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一、互聯(lián)網(wǎng)+ 背景下財(cái)務(wù)信息化的特征
互聯(lián)網(wǎng)+是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),2015年3月,人大代表馬化騰提交《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅(qū)動(dòng),推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的建議》的議案被采納,互聯(lián)網(wǎng)+新經(jīng)濟(jì)生態(tài)已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的來(lái)臨,使人類(lèi)社會(huì)經(jīng)歷著一次前所未有的,翻天覆地的變革。
財(cái)務(wù)信息化是從業(yè)人員利用現(xiàn)代化高科技的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將學(xué)校財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)與信息技術(shù)進(jìn)行整合,是計(jì)算機(jī)發(fā)展應(yīng)用和互聯(lián)網(wǎng)+信息化時(shí)代的必然產(chǎn)物,也是未來(lái)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息處理的發(fā)展趨勢(shì)。財(cái)務(wù)信息化是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)展的必然產(chǎn)物,具有普遍性、集成性、動(dòng)態(tài)性、漸進(jìn)性的特征。
二、互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校財(cái)務(wù)信息化中存在的問(wèn)題
1.高校對(duì)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的重視程度不夠
隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),很多高校為了加快自身的現(xiàn)代化管理進(jìn)程,為了獲取更大的辦學(xué)效益,已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)用財(cái)務(wù)信息化戰(zhàn)略,但還是明顯帶有傳統(tǒng)手工核算的痕跡;部分領(lǐng)導(dǎo)思想懈怠,遲遲不肯推進(jìn)財(cái)務(wù)信息化建設(shè),也阻礙了整個(gè)學(xué)?,F(xiàn)代化管理建設(shè)的進(jìn)程。此外,也有很多的高校沒(méi)有正確理解財(cái)務(wù)信息化的實(shí)質(zhì),以為只要使用了計(jì)算機(jī)就實(shí)現(xiàn)了信息化,這嚴(yán)重影響了高校的財(cái)務(wù)信息化建設(shè),不僅沒(méi)有推動(dòng)此項(xiàng)建設(shè),還阻礙了整個(gè)學(xué)校的健康發(fā)展,為之后的學(xué)校現(xiàn)代化建設(shè)帶來(lái)一系列難題。
2.高校各部門(mén)信息化系統(tǒng)各自為政,軟硬件設(shè)施不完善
高校財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)集教務(wù)、人事、科研等在內(nèi)的具有統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口的無(wú)縫鏈接系統(tǒng),然而調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)高校各部門(mén)系統(tǒng)之間沒(méi)有統(tǒng)一接口,很難實(shí)現(xiàn)校園數(shù)字化系統(tǒng)資源信息共享。例如,教務(wù)管理部門(mén)有自己的學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng),當(dāng)同學(xué)們畢業(yè)的時(shí)候,由于自身系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)沒(méi)有對(duì)接,無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)籍和學(xué)費(fèi)數(shù)據(jù)的直接傳遞,仍然需要人工方式(如Excel表)將數(shù)據(jù)傳遞給財(cái)務(wù)系統(tǒng),最后由財(cái)務(wù)部門(mén)再次核實(shí)在校期間費(fèi)用繳納情況,辦理畢業(yè)流程。沒(méi)有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)資源信息共享平臺(tái),學(xué)校各類(lèi)數(shù)據(jù)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接是制約高校財(cái)務(wù)信息化的一個(gè)重要原因。
3.高校財(cái)務(wù)信息化需要安全保障
互聯(lián)網(wǎng)+背景下網(wǎng)絡(luò)安全一直是信息化過(guò)程中一個(gè)需要研究和解決的問(wèn)題。高校財(cái)務(wù)信息化要求財(cái)務(wù)管理活動(dòng)要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行,而互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開(kāi)放式的TCP/IP協(xié)議,而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理中大多采用基于內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件,對(duì)來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅考慮不是很到位。高校的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全一定要有絕對(duì)保障,如遭遇破壞或者泄密,不僅會(huì)影響到教師、學(xué)生的個(gè)人利益,也會(huì)給學(xué)校帶來(lái)不可估量的損失,甚至?xí)箛?guó)家利益受損。
三、互聯(lián)網(wǎng)+背景下高校實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化的策略
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,提高財(cái)務(wù)信息化認(rèn)識(shí)
各高校對(duì)會(huì)計(jì)信息化應(yīng)當(dāng)給予足夠的重視,充分認(rèn)識(shí)其重要意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不僅要自身加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的學(xué)習(xí),還應(yīng)積極向教職員工傳達(dá)重視會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的思想。在資金、技術(shù)方面給予大力支持,督促其他相關(guān)部門(mén)(如教務(wù)處、學(xué)生處等)積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好會(huì)計(jì)信息化工作,減少其發(fā)展建設(shè)中不必要的障礙,將會(huì)計(jì)信息化作為整個(gè)學(xué)校的重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目來(lái)建設(shè),摒棄以往單純認(rèn)為這是財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)部工作的落后思想,真正把會(huì)計(jì)信息化建設(shè)當(dāng)做建設(shè)現(xiàn)代化大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的重點(diǎn)工作來(lái)執(zhí)行。
2.建立完善的高校財(cái)務(wù)信息化體系,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)工作主要集中于財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)人員總是疲于應(yīng)付重復(fù)性的基礎(chǔ)核算,無(wú)暇分神思考核心的財(cái)務(wù)管理工作?;ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代,由于充分地利用了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)手段,使得高校會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理從事后行為推進(jìn)到實(shí)時(shí)行動(dòng),即財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài),這在本質(zhì)上極大地提高了財(cái)務(wù)管理的效率。高校管理部門(mén)應(yīng)建立一套符合本校實(shí)際情況的財(cái)務(wù)信息化體系,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享。內(nèi)容上,對(duì)學(xué)校人事系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、科研系統(tǒng)等進(jìn)行資源整合;流程上,將收費(fèi)系統(tǒng)、薪酬核算、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等納入并完善,優(yōu)化重組財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,使學(xué)校財(cái)務(wù)管理達(dá)到精細(xì)化和集約化。
3.建立高校校園網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系
互聯(lián)網(wǎng)+背景下,高校應(yīng)建立校園網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系,確保財(cái)務(wù)信息化的信息安全。比如高校財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中核心的財(cái)務(wù)專(zhuān)網(wǎng),可以接入PKI/CA身份認(rèn)證系統(tǒng),來(lái)保障和核實(shí)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中統(tǒng)一身份認(rèn)證及數(shù)字簽名問(wèn)題。學(xué)校信息部門(mén),應(yīng)配備專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)管理員,定期對(duì)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí),確保會(huì)計(jì)信息化是安全的,有保障的。更要加強(qiáng)信息安全的培訓(xùn)和教育,提高教職工安全意識(shí)保證信息安全。
4.加大資金投入,提升軟硬件設(shè)施水平
高校財(cái)務(wù)信息化工作,需要配備現(xiàn)代化高科技的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),硬件方面,要根據(jù)其實(shí)際工作需要,有針對(duì)性的采購(gòu)專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器等。軟件方面,可以與軟件開(kāi)發(fā)公司簽約,采取定向開(kāi)發(fā)的模式,將學(xué)校的要求、期望信息化目標(biāo)充分與對(duì)方溝通交流,讓個(gè)性化功能融入到軟件當(dāng)中,并在試用中,不斷提出改進(jìn)方案,直到滿(mǎn)足要求為止。
5.加強(qiáng)高校財(cái)務(wù)信息化人才培養(yǎng)
互聯(lián)網(wǎng)+背景下,高校財(cái)務(wù)信息化最根本的是要靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)。人才是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵點(diǎn),因此復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才的培育與發(fā)展,也是互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的重要導(dǎo)向。在人才培養(yǎng)方面,應(yīng)有針對(duì)性地培養(yǎng)能將財(cái)務(wù)知識(shí)同計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合,具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力、持續(xù)創(chuàng)新能力以及專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的現(xiàn)代復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才。
關(guān)鍵詞:企業(yè);信息化;管理會(huì)計(jì);財(cái)務(wù)共享服務(wù)
1管理會(huì)計(jì)信息化與財(cái)務(wù)共享服務(wù)
在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下,精細(xì)化管理模式得到推廣實(shí)施,企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)逐步提升,新型管理工具與信息化系統(tǒng)不斷投入使用,更加注重資源整合,這些因素均在一定程度上推動(dòng)了管理會(huì)計(jì)信息化體系的建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)作為一種新型管理模式,在強(qiáng)化集團(tuán)管控、優(yōu)化流程、規(guī)范管理、降成本增效率、推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)等方面表現(xiàn)突出,促進(jìn)了企業(yè)在管理會(huì)計(jì)信息化背景下的轉(zhuǎn)型升級(jí),已成為跨國(guó)企業(yè)和大型集團(tuán)企業(yè)的重要選擇,是大中型企業(yè)財(cái)務(wù)由“管控型”向“創(chuàng)造型’’轉(zhuǎn)型升級(jí)的基石,勢(shì)必受到越來(lái)越多企業(yè)的重視。管理會(huì)計(jì)要想真正發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)價(jià)值,必須充分利用信息資源,以財(cái)務(wù)共享服務(wù)為基礎(chǔ),借助信息技術(shù)支撐實(shí)現(xiàn)資源整合;財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠更好保障企業(yè)順暢運(yùn)行與競(jìng)爭(zhēng)力提升,推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)。
2企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用狀況
由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展與開(kāi)放程度、相關(guān)法律法規(guī)、政治政策、企業(yè)文化等原因,多數(shù)企業(yè)認(rèn)為應(yīng)用和發(fā)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)難度較大,因此在2005年之前極具發(fā)展?jié)摿耙?guī)模效應(yīng)的大型企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)也鮮有應(yīng)用。當(dāng)企業(yè)拓展迅速且具備一定規(guī)模時(shí),可能面臨股權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜,分支機(jī)構(gòu)眾多,股東知情權(quán)受到挑戰(zhàn)等問(wèn)題,導(dǎo)致低附加值的財(cái)務(wù)工作占用大量人員,重核算輕管理,財(cái)務(wù)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)同度較低,人工運(yùn)行成本高;業(yè)務(wù)處理缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及口徑,信息質(zhì)量低。企業(yè)期望提高風(fēng)險(xiǎn)管控、財(cái)務(wù)管控能力,因此不斷探索新型管理模式以在跨區(qū)域范圍內(nèi)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)運(yùn)而生。
2.1應(yīng)用范圍
跨國(guó)、跨地區(qū)或分支機(jī)構(gòu)較多的大型企業(yè)集團(tuán)以及變革較頻繁的企業(yè),通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)整合繁復(fù)財(cái)務(wù)工作更符合成本效益原則,有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益;在企業(yè)重組并購(gòu)、設(shè)立新業(yè)務(wù)、擴(kuò)大規(guī)模時(shí),共享服務(wù)可以為新業(yè)務(wù)單位提供財(cái)務(wù)、人員支撐和管理制度建設(shè),提升整合效率,降低管理難度。而多數(shù)中小型企業(yè)出于資源、規(guī)模限制和成本效益的考量,選擇第三方取得財(cái)務(wù)共享服務(wù)可能比自行建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能獲得更好效果。
2.2應(yīng)用程度
企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用迅速增長(zhǎng),已經(jīng)基本度^概念導(dǎo)入時(shí)期,進(jìn)入了積極推進(jìn)、快速發(fā)展階段,企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在邁向2.0時(shí)代。以業(yè)務(wù)流程范圍來(lái)劃分會(huì)計(jì)核算的全部業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)均可納入財(cái)務(wù)共享服務(wù),但應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)目前多是僅將應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)量大、易標(biāo)準(zhǔn)化的繁復(fù)交易性流程納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)。當(dāng)前企業(yè)在財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)整合過(guò)程中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用多處于發(fā)展完善階段,較多針對(duì)企業(yè)內(nèi)部客戶(hù)或部門(mén),提供標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化財(cái)務(wù)服務(wù),更為關(guān)注財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用帶來(lái)的收益與效果,商業(yè)化趨勢(shì)初步體現(xiàn)。
3企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用面臨的問(wèn)題
3.1前期投入及啟用成本較高,投資回收期長(zhǎng)
企業(yè)需要投入較大資金購(gòu)買(mǎi)或請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng),構(gòu)建、引進(jìn)費(fèi)用及后期管理、維護(hù)費(fèi)用通常較高,從創(chuàng)建至投資回收期間較長(zhǎng),對(duì)部分企業(yè)而言會(huì)造成較大負(fù)擔(dān)。信息系統(tǒng)的選擇、整合程度與有效運(yùn)作對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用造成極大挑戰(zhàn)。
3.2企業(yè)內(nèi)部分支機(jī)構(gòu)管理層認(rèn)可度較低
管理模式的改變?cè)斐善髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)的變革、人動(dòng)、權(quán)力重新劃分等,部分人員相關(guān)權(quán)限被收回、利益被觸動(dòng)在所難免,有些企業(yè)管理人員沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合形成共識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,沒(méi)有形成足夠的重視,存在抵觸情緒。
3.3財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)處理可能發(fā)生脫節(jié),下層財(cái)務(wù)人員控制力削弱
財(cái)務(wù)人員完成的多是標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的業(yè)務(wù)處理及子公司與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心日常銜接工作,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心負(fù)責(zé)企業(yè)財(cái)務(wù)宏觀控制,而部分財(cái)務(wù)人員的工作與企業(yè)實(shí)際相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)出現(xiàn)一定脫節(jié),下層人員管理權(quán)限或財(cái)務(wù)控制力受到一定限制。
3.4人才隊(duì)伍建設(shè)緩慢,員工離職率較高
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用使得財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程細(xì)化分解,財(cái)務(wù)人員通常每天需要完成重復(fù)性工作步驟,業(yè)務(wù)處理量大,標(biāo)準(zhǔn)化、流程化要求高,但業(yè)務(wù)能力提升與職位晉升空間相對(duì)有限,工作積極性及新鮮感會(huì)日益下降,人員離職率升高,人員素質(zhì)參差不齊,增加了企業(yè)的人員培訓(xùn)、管理成本。
3.5調(diào)整管理模式帶來(lái)的信息安全與核算風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題
財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用使得數(shù)量龐大的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)整合起來(lái),若業(yè)務(wù)處理某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)或存在信息缺陷、技術(shù)水平限制,可能影響企業(yè)整體信息質(zhì)量,財(cái)務(wù)核算風(fēng)險(xiǎn)加大,同時(shí)對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),如何有效保障信息安全成為挑戰(zhàn)。
4企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)應(yīng)用的關(guān)鍵因素
4.1管理層的支持
管理層意向直接影響著財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展,通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間交流及企業(yè)分支機(jī)構(gòu)高層管理部門(mén)之間的溝通,以樹(shù)立正確觀念,建立平臺(tái)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維、科學(xué)管理思維,加深管理層對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重視和企業(yè)問(wèn)資源共享共贏的融合度。
4.2流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化
為保證服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足客戶(hù)需求,將各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作和管理減少業(yè)務(wù)流程處理中的失誤,結(jié)合企業(yè)實(shí)際和發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化財(cái)務(wù)共享服務(wù)質(zhì)量,考慮建立符合企業(yè)管理水平的高價(jià)值專(zhuān)業(yè)中心,適時(shí)拓展服務(wù)領(lǐng)域,逐步實(shí)現(xiàn)基于云服務(wù)的外包服務(wù),合理安排實(shí)施進(jìn)度,評(píng)價(jià)分析實(shí)施結(jié)果。
4.3統(tǒng)一高效學(xué)習(xí)型組織的建立
借鑒相關(guān)成功經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際情況,設(shè)置財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),分析人員結(jié)構(gòu),完善人才梯隊(duì),保證適才適崗,實(shí)行定期培訓(xùn)、人才培養(yǎng)和優(yōu)秀員工選拔制度,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,專(zhuān)業(yè)技能與綜合素質(zhì)共同提升,加強(qiáng)知識(shí)管理,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員借助這一平臺(tái)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)
4.4管理信息系統(tǒng)的建設(shè)
強(qiáng)大的信息技術(shù)可以跨越區(qū)域、組織障礙對(duì)分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,是企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)有效運(yùn)作的重要支撐,為減少舊系統(tǒng)向新系統(tǒng)過(guò)渡升級(jí)而產(chǎn)生的問(wèn)題,高效傳遞和處理不同版本不同格式的海量信息,增強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)科學(xué)性,應(yīng)關(guān)注新技術(shù)動(dòng)態(tài)和信息安全,加強(qiáng)用戶(hù)管理,合理確定訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,選用符合企業(yè)實(shí)際需求、技術(shù)兼容性較好的管理信息系統(tǒng)。
摘要 本文通過(guò)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)背景和專(zhuān)業(yè)背景的分析,提出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是財(cái)務(wù)管理體系的必然趨勢(shì)。同時(shí)就財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立提出了規(guī)劃階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施/遷移階段、過(guò)度階段和運(yùn)營(yíng)階段共五個(gè)詳細(xì)步驟
關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 趨勢(shì) 實(shí)施步驟
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)有力的增長(zhǎng),在華的跨國(guó)企業(yè)、地區(qū)總部在逐年增加,中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也日益凸顯。而這些企業(yè)的內(nèi)控、管理以及運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化則成為了冰山一角,逐漸浮出水面,由此應(yīng)運(yùn)而生的IT、HR尤其是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心開(kāi)始悄然風(fēng)行……摩托羅拉、諾基亞、GE、ABB、麥當(dāng)勞等諸多在華企業(yè)都已經(jīng)建立了共享服務(wù)中心(Share Service Center,簡(jiǎn)稱(chēng)SSC)。有預(yù)測(cè)顯示,到2010年,歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)將有90%的公司建立共享服務(wù)中心。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的必然趨勢(shì)
趨勢(shì)背景:全球財(cái)務(wù)管理發(fā)展趨勢(shì)與財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型
從財(cái)務(wù)面臨的業(yè)務(wù)環(huán)境來(lái)看,企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式也在不斷發(fā)生著變化,不僅規(guī)?;瘞?lái)網(wǎng)點(diǎn)的快速擴(kuò)張,同時(shí)也在逐步增強(qiáng)客戶(hù)的體驗(yàn)。從企業(yè)內(nèi)部需求來(lái)看,財(cái)務(wù)職能正在從事務(wù)處理向決策支持轉(zhuǎn)型,會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控能力也在日益提升。
專(zhuān)業(yè)背景:財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的重要意義
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離,是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的必然趨勢(shì)。從職能上看,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作主要是賬務(wù)處理,對(duì)它的要求是真實(shí)客觀地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,并符合各項(xiàng)規(guī)章制度的要求;管理會(huì)計(jì)主要涉及企業(yè)理財(cái),即為資金的籌措和運(yùn)用提供決策依據(jù)。在共享服務(wù)中心模式下,與決策成功相關(guān)性較低、重復(fù)度高、工作量大的會(huì)計(jì)核算工作被集中起來(lái)統(tǒng)一處理,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的分離成為可能。更多財(cái)務(wù)人員的精力會(huì)集中在財(cái)務(wù)價(jià)值的創(chuàng)造,財(cái)務(wù)在公司管控、戰(zhàn)略計(jì)劃、決策制定的各個(gè)層次強(qiáng)有力的影響。
規(guī)劃并推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)作為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要組成部分,將為企業(yè)實(shí)現(xiàn)決策支持型財(cái)務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的實(shí)施步驟
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的成功實(shí)施需要通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)組織、流程和信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)等各層面進(jìn)行嚴(yán)格的分析和梳理來(lái)實(shí)現(xiàn),根據(jù)推進(jìn)的時(shí)間進(jìn)程來(lái)看,大致可以分為五個(gè)步驟:規(guī)劃階段、設(shè)計(jì)階段、實(shí)施/遷移階段、過(guò)度階段和運(yùn)營(yíng)階段
規(guī)劃階段
與公司整體轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的舉措相協(xié)調(diào),根據(jù)各項(xiàng)舉措的優(yōu)先級(jí),來(lái)制定FSSC未來(lái)3-5年的規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)的路徑,并取得公司最高層的認(rèn)同和審批,然后結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)、最佳實(shí)踐來(lái)制定目標(biāo)模式和過(guò)度模式。
地址的選擇是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)服務(wù)中心的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在選址問(wèn)題上,可結(jié)合企業(yè)自身的情況。人力、物業(yè)成本一定是應(yīng)該優(yōu)先考慮的因素,管理和交通費(fèi)用等也需要重點(diǎn)考量。若企業(yè)總部不在北京、上海、廣州、深圳等一線(xiàn)城市,通常優(yōu)先考慮設(shè)在總部,畢竟在人力和物業(yè)成本不高的前提下,管理更加方便。反之,則可考慮在某個(gè)交通方便、有政策優(yōu)惠、人力資源豐富、便于自身業(yè)務(wù)拓展的地方。如西部的成都、中部的武漢等,甚至可以是附近的三線(xiàn)小城市。項(xiàng)目組成員需要將幾個(gè)備選地點(diǎn)分別就人力、物業(yè)、交通管理費(fèi)用等獨(dú)立核算項(xiàng)目成本。對(duì)不可量化的管理影響與項(xiàng)目推進(jìn)影響等可考慮設(shè)置適度的系數(shù)進(jìn)行加權(quán)計(jì)算,最終交決策層確定最終地址。
設(shè)計(jì)階段
設(shè)計(jì)階段需要考慮共享服務(wù)中心的管控和運(yùn)營(yíng),建立共享服務(wù)中心的治理、服務(wù)管理框架、服務(wù)水平、績(jī)效考核及內(nèi)部管理制度。
主要從流程、系統(tǒng)及信息技術(shù)、組織和人員三個(gè)方面加以規(guī)劃。
流程:明確集中的流程范圍和推進(jìn)路徑;定義集中后的財(cái)務(wù)作業(yè)流程如何在賬務(wù)處理中心、集團(tuán)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)單元財(cái)務(wù)之間進(jìn)行互動(dòng);手工單據(jù)處理和流轉(zhuǎn)方式的改變。
系統(tǒng)及信息技術(shù):包括業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的集成;掃描管理軟件的選擇與應(yīng)用;數(shù)據(jù)定義的統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化。
組織和人員:明確賬務(wù)處理中心與業(yè)務(wù)單元及其他財(cái)務(wù)組織的職責(zé)分工界面;設(shè)計(jì)賬務(wù)處理中心自身的組織架構(gòu);組織賬務(wù)中心人員定崗定編、招募與分流以及培訓(xùn)。
實(shí)施/遷移階段
制定遷移策略和計(jì)劃,并與高層充分溝通和確認(rèn),對(duì)納入遷移范圍的流程和地點(diǎn),從計(jì)劃上安排模擬測(cè)試時(shí)間;制定遷移成熟度的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)遷移成熟度實(shí)施遷移計(jì)劃。
過(guò)渡期內(nèi)
過(guò)渡期間的處理對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心今后的運(yùn)行有很大的影響,主要還是對(duì)人員的安撫和安排上要做好充分的準(zhǔn)備。在過(guò)渡期之前和期間要對(duì)員工進(jìn)行有效的咨詢(xún)和輔導(dǎo),制定針對(duì)員工重新分配和職位介紹的正式流程,設(shè)計(jì)有效的挽留人員政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施。
運(yùn)營(yíng)階段
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);共享服務(wù)模式實(shí)施
一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式
財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種將分散于各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)職能進(jìn)行整合,由獨(dú)立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一進(jìn)行處理的作業(yè)管理模式(如圖1)。它起源于20世紀(jì)80年代初,由福特公司在歐洲建立了第一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,如今已被90%以上的世界500強(qiáng)所廣泛接受。在我國(guó),隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,ERP系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和應(yīng)用,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式得到快速發(fā)展,中興通訊作為目前國(guó)內(nèi)最成熟的案例之一,早在2005年就已經(jīng)開(kāi)始嘗試。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
一般來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式主要有以下幾個(gè)基本特征和優(yōu)勢(shì):
(1)規(guī)?;?,降低成本。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式最大的優(yōu)勢(shì)在于規(guī)模效益,它通過(guò)整合各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)職能,集中提供服務(wù),能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),減少工作量不飽和的情況,降低運(yùn)營(yíng)成本。
(2)標(biāo)準(zhǔn)化,統(tǒng)一易推廣。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式通過(guò)流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化,將不同業(yè)務(wù)單元的不同財(cái)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一,操作更加規(guī)范,結(jié)果更具有可比性,還能以最小的成本支持企業(yè)擴(kuò)張。
(3)客觀化,獨(dú)立性增強(qiáng)。財(cái)務(wù)部門(mén)不再隸屬于業(yè)務(wù)單元,而是獨(dú)立由企業(yè)管理層領(lǐng)導(dǎo),與各業(yè)務(wù)單元并列,能夠增強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的獨(dú)立性,有利于加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控,客觀反映經(jīng)營(yíng)情況。
(4)信息化,提高效率和效果。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式需要企業(yè)具備高效率、與業(yè)務(wù)高度集成的ERP軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),而好的軟硬件和豐富的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)又能進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率的提高。
(5)專(zhuān)業(yè)化,提高財(cái)務(wù)水平。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式將財(cái)務(wù)人員集中,更有利于探討研究和交流經(jīng)驗(yàn),為提高財(cái)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)水平和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量創(chuàng)造有利條件。
(6)服務(wù)導(dǎo)向,提高業(yè)務(wù)單元滿(mǎn)意度。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式從理念上將業(yè)務(wù)處理轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┓?wù),制定明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),有利于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心改進(jìn)工作流程和方式,不斷提高效率和業(yè)務(wù)單元的滿(mǎn)意度。
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施
實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一個(gè)投資大、建設(shè)期長(zhǎng),更重要的是改變企業(yè)傳統(tǒng)做事方式的巨大變革。根據(jù)大多數(shù)組織的估計(jì),平均需要花費(fèi)1~2年的時(shí)間。因此,如同所有的組織變革一樣,企業(yè)應(yīng)該綜合考慮、合理規(guī)劃、精心組織、穩(wěn)步實(shí)施,并爭(zhēng)取包括企業(yè)高層、員工以及各業(yè)務(wù)單元的全力支持,才能獲得成功。
一般實(shí)施過(guò)程包括以下幾個(gè)階段:
(一)獲得企業(yè)管理層的支持
如上所述,實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一項(xiàng)組織和文化的巨大變革,必須打破傳統(tǒng)方式。因此,只有獲得企業(yè)管理層全力的、長(zhǎng)期的支持,實(shí)施才有可能成功。
(二)可行性分析
企業(yè)在考慮是否實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式前,應(yīng)該收集相關(guān)信息,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有情況、可行性進(jìn)行充分了解和分析。
(1)定義財(cái)務(wù)服務(wù)。企業(yè)需要準(zhǔn)確定義目前正在提供的各項(xiàng)財(cái)務(wù)服務(wù),明確服務(wù)的提供方、接受方、流程、功能以及在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的角色和重要性。這些信息是實(shí)施的基礎(chǔ)。
(2)梳理組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)需要對(duì)現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理,明確這些財(cái)務(wù)部門(mén)在企業(yè)中歸屬于哪些業(yè)務(wù)單元、層級(jí),與各業(yè)務(wù)單元的管控關(guān)系、服務(wù)提供和利益分配情況,甚至企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)、地理位置分布等。尤其是同一類(lèi)型財(cái)務(wù)崗位在集團(tuán)中的分布情況。這些信息有助于企業(yè)在分析現(xiàn)有服務(wù)集中程度,估計(jì)推行服務(wù)集中化的成本和困難,以及可能涉及到的利益相關(guān)者。
(3)了解ERP系統(tǒng)的普及應(yīng)用程度。企業(yè)需要了解現(xiàn)有ERP系統(tǒng)與業(yè)務(wù)集成情況,以及普及范圍。若已有成熟并全面應(yīng)用于日常生產(chǎn)僅應(yīng)管理的ERP系統(tǒng),可以減少初期投入和實(shí)施時(shí)間。
(4)成本效益比較。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠通過(guò)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)服務(wù),降低運(yùn)營(yíng)成本;但另一方面,又需要前期投入ERP系統(tǒng)并在后續(xù)進(jìn)行日常維護(hù)和技術(shù)支持,增加投資和成本。因此,企業(yè)需要進(jìn)行成本效益分析。分析時(shí)還需要注意,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)加強(qiáng)內(nèi)部控制有一定意義,能夠降低風(fēng)險(xiǎn),減少潛在損失,這也需要納入考慮中。
(三)整體規(guī)劃
(1)明確目標(biāo)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式主要有三個(gè)目標(biāo):降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)管控。實(shí)施初期一般很難同時(shí)滿(mǎn)足三個(gè)目標(biāo),應(yīng)有所側(cè)重。側(cè)重于降低成本,可以?xún)?yōu)先整合分散且低效的一般性實(shí)務(wù);側(cè)重于提高服務(wù)質(zhì)量,可以?xún)?yōu)先整合專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù);側(cè)重于增強(qiáng)管控,可以?xún)?yōu)先考慮關(guān)鍵控制流程。
(2)劃定范圍和步驟。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施不可能一次到位,應(yīng)該優(yōu)先考慮簡(jiǎn)單的、易于集中的、重要性強(qiáng)、效果明顯的服務(wù)。評(píng)價(jià)效果,積累經(jīng)驗(yàn),再逐步對(duì)復(fù)雜的、分散的、不重要的、效果不那么明顯的服務(wù)進(jìn)行整合。對(duì)單個(gè)服務(wù),也可以通過(guò)分解,將部分流程納入優(yōu)先整合范圍。
(四)方案設(shè)計(jì)
(1)設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后,財(cái)務(wù)部門(mén)和崗位被整合,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)必然發(fā)生變化。企業(yè)需要根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和側(cè)重的目標(biāo),重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。
(2)設(shè)計(jì)服務(wù)流程。企業(yè)應(yīng)借此機(jī)會(huì),對(duì)相關(guān)服務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)或改造,新的服務(wù)流程應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化、能夠遠(yuǎn)程操作、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)該重視流程設(shè)計(jì)階段對(duì)模式實(shí)施的重要作用。
(3)信息化建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施需要相應(yīng)的ERP軟件系統(tǒng)和高速網(wǎng)絡(luò)通訊的支持,企業(yè)應(yīng)當(dāng)確保在軟硬件方面滿(mǎn)足需求。
(4)員工隊(duì)伍建設(shè)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的員工應(yīng)當(dāng)根據(jù)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度、獨(dú)立性要求,有針對(duì)性地選擇不同教育背景、專(zhuān)業(yè)背景和工作能力的員工,員工隊(duì)伍應(yīng)呈階梯狀。
(5)選址。企業(yè)應(yīng)綜合考慮距離、成本、城市條件等因素,選擇合適的地址。
(五)運(yùn)營(yíng)與擴(kuò)張
財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施需要分布實(shí)現(xiàn),想要發(fā)揮其優(yōu)勢(shì),還需要做到:
(1)拒絕重復(fù)設(shè)置。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的特點(diǎn)之一就是,當(dāng)某一項(xiàng)財(cái)務(wù)服務(wù)被整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后,任何業(yè)務(wù)單元都不再重復(fù)設(shè)置類(lèi)似財(cái)務(wù)部門(mén)或崗位。這一點(diǎn)必須在企業(yè)各業(yè)務(wù)單元都得到非常清楚的明確和貫徹。
(2)給予過(guò)渡期。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在運(yùn)營(yíng)初期可能會(huì)因全新的組織、流程和人員導(dǎo)致無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果,企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予一定的過(guò)渡期。在過(guò)渡期內(nèi)按照正常戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)改善自己的工作流程、運(yùn)作體系,降低成本,改善服務(wù)。
(3)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)績(jī),將其與預(yù)期相比較,促進(jìn)組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)流程等方面的不斷改進(jìn)。只得注意的是,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為業(yè)務(wù)支持單位,應(yīng)更多地利用非財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)考核其服務(wù)質(zhì)量,例如平衡記分卡、客戶(hù)滿(mǎn)意度、業(yè)務(wù)處理量、出錯(cuò)率等。
(4)保持提高。當(dāng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)顯示財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)之后,企業(yè)應(yīng)重新評(píng)估組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息化建設(shè)等,尋求調(diào)整或改進(jìn)可能帶來(lái)的成本節(jié)約、服務(wù)質(zhì)量提高和集中管控加強(qiáng)。
(5)適時(shí)擴(kuò)張。當(dāng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式被企業(yè)各業(yè)務(wù)單元接受后,管理層應(yīng)當(dāng)考慮將潛在共享整合范圍中的其他服務(wù)納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)范圍,或者考慮其他未歸入潛在共享整合范圍的業(yè)務(wù)是否能夠進(jìn)行共享服務(wù)整合。
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[關(guān)鍵詞]信息化;內(nèi)部控制;醫(yī)院
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.022
[中圖分類(lèi)號(hào)]R197.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2016)24-00-01
1 信息化對(duì)完善醫(yī)院內(nèi)部控制的意義
為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),更好地服務(wù)于人民群眾,醫(yī)院實(shí)行現(xiàn)代化信息建設(shè)的改革。在此發(fā)展背景下,完善醫(yī)院內(nèi)部控制體系,不僅優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,提高了業(yè)務(wù)處理的安全性,還實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享。例如,在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控方面,傳統(tǒng)條件下,只能進(jìn)行終末控制,現(xiàn)在借助信息化,可以在事前、事中、事后全流程的對(duì)醫(yī)生的診療行為進(jìn)行質(zhì)量控制,從而提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。同樣的,無(wú)論是財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理,還是藥品管理、臨床管理和安全監(jiān)督管理,管理者都可以通過(guò)信息化平臺(tái)優(yōu)化其管理工作的流程。
2 信息化背景下優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部控制的途徑
俗話(huà)說(shuō)“有利就有弊”,信息化同樣具有雙面性,他在提高醫(yī)院管理水平和完善醫(yī)院內(nèi)部控制的同時(shí),也給醫(yī)院的工作帶來(lái)了挑戰(zhàn)。因此,如何將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為發(fā)展機(jī)遇,就需要對(duì)醫(yī)院內(nèi)部控制加以?xún)?yōu)化,從而避免信息化發(fā)展帶來(lái)的弊端。
2.1 加強(qiáng)資產(chǎn)管理內(nèi)部控制
醫(yī)院的工作性質(zhì)和基礎(chǔ)設(shè)備,決定了醫(yī)院資產(chǎn)管理在內(nèi)部控制中的重要性。在信息化背景下,提高資產(chǎn)的管理水平是優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部控制的重要途徑。因此,醫(yī)院應(yīng)該利用現(xiàn)代化信息技術(shù),建立資產(chǎn)信息管理平臺(tái),并采取信息化的管理手段,將醫(yī)院資產(chǎn)信息錄入到管理平臺(tái)中,從而構(gòu)成資產(chǎn)信息查詢(xún)、處置、監(jiān)督的公開(kāi)體系,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息共享,提高資產(chǎn)管理能力。
2.2 強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制
財(cái)務(wù)管理是保障醫(yī)院工作順利開(kāi)展的關(guān)鍵,是醫(yī)院內(nèi)部控制的重要組成部分。通過(guò)醫(yī)院信息化系統(tǒng)(Hospital Information System,HIS)的使用,可有效地保證管理工作的進(jìn)行。財(cái)務(wù)管理人員在收費(fèi)過(guò)程中,將信息化系統(tǒng)與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)相對(duì)接,并定期進(jìn)行審查,可有效地確保賬目的準(zhǔn)確性和安全性。
2.3 加強(qiáng)藥品管理內(nèi)部控制
藥品管理是醫(yī)院內(nèi)部控制的中心環(huán)節(jié),也是醫(yī)院安全問(wèn)題的重點(diǎn)監(jiān)控領(lǐng)域。由于藥品具有種類(lèi)繁多、數(shù)量龐大、價(jià)格昂貴、出入庫(kù)頻率高的特點(diǎn),因此采用信息化管理模式,在一定程度上規(guī)范了藥品“供貨商選擇―采購(gòu)計(jì)劃―審批―采購(gòu)―驗(yàn)收―入庫(kù)―出庫(kù)―領(lǐng)用―配藥”的流程,準(zhǔn)確地記錄了藥品運(yùn)用的全過(guò)程,提高了醫(yī)院內(nèi)部控制的安全性。
2.4 完善信息安全管理內(nèi)部控制
信息安全管理是醫(yī)院內(nèi)部控制的安全保障,通過(guò)建立系統(tǒng),創(chuàng)建、授予用戶(hù)權(quán)限并指定用戶(hù)身份,調(diào)整重組菜單,同時(shí),后臺(tái)對(duì)不同用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)運(yùn)行監(jiān)控,這樣既達(dá)到數(shù)據(jù)共享的準(zhǔn)確,也可以有效地控制數(shù)據(jù)的安全。例如,在決策支持系統(tǒng)及綜合報(bào)表操作的過(guò)程中,通過(guò)完善安全信息和權(quán)限的內(nèi)部控制,按照既定需求進(jìn)行不同層級(jí)的統(tǒng)計(jì)、匯總,在非人為操作干預(yù)情況下生成不同層級(jí)決策者使用的分析圖表,根據(jù)分析圖表做出精準(zhǔn)性的、決定性的決策方案,提高工作效率,改變醫(yī)院經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
3 信息化背景下醫(yī)院內(nèi)部控制發(fā)展思路
3.1 革新醫(yī)院內(nèi)部控制管理理念
醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理理念是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的核心思想,革新理念是醫(yī)院內(nèi)部控制可持續(xù)發(fā)展的奠基石。只有醫(yī)院內(nèi)部控制管理理念與現(xiàn)代化信息技術(shù)發(fā)展保持一致,醫(yī)院內(nèi)部控制體系的建設(shè)才能得到優(yōu)化與發(fā)展,從而提高醫(yī)院社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益。
3.2 優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部控制體系
體系的完善與優(yōu)化是醫(yī)院內(nèi)部控制形成的基本條件,信息化背景下醫(yī)院內(nèi)部控制體系的優(yōu)化,是其未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
目前信息技術(shù)處于發(fā)展完善的過(guò)程中,導(dǎo)致了信息系統(tǒng)存在安全隱患,因此,醫(yī)院內(nèi)部控制的發(fā)展將注重監(jiān)督體系的完善。首先,醫(yī)院通過(guò)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商或聘請(qǐng)外部專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),完善醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)。其次,醫(yī)院通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部控制途徑,加強(qiáng)內(nèi)部控制機(jī)構(gòu)的完善、創(chuàng)新自身的內(nèi)部控制觀念、建立和完善內(nèi)部控制制度,是醫(yī)院內(nèi)部控制在信息化背景下發(fā)展的必經(jīng)之路。
3.3 建設(shè)高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍
任何技術(shù)、體系的應(yīng)用和實(shí)施,都離不開(kāi)高素質(zhì)人才的控制和操作。當(dāng)今社會(huì)信息化技術(shù)的普遍應(yīng)用,對(duì)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。在醫(yī)院內(nèi)部控制的財(cái)務(wù)管理中,財(cái)務(wù)人員不僅要掌握會(huì)計(jì)理論知識(shí),還要熟練使用信息化技術(shù)軟件。因此,在信息化背景下醫(yī)院內(nèi)部控制發(fā)展必須建立高素質(zhì)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍。
第一,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人才信息化知識(shí)的培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管控能力,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中樹(shù)立內(nèi)部控制意識(shí),加強(qiáng)控制能力。
第二,簡(jiǎn)化醫(yī)院財(cái)務(wù)管理人員的日常會(huì)計(jì)核算工作,注重培養(yǎng)信息化、高素質(zhì)的復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才。“專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)、高效”的復(fù)合型知識(shí)型人才隊(duì)伍建設(shè),是信息化背景下醫(yī)院內(nèi)部控制發(fā)展的關(guān)鍵之一。
4 結(jié) 語(yǔ)
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)、多媒體快速發(fā)展的背景下,醫(yī)院內(nèi)部控制信息化系統(tǒng)的建立是發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著信息化技術(shù)的不斷革新,醫(yī)療信息化改革必將推動(dòng)內(nèi)部控制更深層次的發(fā)展。因此,對(duì)信息化背景下醫(yī)院內(nèi)部控制的研究,有利于提高醫(yī)院管理能力,促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展。
關(guān)鍵詞:業(yè)財(cái)一體化;集團(tuán)企業(yè);信息化建設(shè)
隨著當(dāng)前信息化時(shí)代的來(lái)臨,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性,尤其是在大數(shù)據(jù)發(fā)展的時(shí)代背景下,集團(tuán)企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要支撐,財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定起到至關(guān)重要的作用,也決定了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的導(dǎo)向,因此,在集團(tuán)企業(yè)發(fā)展中,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)的腳步,促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展,注重財(cái)務(wù)管理體系的構(gòu)建工作[1]。同時(shí),企業(yè)在發(fā)展期間應(yīng)當(dāng)注重自身的轉(zhuǎn)型工作,在信息化建設(shè)方面應(yīng)當(dāng)做出相應(yīng)的調(diào)整,基于業(yè)財(cái)一體化模式之下,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè),滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求,促使集團(tuán)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,從而為集團(tuán)企業(yè)的建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。
一、企業(yè)業(yè)財(cái)一體化發(fā)展的重要性
(一)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有效落實(shí)在企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中,業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展是保證企業(yè)營(yíng)收的根本,也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),與企業(yè)的財(cái)務(wù)有著相當(dāng)緊密的關(guān)系,企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng),投資經(jīng)營(yíng)等決策,都需要財(cái)務(wù)部門(mén)的審批與落實(shí),因此,加強(qiáng)業(yè)財(cái)一體化模式的發(fā)展能夠保障集團(tuán)企業(yè)資金的有效利用,并保證企業(yè)活動(dòng)的有效開(kāi)展,提升企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略執(zhí)行力,從而推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展[2]。
(二)促進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀的有效落實(shí)企業(yè)價(jià)值觀是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的有效保證,對(duì)于企業(yè)的活動(dòng)開(kāi)展有著極大的影響和導(dǎo)向,作為一種先進(jìn)的管理理念,集團(tuán)企業(yè)的價(jià)值觀決定了企業(yè)的發(fā)展方向。推動(dòng)業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展能夠在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建一條完整的價(jià)值鏈,促進(jìn)集團(tuán)企業(yè)新型管理模式的建立,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,加快信息化建設(shè),并為集團(tuán)企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供有效的保障和依據(jù),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的完善和發(fā)展[3]。
(三)為企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略提供支撐財(cái)務(wù)管理活動(dòng)是集團(tuán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容,能夠?yàn)槠髽I(yè)各大重要活動(dòng)提供信息支持,促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。前面我們說(shuō)過(guò),在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,涉及大量的財(cái)務(wù)運(yùn)作,資金收支等問(wèn)題,這些信息均來(lái)自企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展與發(fā)展,因此,只有將集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息與業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效的結(jié)合,才能更好的發(fā)揮出財(cái)務(wù)管理工作的價(jià)值,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。
(四)提升集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部管理質(zhì)量隨著當(dāng)前社會(huì)的發(fā)展和調(diào)整,在新時(shí)代背景下加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)注重的工作,一體化的財(cái)務(wù)信息建設(shè),不僅能夠?qū)瘓F(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)運(yùn)行起到有效監(jiān)督,還能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)資源的信息共享,充分了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行和發(fā)展,從而對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)管理起到促進(jìn)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防的作用[4]。不僅如此,隨著企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在多元化的財(cái)務(wù)管理建設(shè)中,需要不斷明確并細(xì)化財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)結(jié)合的有效機(jī)制,從而進(jìn)一步提升企業(yè)集團(tuán)的整體管理效率和質(zhì)量,為集團(tuán)企業(yè)的工作開(kāi)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(五)促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理升級(jí)企業(yè)業(yè)財(cái)一體化模式下,集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展不同于常規(guī)企業(yè)發(fā)展,不管是在財(cái)務(wù)管理方面,還是業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展方面,都存在較為復(fù)雜的特點(diǎn),因此,在企業(yè)集團(tuán)的管理模式上,不能單純采取常規(guī)管理,需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際財(cái)務(wù)情況,將信息化建設(shè)和管理納入企業(yè)發(fā)展中,進(jìn)一步實(shí)施信息化建設(shè)機(jī)制,提升集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息化的管理,并在發(fā)展中對(duì)信息化建設(shè)不斷起到完善和管理升級(jí)的目的,為集團(tuán)企業(yè)信息化管理奠定基礎(chǔ)[5]。
二、集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
(一)信息單一化的趨勢(shì)嚴(yán)重企業(yè)信息化單一主要是指集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,其信息的管理和傳遞普遍存在的一種現(xiàn)象,在信息管理的過(guò)程中,處于單一和閉塞的現(xiàn)象,缺乏與企業(yè)其他部門(mén)之間的交流合作,導(dǎo)致企業(yè)管理受到一定的阻礙。在這種趨勢(shì)和現(xiàn)象發(fā)展下,集團(tuán)企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的交流幾乎為零,財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)之間缺少溝通,導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)無(wú)法在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)發(fā)展與共享,長(zhǎng)此以往,會(huì)導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)受到嚴(yán)重阻礙,并導(dǎo)致企業(yè)整體的財(cái)務(wù)信息和管理質(zhì)量大幅度下降,增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)諸多不穩(wěn)定的因素[6]。企業(yè)存在單一化的現(xiàn)象是相當(dāng)明顯的弊端,例如某個(gè)企業(yè)在財(cái)務(wù)信息化管理的過(guò)程中過(guò)于閉塞,財(cái)務(wù)部門(mén)與其他部門(mén)之間無(wú)法形成信息的交流和共享,會(huì)導(dǎo)致該企業(yè)的財(cái)務(wù)資源無(wú)法得到有效利用和發(fā)展,導(dǎo)致財(cái)務(wù)發(fā)展受阻,企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位也會(huì)急速下降。
(二)集團(tuán)企業(yè)管理機(jī)制難以實(shí)施隨著現(xiàn)代化信息的不斷發(fā)展,要想進(jìn)一步提升企業(yè)的管理決策以及管理機(jī)制的落實(shí),各個(gè)集團(tuán)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中開(kāi)始加大財(cái)務(wù)信息化的管理,促進(jìn)該項(xiàng)工作的開(kāi)展。從我國(guó)目前的發(fā)展情況來(lái)看,集團(tuán)企業(yè)的信息化管理效果并不理想,其主要原因是由于企業(yè)在開(kāi)展業(yè)財(cái)結(jié)合發(fā)展時(shí),財(cái)務(wù)的需求實(shí)踐與信息化決策的聯(lián)系不夠緊密,加上財(cái)務(wù)信息化管理的單一現(xiàn)象,各個(gè)部門(mén)之間的信息都不夠透明,導(dǎo)致集團(tuán)企業(yè)的管理機(jī)制難以在財(cái)務(wù)實(shí)踐中得到有效落實(shí)[7]。不僅如此,在企業(yè)集團(tuán)的各個(gè)下屬集團(tuán)中,信息化管理也存在一定的差異,在管理形式上不夠明確統(tǒng)一,造成企業(yè)管理決策的難度加大。
(三)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃與信息化建設(shè)不符從集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化管理特點(diǎn)來(lái)說(shuō),大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略計(jì)劃需要遵循企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃的有效原則,并按照企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況制定信息化建設(shè)相關(guān)制度。從目前的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)看,近年來(lái)隨著集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大,現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理原則已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)財(cái)務(wù)規(guī)劃的發(fā)展要求,若是沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)換企業(yè)發(fā)展思想,將多元化的發(fā)展理念引入到財(cái)務(wù)實(shí)踐發(fā)展中,會(huì)對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路形成阻礙。
(四)集團(tuán)企業(yè)人員綜合素質(zhì)欠缺在新時(shí)代的發(fā)展背景下,對(duì)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員也提出了更高的要求,不僅要具備專(zhuān)業(yè)的能力,更要滿(mǎn)足綜合素質(zhì)的發(fā)展,從目前企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)有所欠缺,財(cái)務(wù)人員缺少綜合素質(zhì)也是集團(tuán)企業(yè)存在的常見(jiàn)問(wèn)題[8]。大多數(shù)企業(yè)缺少對(duì)優(yōu)秀財(cái)務(wù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng)措施,且缺少培訓(xùn)的力度,對(duì)于專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員的技術(shù)培養(yǎng)和先進(jìn)知識(shí)的學(xué)習(xí)也是少之又少,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)人員的發(fā)展受到阻礙,同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致工作進(jìn)度過(guò)于緩慢,財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的效率和質(zhì)量自然也會(huì)下降。
(五)業(yè)財(cái)部門(mén)缺少有效溝通和交流基于業(yè)財(cái)一體化的集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè),其前提是業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)的有效結(jié)合與溝通,然而在傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展中,業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)缺少溝通已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的通病,也是制約業(yè)財(cái)融合的主要因素之一。對(duì)于業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)部門(mén)的結(jié)合而言,應(yīng)當(dāng)建立在業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)的有效溝通基礎(chǔ)上,且形成有效的信息交流和共享,促進(jìn)業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展,而在現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展中,更常見(jiàn)的現(xiàn)象是各個(gè)部門(mén)之間各自為政,除了必要的溝通之外,幾乎很少對(duì)工作的開(kāi)展進(jìn)行交流,盡管很多企業(yè)對(duì)于這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識(shí),但在實(shí)際工作中,由于各個(gè)部門(mén)之間提供的信息不對(duì)等,使得各個(gè)部門(mén)之間溝通的有效性和效果有所降低,嚴(yán)重制約了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展,對(duì)于信息化建設(shè)也起到了阻礙的作用。
(六)集團(tuán)企業(yè)結(jié)構(gòu)有待完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是體現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)指標(biāo),而組織結(jié)構(gòu)的不完善也是現(xiàn)階段集團(tuán)企業(yè)業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的普遍問(wèn)題。從目前的組織結(jié)構(gòu)常態(tài)來(lái)說(shuō),大多數(shù)企業(yè)的組織架構(gòu)都是以“金字塔”的組織形式為主,實(shí)行垂直管理的方式,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者占據(jù)絕對(duì)的決策權(quán),在這種組織架構(gòu)下,會(huì)對(duì)同一部門(mén)的決策者和普通職員之間的交流產(chǎn)生一定的影響,還會(huì)在很大程度上影響企業(yè)的公平?jīng)Q策,對(duì)于各個(gè)部門(mén)之間的發(fā)展造成阻礙,這也在一定程度上限制了業(yè)財(cái)融合發(fā)展,使得業(yè)財(cái)融合模式很難發(fā)揮真正的價(jià)值和作用。
三、業(yè)財(cái)一體化下集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的有效措施
(一)構(gòu)建結(jié)合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的集團(tuán)企業(yè)信息化管理平臺(tái)在業(yè)財(cái)一體化的發(fā)展需求下,要求集團(tuán)企業(yè)不斷完善并規(guī)劃自身的信息化管理平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展目標(biāo),為企業(yè)發(fā)展奠定更好的基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化平臺(tái)管理,應(yīng)當(dāng)多方面進(jìn)行考量。首先要從集團(tuán)企業(yè)信息化的構(gòu)建入手,做好集團(tuán)企業(yè)信息化系統(tǒng)目標(biāo)的構(gòu)建,相當(dāng)于為集團(tuán)企業(yè)信息化發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),在制定相關(guān)措施時(shí),必須按照企業(yè)的財(cái)務(wù)信息措施制度執(zhí)行,而相關(guān)措施應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)需求,對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)辦公軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù),為財(cái)務(wù)信息化資源共享打下基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。其次是要盡快構(gòu)建集團(tuán)企業(yè)信息化數(shù)據(jù)的管理庫(kù),將企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間的發(fā)展信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,并通過(guò)云數(shù)據(jù)的管理方式實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門(mén)的資源共享,最大限度降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,為集團(tuán)企業(yè)信息化搭建一個(gè)更好的信息化平臺(tái),以便于企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng)的整理和開(kāi)展。最后,應(yīng)當(dāng)在集團(tuán)企業(yè)中樹(shù)立科學(xué)有效的集團(tuán)企業(yè)信息化管理意識(shí)和觀念,加強(qiáng)企業(yè)相關(guān)員工的工作理念,并不斷完善企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的制度和標(biāo)準(zhǔn),確保集團(tuán)企業(yè)各個(gè)部門(mén)工作與財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展[9]。
(二)搭建融合業(yè)務(wù)流和財(cái)務(wù)流的數(shù)據(jù)庫(kù)在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中,現(xiàn)代化技術(shù)的創(chuàng)建是必不可少的一項(xiàng)工程,在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程中,還應(yīng)當(dāng)搭建融合業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)流的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),使企業(yè)的兩大部門(mén)進(jìn)行有效的結(jié)合,工作人員在開(kāi)展工作時(shí),能夠更加清楚業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)之間的聯(lián)系及走向,從而更有目的的開(kāi)展工作。
(三)搭建移動(dòng)端實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化的高度融合除了業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,在利用系統(tǒng)開(kāi)展工作時(shí),還應(yīng)當(dāng)搭建有效的移動(dòng)端平臺(tái),在該系統(tǒng)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的高度融合,使兩個(gè)部門(mén)不僅明確自身的工作性質(zhì),更是促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的透明化交流,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)高度統(tǒng)一。
(四)加大集團(tuán)企業(yè)信息化的資金投入力度當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展迅速,我國(guó)各個(gè)企業(yè)的壓力倍增,在時(shí)代背景下提升企業(yè)財(cái)務(wù)的管理和發(fā)展,是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)面對(duì)的問(wèn)題。同時(shí),提升企業(yè)財(cái)務(wù)的管理水平,縮短與其他企業(yè)的綜合實(shí)力,提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也是現(xiàn)目前企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。因此,在開(kāi)展集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)的過(guò)程中,要不斷提升企業(yè)的投入力度,提升集團(tuán)企業(yè)信息化系統(tǒng)的安全性和便捷性,從而有效降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)和漏洞。
(五)加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)前面我們經(jīng)過(guò)分析討論得知,現(xiàn)目前企業(yè)存在的問(wèn)題包含了企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)低下,這一問(wèn)題不僅影響了企業(yè)的發(fā)展,更是制約了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理的質(zhì)量和效率,對(duì)工作開(kāi)展帶來(lái)影響[10]。針對(duì)這一問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃的制定解決措施,集團(tuán)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員的引進(jìn)和培養(yǎng),對(duì)內(nèi)部現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)與學(xué)習(xí),定期組織專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)活動(dòng),并做好企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作績(jī)效考核,通過(guò)內(nèi)部的良性競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)財(cái)務(wù)工作人員的積極性,提升專(zhuān)業(yè)技能和綜合素養(yǎng),為集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)做好充足的準(zhǔn)備。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的必要性
1.提升企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作開(kāi)展效率的必要條件。信息時(shí)代下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)工作的開(kāi)展效率有著更高的要求,對(duì)于企業(yè)而言,財(cái)會(huì)工作要處理復(fù)雜繁多的財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù),單純依靠人力處理財(cái)務(wù)相關(guān)工作往往會(huì)給工作人員帶來(lái)較大的壓力,并且所花費(fèi)的時(shí)間成本也是不容小覷的,隨著財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的推進(jìn),越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)選擇建立自己的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng),利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)通訊渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的收集、整理、核算、分析、備份、調(diào)取、使用,借助網(wǎng)絡(luò)通訊的高速即時(shí)特點(diǎn)以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)強(qiáng)大的信息處理功能,可以很大程度上提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理的效率,幫助財(cái)會(huì)工作人員減輕工作壓力,減少人為因素導(dǎo)致的失誤出現(xiàn),進(jìn)而提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的整體工作效率,也能夠更好地為企業(yè)發(fā)展決策的制定提供決策支持。
2.提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化水平的必然要求。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)普及應(yīng)用之前,多數(shù)企業(yè)在財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的管理上都較為隨意,財(cái)務(wù)管理的規(guī)范性難以保障,信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化水平不高,各部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)之間的溝通不夠緊密,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)材料的遞交不夠及時(shí),有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)報(bào)或漏報(bào)的情況,導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)完整性受到影響,這些都將給財(cái)務(wù)管理的整體水平造成制約。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)能夠以信息化系統(tǒng)的應(yīng)用,將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)有效連接起來(lái),在財(cái)會(huì)信息收集與管理方面,系統(tǒng)能夠自動(dòng)形成標(biāo)準(zhǔn)的信息數(shù)據(jù)形式分類(lèi),統(tǒng)一進(jìn)行數(shù)據(jù)整合、篩選和分類(lèi)管理,各部門(mén)也必須要按照系統(tǒng)要求按時(shí)上傳規(guī)范的數(shù)據(jù)信息文件,通過(guò)信息化系統(tǒng)的篩查功能還能夠更容易的發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息中的異常和缺漏,財(cái)會(huì)工作人員則可快速及時(shí)的聯(lián)系相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人,對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行重新核對(duì)上報(bào),這也就減少了財(cái)務(wù)信息失實(shí)所導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),在提高財(cái)務(wù)管理規(guī)范化水平的同時(shí),也能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供保障。
二、信息化背景下企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程優(yōu)化的策略
1.做好宏觀分析,把握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程優(yōu)化的基礎(chǔ)條件
首先,在對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程進(jìn)行優(yōu)化之前,要對(duì)企業(yè)目前正在使用的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程進(jìn)行系統(tǒng)性、全面性以及科學(xué)性的分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,有針對(duì)性的解決。同時(shí),要對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程整體運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的漏洞進(jìn)行科學(xué)診斷,對(duì)癥下藥。其次,要在對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程進(jìn)行完整分析的基礎(chǔ)之上,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程進(jìn)行改造,促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的科學(xué)化、有序化、信息化。
2.發(fā)揮信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)財(cái)會(huì)系統(tǒng)內(nèi)部協(xié)調(diào)規(guī)范運(yùn)行
信息化技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的開(kāi)展而言能夠發(fā)揮出一定的優(yōu)勢(shì)作用,企業(yè)在進(jìn)行信息化系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮信息化系統(tǒng)技術(shù)的功能優(yōu)勢(shì),將其與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程的優(yōu)化目標(biāo)結(jié)合起來(lái),針對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)分析,了解可能制約財(cái)會(huì)工作開(kāi)展的主要技術(shù)因素,針對(duì)性的進(jìn)行技術(shù)升級(jí),對(duì)財(cái)會(huì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),開(kāi)發(fā)一些有利于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作高效開(kāi)展的實(shí)用性功能,對(duì)財(cái)會(huì)信息數(shù)據(jù)處理中的一些復(fù)雜工作內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)化處理,保證整個(gè)財(cái)會(huì)工作流程的順暢性。在此基礎(chǔ)上,還要加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)部各關(guān)聯(lián)部分之間的信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),通過(guò)統(tǒng)一信息數(shù)據(jù)的口徑,提高財(cái)會(huì)工作流程中各子系統(tǒng)之間的信息資源互通與共享水平,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)資源使用價(jià)值的最大化發(fā)揮,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息在系統(tǒng)內(nèi)部的公開(kāi)化水平,并通過(guò)有效的信息溝通與資源共享來(lái)促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)部各部分之間的協(xié)調(diào)規(guī)范運(yùn)行,為企業(yè)決策提供可靠支持。
3.強(qiáng)化效率意識(shí),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的精簡(jiǎn)化、動(dòng)態(tài)化管理
信息化發(fā)展背景下,各項(xiàng)工作都應(yīng)該以提高效率和效益為根本導(dǎo)向,企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程也不例外。因此,企業(yè)要將業(yè)務(wù)的發(fā)生和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作同步進(jìn)行,避免業(yè)務(wù)發(fā)生一段時(shí)間后財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員才能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的問(wèn)題。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)在對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集后,會(huì)計(jì)系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)生成記賬憑證。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程進(jìn)行之前,應(yīng)當(dāng)預(yù)先將與會(huì)計(jì)核算工作有關(guān)的各類(lèi)數(shù)據(jù)輸入到數(shù)據(jù)庫(kù)中,一旦企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展,數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)將能夠及時(shí)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)核算和規(guī)劃,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化、高效化的財(cái)務(wù)管理,避免經(jīng)營(yíng)者決策的失誤。
【關(guān)鍵詞】會(huì)計(jì);信息化;現(xiàn)狀;策略
一、我國(guó)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題
第一,企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)不當(dāng)。一方面是混淆了會(huì)計(jì)信息化與會(huì)計(jì)電算化的概念,另一方面是視會(huì)計(jì)信息化為解決企業(yè)管理問(wèn)題的萬(wàn)能鑰匙,忽視管理工作本身。第二,會(huì)計(jì)信息化受經(jīng)濟(jì)成本的制約。會(huì)計(jì)信息化不同于會(huì)計(jì)電算化,其信息系統(tǒng)前期建設(shè)所需的成本較高,而同時(shí)會(huì)計(jì)信息化作為提高會(huì)計(jì)工作效率和精準(zhǔn)度的一個(gè)技術(shù)性支持,其所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益與經(jīng)濟(jì)價(jià)值是無(wú)法估算的,因此初始的高成本投入與經(jīng)濟(jì)效益與價(jià)值的模糊不清使得多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)會(huì)計(jì)信息化望而卻步。整體來(lái)看,資金投入的不足嚴(yán)重制約了我國(guó)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)與發(fā)展。第三,企業(yè)管理薄弱阻礙會(huì)計(jì)信息化。清晰高效的企業(yè)管理有助于企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行,會(huì)計(jì)信息化是企業(yè)提高會(huì)計(jì)管理精確度與效率的方式。第四,復(fù)合型會(huì)計(jì)信息化的人才缺乏。會(huì)計(jì)信息化建設(shè)作為企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的重要部分,急需相應(yīng)的復(fù)合型人才,而當(dāng)前我國(guó)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作培養(yǎng)出的會(huì)計(jì)人才不懂計(jì)算機(jī)信息,而懂信息化的又不懂財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,這是制約我國(guó)會(huì)計(jì)信息化的一大緣由。第五,會(huì)計(jì)信息化存在網(wǎng)絡(luò)安全隱患。一方面磁盤(pán)存儲(chǔ)的信息篡改不易被察覺(jué),信息化的文檔儲(chǔ)存方式更容易被復(fù)制和竊取,使得企業(yè)財(cái)務(wù)信息文件的安全性大幅度降低;另一方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的嫁接使得會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)更為復(fù)雜和危險(xiǎn),網(wǎng)絡(luò)中大量計(jì)算機(jī)病毒都可以對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)通訊等造成巨大威脅。
二、我國(guó)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的策略
(1)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí),重視培養(yǎng)復(fù)合型人才。首先,應(yīng)明確概念,會(huì)計(jì)信息化不同于會(huì)計(jì)電算化,它也不是原有的會(huì)計(jì)電算化的簡(jiǎn)單升級(jí),會(huì)計(jì)電算化是信息技術(shù)與會(huì)計(jì)工作相結(jié)合的第一步,會(huì)計(jì)信息化則是更為廣泛和深入的運(yùn)用信息技術(shù),會(huì)計(jì)信息管理系統(tǒng)是其企業(yè)的信息管理系統(tǒng)的重點(diǎn)子系統(tǒng),它不僅服務(wù)于財(cái)務(wù)部門(mén),也服務(wù)于信息管理和企業(yè)決策等工作。會(huì)計(jì)電算化強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的處理,而會(huì)計(jì)信息化則注重?cái)?shù)據(jù)處理后所帶來(lái)的增值效應(yīng)和作用。其次,加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的復(fù)合型人才的培養(yǎng),一方面加強(qiáng)員工對(duì)會(huì)計(jì)信息化的正確認(rèn)識(shí),樹(shù)立正確的、創(chuàng)新的會(huì)計(jì)信息化理念,逐步將企業(yè)內(nèi)部傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)人才轉(zhuǎn)型或整合為對(duì)會(huì)計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)法規(guī)、信息技術(shù)等都較為了解的復(fù)合型人才構(gòu)成,另一方面加強(qiáng)對(duì)員工網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的駕馭能力,提高其員工的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐操作能力。(2)完善并強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息化內(nèi)部控制環(huán)境。首先,加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全保密措施,這可以通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部建立數(shù)據(jù)庫(kù)安全放到指令、完善職員的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及采取特殊的信息授權(quán)方式,加強(qiáng)對(duì)信息數(shù)據(jù)密鑰的管理和保護(hù)。其次,進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的管理工作,明確部門(mén)設(shè)置與分工,從控制企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、評(píng)估企業(yè)決策風(fēng)險(xiǎn)、控制企業(yè)內(nèi)部員工活動(dòng)與信息交流等,以全面完善了對(duì)企業(yè)內(nèi)部的控制制度。(3)整合資源,構(gòu)建信息系統(tǒng)平臺(tái),優(yōu)化企業(yè)員工協(xié)調(diào)合作。我國(guó)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中需要企業(yè)集中管理和調(diào)用企業(yè)的人力資源、財(cái)會(huì)、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間等全部的信息;建立標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的信息采集系統(tǒng),從數(shù)據(jù)信息源頭做到扎實(shí)和準(zhǔn)確;建立完善統(tǒng)一、即時(shí)共享的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物資、資金、信息三者的集成與互通共享,為企業(yè)決策提供充足的數(shù)據(jù)支持,使企業(yè)的信息系統(tǒng)保持活力與最優(yōu)的效益。
綜上所述,在社會(huì)發(fā)展新背景下,我國(guó)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)初步開(kāi)展起來(lái),但仍存在會(huì)計(jì)信息化概念認(rèn)識(shí)不清、會(huì)計(jì)信息化建設(shè)資金投入不足、企業(yè)財(cái)務(wù)管理薄弱、會(huì)計(jì)信息化復(fù)合型人才缺乏、會(huì)計(jì)信息化安全性不足等諸多問(wèn)題,因此我國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、注重資源整合以提高管理效率等,逐步完善我國(guó)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)。
參 考 文 獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:企業(yè)財(cái)務(wù)管控 優(yōu)化方案 存在的問(wèn)題
現(xiàn)代化企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)中有著重要的作用,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量來(lái)源。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,建立具有國(guó)際化水平、適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的訴求。企業(yè)管控是一個(gè)企業(yè)當(dāng)中重要的管理體系,科學(xué)的企業(yè)管控體系建立對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)管控有著多方面的內(nèi)容,其中財(cái)務(wù)管控是最為主要的內(nèi)容之一。企業(yè)財(cái)務(wù)管控主要涉及企業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)的管理控制內(nèi)容,是企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,但是目前我國(guó)的企業(yè)防止當(dāng)中,關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)管控的相關(guān)工作以及體系的建立仍然存在有許多問(wèn)題有待解決。如果企業(yè)的財(cái)務(wù)管控當(dāng)中存在問(wèn)題,就會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展,在當(dāng)今時(shí)代背景與經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)財(cái)務(wù)管控的內(nèi)容更加復(fù)雜,因此必須對(duì)其進(jìn)行綜合研究,進(jìn)行財(cái)務(wù)管控的優(yōu)化建設(shè)。
一、我國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管控工作當(dāng)中存在的問(wèn)題
(一)企業(yè)財(cái)務(wù)管控制度不完善
我國(guó)對(duì)于財(cái)務(wù)管控的理論研究起步相對(duì)與國(guó)外較晚,因此相關(guān)理論都有所欠缺,雖然我國(guó)的企業(yè)當(dāng)中對(duì)于財(cái)務(wù)管控的應(yīng)用已經(jīng)有了較長(zhǎng)的歷史,但是由于缺乏理論指導(dǎo),因此一直未曾建立規(guī)范化的財(cái)務(wù)管控制度。同時(shí)由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理相關(guān)內(nèi)容一直在更新變化,而我國(guó)許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管控制度發(fā)展相對(duì)滯后,其中許多內(nèi)容與現(xiàn)代化企業(yè)的最新現(xiàn)狀存在著不相適應(yīng)的現(xiàn)象。例如財(cái)務(wù)權(quán)力的劃分不明確,相關(guān)財(cái)務(wù)管控戰(zhàn)略目標(biāo)制定存在缺陷等。而對(duì)于一些集團(tuán)化的企業(yè),其財(cái)務(wù)管控當(dāng)中存在的問(wèn)題更加突出,例如企業(yè)間經(jīng)營(yíng)策略不同導(dǎo)致其對(duì)于財(cái)務(wù)管控的決策不同,各個(gè)企業(yè)下屬子企業(yè)都追求自身利益的最大化,從而使企業(yè)決策無(wú)法統(tǒng)一,企業(yè)集團(tuán)缺乏凝聚力,整體發(fā)展受到影響。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)人員存在缺陷
對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管控的人員來(lái)說(shuō),其主要存在兩方面的問(wèn)題,一方面是企業(yè)財(cái)務(wù)管控人員結(jié)構(gòu)存在缺陷,另一方面是缺乏專(zhuān)業(yè)化的企業(yè)財(cái)務(wù)管控人才。
在企業(yè)財(cái)務(wù)管控人員的結(jié)構(gòu)方面,由于我國(guó)尚未建立起規(guī)范化的企業(yè)財(cái)務(wù)管控制度,因此對(duì)于相關(guān)人員的管理存在有較多問(wèn)題,例如管理結(jié)構(gòu)不完整,管理制度不規(guī)范,權(quán)利責(zé)任無(wú)法進(jìn)行明確的劃分。我國(guó)目前企業(yè)當(dāng)中的財(cái)務(wù)人員管理系統(tǒng)并不全面,要實(shí)現(xiàn)高效、科學(xué)的財(cái)務(wù)人員管理存在較大難度,許多企業(yè)的管理更加傾向于一種事后管理,對(duì)于人員管理的控制力度相對(duì)較低,許多財(cái)務(wù)人員工作積極性不高。
另一方面,我國(guó)的企業(yè)當(dāng)中缺乏專(zhuān)業(yè)化的財(cái)務(wù)管控人才,由于我國(guó)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管控的重視程度還不夠高,相關(guān)的人才也比較缺失,雖然財(cái)務(wù)類(lèi)人才較多,例如會(huì)計(jì)等,許多高校也開(kāi)設(shè)了相關(guān)的課程,但是符合企業(yè)財(cái)務(wù)管控的相關(guān)人才卻仍然非常缺乏。許多財(cái)務(wù)人員只知“財(cái)務(wù)”而不知“財(cái)務(wù)管控”,同時(shí)財(cái)務(wù)人員本身的綜合素質(zhì)也是參差不齊。另外,企業(yè)財(cái)務(wù)人員當(dāng)中尤其缺乏管理型人才,我國(guó)企業(yè)發(fā)展當(dāng)中普遍表現(xiàn)出的一個(gè)問(wèn)題是企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和管理意識(shí),這對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管控與企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常不利的。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)控制體系與評(píng)價(jià)體系不完善
在我國(guó)的企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,關(guān)于企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系以及評(píng)價(jià)體系的建設(shè)一直屬于一個(gè)相對(duì)弱勢(shì)的環(huán)節(jié)。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),建立完善的、科學(xué)配套的風(fēng)險(xiǎn)控制體系對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管控具有非常重要的作用,尤其是其中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、以及風(fēng)險(xiǎn)處理等內(nèi)容尤為重要。許多企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)難以把控,一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題很容易導(dǎo)致企業(yè)遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
而企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系的不完善則會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管控相關(guān)的業(yè)績(jī)考核造成影響,該體系與企業(yè)的評(píng)價(jià)體系既相關(guān)也不相同。許多企業(yè)無(wú)法明確區(qū)分二者之間的區(qū)別和聯(lián)系,直接將企業(yè)評(píng)價(jià)體系套用在企業(yè)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系當(dāng)中,為企業(yè)財(cái)務(wù)管控帶來(lái)了許多問(wèn)題,制約了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和制度的完善。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管控優(yōu)化方案策略研究
(一)建立起完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管控制度
現(xiàn)代化企業(yè)在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展背景下要想實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠緊跟時(shí)代的步伐與市場(chǎng)的走向,就必須建立起完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管控制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)相關(guān)政策法規(guī)以及財(cái)務(wù)管控理論進(jìn)行研究分析,充分結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)際狀況進(jìn)行綜合研究,建立起完善的企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管控制度,并明確相關(guān)細(xì)則。財(cái)務(wù)管控制度的主要作用在于,一方面能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)相關(guān)活動(dòng)以及資金的流通運(yùn)作進(jìn)行科學(xué)的指導(dǎo)和監(jiān)督,有利于企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的科學(xué)規(guī)范化。另一方面,通過(guò)制度的完善可以讓企業(yè)的整體凝聚力提升,便于企業(yè)的管理。
企業(yè)財(cái)務(wù)管控制度應(yīng)當(dāng)包括多個(gè)方面,包括有財(cái)務(wù)預(yù)算、企業(yè)投資融資、核算等。在進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管控制度的建設(shè)過(guò)程當(dāng)中,不僅要建立起相關(guān)管控制度,也要對(duì)應(yīng)地建立起科學(xué)的評(píng)價(jià)體系與考核制度,從而使企業(yè)財(cái)務(wù)管控制度進(jìn)一步規(guī)范化,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管控工作更加嚴(yán)謹(jǐn),明確權(quán)利和責(zé)任的劃分,促進(jìn)制度的推進(jìn)。
(二)完善財(cái)務(wù)管控人才隊(duì)伍的建設(shè)
企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立起完善的財(cái)務(wù)管控人員體系,對(duì)于相關(guān)的財(cái)務(wù)管控活動(dòng)應(yīng)當(dāng)有組織的開(kāi)展,例如企業(yè)的成本管理、會(huì)計(jì)核算等活動(dòng)。同時(shí)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化的技能培訓(xùn),通過(guò)專(zhuān)業(yè)化知識(shí)技能的培訓(xùn),充分提升財(cái)務(wù)管控人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。建立完善的企業(yè)財(cái)務(wù)管控考核制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)于財(cái)務(wù)人員的綜合考評(píng)。通過(guò)考核制度的建立對(duì)財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)行考察,對(duì)于一些優(yōu)秀的人才應(yīng)當(dāng)予以嘉獎(jiǎng),從而充分調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員的工作積極性和企業(yè)向心力。
同時(shí)建立起完善的管理制度,加強(qiáng)對(duì)于管理型人才的培養(yǎng),定期對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和素質(zhì)化教學(xué),不僅要提升管理人員的技能水平,更要求管理人員具有較高的個(gè)人素質(zhì)與管理素質(zhì)。管理人員應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的管理意識(shí),尤其是應(yīng)當(dāng)具有財(cái)務(wù)相關(guān)的成本控制、質(zhì)量控制等管理意識(shí),從而實(shí)現(xiàn)高效的管理。要培養(yǎng)出一支高素質(zhì)的企業(yè)財(cái)務(wù)管控人才隊(duì)伍。
(三)重視信息化建設(shè),建立企業(yè)信息共享平臺(tái)
在現(xiàn)代化的企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中的重要競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)信息化技術(shù)的支持,缺乏信息化建設(shè)的企業(yè)勢(shì)必會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。企業(yè)信息化建設(shè)也是企業(yè)緊跟時(shí)代步伐的重要保證,因此對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)管控制度的優(yōu)化應(yīng)當(dāng)是以信息化建設(shè)為基礎(chǔ)的,要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際制定相關(guān)的信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),充分將信息化建設(shè)與公司發(fā)展結(jié)合起來(lái),為企業(yè)的管理提供信息化手段的支持。同時(shí)建立起企業(yè)信息共享平臺(tái),以先進(jìn)的信息技術(shù)為支撐,對(duì)企業(yè)的政策、文化等在共享平臺(tái)上進(jìn)行展示,建立起高效的企業(yè)信息共享平臺(tái),同時(shí),通過(guò)企業(yè)信息共享平臺(tái)還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)于企業(yè)員工的培訓(xùn)與考核。
三、結(jié)束語(yǔ)
總而言之,企業(yè)財(cái)務(wù)管控就是對(duì)企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)主要環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的管控,通過(guò)財(cái)務(wù)管控能夠?qū)τ谄髽I(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的成本投入進(jìn)行控制,有效降低企業(yè)的成本投資,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我國(guó)的企業(yè)財(cái)務(wù)管控工作尚未建立起完善的體系制度,因此在實(shí)際的操作當(dāng)中仍然存在有許多問(wèn)題,相關(guān)企業(yè)在發(fā)展當(dāng)中必須對(duì)此提起重視,要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際狀況進(jìn)行綜合分析研究,針對(duì)企業(yè)當(dāng)中存在的財(cái)務(wù)管控問(wèn)題提出相應(yīng)的解決措施,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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[3]孫飛云.淺析國(guó)有企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控核心內(nèi)容[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2015
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