移動(dòng)電商行業(yè)趨勢(shì)精選(九篇)

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第1篇：移動(dòng)電商行業(yè)趨勢(shì)范文

1、阿里京東2013年成功上市，電商競(jìng)爭(zhēng)大局將定

2013年，隨著中美相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和組織意見的統(tǒng)一，不同公開資本市場(chǎng)上市差異性的降低，中概企業(yè)資本的春天不會(huì)太遠(yuǎn)。電商行業(yè)最大的阿里集團(tuán)和京東商城將啟動(dòng)上市工作，隨之中國(guó)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局也將確定。

2、傳統(tǒng)行業(yè)全面擁抱電子商務(wù)

O2O時(shí)代下，傳統(tǒng)零售業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)全面擁抱商務(wù)電子化，移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算將進(jìn)一步加速這一進(jìn)程。2013年，“電商搭臺(tái)，傳統(tǒng)唱戲”的時(shí)代即將到來！

3、視頻、電商企業(yè)步入盈利拐點(diǎn)

視頻和電商是兩個(gè)對(duì)資本需求量極高的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。隨著相關(guān)成本和費(fèi)用的調(diào)整，自身價(jià)值的進(jìn)一步認(rèn)可，以及企業(yè)生存壓力的增大，2013年“開源節(jié)流”的視頻和電商行業(yè)即將迎來部分企業(yè)階段性盈利的局面。

4、互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模超電視

互聯(lián)網(wǎng)廣告的交互性、精準(zhǔn)性決定了電視廣告所不可能擁有的成長(zhǎng)潛力，短短十載，互聯(lián)網(wǎng)廣告之于電視廣告已經(jīng)完成了弄潮、仰視的階段。2013年互聯(lián)網(wǎng)廣告規(guī)模預(yù)計(jì)超過1000億元，接近電視廣告同期的規(guī)模，比肩和超越的時(shí)刻即將到來！

5、模擬信號(hào)人機(jī)交互時(shí)代悄然來臨

Siri、Google Now、微軟翻譯等語音技術(shù)讓人耳目一新，Google glass令人眼前一亮……模擬信號(hào)人機(jī)交互正在逐步顛覆生硬與復(fù)雜的數(shù)字信號(hào)交互方式，成為將來主流的交互手段。國(guó)內(nèi)的騰訊、百度等企業(yè)也在快速進(jìn)行類似布局，相信2013年，國(guó)內(nèi)用戶人機(jī)交互的體驗(yàn)會(huì)有質(zhì)的提升。

6、主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動(dòng)端流量過半

2012年，部分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動(dòng)流量已經(jīng)過半，如微博、大眾點(diǎn)評(píng)等，百度搜索的移動(dòng)流量占比也達(dá)40%.展望2013年，主流互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用移動(dòng)端流量占比將全面過半，巨頭在移動(dòng)端的各項(xiàng)服務(wù)被大量用戶認(rèn)可，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正到來！

7、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式走出混沌

移動(dòng)廣告、移動(dòng)游戲是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最受期待的商業(yè)模式。2013年一方面零售及各類服務(wù)業(yè)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合更為緊密，移動(dòng)營(yíng)銷為此類廣告主帶來的特有效果將被數(shù)據(jù)證明，這會(huì)加速移動(dòng)流量的廣告變現(xiàn)；另一方面游戲也將有望成為移動(dòng)流量變現(xiàn)能力最強(qiáng)的方式之一。

第2篇：移動(dòng)電商行業(yè)趨勢(shì)范文

電商體驗(yàn)被重新定義

過去，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)講得很多，尤其是互聯(lián)網(wǎng)思維的推波助瀾，但放在電商行業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以2014年為分界線，購物體驗(yàn)也會(huì)被重新定義，體驗(yàn)不再是一個(gè)購買便利性、界面友好性的單一話題，而是涵蓋品質(zhì)、價(jià)格、個(gè)性化、物流、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程體驗(yàn)。單純的價(jià)格戰(zhàn)將越來越遠(yuǎn)去，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度會(huì)降低，這一指標(biāo)也不再是影響市場(chǎng)走勢(shì)的主要因素。2015年的消費(fèi)群會(huì)更追求個(gè)性、社群專屬及品味主張。京東提出的新消費(fèi)主義、天貓不再追求成交額，都是信號(hào)。品質(zhì)、時(shí)尚、服務(wù)體驗(yàn)會(huì)是電商大佬們2015年比拼的新指標(biāo)。

物流價(jià)值不只是快慢

物流對(duì)電商的重要性是毋庸置疑的，2014年圍繞著物流上的競(jìng)爭(zhēng)大幕拉開，京東自建物流延伸出了極速達(dá)、3小時(shí)達(dá)、移動(dòng)自提車等個(gè)性化物流服務(wù)，蘇寧、當(dāng)當(dāng)?shù)纫布娂娂哟a物流建設(shè)，開啟了新一輪的對(duì)抗戰(zhàn)。2015年物流軍備競(jìng)賽的優(yōu)劣勢(shì)將充分暴露出來，并影響到用戶網(wǎng)購的選擇決策，“無物流，不電商”會(huì)成為鐵律。而且在今年，物流價(jià)值不僅是快、慢，以物流為杠桿延伸出來的供應(yīng)鏈、服務(wù)、營(yíng)銷等增值服務(wù)和價(jià)值也會(huì)凸顯，尤其是在縣鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)，物流會(huì)成為橋頭堡，缺失的玩家會(huì)喪失機(jī)會(huì)。

農(nóng)村會(huì)上演京東阿里二人轉(zhuǎn)

渠道下沉是這幾年喊得比較兇的話題，2014年，京東與天貓、淘寶在電商下鄉(xiāng)上處于布局、完善戰(zhàn)略、調(diào)整策略的階段，京東幫服務(wù)站和淘寶村的模式都出現(xiàn)了。2015年，農(nóng)村電商將逐步走向成熟，進(jìn)入實(shí)操階段，由于農(nóng)村地廣人稀，農(nóng)村電商必然走向本地化，如何調(diào)用第三方廠商服務(wù)資源和社會(huì)化維修、銷售資源，會(huì)是角力點(diǎn)，否則靠電商自身力量可能難以保障利潤(rùn)，但不管如何，農(nóng)村電商將上演阿里與京東的二人轉(zhuǎn)，其他電商短期在農(nóng)村市場(chǎng)難有作為。

電商雙寡頭格局難撼動(dòng)

從體量上看，阿里與京東分別引領(lǐng)平臺(tái)和B2C自營(yíng)領(lǐng)域，當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店、蘇寧等被甩開的距離較遠(yuǎn)。品類上，京東在3C家電領(lǐng)域依然占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但在服裝、百貨等方面尚處于破冰期，2015年能否突破是一個(gè)看點(diǎn)。相比，天貓、淘寶等生態(tài)改善會(huì)是重點(diǎn)，消費(fèi)者需求變化會(huì)加速阿里的自我變革。但有一點(diǎn)是確認(rèn)的，京東與天貓的雙駕馬車局面會(huì)進(jìn)一步鞏固，雙寡頭很難撼動(dòng)，蘇寧、1號(hào)店等與京東、天貓的差距會(huì)繼續(xù)拉大。

移動(dòng)電商會(huì)保持碎片化

2014年，移動(dòng)電商訂單所占比例已經(jīng)達(dá)到了30%-40%的比例，今年移動(dòng)電商將更加成熟，支付更便利，尤其是隨著O2O模式的落地，以及移動(dòng)端交互體驗(yàn)的增強(qiáng)，移動(dòng)電商版圖將進(jìn)一步擴(kuò)張，并有望超越PC端占到60%以上的份額。在移動(dòng)電商領(lǐng)域，微店社交電商能不能給行業(yè)帶來變數(shù)，這會(huì)是2015年的一個(gè)懸念，筆者判斷短期難有太大的作為，社會(huì)化電商的成熟會(huì)慢很多。不過與PC端比，移動(dòng)電商分散化的趨勢(shì)會(huì)出現(xiàn)，尤其是線下零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型過來的需求會(huì)加速這一趨勢(shì)。

電商向上游侵襲會(huì)成為常態(tài)

電商行業(yè)一直以“出貨”為主，但隨著綜合性電商平臺(tái)在用戶、流量上的優(yōu)勢(shì)，以及對(duì)網(wǎng)購行為、偏好、購買、支付等大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，2015年，電商向上游侵襲會(huì)成為新常態(tài)。C2B的按用戶需求定制和眾籌等模式將形成規(guī)模，進(jìn)而傳遞到柔性制造、設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)，這也會(huì)帶來一個(gè)2015年電商市場(chǎng)上的突出現(xiàn)象。電商與上游廠商的聯(lián)盟與合作會(huì)越來越頻繁，合作深度將涉及品牌、大數(shù)據(jù)、物流、供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)金融、智能設(shè)備等各個(gè)層面，電商的角色和重要性都會(huì)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。

網(wǎng)購節(jié)的狂歡會(huì)逐步遠(yuǎn)去

從阿里的“雙十一”到京東的“6?18”，電商造節(jié)聲勢(shì)巨大，更影響和帶動(dòng)了線下零售企業(yè)的跟風(fēng)，但2015年，隨著消費(fèi)群的升級(jí)，以及個(gè)性化需求的增強(qiáng)，大眾化的靠5折、低價(jià)等手段驅(qū)動(dòng)的網(wǎng)購節(jié)日將日漸消退。節(jié)日的主旋律會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移，也會(huì)出現(xiàn)個(gè)性化、全球化等新標(biāo)簽，網(wǎng)購族們對(duì)狂歡節(jié)也逐步喪失刺激效應(yīng)，不再感冒，節(jié)日效應(yīng)相應(yīng)減弱。相比，一些定制化、專屬人群的節(jié)日可能會(huì)興起。

電商與金融碰撞更劇烈

金融作為電商生態(tài)的重要組成部分，在2014年已經(jīng)顯現(xiàn)出了苗頭。2015年，電商與互聯(lián)網(wǎng)金融間的結(jié)合和碰撞會(huì)更強(qiáng)烈，京東白條、京寶貝等組成的生態(tài)初現(xiàn)，余額寶、招財(cái)寶等開始試水，但尚未形成標(biāo)配效應(yīng)。2015年，由電商延伸出來的供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融會(huì)向縱深發(fā)展，成為推動(dòng)電商進(jìn)一步擴(kuò)張和增強(qiáng)用戶粘性、消費(fèi)力的重要工具，特別是消費(fèi)人群越來越認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)模式，在這種探索下，互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新模式更加多樣化。

O2O上演線上線下對(duì)壘戰(zhàn)

O2O是2014年呼聲最高的概念，但真正的落地模式還不多，尤其是萬達(dá)等線下零售業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型，大都在探索中。2015年將出現(xiàn)新的變化，一是電商網(wǎng)站將加快向線下進(jìn)軍，不排除會(huì)出現(xiàn)大的整合或并購事件，阿里入股銀泰與京東聯(lián)手全國(guó)百家便利店只是一個(gè)信號(hào)；二是線下零售業(yè)態(tài)O2O升級(jí)進(jìn)入深水區(qū)，會(huì)瘋狂改造線下零售模式和體驗(yàn)，萬達(dá)收購快錢補(bǔ)齊支付短板，雖然過去幾年線下升級(jí)沒啥成功案例，但2015年線下店面的優(yōu)勢(shì)和地位會(huì)大幅抬升，成為香餑餑；三是O2O模式將整體走向成熟，創(chuàng)新的交互購物體驗(yàn)會(huì)涌現(xiàn)，并帶來業(yè)務(wù)模式、用戶體驗(yàn)上的新突破。不過，總體看，趨勢(shì)還是雙方融合，而非對(duì)立。

第3篇：移動(dòng)電商行業(yè)趨勢(shì)范文

2013年是中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)井噴式發(fā)展的一年，從這一年各大電商發(fā)展的趨勢(shì)來看移動(dòng)電子商務(wù)無疑成為這一行業(yè)發(fā)展的主流趨勢(shì)。2013年各電商巨頭紛紛在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域大做文章并且也取得了很大成效。據(jù)2014年3月4日國(guó)內(nèi)知名電商研究機(jī)構(gòu)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的《2013年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851億元較2012年13205億元同比增長(zhǎng)42.8％同年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額234380億元比上年增長(zhǎng)13.1%網(wǎng)上零售交易總額占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.04％。2013年網(wǎng)易旗下的“易信”和阿里巴巴旗下的“來往”均利用“免費(fèi)流量”的策略來吸引用戶；微信在5.0新版本中新推出支付功能并與易迅網(wǎng)全面接入已全面實(shí)現(xiàn)微信下單、支付閉環(huán)在“雙十一”中下單量所占比例高達(dá)10%。移動(dòng)IM已經(jīng)成為不可小覷的移動(dòng)電商入口。

2.移動(dòng)技術(shù)對(duì)電商行業(yè)的影響

2.1移動(dòng)支付對(duì)電子商務(wù)的影響移動(dòng)電子商務(wù)的支付是移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是未來電子商務(wù)的一種重要支付手段。隨著移動(dòng)設(shè)備開發(fā)成本越來越低技術(shù)越來越強(qiáng)大操作越來越方便使得手機(jī)、PAD以及掌上電腦等移動(dòng)設(shè)備的人越來越多從而移動(dòng)支付也越來越被人們認(rèn)可并接受。電子商務(wù)用戶用戶每年呈強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)由于移動(dòng)支付與傳統(tǒng)的支付方式相比具有更靈活更高效的特點(diǎn)這也就意味著移動(dòng)支付方式將很大可能成為消費(fèi)者生活中不可或缺的一部分。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)支付方式將改變企業(yè)的電子商務(wù)交易模式也會(huì)改變消費(fèi)者的行為方式。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓用戶隨時(shí)隨地在線成為一種可能移動(dòng)支付將“在線支付”潛移默化的帶到了人們的日常生活中使人們可以隨時(shí)隨地消費(fèi)從而促進(jìn)消費(fèi)增加電子商務(wù)銷售額。在信息時(shí)代各種服務(wù)都在趨向于精細(xì)化和專業(yè)化瞬息萬變的市場(chǎng)要求主導(dǎo)方要有敏捷的市場(chǎng)反應(yīng)力和高效的經(jīng)營(yíng)效率移動(dòng)支付作為提供給用戶的一項(xiàng)服務(wù)用戶對(duì)移動(dòng)支付最直接的體驗(yàn)是它的專業(yè)性和便捷性。據(jù)相關(guān)報(bào)告顯示由于很多商品在購買過程中需要立即或者一定時(shí)間段支付否則就會(huì)失效超過近50％的訂單因?yàn)闆]有得到及時(shí)支付而造成訂單流失?？梢娨苿?dòng)支付的成功運(yùn)行將給移動(dòng)電子商務(wù)帶來更多的效益；反之支付問題將成為電子商務(wù)營(yíng)銷的瓶頸。

2.24G環(huán)境下移動(dòng)端對(duì)電子商務(wù)的影響移動(dòng)電子商務(wù)之所以有如此廣闊的發(fā)展前景必然離不開互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大環(huán)境的影響。首先手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端的普遍應(yīng)用為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供了優(yōu)良的環(huán)境；其次操作的速度直接影響著用戶體驗(yàn)。2013年11月隨著4G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)飛速的瀏覽體驗(yàn)大大提升了用戶體驗(yàn)的其將助力移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)擴(kuò)張。這很大程度上

2.2.1對(duì)賣家的影響4G通信網(wǎng)絡(luò)的最大強(qiáng)項(xiàng)是其具有超高速和穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸能力4G最大的數(shù)據(jù)傳輸速率超過100Mbit/s這個(gè)速率是目前移動(dòng)電話數(shù)據(jù)傳輸速率的1萬倍也是3G移動(dòng)電話速率的50倍這就使電子商務(wù)行業(yè)的賣家可以隨時(shí)隨地辦公及時(shí)處理并回復(fù)一些客戶信息為商家提供了高效、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)這在很大程度上解決了由于賣家不能及時(shí)回復(fù)客戶提出的問題而導(dǎo)致的客戶流失問題進(jìn)而增加了交易量。

2.2.2對(duì)買家的影響4G提供的高速數(shù)據(jù)傳輸速率大大節(jié)省了移動(dòng)電子商務(wù)用戶瀏覽網(wǎng)頁的時(shí)間滿足了移動(dòng)電子商務(wù)用戶對(duì)高速接入移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)瀏覽和下載所需信息的要求提高了業(yè)務(wù)效率高效率是用戶熱情和持續(xù)消費(fèi)的最大保證。并且用戶享受的移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)形式不再局限于文字,更包括了圖片、動(dòng)畫、聲音、影像等各種多媒體形式組合、,業(yè)務(wù)內(nèi)容更加生動(dòng)和逼真如視頻電話、視頻短片、照片傳送等為用戶帶來更為方便、快捷、時(shí)尚、準(zhǔn)確、安全的信息化服務(wù)和交易體驗(yàn)使顧客更加生動(dòng)詳細(xì)的了解產(chǎn)品信息從而勾起顧客的購買欲望。

3.移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的仍需解決的問題與對(duì)策

3.1建立健全的相關(guān)法律法規(guī)由于電子商務(wù)行業(yè)屬于新興領(lǐng)域雖然近幾年發(fā)展迅速但是涉及到移動(dòng)電子商務(wù)的法律法規(guī)還很少個(gè)地方出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定又帶有一定的局限性這就造成了市場(chǎng)監(jiān)管難度大管理松散的局面這不僅一影響移動(dòng)電子上午的發(fā)展也會(huì)阻礙電商行業(yè)的進(jìn)步。因此我國(guó)應(yīng)盡快制定符合我國(guó)國(guó)情的關(guān)于電子商務(wù)行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)使該行業(yè)的監(jiān)管有法可依使電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展步入正軌。

3.2完善移動(dòng)支付系統(tǒng)保證安全支付安全的支付系統(tǒng)是客戶在移動(dòng)端消費(fèi)的重要保障這不僅需要點(diǎn)上企業(yè)提供安全的支付平臺(tái)也需要通信營(yíng)運(yùn)商消除一些不合理的綁定收費(fèi)打造人性化的支付平臺(tái)格式也需要嚴(yán)格查處一下流氓軟件盜取客戶信息以免造成客戶錢財(cái)?shù)膿p失。

3.3手機(jī)流量也是需要突破的關(guān)鍵眾所周知隨著移動(dòng)技術(shù)的智能化移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)形式的多樣化用移動(dòng)端瀏覽網(wǎng)頁所產(chǎn)生的流量越來越多這就會(huì)造成人們的通訊費(fèi)用大大增加這就會(huì)讓人們減少手機(jī)的瀏覽次數(shù)從而減少成交量因此如何減少流量的使用或者降低通訊費(fèi)用也是移動(dòng)電子商務(wù)急需解決的問題之一。

第4篇：移動(dòng)電商行業(yè)趨勢(shì)范文

2014年，廣東蔬菜產(chǎn)量3274.8萬噸，全國(guó)排名第八。2015年，廣東蔬菜產(chǎn)量同比增長(zhǎng)4.6%。整個(gè)“十二五”期間，廣東蔬菜總播種面積9741萬畝，產(chǎn)量15678.3萬噸，比“十一五”分別增加了16.4%和25.9%，年均增速分別為3.5%和4.7%，蔬菜生產(chǎn)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢(shì)。

2014年，全國(guó)生鮮電商交易規(guī)模達(dá)260億元，同比增長(zhǎng)100%。有人稱，生鮮是電商行業(yè)的最后一片藍(lán)海。然而在迅速增長(zhǎng)的萬億元生鮮市場(chǎng)，電子商務(wù)的滲透率僅為0.9%。由于標(biāo)準(zhǔn)化低和短保質(zhì)期所造成的巨大的毛利損失和運(yùn)營(yíng)難度，蔬菜產(chǎn)業(yè)在電子商務(wù)中所占的市場(chǎng)份額就更少了，如何解決這些痛點(diǎn)，決定了其能否在電商行業(yè)的最后一片藍(lán)海中取得一席之地。

作為經(jīng)濟(jì)大省，廣東的電子商務(wù)發(fā)展迅速。2014年，廣東電子商務(wù)交易額達(dá)2.63萬億元，約占全國(guó)電子商務(wù)交易額的20%，居于全國(guó)首位。2015年廣東電子商務(wù)發(fā)展持續(xù)升溫，預(yù)計(jì)全年電子商務(wù)交易額將達(dá)到3.2萬億元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年廣東省農(nóng)產(chǎn)品電商交易額約129億元，較2014年增長(zhǎng)31.6%，約占全省電商交易總額的0.4%。而其中，生鮮農(nóng)產(chǎn)品（果蔬肉類）電商交易額占農(nóng)產(chǎn)品總交易額的18.6%，蔬菜在果蔬肉類生鮮農(nóng)產(chǎn)品電商交易額中占比最少。目前，廣東的蔬菜產(chǎn)業(yè)電商正在崛起，蔬菜電商的市場(chǎng)空間還很大。

第5篇：移動(dòng)電商行業(yè)趨勢(shì)范文

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)；電商營(yíng)銷；義烏

近些年來，由于電子技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)以及第三方電商平臺(tái)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐步滲透進(jìn)我國(guó)商業(yè)活動(dòng)的各方各面。據(jù)《2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》稱，“2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)13.4萬億。”隨著中國(guó)電子商務(wù)的快速的發(fā)展，中國(guó)電子商務(wù)營(yíng)銷在取得巨大進(jìn)步的同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在國(guó)際金融危機(jī)的影響下，中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額，國(guó)內(nèi)消費(fèi)總額乃至國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)速度都明顯放緩。多方壓力致使中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展前景不容過于樂觀。與此同時(shí)，大數(shù)據(jù)在中國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)等各個(gè)方面的應(yīng)用使我國(guó)的電子商務(wù)的發(fā)展面臨更多的選擇和更大的不確定性。義烏電商營(yíng)銷在大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)當(dāng)如何根據(jù)外部環(huán)境的變化以及自身存在的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整甚至變革是我們應(yīng)當(dāng)考慮的問題。

一、大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)時(shí)代

大數(shù)據(jù)(BigData)是近些年來中國(guó)社會(huì)中的一個(gè)新興熱詞，行業(yè)和學(xué)術(shù)界內(nèi)部目前尚未對(duì)其定義達(dá)成一致。大數(shù)據(jù)雖與“海量數(shù)據(jù)”和“大規(guī)模數(shù)據(jù)”一脈相承，但其本身所涉及的是一個(gè)相對(duì)更加廣泛而又抽象、含混的概念。我們不妨?xí)呵野哑淇醋鳛椤盁o法在一定時(shí)間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行抓取、管理和處理的數(shù)據(jù)集合”。IBM認(rèn)為,大數(shù)據(jù)有5V特點(diǎn)：Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣)、Value(價(jià)值)Veracity(真實(shí)性)。在全世界范圍內(nèi)來看，大數(shù)據(jù)在自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、環(huán)境生態(tài)學(xué)以及金融、通訊信息等多方面都已得到廣泛應(yīng)用，其所產(chǎn)生的巨大效用也不容忽視。從某種程度上說，“‘大數(shù)據(jù)’時(shí)代已經(jīng)到來?！?/p>

二、大數(shù)據(jù)背景下義烏電商行業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀

(一)義烏電商營(yíng)銷所取得的成績(jī)

義烏電子商務(wù)的基礎(chǔ)是義烏國(guó)際商貿(mào)城和義烏市內(nèi)以及周邊小商品加工工廠，這就注定義烏本土電商的經(jīng)營(yíng)范疇主要聚焦于小商品，并呈現(xiàn)出以中小電商和電商個(gè)體戶為經(jīng)營(yíng)主體的態(tài)勢(shì)。這些經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)銷策略靈活，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品多樣化，以其自身優(yōu)勢(shì)贏得了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，滿足了消費(fèi)者需求，推動(dòng)了義烏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。最新數(shù)據(jù)顯示，“2015年前三季度，義烏全市電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額1006億元，同比增長(zhǎng)40%。其中，內(nèi)貿(mào)零售交易額410億元，同比增長(zhǎng)32%；內(nèi)貿(mào)B2B交易額151億元，同比增長(zhǎng)51%；外貿(mào)零售交易額128億元，同比增長(zhǎng)33%；外貿(mào)B2B交易額317億元，同比增長(zhǎng)53%。國(guó)內(nèi)快遞日均出貨133萬票，同比增長(zhǎng)40%；跨境快遞日均出貨40萬票，同比增長(zhǎng)23%?！绷x烏在中國(guó)巨大的經(jīng)濟(jì)下行壓力下仍能保持9%以上的地區(qū)生產(chǎn)總值增速在很大程度上得益于義烏電商的發(fā)展模式和營(yíng)銷模式。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷對(duì)義烏不是一個(gè)陌生的概念，它已經(jīng)被許多電商企業(yè)和電商個(gè)體戶初步應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷之中。這些電商主體在深化對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，把大數(shù)據(jù)技術(shù)與傳統(tǒng)促銷策略相結(jié)合，合理利用傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒體，在大幅節(jié)省營(yíng)銷成本的同時(shí)充分體現(xiàn)了自身產(chǎn)品的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)，并通過大數(shù)據(jù)分析，打破時(shí)間與空間的限制，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者的精準(zhǔn)定位。僅在2015年的“雙十一”中，義烏電子商務(wù)成交額就高達(dá)46.8億元?？梢哉f，大數(shù)據(jù)在電商營(yíng)銷中的應(yīng)用為此做出了自身的貢獻(xiàn)。

(二)義烏電商營(yíng)銷存在的問題及問題產(chǎn)生的原因

2014年11月19日，總理視察“網(wǎng)店第一村”—青巖劉，次年3月5日他又在政府工作報(bào)告中首次提出“‘互聯(lián)網(wǎng)’+行動(dòng)計(jì)劃”。與國(guó)家在政府層面對(duì)電商發(fā)展巨大的推動(dòng)和電商的整體快速發(fā)展相比，義烏電商從業(yè)者關(guān)于“生意越來越難做”的抱怨雖略顯“不合時(shí)宜”，卻也給我們以警示。近幾年來，義烏電商行業(yè)利潤(rùn)率大幅下滑造成大批小微電商企業(yè)和電商個(gè)體戶難以為繼，甚至部分大中型電商企業(yè)也遭受巨大沖擊。全球性經(jīng)濟(jì)疲軟和國(guó)內(nèi)電商經(jīng)營(yíng)主體數(shù)量幾何式增長(zhǎng)固然算是一種合理的解釋。然而，義烏傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式和營(yíng)銷策略已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式和營(yíng)銷策略的整合與創(chuàng)新在義烏尚處于起步階段等問題都嚴(yán)重阻礙了義烏電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。它們具體表現(xiàn)為：其一，C2C模式弊病重重。自2003年以來，義烏電商蓬勃發(fā)展，C2C,B2B,B2C,O2O等多種電商模式紛紛涌現(xiàn)?！?014年，全市經(jīng)工商登記電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)主體達(dá)22365家，同比增長(zhǎng)105%，各大平臺(tái)上注冊(cè)賬戶近24萬個(gè)，年銷售額超千萬的電商企業(yè)1350余家，開設(shè)微店共計(jì)5000家，微商創(chuàng)業(yè)者約2萬人?！辫b于義烏電商行業(yè)以小微電商和電商個(gè)體戶為主體的現(xiàn)實(shí)，無論是在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)還是跨境電子商務(wù)中，C2C電商模式在義烏電商經(jīng)濟(jì)中所占的比重不容忽視。這種個(gè)人創(chuàng)業(yè)型電商模式曾是義烏電商行業(yè)的先鋒，也為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，但如今個(gè)體電商的產(chǎn)品質(zhì)量問題和誠(chéng)信問題成為多方指責(zé)的焦點(diǎn)，尤其是在跨境電子商務(wù)中，部分中國(guó)個(gè)體電商大肆向國(guó)外兜售假貨、次貨，嚴(yán)重?fù)p害了“中國(guó)制造”的品牌。另外，個(gè)體電商資金實(shí)力弱，無法承受大數(shù)據(jù)采擷、整理、處理和深度挖掘所需的成本，難以適應(yīng)電商發(fā)展的潮流也是C2C模式本身難以克服的弊病之一。第三方平臺(tái)的壓力也使C2C模式舉步維艱。2015年12月7日，速賣通宣布提高商家入住門檻，全面從跨境C2C轉(zhuǎn)型為B2C。僅義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院就有數(shù)百名創(chuàng)業(yè)學(xué)生面臨“轉(zhuǎn)移陣地”或“轉(zhuǎn)變模式”的選擇。其二，大數(shù)據(jù)搜集量不足?？傮w來說，大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用在義烏依然還在起步階段。大數(shù)據(jù)的最突出的特性之一就是“數(shù)據(jù)規(guī)模巨大”，也只有在海量的數(shù)據(jù)下，我們的大數(shù)據(jù)深度挖掘才有意義。義烏電商的尷尬是大數(shù)據(jù)來源相對(duì)單一和數(shù)據(jù)量不足。發(fā)展成熟的大型和超大型電商或許有從自己企業(yè)的“交易系統(tǒng)、電商系統(tǒng)、客戶關(guān)系系統(tǒng)，移動(dòng)應(yīng)用系統(tǒng)渠道，微信、微博等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)或是已經(jīng)擁有海量數(shù)據(jù)的商業(yè)平臺(tái)、企業(yè)甚至是政府機(jī)構(gòu)搜集大數(shù)據(jù)”并承擔(dān)費(fèi)用的能力。對(duì)義烏廣大的中小微電商和電商個(gè)體戶來說，這無疑是難以實(shí)現(xiàn)的，只采用一種或是幾種渠道搜集的數(shù)據(jù)或許是他們最現(xiàn)實(shí)的選擇。大數(shù)據(jù)種類的單一和數(shù)量上的不足勢(shì)必影響我們對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求變化的預(yù)測(cè)，也令大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)無法發(fā)揮效用。其三，膚淺的大數(shù)據(jù)挖掘工作。大數(shù)據(jù)挖掘工作是大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的核心部分。通過對(duì)搜集到的原始電商數(shù)據(jù)整理、分類和分析，把大數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為電商企業(yè)的參考資料是一項(xiàng)專業(yè)、復(fù)雜的任務(wù)，需要專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師來操作。義烏本土電商企業(yè)的數(shù)據(jù)分析師大多由其他職位上的員工來客串，這致使我們的大數(shù)據(jù)挖掘工作流于膚淺。究其原因，不外乎兩個(gè)方面：第一，“大數(shù)據(jù)元年”即2013年后，數(shù)據(jù)分析師成為中國(guó)的熱門職業(yè)，受到各個(gè)行業(yè)的重視，同時(shí)，在國(guó)內(nèi)人力資源市場(chǎng)上，專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師呈現(xiàn)供不應(yīng)求的趨勢(shì)，其人力資源成本也相應(yīng)地大幅上漲。囿于義烏的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展水平，義烏電商企業(yè)所提供的薪酬和職業(yè)發(fā)展前景不具競(jìng)爭(zhēng)力。第二，由于中國(guó)電商迅速發(fā)展和全球電子、移動(dòng)技術(shù)不斷更新，政府和企業(yè)未能準(zhǔn)確預(yù)估電商行業(yè)的發(fā)展需要，缺乏相應(yīng)的人才儲(chǔ)備和人才培養(yǎng)機(jī)制。其四，大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷策略的畸形結(jié)合。大數(shù)據(jù)與營(yíng)銷策略合理地結(jié)合是市場(chǎng)發(fā)展的需要，包括大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品策略的結(jié)合，大數(shù)據(jù)與定價(jià)策略的結(jié)合，大數(shù)據(jù)與分銷渠道的結(jié)合以及大數(shù)據(jù)與促銷策略的結(jié)合。合理、科學(xué)地運(yùn)用大數(shù)據(jù)，平衡各個(gè)策略及其發(fā)展才有望實(shí)現(xiàn)商家和消費(fèi)者雙方的利益最大化。義烏電商行業(yè)的弊病很大程度上在于本末倒置，以偏概全。其中，最突出的是，過度發(fā)展的大數(shù)據(jù)促銷淪為炒作，占用了大量成本，所應(yīng)投入產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品升級(jí)的資金與技術(shù)不足，制約了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；大數(shù)據(jù)在定價(jià)方面的使用偏離正軌，迫使廠家降低生產(chǎn)成本，一定程度上加劇價(jià)格戰(zhàn)，傷害了買賣雙方的實(shí)際利益；大數(shù)據(jù)與分銷渠道策略的結(jié)合嚴(yán)重滯后，未能體現(xiàn)義烏經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)和義烏電商的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，缺乏大數(shù)據(jù)對(duì)產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和分銷渠道策略的整合與創(chuàng)新，高效的促銷策略只能是空中樓閣。

三、義烏電商營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)分析

“截至2015年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為48.8%?！睆倪@個(gè)方面來看，我國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展空間廣闊。從另一個(gè)方面來看，復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)行情以及消費(fèi)者日益提高的消費(fèi)需求也給中國(guó)電商行業(yè)帶來巨大的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因此，義烏電商營(yíng)銷發(fā)展的主題或?qū)⑹钦{(diào)整、轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。在可見的將來，義烏大中型電商的主要任務(wù)是繼續(xù)做大現(xiàn)有國(guó)內(nèi)和跨境B2C，B2B業(yè)務(wù)，拓展產(chǎn)品和服務(wù)范圍，在贏得電商行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，積極嘗試O2O，O2P和O2M等業(yè)務(wù)和依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)調(diào)整和創(chuàng)新營(yíng)銷模式以應(yīng)對(duì)來自于傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。小微電商企業(yè)則須制定切合自身的市場(chǎng)聚焦戰(zhàn)略，采用與之相適應(yīng)的營(yíng)銷模式，在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生存空間。廣大個(gè)體電商所面臨的威脅最大，他們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真考慮，慎重選擇，接受公司形式，實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型，采用先進(jìn)、科學(xué)、合理的管理和運(yùn)營(yíng)手段提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。大數(shù)據(jù)的合理利用和大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的整合、調(diào)整以及優(yōu)化升級(jí)是義烏電商營(yíng)銷的另一趨勢(shì)。這實(shí)質(zhì)上就是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的開端?！傲x網(wǎng)通”的上線和“義烏縣域電子商務(wù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用統(tǒng)計(jì)試點(diǎn)”為義烏電商營(yíng)銷大數(shù)據(jù)化和分眾化提供了信息保障。在此基礎(chǔ)上，義烏電商企業(yè)的出路在于攜手政府共同吸引外來優(yōu)秀人才和培養(yǎng)本地人才，建設(shè)高素質(zhì)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷隊(duì)伍，對(duì)與客戶“數(shù)字身體語言”相關(guān)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集、分析、挖掘，形成客戶視圖，建立動(dòng)態(tài)客戶系統(tǒng)(DCS)，預(yù)測(cè)客戶的需求，調(diào)整產(chǎn)品的功能或開發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“私人訂制”；在綜合考慮用戶消費(fèi)習(xí)慣、可支配收入、價(jià)格承受能力和自身成本與利潤(rùn)以及競(jìng)爭(zhēng)者定價(jià)的基礎(chǔ)上制定符合企業(yè)戰(zhàn)略的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格；利用網(wǎng)絡(luò)化的大數(shù)據(jù)建模與分析，尋找和篩選信用好、潛力大、能力強(qiáng)的渠道伙伴，延伸企業(yè)觸角，降低產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)；始終保持與消費(fèi)者的密切聯(lián)系聯(lián)系，通過分析、整合數(shù)據(jù)庫中客戶特性的信息，對(duì)消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、消費(fèi)特征、消費(fèi)能力進(jìn)行較為精確的定位，采取各種先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一溝通，從而制定可執(zhí)行性強(qiáng)、分眾化的促銷策略。

四、結(jié)語

第6篇：移動(dòng)電商行業(yè)趨勢(shì)范文

近幾年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量早已躍升為世界第一的位置。截至2011年6月，我國(guó)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到4.85億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到36.2%。這部分人群數(shù)量龐大，文化知識(shí)素質(zhì)較高，對(duì)電子銀行的認(rèn)知和接受程度高，是銀行業(yè)務(wù)的重要客戶群體。就網(wǎng)民的年齡結(jié)構(gòu)來看，如果假定20~50歲之間是處于消費(fèi)能力的旺盛階段，那么國(guó)內(nèi)網(wǎng)民處于這一年齡段的比例達(dá)到66%，如果將10~19歲視為潛在消費(fèi)者，那么未來處于消費(fèi)階段的網(wǎng)民將達(dá)到80%左右，如圖5所示。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，消費(fèi)者的消費(fèi)渠道偏好也發(fā)生了變化。支付習(xí)慣也隨之改變，電子支付已經(jīng)為人們所接受并逐漸成為支付的主要方式之一。從網(wǎng)民的數(shù)量及處于消費(fèi)階段的網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)來看，電子銀行業(yè)務(wù)是擴(kuò)展這部分人群的重要手段，誰在電子銀行業(yè)務(wù)方面占據(jù)了先機(jī)，誰就把握了主動(dòng)，否則，就有可能被市場(chǎng)淘汰。

當(dāng)前市場(chǎng)上，先進(jìn)銀行的電子銀行獨(dú)領(lǐng)，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。如工商銀行客戶以幾何數(shù)增長(zhǎng)，其網(wǎng)上銀行客戶目前已經(jīng)達(dá)到了1.02億。電子銀行的業(yè)務(wù)替代率不斷提高，如2010年上半年農(nóng)業(yè)銀行電子渠道分流率達(dá)54%，工商銀行已經(jīng)超過了60%，浦發(fā)銀行更突破了70%。先進(jìn)銀行的電子銀行服務(wù)品種十分豐富，除了現(xiàn)金業(yè)務(wù)外，物理網(wǎng)點(diǎn)能夠提供的產(chǎn)品和服務(wù)，電子銀行大部分都可以勝任，如工商銀行電子銀行能夠提供的產(chǎn)品達(dá)1085個(gè)，占全行產(chǎn)品總數(shù)的一半。先進(jìn)銀行的電子銀行服務(wù)手段不斷推陳出新，網(wǎng)上銀行、ATM機(jī)、POS機(jī)、移動(dòng)POS機(jī)、電話銀行，手機(jī)銀行等等，多方位滿足著客戶的需求?，F(xiàn)代銀行業(yè)是全方位的競(jìng)爭(zhēng)，任何一方面短腿都有可能被拉開距離甚至被淘汰。作為城商行，本身就具有很多先天不足；如果在后天的發(fā)展中，再自斷其臂，生存空間必然會(huì)進(jìn)一步被壓縮。

從城商行的發(fā)展愿景來看，其絕不會(huì)固步自封，安于一隅。各城商行近年大肆擴(kuò)張的勢(shì)頭也足以說明了其跨區(qū)經(jīng)營(yíng)的野心。但是，在開辦異地分行的時(shí)候，必然面臨著營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)十分稀少的問題。網(wǎng)點(diǎn)的偏少對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)展非常不利，如客戶辦理業(yè)務(wù)不方便、客戶對(duì)銀行的信任度低，對(duì)于發(fā)展負(fù)債類業(yè)務(wù)尤其困難。由于銀監(jiān)局對(duì)于異地開辦支行有嚴(yán)格的限制，加之也不可能短時(shí)間內(nèi)開辦大量支行，因此網(wǎng)點(diǎn)稀少的問題會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。而電子銀行對(duì)物理網(wǎng)點(diǎn)的替代作用，恰好可以較好的解決營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不足的問題。網(wǎng)絡(luò)的普及，使得網(wǎng)上銀行應(yīng)用十分方便；通信網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋，使得手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可用；ATM機(jī)的設(shè)置，使客戶完全可以自助操作。電子銀行可在很大程度上替代傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。工行、農(nóng)行、浦發(fā)等銀行的電子銀行業(yè)務(wù)量占比已經(jīng)很好的表明了電子銀行的替代作用。

根據(jù)美洲銀行的一份研究報(bào)告表明，對(duì)于一家商業(yè)銀行而言，僅僅擁有活期存款賬戶的客戶，大約有50%的客戶會(huì)在1~2年內(nèi)離開；僅僅擁有定期存款賬戶的企業(yè)，約有30%會(huì)離開；而同時(shí)擁有定期、活期、網(wǎng)上銀行賬戶的客戶，最終選擇離開的比率大約只有1%~2%。隨著客戶對(duì)電子渠道利用的增加，客戶對(duì)銀行的依賴度也會(huì)隨之加強(qiáng)。此外，隨著銀行電子化和網(wǎng)絡(luò)化成為全球銀行業(yè)發(fā)展的主流，電子銀行已成為營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和客戶經(jīng)理之外的第3個(gè)重要營(yíng)銷渠道，成為銀行提品服務(wù)的重要平臺(tái)。

城市商業(yè)銀行電子銀行發(fā)展差距

1城商行電子銀行發(fā)展困境的主要因素

由于城市商業(yè)銀行本身的地域性、發(fā)展歷程、體制、規(guī)模、人才、技術(shù)等固有的特殊原因，造成了其電子銀行發(fā)展滯后的必然困境。從城商行的發(fā)展歷史來看，城商行基本都是各個(gè)城市的城市信用社聯(lián)合組成，而城市信用社則是由當(dāng)時(shí)的政府、機(jī)關(guān)、街道、企事業(yè)單位等各自組建而成，類似于三產(chǎn)企業(yè)。當(dāng)時(shí)很大程度上是為了解決城市待業(yè)青年的就業(yè)問題。因此其構(gòu)成主體、員工組成等五花八門，參差不齊。后來隨著國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展，監(jiān)管當(dāng)局把各個(gè)城市的信用社進(jìn)行強(qiáng)制聯(lián)合改制，逐步發(fā)展成為現(xiàn)在的城市銀行。以本地城市為其經(jīng)營(yíng)范圍是城商行最顯著的特點(diǎn)，跨區(qū)經(jīng)營(yíng)也是近幾年的事情。即使從跨區(qū)經(jīng)營(yíng)來看，城商行整體跨區(qū)經(jīng)營(yíng)地域十分有限，無法同國(guó)有銀行和股份制銀行的全國(guó)經(jīng)營(yíng)同日而語。城商行的規(guī)模普遍較小，全國(guó)近150家城商行的資產(chǎn)規(guī)模僅為全國(guó)銀行業(yè)金融資產(chǎn)的8%左右。再從體制來看，城商行的最大股東都是政府，依然是國(guó)有企業(yè)管理模式。而正是由于城商行特有的發(fā)展歷史，其人才素質(zhì)普遍較低，技術(shù)應(yīng)用能力差。同時(shí)由于城商行特有的機(jī)制原因，又造成了大量的優(yōu)秀人才外流，這樣，城商行實(shí)際上面臨的人才制約比較嚴(yán)重。各種因素疊加在一起，造成了城商行電子銀行發(fā)展滯后的困境。

2城商行在電子銀行方面發(fā)展的差距

1)電子銀行在總行層級(jí)的位置電子銀行建設(shè)需要較強(qiáng)的技術(shù)、較高的投入，其發(fā)展與銀行自身實(shí)力、發(fā)展階段呈現(xiàn)正相關(guān)的關(guān)系。資產(chǎn)規(guī)模大、市場(chǎng)地位高的銀行普遍更加重視電子銀行的作用，其發(fā)展水平也更高。從表2可以看出，國(guó)有銀行全部成立電子銀行一級(jí)部門；股份制銀行絕大部分成立了一級(jí)部門；城商行資產(chǎn)規(guī)?？壳暗某巧绦兄?，大部分成立了電子銀行一級(jí)部門，但是絕大部分中小規(guī)模的城商行均沒有專門成立一級(jí)部門。沒有建立電子銀行一級(jí)部門，則在很大程度上意味著沒有獲得銀行高層管理者的重視，其發(fā)展也必然是滯后的。2)城商行與先進(jìn)銀行在電子銀行發(fā)展方面的差距對(duì)比2010年全國(guó)金融機(jī)構(gòu)得到快速發(fā)展，年末銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)94.26萬億，同比增長(zhǎng)19.7%，其中大型商業(yè)銀行資產(chǎn)總額45.9萬億元，增長(zhǎng)14.4%；股份制商業(yè)銀行資產(chǎn)總額14.9萬億元，增長(zhǎng)26.1%；其他類金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總額25.7萬億元，增長(zhǎng)21%，城市商業(yè)銀行資產(chǎn)總額為7.9萬億元，增長(zhǎng)38.2%，增速遠(yuǎn)快于其他金融機(jī)構(gòu)（圖6）。但與先進(jìn)銀行相比，城商行在電子銀行方面可以說是處于全面落后的局面。城商行中電子銀行發(fā)展較好的是幾家上市銀行和資產(chǎn)規(guī)?？壳暗某巧绦?。

下面就以總資產(chǎn)在城商行中排名第二的上海銀行為例來看其與國(guó)內(nèi)先進(jìn)銀行在電子銀行方面的巨大差距，如以下各圖：(1)2010年末，民生銀行總資產(chǎn)是上海銀行的3.2倍，工行是上海銀行的23.7倍。(2)而僅就電子銀行的交易額來說，民生銀行是上海銀行的4.6倍，工行是上海銀行的144倍。(1)對(duì)于企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶來說，2010年上海銀行僅為2.4萬戶，而同期民生銀行達(dá)到13萬戶，工行更高達(dá)239萬戶。(2)民生銀行企業(yè)網(wǎng)銀客戶是上海銀行的5.4倍；工行則是上海銀行的100倍。(1)對(duì)于網(wǎng)銀個(gè)人客戶來說，城商行同樣處于劣勢(shì)。2010年末上海銀行36.8萬戶，而民生銀行則達(dá)到323萬戶，工行銀行高達(dá)7536萬戶。(2)在網(wǎng)銀個(gè)人客戶方面，民生銀行是上海銀行的9倍，工行是上海銀行的205倍。(1)在自助銀行方面，城商行與先進(jìn)銀行的差距也甚為明顯。(2)2010年上海銀行的自助銀行為149家，而同期招商銀行為1913家，工行11414家，分別是上海銀行的13倍和77倍。

加快發(fā)展城市商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)的對(duì)策建議

作為提供金融服務(wù)的重要渠道，電子銀行在現(xiàn)代生活中扮演著越來越重要的角色。加大電子銀行產(chǎn)品創(chuàng)新、提升服務(wù)能力，借助電子銀行來突破限制從而實(shí)現(xiàn)低成本快速擴(kuò)張，不失為城商行發(fā)展的良策。

1制定電子銀行的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

在發(fā)展電子銀行過程中，城商行沒有準(zhǔn)確把握電子銀行業(yè)務(wù)在商業(yè)銀行整體業(yè)務(wù)發(fā)展中的戰(zhàn)略定位，始終沒有將電子銀行發(fā)展放到較高的戰(zhàn)略位置。城商行的電子銀行發(fā)展還是屬于“被動(dòng)式”，遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)需要。針對(duì)城商行電子銀行業(yè)務(wù)分散管理、發(fā)展緩慢的特點(diǎn)，需要全面梳理其電子銀行業(yè)務(wù)，制定切實(shí)可行的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。在發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，有效促進(jìn)城商行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，使之既能夠滿足城商行發(fā)展實(shí)際的需要，又能夠在市場(chǎng)中搶占一席之地，為后續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

2豐富電子銀行的服務(wù)手段和提升服務(wù)能力

相比于國(guó)有銀行、股份制銀行，城商行電子銀行的市場(chǎng)影響力、市場(chǎng)份額也相差較遠(yuǎn)。在服務(wù)手段上，城商行電子銀行服務(wù)還不是十分豐富。在服務(wù)能力上，城商行能夠?yàn)榭蛻籼峁┑碾娮鱼y行服務(wù)產(chǎn)品較少，也沒有什么特色，遠(yuǎn)遜于工行、建行、農(nóng)行、招商等銀行成百上千的產(chǎn)品體系。因此，城商行需要完善電子銀行的服務(wù)手段，盡早采用各種電子銀行的不同渠道，同時(shí)加大電子產(chǎn)品研發(fā)，不斷增加電子銀行提供的服務(wù)品種，將電子銀行從負(fù)債和中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，逐漸向資金業(yè)務(wù)領(lǐng)域延伸，實(shí)現(xiàn)與各種金融服務(wù)的深度融合。

3調(diào)整架構(gòu)，成立電子銀行部

目前大部分城商行的電子銀行業(yè)務(wù)普遍由不同部門分散管理，如網(wǎng)上銀行由公司業(yè)務(wù)部門管理，電話、自助銀行由零售部門管理等。對(duì)電子銀行依然沿襲傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，沒有在組織架構(gòu)、管理模式等作出相應(yīng)的調(diào)整，無法發(fā)揮電子銀行渠道創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的作用。因此各城市商業(yè)銀行應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)銀行做法，成立總行一級(jí)電子銀行部門，對(duì)電子銀行的職能、業(yè)務(wù)、人員等進(jìn)行調(diào)整和分工，確定電子銀行部的職責(zé)、發(fā)展目標(biāo)等，在總行層面進(jìn)行專業(yè)化管理。

第7篇：移動(dòng)電商行業(yè)趨勢(shì)范文

存活超過兩年的僅為2.94%

2013年，微信推出支付功能后，微信朋友圈內(nèi)的賣貨大潮洶涌而來。在2014年時(shí)微商達(dá)到大熱。一時(shí)間，微信朋友圈里充斥著各種售賣面膜、小吃、禮品的廣告。很多人尤其是“90后”，對(duì)這種可以直觀了解產(chǎn)品和新物品層出不窮的售賣方式追捧不已。一部人更是逐步由買家晉級(jí)為賣家。

網(wǎng)友郭文婷今年6月初開始接觸微商，因?yàn)樽约旱囊粋€(gè)姐姐從事澳大利亞代購，所以抱著好奇和想要發(fā)展副業(yè)的念頭，成為姐姐的下線，亦成為主營(yíng)澳大利亞代購的微商。不過，郭文婷的微商之路卻相對(duì)難以展開，“作為下線，我的貨品售價(jià)不低，還需要給上線一定的提成。代購類的微商在同等質(zhì)量前提下，本來就是比拼價(jià)格”。也是因?yàn)檫@個(gè)原因，8月初郭文婷還曾在微信里開了家微店，卻只更新了一次后，就拋棄了這家店?！耙?yàn)槲⒌昀锍水a(chǎn)品信息介紹，還需要明碼標(biāo)價(jià)，當(dāng)價(jià)格優(yōu)勢(shì)不明顯的時(shí)候，明碼標(biāo)價(jià)反而是劣勢(shì)”。從前的魚龍混雜，讓第一批微商發(fā)了家。而無序的發(fā)展，也讓微商暴露出很多問題。

根據(jù)艾媒咨詢2015年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，8.82%的微商運(yùn)營(yíng)時(shí)間為一年至兩年，運(yùn)營(yíng)時(shí)間超過兩年的僅為2.94%。也就是說，多數(shù)微商剛剛創(chuàng)辦，就在經(jīng)歷全行業(yè)的雪崩。

行業(yè)開始轉(zhuǎn)型

雖然微商創(chuàng)業(yè)者們熱情高漲，但是許多微信用戶卻不買賬。他們認(rèn)為，朋友圈本來是朋友交流生活動(dòng)態(tài)的，卻硬生生變成了廣告聚集地。有網(wǎng)友表示，屏蔽微商感覺不太禮貌，不屏蔽的話，好友生活動(dòng)態(tài)一不留神就被廣告覆蓋掉了。

郭文婷告訴記者：“我每天差不多會(huì)更新一兩次朋友圈，一般是發(fā)折扣商品、新貨品的圖片，或者是將之前的貨品圖片再發(fā)一次，總之保持自己更新朋友圈的頻率?！?/p>

義烏市笨鳥信息技術(shù)有限公司主要從事微商營(yíng)銷培訓(xùn)策劃，公司總經(jīng)理王叔平告訴記者，就他了解，其實(shí)微店業(yè)績(jī)下滑，主要集中在化妝品行業(yè)，而其他產(chǎn)品業(yè)績(jī)上升很快。王叔平認(rèn)為，微商不能僅限玩微信，一個(gè)微信朋友圈最大范圍只能影響到150人，所以微商還要會(huì)操作QQ、新浪微博、博客等?！白鑫⑸蹋诉x擇好產(chǎn)品外，聊天與溝通技巧都需要有一定的針對(duì)性和引導(dǎo)性，還沒學(xué)會(huì)與人交流就去做營(yíng)銷，這樣的微商豈能不碰壁？”但王叔平仍看好這個(gè)市場(chǎng)：“盡管有各種負(fù)面影響，但如今上門找我尋求幫助的微商很多，可見微商依然有很強(qiáng)的吸引力?！?/p>

O2O模式或是微商方向

2015年5月份之前，微信官方已經(jīng)對(duì)微商發(fā)起了系列動(dòng)作：《朋友圈行為規(guī)范》，上線微信品牌維權(quán)平臺(tái)，官方微信公開課發(fā)文《一分鐘教你開微店》等等，逐步規(guī)范微商行為。商務(wù)部起草了《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)(征求意見稿)》(下稱《辦法》)，進(jìn)一步規(guī)范無店鋪零售業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，保護(hù)消費(fèi)者和從業(yè)者的合法權(quán)益，這對(duì)微商行業(yè)健康、有序發(fā)展，也起到了規(guī)范作用。

第8篇：移動(dòng)電商行業(yè)趨勢(shì)范文

一、工作目標(biāo)和重點(diǎn)

非法生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)冒牌、拼裝和翻新等移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)品的行為得到遏制；查處一批違法犯罪案件，此次專項(xiàng)整治的工作目標(biāo)是使走私移動(dòng)電話機(jī)的違法活動(dòng)。懲治一批違法犯罪分子；消費(fèi)者的權(quán)益得到切實(shí)保障；移動(dòng)電話機(jī)的市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn)。

本次專項(xiàng)整治涉及的移動(dòng)電話機(jī)是基于GSMCDMA移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)制式的移動(dòng)電話終端。工作重點(diǎn)是

打擊偽造、冒用證書和標(biāo)志的違法行為。一）堅(jiān)決查處非法冒牌、拼裝、翻新移動(dòng)電話機(jī)的地下工廠。

依法整治移動(dòng)電話機(jī)交易及二手移動(dòng)電話機(jī)交易市場(chǎng)秩序。專項(xiàng)整治的重點(diǎn)市場(chǎng)是北京木樨園、公主墳通訊市場(chǎng)，二）清理取締無照經(jīng)營(yíng)。廣州文園通信市場(chǎng)，深圳華強(qiáng)北遠(yuǎn)望通信市場(chǎng)，成都太升南路通訊街，石家莊太和電子城等市場(chǎng)及周邊的非法交易場(chǎng)所。

三）嚴(yán)厲打擊走私移動(dòng)電話機(jī)和銷售走私移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)品的行為。

四）加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)電話機(jī)的稅收征管。

強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和移動(dòng)電話機(jī)“三包”責(zé)任的落實(shí)。五）加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)電話機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的行業(yè)管理。

二、工作措施及分工

鏟除非法生產(chǎn)移動(dòng)電話機(jī)的地下工廠（窩點(diǎn)）一）規(guī)范生產(chǎn)源頭。

對(duì)用廢舊拆解零部件拼裝、翻新移動(dòng)電話機(jī)的企業(yè)和地下工廠予以深挖和嚴(yán)查，質(zhì)檢部門要根據(jù)群眾舉報(bào)和市場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)的線索。堅(jiān)決搗毀其生產(chǎn)窩點(diǎn)。對(duì)違法生產(chǎn)、無證書、標(biāo)志或假證、假標(biāo)志的要嚴(yán)厲查處，并列入“黑名單”予以公開曝光。通信管理部門、發(fā)展改革部門要協(xié)助做好進(jìn)網(wǎng)許可甄別、移動(dòng)電話機(jī)生產(chǎn)項(xiàng)目核準(zhǔn)確認(rèn)等工作。對(duì)危害嚴(yán)重、情節(jié)惡劣的違法犯罪案件和暴力抗法事件，要及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)，依法追究刑事責(zé)任。

清理各類非法冒牌、拼裝和翻新、走私的移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)品。二）開展市場(chǎng)檢查。

加大執(zhí)法檢查力度，各地通信管理部門和電子信息產(chǎn)業(yè)主管部門要會(huì)同工商行政管理機(jī)關(guān)對(duì)從事移動(dòng)電話機(jī)經(jīng)營(yíng)的單位和個(gè)人進(jìn)行市場(chǎng)檢查。堅(jiān)決取締無照經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲查處經(jīng)銷非法冒牌、拼裝和翻新、走私、沒有或偽造冒用進(jìn)網(wǎng)許可證、許可標(biāo)志的移動(dòng)電話機(jī)產(chǎn)品，對(duì)違規(guī)違法嚴(yán)重的工商行政管理機(jī)關(guān)要依法責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。通信管理部門要對(duì)移動(dòng)電話機(jī)進(jìn)網(wǎng)許可證、許可標(biāo)志真?zhèn)芜M(jìn)行檢查和鑒定，并給予相應(yīng)的技術(shù)支持。對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)案件，各有關(guān)部門要采取聯(lián)合行動(dòng)，加大整治力度。

強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)監(jiān)管。三）加強(qiáng)行業(yè)管理。

要嚴(yán)格執(zhí)行移動(dòng)電話機(jī)進(jìn)網(wǎng)檢測(cè)和審核制度。電子信息產(chǎn)業(yè)主管部門要配合工商、質(zhì)檢部門開展質(zhì)量監(jiān)督抽查和檢測(cè)，通信管理部門要嚴(yán)把移動(dòng)電話機(jī)進(jìn)網(wǎng)關(guān)。對(duì)制售質(zhì)量不合格移動(dòng)電話機(jī)的依法處罰，嚴(yán)格按照《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》對(duì)不履行質(zhì)量責(zé)任和“三包”責(zé)任的生產(chǎn)、經(jīng)銷商予以嚴(yán)肅查處。

研究建立產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴預(yù)警和警示制度。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量下降、售后服務(wù)不到位、消費(fèi)者投訴率高的生產(chǎn)企業(yè)警示，通信管理部門要強(qiáng)化政府監(jiān)管手段。要求其限期整改。

狠抓大要案件查處。四）追根溯源。

對(duì)于市場(chǎng)檢查中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪線索的應(yīng)及時(shí)移送公安機(jī)關(guān)。對(duì)于有關(guān)部門移送的案件，行政執(zhí)法部門和行業(yè)管理部門在專項(xiàng)整治中要加強(qiáng)與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系。公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)依法查處。各級(jí)海關(guān)要嚴(yán)厲打擊走私移動(dòng)電話機(jī)的行為，稅務(wù)部門要加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)電話機(jī)的稅收征管，加大稽查力度，嚴(yán)厲查處涉稅案件，懲治違法犯罪人員。

三、工作要求和步驟

提高認(rèn)識(shí)。移動(dòng)電話機(jī)市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治是整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的一項(xiàng)重要工作，一）統(tǒng)一思想。必須予以高度重視。要把專項(xiàng)整治作為維護(hù)人民群眾的切身利益，保障通信產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，建設(shè)和諧社會(huì)的重要舉措，周密部署，認(rèn)真落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。

協(xié)調(diào)配合。移動(dòng)電話機(jī)市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作由通信管理部門和電子信息產(chǎn)業(yè)主管部門牽頭，二）分工負(fù)責(zé)。會(huì)同發(fā)展改革、公安、海關(guān)、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢等部門共同組織實(shí)施。通信管理部門和電子信息產(chǎn)業(yè)主管部門要負(fù)責(zé)組織專項(xiàng)督查以及與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作，其他部門要各司其職、相互配合，形成齊抓共管、各方聯(lián)動(dòng)的工作格局。

信息共享。整治中，三）突出重點(diǎn)。要突出重點(diǎn)，除本方案涉及的重點(diǎn)市場(chǎng)外，各地要對(duì)本轄區(qū)內(nèi)各類非法生產(chǎn)、拼裝和翻新的窩點(diǎn)、移動(dòng)電話市場(chǎng)及專賣店、專營(yíng)店等開展調(diào)查摸底，針對(duì)問題突出的市場(chǎng)制定專門的工作措施，予以重點(diǎn)整治。

第9篇：移動(dòng)電商行業(yè)趨勢(shì)范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)；淘寶；微商模式；服裝

1微商的概述

關(guān)于微商的定義，目前沒有一個(gè)完善的解釋，一般是指以“個(gè)人”為單位，利用web3．0時(shí)代所衍生的載體渠道，將傳統(tǒng)方式與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合，不存在區(qū)域限制，且可移動(dòng)性地實(shí)現(xiàn)銷售渠道新突破的小型個(gè)體行為。通俗地說，微商就是在移動(dòng)端上進(jìn)行商品售賣的小商家。一般通過微信、微博等熱門APP軟件作為進(jìn)行傳播媒介載體。

2獨(dú)特營(yíng)銷模式

快速活躍的網(wǎng)絡(luò)大背景下微商快速的形成，在不知不覺得中就沖入人們的生活，快速?zèng)_入的微商形成一個(gè)自己獨(dú)特的營(yíng)銷模式與思維。做微營(yíng)銷，是一個(gè)逆向思維，拋棄傳統(tǒng)營(yíng)銷概念，從打造個(gè)人品牌開始。一個(gè)微信號(hào)，就是一個(gè)人，一個(gè)點(diǎn)，從一滴水如何做到一個(gè)池塘，一個(gè)江河，甚至是一個(gè)大海，全憑自己的努力。運(yùn)營(yíng)微信只是一個(gè)工具，營(yíng)銷是建立在好友信任感基礎(chǔ)上，在微信上賣貨，最好的理念就是要讓朋友覺得，是在幫他買到好產(chǎn)品，能夠幫到他。所以要做到這點(diǎn)就要借助微信塑造個(gè)人品牌，讓好友相信你。獨(dú)特的營(yíng)銷模式使微商形成自身特色的營(yíng)銷結(jié)構(gòu)—，就是一個(gè)上線接下線的一個(gè)流程，層次越多收到的效益越大，而且越上層次的獲利越多。從總到一級(jí)到后面的二級(jí)，后面接三級(jí)四級(jí)等更多的，一般像較高層級(jí)的做的事都是管理下級(jí)，并不是在宣傳商品上花去時(shí)間，微商賺錢的都是，而級(jí)別決定著自己賺錢的多少。因?yàn)榧?jí)別越高，拿貨的產(chǎn)品價(jià)格越低，也就更具競(jìng)爭(zhēng)力。

3SWOT分析微商模式在服裝中的應(yīng)用

3．1優(yōu)勢(shì)（S）

互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展讓手機(jī)越來越深入人們的生活，各類APP得到更多人的青睞，孕育了微商這個(gè)新興行業(yè)，同時(shí)也帶動(dòng)服裝微商的快速發(fā)展，從最初的下線到淘寶阿里有行動(dòng)證明線上的產(chǎn)業(yè)一樣比線下的做得好甚至更好，有淘寶的成功典范，微商可謂是它的一個(gè)孿生兄弟，今后的微商肯定往這個(gè)方向并更加完善地發(fā)展，所以大環(huán)境的孕育是微商以及服裝微商的一個(gè)很好的契機(jī)。微商多數(shù)使用的是各類APP軟件，在使用這些軟件時(shí)本來就沒有什么限制性的要求，可以說人人都可以參與。服裝微商要做的主要事情就是做好人脈，拉動(dòng)人群，然后再推出自己的產(chǎn)品，以簡(jiǎn)單方便和價(jià)格低廉來吸引更多目標(biāo)顧客。服裝微商投入的最多是精力，而金錢上的投入較低。

3．2劣勢(shì)（W）

簡(jiǎn)單、方便的發(fā)展模式，在經(jīng)營(yíng)模式單調(diào)，無論是服裝微商還是微商這整個(gè)行業(yè)，做得最多的就是拉大這張人脈網(wǎng)，網(wǎng)散得越大，魚才會(huì)越來越多。所以整個(gè)經(jīng)營(yíng)模式就在撒網(wǎng)中進(jìn)行，單調(diào)的幾張圖片加上幾段話的概述，就形成一次銷售，而銷售的結(jié)果就是等回饋的消息。服裝微商銷售時(shí)針對(duì)的第一人群，都是從身邊的朋友或者親人開始，有些時(shí)候作為朋友或親人的消費(fèi)者會(huì)忽略對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)，這對(duì)于培養(yǎng)二次顧客產(chǎn)生了阻礙。服裝的微商的操作簡(jiǎn)單方便、暴利，讓越來越多人涌入了這個(gè)行業(yè)中，優(yōu)勢(shì)所帶來快速發(fā)展也讓它是失去了一些規(guī)范的管理，自古沒有規(guī)矩不成方圓，更何況越來越壯大的微商隊(duì)伍，沒有規(guī)范的管理，只有無限的朋友圈刷屏和假冒產(chǎn)品充斥，則帶來的是對(duì)微商的失望。

3．3機(jī)會(huì)（O）

雖然劣勢(shì)帶來了不利，但是加以改正和規(guī)范，微商的發(fā)展前景還是非常美好的。因?yàn)槲⑸虒儆诖蟊娦袠I(yè)，服裝行業(yè)更是大眾行業(yè)，加上服裝行業(yè)轉(zhuǎn)線上的一個(gè)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)服裝微商加以規(guī)范的管理監(jiān)管，在不久的將來會(huì)是一個(gè)線上服裝銷售產(chǎn)業(yè)巨頭。淘寶雖然經(jīng)過這幾年時(shí)間的發(fā)展，搖身一躍變成中國(guó)產(chǎn)業(yè)中一個(gè)必不可缺的組成部分，部分淘寶服裝起家的創(chuàng)業(yè)者更是賺得盆滿缽滿，但是隨著越來越多的人擠入淘寶這個(gè)大船中，越來越飽和的市場(chǎng)，加上越加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，使一些小成本的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)退兩難，微商的出現(xiàn)很好地解決了他們所遇到難題。

3．4威脅（T）

雖然淘寶行業(yè)地位在削弱，但是目前在整個(gè)中國(guó)的服裝行業(yè)中，還是屬于線上電商巨頭地位，服裝微商想超越它，目前為止是做不到的，淘寶的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)消費(fèi)者資源上的奪取占有很大優(yōu)勢(shì)，而且消費(fèi)者在選擇上，多數(shù)會(huì)選擇淘寶這個(gè)平臺(tái)來購買商品。微商不僅只有服裝這個(gè)行業(yè)，根據(jù)粗略的調(diào)查，做微商比較吃香的是化妝品和保健品類產(chǎn)品，其次才是服裝，可見服裝微商在同是微商這個(gè)行業(yè)中也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。微商入門方便、投資少和入手簡(jiǎn)單等都是比較突出的優(yōu)勢(shì)。這些對(duì)于服裝微商這個(gè)行業(yè)有很重要的作用?？焖俚陌l(fā)展使服裝微商行業(yè)缺少管理，整個(gè)行業(yè)的口碑不是很好。規(guī)范的管理會(huì)對(duì)服裝微商有很好的幫助，更有利于它的發(fā)展與生存，淘寶激烈競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)使很多小成本商選擇更符合他們的服裝微商行業(yè)。服裝微商主要的威脅競(jìng)爭(zhēng)者是淘寶和其他微商行業(yè)，同時(shí)還面臨很大的壓力。面對(duì)巨大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，淘汰劣勢(shì)才能更好地發(fā)展服裝微商。

4問卷調(diào)查與分析

微商的目標(biāo)人群，最為代表是大學(xué)生；或者與大學(xué)生群體相近的一些年輕群體，所以對(duì)這一部分人發(fā)放問卷調(diào)查比較有代表性。設(shè)計(jì)的問卷一共有12個(gè)問題，問卷共發(fā)放100份，分別對(duì)50個(gè)女生50個(gè)男生發(fā)放，回收88份，回收率為88％。

5結(jié)語

微商帶來社交平臺(tái)活躍，需要良性維持。微商的傳銷模式以及輿論的曝光，使傳統(tǒng)微商的社交信任已經(jīng)被破壞，微商的“災(zāi)后重建”需要從重新建立和塑造健康的社交信任開始?？焖偻晟瓢l(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境，對(duì)微商的發(fā)展是個(gè)很大的機(jī)遇，2015年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的成功召開，預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展會(huì)朝著更好的方向去發(fā)展。微商在過去兩年的發(fā)展過程經(jīng)歷過很多好與壞，在化妝品等一類產(chǎn)品霸占著微商，服裝行業(yè)的慢慢滲透是個(gè)比較長(zhǎng)久的過程，而對(duì)于服裝微商，在微商發(fā)展的大背景下，把服裝產(chǎn)業(yè)更好地引入做好，服裝消費(fèi)者更注重的還是質(zhì)量，這與淘寶電商是共同存在的問題，淘寶電商在這一塊做得越來越完善。服裝微商不僅在目標(biāo)人群的數(shù)量下苦功夫，還要賣出好產(chǎn)品，才是贏得顧客的最重要保證。總的來說服裝微商的發(fā)展前景是廣闊的。

參考文獻(xiàn)

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