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【關(guān)鍵詞】人民銀行 財(cái)務(wù)共享服務(wù) 基本模式
隨著全球化經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)國(guó)際化、多元化及信息化的普及,財(cái)務(wù)共享服務(wù)已成為現(xiàn)代大型集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的必然趨勢(shì),在我國(guó)部分大中型企業(yè)中也得到了廣泛的應(yīng)用,人民銀行無論是從需求性和可行性上都具備實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可能。
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)
共享服務(wù)誕生于上世紀(jì)90年代初期,由美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出的一個(gè)概念,通常是指將分散在企業(yè)各個(gè)部分的業(yè)務(wù)職能整合在一起,由專門機(jī)構(gòu)來提供統(tǒng)一服務(wù),消除重復(fù)作業(yè)、節(jié)約成本,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源整合。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是共享服務(wù)最典型、應(yīng)用最廣泛的一種,通常也是共享服務(wù)建立的起點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)是依托客戶需求作為其導(dǎo)向,以流程再造和流程管理理論為依托,憑借不斷發(fā)展的信息技術(shù)作為基礎(chǔ),將分散的財(cái)務(wù)資源和業(yè)務(wù)統(tǒng)一到一個(gè)專門的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整體化流程化處理的一種財(cái)務(wù)管理制度,達(dá)到簡(jiǎn)化財(cái)務(wù)管理步驟,提高流程規(guī)范程度,降低成本提高效率的目的。
1980年,美國(guó)福特公司成立了世界上第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,把內(nèi)部不同事業(yè)部之間相同、重復(fù)設(shè)置的財(cái)務(wù)流程集中到獨(dú)立的共享中心處理,降低了成本、提高了效率、加強(qiáng)了內(nèi)控、提升了客戶滿意度,迅速得到了集團(tuán)企業(yè)的認(rèn)可,隨后殼牌石油、雪佛龍、保潔、強(qiáng)生、索尼電子、微軟、可口可樂、匯豐銀行等各行各業(yè)世界500強(qiáng)中的企業(yè)都建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,為其遍布全球的分公司提供服務(wù)。隨著我國(guó)企業(yè)跨國(guó)業(yè)務(wù)的發(fā)展和信息技術(shù)的不斷提升,2003年中興通訊建立了我國(guó)第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,之后四川長(zhǎng)虹、萬科、中石油、中石化、蘇寧、寶鋼等集團(tuán)企業(yè)也紛紛建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
二、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的積極意義
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是為了解決企業(yè)集團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大,分公司、子公司等會(huì)計(jì)主體不斷增加,帶來的信息不對(duì)稱、決策效率低、管理難度大、重復(fù)投入多等問題,形成的汲取集中式管理優(yōu)點(diǎn)的分散式管理模式,對(duì)人民銀行同樣具有積極意義。
(一)提高集約化程度,節(jié)約費(fèi)用開支
1.節(jié)約人力資源,降低人工成本。原有的管理模式下,各個(gè)分支行甚至營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都不得不配置一定的財(cái)務(wù)人員,而建立財(cái)務(wù)服務(wù)中心后,各個(gè)基層行不再需要配置專業(yè)的財(cái)務(wù)人員,降低了人力資源的要求同時(shí)減少了人工開支。
2.共享財(cái)務(wù)信息,節(jié)約費(fèi)用開支。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心將各報(bào)賬機(jī)構(gòu)的信息集中,統(tǒng)一識(shí)別、審核和處理,不僅能夠準(zhǔn)確、全面、快速的掌握區(qū)域內(nèi)收支節(jié)奏、結(jié)構(gòu)、流向,可以統(tǒng)一規(guī)劃資金的使用,同時(shí)也可以實(shí)現(xiàn)集中采購、資產(chǎn)調(diào)配,實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),減少重復(fù)浪費(fèi),節(jié)約費(fèi)用開支。
(二)財(cái)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,有效遏制風(fēng)險(xiǎn)
1.再造財(cái)務(wù)流程,統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度。再造財(cái)務(wù)流程后,基層機(jī)構(gòu)繁雜的財(cái)務(wù)核算由兼職的財(cái)務(wù)人員集中后上傳或送至財(cái)務(wù)共享中心,由財(cái)務(wù)共享中心嚴(yán)格的按照制定的、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行處理,可以規(guī)范財(cái)務(wù)核算操作環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化,提高核算的準(zhǔn)確度,降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率。
2.改變財(cái)務(wù)授權(quán)體系,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。原財(cái)務(wù)管理模式中,通常財(cái)務(wù)權(quán)限額度通常層層授權(quán),層層負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)共享中心模式將使限制財(cái)務(wù)權(quán)限上收,減少基層機(jī)構(gòu)對(duì)非日常項(xiàng)目的財(cái)務(wù)審批全向,集中到上一級(jí)或上幾級(jí),也就將風(fēng)險(xiǎn)管控關(guān)口提升至較高的層級(jí),嚴(yán)控審批關(guān)、核算關(guān)、付款關(guān)等風(fēng)險(xiǎn)關(guān)口,減少了主觀隨意性,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
3.提升財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行力度。財(cái)務(wù)共享中心是根據(jù)審批過的財(cái)務(wù)預(yù)算進(jìn)行執(zhí)行,對(duì)預(yù)算外的例外情況有嚴(yán)格的審批手續(xù),督促各機(jī)構(gòu)提高預(yù)算編制的準(zhǔn)確性和執(zhí)行力度,提高了經(jīng)費(fèi)使用的合理性和必要性,減少和避免不合理的費(fèi)用開支,提高了財(cái)務(wù)資源使用的有效性,維護(hù)了財(cái)務(wù)預(yù)算和管理的嚴(yán)肅性。
三、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的迫切性
集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張和全球化經(jīng)營(yíng)帶來的分散管理的信息不對(duì)稱、資源配置的浪費(fèi)、效率低下促進(jìn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)行的人民銀行財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況同樣對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施具有迫切性。
(一)縣支行會(huì)計(jì)人員配置不符合崗位設(shè)置要求
近年來,人民銀行各縣支行人員急劇減少,但業(yè)務(wù)種類和崗位設(shè)置并無法削減,導(dǎo)致會(huì)計(jì)人員大多兼職國(guó)庫或發(fā)行業(yè)務(wù),或出納、記賬、復(fù)核和主管交叉兼職,不符合會(huì)計(jì)崗位和人員配置的嚴(yán)格要求。配置足夠的會(huì)計(jì)崗位專職人員,針對(duì)縣支行月平均僅幾十筆的業(yè)務(wù)量,實(shí)屬浪費(fèi)。財(cái)務(wù)共享中心將大量降低基層報(bào)銷機(jī)構(gòu)的人力資源需求。
(二)財(cái)務(wù)制度日益嚴(yán)格,基層行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大
隨著三公經(jīng)費(fèi)公開、八項(xiàng)規(guī)定和厲行節(jié)約等財(cái)務(wù)治理活動(dòng)的進(jìn)一步開展,財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范和嚴(yán)格,但各縣支行由于種種原因,認(rèn)識(shí)不到位,屢屢踩線或游走在“紅線”的邊緣,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極大。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施必然上收財(cái)務(wù)權(quán)限、嚴(yán)格審批程序、規(guī)范財(cái)務(wù)行為,是從根源中杜絕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的上佳選擇。
(三)基層行資產(chǎn)購買達(dá)不到集采標(biāo)準(zhǔn)
近年來,人民銀行系統(tǒng)根據(jù)政府的要求規(guī)范采購行為,卓有成效,但在縣支行臨時(shí)性、零星采購頻發(fā),而達(dá)到需要實(shí)施集中采購的項(xiàng)目很少,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后,財(cái)務(wù)需求信息共享,可以由財(cái)務(wù)共享中心所在級(jí)別集中實(shí)施集中采購,節(jié)約費(fèi)用。
(四)大型維修項(xiàng)目資金需求無法同時(shí)滿足
近年來,由于費(fèi)用緊張,無法同時(shí)滿足基層支行的大型維修或改造項(xiàng)目,需要上級(jí)行在一定區(qū)域內(nèi)集中資金辦事,若費(fèi)用指標(biāo)下?lián)?,往往效果有限,?cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施后可以有效的落實(shí)集中力量辦大事的效果。
四、人民銀行實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可行性
財(cái)務(wù)共享服務(wù)有益于實(shí)現(xiàn)規(guī)范流程、提升流程效率、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、降低運(yùn)營(yíng)成本、提供專業(yè)化服務(wù),集團(tuán)企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)追求的目標(biāo)一般側(cè)重于提升效率和降低成本,人民銀行作為非營(yíng)利性單位,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的主要目標(biāo)更多是為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為。
(一)人民銀行運(yùn)作屬于分散式財(cái)務(wù)管理
財(cái)務(wù)共享服務(wù)多適用于跨國(guó)或跨區(qū)域的、分散經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)企業(yè),為減少重復(fù)投入、節(jié)約成本、提高效率而受到青睞。人民銀行在全國(guó)各省、市、縣均設(shè)有分支行,機(jī)構(gòu)龐大,雖為非營(yíng)利性機(jī)構(gòu),但出于費(fèi)用開支的合規(guī)性考慮也適用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。
(二)基層機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)開支日益單一和規(guī)范
隨著人民銀行財(cái)務(wù)制度的進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范,各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)開支業(yè)務(wù)大體雷同、相對(duì)固定和單一,尤其是縣支行除去基本必備的開支外,例外事項(xiàng)較少,具備財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)化、實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的可能。
(三)財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)和電子影像系統(tǒng)
2009年,人民銀行系統(tǒng)已推行和使用財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)(網(wǎng)絡(luò)版),全國(guó)各級(jí)機(jī)構(gòu)均在系統(tǒng)內(nèi)使用同一的會(huì)計(jì)科目核算,即使在系統(tǒng)中加入各類電子費(fèi)用開支單據(jù)和審批程序,也完全可以承載運(yùn)行;而ACS系統(tǒng)已正常使用的電子影像系統(tǒng)完全支持費(fèi)用報(bào)銷的各類原始單據(jù)的掃描和上傳。人民銀行事實(shí)上已完全具備推廣財(cái)務(wù)共享服務(wù)的系統(tǒng)和技術(shù)。
五、人民銀行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式
建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心一般有四種模式:基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式以及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式。但基于人民銀行屬于非營(yíng)利性單位,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的目標(biāo)側(cè)重有所區(qū)別,不能一味地照搬,只能圍繞這些模式設(shè)計(jì)的原則,構(gòu)建符合人民銀行特征的模式。比較四種模式,人民銀行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更適宜于采用基本模式的基本原則,采用托管式服務(wù),合并日常事務(wù),提高經(jīng)濟(jì)規(guī)模,實(shí)現(xiàn)程序規(guī)范,掛靠于同級(jí)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門。
人民銀行現(xiàn)行管理級(jí)次主要為四級(jí):總行、省級(jí)分行、地市級(jí)支行、縣支行,財(cái)務(wù)核算級(jí)次相同。筆者認(rèn)為將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心依托總行建立會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)過于集中,為了保證財(cái)務(wù)支出的靈活性和地域差別,更適合設(shè)立于省或地市一級(jí),建立于省級(jí)分行能更大程度的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享和資源統(tǒng)一調(diào)度,但建立于地市級(jí)支行卻能更好的減少例外事項(xiàng)審批環(huán)節(jié)和理解當(dāng)?shù)刎?cái)政政策,便于財(cái)務(wù)執(zhí)行,也更適用與初期的推廣。筆者以財(cái)務(wù)共享中心建立于地市中心支行級(jí)別為例,探討人民銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的模式。
(一)組織人員設(shè)置和分工
各地市中心支行成立財(cái)務(wù)共享中心對(duì)轄內(nèi)經(jīng)費(fèi)核算和支付的合規(guī)性、及時(shí)性和完整性負(fù)責(zé),縣支行對(duì)經(jīng)費(fèi)開支事項(xiàng)及票據(jù)的真實(shí)性、合規(guī)性和合理性負(fù)責(zé)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門是財(cái)務(wù)管理部門,財(cái)務(wù)共享中心是全行的財(cái)務(wù)核算機(jī)構(gòu),歸口由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門管理。各市中心支行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科編制本級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算和審批下級(jí)財(cái)務(wù)預(yù)算,縣支行僅需一名專職會(huì)計(jì)人員傳遞財(cái)務(wù)單據(jù)和編制財(cái)務(wù)預(yù)算,由縣支行領(lǐng)導(dǎo)簽字后上報(bào)。
(二)重申財(cái)務(wù)核算制度
建立財(cái)務(wù)共享中心,必須在其統(tǒng)一核算的區(qū)域內(nèi)細(xì)化總行現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度,建立統(tǒng)一規(guī)范的、適用于本區(qū)域的財(cái)務(wù)細(xì)則,建立與財(cái)務(wù)共享中心相配合的核算規(guī)則、核算標(biāo)準(zhǔn)、核算流程和內(nèi)部控制。
(三)再造財(cái)務(wù)核算流程
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心核算流程再造的過程,是對(duì)人民銀行整體財(cái)務(wù)核算流程的再造,明確從費(fèi)用的事前審批、原始票據(jù)的傳遞、費(fèi)用的審批、記賬和支付等各個(gè)環(huán)節(jié)。針對(duì)人民銀行會(huì)計(jì)科目核算的具體內(nèi)容進(jìn)行分類,分為固定性開支和非固定性開支,固定性開支指計(jì)劃內(nèi)、低于一定金額、固定發(fā)生的日常開支,例如工資性支出、醫(yī)療和養(yǎng)老保險(xiǎn)、公積金、水費(fèi)、電費(fèi)、郵電費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)通訊費(fèi)、暖氣用油費(fèi)等常規(guī)行政開支,而非固定性開支涵蓋固定性開支之外的其他內(nèi)容,或計(jì)劃外、或高于一定金額、或非固定發(fā)生的、或敏感項(xiàng)目的開支,如會(huì)議費(fèi)、維修費(fèi)、租賃費(fèi)、外事外交費(fèi)等項(xiàng)目開支。
(四)重塑財(cái)務(wù)授權(quán)體系
現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理模式,通常是將財(cái)務(wù)指標(biāo)下分至縣支行,由縣支行根據(jù)自己的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行審批報(bào)銷,定期去各市中心支行記賬。建立財(cái)務(wù)共享模式后,針對(duì)日常開支,只要在預(yù)算內(nèi),待縣支行責(zé)人審批后,由財(cái)務(wù)共享中心將資金劃賬至相應(yīng)賬戶,針對(duì)項(xiàng)目開支或可能超出預(yù)算的開支,分為增加事前審批環(huán)節(jié)和事后審批手續(xù),由縣支行負(fù)責(zé)人審批并由會(huì)計(jì)對(duì)預(yù)算進(jìn)行復(fù)核(是否有資金安排,是否在費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)內(nèi)),同時(shí)由上級(jí)相應(yīng)部門、會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目的必要性、合理性進(jìn)行審核,當(dāng)超過一定金額時(shí),還應(yīng)同時(shí)由相關(guān)行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,甚至上行長(zhǎng)辦公會(huì),當(dāng)項(xiàng)目完成報(bào)銷時(shí),縣支行負(fù)責(zé)人審核后,上級(jí)會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批,方可記賬支付。
筆者針對(duì)固定性開支和非固定性開支,結(jié)合人民銀行現(xiàn)行的財(cái)務(wù)核算制度和流程,舉例如下:
固定性開支以水電費(fèi)為例:經(jīng)辦人將水電費(fèi)發(fā)票,交由縣支行負(fù)責(zé)人審批,由會(huì)計(jì)人員復(fù)核上傳至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心審核原始票據(jù)和審批手續(xù)無誤后,將資金劃至相應(yīng)的賬戶,如若系統(tǒng)提示費(fèi)用指標(biāo)已滿,則由財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心退回。
非固定性開支以維修項(xiàng)目為例:經(jīng)辦人在系統(tǒng)內(nèi)填寫電子版《費(fèi)用支出申請(qǐng)單》,詳細(xì)列明維修費(fèi)用支出是由、支出項(xiàng)目、支出標(biāo)準(zhǔn)和支出總預(yù)算,由縣支行負(fù)責(zé)人審批并由會(huì)計(jì)人員對(duì)預(yù)算進(jìn)行復(fù)核,再由上級(jí)綜合管理部門、財(cái)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目的必要性、合理性進(jìn)行項(xiàng)目審核同意;當(dāng)項(xiàng)目完成,由經(jīng)辦人根據(jù)原始單據(jù)填寫電子版《費(fèi)用支出報(bào)銷單》,由縣支行負(fù)責(zé)人審批后,會(huì)計(jì)人員復(fù)核后將《費(fèi)用支出報(bào)銷單》、原始票據(jù)上傳,上級(jí)行財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審批后,方傳遞至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心根據(jù)《費(fèi)用支出申請(qǐng)單》審核上傳的會(huì)計(jì)資料,將資金劃轉(zhuǎn)至維修服務(wù)提供單位。
基于目前財(cái)務(wù)形勢(shì)的日益嚴(yán)重,財(cái)務(wù)共享服務(wù)儼然成為當(dāng)前人民銀行嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、嚴(yán)格財(cái)務(wù)行為的上佳之選,但由于人民銀行非營(yíng)利性性質(zhì)的特殊性,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的選擇必然需要在汲取現(xiàn)行模式的基礎(chǔ)上經(jīng)過研究和探討,建立符合人民銀行財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
參考文獻(xiàn)
[1]何瑛,周訪.《我國(guó)企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素的實(shí)證研究》.《會(huì)計(jì)研究》2013年第10期.
經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度趨于平穩(wěn),對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提出了更加嚴(yán)格的要求。為了能夠提高運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量、降低運(yùn)營(yíng)成本,企業(yè)開始了對(duì)于財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的積極探索,以共享服務(wù)為支撐,持續(xù)推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的彼此融合,帶來了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的創(chuàng)新發(fā)展,也賦予了財(cái)務(wù)核算和業(yè)務(wù)監(jiān)督以全新的價(jià)值;財(cái)務(wù)共享中心模式的應(yīng)用,能夠推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程的再造,有助于提高業(yè)財(cái)融合發(fā)展的效果。
一、相關(guān)概念
(一)財(cái)務(wù)共享中心
財(cái)務(wù)共享中心是一種會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)的新型管理方式,能夠?qū)⒉煌貐^(qū)核算主體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)歸集到共享服務(wù)中心進(jìn)行記賬和報(bào)告,保證了會(huì)計(jì)記錄以及報(bào)告的規(guī)范性和統(tǒng)一性,而且不需要在集團(tuán)的每一個(gè)公司都設(shè)置會(huì)計(jì)人員,降低了系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用和人工成本,具有財(cái)務(wù)管理水平及效率較高、支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及向外界提供商業(yè)化服務(wù)等優(yōu)勢(shì)。
(二)業(yè)財(cái)融合
業(yè)財(cái)融合指業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的融合,要求財(cái)務(wù)人員能夠在掌握財(cái)務(wù)目標(biāo)的同時(shí),了解企業(yè)運(yùn)作狀況,為業(yè)務(wù)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支撐,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的交互傳遞與共享,基于共同的企業(yè)價(jià)值目標(biāo)做出決策、分析與控制等活動(dòng)。在業(yè)財(cái)融合過程中,財(cái)務(wù)人員的工作不再是單純的業(yè)務(wù)的事后核算和監(jiān)督,而是強(qiáng)調(diào)從價(jià)值角度,提前預(yù)測(cè)相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,準(zhǔn)確測(cè)算業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生的績(jī)效,并且向業(yè)務(wù)人員反饋相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息,為其行為提供參考。
二、財(cái)務(wù)共享中心在業(yè)財(cái)融合發(fā)展中的作用
財(cái)務(wù)管理在打通內(nèi)部壁壘和建立制度標(biāo)準(zhǔn)等環(huán)節(jié)發(fā)揮著重要作用,財(cái)務(wù)共享中心模式則能夠改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念和方法,提高其專業(yè)性和精準(zhǔn)性,細(xì)化財(cái)務(wù)管理,同時(shí)也可以通過人員分工等方式,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。財(cái)務(wù)共享中心在業(yè)財(cái)融合中的作用體現(xiàn)在如下方面:
(一)助力業(yè)財(cái)融合
財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建,能夠?qū)I(yè)務(wù)流程進(jìn)行規(guī)范,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成,可以通過創(chuàng)建各個(gè)系統(tǒng)接口的方式,完成對(duì)于流程的再造,實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化流水作業(yè),從而確保業(yè)財(cái)融合的順利進(jìn)行,以先進(jìn)的技術(shù)手段為支撐,促進(jìn)相關(guān)工作質(zhì)量和水平的提高,構(gòu)建出新型工作方式,確保業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作能夠?qū)崿F(xiàn)相互推動(dòng)、共同發(fā)展。財(cái)務(wù)共享中心模式下,可以依照具體的職能,將財(cái)務(wù)人員劃分為三種不同類型,分別是戰(zhàn)略財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)人員和共享財(cái)務(wù)人員,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù)前端,通過明確的職責(zé)分工,緊緊圍繞公司價(jià)值目標(biāo),對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理,構(gòu)建起更加合理、高效的業(yè)務(wù)管理模式。從企業(yè)的角度,在運(yùn)用財(cái)務(wù)共享中心模式實(shí)施財(cái)務(wù)管理工作時(shí),需要做好相關(guān)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范,要求業(yè)務(wù)流程可以準(zhǔn)確對(duì)接財(cái)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)應(yīng)該將財(cái)務(wù)實(shí)施環(huán)節(jié)形成的各種數(shù)據(jù)資源統(tǒng)一存儲(chǔ)到財(cái)務(wù)共享中心,為財(cái)務(wù)核算工作提供及時(shí)而可靠的信息支持。
(二)防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)通過建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心,可以更好地對(duì)自身的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,而從實(shí)際操作的角度,應(yīng)該推動(dòng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與 ERP 系統(tǒng)、商務(wù)、工程、OA 辦公系統(tǒng)以及綜合辦公管理平臺(tái)等的有效對(duì)接,以先進(jìn)技術(shù)手段為支撐,做好各類數(shù)據(jù)的分析及處理工作,借助高效的信息傳遞和共享來提高工作效率。另外,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)為支撐,財(cái)務(wù)人員可以及時(shí)獲取最新的業(yè)務(wù)信息,更好地了解業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)施情況,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和報(bào)表將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)體現(xiàn)出來,及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理中存在的漏洞,實(shí)現(xiàn)對(duì)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的提示和防范。
(三)推動(dòng)管理創(chuàng)新
企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的過程中,將所有的財(cái)務(wù)核算崗位合并在一起進(jìn)行統(tǒng)一管理,在這種情況下,無論是子公司還是分公司,都不再設(shè)置財(cái)務(wù)核算崗位,這樣必然會(huì)帶來公司機(jī)構(gòu)設(shè)置和流程等的變化。以財(cái)務(wù)共享中心模式為支撐,數(shù)據(jù)整理方式更加實(shí)用、更加便捷,統(tǒng)籌性也更強(qiáng),業(yè)務(wù)型財(cái)務(wù)可以借助大數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),找出企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效預(yù)測(cè),借助數(shù)據(jù)來對(duì)分析業(yè)務(wù)行為與發(fā)展戰(zhàn)略之間的關(guān)系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
(四)推動(dòng)數(shù)據(jù)中心建立
數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素之一,是一種戰(zhàn)略性資源,也是推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的基礎(chǔ)。在當(dāng)前數(shù)字化、智能化的大背景下,數(shù)據(jù)共享是企業(yè)財(cái)務(wù)共享的基礎(chǔ)和前提,以先進(jìn)信息技術(shù)為支撐的財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)中各類信息的收集整理,形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)中心,為業(yè)財(cái)融合發(fā)展提供數(shù)據(jù)保障。
(五)提升管理成效
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的主要目的,是實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值利益的最大化,財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于業(yè)務(wù)的集中高效處理,在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門數(shù)據(jù)信息共享的同時(shí),可以顯著提升工作效率,降低各個(gè)環(huán)節(jié)的成本消耗?;谪?cái)務(wù)共享中心模式的業(yè)財(cái)融合能夠幫助企業(yè)管理人員更好地對(duì)資金和資源進(jìn)行分配,推動(dòng)其作用的最大化,而業(yè)財(cái)融合的貫徹落實(shí),能夠幫助企業(yè)更好的實(shí)施流程控制工作,使得其能夠建立起權(quán)責(zé)明確的管控體系。在新的發(fā)展環(huán)境下,內(nèi)部控制同樣為財(cái)務(wù)管理提供服務(wù),財(cái)務(wù)管理可以通過對(duì)業(yè)務(wù)的事前和事中分析以及過程控制,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提升管理質(zhì)量。
三、基于財(cái)務(wù)共享中心模式的業(yè)財(cái)融合發(fā)展策略
(一)完善相關(guān)管理機(jī)制
對(duì)于企業(yè)而言,面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境,想要切實(shí)做好財(cái)務(wù)管理工作,應(yīng)該及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的觀念認(rèn)識(shí),引入財(cái)務(wù)共享中心模式,加快共享服務(wù)中心建設(shè),實(shí)現(xiàn)對(duì)于財(cái)務(wù)工作的統(tǒng)一管理,同時(shí)也應(yīng)該完善相關(guān)管理機(jī)制,確保其能夠?yàn)樨?cái)務(wù)共享中心模式的實(shí)施提供可靠支撐,合理定位財(cái)務(wù)人員,確保業(yè)財(cái)融合的目標(biāo)方向得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),應(yīng)該對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制流程進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的職責(zé)和聯(lián)系進(jìn)行梳理,確保業(yè)財(cái)融合工作的順利實(shí)施。而在實(shí)際操作中,企業(yè)應(yīng)該立足業(yè)務(wù)目標(biāo),制定出合理的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)計(jì)劃,為業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的融合發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的任務(wù)與共享存在很大區(qū)別,這里以共享財(cái)務(wù)為例,要求做好數(shù)據(jù)的整合工作,提升會(huì)計(jì)服務(wù)的針對(duì)性和有效性。
(二)優(yōu)化業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)
企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心模式的過程中,不僅應(yīng)該關(guān)注財(cái)務(wù)職能的集中和數(shù)據(jù)信息的整合,還必須切實(shí)做好信息共享工作,以財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集中化處理為例,為了切實(shí)保障數(shù)據(jù)信息在傳輸過程中的實(shí)時(shí)性和高效性,避免網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)纫蛩匾l(fā)的數(shù)據(jù)延遲問題,應(yīng)該做好平臺(tái)系統(tǒng)中相關(guān)功能模塊的整合工作,利用現(xiàn)代化通信技術(shù)和信息存儲(chǔ)技術(shù),解決不同系統(tǒng)模塊在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理過程中時(shí)效性不同的問題。而在推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)模塊和財(cái)務(wù)系統(tǒng)模塊銜接的過程中,要求財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門和信息部門都能夠參與其中,做好深入溝通交流,依照業(yè)務(wù)特點(diǎn),制定出具備良好可行性的優(yōu)化方案,按照每一個(gè)業(yè)務(wù)單元的特點(diǎn),優(yōu)化和完善相應(yīng)的接口方案,然后再對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的融合實(shí)施,使得系統(tǒng)中所有的環(huán)節(jié)以及流程都可以得到高效的貫徹和落實(shí),同時(shí)實(shí)施過程能夠始終處于可控狀態(tài)。
(三)推動(dòng)工作模式轉(zhuǎn)變
財(cái)務(wù)共享中心模式的應(yīng)用,使得財(cái)務(wù)人員架構(gòu)劃分為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)及共享財(cái)務(wù),從業(yè)務(wù)角度來對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行分析,要求合理運(yùn)用科學(xué)的管理工具提升數(shù)據(jù)分析的有效性,立足不同角度,做好業(yè)務(wù)信息的深入挖掘,推動(dòng)工具和方法的創(chuàng)新,借助財(cái)務(wù)管理模式變革推動(dòng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合發(fā)展,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供參考依據(jù)。傳統(tǒng)財(cái)務(wù)主要集中在日常性工作,如會(huì)計(jì)核算、報(bào)表編制、財(cái)務(wù)分析等,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的工作職責(zé)更加側(cè)重于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策以及業(yè)務(wù)相關(guān)問題的解決,應(yīng)該從企業(yè)全局角度,推動(dòng)部門之間的溝通和交流,更加積極地參與相關(guān)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)能夠快速確定最佳方案。
(四)實(shí)現(xiàn)信息有效傳輸
企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心能夠?qū)I(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全程分析和記錄,可以通過實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)端的信息傳輸,促進(jìn)信息傳輸水平的提高。業(yè)務(wù)方面,可以借助影像系統(tǒng),將電子檔案?jìng)鬏數(shù)焦蚕矸?wù)中心,工作人員可以借助影像檔案實(shí)施核算工作。以財(cái)務(wù)共享中心為基礎(chǔ),能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)中業(yè)財(cái)數(shù)據(jù)的交互共享,將數(shù)據(jù)所具備的價(jià)值充分發(fā)揮出來,確保業(yè)財(cái)融合的順利實(shí)施。
【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享中心;集團(tuán)企業(yè);問題和缺陷;應(yīng)對(duì)措施
一、引言
數(shù)據(jù)不暢通是以往大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)比較困擾的問題,由于集團(tuán)企業(yè)往往分支較多,區(qū)域跨度大,各個(gè)分支間的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能很好的實(shí)現(xiàn)共享,這自然不利于集團(tuán)企業(yè)的宏觀把控和統(tǒng)籌規(guī)劃?;ヂ?lián)網(wǎng)和信息化的到來極大的減少了集團(tuán)企業(yè)諸如此類的困擾,財(cái)務(wù)共享中心便是解決此類問題的有效工具,不過畢竟屬于新事物,集團(tuán)企業(yè)仍需面對(duì)許多新問題:財(cái)務(wù)共享中心不適用于集團(tuán)實(shí)際情況;由于財(cái)務(wù)共享中心為集團(tuán)財(cái)務(wù)工作帶來的變化;集團(tuán)財(cái)務(wù)工作人員的新要求;內(nèi)部各分支部門的財(cái)務(wù)規(guī)范化等。只有處理好這些問題,集團(tuán)企業(yè)才能良好的運(yùn)用財(cái)務(wù)共享中心。
二、財(cái)務(wù)共享中心為集團(tuán)企業(yè)帶來的問題
1.財(cái)務(wù)共享中心并不適用于所有集團(tuán)企業(yè)
作為集團(tuán)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)于其它企業(yè)而言比較大,集團(tuán)企業(yè)為了自身的發(fā)展壯大,謀求產(chǎn)業(yè)升級(jí)的意愿強(qiáng)烈,更愿意嘗試新生事物在企業(yè)內(nèi)用于應(yīng)用。財(cái)務(wù)共享中心作為針對(duì)于跨空間跨區(qū)域應(yīng)運(yùn)而生的財(cái)務(wù)處理工具,自然非常吸引集團(tuán)企業(yè)的興趣,導(dǎo)致許多集團(tuán)企業(yè)紛紛盲目引進(jìn)。財(cái)務(wù)共享中心是對(duì)企業(yè)信息化要求較高的工具,而對(duì)于譬如制造型這類信息化程度較低的企業(yè)引進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心并不能充分的進(jìn)行運(yùn)用,還要額外投入大量資金維護(hù)該系統(tǒng);另外,集團(tuán)企業(yè)如果僅僅是站在降低財(cái)務(wù)成本的角度引進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心,如果財(cái)務(wù)中心的應(yīng)用地點(diǎn)位于類似于北上廣這類高薪酬的城市,財(cái)務(wù)共享中心的維護(hù)管理費(fèi)用甚至?xí)哂谠屑瘓F(tuán)財(cái)務(wù)管理模式,并沒有起到節(jié)約財(cái)務(wù)成本的作用。
2.財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)財(cái)務(wù)帶來的變化
財(cái)務(wù)共享中心可以說是集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一大革新技術(shù),其影響力必然會(huì)體現(xiàn)在企業(yè)管理的許多方面。凡事有利必有弊,財(cái)務(wù)共享中心在為集團(tuán)企業(yè)帶來許多便利的同時(shí),也會(huì)產(chǎn)生一些不良后果:財(cái)務(wù)工作與生產(chǎn)銷售等第一線脫離,財(cái)務(wù)人員與企業(yè)業(yè)務(wù)接觸減少,這一定程度上必然會(huì)影響財(cái)務(wù)人員對(duì)參與企業(yè)管理的判斷力和準(zhǔn)確性;財(cái)務(wù)工作人員集中在總部,各分支部門不再擁有財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),財(cái)務(wù)管理職能不能具體發(fā)揮到區(qū)域,實(shí)際上降低了集團(tuán)對(duì)下屬的管理力度;稅務(wù)方面,財(cái)務(wù)共享中心使財(cái)務(wù)工作人員不再接觸各個(gè)區(qū)域地方稅務(wù)局,使其稅務(wù)敏感度大大降低,另外財(cái)務(wù)共享中心和財(cái)務(wù)人工處理始終是機(jī)器與人工的區(qū)別,稅務(wù)事宜又經(jīng)常發(fā)生變動(dòng),財(cái)務(wù)共享中心的使用有很多的幾率觸發(fā)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),也不利于稅務(wù)籌劃。這些都是財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)帶來的不利變化。
3.集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的綜合素質(zhì)欠佳
由于財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)的重要性影響,集團(tuán)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)工作人員的素質(zhì)要求都會(huì)比較高,在引進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心后對(duì)財(cái)務(wù)工人員的要求需要更一步提高。大多數(shù)集團(tuán)企業(yè)下屬分支的會(huì)計(jì)工作人員還停留在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這種相對(duì)初級(jí)的階段,而財(cái)務(wù)共享中心在賬務(wù)處理流程中會(huì)減少很多工作量,這并不意味著會(huì)計(jì)工作變簡(jiǎn)單了,這個(gè)要求財(cái)務(wù)工作人員更多的利用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行管理工作,從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。財(cái)務(wù)共享中心在使用過程中,必然會(huì)出現(xiàn)許多實(shí)際問題,而這些問題很多需要財(cái)務(wù)工作人員發(fā)揮其專業(yè)能力才能處理以及對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的認(rèn)識(shí)與應(yīng)用,如果財(cái)務(wù)工作人員專業(yè)技能不夠強(qiáng)硬、不能靈活應(yīng)用財(cái)務(wù)共享中心,自然不利于集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
4.下屬企業(yè)財(cái)務(wù)核算未規(guī)范統(tǒng)一
集團(tuán)企業(yè)往往規(guī)模較大,下屬分支多且復(fù)雜,管理難度相對(duì)而言比較大,財(cái)務(wù)管理作為集團(tuán)管理的重要板塊,其管理同樣復(fù)雜且難度較大。尤其是部分集團(tuán)企業(yè)的下屬分支財(cái)務(wù)處理程序沒有統(tǒng)一,譬如某集團(tuán)企業(yè)下屬的A分公司在材料采購階段采用計(jì)劃成本法核算,B公司又采用實(shí)際成本法核算;或者本身屬于同一科目核算的會(huì)計(jì)要素,由于不同分公司對(duì)明細(xì)科目的名稱不同而分別核算等。這些混亂都不利于財(cái)務(wù)共享中心的使用,大大加強(qiáng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的難度,這樣開出來的財(cái)務(wù)報(bào)告也會(huì)與企業(yè)實(shí)際財(cái)務(wù)情況失真,有悖于財(cái)務(wù)工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,也非常有可能引發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三、針對(duì)財(cái)務(wù)共享中心對(duì)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平提升的建議
1.根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況決定是否引進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心
財(cái)務(wù)共享中心固然能夠方便集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)處理,避免了地理區(qū)域造成的不便,理想狀態(tài)下,還能減少財(cái)務(wù)支出費(fèi)用,降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。不過由于現(xiàn)目前的財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)際情況,其還不能廣泛用于所有類型企業(yè),財(cái)務(wù)共享中心對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化要求比較高,另外財(cái)務(wù)共享中心也需要相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行維護(hù)升級(jí),由于工資薪酬等原因,總部位于一線二線城市的人工維護(hù)費(fèi)用也會(huì)比較高,財(cái)務(wù)共享中心需要的硬件設(shè)備也是一筆比較高昂的費(fèi)用,如果只是為了節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用而引進(jìn)財(cái)務(wù)共享中心,就很有必要根據(jù)集團(tuán)企業(yè)自身情況試算衡量,避免財(cái)務(wù)費(fèi)用的不減反增。當(dāng)然,財(cái)務(wù)共享中心是不斷更新升級(jí)的,暫時(shí)不能適用的集團(tuán)企業(yè)可以關(guān)注它的發(fā)展動(dòng)態(tài),根據(jù)具體情況引進(jìn)和使用財(cái)務(wù)共享中心。
2.及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)共享中心帶來的財(cái)務(wù)管理變化
財(cái)務(wù)共享中心的引進(jìn)為集團(tuán)企業(yè)帶來的財(cái)務(wù)管理是巨大的,許多原有的財(cái)務(wù)工作內(nèi)容會(huì)隨之改變,這些改變有利亦有弊,對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心帶來的弊端,集團(tuán)企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行調(diào)整:比如開通財(cái)務(wù)工作人員與業(yè)務(wù)銷售人員的溝通渠道,避免財(cái)務(wù)分析只基于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)判定,應(yīng)該財(cái)務(wù)分析的理論數(shù)據(jù)與實(shí)際業(yè)務(wù)的具體情況相結(jié)合,出具更客觀合理的財(cái)務(wù)分析;定期安排財(cái)務(wù)工作人員到各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的具體財(cái)務(wù)狀況具體分析,并提出有針對(duì)性的財(cái)務(wù)建議,充分發(fā)揮強(qiáng)化服務(wù)、參與管理的積極性;對(duì)于稅務(wù)問題,要更多的發(fā)揮財(cái)務(wù)工作人員的主觀能動(dòng)性,配合財(cái)務(wù)共享中心技術(shù)人員,實(shí)時(shí)的調(diào)整稅務(wù)變化,積極構(gòu)思稅務(wù)籌劃。集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該積極認(rèn)知和不斷調(diào)整財(cái)務(wù)共享中心帶來的不良變化。
3.引導(dǎo)財(cái)務(wù)工作人員從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)到管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型
會(huì)計(jì)信息化是未來會(huì)計(jì)工作的趨勢(shì),財(cái)務(wù)共享中心就是這個(gè)趨勢(shì)的具體體現(xiàn),在未來的會(huì)計(jì)工作發(fā)展中,填制憑證、編制財(cái)務(wù)報(bào)表不再是會(huì)計(jì)的主要工作,會(huì)計(jì)工作應(yīng)該更多地面向參與管理,指導(dǎo)發(fā)展方向等方面發(fā)展。作為集團(tuán)企業(yè),其財(cái)務(wù)工作復(fù)雜,需要分析的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)眾多,財(cái)務(wù)共享中心的投入運(yùn)用,極大的減少了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作流程和難度,這就要求企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員的轉(zhuǎn)型升級(jí),由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型為管理會(huì)計(jì),對(duì)財(cái)務(wù)工作人員有了更多的要求,企業(yè)應(yīng)該積極組織財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的靈活應(yīng)用。另外,財(cái)務(wù)工作人員也應(yīng)該努力提高自身的專業(yè)素養(yǎng),積極參與集團(tuán)企業(yè)的管理。
4.統(tǒng)一規(guī)范集團(tuán)下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度
集團(tuán)是由多個(gè)企業(yè)分支構(gòu)建而成,管理難度上自然比單一企業(yè)更難,尤其是財(cái)務(wù)管理,涉及到內(nèi)容往往繁多而細(xì)致,財(cái)務(wù)工作本身也要求嚴(yán)謹(jǐn),作為一個(gè)團(tuán)體,統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。高質(zhì)量的財(cái)務(wù)管理是基于有對(duì)比性的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該制定文字性的財(cái)務(wù)管理制度下放各分支,并組織企業(yè)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)。只有規(guī)范的財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)共享中心才能發(fā)揮其在集團(tuán)企業(yè)中的積極作用,并引導(dǎo)企業(yè)財(cái)務(wù)走上科學(xué)發(fā)展道路。
四、結(jié)論
財(cái)務(wù)共享中心是未來企業(yè)財(cái)務(wù)管理發(fā)展方向的趨勢(shì),必然又是會(huì)計(jì)信息化的一次大飛躍。不過作為新生事物,它還有其不成熟性,先目前也不適用于所有企業(yè)的推廣運(yùn)用,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)該就引進(jìn)的財(cái)務(wù)共享中心實(shí)時(shí)調(diào)整它所帶來的財(cái)務(wù)工作變化,會(huì)計(jì)工作人員也要有提高自身專業(yè)素養(yǎng)的意識(shí),當(dāng)然財(cái)務(wù)共享中心的良好運(yùn)用也離不開集團(tuán)企業(yè)規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度。
參考文獻(xiàn):
一、集團(tuán)化醫(yī)院選擇適合自己的財(cái)務(wù)管理模式的必要性
黑龍江省齊齊哈爾市第一醫(yī)院始建于1911年,是全國(guó)首批三級(jí)甲等醫(yī)院,是我省西北部地區(qū)最大的集醫(yī)療、預(yù)防、科研、教學(xué)、康復(fù)為一體的醫(yī)療保健中心和急診急救中心。經(jīng)過百余年的發(fā)展,尤其是黨的后,令人矚目的發(fā)展,現(xiàn)已形成擁有三個(gè)分院,三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,并與周邊9個(gè)縣區(qū)建立了醫(yī)療聯(lián)合體,與公安醫(yī)院的重點(diǎn)科室建立了醫(yī)療合作聯(lián)盟,完成了從單體分散經(jīng)營(yíng)向集團(tuán)一體化方向的轉(zhuǎn)變。即將投入使用的建筑面積25萬平方米,規(guī)模宏大的第一醫(yī)院南院將實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)一流的兩大??疲笾行牡膽?zhàn)略目標(biāo)。面對(duì)醫(yī)院不斷發(fā)展變化的新情況新問題,探索新的財(cái)務(wù)管理模式,從而實(shí)現(xiàn)適應(yīng)一致的合力效應(yīng),將是醫(yī)院集團(tuán)財(cái)務(wù)管理面對(duì)的新課題。
集中型管理的歷史積淀,是實(shí)行醫(yī)院集團(tuán)一體化財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)條件。但是,由于整合后各院區(qū)屬地不同,財(cái)政補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不同,醫(yī)療服務(wù)對(duì)象不同以及分工、指向性、文化背景不同等實(shí)際,齊齊哈爾市第一醫(yī)院集團(tuán)化管理根據(jù)各院區(qū)的實(shí)際,以一體化為主,多種形式并存的管理模式??偛繉?duì)各院區(qū)人、財(cái)、物給予絕對(duì)支持,這樣有利于形成醫(yī)院集團(tuán)的核心價(jià)值觀,提升醫(yī)院集團(tuán)的執(zhí)行力,加強(qiáng)學(xué)科之間的交流。而建立與集團(tuán)化醫(yī)院相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,不僅是醫(yī)院集團(tuán)管理重要組成部分,也是醫(yī)院集團(tuán)化管理的主要內(nèi)容和切入點(diǎn)。齊齊哈爾市第一醫(yī)院自集團(tuán)化管理以來,對(duì)各院區(qū)的財(cái)務(wù)管理一直采取一體化為主,集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。而集團(tuán)醫(yī)院的發(fā)展,需要調(diào)動(dòng)發(fā)揮包括集團(tuán)總部在內(nèi)的以及各個(gè)院區(qū)的積極性,既要發(fā)揮集團(tuán)醫(yī)院的戰(zhàn)略決策和協(xié)調(diào)的作用,又要調(diào)動(dòng)各院區(qū)的主動(dòng)性和創(chuàng)新意識(shí)。因此,在財(cái)務(wù)管理上要適時(shí)地運(yùn)用集權(quán)與分權(quán)的方法,靈活地調(diào)整集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的具體方式和方法,不拘泥于一種固定的模式和既定的范式,在集權(quán)方面,醫(yī)院集團(tuán)主要是在方向性和戰(zhàn)略性的問題上進(jìn)行管理。在分權(quán)方面,各院區(qū)主要對(duì)具體的戰(zhàn)術(shù)性的問題,如:成本管理,費(fèi)用控制,運(yùn)營(yíng)資金的管理等。各自運(yùn)作管理,醫(yī)院集團(tuán)僅給予宏觀指導(dǎo)。這樣做,既不影響醫(yī)院集團(tuán)內(nèi)各院區(qū)法人代表的地位,又利于集團(tuán)總部集中精力,做好市場(chǎng)和宏觀規(guī)劃,把握醫(yī)院集團(tuán)的總體發(fā)展方向。
在新的醫(yī)療改革環(huán)境下,財(cái)務(wù)管理工作已經(jīng)逐步滲透到醫(yī)院的各個(gè)領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),成為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)工作的核心。因此,無論是集權(quán)管理還是分權(quán)管理,醫(yī)院集團(tuán)總部在財(cái)務(wù)、人事、內(nèi)部控制等重大事項(xiàng)上要嚴(yán)格把關(guān),有利于醫(yī)院集團(tuán)決策的貫徹和實(shí)施,最大限度降低成本,達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),一切應(yīng)以提升醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)效益,保證醫(yī)院集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、集團(tuán)化醫(yī)院以一體化為主財(cái)務(wù)管理模式的具體實(shí)施
1.建立并完善集團(tuán)財(cái)務(wù)管理體系
集團(tuán)化醫(yī)院要實(shí)行以財(cái)務(wù)一體化為主的管理模式,首先必須有組織架構(gòu)。根據(jù)相關(guān)會(huì)計(jì)制度的要求,集團(tuán)化醫(yī)院對(duì)財(cái)務(wù)實(shí)行垂直管理控制體系,集團(tuán)總部應(yīng)設(shè)總會(huì)計(jì)師,對(duì)集團(tuán)化醫(yī)院財(cái)務(wù)活動(dòng)和會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行管理和監(jiān)控,直接對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。并成立集團(tuán)財(cái)務(wù)總部,下設(shè)財(cái)務(wù)科、核算辦、工資福利科、績(jī)效管理科負(fù)責(zé)集團(tuán)化醫(yī)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、核算、考核體系的運(yùn)行,業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員管理等工作,以保證集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)工作的規(guī)范和高效。具體工作應(yīng)有以下方面:建立健全集團(tuán)內(nèi)部資本與財(cái)務(wù)管理辦法;制定集團(tuán)下屬醫(yī)院統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度;研究并制定集團(tuán)的財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)政策;檢查監(jiān)督集團(tuán)內(nèi)部各院區(qū)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作;統(tǒng)一管理集團(tuán)財(cái)務(wù)部的人員;建立財(cái)務(wù)報(bào)告制度;編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表;制定集團(tuán)內(nèi)部績(jī)效考核辦法;制定集團(tuán)內(nèi)部獎(jiǎng)金分配辦法;加強(qiáng)集團(tuán)會(huì)計(jì)電算化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè);建立健全集團(tuán)財(cái)務(wù)分析系統(tǒng);建立財(cái)務(wù)指標(biāo)考核體系。以上制度及辦法的制定便于集團(tuán)總部分析和掌握各院區(qū)的醫(yī)療活動(dòng)情況和財(cái)務(wù)狀況,通過對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況和運(yùn)行質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià),對(duì)于存在問題和潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)提出建議和措施。
2.統(tǒng)一配置會(huì)計(jì)人員
根據(jù)集團(tuán)化醫(yī)院以一體化為主的財(cái)務(wù)管理模式,集團(tuán)內(nèi)所有財(cái)務(wù)人員均由集團(tuán)財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,財(cái)務(wù)部對(duì)會(huì)計(jì)崗位分區(qū)域合理設(shè)崗,并對(duì)財(cái)務(wù)人員負(fù)有教育培訓(xùn)、工作指導(dǎo)、業(yè)務(wù)考評(píng)、資格管理等職責(zé)。針對(duì)集團(tuán)總部對(duì)各院區(qū)不同的管理方式,考慮工作的實(shí)際需要,對(duì)各院配備相應(yīng)的財(cái)務(wù)人員,負(fù)責(zé)各院區(qū)日常報(bào)銷及收入、支出原始憑證的歸集、記賬以及成本核算工作。
3.統(tǒng)一預(yù)算管理
預(yù)算作為一種控制和制度化的程序,是實(shí)施資金集中管理的有效模式。一個(gè)健全的預(yù)算制度實(shí)際上是醫(yī)院完善的財(cái)務(wù)集中管理的體現(xiàn)。預(yù)算制度完備是醫(yī)院醫(yī)療經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序進(jìn)行的重要保證,也是醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)督、控制、審計(jì)和考核的基本依據(jù)。
總部在財(cái)務(wù)預(yù)算控制體系中的主要工作內(nèi)容如下:制定預(yù)算編制規(guī)程,指導(dǎo)各院區(qū)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)算,匯總編制集團(tuán)財(cái)務(wù)預(yù)算,檢查和監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行過程情況,對(duì)預(yù)算執(zhí)行過程中的偏差提出處理建議;審核各院區(qū)提出的預(yù)算目標(biāo)調(diào)整申請(qǐng);組織集團(tuán)內(nèi)各部門財(cái)務(wù)預(yù)算完成情況的年度考評(píng)工作;提交財(cái)務(wù)考核與評(píng)價(jià)報(bào)告;審核預(yù)算執(zhí)行單位的預(yù)算外支出的申請(qǐng)。
4.統(tǒng)一資金管理
資金是集團(tuán)化醫(yī)院正常運(yùn)行的前提,也是財(cái)務(wù)管理的核心,集團(tuán)總部掌握了資金,也就掌握了對(duì)各院區(qū)的主要決策權(quán)。由于集團(tuán)對(duì)各院區(qū)的管理方式不同,因此,在資金管理上也有所區(qū)別,對(duì)于一體化的院區(qū)每天將業(yè)務(wù)收入集中存入醫(yī)院本部基本賬戶,支出上采取暫借備用金做周轉(zhuǎn),月底將原始憑證統(tǒng)一上報(bào)集團(tuán)總部。對(duì)相對(duì)獨(dú)立的院區(qū)設(shè)置基本賬戶,但資金支出需嚴(yán)格控制在經(jīng)審批的資金預(yù)算內(nèi),并編制月度資金使用計(jì)劃,如有超過資金預(yù)算的支出時(shí),應(yīng)編報(bào)追加資金預(yù)算,待批復(fù)后方可執(zhí)行。
5.統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算
集團(tuán)內(nèi)除三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心執(zhí)行《基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)制度》外,其他各院區(qū)均按照醫(yī)院新財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度的要求執(zhí)行統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策,統(tǒng)一績(jī)效分配政策,達(dá)到核算口徑,核算標(biāo)準(zhǔn)一致,日常報(bào)銷、日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析、原始憑證的收集由各院區(qū)獨(dú)立完成,并保證核算的準(zhǔn)確性、一致性和完整性,統(tǒng)一采用會(huì)計(jì)核算軟件,設(shè)置統(tǒng)一的科目管理、人員權(quán)限、業(yè)務(wù)流程等。
相對(duì)獨(dú)立的院區(qū)月、季、年按新醫(yī)院會(huì)計(jì)制度的要求,向醫(yī)院集團(tuán)財(cái)務(wù)部報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,并保證其真實(shí)性、合法性和完整性,集團(tuán)內(nèi)要建立標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)表體系。
6.統(tǒng)一資產(chǎn)管理.
醫(yī)院集團(tuán)成立資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一管理全院資產(chǎn)出入庫、調(diào)撥、清查、核算、維修、報(bào)廢等項(xiàng)工作,按照內(nèi)控制度的有關(guān)要求加強(qiáng)資產(chǎn)管理,建立健全三賬一卡制度,每年對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn),并按新的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》的要求計(jì)提折舊,對(duì)藥品按季度進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn),對(duì)高值耗材按病例進(jìn)行核對(duì)。
7.統(tǒng)一對(duì)外采購
在醫(yī)院支出中,藥品、材料與設(shè)備購置支出大約占醫(yī)院總支出的60-70%,因此,加強(qiáng)對(duì)采購控制非常必要。集團(tuán)內(nèi)所有物資采購,需經(jīng)集團(tuán)統(tǒng)一招標(biāo)論證,簽訂采購合同后,由院本部采購辦按照預(yù)算安排統(tǒng)一采購,財(cái)務(wù)、審計(jì)、部門對(duì)合同、采購流程進(jìn)行監(jiān)督,直接參與合同、價(jià)格、保修、付款期限等內(nèi)容的簽訂。各使用部門根據(jù)需要申請(qǐng)所需物品,經(jīng)審批后,相關(guān)部門統(tǒng)一采購并配送。
上述集團(tuán)化醫(yī)院以一體化為主的財(cái)務(wù)管理模式,通過對(duì)財(cái)務(wù)工作統(tǒng)一管理,對(duì)醫(yī)院的人、財(cái)、物進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一監(jiān)控,使醫(yī)院能統(tǒng)一制定并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,降低行政管理成本;實(shí)現(xiàn)資源共享,以便于調(diào)動(dòng)資源、合理配置并提高資金利用率,降低資金成本;實(shí)行統(tǒng)一采購,降低采購成本,節(jié)省費(fèi)用,發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),實(shí)現(xiàn)管理效益最大化。
三、切合實(shí)際的財(cái)務(wù)管理模式是推動(dòng)集團(tuán)化醫(yī)院發(fā)展的保證
齊齊哈爾市第一醫(yī)院近幾年來,實(shí)施以財(cái)務(wù)一體化為主的管理模式已略有成效,不僅增加了醫(yī)院的現(xiàn)金流,提高了資金使用效益。降低了采購成本,減少了設(shè)備物資的閑置浪費(fèi)。加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的交流,提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是,現(xiàn)下仍有各部門的數(shù)據(jù)以及各院區(qū)的數(shù)據(jù)與總部財(cái)務(wù)軟件未能做到有效的連接,且對(duì)新的醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度執(zhí)行還不到位,沒有建立一套完整的醫(yī)院集團(tuán)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),造成財(cái)務(wù)信息不準(zhǔn)確,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)無法有效控制,無法對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的反應(yīng)。目前,要想獲取各院區(qū)相關(guān)的數(shù)據(jù)需在人工匯總的過程中才能實(shí)現(xiàn),且存在出錯(cuò)的可能,影響會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型;管理會(huì)計(jì);問題;途徑;思考
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸進(jìn)入新常態(tài),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作越來越受到社會(huì)重視,會(huì)計(jì)人才也逐漸受到企業(yè)倚重,尤其是在企業(yè)全面走向市場(chǎng)的過程中,做好基層財(cái)務(wù)管理和大方向的戰(zhàn)略決策對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展意義重大,因此對(duì)管理型會(huì)計(jì)人才的需求愈發(fā)迫切,這就要求企業(yè)完成傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作人員朝管理型會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)型的工作,不僅要求具備記賬、算賬、核算的基本能力,而且還需具備資本運(yùn)作、價(jià)值管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、決策規(guī)劃等多方面能力,從而體現(xiàn)出企業(yè)的社會(huì)價(jià)值,有效克服經(jīng)濟(jì)壓力,把握經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、一帶一路帶來的機(jī)遇,并適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。如何實(shí)現(xiàn)核算型財(cái)務(wù)工作人員朝業(yè)務(wù)型、戰(zhàn)略型、管理型財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)變,并實(shí)現(xiàn)信息化財(cái)務(wù)共享服務(wù),這些都是企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中必須要思考的問題。
一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)的區(qū)別
與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相比,管理會(huì)計(jì)的重心更多側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部資源是否能被合理配置,力求讓企業(yè)在各方面約束條件下以最小投入獲得最大收益,滿足內(nèi)部管理和外部投資所需。二者在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)方面也有較大差異,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所反映的均為歷史財(cái)務(wù)信息,而管理會(huì)計(jì)則需要運(yùn)用大量的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)為企業(yè)未來經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行描述,從而用于決策支撐。
二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的背景和意義
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)側(cè)重于滿足企業(yè)對(duì)外部信息的需要,所提供的數(shù)據(jù)信息頻率多為一月一次,不僅時(shí)間滯后,且內(nèi)容也比較淺薄,主要包括權(quán)益變動(dòng)表、資產(chǎn)表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表等等,而在經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)背景下,企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的變化更為敏感,尤其是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的背景下,金融資本市場(chǎng)重組并購現(xiàn)象逐漸增多,因此企業(yè)更應(yīng)該將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息積極貫徹到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和決策管理方面,將外部挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為發(fā)展機(jī)遇。此外,隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,國(guó)內(nèi)企業(yè)參與海外市場(chǎng)角逐的趨勢(shì)愈發(fā)明顯,但當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)整體復(fù)蘇乏力,國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)處于升級(jí)轉(zhuǎn)型過程中,企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展壓力與日俱增,在此背景下,只有大力發(fā)展管理會(huì)計(jì),抓好績(jī)效評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略決策等工作,才能增強(qiáng)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造力,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
三、當(dāng)前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)面臨的主要問題
(一)信息化和大數(shù)據(jù)給傳統(tǒng)財(cái)務(wù)人員帶來的影響
互聯(lián)網(wǎng)、云服務(wù)和大數(shù)據(jù)等信息化技術(shù)的飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,有效提高了數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)量,但僅僅只是將數(shù)據(jù)信息存儲(chǔ)起來并不會(huì)為企業(yè)提供多大價(jià)值,只有將海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分門別類,分析優(yōu)化,提取企業(yè)所需的數(shù)據(jù)信息才能促進(jìn)企業(yè)增值效益。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,任何企業(yè)均需要重視利用信息化技術(shù)促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型。
(二)會(huì)計(jì)成本核算問題
雖然目前很多企業(yè)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,但核算工作仍然是一項(xiàng)繁瑣的環(huán)節(jié),如何準(zhǔn)確核算成本并盡量節(jié)約成本是企業(yè)利益的保障,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重心也在于成本,其中“顯性”成本在于對(duì)企業(yè)人員的必要經(jīng)費(fèi)和薪酬進(jìn)行核算,“隱性”成本則在于對(duì)企業(yè)部門數(shù)據(jù)的疏漏進(jìn)行核算。在轉(zhuǎn)型期間,大部分工作人員不適應(yīng)對(duì)這兩個(gè)成本性質(zhì)進(jìn)行區(qū)分管理,難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
(三)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)的矛盾沖突
會(huì)計(jì)工作的主要漏洞在于財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)核對(duì)出現(xiàn)差異,在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下,會(huì)計(jì)工作脫離了業(yè)務(wù)范疇,無法履行決策職能,而業(yè)務(wù)人員在處理業(yè)務(wù)過程中,所能獲得的信息和數(shù)據(jù)極為有限,且無法進(jìn)行精細(xì)化的加工整理,二者之間缺乏有效合作,最終導(dǎo)致矛盾沖突,究其原因主要與員工能力差異、數(shù)據(jù)服務(wù)無法共享等因素有關(guān),這類“隱性”成本的增加會(huì)給企業(yè)帶來損失,此外,專業(yè)的會(huì)計(jì)核算人員沒有意識(shí)到自身的管理職能,將工作重點(diǎn)局限于外界數(shù)據(jù)搜集上報(bào)、全面預(yù)算管理和績(jī)效評(píng)價(jià)等工作環(huán)節(jié),自我潛能尚未被激發(fā)出來,無法有效輔助財(cái)務(wù)部門開展管理工作。
(四)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能問題
目前很多財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員過于重視報(bào)表和上級(jí)監(jiān)察部門數(shù)據(jù)反映工作,忽視了對(duì)大數(shù)據(jù)信息的預(yù)測(cè)、控制和分析工作,最終導(dǎo)致企業(yè)常常在經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估、未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、現(xiàn)有條件下重要決策定奪等環(huán)節(jié)舉棋不定,影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)整改等重要工作。
四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的思考
(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)區(qū)分對(duì)待
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)能為管理會(huì)計(jì)提供數(shù)據(jù)和信息來源,對(duì)管理會(huì)計(jì)起到輔助作用,作為實(shí)際工作中的兩個(gè)方面,二者各自獨(dú)立又相互滲透,因此在開展具體工作時(shí)需根據(jù)資金運(yùn)動(dòng)、實(shí)際成本以及對(duì)實(shí)際利潤(rùn)的影響對(duì)二者進(jìn)行區(qū)別對(duì)待,例如:①在開展具體工作時(shí),可根據(jù)具體服務(wù)對(duì)象確定會(huì)計(jì)工作內(nèi)容,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)面對(duì)的是企業(yè)外部,管理會(huì)計(jì)面對(duì)的是企業(yè)內(nèi)部;②注意區(qū)分二者工作空間,避免職能交叉,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作空間為企業(yè)整體,通過編制合并報(bào)表來反映企業(yè)的整體財(cái)務(wù)狀況,管理會(huì)計(jì)則是整體和局部并重,在成本控制和決策規(guī)劃方面?zhèn)戎赜谄髽I(yè)整體,而績(jī)效考核與評(píng)價(jià)方面則側(cè)重于企業(yè)局部責(zé)任中心;③區(qū)分二者對(duì)企業(yè)人員的行為影響,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)多以確認(rèn)、計(jì)量、傳遞財(cái)務(wù)信息為主,涉及到的人員管理行為較少,而管理會(huì)計(jì)則注重通過業(yè)績(jī)報(bào)告和計(jì)量結(jié)果影響企業(yè)人員行為,激發(fā)其工作潛能;④區(qū)分二者時(shí)間跨度,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作時(shí)間固定,主要是按月、嫉妒、年度編制中期報(bào)告,而管理會(huì)計(jì)工作彈性和時(shí)間跨度較大,因管理者對(duì)財(cái)務(wù)信息需求不同而變動(dòng);⑤區(qū)分二者數(shù)據(jù)信息的精確度,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)的精確度要求高,核算成本分配率時(shí)需保留五位小數(shù)點(diǎn),力求真實(shí)準(zhǔn)確,而管理會(huì)計(jì)則不求絕對(duì)精確,但要用到線性代數(shù)、統(tǒng)計(jì)概率論等方法來規(guī)劃未來戰(zhàn)略。
(二)推進(jìn)管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)建設(shè)機(jī)制
企業(yè)需充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)人才的重要性,通過開展深度校企合作和廣泛社會(huì)招聘的途徑引進(jìn)大批人才,并不斷推進(jìn)在職管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)機(jī)制,一方面可通過淘汰式考核機(jī)制提高管理會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì),另一方面可加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)其他優(yōu)秀企業(yè)的交流,在行業(yè)內(nèi)組織企業(yè)共同針對(duì)管理會(huì)計(jì)工作進(jìn)行實(shí)踐研究,分享在人才隊(duì)伍建設(shè)以及管理會(huì)計(jì)等方面的寶貴經(jīng)驗(yàn),通過互幫互助促進(jìn)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。此外還需完善人才資格考試體系,推廣CMA考試,并將管理會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)內(nèi)容作為必考知識(shí)點(diǎn),突出人才評(píng)價(jià)的效果。
(三)完善財(cái)務(wù)管理組織架構(gòu)
①財(cái)務(wù)功能的集中整合,企業(yè)可借助信息化技術(shù),促進(jìn)財(cái)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和集約化方向,讓財(cái)務(wù)工作人員從繁雜的日常業(yè)務(wù)中解脫出來,將更多的精力集中在數(shù)據(jù)分析、差異解釋、風(fēng)險(xiǎn)管控等高價(jià)值回報(bào)的工作中;②財(cái)務(wù)向業(yè)務(wù)滲透,財(cái)務(wù)分析從面向結(jié)果轉(zhuǎn)型為面向過程,財(cái)務(wù)人員可深入到企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作當(dāng)中參與規(guī)劃的決策,并在財(cái)務(wù)管理中落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略;③企業(yè)其他運(yùn)營(yíng)部門的人員也要納入到管理會(huì)計(jì)的組織架構(gòu)當(dāng)中,并對(duì)管理會(huì)計(jì)的職能、方法、工作范圍有清晰的了解,促進(jìn)彼此之間的密切配合。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)
在信息技術(shù)支撐下,企業(yè)可針對(duì)自身特點(diǎn)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)行差異化設(shè)計(jì),將具有共性的財(cái)務(wù)工作交給獨(dú)立性較高的財(cái)務(wù)共享中心完成,將更多的精力專注于分析和利用會(huì)計(jì)信息,從而為企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策規(guī)劃提供支持。例如在某畜牧集團(tuán)有限公司的財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)通過實(shí)時(shí)關(guān)注“兩金”等高風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)項(xiàng)目的相關(guān)經(jīng)營(yíng)狀況變化,并及時(shí)掌握市場(chǎng)對(duì)瘦肉型商品豬、種豬的需求,將本企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的優(yōu)劣數(shù)據(jù)輸入財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行量本利分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)逐漸向“公司+合同育肥+品牌”的趨勢(shì)發(fā)展,且消費(fèi)者對(duì)商品豬的質(zhì)量要求逐漸增高,通過制定詳細(xì)的分析報(bào)告和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃,提出了“好種豬+好服務(wù)+好收益”的農(nóng)商聯(lián)合發(fā)展模式,計(jì)劃用3~5年時(shí)間完善綜合加工到優(yōu)質(zhì)豬肉品牌專賣連鎖店的一系列計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)年銷售收入超5億的目標(biāo)。
(五)規(guī)范核算體系
會(huì)計(jì)核算部門可通過財(cái)務(wù)軟件自動(dòng)生成資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表,每月需備案留檔以供后期查看,月末結(jié)束后上傳至企業(yè)管理層,讓其了解會(huì)計(jì)核算的日常數(shù)據(jù)和資產(chǎn)運(yùn)行狀況,利于開展下一階段的運(yùn)營(yíng)工作;會(huì)計(jì)核算流程方面需根據(jù)企業(yè)具體核算科目特點(diǎn)建立最契合的會(huì)計(jì)核算體系,例如重視對(duì)“隱性”和“顯性”成本的核算,忽略非重要信息,并突出決策輔助功能和管理會(huì)計(jì)對(duì)總體信息的反應(yīng)功能;針對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表需盡量簡(jiǎn)化形式和內(nèi)容,提高報(bào)表的實(shí)效性和實(shí)用性。
(六)做好財(cái)務(wù)共享和業(yè)財(cái)融合服務(wù)
①在電算化基礎(chǔ)上利用軟件系統(tǒng)將原本較為分散雜亂的財(cái)務(wù)處理與成本核算等業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、集中化、規(guī)范化處理,為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供管理和信息基礎(chǔ),并通過企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資金流、報(bào)表數(shù)據(jù)、審計(jì)、稅務(wù)等內(nèi)容的集中處理和共享服務(wù),確保所有數(shù)據(jù)信息在源頭到加工的過程中嚴(yán)格遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),為財(cái)務(wù)融合和戰(zhàn)略決策提供良好的價(jià)值導(dǎo)向。②開展業(yè)財(cái)融合服務(wù),財(cái)務(wù)人員需深入到一線業(yè)務(wù)當(dāng)中,利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)提供的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)信息分析業(yè)務(wù)開展對(duì)財(cái)務(wù)的需求,對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)指導(dǎo),從而不斷提高其業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。③促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和決策戰(zhàn)略深入落實(shí)到一線業(yè)務(wù)管理當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算要求,保證資金、稅務(wù)、績(jī)效、財(cái)務(wù)、成本等多方面的管理工作有效開展。
五、結(jié)束語
財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,企業(yè)可通過區(qū)分對(duì)待財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)、培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人員、完善組織架構(gòu)等措施優(yōu)化內(nèi)部管理機(jī)制,并結(jié)合財(cái)務(wù)信息化建設(shè)、規(guī)范核算體系、促進(jìn)財(cái)務(wù)共享和業(yè)財(cái)融合等措施契合市場(chǎng)與價(jià)值導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,開源節(jié)流,從而提高企業(yè)效益。
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從海爾案例看SSC雛形:管理業(yè)務(wù)的內(nèi)部市場(chǎng)化整合
海爾集團(tuán)1998年之前的金字塔型事業(yè)部制曾為集團(tuán)多元化戰(zhàn)略立下汗馬功勞。這種模式要求各生產(chǎn)事業(yè)部既負(fù)責(zé)核心的研發(fā)、生產(chǎn),也要包攬相對(duì)非核心的財(cái)務(wù)、人力資源等全部流程。但隨著組織規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,總部遙控一大批各自為政的事業(yè)部變得越來越困難,許多獨(dú)立各處的“小流程”粗放而臃腫,從材料采購到銷售回款,總部很難及時(shí)掌握所需財(cái)務(wù)信息。于是1999年海爾開始打破等級(jí)結(jié)構(gòu)、將小流程整合為由市場(chǎng)鏈連接的大流程,對(duì)原有的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,把原來分屬于各個(gè)事業(yè)部的營(yíng)銷、采購、財(cái)務(wù)全部分離出來,整合成立了商流推進(jìn)本部、海外推進(jìn)本部、物流推進(jìn)本部和資金流推進(jìn)本部,實(shí)現(xiàn)海爾的統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一資金結(jié)算與財(cái)務(wù)管理。例如整合成立的海爾資金流推進(jìn)本部,將原來隸屬于集團(tuán)內(nèi)部各單位的分散的財(cái)務(wù)人員、資金、財(cái)務(wù)信息平臺(tái)等資源進(jìn)行優(yōu)化整合,由資金流推進(jìn)本部統(tǒng)一管理,從源頭上解決原來各財(cái)務(wù)部門之間相互割裂的問題,實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金流的一體化和財(cái)務(wù)資源的集成共享。同時(shí)還解決了原先各單位各自對(duì)銀行、分供方和商場(chǎng)進(jìn)行擔(dān)保等問題。資金流推進(jìn)本部成為海爾進(jìn)入國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施階段的財(cái)務(wù)集成芯片。資金流推進(jìn)本部按照會(huì)計(jì)委派制的思路將財(cái)務(wù)人員委派到集團(tuán)內(nèi)部各單位提供理財(cái)服務(wù),并與被服務(wù)單位簽訂財(cái)務(wù)服務(wù)合同,形成內(nèi)部市場(chǎng)鏈關(guān)系。海爾為其專門設(shè)計(jì)了類似市場(chǎng)價(jià)格機(jī)制的“索酬(S)、索賠(S)和跳閘(T)”規(guī)定。財(cái)務(wù)人員為服務(wù)單位提供了增值的理財(cái)服務(wù)并取得了良好的市場(chǎng)效果時(shí),才能索酬,否則,就要被索賠。財(cái)務(wù)人員的工作效果由被服務(wù)單位確認(rèn),由資金流推進(jìn)本部統(tǒng)一考核,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)既相對(duì)獨(dú)立又和業(yè)務(wù)流程融為一體,將原來直線職能型的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成平行的水平流程網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),優(yōu)化了管理資源和市場(chǎng)資源的配置,實(shí)現(xiàn)了組織結(jié)構(gòu)的扁平化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化,從結(jié)構(gòu)層次上提高了職能管理系統(tǒng)的效率和柔性。
資金流推進(jìn)本部發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)在各業(yè)務(wù)單元推行財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息全面集成共享,也因此得以將全面預(yù)算各項(xiàng)指標(biāo)細(xì)化到每個(gè)部門、每天、每人、每個(gè)產(chǎn)品甚至型號(hào),并引入國(guó)際標(biāo)桿作為編制依據(jù),保證各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力;對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,將結(jié)果和國(guó)際先進(jìn)水平比較,分析差異并向業(yè)務(wù)單元提供專業(yè)建議,使之可以及時(shí)地將有價(jià)值的信息轉(zhuǎn)化為改進(jìn)的決策和行動(dòng),進(jìn)一步提升海爾在成本、費(fèi)用等方面的國(guó)際優(yōu)勢(shì)。這種準(zhǔn)“共享財(cái)務(wù)”運(yùn)作,讓財(cái)務(wù)管理直接體現(xiàn)出價(jià)值、有力地支持了海爾的國(guó)際化戰(zhàn)略。按照海爾的最終構(gòu)想,重組后各業(yè)務(wù)單元間是平行的市場(chǎng)服務(wù)關(guān)系。各個(gè)推進(jìn)本部成熟后同樣可以成為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的法人,可以到外部市場(chǎng)為海爾賺錢。由此分析看來,雖然海爾沒將推進(jìn)本部冠以SSC之名,但已然順應(yīng)現(xiàn)實(shí)需要具備了共享服務(wù)的本質(zhì)(資料來源:蘇慧文《海爾管理革命:市場(chǎng)鏈與業(yè)務(wù)流程再造》,載《南開管理評(píng)論》2001年第1期和王曙光、王艷《從海爾SBU看企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)化及考核激勵(lì)安排》,載《財(cái)會(huì)通訊》2004年第10期)。
其實(shí)SSC誕生至今已經(jīng)近30年了,福特公司是公認(rèn)的第一家建立SSC的企業(yè)――上世紀(jì)80年代初它在歐洲成立了提供財(cái)務(wù)服務(wù)的共享中心。時(shí)至今日,美國(guó)《財(cái)富》500強(qiáng)中86%的企業(yè)、歐洲半數(shù)以上的跨國(guó)公司都已經(jīng)或正在建立SSC;在亞洲,其概念雖然引入較晚,但很多大企業(yè)的組織流程改進(jìn)實(shí)質(zhì)上已自覺采用了它的思路,足見其魅力之大。
從SSC的定義和實(shí)際操作分析,它的基本特征包括如下方面:1.存在于內(nèi)部,主要為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)單元提供跨組織、跨地區(qū)的專業(yè)支持服務(wù);2.依據(jù)市場(chǎng)機(jī)制獨(dú)立運(yùn)營(yíng)、服務(wù)收費(fèi),業(yè)務(wù)成熟后可與外部供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)來讓內(nèi)部顧客選擇;3.內(nèi)部業(yè)務(wù)單元不再分別設(shè)立后臺(tái)支持機(jī)構(gòu),它們統(tǒng)一“共享”SSC的服務(wù)。需要強(qiáng)調(diào)的是,SSC相對(duì)獨(dú)立而且可以與外部服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng),盡管也有合理的利潤(rùn)追求,但是從集團(tuán)角度看,SSC的首要目的還是服務(wù)整體、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,而非著重自我贏利,這與建立一般的子公司或利潤(rùn)中心有所區(qū)別。
根據(jù)運(yùn)行的現(xiàn)實(shí),可分辨出SSC的不同模式。例如:依據(jù)服務(wù)對(duì)象劃分為只對(duì)集團(tuán)內(nèi)部客戶服務(wù)的內(nèi)向型SSC和同時(shí)面向內(nèi)外市場(chǎng)的外向型SSC;依據(jù)服務(wù)內(nèi)容可分為提供日常操作的基礎(chǔ)職能型(如財(cái)務(wù)賬款處理、集中結(jié)算服務(wù)等)SSC和提供高層次財(cái)務(wù)管理服務(wù)的戰(zhàn)略支持型(如報(bào)表分析、理財(cái)規(guī)劃等)SSC;依據(jù)組織形式可分為實(shí)體型SSC(有形地存在于企業(yè)中且SSC的所有機(jī)構(gòu)集中辦公)、虛擬型SSC(運(yùn)行全面電子化、網(wǎng)絡(luò)化,機(jī)構(gòu)分設(shè)在不同地點(diǎn),網(wǎng)上進(jìn)行工作溝通)和混合型SSC(主要機(jī)構(gòu)集中,其余機(jī)構(gòu)分散、用網(wǎng)絡(luò)與主體相連);依據(jù)發(fā)展成熟度可分為簡(jiǎn)單集中的初級(jí)型SSC、客戶導(dǎo)向的市場(chǎng)型SSC和追求利潤(rùn)的獨(dú)立型SSC等等。
SSC與外包的比較優(yōu)勢(shì):保持控制、業(yè)務(wù)銜接、“節(jié)流”不忘“開源”
在國(guó)外,把財(cái)務(wù)處理交給外部供應(yīng)商的管理外包與內(nèi)部自建SSC幾乎同時(shí)成為流行的選擇,二者也的確有很多共通之處:都要在內(nèi)部先集中財(cái)務(wù),都模糊了組織邊界,都強(qiáng)調(diào)“服務(wù)共享”為顧客分擔(dān)非核心業(yè)務(wù)……而國(guó)內(nèi),似乎BPO先一步火起來,這固然是因?yàn)槠渚哂袕V泛適用性,但不可否認(rèn),BPO短期迅速降低成本的特點(diǎn)在一定程度上迎合了一些企業(yè)“回避問題”、“急功近利”的思維。不過近來發(fā)現(xiàn),越來越多的成熟或是新興企業(yè)開始將SSC作為運(yùn)營(yíng)模式的新探索(如中英人壽保險(xiǎn)等)。
公司的組織運(yùn)行包括很多后臺(tái)支持業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)管理歷來歸為此類。這類業(yè)務(wù)的模式演進(jìn)大致如圖1的過程。
圖1中幾種模式產(chǎn)生動(dòng)因不同、組織架構(gòu)互異導(dǎo)致了各自相對(duì)的優(yōu)劣,適用于企業(yè)發(fā)展的不同階段,也可能并存、分別針對(duì)不同業(yè)務(wù)(見表1)。而我國(guó)企業(yè)尤其是大型
企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)在較普遍的問題是:隨著規(guī)模擴(kuò)大、業(yè)務(wù)類型和管理層級(jí)增加,采用傳統(tǒng)的分散或簡(jiǎn)單集中所引起的資源浪費(fèi)、組織惰性等“大企業(yè)病”也被逐漸放大,嚴(yán)重毀損著企業(yè)的核心價(jià)值,所以人們更多地將目光轉(zhuǎn)向更高效的BPO、SSC。
相對(duì)來說,SSC的選擇具有特殊意義:
首先,這是適應(yīng)財(cái)務(wù)管理向?qū)I(yè)化、決策支持功能轉(zhuǎn)型的需要。通常企業(yè)財(cái)務(wù)作為后臺(tái)職能,希望對(duì)其通過整合可以達(dá)到最少人力、物力的投入帶來最高回報(bào),以目前趨勢(shì)來說就是希望財(cái)務(wù)部門的工作不僅僅是低附加值的記賬核算,更重要的是轉(zhuǎn)到更高價(jià)值的決策支持上來;而且現(xiàn)在我國(guó)大中型企業(yè)普遍面臨“大企業(yè)病”也要求可以有一個(gè)財(cái)務(wù)集權(quán)控制而又不損失效率的模式。所以僅簡(jiǎn)單合并重復(fù)性的日常工作是不夠的,只有建立起具有競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)流程,更為專業(yè)、高效、透明地提供服務(wù)才能滿足戰(zhàn)略、組織的需要。例如海爾案例中,資金流推進(jìn)本部對(duì)集團(tuán)國(guó)際化戰(zhàn)略的支持以及前文對(duì)SSC的特點(diǎn)、比較優(yōu)勢(shì)的分析,可以證明SSC更能勝任促進(jìn)轉(zhuǎn)型這一任務(wù)。
其次,樣本示范標(biāo)志著“共享服務(wù)”時(shí)代的到來。國(guó)際上相關(guān)研究表明,采用SSC模式的平均投資回報(bào)率和人員精簡(jiǎn)率均可達(dá)到25%。眾多跨國(guó)公司已從自建SSC中獲利豐厚,典型的如GE前印度共享服務(wù)中心(現(xiàn)在的GECIS)在為集團(tuán)服務(wù)的過程中逐漸成熟,集團(tuán)將其60%的股份對(duì)外售出使之步入社會(huì)化經(jīng)營(yíng),收回投資的同時(shí)得到了極高的溢價(jià)收入;現(xiàn)在該中心已對(duì)外提供服務(wù)而成功轉(zhuǎn)型為全球知名的BPO提供商,為GE繼續(xù)創(chuàng)造高額回報(bào)。此外,落戶中國(guó)的拜耳共享服務(wù)事業(yè)部、惠普在大連建成的SSC,以及國(guó)內(nèi)本土企業(yè)中像海爾一樣的先行者也不在少數(shù),它們?cè)趪L試中總結(jié)了一些SSC中國(guó)化的經(jīng)驗(yàn),享受到初步的成果,進(jìn)一步激起共享服務(wù)理論探討與實(shí)際運(yùn)用的熱潮。
財(cái)務(wù)外包是徹底的市場(chǎng)模式,企業(yè)把業(yè)務(wù)連同相關(guān)資產(chǎn)、人員轉(zhuǎn)移給外部服務(wù)供應(yīng)商,由外部供應(yīng)商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按協(xié)議提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。其對(duì)企業(yè)最大的誘惑就是它可以使企業(yè)部分固定成本變?yōu)榭勺兂杀?管理費(fèi)用),降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、迅速減少支出:比如不必雇傭全職員工、不必提供固定辦公場(chǎng)所、利用外包商技術(shù)減少繼續(xù)投資等;另外引入外部市場(chǎng)力量也防止了服務(wù)供應(yīng)方因壟斷而產(chǎn)生的組織惰性。所以很多篤信“不應(yīng)保留低附加值業(yè)務(wù)”的企業(yè)認(rèn)為這是一勞永逸的選擇。的確,對(duì)于那些戰(zhàn)略地位不高、又有一定技術(shù)含量的業(yè)務(wù),BPO很有吸引力。但是財(cái)務(wù)管理畢竟掌控著關(guān)乎企業(yè)命脈的資金流,從財(cái)務(wù)計(jì)劃、定價(jià)策略到信用關(guān)系、預(yù)算考核,無一不觸及企業(yè)戰(zhàn)略、商業(yè)機(jī)密,簡(jiǎn)單地通過外包委托外人存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。以下風(fēng)險(xiǎn)將限制財(cái)務(wù)部門的外包:1.運(yùn)行中企業(yè)內(nèi)外信息偏差、管理理念沖突帶來額外的交易費(fèi)用使外包成本出現(xiàn)較大波動(dòng),不具備持續(xù)節(jié)約的潛力――因此削弱了BPO最明顯的成本優(yōu)勢(shì)。2.外包業(yè)務(wù)與組織的核心業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)困難――財(cái)務(wù)必須滲透到核心業(yè)務(wù)流程才可能保證反映的信息真實(shí)和有價(jià)值。外包商往往因身份尷尬無法介入內(nèi)部流程。3.極易失去對(duì)外包業(yè)務(wù)的控制權(quán)――這是BPO最為人詬病的地方。外包商畢竟完全處于集團(tuán)外部,甚至可能是其他利益組織的成員,雖然通過事前選擇、明確簽訂合同可以一定程度上避免這一問題,但完全契約是不存在的,根本上還是得依靠外包方的職業(yè)道德和內(nèi)部防范制度;當(dāng)然也可以雙方建立利益協(xié)同關(guān)系,可這種關(guān)聯(lián)越緊密,對(duì)外包方也就越可能產(chǎn)生依賴性。4.商業(yè)機(jī)密外泄――即使是被認(rèn)為相對(duì)安全的應(yīng)收、應(yīng)付賬款處理也會(huì)涉及客戶信息、供應(yīng)商關(guān)系等企業(yè)重要的無形資源,一旦外泄,后果嚴(yán)重。
這些風(fēng)險(xiǎn)最終可能導(dǎo)致BPO成為一種權(quán)宜之計(jì)只適應(yīng)某些業(yè)務(wù)、某段時(shí)間而非長(zhǎng)期戰(zhàn)略。對(duì)比來看SSC,它是將財(cái)務(wù)職能在內(nèi)部進(jìn)行市場(chǎng)化整合,一方面吸收了其他幾種模式的長(zhǎng)處,如分散式的個(gè)性化服務(wù),簡(jiǎn)單集中的規(guī)模效益,統(tǒng)一流程,BPO的聚焦核心業(yè)務(wù)、服務(wù)專業(yè)化。另一方面也創(chuàng)造出獨(dú)有的價(jià)值,尤其是部分彌補(bǔ)了BPO的不足:1.SSC帶來的成本節(jié)約、效率提高具有可持續(xù)性――通過將財(cái)務(wù)職能在SSC中提升為核心經(jīng)營(yíng)、為原來的成本中心設(shè)計(jì)利益機(jī)制并逐步使之?dāng)U大為專業(yè)化的事業(yè)部,與效率最高的外包商展開競(jìng)爭(zhēng),可以提高財(cái)務(wù)人員的積極性,刺激財(cái)務(wù)部門不斷創(chuàng)新、主動(dòng)采用最佳財(cái)務(wù)處理規(guī)范、挖掘新的成本控制點(diǎn)和更有效的管理工具――這才是持續(xù)降低成本、提高管理水準(zhǔn)的根本驅(qū)動(dòng)。2.銜接核心業(yè)務(wù),促進(jìn)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)運(yùn)行集成。SSC比外包商擁有身份優(yōu)勢(shì),作為內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈上的伙伴,它與業(yè)務(wù)單元可以明確責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān);并且可以接近企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)計(jì)劃、行動(dòng)目標(biāo)和幾乎所有內(nèi)部信息,利于將財(cái)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程相得益彰,如海爾案例中資金流推進(jìn)本部進(jìn)行的全面預(yù)算細(xì)化。3.保持對(duì)共享業(yè)務(wù)的基本控制,并通過合理平臺(tái)架構(gòu)加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程――本質(zhì)上SSC仍是企業(yè)的利潤(rùn)中心,隸屬于集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃之中,母公司可以及時(shí)了解情況,通過對(duì)其的業(yè)績(jī)激勵(lì)來把握方向、減少波動(dòng),所以業(yè)務(wù)控制風(fēng)險(xiǎn)低于BPO;而且通過SSC建立起標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一規(guī)范不同業(yè)務(wù)單元所采用的流程,可以減少標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行偏差及各業(yè)務(wù)單元可能的暗箱操作。4.“節(jié)流”不忘“開源”――當(dāng)SSC逐步成熟面向外部客戶時(shí),相當(dāng)于為企業(yè)培養(yǎng)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),額外的投資回報(bào)甚至可以用來投入核心業(yè)務(wù),直接提升企業(yè)價(jià)值。如此對(duì)比看來,建立SSC是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮,比BPO更具有生命力。
在中國(guó)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理組織中建立SSC是必要的,同時(shí)也是可行的。原因如下:1.信息技術(shù)的支持。我國(guó)企業(yè)已經(jīng)開始信息化建設(shè),眾多大中型企業(yè)的ERP系統(tǒng)已有初步運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),并且在這些方面的投入能保持一定的連貫性。這為SSC的創(chuàng)建提供了技術(shù)保證。2.企業(yè)規(guī)模、資源投入。盡管SSC對(duì)企業(yè)規(guī)模有底限要求,多應(yīng)用于如GE、美國(guó)運(yùn)通、海爾之類的大公司,但這并不意味著中小公司就不能從中獲益?!爸灰粋€(gè)公司擁有多重業(yè)務(wù),且每個(gè)業(yè)務(wù)單元都需要建立各自的財(cái)務(wù)體系,那它就可以嘗試推行共享服務(wù)系統(tǒng)。當(dāng)你只需要擁有一個(gè)的時(shí)候,你為什么要重復(fù)建設(shè)呢?”(GE亞太全球業(yè)務(wù)服務(wù)總經(jīng)理吉利安語)所以只要變通出適合自己的類型,SSC或者說SSC所體現(xiàn)的服務(wù)共享精神就有廣泛推行的可能。
企業(yè)集團(tuán)導(dǎo)入SSC的關(guān)鍵成功因素
國(guó)外調(diào)查表明,多數(shù)組織實(shí)施SSC的過程都花費(fèi)了1到2年的時(shí)間,全球最大的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商德國(guó)SAP建立亞太區(qū)SSC竟用了6年。實(shí)施中主要面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括:最初的自我評(píng)估,共享業(yè)務(wù)的選擇;高額的初始投資,較長(zhǎng)的盈虧平衡期;制定新規(guī)則(保證企業(yè)內(nèi)部實(shí)體間的市場(chǎng)交易公平、透明);沖擊原有體制、企業(yè)文化(由行政等級(jí)變?yōu)榻灰谆锇楱D―對(duì)這種轉(zhuǎn)變一開始的抵制會(huì)降低效率);SSC成熟后的控制等等。針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn),不同企業(yè)有不同的應(yīng)對(duì)方法。那些成功建立
SSC的企業(yè)選擇的路徑也不全相同,所以在這里只提出幾個(gè)共性的關(guān)鍵因素。
(一)SSC適應(yīng)何種企業(yè)、何種業(yè)務(wù)
SSC其實(shí)是很靈活的框架,誕生之初只適合業(yè)務(wù)多元、實(shí)力雄厚而又組織臃腫需要“瘦身”的大型企業(yè),共享的也基本上只是如記賬、應(yīng)付工資等非核心、大批量的操作業(yè)務(wù)。但是發(fā)展到現(xiàn)在,很多中型企業(yè)通過將SSC變型最終也找到適合自己的模型,可共享的業(yè)務(wù)也擴(kuò)展到資金管理、財(cái)務(wù)分析、改進(jìn)建議等戰(zhàn)略支持領(lǐng)域。所以有關(guān)財(cái)務(wù)型SSC的適應(yīng)性,只有一個(gè)大概原則,凡具備以下條件均可考慮建立,集團(tuán)內(nèi)部共性財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)重復(fù)建設(shè)且運(yùn)行成本與效率失衡,母公司擁有“統(tǒng)一安排”的控制權(quán),有實(shí)力支持到盈虧平衡,集團(tuán)內(nèi)部有一定信息化基礎(chǔ)。
至于可拿出來共享的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),一般是先劃出寬泛的潛力共享范圍,再結(jié)合戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元實(shí)際分階段選擇?,F(xiàn)在主要的模型都將財(cái)務(wù)清晰定位為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造與保護(hù),財(cái)務(wù)工作需要滿足:為股東創(chuàng)造價(jià)值、為決策者管理者提供多方位支持(包括戰(zhàn)略方法、業(yè)務(wù)執(zhí)行、監(jiān)督)、進(jìn)行有效控制和風(fēng)險(xiǎn)管理、為供應(yīng)商及客戶等價(jià)值鏈各方提供高效服務(wù)。所以與上述相關(guān)的財(cái)務(wù)服務(wù),只要具備標(biāo)準(zhǔn)化、大批量或?qū)I(yè)要求高的特點(diǎn)都可以劃入“財(cái)務(wù)共享潛力區(qū)域”。圖2展示了截止2005年歐洲SSC的業(yè)務(wù)范圍及影響力預(yù)測(cè),也許可以給我們一些啟示。
不過,選擇財(cái)權(quán)共享的范圍涉及到集團(tuán)內(nèi)部敏感的利益劃分,為減輕試行的內(nèi)部阻力,減少運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),起步階段應(yīng)先選擇某些日常操作業(yè)務(wù)(如編制賬目),確保SSC全力以赴塑造形象。這樣既有利于培養(yǎng)信心、教育內(nèi)部客戶,又循序漸進(jìn)、提高了成功率。而共享范圍的界定可以不斷修正,時(shí)機(jī)成熟再加入更高層次的服務(wù)(咨詢、決策支持類)。
(二)用漸進(jìn)、管理層承諾、溝通應(yīng)對(duì)組織變革引起的抵制
共享服務(wù)將內(nèi)部關(guān)系市場(chǎng)化,由此帶來一系列轉(zhuǎn)變:由“經(jīng)營(yíng)上級(jí)”到“經(jīng)營(yíng)客戶”,由“完成任務(wù)”到“追求效率”,由“鐵飯碗”變成與第三方競(jìng)爭(zhēng)……不可避免地可能會(huì)導(dǎo)致裁員、分權(quán)、改變業(yè)績(jī)考評(píng)方式等等,各種顯性、隱性的抵制都帶來巨大阻力、降低效率。這種風(fēng)險(xiǎn)不太可能完全避免,但通過以下幾個(gè)關(guān)鍵控制可以有效降低。
第一,控制速度、逐漸滲透。幾乎所有成功運(yùn)行SSC的企業(yè)都是如此。這里的速度有兩層含義,一是指范圍擴(kuò)展。從某一地區(qū)、某個(gè)領(lǐng)域試起,試點(diǎn)成熟后再推廣;這樣一方面積累經(jīng)驗(yàn),另外也有示范作用(海爾是先選擇空調(diào)事業(yè)部試點(diǎn))。二是指模式發(fā)展。最初SSC應(yīng)該是最基礎(chǔ)的,起步階段可能更多表現(xiàn)出集中化特點(diǎn):暫時(shí)由母公司指令推行而不引入外包商競(jìng)爭(zhēng)(初創(chuàng)期未必有競(jìng)爭(zhēng)力),至于服務(wù)收費(fèi)可以先采取按成本以管理費(fèi)用分?jǐn)偟姆绞剑蟾鶕?jù)情況變化調(diào)整模型直到最終市場(chǎng)化運(yùn)作;所以最初計(jì)劃必須結(jié)合整體考慮,讓SSC的結(jié)構(gòu)可以適應(yīng)更大范圍的組織,可以根據(jù)日后企業(yè)盈利和增長(zhǎng)戰(zhàn)略來調(diào)整報(bào)告關(guān)系、激勵(lì)措施和流程。另外,實(shí)施初期母公司必須目光長(zhǎng)遠(yuǎn),必要時(shí)可以犧牲眼前利益多給子公司(業(yè)務(wù)單元)一些優(yōu)惠,以減輕其抵觸心理,直到目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
第二,高層承諾、領(lǐng)導(dǎo)變革。作為企業(yè)高層,首先要明確通過SSC究竟要得到些什么、如何設(shè)計(jì)方案、為保證實(shí)施又承諾如何投入資源,并且把這些準(zhǔn)確及時(shí)地傳達(dá)下去,由于會(huì)涉及跨組織、跨區(qū)域管理,所以需要得到企業(yè)最高層的支持,尤其是熟悉企業(yè)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的CFO,用容易理解的財(cái)務(wù)語言來闡明推動(dòng)這場(chǎng)變革的意義與過程,及時(shí)監(jiān)控SSC的財(cái)務(wù)狀況。
第三,展現(xiàn)前景,反復(fù)溝通,決策、執(zhí)行透明化。抵制主要源于喪失既得利益和擔(dān)憂未來變化。針對(duì)前者,可以通過細(xì)致地溝通使各業(yè)務(wù)單元明白協(xié)同合作的重要、理解SSC未來帶給他們的新利益,同時(shí)注重引導(dǎo)部分高管改變“SSC在削減自己權(quán)利”的觀點(diǎn),轉(zhuǎn)向“SSC是我的理財(cái)專家”;考慮后者,必須讓整個(gè)整合過程透明化,及時(shí)公布計(jì)劃、規(guī)則,提供成本開支信息和財(cái)產(chǎn)清算資料等,在涉及資源轉(zhuǎn)移過程中更應(yīng)如此。
[關(guān)鍵詞]農(nóng)業(yè)事業(yè)財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì)信息化 財(cái)務(wù)管理
一、認(rèn)清會(huì)計(jì)電算化與會(huì)計(jì)信息化的聯(lián)系與區(qū)別
會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)發(fā)展史上的一次革命,它不僅是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理手段的變革,而且對(duì)會(huì)計(jì)理論、實(shí)務(wù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。目前會(huì)計(jì)電算化已成為一門融計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、信息科學(xué)和會(huì)計(jì)科學(xué)等為―體的邊緣學(xué)科。利用會(huì)計(jì)電算化既減輕了農(nóng)業(yè)事業(yè)單位財(cái)會(huì)人員的工作強(qiáng)度,又在農(nóng)業(yè)事業(yè)單位發(fā)展和財(cái)務(wù)管理等方面發(fā)揮了很大作用。但會(huì)計(jì)電算化的缺點(diǎn)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)利用率低,計(jì)算機(jī)的作用被大大限制,使會(huì)計(jì)信息共享程度低。總之,目前的會(huì)計(jì)電算化不利于單位會(huì)計(jì)信息資源的有效利用,影響了單位管理決策。
會(huì)計(jì)信息化是建立會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)上的,它處于信息技術(shù)與會(huì)計(jì)相結(jié)合的較高發(fā)展階段,比會(huì)計(jì)電算化有著更高的目標(biāo)。會(huì)計(jì)信息化是以實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)全面信息化為目標(biāo),它的廣泛利用促使現(xiàn)代信息技術(shù)與會(huì)計(jì)更加全面地結(jié)合,在實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算“無紙化”的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)在單位管理中的核心作用,既發(fā)揮了會(huì)計(jì)的核算功能,又能夠?qū)嵭斜O(jiān)督作用。會(huì)計(jì)信息化將使單位財(cái)務(wù)管理變得及時(shí)和迅速,消除了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作上的時(shí)間差,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同化,從而有利于實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化。由于財(cái)務(wù)信息能及時(shí)生成,從事后的靜態(tài)核算達(dá)到事中的動(dòng)態(tài)核算,極大地豐富了會(huì)計(jì)信息內(nèi)容,提高了會(huì)計(jì)信息的價(jià)值。
二、實(shí)施會(huì)計(jì)信息化后對(duì)農(nóng)業(yè)事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的作用
1、能夠更好地監(jiān)督單位資金的用途,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量
農(nóng)業(yè)事業(yè)單位資金分為財(cái)政資金和本單位創(chuàng)收資金。財(cái)政資金主要包括農(nóng)業(yè)事業(yè)費(fèi)、農(nóng)業(yè)科技三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金、農(nóng)業(yè)基本建設(shè)資金、農(nóng)業(yè)成果轉(zhuǎn)化基金等。本單位創(chuàng)收資金主要是單位的事業(yè)收入和其他收入,包括科研收入、技術(shù)收入、學(xué)術(shù)活動(dòng)收入、科普活動(dòng)收入、試制產(chǎn)品收入、國(guó)有資產(chǎn)處置收入等。農(nóng)業(yè)財(cái)政資金一般都要求??顚S?,且規(guī)定了成本費(fèi)用開支的范圍,如農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)資金、基本建設(shè)資金等,對(duì)單位創(chuàng)收資金也要講究合理合法和效率的原則。會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施,有利于對(duì)資金使用進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督,有效控制單位挪用專項(xiàng)資金的情況發(fā)生。同時(shí),由于傳遞和交換的資金使用信息充分及時(shí),能有效防止各部門為滿足自己需要而隨意改變會(huì)計(jì)信息的企圖,使會(huì)計(jì)信息失真、失實(shí)現(xiàn)象盡可能地被消滅在形成過程中。
2、能夠使會(huì)計(jì)信息變得更迅速、及時(shí),消除了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作上的時(shí)間差
農(nóng)業(yè)事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生以后,會(huì)計(jì)人員依據(jù)一定的會(huì)計(jì)核算組成程序,將會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為會(huì)計(jì)信息,會(huì)計(jì)部門與科研等業(yè)務(wù)部門以靜態(tài)的方式進(jìn)行信息交流,信息再從業(yè)務(wù)部門流入到會(huì)計(jì)部門必然要經(jīng)歷一段時(shí)間,因此,會(huì)計(jì)信息所反映的只能是前一段時(shí)間的財(cái)務(wù)狀況,具有滯后性。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化萬千,每個(gè)單位的業(yè)務(wù)活動(dòng)具有很大的不確定性,這時(shí),滯后的會(huì)計(jì)信息顯然已不能滿足內(nèi)部和外部會(huì)計(jì)信息使用者以及管理者對(duì)及時(shí)性的要求。而會(huì)計(jì)信息化實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)的會(huì)計(jì)信息,能通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的實(shí)時(shí)跟蹤功能,單位決策者可以隨時(shí)了解最新的情況和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,實(shí)現(xiàn)在線管理,大大提高管理決策效率。
3、能夠?qū)崿F(xiàn)單位部門之間資源共享,更加合理編制部門預(yù)算
預(yù)算工作是農(nóng)業(yè)事業(yè)單位的―項(xiàng)重要工作,涉及到農(nóng)業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部的各個(gè)部門。長(zhǎng)期以來,單位預(yù)算編制質(zhì)量低,預(yù)算工作不及時(shí),實(shí)際執(zhí)行中出現(xiàn)了許多問題,究其原因,主要是單位重視不夠,信息資源不共享,部門之間工作協(xié)調(diào)缺乏系統(tǒng)性。如果會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施,就促成了單位的財(cái)務(wù)、科研、人事等部門之間的實(shí)時(shí)交流、信息共享。財(cái)務(wù)部門就能通過公共數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立了解單位信息更加全面,預(yù)算有依據(jù),工作更主動(dòng)。其他部門也在充分了解財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)上,主動(dòng)配合、支持單位的預(yù)算編制工作。預(yù)算的數(shù)據(jù)和信息通過網(wǎng)絡(luò)軟件實(shí)現(xiàn)匯總、整理和分析,最終使得編制預(yù)算的效率和準(zhǔn)確性大大提高。
三、搞好農(nóng)業(yè)事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)措施
1、需要農(nóng)業(yè)事業(yè)單位決策者的支持,提高對(duì)會(huì)計(jì)信息化作用的認(rèn)識(shí)
目前我國(guó)農(nóng)業(yè)事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息化工作開展緩慢,主要原因是管理人員及會(huì)計(jì)人員對(duì)會(huì)計(jì)信息化作用的認(rèn)識(shí)及重視程度木夠,認(rèn)為只要編制一些財(cái)務(wù)報(bào)表就行了,并且單位建立網(wǎng)絡(luò)需要投入一筆資金,而且信息化工作的成效很難量化評(píng)價(jià)。然而現(xiàn)代農(nóng)業(yè)事業(yè)單位會(huì)計(jì)工作遠(yuǎn)非這些,在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,農(nóng)業(yè)事業(yè)單位會(huì)計(jì)應(yīng)著眼于更高的起點(diǎn),只有通過現(xiàn)代信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng)以及先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù),會(huì)計(jì)核算信息才能與其他相關(guān)數(shù)據(jù)建立聯(lián)系,變成管理者所需會(huì)計(jì)資料,防止會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)閑置浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)多方面資源配置最優(yōu)化,提高會(huì)計(jì)質(zhì)量,適應(yīng)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化以及管理觀念的變化,促進(jìn)單位事業(yè)的發(fā)展。目前的會(huì)計(jì)電算化不能改變會(huì)計(jì)質(zhì)量,會(huì)計(jì)質(zhì)量很大程度上受單位管理決策的影響,而會(huì)計(jì)信息化則能影響單位管理決策,從而影響了會(huì)計(jì)質(zhì)量。所以,單位管理決策者應(yīng)提高對(duì)會(huì)計(jì)信息化作用的認(rèn)識(shí)。
2、農(nóng)業(yè)事業(yè)單位要為會(huì)計(jì)信息化創(chuàng)造實(shí)施必要的條件
農(nóng)業(yè)事業(yè)單位財(cái)務(wù)執(zhí)行的預(yù)算會(huì)計(jì)制度,涉及到預(yù)算管理、專項(xiàng)資金管理、基金管理、科研設(shè)備管理等,對(duì)項(xiàng)目資金管理要求實(shí)行專款專用。隨著會(huì)計(jì)集中核算和國(guó)庫集中支付財(cái)政管理體制改革的推進(jìn),為農(nóng)業(yè)事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息化建設(shè)實(shí)施創(chuàng)造了一定的有利條件,單位也要通過多種渠道,為會(huì)計(jì)信息化建設(shè)實(shí)施創(chuàng)造必要的實(shí)施條件:一是要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化首先需要迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)聯(lián)網(wǎng)。二是在軟件開發(fā)應(yīng)用方面,軟件行業(yè)的快速成長(zhǎng)和管理軟件的日趨成熟,為會(huì)計(jì)信息化創(chuàng)造了條件。會(huì)計(jì)信息化中財(cái)務(wù)軟件不是財(cái)務(wù)部門單獨(dú)使用,而是各部門協(xié)同共享,這必然要求財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)化。三是創(chuàng)建良好的網(wǎng)絡(luò)管理模式結(jié)合單位實(shí)際情況加以實(shí)施。具體可分以下幾步走:第一,建立以財(cái)務(wù)為核心的會(huì)計(jì)信息化管理系統(tǒng),把會(huì)計(jì)管理信息化作為單位信息化管理的切入點(diǎn),一步一步地引導(dǎo)和推動(dòng)其他管理環(huán)節(jié)逐步實(shí)現(xiàn)管理信息化。第二,建立以農(nóng)業(yè)項(xiàng)目為管理中心的項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)信息化管理。第三,建立以內(nèi)部控制為核心的內(nèi)部管理系統(tǒng)。第四,建立電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)事業(yè)單位內(nèi)、外部信息資源的共享,全面實(shí)現(xiàn)單位管理信息化。
3、必須加快培養(yǎng)農(nóng)業(yè)事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息化人才
目前,農(nóng)業(yè)事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息化人員素質(zhì)普遍不高,培訓(xùn)時(shí)間又少,業(yè)務(wù)水平不齊。而實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息化則
需要一定業(yè)務(wù)水平會(huì)計(jì)信息化人才,所以農(nóng)業(yè)事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)信息化知識(shí),儲(chǔ)備信息化技術(shù)人才,特別是既精通信息化技術(shù),又精通財(cái)務(wù)的復(fù)合型人才的培養(yǎng),從而推進(jìn)農(nóng)業(yè)事業(yè)單位信息化管理進(jìn)步。因?yàn)闆]有一支綜合素質(zhì)過硬,業(yè)務(wù)嫻熟的會(huì)計(jì)信息化人才隊(duì)伍,硬件設(shè)施再好,會(huì)計(jì)信息化建設(shè)也只是紙上談兵,不合實(shí)際的,并且由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)本身就存在不安全的因素,很有可能會(huì)由于會(huì)計(jì)信息化管理人員業(yè)務(wù)水平不高,嚴(yán)重影響了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息共享的安全性。
4、要加強(qiáng)在會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下單位的內(nèi)部控制,防范與控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
單位的內(nèi)部控制是以一定的內(nèi)部控制環(huán)境為條件發(fā)生作用的,內(nèi)部控制環(huán)境的變化將直接影響內(nèi)部控制的有效性,信息技術(shù)廣泛深入的應(yīng)用給每個(gè)單位內(nèi)部控制帶來了新的挑戰(zhàn),會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下的內(nèi)部控制問題也因此被提出。如果農(nóng)業(yè)事業(yè)單位能夠充分利用信息技術(shù)加強(qiáng)內(nèi)部控制程序、增強(qiáng)內(nèi)部控制手段,將信息技術(shù)有效地集成到業(yè)務(wù)和信息處理過程中,借助于信息技術(shù)來完善內(nèi)部控制措施,提高內(nèi)部控制水平,則能使農(nóng)業(yè)事業(yè)單位會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下的內(nèi)部控制問題得到妥善處理,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。反之,農(nóng)業(yè)事業(yè)單位如果對(duì)會(huì)計(jì)信息化環(huán)境下的內(nèi)部控制問題處理不當(dāng),則會(huì)給單位帶來很大的內(nèi)部控制隱患。
5、注重財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)
農(nóng)業(yè)事業(yè)單位信息化建設(shè)后各單位大部分業(yè)務(wù)管理活動(dòng)的數(shù)據(jù)都依賴于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接或間接產(chǎn)生,所有的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息都將以電子數(shù)據(jù)形式集中存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中,網(wǎng)絡(luò)信息的安全性是會(huì)計(jì)信息化發(fā)展面臨的重要問題,一旦出現(xiàn)問題,后果不堪設(shè)想。所以農(nóng)業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),配備專業(yè)技術(shù)水平較高的網(wǎng)絡(luò)管理人員,制定內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理措施,保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)正常運(yùn)行。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全管理措施主要包括:一是身份驗(yàn)證,制定信息系統(tǒng)授權(quán)訪問和身份認(rèn)證制度,明確信息使用者的安全級(jí)別和身份標(biāo)識(shí)。二是安全檢查,身份認(rèn)證通過后進(jìn)行終端安全檢查,由安全策略服務(wù)器驗(yàn)證用戶終端的安全狀態(tài)(包括補(bǔ)丁版本、病毒庫版本、軟件安裝等)是否合格,合格才能進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)。三是安全隔離,不合格的終端將被安全聯(lián)動(dòng)設(shè)備通過ACL策略限制在隔離區(qū)進(jìn)行安全修復(fù)。四是安全修復(fù),進(jìn)入隔離區(qū)的用戶可以進(jìn)行補(bǔ)丁、病毒庫的升級(jí)、卸載非法軟件和停止非法服務(wù)等操作,直到安全狀態(tài)合格。五是動(dòng)態(tài)授權(quán),如果用戶身份驗(yàn)證、安全檢查都通過,則安全策略服務(wù)器將預(yù)先配置的該用戶的權(quán)限信息(包括網(wǎng)絡(luò)訪問權(quán)限、用戶帶寬限制參數(shù)、用戶優(yōu)先級(jí)等QOS參數(shù)、用戶組播權(quán)限等等)下發(fā)給交換機(jī)/防火墻設(shè)備,由交換機(jī)/防火墻實(shí)現(xiàn)按用戶身份的權(quán)限控制。六是實(shí)時(shí)監(jiān)控,在用戶網(wǎng)絡(luò)使用過程中,安全客戶端根據(jù)安全策略服務(wù)器下發(fā)的監(jiān)控策略,實(shí)時(shí)監(jiān)控用戶終端的安全狀態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)用戶終端安全狀態(tài)不符合單位安全策略,則向安全策略服務(wù)器上報(bào)安全事件,由安全策略服務(wù)器按照預(yù)定義的安全策略,采取相應(yīng)的控制措施,比如通知安全聯(lián)動(dòng)設(shè)備隔離用戶。
一、會(huì)計(jì)信息化與會(huì)計(jì)電算化的含義
會(huì)計(jì)信息化巧妙地把會(huì)計(jì)和信息技術(shù)兩者結(jié)合起來,是顯示著會(huì)計(jì)與企業(yè)管理資源系統(tǒng)達(dá)到統(tǒng)一、相互融合的成果,靈活地運(yùn)用信息技術(shù)為企業(yè)工作謀福利。會(huì)計(jì)信息化主要是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,改造傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作模式,以一個(gè)全新的結(jié)構(gòu)建立起信息技術(shù)與會(huì)計(jì)資源的相互流通的平臺(tái),使得會(huì)計(jì)的信息資源可以運(yùn)用強(qiáng)大的現(xiàn)代信息技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng),達(dá)到信息和資源的共享,減少業(yè)務(wù)處理量,使得大量的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化,能夠及時(shí)地反映會(huì)計(jì)信息情況,是信息技術(shù)發(fā)展到一定程度的優(yōu)秀成果。它建立起會(huì)計(jì)與信息技術(shù)之間的一種新的聯(lián)系,形成新的思想和意識(shí),促進(jìn)了企業(yè)業(yè)務(wù)的健康運(yùn)行。
會(huì)計(jì)電算化是建立在電子計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)上,把當(dāng)代的電子技術(shù)與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)高度結(jié)合起來,利用電子計(jì)算機(jī)特有的功能與優(yōu)勢(shì),代替?zhèn)鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)工作模式中需要人工處理的繁瑣事物,它可以進(jìn)行記賬,減少因?yàn)槿斯び涃~而出現(xiàn)的信息缺失和錯(cuò)誤,還可以進(jìn)行算賬和報(bào)賬,一定程度上保證了信息和數(shù)據(jù)的正確度。會(huì)計(jì)電算化是最早把電子信息技術(shù)引用到會(huì)計(jì)領(lǐng)域中,用電子計(jì)算機(jī)代替人工完成一些項(xiàng)目。
會(huì)計(jì)信息化與會(huì)計(jì)電算化都是科學(xué)技術(shù)發(fā)展到一定時(shí)期的產(chǎn)物,是科學(xué)技術(shù)的優(yōu)秀成果,它們都提高了會(huì)計(jì)工作的工作效率,促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展,突破了傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),以一個(gè)全新的面貌來迎接越來越激烈的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)。
二、會(huì)計(jì)信息化與會(huì)計(jì)電算化的區(qū)別
1.兩者產(chǎn)生的歷史背景不同
會(huì)計(jì)信息化相對(duì)于會(huì)計(jì)電算化較為先進(jìn),會(huì)計(jì)信息化產(chǎn)生于信息時(shí)代,運(yùn)用的是更為先進(jìn)全面的信息技術(shù),把會(huì)計(jì)與信息結(jié)合起來,適應(yīng)的是越來越擴(kuò)大的企業(yè)規(guī)模,是新歷史潮流發(fā)展下的產(chǎn)物。而會(huì)計(jì)電算化產(chǎn)出于工業(yè)時(shí)代,利用的是電子計(jì)算機(jī)來替代人工完成一些會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),降低會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理量,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
2.利用的技術(shù)手段不同
會(huì)計(jì)電算化產(chǎn)生于工業(yè)社會(huì)的環(huán)境下,受到當(dāng)時(shí)科技信息水平的制約,硬件方面多以F/S即文件/服務(wù)器這個(gè)架構(gòu)為主,幫助會(huì)計(jì)工作人員減少業(yè)務(wù)的處理量,是人們開始引用電子信息技術(shù)到會(huì)計(jì)領(lǐng)域的成果,但是會(huì)計(jì)電算化當(dāng)時(shí)的科技水平較低,甚少地運(yùn)用到了網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。經(jīng)過時(shí)代的變遷和發(fā)展,科技信息水平發(fā)展到一定水平,于是產(chǎn)生出會(huì)計(jì)信息化,會(huì)計(jì)信息化建立在現(xiàn)代信息技術(shù)上,更多地運(yùn)用到了網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),集生產(chǎn)、人力資源、管理決策、供應(yīng)信息于一體,實(shí)現(xiàn)人力、財(cái)力、物力三者合一,達(dá)到信息收取的實(shí)效、快捷、方便。ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))是會(huì)計(jì)信息化下的產(chǎn)物,作為目前企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)的一種重要工具,應(yīng)用非常廣泛,當(dāng)前國(guó)內(nèi)金蝶、用友、速達(dá)也有自己的ERP軟件產(chǎn)品。
3.信息的輸入輸出不同
(1)信息的輸入不同。會(huì)計(jì)電算化的輸入系統(tǒng)是記賬憑證,財(cái)務(wù)部門需要自行輸入數(shù)據(jù),而會(huì)計(jì)信息化的輸入系統(tǒng)中,大量的信息數(shù)據(jù)可以直接從企業(yè)的各個(gè)部門系統(tǒng)中獲取,減低了因人工輸入數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的錯(cuò)誤,更可以通過原始憑證和賬戶登入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),直接獲取數(shù)據(jù),非常地方便。例如ERP系統(tǒng),它可以對(duì)不同的種類、不同的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、篩選和匯總,可以快速地將該賬戶中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理和整合,方便了企業(yè)查看和分析。
(2)信息的輸出不同。會(huì)計(jì)電算化的輸出主要運(yùn)用打印和制成磁盤的方式,而會(huì)計(jì)信息化可以通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)資源的共享和傳遞,企業(yè)可以快速地獲取信息數(shù)據(jù),公布財(cái)務(wù)信息,貫穿于企業(yè)的各個(gè)機(jī)構(gòu)和部門,達(dá)到部門與部門間聯(lián)系密切,提高企業(yè)業(yè)務(wù)的信息流通度。在ERP系統(tǒng)下,實(shí)行的是全面的實(shí)時(shí)跟蹤,企業(yè)管理者可以利用ERP系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)的每一項(xiàng)操作進(jìn)程進(jìn)行掌握,若發(fā)現(xiàn)問題可以及時(shí)更改。ERP更設(shè)計(jì)有專門的通報(bào)問題系統(tǒng),使得管理者可以快速地進(jìn)行有效措施。
4.系統(tǒng)的層次不同
會(huì)計(jì)電算化主要考慮的是財(cái)務(wù)部門的需要,由財(cái)務(wù)部門為核心,應(yīng)用于財(cái)務(wù)部門的核算,促進(jìn)財(cái)務(wù)部門的相關(guān)管理。而會(huì)計(jì)信息化服務(wù)的層次不僅僅局限于財(cái)務(wù)部門,它是應(yīng)用于企業(yè)的各大部門,包括管理層、決策層,達(dá)到系統(tǒng)地管理企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)信息的高度統(tǒng)一和流通。會(huì)計(jì)電算化服務(wù)于財(cái)務(wù)部門,注重的是會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理,提高數(shù)據(jù)的科學(xué)化和準(zhǔn)確度,統(tǒng)一規(guī)范會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行,從而生產(chǎn)規(guī)范的財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)告,而會(huì)計(jì)信息化注重增強(qiáng)數(shù)據(jù)的實(shí)效性和對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理,依賴于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),更顯示出現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展。在ERP系統(tǒng)下,服務(wù)的范圍更為廣泛,利用強(qiáng)大的信息技術(shù)為企業(yè)管理實(shí)施優(yōu)化,把企業(yè)內(nèi)部信息、企業(yè)人員、客戶需求、企業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)管理、供應(yīng)信息實(shí)行綜合整理,形成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈,對(duì)人力、財(cái)力、物力進(jìn)行有效規(guī)劃和管理。
5.實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)不同
會(huì)計(jì)電算化是利用電子計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的處理,其目標(biāo)主要是為了減輕手工輸入數(shù)據(jù)和處理信息的繁瑣勞動(dòng),其服務(wù)的流程與手工操作沒有根本上的區(qū)別,重點(diǎn)是提高會(huì)計(jì)工作人員的工作效率。而會(huì)計(jì)信息化是利用現(xiàn)代信息技術(shù),其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)資源的共享、業(yè)務(wù)處理的自動(dòng)化、實(shí)時(shí)匯總數(shù)據(jù),充分地發(fā)揮了現(xiàn)代信息技術(shù)的成效,突破舊的傳統(tǒng)信息資源模式,促進(jìn)企業(yè)的決策和高度管理,發(fā)揮信息技術(shù)在當(dāng)代社會(huì)的重要作用。
6.功能特性不同
會(huì)計(jì)電算化是建立在基本的業(yè)務(wù)流程上,是對(duì)手工會(huì)計(jì)操作的模仿,利用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行記錄數(shù)據(jù),輸出輸入,轉(zhuǎn)賬,匯總,制成報(bào)表等功能,而會(huì)計(jì)信息化除了具有會(huì)計(jì)電算化的基本功能之外,還具有對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算、管理會(huì)計(jì)信息、通過數(shù)據(jù)的處理進(jìn)行分析、提供企業(yè)決策的功能,并根據(jù)信息管理的相關(guān)原理對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理其功能更著重于幫助企業(yè)進(jìn)行全面的管理,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)效性、實(shí)時(shí)性和科學(xué)性,更適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,跟上時(shí)代的發(fā)展潮流。
三、區(qū)別會(huì)計(jì)電算化與會(huì)計(jì)信息化的意義
當(dāng)前我仍然處于社會(huì)主義初級(jí)階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展不全面不平衡,因此同時(shí)存在著會(huì)計(jì)電算化與會(huì)計(jì)信息化,會(huì)計(jì)電算化與會(huì)計(jì)信???化的區(qū)分是重中之重的問題,影響到企業(yè)自身的定位,以及企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的利用程度。
會(huì)計(jì)電算化始于工業(yè)社會(huì),在我國(guó)的發(fā)展中占據(jù)了較長(zhǎng)的時(shí)間,因此人們對(duì)于會(huì)計(jì)電算化了解和認(rèn)識(shí)較深,懂得靈活地運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化,熟悉會(huì)計(jì)電算化的相關(guān)操作,現(xiàn)今仍有較多的企業(yè)運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化,大部分的會(huì)計(jì)從業(yè)人員也具備會(huì)計(jì)電算化的一些操作技能和水平。而會(huì)計(jì)信息化始于信息社會(huì),發(fā)展時(shí)間較短,不為多數(shù)人而熟悉,較多企業(yè)為了適應(yīng)規(guī)模的發(fā)展擴(kuò)大和提高生產(chǎn)力水平而使用會(huì)計(jì)信息化,并從中享受到了信息技術(shù)帶來的成效。會(huì)計(jì)信息化突破傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)資源系統(tǒng),運(yùn)用更為先進(jìn)的信息理念,需要會(huì)計(jì)從業(yè)人員掌握更高的操作技能,對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)具有一定的掌握,它以一種全新的視野和概念,實(shí)現(xiàn)信息的集中,促進(jìn)企業(yè)的全面信息化,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。
【關(guān)鍵詞】勘察企業(yè);財(cái)務(wù)管理;信息化
一、勘察企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀
我國(guó)地質(zhì)勘查單位的發(fā)展,是在高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體質(zhì)形下形成進(jìn)行的。對(duì)于地質(zhì)勘查單位中的財(cái)務(wù)管理控制工作,與其他企業(yè)單位中的財(cái)務(wù)管理控制有著本質(zhì)上的區(qū)別,因?yàn)椋刭|(zhì)勘查單位是隸屬于國(guó)家的工作行業(yè),所有資金都是通過國(guó)家進(jìn)行撥放,所有財(cái)務(wù)管理控制都是按照事業(yè)單位進(jìn)行。并且隨著地質(zhì)勘查單位在當(dāng)前社會(huì)中經(jīng)營(yíng)體質(zhì)的多元化,使得單位在進(jìn)行地質(zhì)勘察項(xiàng)目的同時(shí),副產(chǎn)業(yè)也在發(fā)展之中,增加了經(jīng)濟(jì)的正向增長(zhǎng),對(duì)財(cái)務(wù)管理控制就提出了更高的要求。
由于大部分地勘單位歷史欠賬太多,裝備陳舊、隊(duì)伍老化、包袱沉重、管理基礎(chǔ)薄弱、管理人才缺乏等多重因素疊加導(dǎo)致地質(zhì)勘探行業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)起步較晚,但近幾年來隨著地勘單位抓住機(jī)遇、加快發(fā)展,綜合實(shí)力不斷增強(qiáng),財(cái)務(wù)管理的核算模型也逐漸走向成熟,財(cái)務(wù)的工作重點(diǎn)已經(jīng)由單純的會(huì)計(jì)核算型向財(cái)務(wù)管理型、財(cái)務(wù)分析型轉(zhuǎn)變,進(jìn)而為地勘單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策提供了有力依據(jù)。
二十世紀(jì)九十年代初期,各地勘單位已充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)在財(cái)務(wù)管理中的重要性,紛紛開展了以計(jì)算機(jī)技術(shù)代替手工會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的研究。以自行開發(fā)關(guān)系數(shù)據(jù)庫Dbase應(yīng)用于工資管理、固定資產(chǎn)管理、管材管理為代表的幾個(gè)單項(xiàng)業(yè)務(wù)處理,標(biāo)志著計(jì)算機(jī)在地勘單位財(cái)務(wù)管理方面應(yīng)用的開始。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,到二十一世紀(jì)初期地勘單位開始引用金蝶、用友財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),會(huì)計(jì)電算化開始在地質(zhì)勘察行業(yè)獲得了大規(guī)模的應(yīng)用,同時(shí)部分地勘單位開始引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,通過引入基于web的集中式預(yù)算管理軟件,搭建了全面預(yù)算管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),通過與銀行合作搭建了資金集中管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),標(biāo)志著我國(guó)地質(zhì)勘查行業(yè)已經(jīng)完成了以業(yè)務(wù)核算為核心的信息化發(fā)展歷程,開始向管理信息化的方向轉(zhuǎn)型,為今后的財(cái)務(wù)管理信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、勘察企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展中所存在的問題
(一)未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的集成和統(tǒng)一
在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,勘察企業(yè)經(jīng)營(yíng)、勘察工作主要表現(xiàn)在信息流、資金流的統(tǒng)一。要有效地控制“二流”,僅僅靠財(cái)務(wù)部門使用軟件是不夠的,其他各個(gè)部門尤其是業(yè)務(wù)部門必須運(yùn)用軟件管理業(yè)務(wù)信息,將軟件管理將延伸到企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)方面,這樣才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息和其他業(yè)務(wù)信息的鏈接,實(shí)現(xiàn)信息共享以及財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息的一體化,以真正全力一位、多層次體現(xiàn)可信的決策信息。但就目前狀況來看,仍有部分勘察企業(yè)由于管理意識(shí)不到位、資金短缺、人才缺乏等原因致使財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息一體化進(jìn)程難以實(shí)現(xiàn),極大地影響企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程的實(shí)現(xiàn)。勘察企業(yè)的財(cái)務(wù)一般采用“集團(tuán)―子(分)公司―二級(jí)分公司―項(xiàng)目部”這樣的三級(jí)或四級(jí)核算方式,未實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的集成和統(tǒng)一。
(二)管理者信息素質(zhì)較為薄弱
在勘察企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化進(jìn)程當(dāng)中企業(yè)管理人員的信息素質(zhì)直接影響整個(gè)信息化系統(tǒng)的質(zhì)量和水平。信息素質(zhì)包括管理人員對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)知,企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作與信息技術(shù)之間的聯(lián)系的理解等。這就要求管理人員對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)管理工作有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí)和更加科學(xué)的管理意識(shí)。但是就目前情況來看管理者所采用的信息化理念和信息技術(shù)與企業(yè)之間的契合程度存在很大的差距,這在一定程度上影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的效率。
(三)財(cái)務(wù)管理軟件還比較落后,不能滿足多樣需求
財(cái)務(wù)管理信息化需要以先進(jìn)的管理軟件作為支撐。我國(guó)財(cái)務(wù)管理信息化與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,起步較晚,水平不高,我國(guó)比較缺乏相關(guān)專業(yè)技術(shù)人才,特別是軟件開發(fā)人才,所以,目前我國(guó)財(cái)務(wù)管理人員多為通用性質(zhì)的,根本無法完全滿足不同國(guó)企發(fā)展的需求,加之國(guó)際上幾款常用的先進(jìn)軟件價(jià)格高昂,給勘察企業(yè)造成極大的成本壓力,難以廣泛應(yīng)用,因此,財(cái)務(wù)管理軟件開發(fā)已經(jīng)成為制約信息化的大難題。
三、勘察企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展對(duì)策
(一)利用信息化實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集中管理
當(dāng)前財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)開始跨多個(gè)單位應(yīng)用,財(cái)務(wù)操作人員的權(quán)限、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全等都需要跨越多個(gè)單位建立財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)集中化管理模式。在信息化環(huán)境下,施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的垂直化、集約化,集團(tuán)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫存放各子(分)公司匯總得來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),做到規(guī)范、準(zhǔn)確、全面、及時(shí)。企業(yè)集團(tuán)可以將不同地域的子(分)公司成員有機(jī)地聯(lián)系起來,縮短信息傳播的空間范圍。
在財(cái)務(wù)集中管理信息化模式下,要明確各單位相關(guān)人員的職責(zé),在崗位責(zé)任制、日常操作管理、計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)維護(hù)以及會(huì)計(jì)檔案管理等方面推行財(cái)務(wù)信息化制度,保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)安全、有效運(yùn)行。財(cái)務(wù)信息化集中管理模式的開展主要表現(xiàn)在財(cái)政會(huì)計(jì)集中監(jiān)管、企業(yè)財(cái)務(wù)集中管理等方面。
(二)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)
勘察企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息管理人員的培養(yǎng),提升管理人員的管理理念,提高管理人員的結(jié)合素質(zhì)和專業(yè)技能,有效利用先進(jìn)的信息技術(shù)來改變傳統(tǒng)的管理模式,推動(dòng)勘察企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的發(fā)展,具體應(yīng)從以下幾方面努力:
首先,定期對(duì)操作人員進(jìn)行信息系統(tǒng)全方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,本著高質(zhì)高效、擇優(yōu)而錄的原則選拔上崗人員。崗位人數(shù)設(shè)置可根據(jù)企業(yè)規(guī)模盡量少而精,在人數(shù)減少的情況下,提高上崗人員的工資待遇,達(dá)到留住人才的目的。
其次,財(cái)務(wù)信息管理人員作為企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的領(lǐng)路者,需具備較高的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),不單是以往進(jìn)行簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操作,而是要具有信息分析處理、 軟件系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)以及企業(yè)管理等多種技能。
最后,高素質(zhì)的管理人員還必須具備先進(jìn)的財(cái)務(wù)信息化管理理念,管理人員只有將財(cái)務(wù)、管理、生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)銷售等先進(jìn)的信息技術(shù)綜合運(yùn)用到財(cái)務(wù)信息管理中,才能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的需求。
(三)以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,建立起開放式的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)
企業(yè)也需要選擇適合的企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)。在購買之前,企業(yè)應(yīng)該充分考察自身的業(yè)務(wù)流程特點(diǎn)和財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需求。企業(yè)聘請(qǐng)一些信息化的專家或者直接到軟件公司進(jìn)行相應(yīng)的咨詢,了解同行業(yè)使用的信息系統(tǒng)以及使用效果,進(jìn)而結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化提供一個(gè)詳細(xì)、合理的信息化規(guī)劃。在企業(yè)購入軟件之后,要組織計(jì)算機(jī)的相關(guān)人員學(xué)習(xí)使用系統(tǒng),使得他們?cè)谙到y(tǒng)安裝之后能夠盡快進(jìn)行工作,而不是直接投入使用。在財(cái)務(wù)管理軟件投入使用之后,勘察企業(yè)要對(duì)這些財(cái)務(wù)軟件及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià),分別從軟件的管理便利性、功能的完整性、實(shí)際帶來的效益三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)定,為將來財(cái)務(wù)軟件的升級(jí)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),以保證企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)利益的最大化。
四、勘察企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展的意義
(一)信息化提高了財(cái)務(wù)結(jié)算的準(zhǔn)確性
將信息化運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理中,就是以計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息處理技術(shù)作為手段,以會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)為依據(jù),對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的一系列問題進(jìn)行自動(dòng)或半自動(dòng)的實(shí)時(shí)處理,來實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)的控制,由此保證了財(cái)務(wù)結(jié)算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
(二)信息化擴(kuò)展了財(cái)務(wù)管理的范圍
信息化條件下,勘察企業(yè)進(jìn)行庫存管理監(jiān)控時(shí),可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)的各個(gè)分支進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和集中數(shù)據(jù)處理,及時(shí)了解掌握庫存情況,避免了手工操作下清點(diǎn)庫存費(fèi)時(shí)、不準(zhǔn)確的問題。而且上級(jí)財(cái)務(wù)部門也可以通過辦公平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)集中處理、財(cái)務(wù)資源集中管理、資金統(tǒng)一調(diào)配、提高了資金的使用效率。
(三)信息化節(jié)省了財(cái)務(wù)管理工作的時(shí)間
統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理軟件,使企業(yè)各部門的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都展現(xiàn)在財(cái)務(wù)管理信息的網(wǎng)絡(luò)中,增強(qiáng)了企業(yè)賬務(wù)部門和其他各部門的協(xié)作關(guān)系,減少了超預(yù)算赤字的行為,節(jié)省了財(cái)管管理工作的時(shí)間,真正實(shí)現(xiàn)了信息共享。
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