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關(guān)鍵詞:財務(wù)共享中心 企業(yè) 財務(wù)管理
作為企業(yè)一種新型的管理模式,財務(wù)共享服務(wù)不僅能有效地降低運營成本,提高企業(yè)的財務(wù)管理水平,更為重要的是,它能為企業(yè)提供準(zhǔn)確的財務(wù)數(shù)據(jù)信息,使企業(yè)能夠全面掌握自己的財務(wù)狀況,其重要意義不言而喻。本文以提高工作效率,降低管理成本作為文章內(nèi)容的切入點,并對財務(wù)共享中心在企業(yè)的應(yīng)用意義進(jìn)行了詳細(xì)地闡述。
一、提高工作效率,降低管理成本
一般來說,企業(yè)采取的都是較為分散的管理和財務(wù)核算管理模式,這種管理方式有其獨有的優(yōu)勢,有效地執(zhí)行監(jiān)督和核算職能。然而,企業(yè)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,致使這種管理模式的弊端已經(jīng)顯現(xiàn)了出來。雖然企業(yè)有專門的財務(wù)核算部門,但是,其他部門、下屬單位確有其自己的財務(wù)職能系統(tǒng),這些部門、單位缺少有效的溝通,一直沿用自己的管理模式,導(dǎo)致即便有某個部門、單位財務(wù)工作量非常多的時候,而其它部門、單位的財務(wù)人員卻非常輕松,不同的工作模式,導(dǎo)致無法有效實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置。同時,又由于各個部門、單位財務(wù)工作都是相對獨立的,專業(yè)化分工的管理模式無法實施,這就對財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)有著較高的要求,他們必須對所有的技能都要熟練掌握,才能適應(yīng)崗位的實際需求。
而財務(wù)共享中心作為一種新型的財務(wù)管理方式在企業(yè)中得到了很好地應(yīng)用,不僅使各個部門、單位的財務(wù)管理工作都集中在一起并進(jìn)行統(tǒng)一處理,避免了傳統(tǒng)企業(yè)開展財務(wù)工作的弊端,其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先,企業(yè)在開展財務(wù)管理工作過程中,其工作流程呈現(xiàn)出集成化、現(xiàn)代化的態(tài)勢,通過對以往工作流程的再造和升級,提升了企業(yè)的財務(wù)管理工作的質(zhì)量。其次,通過和專業(yè)的財務(wù)管理公司的競爭,財務(wù)共享服務(wù)中心不斷提升自己的財務(wù)運作水平,有效降低了企業(yè)的運行成本。最后,對整個企業(yè)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化,使各個部門、單位能夠?qū)⒐ぷ骶械胶诵臉I(yè)務(wù)上,提高了企業(yè)的核心競爭力。
二、對財務(wù)管理工作流程進(jìn)行了優(yōu)化
企業(yè)在建立共享服務(wù)中心之后,就可以有效實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)工作的規(guī)模化和集中化,將以前較為繁瑣和復(fù)雜的財務(wù)管理工作變得更簡單、便捷和細(xì)化,從而有效促進(jìn)了企業(yè)財務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。 財務(wù)共享服務(wù)中心通過將財務(wù)管理工作的統(tǒng)一操作,使其變成了會計工廠,這一形象的比喻,充分體現(xiàn)出了財務(wù)共享服務(wù)中心的工作方式和內(nèi)容。企業(yè)為了促使其工作效率的最大化,可以將質(zhì)量管理理念滲透到其中去,從而促進(jìn)其服務(wù)質(zhì)量的提升。
很多企業(yè)雖然認(rèn)識到了財務(wù)共享服務(wù)中心的建立能夠有效地降低企業(yè)的運行成本,但是,其意義絕不僅僅限于這個方面。傳統(tǒng)的財務(wù)管理模式,由于各個部門的工作流程不夠統(tǒng)一,存在很多舞弊現(xiàn)象,這種工作漏洞制約著企業(yè)的良性發(fā)展。而現(xiàn)在的共享服務(wù)模式的建立,有效降低了企業(yè)的風(fēng)險,較少了不必要的損失。
三、使企業(yè)實現(xiàn)信息的自動化和標(biāo)準(zhǔn)化
企業(yè)在建立財務(wù)共享服務(wù)中心以后,其各項制度以及各項工作的操作流程都得到了有效地規(guī)范和完善,因此,這就給企業(yè)的內(nèi)部控制和數(shù)據(jù)信息提出了更高的要求,只有這樣,才能促進(jìn)企業(yè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化和自動化,不僅有效減少了企業(yè)財務(wù)工作人員的數(shù)量,還能實現(xiàn)企業(yè)效益的提升。同時,企業(yè)的財務(wù)控制和管理水平也得到了顯著地提升,有效降低了相關(guān)風(fēng)險,為企業(yè)的高效發(fā)展夯實了牢固的基礎(chǔ)。此外,財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,提高了企業(yè)信息的標(biāo)準(zhǔn)化,而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是企業(yè)進(jìn)行重大決策過程中的可靠依據(jù)和有效支撐,它直接關(guān)系到企業(yè)的切身利益和發(fā)展進(jìn)程,甚至關(guān)系到企業(yè)能否正常運行,由此可見,信息的準(zhǔn)確性對企業(yè)發(fā)展的重要意義。財務(wù)共享服務(wù)中心通過建立一整套統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)來將企業(yè)的實際財務(wù)狀況客觀地反應(yīng)出來,從而將其重要的導(dǎo)向作用充分顯現(xiàn)了出來。
四、強(qiáng)化了財務(wù)職能和總部監(jiān)控職能
很多企業(yè)都在朝著去智能化的方向發(fā)展,然而,這一方向在財務(wù)共享服務(wù)的工作中卻并不適用,這主要是由于財務(wù)共享服務(wù)更注重的是管理以及控制模式,為了財務(wù)共享服務(wù)能夠發(fā)揮更好的作用,企業(yè)都會對以往財務(wù)職能部門中和共享服務(wù)機(jī)構(gòu)相對的部門進(jìn)行保留,從而使財務(wù)共享服務(wù)能夠更好地服務(wù)于企業(yè)。又由于,企業(yè)傳統(tǒng)較為分散的管理模式和財務(wù)核算工作,使基層財務(wù)部門有著較大的靈活性和自主性,致使公司財務(wù)管理無法有效掌握企業(yè)基層部門的實際財務(wù)情況。針對這樣的現(xiàn)狀,企業(yè)的財產(chǎn)安全很難得到有效的保障,這些不確定的因素甚至?xí)o企業(yè)帶來無法估計的損失。而財務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)的建立,就很好地解決了這個問題,企業(yè)的各項支出都是公開的、透明的,相關(guān)管理人員可以通過對各個部門的財務(wù)狀況進(jìn)行有效地監(jiān)督,這就使企業(yè)的總部監(jiān)控職能得到了強(qiáng)化,從而使企業(yè)的管理更加集中,企業(yè)的獲益也會更加明顯。
五、結(jié)束語
綜上所述,要想有效強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部控制,僅僅依靠幾個人是不夠的,它需要企業(yè)全體人員的共同參與。因為,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制,這還是一個較為復(fù)雜的過程。企業(yè)應(yīng)積極建立財務(wù)共享服務(wù)中心,完善內(nèi)部控制機(jī)制,提高企業(yè)工作人員的誠信度,使財務(wù)工作更具透明性和公平性,從而提高企業(yè)的財務(wù)管理水平,為企業(yè)長久穩(wěn)固的發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】財務(wù)共享;管理會計;大數(shù)據(jù);信息化
一、研究背景及現(xiàn)狀分析
(一)研究背景2013年12月,財政部《關(guān)于〈企業(yè)會計信息化工作規(guī)范〉的通知》中指出:“分公司、子公司數(shù)量多、分布廣的大型企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)探索利用信息技術(shù)促進(jìn)會計工作的集中,逐步建立財務(wù)共享服務(wù)中心?!痹趪艺叩耐苿雍托畔⒓夹g(shù)發(fā)展的助力下,越來越多的集團(tuán)化企業(yè)已開始建立并運行財務(wù)共享服務(wù)中心。2017年9月,財政部的《管理會計應(yīng)用指引第802號——管理會計信息系統(tǒng)應(yīng)用指引》中指出,管理會計信息系統(tǒng)應(yīng)遵循數(shù)據(jù)共享原則。管理會計發(fā)展高度依賴基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性,而財務(wù)共享中心的建立,有利于管理會計基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,便于為管理會計分析提供更為準(zhǔn)確、細(xì)致的數(shù)據(jù)。
(二)發(fā)展現(xiàn)狀分析1.管理會計發(fā)展現(xiàn)狀。管理會計是將會計和企業(yè)管理活動充分結(jié)合,利用相關(guān)數(shù)據(jù)信息,使管理會計職稱充分滲透在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、財務(wù)決策、執(zhí)行控制、績效評價等各個方面,是現(xiàn)代企業(yè)管理在會計領(lǐng)域運用的結(jié)果。管理會計萌芽于20世紀(jì)初,在西方國家發(fā)展起步早,運用比較廣泛。由于我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步較晚,加入WTO以來,我國企業(yè)會計制度才逐漸與國際接軌,管理會計在我國發(fā)展尚處于起步階段,未發(fā)揮其應(yīng)有的企業(yè)經(jīng)營管理作用。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,我國對管理會計發(fā)展的要求也越發(fā)迫切,管理會計在我國企業(yè)經(jīng)營中扮演著越來越重要的角色。2.財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。20世紀(jì)80年代,美國福特汽車公司建立了第一個財務(wù)共享服務(wù)中心,標(biāo)志著財務(wù)共享服務(wù)首次在企業(yè)經(jīng)營中得到運用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展與電子計算機(jī)科學(xué)的進(jìn)步,眾多企業(yè)跨國業(yè)務(wù)增加,加速了財務(wù)共享服務(wù)及外包業(yè)務(wù)的發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)的進(jìn)一步推廣,使越來越多的跨國企業(yè)、大型集團(tuán)企業(yè)紛紛開始建立財務(wù)共享中心,以期實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置。21世紀(jì)初,摩托羅拉、通用電氣等外資企業(yè)先后在中國建立了財務(wù)共享服務(wù)中心。相較于外資企業(yè),中國企業(yè)財務(wù)共享中心發(fā)展起步較晚,2005年,中興通訊成立中國第一個財務(wù)共享服務(wù)中心。2013年后,在國家政策支持下,中國企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)入到快速發(fā)展階段。2019年,中國中央企業(yè)已有50%已建立或規(guī)劃建立財務(wù)共享服務(wù)中心。
二、大數(shù)據(jù)時代下管理會計發(fā)展面臨的問題
(一)財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化程度較低中國財務(wù)最初的計算工具是算盤,通過賬本記錄,形成手工賬目。手工時代財務(wù)發(fā)揮的僅是簡單的記錄功能,記錄下來的僅是與賬務(wù)相關(guān)的企業(yè)內(nèi)部的“小數(shù)據(jù)”。會計電算化替代了最初手工核算的方式,會計數(shù)據(jù)從記錄到報告的速度和準(zhǔn)確性有了質(zhì)的飛躍。企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)信息通過資金的收支在財務(wù)部門有所反應(yīng),但當(dāng)前大部分財務(wù)報表數(shù)據(jù)只反映了其中10%的信息,90%與財務(wù)核算關(guān)聯(lián)不大的數(shù)據(jù)則被隱藏了。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,企業(yè)經(jīng)營對財務(wù)數(shù)據(jù)的精度和覆蓋面提出了更高的要求。2019年被稱為財務(wù)數(shù)字化的元年,這意味著財務(wù)部門的主要職能將不再是核算,而是財務(wù)信息承載的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和挖掘。
(二)企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高企業(yè)會計信息質(zhì)量依賴于企業(yè)會計核算質(zhì)量和企業(yè)內(nèi)部控制健全程度。一方面,對于集團(tuán)企業(yè)而言,各分子公司獨立核算,會計人員專業(yè)素質(zhì)、工作習(xí)慣不一致,導(dǎo)致部分會計信息統(tǒng)計口徑不統(tǒng)一,從而降低了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的質(zhì)量。另一方面,企業(yè)內(nèi)部控制存在缺陷將導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性、完整性受到挑戰(zhàn)。例如,評價系統(tǒng)的缺失將造成內(nèi)部控制執(zhí)行力大打折扣。內(nèi)部控制體系中管理環(huán)節(jié)調(diào)整和流程再造的缺失,會弱化管理會計的效果并阻礙管理會計信息化的發(fā)展。
(三)企業(yè)管理層重視程度不足改革開放以來,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速,企業(yè)崛起速度較快。經(jīng)濟(jì)騰飛時代對企業(yè)發(fā)展的重視程度較高,對企業(yè)內(nèi)部管理的重視程度不足。會計部門職能對企業(yè)而言更多是滿足監(jiān)管方面要求,如此大環(huán)境背景下,造成了中國企業(yè)會計重財務(wù)會計、輕管理會計的企業(yè)文化。企業(yè)重視程度不足也制約了管理會計的發(fā)展。
(四)會計人員水平不一企業(yè)會計人員專業(yè)水平參差不齊,管理會計專業(yè)人才匱乏。企業(yè)很少設(shè)有專門的管理會計崗位,管理會計職能通常是財務(wù)會計兼任。許多核算會計雖然核算水平較高,但仍缺乏管理會計專業(yè)知識,對管理會計基礎(chǔ)理論掌握并不扎實,同時受到經(jīng)驗所限,更注重財務(wù)會計事后核算、反映的職能,而忽視了管理會計預(yù)測、決策、評價等功能。
三、財務(wù)共享服務(wù)中心對管理會計信息化發(fā)展的貢獻(xiàn)
財務(wù)共享中心的建立,專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、信息化的財務(wù)數(shù)據(jù)中心將大力推動管理會計信息化的跨越發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立將從以下幾個方面解決管理會計信息化發(fā)展中遇到的問題。
(一)專業(yè)化提升了管理會計信息的覆蓋面管理會計與傳統(tǒng)核算會計的最大不同之一就是管理會計參與企業(yè)的價值創(chuàng)造流程。如果說生產(chǎn)部門的產(chǎn)出是產(chǎn)品,銷售部門的產(chǎn)出是銷售額,管理會計的產(chǎn)出就是從經(jīng)營活動中采集加工的數(shù)據(jù)、提供的信息。在傳統(tǒng)會計核算中,各業(yè)務(wù)部門向財務(wù)傳輸數(shù)據(jù)的時候,財務(wù)記錄的往往僅是會計科目,以及會計科目維度上的數(shù)據(jù)信息,大量數(shù)據(jù)被丟棄不用。財務(wù)共享中心不僅掌握企業(yè)經(jīng)營過程中量化、金額化的信息,同時也掌握企業(yè)行為信息和交易信息等非財務(wù)化的信息。財務(wù)共享服務(wù)中心的成立,使得企業(yè)財務(wù)信息擁有更專業(yè)的信息采集加工過程,更深入企業(yè)經(jīng)營的方方面面,從而擴(kuò)大了管理會計信息的覆蓋面。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化提升了管理會計信息的質(zhì)量財務(wù)共享服務(wù)中心可以打破地域的限制,標(biāo)準(zhǔn)化的集中核算模式將分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,從而達(dá)到高效傳遞和處理數(shù)據(jù)的目的,能夠有效降低終端運行的困難,將數(shù)據(jù)在服務(wù)端進(jìn)行云計算,提高了數(shù)據(jù)處理的能力和效率。財務(wù)共享服務(wù)中心通過標(biāo)準(zhǔn)化的表單進(jìn)行信息的采集,有利于信息統(tǒng)計口徑的統(tǒng)一,從而提升管理會計信息的質(zhì)量。同時也降低了由于口徑不統(tǒng)一的原因,轉(zhuǎn)化信息過程中可能出現(xiàn)的錯誤,減少了統(tǒng)計的時間。
(三)自動化降低了管理會計信息的采集難度在財務(wù)傳統(tǒng)核算采集數(shù)據(jù)的時候,受制于采集數(shù)據(jù)的能力和時間限制,采集的往往是大量的“小數(shù)據(jù)”,且費時費力。財務(wù)共享服務(wù)中心引入財務(wù)機(jī)器人等先進(jìn)數(shù)據(jù)采集分析的智能工具,將使管理會計的信息采集難度降低,推進(jìn)管理會計信息化的發(fā)展。
(四)財務(wù)共享服務(wù)中心的建立有利于管理會計人才的選拔和培養(yǎng)中國財務(wù)人員隊伍雖然龐大,但結(jié)構(gòu)存在不合理,同時偏重于傳統(tǒng)核算的財務(wù)人員已經(jīng)不能適應(yīng)管理會計信息化發(fā)展。財務(wù)共享服務(wù)中心的主要職能之一是企業(yè)會計人才的培養(yǎng)中心,財務(wù)管理中心的建立有利于培養(yǎng)具備高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)的管理會計人才。財務(wù)共享服務(wù)中心的選拔和培養(yǎng)財務(wù)人員,使其具備良好的管理會計知識、信息技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘處理能力,擁有一定數(shù)量的綜合性人才是做好管理會計信息化的必備條件。
(五)財務(wù)共享服務(wù)中心推動了財務(wù)向經(jīng)營的轉(zhuǎn)型隨著科技的發(fā)展,傳統(tǒng)財務(wù)會計計量、記錄、報告的智能逐漸被人工智能替代,財務(wù)部門如果不能實現(xiàn)向數(shù)據(jù)中心的轉(zhuǎn)變,就會在企業(yè)經(jīng)營中逐漸被邊緣化。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,推動著財務(wù)向經(jīng)營的轉(zhuǎn)型,這也符合管理會計的發(fā)展趨勢。管理會計要求財務(wù)部門充分參與到企業(yè)經(jīng)營中,不僅要知道“我情”——自己的狀況,除了事后核算記錄的財務(wù)狀況,還有事前預(yù)測、分析的情況,全方位了解自身的經(jīng)營情況,除此之外,還需要了解“客情”——客戶的情況,以及與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)聯(lián)的其他企業(yè)的情況。財務(wù)共享中心將會成為企業(yè)的數(shù)據(jù)中心,客觀真實地反映企業(yè)相關(guān)的經(jīng)營數(shù)據(jù),助力企業(yè)管理會計的發(fā)展,推動財務(wù)向經(jīng)營轉(zhuǎn)型。
四、結(jié)束與展望
在大數(shù)據(jù)時代的浪潮下,我們可以看到萬物互聯(lián)的世界,可以看到財務(wù)機(jī)器人和人工智能對為財務(wù)工作帶來的巨大變化。大數(shù)據(jù)時代對財務(wù)的要求早已不再局限在會計核算功能,企業(yè)經(jīng)營決策更加依賴于管理會計預(yù)測、分析的功能。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,不僅能夠滿足企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的財務(wù)管理,降低企業(yè)運行成本,更能集中企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù),從中提煉分析企業(yè)經(jīng)營相關(guān)數(shù)據(jù),充分發(fā)揮管理會計職能,用數(shù)據(jù)助力企業(yè)的發(fā)展。(云南省能源投資集團(tuán)有限公司財務(wù)共享服務(wù)中心,云南昆明650000)
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[關(guān)鍵詞]管理會計;財務(wù)共享中心;企業(yè)管理
最早應(yīng)用于美國企業(yè)集團(tuán)的財務(wù)共享中心,是為了解決企業(yè)不斷擴(kuò)張發(fā)展而隨之帶來的各種問題。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)不斷深入和增多,企業(yè)的管理能力面臨著新的要求和挑戰(zhàn),集團(tuán)的財務(wù)管理也面臨著效率低下、成本高昂、財務(wù)信息不透明等問題。在新的經(jīng)濟(jì)形勢下,借助于信息技術(shù)的發(fā)展,財務(wù)共享中心能發(fā)揮其效能,打破企業(yè)財務(wù)管理的瓶頸,充分發(fā)揮管理會計的職能,使企業(yè)資源適材適所。
1依托“三大基礎(chǔ)”,構(gòu)建“四大平臺”
基于共享服務(wù)中心的理念和IT技術(shù)的推動,圍繞業(yè)務(wù)、核算與戰(zhàn)略規(guī)劃,融合技術(shù)創(chuàng)新,建立起基于“三大基礎(chǔ)”、“四大平臺”的財務(wù)共享中心,有助于優(yōu)化財務(wù)流程,提升財務(wù)服務(wù)的效率,帶動企業(yè)流程、業(yè)務(wù)進(jìn)程和公司價值的提升。企業(yè)應(yīng)建立基于數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)與組織基礎(chǔ)的財務(wù)共享中心,為其財務(wù)轉(zhuǎn)型固本強(qiáng)基。首先,通過數(shù)據(jù)倉庫,數(shù)據(jù)挖掘與實時、智能的財務(wù)信息的整合構(gòu)建起云計算大數(shù)據(jù)的共享中心,為財務(wù)共享中心建立數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。其次,標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程,規(guī)范化制度體系,實現(xiàn)并控制內(nèi)嵌流程,從而為財務(wù)共享中心建立起管理基礎(chǔ)。最后,通過重新組合交易處理團(tuán)隊、管理控制團(tuán)隊以及決策支持團(tuán)隊,實現(xiàn)財務(wù)職能崗位的分離,為財務(wù)共享中心建立起組織基礎(chǔ)。所謂財務(wù)共享服務(wù)的四大平臺,包括報賬平臺、業(yè)務(wù)操作平臺、運營支撐平臺、運營管理平臺。報賬平臺負(fù)責(zé)處理個人費用與單位費用;業(yè)務(wù)操作平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)審核、業(yè)務(wù)審批、影像系統(tǒng)和實物檔案管理;營運支撐平臺負(fù)責(zé)共享中心定義和作業(yè)規(guī)則定義;而營運管理平臺則分為績效看板和績效管理,前者主要指作業(yè)管理和質(zhì)量管理,后者側(cè)重員工信用和問題協(xié)作。運營支撐平臺和運營管理平臺通過主數(shù)據(jù)管理的相互協(xié)調(diào)與配合,共同支撐起人力資本管理系統(tǒng)?;凇叭蠡A(chǔ)”、“四大平臺”建立的財務(wù)共享中心,為企業(yè)集團(tuán)優(yōu)化內(nèi)部資源配置、利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢提供了可能性。企業(yè)將那些具有重復(fù)性的職能崗位進(jìn)行再分配,整合到服務(wù)共享中心,促進(jìn)了企業(yè)管理方式及流程的進(jìn)一步升級。
2降本增效,共享之優(yōu)
對于企業(yè)而言,進(jìn)行制度性的變革無非是降低成本來提高效率,亦或降低風(fēng)險等,進(jìn)而提升企業(yè)價值。財務(wù)共享中心的建立,最明顯的就是降低了企業(yè)運行過程中的營運成本和財務(wù)人力成本。一方面,在分散式的財務(wù)核算及管理模式下,隨著企業(yè)的規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)集團(tuán)下的每個子公司都需要按照配套的財務(wù)體系設(shè)置財務(wù)人員及相關(guān)崗位,耗費了大量的人力物力財力。而建立起財務(wù)共享中心后,對這一問題的解決便會帶來立竿見影的效果。將各地區(qū)的財務(wù)部門整合到共享中心后,財務(wù)人員的數(shù)量便大為減少,并且在區(qū)域的選擇上,企業(yè)不僅可以降低財務(wù)整合成本,還可以轉(zhuǎn)移財務(wù)共享中心到租金成本較低的地區(qū),進(jìn)一步降低營運成本。另一方面,由于財務(wù)工作的相似性,在進(jìn)行整合的過程中,將相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行流程化、標(biāo)準(zhǔn)化處理,使得財務(wù)人員處理業(yè)務(wù)的熟練程度大大提高,工作效率和質(zhì)量進(jìn)一步提升。此外,財務(wù)活動的集中處理使得信息能夠充分的共享,克服了信息孤島效應(yīng),不僅使得各個業(yè)務(wù)單元能夠更專注于自己的核心業(yè)務(wù),也使得管理會計對業(yè)務(wù)的支持力和戰(zhàn)略的推進(jìn)力得以真正實現(xiàn)。
3結(jié)語
財務(wù)共享中心是對企業(yè)以往管理模式的巨大沖擊,要真正建立起以共享中心為核心的財務(wù)管理模式,管理層和財務(wù)部門務(wù)必要樹立起“協(xié)同商務(wù)、集中管理”的管理理念。財務(wù)共享中心的建立不僅改變了財務(wù)工作者和業(yè)務(wù)人員的工作方式,也對原有相關(guān)部門利益帶來沖擊,這不僅僅是財務(wù)部門的事,也需要各個部門的配合。因此,相關(guān)人員的充分理解與認(rèn)同和出現(xiàn)問題時的及時調(diào)節(jié)是保障財務(wù)共享中心成功運行的重要因素。
主要參考文獻(xiàn)
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摘 要 伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)趨于規(guī)范化、規(guī)?;?,財政共享服務(wù)管理模式在大型企業(yè)以及跨國、跨區(qū)集團(tuán)當(dāng)中被廣泛運用。財務(wù)共享服務(wù)可以有效的減少企業(yè)日常正常運轉(zhuǎn)成本,并且對于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定以及實現(xiàn)都有很大的幫助,因此,這種財務(wù)共享服務(wù)被理論界和務(wù)實界重點關(guān)注。財務(wù)共享的核心是業(yè)務(wù)流程和會計核算,本文就業(yè)務(wù)流程與會計核算在企業(yè)運用效果以及核算質(zhì)量做出了分析,然后通過實例研究說明對對核算質(zhì)量的控制方法與重點,最終目的是為了改進(jìn)業(yè)務(wù)流程、控制核算質(zhì)量,實現(xiàn)財務(wù)共享的戰(zhàn)略目標(biāo)。
關(guān)鍵詞 核算 流程 質(zhì)量管理
一、前言
在九十年代末期,伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的騰飛,科技革命對生產(chǎn)力提高產(chǎn)生了極大影響,經(jīng)濟(jì)全球化,國內(nèi)企業(yè)將要面臨的形勢十分嚴(yán)峻,市場經(jīng)濟(jì)競爭相當(dāng)?shù)募ち?,為了符合?dāng)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,經(jīng)濟(jì)模式逐步規(guī)范化,精確度有了很大提升,西方有些發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了一部分經(jīng)濟(jì)實習(xí)雄厚的大型跨國、跨區(qū)經(jīng)營的企業(yè)。這些大型企業(yè)往往具有很強(qiáng)的市場競爭力。有著先進(jìn)的科技、完善的管理體系以及豐厚的底蘊,再對國家經(jīng)濟(jì)推動方面起著十分重要的作用。到了二十世紀(jì)八十年代,因為發(fā)達(dá)國家市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)入一個緩沖期,然而發(fā)展中國家有些地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展苗頭勢不可擋,這些大型跨國集團(tuán)對這些地區(qū)進(jìn)行了投資,分別在這些地區(qū)建立了分機(jī)構(gòu),進(jìn)一步推進(jìn)自己的全球業(yè)務(wù),并且開始著手“本土化”、這段時間,有一些市場敏感度高的跨國公司負(fù)責(zé)人機(jī)警的察覺到,企業(yè)必須要以最小單位成本進(jìn)行業(yè)務(wù)服務(wù)的支持,只有這樣才能夠讓企業(yè)得到長遠(yuǎn)的發(fā)展,在市場經(jīng)濟(jì)競爭中占有一席之地,怎么樣保持公司下屬機(jī)構(gòu)與總公司戰(zhàn)略目標(biāo)高度一致的提議被加入了議程。
在這種全球經(jīng)濟(jì)一體化新形勢之下,財務(wù)共享服務(wù)的方式隨之而生,共享服務(wù)指的是把目前有些營運職能整合到一個全新的半自主業(yè)務(wù)單位進(jìn)行合作的方式,這個業(yè)務(wù)單元類似在市場參加競爭的企業(yè),建有專業(yè)管理部門,其最終目的是提高工作效率、創(chuàng)造更多價值、實現(xiàn)成本控制,借此來提升內(nèi)部客服服務(wù)質(zhì)量。因此財務(wù)共享服務(wù)的管理模式不單單是為了解決上述問題,更重要的是能夠給企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。隨著筆者所在集團(tuán)企業(yè)快速的發(fā)展,財務(wù)共享理念已經(jīng)被接受,在進(jìn)行了充份的調(diào)研后,結(jié)合自身實際情況成立了共享服務(wù)中心,進(jìn)行了大膽的嘗試,然而財務(wù)服務(wù)共享模式并不是“拿來主義”那么簡單,面對共享上線后出現(xiàn)的業(yè)務(wù)流程與核算質(zhì)量問題,就需要我們做好財務(wù)共享核算的質(zhì)量管理。
二、財務(wù)共享服務(wù)的概念
每個學(xué)者基本都對財務(wù)共享理論有著不同的認(rèn)識,但是一般來說,財務(wù)共享須要以信息技術(shù)為支撐,對于業(yè)務(wù)流程進(jìn)行專業(yè)化分工,實現(xiàn)資源整合的目的,進(jìn)一步提升工作的效率、提高財務(wù)核算的質(zhì)量、節(jié)約企業(yè)管理成本。財務(wù)共享是新形勢下誕生的一種高效管理模式,當(dāng)中包括了信息技術(shù)手段,具備高度集權(quán)的職能,是管理集中化概念的具體表現(xiàn)。財務(wù)共享能夠把分散式帶有重復(fù)性的企業(yè)單元業(yè)務(wù)給整合,然后交到財務(wù)管理共享服務(wù)中心來統(tǒng)一處理。從而提升企業(yè)核心競爭力,讓企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,樹立效率高、信譽度高的企業(yè)形象,實現(xiàn)吸引消費者群體的目的,這是傳統(tǒng)財務(wù)管理模式不可比擬的。廣泛的共享服務(wù)不單單是只指財務(wù)與經(jīng)濟(jì)活動管理,當(dāng)中還包含了人力資源、市場開發(fā)、技術(shù)研發(fā)等,在企業(yè)日常運作當(dāng)中財務(wù)共享服務(wù)僅僅是作為一個部分參與進(jìn)去。
三、財務(wù)共享核算質(zhì)量管理研究
伴隨著財務(wù)管理慢慢向信息化,規(guī)范化發(fā)展,財務(wù)管理發(fā)揮的職能效果也更加明顯,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層作出決策的依據(jù),在低成本和高效率的財務(wù)管理共享平臺上站住了腳。對于財務(wù)共享管理人員自身能力和個人素質(zhì)要求也越來越高,財務(wù)工作人員的工作范圍不僅僅是局限于制作企業(yè)財務(wù)報表與進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的監(jiān)督,同時由于財務(wù)共享定位,還需對集團(tuán)內(nèi)各家成員公司的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控,保證集團(tuán)的各項政策貫徹落實,和成員公司的目標(biāo)與集團(tuán)保持一致。同時要為各成員公司提供高質(zhì)量的會計核算、資金管理、報表提供等服務(wù),不斷提高效率、和質(zhì)量,以體現(xiàn)共享模式的優(yōu)越性。
在共享模式下,通過業(yè)務(wù)分析后,對整個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理,與原業(yè)務(wù)處理方式相比較,整體流程有了延伸,從原一個公司延伸到了另一個公司進(jìn)行處理;同時由于共享各公司在管理上的要求不同,流程中的信息點填寫要求不同,在核算處理環(huán)節(jié)憑證上填寫的數(shù)據(jù)也不同,因此如果要提升效率并對質(zhì)量進(jìn)行有效控制必須要從全流程的角度進(jìn)行分析,并明確業(yè)務(wù)流程中各環(huán)節(jié)的職責(zé), 最終要達(dá)到消除差異,信息收集標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)處理自動化的目標(biāo)。
全流程的分析
1、 發(fā)起流程:主要由共享單位的業(yè)務(wù)人員與財務(wù)人員發(fā)起,發(fā)起時要在系統(tǒng)中輸入基本的信息,并將支持性的發(fā)票、驗收單、合同等附件送交掃描崗進(jìn)行掃描上傳,作為憑證附件。
常見質(zhì)量問題:表單填寫不完整、描述不清、附件不齊全、發(fā)起不及時。
2、 掃描環(huán)節(jié):對提交的附件進(jìn)行檢查并掃描上傳。
常見質(zhì)量問題:真假發(fā)票不能認(rèn)別、金額錯誤、發(fā)票抬頭錯誤、發(fā)票內(nèi)容錯誤。
3、 審批環(huán)節(jié):按各公司的財務(wù)或業(yè)務(wù)授權(quán)在系統(tǒng)后臺配置,提交后自動進(jìn)行流程審批。
常見質(zhì)量問題:系統(tǒng)配置錯誤、審批人審批自已報銷、授權(quán)變更系統(tǒng)未及時變更。
4、 核算會計:收到流程后進(jìn)行檢查,無問題后到財務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行憑證編制。
常見質(zhì)量問題:現(xiàn)金流未申報、付款日期錯誤、填寫憑證號、銀行科目錯誤、存檔編碼未登記、供應(yīng)商賬號錯誤等等。
5、 資金付款:資金崗收到流程后根據(jù)時間、金額安排網(wǎng)銀付款。
常見質(zhì)量問題:付錯賬號等。
四、財務(wù)共享核算質(zhì)量管理的措施
(一) 表單操作手冊標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)培訓(xùn)
財務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行業(yè)務(wù)集中處理,能夠有效的將財務(wù)流程給標(biāo)準(zhǔn)化,不管是從管理方式,還是體系規(guī)范,都使用統(tǒng)一流程,并且經(jīng)由科學(xué)的信息技術(shù)手段來實現(xiàn),加大規(guī)范化力度,徹底實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)集中管理。
制定各項附件的上傳標(biāo)準(zhǔn),保證各附件上傳齊全、正確。同時要求各共享單位對相關(guān)業(yè)務(wù)人員定期進(jìn)行培訓(xùn),并編制表單操作手冊發(fā)放到個人。
(二) 加大自動化程序,減少錯誤發(fā)生機(jī)率
建立統(tǒng)一的信息收集表單,并將表單信息根據(jù)業(yè)務(wù)需要分為必填項和選填項,在系統(tǒng)中進(jìn)行控制,確保各項信息及時準(zhǔn)確輸入。
對憑證的生成所需的字段,在表單中進(jìn)行編輯,并在生成憑證前自動進(jìn)行檢查,確保所有字段均正確、完整后才能生憑證。
(三) 設(shè)定指標(biāo)定期跟蹤,并與年度績效考核掛鉤
前述常問題設(shè)置為指標(biāo),定期進(jìn)行統(tǒng)計并跟蹤,對經(jīng)常出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行趨勢分析,并制定針對性措施加以改正。將各項指標(biāo)量化后,作為年底績效考核的依據(jù)。
(四)第三方檢查
組織機(jī)構(gòu)中設(shè)置專門的質(zhì)量保證機(jī)構(gòu),從全流程角度審視質(zhì)量問題,制定質(zhì)量保證的程序、設(shè)置目標(biāo),通過常規(guī)和例外的檢查手段,對各類質(zhì)量問題進(jìn)行復(fù)核檢查,以確保質(zhì)量管理工作持續(xù)開展。
五、結(jié)束語
財務(wù)共享服務(wù)管理方式是跨國、跨區(qū)企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行成本控制、提升企業(yè)效率的重要手段,隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,這種管理模式也必將為國內(nèi)企業(yè)所使用,共享的核心業(yè)務(wù)之一就是集中核算工作,比如中興等集團(tuán)在財務(wù)共享服務(wù)管理上取得的效果就很明顯,我們要在摸索中不斷前進(jìn),借鑒國外財務(wù)共享核算質(zhì)量管理經(jīng)驗,以流程標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、系統(tǒng)自動化為手段,在財務(wù)共享管理模式下不斷提高核算效率、質(zhì)量,以實現(xiàn)降本增效、人才培養(yǎng)、集團(tuán)管控的企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。
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關(guān)鍵詞:企業(yè);財務(wù)共享;管理;信息系統(tǒng)
1 財務(wù)共享信息系統(tǒng)的作用
市場格局千變?nèi)f化,而企業(yè)想要在這復(fù)雜的市場競爭中持續(xù)發(fā)展,需要面對的是跨國界、多業(yè)務(wù)、多項目的市場格局,這種變化使得企業(yè)的內(nèi)、外部管理都面臨了巨大的挑戰(zhàn),尤其是財務(wù)管理工作中,管理項目越來越復(fù)雜、財務(wù)管理設(shè)計范圍也越來越大。首先企業(yè)的快速發(fā)展尤其是業(yè)務(wù)內(nèi)容上的擴(kuò)展、業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展,甚至是子公司、分公司的增加,都是增加財務(wù)管理難度的主要因素,繁雜、龐大的財務(wù)管理工作已經(jīng)無法通過傳統(tǒng)的行政管理手段予以解決了。另外設(shè)立了分公司的企業(yè)由于分公司也設(shè)置了財務(wù)人員,因而企業(yè)管理成本也大大增加。并且很多企業(yè)的財務(wù)管理人員都是由會計進(jìn)行兼職,因而企業(yè)財務(wù)管理專業(yè)化水平低,無法在傳略財務(wù)上發(fā)揮太大的作用。而通過財務(wù)共享中心企業(yè)便能夠有效解決上述問題,這不僅能夠集中管理財務(wù)人員,更重要的是通過電子信息設(shè)備實現(xiàn)了企業(yè)全面、實時的財務(wù)管理,大大提高了財務(wù)管理效率。
財務(wù)共享信息平臺的建立對于大型企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展意義重大,通過高度集成的信息軟件,可以有效區(qū)分各個崗位作用,并加以利用,提高企業(yè)整體管理水平。通過共享平臺,將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和財務(wù)信息有機(jī)融合,如此大大提高了企業(yè)內(nèi)部控制能力。企業(yè)財務(wù)信息共享系統(tǒng)的建立可以是自行開發(fā)也可以購買引進(jìn),但歸根結(jié)底是利用共享軟件實現(xiàn)財務(wù)管理和企業(yè)業(yè)務(wù)的一體化,從而對企業(yè)經(jīng)營管理全過程中的財務(wù)信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行集成、共享。高效、規(guī)范的完成企業(yè)財務(wù)管理工作。通過信息系統(tǒng)有效實現(xiàn)了企業(yè)的集約式管理,而財務(wù)管理信息系統(tǒng)作為核心構(gòu)成,有效推進(jìn)了企業(yè)財務(wù)管理的信息化水平,通過信息化財務(wù)工作進(jìn)程的推進(jìn),實現(xiàn)了大型企業(yè)財務(wù)的信息化、整體化規(guī)劃化。
企業(yè)內(nèi)部控制水平在財務(wù)共享信息系統(tǒng)的有效推動下不斷提高,這種提高非常明顯,尤其在搜權(quán)管理、統(tǒng)一流程和數(shù)據(jù)管理、標(biāo)準(zhǔn)控制、資金管理安全等方面,通過共享信息系統(tǒng),管理水平有了很大的提升。
2 財務(wù)共享信息系統(tǒng)的應(yīng)用
2.1 支付審批的集約化管理
大型企業(yè)在發(fā)展上具有高速化的特性,而這種快速擴(kuò)張對于大型企業(yè)來說也帶來了新的問題,首先如何進(jìn)行現(xiàn)有企業(yè)文化、管理程序的更新、復(fù)制是首當(dāng)其沖需要予以解決的問題。而通過共享信息系統(tǒng)可以有效實現(xiàn)財務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理控制和集中應(yīng)用,因而對于大型企業(yè)來說意義重大。通過信息系統(tǒng)能夠有效實現(xiàn)信息化的財務(wù)管理,并將新標(biāo)準(zhǔn)快速復(fù)制到整個企業(yè),隨著該體系的推廣應(yīng)用,在不斷的實踐和成熟管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,企業(yè)支付審批體系也開始在共享信息系統(tǒng)中發(fā)展起來。該系統(tǒng)在支付審批管理上的應(yīng)用可以將企業(yè)成熟的管理經(jīng)驗、流程迅速復(fù)制到新設(shè)立的公司中去,有效實現(xiàn)企業(yè)文化、管理的快速滲透,加強(qiáng)企業(yè)的影響力,形成集約化的集團(tuán)管理。通過這種共享,可以實現(xiàn)低成本的財務(wù)支付統(tǒng)一,使得支付管理更加的規(guī)范。
財務(wù)共享是現(xiàn)代大型企業(yè)快速發(fā)展過程中,保證企業(yè)內(nèi)部控制力度的重要手段,尤其是區(qū)域擴(kuò)張發(fā)展過程中,企業(yè)管理者更能夠意識到財務(wù)共享的重要意義,這也是由于該系統(tǒng)能夠低成本的統(tǒng)一企業(yè)支付審批流程,令擴(kuò)展區(qū)域快速融入企業(yè)文化,加深企業(yè)的滲透力,提高企業(yè)的財務(wù)管理水平。
2.2 財務(wù)授權(quán)的統(tǒng)一管理
財務(wù)共享信息系統(tǒng)上線之前,各公司的財務(wù)授權(quán)主要是依靠人工控制,這樣對于運行財務(wù)授權(quán)相對簡單的公司來說,財務(wù)共享一般還可以清楚的記得每個部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的財務(wù)授權(quán),但是對于一些財務(wù)授權(quán)比較復(fù)雜的公司,財務(wù)人員往往很難記得清楚,例如有一些大型的公司,往往存在一個人有多項兼職的情況,一位領(lǐng)導(dǎo)在職能部門和在項目公司或分公司的財務(wù)授權(quán)會有所不同,有時在不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域財務(wù)授權(quán)也有所不同。在使用財務(wù)共享系統(tǒng)之前,往往將財務(wù)授權(quán)的審核責(zé)任賦予了財務(wù)核算人員,這樣對財務(wù)審核人員的要求就非常高,在使用財務(wù)共享系統(tǒng)之后,財務(wù)核算人員不再需要審核每筆支付的財務(wù)授權(quán),回歸財務(wù)核算人員核算的初始職責(zé)。
財務(wù)授權(quán)管理是企業(yè)內(nèi)部控制的重要過程,大部分企業(yè)在財務(wù)授權(quán)工作上都有一定的管理制度,并依照級別進(jìn)行授權(quán)體系的設(shè)置,而授權(quán)制度則需要進(jìn)行審批,由董事會進(jìn)行通過,但是董事會和管理層對財務(wù)管理專業(yè)并非完全了解,因而管理層和董事會很難了解授權(quán)管理制度對于公司財務(wù)管理是否有利,是否符合企業(yè)的發(fā)展需要,而財務(wù)共享信息系統(tǒng)則是將授權(quán)系統(tǒng)植入到信息系統(tǒng)中,通過這種方式集約式管理,企業(yè)管理人員只需調(diào)整財務(wù)授權(quán)金額便可完成專業(yè)化的財務(wù)授權(quán)管理,不但有效傳達(dá)了管理層的意思,還有效提高了企業(yè)內(nèi)部控制水平。
2.3 統(tǒng)一主數(shù)據(jù)和財務(wù)核算信息管理,是財務(wù)信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化和快速復(fù)制的基礎(chǔ)
統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)管理是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn),以及后續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ),企業(yè)多個信息系統(tǒng),必須要實現(xiàn)主數(shù)據(jù)的同步管理,從而使各個信息系統(tǒng)的主數(shù)據(jù)來源一致。
財務(wù)共享信息系統(tǒng)一般需要從公司的ERP系統(tǒng)中調(diào)用采購類的供應(yīng)商主數(shù)據(jù)、客戶主數(shù)據(jù)、銀行主數(shù)據(jù);財務(wù)類的預(yù)算主數(shù)據(jù)、會計憑證相關(guān)主數(shù)據(jù)等,筆者試圖將財務(wù)共享信息系統(tǒng)變成財務(wù)核算系統(tǒng)的輔助系統(tǒng),即將前端業(yè)務(wù)與財務(wù)核算業(yè)務(wù)通過一定的邏輯有機(jī)的結(jié)合在一起,這樣可以有效地提高財務(wù)核算和支付的準(zhǔn)確性和效率,也有效地降低財務(wù)作假可能性。經(jīng)過研究表明,對于采購類、預(yù)算類、成本類等大部分的主數(shù)據(jù)的調(diào)用,一般在員工發(fā)起申請的時候就應(yīng)該實現(xiàn),這樣就可以保證在整個流程中數(shù)據(jù)的一致性,但是對會計憑證和支付相關(guān)的主數(shù)據(jù)同步,也可以在財務(wù)核算環(huán)節(jié)實現(xiàn)。
在財務(wù)共享中心,相關(guān)支付信息能夠?qū)崿F(xiàn)自動傳輸,可以將共享中心看作是銀行的結(jié)算中心,供應(yīng)商的支付信息可以從共享系統(tǒng)在整個“銀行網(wǎng)銀”上進(jìn)行自動傳輸,從而能夠令財務(wù)管理人員第一實踐獲取準(zhǔn)確的支付信息,確保了支付的有效性,也簡化了公司出納流程,出納工作開始轉(zhuǎn)為資金審核。并且支付信息由系統(tǒng)自動生成,相比較傳統(tǒng)的手工錄入,信息質(zhì)量大大提升。
對于現(xiàn)代企業(yè),企業(yè)財務(wù)核算需要以統(tǒng)一的財務(wù)核算信息和財務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),而這些也是快速復(fù)制財務(wù)信息系統(tǒng)發(fā)展的基礎(chǔ),由于企業(yè)信息化過程無需對財務(wù)管理體系外的人進(jìn)行調(diào)研,在不斷的發(fā)展、完善中,財務(wù)共享信息系統(tǒng)已經(jīng)臻于標(biāo)準(zhǔn)、完善,在業(yè)務(wù)中信息系統(tǒng)只需按照標(biāo)準(zhǔn)操作實施便可,后臺工作人員也只需要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行財務(wù)管理成果的檢查便可。因此現(xiàn)代財務(wù)共享信息系統(tǒng)有效實現(xiàn)了財務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、高效化、信息化,并且也有效降低了管理成本。
參考文獻(xiàn)
[關(guān)鍵詞] 商業(yè)銀行;共享;運營管理
[中圖分類號] F830 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B
[文章編號] 1009-6043(2017)04-0159-03
財務(wù)共享是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過整合財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程等將企業(yè)分散于各個經(jīng)營機(jī)構(gòu)的內(nèi)部財務(wù)業(yè)務(wù)交由統(tǒng)一的財務(wù)共享中心進(jìn)行處理,以此達(dá)到降低成本、管控風(fēng)險以及提高服務(wù)質(zhì)量的目的。根據(jù)有關(guān)資料顯示,通過實施財務(wù)共享服務(wù)模式能夠大大提高企業(yè)的工作效率,增強(qiáng)其信息管理能力和溝通速度,實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。基于共享金融模式的創(chuàng)新與發(fā)展,商業(yè)銀行實施財務(wù)共享中心運行模式實現(xiàn)了銀行電子審批模式、業(yè)務(wù)流程集中處理、財務(wù)職能轉(zhuǎn)變以及財務(wù)管理提升的要求,促進(jìn)了共享金融模式的進(jìn)一步發(fā)展。
一、商業(yè)銀行構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心的意義
在經(jīng)濟(jì)共享戰(zhàn)略下,銀行面臨的競爭越來越激烈,如何降低商業(yè)銀行的運營成本、提高服務(wù)質(zhì)量是商業(yè)銀行適應(yīng)共享金融模式首要考慮的問題。結(jié)合我國“互聯(lián)網(wǎng)+”行動戰(zhàn)略,商業(yè)銀行普遍采取基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的財務(wù)共享服務(wù)中心運營管理模式,通過實踐調(diào)查實施此種模式的90.9%的商業(yè)銀行都獲得理想效果,因此商業(yè)銀行實施財務(wù)共享服務(wù)運營管理模式具有重要的意義:
(一)財務(wù)共享服務(wù)模式從根本上解決銀行低效率運營問題
國外經(jīng)驗告訴我們實施財務(wù)共享中心服務(wù)模式能夠提高企業(yè)的運營效率,形成了中心化作業(yè)、工業(yè)化管理的集約管理模式。而我國商業(yè)銀行運營管理還存在諸多的問題,最為突出的就是商業(yè)銀行的運營管理無法滿足金融共享發(fā)展的內(nèi)在要求。在金融共享模式下客戶接觸的金融服務(wù)渠道更加豐富,與此同時銀行產(chǎn)品存在趨同化現(xiàn)象,因此如何提供差異化的產(chǎn)品,滿足客戶多樣化的需求是商業(yè)銀行占據(jù)金融市場的重要保障,財務(wù)共享服務(wù)模式是以客戶為中心理念發(fā)展的,因此通過構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)模式可以促進(jìn)商業(yè)銀行的差異化發(fā)展。
(二)財務(wù)共享服務(wù)中心提升了銀行在共享金融市場的風(fēng)險控制能力
基于共享金融模式的發(fā)展,商業(yè)銀行面臨的競爭越來越大,不僅有來自于銀行內(nèi)部的競爭,還需要面對第三方平臺的競爭,尤其是以支付寶等三方平臺的出現(xiàn)大大削弱了商業(yè)銀行的金融地位。在資金市場環(huán)境中,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)金融體系下,商業(yè)銀行面臨的風(fēng)險更加嚴(yán)峻。傳統(tǒng)的風(fēng)險控制模式側(cè)重對銀行的事后風(fēng)險評估,而忽視對風(fēng)險的事中以及事前控制。另外過于分散的財務(wù)管理模式也難以及時糾正經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題,導(dǎo)致銀行經(jīng)營風(fēng)險過大。財務(wù)共享服務(wù)模式通過運營互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),借助大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)對銀行財務(wù)數(shù)據(jù)的集中管理,進(jìn)而達(dá)到了事前、事中以及事后監(jiān)管控制,強(qiáng)化了銀行的風(fēng)險控制能力。
(三)增加了銀行營業(yè)網(wǎng)點的價值
營銷網(wǎng)點是銀行業(yè)務(wù)的重要渠道,也是銀行實現(xiàn)價值的重要形式。在共享金融環(huán)境下,雖然銀行實現(xiàn)價值的渠道越來越多,但是網(wǎng)點是銀行最昂貴的渠道,應(yīng)該成為銀行的銷售中心。然而根據(jù)對銀行網(wǎng)點的經(jīng)營管理效果看,銀行受到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的制約,營業(yè)網(wǎng)點的精力仍然是以低附加值業(yè)務(wù)為主,降低了銀行的價值。財務(wù)共享服務(wù)中心通過整合銀行資源,優(yōu)化了營業(yè)網(wǎng)點的資源與簡化業(yè)務(wù)流程,大大提高了網(wǎng)點的銷售能力,實現(xiàn)網(wǎng)點創(chuàng)新開展高附加值金融產(chǎn)品的能力。
二、商業(yè)銀行財務(wù)共享中心運營的現(xiàn)狀及存在問題分析
基于共享金融的不斷發(fā)展,商業(yè)銀行針對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)出現(xiàn)的新情況,立足于降低銀行經(jīng)營成本角度,依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)建財務(wù)共享中心。財務(wù)共享中心管理遵循預(yù)算控制、內(nèi)容完整、統(tǒng)一規(guī)范以及風(fēng)險可控的原則,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)細(xì)化管理。銀行財務(wù)共享中心通過建立費控團(tuán)隊、資產(chǎn)團(tuán)隊對銀行提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行審核,以此實現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理。同時也實現(xiàn)了銀行工作質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的完善。在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下銀行面臨的風(fēng)險更加嚴(yán)峻,單從組織架構(gòu)看,銀行通過設(shè)置完善的財務(wù)共享管理機(jī)制實現(xiàn)了對銀行所有業(yè)務(wù)的監(jiān)督與管理,將責(zé)任明確到崗、做到了全程風(fēng)險控制的目的。但是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,銀行財務(wù)共享中心運營管理還存在以下問題:
(一)銀行內(nèi)部控制管理效果不理想
雖然通過財務(wù)共享中心平臺大大解放了人工勞動力,尤其是減輕了基層銀行會計核算的工作量,但是對于財務(wù)共享中心的人員而言則形成了較大的工作任務(wù)。根據(jù)不完全統(tǒng)計,雖然財務(wù)共享中心通過運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)實現(xiàn)對財務(wù)數(shù)據(jù)的自動分析與核算,但是仍然需要工作人員進(jìn)行管理。由于人員配置、制度建設(shè)等方面的缺陷導(dǎo)致銀行財務(wù)共享中心的運營內(nèi)部控制質(zhì)量不高。首先是人力資源對中心運營管理的支持力度不夠。財務(wù)共享中心運營對于財務(wù)人員的要求更加嚴(yán)格,就如同國家會計學(xué)院教授于長春表示,“未來十年內(nèi),會計行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。中低級財務(wù)會計人員將被高級財會人才取代,初步預(yù)計有60%的普通財務(wù)會計將被迫面臨失業(yè)或轉(zhuǎn)行。”高要求的工作對于財務(wù)人員的要求比較高,雖然財務(wù)共享中心人員是聘請的高素質(zhì)人才,但是基于銀行的特殊性,開始運行的中心工作人員有部分屬于基層銀行財務(wù)人員,他們具有豐富的實踐經(jīng)驗,但是缺乏較高的專業(yè)知識體系,導(dǎo)致中心內(nèi)部控制質(zhì)量不高。其次制度建設(shè)滯后。通過實施財務(wù)共享實現(xiàn)了財務(wù)風(fēng)險的前移,有效的規(guī)避了銀行風(fēng)險,但是銀行財務(wù)共享中心屬于新型模式,因此其在制度建設(shè)方面存在滯后性。例如如何正確處理電子銀行業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)之間的關(guān)系還沒有形成統(tǒng)一的規(guī)范制度。
(二)財務(wù)共享中心運營績效考核體系缺失
績效考核是促進(jìn)運營管理效率的重要手段,銀行財務(wù)共享中心一般設(shè)立于銀行財務(wù)部門,屬于銀行的內(nèi)部非經(jīng)營部門,這樣在對財務(wù)共享中心工作人員進(jìn)行評價時需要分清經(jīng)營與非經(jīng)營的性質(zhì)。但是根據(jù)實踐調(diào)查,很多銀行對于財務(wù)共享中心工作人員的績效考核仍然采取綜合性的評價體系,而沒有建立差異化的評價指標(biāo)體系,造成工作人員工作積極性不高。首先銀行對于財務(wù)共享中心績效考核的劃分不科W。雖然財務(wù)共享中心屬于銀行的財務(wù)部門,但是由于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,財務(wù)共享中心屬于具有獨立性質(zhì)的部門,因此采取傳統(tǒng)的績效考核方式,將其劃入到財務(wù)部門進(jìn)行考核對象的方式不利于準(zhǔn)確的評價其工作質(zhì)量,也無法準(zhǔn)確的檢驗服務(wù)滿意度。其次中心績效考核方式單一。目前采取的員工之間相互評分、領(lǐng)導(dǎo)相互評分的模式往往側(cè)重主觀的定性指標(biāo),而缺乏客觀的定量指標(biāo),忽視了對員工積極性的獎勵機(jī)制,最終影響整個工作氛圍。
(三)財務(wù)共享中心運營管理理念落后
基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而創(chuàng)建的財務(wù)共享中心必須要以互聯(lián)網(wǎng)的思維方式進(jìn)行管理,但是實際上基于銀行的特殊性質(zhì),導(dǎo)致財務(wù)工作人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維意識。首先財務(wù)人員對于財務(wù)共享的運營模式存在偏差,很多財務(wù)人員財務(wù)共享模式就是依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展的共享服務(wù)運營,而忽視了其內(nèi)在的互聯(lián)網(wǎng)思維方式,導(dǎo)致財務(wù)共享中心的工作方式只是簡單的停留在利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的層面上,造成財務(wù)共享價值的喪失或降低。其次缺乏柔性思維。傳統(tǒng)的財務(wù)共享是以制度為中介的,強(qiáng)調(diào)對任人與組織的約束,雖然此種模式能夠降低風(fēng)險,但是過于強(qiáng)調(diào)制度標(biāo)準(zhǔn)化容易忽視質(zhì)量,造成財務(wù)共享運營效率不高。
三、完善商業(yè)銀行財務(wù)共享中心運營管理的對策
(一)基于金融共享豐富共享中心的職能與服務(wù)范圍
基于共享金融的不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的財務(wù)共享模式難以滿足服務(wù)范圍日益豐富的現(xiàn)代銀行的發(fā)展,尤其是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速開展增加了銀行財務(wù)工作的難度,因此如何進(jìn)一步優(yōu)化銀行資源配置,提高運作效率是銀行市場核心競爭力的關(guān)鍵。針對經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展的需要,銀行財務(wù)共享中心要豐富與完善職能與服務(wù)范圍。首先要建立系統(tǒng)防范風(fēng)險的原則。統(tǒng)籌中心自身建設(shè),擴(kuò)大中心的服務(wù)管理范圍,將資產(chǎn)管理、會計報告以及分析報表等納入到中心的管理范疇中,并且要不斷擴(kuò)大職權(quán),集中能力實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的流程化、規(guī)范化。其次擴(kuò)大共享服務(wù)的范圍?;阢y行業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,銀行為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的發(fā)展不斷推行創(chuàng)新性的金融產(chǎn)品,例如網(wǎng)上理財產(chǎn)品、P2P等產(chǎn)品,對于創(chuàng)新性的銀行財務(wù)業(yè)務(wù)等要將其納入到中心服務(wù)范疇中。當(dāng)然最重要的還是要制定完善的計劃目標(biāo)。只有制定出明確的計劃目標(biāo)才能為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)構(gòu)建完善的績效考核機(jī)制
基于銀行財務(wù)共享中心存在的績效考核體系不完善的問題,商業(yè)銀行要運用平衡計分卡的績效考核理念,優(yōu)化銀行財務(wù)共享中心績效缺失及人力資源建設(shè)問題。首先中心服務(wù)要以質(zhì)量承諾為核心,將客戶需求作為績效考核工作的核心。銀行屬于服務(wù)行業(yè),財務(wù)共享中心是為銀行內(nèi)部提供單據(jù)審核、薪酬發(fā)放以及會計核算等業(yè)務(wù)的,因此需要中心樹立服務(wù)意識,將客戶的需求作為工作的要求,處處體現(xiàn)服務(wù)的價值。例如在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,中心工作要主動迎合市場的需求,改變以往被動的工作方式。其次內(nèi)部流程維度。財務(wù)共享中心的重要任務(wù)就是保證財務(wù)內(nèi)部控制的有效性,提高流程的運轉(zhuǎn)效益,需要優(yōu)化內(nèi)部流程,將內(nèi)部流程運行效果作為績效考核的重要指標(biāo)。以銀行回單為例,由于在電子銀行模式下,通過網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬的越來越多,銀行回單問題也成為財務(wù)共享中心的重要問題之一,如何保證客戶能夠快速的收到回單是提高銀行工作的重要手段之一。通過唯一標(biāo)識碼,實現(xiàn)電子回單與會計憑證的自動匹配,解決了人工逐一整理銀行回單、抄錄、對應(yīng)會計憑證編號的方式。此項功能通過優(yōu)化銀行接口需求,節(jié)省大量的人工。
(三)創(chuàng)新財務(wù)共享中心運營管理理念
首先是創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)本不是一種思維,但近年來隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,創(chuàng)新商業(yè)模式層出不窮,并在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一套新的思維體系。互聯(lián)網(wǎng)思維并不僅僅指依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開財務(wù)共享服務(wù)的運營,而是指互聯(lián)網(wǎng)時代的一些新的思維模式。其中,“用戶思維、社會化思維、平臺思維”都是我們在財務(wù)共享服務(wù)中心的運用管理中可以引入并應(yīng)用的。財務(wù)共享服務(wù)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建技術(shù)平臺,實現(xiàn)業(yè)務(wù)和財務(wù)之間的對接,企業(yè)和供應(yīng)商之間的對接,企業(yè)和銀行之間的對接,將財務(wù)共享服務(wù)中心打造成聯(lián)通各方的平臺核心。其次樹立柔化管理理念。柔性運營思維的應(yīng)用,能夠很好地應(yīng)對日益提升的管理要求,直觀地說,剛性思維是一套直線式的生產(chǎn)線,而柔性思維模式是這條直線上將差異件分流處理,同時允許員工進(jìn)行生產(chǎn)線上的多流程環(huán)節(jié)處理,通過組織的柔性、技術(shù)的柔性、流程的柔性帶來財務(wù)運營的多種可能。
(四)提高銀行財務(wù)共享中心運營設(shè)施建設(shè)
首先銀行要加強(qiáng)對中心的硬件設(shè)施建設(shè)。財務(wù)共享服務(wù)的實現(xiàn)及實施效果依賴于強(qiáng)大的信息系統(tǒng)平臺。財務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計以及與關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的集成關(guān)系著財務(wù)共享服務(wù)中心的運作效率和運營效果。銀行應(yīng)持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)平臺的建設(shè),持續(xù)改進(jìn)流程,引入工作流管理系統(tǒng)提高處理效率,并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化以及上下游系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能變化及時更新系統(tǒng)平臺。其次開展宣傳教育,營造內(nèi)部控制為主的銀行氛圍。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,導(dǎo)致部分員工從原有財務(wù)崗位調(diào)整到中心從事操作性工作,工作的內(nèi)容發(fā)生了極大變化。因此管理層應(yīng)營造良好的文化氛圍,關(guān)注員工情緒,通過有效的交流溝通,積極疏導(dǎo)和開解員工不良情緒。最后合理安排財務(wù)人員工作崗位。一方面對分行財務(wù)人員的安置提供幫助,給予分行財務(wù)人員較多的選擇權(quán)。另一方面為員工提供多樣的職業(yè)發(fā)展通道,同時對中心內(nèi)部表現(xiàn)優(yōu)異的員工,給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵,并可向總行其他部門或子公司輸送優(yōu)秀人才,讓優(yōu)秀人才有一定的上升空間以穩(wěn)定員工隊伍。
四、結(jié)束語
雖然通過實施財務(wù)共享中心模式大大提高了銀行工作效率,促進(jìn)了工作質(zhì)量,但是在實踐中還存在以下方面有待加強(qiáng):
(一)財務(wù)共享服務(wù)改變了員工的日常操作習(xí)慣,對員工的用戶體驗帶來較大影響。以員工報銷為例,對于報銷人和財務(wù)審批人而言,財務(wù)報銷不再填寫紙質(zhì)單據(jù),需要登陸系統(tǒng)填寫電子報銷單。在線審批,這導(dǎo)致部分員工和領(lǐng)導(dǎo)操作不習(xí)慣,對網(wǎng)上報銷的便利性有所質(zhì)疑。
(二)先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用及信息系統(tǒng)的支持仍需持續(xù)加強(qiáng)。共享服務(wù)模式下財務(wù)作業(yè)依賴于強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支持。共享服務(wù)作業(yè)平臺以財務(wù)管理系統(tǒng)為核心,數(shù)十個相互關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)共同構(gòu)成。目前,共享服務(wù)中心主要的業(yè)務(wù)需求均已在系統(tǒng)層面實現(xiàn),但仍有部分需求在系統(tǒng)層面得不到支持,需要持續(xù)研發(fā)和優(yōu)化。
[參 考 文 獻(xiàn)]
[1]朱凱.跨國公司財務(wù)共享服罩行奈侍庋芯[D].蘇州大學(xué),2013
[2]徐海波.新常態(tài)下人民銀行財務(wù)預(yù)算管理工作轉(zhuǎn)型的思考[J].財務(wù)與金融,2016(1)
二、財務(wù)共享服務(wù)下實踐教學(xué)改革的必要性與迫切性
( 一) 改革財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)的必要性
隨著信息技術(shù)在財務(wù)管理領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,財務(wù)人員的職能從單一的會計電算化管理過渡到財務(wù)集中管理,再轉(zhuǎn)型到財務(wù)共享服務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)管理模式與其他管理模式存在一定的差異,傳統(tǒng)的財務(wù)角色一般局限于財務(wù)核算階段,側(cè)重于提供企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果,往往無法起到事前控制、事中監(jiān)督的作用; 在財務(wù)共享服務(wù)下可以將傳統(tǒng)的核算工作轉(zhuǎn)向財務(wù)共享中心,財務(wù)人員可以將更多的時間轉(zhuǎn)向財務(wù)管控、預(yù)算管理、監(jiān)督等財務(wù)管理方面的工作。目前,我國高校財務(wù)管理專業(yè)大多通過課堂仿真模擬實訓(xùn)、校內(nèi)實驗室實訓(xùn)、校外實訓(xùn)基地、畢業(yè)實習(xí)等方式開展實踐教學(xué),實踐教學(xué)往往定位于簡單重復(fù)的財務(wù)核算。在互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)不斷進(jìn)步的背景下,高校如何開展科學(xué)合理的實踐教學(xué),實現(xiàn)財務(wù)人員的成功轉(zhuǎn)型,進(jìn)而推進(jìn)財務(wù)共享服務(wù)的建設(shè)進(jìn)程,成為本科財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)面臨的一大困難和挑戰(zhàn)。
( 二) 改革財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)的迫切性
1. 實踐課程體系設(shè)置不完整。財務(wù)管理專業(yè)現(xiàn)有的實踐課程多以簡單的財務(wù)核算業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)的財務(wù)管理工作、傳統(tǒng)的審計實施流程為主,與財務(wù)共享服務(wù)相關(guān)的實踐課程卻沒有開放,學(xué)生對此方面知識缺乏實訓(xùn)的機(jī)會,使得學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)后,無法真正全面了解財務(wù)共享服務(wù)模式這種新型的組織管理方式在企業(yè)中的具體運用,這不利于培養(yǎng)學(xué)生綜合運用知識的能力。
2.實踐教學(xué)方法實效性較差。財務(wù)管理專業(yè)實踐教學(xué)方法主要是模擬仿真實訓(xùn)、學(xué)科競賽、案例教學(xué)、到實習(xí)基地參觀實習(xí)等傳統(tǒng)教學(xué)方法。其中,模擬仿真實訓(xùn)和學(xué)科競賽都缺少財務(wù)共享服務(wù)平臺的操作,跟不上當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展,難以滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對財務(wù)管理人才的要求; 案例教學(xué)在案例的設(shè)計、討論、啟發(fā)等環(huán)節(jié)不能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,案例教學(xué)效果欠佳; 到實習(xí)基地參觀實習(xí)很難系統(tǒng)、綜合、全面地了解企業(yè)的具體情況,學(xué)生實習(xí)缺乏積極性,收效甚微。
3.教師實踐能力不足。財務(wù)管理專業(yè)的教師不僅要有豐富的理論知識儲備,還要有豐富的財務(wù)管理實踐經(jīng)驗。然而,我國高校中財務(wù)管理專業(yè)的任課教師多為博士、碩士,他們具有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ),但對企業(yè)具體控制環(huán)境和項目具體運作缺乏實踐認(rèn)識,缺乏跨專業(yè)的全面知識能力以及進(jìn)行財務(wù)共享服務(wù)平臺的操作能力??梢哉f,教師實踐能力的不足,已經(jīng)成為阻礙高校開展實踐教學(xué)的一大障礙。
三、財務(wù)共享服務(wù)下三元循環(huán)實踐教學(xué)設(shè)計
( 一) 前置外循環(huán)
繼環(huán)渤海集群、長三角集群、珠三角集群傳統(tǒng)區(qū)域后,安徽省作為財務(wù)共享服務(wù)中心降本增效的優(yōu)先選擇區(qū)域,對安徽省高校人才培養(yǎng)模式提出了新的要求。為避免產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性失業(yè)問題,首先要明確: 地方財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展需要哪些人才? 企業(yè)對高校人才的職業(yè)能力需求是什么? 高校如何實現(xiàn)地方財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的人才支撐功能?
要做好前置外循環(huán),考慮從兩方面入手: 第一,廣泛調(diào)研財務(wù)共享服務(wù)發(fā)展對人才技能要求,尤其應(yīng)針對已經(jīng)實施或計劃實施財務(wù)共享服務(wù)的跨國公司、集團(tuán)企業(yè)、國有企業(yè)等; 第二,與前瞻性的實施財務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)合作,這些企業(yè)往往是信息技術(shù)領(lǐng)先者。當(dāng)然,調(diào)研可以考慮采用信息化或互聯(lián)網(wǎng)的手段進(jìn)行,使數(shù)據(jù)的采集與整理更加高效。前置外循環(huán)可以為高校人才培養(yǎng)方案的制定或修訂提供依據(jù),哪些技術(shù)應(yīng)納入人才培養(yǎng)方案、哪些需要從現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案中剔除,使得高校實踐課程更具針對性、綜合性、創(chuàng)新性。
( 二) 培養(yǎng)內(nèi)循環(huán)
培養(yǎng)內(nèi)循環(huán)是解決財務(wù)管理專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)問題的核心,分以下三步進(jìn)行:
第一步,進(jìn)行實踐教學(xué)模塊設(shè)計。以滁州學(xué)院財務(wù)管理專業(yè)為例,結(jié)合人才培養(yǎng)方案中設(shè)定的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)( 即課程實踐、實踐課程、集中安排的實踐教學(xué)) ,將實踐教學(xué)設(shè)計成六大模塊。
第二步,組織安排實施。目前經(jīng)管學(xué)院已經(jīng)建成會計綜合模擬實驗室以及ERP 模擬實驗室,為模塊化實踐教學(xué)的開展提供了教學(xué)場所和教學(xué)設(shè)施基礎(chǔ)。同時,學(xué)院通過制定詳細(xì)的教學(xué)計劃、創(chuàng)新教學(xué)方法、引進(jìn)教學(xué)資源、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)、促進(jìn)校企合作等途徑,以保障模塊化實踐教學(xué)的正常開展。目前,很多高校實踐教學(xué)在全部教學(xué)課時中所占的比例較少,這極不利于模塊化實踐教學(xué)的實施。因此,在學(xué)歷課堂之外積極開展第二課堂能夠很好地解決實踐教學(xué)課時量不足問題,即將一些職業(yè)技能的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移到第二課堂( 例如我校開展的暑期小學(xué)期) ,利用課前、課后進(jìn)行有效補(bǔ)充。
第三步,建立考核評價機(jī)制。實踐教學(xué)的考核評價包括兩方面的內(nèi)容: 一是對學(xué)生實踐能力的評價,二是對教師授課質(zhì)量的考核。首先,對學(xué)生實踐能力進(jìn)行考核時,以學(xué)生是否具備相應(yīng)職業(yè)技能作為評判依據(jù)。要對學(xué)生在實踐教學(xué)過程中的具體表現(xiàn)、實驗報告、實習(xí)日記、實習(xí)報告以及工作成果進(jìn)行客觀評定,并充分征求實習(xí)單位的反饋意見; 對于畢業(yè)論文的評定,以學(xué)生能否將書本理論與教學(xué)實踐相結(jié)合解決企業(yè)的實際問題加以評價。其次,對教師授課質(zhì)量的考核可通過學(xué)生網(wǎng)上評教、檢查實踐教學(xué)教案、檢查實習(xí)指導(dǎo)記錄、帶隊參賽成績等多方面進(jìn)行,對授課質(zhì)量高、教學(xué)成果優(yōu)異的教師進(jìn)行適當(dāng)獎勵。
( 三) 后置外循環(huán)
后置外循環(huán)是借助互聯(lián)網(wǎng)將學(xué)生的實踐能力直接開放給用人單位,讓用人單位能夠全程了解學(xué)生從大一到大四的培養(yǎng)效果,做到企業(yè)用人可視化。借助互聯(lián)網(wǎng),可以將每個學(xué)生的能力曲線圖立體化呈現(xiàn)給用人單位,同時能夠給用人單位做每個學(xué)生樣本與崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)能力比對,讓用人單位能夠精準(zhǔn)判斷學(xué)生的實踐能力情況,這對學(xué)生實習(xí)、就業(yè)作用巨大。
一、財務(wù)共享中心在施工企業(yè)中的優(yōu)勢
即使集團(tuán)公司有一整套規(guī)章制度,在經(jīng)過層層轉(zhuǎn)報、執(zhí)行之后,難免會出現(xiàn)工作流程的不一致,現(xiàn)存的制度也只是一個擺設(shè)而已。盡管每個企業(yè)都會對所屬單位進(jìn)行財務(wù)檢查,但無論是各類審計還是各類財務(wù)檢查,都是出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)之后,后期若要追溯整改會有很大的困難。再者,問題的整改依賴于大量人力資源的投入,不但會加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),還影響企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
施工企業(yè)成立財務(wù)共享服務(wù)中心,打通樹在集團(tuán)內(nèi)各成員單位之間的隔墻,集中處理集團(tuán)內(nèi)部一些重復(fù)性的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),加以整合。各成員之間像業(yè)務(wù)伙伴,為集團(tuán)內(nèi)的各個成員單位提供流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的共享服務(wù),實現(xiàn)法人管項目。由于財務(wù)管理結(jié)構(gòu)發(fā)生變化,各財會部門的智能和人員管理也會相應(yīng)低改變。
(一)實質(zhì)上從流程再造視角,企業(yè)應(yīng)逐步實現(xiàn)共享服務(wù)。而財務(wù)共享服務(wù)中心對整個企業(yè)集團(tuán),包括各個分公司、各工程項目部的財務(wù)職能和財務(wù)組織結(jié)構(gòu)有著顛覆性的影響。這是因為基礎(chǔ)的會計核算工作集中至共享中心完成,各財會部門的財務(wù)職能就僅僅限于財務(wù)管理職能,例如稅務(wù)籌劃、經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析、政策制定與解讀、預(yù)算控制等等,如此一來,工程項目部的財務(wù)主管則可以將更多的精力投入到施工現(xiàn)場的成本管理、稅務(wù)協(xié)調(diào)、資金計劃及預(yù)算的編制等工作中,大大節(jié)約人財資源,提升工作效率。
(二)在“同一平臺、同一制度、同一標(biāo)準(zhǔn)”的指引下,企業(yè)所屬各單位借助共享中心建立統(tǒng)一的會計科目體系,制定出統(tǒng)一的作業(yè)的規(guī)章或指導(dǎo)書,就各審批流程、審批權(quán)限、審核標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,為會計辦理業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),通過財務(wù)共享中心宣傳和執(zhí)行業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
二、財務(wù)共享標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)中存在的重難點問題
由于財務(wù)共享中心的成立,將會嚴(yán)重影響財務(wù)職能體系、人員管理、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、信息管理、法務(wù)及稅務(wù)風(fēng)險防范、資金等各個方面,必將遇到一系列的阻力。此外,財務(wù)共享中心興起于西方國家,由于國內(nèi)外制度、文化等方面存在著很大差異,我們的財會人員在實際應(yīng)用共享服務(wù)時,必須根據(jù)自己企業(yè)特色,依據(jù)自己的理解,適當(dāng)改進(jìn)一些不適用的地方,才能真正為我們所用。再者,由于施工企業(yè)的行業(yè)特性,共享中心在建設(shè)中也存在多方面的重難點。
(一)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一問題
共享模式要求審批流程客觀公正,內(nèi)控制度嚴(yán)密。但施工企業(yè)行業(yè)的特殊性需要各個子公司根據(jù)自身的管控要求提出符合自身的個性需求,這與共享模式是相悖的。
在系統(tǒng)整合方面,共享中心依托財務(wù)共享平臺實現(xiàn)財務(wù)共享服務(wù),系統(tǒng)的設(shè)計優(yōu)化與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成關(guān)系著共享中心的運作效率和運營效果?,F(xiàn)存的各自分離的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)在集成時的連接口存在很多困難,這也是阻礙共享中心發(fā)展主要原因,如果整合不成功,可能會增加業(yè)務(wù)部門工作量。
(二)人員管理問題
共享中心建立后,對財會人員的管理能力的要求有所提高,不但能夠完成基本會計處理,還要求工作人員在要求提供更多的產(chǎn)品服務(wù),包括報表編制、數(shù)據(jù)分析、內(nèi)控管理、資金管理、風(fēng)險防范預(yù)警時,能有專業(yè)的從業(yè)能力。在共享中心的服務(wù)下,施工現(xiàn)場的財務(wù)工作人員將就能從會計核算中抽身,專注于項目管理。
但是,共享中心的辦公地點固定,大量工作人員集中,長期以往會形成懶散作風(fēng),服務(wù)意識也大打折扣,這就有違共享服務(wù)中心的服務(wù)宗旨。同時,施工第一線的財務(wù)人員長期不接觸會計核算工作,逐步喪失會計核算能力。
三、重點問題的解決研究
成立財務(wù)共享中心將會是財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)的而一次重大變革,但“財務(wù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”并不是財務(wù)部門能夠獨立完成的。共享中心工作得以開展必須有領(lǐng)導(dǎo)層對共享中心建設(shè)的支持,從而逐步推進(jìn)并最終實現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)、人員管理標(biāo)準(zhǔn)等的統(tǒng)一。
(一)制定業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
為提高工作質(zhì)量,企業(yè)內(nèi)首先要統(tǒng)一管理制度、會計科目使用標(biāo)準(zhǔn)、費用報銷標(biāo)準(zhǔn)以及各級審批流程。最大程度地減少個性化和一些主觀因素。其次,為保持溝通順暢,方便共享中心與集團(tuán)財務(wù)部、子公司 財務(wù)部、各核算單位及時發(fā)現(xiàn)并處理日常業(yè)務(wù),必須建立通暢的溝通反饋機(jī)制。并在平日的工作中不斷匯總、整理問題,形成規(guī)范。
(二)固化以及優(yōu)化操作流程
再造流程一定會涉及到利益問題。所以,在正式實施之前應(yīng)有一個縝密的計劃,才能實施。但是流程再造或固化不是
說明企業(yè)再造的結(jié)束。在如今互聯(lián)網(wǎng)的時代下,企業(yè)也面臨著許許多多的問題,這就要求再造計劃方案應(yīng)不斷進(jìn)行總結(jié)和創(chuàng)新,不斷地在固化的基礎(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化,以適應(yīng)新形勢的需要。
(三)建立質(zhì)量管理體系和績效評價制度
共享中心的建立帶來了各種便利,但是工作人員卻不能因此懈怠。企業(yè)應(yīng)通過制定人員培訓(xùn)計劃,引入質(zhì)量管理體系和績效評價制度,加強(qiáng)績效考核,嚴(yán)格日常管理,執(zhí)行淘汰制度,提高共享中心人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,不斷提升服務(wù)水平和質(zhì)量。
關(guān)鍵詞:財務(wù)共享服務(wù)模式;電信行業(yè);本地網(wǎng);財務(wù)管理問題;分析探討
在從傳統(tǒng)的壟斷性經(jīng)營模式逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有的競爭性經(jīng)營模式的實踐過程中,面對競爭態(tài)勢日趨激烈的真實市場環(huán)境,我國現(xiàn)有電信產(chǎn)業(yè)企業(yè)組織經(jīng)營活動的戰(zhàn)略性組織開展模式,也正在逐步由以往長期堅持和應(yīng)用規(guī)模性經(jīng)營實踐模式,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有發(fā)展階段的效益經(jīng)營實踐模式。在這一真實面對的企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)實踐活動真實性組織開展背景之下,切實改善和提升我國現(xiàn)有電信企業(yè)組織內(nèi)部性財務(wù)管理工作的整體開展水平,實現(xiàn)對企業(yè)現(xiàn)有經(jīng)營業(yè)務(wù)活動成本支出規(guī)模的有效控制,是我國現(xiàn)有的電信行業(yè)企業(yè)組織,切實提升自身綜合性市場發(fā)展競爭力的基礎(chǔ)實現(xiàn)手段。為切實實現(xiàn)企業(yè)自身在基礎(chǔ)性經(jīng)營業(yè)務(wù)活動組織開展過程中的最大化經(jīng)濟(jì)收益獲取目標(biāo),我國現(xiàn)有的電信行業(yè)企業(yè)組織,通過引入運用具備集約化狀態(tài)屬性表現(xiàn)特征的業(yè)務(wù)管理模式,初步實現(xiàn)了針對企業(yè)內(nèi)部性財務(wù)工作的集中性管理,并且在有效提升企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)財務(wù)管理工作綜合開展水平的前在條件下,實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營性經(jīng)濟(jì)收益獲取狀態(tài)的最大化預(yù)期目標(biāo)。最近幾年以來,隨著我國電信產(chǎn)業(yè)“本地網(wǎng)”營銷業(yè)務(wù)實踐模式的持續(xù)快速深入發(fā)展,在一定程度上給現(xiàn)有電信企業(yè)集中性財務(wù)管理模式的順利建構(gòu)造成了顯著的不良影響。本文圍繞基于財務(wù)共享服務(wù)模式下電信行業(yè)本地W財務(wù)管理問題展開簡要闡釋。
一、本地網(wǎng)背景下互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入公司財務(wù)管理工作基本概述
從我國現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)管理工作的業(yè)務(wù)開展路徑角度展開分析,在我國電信行業(yè)本地網(wǎng)預(yù)算管理業(yè)務(wù)模式的實際應(yīng)用與運作背景之下,財務(wù)管理工作的主要實踐模式,就是要針對企業(yè)實際經(jīng)營業(yè)務(wù)活動開展過程中面對的預(yù)算規(guī)劃管理問題,進(jìn)行科學(xué)有序的規(guī)劃和控制。在現(xiàn)有的電信企業(yè)本地網(wǎng)經(jīng)營業(yè)務(wù)模式的具體實施背景之下,經(jīng)營成本支出預(yù)算方案,是與本地網(wǎng)業(yè)務(wù)技術(shù)體系直接相關(guān)的技術(shù)人員,嚴(yán)格遵照省級公司制定下達(dá)的經(jīng)營成本支出規(guī)??刂浦笇?dǎo)計劃基礎(chǔ)上,在充分引入運用零基預(yù)算業(yè)務(wù)方式,以及彈性預(yù)算業(yè)務(wù)方式條件下具體編制形成的。
對于具體的以從事寬帶接入服務(wù)為主要業(yè)務(wù)項目的公司而言,其在實際組織開展財務(wù)管理工作過程中,應(yīng)當(dāng)針對本公司目前具備的經(jīng)營活動發(fā)展現(xiàn)狀,以及實際面對的市場性經(jīng)營競爭環(huán)境,制定實施具備充分科學(xué)性和可實施性的財務(wù)管理工作實施方案,確保本企業(yè)實際開展的財務(wù)管理工作,能夠具備較為充分的科學(xué)性。要在獲取本公司基礎(chǔ)性財務(wù)管理工作數(shù)據(jù)信息成果的前提下,結(jié)合本地網(wǎng)技術(shù)體系發(fā)展對本公司經(jīng)營業(yè)務(wù)活動的影響作用,為本公司管理者提供恰當(dāng)有效的業(yè)務(wù)性經(jīng)營發(fā)展建議,以此促進(jìn)本公司字啊后續(xù)的經(jīng)營發(fā)揮實踐過程中,能夠順利獲取到較為良好的經(jīng)濟(jì)收益。
二、財務(wù)集中管理背景下本地網(wǎng)系統(tǒng)遭遇的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)
在財務(wù)集中管理業(yè)務(wù)模式的具體實踐運作背景之下,各地區(qū)一切類型的財務(wù)管理數(shù)據(jù)信息都會集中匯集到財務(wù)管理中心機(jī)構(gòu),并在此基礎(chǔ)上統(tǒng)一組織開展管理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、核算處理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),以及監(jiān)督性業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
在我國電信服務(wù)企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展模式之下,財務(wù)數(shù)據(jù)信息的集中管理模式集中局限在省級層次,因而在具體組織實施財務(wù)管理業(yè)務(wù)核算數(shù)據(jù)的采集和匯集傳輸業(yè)務(wù)實踐過程中,相關(guān)業(yè)務(wù)人員通常較難實現(xiàn)對該模式中現(xiàn)存問題的全面認(rèn)識,而且只有在不同地區(qū)的全部財務(wù)管理數(shù)據(jù)信息均實現(xiàn)集中性管理呈現(xiàn)的實踐背景下,相關(guān)財務(wù)管理工作人員才能實現(xiàn)對本地網(wǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)模式所有相關(guān)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項目的全面系統(tǒng)認(rèn)識,進(jìn)而對本地網(wǎng)服務(wù)技術(shù)系統(tǒng)實際經(jīng)營狀態(tài)的全面認(rèn)識。
然而,在現(xiàn)有的財務(wù)集中管理模式的應(yīng)用背景下,源于我國現(xiàn)有的各省級電信服務(wù)公司在財務(wù)管理業(yè)務(wù)活動信息的核算生成方式層面,具備表現(xiàn)顯著的相互差異特征,因而導(dǎo)致所有的省級性電信公司財務(wù)核算數(shù)據(jù),在實際開展集中性財務(wù)管理業(yè)務(wù)實踐過程中,本身不具備可比性。與此同時,我國現(xiàn)有的各省級電信公司在現(xiàn)行的技術(shù)管理業(yè)務(wù)機(jī)制,以及各種類型經(jīng)營性費用項目的支出狀況角度展開分析,我國不同省級公司之間的具體開展模式均存在顯著差異,因而給實際獲取的財務(wù)數(shù)據(jù)集中管理工作成果的科學(xué)性和合理性表現(xiàn)水平,造成了極其顯著的不良影響。
在此基礎(chǔ)上,想要切實在我國電信公司集中性財務(wù)管理工作過程中,順利獲取最佳的預(yù)期效果,必須采取行之有效的業(yè)務(wù)性改良優(yōu)化措施,確保我國電信公司在本地網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展模式下的財務(wù)集中業(yè)務(wù)管理工作水平,實現(xiàn)程度顯著的改善優(yōu)化。
三、財務(wù)集中管理業(yè)務(wù)模式下本地網(wǎng)財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)策略
第一,切實厘清財務(wù)集中管理業(yè)務(wù)模式下本地財務(wù)管理工作的基本開展思路。在財務(wù)集中管理業(yè)務(wù)模式的具體實施背景下,我國電信行業(yè)領(lǐng)域的本地網(wǎng)財務(wù)管理業(yè)務(wù)模式,正在逐步由傳統(tǒng)發(fā)展時期的核算型業(yè)務(wù)實施模式,逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有發(fā)展階段背景下,具備更加充分應(yīng)用有效性的管理與服務(wù)型業(yè)務(wù)實踐模式,而這種業(yè)務(wù)實踐模式的直觀深刻轉(zhuǎn)化,對于有效而且充分地改善和提升我國現(xiàn)有財務(wù)管理工作整體開展水平,優(yōu)化財務(wù)管理工作的綜合性開展質(zhì)量,具備不容忽視的影響和助力作用。從具體的業(yè)務(wù)發(fā)展實踐路徑角度展開分析,想要切實保障和提升財務(wù)集中管理業(yè)務(wù)模式發(fā)展背景下,本公司作為提供寬帶接入服務(wù)的地方性企業(yè),想要切實確保財務(wù)管理工作的順暢有開展,必須預(yù)先實現(xiàn)對財務(wù)集中管理業(yè)務(wù)模式下本公司現(xiàn)有務(wù)管理工作的基本開展思路的清晰認(rèn)知,切實將“管理要素”和“服務(wù)要素”作為企業(yè)在具體組織開展財務(wù)管理工作過程中的重點環(huán)節(jié),基于具體的業(yè)務(wù)工作流程層面實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理工作綜合效能的改善優(yōu)化,明確開展財務(wù)管理工作的主要目的不僅僅在于開展財務(wù)數(shù)據(jù)信息的核算,更為重要的任務(wù)則是在分析企業(yè)現(xiàn)有財務(wù)管理數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在財務(wù)活動過程中存在的一系列具體問題,并在此基礎(chǔ)上對其展開針對性改良優(yōu)化。
第二,切實做好電信企業(yè)基礎(chǔ)財務(wù)管理工作的轉(zhuǎn)型優(yōu)化。在企業(yè)財務(wù)管理工作集中開展的業(yè)務(wù)實踐模式基礎(chǔ)上,本企業(yè)想要在具體組織開展的財務(wù)管理實踐過程中順利獲取到最佳的預(yù)期效果,必須切實轉(zhuǎn)變以往長期堅持的以核算為中心的業(yè)務(wù)實踐模式,要結(jié)合本公司在提供寬帶接入服務(wù)過程中基礎(chǔ)性經(jīng)營業(yè)務(wù)的具體發(fā)展特點,逐步建構(gòu)形成以“管理服務(wù)型”為中心財務(wù)管理業(yè)務(wù)實踐模式。而在這一業(yè)務(wù)模式的具體化建構(gòu)和實施過程中,必須切實針對我國電信企業(yè)現(xiàn)行的預(yù)算管理業(yè)務(wù)模式實施方式進(jìn)行轉(zhuǎn)化,將具體預(yù)算管理業(yè)務(wù)項目的實施節(jié)點提升到事前環(huán)節(jié),同時要在各項預(yù)算性財務(wù)管理指標(biāo)的具體實施過程中,針對已經(jīng)制形成的預(yù)算管理指導(dǎo)控制方案的科學(xué)性和合理性展開動態(tài)監(jiān)測,并且結(jié)合現(xiàn)行預(yù)算管理工作方案在具體實施過程中暴露的問題,對我國電信企業(yè)現(xiàn)行的財務(wù)管理工作開展方案,展開針對性的改善優(yōu)化。
四、結(jié)束語
針對基于財務(wù)共享服務(wù)模式下電信行業(yè)本地網(wǎng)財務(wù)管理問題,本文具體電信行業(yè)本地網(wǎng)問題基礎(chǔ)概述、財務(wù)集中管理背景下本地網(wǎng)系統(tǒng)遭遇的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),以及財務(wù)集中管理業(yè)務(wù)模式下本地網(wǎng)財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)策略三個具體方面展開了簡要的論述分析,旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供經(jīng)驗借鑒。
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