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社區(qū)品牌創(chuàng)建方案精選(九篇)

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社區(qū)品牌創(chuàng)建方案

第1篇:社區(qū)品牌創(chuàng)建方案范文

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十及十八屆三中、四中全會(huì)精神,以文化強(qiáng)街建設(shè)為龍頭,堅(jiān)持文化惠民、文化利民原則,進(jìn)一步完善街道公共文化服務(wù)體系,打造公共文化服務(wù)亮點(diǎn),豐富群眾文化生活。通過大力開展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng),即:建設(shè)一處文體活動(dòng)中心、建設(shè)一個(gè)文化活動(dòng)廣場、建設(shè)一處百姓大舞臺(tái)、建設(shè)一支群眾特色文體隊(duì)伍、開展一系列文體活動(dòng),切實(shí)提升群眾滿意度,為街道科學(xué)發(fā)展融合發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的文化保障。

二、主要任務(wù)

(一)社區(qū)文化中心、文化廣場、百姓大舞臺(tái)建設(shè)。建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)進(jìn)度、資金保障,按照區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)全區(qū)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的意見》、《關(guān)于落實(shí)2015市、區(qū)政府為民辦好十件實(shí)事的實(shí)施方案》(濟(jì)任文廣新字〔2015〕3號(hào))文件精神,社區(qū)文化中心、文化廣場、百姓大舞臺(tái)等公益性文化服務(wù)設(shè)施,在建設(shè)中堅(jiān)持以社區(qū)為主,多方投入的原則,靈活采取新建、擴(kuò)建、改造、提升等多種方式,與社區(qū)服務(wù)中心建設(shè)、黨員遠(yuǎn)程教育、文化信息資源共享工程等緊密結(jié)合,突出為民服務(wù),注重功能融合,統(tǒng)籌提供文化、體育、科技、衛(wèi)生、計(jì)生等社會(huì)服務(wù)內(nèi)容,盡力實(shí)現(xiàn)部門共建,資源共享,充分發(fā)揮基層文化陣地的服務(wù)功能。

(二)文體隊(duì)伍建設(shè)。群眾文體隊(duì)伍是群眾文化的主體,是街道文化活動(dòng)的骨干力量,是社區(qū)群眾文化的主力軍,在豐富群眾文化、娛樂生活方面發(fā)揮著積極的作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)街道群眾文體隊(duì)伍建設(shè),提升群眾文體隊(duì)伍藝術(shù)水平,繁榮社區(qū)居民的文化娛樂生活,提高群眾滿意度,具體工作安排如下:

1、摸清底子。各社區(qū)要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的各類群眾文體隊(duì)伍進(jìn)行一次全面摸排,認(rèn)真填寫街道群眾文體隊(duì)伍登記表,對(duì)轄區(qū)內(nèi)文體隊(duì)伍要摸清情況,加強(qiáng)管理,積極培育,創(chuàng)建品牌。

2、強(qiáng)化培訓(xùn)。根據(jù)各社區(qū)群眾文體隊(duì)伍的實(shí)際情況,街道將適時(shí)聘請(qǐng)市區(qū)文化館專家教授有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn),提升隊(duì)伍藝術(shù)水平。同時(shí),定期組織各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、骨干人員座談交流。

3、扶持打造。各社區(qū)要按照“有隊(duì)伍、有特色、有場所、有活動(dòng)、有品牌”的要求,認(rèn)真組建文體隊(duì)伍,廣泛開展文體活動(dòng),真正將文體隊(duì)伍建設(shè)納入到日常工作之中。一是社區(qū)全部組建文體隊(duì)伍,名稱為街道社區(qū)隊(duì)(團(tuán)),并明確一名兩委成員具體負(fù)責(zé)文體工作。二是綜合運(yùn)用民間傳統(tǒng)節(jié)日、節(jié)慶文化活動(dòng)、文藝展演、組織比賽等平臺(tái),為隊(duì)伍提供展示舞臺(tái),鼓勵(lì)和支持群眾文體隊(duì)伍提高水平、創(chuàng)建品牌、擴(kuò)大影響。三是充分調(diào)動(dòng)群眾文體隊(duì)伍創(chuàng)作積極性,引導(dǎo)和鼓勵(lì)群眾“自創(chuàng)自演、自娛自樂”。四是協(xié)助文體隊(duì)伍做好活動(dòng)開展、落實(shí)場地等工作,并給本社區(qū)文體隊(duì)伍提供基本的演出設(shè)備(服裝、道具、音響等)。

(三)文體活動(dòng)安排。為進(jìn)一步豐富和活躍街道廣大干部職工和轄區(qū)居民群眾的業(yè)余文化生活,加快推進(jìn)街道文體事業(yè)的健康發(fā)展,不斷增強(qiáng)廣大干部職工的凝聚力和向心力,推動(dòng)街道精神文明建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步提升,2015年,街道將組織開展一系列參與面廣、內(nèi)容豐富且傳播正能量的群眾文體活動(dòng)。

1、活動(dòng)名稱:區(qū)街道第一屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)?;顒?dòng)地點(diǎn):文昌閣小學(xué)操場?;顒?dòng)時(shí)間:6月底7月初。參賽隊(duì)伍:機(jī)關(guān)各科室、站所、各社區(qū)。具體方案另行通知。

2、活動(dòng)名稱:區(qū)街道廣場舞比賽?;顒?dòng)地點(diǎn):新體育館廣場?;顒?dòng)時(shí)間:9月中下旬。參賽隊(duì)伍:各社區(qū)廣場舞隊(duì)。具體方案另行通知。

3、活動(dòng)名稱:區(qū)街道文藝匯演。活動(dòng)地點(diǎn):文昌閣小學(xué)風(fēng)雨操場。活動(dòng)時(shí)間:2016年元旦前后。參賽隊(duì)伍:街道機(jī)關(guān)、各社區(qū)、各學(xué)校、各站所、各企業(yè)。具體方案另行通知。

三、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)是街道加快建設(shè)文化強(qiáng)街的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程,是推動(dòng)群眾文化活動(dòng)、提升市民素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措。街道將成立由黨工委副書記任組長,黨政辦公室、宣傳辦公室、組織辦公室、城建辦公室、教育辦公室、文化站、工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等部門為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)和牽頭工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在宣傳辦,楊同強(qiáng)同志兼任辦公室主任,岳冉、夏坤、劉芳、李鳳霞、常春、張玲、路嬋嬋、陸開勛同志為成員,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的考核驗(yàn)收等工作。各社區(qū)也要成立相應(yīng)組織,并明確一名專門人員負(fù)責(zé)文體隊(duì)伍建設(shè)與管理,確保工作落到實(shí)處。

第2篇:社區(qū)品牌創(chuàng)建方案范文

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),圍繞"創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新強(qiáng)市"發(fā)展戰(zhàn)略,按照"擴(kuò)大就業(yè)、促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)"的總體要求和"政府推動(dòng)、政策支持、市場導(dǎo)向、強(qiáng)化服務(wù)"的基本原則,堅(jiān)持轉(zhuǎn)型升級(jí)和扶持創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,全面開展*市國家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作,促進(jìn)廣大勞動(dòng)者充分就業(yè),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與擴(kuò)大就業(yè)的良性互動(dòng)。

二、總體目標(biāo)

實(shí)施"3551"創(chuàng)業(yè)工程,整合3500萬元?jiǎng)?chuàng)業(yè)基金,通過兩年的創(chuàng)建,建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系、政策支持體系、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系、創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系和工作考核體系等五大創(chuàng)業(yè)保障體系,培育五個(gè)一批,即:10個(gè)創(chuàng)業(yè)型社區(qū)(村)、12個(gè)創(chuàng)業(yè)先鋒、12個(gè)創(chuàng)業(yè)品牌、25個(gè)創(chuàng)業(yè)陣地、40個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,達(dá)到城市創(chuàng)業(yè)環(huán)境佳、市民創(chuàng)業(yè)意識(shí)濃、人員創(chuàng)業(yè)能力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)增幅高、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)大的創(chuàng)建效果。力爭到2010年底,全市新增就業(yè)人數(shù)1.3萬人;組織創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1800人,扶持1100人勞動(dòng)者實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè),直接帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)6000人;失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目1年以上存活率達(dá)80%,3年以上存活率達(dá)60%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi)。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、社會(huì)就業(yè)充分、民主根本改善的國家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市目標(biāo)。

三、工作步驟

(一)2009年下半年,根據(jù)金華市創(chuàng)建國家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市工作方案,成立市、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)兩級(jí)創(chuàng)建組織,明確創(chuàng)建職責(zé)、落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任;分解目標(biāo)任務(wù);下發(fā)《創(chuàng)業(yè)型社區(qū)(村)評(píng)審辦法》;擬定宣傳方案,廣泛開展創(chuàng)建動(dòng)員工作。

(二)2009年第四季度,全面啟動(dòng)創(chuàng)建工作。籌集創(chuàng)業(yè)基金,征集創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,籌建創(chuàng)業(yè)陣地,全面啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)型社區(qū)(村)創(chuàng)建活動(dòng);建立相關(guān)創(chuàng)業(yè)型城市統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)制度,形成審驗(yàn)評(píng)估體系。

(三)2010年三季度前,著力深化創(chuàng)建工作。審驗(yàn)并命名表彰首批創(chuàng)業(yè)型社區(qū)(村),評(píng)選表彰首批創(chuàng)業(yè)陣地、創(chuàng)業(yè)品牌、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)先鋒。

(四)2010年四季度,在各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道自查的基礎(chǔ)上,組織專家評(píng)估組進(jìn)行全面評(píng)審;上報(bào)上級(jí)人力資源社會(huì)保障部門要求審驗(yàn);召開表彰大會(huì)對(duì)創(chuàng)建國家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市工作進(jìn)行總結(jié)表彰。

四、創(chuàng)建措施

(一)建立組織領(lǐng)導(dǎo)體系

成立*市國家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由市長任組長,分管副市長、組織部長任副組長,市就業(yè)聯(lián)席會(huì)議成員單位負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在市人勞社保局)。

(二)完善政策支持體系

1.完善創(chuàng)業(yè)政策。按照促進(jìn)全員創(chuàng)業(yè)的總體思路,在進(jìn)一步完善失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)政策的基礎(chǔ)上,制定面向所有勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策,包括高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)扶持政策、農(nóng)村勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)扶持政策、其他困難群體創(chuàng)業(yè)扶持政策等。

2.設(shè)立專項(xiàng)基金。全市整合建立不少于3500萬元的創(chuàng)業(yè)基金,圍繞調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,結(jié)合發(fā)展地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和特色經(jīng)濟(jì),對(duì)帶動(dòng)就業(yè)貢獻(xiàn)率高的勞動(dòng)密集型和優(yōu)先發(fā)展的科技型、資源綜合利用型、來料加工型、貿(mào)易促進(jìn)型、社區(qū)服務(wù)型、信息服務(wù)型創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目給予重點(diǎn)扶持。

3.強(qiáng)化政策落實(shí)。采取送政策上門、建立責(zé)任人制度等方式,落實(shí)好市場準(zhǔn)入、稅收減免、小額貸款、場地落實(shí)、見習(xí)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等扶持政策,切實(shí)發(fā)揮政策促進(jìn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的效能。

(三)健全創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)體系

1.整合培訓(xùn)資源。加大創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)投入,將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入農(nóng)辦、人事勞動(dòng)社會(huì)保障、殘聯(lián)等部門歸口管理的培訓(xùn)資金支出項(xiàng)目。充分發(fā)揮高等院校、職業(yè)院校在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中的作用,鼓勵(lì)開設(shè)有關(guān)專業(yè)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。

2.?dāng)U大培訓(xùn)范圍。將下崗失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、退伍軍人、失地農(nóng)民、殘疾人、農(nóng)村富余勞動(dòng)力等有創(chuàng)業(yè)愿望和培訓(xùn)要求的城鄉(xiāng)勞動(dòng)者全部納入創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)范圍,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)全覆蓋。

3.推進(jìn)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)。建立高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地11個(gè),按照"自愿定向、政府資助、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)"的原則組織高校畢業(yè)生開展6-12個(gè)月的見習(xí),政府給予不低于本市企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)50%的補(bǔ)助。

4.提高培訓(xùn)質(zhì)量。統(tǒng)一培訓(xùn)一批創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師資,發(fā)給師資證書、憑證上崗。統(tǒng)一編印《創(chuàng)辦你的企業(yè)》、《辦好你的企業(yè)》二套教材、統(tǒng)一設(shè)置培訓(xùn)課時(shí),并將創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資金撥付與培訓(xùn)后創(chuàng)業(yè)率掛鉤,切實(shí)提高勞動(dòng)者培訓(xùn)后的創(chuàng)業(yè)能力。同時(shí),對(duì)已從事個(gè)體經(jīng)營的業(yè)主開展"辦好你的企業(yè)"再培訓(xùn),提高企業(yè)存活率。

(四)構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系

1.搭建創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。依托各級(jí)公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),分別建立*市創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)創(chuàng)業(yè)服務(wù)站、村(社區(qū))創(chuàng)業(yè)服務(wù)室。整合行政服務(wù)窗口,為創(chuàng)業(yè)者辦理相關(guān)證照開設(shè)綠色通道,實(shí)行非禁即入,限時(shí)辦結(jié)。成立專家指導(dǎo)隊(duì)伍,對(duì)創(chuàng)業(yè)人員開展政策咨詢、項(xiàng)目推介、培訓(xùn)指導(dǎo)、跟蹤扶持等"一站式"服務(wù)。培育25個(gè)創(chuàng)業(yè)陣地,其中大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)基地11個(gè)、科技園孵化點(diǎn)8個(gè)、創(chuàng)業(yè)園區(qū)6個(gè)、創(chuàng)業(yè)市場5個(gè),切實(shí)解決創(chuàng)業(yè)經(jīng)營場地。突出對(duì)高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等特殊群體的政策支持、創(chuàng)業(yè)幫扶,開設(shè)專門服務(wù)窗口,提供"一站式"、"一對(duì)一"創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)服務(wù),提高特殊群體創(chuàng)業(yè)成功率。

2.完善創(chuàng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)。整合人力資源市場平臺(tái),將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目納入信息體系,實(shí)現(xiàn)市、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、社區(qū)(村)三級(jí)信息共享。征集、篩選40個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,建立*市創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫,召開各類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介會(huì),舉辦送項(xiàng)目到社區(qū)(村)活動(dòng)。

3.健全創(chuàng)業(yè)工作臺(tái)帳。依托各級(jí)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)開展一次全面的勞動(dòng)力創(chuàng)業(yè)基本狀況調(diào)查,準(zhǔn)確掌握勞動(dòng)者創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)愿望、幫扶需求等。健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)臺(tái)帳,有針對(duì)性地開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)幫扶,幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)過程中的困難和問題。開通創(chuàng)業(yè)服務(wù)快車和創(chuàng)業(yè)咨詢熱線電話,對(duì)高校畢業(yè)生、就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)提供重點(diǎn)援助。

4.開展系列活動(dòng),助推創(chuàng)建工作。充分發(fā)揮各相關(guān)職能部門和工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織在創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型城市工作中的作用,深入開展創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)型社區(qū)(村)、建設(shè)創(chuàng)業(yè)基地促大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、落實(shí)扶持優(yōu)惠政策幫扶困難群體創(chuàng)業(yè)、培育經(jīng)紀(jì)人促進(jìn)來料加工發(fā)展、1+1青年創(chuàng)業(yè)、巾幗創(chuàng)業(yè)十百千、百名女大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、長江高科技助殘就業(yè)項(xiàng)目、一村一品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等系列推進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng),使創(chuàng)建活動(dòng)有聲有色。

(五)健全工作考核體系

1.將創(chuàng)建國家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市工作任務(wù)列入市政府重點(diǎn)工作,將扶持創(chuàng)業(yè)、為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)作為基層文明站所評(píng)選和涉企部門、科級(jí)崗位考核評(píng)定的主要內(nèi)容。創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)每年分解下達(dá)給各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道和市府相關(guān)部門,建立市、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、社區(qū)(村)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的督查和評(píng)估考核,通報(bào)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道、社區(qū)(村)創(chuàng)建進(jìn)度等情況,并適時(shí)通過媒體公布,確保各項(xiàng)扶持創(chuàng)業(yè)政策落到實(shí)處。

2.在試點(diǎn)基礎(chǔ)上,設(shè)置創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)業(yè)活動(dòng)指數(shù)、創(chuàng)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)等相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立完善創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)制度。

3.按照金華市創(chuàng)業(yè)型社區(qū)(村)審驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),以年度為單位對(duì)社區(qū)(村)進(jìn)行動(dòng)態(tài)考核驗(yàn)收,合格的由市政府予以命名表彰,全市培育10個(gè)創(chuàng)業(yè)型社區(qū)(村)。同時(shí),每年開展創(chuàng)業(yè)品牌和創(chuàng)業(yè)先鋒評(píng)選表彰活動(dòng)。

第3篇:社區(qū)品牌創(chuàng)建方案范文

(一)致力文化建設(shè),公共文化服務(wù)能力不斷加強(qiáng)

堅(jiān)持社區(qū)文化建設(shè)統(tǒng)籌規(guī)劃、加大投入、因地制宜、分步實(shí)施,著力抓陣地、抓隊(duì)伍、抓活動(dòng),使公共文化服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

1、宣傳文化建設(shè)成績喜人。為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),社區(qū)工作人員在創(chuàng)建全國文明城區(qū)入戶宣傳中,在第六次人口入戶普查中,都對(duì)“社區(qū)老年大學(xué)”加以宣傳,讓更多的居民加入進(jìn)來學(xué)習(xí)文化、增加知識(shí)、溝通鄰里感情。

2、“益民書屋”工程建設(shè)步伐加快?!耙婷駮荨惫こ淘谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下,在原有的社區(qū)圖書室的基礎(chǔ)上逐步完善,所有書籍統(tǒng)一編號(hào)、登記、上架方便居民借閱。

3、社區(qū)文化陣地得到加強(qiáng)。年社區(qū)文化建設(shè)空前重視,加大了文化建設(shè)力度。還利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗等傳統(tǒng)載體,組織力量,采取靈活的方式方法,深入引導(dǎo)居民文明,積極主動(dòng)引導(dǎo)居民破除迷信,移風(fēng)易俗,改變陋習(xí),樹立文明新風(fēng),先后組織青少年廢報(bào)紙環(huán)保服裝秀活動(dòng)、“童心愛環(huán)?!吞紡奈易銎稹迸_(tái)灣志愿者環(huán)保講座、學(xué)習(xí)脊柱保健操、清明節(jié)移風(fēng)易俗祭先人、科學(xué)健身在我身邊、精彩夏日我為創(chuàng)建文明城區(qū)增姿添彩、“爭創(chuàng)文明顯身手競技場上顯風(fēng)流”乒乓球南新園社區(qū)轄區(qū)社會(huì)單位聯(lián)誼賽等健康向上的文化體育活動(dòng)近百余場次,有效地?cái)U(kuò)大先進(jìn)文化的感染力,促進(jìn)居民轉(zhuǎn)變觀念。成立了眾多的居民業(yè)余文化隊(duì)伍,常年開展各種文藝演出活動(dòng),積極參與地區(qū)、區(qū)、市里舉辦的文化活動(dòng)。

(二)創(chuàng)新服務(wù)方式,群眾文化開展有聲有色

堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的原則,圍繞構(gòu)建公共文化服務(wù)體系,精心指導(dǎo)和組織群眾性文化活動(dòng),進(jìn)一步保障人民群眾的基本文化權(quán)益。

群眾文化隊(duì)伍日益壯大。一是社區(qū)文化隊(duì)伍飛速發(fā)展。近幾年,社區(qū)中老年文藝演出隊(duì)伍如雨后春筍,發(fā)展十分迅速,紛紛利用現(xiàn)有設(shè)施廣泛開展文藝演出活動(dòng),活躍居民的業(yè)余文化生活。對(duì)各活動(dòng)點(diǎn)文化隊(duì)伍的基本情況進(jìn)行造冊(cè)登記,建立臺(tái)帳,并安排專業(yè)骨干現(xiàn)場輔導(dǎo)、組織演出、提供信息。目前,有各類文體隊(duì)伍有13支。

(三)文體隊(duì)伍水平不斷提高。

1.節(jié)日文化活動(dòng)迭起。元旦、紅五月、春節(jié)期間,以和諧文化、文明創(chuàng)建為主線,舉辦了春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、紅五月歌詠比賽、百姓書畫走進(jìn)首圖大展廳——暨社區(qū)百家中國畫壇作品展等一系列文體活動(dòng),營造了獨(dú)特的春節(jié)文化氛圍。依據(jù)居民的需求社區(qū)組建了藝術(shù)表演隊(duì),并為居民、警營、敬老院進(jìn)行了表演和慰問演出。

2.文化活動(dòng)連續(xù)不斷。依托社區(qū)老年大學(xué)這個(gè)文化活動(dòng)的平臺(tái),開展了“書畫展”、“關(guān)懷老干部童叟齊樂”、“歡樂重陽”、“歡樂賽事”系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了每天都有小型文體活動(dòng),每周都有中型文體活動(dòng),每月都有大型文體活動(dòng)的發(fā)展目標(biāo)。

3.文化工程建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。為居民、工地放映電影。預(yù)計(jì)至年底,我們將完成50場放映任務(wù)。

(四)唱響全民健身日、讀書日,健身和文化同步發(fā)展

我社區(qū)積極貫徹實(shí)施《全民健身計(jì)劃綱要》群眾體育活動(dòng)蓬勃開展。堅(jiān)持以有影響、有規(guī)模、有聲勢(shì)、有特色、群眾喜聞樂見為原則,注重大型活動(dòng)和小型多樣的活動(dòng)相結(jié)合,組織一系列群眾體育健身活動(dòng),促進(jìn)了廣大群眾體育意識(shí)和健身意識(shí)的提高。一是組織傳統(tǒng)、大型的群體活動(dòng)。先后開展了多個(gè)方面的群眾體育活動(dòng),如趣味游園活動(dòng)、寶寶趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、乒乓球比賽等。二是做好全民健身工程的建設(shè)工作,先在新建設(shè)小區(qū)安置了9套全民健身器材;在老小區(qū)更新6套全民健身器材。使群眾體育活動(dòng)輻射范圍更廣泛、開展更豐富多彩。

(五)堅(jiān)持依法行政,文化市場健康有序發(fā)展

第4篇:社區(qū)品牌創(chuàng)建方案范文

大家好!

為認(rèn)真落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于開展“從我做起,走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)的要求,動(dòng)員廣大干部職工積極參與到主題實(shí)踐活動(dòng)中來,提升干部職工文明素質(zhì),推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作,引導(dǎo)廣大干部職工從我做起,從小事做起,自覺克服不良習(xí)慣,提高文明素質(zhì),提升城市文明程度,現(xiàn)結(jié)合單位實(shí)際,在開展“從我做起,走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)中,我中心將做到以下幾點(diǎn)。

一、深刻認(rèn)識(shí)開展“從我做起,走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)的重要意義

開展“從我做起,走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng),是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是構(gòu)建和諧社會(huì)的迫切需要,是加快推進(jìn)黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)要求,是推動(dòng)創(chuàng)建文明城市向縱深發(fā)展的重要途徑,是提高市民文明素質(zhì),提升城市文明程度,促進(jìn)黃河三角洲開發(fā)建設(shè)的重要載體。我中心將要求全體干部職工要把本項(xiàng)活動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要政治任務(wù),擺上重要日程,精心組織,周密部署,確保取得實(shí)效。使每位職工深刻認(rèn)識(shí)到開展“從我做起,走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng)既是對(duì)單位自身的工作要求,也是對(duì)每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者的基本要求,對(duì)于構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)療秩序具有重大意義。

二、突出實(shí)踐主題,打響服務(wù)品牌,積極爭當(dāng)精神文明建設(shè)的排頭兵

開展“從我做起,走向文明”主題實(shí)踐活動(dòng),以提高市民文明素質(zhì)和城市文明程度為目標(biāo),教育廣大干部職工從自身做起,從小事做起,與文明同行,為搞好醫(yī)患關(guān)系營造良好的社會(huì)環(huán)境。

結(jié)合單位實(shí)際,我們將以這次主題實(shí)踐活動(dòng)為載體:積極打響社區(qū)服務(wù)品牌,扎實(shí)開展兩項(xiàng)活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)城市、農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)、提升文明素質(zhì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

積極打響一個(gè)品牌。創(chuàng)新工作思路,規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度,完善社區(qū)衛(wèi)生運(yùn)行機(jī)制??偨Y(jié)基本藥物零差率、與醫(yī)療保障制度有效銜接等方面的經(jīng)驗(yàn),完善相關(guān)政策措施。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生能力建設(shè),積極落實(shí)政府購買公共衛(wèi)生服務(wù)工作。繼續(xù)研究和推廣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)適宜技術(shù),提高社區(qū)衛(wèi)生人員技術(shù)服務(wù)能力;通過舉辦培訓(xùn)班、研修班等形式提高衛(wèi)生行政人員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理者能力建設(shè)。開展社區(qū)衛(wèi)生文明服務(wù)樣板工程。將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)延伸到轄區(qū)內(nèi)每個(gè)角落,努力打造衛(wèi)生文明服務(wù)品牌、健康教育宣講品牌、安全有效優(yōu)質(zhì)低廉品牌。爭取達(dá)到服務(wù)個(gè)性化,工作高效率,隊(duì)伍高品味,事業(yè)新突破的標(biāo)準(zhǔn),精心打造社區(qū)衛(wèi)生工作服務(wù)品牌,進(jìn)一步優(yōu)化全街道衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展環(huán)境,為和諧墾利建設(shè)做出積極的貢獻(xiàn)。

扎實(shí)開展兩項(xiàng)活動(dòng)。我院狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展,做到將“兩好一滿意”“抓作風(fēng)、促銷能、創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生單位”兩項(xiàng)活動(dòng)長期有效的開展。堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨。進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)、督促,努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。

切實(shí)加強(qiáng)城市、農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)。在保質(zhì)保量的完成今年改建新建服務(wù)站同時(shí),積極申請(qǐng)農(nóng)村年服務(wù)站建設(shè)工作,爭取擬建4處服務(wù)站早日完工、早日投入使用。

提升文明素質(zhì)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。開展文明禮儀之風(fēng)進(jìn)機(jī)關(guān)活動(dòng)。實(shí)行“七個(gè)一”服務(wù),即一個(gè)起立姿勢(shì)、一聲問候、一張笑臉、一個(gè)座位、一杯熱水、一張明白紙、一次解說。二是開展文明服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)。為特殊人群開設(shè)服務(wù)窗口,設(shè)置導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、院長接訪室,開通熱線電話,對(duì)患者進(jìn)行回訪調(diào)查,加強(qiáng)醫(yī)患間的雙向溝通。三是組織“我與文明同行”大討論,在單位內(nèi)形成尚禮、守廉、知恥、敏行的良好風(fēng)氣。四是開展“找差距比奉獻(xiàn)促文明”專題活動(dòng)。通過設(shè)置意見箱、開通熱線等途徑,認(rèn)真查改醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和管理工作中不方便、不舒適、不文明的問題。爭取讓文明和諧之風(fēng)走進(jìn)社區(qū),讓融洽的醫(yī)患關(guān)系走進(jìn)社區(qū),讓宣教、醫(yī)療、保健、康復(fù)走進(jìn)社區(qū)和家庭。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,確保主題實(shí)踐活動(dòng)取得圓滿成效

(一)高度重視,精心安排。我中心將按照衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,在今后工作中成立相應(yīng)的活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定活動(dòng)方案,明確階段目標(biāo),精心組織實(shí)施,不斷將活動(dòng)引向深入。

第5篇:社區(qū)品牌創(chuàng)建方案范文

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以穩(wěn)定低生育水平為核心,以提升技術(shù)服務(wù)精細(xì)化管理服務(wù)水平為主線,緊緊圍繞提升質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、改善民生的目標(biāo),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新工作方式,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入開展人口計(jì)生系列化優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力提高群眾滿意率,為建設(shè)“美好”創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。

二、工作目標(biāo)

1、確保國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣創(chuàng)建按時(shí)達(dá)標(biāo)。已創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的縣區(qū)要鞏固創(chuàng)建成果,繼續(xù)提高服務(wù)水平;鎮(zhèn)縣要確保按期達(dá)到國家優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn);其他縣區(qū)要做好創(chuàng)建前期準(zhǔn)備工作。

2、加快完成人口文化陣地建設(shè)任務(wù)。各縣區(qū)建成“人口文化一條街”或“人口文化園”,啟動(dòng)鎮(zhèn)(辦)“人口文化大院”建設(shè)。全市建成20個(gè)人口文化陣地建設(shè)暨生殖健康進(jìn)社區(qū)示范點(diǎn)。

3、全力做好“兩項(xiàng)工程”。各縣區(qū)完成第三輪農(nóng)村“母親健康工程”檢查任務(wù)60%以上,患病率比上年降低2個(gè)百分點(diǎn),“優(yōu)生促進(jìn)工程”孕前優(yōu)生健康檢查覆蓋面達(dá)到85%以上,出生缺陷發(fā)生率比上年降低0.5個(gè)千分點(diǎn)。

4、大力開展出生人口性別比綜合治理。聯(lián)合相關(guān)部門開展打擊“兩非”專項(xiàng)整治活動(dòng)不少于3次,全面落實(shí)二孩全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)和出生實(shí)名登記制度。出生人口性別比高于107的縣區(qū),完成年度下降超出部分10%的目標(biāo)任務(wù)。

三、活動(dòng)內(nèi)容

(一)加強(qiáng)計(jì)生服務(wù)陣地規(guī)范化建設(shè)。各縣區(qū)要保障轄內(nèi)30%以上的鎮(zhèn)辦中心計(jì)生服務(wù)站配齊“母親健康工程”檢查設(shè)備和“優(yōu)生促進(jìn)工程”實(shí)驗(yàn)室常規(guī)檢驗(yàn)設(shè)備,具備開展“兩項(xiàng)工程”的基礎(chǔ)條件,30%以上的村(社區(qū))計(jì)生服務(wù)室達(dá)到“123”的標(biāo)準(zhǔn)要求,即:“一塊全市統(tǒng)一標(biāo)識(shí)牌、兩間工作用房、三個(gè)服務(wù)設(shè)備(一張B超檢查床、一套桌椅、一個(gè)藥具發(fā)放專柜)”。縣區(qū)計(jì)生服務(wù)站要按照“兩項(xiàng)工程”的實(shí)際需要,配齊重點(diǎn)服務(wù)設(shè)備,建成孕前優(yōu)生健康檢查實(shí)驗(yàn)室,其中漢濱區(qū)、旬陽縣計(jì)生服務(wù)站要按時(shí)啟動(dòng)新建項(xiàng)目。各級(jí)計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)要提高人口信息數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用水平,推進(jìn)全市計(jì)生技術(shù)服務(wù)信息管理系統(tǒng)建設(shè),實(shí)行計(jì)生技術(shù)服務(wù)信息及時(shí)錄入、科學(xué)管理,提高服務(wù)效率。

(二)加強(qiáng)人口計(jì)生隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)。各縣區(qū)要推進(jìn)成立綜合治理出生人口性別比的工作機(jī)構(gòu),滿足綜合治理出生人口性別比經(jīng)常化工作的需要。按照《省縣級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站管理辦法》的要求,以每萬人設(shè)置0.8至1.5個(gè)的標(biāo)準(zhǔn),確定縣區(qū)計(jì)生服務(wù)站的專業(yè)技術(shù)人員編制數(shù)量,至少應(yīng)確保有18名以上的醫(yī)療技術(shù)人員,編制不超過50個(gè)。鎮(zhèn)辦計(jì)生服務(wù)站要配備4名以上的醫(yī)技人員,滿足經(jīng)常性計(jì)生技術(shù)服務(wù)的需求。人口計(jì)生等部門要加強(qiáng)計(jì)生專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入、職稱晉升、考核獎(jiǎng)懲為一體的職業(yè)化管理,新招錄和選調(diào)人員中,通過國家職業(yè)資格考試人員不得低于新進(jìn)人員總數(shù)的80%。同時(shí),要積極開展專業(yè)學(xué)歷教育和繼續(xù)再教育,定向培養(yǎng)適用人才,并建立分級(jí)分層業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的工作機(jī)制,完成各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)任務(wù)。

(三)加強(qiáng)依法服務(wù)、依法管理力度。人口計(jì)生、衛(wèi)生、公安部門要全面落實(shí)二孩全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)和出生實(shí)名登記,健全完善出生人口住院分娩、戶籍登記信息的月通報(bào)、季報(bào)表制度,健全完善鎮(zhèn)辦摸底排查、部門日常自查、季度聯(lián)合督查、個(gè)案深入調(diào)查為一體的打擊“兩非”長效工作機(jī)制。嚴(yán)格按照人口計(jì)生法律法規(guī)開展服務(wù),支持符合條件的計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)參與城鎮(zhèn)醫(yī)保和農(nóng)村合作醫(yī)療。嚴(yán)格實(shí)行計(jì)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度,嚴(yán)懲無證和超范圍執(zhí)業(yè)的違法行為??h區(qū)計(jì)生服務(wù)站要成立質(zhì)量控制室,建立縣區(qū)、鎮(zhèn)辦計(jì)生服務(wù)站聯(lián)查幫扶制度,實(shí)行計(jì)生技術(shù)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量的日常評(píng)估考核。計(jì)生技術(shù)服務(wù)檔案資料要達(dá)到“縣有信息庫、鎮(zhèn)有健康檔案、村有統(tǒng)計(jì)表卡、戶有健康手冊(cè)”的管理標(biāo)準(zhǔn)。

(四)健全計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)管理工作機(jī)制。按照《市計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)動(dòng)態(tài)管理辦法》,各縣區(qū)要全面建立縣鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)星級(jí)動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,落實(shí)星級(jí)差別的免費(fèi)服務(wù)補(bǔ)助資金,縣區(qū)計(jì)生服務(wù)站要達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),轄內(nèi)30%以上的鎮(zhèn)辦中心計(jì)生服務(wù)站達(dá)到三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn);建立計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)科學(xué)管理、事務(wù)公開、民主監(jiān)督的工作機(jī)制,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制考核,全面推行全員競聘、以崗定人、績效考核、能進(jìn)能出的用人制度,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力;健全完善村(社區(qū))計(jì)生干部的管理服務(wù)機(jī)制,落實(shí)村級(jí)計(jì)生專干、中心戶長“公開選聘、教育培訓(xùn)、考評(píng)獎(jiǎng)懲、待遇保障、分流辭退”五項(xiàng)管理制度,健全完善城區(qū)—街道辦—社區(qū)—樓院人口計(jì)生四級(jí)管理服務(wù)工作體系,充分發(fā)揮基層網(wǎng)底作用。

(五)打造人口計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。各級(jí)各有關(guān)部門要深入推進(jìn)“兩項(xiàng)工程”,健全完善“母親健康工程”查、防、治為一體的長效工作機(jī)制,推進(jìn)建立“優(yōu)生促進(jìn)工程”的出生缺陷一級(jí)預(yù)防服務(wù)體系建設(shè),打造人口計(jì)生民生品牌;深化新型人口文化宣傳,充分發(fā)揮各級(jí)各類新聞媒體的輿論導(dǎo)向作用,全面推進(jìn)人口文化宣傳陣地建設(shè),積極組織引導(dǎo)成立村(社區(qū))文藝宣傳隊(duì),開展經(jīng)常性的民間人口文化文藝宣傳活動(dòng),打造特色突出的人口文化宣傳品牌;扎實(shí)開展生殖健康“五進(jìn)”(進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營、進(jìn)社區(qū))活動(dòng),以社區(qū)為單位,以家庭為核心,以“兩項(xiàng)工程”為載體,充分發(fā)揮社區(qū)服務(wù)中心的綜合服務(wù)職能,開展多種形式的社區(qū)生殖健康宣傳教育和技術(shù)服務(wù)活動(dòng),打造生殖健康服務(wù)城鎮(zhèn)品牌。

四、實(shí)施步驟

(一)宣傳動(dòng)員階段

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定具體實(shí)施方案。

2、將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)細(xì)化分解,納入年度人口計(jì)生綜合考核。

3、組織計(jì)生專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育及相關(guān)法律法規(guī),開展計(jì)生技術(shù)服務(wù)規(guī)范、管理的全員培訓(xùn)。

(二)組織實(shí)施階段

1、認(rèn)真開展自查。按照活動(dòng)內(nèi)容逐項(xiàng)開展調(diào)查摸底,認(rèn)真查找存在的問題。

2、落實(shí)推進(jìn)措施。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,落實(shí)切實(shí)可行的推進(jìn)措施,制定工作計(jì)劃,細(xì)化責(zé)任到人,狠抓工作落實(shí),確?;顒?dòng)有序推進(jìn)。

3、加強(qiáng)督促檢查。對(duì)活動(dòng)進(jìn)展情況進(jìn)行定期督查評(píng)估,落實(shí)整改措施,確保完成任務(wù)。

(三)考核評(píng)估階段

結(jié)合年度人口計(jì)生綜合考核,對(duì)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行考核評(píng)估。市上將對(duì)成績突出、具有典型示范作用的縣區(qū)給予表彰。

五、工作要求

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確任務(wù)。各級(jí)黨委、政府要把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年”活動(dòng)納入到人口計(jì)生目標(biāo)責(zé)任考核當(dāng)中,夯實(shí)工作職責(zé)任務(wù),實(shí)行綜合考核獎(jiǎng)懲。針對(duì)存在的主要困難和問題,深入開展調(diào)查研究,落實(shí)工作措施,確保完成目標(biāo)任務(wù)。

第6篇:社區(qū)品牌創(chuàng)建方案范文

有資料顯示,僅2006年7月份,我國就有43.2%的網(wǎng)民經(jīng)常使用論壇、BBS、討論組,有60%以上的社區(qū)網(wǎng)民通過社區(qū)找尋自身所面臨的問題的解決方案,而有33.5%的網(wǎng)民消費(fèi)行為受到社區(qū)論壇經(jīng)驗(yàn)的影響。

隨著Blog、podcast、wiki或者video創(chuàng)建個(gè)人媒體等基于Web2.0的應(yīng)用逐漸普及,部分行業(yè)企業(yè)將面臨越來越多的來自消費(fèi)者的反饋挑戰(zhàn)。面對(duì)越來越多的消費(fèi)反饋,企業(yè)將如何應(yīng)對(duì)? 基于零售行業(yè)、餐飲行業(yè)等諸多消費(fèi)類行業(yè)的實(shí)際需求,2007年,“網(wǎng)絡(luò)口碑營銷”概念隨之產(chǎn)生。

所謂網(wǎng)絡(luò)口碑營銷是指消費(fèi)者或網(wǎng)民通過網(wǎng)絡(luò)渠道分享的,對(duì)品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)討論以及相關(guān)多媒體的信息內(nèi)容。

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸時(shí)代的快速發(fā)展,部分企業(yè)開始介入網(wǎng)絡(luò)口碑營銷領(lǐng)域,并開發(fā)相關(guān)IT服務(wù)解決方案,幫助企業(yè)從數(shù)十億的互聯(lián)網(wǎng)信息中提取與企業(yè)產(chǎn)品、品牌等相關(guān)的信息,針對(duì)該信息進(jìn)行分析,幫助企業(yè)提升營銷品牌形象,杜絕信任危機(jī)的發(fā)生。

2008年6月,已經(jīng)在日本實(shí)踐了一年之久的富士通CGM(Consumer Gen-erated Media)消費(fèi)者自主媒體解決方案正式進(jìn)入中國,據(jù)富士通(中國)信息系統(tǒng)有限公司技術(shù)人員介紹,富士通早在2007年就已經(jīng)研發(fā)出從中文博客和論壇等大量文檔內(nèi)容中抽取對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息的技術(shù),這一技術(shù)被稱為CGM評(píng)價(jià)智能分析技術(shù)。

為了能夠加強(qiáng)分析的準(zhǔn)確率并及早做出應(yīng)對(duì)解決方案,富士通在CGM消費(fèi)者自主媒體解決方案中,運(yùn)用了獨(dú)有的消費(fèi)者行動(dòng)模型一AIDEES模型。

AIDEES模型是以Marunouchi Brand Forum代表的片平秀貴氏提倡的CGM為前提的消費(fèi)者行為模型,AIDEES是Attention(認(rèn)知),Interest(關(guān)心),Desire(欲求),Experience(經(jīng)驗(yàn)),Enthusiasm(熱誠),Share(共享)等消費(fèi)者行為的第一個(gè)字母連接而成的。

為了能夠成功幫助國內(nèi)用戶提升網(wǎng)絡(luò)口碑營銷效益,富士通在中文語言處理方面做了大量工作,據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,富士通研究所與FRDC合作,使用已開發(fā)完成的形態(tài)索解析(單詞切分技術(shù))和正面負(fù)面等評(píng)價(jià)用語的詞典生成的中文處理技術(shù),并把在日本開發(fā)的AIDEES模型進(jìn)行了漢化。

對(duì)于漢化,不是單純的日語翻譯,追加了中文特有的評(píng)價(jià)表達(dá)方式,以及對(duì)AIDEES模型的各部分相關(guān)的表現(xiàn)形式。此外,在復(fù)旦大學(xué)和華中師范大學(xué)語言資源監(jiān)視研究中心等中國國內(nèi)的專業(yè)語言處理機(jī)構(gòu)的協(xié)作下,成功地提高了評(píng)價(jià)信息的分析精確度。

第7篇:社區(qū)品牌創(chuàng)建方案范文

天涯方面表示,該產(chǎn)品突破了社區(qū)營銷產(chǎn)品普遍產(chǎn)品化不足瓶頸,針對(duì)大、中、小企業(yè)分別提供了標(biāo)準(zhǔn)化的套件和應(yīng)用模塊,降低了企業(yè)應(yīng)用社區(qū)營銷的門檻,大大提升了社區(qū)營銷規(guī)?;目臻g。

突破標(biāo)準(zhǔn)化不足的瓶頸

技術(shù)的演進(jìn),社會(huì)條件的成熟,讓網(wǎng)絡(luò)社會(huì)和現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差距正在日益縮小,企業(yè)不再以“商家”冰冷的面貌出現(xiàn),而是以虛擬社會(huì)一員的身份,與網(wǎng)民、受眾平等交流,互動(dòng),以獲得更及時(shí)、可靠的用戶反饋和市場動(dòng)態(tài)。據(jù)有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)中,有54%擁有Twitter賬號(hào),32%擁有官方博客,29%擁有活躍的Facebook主頁,由此可見大勢(shì)所趨。

天涯正是看準(zhǔn)這一趨勢(shì),沒有在傳統(tǒng)方案式營銷競爭中戀戰(zhàn),也沒有沉迷于探索新興的SNS植入廣告,而是系統(tǒng)完善了符合天涯特質(zhì)的ADTOP廣告體系,并以“云計(jì)算”作為核心技術(shù)布局,發(fā)揮其標(biāo)準(zhǔn)化,平臺(tái)化,開放化,可靠性、安全性、擴(kuò)展性強(qiáng),可按需取用,節(jié)省成本的特點(diǎn),為成千上萬的企業(yè)入駐網(wǎng)絡(luò)社區(qū)提供了可能性。

據(jù)《商業(yè)周刊》報(bào)道,隨著更多的企業(yè)希望削減成本或提升客戶服務(wù)效果,2010年將有更多的企業(yè)加大在社交媒體的營銷投入。天涯總裁邢明認(rèn)為,只有吸引越來越多的企業(yè)從關(guān)注轉(zhuǎn)為“入駐”,社區(qū)型網(wǎng)站才能體現(xiàn)自身的商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。Twitter和Facebook在商業(yè)模式探索方面積極而卓有成效,但目前國內(nèi)的社區(qū)型網(wǎng)站,營銷手段還多多是以方案式和植入式為主,缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品化,難以實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。

作為全球最具影響力的中文網(wǎng)絡(luò)社區(qū)之一,天涯在商業(yè)模式上的探索可謂厚積薄發(fā),于2007年推出針對(duì)中小企業(yè)的ADTOPIC(話題營銷)廣告產(chǎn)品,2008提出生態(tài)營銷理論,2009年中期了生態(tài)營銷戰(zhàn)略,此次推出的企業(yè)空間產(chǎn)品,是在生態(tài)營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)下,對(duì)原有ADTOPIC廣告產(chǎn)品進(jìn)行了全面升級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)化,形成了以企業(yè)空間系列產(chǎn)品為核心的產(chǎn)品體系,分別為大、中、小企業(yè)提供不同級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)化套件,在企業(yè)與天涯3000萬品質(zhì)用戶之間建立了6大傳播渠道,供企業(yè)自主按需取用,并實(shí)現(xiàn)成交分享。這種高度產(chǎn)品化的營銷工具包,可以幫助企業(yè)遠(yuǎn)離方案式營銷,突破了社區(qū)營銷產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化不足的瓶頸。

規(guī)模化可復(fù)制的商業(yè)模式

天涯社區(qū)注冊(cè)用戶超過3000萬,每天登錄的活躍用戶超過近100萬,月覆蓋用戶1億,80%的社會(huì)熱點(diǎn)話題出自天涯。天涯社區(qū)擁有400多個(gè)欄目和版塊,每天產(chǎn)生近100萬發(fā)帖量,其中主帖數(shù)超過10萬,是全球最大的中文話語場。基于此,天涯的企業(yè)空間產(chǎn)品,能夠幫助企業(yè)通過天涯這一獨(dú)一無二的虛擬社區(qū)平臺(tái)建筑自己的品牌、商業(yè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò),擺脫與用戶對(duì)立的買賣關(guān)系,讓企業(yè)話題匹配公眾話題,真正做到精準(zhǔn)的互動(dòng)營銷,將網(wǎng)友直接轉(zhuǎn)化為用戶或合作伙伴。而企業(yè)空間是構(gòu)建在ADTOP基礎(chǔ)上的,ADTOP廣告系統(tǒng)為企業(yè)提供了全方位的社區(qū)營銷能力。

根據(jù)功能模塊的不同,企業(yè)空間產(chǎn)品分為“互動(dòng)空間”、“品牌空間”、“商務(wù)空間”三個(gè)類別,通過論壇話題傳播、主題社區(qū)分眾傳播、空間聚合傳播、用戶行為定向傳播、搜索傳播、導(dǎo)航索引傳播6大傳播機(jī)理,讓企業(yè)以“標(biāo)準(zhǔn)化”的方式進(jìn)駐天涯,為其提供海量傳播工具,使其能夠自主、及時(shí)、創(chuàng)造性地與目標(biāo)受眾進(jìn)行深度互動(dòng)、實(shí)現(xiàn)有效的營銷傳播,令人們多元化的需求,能夠在社區(qū)平臺(tái)進(jìn)行有效的商業(yè)引導(dǎo)和轉(zhuǎn)化。

其中,“互動(dòng)空間”是針對(duì)中小企業(yè)推出的社區(qū)營銷標(biāo)準(zhǔn)化工具包,可以幫助中小企業(yè)用最低的成本獲得商機(jī)和收益。除了標(biāo)準(zhǔn)化套件外,“品牌空間”還針對(duì)大企業(yè)更高的品牌訴求,特別提供了品牌活動(dòng)、市場調(diào)查、產(chǎn)品問答、新品體驗(yàn)等更多專屬功能。而“商務(wù)空間”是為了滿足企業(yè)電子商務(wù)的需求,提供了競拍搶購、折扣券、團(tuán)購、新品試用等直接的催銷手段,并支持實(shí)現(xiàn)一站式的成交分享。

天涯企業(yè)空間產(chǎn)品及ADTOP廣告系統(tǒng),是天涯在社區(qū)營銷廣告模式和商業(yè)模式領(lǐng)域探索的最新成果,它鞏固了天涯在社區(qū)營銷領(lǐng)域厚積薄發(fā)的領(lǐng)先地位,創(chuàng)造性地突破了社區(qū)營銷產(chǎn)品化不足的瓶頸,為社區(qū)營銷創(chuàng)建了一種可復(fù)制的商業(yè)模式,使其不再局限于單個(gè)案例、定制項(xiàng)目的“低性價(jià)”比怪圈,為天涯爭取到了贏得未來的機(jī)會(huì)。

虛擬商務(wù)真實(shí)收益

當(dāng)前,在全球范圍內(nèi),社區(qū)類網(wǎng)站已經(jīng)是公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)營銷最新生產(chǎn)力的代表,甚至由此產(chǎn)生了“濕”營銷的概念。濕的東西是具有活的特征、生命特征的東西,通過網(wǎng)絡(luò)彼此聯(lián)系的人也是鮮活生動(dòng)的個(gè)體,因此,能夠提供豐富、精準(zhǔn)、有效的互動(dòng)營銷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將是最具潛力的。同時(shí),“濕營銷”的興起表明社區(qū)型網(wǎng)站即將完成商業(yè)角色的轉(zhuǎn)換,從C2C為主的生活化、娛樂化平臺(tái),轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲奶摂M社會(huì),生態(tài)社區(qū),這里不光有個(gè)人,有小圈子,還有企業(yè),有機(jī)構(gòu),人們可以在這里完成一切C2C、B2C、B2B的意義交互。

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)這種功能轉(zhuǎn)變,首批入駐的企業(yè)空間的天涯社區(qū)“企業(yè)公民”是最有感觸的。七天連鎖酒店就是天涯其中的典型代表。自2008年2月至今,天涯在社區(qū)內(nèi)為七天酒店連鎖品牌開設(shè)專區(qū),實(shí)現(xiàn)了天涯用戶與七天會(huì)員的有效互通,使天涯用戶在天涯站內(nèi)即可預(yù)訂七天酒店的房間。同時(shí),借助站內(nèi)多種渠道,打通了北京、重慶、深圳、廣州等40多個(gè)天涯城市版塊的專區(qū)入口,對(duì)七天專區(qū)以及七天酒店預(yù)訂服務(wù)進(jìn)行推送。此合作至今,平均每月可為七天連鎖酒店帶來數(shù)千間房/晚的實(shí)際收益,較之前同比增長了42%;注冊(cè)會(huì)員數(shù)月均為5000個(gè),較以往約有60%的大幅度增長。天涯網(wǎng)友在天涯享受七天便利服務(wù)的同時(shí),快速建立了對(duì)于七天品牌的了解和認(rèn)知,為其品牌的深度傳播注入了新的活力。2009年11月20日晚,7天連鎖酒店在紐約股票交易所掛牌上市,股票代碼為“SVN”,成為第一家登陸紐交所的中國酒店企業(yè)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)新營銷手段和電子商務(wù)的大膽嘗試,也許不是七天連鎖酒店得以成功上市的決定因素,但肯定是其搶占先機(jī),贏得市場青睞的關(guān)鍵。

七天連鎖酒店電子商務(wù)總監(jiān)全曼午表示:“與天涯等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)的合作,能夠充分體現(xiàn)電子商務(wù)的長尾消費(fèi)潛力,這是我們非??粗氐摹N覀儓?jiān)信,當(dāng)網(wǎng)民在適應(yīng)了方便快捷的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)后,他們首選的消費(fèi)方式將是直接進(jìn)入最常用的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)?!?/p>

第8篇:社區(qū)品牌創(chuàng)建方案范文

以十精神為指導(dǎo),以引領(lǐng)發(fā)展為使命,以“陽光規(guī)劃”為主題,以“經(jīng)典規(guī)劃”為抓手,以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、全面提升效能為目標(biāo),把“陽光規(guī)劃”品牌建設(shè)作為展示規(guī)劃人整體形象和服務(wù)文化的重要載體,通過創(chuàng)建“陽光規(guī)劃”,統(tǒng)一思想、凝心聚力,大力增強(qiáng)規(guī)劃服務(wù)工作的品牌效應(yīng),規(guī)劃讓生活更舒適,規(guī)劃讓更美好。

二、實(shí)施目標(biāo)

通過實(shí)施“陽光規(guī)劃”服務(wù)品牌,力爭實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)目標(biāo):

(一)堅(jiān)持依法行政,提高管理水平。持續(xù)完善城鄉(xiāng)規(guī)劃行政許可管理制度,做到用制度規(guī)范管理,讓職權(quán)明晰化、程序簡捷化、流程固定化、服務(wù)規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)效率再提升。嚴(yán)格履行規(guī)劃的修改和變更程序,處理好依法行政與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格審查與提速增效的關(guān)系,在依法行政中提高管理能力,努力抓好“效率、效果、效應(yīng)”問題。

(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升社會(huì)形象。圍繞“效率更高、服務(wù)更優(yōu)”的目標(biāo),進(jìn)一步深化101%服務(wù)理念,把優(yōu)化服務(wù),提速增效作為工作的第一追求,把服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、支持地方發(fā)展作為工作的重點(diǎn),務(wù)求實(shí)效,力求用最好的服務(wù),創(chuàng)最好的品質(zhì)。在本系統(tǒng)開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型、服務(wù)型、廉潔型、節(jié)約型”機(jī)關(guān)活動(dòng),以增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng),改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。

(三)堅(jiān)持政務(wù)公開,打造陽光品牌。高度重視規(guī)劃的宣傳工作,提高社會(huì)各界及人民群眾對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)。努力提升公眾參與度,規(guī)劃編制決策過程和成果公開,規(guī)劃管理工作的依據(jù)、過程和結(jié)果透明,重大規(guī)劃的制訂和決策實(shí)行政府、專家和公眾三方共同參與、專家論證與民意咨詢相結(jié)合的機(jī)制;認(rèn)真推行規(guī)劃的公示制,規(guī)劃審批許可項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上審批,讓權(quán)利在陽光下運(yùn)行。

三、方法步驟

創(chuàng)建“陽光規(guī)劃”服務(wù)品牌活動(dòng)時(shí)間從2013年4月——2013年12月。

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2013年4月—5月)

1、局組織召開創(chuàng)建服務(wù)品牌動(dòng)員會(huì)議,傳達(dá)市軟建辦關(guān)于創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)的意見。

2、在全局系統(tǒng)征集服務(wù)品牌,召開有關(guān)人員會(huì)議,研究創(chuàng)建服務(wù)品牌的名稱。

3、根據(jù)已經(jīng)確定的創(chuàng)建服務(wù)品牌名稱,各單位、機(jī)關(guān)各處室制定活動(dòng)方案,在此基礎(chǔ)上形成全局性的服務(wù)品牌活動(dòng)方案。

(二)創(chuàng)建實(shí)施階段(2013年6月—10月)

主要工作包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

1、完善城鄉(xiāng)規(guī)劃體系,為“陽光規(guī)劃”提供法律依據(jù)

今年主要完成市白馬湖湖濱新區(qū)概念性城市設(shè)計(jì)國際競標(biāo)、市金融中心城市設(shè)計(jì)、里運(yùn)河兩岸景觀提升規(guī)劃修編、市淮揚(yáng)菜文化產(chǎn)業(yè)帶規(guī)劃、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油加氣站布點(diǎn)規(guī)劃編制、南馬廠控制性詳細(xì)規(guī)劃修編、鹽化工業(yè)區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃等,各有關(guān)單位、處室要按照局明確的完成時(shí)限,高標(biāo)準(zhǔn)地完成規(guī)劃編制任務(wù),為“陽光規(guī)劃”的實(shí)施提供依據(jù)。

2、完善民主決策機(jī)制,使“陽光規(guī)劃”更加科學(xué)透明

注重完善規(guī)劃業(yè)務(wù)例會(huì)集體決策制度。對(duì)于日常審批的規(guī)劃項(xiàng)目,一律上報(bào)業(yè)務(wù)例會(huì)集體研究決策。行政許可處(規(guī)劃窗口)要將業(yè)務(wù)例會(huì)研究的內(nèi)容和結(jié)果及時(shí)存檔并做好反饋工作。

注重完善兩委會(huì)制度。進(jìn)一步完善市規(guī)劃委員會(huì)和規(guī)劃咨詢委員會(huì)工作制度,及時(shí)充實(shí)調(diào)整專家?guī)?,涉及?guī)劃編制、修改、變更以及重大的規(guī)劃方案一律報(bào)兩委會(huì)審議,以提高規(guī)劃決策的科學(xué)性和民主性。

3、完善規(guī)劃公示制度,讓“陽光規(guī)劃”真正陽光運(yùn)行

全面實(shí)施規(guī)劃公示制度,并拓寬公示渠道。政策法規(guī)處要將規(guī)劃相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章,以及規(guī)劃強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等在規(guī)劃網(wǎng)站上及時(shí)公布,讓公眾知道規(guī)劃部門審批的政策、法律和技術(shù)依據(jù)。辦公室要將規(guī)劃政務(wù)信息及工作動(dòng)態(tài)及時(shí)通過多平臺(tái)展示,讓大家全方位的及時(shí)了解規(guī)劃工作內(nèi)容。規(guī)劃管理處要將規(guī)劃編制成果堅(jiān)持批前公示批后公告,各業(yè)務(wù)處室要將規(guī)劃審批事項(xiàng)堅(jiān)持批前公示批后公開。建設(shè)項(xiàng)目基地要在開工前公開建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案總平面圖和建設(shè)工程規(guī)劃許可內(nèi)容。

4、完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體制,令“陽光規(guī)劃”成為知名品牌

規(guī)劃宣傳突出“廣”字。通過多樣化的活動(dòng),及時(shí)向社會(huì)公眾宣傳、解讀規(guī)劃,營造人人了解規(guī)劃,人人參與規(guī)劃的社會(huì)氛圍。特殊紀(jì)念日進(jìn)行街頭現(xiàn)場宣傳,不定期進(jìn)社區(qū)進(jìn)企業(yè)宣傳,鼓勵(lì)廣大干部職工通過公眾傳媒,及時(shí)向社會(huì)傳遞規(guī)劃信息,展示規(guī)劃工作的良好形象。

規(guī)劃服務(wù)突出“暖”字。加速轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,不拘泥于日常的審批程序,而要多形式多渠道的開展工作,真正體現(xiàn)規(guī)劃服務(wù)的特色性、優(yōu)質(zhì)性、效率性。變承諾制服務(wù)為主動(dòng),變否決為建議。規(guī)劃管理過程中,可多次采取友情提醒、現(xiàn)場會(huì)辦、主動(dòng)服務(wù)、征求意見、座談聽證等多種方式方法,為建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)的規(guī)劃服務(wù)。

(三)成果轉(zhuǎn)化階段(2013年11月)

結(jié)合活動(dòng)開展情況,對(duì)活動(dòng)的開展過程及效果進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),著力在拓展服務(wù)空間、深化服務(wù)職責(zé)、優(yōu)化服務(wù)流程、提高行政效率等方面進(jìn)行探索,并建立一整套適合本部門的規(guī)范性、程序性和操作性強(qiáng)的制度。對(duì)創(chuàng)建“陽光規(guī)劃”品牌活動(dòng)實(shí)施長效管理,做到持之以恒、常抓不懈,不斷提高我局特色活動(dòng)的知名度和社會(huì)公信度。

(四)總結(jié)評(píng)比階段(2013年12月)

各單位、處室及時(shí)收集整理活動(dòng)期間的文字、影像資料,制作3--5分鐘PPT文件或VCR專題片,撰寫活動(dòng)總結(jié)。局組織開展“陽光規(guī)劃”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的評(píng)比工作,評(píng)選一、二、三名,分別在軟環(huán)境和效能建設(shè)年終評(píng)議結(jié)果中加1、0.5、0.3分。

第9篇:社區(qū)品牌創(chuàng)建方案范文

一、工作目標(biāo)

2016年全區(qū)擬完成10個(gè)“社區(qū)家庭服務(wù)中心”的建設(shè),通過政府購買社會(huì)服務(wù),建設(shè)服務(wù)設(shè)施完善、服務(wù)內(nèi)容豐富、服務(wù)隊(duì)伍健全、服務(wù)水平專業(yè)、群眾參與積極的社區(qū)家庭服務(wù)中心。開展以家庭道德建設(shè)為核心的系列培訓(xùn)和服務(wù),提高家庭成員道德水平,提升社區(qū)居民文明素養(yǎng),為落實(shí)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局要求,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,強(qiáng)化服務(wù)功能,提升我區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)整體水平。

(一)建設(shè)家庭服務(wù)體系。圍繞家庭道德建設(shè),開展多元化社區(qū)家庭服務(wù),即婦聯(lián)組織整合多方資源,為社區(qū)家庭提供家庭美德實(shí)踐、家長素質(zhì)提升、家庭發(fā)展能力、家庭生活藝術(shù)、家庭關(guān)愛服務(wù)等內(nèi)容健康、形式多樣的各類特色服務(wù)活動(dòng)。

(二)創(chuàng)新工作機(jī)制和服務(wù)模式。以需求為導(dǎo)向,通過項(xiàng)目運(yùn)作,培育一支“婦女工作者+專業(yè)社工+志愿者”的工作隊(duì)伍,提高社區(qū)服務(wù)專業(yè)化、社會(huì)化水平。

(三)實(shí)現(xiàn)服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化。建立社區(qū)家庭服務(wù)長效機(jī)制,豐富服務(wù)方式,拓展服務(wù)內(nèi)容,擴(kuò)大居民參與,形成社區(qū)居委會(huì)、社會(huì)組織、駐社區(qū)企事業(yè)單位、社會(huì)工作者、志愿者及居民群眾廣泛參與的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

二、服務(wù)內(nèi)容

(一)家庭美德實(shí)踐類:開展美德養(yǎng)成實(shí)踐。開設(shè)“家庭美德課堂”,尋找文明家庭、征集優(yōu)秀家訓(xùn)家規(guī)家風(fēng),選樹身邊典型,以“孝美親和廉”為主題開展家庭美德踐行引導(dǎo),在反復(fù)練習(xí)中踐行美德語言和美德行為,促進(jìn)家風(fēng)培育和傳承。

(二)家長素質(zhì)提升類:開展家長素質(zhì)培訓(xùn)工程。開展父母親角色認(rèn)知培訓(xùn),普及家庭教育科學(xué)知識(shí),幫助家長樹立正確的育兒觀。尊重兒童主體地位,遵循兒童成長規(guī)律,在子女教育中正確履行角色義務(wù),引導(dǎo)和支持家長兒童在參與中發(fā)展。

(三)家庭生活藝術(shù)類:開展“生活藝術(shù)”培訓(xùn)。針對(duì)社區(qū)婦女兒童開展針織刺繡、茶道花道、烹飪烘焙、折紙手工等日常生活培訓(xùn)和傳統(tǒng)國學(xué)、兒童蒙學(xué)、詩詞歌賦等優(yōu)良傳統(tǒng)文化培訓(xùn),提升家庭生活品質(zhì)和文化品位。針對(duì)社區(qū)家庭開展家庭關(guān)系調(diào)適技巧、心理咨詢輔導(dǎo)、鄰里關(guān)系調(diào)處等方面服務(wù),消減家庭生活負(fù)面因素,促進(jìn)家庭和睦、鄰里和諧。

(四)家庭關(guān)愛服務(wù)類:針對(duì)不同類型家庭需求,整合各類社會(huì)資源,提供及時(shí)便捷的關(guān)愛服務(wù)。開展生活培訓(xùn)服務(wù)。如嬰幼兒保育、安全知識(shí)普及、健康養(yǎng)生等與家庭服務(wù)相關(guān)的課程培訓(xùn)。

三、工作模式

探索“黨政主導(dǎo)、婦聯(lián)推動(dòng)、社會(huì)組織參與、社會(huì)支持”的社區(qū)家庭服務(wù)運(yùn)行模式。

(一)黨政主導(dǎo)。全區(qū)各級(jí)婦聯(lián)組織要積極爭取黨委重視、政府支持,努力探索新形勢(shì)下黨建帶婦建創(chuàng)新社會(huì)管理的協(xié)調(diào)機(jī)制,抓住政府職能轉(zhuǎn)變機(jī)遇,為婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理和公共服務(wù)提供保障。

(二)婦聯(lián)推動(dòng)。婦聯(lián)組織要在社區(qū)家庭服務(wù)工作中承擔(dān)起頂層設(shè)計(jì)、項(xiàng)目監(jiān)督和服務(wù)角色,充分發(fā)揮在整體規(guī)劃、項(xiàng)目推進(jìn)、資源對(duì)接、平臺(tái)搭建、人才支撐等方面的作用,推動(dòng)工作順利進(jìn)行。

(三)社會(huì)組織參與。婦聯(lián)組織積極引導(dǎo)、推動(dòng)專業(yè)社會(huì)組織和社會(huì)企業(yè)圍繞婦聯(lián)職能“服務(wù)社會(huì)、為我所用”,通過專業(yè)化、人性化服務(wù)凝聚更多婦女和家庭,以多種形式和渠道服務(wù)改善民生,參與社會(huì)治理。

(四)社會(huì)支持。激發(fā)社區(qū)居民特別是婦女群眾的內(nèi)生動(dòng)力和居委會(huì)、物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會(huì)等部門動(dòng)力,共同推進(jìn)家庭道德體系建設(shè),把“工作對(duì)象”變?yōu)椤肮ぷ髁α俊?,形成社區(qū)合力。

四、實(shí)施步驟

(一)前期準(zhǔn)備階段(2016年3月)

制定工作實(shí)施方案,明確建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)和實(shí)施步驟。街道對(duì)社區(qū)基礎(chǔ)條件進(jìn)行摸底并申報(bào)建設(shè)社區(qū),區(qū)婦聯(lián)組織工作人員對(duì)各申報(bào)社區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察,并根據(jù)考察情況研究確定群眾參與意愿強(qiáng)、基礎(chǔ)條件好、社區(qū)干部認(rèn)真負(fù)責(zé)的10個(gè)社區(qū)納入實(shí)事項(xiàng)目建設(shè)范圍。

(二)創(chuàng)建階段(2016年4月至12月)

1.實(shí)事工作部署。4月上旬,召開全區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作動(dòng)員部署會(huì)。

2.調(diào)研服務(wù)需求。4月中旬前,區(qū)、街婦聯(lián)組織深入創(chuàng)建社區(qū)開展居民服務(wù)需求調(diào)研,各創(chuàng)建社區(qū)研究制定具體建設(shè)方案,并報(bào)區(qū)街婦聯(lián)審核。

3.選擇社會(huì)組織。4月底前,社會(huì)組織提交有關(guān)社區(qū)家庭服務(wù)的課程方案,區(qū)婦聯(lián)結(jié)合社區(qū)需求確定負(fù)責(zé)運(yùn)營各社區(qū)綜合服務(wù)中心的社會(huì)組織,并簽訂服務(wù)協(xié)議。

4.完善服務(wù)設(shè)施。5月至6月,各創(chuàng)建社區(qū)根據(jù)確定的建設(shè)方案,裝修完善社區(qū)家庭服務(wù)中心功能室,配備相關(guān)服務(wù)設(shè)備。

5.開展社區(qū)服務(wù)。4月下旬至12月,各社區(qū)按照3+1+N的模式開展社區(qū)服務(wù)?!?”即社區(qū)家庭服務(wù)中心每月從區(qū)婦聯(lián)提供的《洪山區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)中心選課菜單》(附后)中選擇專題的課程內(nèi)容開展三次家庭服務(wù)活動(dòng);“1”即區(qū)婦聯(lián)今年為社區(qū)家庭服務(wù)中心送一場兒童劇;“N”即社區(qū)家庭服務(wù)中心在原有的服務(wù)和活動(dòng)基礎(chǔ)上,通過整合現(xiàn)有資源和引進(jìn)社會(huì)組織開展一項(xiàng)或幾項(xiàng)特色服務(wù)項(xiàng)目。

6.跟蹤評(píng)估。12月底前,區(qū)婦聯(lián)對(duì)創(chuàng)建社區(qū)的建設(shè)情況、課程安排、人員組織等進(jìn)行考核;對(duì)提供服務(wù)的社會(huì)組織的課程滿意度進(jìn)行跟蹤評(píng)估,對(duì)于評(píng)估不合格的社會(huì)組織不予續(xù)簽合約。

(三)總結(jié)推廣階段(2017年)

總結(jié)創(chuàng)建社區(qū)成功經(jīng)驗(yàn),形成可復(fù)制模式。以點(diǎn)帶面、全面推廣,擴(kuò)大實(shí)事效果。

五、工作機(jī)制

(一)建立信息共享機(jī)制。利用社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理信息平臺(tái),整合現(xiàn)有存量資源,分類建立與婦女兒童和家庭相關(guān)的社會(huì)資源庫,利用網(wǎng)站、QQ群、微信等平臺(tái)載體,逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)社會(huì)資源的共享,以及與婦女兒童家庭需求的有效對(duì)接,推動(dòng)社會(huì)資源向項(xiàng)目資源轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)與婦女兒童和家庭需求的“無縫對(duì)接”。

(二)建立加盟合作機(jī)制。通過篩選、招募一批專業(yè)社會(huì)組織,提供多元化公益產(chǎn)品和服務(wù),逐步實(shí)現(xiàn)社區(qū)家庭服務(wù)主體多元化、服務(wù)對(duì)象公眾化、服務(wù)方式市場化。培育和孵化本區(qū)家庭服務(wù)社會(huì)組織品牌,不斷增強(qiáng)其服務(wù)能力和造血功能,形成有強(qiáng)大生命力和競爭力的家庭公益服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。

(三)建立督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制。按照工作目標(biāo)和內(nèi)容的要求,對(duì)服務(wù)項(xiàng)目開展科學(xué)、客觀、公正的督導(dǎo)和評(píng)估,用科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化手段實(shí)施項(xiàng)目跟蹤監(jiān)管,督促服務(wù)績效不斷提升。

六、經(jīng)費(fèi)保障

社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)由區(qū)財(cái)政局按工作進(jìn)展情況據(jù)實(shí)結(jié)算撥付。區(qū)財(cái)政設(shè)立的專項(xiàng)資金用于資助10個(gè)社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè),主要用于社區(qū)家庭服務(wù)中心功能室裝修、購買服務(wù)設(shè)備、購買社會(huì)組織運(yùn)營服務(wù)及組織實(shí)施工作經(jīng)費(fèi)四個(gè)方面。服務(wù)功能室裝修和購買服務(wù)設(shè)備經(jīng)費(fèi)由區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)負(fù)擔(dān);購買社會(huì)組織運(yùn)營服務(wù)和組織實(shí)施工作經(jīng)費(fèi)由區(qū)全額資助一年,一年后由街道和社區(qū)自行解決。

七、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。街道、社區(qū)要高度重視,切實(shí)把社區(qū)家庭服務(wù)中心的建設(shè)列入重要議事日程,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任,構(gòu)建多方參與、通力合作的工作格局。洪山區(qū)社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)的規(guī)劃、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,具體工作由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(設(shè)在區(qū)婦聯(lián))負(fù)責(zé)組織實(shí)施,相關(guān)成員單位積極配合。街道具體指導(dǎo)本街社區(qū)家庭服務(wù)中心的建設(shè)。社區(qū)居委會(huì)具體負(fù)責(zé)社區(qū)家庭服務(wù)中心的建設(shè)及活動(dòng)的開展,同時(shí),要加強(qiáng)與進(jìn)駐運(yùn)營社會(huì)組織的溝通協(xié)調(diào),積極配合社會(huì)組織開展各項(xiàng)社區(qū)家庭服務(wù)活動(dòng),并對(duì)社會(huì)組織運(yùn)營情況進(jìn)行監(jiān)督,確保社區(qū)家庭服務(wù)中心建設(shè)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。