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關(guān)鍵詞:企業(yè);制度建設(shè);會(huì)計(jì)管理
1、引言
隨著社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也越來(lái)越規(guī)范化,而內(nèi)部會(huì)計(jì)制度是當(dāng)前企業(yè)中管理制度的一個(gè)重要部分,它為企業(yè)的發(fā)展提供了很好的支持。但是由于一些因素的影響,使得企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度的建設(shè)并不理想,基于此,我們對(duì)于企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度建設(shè)的研究是有必要的。
2、企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度建設(shè)的意義
首先,企業(yè)內(nèi)部管理制度的建設(shè)對(duì)于貫徹會(huì)計(jì)法的法規(guī)有著很好的促進(jìn)效果。我國(guó)為了對(duì)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行規(guī)范及加強(qiáng),已經(jīng)出臺(tái)了一系列的法規(guī),這些法律法規(guī)既是我們進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督及管理的依據(jù),也是我國(guó)國(guó)家意志的一種體現(xiàn)。而會(huì)計(jì)管理制度則相當(dāng)于各種法律、法規(guī)在單位中的具體化,是我們對(duì)國(guó)家的有關(guān)會(huì)計(jì)管理制度進(jìn)行落實(shí)的途徑。
其次,企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度的建設(shè)是我們對(duì)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行規(guī)范的有力保證。在會(huì)計(jì)工作中由于所涉及到的利益關(guān)系非常復(fù)雜,因此依法進(jìn)行會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)必然的要求。從以往的會(huì)計(jì)工作秩序整頓情況來(lái)看,很多單位的內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度中存在著核算混亂、制度不健全、收支失控等問(wèn)題,不僅危害了國(guó)家利益,也給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了不利的影響。所以,我們要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度的建設(shè),使其更為制度化及規(guī)范化,這樣才能做到這一工作的有據(jù)可依、有章可循,使其真正的在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
最后,企業(yè)內(nèi)部管理制度的建設(shè)是我們對(duì)單位經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行改善的必要途徑。在企業(yè)中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理屬于一種職能型、綜合性的工作,因此,通過(guò)一套比較完整規(guī)范的內(nèi)部管理制度,能夠幫助財(cái)務(wù)管理工作更好地融入到內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理之中,使其在內(nèi)部管理的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。
3、企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度建設(shè)
3.1加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理體系的建設(shè)
所謂企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)的管理體系,主要指的是會(huì)計(jì)工作的組織體系,在我們的工作中具體可以做好為以下幾個(gè)方面:首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要全面負(fù)責(zé)企業(yè)會(huì)計(jì)工作,對(duì)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)、會(huì)計(jì)工作人員、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人以及其他人員執(zhí)行會(huì)計(jì)法規(guī)、規(guī)章及制度的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督,使這些制度能夠得到更好的落實(shí)和貫徹。此外,還要確保會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、合法、完整及準(zhǔn)確,確保工作人員忠于自身的職權(quán)。
其次,對(duì)總會(huì)計(jì)師在工作中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任進(jìn)行明確。在《會(huì)計(jì)法》及《總會(huì)計(jì)師條例》中,對(duì)于總會(huì)計(jì)師的責(zé)任進(jìn)行了明確的規(guī)定:領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、預(yù)算管理、成本管理、會(huì)計(jì)核算及監(jiān)督等工作;在企業(yè)重要的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上發(fā)揮出分析及決策的能力;負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的人員配備及設(shè)置;對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核及培訓(xùn)進(jìn)行組織;為會(huì)計(jì)人員依法執(zhí)行其權(quán)利提供支持。在當(dāng)前的企業(yè)形式下,總會(huì)計(jì)師更要明確其自身的責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)資金的合理組織及調(diào)配,提升資金的利用效率,避免資金失控現(xiàn)象的發(fā)生。
第三,對(duì)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及主管人員的責(zé)任進(jìn)行明確。在不同的企業(yè)中,企業(yè)要根據(jù)自身的情況來(lái)進(jìn)行這一工作,使他們更好的發(fā)揮出應(yīng)有作用。
第四, 對(duì)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和其他職能部門(mén)的關(guān)系進(jìn)行明確規(guī)定。這里的其它職能部門(mén)主要有統(tǒng)計(jì)部門(mén)、審計(jì)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、工資部門(mén)、物資管理部門(mén)等,它們和會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)也有著非常緊密的關(guān)系,工作中往往會(huì)存在較多的業(yè)務(wù)聯(lián)系,因此,對(duì)其關(guān)系進(jìn)行明確的規(guī)定可以幫助企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)實(shí)現(xiàn)更好的考核及監(jiān)督。
3.2發(fā)揮出激勵(lì)機(jī)制的作用
在企業(yè)的內(nèi)部各層次中,為了能夠更好地完成委托,我們需要對(duì)廣大職工的積極性進(jìn)行調(diào)度,而內(nèi)部決策會(huì)計(jì)方法是一個(gè)有效地途徑。具體來(lái)說(shuō),內(nèi)部決策會(huì)計(jì)主要是指當(dāng)企業(yè)組織及成員在選擇具有更大經(jīng)濟(jì)效益方案的時(shí)候,為了使自身可以獲取更為合理的行動(dòng)計(jì)劃所采取的一種方法,這種方法相對(duì)于傳統(tǒng)的決策會(huì)計(jì)有較大的區(qū)別,一般來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的決策會(huì)計(jì)主要是在上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)整體方案進(jìn)行選擇的時(shí)候使用,而企業(yè)內(nèi)部決策會(huì)計(jì)則屬于企業(yè)各層的管理人員及權(quán)責(zé)人員在進(jìn)行最優(yōu)方案的選擇時(shí)使用,這就將上層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者、 計(jì)劃人員、質(zhì)量管理人員、工程人員、采購(gòu)人員、推銷(xiāo)人員以及設(shè)計(jì)人員都包含在內(nèi),可以說(shuō)只要是各層次人員都參與到了方案的選擇中,都屬于企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)。
在內(nèi)部決策會(huì)計(jì)中,其核心是對(duì)每次工作方案進(jìn)行成本的計(jì)算及損益的確定,這也是我們落實(shí)貫徹激勵(lì)機(jī)制的一個(gè)具體措施。具體的工作中,各層次人員在行動(dòng)前要對(duì)方案進(jìn)行預(yù)測(cè),預(yù)算機(jī)會(huì)成本及損益金額,以其作為選擇最優(yōu)方案的依據(jù)?;诖耍瑱C(jī)會(huì)損益以及損益分析是內(nèi)部決策會(huì)計(jì)進(jìn)行方案選擇過(guò)程中的基本方法。此外,在內(nèi)部決策會(huì)計(jì)中另一個(gè)最為有效的方法是附加價(jià)值的分析, 企業(yè)中的各層人員在對(duì)選擇方案的過(guò)程中,首先要對(duì)方案所創(chuàng)造的附加價(jià)值為多少進(jìn)行分析,然后分析為了創(chuàng)造出這些附加價(jià)值需要付出多少的工作,判斷工資和附加價(jià)值的比例是否合理,以此作為我們判斷方案可取的依據(jù)。
3.3對(duì)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及制度進(jìn)行完善,降低財(cái)務(wù)報(bào)告粉飾空間
在企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)工作中,為了保證會(huì)計(jì)工作的靈活性,往往會(huì)給會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及制度留一些真空地帶,但這卻成為了我們會(huì)計(jì)信息失真的重要原因。針對(duì)這一問(wèn)題,我們可以通過(guò)以下幾種途徑對(duì)其進(jìn)行改善:
(1)增加財(cái)務(wù)報(bào)表中的附注,鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)非財(cái)務(wù)信息進(jìn)行披露。當(dāng)前在一些較為發(fā)達(dá)的國(guó)家,附注長(zhǎng)度相對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表本身長(zhǎng)度一般都會(huì)長(zhǎng)很多,已經(jīng)成為了財(cái)務(wù)報(bào)告的重要內(nèi)容之一。這主要是因?yàn)楦阶⒛軌蛱嵘龍?bào)表信息的相關(guān)性及可靠性,是我們能夠正確理解報(bào)表數(shù)據(jù)信息的一種依據(jù)。而在我國(guó),當(dāng)前的財(cái)務(wù)附注在其規(guī)范性上級(jí)重要性上還有很多不足之處,而且財(cái)務(wù)人員對(duì)其也并不是很熟悉,因此亟需對(duì)其進(jìn)行改善。
此外,針對(duì)附注,我們需要注意的是其形式和內(nèi)容都不應(yīng)被局限于財(cái)務(wù)信息之中,企業(yè)利用附注還要對(duì)更多的不確定事項(xiàng)進(jìn)行解釋?zhuān)M(jìn)一步完善與分析,為報(bào)表使用者的決策提供更多的幫助。
(2)對(duì)于關(guān)聯(lián)交易的披露也進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范。在當(dāng)前的企業(yè)中,利用關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行作假是一個(gè)重要的問(wèn)題,因此,針對(duì)一些不等價(jià)交換方式進(jìn)行的關(guān)聯(lián)交易,我們應(yīng)要求企業(yè)對(duì)交易的定價(jià)依據(jù)、公允價(jià)格差異、定價(jià)、賬款的結(jié)算方式及結(jié)算時(shí)間等進(jìn)行詳細(xì)的披露。
(3)對(duì)現(xiàn)金流量的信息要加強(qiáng)呈報(bào)及考核,進(jìn)而做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的工作。在企業(yè)的運(yùn)行中,現(xiàn)金流量是反映企業(yè)盈利質(zhì)量、償債能力、變現(xiàn)能力、財(cái)務(wù)彈性的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn),具有較高的可靠性及相關(guān)性。但是以當(dāng)前的一些企業(yè)所編制的現(xiàn)金流量表(年報(bào))來(lái)看,對(duì)于分析和考核并沒(méi)有太高的要求,這就給其可靠性及相關(guān)性造成了一些不好的影響,基于此,我們應(yīng)把“現(xiàn)金流量表”年報(bào)逐步改為月報(bào),這是可以做到的,也是必要的。
整體而言,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及制度的完善不是一蹴而就的,不僅需要一個(gè)較為長(zhǎng)久的過(guò)程,還需要主管部門(mén)可以根據(jù)企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。
4、結(jié)語(yǔ)
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度的建設(shè)有著非常重要的意義,但是由于這一工作本身涉及的范圍較廣,而且利益牽扯比較多,因此,要想真正做好這一工作并不容易。基于此,我們還要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)及探索,盡快提升這方面的水平,使其早日和國(guó)際規(guī)范接軌。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:強(qiáng)化;企業(yè);統(tǒng)計(jì);制度
中圖分類(lèi)號(hào):C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1009-0118(2012)09-0231-02
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量是統(tǒng)計(jì)的生命。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的不斷提速,企業(yè)統(tǒng)計(jì)職能正面臨著全新的挑戰(zhàn),對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量提出了更高要求并賦予了全新內(nèi)涵,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量已不僅僅是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的不斷提高,更表現(xiàn)為時(shí)效性、科學(xué)性、全面性、可獲得性等等諸多內(nèi)容。企業(yè)的統(tǒng)計(jì)體制和制度的改革只有順應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,統(tǒng)計(jì)事業(yè)才能發(fā)展,才會(huì)富有生命力。才能更好的為企業(yè)提供咨詢、監(jiān)督和服務(wù)。
一、當(dāng)前企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題
我國(guó)國(guó)有企業(yè)多年來(lái)逐步建立了一套較為完整正規(guī)的統(tǒng)計(jì)制度和指標(biāo)體系。在生產(chǎn)企業(yè),以產(chǎn)值產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)為核心,從班組起,就建立了規(guī)范的登統(tǒng)制度,嚴(yán)格地按統(tǒng)一規(guī)定的口徑、范圍、計(jì)算方法進(jìn)行核算。但近年來(lái),企業(yè)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作明顯減弱;一是統(tǒng)計(jì)工作得不到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)計(jì)部門(mén)和統(tǒng)計(jì)崗位被撤銷(xiāo)或合并,多為兼職,統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)頻繁。二是企業(yè)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳和原始記錄越來(lái)越不健全,填報(bào)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的隨意性加大,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量下降。三是統(tǒng)計(jì)法律意思薄弱,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)認(rèn)識(shí)不足,為了夸大自己的成績(jī)?cè)诳偖a(chǎn)值方面做文章,在統(tǒng)計(jì)法法制監(jiān)督機(jī)制不健全的情況下,給統(tǒng)計(jì)數(shù)量的準(zhǔn)確性帶來(lái)越來(lái)越大的危險(xiǎn)性,越是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的指標(biāo)其水份有可能越大。
隨著改革開(kāi)放的深入和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的所有制形式由單一的國(guó)有、集體發(fā)展到包括私營(yíng)、個(gè)體、股份制、外商投資等多種形式并存,經(jīng)營(yíng)方式與管理模式也日益多樣化,許多新企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。在這些新成立的企業(yè)中,有相當(dāng)一部分沒(méi)有像老企業(yè)那樣建立規(guī)范的企業(yè)統(tǒng)計(jì)制度,甚至沒(méi)有明確設(shè)立統(tǒng)計(jì)職能部門(mén)和統(tǒng)計(jì)工作崗位,國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表由財(cái)會(huì)人員或其他部門(mén)的人員代填代報(bào),一些統(tǒng)計(jì)指標(biāo)也難以準(zhǔn)確按照統(tǒng)計(jì)制度的具體要求來(lái)計(jì)算填報(bào)。
二、針對(duì)問(wèn)題,采取措施
針對(duì)目前企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作存在的諸多問(wèn)題,考慮從以下方面進(jìn)行改革,建立完善更為有用有效的統(tǒng)計(jì)制度:
(一)設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)并明確其職責(zé)
不論何種行業(yè)的大中型企業(yè),都應(yīng)設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)。如果企業(yè)從精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)提高效率的目的出發(fā),不設(shè)獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu),那么也應(yīng)在其他機(jī)構(gòu)中設(shè)立綜合統(tǒng)計(jì)崗位,明確其職能,并使其保持相對(duì)獨(dú)立性。綜合統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)或綜合統(tǒng)計(jì)崗位應(yīng)具有以下職能:
設(shè)計(jì)并制定本企業(yè)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系及統(tǒng)計(jì)信息的報(bào)送要求。要充分考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理的需要,考慮企業(yè)面向市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的需要,把政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)、企業(yè)主管部門(mén)的要求同本企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,提出完整的指標(biāo)體系并分解到各個(gè)部門(mén)、單位,明確其報(bào)送或提供的時(shí)間、內(nèi)容及方式。明確各部門(mén)的統(tǒng)計(jì)責(zé)任。
收集、審核、匯總、提供各種統(tǒng)計(jì)信息。一是要對(duì)應(yīng)由綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)且由各級(jí)單位層層上報(bào)的信息進(jìn)行審核,而后加以匯總;二是要收集審核本企業(yè)其他職能部門(mén)負(fù)責(zé)匯總的信息;三是要搜集分析本企業(yè)以外但對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有參考價(jià)值的各種統(tǒng)計(jì)信息。在此基礎(chǔ)上,該部門(mén)一方面應(yīng)完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的對(duì)外報(bào)送任務(wù),另一方面應(yīng)負(fù)責(zé)向本企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門(mén)提供其所需的統(tǒng)計(jì)信息。
利用各種統(tǒng)計(jì)信息進(jìn)行綜合分析研究。一是利用某一種信息進(jìn)行簡(jiǎn)單分析,如分析生產(chǎn)進(jìn)度情況;二是利用多方面信息進(jìn)行綜合分析,如利用生產(chǎn)、盈虧、質(zhì)量、市場(chǎng)情況等多方面的統(tǒng)計(jì)信息分析;三是利用各種統(tǒng)計(jì)信息對(duì)企業(yè)在某一方面或多方面的發(fā)展前景進(jìn)行預(yù)測(cè)。分析研究的方法、形式可因研究?jī)?nèi)容不同而有所不同,但其結(jié)果應(yīng)以分析研究報(bào)告的形式體現(xiàn)。
統(tǒng)計(jì)的宗旨是服務(wù),首先要求數(shù)據(jù)真實(shí),所以要加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),逐步培養(yǎng)具有較高素質(zhì),事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練,掌握統(tǒng)計(jì)理論與分析方法,熟知本企業(yè)業(yè)務(wù)工作流程和各部門(mén)職能,掌握一定的經(jīng)濟(jì)理論和計(jì)算機(jī)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)的統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍。
(二)明確各個(gè)職能部門(mén)的統(tǒng)計(jì)職能及責(zé)任
在現(xiàn)代企業(yè)中,無(wú)論何種體制形式的企業(yè),對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的統(tǒng)計(jì)信息都決不僅限于計(jì)劃統(tǒng)計(jì)部門(mén)內(nèi)部。如勞資部門(mén)掌握機(jī)構(gòu)人員數(shù)字,基建部門(mén)掌握投資數(shù)字,技術(shù)部門(mén)掌握技改數(shù)字,營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)掌握銷(xiāo)售數(shù)字等。因此,為確保企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)性完整性,應(yīng)該在各部門(mén)的工作職責(zé)中明確相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)責(zé)任,要求其按統(tǒng)一確定的口徑、范圍及時(shí)間提供相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)資料及分析報(bào)告,要特別重視一些被忽視的部門(mén)的信息。
(三)將統(tǒng)計(jì)信息自下而上的單向運(yùn)行變?yōu)樯舷伦笥抑g的多向運(yùn)行
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這種信息運(yùn)行方式應(yīng)該包括三個(gè)層次:一是各種基礎(chǔ)信息由各基層單位向各職能部門(mén)運(yùn)行,滿足各職能部門(mén)的匯總需要;二是各職能部門(mén)的專(zhuān)項(xiàng)信息向綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)橫向運(yùn)行,滿足其綜合對(duì)比及分析研究的需要;三是經(jīng)過(guò)加工、分析的各種綜合信息由綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)及基層單位多向運(yùn)行,分別滿足其管理決策、研究問(wèn)題和了解情況的需要。
(四)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法律,疏通統(tǒng)計(jì)渠道,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)規(guī)范化基礎(chǔ)工作建設(shè)
統(tǒng)計(jì)改革的根本出路在于走向法制化,只有依法統(tǒng)計(jì)、依法監(jiān)督統(tǒng)計(jì)、以法治理統(tǒng)計(jì),疏通統(tǒng)計(jì)渠道,才能保障統(tǒng)計(jì)改革的順利進(jìn)行。
(五)完善統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和方法
國(guó)家統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度已有的內(nèi)容。目前,國(guó)家基層報(bào)表制度要求一定規(guī)模以上企業(yè)填報(bào)的內(nèi)容包括企業(yè)基本情況,企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,財(cái)務(wù)情況,人員及工資情況,能源及原材料消耗情況,科技開(kāi)況及附營(yíng)業(yè)務(wù)情況。這套指標(biāo)體系已經(jīng)比較簡(jiǎn)要地反映出企業(yè)產(chǎn)供銷(xiāo)、人財(cái)物、投入與產(chǎn)出的基本情況,企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員及領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)深刻了解認(rèn)識(shí)這套指標(biāo)的涵義和作用,能夠最大程度地利用這套指標(biāo)反映、分析、研究生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題。由于這套指標(biāo)是從國(guó)家宏觀監(jiān)測(cè)需要考慮的。國(guó)家統(tǒng)計(jì)制度尚未包括的內(nèi)容,從對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的作用影響看,企業(yè)還應(yīng)從各自的實(shí)際情況出發(fā),根據(jù)管理與決策需要,盡快建立完善與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。減少不必要的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),各種數(shù)據(jù)一律進(jìn)跟市場(chǎng)。建立一套數(shù)量不多、組合功能強(qiáng)、易于操作,能“快、精、準(zhǔn)”反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。對(duì)集中起來(lái)的諸多數(shù)據(jù)進(jìn)行排列組合,生成新的有用的統(tǒng)計(jì)信息。如將企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債、成本、費(fèi)用等財(cái)務(wù)指標(biāo),以及人員、工資、技改投資等指標(biāo)與產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷(xiāo)售、盈虧等指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析;將本企業(yè)情況與同行業(yè)企業(yè)情況進(jìn)行對(duì)比分析;將企業(yè)微觀信息與宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息進(jìn)行相關(guān)研究分析等等,從而為企業(yè)的發(fā)展與決策提供全面、準(zhǔn)確的參考依據(jù),強(qiáng)化企業(yè)管理與決策水平的提高。
參考文獻(xiàn):
[1]中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法[M].
【關(guān)鍵詞】 內(nèi)部控制制度; 重點(diǎn)控制; 內(nèi)部控制成本
2008年5月,財(cái)政部、審計(jì)署等部委聯(lián)合了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《基本規(guī)范》),將于2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行,并鼓勵(lì)非上市的大中型企業(yè)實(shí)行。目前,絕大多數(shù)上市公司和許多非上市企業(yè),正根據(jù)《基本規(guī)范》的精神,抓緊制定或修訂完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。要使制定的內(nèi)部控制制度真正發(fā)揮作用并節(jié)約制度成本,筆者認(rèn)為,應(yīng)處理好如下幾個(gè)關(guān)系。
一、處理好全面控制與重點(diǎn)控制的關(guān)系
《基本規(guī)范》提出了企業(yè)建立和實(shí)施有效的內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)包括內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通以及內(nèi)部監(jiān)督五個(gè)要素。實(shí)際上這五個(gè)要素囊括了企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及人、財(cái)、物等各個(gè)方面,是一個(gè)內(nèi)容完整、體系復(fù)雜的有機(jī)整體。企業(yè)要按照五個(gè)要素的內(nèi)容,構(gòu)造一個(gè)非常嚴(yán)密的內(nèi)部控制體系,即使能夠做到,也要付出高昂的成本,更何況還存在制度的執(zhí)行問(wèn)題。因此,深刻認(rèn)識(shí)、全面領(lǐng)會(huì)五大要素的內(nèi)涵,在開(kāi)展全面控制的基礎(chǔ)上,有選擇地實(shí)施重點(diǎn)控制,以確保控制的效果與效率,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。而要做好重點(diǎn)控制,其重要的一點(diǎn)就是,必須明確,在企業(yè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,哪些部門(mén)、哪些崗位是必須重點(diǎn)控制的。根據(jù)我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀以及上市公司的實(shí)際情況,企業(yè)內(nèi)部控制制度應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注和控制的環(huán)節(jié)主要在如下幾個(gè)方面:
(一)與資金運(yùn)動(dòng)直接相關(guān)的領(lǐng)域
這是內(nèi)部控制的重中之重。原則上說(shuō),企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要與資金打交道,大多涉及到資金的運(yùn)動(dòng)。因此,凡是涉及到現(xiàn)金流入和流出的環(huán)節(jié)都應(yīng)該成為內(nèi)部控制關(guān)注的重點(diǎn)。主要包括以下幾個(gè)方面:
一是企業(yè)融資活動(dòng)。融資規(guī)模、融資利率直接關(guān)系到企業(yè)今后一段時(shí)間的財(cái)務(wù)狀況,涉及到企業(yè)的財(cái)務(wù)穩(wěn)健性問(wèn)題。因此,必須從融資方式、融資規(guī)模、融資成本等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。同時(shí)在企業(yè)融資活動(dòng)決策程序上必須要有嚴(yán)格的規(guī)定。
二是企業(yè)投資活動(dòng)。企業(yè)投資是進(jìn)行擴(kuò)張的重要途徑,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。但是,企業(yè)的投資又確是一把雙刃劍。如果在投資方面發(fā)生重大失誤,將給企業(yè)帶來(lái)重大損失甚至滅頂之災(zāi)。對(duì)企業(yè)投資的關(guān)注與控制,應(yīng)從兩個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是項(xiàng)目投資。項(xiàng)目投資關(guān)注的重點(diǎn)在于投資的領(lǐng)域是否與企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)范圍和方向一致或有較大程度的關(guān)聯(lián),對(duì)于那些無(wú)關(guān)的多元化經(jīng)營(yíng),企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格限制。同時(shí)還要控制投資規(guī)模以及建設(shè)的年限,這涉及到今后一段時(shí)間內(nèi)企業(yè)現(xiàn)金流量的情況,關(guān)系到投資項(xiàng)目能否按時(shí)投產(chǎn)并取得收益的問(wèn)題。因此,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注并進(jìn)行科學(xué)決策。二是證券投資。證券市場(chǎng)是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng),這已為我國(guó)證券市場(chǎng)發(fā)展的歷程反復(fù)證明。企業(yè)在進(jìn)行證券投資時(shí)應(yīng)審時(shí)度勢(shì),嚴(yán)格控制。除了要嚴(yán)格遵守決策程序,有效防范與控制風(fēng)險(xiǎn)之外,特別應(yīng)將企業(yè)證券投資的規(guī)模、投資的品種、投資的時(shí)機(jī)作為企業(yè)內(nèi)部控制的重點(diǎn),以防在證券投資中出現(xiàn)重大失誤。
三是企業(yè)日常貨幣資金收支活動(dòng)。貨幣資金是企業(yè)流動(dòng)性較強(qiáng),控制難度較高的資產(chǎn),大多數(shù)貪污、受賄、詐騙、挪用公款等違法亂紀(jì)行為均與之相關(guān)。因此,應(yīng)將貨幣資金的日常出入作為內(nèi)部控制的重點(diǎn)。貨幣資金的控制要點(diǎn)是現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)和銀行存款收支業(yè)務(wù)的管理。而大多數(shù)現(xiàn)金和銀行存款內(nèi)部控制出現(xiàn)問(wèn)題的單位主要是沒(méi)有注重崗位分工和建立完善的授權(quán)批準(zhǔn)制度,從而導(dǎo)致貨幣資金管理出現(xiàn)問(wèn)題。因此,完善貨幣資金內(nèi)部控制制度應(yīng)包括建立貨幣資金業(yè)務(wù)的職務(wù)分離制度,做好庫(kù)存現(xiàn)金控制、銀行存款控制、定額備用金控制和財(cái)務(wù)印章控制等工作。
(二)容易發(fā)生權(quán)錢(qián)交易的部門(mén)和崗位
在企業(yè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,確實(shí)存在著一些權(quán)力部門(mén)和崗位。這些部門(mén)和崗位或掌管著企業(yè)人、財(cái)、物的進(jìn)出,或掌握著基建工程的招標(biāo),或具有對(duì)外簽署各種協(xié)議的權(quán)利等等。這些部門(mén)比較容易出現(xiàn)權(quán)錢(qián)交易行為,應(yīng)成為企業(yè)內(nèi)部控制的重點(diǎn)。例如,在原材料和物資的采購(gòu)方面,企業(yè)應(yīng)對(duì)采購(gòu)貨物的價(jià)格、質(zhì)量、付款方式、交貨期等進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,并采取積極有效的控制措施,防止采購(gòu)人員與供貨單位勾結(jié)、舞弊,導(dǎo)致不應(yīng)有的損失發(fā)生。在產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)節(jié)上,企業(yè)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格、交貨期、收款方式等進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,防止銷(xiāo)售人員為謀取個(gè)人私利而對(duì)企業(yè)造成損失。在基建工程管理方面,企業(yè)應(yīng)建立嚴(yán)格的招標(biāo)管理程序,并加強(qiáng)事中控制和事后審計(jì),防止內(nèi)外合謀損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。在對(duì)外關(guān)系管理方面,重要的協(xié)議、合同等必須建立聯(lián)簽制度,并加強(qiáng)對(duì)公司印章的管理。
(三)與重要信息的生產(chǎn)和披露相關(guān)的部門(mén)和崗位
中國(guó)證監(jiān)會(huì)2007年1月的《上市公司信息披露管理辦法》指出,公司的招股說(shuō)明書(shū)、募集說(shuō)明書(shū)與上市公告書(shū)、定期報(bào)告(包括年度報(bào)告、中期報(bào)告和季度報(bào)告)、臨時(shí)報(bào)告等,必須按照有關(guān)規(guī)定予以披露。同時(shí),凡是對(duì)投資者做出投資決策有重大影響的信息以及發(fā)生可能對(duì)上市公司證券及其衍生品種交易價(jià)格產(chǎn)生較大影響的重大事件,投資者尚未得知時(shí),上市公司應(yīng)當(dāng)立即披露。而在企業(yè)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,這些信息在生產(chǎn)和的整個(gè)過(guò)程中,有時(shí)會(huì)受到人為操縱,使信息失真或由于披露不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不完整等情況,給投資者帶來(lái)?yè)p失,或成為少數(shù)人牟利的工具。
對(duì)企業(yè)重大信息生產(chǎn)與披露過(guò)程的控制應(yīng)注重三個(gè)方面:一是對(duì)信息的生產(chǎn)人員(相關(guān)信息的提供者)的控制。主要保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,特別是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)告,應(yīng)該符合企業(yè)實(shí)際情況,防止虛假財(cái)務(wù)報(bào)告的出現(xiàn)。二是對(duì)重大信息披露環(huán)節(jié)的控制。應(yīng)確保相關(guān)信息按照有關(guān)規(guī)定,真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、公平、及時(shí)地披露,不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。三是對(duì)重大信息知曉者的控制。防止重大信息在披露前泄露或成為個(gè)別人牟取私利的工具。
二、處理好制度建設(shè)與人的素質(zhì)建設(shè)的關(guān)系
制度建設(shè)與人的素質(zhì)建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部控制制度相輔相成的兩個(gè)方面,缺一不可。但是,必須看到,制度是“死”的,人是“活”的,再完善的制度,如果執(zhí)行制度的人出了問(wèn)題,最終也不會(huì)有好的效果。現(xiàn)實(shí)中有許多這樣的企業(yè),內(nèi)部控制制度也好,各種管理制度也好,可謂滴水不漏,但企業(yè)還是出了問(wèn)題。仔細(xì)追究,要不就是將各種制度束之高閣,要不就是執(zhí)行不嚴(yán)。有些領(lǐng)導(dǎo)一句話就可能把制度拋之九霄云外。這種情況,說(shuō)到底是人的問(wèn)題。因此,要使內(nèi)部控制制度真正發(fā)揮作用,應(yīng)處理好制度建設(shè)與人的素質(zhì)建設(shè)的關(guān)系,重點(diǎn)從提高人的素質(zhì)入手,主要關(guān)注以下幾個(gè)方面:
一是企業(yè)要通過(guò)擇優(yōu)引進(jìn)、強(qiáng)化培訓(xùn)等各種方式,建設(shè)一支作風(fēng)過(guò)硬、結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。企業(yè)各級(jí)各類(lèi)人員要定期接受培訓(xùn),不斷更新知識(shí),提高能力。在人員配備上,企業(yè)內(nèi)控部門(mén)不僅要有財(cái)務(wù)、管理方面的專(zhuān)家,而且要有技術(shù)領(lǐng)域、計(jì)算機(jī)、法律等方面的專(zhuān)業(yè)人才,形成復(fù)合型人才結(jié)構(gòu)。特別是內(nèi)部控制人員要不斷提高綜合素質(zhì),以先進(jìn)有效的評(píng)價(jià)方法對(duì)內(nèi)部控制制度及其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并按規(guī)定程序和要求將檢查結(jié)果獨(dú)立地和及時(shí)地報(bào)告有關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人。
二是對(duì)重點(diǎn)崗位和內(nèi)部控制人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。職業(yè)道德教育要從正反兩方面加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部控制行為主體“人”的法紀(jì)政紀(jì)、反腐倡廉等方面的教育,增強(qiáng)自我約束能力,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī),遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,做到奉公守法、廉潔自律;加強(qiáng)繼續(xù)教育,要特別重視對(duì)那些業(yè)務(wù)能力差的人員的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),以提高其工作能力,減少業(yè)務(wù)處理的技術(shù)錯(cuò)誤。
三是要及時(shí)掌握企業(yè)重點(diǎn)部門(mén)和崗位人員以及內(nèi)部控制人員思想行為狀況。內(nèi)部業(yè)務(wù)人員、會(huì)計(jì)人員等違法違紀(jì),必然有其動(dòng)機(jī),因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)人要定期對(duì)重要崗位人員的思想行為進(jìn)行分析,著重了解他們是否有賭博、炒股、經(jīng)商、與社會(huì)劣跡人員往來(lái)和追求超常消費(fèi)等情況,掌握可能使有關(guān)人員犯罪的外因和思想動(dòng)態(tài),以便采取措施加以防范和控制。
四是建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。有效的激勵(lì)和約束機(jī)制可以促使企業(yè)各類(lèi)人員更加忠于職守,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。還可以起到平衡攀比心態(tài)、弱化職務(wù)犯罪動(dòng)機(jī)和提高職務(wù)犯罪成本的作用。因此,應(yīng)根據(jù)崗位的重要程度建立相應(yīng)的崗位工資制度和業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)制度,有條件的企業(yè),應(yīng)對(duì)高層管理者實(shí)施股票期權(quán)制度,形成強(qiáng)有力的正向激勵(lì)機(jī)制。在約束機(jī)制方面,企業(yè)應(yīng)定期對(duì)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問(wèn)題,并根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì),進(jìn)行嚴(yán)格處罰,決不姑息,才能最終達(dá)到內(nèi)部控制的目的。
三、處理好內(nèi)部控制成本與收益的關(guān)系
內(nèi)部控制作為企業(yè)一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),涉及到企業(yè)工作的方方面面,要付出較高的成本。同時(shí),企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,其追求的最終目標(biāo)是利潤(rùn),是經(jīng)濟(jì)效益的最大化。因此,企業(yè)在建立內(nèi)部控制制度過(guò)程中,也必須考慮整體目標(biāo)的要求。即在保證內(nèi)部控制效果和實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的前提下,盡可能節(jié)省費(fèi)用、降低成本。具體應(yīng)從以下幾方面加以考慮:
一是合理制定內(nèi)部控制的目標(biāo)?!痘疽?guī)范》提出內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告以及相關(guān)信息真實(shí)完整,提高經(jīng)營(yíng)效率和效果,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。這里實(shí)際涉及到控制目標(biāo)的合理性問(wèn)題。一方面,企業(yè)的內(nèi)部控制制度制定得越全面、越完善,內(nèi)部控制制度越嚴(yán)密,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的合法合規(guī)性、資產(chǎn)的安全性以及財(cái)務(wù)報(bào)告的真實(shí)性就可能會(huì)越強(qiáng)。但是,即使企業(yè)的內(nèi)部控制制度再全面、再完善,也不可能保證經(jīng)營(yíng)管理的絕對(duì)合法合規(guī)和資產(chǎn)的絕對(duì)安全。而另一方面,隨著內(nèi)部控制制度嚴(yán)密性的增加,企業(yè)投入內(nèi)部制度的人力、物力、財(cái)力一定會(huì)相應(yīng)增加,而獲取的邊際收益會(huì)減少。這就要在成本與收益之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),這個(gè)平衡點(diǎn)就是提高企業(yè)內(nèi)部控制水平而增加的成本與其增加的收益相等。超過(guò)這個(gè)平衡點(diǎn)之后,企業(yè)再提高內(nèi)控水平就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)上的意義了。當(dāng)然,這個(gè)點(diǎn)的確定對(duì)不同的企業(yè)是不同的。一般地說(shuō),人才素質(zhì)較高、管理較規(guī)范的企業(yè),這個(gè)平衡點(diǎn)會(huì)低一些,企業(yè)在內(nèi)部控制方面的投入也會(huì)少一些。而人才較缺乏,管理相對(duì)薄弱的企業(yè),在內(nèi)控制度建設(shè)方面應(yīng)該付出更多一些成本,其邊際收益也會(huì)更高。
二是合理評(píng)估企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的對(duì)策。風(fēng)險(xiǎn)從本質(zhì)上說(shuō)是事件發(fā)生的不確定性。既然是不確定性,那就意味著可能發(fā)生,也可能不發(fā)生。如果對(duì)風(fēng)險(xiǎn)缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí),要么采取的措施過(guò)度,會(huì)增加內(nèi)部控制的成本,要么采取的措施不夠,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。要合理評(píng)估企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),首先必須要有高素質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該由行業(yè)專(zhuān)家、經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)家及財(cái)務(wù)專(zhuān)家等組成。由他們根據(jù)科學(xué)程序、采取科學(xué)方法和手段對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)做出合理判斷。其次,要根據(jù)本企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)做出分類(lèi),并排序,根據(jù)其重要性分別采取不同的控制方法,對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)控制。
三是對(duì)內(nèi)部控制的成本與收益進(jìn)行測(cè)試、評(píng)估,并及時(shí)修正。企業(yè)內(nèi)部控制是一個(gè)制定制度、實(shí)施制度、測(cè)試與效益評(píng)估、不斷修正制度的周而復(fù)始的過(guò)程。當(dāng)企業(yè)的內(nèi)部控制制度實(shí)施一個(gè)會(huì)計(jì)年度之后,應(yīng)該對(duì)其效果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)其成本與收益進(jìn)行測(cè)試并根據(jù)外部條件和內(nèi)部因素變化的情況進(jìn)行調(diào)整,使其內(nèi)部控制制度更加完善并符合企業(yè)的實(shí)際情況。
【主要參考文獻(xiàn)】
[1] 劉大勇,李翠霞. 關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制制度的研究[J].商業(yè)研究,2008,(5).
(一)存在的主要問(wèn)題
第一,內(nèi)控制度不健全。會(huì)計(jì)信息是企業(yè)內(nèi)控制度實(shí)施的一個(gè)重要目標(biāo),而財(cái)務(wù)報(bào)表中常見(jiàn)的問(wèn)題是數(shù)據(jù)信息失真以及作假。究其原因,主要是因?yàn)椴糠制髽I(yè)存在著逃稅的現(xiàn)象或企圖,抑或是在做“業(yè)績(jī)”。事實(shí)上,財(cái)務(wù)信息作假和失真,是企業(yè)內(nèi)控管理機(jī)制不健全的表現(xiàn),如果不及時(shí)采取有效的措施予以防范,則必然會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展以及國(guó)家宏觀調(diào)控,由此而造成的企業(yè)損失不可估量。
第二,內(nèi)控制度執(zhí)行乏力。企業(yè)存在的普遍現(xiàn)象是有內(nèi)控制度而無(wú)執(zhí)行力,企業(yè)已建成的制度因人員牽制等原因并未發(fā)揮其作用,而是成為掛在墻上的一張紙。試想,這樣的近乎擺設(shè)一樣的一紙空文,其作用恐難真正的發(fā)揮出來(lái)。這種形同虛設(shè)的制度,即便是再合理、再完善,無(wú)法得以貫徹落,也是毫無(wú)意義的。
第三,內(nèi)控監(jiān)督管理不到位。在當(dāng)前企業(yè)治理機(jī)制下,經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)相互分離,經(jīng)營(yíng)者有意違背內(nèi)控制度的可能性降低;內(nèi)控制度對(duì)管理工作的重要性,不允許管理者違背內(nèi)管控。然而,因內(nèi)控監(jiān)管力度不夠、機(jī)制匹配度差,以至于內(nèi)控制度在落實(shí)過(guò)程中容易被不法分子所利用。
(二)解決內(nèi)控問(wèn)題的有效策略
基于以上?ο執(zhí)?企業(yè)治理機(jī)制下的內(nèi)部控制問(wèn)題分析,筆者認(rèn)為要想解決現(xiàn)存問(wèn)題,加強(qiáng)內(nèi)控管理,可從以下幾個(gè)方面著手:
第一,優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境。優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境,需從內(nèi)、外環(huán)境出發(fā)。在優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化整合,加強(qiáng)權(quán)力制衡。同時(shí),根據(jù)內(nèi)部層級(jí)特點(diǎn),明確崗位職責(zé),梳理業(yè)務(wù)流程,營(yíng)造良好的環(huán)境條件。在考慮外部環(huán)境條件時(shí),政府部門(mén)應(yīng)當(dāng)不斷完善和健全內(nèi)控建設(shè)機(jī)制,為企業(yè)內(nèi)控制度建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行法律法規(guī),結(jié)合內(nèi)控規(guī)范對(duì)控制流程梳理,并且科學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)部控制,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化。
第二,完善內(nèi)控活動(dòng)。企業(yè)內(nèi)控活動(dòng)規(guī)范和完善過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)建立規(guī)范的控制制度,結(jié)合COSO報(bào)告或者內(nèi)控規(guī)范等,針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理要求,嚴(yán)格把控經(jīng)理制約以及監(jiān)事會(huì)設(shè)置,嚴(yán)格按照各職務(wù)分離原則對(duì)其結(jié)構(gòu)進(jìn)行布設(shè)。同時(shí),還要不斷完善企業(yè)內(nèi)控活動(dòng),還從內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建、人力資源管理及人員配置等方面入手。在此過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控獨(dú)立性,并且將企業(yè)行政管理部門(mén)與內(nèi)控部門(mén)相互區(qū)分開(kāi)來(lái),然后單獨(dú)設(shè)立一個(gè)具有權(quán)威性和獨(dú)立性的人員對(duì)授權(quán)審批工作監(jiān)控,特別時(shí)要財(cái)務(wù)和預(yù)算方面的管理。
第三,建立風(fēng)險(xiǎn)控制體制。現(xiàn)代企業(yè)治理機(jī)制中,風(fēng)險(xiǎn)控制是其重要內(nèi)容,內(nèi)控制度的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)包括風(fēng)險(xiǎn)管理方面的思想。企業(yè)股東對(duì)企業(yè)的治理和管控能力較之于管理人員要小一些,實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)通過(guò)政府及有關(guān)部門(mén)制定強(qiáng)制性的法規(guī),為企業(yè)內(nèi)控提供保障,以此來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),還要執(zhí)行責(zé)任追究機(jī)制,不合理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)變革,落實(shí)好風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。實(shí)踐中,還要確保董事的獨(dú)立地位,實(shí)現(xiàn)集體決策,加強(qiáng)決策風(fēng)險(xiǎn)防范,從而為企業(yè)股東利益保障打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四,加大信息溝通以及監(jiān)督管理力度。實(shí)踐中,應(yīng)當(dāng)加大各審計(jì)部門(mén)之間的聯(lián)系力度,審計(jì)部門(mén)應(yīng)當(dāng)以審計(jì)結(jié)果為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀以及財(cái)務(wù)情況綜合監(jiān)管。同時(shí),還要加強(qiáng)與紀(jì)檢部門(mén)之間的溝通交流,對(duì)監(jiān)察結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的獲取,掌握違法、違紀(jì)現(xiàn)象,減少或避免類(lèi)似問(wèn)題的發(fā)生。企業(yè)部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),以免造成經(jīng)濟(jì)損失。在此過(guò)程中,還應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)好監(jiān)督管理工作。企業(yè)需不斷加大內(nèi)部信息系統(tǒng)減少,以免出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象。
二、企業(yè)預(yù)算管理問(wèn)題及其應(yīng)對(duì)措施
(一)預(yù)算管理問(wèn)題
第一,思想觀念錯(cuò)誤。管理方法有無(wú)價(jià)值的判斷,管理和組織的反應(yīng)具有決定性作用。企業(yè)預(yù)算管理之所以實(shí)施不利,很大程度是企業(yè)預(yù)算管理思想觀念存在偏差或者錯(cuò)誤。現(xiàn)代企業(yè)治理制度應(yīng)對(duì)是非常豐富的,一方面要求重組治理結(jié)構(gòu),另一方面需與具有時(shí)代性的理念相契合。然而,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)理念根深蒂固,現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)控管理過(guò)程中依然存在著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的思想痕跡,無(wú)法有效適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,預(yù)算管理難見(jiàn)成效。
第二,實(shí)施不利。從當(dāng)前企業(yè)預(yù)算管理現(xiàn)狀來(lái)看,整體效果并不理想,企業(yè)管理與預(yù)算管理出現(xiàn)了脫節(jié)現(xiàn)象,以至于企業(yè)預(yù)算管理形同虛設(shè)。此外,企業(yè)缺乏高強(qiáng)度的戰(zhàn)略管理意識(shí),而且戰(zhàn)略目標(biāo)非常的模糊,加之表述籠統(tǒng)、操作性差,以至于其具體目標(biāo)難以明確,無(wú)法進(jìn)行預(yù)算管理與指導(dǎo)。
第三,預(yù)算管理工作中的各環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)性差。從某種意義上來(lái)講,完整的企業(yè)預(yù)算管理循環(huán),應(yīng)當(dāng)包括以下環(huán)節(jié),即編制、執(zhí)行以及計(jì)量和分析,同時(shí)還要根據(jù)分析制作報(bào)告,按照實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。上述各環(huán)節(jié)之間無(wú)縫連接在一起,有效地確保了預(yù)算信息的客觀性與完整流動(dòng)。預(yù)算管理,本質(zhì)上來(lái)講是一種舶來(lái)品,因思想觀念影響以及預(yù)算管理尚未完全嵌入管理系統(tǒng)之中,加之系統(tǒng)中的各個(gè)環(huán)節(jié)連接不暢,以至于預(yù)算管理工作出現(xiàn)中斷現(xiàn)象。
(二)加強(qiáng)企業(yè)預(yù)算管理的有效措施
第一,應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變管理觀念。選擇某種有效的預(yù)算管理模式,其基本條件時(shí)管理觀念的率先轉(zhuǎn)變。實(shí)踐中,由于某種預(yù)算管理模式不僅僅是方式或方法的改變,因此更需要從管理思想、基本原則和理念方面加強(qiáng)重視,及時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)的轉(zhuǎn)變。
第二,加強(qiáng)管理創(chuàng)新。企業(yè)預(yù)算管理工作中,涉及企業(yè)組織、計(jì)劃以及領(lǐng)導(dǎo)和控制,管理層面的各項(xiàng)職能應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮作用。高效的預(yù)算管理系統(tǒng)建立與落實(shí),在職能變革基礎(chǔ)上,應(yīng)當(dāng)克服新預(yù)算管理方式和方法的水土不服等問(wèn)題。在預(yù)算管理創(chuàng)新過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)保持積極的態(tài)度和熱情,切忌守株待兔。實(shí)踐中,應(yīng)當(dāng)以積極的態(tài)度去轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)造良好的預(yù)算管理?xiàng)l件。值得一提的是,不可小富即滿足,一味地停留在眼前的成功上,而是應(yīng)當(dāng)在不斷地注入活力元素,積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第三,積極面對(duì)挑戰(zhàn),加強(qiáng)預(yù)算管理。一是建立完善的預(yù)算管理機(jī)制,將預(yù)算管理工作有效融入管理體系之中,使之成為現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)控管理的有效工具和手段。二是選擇合適的預(yù)算控制模式,實(shí)現(xiàn)預(yù)算管理與發(fā)展戰(zhàn)略之間的無(wú)縫連接。針對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)企業(yè)預(yù)算管理現(xiàn)狀,對(duì)癥下藥,平衡組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)以及預(yù)算管理過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié),從而使預(yù)算管理工作能夠上下一致。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:企業(yè)財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì)信息質(zhì)量 內(nèi)部監(jiān)督
河南羚銳制藥股份有限公司的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作相當(dāng)好,近年來(lái)在上市公司綜合評(píng)比中的成績(jī)也是有目共睹的。隨著國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)及投資者的逐步成熟,對(duì)上市公司的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量及與此相關(guān)的內(nèi)部控制制度有效性也提出了更高的要求,為提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量及加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督,我公司著重在財(cái)務(wù)管理方面做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、建立ERP信息管理系統(tǒng)為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化提供有力技術(shù)支持
隨著我公司業(yè)務(wù)迅速增長(zhǎng),會(huì)計(jì)信息量大增,給會(huì)計(jì)工作帶來(lái)了巨大的壓力,為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和及時(shí)性,我們聘請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)為公司量身定做了一套ERP信息管理系統(tǒng)。這系統(tǒng)功能強(qiáng)大,具多項(xiàng)功能和優(yōu)勢(shì)。具體如下:
(一)實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流高度共享和集成
使企業(yè)物流、資金流、信息流高度統(tǒng)一和共享,充分利用企業(yè)內(nèi)、外部資源,有效地管理和控制各關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)效益最大化。
(二)提供完整的業(yè)務(wù)流管理
從需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃,到下達(dá)采購(gòu)訂單;從貨物到達(dá)、待檢,到質(zhì)檢合格入庫(kù);從生產(chǎn)計(jì)劃、材料領(lǐng)用、車(chē)間管理、質(zhì)量控制,到完工入庫(kù);從銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售訂單、提貨、結(jié)算,到客戶跟蹤等等,提供了一套完整的業(yè)務(wù)管理方案。
(三)提供多視角物料管理
可以從倉(cāng)庫(kù)、貨位、批次、單件、狀態(tài)、輔助項(xiàng)、包裝等多個(gè)角度對(duì)物料進(jìn)行綜合分析,充分利用物料價(jià)值;從采購(gòu)入庫(kù)、車(chē)間生產(chǎn)、產(chǎn)成品入庫(kù)到產(chǎn)品銷(xiāo)售,進(jìn)行記錄和反映,使得物料流轉(zhuǎn)過(guò)程的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,都可以迅速查明,并確定責(zé)任人。
(四)提供安全庫(kù)存管理和倉(cāng)儲(chǔ)貨物質(zhì)量管理
提供失效期管理、ABC管理、貨物預(yù)警管理及安全庫(kù)存管理機(jī)制,從而對(duì)貨物進(jìn)行有效管理和控制,提高倉(cāng)庫(kù)貨物的保管質(zhì)量,降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。
(五)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過(guò)程控制
可對(duì)生產(chǎn)指令的下達(dá)、車(chē)間任務(wù)執(zhí)行、工藝參數(shù)控制以及各種經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行跟蹤和控制,使管理者能夠?qū)崟r(shí)掌握車(chē)間進(jìn)度的詳細(xì)情況,及時(shí)做出決策。
該系統(tǒng)的運(yùn)行極大地減少了會(huì)計(jì)工作人員的勞動(dòng)量,提高了工作效率、會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量和及時(shí)性,使得財(cái)務(wù)工作由會(huì)計(jì)核算層面上升至財(cái)務(wù)管理層面。
二、實(shí)行全面預(yù)算管理保障公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
公司樹(shù)立現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理理念,推行全面預(yù)算管理。構(gòu)建預(yù)算管理的基本框架,逐步建立了全面預(yù)算管理工作流程、預(yù)算考核和報(bào)告制度;把責(zé)任考核與全面預(yù)算結(jié)合起來(lái);組織參與對(duì)生產(chǎn)定額的修訂,完善定額制度;按工作流程操作,落實(shí)考核指標(biāo),及時(shí)提供可靠的財(cái)務(wù)信息,有力地保證了公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部協(xié)調(diào)一致
全面預(yù)算的編制、執(zhí)行、考核都涉及大量的市場(chǎng)信息和企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的信息,涉及到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面,在此過(guò)程中,企業(yè)管理層都高度地重視和參與,上下統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),公司其他各部門(mén)密切配合。
(二)健全預(yù)算管理控制系統(tǒng)
從預(yù)算編制、跟蹤執(zhí)行過(guò)程、差異分析到預(yù)算調(diào)整都應(yīng)建立規(guī)范的流程在編制時(shí)綜合考慮企業(yè)全面的資源與經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在執(zhí)行過(guò)程中每一個(gè)部門(mén)、每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)生都受到預(yù)算的嚴(yán)格約束,執(zhí)行中不符合預(yù)算規(guī)定的部分應(yīng)經(jīng)過(guò)制度規(guī)定的程序、由具有相應(yīng)權(quán)力的個(gè)人或機(jī)構(gòu)審批才能準(zhǔn)許發(fā)生,并進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)算調(diào)整,由此形成的預(yù)算執(zhí)行信息才能真正成為考評(píng)、獎(jiǎng)懲和激勵(lì)的依據(jù)。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,建立健全相關(guān)制度
把企業(yè)管理的策略方法全部融會(huì)貫通于預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中。預(yù)算管理的基礎(chǔ)工作包括崗位責(zé)任制的建立、統(tǒng)計(jì)信息及時(shí)和準(zhǔn)確、內(nèi)部核算體系的完善、構(gòu)造適宜的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系等。
(四)建立有效的以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)
總之,全面預(yù)算管理是一項(xiàng)“系統(tǒng)工程”,企業(yè)要想成功實(shí)施,必須不拘一格,充分調(diào)動(dòng)和分配有效資源,建立起一整套行之有效的預(yù)算管理流程。
三、實(shí)行資金計(jì)劃管理,提高資金運(yùn)行效率,控制資金成本,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
我們公司資金流巨大,如何合理調(diào)度、提高資金使用效率,也是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。通過(guò)不斷的實(shí)踐和完善,我們成功地建立了一套行之有效的資金計(jì)劃管理體系。與全面預(yù)算管理相結(jié)合,我們對(duì)資金收支實(shí)行計(jì)劃管理,掌握資金市場(chǎng)形勢(shì),合理籌措、調(diào)配資金。每月初根據(jù)各部門(mén)資金使用計(jì)劃及預(yù)測(cè)的收入編制月資金使用計(jì)劃表,作為調(diào)劑資金使用的依據(jù);月中跟蹤調(diào)查資金使用情況,進(jìn)行過(guò)程控制;月未再根據(jù)各種反饋信息進(jìn)行月度分析,調(diào)整資金使用計(jì)劃。通過(guò)資金計(jì)劃管理,我們節(jié)約了公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用,降低了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),也提升了公司在金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。
四、建立公司財(cái)務(wù)稽核網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督的作用
建立完善財(cái)務(wù)控制制度對(duì)企業(yè)既能防錯(cuò)糾弊,又有促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理效果的作用;能做到事前預(yù)防、事中、事后及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作漏洞。公司的財(cái)務(wù)稽核網(wǎng)絡(luò)是通過(guò)一系列的特定分工要求,使財(cái)會(huì)人員既分工負(fù)責(zé),又相互牽制、制約。在企業(yè)內(nèi)部,凡是一切貨幣、財(cái)物的收付,在手續(xù)上和會(huì)計(jì)處理中,必須使其經(jīng)過(guò)兩個(gè)或兩個(gè)以上的部門(mén)和個(gè)人,使一方的工作或記錄,受另一方工作或記錄的監(jiān)督和牽制。
通過(guò)牽制、稽核可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的失誤,也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止財(cái)會(huì)人員中的違法企圖,督促財(cái)會(huì)人員端正自己的思想行為,樹(shù)立良好的職業(yè)道德觀念。建立財(cái)務(wù)稽核網(wǎng)絡(luò),是為了防止不測(cè)事件的發(fā)生,提高工作效率,確保核算資料的真實(shí)性,使工作得以順利進(jìn)行。建立財(cái)務(wù)稽核網(wǎng)絡(luò)必須堅(jiān)持以下原則:
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理制度;制度創(chuàng)新;制度設(shè)計(jì);制度執(zhí)行
一、企業(yè)管理制度創(chuàng)新的主要內(nèi)容與影響因素
企業(yè)管理制度創(chuàng)新的前提是要明確企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及具體內(nèi)容,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn),我們可以從如下方面理解企業(yè)管理制度:其一,作為一種規(guī)范而存在。企業(yè)管理制度是通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則對(duì)企業(yè)人員管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等進(jìn)行規(guī)范,以保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)其獲得最大效益。其二,企業(yè)管理制度創(chuàng)新包含制定和實(shí)施兩個(gè)層面,制度內(nèi)容要全面,細(xì)致的規(guī)劃每一個(gè)細(xì)節(jié),確保在實(shí)施過(guò)程中能夠涵蓋企業(yè)管理的全過(guò)程[1]。其三,企業(yè)管理制度要細(xì)化到具體的部門(mén)和崗位,并且體現(xiàn)層次性和差異性,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的資源,以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,并制定部門(mén)和崗位的小目標(biāo)。其四,企業(yè)管理制度不僅是一種規(guī)范,同時(shí)也是維護(hù)員工權(quán)益的重要方法,現(xiàn)代企業(yè)管理制度更注重以人為本,因此,管理制度的制定要充分考慮員工的需求。企業(yè)制度創(chuàng)新是從社會(huì)經(jīng)濟(jì)視角出發(fā),變革企業(yè)系統(tǒng)成員關(guān)系,產(chǎn)權(quán)制度、經(jīng)營(yíng)制度和管理制度是企業(yè)制度創(chuàng)新重點(diǎn)考量的三方面內(nèi)容。其中,企業(yè)管理制度的內(nèi)容還可以細(xì)分為決策制度、信息管理制度、財(cái)務(wù)制度、監(jiān)督制度等。決策制度創(chuàng)新是指營(yíng)造更為民主性和多元化的決策機(jī)制,并關(guān)注決策風(fēng)險(xiǎn),建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理機(jī)制;信息管理制度則主要是指企業(yè)能夠應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)環(huán)境,建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的快速反應(yīng)機(jī)制,企業(yè)管理的各環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)信息的無(wú)縫對(duì)接和資源共享,現(xiàn)代企業(yè)的信息管理制度還包括知識(shí)管理,以提升企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用能力和信息知識(shí)處理能力,來(lái)提升企業(yè)的綜合創(chuàng)新能力。雖然企業(yè)管理制度的內(nèi)容比較寬泛,但從本質(zhì)上來(lái)看,企業(yè)管理制度創(chuàng)新的根本在于協(xié)調(diào)好企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)者、勞動(dòng)者三者的關(guān)系,調(diào)動(dòng)各主體的積極性的同時(shí)維護(hù)好各主體的利益。企業(yè)管理制度創(chuàng)新的影響因素有很多,其中,企業(yè)形態(tài)、市場(chǎng)、產(chǎn)權(quán)制度和組織制度與之關(guān)系更為密切。例如,大型集團(tuán)企業(yè)管理制度創(chuàng)新的重點(diǎn)在于處理好合作與競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,企業(yè)聯(lián)盟和綜合創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì);中小微企業(yè)自身規(guī)模的不斷擴(kuò)大,其管理制度也應(yīng)做出相應(yīng)的調(diào)整,推動(dòng)制度的創(chuàng)新與變革是其得以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。市場(chǎng)與企業(yè)管理制度創(chuàng)新的關(guān)系十分密切,企業(yè)管理制度創(chuàng)新過(guò)程中要以市場(chǎng)波動(dòng)情況為依據(jù),將市場(chǎng)環(huán)境和需求等因素充分融入制度管理之中,制度創(chuàng)新是否能發(fā)揮作用,取決于其與市場(chǎng)的適應(yīng)性。產(chǎn)權(quán)制度對(duì)于企業(yè)管理制度創(chuàng)新的影響主要體現(xiàn)在管理目標(biāo)不清晰,管理力度不夠等方面。組織制度對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理制度創(chuàng)新的影響主要體現(xiàn)為其治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)是否規(guī)范,不同利益主體的關(guān)系是否均衡等方面。
二、企業(yè)管理制度創(chuàng)新存在的問(wèn)題及原因分析
目前企業(yè)面臨的普遍問(wèn)題是管理制度創(chuàng)新不足,傳統(tǒng)企業(yè)管理制度沒(méi)有徹底改變,管理者的管理思想存在一定的偏差,表現(xiàn)為重經(jīng)營(yíng)輕管理、重眼前輕長(zhǎng)遠(yuǎn)的傾向,管理方法更新緩慢,管理流程的靈活性不足。
1.企業(yè)管理制度創(chuàng)新存在的主要問(wèn)題
綜合當(dāng)前企業(yè)管理制度建設(shè)現(xiàn)狀,將企業(yè)管理制度問(wèn)題歸結(jié)為如下方面:觀念更新滯后、制度創(chuàng)新不足、管理方法不靈活。首先,我國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)多為勞動(dòng)密集型企業(yè),在技術(shù)、資本要素越來(lái)越占主導(dǎo)地位的形勢(shì)下,企業(yè)管理制度也要隨之做出調(diào)整。雖然當(dāng)前部分企業(yè)能夠順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,采用較為先進(jìn)的管理理念和手段,但是大多數(shù)企業(yè)依然面臨觀念落后的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。企業(yè)管理觀念落后也分為兩種情形:第一種情形是大多數(shù)企業(yè)依然存在濃厚的官本位思想,人治的傾向比較嚴(yán)重;第二種情形是部分企業(yè)熱衷于學(xué)習(xí)外企的做法,但是停留于照搬照抄的層面,缺乏有效的創(chuàng)新,對(duì)于市場(chǎng)的反應(yīng)速度較慢。不論是哪種情形,都會(huì)不利于企業(yè)管理制度的創(chuàng)新。其次,企業(yè)管理制度創(chuàng)新不足是多數(shù)企業(yè)面臨的主要問(wèn)題,如隨意套用其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),但實(shí)際上并不能完全適用自身的情況。企業(yè)制度管理缺乏人性化,制度內(nèi)容缺乏靈活性,常常以刻板的規(guī)則條款對(duì)員工進(jìn)行限制,較少?gòu)膯T工權(quán)益層面出發(fā)制定靈活的反應(yīng)機(jī)制。制度設(shè)計(jì)缺乏前瞻性,中小微企業(yè)以追求短期利益為主,不能很好地制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,企業(yè)發(fā)展面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。此外,許多企業(yè)管理制度的形式化現(xiàn)象嚴(yán)重,制度內(nèi)容過(guò)于籠統(tǒng),實(shí)際的指導(dǎo)作用不強(qiáng)。最后,企業(yè)管理方法不靈活。企業(yè)管理制度創(chuàng)新不僅包括制度的制定層面,還包括制度的執(zhí)行,為此,企業(yè)管理方法創(chuàng)新也屬于制度創(chuàng)新的范疇?;ヂ?lián)網(wǎng)背景下,企業(yè)管理方法的信息化進(jìn)程加快,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等在企業(yè)管理中的應(yīng)用大大提高了企業(yè)管理質(zhì)量和效率,但在智能化和信息化管理方法的更新方面,通常大型企業(yè)的更新速度較快,由于其自身的資本實(shí)力比較雄厚,且有更為強(qiáng)烈的管理方面的需求,而一些中小企業(yè)的信息化管理方法的應(yīng)用和普及率相對(duì)較低。
2.企業(yè)管理制度創(chuàng)新不足的原因分析
造成企業(yè)管理制度創(chuàng)新不足的原因是多方面的,其中人為因素、理念因素、物資因素均為關(guān)鍵因素。首先,企業(yè)管理制度通常是由管理者制定的,人為因素對(duì)企業(yè)管理制度有直接影響,通常而言,管理者的管理理念和意識(shí)比較先進(jìn),其企業(yè)管理制度創(chuàng)新的可能性也會(huì)更大。但實(shí)際上,多數(shù)企業(yè)管理者依然沿用舊有觀念,不能及時(shí)順應(yīng)市場(chǎng)需求做出調(diào)整,制定的企業(yè)管理制度自然也會(huì)缺乏創(chuàng)新性[2]。其次,管理理念是指企業(yè)管理過(guò)程中滲透的一些理念和思想,如當(dāng)今社會(huì)中存在一些功利主義思想、金錢(qián)至上、利己主義等,這些思想也會(huì)對(duì)企業(yè)員工和管理制度產(chǎn)生一定的影響,企業(yè)管理制度關(guān)系著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向,不良思想的融入必然會(huì)影響企業(yè)的持續(xù)性,給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)不利影響。最后,企業(yè)發(fā)展不能脫離物質(zhì)基礎(chǔ),企業(yè)管理制度創(chuàng)新同樣也需要獲得物質(zhì)層面的支持,制度創(chuàng)新要綜合考慮企業(yè)管理者、員工等各方面的利益,還要結(jié)合市場(chǎng)需求等因素,因而制度建設(shè)初期需要進(jìn)行考察,制度制定后需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),制度的執(zhí)行還需要依賴一些物資等,所以,對(duì)于許多企業(yè)而言,其管理制度創(chuàng)新不足的另一個(gè)主要原因在于自身的物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱。
三、企業(yè)管理制度創(chuàng)新的未來(lái)路向
企業(yè)管理制度創(chuàng)新能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)新提供助力和保障,針對(duì)當(dāng)前企業(yè)管理制度創(chuàng)新不足的現(xiàn)狀,企業(yè)管理制度創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)從管理者思維創(chuàng)新、人性化的制度設(shè)計(jì)、制定更為細(xì)致的制度內(nèi)容、采用更為靈活的管理方法等方面入手。首先,加強(qiáng)管理制度思想層面的創(chuàng)新,提升管理者的創(chuàng)新思維。企業(yè)管理制度創(chuàng)新的關(guān)鍵在于思想層面的創(chuàng)新,為此,管理者要樹(shù)立創(chuàng)新思維,一要能夠從市場(chǎng)出發(fā),結(jié)合行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),打破僵化的管理制度框架,以更為先進(jìn)、科學(xué)的思想引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。二要樹(shù)立動(dòng)態(tài)化調(diào)整的觀念,管理者要不斷接觸一些新的思想和新的管理方法,并能夠?qū)⑵浣Y(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)造性的轉(zhuǎn)化。三要培養(yǎng)更多的創(chuàng)新型管理人才,企業(yè)管理制度的創(chuàng)新不是一個(gè)人來(lái)決定的,更多的是要結(jié)合企業(yè)員工共同的智慧,為此,需要打造具有創(chuàng)新精神的企業(yè)人才隊(duì)伍,形成富有活力的企業(yè)管理氛圍。其次,創(chuàng)新企業(yè)管理決策制度、監(jiān)督制度和財(cái)務(wù)制度。企業(yè)管理制度創(chuàng)新要具體到不同的制度層面,決策制度的創(chuàng)新可以從決策程序上入手,目前許多企業(yè)沿用的是“自上而下”的決策機(jī)制,這種決策機(jī)制的弊端在于管理者“一言堂”,制定的管理制度往往不夠細(xì)致,實(shí)用性不強(qiáng)。為此,可建立“自下而上”的決策機(jī)制,在決策過(guò)程中引入不同崗位員工的意見(jiàn),細(xì)化企業(yè)管理制度,增強(qiáng)制度對(duì)于員工工作的參考價(jià)值。監(jiān)督制度創(chuàng)新是指企業(yè)不應(yīng)僅僅關(guān)注制度制定環(huán)節(jié),還應(yīng)充分關(guān)注制度執(zhí)行層面,有效的監(jiān)督制度就是要賞罰分明,監(jiān)督有力。為此,應(yīng)該對(duì)監(jiān)督制度和財(cái)務(wù)制度進(jìn)行創(chuàng)新,更好地平衡利益相關(guān)者的關(guān)系。制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵在于人性化,科學(xué)的財(cái)務(wù)制度則更能體現(xiàn)企業(yè)制度的公平性,更好地凝聚企業(yè)員工,也有助于緩解管理制度與產(chǎn)權(quán)制度之間的矛盾,推動(dòng)企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展。再次,借助信息化手段整合優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理制度。企業(yè)管理制度創(chuàng)新是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,在這一過(guò)程中,企業(yè)管理者要對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行分析,對(duì)于一些陳舊的管理制度要予以剔除,在管理制度和流程方面要學(xué)會(huì)運(yùn)用現(xiàn)代化、智能化的方法來(lái)提升管理效率,在新制度的制定上,則要充分考慮企業(yè)發(fā)展的未來(lái)路向和市場(chǎng)環(huán)境的變化。目前我國(guó)倡導(dǎo)企業(yè)實(shí)施自主創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,提升知識(shí)能力、信息能力和創(chuàng)新能力已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn),而且現(xiàn)代許多企業(yè)管理制度對(duì)信息化有較強(qiáng)的依賴性,為此,企業(yè)應(yīng)建立與之相匹配的信息管理制度。借助信息化資源和手段,建立企業(yè)間不同部門(mén)的聯(lián)系,促進(jìn)各部門(mén)的協(xié)同發(fā)展和資源共享。最后,企業(yè)管理制度創(chuàng)新應(yīng)注意一些事項(xiàng)和基本原則。企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)不是“為了創(chuàng)新而創(chuàng)新”,為此,企業(yè)要在制度創(chuàng)新過(guò)程中堅(jiān)持務(wù)實(shí)原則和可操作性原則,并且要控制好企業(yè)管理制度創(chuàng)新的范圍,將制度內(nèi)容延伸到各部門(mén)、各崗位、各環(huán)節(jié),只有對(duì)制度內(nèi)容進(jìn)行精準(zhǔn)定位,才能脫離制度貪大求全和脫離實(shí)際的困境。企業(yè)管理制度的合理性體現(xiàn)為制度要隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化而變化,結(jié)合市場(chǎng)中出現(xiàn)的新的發(fā)展要素,充實(shí)和完善現(xiàn)有的管理制度。企業(yè)管理制度創(chuàng)新效用能否發(fā)揮,相應(yīng)的還要?jiǎng)?chuàng)新激勵(lì)方式,管理制度主要面向的對(duì)象是全體員工,要在保障員工合法權(quán)益的前提下設(shè)計(jì)制度內(nèi)容,并且能夠通過(guò)一系列激勵(lì)措施激發(fā)員工的潛能,激發(fā)員工的創(chuàng)造性。此外,企業(yè)管理制度創(chuàng)新還要注重高質(zhì)量,即制度內(nèi)容要避免出現(xiàn)重復(fù)、交叉、矛盾等問(wèn)題,制度內(nèi)容與流程要反復(fù)推敲,在實(shí)踐中檢驗(yàn)并改進(jìn)。綜上,企業(yè)管理制度創(chuàng)新應(yīng)從制度設(shè)計(jì)和制度執(zhí)行兩個(gè)大的維度考慮,從制度設(shè)計(jì)上來(lái)講,企業(yè)管理制度創(chuàng)新主要受管理者思維、員工創(chuàng)造性的發(fā)揮、制度結(jié)構(gòu)的合理性等因素的影響,從制度執(zhí)行上來(lái)講,企業(yè)管理制度創(chuàng)新的關(guān)鍵是要有一定的物質(zhì)基礎(chǔ),建立相應(yīng)的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,應(yīng)用靈活的管理方法等。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè) 管理制度 創(chuàng)新
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)為了適應(yīng)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的變化,必須進(jìn)行改革?,F(xiàn)代企業(yè)管理制度的改革包括組織制度、人事制度、戰(zhàn)略管理制度、決策制度、管理思想、管理制度的設(shè)計(jì)等方面的內(nèi)容,以保證企業(yè)協(xié)調(diào)、有序、高效的運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。
社會(huì)的發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)制度的改革,要求企業(yè)的每位員工必須在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中認(rèn)真遵守制度的規(guī)定。面對(duì)激烈的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),保證可持續(xù)發(fā)展,就必須對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。
一、企業(yè)管理制度中存在的缺陷
企業(yè)各項(xiàng)工作的正常、有序進(jìn)行是以完善的企業(yè)管理制度為依據(jù)的。有效的制度將對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供保障,對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著促進(jìn)作用。但是,現(xiàn)代企業(yè)在管理中,很多企業(yè)在制度的制定、執(zhí)行中存在著諸多缺陷,這種存在缺失的制度嚴(yán)重影響著企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(一)企業(yè)管理制度的制定并不完善
企業(yè)制度的不完善表現(xiàn)在很多方面,例如:指導(dǎo)思想的偏差、著力的不均衡、細(xì)節(jié)不詳細(xì)等。這主要是由于:首先,企業(yè)在制定制度時(shí)未將“人性化”、“綜合管理”、“科學(xué)管理”的思想理念貫徹其中,使管理制度出現(xiàn)指導(dǎo)思想方面的偏差。其次,企業(yè)的管理制度在制定時(shí)缺乏多樣性和針對(duì)性。例如:對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言,往往將管理制度的力度放在產(chǎn)品的生產(chǎn)上,而對(duì)于產(chǎn)品的安全生產(chǎn)管理、產(chǎn)品的質(zhì)量管理制度等方面的重視程度不足,這種忽視將會(huì)使企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)危機(jī)。近年來(lái)我國(guó)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)很多這樣的案例。
(二)企業(yè)管理制度的執(zhí)行缺乏力度
很多企業(yè)的制度制定時(shí)比較完善,考慮的情況也比較多,但是,在執(zhí)行時(shí)缺乏應(yīng)有的力度,執(zhí)行也不到位。這主要是由于我國(guó)社會(huì)多年來(lái)的思想慣性弊病造成的。例如:很多民營(yíng)企業(yè)中存在著嚴(yán)重的親情化或友情化關(guān)系,企業(yè)內(nèi)部存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的人員關(guān)系,使得很多企業(yè)的員工在衡量企業(yè)的管理制度時(shí),注重人情關(guān)系,而忽視了對(duì)制度的執(zhí)行,這種執(zhí)行不到位的管理制度嚴(yán)重影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,更對(duì)制度的創(chuàng)新造成了障礙。
二、造成企業(yè)管理制度存在缺陷的原因
(一)人為因素
企業(yè)的管理制度在制定、實(shí)施、創(chuàng)新的過(guò)程中都需要人來(lái)完成,因此,人為因素,人員素質(zhì)是決定企業(yè)制度執(zhí)行效果的關(guān)鍵因素。例如:企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須只有具備先進(jìn)的管理意識(shí)和理念,以先進(jìn)的企業(yè)管理理念為依據(jù),才能制定出符合企業(yè)發(fā)展,并具有科學(xué)性的管理制度。如果企業(yè)管理人員不能與時(shí)俱進(jìn),將使企業(yè)管理出現(xiàn)脫軌,,越權(quán)處理等問(wèn)題。
(二)理念因素
先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)管理理念是企業(yè)管理制度產(chǎn)生和發(fā)展基礎(chǔ),不僅關(guān)系到企業(yè)的管理制度發(fā)展的方向,更關(guān)系著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理理念的落后使管理制度落后。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,企業(yè)中的各階層受到社會(huì)不良思想的影響,導(dǎo)致很多企業(yè)在管理制度的制定上出現(xiàn)了偏差。
(三)物資因素
企業(yè)的各項(xiàng)工作離不開(kāi)內(nèi)部物資的保證,它為企業(yè)的管理制度制定、實(shí)施上提供了物質(zhì)保障。例如:企業(yè)制度的創(chuàng)新必然會(huì)進(jìn)行設(shè)備的更換、對(duì)外考察、研討等,這些工作的順利完成需要大量的物資作保障。
三、企業(yè)管理制度的創(chuàng)新
不斷推進(jìn)企業(yè)的管理制度創(chuàng)新已經(jīng)成為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。在新形勢(shì)下,面對(duì)不斷出現(xiàn)的挑戰(zhàn),企業(yè)只有進(jìn)行管理制度的創(chuàng)新才能不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能保證企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(一)企業(yè)管理體制的創(chuàng)新
面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求。為了適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,企業(yè)必須以多種模式來(lái)應(yīng)對(duì)不同的要求,在不斷的改變中尋求生存與發(fā)展, 對(duì)于隨時(shí)發(fā)生的變化做出積極調(diào)整。對(duì)企業(yè)管理體制的創(chuàng)新將企業(yè)原來(lái)相對(duì)獨(dú)立的管理職能組織成為聯(lián)系緊密、協(xié)調(diào)一致的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一體,充分發(fā)揮企業(yè)的綜合優(yōu)勢(shì)。
(二)創(chuàng)新財(cái)務(wù)制度
社會(huì)的發(fā)展對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提出了更高的要求,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理職能體現(xiàn)了企業(yè)與利益相關(guān)者之間的合法權(quán)益。不斷健全和創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理,清晰的體現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,充分體現(xiàn)財(cái)會(huì)政策的公平,保持與國(guó)際慣例的一致性是新時(shí)期對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)制度要求。嚴(yán)格、創(chuàng)新財(cái)務(wù)制度的管理將使企業(yè)的管理制度得到創(chuàng)新。
(三)不斷提高企業(yè)基層人員的綜合素質(zhì)
企業(yè)應(yīng)充分利用各種資源對(duì)員工進(jìn)行各種教育與培養(yǎng),樹(shù)立“以人為本”的理念,為不斷提高員工的綜合素質(zhì)創(chuàng)造途徑。例如:可以在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)展座談會(huì)、研討,加強(qiáng)對(duì)員工思想意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神、法律法規(guī)等方面的宣傳和教育,從思想根本上轉(zhuǎn)變企業(yè)各部門(mén)、各階層人員的思想觀念,調(diào)動(dòng)員工的積極性,理解和配合企業(yè)完成管理工作。再例如:加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),通過(guò)現(xiàn)代化信息手段在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建出一種科學(xué)、民主、文明 、有序的和諧氛圍,為企業(yè)的管理制度創(chuàng)造良好的環(huán)境基礎(chǔ)。同時(shí),還必須加強(qiáng)對(duì)員工的素質(zhì)考核,不斷優(yōu)化各種監(jiān)督與考評(píng)機(jī)制,加強(qiáng)企業(yè)管理者的自我行為約束,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者居安思危的意識(shí)。
總之,企業(yè)的管理制度必須針對(duì)企業(yè)的不同時(shí)期、不同經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略進(jìn)行不斷的更新和調(diào)整,制定出符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)的管理制度,為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有更大的市場(chǎng)份額、不斷鞏固市場(chǎng)地位提供保障。
參考文獻(xiàn):
[1]杜紅勇.淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理創(chuàng)新[J].中國(guó)商貿(mào),2013(01)
科學(xué)完善的企業(yè)管理制度是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的最為重要的基礎(chǔ),企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新在很大程度上是制度創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展在很大程度上也是受到經(jīng)濟(jì)管理制度的制約。因此,企業(yè)要想更好的提高經(jīng)營(yíng)效益,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大,必須注重企業(yè)管理制度的創(chuàng)新,從根本上創(chuàng)立適合當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、圍著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理制度。為此,作為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理者一定要順應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式,圍繞企業(yè)本身的自身特點(diǎn),借鑒國(guó)際的先進(jìn)管理理念,創(chuàng)造性地制定出一套較為完善的切實(shí)可行的經(jīng)濟(jì)管理制度,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)新,促進(jìn)各個(gè)部門(mén)全體員工參與企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新,企業(yè)制度創(chuàng)新主要包括以下幾條途徑。
首先,應(yīng)該構(gòu)建以人為本的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制,為每一個(gè)員工更好的發(fā)展創(chuàng)新提供較好的基礎(chǔ)和平臺(tái),更好地發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。例如,不斷提升企業(yè)員工的政治地位、經(jīng)濟(jì)地位,改善企業(yè)的薪酬制度,建立有效的激勵(lì)機(jī)制,注重企業(yè)的懲罰機(jī)制制度建設(shè),加強(qiáng)對(duì)員工和管理人員的績(jī)效考核,通過(guò)較為科學(xué)完善的制度來(lái)保障企業(yè)管理人員和全體員工的地位價(jià)值尊嚴(yán),不斷激發(fā)他們的創(chuàng)造力。其次,高度重視人力資源規(guī)劃,并不斷完善。最后企業(yè)還應(yīng)該建立一整套非常完善的激勵(lì)、監(jiān)督以及決策機(jī)制,通過(guò)監(jiān)督與決策能夠很好地發(fā)揚(yáng)民主,讓內(nèi)部企業(yè)員工更好地參與企業(yè)的決策發(fā)展,為每一個(gè)員工提供較好的進(jìn)言獻(xiàn)策的機(jī)會(huì),增強(qiáng)每一個(gè)員工的主人翁精神,發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的工作熱情,使整個(gè)企業(yè)煥發(fā)出更大的活力。
二、創(chuàng)新企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理組織模式
優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)管理組織是企業(yè)管理理念、管理制度得落實(shí)的重要保障,也是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效益、促進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的重要組織保障。落后的企業(yè)管理組織不僅不能夠踐行先進(jìn)的管理理念,提高管理效益,還會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了更好地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,必須注重企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理組織創(chuàng)新。為此,可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。
第一,促進(jìn)柔軟化管理組織建立,保證企業(yè)管理組織的多樣化;第二,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的扁平化發(fā)展,簡(jiǎn)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的層次,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的效率,促進(jìn)信息的有效反饋,和傳遞;第三,建立虛擬化的管理機(jī)制,隨著信息化技術(shù)的飛速發(fā)展,更多的企業(yè)必須利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理組織進(jìn)行有效的規(guī)劃和協(xié)調(diào),實(shí)現(xiàn)管理信息和數(shù)據(jù)的優(yōu)化整合,建立無(wú)形高效、科學(xué)合理的管理機(jī)制。
影響企業(yè)管理制度的因素分析
1.人員素質(zhì)。人員素質(zhì)是任何企業(yè)制度的根本影響力,因?yàn)槠髽I(yè)管理制度的制定、實(shí)施、更新均要通過(guò)人力完成。在制定方面:領(lǐng)導(dǎo)管理人員是否具備完整的管理意識(shí),以及是否擁有專(zhuān)業(yè)和先進(jìn)的理論依據(jù),關(guān)系著管理制度內(nèi)容和方向的科學(xué)性。如果管理人員不能就某一方面予以重視,那么必然造成該方面制度的松懈或缺失;管理人員思想守舊,則難以跟上時(shí)代的節(jié)奏,使企業(yè)管理出現(xiàn)脫軌現(xiàn)象。在管理制度實(shí)施方面:管理人員意識(shí)薄弱或責(zé)任能力不強(qiáng),則不能按照制度有效實(shí)施管理,可能出現(xiàn)、越權(quán)處理等情況;由于管理人員的威信不足或者是基層員工紀(jì)律性不強(qiáng),則會(huì)有管理延遲、無(wú)效等情況發(fā)生。
2.管理理念。管理理念是管理制度產(chǎn)生和發(fā)展的根本,關(guān)系著企業(yè)管理制度的走向,管理理念滯后,則管理制度落后,反之亦然。在當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)實(shí)下,企業(yè)各層均有可能受到社會(huì)中不良意識(shí)的影響,導(dǎo)致管理制度在制定方向上的偏移,例如:拜金主義、本本主義、經(jīng)驗(yàn)主義等。企業(yè)能否引進(jìn)先進(jìn)的管理理念為己用,不但關(guān)系著企業(yè)整體走向,同時(shí)也關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展,可以毫不夸張的說(shuō),如果不能實(shí)現(xiàn)意識(shí)與社會(huì)主流接軌,那么該企業(yè)注定走向消亡。
3.物資實(shí)力。企業(yè)內(nèi)部物資是企業(yè)各項(xiàng)工作實(shí)施的根本保障,它能夠解決企業(yè)員工在生活上的后顧之憂,同時(shí)為理論性事物和策略的實(shí)現(xiàn)提供物質(zhì)幫助。企業(yè)要想健全自身的管理制度,必不可少地要進(jìn)行設(shè)備的更換、經(jīng)驗(yàn)交流、對(duì)外實(shí)地考察和研討、試行等,這一系列的工作都需要消耗大量的物資。
制度缺失的應(yīng)對(duì)策略
要彌補(bǔ)制度缺失的不足,除了從制度的完善入手以外,還要充分考慮人與工具的因素。制度的制定與執(zhí)行都與人緊密相聯(lián),人力是真正制約制度作用的關(guān)鍵因素,是制度作用發(fā)揮的核心。同時(shí),各種先進(jìn)工具的合理利用也使制度作用的發(fā)揮更為有力。
1.企業(yè)管理制度體系的完善。若制度本身存在缺陷,制度的執(zhí)行便得不到有效地貫徹,最終可能會(huì)成為華而不實(shí)的空架子。第一,制度覆蓋要完整,編制體系要規(guī)范。第二,“磨刀不誤砍柴工”,在制定制度前,要多了解實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)實(shí)的需求有深入的調(diào)查分析。例如:張瑞敏到海爾頒布的第一個(gè)管理制度的第一條規(guī)定是“不準(zhǔn)隨地大小便”,雖然現(xiàn)在看起來(lái)有些可笑,但這就是他根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況制定的,事實(shí)證明,當(dāng)年的制度確實(shí)為企業(yè)走上規(guī)范化道路打下了良好的基礎(chǔ)。第三,制度的制定要與企業(yè)文化相一致。例如:在強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品質(zhì)量”的企業(yè)里,制度就應(yīng)該多一些反對(duì)偷工減料、弄虛作假的內(nèi)容,而應(yīng)該多一些有助于提升產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)容。
2.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的提高。首先,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層應(yīng)當(dāng)意識(shí)到企業(yè)管理制度的重要性,基于時(shí)展和企業(yè)長(zhǎng)久生存考慮,有機(jī)地吸收相關(guān)先進(jìn)社會(huì)科學(xué)管理理念,在不斷充實(shí)自身管理素養(yǎng)的同時(shí),科學(xué)地下達(dá)企業(yè)管理制度改革完善指令。其次,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)從全局角度去監(jiān)督指導(dǎo)企業(yè)管理制度執(zhí)行的程度,隨時(shí)檢查糾正,調(diào)整執(zhí)行方案和方法,不斷完善企業(yè)管理制度,推動(dòng)公司制度的執(zhí)行在干部、員工行為中的深入度,堅(jiān)持用誠(chéng)實(shí)可信、勤懇踏實(shí)的務(wù)實(shí)敬業(yè)作風(fēng)去感化和影響自己的下屬,為自己的工作服務(wù),為企業(yè)服務(wù)。再者,要實(shí)行人性化管理。制度雖具有強(qiáng)制性,但也要保證員工的知情權(quán),增加員工的信任度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以以會(huì)議傳達(dá)、企業(yè)網(wǎng)站信息、簡(jiǎn)報(bào)等方式,使員工了解國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)信息及企業(yè)工作進(jìn)展等。
3.提升企業(yè)基層人員綜合素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹(shù)立對(duì)員工進(jìn)行精神培養(yǎng)的意識(shí),充分利用各種資源的整合,為員工綜合素質(zhì)提升創(chuàng)造機(jī)會(huì)和途徑。一方面,適時(shí)開(kāi)展企業(yè)內(nèi)部管理及相關(guān)思想座談會(huì),通過(guò)安全意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神等先進(jìn)思想的宣傳和灌輸,從根本上轉(zhuǎn)變各層各部門(mén)工作人員的思想觀念,使他們理解和配合管理工作。另一方面,要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè),即通過(guò)企業(yè)內(nèi)部刊物、信息傳播工具、活動(dòng)等,構(gòu)建一種有序、文明、科學(xué)、民主的氛圍,為管理和管理制度的改革創(chuàng)造環(huán)境基礎(chǔ)。此外,還要加強(qiáng)對(duì)員工各方面素質(zhì)的考核,強(qiáng)化考核標(biāo)準(zhǔn),例如:優(yōu)化監(jiān)督考評(píng)機(jī)制,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)上級(jí)對(duì)下級(jí)的考核為上下級(jí)不同部門(mén)的交叉性考核,促使領(lǐng)導(dǎo)管理人員居安思危,自我約束,同時(shí)增強(qiáng)基層員工的主人翁意識(shí)。
4.與時(shí)俱進(jìn)的科技與制度的緊密結(jié)合。要想實(shí)現(xiàn)管理制度的現(xiàn)代化,就必須要管理設(shè)備具備相應(yīng)的科學(xué)性,這樣一是能夠便于信息的收集,以便及時(shí)調(diào)整管理制度;二是能夠通過(guò)相關(guān)通道使管理階層與社會(huì)接觸,有利于借鑒和學(xué)習(xí)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)考慮利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建設(shè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站,健全網(wǎng)絡(luò)鏈接設(shè)備(電腦、光纖等),確保物質(zhì)設(shè)施能夠滿足企業(yè)制度改革需要。
結(jié)語(yǔ)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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