎。2016年國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)將加深主題化趨勢(shì)，“親子游”、“蜜月游”等主題依然受寵，景區(qū)差異化競(jìng)爭(zhēng)將在主題化方面愈加明顯。

4.以生活體驗(yàn)為主的自由行模式。自由行是指消費(fèi)者自己安排、自主出行、自由體驗(yàn)，旅游的目的不僅僅是為了休閑放松，而且成為一種體驗(yàn)生活的方式，對(duì)于景區(qū)的消費(fèi)不再停留在“景區(qū)觀看、酒店住宿”這樣單一的模式中，而是更多地融入到當(dāng)?shù)鼐用竦纳钪?，體驗(yàn)一種全新的生活。

二、旅游公司戰(zhàn)略制訂

2016年是“十三五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，旅游行業(yè)呈現(xiàn)出全新的發(fā)展形勢(shì)，特別是在全域旅背景下，單純的“景區(qū)游玩+酒店住宿”的模式已不再適應(yīng)新的發(fā)展要求，更無(wú)法滿足消費(fèi)者日益精細(xì)、個(gè)性化的消費(fèi)需求。為此，旅游公司應(yīng)以旅游資源為核心，帶動(dòng)地產(chǎn)、酒店、公園等其他資源的聯(lián)動(dòng)發(fā)展。與其他旅游公司或跨行業(yè)公司合作，實(shí)現(xiàn)全區(qū)域資源的主題化、品牌化，促進(jìn)所有資源的優(yōu)化、整合，滿足消費(fèi)者綜合需求。

1.在全域旅游發(fā)展趨勢(shì)下，各個(gè)旅游公司單獨(dú)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的模式將會(huì)受到?jīng)_擊，全域旅游是大地理范圍、寬行業(yè)領(lǐng)域的旅游，單個(gè)旅游公司沒(méi)有足夠的實(shí)力打造一整條衣食住行娛的價(jià)值鏈，更無(wú)法在橫跨幾市幾省的情況下實(shí)現(xiàn)資源的整合，因而旅游公司之間的聯(lián)盟就成為了必要，也是應(yīng)對(duì)全域旅游趨勢(shì)的必然選擇，通過(guò)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，旅游主題、概念、資源等的重塑、組合，打造利益共同體。在這種情況下，具有相似特質(zhì)的旅游企業(yè)會(huì)通過(guò)參股、入股或是簽署戰(zhàn)略合作等方式進(jìn)行重構(gòu)，旅游行業(yè)的前景將不再是單個(gè)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，而是各個(gè)旅游共同體的競(jìng)爭(zhēng)。

2.智慧旅游不等同于“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，智慧旅游的智慧主要體現(xiàn)在概念和意識(shí)形態(tài)上的轉(zhuǎn)變，而不是特定技術(shù)的運(yùn)用，可以說(shuō)“互聯(lián)網(wǎng)+”是智慧旅游的支撐，對(duì)于公司而言，智慧旅游帶給公司的更多的是管理與服務(wù)概念的升級(jí)、換代。智慧旅游要求公司使用各種互聯(lián)網(wǎng)和電子設(shè)備，簡(jiǎn)化、精細(xì)化管理流程，提高自動(dòng)化服務(wù)水平；在為游客提供服務(wù)方面，主要體現(xiàn)在信息全而精，服務(wù)環(huán)節(jié)少而準(zhǔn)，與此同時(shí)，增加趣味性和娛樂(lè)性，可以說(shuō)智慧旅游對(duì)公司而言是管理升級(jí)的工具，而不是公司發(fā)展的目的。積極引進(jìn)智慧旅游概念的同時(shí)，堅(jiān)定自身戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)才是應(yīng)對(duì)新形勢(shì)的方式。

3.主題旅游是對(duì)旅游資源形象的塑造，全域旅游成敗與否的關(guān)鍵在于能否打造出一整條吸引游客的價(jià)值主題，高水平的主題旅游不是簡(jiǎn)單的資源重新裝飾，而是為游客提供一種帶有明顯價(jià)值和情感趨向的生活體驗(yàn)。例如紅色旅游主打革命勝地教育、重溫，這為游客提供的是一種重溫革命情懷，體會(huì)革命人士生活的經(jīng)歷。主題旅游的定位要定在游客日常生活中無(wú)法得到或無(wú)法深入體會(huì)的情景中，主題旅游更適合于擁有特定資源的企業(yè)，因而對(duì)于旅游公司而言，首先對(duì)自身的資源自行梳理；其次找到自身適合的定位才。

第7篇：旅游企業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞：“一帶一路”；云南旅游企業(yè)；跨越式發(fā)展

引言

“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“2l世紀(jì)海上絲綢之路”是主席在2013年分別出訪中亞四國(guó)和印度尼西亞時(shí)提出的中國(guó)與相關(guān)國(guó)家合作發(fā)展的重大戰(zhàn)略構(gòu)想。旅游業(yè)作為開(kāi)放性、綜合性產(chǎn)業(yè)，在“一帶一路”國(guó)家戰(zhàn)略中具有先聯(lián)先通的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。云南省作為“一帶一路”上的重要節(jié)點(diǎn)，顯示和承載了其重要的功能作用：它是溝通南亞、東南亞國(guó)家的通道樞紐，是承接重大產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)聚集的基地，是與南亞、東南亞交流合作的重要平臺(tái)和窗口，是沿邊自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)。云南省的旅游企業(yè)應(yīng)著眼于目前發(fā)展中存在的問(wèn)題，穩(wěn)抓“一帶一路”戰(zhàn)略帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇，以“橋頭堡”戰(zhàn)略和“一帶一路”重大舉措為發(fā)展引擎，主動(dòng)服務(wù)和融入國(guó)家戰(zhàn)略并據(jù)此來(lái)實(shí)現(xiàn)云南旅游企業(yè)的全面提升和跨越式發(fā)展。

一、云南旅游企業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一）旅游投訴數(shù)量高居不下，旅游社穩(wěn)坐“被投訴大王”寶座

云南省內(nèi)有關(guān)旅游的投訴數(shù)量在國(guó)內(nèi)一直“小有名氣”甚至可以稱“久負(fù)盛名”。只要遇到黃金周、小長(zhǎng)假等云南旅游投訴案件的數(shù)量就穩(wěn)步激增，近幾年來(lái)由于網(wǎng)絡(luò)和各大媒體的曝光力度的增大，投訴事件顯得尤為搶眼。而旅行社一直以來(lái)就被冠以“被投訴大王”的稱謂。其存在的突出問(wèn)題主要有：1.處理投訴案件態(tài)度不端正；2.導(dǎo)游惡意罵人；3.旅行社強(qiáng)迫參加自費(fèi)項(xiàng)目、強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物。

（二）旅游企業(yè)難具規(guī)模，經(jīng)營(yíng)單一，龍頭企業(yè)寥若晨星

目前來(lái)看，云南省旅游企業(yè)數(shù)量較少，多數(shù)旅游企業(yè)散、小、弱、差，并且經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)單一，上市旅游公司寥寥無(wú)幾，還沒(méi)有形成能夠帶動(dòng)全區(qū)旅游各個(gè)行業(yè)發(fā)展的龍頭企業(yè)。從旅行社方面來(lái)看，除中、青、國(guó)等幾家大旅行社在該區(qū)域的分社之外，幾乎全部為中小旅行社，資金少、規(guī)模小、實(shí)力弱。自助經(jīng)營(yíng)和開(kāi)發(fā)的品牌化的旅游飯店較少，承載力和競(jìng)爭(zhēng)力很弱。

（三）旅游服務(wù)設(shè)施配套程度較低，旅游交通仍是發(fā)展瓶頸

旅游業(yè)具有明顯的綜合性，一次旅游活動(dòng)的完成需要餐飲、住宿、交通、娛樂(lè)、購(gòu)物等多項(xiàng)旅游配套設(shè)施的全力輔助方可完成。但是云南省卻存在著旅游服務(wù)設(shè)施配套程度較低的現(xiàn)象：首先最突出的就是旅游交通亟待完善，酒店的數(shù)量和檔次也難以符合游客需求，特色民宿的質(zhì)量差強(qiáng)人意。

二、“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略給云南旅游企業(yè)帶來(lái)的紅利分析

云南省在“一帶一路”建設(shè)中起著舉足輕重的作用，國(guó)家政府明確提出要發(fā)揮云南區(qū)位優(yōu)勢(shì)，打造大湄公河次區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新高地，建設(shè)成為面向南亞和東南亞的輻射中心，推動(dòng)云南旅游融入東南亞旅游圈、南亞旅游圈和大湄公河次區(qū)域旅游圈，聯(lián)合打造具有絲綢之路特色的國(guó)際精品旅游線路和旅游產(chǎn)品，進(jìn)一步擴(kuò)大國(guó)際旅游規(guī)模?！耙粠б宦贰眰ゴ髽?gòu)想一經(jīng)提出，變?yōu)樵颇下糜纹髽I(yè)突破發(fā)展帶來(lái)了一些列的發(fā)展紅利：帶來(lái)了良好的發(fā)展環(huán)境；帶來(lái)了資金；帶來(lái)了人氣和市場(chǎng)；帶來(lái)了先進(jìn)管理理念和思想。

三、旅游企業(yè)如何借“一帶一路”之力實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展

（一）多渠道融合資金，提高服務(wù)設(shè)施的配套程度

“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略為云南旅游企業(yè)帶來(lái)了外匯和政府政策上的幫扶資金。旅游企業(yè)應(yīng)該借此機(jī)遇，多渠道融資來(lái)大力提升和改進(jìn)與旅游服務(wù)相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施及其它配套設(shè)施，使旅游的基本六要素得到進(jìn)一步的提升和改善。

（二）壯大旅游企業(yè)規(guī)模，集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)跨國(guó)發(fā)展

借“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略之力，旅游企業(yè)應(yīng)適時(shí)壯大旅游企業(yè)的規(guī)模、拓寬業(yè)務(wù)量來(lái)滿足后期旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大的需求。針對(duì)資本雄厚、發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁的旅游企業(yè)應(yīng)進(jìn)行橫向合并來(lái)完善服務(wù)鏈條，形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈條；縱向兼并或是實(shí)行“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)姻”，以資本為紐帶進(jìn)行重組改制，實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，雙方將優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，加快發(fā)展步伐實(shí)行集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)。同時(shí)一些發(fā)展成熟、業(yè)務(wù)水平高端的旅游企業(yè)應(yīng)順應(yīng)發(fā)展趨勢(shì)，伺機(jī)搭乘“一帶一路”這班順風(fēng)車將與旅游相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展到國(guó)外實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。

（三）大膽嘗試，開(kāi)創(chuàng)“中外合璧”管理方式之路

“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略是更深層次的對(duì)外開(kāi)放，不僅包括“走出去”，還囊括了“引進(jìn)來(lái)”，為會(huì)云南旅游企業(yè)引進(jìn)新穎的管理方式和方法。云南省內(nèi)的旅游企業(yè)可以借鑒和學(xué)習(xí)歐洲及東南亞等國(guó)家成功旅游企業(yè)的管理方法，擇其精華，結(jié)合本省旅游企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)為自己所用，大膽進(jìn)行嘗試，采用先進(jìn)的培訓(xùn)機(jī)制培養(yǎng)人才，利用高效的激勵(lì)方式運(yùn)用人才，選用新穎績(jī)效考評(píng)方式激勵(lì)人才等。走出一條適合自己的“中外合璧”的旅游企業(yè)管理之路。

（四）應(yīng)“一帶一路”之景設(shè)計(jì)新穎、多元化旅游產(chǎn)品

“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略在給云南旅游企業(yè)發(fā)展帶來(lái)可供參考和借鑒的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也為云南旅游企業(yè)在旅游項(xiàng)目、旅游線路及旅游商品的創(chuàng)新和多元化上提供了思路，開(kāi)拓了思想?！耙粠б宦贰辈粌H是經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展之路，也是沿此路線去追憶、重走古時(shí)為了貿(mào)易交流而產(chǎn)生的一條珍貴的旅游之路。云南旅游企業(yè)應(yīng)審時(shí)度勢(shì)牢握此次機(jī)遇，充分挖掘和探尋古絲綢之路的蹤跡，開(kāi)發(fā)出應(yīng)時(shí)應(yīng)景的旅游項(xiàng)目來(lái)滿足國(guó)內(nèi)外游客的需求。同時(shí)精心設(shè)計(jì)富有文化內(nèi)涵、緊貼“一帶一路”要求的旅游路線，充分利用區(qū)域優(yōu)勢(shì)將云南省打造為旅游線路上的重要節(jié)點(diǎn)，向內(nèi)與國(guó)內(nèi)其他省份的旅游景點(diǎn)串聯(lián)形成區(qū)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展，向外將旅游路線與南亞、東南亞以及歐洲國(guó)家相連來(lái)開(kāi)闊市場(chǎng)，聚攏人氣。

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第8篇：旅游企業(yè)發(fā)展范文

【關(guān)鍵詞】日本；地方旅游業(yè)；發(fā)展模式

0 引言

戰(zhàn)后數(shù)十年來(lái)，日本政府從未放棄對(duì)地方旅游環(huán)境的整治，尤其是近年來(lái)對(duì)地方旅游環(huán)境的“硬件”和“軟件”建設(shè)力度較大，使得地方旅游業(yè)迅猛發(fā)展，成為繼日本三大都市圈[1]之后的又一旅游業(yè)推手。據(jù)日本觀光廳近三年來(lái)的住宿旅行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年，外國(guó)人在日本地方賓館住宿的人數(shù)為1186萬(wàn)人，2014年為1575萬(wàn)人，2015年為2514萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)了三年持續(xù)大幅上漲，且增速驚人（詳見(jiàn)表1）。

表1 2013―2015年日本三大都市圈與地方賓館外國(guó)人

入住人數(shù)對(duì)比表

（單位：萬(wàn)人宿，%）

注：表中“增加比”欄是用當(dāng)年三大都市圈與地方外國(guó)人分別增加的住宿人數(shù)除前一年度各自的人數(shù)所得.

資料來(lái)源：作者根據(jù)日本觀光網(wǎng)站數(shù)據(jù)整理、計(jì)算.

當(dāng)今，我國(guó)處于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展調(diào)整期，作為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”的旅游業(yè)正逐步成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。很多省份都想抓住這一發(fā)展機(jī)遇，建設(shè)具有地方特色的旅游產(chǎn)業(yè)格局。雖然我國(guó)國(guó)情與日本不同，但是對(duì)于同樣具有豐厚的旅游資源的我國(guó)來(lái)說(shuō)，借鑒日本地方旅游業(yè)的發(fā)展模式，可以使我們?cè)谥贫ǖ胤教厣糜伟l(fā)展策略、發(fā)展入境旅游方面獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間。

1 日本地方旅游業(yè)發(fā)展模式的基本內(nèi)容

1.1 地方層面上構(gòu)筑牢固的觀光立國(guó)推進(jìn)體制

日本地方旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)在地方層面上構(gòu)筑的牢固的觀光立國(guó)推進(jìn)體制，具體包括地方公共團(tuán)體、日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)觀光委員會(huì)、日本商工會(huì)議所觀光專門委員會(huì)和賓館?日式旅館等其他團(tuán)體及JATA（日本旅游業(yè)協(xié)會(huì)）、ANTA（全國(guó)旅游業(yè)協(xié)會(huì)）、日本觀光振興協(xié)會(huì)等。這些地方公共團(tuán)體和民間團(tuán)體活動(dòng)涉及到日本社會(huì)的多個(gè)層面。以日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)觀光委員會(huì)為例，其作為日本最大經(jīng)濟(jì)團(tuán)體――“經(jīng)團(tuán)聯(lián)”（ 日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)的簡(jiǎn)稱）的下設(shè)委員會(huì)之一，同“產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)化委員會(huì)”、“地域經(jīng)濟(jì)活性化委員會(huì)”、“農(nóng)業(yè)活性化

委員會(huì)”等一同負(fù)責(zé)“經(jīng)團(tuán)聯(lián)”政策活動(dòng)中的產(chǎn)業(yè)關(guān)系。在地方觀光立國(guó)推進(jìn)體制中，日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)觀光委員會(huì)強(qiáng)調(diào)地方的自主性，謀求通過(guò)與跨區(qū)域觀光組織及大學(xué)等的合作，實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和就業(yè)機(jī)會(huì)的擴(kuò)大。而這也正是日本政府試圖通過(guò)實(shí)施日本觀光立國(guó)戰(zhàn)略急需解決的問(wèn)題?？梢哉f(shuō)，以日本經(jīng)濟(jì)團(tuán)體聯(lián)合會(huì)等為代表的民間F體對(duì)于日本政府借助觀光立國(guó)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，并最終實(shí)現(xiàn)國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)水平提升的戰(zhàn)略部署是高度認(rèn)同并積極跟進(jìn)的。

而作為日本行政主體之一的地方公共團(tuán)體，依據(jù)憲法享有自治權(quán)，與國(guó)家這一行政主體并行存在。由此，由地方公共團(tuán)體與民間團(tuán)體協(xié)同構(gòu)筑的地方層面上的觀光立國(guó)推進(jìn)體制，同日本中央政府在中央層面建立的觀光立國(guó)推進(jìn)體制之間不僅形成“主從附屬”關(guān)系，而且形成牢固的“互助合作關(guān)系”。這使得日本旅游觀光戰(zhàn)略在地方推進(jìn)過(guò)程中獲得了有力的體制保障與充分的實(shí)施自由。

1.2 構(gòu)建緊密的“產(chǎn)官學(xué)”合作體系

日本旅游業(yè)的快速、健全發(fā)展，離不開(kāi)日本政府、高校與企業(yè)之間締結(jié)的緊密的“產(chǎn)官學(xué)”合作體系。日本政府向地方選派專家，對(duì)地方旅游業(yè)發(fā)展提供建設(shè)性意見(jiàn)，同時(shí)，選派指導(dǎo)人員負(fù)責(zé)地方旅游戰(zhàn)略發(fā)展所需人才的培養(yǎng)及計(jì)劃的制定與實(shí)施。開(kāi)設(shè)旅游相關(guān)專業(yè)課程的大學(xué)在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，要與旅游教育相符，要編制實(shí)用性強(qiáng)的教材。此外，高校、政府與旅游產(chǎn)業(yè)間定期召開(kāi)研討會(huì)，共同探討旅游發(fā)展相關(guān)課題。為了使高校培養(yǎng)的學(xué)生更好地服務(wù)社會(huì)，高校設(shè)有實(shí)習(xí)制度，向旅游產(chǎn)業(yè)派實(shí)習(xí)生。而旅游產(chǎn)業(yè)也要通過(guò)向大學(xué)選派講師或開(kāi)設(shè)講座等形式為人才培養(yǎng)貢獻(xiàn)力量。這種緊密的“產(chǎn)官學(xué)”合作體系，將政府、高校和產(chǎn)業(yè)界捆綁在了一起，可以使理論層面的認(rèn)知通過(guò)最終的實(shí)踐環(huán)節(jié)得到檢驗(yàn)與及時(shí)反饋，從而保障日本地方旅游業(yè)良性發(fā)展。

1.3 地方旅游人才培養(yǎng)

旅游人才是確保國(guó)家旅游發(fā)展戰(zhàn)略成功實(shí)施的根本保障[2]。對(duì)于年輕人不斷向大城市及首都圈城市集中、生產(chǎn)年齡人口（15-64歲）比重持續(xù)下降、老齡人口不斷增加的地方而言，旅游人才的培養(yǎng)更是牽涉到旅游業(yè)能否順利發(fā)展這一根本問(wèn)題。因此，結(jié)合實(shí)際情況，日本地方政府在推進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中，主要通過(guò)三個(gè)方面實(shí)施旅游人才的培養(yǎng)。第一，對(duì)當(dāng)?shù)啬贻p人進(jìn)行旅游業(yè)就業(yè)技能培訓(xùn)，使他們?cè)谡媲懈惺艿郊亦l(xiāng)變化的過(guò)程中自愿留下并積極投入到旅游業(yè)發(fā)展中。另一方面，挖掘老年人再就業(yè)潛力，對(duì)其開(kāi)展外語(yǔ)培訓(xùn)、或引導(dǎo)其利用自身技能優(yōu)勢(shì)服務(wù)當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)。由于老年人人生閱歷豐富、對(duì)當(dāng)?shù)貧v史文化、風(fēng)土人情了解透徹，甚至本身就是當(dāng)?shù)啬骋晃幕I(lǐng)域傳承人，因此，老年人在旅游業(yè)中的“現(xiàn)身說(shuō)法”，能更好地向本國(guó)及外國(guó)游客傳遞日本文化，成為日本文化對(duì)外傳播中不可或缺的力量；第二，通過(guò)高校設(shè)置旅游觀光相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)導(dǎo)游業(yè)所需的各類專業(yè)人才。同時(shí)借助民間團(tuán)體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等力量，向旅游業(yè)輸送所需人才；第三，培養(yǎng)留學(xué)生旅游業(yè)就業(yè)技能，解決當(dāng)?shù)芈糜稳瞬挪蛔銌?wèn)題。比如北海道“產(chǎn)官學(xué)”機(jī)構(gòu)制定了“留學(xué)生滑雪指導(dǎo)員培養(yǎng)計(jì)劃”，凡是合格的留學(xué)生就可以獲得“滑雪指導(dǎo)員資格”，從而有效解決外國(guó)滑雪游客增多而懂外語(yǔ)的滑雪指導(dǎo)員人手不足的問(wèn)題。雖然日本地方旅游人才依然缺口嚴(yán)重，但是通過(guò)地方政府與民間團(tuán)體的不斷努力，地方旅游業(yè)的發(fā)展在人才層面上的支撐會(huì)不斷增強(qiáng)。

此外，日本地方旅游業(yè)的發(fā)展模式還包括因地制宜地進(jìn)行美化國(guó)土戰(zhàn)略、地方形象傳播戰(zhàn)略等內(nèi)容。隨著國(guó)家總的觀光立國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整，日本地方旅游業(yè)的發(fā)展模式的內(nèi)容也會(huì)有所調(diào)整，但是其對(duì)地方旅游業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)作用短時(shí)間內(nèi)是不會(huì)改變的。

2 對(duì)我國(guó)的啟示

日本地方旅游模式的成功經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我國(guó)發(fā)展地方旅游業(yè)有著很重要的啟示作用。為此，建議我國(guó)地方政府在制定地方旅游發(fā)展規(guī)劃時(shí)要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

2.1 轉(zhuǎn)變政府職能、聯(lián)合民間力量、共同推進(jìn)地方旅游發(fā)展進(jìn)程

當(dāng)前我國(guó)政府主導(dǎo)型的旅游模式造成政府承擔(dān)的管理職能不斷擴(kuò)大，而旅游部門的管理職能相對(duì)不斷縮小，只能對(duì)旅游企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。地方旅游業(yè)要想獲得穩(wěn)定發(fā)展，必須盡快依法轉(zhuǎn)變政府職能，使政府不僅是旅游業(yè)的“主導(dǎo)者、管理者”，更要成為“參與者”，同時(shí)賦予旅游部門更多的執(zhí)法權(quán)。另一方面，要借鑒日本地方政府的做法，借助聯(lián)合旅游行業(yè)協(xié)會(huì)等民間社團(tuán)的力量，構(gòu)筑牢固的地方旅游發(fā)展推進(jìn)體制。

2.2 搭建政府、校企三方溝通平臺(tái)、推進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研一體化進(jìn)程”

目前我國(guó)旅游人才的培養(yǎng)主要由高等院校負(fù)責(zé)。由于缺少校企之間的交流平臺(tái)與完善的實(shí)習(xí)制度，高校培養(yǎng)出的旅游人才往往無(wú)法馬上適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的需要。因此，地方政府應(yīng)多為高校與旅游企業(yè)“搭橋”并積極參與到旅游人才培養(yǎng)及旅游發(fā)展問(wèn)題探討中來(lái)，多多傾聽(tīng)旅游企業(yè)的實(shí)際訴求，指導(dǎo)地方高校更好地發(fā)揮服務(wù)社會(huì)的職能。

在旅游人才培養(yǎng)方面，政府更要充分調(diào)動(dòng)地方旅游企業(yè)的積極性，可以通過(guò)一定的財(cái)政補(bǔ)貼的方式引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行人力資本開(kāi)發(fā)，進(jìn)而提升從業(yè)人員整體素質(zhì)。政府、高校、企業(yè)應(yīng)緊密合作，共同為地方旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展構(gòu)筑完善的旅游人才培養(yǎng)體系。

2.3 完善旅游業(yè)發(fā)展財(cái)政政策，加強(qiáng)監(jiān)督及獎(jiǎng)勵(lì)措施

政政策是旅游業(yè)快速發(fā)展的保障，然而，當(dāng)前我國(guó)相關(guān)的財(cái)政政策還不盡完善，對(duì)地方旅游業(yè)發(fā)展缺乏細(xì)致地財(cái)政測(cè)算與規(guī)劃，造成總體投入不足、配置不合理，尤其是對(duì)旅游地區(qū)“軟件建設(shè)”投入過(guò)少。因此，應(yīng)借鑒日本的相關(guān)做法，加大人力、信息支持力度，根據(jù)各地政府所做旅游發(fā)展規(guī)劃劃撥財(cái)政資金。要做好資金使用的監(jiān)督工作，要對(duì)旅游業(yè)開(kāi)展得好、軟、硬件建設(shè)效果顯著的地方政府給予獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)度地方政府的積極性。

【參考文獻(xiàn)】

第9篇：旅游企業(yè)發(fā)展范文

對(duì)旅游業(yè)與其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的分析，以往的研究區(qū)大多集中在中部、東部旅游發(fā)達(dá)城市，但對(duì)西部地區(qū)研究尚少。本文以西北干旱區(qū)的吐魯番市為研究區(qū)，通過(guò)彈性分析，貢獻(xiàn)率、拉動(dòng)率計(jì)算等方法，分析吐魯番旅游業(yè)發(fā)展及其對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的作用，以期提出吐魯番旅游業(yè)發(fā)展的建議，促進(jìn)吐魯番可持續(xù)發(fā)展。

一、研究區(qū)概況

作為絲綢之路重鎮(zhèn)之一，吐魯番歷史悠久，旅游資源豐富，自然景觀獨(dú)特，人文歷史底蘊(yùn)深厚，屬于新疆旅游開(kāi)發(fā)早、發(fā)展較快的旅游城市之一，現(xiàn)已開(kāi)發(fā)旅游景點(diǎn)17個(gè)，其中國(guó)家5A級(jí)景區(qū)1處、4A級(jí)景區(qū)4處、3A級(jí)景區(qū)2處，國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位13處，自治區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位25處，交河故城、高昌故城于2014年6月成功申報(bào)為世界文化遺產(chǎn)。

二、數(shù)據(jù)與方法

本文數(shù)據(jù)來(lái)自統(tǒng)計(jì)年鑒、問(wèn)卷數(shù)據(jù)及中國(guó)報(bào)告大廳：行業(yè)數(shù)據(jù)（酒店旅游餐飲）。通過(guò)彈性分析，求得各指標(biāo)彈性系數(shù)，運(yùn)用Pearson相關(guān)分析法求得旅游收入與地區(qū)GDP相關(guān)性，最后求得旅游收入的貢獻(xiàn)率及拉動(dòng)率。

三、旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素的彈性分析

通過(guò)對(duì)旅游要素的統(tǒng)計(jì)分析，計(jì)算各指標(biāo)對(duì)旅游總收入的彈性系數(shù)，解釋這些要素的變化對(duì)旅游總收入會(huì)產(chǎn)生何種影響。

從表1可以看出，吐魯番賓館床位數(shù)和旅行社數(shù)量和對(duì)當(dāng)?shù)芈糜慰偸杖氲膹椥韵禂?shù)歷年均小于1，說(shuō)明吐魯番旅游總收入對(duì)星級(jí)賓館床位數(shù)、旅行社數(shù)量及餐位數(shù)變化的敏感性不大。社會(huì)消費(fèi)品零售總額、客運(yùn)周轉(zhuǎn)量對(duì)當(dāng)?shù)芈糜慰偸杖氲膹椥韵禂?shù)基本大于1或者接近1，說(shuō)明吐魯番旅游總收入對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額、客運(yùn)周轉(zhuǎn)量變化的敏感性大。從2005年開(kāi)始吐魯番旅游總收入對(duì)餐位數(shù)變化的敏感性不大。

四、吐魯番旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)作用分析

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看，旅游收入增長(zhǎng)對(duì)地區(qū)GDP產(chǎn)生影響，同樣地區(qū)GDP增長(zhǎng)可以提高區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，從而對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到巨大的促進(jìn)作用。

通過(guò)計(jì)算得出表2，吐魯番旅游收入與地區(qū)GDP的相關(guān)系數(shù)r為0.715，通過(guò)了0.01的水平檢驗(yàn)，說(shuō)明吐魯番地區(qū)GDP與旅游總收入具有較強(qiáng)的相關(guān)性。

旅游收入對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率總體上升，其中2008年、2009年和2013年因受到北京奧運(yùn)會(huì)安保問(wèn)題、世界性金融危機(jī)、新疆本地社會(huì)異常事件等的影響，使得新疆旅游業(yè)面臨困境，通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，吐魯番旅游收入對(duì)GDP的貢獻(xiàn)率驟然下降，此后又呈穩(wěn)步上升的局面。

根據(jù)測(cè)算方法，對(duì)產(chǎn)業(yè)的貢獻(xiàn)率和拉動(dòng)率進(jìn)行分析，得出以下測(cè)算結(jié)果。

從表3可以看出，旅游總收入對(duì)吐魯番GDP的貢獻(xiàn)率基本在4%左右，2009年受烏魯木齊“7?5”事件的影響，貢獻(xiàn)率為最低水平，僅為2.26%。旅游總收入對(duì)吐魯番GDP的拉動(dòng)率平均保持在0.56%，2009年GDP增長(zhǎng)率出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，因此旅游總收入的拉動(dòng)率也相應(yīng)出現(xiàn)負(fù)值。無(wú)論是貢獻(xiàn)率還是拉動(dòng)率，都以2008年、2009年為界，2008年以前保持穩(wěn)定上升趨勢(shì)，在這兩年受諸多因素影響，貢獻(xiàn)率、拉動(dòng)率達(dá)到最低水平，旅游總收入的拉動(dòng)率在2009年甚至出現(xiàn)負(fù)值，從2010年開(kāi)始，局面有所好轉(zhuǎn)，旅游總收入的貢獻(xiàn)率和拉動(dòng)率逐步回升。2013年6月正值吐魯番旅游高峰期，在吐魯番當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)社會(huì)異常事件對(duì)吐魯番旅游業(yè)產(chǎn)生巨大沖擊，吐魯番旅游總收入的貢獻(xiàn)率和拉動(dòng)率急劇下降，并在2014年出現(xiàn)滯后反應(yīng)，持續(xù)下降。

五、結(jié)語(yǔ)

本文主要從干旱區(qū)、民族地區(qū)著眼，分析吐魯番這一特殊地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展及其對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的作用，在對(duì)吐魯番旅游要素的分析中發(fā)現(xiàn)，吐魯番旅游業(yè)開(kāi)發(fā)較早，旅游收入雖然波動(dòng)性較大，但總體上呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì);旅游人次逐漸增加，人均消費(fèi)也逐年上漲。為推動(dòng)吐魯番旅游業(yè)以及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的更好更快發(fā)展，在此提出以下幾條建議。

（1）當(dāng)?shù)芈糜问杖肱c其他城市保持相似的穩(wěn)步上升趨勢(shì)，旅游人次也同步增加，旅游業(yè)發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用越來(lái)越強(qiáng)，應(yīng)注重開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目，尤其是有特色的夜間活動(dòng)，讓當(dāng)?shù)匾蝗沼沃饾u發(fā)展成為過(guò)夜游;（2）吐魯番旅游受其社會(huì)因素影響較大，因此發(fā)展吐魯番旅游，需要改變當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)單一、收入過(guò)于脆弱的現(xiàn)狀，并加大當(dāng)?shù)匕脖ＡΧ龋岣弋?dāng)?shù)卣w的素質(zhì)水平，為游客提供一個(gè)安全舒心的旅游環(huán)境，促使更多游客前往;（3）政策的保障相應(yīng)也可促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，使得當(dāng)?shù)芈糜巍⒔?jīng)濟(jì)等發(fā)展形成一個(gè)良好的循環(huán)模式。

吐魯番地處西北干旱區(qū)、民族聚居區(qū)，且為絲綢之路的咽喉地帶，但整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平并不高，社會(huì)發(fā)展備受關(guān)注，然而當(dāng)?shù)芈糜钨Y源基A較優(yōu)，對(duì)其旅游業(yè)發(fā)展及其經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的分析顯得尤為重要。吐魯番景區(qū)主要集中在市區(qū)，而作為特殊民族地區(qū)，其民族居民大多在鄉(xiāng)村，旅游從業(yè)人員受到外來(lái)人口的沖擊，職業(yè)素養(yǎng)參差不齊，且沒(méi)有足夠的地方認(rèn)同感，在從事旅游過(guò)程中沒(méi)有走可持續(xù)發(fā)展道路，加上吐魯番地處西北干旱區(qū)，受地理環(huán)境及社會(huì)不穩(wěn)定因素以及歷史等諸多因素限制，旅游投入不均衡，使得吐魯番旅游開(kāi)發(fā)雖較早，但是發(fā)展水平并不高，其中諸多原因?qū)?huì)在以后的研究中展開(kāi)分析。