新媒體運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)精選(九篇)

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第1篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)范文

2009年3、4月間，以3G為龍頭、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為長(zhǎng)尾、“三屏合一”端到端為特色的電信全業(yè)務(wù)商戰(zhàn)拉開(kāi)大幕在“三網(wǎng)融合”的大趨勢(shì)和NGB的行業(yè)戰(zhàn)略指向下，廣電不可能只作為一名旁觀者

1　電信：向3G和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)發(fā)

08年電信大重組、09年初3G牌照正式發(fā)放，電信運(yùn)營(yíng)商的“全業(yè)務(wù)”大戰(zhàn)徹底開(kāi)閘，拼速度、比套餐、端到端成為三大典型特征! 　 首先。是速度和套餐資費(fèi)的比拼。

4月3日，中國(guó)電信在全國(guó)120個(gè)城市全面推出3G商用業(yè)務(wù)，主打無(wú)線(xiàn)寬帶上網(wǎng)。在包時(shí)長(zhǎng)、不限流量，接人速率優(yōu)于中國(guó)移動(dòng)TD-HSDPA，整合3G／IPTV／WiFi／固話(huà)，固網(wǎng)寬帶等應(yīng)用的策略下，鋪天蓋地的“天翼”品牌廣告，開(kāi)始變現(xiàn)為用戶(hù)量?jī)粼鲩L(zhǎng)。

面對(duì)中國(guó)電信的來(lái)勢(shì)洶洶，中國(guó)移動(dòng)在北京迅速投放80元／月的不限流量、時(shí)長(zhǎng)上網(wǎng)套餐――市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之激烈可見(jiàn)一斑。

其次，除了速度和資費(fèi)套餐。同樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)還在“端到端”――定制上網(wǎng)本和智能手機(jī)。成為運(yùn)營(yíng)商推廣3G及全業(yè)務(wù)應(yīng)用的重要陣地。

4月15日，中移動(dòng)宣布與17家國(guó)內(nèi)外PC廠(chǎng)商聯(lián)合推出29款TD定制“G3上網(wǎng)本”，最高上網(wǎng)費(fèi)補(bǔ)貼達(dá)1400元，臺(tái)；在江蘇，電信CDMA定制上網(wǎng)本早就擺進(jìn)營(yíng)業(yè)廳，價(jià)格3000元左右；中國(guó)聯(lián)通雖肯定也要推出WCDMA定制上網(wǎng)本，但畢竟在時(shí)間上已落下風(fēng)，只能通過(guò)引入蘋(píng)果3G版iPhone的噱頭來(lái)造勢(shì)。

其實(shí)，在國(guó)外通信市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商對(duì)終端產(chǎn)品，業(yè)務(wù)定制與渠道的控制一直是主流；在國(guó)內(nèi)，移動(dòng)通信初期也是遵循這個(gè)路子，但市場(chǎng)的迅速崛起使大量手機(jī)終端廠(chǎng)商得以一度占據(jù)主動(dòng)。去年以來(lái)，受困于全球金融危機(jī)，從手機(jī)到電腦廠(chǎng)商都希望能“抱上”運(yùn)營(yíng)商的“粗腿”，借助其強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)實(shí)力，多賣(mài)智能手機(jī)和上網(wǎng)本。綜觀全球，惟一的異數(shù)恐怕只有蘋(píng)果，因?yàn)槠鋓Phone實(shí)在太牛，搭配上APP Store等在線(xiàn)應(yīng)用，對(duì)運(yùn)營(yíng)商反客為主。

總體來(lái)看，在“兩廂情愿”之下，中國(guó)電信市場(chǎng)重新跨入由運(yùn)營(yíng)商徹底壟斷的“端到端”時(shí)代，也使“全業(yè)務(wù)”運(yùn)營(yíng)的技術(shù)和產(chǎn)品支撐形成無(wú)懈可擊的產(chǎn)業(yè)鏈條。

第三。3G覆蓋的普及和端到端控制。使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為電信全業(yè)務(wù)的“美妙長(zhǎng)尾”。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，字面可拆解為“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”，但實(shí)質(zhì)遠(yuǎn)不止如此!

“網(wǎng)絡(luò)+終端+應(yīng)用”，已成為國(guó)內(nèi)外電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的共識(shí)，即在走向固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合(FMC)的過(guò)程中，通過(guò)對(duì)原固網(wǎng)業(yè)務(wù)的“移植”和“變形”，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顯著特征之一，是運(yùn)營(yíng)商將越來(lái)越多的應(yīng)用植入終端，建立“預(yù)使用”環(huán)境，牢牢黏住用戶(hù)。在香港，電信運(yùn)營(yíng)商亦將YouTube、Flickr、Myspace、FaeeBook等熱門(mén)社區(qū)網(wǎng)站植入定制手機(jī)終端；

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顯著特征之二。是越來(lái)越多開(kāi)放式應(yīng)用平臺(tái)的涌現(xiàn)，在蘋(píng)果APP Store成功之后，Google、微軟、雅虎紛紛跟進(jìn)，國(guó)內(nèi)的中移動(dòng)也在打造自己的應(yīng)用商店，還正式公測(cè)了139，eom網(wǎng)站，主打?qū)嵜粕鐓^(qū)交友。

第四，統(tǒng)一全業(yè)務(wù)子品牌的建立，為發(fā)展用戶(hù)、圈住用戶(hù)提供了現(xiàn)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)手段。

中國(guó)電信“天翼”、中國(guó)移動(dòng)“G3”和中國(guó)聯(lián)通即將面世的“沃?WO”，都是以3G為龍頭，串聯(lián)固網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)綜合應(yīng)用的全業(yè)務(wù)品牌架構(gòu)。如電信“天翼”通過(guò)“WiFi+EVDO+1X”實(shí)現(xiàn)無(wú)線(xiàn)接入的無(wú)縫切換，并與固網(wǎng)寬帶、IPTV構(gòu)成“三屏合一”的綜合業(yè)務(wù)環(huán)境；聯(lián)通“沃?WO”主打九大應(yīng)用，包括3G上網(wǎng)、IPTV、手機(jī)電視等。

統(tǒng)一的全業(yè)務(wù)子品牌策略，為發(fā)展用戶(hù)、圈住用戶(hù)提供了很多的現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)手段。比如，發(fā)票的統(tǒng)一開(kāi)據(jù)，就混淆了個(gè)人應(yīng)用和商務(wù)應(yīng)用界限，使很多個(gè)人及家庭全業(yè)務(wù)消費(fèi)支出，得以通過(guò)手機(jī)費(fèi)的形式實(shí)現(xiàn)報(bào)銷(xiāo)?！∽詈蟆Ｈ珮I(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的“戰(zhàn)略趨同”效應(yīng)明顯。

三大電信運(yùn)營(yíng)商的“全業(yè)務(wù)”落腳點(diǎn)其實(shí)無(wú)他，都踏在“固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)融合(FMC)”的臺(tái)階上，應(yīng)用范圍將“語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、視音頻內(nèi)容(IPTV)、增值服務(wù)(SP／CP)及行業(yè)信息化”全部圈下，主要銷(xiāo)售手段是不同應(yīng)用環(huán)境和性質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)打包，指向目標(biāo)是成為新型綜合信息服務(wù)提供商。

戰(zhàn)略趨同必然導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)，而廣電亦可從中捕捉到難得機(jī)遇，如中移動(dòng)向CMMB伸出橄欖枝、與泉州有線(xiàn)及新疆廣電合作寬帶接入等，都是已經(jīng)出現(xiàn)的實(shí)例。

2　互聯(lián)網(wǎng)“全業(yè)務(wù)”：移動(dòng)化、視頻化和社區(qū)化、新媒體發(fā)行

與電信和廣電相比，無(wú)中心化的互聯(lián)網(wǎng)不是一個(gè)端到端的封閉系統(tǒng)，用傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)境的“全業(yè)務(wù)”概念套用其實(shí)不妥，暫且牽強(qiáng)附會(huì)。

拋開(kāi)經(jīng)濟(jì)危機(jī)負(fù)面影響，互聯(lián)網(wǎng)在最近兩年以及未來(lái)三年的發(fā)展將是最激動(dòng)人心的――移動(dòng)化、視頻化和社區(qū)化、新媒體發(fā)行，是互聯(lián)網(wǎng)的“全業(yè)務(wù)”遞進(jìn)之路。

首先。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。雖然電信運(yùn)營(yíng)商在其中扮演著關(guān)鍵角色，但客觀上為第三方獨(dú)立網(wǎng)站的興起帶來(lái)機(jī)遇。

據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道，美國(guó)手機(jī)友好型網(wǎng)站的數(shù)量在近一年中增長(zhǎng)7倍。從15萬(wàn)家猛增至大約110萬(wàn)家。在中國(guó)，CNNIC調(diào)查顯示，超過(guò)5000萬(wàn)網(wǎng)民主要使用手機(jī)上網(wǎng)。且增幅迅速。海量的用戶(hù)基數(shù)和完善便捷的支付體系，肯定會(huì)催生出新的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)奇跡。

其次。視頻化與社區(qū)化的交錯(cuò)普及。

創(chuàng)造視頻分享奇跡的YouTube、正版影視劇帝國(guó)HuLu、縱橫付費(fèi)音樂(lè)的iTunes和集聚原創(chuàng)草根音樂(lè)的MySpaee，是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向視音頻化的全球標(biāo)志，并為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)批量復(fù)制。

這一輪視音頻應(yīng)用的，最大看點(diǎn)是社區(qū)化思維，即SNS(社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù))的實(shí)例化和商業(yè)化，傳統(tǒng)“內(nèi)容為王”的理念被顛覆。轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)系為王”――基于特定內(nèi)容的身份認(rèn)同和關(guān)系聚合，把握社區(qū)用戶(hù)彼此的“偏好”和“行為”。最終進(jìn)階為真正的“精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)”。

第三。App stor日創(chuàng)造“新媒體發(fā)行”財(cái)富。

蘋(píng)果APP Store，專(zhuān)門(mén)出售可供iPhone／iPodTouch安裝使用各類(lèi)游戲、模擬程序(利用iPhone／iPod Touch特有的微電機(jī)加速系統(tǒng)MEMS，將其變成體溫計(jì)、血壓儀、鋼琴鍵盤(pán)、測(cè)距儀等)。

絕大多數(shù)“應(yīng)用”并非蘋(píng)果制作。而由全世界網(wǎng)民，根據(jù)蘋(píng)果提供的開(kāi)放式、組件式應(yīng)用開(kāi)發(fā)程序包(SDK)，按照統(tǒng)一規(guī)范，自行開(kāi)發(fā)、上傳、銷(xiāo)售。一旦某款“應(yīng)用”銷(xiāo)售出去一份拷貝，則作者獲稅后收入的70％，蘋(píng)果獲稅后收入的30％。

自2008年7月App Store正式推出之后，至2009年4月，全球網(wǎng)民開(kāi)發(fā)的應(yīng)用已超過(guò)3萬(wàn)個(gè)、下載總量 達(dá)10億次；2009年的收入預(yù)計(jì)超過(guò)3，6億美元；排名前10位的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者，已獲得900萬(wàn)美元以上的收入!

“2-vice'’是蘋(píng)果的成功所在，即Service+Device，也是端到端的延伸!

顯然，新媒體生意的核心是發(fā)行，但并非傳統(tǒng)意義上的發(fā)行，而是打造新媒體發(fā)行平臺(tái)，社區(qū)，提供SDK工具包或在線(xiàn)開(kāi)發(fā)工具，用戶(hù)在平臺(tái)上創(chuàng)造內(nèi)容、應(yīng)用或廣告，并激發(fā)付費(fèi)，免費(fèi)發(fā)行的活力與欲望。此時(shí)，平臺(tái)，社區(qū)的擁有者，就擁有了最大的主動(dòng)權(quán)――這是由新媒體規(guī)律決定的，不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移。

綜上，互聯(lián)網(wǎng)的“全業(yè)務(wù)”主要表現(xiàn)在――

典型的無(wú)中心組織結(jié)構(gòu)，任何人都可以任何業(yè)務(wù)，任何業(yè)務(wù)也可以面對(duì)任何人，可謂天然就是“全業(yè)務(wù)”，區(qū)別不過(guò)是規(guī)模和商業(yè)價(jià)值；

互聯(lián)網(wǎng)可以與電信、廣電專(zhuān)網(wǎng)承載的業(yè)務(wù)進(jìn)行自由適配，同時(shí)亦存在明顯的業(yè)務(wù)分流，如IP通話(huà)、網(wǎng)絡(luò)電視(非專(zhuān)網(wǎng)IPTV)；從電信到廣電，與其將無(wú)法(完全)控制的互聯(lián)網(wǎng)視為對(duì)立面，不如將其作為“拿來(lái)主義”新武器。

3　廠(chǎng)電“全業(yè)務(wù)”：宏觀輪廓初顯、微觀陽(yáng)力重重

未來(lái)3年的廣電數(shù)字化。有線(xiàn)整合與雙向改造是兩大基本特征，下一代廣播網(wǎng)(NGB)與“部局合作”機(jī)制是戰(zhàn)略指向，移動(dòng)多媒體廣播(CMMB)是希望亮點(diǎn)，直播星與地面國(guó)標(biāo)是必要輔助，廣電明確對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的部分管理權(quán)是“殺手锏”――共同構(gòu)成行業(yè)“全業(yè)務(wù)”運(yùn)營(yíng)前提。但注意，僅是“宏觀行業(yè)”而非“微觀企業(yè)”的前提!

有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整合以省(自治區(qū)、直轄市)為單位。如江蘇、貴州、廣東等，掀起新一輪省網(wǎng)整合浪潮。通過(guò)統(tǒng)一體制的逐漸理順，省網(wǎng)公司在區(qū)域政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域內(nèi)的發(fā)言權(quán)增強(qiáng)，更有機(jī)會(huì)介入社會(huì)及行業(yè)信息化建設(shè)；而介入社會(huì)及行業(yè)信息化領(lǐng)域了，又反過(guò)來(lái)力促有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)雙向化改造，打造與電信固網(wǎng)相仿的技術(shù)平臺(tái)，帶來(lái)更多行業(yè)外增量資本和收入，成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

科技部與廣電總局于08年底簽署基于下一代廣播網(wǎng)的戰(zhàn)略合作協(xié)議，則使廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在信息化層面的“登堂入室”變得“名正言順”。自上而下的政策推動(dòng)，亦會(huì)加速整個(gè)行業(yè)技術(shù)前瞻化、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化和產(chǎn)業(yè)協(xié)同化進(jìn)程――這恰恰是廣電在過(guò)去10年的短板，也是行業(yè)大大落后于電信的關(guān)鍵因素之一。

CMMB的意義有二：其一，廣電頭一次按“全國(guó)體制”組建運(yùn)營(yíng)主體、推進(jìn)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)；其二，補(bǔ)足手持終端領(lǐng)域的移動(dòng)應(yīng)用空白，從移動(dòng)通信市場(chǎng)的利潤(rùn)水平看，這是最大的金礦。但CMMB目前的最大不足，亦是沒(méi)有回傳通道，需配合移動(dòng)通信回傳信道完成交互業(yè)務(wù)。

直播星與地面國(guó)標(biāo)，目前的影響和能量有限，但不可或缺，因?yàn)樘峁┝藦V電“全業(yè)務(wù)”所需的必要覆蓋手段?；ヂ?lián)網(wǎng)方面，雖然沒(méi)有國(guó)際帶寬出口資源。但擁有對(duì)網(wǎng)絡(luò)視音頻的絕對(duì)否決權(quán)。亦占據(jù)部分主控權(quán)。

放眼廣電整個(gè)行業(yè)，經(jīng)過(guò)5年努力，尤其是2008年的突破，“從天到地”、“室內(nèi)室外”、“由大至小”的數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)傳輸覆蓋體系已成規(guī)模。在宏觀上行業(yè)已具備“全業(yè)務(wù)”的運(yùn)營(yíng)前提；而從公益到商業(yè)的不同屬性，使產(chǎn)品服務(wù)包的組合在理論上并不遜于電信業(yè)。

但是，對(duì)微觀企業(yè)(運(yùn)營(yíng)商)來(lái)說(shuō)，實(shí)際的“全業(yè)務(wù)”運(yùn)營(yíng)很難迅速啟動(dòng)，原因有四――

不同傳輸通路的運(yùn)營(yíng)主體分立。除極個(gè)別的地方外(如杭州將多項(xiàng)數(shù)字電視新媒體業(yè)務(wù)交由單一主體運(yùn)營(yíng))，各地廣電系統(tǒng)內(nèi)不同運(yùn)營(yíng)主體均呈分立割據(jù)之勢(shì)，屁股決定腦袋、芥蒂自然較深；

基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)僅具雛形，雙向化程度嚴(yán)重不足；

已開(kāi)發(fā)產(chǎn)品線(xiàn)太短、服務(wù)應(yīng)用市場(chǎng)化能力欠缺。如產(chǎn)品的組合打包，如何增加打包組合、針對(duì)不同組合如何進(jìn)行子品牌樹(shù)立與推廣，等等問(wèn)題不一而足。

“臺(tái)網(wǎng)分離”后，本就不大的廣電又被人為割裂成兩個(gè)子系統(tǒng)，廣電賴(lài)以起家和最具現(xiàn)實(shí)價(jià)值的內(nèi)容、廣告資源，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商基本無(wú)法染指。

廣電突圍：全媒體之路

根植特色、構(gòu)建端到端，競(jìng)合電信、借力互聯(lián)網(wǎng)，形成廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的“全媒體”優(yōu)勢(shì)，是廣電“全業(yè)務(wù)”之路的要?jiǎng)?wù)所在

廣電怎么做“全業(yè)務(wù)”?撒胡椒面是不行的，本來(lái)行業(yè)底子就薄，四面出擊很可能“家徒四壁”，一定要分清重點(diǎn)、厘清層次、要?jiǎng)?wù)為先!

首先?！叭珮I(yè)務(wù)”路線(xiàn)圖(Roadmap)一定要根植于廣電的行業(yè)和產(chǎn)品特色。即以視音頻為根本，進(jìn)行多維度延伸，形成“全媒體”戰(zhàn)略體系。

如前文所述，廣電系統(tǒng)本不大，又被人為割裂成“合(內(nèi)容)”和“網(wǎng)(傳輸y’兩個(gè)子系統(tǒng)，后者啟動(dòng)數(shù)字化5年來(lái)?；緹o(wú)法染指前者的內(nèi)容和廣告資源，更談不上有效借力。

但機(jī)會(huì)正在孕育中。

據(jù)廣電總局于09年1月初的數(shù)據(jù)，“2008年全國(guó)廣播電視預(yù)計(jì)總收入1452億元，同比增長(zhǎng)10.3％。其中。廣播電視廣告收入695億元，有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)收入348億元，分別同比增長(zhǎng)15.7％和13.3％?！?/p>

乍一看，廣告收入無(wú)論基數(shù)還是增幅，都強(qiáng)于網(wǎng)絡(luò)收入；但隨著全面數(shù)字化的推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)收入的內(nèi)涵與增長(zhǎng)必然超過(guò)廣告。就總量而言。筆者預(yù)計(jì)3年之后，二者有望比肩!這是因?yàn)?，廣告增長(zhǎng)受制于時(shí)段總時(shí)長(zhǎng)的天花板，還要面對(duì)新媒體對(duì)用戶(hù)注意力的不斷分流。此外，全球金融風(fēng)暴對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的沖擊，將會(huì)有持續(xù)負(fù)面影響。

此消彼長(zhǎng)之間，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商其實(shí)變得越來(lái)越主動(dòng)，而電視臺(tái)，電臺(tái)將會(huì)越來(lái)越被動(dòng)。一個(gè)鮮明例證是，已有多家衛(wèi)視頻道與視頻網(wǎng)站簽署合作協(xié)議，正是電視臺(tái)危機(jī)感日益增強(qiáng)所致。

業(yè)內(nèi)整合、反向推進(jìn)，對(duì)亟待展開(kāi)“全業(yè)務(wù)”愿景的廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，必須與電視臺(tái)、電臺(tái)、制作公司等大量?jī)?nèi)容資源擁有者建立新型戰(zhàn)略合作關(guān)系。

在這一進(jìn)程中，廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商將擺脫“單一媒介”的尷尬，重歸“媒介+媒體”的正常規(guī)律，打造“全媒體”的運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)力!

全媒體的展現(xiàn)形式，即以融合業(yè)務(wù)系統(tǒng)和多功能融合終端為支撐，在打通數(shù)字電視網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信網(wǎng)的基礎(chǔ)上，為用戶(hù)提供集文字、圖片、超文本、音頻、視頻、監(jiān)控等為一體的多種媒體服務(wù)，打造權(quán)威的、全功能的全新媒體形態(tài)，實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)和信息的綜合服務(wù)及推薦交換。

融合、互通、互動(dòng)，是“全媒體”呈現(xiàn)的三大前提，廣播、點(diǎn)播、時(shí)移、電子商務(wù)和支付、社會(huì)信息化支撐、在線(xiàn)輿情調(diào)查……是可供展望的豐富的“全媒體”形態(tài)。

事實(shí)上，當(dāng)“全媒體”體系框架切實(shí)構(gòu)建起來(lái)后，與電信的競(jìng)合也就有了更強(qiáng)大的基礎(chǔ)。

其次，“端到端”的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)造。亦是廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商走向“全媒體”的必然。必須加快進(jìn)度!

廣電的“端到端”，第一個(gè)務(wù)實(shí)的切入點(diǎn)是數(shù)字電視一體機(jī)，尤其是有線(xiàn)數(shù)字電視一體機(jī)。如是，則可以 將消費(fèi)電子領(lǐng)域的企業(yè)巨頭和廣電運(yùn)營(yíng)業(yè)最大的資產(chǎn)存量(有線(xiàn))緊密結(jié)合，產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。

過(guò)去數(shù)年中，囿于條塊分割和機(jī)卡分離的技術(shù)限制，有線(xiàn)一體機(jī)市場(chǎng)遲遲無(wú)法啟動(dòng)。但在今年，形勢(shì)開(kāi)始發(fā)生變化。

4月14日，TCL在北京與歌華有線(xiàn)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，“五一”前向市場(chǎng)推出“大卡+小卡”的有線(xiàn)數(shù)字電視一體機(jī)。此前，TCL已與廣州、鄭州、青島等地有線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商合作推廣一體機(jī)。憑借強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，只要合作運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)所覆蓋到的小區(qū)，TCL就會(huì)聯(lián)合運(yùn)營(yíng)商一起推廣，把產(chǎn)品與服務(wù)都直接推進(jìn)到消費(fèi)者家門(mén)口!

作為國(guó)內(nèi)彩電業(yè)的龍頭企業(yè)，TCL的舉措具有相當(dāng)強(qiáng)的示范效應(yīng)，在競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的彩電業(yè)，極容易會(huì)引發(fā)跟進(jìn)浪潮。一旦形成全國(guó)范圍內(nèi)的規(guī)模效應(yīng)，對(duì)有線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，推進(jìn)高清內(nèi)容、開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)，也都能具備緊密耦合產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同支撐――這種格局，恰恰也是電信大大領(lǐng)先廣電之處!

再次，抓住電信重組之后的“全業(yè)務(wù)”競(jìng)爭(zhēng)格局。實(shí)施“競(jìng)合”戰(zhàn)略，挺進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的縫隙市場(chǎng)。

廣電的行業(yè)總量遠(yuǎn)遜于電信，但內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也比電信弱很多。隨著三大電信運(yùn)營(yíng)商的“全業(yè)務(wù)”競(jìng)爭(zhēng)陷入白熱化。廣電運(yùn)營(yíng)商應(yīng)善于出擊、敢于合作，在不同地域與當(dāng)?shù)叵鄬?duì)弱勢(shì)的電信運(yùn)營(yíng)商結(jié)盟，共同開(kāi)發(fā)。

至于對(duì)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的擔(dān)心，其實(shí)大可不必。因?yàn)橐晃兜亍氨！贝媪渴袌?chǎng)，是保也保不住的，只有在增量收益中打到外線(xiàn)去，才能確保未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

結(jié)盟戰(zhàn)略，可以幫助廣電拓寬客戶(hù)與合作伙伴資源。在業(yè)務(wù)線(xiàn)的延展中豐富品牌內(nèi)涵，在營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行的過(guò)程中打造團(tuán)隊(duì)，最終獲得多個(gè)縫隙(利基)市場(chǎng)的主導(dǎo)權(quán)――泉州“有線(xiàn)+移動(dòng)”推出“有線(xiàn)通”，即為很好的案例。

最后，在借力互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中。除了成熟的和現(xiàn)金流業(yè)務(wù)，更重要是踏準(zhǔn)“下一場(chǎng)舞會(huì)”的舞步。

如前文所述，視頻化、社區(qū)化和新媒體發(fā)行，是互聯(lián)網(wǎng)的“全業(yè)務(wù)”遞進(jìn)之路。視頻化已是“大路貨”，重點(diǎn)是從社區(qū)化切人，并真正關(guān)注視音頻的新媒體發(fā)行。

圍繞電視的社區(qū)概念，遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)的真實(shí)可靠，因?yàn)楸镜卦趦?cè)用戶(hù)均為實(shí)名制，但同時(shí)喪失了神秘感和靈活度。借助互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，基于視音頻內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)跨地域的實(shí)名制用戶(hù)關(guān)系聚合，就是對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的升級(jí)!

第2篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)范文

關(guān)鍵詞：移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商；移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商；用戶(hù)接入量；每用戶(hù)平均收益值

Abstract：In this paper， the latest global mobile virtual network operator （MVNO） footprint is introduced. By dividing MVNOs into region and classification， e.g.， discount， telecom， retail， media/entertainment， business/migrant， roaming and M2M， the landscape of each segment is described. MVNOs and traditional operators do not have a strictly competitive relationship， and the prosperity of virtual operators is driving the growth of traditional operators.

Key words： MVNO； MNO； connection volume； average revenue peruser （ARPU） value

截至2014年底，全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商（MNO）共托管了992家移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商（MVNO）及運(yùn)營(yíng)商旗下260家子品牌公司。根據(jù)GSMA Intelligence數(shù)據(jù)報(bào)道，這代表相比2012年全球移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商托管的總移動(dòng)服務(wù)供應(yīng)商數(shù)量從1 036個(gè)增長(zhǎng)到了1 252個(gè)。研究表明，全球移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在成熟市場(chǎng)中繼續(xù)保持旺盛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，且滲透率（基于連接數(shù)）已超過(guò)100%。全球2/3的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)自于歐洲（585家），隨后的是亞洲（129家）和美國(guó)（107家）。對(duì)比之下，非洲市場(chǎng)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商還是屬于嬰兒期。該地區(qū)目前只有8家移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

GSMA Intelligence協(xié)會(huì)將移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商劃分成8個(gè)種類(lèi)，它們分別是：折扣、電信、媒體/娛樂(lè)、零售、商務(wù)、遷移、漫游和機(jī)器對(duì)機(jī)器（M2M）服務(wù)。在2012年，“折扣”和“電信”類(lèi)移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商是市場(chǎng)上最普遍存在的類(lèi)型。其占比為46%，而另外19%來(lái)自相鄰的行業(yè)（如零售商、銀行、電視/媒體組織），余下的34%聚焦于商務(wù)、遷移、漫游和M2M。隨著運(yùn)營(yíng)商持續(xù)與知名品牌跨越電信業(yè)、媒體/娛樂(lè)和零售的合作，移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)有了相當(dāng)數(shù)量的用戶(hù)連接規(guī)模。維珍移動(dòng)，一家從固定寬帶和數(shù)字電視發(fā)展起來(lái)的英國(guó)移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商；PosteMobile，一家意大利以郵遞業(yè)務(wù)起家的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。截至2013年底，兩者都有近300萬(wàn)的用戶(hù)連接數(shù)。挪威和瑞士的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商數(shù)量分別為17家和16家，德國(guó)有122家虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。從歐洲移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的每用戶(hù)平均收益（ARPU）效果分析，移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的數(shù)量與該國(guó)家的ARPU值存在相關(guān)性。

1 虛擬運(yùn)營(yíng)商的分類(lèi)

虛擬運(yùn)營(yíng)商可以按多個(gè)維度進(jìn)行分類(lèi)，本文主要介紹按區(qū)域和目錄類(lèi)型劃分的虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展情況。

1.1 區(qū)域劃分

2012年，當(dāng)時(shí)全球57個(gè)國(guó)家有812個(gè)移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。兩年來(lái)這個(gè)數(shù)量增長(zhǎng)了16%，共涉及69個(gè)國(guó)家。其中發(fā)展最顯著的市場(chǎng)在巴西和土耳其，因?yàn)樵谶@兩個(gè)國(guó)家，移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商可以申請(qǐng)臨時(shí)牌照。移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商推出的數(shù)量在2011年和2012年間下降了20%，直到2013年才恢復(fù)增長(zhǎng)（注：分析只包括那些已經(jīng)證實(shí)推出日期的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，占總量的2/3左右）。

雖然歐洲地區(qū)的MNVO數(shù)量占全球的份額在2013年和2014年間從65%下降至61%，但是大多數(shù)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商仍然位于歐洲。截至2014年5月底，美國(guó)地區(qū)的虛擬運(yùn)營(yíng)商數(shù)量顯著增長(zhǎng)49%至128家，占全球虛擬運(yùn)營(yíng)商的14%。同時(shí)期，亞洲的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商數(shù)量也提高到79家（占全球虛擬運(yùn)營(yíng)商的8%），而大洋洲仍然保持在53家（占全球虛擬運(yùn)營(yíng)商的6%）。非洲的虛擬運(yùn)營(yíng)商數(shù)量則從4家發(fā)展到了8家。額外的區(qū)域，即那些沒(méi)有地理邊界且目標(biāo)客戶(hù)群體為移動(dòng)漫游和無(wú)特定市場(chǎng)的虛擬運(yùn)營(yíng)商。這些移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商占全球10%份額，并自2012年以來(lái)數(shù)量沒(méi)有變化。區(qū)域多元化雖然略有增加，但是移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商仍主要集中在少數(shù)國(guó)家。截至2014年5月底，排名前10的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)是德國(guó)122家、美國(guó)96家、英國(guó)76家、荷蘭56家、法國(guó)51家、澳大利亞43家、丹麥43家、西班牙32家、波蘭28家和比利時(shí)24家。在歐洲，移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商仍然主要集中在北部和西部的一些區(qū)域。德國(guó)、英國(guó)、荷蘭、法國(guó)的集合占一半以上。相比之下，全球有12個(gè)市場(chǎng)只有一個(gè)移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，它們分別是阿根廷、白俄羅斯、保加利亞、克羅地亞、塞浦路斯、關(guān)島、斐濟(jì)、冰島、印度、拉脫維亞盧森堡。

有移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的國(guó)家仍然有限――只有不到世界三分之一的國(guó)家有移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。主要原因在于移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商牌照的發(fā)放。有許可的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商主要適用于飽和的移動(dòng)市場(chǎng)。在這些市場(chǎng)，運(yùn)營(yíng)商尋求創(chuàng)新的方式來(lái)吸引新顧客。在早期的69個(gè)國(guó)家中，相比全球平均水平的98%，托管移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商平均普及率為129%。移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在歐洲有較大的優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樵摰貐^(qū)具有最高的地區(qū)普及率（141%）及較早支持并建立移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的緣故。然而，隨著中國(guó)和巴西等一些國(guó)家移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的增加，預(yù)計(jì)歐洲移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)所占的大份額比率將會(huì)在未來(lái)幾年逐步減少。

1.2 目錄劃分

GSMA Intelligence已確定8個(gè)不同類(lèi)別的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商：即折扣、電信、媒體/娛樂(lè)、遷移、零售、商業(yè)、漫游和M2M。8個(gè)類(lèi)別定義分別如下：

?折扣：以低成本服務(wù)為主旨的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

?電信：提供一系列電信服務(wù)如固話(huà)及寬帶互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

?媒體/娛樂(lè)：關(guān)聯(lián)媒體和娛樂(lè)行業(yè)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

?遷移：主要提供國(guó)際語(yǔ)音服務(wù)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

?零售：與消費(fèi)零售業(yè)相關(guān)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

?商務(wù)：主要為目標(biāo)商務(wù)客戶(hù)服務(wù)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

?漫游：通常針對(duì)國(guó)際旅行者，以多個(gè)國(guó)家MNO的漫游協(xié)議為基礎(chǔ)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

?M2M：支持（嵌入式）機(jī)器對(duì)機(jī)器服務(wù)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商

此外還有一種跨所有上述8個(gè)類(lèi)別的類(lèi)別――僅數(shù)據(jù)（通過(guò)數(shù)據(jù)卡、加密狗或嵌入式設(shè)備提供數(shù)據(jù)服務(wù)，但不提供蜂窩語(yǔ)音服務(wù)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商）。

2012年，折扣是最突出的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商商業(yè)模式，占全球移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的1/4采用此模式。接著是占21%的電信類(lèi)型。而鄰近行業(yè)的分類(lèi)，如零售，銀行和媒體機(jī)構(gòu)則占19%。剩下的34%為遷移、M2M和漫游。自2012年以來(lái)，8種類(lèi)型中商業(yè)和媒體/娛樂(lè)增長(zhǎng)基本持平，其他類(lèi)型都出現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)。在這些類(lèi)別中最高增長(zhǎng)比例的是漫游（32%），其次是M2M（26%）、零售（24%）和折扣（22%）。同時(shí)，通過(guò)加密狗、便攜本和嵌入式設(shè)備等方式僅提供數(shù)據(jù)服務(wù)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商（跨所有上述8類(lèi)別）增加了34%到102家，占市場(chǎng)11%。

2 MVNO的用戶(hù)接入數(shù)量

需要重點(diǎn)指出的是：雖然媒體和零售類(lèi)別分別只占全球移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商總數(shù)的8%和11%，但從用戶(hù)連接數(shù)量上看兩者的占比卻非常大。媒體/娛樂(lè)業(yè)的維珍移動(dòng)截至2013年底在英國(guó)本土的連接用戶(hù)數(shù)為300萬(wàn)。在零售分類(lèi)中，意大利的PosteMobile和COOPVoce擁有用戶(hù)連接數(shù)分別為284萬(wàn)和48.5萬(wàn)。而法國(guó)的La Poste則有94.3萬(wàn)的連接數(shù)。因此，這些移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商均擁有前10的用戶(hù)連接數(shù)。同時(shí)，電信和折扣類(lèi)移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商占了前20位的一半。這些類(lèi)別中也包括虛擬運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)，如德國(guó)的Freenet和Drillisch電信。這兩家移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商由多個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商托管，報(bào)告的連接數(shù)分別為1 329萬(wàn)和194萬(wàn)。

如上所述，商務(wù)和漫游類(lèi)是瞄準(zhǔn)機(jī)會(huì)市場(chǎng)的分類(lèi)，并不列入前20之中。M2M分類(lèi)屬于專(zhuān)業(yè)范疇，其中的一個(gè)大玩家，Numerex，具有排名第3的連接數(shù)。Numerex研發(fā)了一些包括安全、政府、衛(wèi)生、能源、金融服務(wù)和運(yùn)輸領(lǐng)域的M2M產(chǎn)品和服務(wù)。因此需要相應(yīng)訪(fǎng)問(wèn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的能力。前20中遷移類(lèi)的代表為德國(guó)的Turkcell和意大利的每日電訊。Turkcell的目標(biāo)在德國(guó)本土，連接數(shù)據(jù)為40萬(wàn)。而每日電訊服務(wù)超過(guò)50萬(wàn)的用戶(hù)，其中一半為居住在意大利的中國(guó)人（總計(jì)24.9萬(wàn)），這些人使用每日電訊的語(yǔ)音電話(huà)打給中國(guó)和香港。

移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的角色有助于運(yùn)營(yíng)商提升用戶(hù)連接數(shù)量。發(fā)展移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)有吸引力的戰(zhàn)略?；?個(gè)原因：（1）移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以利用移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的不同品牌獲得更多的客戶(hù)，以維持或增加成熟市場(chǎng)中移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)份額。（2）通過(guò)出租自己的網(wǎng)絡(luò)拓展業(yè)務(wù)細(xì)分，并產(chǎn)生額外的收入。例如，智利的Nextel公司最近在智利宣布打算推出一個(gè)預(yù)付移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，此舉措使Nextel公司更具競(jìng)爭(zhēng)力。該運(yùn)營(yíng)商的總裁，Estanislao解釋說(shuō)，“當(dāng)前商業(yè)模式的重點(diǎn)在于聚焦高價(jià)值客戶(hù)和當(dāng)前的成本結(jié)構(gòu)以確保高水平的服務(wù)質(zhì)量、頻譜容量和售后服務(wù)。這是一種盈利微薄的預(yù)付費(fèi)市場(chǎng)。如果移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管獲得批準(zhǔn)，公司有意作為移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供預(yù)付費(fèi)服務(wù)同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同”。GSMA Intelligence已確定4個(gè)指標(biāo)性的市場(chǎng)以展示移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)連接數(shù)量增長(zhǎng)方面的作用以及移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商模式受到的限制。

3 MVNO ARPU值影響的

研究

移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)許多運(yùn)營(yíng)商富有吸引力。他們也越來(lái)越被國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)看作是一種引入更大競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)而無(wú)需大規(guī)模結(jié)構(gòu)調(diào)整的工具。早期的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商牌照導(dǎo)致了我們今天在歐洲看到的高水平競(jìng)爭(zhēng)。試圖復(fù)制這種情況的國(guó)家包括中國(guó)和巴西。

巴西主要是由四大控制了98%市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)治。盡管監(jiān)管機(jī)構(gòu)Anatel允許移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商在2010年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，到目前為止也僅有3家活躍的虛擬運(yùn)營(yíng)商：Anaconda Travel SIM、Datora電信和Porto Seguro。最近，Anatel為增加競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)修改了規(guī)則。其中一項(xiàng)新的規(guī)定將要求移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商明確在他們的網(wǎng)站上公布其向移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商收取的批發(fā)價(jià)格。

高比例的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商集中于“折扣”的分類(lèi)。它們的存在能夠?qū)κ袌?chǎng)的價(jià)格和ARPU值帶來(lái)顯著影響。圖1顯示了歐洲北部、西部和南部這些成熟市場(chǎng)目前移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商數(shù)量與地區(qū)ARPU值之間的相關(guān)性。

其他因素也影響收入，2013年底挪威的ARPU值為44.76美元，瑞士為43.50美元。兩地區(qū)移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商數(shù)量分別為17和16家。前兩者的ARPU值是德國(guó)的兩倍（18.66美元），但德國(guó)地區(qū)有122家移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

從移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商數(shù)量上看，德國(guó)是世界上最大的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。其領(lǐng)先作用已經(jīng)存在于市場(chǎng)相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，其平均ARPU值還在繼續(xù)下降。2014年4月份，E-PLUS公司與WhatsApp公司簽署了一份合同，旨在有效地在德國(guó)地區(qū)服務(wù)于WhatsApp應(yīng)用。E-PLUS負(fù)責(zé)銷(xiāo)售以WhatsApp冠名的預(yù)付費(fèi)SIM卡。即使客戶(hù)沒(méi)有足夠的數(shù)據(jù)流量，他們使用該卡也可以無(wú)限制地訪(fǎng)問(wèn)WhatsApp。SIM卡的基本包為10歐元（或14美元）。但是支付額外的10歐元可以獲得600積分，每積分可以?xún)稉Q1 MB的數(shù)據(jù)流量、1 min語(yǔ)音或一條短信。據(jù)報(bào)道該地區(qū)90%的智能手機(jī)都安裝了WhatsApp。這給E-PLUS提供了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)：從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手――運(yùn)營(yíng)商那挖掘顧客，同時(shí)幫助WhatsApp自身建立電信部門(mén)。

4 MVNO的演變

移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)的發(fā)展一直受到歐洲監(jiān)管機(jī)構(gòu)的鼓勵(lì)。最近已經(jīng)有移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商被直接用作監(jiān)管工具的例子。歐洲委員會(huì)（EC）希望利用移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商作為工具來(lái)維持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如在運(yùn)營(yíng)商并購(gòu)批準(zhǔn)之前運(yùn)用相關(guān)的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商接入條件可作為判斷依據(jù)。在愛(ài)爾蘭O2（Telefonica）合并之前，運(yùn)營(yíng)商按承諾應(yīng)該出售高達(dá)30%合并公司的網(wǎng)絡(luò)容量給兩家移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。為了收購(gòu)德國(guó)E-PLUS獲得歐盟EC的批準(zhǔn)，Telefonica也同意類(lèi)似的條件：可能會(huì)在德國(guó)建立3個(gè)新的移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。

隨著市場(chǎng)的成熟，其他國(guó)家的監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商也越來(lái)越受歡迎，如在中國(guó)，虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照首次授予于2014年并且年底總數(shù)超過(guò)40家。然而，移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商對(duì)整體市場(chǎng)的影響仍然可以忽略不計(jì)。

在中國(guó)移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)大的進(jìn)展是獲得虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照的企業(yè)名單，包括互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商如百度、阿里巴巴和手機(jī)廠(chǎng)商小米，以及聯(lián)想和富士康。不過(guò)這些公司將如何利用其牌照仍有待觀察。在每一種情況下，他們會(huì)看到一個(gè)虛擬運(yùn)營(yíng)商與他們的核心業(yè)務(wù)垂直整合的潛在利益以及整體移動(dòng)客戶(hù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)揮的更大作用。再比如，在歐洲已經(jīng)看到第三方生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入了虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。WhatsApp在德國(guó)推出預(yù)付E-PLUS（合并O2之后）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。被消費(fèi)者視為運(yùn)營(yíng)商品牌可以給WhatsApp帶來(lái)更大的杠桿：推出語(yǔ)音業(yè)務(wù)可進(jìn)一步的創(chuàng)收。

報(bào)告顯示，谷歌也了解到虛擬運(yùn)營(yíng)商整合的潛在利益并計(jì)劃在美國(guó)推出基于Sprint和T-Mobile的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。美國(guó)移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)擁擠，不產(chǎn)生高水平的ARPU值。因此任何這樣的舉措可能是一個(gè)更廣泛戰(zhàn)略的一部分。谷歌把在固定寬帶和Wi-Fi基礎(chǔ)設(shè)施的補(bǔ)充投資作為驅(qū)動(dòng)其互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用使用量的最終目標(biāo)。整合谷歌的全球業(yè)務(wù)和客戶(hù)基礎(chǔ)，該公司可能會(huì)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)造成相當(dāng)大的破壞。參考這種模式，其他大型生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商也會(huì)給移動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)帶來(lái)非對(duì)稱(chēng)業(yè)務(wù)模型的可能性。

5 結(jié)束語(yǔ)

第3篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)范文

[關(guān)鍵詞]數(shù)字新媒體數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)跨媒體出版

一、數(shù)字新媒體的概念及特征

“如今的新媒體是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)等傳播渠道，以及計(jì)算機(jī)、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶(hù)提供信息和娛樂(lè)服務(wù)的傳播形態(tài)?！币苿?dòng)電視、數(shù)字電視等都是數(shù)字新媒體的表現(xiàn)形態(tài)，從信息傳播角度看，它具有多媒體化、集成性、交互性、超鏈接性的特點(diǎn)。

二、數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈

數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的組成包括內(nèi)容提供商、軟件及技術(shù)提供商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)提供商和終端提供商。

內(nèi)容提供商指內(nèi)容的制作者和提供者，數(shù)字新媒體的內(nèi)容提供商主要源于四個(gè)方面：擁有傳統(tǒng)內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)內(nèi)容提供商;提供通道的電信運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商;實(shí)力強(qiáng)大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站;新媒體受眾。

軟件技術(shù)提供商是在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作中服務(wù)、資費(fèi)、管理等環(huán)節(jié)的軟件提供者和技術(shù)提供者。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商擁有骨干和核心網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)建立虛擬網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)服務(wù)，為平臺(tái)提供商提供網(wǎng)絡(luò)支持，包括無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商、數(shù)字廣播網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等。平臺(tái)提供商提供內(nèi)容呈現(xiàn)平臺(tái)，為網(wǎng)絡(luò)交易、分享等服務(wù)提供空間、技術(shù)支持、服務(wù)支持的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者。終端提供商指提供數(shù)字終端工具的廠(chǎng)商。

在數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中處于內(nèi)容提供商位置的傳統(tǒng)出版社要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)得一席之地就必須做好做強(qiáng)自己的本分。雖然同時(shí)作為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的電信和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也介入內(nèi)容提供商的行列并且在與傳統(tǒng)內(nèi)容提供商的合作中顯示出極大的強(qiáng)勢(shì)，但與在這個(gè)領(lǐng)域努力多年的出版社而言么無(wú)論是作者資源還是編輯經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)相形見(jiàn)絀。

數(shù)字新媒體技術(shù)和數(shù)字新媒體服務(wù)平臺(tái)的迅猛發(fā)展，催生和推動(dòng)了數(shù)字新媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的崛起與發(fā)展數(shù)字新媒體技術(shù)和數(shù)字新媒體服務(wù)平臺(tái)為內(nèi)容傳送提供更多渠道的同時(shí)，也對(duì)內(nèi)容提出了更高的質(zhì)和量上的要求。傳統(tǒng)形式的內(nèi)容形態(tài)不能簡(jiǎn)移到數(shù)字新媒體的內(nèi)容形態(tài)上，需要針對(duì)不同數(shù)字新媒體服務(wù)平臺(tái)的形態(tài)特征設(shè)計(jì)相應(yīng)的內(nèi)容創(chuàng)意和制作流程。

因此，數(shù)字新媒體環(huán)境下的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)應(yīng)該是“依托先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施與各類(lèi)信息產(chǎn)品行銷(xiāo)渠道，向用戶(hù)提供數(shù)字化的圖像、字符、影像、語(yǔ)音等信息產(chǎn)品與服務(wù)的新興產(chǎn)業(yè)類(lèi)型，它包括軟件、信息化教育、動(dòng)畫(huà)、媒體出版、數(shù)字音像、數(shù)字電視節(jié)目、電子游戲等產(chǎn)品與服務(wù)等，是智力密集型的、高附加值的新興產(chǎn)業(yè)?！?/p>

三、數(shù)字復(fù)合工程的開(kāi)啟將拉動(dòng)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)的升級(jí)

復(fù)合出版，又稱(chēng)跨媒體復(fù)合出版，是指對(duì)內(nèi)容文本經(jīng)過(guò)一次編輯、加工、標(biāo)記之后，既可以以圖書(shū)、雜志、報(bào)紙等形態(tài)出版，又可以以游戲、卡通、動(dòng)漫等方式呈現(xiàn)，一次加工，多次使用。復(fù)合出版是未來(lái)出版的重要形式。

2008年7月16日，上海張江國(guó)家數(shù)字出版基地掛牌成立。作為新聞出版總署批準(zhǔn)建設(shè)的第一個(gè)數(shù)字出版基地，該工程的順利實(shí)施必將促進(jìn)傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)，促進(jìn)我國(guó)數(shù)字出版的發(fā)展壯大，進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)文化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步與變革。國(guó)家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程在實(shí)現(xiàn)出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，將大力帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別將推動(dòng)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。數(shù)字復(fù)合出版將為內(nèi)容產(chǎn)業(yè)注入豐富的高質(zhì)量出版內(nèi)容資源，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的深度開(kāi)發(fā)和多維應(yīng)用，同時(shí)，數(shù)字復(fù)合還將為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供多樣化的表現(xiàn)平臺(tái)。傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)經(jīng)數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程改造后，將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而將出版生產(chǎn)力和產(chǎn)業(yè)化提高到一個(gè)嶄新的高度。

四、傳統(tǒng)出版社應(yīng)加強(qiáng)數(shù)字出版意識(shí)

首先，要對(duì)數(shù)字出版有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)?！皵?shù)字出版在數(shù)字新媒體浪潮中更應(yīng)稱(chēng)為數(shù)字內(nèi)容管理或數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)”。對(duì)于出版單位這種具有內(nèi)容生產(chǎn)特點(diǎn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，并不是單純生產(chǎn)某一介質(zhì)的產(chǎn)品，而是生產(chǎn)“內(nèi)容”。數(shù)字新媒體的出現(xiàn)與發(fā)展對(duì)于作為文化產(chǎn)業(yè)的出版業(yè)并不是毀滅性的沖擊。相反，由于數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸清晰，專(zhuān)業(yè)化分工更加細(xì)化的基礎(chǔ)上，傳統(tǒng)出版商將更加趨于其文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。數(shù)字出版對(duì)于傳統(tǒng)出版商就是要做好選題的原創(chuàng)性開(kāi)發(fā)、內(nèi)容的數(shù)字化管理，為數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈提供可供多種媒體傳播的內(nèi)容?！霸跀?shù)字出版的時(shí)代，誰(shuí)擁有具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容，誰(shuí)就有了話(huà)語(yǔ)權(quán)”。各出版社在結(jié)合特色定位的同時(shí)，要進(jìn)行立體開(kāi)發(fā)，掌握內(nèi)容資源的主導(dǎo)權(quán)，加強(qiáng)在數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈中的控制地位。

其次，要做好數(shù)字內(nèi)容管理。數(shù)字內(nèi)容管理對(duì)出版單位而言，意味著對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)一的數(shù)字化加工和生產(chǎn)。今后的出版，出版單位將演變?yōu)閮?nèi)容提供商(ContentProviders)，進(jìn)行復(fù)合出版，對(duì)內(nèi)容一次加工完成，以不同媒體形式出版。內(nèi)容管理的目的是把非結(jié)構(gòu)化的信息，制作成圖書(shū)、報(bào)刊、光盤(pán)、網(wǎng)頁(yè)等產(chǎn)品，供用戶(hù)以各種媒體形式進(jìn)行閱讀、檢索、查詢(xún)、分析和共享。當(dāng)出版單位采用了以數(shù)字內(nèi)容為核心的管理系統(tǒng)以后，傳統(tǒng)的編、印、發(fā)環(huán)節(jié)將被改變，這就是所謂的“流程再造”。出版單位可以通過(guò)流程再造，打通產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)真正意義上的跨媒體出版。

最后，要加強(qiáng)出版產(chǎn)業(yè)的縱向和橫向合作。出版產(chǎn)業(yè)的縱向合作是指各個(gè)出版單位和企業(yè)之間的信息溝通和內(nèi)容資源的集合。數(shù)字新媒體時(shí)代，內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象也難以避免。為避免資源的浪費(fèi)和同行的惡意競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)出版單位應(yīng)時(shí)刻關(guān)注業(yè)內(nèi)風(fēng)向，結(jié)合本單位實(shí)際情況進(jìn)行選題開(kāi)發(fā)，切忌不切實(shí)際的跟風(fēng)。數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的一個(gè)特點(diǎn)就是內(nèi)容的集成性，越是擁有海量?jī)?nèi)容資源的出版社，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中越有優(yōu)勢(shì)。在縱向合作上就表現(xiàn)為出版社之間的重組、并購(gòu)。出版產(chǎn)業(yè)的橫向合作是指在數(shù)字新媒體產(chǎn)業(yè)鏈中擁有獨(dú)自核心競(jìng)爭(zhēng)力的各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)之間的合作，包括出版企業(yè)與軟件開(kāi)發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商、終端運(yùn)營(yíng)商之間的項(xiàng)目合作，也包括與這些企業(yè)之間的重組、并購(gòu)，形成大型的傳媒集團(tuán)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張文俊.數(shù)字新媒體概論.上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2009.

[2]曹勝玫.當(dāng)前數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)問(wèn)題及思考.編輯之友，2009.

[3]數(shù)字內(nèi)容管理與出版流程再造.

第4篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)范文

關(guān)鍵詞 手機(jī)報(bào) 困境 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A

On the Puzzle Faced with the Handset Newspaper and the Countermeasures Concerned

Wang Xuelian Wang Lei

(Department of Journalism and Foreign Language,Wuhan Institute of Physical Education,Wuhan 430079;

Department of Journalism and Foreign Language,Wuhan Institute of Physical Education,Wuhan 430079)

AbstractThis article begins with our country handset newspaper present development situation, and analyzes the handset newspaper's difficult position profession policy, profit pattern, content localization and marketing way faced, and analyzed the reasom ofthese difficult positions, and proposes the countermeasure.

Key wordshandset newspaper puzzle countermeasure

一、手機(jī)報(bào)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的現(xiàn)實(shí)困境

自2004年7月，《中國(guó)婦女報(bào)》推出全國(guó)第一家手機(jī)報(bào)開(kāi)始，全國(guó)各地陸續(xù)推出了手機(jī)報(bào)，用戶(hù)訂閱手機(jī)報(bào)的費(fèi)用無(wú)需專(zhuān)門(mén)到有關(guān)機(jī)構(gòu)去支付，只需通過(guò)手機(jī)發(fā)送短信即可。因此，手機(jī)報(bào)有著明顯的渠道優(yōu)勢(shì)，2004年以后迅速發(fā)展起來(lái)。目前，影響力比較大的全國(guó)性手機(jī)報(bào)有《人民日?qǐng)?bào)手機(jī)報(bào)》、《新華手機(jī)報(bào)》，地方手機(jī)報(bào)有《浙江手機(jī)報(bào)》、《華西手機(jī)報(bào)》、《齊魯手機(jī)報(bào)》、《湖南手機(jī)報(bào)》、《廣西手機(jī)報(bào)》等。此外，各地方版報(bào)紙的手機(jī)報(bào)升級(jí)到7000號(hào)平臺(tái)，開(kāi)始面向全國(guó)手機(jī)用戶(hù)發(fā)行，外省的讀者們也可以通過(guò)手機(jī)來(lái)閱讀當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙。比如從2007年3月底開(kāi)始，揚(yáng)子晚報(bào)手機(jī)報(bào)升級(jí)到7000號(hào)平臺(tái)面向全國(guó)手機(jī)用戶(hù)發(fā)行，據(jù)稱(chēng)在試推廣期間，已有近1萬(wàn)名來(lái)自上海、安徽、山東、北京等省市用戶(hù)訂閱了揚(yáng)子晚報(bào)手機(jī)報(bào)。

2007年，中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通都把手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)作為重點(diǎn)業(yè)務(wù)來(lái)發(fā)展，表面看來(lái)手機(jī)報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)展很快，但此項(xiàng)業(yè)務(wù)尚處在市場(chǎng)導(dǎo)入階段，還存在很多的問(wèn)題需要解決。由于技術(shù)上存在瓶頸，特別是盈利模式的限制，加上受眾需求的多樣化，使手機(jī)報(bào)，在發(fā)展過(guò)程中也面臨了許多困境。

1.政策問(wèn)題

手機(jī)報(bào)面臨的首要問(wèn)題是上游環(huán)節(jié)完全掌握在無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商手里，無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商的政策決定了手機(jī)報(bào)的價(jià)格及發(fā)行是否通暢?！斑\(yùn)營(yíng)商究竟有多大的誠(chéng)意和興趣來(lái)跟我們這些傳統(tǒng)媒體一塊分享手機(jī)傳媒的蛋糕，從我個(gè)人的判斷而言，目前形勢(shì)不是特別樂(lè)觀?！敝袊?guó)婦女報(bào)手機(jī)報(bào)主編姚鵬說(shuō)：“在手機(jī)報(bào)方面，中國(guó)婦女報(bào)雖然是第一個(gè)吃螃蟹的，但是坦率地說(shuō)，幾年下來(lái)，這只螃蟹還沒(méi)有吃出味道?！蹦壳?，手機(jī)報(bào)的上游環(huán)節(jié)完全掌握在運(yùn)營(yíng)商手中，手機(jī)媒體存在的關(guān)鍵問(wèn)題不是技術(shù)，而是政策問(wèn)題。

手機(jī)報(bào)發(fā)展過(guò)程中，要解決的第一個(gè)問(wèn)題就是手機(jī)媒體與無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商之間的關(guān)系問(wèn)題，因?yàn)槭謾C(jī)報(bào)的發(fā)行渠道掌握在運(yùn)營(yíng)商的手里，無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商的政策決定了手機(jī)報(bào)的價(jià)格、發(fā)行是否通暢，也就是說(shuō)你的生死大權(quán)完全被人家所操控。而目前的手機(jī)報(bào)，無(wú)論是彩信還是WAP，只不過(guò)是運(yùn)營(yíng)商的增值服務(wù)項(xiàng)目而已。運(yùn)營(yíng)商決定了手機(jī)報(bào)成本居高不下，不能被更多的用戶(hù)接受。

只有在能夠?qū)κ謾C(jī)媒體的內(nèi)容、發(fā)行，以及盈利模式，都有一個(gè)比較充分的操控前提下，才是報(bào)業(yè)滿(mǎn)意的手機(jī)媒體形式。一個(gè)新媒體的命運(yùn)如果控制在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商手里，控制在一個(gè)具有壟斷地位的企業(yè)里面，這個(gè)前景很不好，手機(jī)報(bào)的盈利模式也就無(wú)從談起。需要政府行業(yè)管理部門(mén)做更多的協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)、關(guān)聯(lián)行業(yè)的工作。

2.盈利模式的問(wèn)題

眾所周知，廣告收入是我國(guó)傳統(tǒng)媒體的主要利潤(rùn)來(lái)源。而手機(jī)短信、彩信和手機(jī)上網(wǎng)等無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)從一開(kāi)始就是收費(fèi)項(xiàng)目，付費(fèi)使用無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)也已形成習(xí)慣。但正因?yàn)橛啈?hù)付了費(fèi)，他對(duì)未經(jīng)其許可強(qiáng)行推銷(xiāo)給他的任何東西都表現(xiàn)出極大的抗拒。從現(xiàn)狀看,手機(jī)報(bào)的廣告營(yíng)銷(xiāo)和廣告收入還只是一個(gè)理論構(gòu)想。從電信營(yíng)運(yùn)商方面講，在手機(jī)中做廣告是明令禁止的，這在合同中有明確約定，如發(fā)現(xiàn)可馬上中斷業(yè)務(wù)并給予處罰，用戶(hù)也可以投訴。從手機(jī)報(bào)訂戶(hù)方面講，一般不愿意接受廣告，如果收到了廣告，或是退訂，或是投訴，電信營(yíng)運(yùn)商對(duì)投訴都很重視，對(duì)投訴業(yè)務(wù)的處罰也是很重的。而從廣告商或是廣告業(yè)主方面講，一是對(duì)手機(jī)報(bào)有個(gè)認(rèn)識(shí)和接受的過(guò)程，對(duì)手機(jī)報(bào)的廣告?zhèn)鞑バЧ狈φJ(rèn)識(shí)和評(píng)估；二是目前手機(jī)報(bào)缺乏一個(gè)穩(wěn)定的、合法的、有吸引力的廣告營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)。①這三方面的因素，導(dǎo)致了目前手機(jī)報(bào)的廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)只能是停留在理論階段，很難付諸實(shí)踐。

3.內(nèi)容同質(zhì)化的問(wèn)題

目前手機(jī)報(bào)最大的弱點(diǎn)是沒(méi)有自己的原創(chuàng)內(nèi)容，其媒體業(yè)務(wù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新聞來(lái)源主要依附于傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)?！皟?nèi)容同質(zhì)化”也將成為手機(jī)報(bào)未來(lái)發(fā)展的死穴。值得關(guān)注的是，目前各家報(bào)社在內(nèi)容制作上已經(jīng)開(kāi)始尋求突破，向分眾化的需求方向發(fā)展，如設(shè)置了“綜合”、“新聞”、“財(cái)經(jīng)”、“體育”等多個(gè)欄目。但這樣做還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，手機(jī)報(bào)的信息模式應(yīng)該是基于多媒體的，除包含傳統(tǒng)報(bào)紙的文字、圖片等基本形式的信息外，還應(yīng)該向集音頻、視頻、游戲、娛樂(lè)、互動(dòng)等多媒體形式的內(nèi)容方向發(fā)展。另外，由于用戶(hù)和渠道資源都掌控在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商手中，各報(bào)社與用戶(hù)之間存在著一定的溝通障礙，不能夠充分的挖掘用戶(hù)需求，這在一定程度上也影響了手機(jī)報(bào)的分眾化發(fā)展。

4.缺乏有效的營(yíng)銷(xiāo)手段

從手機(jī)報(bào)的營(yíng)運(yùn)實(shí)踐看，影響手機(jī)報(bào)的幾大關(guān)鍵因素分別是有吸引力的內(nèi)容、穩(wěn)定的技術(shù)和通道、符合無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)方式。

從目前國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況來(lái)看，電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于手機(jī)報(bào)的發(fā)展起到了決定性的作用，這不僅是因?yàn)槭謾C(jī)報(bào)訂閱費(fèi)中的一部分要交給電信運(yùn)營(yíng)商，更為重要的是，電信運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)舉辦一系列的資費(fèi)優(yōu)惠，吸引更多潛在的用戶(hù)訂閱手機(jī)報(bào)。

在手機(jī)報(bào)三方(或兩方)的利益共同體中，擁有壟斷性渠道資源優(yōu)勢(shì)的電信運(yùn)營(yíng)商是居于主導(dǎo)地位的。因?yàn)樽鳛閮?nèi)容提供商的媒體和作為服務(wù)提供商的技術(shù)支撐公司，都不是不可替代的，只有擁有壟斷性渠道資源優(yōu)勢(shì)的電信運(yùn)營(yíng)商，才是不可替代的。然而，手機(jī)報(bào)的無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)收入，對(duì)于無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)顯得微不足道，因此手機(jī)報(bào)的營(yíng)銷(xiāo)也處于不被重視的地位。

三、對(duì)策

1.媒體要加強(qiáng)與電信運(yùn)營(yíng)商的合作

從目前成熟經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，與運(yùn)營(yíng)商的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手無(wú)疑是手機(jī)報(bào)在發(fā)展初期最為重要的手段之一。

在海外市場(chǎng)上，許多手機(jī)報(bào)都是通過(guò)借助運(yùn)營(yíng)商來(lái)增強(qiáng)自己的實(shí)力。在日本報(bào)業(yè)走下坡路之時(shí)，《朝日新聞》、《日本經(jīng)濟(jì)新聞》等紛紛向日本頂級(jí)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商N(yùn)TTDoCoMo伸來(lái)了“橄欖枝”，NTT的手機(jī)用戶(hù)只要交納一定的信息費(fèi)用，就可以每天通過(guò)手機(jī)上的菜單選擇閱讀《日本經(jīng)濟(jì)新聞》、《朝日新聞》等報(bào)紙的內(nèi)容。

手機(jī)報(bào)的營(yíng)運(yùn)模式，是由媒體提供內(nèi)容、電信運(yùn)營(yíng)商提供渠道、電信服務(wù)商提供技術(shù)支撐的三位一體的模式，是一個(gè)依托手機(jī)這個(gè)通訊終端整合各方資源、謀求市場(chǎng)收益的利益共同體。在這種“統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn)”中，如何既堅(jiān)持各自的原則立場(chǎng)，又尊重合作各方觀點(diǎn)、意見(jiàn)和運(yùn)作習(xí)慣，就成為維持手機(jī)報(bào)這個(gè)合成系統(tǒng)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的重中之重。“做手機(jī)報(bào)其實(shí)首先是做公共關(guān)系”。華西手機(jī)報(bào)與自己的戰(zhàn)略合作伙伴四川移動(dòng)經(jīng)過(guò)碰撞、磨合，建立了相對(duì)高效的運(yùn)作機(jī)制，得到了合作伙伴的理解、尊重，最大限度獲得了通信政策和營(yíng)銷(xiāo)手段方面的支持，有效地促進(jìn)了華西手機(jī)報(bào)的經(jīng)營(yíng)。②

2.結(jié)合實(shí)際，選擇盈利模式

從手機(jī)報(bào)的范圍來(lái)劃分，可分為全國(guó)手機(jī)報(bào)和地方手機(jī)報(bào)。全國(guó)手機(jī)報(bào)參與者由報(bào)社、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和SP共同組成，地方手機(jī)報(bào)主要參與者是報(bào)社和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，雙方直接合作。無(wú)論哪種方式，收入來(lái)源主要為每月5到15元不等的包月費(fèi)和WAP網(wǎng)站瀏覽費(fèi)。在盈利手段上與傳統(tǒng)的報(bào)紙相比，缺乏廣告的盈利方式。有研究文章指出，手機(jī)報(bào)可以通過(guò)企業(yè)冠名欄目、大型企業(yè)點(diǎn)播、分類(lèi)信息服務(wù)等方式開(kāi)展廣告經(jīng)營(yíng)。即通過(guò)企業(yè)冠名或者點(diǎn)播的方式，讓手機(jī)報(bào)用戶(hù)免費(fèi)獲得新聞內(nèi)容，這部分訂閱費(fèi)用由廣告業(yè)主支付，就是“免費(fèi)+廣告”的模式。另外一種模式，即目前手機(jī)報(bào)的運(yùn)營(yíng)模式，即“訂閱費(fèi)+無(wú)廣告”的模式。

反觀手機(jī)報(bào)的發(fā)行，由于是順價(jià)發(fā)行，決定了隨著發(fā)行量的增加手機(jī)報(bào)的收入也增加，而且由于手機(jī)報(bào)的成本支出相對(duì)固定，發(fā)行量越大對(duì)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)越大。

3.在內(nèi)容方面，要細(xì)分受眾，注重信息的有效性

手機(jī)報(bào)首先應(yīng)該對(duì)于自己有一個(gè)明確的定位，特別是對(duì)于自己用戶(hù)的定位。常州手機(jī)報(bào)對(duì)五千多位讀者進(jìn)行調(diào)查，86%讀者年齡在35歲以下；男性讀者明顯高于女性，占76%；浙江手機(jī)報(bào)受眾總共已近10萬(wàn)，大多為城市白領(lǐng)、公務(wù)員、中小創(chuàng)業(yè)者、企事業(yè)管理人員和其他知識(shí)分子等，其中80%以上為男性。③總體來(lái)看，目前手機(jī)報(bào)讀者大多為男性，年齡在25～45歲的比例最高，這就使得手機(jī)報(bào)在自己的內(nèi)容定位上有所偏重。

信息內(nèi)容要量身定制。中國(guó)移動(dòng)廣西公司在對(duì)手機(jī)報(bào)客戶(hù)的回訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，客戶(hù)渴望更貼身、更細(xì)致的信息服務(wù)。對(duì)此，《廣西手機(jī)報(bào)》正計(jì)劃細(xì)分受眾，開(kāi)發(fā)地市版和有關(guān)影視娛樂(lè)、房產(chǎn)、汽車(chē)、飲食等專(zhuān)版。在條件成熟的情況下，由合作媒體派出記者自主采訪(fǎng)，以掌握和即時(shí)發(fā)送第一手的信息。

從海外市場(chǎng)的情況來(lái)看，以人為本也成為衡量手機(jī)報(bào)好壞的主要標(biāo)準(zhǔn)。挪威電信和數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商Telenor的有關(guān)人士表示，現(xiàn)在的問(wèn)題不在于能否賺錢(qián)，而在于能否為讀者提供足夠好的新聞，我們必須保證手機(jī)報(bào)用戶(hù)認(rèn)為值得為收到的信息支付費(fèi)用。他們提出的一個(gè)方案是“主動(dòng)與被動(dòng)的結(jié)合”：主動(dòng)――報(bào)紙將每天的標(biāo)題新聞打包，然后以極低廉的價(jià)格（甚至完全免費(fèi)）提供給手機(jī)報(bào)的用戶(hù)；被動(dòng)―――讀者對(duì)某一條新聞感興趣，為之支付費(fèi)用，獲得詳細(xì)報(bào)道。

4.注重手機(jī)報(bào)與報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)共贏

湖南出版投資控股集團(tuán)有限公司副董事長(zhǎng)、常務(wù)副總經(jīng)理、瀟湘晨報(bào)社社長(zhǎng)、紅網(wǎng)董事長(zhǎng)龔曙光認(rèn)為，“現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體還是可以多贏的，”他指出：紅網(wǎng)是2005年的10月份正式并購(gòu)過(guò)來(lái)，到2007年元月份，獨(dú)立IP從9萬(wàn)到40萬(wàn)，收入從1200萬(wàn)到2000萬(wàn)；與此同時(shí)，瀟湘晨報(bào)的增長(zhǎng)率也在兩位數(shù)以上?！俺繄?bào)增長(zhǎng)中有相當(dāng)一部分就來(lái)自于和紅網(wǎng)的互動(dòng)”比如，2007年五、六月份，紅網(wǎng)舉辦了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“漂亮寶貝”的評(píng)選活動(dòng)，瀟湘晨報(bào)是協(xié)辦媒體，“美容美發(fā)對(duì)我們平面媒體是沒(méi)有廣告的，但是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)做這一個(gè)活動(dòng)，把美容行業(yè)的客商帶到了我們的平面媒體?！?/p>

除了網(wǎng)站，還有一個(gè)不容忽視的數(shù)字產(chǎn)品是手機(jī)報(bào)，它在第一時(shí)間提醒讀者最及時(shí)的短消息，報(bào)紙?jiān)偕疃葓?bào)道，網(wǎng)絡(luò)持續(xù)進(jìn)行深度的跟蹤。網(wǎng)絡(luò)在一定意義上推進(jìn)靜態(tài)新聞向動(dòng)態(tài)新聞的發(fā)展。同時(shí)又向手機(jī)報(bào)和報(bào)紙?zhí)峁└碌男侣勝Y料，“從這個(gè)意義上講，無(wú)論是資源性還是收益，這種多贏的格局都是可以形成的。”

從目前的情況來(lái)看，手機(jī)報(bào)的內(nèi)容多是來(lái)源于傳統(tǒng)媒體，特別是對(duì)于已經(jīng)刊登過(guò)消息的再次使用。隨著手機(jī)報(bào)的發(fā)展，用戶(hù)肯定不滿(mǎn)足這樣的現(xiàn)狀，希望尋求更大的信息容量，這不僅需要手機(jī)報(bào)在信息的采集上，能夠增加自采以及突發(fā)新聞的報(bào)道，更要能夠突破不同媒體之間的隔閡，尋求新的發(fā)展空間。有專(zhuān)家預(yù)言，傳媒業(yè)發(fā)展的最終結(jié)果，就是傳統(tǒng)媒體平臺(tái)與新媒體平臺(tái)的完全融合、互動(dòng)，產(chǎn)生更為可觀的價(jià)值和更長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈。

注釋

劉騫：《手機(jī)報(bào)：傳統(tǒng)報(bào)業(yè)的數(shù)字化介入辨析與猜想――以〈華西手機(jī)報(bào)〉為例》[J]，《新聞界》，2007年第2期。

第5篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)范文

3G多云轉(zhuǎn)晴

在技術(shù)、業(yè)務(wù)等方面，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商對(duì)待3G的態(tài)度越來(lái)越積極

毫無(wú)疑問(wèn)，3G依然是2005年當(dāng)之無(wú)愧的熱點(diǎn)。從運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)卷調(diào)查 反饋來(lái)看，3G以及3G應(yīng)用成為所有行業(yè)熱點(diǎn)當(dāng)中人氣最旺的話(huà)題。雖然圍繞3G的多個(gè)重大懸疑仍舊還在，比如3G牌照在中國(guó)的發(fā)放時(shí)間和發(fā)放方式都還未見(jiàn)蹤影，但是，這項(xiàng)曾經(jīng)引來(lái)無(wú)數(shù)爭(zhēng)議的重大革命性技術(shù)身上的束縛已經(jīng)逐漸散去。

2005年1月12日，信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)王旭東一改在中國(guó)3G問(wèn)題上的曖昧態(tài)度。他正面表態(tài)，信息產(chǎn)業(yè)部將會(huì)適時(shí)提出中國(guó)發(fā)展3G的決策建議。王旭東的這一積極表態(tài)也極大地刺激了運(yùn)營(yíng)商對(duì)3G的熱情。

中國(guó)電信總工程師韋樂(lè)平說(shuō)，在經(jīng)過(guò)過(guò)去幾年的炒作之后，3G正在從過(guò)去的炒作階段進(jìn)入到現(xiàn)實(shí)的布局階段。而在國(guó)外，連印度的運(yùn)營(yíng)商都已經(jīng)拿到3G牌照開(kāi)始做3G的運(yùn)營(yíng)，但沒(méi)有3G運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，卻始終是一直吵嚷著要走出國(guó)門(mén)的中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)致命傷。

也正是在這樣的環(huán)境刺激下，包括中國(guó)電信在內(nèi)，中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的老板都開(kāi)始紛紛拿出自己早已經(jīng)準(zhǔn)備好的3G方略。

中國(guó)聯(lián)通在CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)建成之后，現(xiàn)在正在全力利用自己在網(wǎng)絡(luò)帶寬方面的優(yōu)勢(shì)集中發(fā)展面向3G的增值業(yè)務(wù)，2005年初中國(guó)聯(lián)通正式推出了面向3G的增值業(yè)務(wù)門(mén)戶(hù)“UNI”，隨后又推出了針對(duì)青年的客戶(hù)品牌“UP”新勢(shì)力。而在上海、深圳等城市，中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)流媒體、定位服務(wù)等業(yè)務(wù)也在積極運(yùn)作。

作為目前運(yùn)營(yíng)商當(dāng)中的絕對(duì)老大，中國(guó)移動(dòng)在3G技術(shù)方面的態(tài)度非常值得玩味。在王建宙主政中國(guó)移動(dòng)之后，2005年3月，他明確對(duì)外表達(dá)了中國(guó)移動(dòng)的3G策略。雖然因?yàn)?G牌照沒(méi)有發(fā)放，中國(guó)移動(dòng)并沒(méi)有公布其具體的資本開(kāi)支計(jì)劃，但是，中國(guó)移動(dòng)希望采用WCDMA標(biāo)準(zhǔn)上馬3G，而且直接投入最先進(jìn)的3G技術(shù)的態(tài)度已經(jīng)相當(dāng)明確。

王曉初來(lái)到中國(guó)電信之后，最讓人們激動(dòng)的事情，就是明確了中國(guó)電信在3G方面的努力方向。不久前，王曉初對(duì)外表示希望能與中國(guó)網(wǎng)通一起購(gòu)買(mǎi)中國(guó)聯(lián)通兩張移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的一張。在其他運(yùn)營(yíng)商當(dāng)中，中國(guó)網(wǎng)通、鐵通等運(yùn)營(yíng)商也在積極地做3G業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的試驗(yàn)。

另外一個(gè)受人關(guān)注的熱點(diǎn)是，中國(guó)本地的3G標(biāo)準(zhǔn)―TD-SCDMA技術(shù)在吸引了幾大跨國(guó)公司的參與之后，在芯片、終端以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面正在逐漸成熟，也已經(jīng)開(kāi)始了相關(guān)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)試驗(yàn)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)其在2005年6月將會(huì)實(shí)現(xiàn)商業(yè)化量產(chǎn)。這也在一定程度上為今年的3G帶來(lái)積極影響。

因?yàn)樾畔a(chǎn)業(yè)部高層以及運(yùn)營(yíng)商的積極態(tài)度，整個(gè)中國(guó)3G產(chǎn)業(yè)正在由炒作的熱潮轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的前期市場(chǎng)運(yùn)作。在上海、廣東、北京，中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商的3G實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。而一些瞄準(zhǔn)3G技術(shù)的內(nèi)容提供商和SP則已經(jīng)開(kāi)始有針對(duì)性地加強(qiáng)自己在3G業(yè)務(wù)方面的嘗試。

對(duì)于設(shè)備商來(lái)說(shuō)，來(lái)自行業(yè)決策層以及運(yùn)營(yíng)商方面對(duì)3G態(tài)度的積極好轉(zhuǎn)，都意味著設(shè)備網(wǎng)絡(luò)大采購(gòu)有可能馬上就要到來(lái)，對(duì)于那些苦熬了幾年的設(shè)備公司來(lái)說(shuō)，心情似乎可以稍微的放松一下了。

小靈通不那么靈了

在3G終于顯現(xiàn)出持久的競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候，小靈通設(shè)備公司的臉上卻是一股子說(shuō)不出的苦澀

從對(duì)運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)卷調(diào)查當(dāng)中，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》清楚地看到了運(yùn)營(yíng)商對(duì)小靈通的冷落，雖然現(xiàn)在小靈通業(yè)務(wù)依然在為中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通創(chuàng)造現(xiàn)金流，但是這并沒(méi)有換來(lái)運(yùn)營(yíng)商在小靈通網(wǎng)絡(luò)上的大規(guī)模投入，關(guān)鍵是對(duì)于這項(xiàng)技術(shù)的前景，運(yùn)營(yíng)商們普遍地表現(xiàn)出悲觀的態(tài)度。

坦白地說(shuō)，為消費(fèi)者和固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)極大利益的小靈通似乎一直都沒(méi)有被人完全認(rèn)可過(guò)，“過(guò)渡性技術(shù)”、“政策監(jiān)管產(chǎn)生的怪物”等帽子，一直都沉重地戴在小靈通的頭上。即使在小靈通的身份由非法而變?yōu)楹戏?，被監(jiān)管部門(mén)完全認(rèn)可，小靈通在很多人眼里依然是一項(xiàng)行將就木的技術(shù)。

從2004年以來(lái)，小靈通的問(wèn)題并沒(méi)有隨著其身份的完全被認(rèn)可以及用戶(hù)群體的迅速增長(zhǎng)而變得簡(jiǎn)單化，而是越來(lái)越模糊。一方面，中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通的小靈通用戶(hù)群體一直飛速增長(zhǎng)，中國(guó)電信一家2004年新增用戶(hù)1660萬(wàn)戶(hù)，增長(zhǎng)了64.8%，總數(shù)達(dá)到了4220萬(wàn)戶(hù)。而中國(guó)網(wǎng)通的小靈通客戶(hù)也在2004年上升了103%，增長(zhǎng)到1507.3萬(wàn)戶(hù)。

接近六千萬(wàn)客戶(hù)群的小靈通因?yàn)榕c移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的短信互發(fā)以及其他增值業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)而價(jià)值大增。因此，運(yùn)營(yíng)商對(duì)小靈通依舊相當(dāng)看重，特別是當(dāng)下。今年世界電信日期間，中國(guó)電信以及中國(guó)網(wǎng)通都圍繞著小靈通的增值以及機(jī)卡分離業(yè)務(wù)做足了功夫。

但是，現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在迫不及待地準(zhǔn)備3G時(shí)代的事情了。2005年3月，中國(guó)電信(0728.HK)董事長(zhǎng)王曉初就已經(jīng)明確表示，在2005年預(yù)算的558億元人民幣資本開(kāi)支當(dāng)中，小靈通投資所占比重會(huì)由去年的27%降至15%。節(jié)省的資金會(huì)用于投資寬帶、數(shù)據(jù)及第二個(gè)IP骨干網(wǎng)絡(luò)。而雖然去年一年在小靈通業(yè)務(wù)的推動(dòng)下，中國(guó)網(wǎng)通的利潤(rùn)大幅度增長(zhǎng)，但是中國(guó)網(wǎng)通為今后小靈通業(yè)務(wù)的預(yù)算資本并不太多，2005年及2006年的預(yù)算資本開(kāi)支則分別為35～40億元和20～25億元。

這樣的市場(chǎng)狀況直接影響到了以小靈通為重要利潤(rùn)來(lái)源的UT斯達(dá)康公司的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，自2004年年末以來(lái)，這家以小靈通起家創(chuàng)造了增長(zhǎng)神話(huà)的公司成為了負(fù)面新聞的多發(fā)地帶，訴訟、裁員以及業(yè)績(jī)的大幅度下滑等陰影遮蓋了昔日的光環(huán)。

雖然之前UT斯達(dá)康也已經(jīng)通過(guò)海外市場(chǎng)進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，在CDMA、3G、寬帶業(yè)務(wù)方面，UT斯達(dá)康也已經(jīng)早有準(zhǔn)備，但是，運(yùn)營(yíng)商訂單的減少還是讓UT斯達(dá)康很受傷。在慘重的利潤(rùn)下滑面前，UT斯達(dá)康總裁吳鷹不得不承認(rèn)自己當(dāng)初也“沒(méi)有想到小靈通業(yè)務(wù)會(huì)掉的這么快”。

但這并不意味著對(duì)于中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通來(lái)說(shuō)，小靈通已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值了。在3G牌照到手之前，甚至在3G業(yè)務(wù)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生利潤(rùn)之前，小靈通仍舊具有相當(dāng)大的價(jià)值，特別是時(shí)下基于小靈通網(wǎng)絡(luò)的電信增值業(yè)務(wù)也還只是剛剛開(kāi)始，這兩家運(yùn)營(yíng)商還要從這項(xiàng)業(yè)務(wù)當(dāng)中收入大量的真金白銀，還要從小靈通業(yè)務(wù)上積累3G業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)。只不過(guò)重現(xiàn)小靈通大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)代的輝煌似乎已經(jīng)不太可能了。

寬帶應(yīng)用將大行其道

運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)不再滿(mǎn)足于單純從兩千多萬(wàn)的寬帶用戶(hù)手中收取接入費(fèi)用，寬帶應(yīng)用有可能為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)夢(mèng)寐以求的高增長(zhǎng)

2005年的熱點(diǎn)依然還是寬帶。從運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)卷反饋當(dāng)中，我們也能很清楚地看到，對(duì)比單純的寬帶接入，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始更加在意挖掘?qū)拵?yīng)用的富礦。當(dāng)初運(yùn)營(yíng)商發(fā)展內(nèi)容業(yè)務(wù)是為了吸引用戶(hù)更多地使用自己的寬帶接入服務(wù)，而現(xiàn)在發(fā)展寬帶內(nèi)容業(yè)務(wù)對(duì)于兩家固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)都意義非常。

中國(guó)電信（0728.HK）和中國(guó)網(wǎng)通(0906.HK)兩家上市公司的寬帶用戶(hù)分別達(dá)到了1380萬(wàn)戶(hù)和621.8萬(wàn)戶(hù)，均有較大的增長(zhǎng)。但是，如何提高寬帶用戶(hù)的ARPU值依舊是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)，2004年，中國(guó)電信寬帶業(yè)務(wù)的ARPU值為106元，中國(guó)網(wǎng)通寬帶業(yè)務(wù)ARPU值為76元，其中貢獻(xiàn)最大的還是接入業(yè)務(wù)，在內(nèi)容應(yīng)用方面則還有相當(dāng)大的潛力可挖。

2004年，中國(guó)網(wǎng)通已經(jīng)將自己的寬帶業(yè)務(wù)作為自己的戰(zhàn)略重點(diǎn)來(lái)發(fā)展，而事實(shí)上也正是在寬帶業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的支撐下，中國(guó)網(wǎng)通在2004年才有了較大的利潤(rùn)增長(zhǎng)。2004年，中國(guó)網(wǎng)通通過(guò)成立寬帶聯(lián)盟的方式聚合了一批內(nèi)容提供商，共同推進(jìn)寬帶內(nèi)容應(yīng)用，其高層非常明確地指出，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)寬帶互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代了。除了各通信公司的內(nèi)容熱線(xiàn)平臺(tái)外，中國(guó)網(wǎng)通還在2004年成立天天在線(xiàn)發(fā)展寬帶內(nèi)容應(yīng)用業(yè)務(wù)。

2005年初，中國(guó)網(wǎng)通重新整合了自己旗下的寬帶資源，統(tǒng)一到CNC MAX的品牌下面。而根據(jù)中國(guó)網(wǎng)通市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理左風(fēng)介紹，中國(guó)網(wǎng)通還將會(huì)逐漸推出一個(gè)規(guī)模龐大的寬帶城市計(jì)劃，以進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用自己手中的寬帶資源。

中國(guó)電信董事長(zhǎng)王曉初在其換崗之初便非常明確地提出要做綜合信息服務(wù)提供商。在他看來(lái)，對(duì)于現(xiàn)在的中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，除了申請(qǐng)移動(dòng)牌照、爭(zhēng)取全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)之外，信息產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)越來(lái)越緊密的結(jié)合關(guān)系依然帶來(lái)了無(wú)限的商機(jī)。而中國(guó)電信需要做的就是使信息產(chǎn)業(yè)為文化產(chǎn)業(yè)服務(wù)，延伸寬帶產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。而事實(shí)上，在此之前，中國(guó)電信已經(jīng)推出了互聯(lián)星空的寬帶內(nèi)容平臺(tái)，嘗試介入寬帶內(nèi)容產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、分發(fā)領(lǐng)域。

作為固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，純粹的固網(wǎng)業(yè)務(wù)在移動(dòng)和VoIP等新技術(shù)的沖擊下不斷遭受蠶食之苦，不要說(shuō)是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，即使是要保持現(xiàn)狀也是不可能的事情。而前景廣闊的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)則讓它們和它們的投資人看到與高增長(zhǎng)結(jié)緣的希望，在此以前，移動(dòng)平臺(tái)與內(nèi)容文化產(chǎn)業(yè)的結(jié)合已經(jīng)讓它們看到自己的發(fā)展方向。

視頻內(nèi)容一直被認(rèn)為是內(nèi)容應(yīng)用的一個(gè)重點(diǎn)，而現(xiàn)在電信網(wǎng)與數(shù)字電視的結(jié)合正在逐漸成為一個(gè)大的發(fā)展潮流。當(dāng)手機(jī)的平臺(tái)逐漸被人們所利用的時(shí)候，寬帶平臺(tái)的價(jià)值也正在被運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容產(chǎn)品提供商所充分認(rèn)識(shí)。

從2004年以來(lái)IPTV就持續(xù)高溫，這也吸引了中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通的注意。王曉初就明確地告訴各地電信公司要密切地注意IPTV技術(shù)、產(chǎn)業(yè)進(jìn)展。在2004年，中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通以及各地的分公司都在嘗試做IPTV業(yè)務(wù)方面的嘗試。廣東、上海、北京等地運(yùn)營(yíng)商也已經(jīng)推出了類(lèi)似的服務(wù)，而由于廣電部門(mén)的牌照限制，現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)商做IPTV項(xiàng)目多數(shù)是通過(guò)與上海文廣以及央視網(wǎng)絡(luò)等公司開(kāi)展合作的方式進(jìn)行的。但是不管怎樣，只要能通過(guò)自己的收費(fèi)平臺(tái)控制內(nèi)容產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)商就有可能從這一過(guò)程當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自己的利益。

流媒體，3G急先鋒

能夠充分展示3G優(yōu)勢(shì)的流媒體業(yè)務(wù)，被認(rèn)為是“3G時(shí)代最熱門(mén)的應(yīng)用”

在《互聯(lián)網(wǎng)周刊》此次“中國(guó)電信供應(yīng)商100佳”活動(dòng)的問(wèn)卷調(diào)查中，流媒體在“3G時(shí)代最熱門(mén)應(yīng)用”和“運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)投入項(xiàng)目”兩項(xiàng)中脫穎而出，成為大多數(shù)電信人士的選擇，這也說(shuō)明流媒體的熱點(diǎn)效應(yīng)已經(jīng)為業(yè)內(nèi)人士所接受。3G網(wǎng)絡(luò)最吸引用戶(hù)的一點(diǎn)是提供高速無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)，而能夠充分展示3G帶寬優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)形式豐富，應(yīng)用廣泛的增值應(yīng)用―流媒體業(yè)務(wù)，儼然充當(dāng)了開(kāi)啟3G大門(mén)的急先鋒。

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商首先在流媒體上邁出了實(shí)質(zhì)性的步伐。2005年伊始，中國(guó)移動(dòng)和上海文廣新聞傳媒集團(tuán)結(jié)緣流媒體―雙方協(xié)定共同推出“手機(jī)電視”流媒體業(yè)務(wù)。此前，上海文廣剛剛奪得國(guó)內(nèi)首張經(jīng)營(yíng)“手機(jī)電視”的牌照。雙方已經(jīng)準(zhǔn)備好在移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)平臺(tái)上合作推出“手機(jī)電視”業(yè)務(wù)頻道，用戶(hù)可以通過(guò)在線(xiàn)收看和下載兩種方式，在手機(jī)上直接收看SMG旗下東方龍移動(dòng)信息公司集成的電視節(jié)目。雙方還根據(jù)手機(jī)電視業(yè)務(wù)特點(diǎn)和受眾特性聯(lián)合推出“手機(jī)短劇”，內(nèi)容包括只在手機(jī)上播放的手機(jī)短劇以及電視播出與手機(jī)播出深度結(jié)合的系列手機(jī)情景劇。

在此之前中國(guó)移動(dòng)與MTV在3G上的合作也是以流媒體業(yè)務(wù)為突破口。基于現(xiàn)有技術(shù)所達(dá)到的速率已經(jīng)完全能夠滿(mǎn)足如手機(jī)電視、手機(jī)電影等全新的無(wú)線(xiàn)多媒體娛樂(lè)業(yè)務(wù)的需要。

中國(guó)聯(lián)通在流媒體上的表現(xiàn)也頗為搶眼，其基于CDMA 1X網(wǎng)絡(luò)的流媒體技術(shù)平臺(tái)已經(jīng)涵蓋了移動(dòng)電視電話(huà)會(huì)議、遠(yuǎn)程醫(yī)療、在線(xiàn)游戲等服務(wù)內(nèi)容。半年前中國(guó)聯(lián)通聯(lián)手西伯爾科技共同推出的流媒體手機(jī)及隨后開(kāi)拍的國(guó)內(nèi)首部“手機(jī)電視劇”，更是為聯(lián)通掙足了眼球。

中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通在流媒體上的投入也毫不含糊。中國(guó)電信已計(jì)劃2005年在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的“互聯(lián)星空”事業(yè)部總監(jiān)劉志勇表示，流媒體視頻業(yè)務(wù)將是2005年重點(diǎn)推廣的內(nèi)容，中國(guó)電信計(jì)劃2005年在大部分城市開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)電視。 據(jù)介紹，目前中國(guó)電信已經(jīng)在上海等地開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)，更多地區(qū)則在積極測(cè)試當(dāng)中，用戶(hù)主要通過(guò)互聯(lián)星空的平臺(tái)使用該業(yè)務(wù)，主要的合作伙伴包括中央電視臺(tái)的央視網(wǎng)絡(luò)電視、中視北方以及上海文廣集團(tuán)（SMG）旗下的東方寬頻，這些合作者為該項(xiàng)業(yè)務(wù)提供數(shù)十萬(wàn)小時(shí)的電視資料和每天新增的電視節(jié)目。

中國(guó)網(wǎng)通啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)電視的步伐更是早于中國(guó)電信，早在2004年5月底，網(wǎng)通旗下的天天在線(xiàn)就拿到了國(guó)內(nèi)的第一個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)視頻播放的業(yè)務(wù)許可證。目前，網(wǎng)通與IDG(國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán))、中視網(wǎng)絡(luò)和北京電臺(tái)合作，拿下了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)的生意，并把2005年定為進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電視年。“中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)正在構(gòu)建基于北方十省的網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)支撐平臺(tái)，并計(jì)劃成熟一省，開(kāi)通一省?！敝袊?guó)網(wǎng)通天天在線(xiàn)的一位內(nèi)部人士說(shuō)。

技術(shù)的發(fā)展也為流媒體注入了強(qiáng)大的推動(dòng)力。美國(guó)Real Networks公司和微軟公司作為全球流媒體的兩大門(mén)派代表，過(guò)去幾年來(lái)一直在流媒體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上打得焦頭爛額，同時(shí)也迅速推動(dòng)了流媒體技術(shù)的完善，而隨著MPEG-4等挑戰(zhàn)者的進(jìn)入，這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將逐步升級(jí)。

與此同時(shí)，傳統(tǒng)媒體也在接受這一時(shí)代召喚，IPTV、數(shù)字化廣播等新媒體之戰(zhàn)已經(jīng)提前打響。寬帶網(wǎng)絡(luò)和流媒體技術(shù)的互動(dòng)性以及未來(lái)可見(jiàn)的發(fā)展，讓網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商看到了發(fā)展視頻服務(wù)的機(jī)會(huì)與美好前景，并趁機(jī)表達(dá)了從廣電行業(yè)市場(chǎng)分一杯羹的期望，而廣電企業(yè)則希望通過(guò)流媒體市場(chǎng)提升傳統(tǒng)廣播電視市場(chǎng)的價(jià)值，啟動(dòng)收費(fèi)電視、互動(dòng)電視市場(chǎng)。

增值業(yè)務(wù)持續(xù)升溫

在運(yùn)營(yíng)商即將投入的重點(diǎn)業(yè)務(wù)中，增值業(yè)務(wù)位居首位

在運(yùn)營(yíng)商的心目當(dāng)中，增值業(yè)務(wù)地位已經(jīng)不容撼動(dòng)，在小靈通增值平臺(tái)價(jià)值顯現(xiàn)、3G即將到來(lái)的大背景下，增值業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展給市場(chǎng)留下了充分的想象空間?！痘ヂ?lián)網(wǎng)周刊》圍繞2005年中國(guó)電信市場(chǎng)熱點(diǎn)所做的調(diào)查顯示，在2005年最熱門(mén)的應(yīng)用中，增值業(yè)務(wù)僅次于處在爆炸期的寬帶業(yè)務(wù)，與勢(shì)頭正猛的流媒體持平，而在運(yùn)營(yíng)商即將投入的重點(diǎn)業(yè)務(wù)中，對(duì)增值業(yè)務(wù)的選擇更是高居首位。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，3G時(shí)代電信運(yùn)營(yíng)的一個(gè)最重要的亮點(diǎn)會(huì)體現(xiàn)在增值業(yè)務(wù)的發(fā)展上。而視頻內(nèi)容等其他的增值業(yè)務(wù)內(nèi)容也一直吊足了整個(gè)業(yè)界的胃口。2005年，隨著3G牌照的即將到來(lái)，運(yùn)營(yíng)商紛紛在增值業(yè)務(wù)方面開(kāi)展3G練兵。

中國(guó)聯(lián)通迫切希望能夠借助自己在網(wǎng)絡(luò)帶寬方面的優(yōu)勢(shì)一舉樹(shù)立自己在增值業(yè)務(wù)方面的地位，從而為未來(lái)的3G業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。2005年1月，中國(guó)聯(lián)通推出了自己新的增值平臺(tái)“UNI”，并將其明確定位為面向3G的門(mén)戶(hù)媒體。5月，中國(guó)聯(lián)通同騰訊、TOM等20家SP成立UNI戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟，希望通過(guò)這些SP的參與共同培育市場(chǎng)。

第6篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)范文

三網(wǎng)融合正逐步挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)模式，成為電信運(yùn)營(yíng)的一把雙刃劍。

賽迪顧問(wèn)認(rèn)為：融合革命將加速電信技術(shù)業(yè)務(wù)的移動(dòng)化、寬帶化、IP化及多媒體化發(fā)展，毋庸置疑，這將為電信運(yùn)營(yíng)商的技術(shù)縱深和業(yè)務(wù)拓展提供最有力的平臺(tái)，帶來(lái)巨大的利潤(rùn)空間。但同時(shí)，機(jī)遇的產(chǎn)生也伴隨著巨大的挑戰(zhàn)。

首先，新的運(yùn)營(yíng)理念、運(yùn)營(yíng)模式和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)將成為電信運(yùn)營(yíng)商企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的核心。電信運(yùn)營(yíng)的健康發(fā)展既要以傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，又要充分依靠三網(wǎng)融合帶來(lái)的新技術(shù)和新業(yè)務(wù)。面對(duì)新型技術(shù)和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和問(wèn)世，傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商如何應(yīng)對(duì)諸如P2P業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)視頻電話(huà)以及互聯(lián)網(wǎng)上日漸增多的各類(lèi)多媒體社區(qū)等各種新業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，保持良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，將成為能否健康運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

其次，電信運(yùn)營(yíng)商必須學(xué)會(huì)向互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)真地學(xué)習(xí)。面對(duì)三網(wǎng)融合新趨勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)爆炸式的規(guī)模與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，電信運(yùn)營(yíng)商想準(zhǔn)確定位自己在價(jià)值鏈上的位置，就必須充分尊重同行，尊重游戲規(guī)則，與同業(yè)者共同維護(hù)健康的市場(chǎng)秩序，促進(jìn)良好競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)行業(yè)共同發(fā)展。

第7篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)范文

【重點(diǎn)關(guān)注】2010年C~BN展會(huì)期間，大洋公司將展出NovdWo&s新媒體解決方案，它是公司在國(guó)家“三網(wǎng)融合”大趨勢(shì)下面向內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商等用戶(hù)推出的端到端新媒體解決方案，集視音頻內(nèi)容收集、存儲(chǔ)管理、多渠道以及用戶(hù)互動(dòng)等功能予―體，由URC統(tǒng)一資源中心、網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)、手機(jī)電視三大核心模塊構(gòu)成。

其中，URC統(tǒng)一資源中心是面向新媒體內(nèi)容生產(chǎn)域的解決方案，主要完成內(nèi)容規(guī)劃、內(nèi)容編輯、內(nèi)容審查、內(nèi)容編排、內(nèi)容分發(fā)和用戶(hù)認(rèn)證授權(quán)等業(yè)務(wù)流程；網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)解決方案能夠?yàn)橛脩?hù)提供視頻直播、點(diǎn)播、虛擬頻道、廣告插播、觀眾互動(dòng)、個(gè)人上傳、視頻播客等功能，可大大助力服務(wù)提供商與用戶(hù)形成更為緊密的互動(dòng)，有效提升其品牌影響力；手機(jī)電視解決方案則為運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建了一個(gè)基于手機(jī)的互動(dòng)視頻播出平臺(tái)，能夠以直播、點(diǎn)播等多種方式為手機(jī)用戶(hù)提供豐富多彩的電視節(jié)目，充分滿(mǎn)足其隨時(shí)隨地觀看各種電視節(jié)目的需求。

新奧特(北京)視頻技術(shù)有限公司(3號(hào)館3404)

【重點(diǎn)關(guān)注】CCBN期間，新奧特將展出新媒體內(nèi)容集成分發(fā)平臺(tái)(cIDP)。該平臺(tái)結(jié)合新媒體內(nèi)容采集、節(jié)目制作、集群轉(zhuǎn)碼、內(nèi)容管理、頻道集成、內(nèi)容分發(fā)等應(yīng)用需求。在江蘇廣電、歌華有線(xiàn)、重慶廣電、上海文廣、河南廣電、貴州廣電等新媒體平臺(tái)設(shè)計(jì)建設(shè)基礎(chǔ)上，新奧特成功打造覆蓋數(shù)字電視、高清電視、互動(dòng)電視、網(wǎng)絡(luò)電視與手機(jī)電視等業(yè)務(wù)的新媒體內(nèi)容集成分發(fā)平臺(tái)(CIDP)。CIDP基于新奧特SOA應(yīng)用集成主干平臺(tái)，在喜馬拉雅非線(xiàn)性編輯系統(tǒng)“開(kāi)放架構(gòu)、深度耦合”基礎(chǔ)上，支持TS流封裝MPEG 2 Log Gop、H.264等高標(biāo)清格式的采集、編目、制作、轉(zhuǎn)碼和自動(dòng)技審，并實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)劃管理、節(jié)目生產(chǎn)、內(nèi)容管理、渠道分發(fā)、運(yùn)營(yíng)管理等系統(tǒng)的統(tǒng)一門(mén)戶(hù)展現(xiàn)、業(yè)務(wù)整合、管理集成和運(yùn)營(yíng)自動(dòng)化，從而提高新媒體內(nèi)容生產(chǎn)、集成、管理和經(jīng)營(yíng)水平，滿(mǎn)足各級(jí)運(yùn)營(yíng)商全媒體業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

日電電子(中國(guó))有限公司(2號(hào)館2403)

【重點(diǎn)關(guān)注】在本屆CCBN展會(huì)上，NEC將重點(diǎn)展出以下產(chǎn)品。

高清數(shù)字機(jī)頂盒方案：EMMA3SL／P(V,PD6132x)是一款H.264高清機(jī)頂盒芯片，此芯片集成了Tuner、數(shù)字音視頻信號(hào)多格式解碼功能以及加強(qiáng)的圖像功能。

便攜式影音設(shè)備系統(tǒng)芯片：EMMA Mobilel是一款高端多媒體處理芯片，集成了一顆高性能的“ARM1176JZF-S”、一顆高性能DSP核，以及畫(huà)面壓縮規(guī)格H.264功能模塊。

超高性?xún)r(jià)比低功耗藍(lán)光播放器解決方案――EMMA3PF3：該方案為綜合前后端處理功能的單芯片方案，集成度更高；采用低功耗技術(shù)，正常工作功耗僅為2．0W；支持3D內(nèi)容播放。

面向手機(jī)高端應(yīng)用的智能緩存芯片――IntelligentBufferlC。

NEC USB3．0主控芯片――p PD720200，是NEC的世界第一款USB3.0主控芯片，最大傳輸速率為5Gbps，為目前USB2.0傳輸速率的lO倍。

全高清數(shù)模一體電視機(jī)方案―EMMA3TL，采用NEC電子最新的EMMA增強(qiáng)型多媒體架構(gòu)，能播放以H.264或MPEG2編碼的高清格式數(shù)字電視廣播節(jié)目，可以直接驅(qū)動(dòng)LCD屏，支持最高1080p輸出，對(duì)應(yīng)各地高清數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)。

ConaxAS

(2號(hào)館2303)

【重點(diǎn)關(guān)注】Conax公司作為有條件接收(CA)業(yè)內(nèi)的領(lǐng)跑者，是一家全球性專(zhuān)業(yè)公司。在本屆CCBN展會(huì)上，該公司將重點(diǎn)介紹其全球領(lǐng)先的為數(shù)字電視和內(nèi)容分發(fā)所提供的內(nèi)容保護(hù)方案，該解決方案與全球主流的機(jī)頂盒都通過(guò)了安全評(píng)估和相關(guān)集成。

其他展示亮點(diǎn)還包括：如何確保推送式視頻點(diǎn)播和交互式業(yè)務(wù)的靈活性，同時(shí)獲得最大的安全性。

愛(ài)迪德集團(tuán)

(2號(hào)館2501)

【重點(diǎn)關(guān)注】在本屆CCBN展會(huì)上，愛(ài)迪德將展出CA軟卡解決方案、中間件解決方案、運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)、數(shù)字版權(quán)管理解決方案、Cloakware安全保護(hù)解決方案。

CA軟卡解決方案：愛(ài)迪德軟卡客戶(hù)端是一種用軟件替代智能卡來(lái)保護(hù)數(shù)字電視內(nèi)容的新型安全模塊。該方案針對(duì)一些大規(guī)模數(shù)字業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)商對(duì)低成本、可更新條件接收方案的需求而設(shè)計(jì)。

中間件解決方案：支持運(yùn)營(yíng)商向其用戶(hù)提供互動(dòng)業(yè)務(wù)，提高用戶(hù)在使用業(yè)務(wù)時(shí)的靈活性。愛(ài)迪德中間件基于Java平臺(tái)模式．允許運(yùn)營(yíng)商定制終端用戶(hù)界面，可輕松實(shí)現(xiàn)第三方應(yīng)用程序的添加。

運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)：為全球范圍內(nèi)的付費(fèi)媒體運(yùn)營(yíng)商提供可靠的用戶(hù)管理和計(jì)費(fèi)解決方案，使這些運(yùn)營(yíng)商們能夠有效地進(jìn)行多播業(yè)務(wù)管理。

數(shù)字版權(quán)管理解決方案：允許設(shè)備制造商、應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)商、內(nèi)容分發(fā)商和付費(fèi)電視運(yùn)營(yíng)商對(duì)個(gè)人電腦、機(jī)頂盒、移動(dòng)設(shè)備和媒體播放器上的軟件和優(yōu)質(zhì)的媒體內(nèi)容實(shí)施安全保護(hù)。

Gloakware安全保護(hù)解決方案：可為條件接收和數(shù)字版權(quán)管理實(shí)施者提供任何終端應(yīng)用程序的安全保護(hù)技術(shù)，這些終端應(yīng)用包括廣播式付費(fèi)電視、基于網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容傳輸以及軟件安全保護(hù)。

廣州市誠(chéng)毅科技軟件開(kāi)發(fā)有限公司

(3號(hào)館3505)

【重點(diǎn)關(guān)注】作為業(yè)界領(lǐng)先的BOSS系統(tǒng)提供商，誠(chéng)毅軟件通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，響應(yīng)低碳經(jīng)濟(jì)，倡導(dǎo)“綠色運(yùn)營(yíng)”．將為廣大客戶(hù)展示全新的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)支撐解決方案。

綠色運(yùn)營(yíng)旨在以誠(chéng)毅軟件完善的運(yùn)營(yíng)支撐解決方案和豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)為廣電行業(yè)建立簡(jiǎn)單、高效、智能和可持續(xù)發(fā)展的核心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)――Maywikle BOSS，助廣電運(yùn)營(yíng)商在低碳經(jīng)濟(jì)下，資源消耗更少、運(yùn)營(yíng)效率更高。以更低的成本拓展業(yè)務(wù)，使企業(yè)更具創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。

北京同方吉兆科技有限公司(8號(hào)館8A101)

【重點(diǎn)關(guān)注】在本屆展會(huì)上，同方吉兆主要展出發(fā)射機(jī)、機(jī)頂盒、廣播電視場(chǎng)強(qiáng)覆蓋路測(cè)儀、無(wú)線(xiàn)覆蓋系統(tǒng)工程四大類(lèi)產(chǎn)品。

發(fā)射機(jī)部分：新型數(shù)字風(fēng)冷IKW電視發(fā)射機(jī)、內(nèi)置液冷1KW數(shù)字電視發(fā)射機(jī)、5KW調(diào)頻發(fā)射機(jī)、200W數(shù)字電視發(fā)射機(jī)、液冷1柜6機(jī)數(shù)字電視發(fā)射機(jī)。

機(jī)頂盒部分：交互型高清有線(xiàn)數(shù)字電視機(jī)頂盒、交互增強(qiáng)型有線(xiàn)數(shù)字電視機(jī)頂盒。

廣播電視場(chǎng)強(qiáng)覆蓋路測(cè)儀：路測(cè)儀內(nèi)置GPS模塊，用于實(shí)時(shí)收集場(chǎng)強(qiáng)儀的場(chǎng)強(qiáng)信息數(shù)據(jù)和GPS模塊的地理位置數(shù)據(jù)，上傳到PC機(jī)軟件分析；可以滿(mǎn)足在車(chē)載狀態(tài)下的連續(xù)測(cè)試需求。

無(wú)線(xiàn)覆蓋系統(tǒng)工程(成功案例)：包括CMMB、地面國(guó)標(biāo)以及調(diào)頻方面的多個(gè)案例。

凌云光子技術(shù)集團(tuán)

(2號(hào)館2602)

【重點(diǎn)關(guān)注】在2010年CCBN展會(huì)上，凌云光電子將展示FTTx／H有線(xiàn)網(wǎng)改、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展解決方案和數(shù)字電視市到縣1550nm干線(xiàn)傳輸、縣鄉(xiāng)村網(wǎng)建設(shè)解決方案，展出的產(chǎn)品系列有：

自主開(kāi)發(fā)生產(chǎn)的LTRAN光傳輸平臺(tái)全系列1550nm設(shè)備 及烽火通信公司推出的新一代智能型電信級(jí)G／EPON局端設(shè)備AN5516-01：為用戶(hù)提供大容量、高速率和高帶寬業(yè)務(wù)的接入服務(wù)，以及LTRAN TBNSnmp網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)系統(tǒng)。

自主研發(fā)的TBN200網(wǎng)管型樓棟接收機(jī)：TBN200專(zhuān)門(mén)為廣電FTTx光纖到樓網(wǎng)絡(luò)量身打造。針對(duì)光節(jié)點(diǎn)到樓棟(或樓道)，滿(mǎn)足光節(jié)點(diǎn)覆蓋50―100戶(hù)，符合EOC插入需求的網(wǎng)絡(luò)。

中國(guó)牮錄集團(tuán)有限公司

(7號(hào)館7007)

【重點(diǎn)關(guān)注】中國(guó)華錄集團(tuán)有限公司本次參加CCBN的主題為“高清?互動(dòng)?新媒體?網(wǎng)絡(luò)”，重點(diǎn)推薦產(chǎn)品包括：

有線(xiàn)高清雙向數(shù)字終端產(chǎn)品系列：全面支持我國(guó)有線(xiàn)電視雙向數(shù)字化整轉(zhuǎn)，支持高清數(shù)字信號(hào)接收播放，支持VOD、電子支付、電視上網(wǎng)、VolP等諸多雙向交互功能。

有線(xiàn)標(biāo)清雙向數(shù)字終端產(chǎn)品系列：全面支持我國(guó)有線(xiàn)電視雙向數(shù)字化整轉(zhuǎn)，支持標(biāo)清數(shù)字信號(hào)接收播放．支持VOD、電子支付、電視上網(wǎng)、VolP等諸多雙向交互功能。

功能擴(kuò)展型公交機(jī)頂盒：全面支持CTFB信號(hào)移動(dòng)接收，新一代產(chǎn)品將前幾代產(chǎn)品的功能進(jìn)行了優(yōu)化整合。

數(shù)字電視服務(wù)管理控制系統(tǒng)：該系統(tǒng)可有效用于地面數(shù)字電視、有線(xiàn)數(shù)字電視、公交移動(dòng)電視、樓宇電視等前端系統(tǒng)增值運(yùn)營(yíng)，提供如分類(lèi)文字、圖片、視頻廣告、聯(lián)網(wǎng)游戲、體感游戲等服務(wù)。并對(duì)內(nèi)容進(jìn)行安全保護(hù)。

藍(lán)光離清網(wǎng)絡(luò)下載終端：該系列產(chǎn)品是新一代數(shù)字家庭娛樂(lè)中心產(chǎn)品，具有藍(lán)光光盤(pán)播放、硬盤(pán)播放以及網(wǎng)絡(luò)下載三和一功能。

凌訊科技

(6號(hào)館6205)

【重點(diǎn)關(guān)注】在2010年CCBN展會(huì)上，凌訊科技將攜新―代國(guó)標(biāo)地面數(shù)字電視產(chǎn)品及地面數(shù)字電視解決方案亮相，主要包括：

國(guó)標(biāo)地面數(shù)字電視解調(diào)芯片產(chǎn)品LGS-8G8X系列：在極大提高終端接收性能的同時(shí)，創(chuàng)新支持DVB-C。

地面數(shù)字電視相關(guān)解決方案：涵蓋地面數(shù)字電視一體機(jī)、機(jī)頂盒、車(chē)載、以及Pc等相關(guān)應(yīng)用終端。

國(guó)標(biāo)地面數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)方案：為國(guó)標(biāo)地面數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)商呈現(xiàn)適用于各類(lèi)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)方案，以及地面數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)解決方案。

成都新光微波工程有限責(zé)任公司

(1號(hào)館1A503)

【重點(diǎn)關(guān)注】成都新光微波工程有限責(zé)任公司在2009年推出了只有國(guó)際水平(國(guó)內(nèi)先進(jìn))的智能化“N+1”地面數(shù)字電視發(fā)射系統(tǒng)。該系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念先進(jìn)，對(duì)多頻道地面數(shù)字電視發(fā)射系統(tǒng)具有革命性的技術(shù)創(chuàng)新，與以前的“一主一備”方式和主備激勵(lì)器方式相比，具有顛覆性的變化，是今后地面數(shù)字電視發(fā)射系統(tǒng)的發(fā)展方向。具有零停播、成本低、智能化、可靠性高的優(yōu)勢(shì)，是收費(fèi)地面數(shù)字電視系統(tǒng)的護(hù)身符。

美國(guó)英威(Envivio)公可

(3號(hào)館3401)

【重點(diǎn)關(guān)注】在2010年CCBN展會(huì)上，英威公司重點(diǎn)展出下列產(chǎn)品及方案：

Envivio 4Caster C42：“三屏合一”視頻編碼器，可以從一個(gè)平臺(tái)上向手機(jī)、電腦和標(biāo)清，高清電視(SD／HDTV)屏幕推送直播和點(diǎn)播視頻服務(wù)，因此不再需要為每種屏幕安裝不同的頭端設(shè)備。

Envivio 4Balancer：點(diǎn)播應(yīng)用的負(fù)載均衡器，能夠與Envivio 4Caster C4編碼系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)行，完成所有“三屏合一”服務(wù)的同步編碼工作。內(nèi)容可以根據(jù)每種屏幕的不同編碼設(shè)置進(jìn)行編碼，以滿(mǎn)足不同屏幕類(lèi)型的需求。4Balancer可以保存預(yù)設(shè)的配置，用于動(dòng)態(tài)為每項(xiàng)編碼任務(wù)配置編碼器。

“三屏合一”解決方案：支持當(dāng)前的主要標(biāo)準(zhǔn)，包括面向固定和移動(dòng)電視應(yīng)用的DTMB、面向移動(dòng)電視的CMMB、AVS和H.264編碼標(biāo)準(zhǔn)，可幫助運(yùn)營(yíng)商覆蓋任何市場(chǎng)上的所有用戶(hù)。

雷科通技術(shù)(杭州)有限公司

第8篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)范文

運(yùn)營(yíng)商將接受

應(yīng)用程序商店

長(zhǎng)期以來(lái)，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一直對(duì)第三方介入其與客戶(hù)之間的關(guān)系抱以不滿(mǎn)和反對(duì)的態(tài)度。但2009年，運(yùn)營(yíng)商不得不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí): 即第三方移動(dòng)應(yīng)用程序迅速增加，大部分運(yùn)營(yíng)商可能別無(wú)選擇，只能允許自己的客戶(hù)進(jìn)入第三方應(yīng)用程序商店。

德勤預(yù)計(jì)，2009年移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)將下載超過(guò)100億個(gè)應(yīng)用程序到自己的移動(dòng)電話(huà)中。大部分應(yīng)用程序可能來(lái)源于移動(dòng)設(shè)備制造商、電子產(chǎn)品制造公司和軟件公司管理的網(wǎng)站。

“其實(shí)，運(yùn)營(yíng)商對(duì)第三方應(yīng)用程序商店的擔(dān)憂(yōu)可能被證明是毫無(wú)根據(jù)的。第三方應(yīng)用程序商店的增加可能對(duì)運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生積極的影響。” 德勤在報(bào)告中評(píng)論說(shuō)。

德勤認(rèn)為，應(yīng)用程序有助于提高客戶(hù)忠誠(chéng)度并降低運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)保有成本。運(yùn)營(yíng)商可以限制應(yīng)用程序從一部手機(jī)向另一部手機(jī)的傳送，還可以提供設(shè)備備份服務(wù)，這將構(gòu)成運(yùn)營(yíng)商的另一項(xiàng)收入來(lái)源; 如果定期為用戶(hù)的手機(jī)提供新功能，升級(jí)周期就可以延長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)商的成本也會(huì)降低; 另外，除收取數(shù)據(jù)使用費(fèi)外，運(yùn)營(yíng)商還可以從為第三方商店提供的服務(wù)中獲取收入。例如，通過(guò)用戶(hù)的手機(jī)賬單收取應(yīng)用程序下載費(fèi)用，能夠方便用戶(hù)付費(fèi)。

但同時(shí)該報(bào)告也指出，對(duì)一些運(yùn)營(yíng)商來(lái)講，建立自己的應(yīng)用程序商店可能會(huì)更有利，也可能讓第三方承擔(dān)部分成本以獲得更高的利潤(rùn)。要評(píng)估開(kāi)設(shè)應(yīng)用程序商店的益處，應(yīng)該考慮可能涉及的所有成本，包括從應(yīng)用程序測(cè)試成本到店面接待成本、從結(jié)算成本到支持成本的各項(xiàng)費(fèi)用。目前還有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的應(yīng)用軟件都是以免費(fèi)下載模式提供的，運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)該預(yù)計(jì)，這一免費(fèi)大餐有朝一日變成收費(fèi)項(xiàng)目可能帶來(lái)的潛在收入。

移動(dòng)電視將失寵

移動(dòng)電視被稱(chēng)為是“第三塊屏幕”，但持續(xù)的經(jīng)濟(jì)沖擊可能會(huì)加速一些地區(qū)移動(dòng)電視的暫時(shí)消亡。

德勤認(rèn)為，移動(dòng)電視面臨著諸多不利的因素: 出于流動(dòng)性降低以及對(duì)現(xiàn)金的重視，對(duì)現(xiàn)有3G基礎(chǔ)設(shè)施的廣播系統(tǒng)的投資（如手持式數(shù)字視頻廣播DVB-H和移動(dòng)電視系統(tǒng)）不太可能獲得批準(zhǔn); 降低手機(jī)補(bǔ)貼可能意味著能夠支持移動(dòng)電視的高端手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)的數(shù)量減少; 媒體部門(mén)收入降低意味著創(chuàng)意部門(mén)更不愿嘗試新的媒體形式; 消費(fèi)者信心下降可能使消費(fèi)者不愿為其訂購(gòu)的移動(dòng)產(chǎn)品的附加軟件支付更多費(fèi)用; 傾向于把手機(jī)作為試驗(yàn)形式的廣告商可能會(huì)決定只把投資重點(diǎn)放在已經(jīng)成功的媒體形式上……這些挑戰(zhàn)可能使得全球新的移動(dòng)電視服務(wù)部署變得微不足道。

“重大體育賽事是采納新媒體形式的催化劑，但2008年移動(dòng)電視的表現(xiàn)讓人失望。2/3的觀眾通過(guò)電視觀看北京奧運(yùn)會(huì)，通過(guò)移動(dòng)電視觀看賽事的需求很小?！?德勤的相關(guān)人士表示。

第9篇：新媒體運(yùn)營(yíng)與電商運(yùn)營(yíng)范文

[關(guān)鍵詞] 手機(jī)媒體 盈利模式 前景

隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的日新月異,手機(jī)除了作為日常人際傳播通訊工具,其作為新興的信息傳播媒介功能也在與日俱增,已逐漸成為繼報(bào)紙、廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)之后的“第五媒體”。手機(jī)媒體的商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值都在智能化手機(jī)不斷演進(jìn)中得以實(shí)現(xiàn)。同時(shí),手機(jī)媒體的發(fā)展,也是在移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的拓展及網(wǎng)絡(luò)增值功能的豐富背景下逐步實(shí)現(xiàn)的。

一、手機(jī)媒體及其概念

“手機(jī)媒體是借助手機(jī)進(jìn)行信息傳播的工具;而且手機(jī)媒體是網(wǎng)絡(luò)媒體的延伸。手機(jī)媒體也只能成為信息海量的網(wǎng)絡(luò)媒體新的組成部分,否則它將面臨信息匱乏的難題?！币虼?手機(jī)媒體也成為新媒體(New Media)的重要成員,數(shù)字化新媒體是未來(lái)媒體發(fā)展的重點(diǎn),是媒體傳播市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)和目標(biāo)方向。相較傳統(tǒng)媒體,手機(jī)媒體具有高度便捷性,它跨越了地域和電腦終端的限制;改變了受眾傳統(tǒng)的靜態(tài)接收模式,增加了受眾自主選擇和信息的新機(jī)制。國(guó)內(nèi)已在嘗試通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行新聞傳播與出版活動(dòng),并積極實(shí)踐手機(jī)的媒體化,“手機(jī)正在實(shí)現(xiàn)由人際溝通工具向大眾媒體的跨越?！?/p>

二、手機(jī)媒體的發(fā)展現(xiàn)狀

一方面,從政策上看,中國(guó)的手機(jī)媒體作為新媒體的一個(gè)重要組成部分,在發(fā)展政策上受到國(guó)家的鼓勵(lì)與保護(hù)。鼓勵(lì)主要體現(xiàn)在,除傳播違反國(guó)家相關(guān)法律的內(nèi)容外,基本上不受其他約束,國(guó)家對(duì)于新媒體持鼓勵(lì)的態(tài)度。國(guó)家對(duì)于3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和《電信法》的推進(jìn)工作給予高度重視,從基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的角度來(lái)說(shuō),有利于新媒體的快速發(fā)展。

另一方面,傳播范圍上,手機(jī)媒體發(fā)展迅速,各種應(yīng)用層出不窮。在2004 年出版的《手機(jī):擋不住的呼喚》一書(shū)中,保羅• 萊文森對(duì)手機(jī)發(fā)展做了非常樂(lè)觀的分析,他認(rèn)為人類(lèi)有兩種基本的交流方式:說(shuō)話(huà)和走路。但自人類(lèi)誕生之日起,這兩個(gè)功能就一直被分割開(kāi)來(lái),直到手機(jī)橫空出世,將這兩種相對(duì)的功能整合起來(lái),集于一身。手機(jī)成為信息傳播最方便的媒介。短短幾年,手機(jī)媒體已經(jīng)從早期的簡(jiǎn)單文字短信傳播的形式,向內(nèi)容更豐富、表現(xiàn)力更強(qiáng)的多媒體形式過(guò)渡。手機(jī)電視、手機(jī)報(bào)、手機(jī)網(wǎng)站、手機(jī)游戲等應(yīng)用已經(jīng)對(duì)人們的日常生活起到一定的影響。受發(fā)展起步早晚,以及用戶(hù)對(duì)應(yīng)用產(chǎn)品的應(yīng)用習(xí)慣不同等影響,手機(jī)媒體應(yīng)用水平參差不齊。手機(jī)報(bào)、手機(jī)小說(shuō)等業(yè)務(wù)已經(jīng)很好地普及,分別達(dá)到了39.6%和27.7%,但手機(jī)音頻廣播由于定位不夠準(zhǔn)確,資費(fèi)上又缺乏優(yōu)勢(shì),受到手機(jī)自帶FM模塊等應(yīng)用模式的影響,業(yè)務(wù)發(fā)展一直緩慢。目前調(diào)研城市的用戶(hù)普及率只有3.5%。其主要的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)來(lái)自于個(gè)性化的內(nèi)容,如直接收聽(tīng)互聯(lián)網(wǎng)廣播等。手機(jī)視頻受到互聯(lián)網(wǎng)視頻快速發(fā)展的影響,發(fā)展較快,在調(diào)研城市的普及率達(dá)到15.7%。手機(jī)視頻用戶(hù)使用的最大來(lái)源是互聯(lián)網(wǎng),大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)視頻中提供了手機(jī)視頻的下載功能。中國(guó)的手機(jī)電視業(yè)務(wù)最早于2004年由廣東移動(dòng)發(fā)起,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展卻進(jìn)展緩慢,即使是在發(fā)達(dá)城市,其普及率仍然只有3.8%。而手機(jī)游戲大多還停留在單機(jī)層面,通過(guò)WAP網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)游戲尚未形成實(shí)際氣候。

三、手機(jī)媒體盈利模式

目前,手機(jī)媒體作為新興的數(shù)字媒體,在改變?nèi)藗儨贤?lián)系手段的同時(shí)也形成了具有其新媒體屬性的盈利模式,按盈利方式可劃分為以下四類(lèi):(1)以WAP信息服務(wù)模式盈利。(2)手機(jī)廣告創(chuàng)收模式。(3)電子商務(wù)盈利模式。(4)手機(jī)媒體潛在價(jià)值與最新應(yīng)用

1.WAP信息服務(wù)模式。

付費(fèi)預(yù)讀、手機(jī)報(bào)在日本已經(jīng)成為非常普遍的閱讀形式。然而具體到國(guó)內(nèi),手機(jī)報(bào)的盈利尚不具備用戶(hù)基礎(chǔ)與成熟市場(chǎng)。較可行的盈利模式是用戶(hù)在空閑時(shí)間自愿通過(guò)手機(jī)進(jìn)入某個(gè)WAP站點(diǎn)瀏覽自己感興趣的信息,在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)看到廣告信息。可以按照用戶(hù)瀏覽點(diǎn)擊手機(jī)廣告的量給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)回報(bào)進(jìn)行推廣,諸如向用戶(hù)贈(zèng)送話(huà)費(fèi)、積分或贈(zèng)送流量等。該運(yùn)營(yíng)模式也可分為兩大類(lèi):a)聯(lián)合一些WAP網(wǎng)站的內(nèi)容提供商開(kāi)展廣告業(yè)務(wù)。b)運(yùn)營(yíng)商自己開(kāi)設(shè)WAP移動(dòng)商城開(kāi)展手機(jī)廣告業(yè)務(wù)。日本NTT DoCoMo公司技術(shù)交流機(jī)廣告比較成功的典范。

2.手機(jī)廣告創(chuàng)收模式

在國(guó)外,手機(jī)媒體發(fā)展水平較高,相應(yīng)的手機(jī)媒體廣告經(jīng)營(yíng)也得到了一定發(fā)展,但是在國(guó)內(nèi)外各大運(yùn)營(yíng)商中,還沒(méi)有一種官方的、統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)模式,比較典型的有PUSH模式、嵌入模式。

首先,PUSH模式就是運(yùn)營(yíng)商向客戶(hù)定時(shí)發(fā)送廣告信息,或基于客戶(hù)瀏覽廣告后的互動(dòng)行為進(jìn)行回報(bào)的模式。該模式具體實(shí)施又分為單純的信息PUSH和互動(dòng)的信息PUSH兩類(lèi)。單純的信息PUSH模式是運(yùn)營(yíng)商直接向其擁有的用戶(hù)發(fā)送廣告信息。此類(lèi)廣告容易引起用戶(hù)反感,近年來(lái)的垃圾短信和垃圾彩信就是單純的信息PUSH廣告,影響客戶(hù)的滿(mǎn)意度,因而不適合移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商推廣。互動(dòng)的信息PUSH模式是讓用戶(hù)根據(jù)自己的興趣喜好,自主選擇與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商簽約,同時(shí)約定在客戶(hù)閑時(shí)由運(yùn)營(yíng)商向客戶(hù)發(fā)送自己定制的廣告信息。美國(guó)的Verizon Wireless和Sprint Nextel公司在開(kāi)展手機(jī)廣告業(yè)務(wù)初期就是采用該方式。

其二,嵌入模式則是將廣告信息嵌入到手機(jī)終端或運(yùn)營(yíng)商擁有的增值業(yè)務(wù)中。手機(jī)終端嵌入主要是將廣告業(yè)務(wù)與手機(jī)終端捆綁,或者將廣告嵌入手機(jī)終端的在線(xiàn)小游戲中?？v觀先已運(yùn)營(yíng)的各手機(jī)增值業(yè)務(wù)中,廣告的實(shí)現(xiàn)方式主要分為內(nèi)容式嵌入和客戶(hù)端嵌入兩大類(lèi)。內(nèi)容式嵌入方式就是在諸如手機(jī)報(bào)等增值業(yè)務(wù)內(nèi)容中嵌入廣告。用戶(hù)定制帶有廣告的手機(jī)報(bào)免費(fèi),對(duì)個(gè)人用戶(hù)最好是在手機(jī)報(bào)中嵌入一些與生活息息相關(guān)的實(shí)用信息,廣告信息主要選擇用戶(hù)閑時(shí)發(fā)送。也可針對(duì)集團(tuán)客戶(hù),在來(lái)電提醒、集團(tuán)彩鈴等增值業(yè)務(wù)中嵌入該公司的廣告信息等?？蛻?hù)端嵌入方式就是在運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)的增值業(yè)務(wù)客戶(hù)端上嵌入廣告,運(yùn)營(yíng)方式多與MSN、QQ等客戶(hù)端一致,實(shí)現(xiàn)手機(jī)廣告的功能。全球著名的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Vodafone就是采用客戶(hù)端嵌入廣告的運(yùn)營(yíng)模式,推出與終端捆綁的手機(jī)廣告業(yè)務(wù),并且將手機(jī)廣告作為其“移動(dòng)+”戰(zhàn)略的重要組成部分去發(fā)展。

3.電子商務(wù)盈利模式

手機(jī)媒體的電子商務(wù)模式主要指滿(mǎn)易功能,并以實(shí)現(xiàn)最終交易為目的的電子商務(wù)式手機(jī)廣告。在該模式下,運(yùn)營(yíng)商可以建立交易平臺(tái)或者聯(lián)合一些購(gòu)物網(wǎng)建立交易平臺(tái),用戶(hù)通過(guò)手機(jī)等終端進(jìn)入交易平臺(tái),瀏覽自己感興趣的信息,在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的同時(shí)看到商品等廣告信息,用戶(hù)對(duì)中意的物品進(jìn)行互動(dòng)式交易,最終實(shí)現(xiàn)手機(jī)廣告業(yè)務(wù)的交易,真正實(shí)現(xiàn)手機(jī)廣告的效益。同時(shí)可融合使用現(xiàn)有的增值業(yè)務(wù),從接觸到手機(jī)廣告業(yè)務(wù)到最終的交易過(guò)程,全程都可以通過(guò)現(xiàn)有的增值業(yè)務(wù)開(kāi)展交易業(yè)務(wù),這樣在發(fā)展手機(jī)廣告業(yè)務(wù)的同時(shí),也促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不斷豐富手機(jī)廣告的電子交易平臺(tái)。初期“以廣告信息為中心”,逐步壯大,最終實(shí)現(xiàn)“融合各種移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的購(gòu)物娛樂(lè)圈”,實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)的互通,綜合使用現(xiàn)有的各種增值業(yè)務(wù),同時(shí)也可以根據(jù)需要開(kāi)發(fā)一些新的附加業(yè)務(wù)。這樣客戶(hù)不僅可以獲取產(chǎn)品信息,進(jìn)行購(gòu)物,還可以根據(jù)自己的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)論,發(fā)表自己的看法,為其他客戶(hù)提供廣告商品質(zhì)量等信息。

4.手機(jī)媒體潛在價(jià)值與最新應(yīng)用

挖掘手機(jī)媒體新應(yīng)用,開(kāi)展增值服務(wù),獲取經(jīng)濟(jì)效益,是手機(jī)媒體實(shí)現(xiàn)盈利的重要途徑。手機(jī)媒體不僅擁有了傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)和無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì),還有著巨大的市場(chǎng)機(jī)遇。除了傳播渠道本身介質(zhì)的不同,手機(jī)媒體的顯著特點(diǎn)在于個(gè)性化、分眾化、定向化和互動(dòng)性。手機(jī)媒體的快速發(fā)展正迅速改變著人們的日常生活方式,成為傳播、整合信息的設(shè)備,甚至是個(gè)人數(shù)字娛樂(lè)中心。在不遠(yuǎn)的未來(lái),手機(jī)媒體化將開(kāi)創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)藍(lán)海,產(chǎn)生一種全新的商業(yè)模式,掀起營(yíng)銷(xiāo)新革命,將運(yùn)用到品牌塑造、市場(chǎng)促銷(xiāo)、市場(chǎng)公關(guān)、客戶(hù)關(guān)系管理等等方面。比較突出的具有潛在價(jià)值的手機(jī)媒體新應(yīng)用則是手機(jī)音樂(lè)與手機(jī)游戲。

其一,手機(jī)音樂(lè)增值服務(wù)移動(dòng)音樂(lè),又叫無(wú)線(xiàn)音樂(lè),就是通過(guò)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)下載音樂(lè)并在手機(jī)上播放的一類(lèi)服務(wù)。手機(jī)鈴聲最早出現(xiàn)在日本,后來(lái)經(jīng)過(guò)日本和韓國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商、服務(wù)提供商和手機(jī)廠(chǎng)商的大力推廣,目前已經(jīng)在全球范圍內(nèi)成為一種非常流行的增值服務(wù)。目前全球手機(jī)鈴聲銷(xiāo)售額幾乎占全球音樂(lè)市場(chǎng)的1/10。在西方許多國(guó)家,鈴聲音樂(lè)銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)音樂(lè)單曲光盤(pán)。而在中國(guó),手機(jī)音樂(lè)增值服務(wù)隨著年輕族群對(duì)手機(jī)彩鈴、手機(jī)鈴聲的個(gè)性化需求的與日俱增,也吸引了越來(lái)越多的內(nèi)容服務(wù)提供商(SP)搶灘這個(gè)新興市場(chǎng),以空中網(wǎng)、TOM無(wú)線(xiàn)、靈通網(wǎng)等為代表的手機(jī)音樂(lè)SP們,通過(guò)鈴音下載、彩鈴發(fā)送以及無(wú)線(xiàn)排行等形式贏得了巨大的商業(yè)利潤(rùn)以及品牌忠誠(chéng)度。

其二,顧名思義 ,手機(jī)游戲就是可以在手機(jī)上進(jìn)行的游戲。在美國(guó),整個(gè)手機(jī)無(wú)線(xiàn)游戲業(yè)務(wù)的硬件、軟件以及服務(wù)所帶來(lái)的收人在2006年已達(dá)到40億美元。雖然中國(guó)的手機(jī)游戲才剛剛起步, 但NPC(Non Player Character―“非玩家控制角色”)、RPG (Role Playing Game―“角色扮演游戲”)等手機(jī)游戲已贏得了掌上一組的擁躉。2006年,中國(guó)的手機(jī)游戲的付費(fèi)用戶(hù)有1,800萬(wàn)。雖然在市場(chǎng)規(guī)模與基礎(chǔ)條件上都還不足以與日本、韓國(guó)市場(chǎng)相抗衡。但是中國(guó)市場(chǎng)有自己的特色和優(yōu)勢(shì):全國(guó)手機(jī)用戶(hù)數(shù)量遠(yuǎn)超過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量,另外隨著手機(jī)產(chǎn)品更新?lián)Q代,將使用戶(hù)的手機(jī)對(duì)手機(jī)游戲的支持更好,用戶(hù)使用手機(jī)游戲會(huì)更方便,架起了用戶(hù)與游戲的接入口。憑借著手機(jī)可以隨身攜帶、隨時(shí)使用的特點(diǎn),加之游戲作為休閑產(chǎn)品的特性,在培養(yǎng)用戶(hù)的使用習(xí)慣上方便許多。

四、手機(jī)媒體發(fā)展前景

在《媒體的未來(lái)》一書(shū)中,臺(tái)灣學(xué)者溫世仁、莊碗華曾指出“媒體傳播的終極產(chǎn)品就是無(wú)線(xiàn)寬頻網(wǎng)絡(luò)加上大哥大影像電話(huà),任何人在任何時(shí)間、任何地方都可以取得各種資訊。”可見(jiàn)手機(jī)比電腦更普及,比報(bào)紙更互動(dòng),比電視更便捷,比廣播更豐富,集四大媒體的優(yōu)勢(shì)于一身,帶來(lái)視聽(tīng)方式和傳播模式的革命。從這個(gè)意義上說(shuō),手機(jī)媒體就是以手機(jī)為中介,傳播文本、視聽(tīng)、娛樂(lè)等多媒體信息的互動(dòng)式傳播工具,它不是傳統(tǒng)媒體的延伸,也不是互聯(lián)網(wǎng)的補(bǔ)充,而是有別于傳統(tǒng)媒體的“第五媒體”。

手機(jī)是到目前為止所有媒體形式中最具普及性、最快捷、最為方便并具有一定強(qiáng)制性的媒體平臺(tái),它的發(fā)展空間不可限量。隨著手機(jī)技術(shù)迅速向?qū)拵Щ?、智能化、個(gè)人化方向發(fā)展,受眾可以在更廣闊的領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)多媒體信息共享和人機(jī)交互功能。更為重要的是,3G 時(shí)代的到來(lái)將會(huì)為手機(jī)媒體的“大迸發(fā)”提供無(wú)限可能。在此基礎(chǔ)上,用戶(hù)可以高速上網(wǎng)獲取多媒體新聞信息,真正做到看新聞、聽(tīng)新聞?；ヂ?lián)網(wǎng)可以看作手機(jī)媒體化過(guò)程中的資源基石和支撐?！皬拈L(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)可以被認(rèn)為是手機(jī)的副手”。3G時(shí)代的來(lái)臨將使手機(jī)媒體具有網(wǎng)絡(luò)媒體的所有特征,成為一種小巧的特殊電腦。“終端制造商諾基亞公司最近在全球11個(gè)國(guó)家(包括中國(guó)、法國(guó)、印度、日本、美國(guó)等國(guó))進(jìn)行的一項(xiàng)深度調(diào)研結(jié)果表明,消費(fèi)者正熱切期待移動(dòng)多媒體電腦時(shí)代的到來(lái),認(rèn)為未來(lái)的手機(jī)應(yīng)該成為一臺(tái)移動(dòng)多媒體電腦。”目前中國(guó)手機(jī)普及率已經(jīng)超過(guò)47%,面對(duì)多樣化的手機(jī)需求,面對(duì)手機(jī)超越語(yǔ)音和短信的基礎(chǔ)功能,融合3G、數(shù)據(jù)傳輸、移動(dòng)計(jì)算等多方面的業(yè)務(wù)功能,GPRS 手機(jī)、WiFi 等手機(jī)市場(chǎng)上已經(jīng)啟動(dòng)了。“手機(jī)媒體”的催長(zhǎng)劑和發(fā)展方向是3G,它代表了移動(dòng)通信發(fā)展的新趨勢(shì)。隨著3G 時(shí)代的來(lái)臨,隨著技術(shù)的完善、用戶(hù)認(rèn)知的不斷提高和運(yùn)營(yíng)模式的逐漸形成,手機(jī)將更快更好地承載目前各種媒體的傳播方式和內(nèi)容,專(zhuān)家預(yù)測(cè),在未來(lái)的5至8 年,3G將會(huì)在全球范圍內(nèi)迅速普及,截止2009 年,3G 多媒體手機(jī)銷(xiāo)量已超過(guò)3.8 億部,以手機(jī)為載體的“第五媒體”以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)也將隨之得到空前發(fā)展。手機(jī)媒體將逐步成為普通人在日常生活中獲得信息的重要手段,“最有資格成為第五媒體”,并最終成為“第五媒體”。

誠(chéng)然,短期內(nèi)由于人們使用、閱讀、收視習(xí)慣以及科技發(fā)展水平的局限,手機(jī)媒體尚不具備取代傳統(tǒng)媒體的絕對(duì)實(shí)力。手機(jī)媒體的發(fā)展還將面臨主管部門(mén)政策調(diào)整、傳統(tǒng)媒體爭(zhēng)搶市場(chǎng)與目標(biāo)受眾、運(yùn)營(yíng)商利益權(quán)衡、技術(shù)創(chuàng)新與突破等眾多問(wèn)題,但其發(fā)展仍然值得期待。手機(jī)媒體的市場(chǎng)價(jià)值已被越來(lái)越多的服務(wù)運(yùn)營(yíng)商、內(nèi)容供應(yīng)商、傳統(tǒng)媒體所看重,本文對(duì)其盈利模式進(jìn)行了初步的探討與前景展望,而其潛在的商業(yè)價(jià)值與公益價(jià)值仍值得有識(shí)之士進(jìn)一步研究與探尋。

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