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Abstract: Promoting enterprise's core competitive ability is the strategic target of modern enterprise management. Along with the development of economic globalization, competition among enterprises has developed from the product competition to core competitive ability. Based on the enterprise culture construction, this paper probes into the enterprise culture, and enhances the core competitiveness of enterprises.
關鍵詞: 企業(yè)文化;核心競爭力;企業(yè)管理;企業(yè)戰(zhàn)略
Key words: enterprise culture;core competitiveness;enterprise management;enterprise strategy
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0引言
企業(yè)文化是企業(yè)精神,它對于增強企業(yè)凝聚力、提升核心競爭力具有關鍵性的作用。英國經(jīng)濟學家情報社的《展望2010年》調查報告顯示,當前全球67%的公司是基于核心能力競爭來推動競爭優(yōu)勢的,到2010年這一比例將達到85%。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力得以發(fā)揮的關鍵支撐,是壓不垮、折不彎的精神長城。
1企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理實踐中逐漸形成的具有企業(yè)特點的群體意識。其主題是指在生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成和確立的思想成果與價值觀念等,即指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產(chǎn)經(jīng)營活動時,向自然索取、與社會交往中,共同持有的理想、信念、經(jīng)營哲學、價值觀念、行為準則和道德規(guī)范的總和。彼得·杜拉克(Peter F. Drucker)是美國著名的管理學家,其“管理之道不在管人,而在管理知識?!敝砟钤缫焉钊肴诵?。承襲杜拉克的理念,現(xiàn)代企業(yè)管理,并非把人套牢擠出知識,而是讓人來主導知識的經(jīng)營,形成一個人人愿意奉獻知識的管理系統(tǒng)。企業(yè)為了在競爭中取勝,必須重視企業(yè)文化的建設。企業(yè)文化建設作為一種新的管理理論,具有極其重要的戰(zhàn)略意義:企業(yè)形象靠文化來塑造,企業(yè)聲譽靠文化來傳播,企業(yè)素質靠文化來提高。企業(yè)文化不但是企業(yè)形成管理方法的理念,是企業(yè)思維和行動的指南,也是企業(yè)核心競爭力如何培養(yǎng)、如何利用的行為準則。
2企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力
企業(yè)持續(xù)發(fā)展依靠核心競爭力,核心競爭力來自于技術,技術源于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。先進的企業(yè)文化能夠提高效率,減少費用支出,節(jié)約成本,提升品牌含金量,增加產(chǎn)品的價值,從而增強企業(yè)競爭力。有關研究表明,大約30%的經(jīng)濟合作是由于技術、財務或者戰(zhàn)略方面出現(xiàn)問題而擱淺;大約70%的失敗是由于文化溝通方面出現(xiàn)問題造成的?!敦敻弧冯s志2002年全球500強企業(yè)排行榜上,美國企業(yè)197家,占35%,可見美國的企、業(yè)文化十分繁榮。企業(yè)文化能極大地影響核心競爭力的價值取向度,決定了核心競爭力的先進程度。成功的企業(yè)文化在短期內(nèi)所造成的員工士氣的鼓舞作用會幫助企業(yè)渡過暫時的難關,從而帶來企業(yè)經(jīng)濟效益的回升;從長遠發(fā)展來看,企業(yè)文化在潛移默化中發(fā)揮的效用是一個企業(yè)的成長壯大和持久發(fā)展的決定因素。因此,有無深厚的文化底蘊,是否擁有博采眾長又獨具特色、富有個性化魅力的企業(yè)文化,直接決定著企業(yè)的市場競爭能力,決定著企業(yè)的興衰與成敗。企業(yè)文化對增強企業(yè)競爭力有巨大的推動作用。縱觀世界成功的企業(yè),如美國通用電氣公司、日本松下電器公司等,其長盛不衰的原因主要有三個,即優(yōu)質的產(chǎn)品、精明的銷售和深厚的文化底蘊。而且優(yōu)質的產(chǎn)品、精明的銷售或服務理念往往產(chǎn)生于深厚的文化底蘊。
3建設企業(yè)文化,提升企業(yè)核心競爭力的基本思路
企業(yè)的核心競爭能力來源于企業(yè)文化,即企業(yè)的價值觀念、知識水平和道德準則。因此,企業(yè)文化的建設是企業(yè)經(jīng)營的重要組成部分,是增強核心競爭力的支持系統(tǒng),是企業(yè)經(jīng)營管理的全面反映,涵蓋了企業(yè)的價值觀念、人力資源等各方面。
3.1 企業(yè)文化的支撐系統(tǒng)——價值取向的塑造企業(yè)文化的建設必須以某種價值觀的傾向為核心,企業(yè)必須成功創(chuàng)造一種能夠使全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感,經(jīng)營思想的革新,企業(yè)綜合素質的提高,企業(yè)核心的競爭力的增強,都要以某種價值觀為指導。價值觀是企業(yè)文化的支撐系統(tǒng),是企業(yè)文化核心,是企業(yè)文化的基石,它滲透于企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié),支配著從企業(yè)家到員工的思想和行為。因此,企業(yè)塑造企業(yè)文化,就是要總結提煉出企業(yè)的核心價值觀,明確自己企業(yè)的靈魂所在,最終用來指導企業(yè)做什么、怎么做,讓這個企業(yè)文化的靈魂發(fā)揮無形的導向作用,最終提升企業(yè)競爭力。
3.2 企業(yè)文化的本質內(nèi)容——“人本主義”理念人力資源是企業(yè)的首要資源,企業(yè)文化建設,最終都要歸結到人力資源的開發(fā)、人的潛力的發(fā)揮和員工文化素質的提高,這就是企業(yè)文化的真諦。提升企業(yè)核心競爭力從某種意義上可以講是提升“企業(yè)人”的能力,企業(yè)核心競爭力的基礎是不斷增長、整合的人力素質和效能。以人為本,首先要尊重和重視員工的創(chuàng)造性,鼓勵員工發(fā)揮主動性和獨創(chuàng)性,充分釋放其智慧和才能;其次要重視從文化的角度研究員工的各種需要,創(chuàng)造良好的文化氛圍,為員工全面發(fā)展和價值實現(xiàn)創(chuàng)造條件;最后注重對員工的培訓,全面提高員工的文化水準和業(yè)務技術水平,達到企業(yè)興旺發(fā)達與個人全面發(fā)展的雙重目標。
3.3 企業(yè)文化的中堅和橋梁——企業(yè)制度文化的建設企業(yè)的制度文化是企業(yè)文化的中堅和橋梁,它把企業(yè)文化中的物質文化和精神文化有機地結合成一個整體。企業(yè)法規(guī)作為制度文化的法律形態(tài),為企業(yè)確定了明確的行為規(guī)范。企業(yè)的經(jīng)營制度是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一種經(jīng)營責任制度,是企業(yè)制度文化的組織形態(tài)。企業(yè)的管理制度和經(jīng)營觀念有著相互影響、相互促進的作用。合理的制度必然會促進正確的企業(yè)經(jīng)營觀念和員工價值觀念的形成。
4結語
著名經(jīng)濟學家魏杰就如何培育和形成企業(yè)的核心競爭力提出了四個方面的創(chuàng)新:企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略創(chuàng)新、企業(yè)技術創(chuàng)新和企業(yè)文化創(chuàng)新。這四個方面都很重要,但是四個方面中唯有企業(yè)文化創(chuàng)新才是企業(yè)形成核心競爭力的根本,它是一種無形資產(chǎn)、一種投資、是一種回報巨大的投資。因此企業(yè)文化必然成為決定企業(yè)興衰的關鍵因素。
參考文獻:
[1]張平華.中國企業(yè)管理創(chuàng)新[M].北京:中國發(fā)展出版社,2004.23.
關鍵詞:企業(yè)文化;競爭力;企業(yè)品牌;影響
隨著我國市場經(jīng)濟的不斷深入,企業(yè)品牌的競爭已經(jīng)成為企業(yè)競爭的中心。企業(yè)文化是企業(yè)品牌發(fā)展的重要推動力,在知識經(jīng)濟時代,企業(yè)在不斷學習創(chuàng)新中,企業(yè)一旦積累了文化優(yōu)勢,其效益優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢等競爭優(yōu)勢就會凸現(xiàn)出來。因此,從某種意義上來說,企業(yè)品牌競爭的核心是企業(yè)文化競爭。企業(yè)應該花大力氣搞好企業(yè)文化,塑造企業(yè)品牌,并以品牌競爭力為核心,不斷提升企業(yè)品牌的競爭力,才能在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢,并立于不敗之地。
一、企業(yè)文化對品牌競爭力的影響
1.企業(yè)文化是品牌塑造的外在推動力。當前,許多企業(yè)提出了許多品牌口號,比如“某某領先企業(yè)”,“某某領域第一品牌”,“百年企業(yè)”等等,而要完成這些目標,企業(yè)首先要搞清楚,辦企業(yè)的目的是什么,企業(yè)能為消費者創(chuàng)造怎樣的價值,并得到消費者認可。這需要員工共同努力,用物質和精神動力推動企業(yè)持續(xù)不斷向前發(fā)展??梢哉f,企業(yè)文化是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂,在企業(yè)的價值觀中注入文化內(nèi)涵是至關重要的。從現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展史來看,著名品牌都有其優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐。文化與企業(yè)相結合,并不是一個空洞的東西,而是具體的體現(xiàn)在經(jīng)營者的經(jīng)營思想、管理方法、待人接物等上面。
2.企業(yè)文化理念對企業(yè)品牌的影響。一個企業(yè)要建立優(yōu)秀的企業(yè)品牌,首先要具備深厚的文化內(nèi)涵和底蘊,不然是不可能的。富有企業(yè)文化內(nèi)涵的品牌為消費者提供的不僅僅是一種產(chǎn)品,更是品質與品位的象征。作為產(chǎn)品的標志,品牌所涵蓋的企業(yè)文化內(nèi)容將對消費者的消費行為起到重要的指導作用,因此,塑造企業(yè)的品牌形象,要有與之對應的企業(yè)文化為理念。企業(yè)史經(jīng)驗說明,那些追求特色與品味,符合人性正能量、具備時代感或民族底蘊的企業(yè)文化理念較容易得到社會的認可和消費者的依賴。
3.企業(yè)文化在培養(yǎng)顧客品牌忠誠度中的作用。品牌蘊含著它與消費者之間的契約和消費者給予品牌的信托、甚至是情感。企業(yè)通過品牌為顧客創(chuàng)造感知價值,從而贏得消費者對品牌的認可,最終影響消費者的購買決策,以至于發(fā)展為顧客對品牌的忠誠度,建立消費者與品牌之間穩(wěn)定的長期交易關系,為企業(yè)帶來豐厚的持續(xù)收益。在培養(yǎng)消費者對品牌忠誠度的過程中,品牌的企業(yè)文化內(nèi)涵發(fā)揮了決定性的作用。因為顧客忠誠包含了喜愛、信任等多種情況因素,當消費者對公司品牌的認同度和忠誠度積累到一定程度時,就會產(chǎn)生品牌效應,進一步提升消費者對品牌的忠誠度。企業(yè)擁有了對其品牌忠誠的消費者,就會在市場競爭中建立穩(wěn)定的消費群,從而增加其在市場競爭中的概率。
二、企業(yè)文化如何在企業(yè)品牌建設中發(fā)揮作用
塑造企業(yè)品牌是進行企業(yè)文化建設的重要任務,所以在企業(yè)品牌的塑造過程中,必須發(fā)揮好企業(yè)文化的基礎作用。如果企業(yè)文化不能充分發(fā)揮功能,就會阻礙企業(yè)品牌的宣傳和傳承,最終會對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不利。因此,筆者認為要從以下幾個方面著手構建企業(yè)文化:
1.構建具有個性和創(chuàng)新性的文化理念。企業(yè)的文化理念是企業(yè)文化在長期的發(fā)展過程中不斷既積累和歸納而形成,是在企業(yè)實踐中一點一滴提煉出來的,是企業(yè)的精神財富和精神動力。它是企業(yè)發(fā)展的無形推動力,全面的存在于企業(yè)的經(jīng)營中,離開它企業(yè)就會失去活力。塑造獨特的品牌形象就應該有個性的文化理念作指導。企業(yè)的文化個性,是這個企業(yè)在文化上與其他企業(yè)不同的特性。它只適用于這個企業(yè),只為這個企業(yè)所特有,是這個企業(yè)生存、發(fā)展及歷史延續(xù)的反映。實踐證明,那些追求個性特色和文化品位,追求時代感和民族底蘊并包含很強的文化內(nèi)涵、人道和倫理的價值,并把企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益相協(xié)調,立足于社會的文化理念,才能贏得社會的信賴,而企業(yè)的品牌也才能有競爭力。所以,企業(yè)還必須不斷地進行自我否定,提升甚至是顛覆原有的企業(yè)價值觀。只有堅持創(chuàng)新、日益精進,才能適應社會的現(xiàn)狀和未來的發(fā)展。
2.下大力氣培育企業(yè)精神文化。眾所周知,物質資源的有限性和精神力量的無限性。建設企業(yè)文化是為了以最快的效率達成企業(yè)使命。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工的價值觀、態(tài)度和行為的導向,是企業(yè)文化建設最重要的內(nèi)容。要提高企業(yè)品牌競爭力首先就要建設企業(yè)文化,而要建設企業(yè)文化,則必須培育精神文化。因此,一個成功的企業(yè)總是把人的價值置于首位,物質則是第二位,這樣的企業(yè)才能做到人盡其才、才盡其用,才能夠吸引人才并凝聚力量,從而是員工的創(chuàng)造力得到充分施展,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生難以割舍的感情,更高效的各司其職,在各自的崗位上最大限度地發(fā)揮作用,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3.樹立正確的企業(yè)經(jīng)營理念。企業(yè)必須樹立以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營理念,這樣的企業(yè)文化才能提升企業(yè)品牌競爭力??蛻羰瞧髽I(yè)生存和發(fā)展的基礎,失去客戶,企業(yè)發(fā)展就成了無本之木。成功的企業(yè)一定是把客戶視為上帝,想方設法滿足客戶需求。因此,企業(yè)只有采取以顧客中心,力爭比別人做得更好,才能有機會展現(xiàn)自己的特色,形成以服務為中心的企業(yè)文化,提升品牌的影響力。
綜上,當前市場經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)競爭非常激烈,而品牌競爭力是企業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展動力源泉。因此,我們必須切實加強對品牌的建設,努力建立并維護企業(yè)品牌的核心競爭力,充分滿足消費者的切實需求,依靠豐富的文化內(nèi)涵,深厚的文化底蘊和堅實的產(chǎn)業(yè)基礎的支撐,企業(yè)品牌的影響力才能不斷提升。
參考文獻:
[1]林輝.體驗品牌文化內(nèi)涵與變遷[J].東方企業(yè)文化. 2011(11).
[2]張玉思.淺談企業(yè)的品牌戰(zhàn)略[J].煤礦現(xiàn)代化.2005(05) .
關鍵詞:企業(yè)文化;人力資源;價值觀
人力資源管理是指企業(yè)在一定的戰(zhàn)略目標的指導下,利用工作分析、人力資源規(guī)劃、企業(yè)招聘、績效考評、薪酬管理、員工激勵等一系列的手段來提高生產(chǎn)效率,從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營和發(fā)展的過程中,逐漸形成的被全體員工認同并自覺遵守的、具有本企業(yè)特色的的價值觀念、經(jīng)營準則、企業(yè)精神和發(fā)展目標的總和。企業(yè)文化最核心的內(nèi)容即是以人為本,重視人的作用與價值?;谄髽I(yè)文化的人力資源管理,不僅闡述了人力資源管理獨特的文化方式,同時也為人力資源建設提供了理論上的依據(jù)。在企業(yè)的人力資源管理中要堅持以人為本,充分重視企業(yè)文化的作用。
一、企業(yè)文化對人力資源管理的導向性作用
企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展目標的實現(xiàn)是離不開企業(yè)員工共同努力,因而首先就應該讓所有的員工都對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展目標有所了解。但是在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)的所有員工來自不同的地方,風俗習慣、文化傳統(tǒng)、行為方式等方面都可能會存在著較大的差異,就可能導致員工之間出現(xiàn)各種隔閡,不利于企業(yè)總體目標的實現(xiàn)。為了保持正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,企業(yè)內(nèi)部勢必就會形成一些得到全體員工認可的并且符合企業(yè)整體經(jīng)營利益的價值觀念和行為準則,即企業(yè)文化。因而企業(yè)文化的構成可以分為兩個方面:其一是一些特定的與企業(yè)相關的價值觀念和行為準則;其二是員工個體帶到企業(yè)的社會文化、價值觀念和思維方式。
企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價值觀,其決定了企業(yè)成員的思維方式和行為方式。在企業(yè)共同價值觀的基礎上,企業(yè)員工才能充分的發(fā)揮合作團隊精神。對于企業(yè)的發(fā)展而言,企業(yè)文化并不是推動企業(yè)成功直接因素,但是最持久的決定因素。一個企業(yè)要想獲得成功是離不開三個因素的:優(yōu)質的產(chǎn)品、良好的服務和深厚的文化底蘊。而優(yōu)質的產(chǎn)品和良好的服務又往往根源于企業(yè)文化。一個企業(yè)擁有深厚的文化底蘊,就是注重每一個員工的價值,充分重視他們的人格尊嚴和應有的權利,運用切實可行的手段調動員工的積極性和主動性;注重客戶服務,以專業(yè)、優(yōu)良的服務使客戶滿意,從而增加企業(yè)的市場競爭力。由此可見,企業(yè)文化對人力資源管理的導向作用是通過企業(yè)文化對員工的價值觀、思維方式和行為準則來塑造實現(xiàn)的。
同時,企業(yè)文化還能有效的促進人力資源管理建設。主要表現(xiàn)在三個方面:
1.企業(yè)文化具有凝聚作用。目前對于很多企業(yè)而言,想要留住人才一直是一個難題。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以營造出和諧的組織氛圍和良好的人際關系,使員工處在一個良好的環(huán)境中工作,提高員工的滿意度和歸屬感,從而增加企業(yè)的凝聚力,為企業(yè)留住人才。
2.企業(yè)文化的激勵作用。企業(yè)精神是企業(yè)文化的重要組成部分,是員工在工作過程中逐漸建立起來的共同價值取向和心理趨向的總和。構建良好的企業(yè)文化有利于打造企業(yè)精神,激勵員工在工作中保持積極向上、自強不息的精神狀態(tài),增強其責任感和工作積極性,維護企業(yè)的各項利益,推動企業(yè)的長遠發(fā)展,與人力資源管理所要達到的效果相符。
3.企業(yè)文化的約束作用。企業(yè)文化能夠起到約束職工言行的作用,可以促使職工自覺的遵守企業(yè)價值觀和行為準則,為人力資源管理起到良好的推動作用。
二、基于企業(yè)文化的人力資源管理的構建
第一,在企業(yè)員工招聘的過程中,要建立統(tǒng)一的選拔和衡量人才的標準。企業(yè)在招聘的時候,應該盡可能的選用那些能夠在企業(yè)工作中實現(xiàn)其個人價值的人才,即要求錄用的人才除了要有比較強的工作能力外,還要能夠認同企業(yè)價值觀的人才。企業(yè)不僅是員工實現(xiàn)個人價值的場所,同時也是實現(xiàn)企業(yè)價值觀的場所。只有員工個人的價值觀與企業(yè)價值觀相符,才能保證員工的個人行為與公司整體利益具有一致性。據(jù)相關研究顯示,人們在找工作的過程中,不僅是要求有一個工作崗位,更重要的是找一個企業(yè)文化能與其個人價值觀相適應的場所。因此,企業(yè)在招聘的時候一定要注意兩個標準:工作能力和企業(yè)價值標準。
第二,在企業(yè)員工培訓過程中注重企業(yè)價值觀的培養(yǎng)。企業(yè)人力資源管理很重要的一個環(huán)節(jié)就是職工培訓。人力資源在企業(yè)中作用的發(fā)揮主要是由員工能力和員工態(tài)度決定的,而培訓是提高企業(yè)員工能力和改善員工態(tài)度的重要途徑。目前很多企業(yè)在員工培訓的過程中只注重員工技能的培訓,導致企業(yè)花費了大量精力培養(yǎng)出來的人才很有可能跳槽去別的企業(yè)。而基于企業(yè)文化的人力資源管理,在員工培訓的過程中不僅注重其職業(yè)技能的提高,同時注重員工的長期發(fā)展,在培訓的過程中注重企業(yè)價值觀的教育,通過培訓來加強企業(yè)文化建設,增加企業(yè)的凝聚力和向心力,幫助企業(yè)留住人才。
第三,建立科學合理的激勵機制。當今時代,一個企業(yè)人力資源管理成功與否的關鍵是看企業(yè)員工的能力性的發(fā)揮和智能的開發(fā)。而激勵機制是調動員工主觀能動性的一個有效手段??茖W的激勵制度不僅是要能夠滿足員工的需要,同時還要重視對員工的評價,良好的評價是激勵的核心。并且由于評價會受到企業(yè)整體文化的影響,因此企業(yè)的整體機制和價值觀對激勵機制是否有效起著決定性的作用。因此企業(yè)應該建立合理的激勵機制,使工作突出的員工得到重視、嘉獎和晉升,營造出良好的工作氛圍。
參考文獻:
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對莊吉服飾文化的一點思考
現(xiàn)代服飾企業(yè)的經(jīng)營,無法回避品牌文化這個熱點。莊吉從品牌立業(yè)到名牌打天下背后潛伏著一個品牌文化支撐。品牌文化的經(jīng)營是多元化的,它滲透到服裝設計、店面裝璜企業(yè)策劃等各個方面。從而引發(fā)了如下思考。
品牌的定位具有濃重的文化傾向。莊吉品牌之所以長期為消費者所接受,關鍵在于初始階段長遠的考慮,即想多遠才能走多遠,居高聲自遠。莊吉品牌文化營造上,從一開始就把“弘揚服飾文化,根植高雅觀念”作為訴求重點,把高中檔西服定位在能積極適應現(xiàn)代生活方式的文化教育層面,即明確在大中城市及文化名城的白領階層,找到了服飾文化藝術價值取向與消費目標群體之間的切入點。
注重文化氛圍的營造和渲染。莊吉服飾研究中心和企業(yè)文化無疑是品牌文化提升的雙翼,去年6月、7月,莊吉集團先后2次召開莊吉文化升位研討會,其最關鍵的一點在于追求品牌價值;向消費者傳遞的“購買莊吉西服,也是購買莊吉文化”的信息。通過在各種媒體上塑造企業(yè)及品牌形象,并舉辦全國營銷員培訓班,凝聚了莊吉品牌深深的文化底蘊。
推崇以人為本、以點奪面的營銷理念。莊吉集團利用在外經(jīng)商的溫州“百萬大軍”優(yōu)勢、構筑連續(xù)專賣網(wǎng)點。但非溫州人一概都用,挑選專賣店經(jīng)理,除了有較強的經(jīng)濟實力外,還必須是“文化人”,營業(yè)員是企業(yè)形象的代表,選其“長相”,視其“親和”,“年長的見她如閏女,年輕的視她如妹妹”;店面的裝修必須具古典與現(xiàn)代為一體深厚的文化韻味,構成了經(jīng)營的殿堂。
一、打造強勢企業(yè)文化,必須目標明確、思路清晰
“人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮”。一個沒有文化的企業(yè)是沒有頭腦和靈魂的企業(yè),這樣的企業(yè)也就從根本上失去了發(fā)展的目標性、方向性和戰(zhàn)略性,也失去了立足于現(xiàn)代市場競爭的前瞻性、能動性和適應性。分析國內(nèi)外先進企業(yè)成功的因素,突出企業(yè)的文化管理,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢,調動人的積極性,具有完整的文化體系和深厚的文化底蘊,是一個重要的保證條件?;诖朔N認識,我們白莊煤礦確立了“圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建、抓好創(chuàng)建促發(fā)展”的指導思想,堅持“以人為本、全員參與、崗位創(chuàng)建、融入管理”的創(chuàng)建原則,理出了“一年全面起步、兩年升華發(fā)展、三年形成特色”的總體規(guī)劃和“統(tǒng)一思想,充分準備;著眼長遠,抓好當前;繼承借鑒,突出特色;精心策劃,分步實施;突出重點,全面推進”的工作思路,將打造強勢企業(yè)文化作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分一并規(guī)劃實施。進而制定下發(fā)了“關于加強企業(yè)文化建設的實施意見》、《關于進一步推進企業(yè)文化建設的實施意見》等文件,并成立了由礦長、黨委書記任組長的領導小組,明確了具體的辦事機構,建立了黨委常委分工責任制和創(chuàng)建工作督促協(xié)調會議制度,做到一周一碰頭,一月一總結部署,為建塑特色企業(yè)文化提供了良好的思想基礎和前提條件。
二、打造強勢企業(yè)文化,必須措施得力、整體推進
我們在秉承了煤礦企業(yè)共性的企業(yè)文化特征基礎上,逐漸形成了底蘊深厚、富有本礦鮮明特色的企業(yè)文化,并不斷有新的突破和升華,更加注重以人為本,強調人的主觀能動性和學習組織、團隊精神的作用發(fā)揮,突出管理文化和執(zhí)行文化創(chuàng)新。在打造強勢企業(yè)文化過程中,我們重點突出了以下幾個方面:
1、整體規(guī)劃,營造氛圍。沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)文化歸根結底屬于意識形態(tài)范疇,要達到內(nèi)化于心、外化于形的目的,必須用有型的管理制度加以整合規(guī)劃,形成員工共同遵守和執(zhí)行的行為準則。為此,我們結合實際,制定了一套高標準、高起點,符合礦井實際的建塑規(guī)劃。同時,以企業(yè)文化建塑和學習型企業(yè)建塑為重點,按照“理念滲透、行為養(yǎng)成、環(huán)境塑造、管理推進”四個方面的邏輯體系,確定了近、中、遠期目標規(guī)劃,并充分利用廣播電視、宣傳欄等輿論工具,廣造聲勢,大講其目的意義,大講其深刻內(nèi)涵,大講其對提高職工自身素質和競爭生存能力的重要作用,從而增強了干部職工建塑特色企業(yè)文化的自覺性,在短時間內(nèi)迅速營造了濃厚的建塑氛圍。
2、理念滲透,凝心聚力。企業(yè)理念是企業(yè)文化的精髓,也是實施精細化管理的靈魂。我們通過深入挖掘整合企業(yè)的文化底蘊,最終確立了“誠信、務實、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“誠信為本、實干創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展、興礦富民”的核心理念以及“知識改變命運、學習成就未來”的學習理念等18項理念,使之成為了干部職工樂于遵循的行為規(guī)范。在理念宣灌滲透上,編輯印刷了《企業(yè)文化手冊》與《企業(yè)文化探索與實踐》,做到人手一冊,同時利用廣播、電視、板報、宣傳欄、各種會議、學習時間等教育陣地有計劃、有組織地進行學習。并通過舉辦以弘揚企業(yè)精神和理念為主題的文藝晚會和一系列全員性互動式文體活動、競賽考核等形式,潛移默化地教育滲透,有效解決了部分員工思想不解放、觀念不轉變和固步自封、怨天尤人、精神不振等消極現(xiàn)象,以解放思想統(tǒng)一了思想,實現(xiàn)了對企業(yè)文化建設從懷疑、觀望到認同、支持、全力執(zhí)行的轉變。在此基礎上,全力打造企業(yè)文化長廊,建設礦區(qū)文化“三條街、一條線”,礦區(qū)主要建筑物、會議室、學習室、井下主要工作場所、地面車間等地點,各種精神理念及企業(yè)徽志隨處可見,進一步增強了員工對企業(yè)的榮譽感、認同感和自豪感,企業(yè)的凝聚力和感召力空前高漲。
3、行為養(yǎng)成,自主自覺。員工是企業(yè)的主體,員工行為是否規(guī)范直接影響企業(yè)的管理效果。為此,我們注重制度約束的剛性管理與人性化引導的柔性教育相結合,以規(guī)范區(qū)隊班前會禮儀為突破口和切入點,強力實施以人為本的準軍事化行為管理,創(chuàng)立并完善了“一點、二總、三講、四說、五分、六宣誓”區(qū)隊班前會禮儀程序,“一點”:即點名答“到”;“二總”:即工長、盯班副區(qū)長對上班工作進行總體講評;“三講”即最優(yōu)、最差員工站在講平臺上進行講評,“四說”:即值班人員對一天的工作進行總體評說,并安排當班應做的各項工作,提出注意事項;“五分”:即當班工長進行工作分工;“六宣誓”:即全體起立,進行安全宣誓。在此基礎上,進一步健全完善動態(tài)轉換制度,形成動態(tài)轉換激勵機制,并將職工的日常生活行為起居納入行為養(yǎng)成管理,組織職工收看“商務禮儀”電教片,進一步提高員工的素質和礦區(qū)文明程度,如今職工進入礦區(qū)后基本拒絕了流動吸煙、隨地吐痰、亂扔雜物等不文明行為,為推行精細化管理創(chuàng)造了條件。
4、管理推進,精細運作。推行以“4E”標準體系為主要內(nèi)容的精細化管理,是文化建塑工作的重點,也是難點。為全面推行精細化管理模式,專門成立了以礦長書記為組長的企業(yè)文化管理領導組織,按照“實用、簡化、創(chuàng)新、高效”原則,注重與現(xiàn)行各項制度和現(xiàn)場管理銜接相融合,形成了全面實施全員分層次動態(tài)精細化考核制度,強力推行了準軍事化管理制度、班前班后會禮儀、“4E”標準體系、走動式管理等各項制度機制。嚴格落實走動式管理,大力推行精心化考核卡和看板管理,堅持各級領導干部按照4E巡查時間不間斷地巡回監(jiān)督檢查,深入一線,深入現(xiàn)場,達到管理無盲區(qū)、監(jiān)督無死角、考核兌現(xiàn)無漏洞,促使全礦員工真正做到上標準崗、干放心活,工作不斷創(chuàng)新,效率不斷提高,實現(xiàn)企業(yè)管理方式由傳統(tǒng)、經(jīng)驗式的粗放型向科學型、集約型、精細型、自覺型的重大轉變。
5、強化學習,協(xié)調推進。學習型企業(yè)建塑是提升企業(yè)文化建塑的必要條件,二者相輔相成、互相促進。我們重點抓了以下三個關鍵環(huán)節(jié):一是強化學習理念滲透。從提高員工思想認識入手,采取各種手段,加強對“知識改變命運、學習成就未來”、“學習只有結業(yè)沒有畢業(yè)、優(yōu)秀員工永遠都是學生”等學習理念的滲透。使“我要學習”變成了員工的自覺行為;二是健全學習機制。建立完善了《理論中心組學習制度》、逐步建立起“學習+激勵”式的管理模式,使員工的學習逐步形成制度化、規(guī)范化、科學化;三是創(chuàng)新學習載體。通過開展形式多樣的員工知識競賽、有獎問答、開辟學習專欄、開展讀書學習交流活動,以及組織各種技術比武、勞動競賽、集中教育、專題講座等形式,調動了員工學習積極性,營造了工作學習化、學習工作化的良好氛圍,使職工在日積月累、寓學于樂的教育滲透中學到了知識,掌握了本領,全礦員工的整體素質得到不斷提高。
三、打造強勢企業(yè)文化,必須做好結合文章,不斷創(chuàng)新
企業(yè)文化創(chuàng)建工作必須堅持以經(jīng)濟建設為中心,脫離了礦井的安全生產(chǎn)實際,企業(yè)文化建設也就失去了存在的意義。工作中,我礦突出“四個結合”,注重創(chuàng)新方式方法,在繼承的基礎上,又賦予了新的內(nèi)涵和外延,并在實踐中不斷總結升華,進一步夯實了企業(yè)改革發(fā)展的基石。
一是與安全工作相結合,靠“深嚴細實”打造安全長效機制。安全工作是煤礦企業(yè)天字號大事。我們將精細化管理導入安全管理之中,大力倡導“安全無小事、小事當大事、事事抓落實、確保不出事”和“職工生命高于一切、安全責任重于泰山”的安全理念,做到管理求嚴,作風求深,檢查求細,制度求全。針對影響該礦安全生產(chǎn)的員工“看慣、干慣、習慣”不規(guī)范行為和薄弱的客觀基礎條件,制定了“安全第一,預防為主,規(guī)范行為,注重基礎”的安全生產(chǎn)方針,并嚴格落實走動式安全監(jiān)督檢查制度。在安全教育中,強化人性化教育引導,創(chuàng)新并推廣了“三違”罰款單家屬簽字、親人囑托、協(xié)管幫教到家門、黨員“零三違”示范崗、責任區(qū)以及“三違”人員講評亮相等做法,提高了員工安全意識。
二是與經(jīng)營管理相結合,靠艱苦奮斗和精打細算創(chuàng)造效益。確立了“質量是形象、質量是效益、質量是生命、質量是根本”的質量理念,嚴格執(zhí)行倒逼成本制度,并將節(jié)支降耗、小改小革、收舊利廢等降低成本措施納入員工考核體系,與安全工作同步監(jiān)督檢查、同步考核兌現(xiàn),使節(jié)約每一分錢、每一張紙、每一個螺絲成為員工的共識和自覺行為,為企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提高提供了可靠保證。
非常高興與廣大讀者及用戶又共同度過了成長與收獲的一年。值此新春佳節(jié)之際,中國惠普公司謹?!吨袊嬎銠C報》的讀者們新春快樂,闔家幸福!
――惠普公司全球副總裁 孫振耀
品味
浙江是著名風景旅游勝地,浙江菜也如景,不少名菜都來自于民間,文化色彩濃郁是浙菜一大特色。以宋嫂魚羹為例,相傳宋朝時汴梁人宋五嫂以制作魚羹出名。一次,宋高宗趙構品嘗了她做的魚羹,大加贊賞。此菜因而名揚全國,至今已有800多年歷史。因其色澤悅目,鮮嫩,味似蟹羹,故又稱“賽蟹羹”。創(chuàng)立于1939年的惠普公司,同樣有著深厚的企業(yè)文化底蘊,“惠普之道”至今仍然對全球企業(yè)界有著較大的影響?;萜展驹谥袊惨呀?jīng)走過了20年的歷程。
主料 主推產(chǎn)品
惠普移動解決方案中心以特種卡車為載體,將續(xù)寫傳奇,創(chuàng)新體驗;渠道策略到位,PC表現(xiàn)將更出色;高調進入手機市場,商務品位,強大功能;在打印機領域,將用突破性的SPT技術再立打印里程碑。
輔料 成就回顧
在中國惠普成立的第20個年頭,成功地執(zhí)行了全球戰(zhàn)略,持續(xù)創(chuàng)新,持續(xù)發(fā)展,調整運營結構,穩(wěn)步保持了兩位數(shù)的高速增長?;萜赵谙蛑鵂I收與盈利共同提升的道路上前進了一大步。
佐料 企業(yè)文化
“惠普之道”是惠普獨特的企業(yè)文化,它包含了七個核心價值:我們熱忱對待客戶,我們信任和尊重個人,我們追求卓越的成就與貢獻,我們注重速度和靈活性,我們專注有意義的創(chuàng)新,我們靠團隊精神達到共同目標,我們在經(jīng)營活動中堅持誠實與正直。
烹飪 新年戰(zhàn)略
在已經(jīng)開始的2006財年,中國惠普將繼續(xù)執(zhí)行全球的既定戰(zhàn)略,并將致力于實現(xiàn)營收和利潤的同步提升。在渠道策略上,惠普渠道將把中國市場分成八個大區(qū),一個大區(qū)設一個總。在一級市場,惠普仍然采用傳統(tǒng)的IT渠道,而在三四級市場,惠普會結合當?shù)氐那?。要想在中國做到海量銷售,要考慮的重要條件之一,就是靠近當?shù)貍鹘y(tǒng),用國際品牌、本地銷售來達成銷售目標。
游食八方
關鍵詞:傳統(tǒng)文化 品牌戰(zhàn)略 標志設計
引言
隨著信息時代的來臨與發(fā)展,一些固步自封的企業(yè)受“有需求即有市場”的傳統(tǒng)思想禁錮,缺乏品牌意識,隨著日益加速的全球經(jīng)濟一體化,在殘酷的市場競爭中逐漸走向沒落。與此同時,部分著眼未來的民族品牌異軍突起,國際化的品牌戰(zhàn)略思路逐漸成為一些猛醒的國內(nèi)企業(yè)謀求長遠發(fā)展的共識。而設計雅俗共賞、跨越地域與國界的視覺標志則是創(chuàng)建企業(yè)品牌形象需要邁出的第一步。當代標志基于服務企業(yè)品牌戰(zhàn)略的需要,其視覺表現(xiàn)應做到特色鮮明、易識易記,能夠充分傳達企業(yè)的經(jīng)營理念、文化內(nèi)涵以及時代特征。這就對標志造型的取材和視覺呈現(xiàn)提出了更高的要求。由此,將中國傳統(tǒng)文化元素融入當代標志設計逐漸成為一種獨特的創(chuàng)新思路廣泛應用于品牌戰(zhàn)略之中。
一、傳統(tǒng)文化元素應用于標志設計的意義
璀璨的中華文明源遠流長,它歷經(jīng)五千載風雨,蘊育了中國博大精深的傳統(tǒng)文化。對于標志設計而言,傳統(tǒng)文化內(nèi)涵豐富、形式多樣、特色鮮明,將其應用于標志設計之中,可以在凸顯當代視覺審美個性的同時,賦予標志顯著的品牌特征與深層次的文化內(nèi)涵,從而讓企業(yè)品牌獲得獨樹一幟的市場認知,更好地達到樹立企業(yè)形象的目的;對于中國傳統(tǒng)文化而言,可視化的標志設計便于凝練與傳遞深層次的文化理念,將傳統(tǒng)文化融入其中,不僅能幫助企業(yè)通過品牌戰(zhàn)略創(chuàng)造經(jīng)濟價值,更能讓傳統(tǒng)文化在與當代文明的交融中老樹發(fā)新芽,煥發(fā)出嶄新的生命活力,進而更好地弘揚傳統(tǒng)文化。
二、傳統(tǒng)文化元素的體材
中國傳統(tǒng)文化體材多樣、種類繁多、寓意豐富,宜用于標志設計的元素常取材于:圖騰、瓦當、剪紙、兵器、樂器、印章、書法漢字、吉祥紋樣、戲曲臉譜、生活器皿、園林建筑、生產(chǎn)及交通工具等各類物質文化遺產(chǎn)的造型及色彩。如2008年北京奧運會標志“中國印,舞動的北京”(圖1)用初現(xiàn)于戰(zhàn)國時期的“肖形印”元素代表了中國人舉辦歷史上最出色一屆奧運會的莊嚴承諾;用漢代竹簡風格的書法字體舞動的“京”字體現(xiàn)了體育運動的神韻和國人喜迎各方來賓的熱情;以喜慶的“中國紅”進一步強調了本屆奧運會的舉辦地等主題信息。標志獨有的傳統(tǒng)文化元素既蘊含了中華民族悠久的歷史文明,同時也傳遞了“更快、更高、更強”的國際奧林匹克精神,充分體現(xiàn)了國人積淀多年的奧運情結。
三、傳統(tǒng)文化元素在標志設計中的應用原則
1.創(chuàng)意與選材原則
在準確理解傳統(tǒng)文化元素寓意的基礎上,選擇與品牌核心理念一致,并且符合行業(yè)特征的元素進行視覺加工。這就要求設計者有廣博的見識、深厚的文化積淀和豐富的聯(lián)想思維,對傳統(tǒng)文化元素的蘊意和標志的品牌訴求有準確的理解,以使其二者達到意境上的完美統(tǒng)一。倘若沒有準確理解相應傳統(tǒng)文化元素的內(nèi)涵而將其妄加運用于標志設計之中,就極可能造成張冠李戴的笑話,通過視覺標志樹立品牌形象的努力也會白費。記得自己曾應一位客戶邀約,為其設計品牌標志。由于該品牌名稱中含有“龍”字,企業(yè)文化也以龍為中心,寄寓了類似騰躍發(fā)展的美好愿景。因此,客戶特別強調利用傳統(tǒng)的“中國龍”造型進行視覺設計。在與其交流過程中,客戶尤其談到了用玉器造型中聲名斐然的“玉豬龍”(圖2)形象進行視覺變形的構想。當時,我認為客戶的提議具有較強的可行性,但嚴謹?shù)脑O計本能驅使我在設計前通過各種渠道查閱了有關玉豬龍的圖片及文獻資料。從中猛然發(fā)現(xiàn),原來玉豬龍的本體并非龍,而是豬。試想用豬的造型代表龍的騰躍理念,會是多么地可笑。我慶幸自己的嚴謹,才沒有讓客戶和企業(yè)蒙羞,沒有讓企業(yè)品牌淪為笑柄。由此可見,準確理解傳統(tǒng)文化元素的蘊意對于將其應用于標志設計是何等地重要。
2.審美與設計原則
將中國傳統(tǒng)元素融入標志設計,應以打造具有典型代表性和鮮明識別性的品牌為首要目的,讓傳統(tǒng)元素與當代審美價值規(guī)律緊密結合,注重對傳統(tǒng)元素形、色、質的合理表達,從而體現(xiàn)出標志獨特的視覺神韻。對于傳統(tǒng)元素的變形與加工,應符合當代主流審美情趣,讓融入了傳統(tǒng)元素的標志蘊含略微超前的視覺美感。這樣,既可以通過標志新穎的視覺感觀吸引市場的關注,體現(xiàn)企業(yè)品牌高遠的發(fā)展目標;又能讓積淀深厚的傳統(tǒng)文化通過改良的視覺符號重新煥發(fā)出前所未有的強大生命力,從而體現(xiàn)出企業(yè)品牌獨樹一幟的視覺形象。如靳埭強先生于1980年設計的中國銀行標志(圖3),其中用到了漢字“中”、銅錢、天圓地方、中國紅等傳統(tǒng)文化元素,以國際化、簡約化的時尚方式變形重組,使其具有真的形象、真的本質、完善的理念和超前的視覺美感,充分體現(xiàn)了“真善美”的設計主題,是我國品牌標志設計走向國際化的標桿。
傳統(tǒng)文化元素在標志設計中的應用不一定強求大而全,有時“一招鮮”也能表達出良好視覺效果和品牌理念。為突出品牌特征,充分利用形式美法則,選用傳統(tǒng)元素中極具代表性的局部元素變形歸納,不失為是一種合理的選擇。如長城汽車的新版標志(圖4)采用與其名稱一致的中國古代長城元素進行視覺歸納與創(chuàng)新。標志沒有將萬里長城的所有元素逐一摘下,而僅僅選取了其中極具代表性和串聯(lián)作用的烽火臺進行造型提煉,并配以象征重工業(yè)的金屬質感進行藝術加工。整個標志視覺語言簡練、氣勢雄偉、整體感強、極具形式美,成就了長城汽車全新的視覺形象,體現(xiàn)了其屹立全球、牢不可破的企業(yè)目標,此案將傳統(tǒng)元素局部造型應用與品牌標志設計,是“一招鮮”的應用典范。
四、傳統(tǒng)文化元素在標志設計應用中的誤區(qū)
受各種歷史因素影響,我國設計行業(yè)從業(yè)門檻較低,從業(yè)者專業(yè)水平參差不齊。其中,不乏有人以“民族的即是世界的”這句口號為由,將我國傳統(tǒng)文化元素不假思索、簡單粗暴地進行套用與照搬,而后濫用于各類企事業(yè)單位的標志設計之中,致使傳統(tǒng)文化元素淪落為一個簡單的、毫無意義的,有時甚至是丑陋的圖形或圖案。這種不顧視覺比例與造型內(nèi)涵,不考慮傳統(tǒng)元素應用于標志設計適與不適、美與不美的做法,將傳統(tǒng)文化元素以低俗的視覺形式傳達給世人,讓原本內(nèi)涵豐富的傳統(tǒng)元素變得單調乏味,讓本應具有實在親和力的品牌標志變得飄渺疏離,根本不可能形成視覺感召,更別指望它塑造良好的企業(yè)形象。
關鍵詞:廣西北部灣經(jīng)濟區(qū);企業(yè)文化;構建
當今世界,經(jīng)濟、政治、文化相互交融、相互促進,文化在經(jīng)濟社會的發(fā)展中所起的支撐和推動作用越來越大。就企業(yè)而言,21世紀企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一是企業(yè)的經(jīng)營哲學和企業(yè)文化的構建。企業(yè)文化已熔鑄到企業(yè)的經(jīng)營管理、市場營銷、產(chǎn)品內(nèi)涵、員工素質、企業(yè)形象、企業(yè)內(nèi)部的凝聚力等各個環(huán)節(jié)之中。在加快推進廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)的開放、開發(fā)步伐,北部灣經(jīng)濟區(qū)新興企業(yè)異軍突起、方興未艾之際,加緊研究廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化的構建,無疑是一件具有深遠戰(zhàn)略意義的大事。本文借此談一點膚淺的看法。
一、從戰(zhàn)略的高度充分認識加速構建北部灣企業(yè)文化的重要性和緊迫性
《廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃》經(jīng)國務院批準實施以后,該區(qū)域風生水起,大潮涌動,成效顯著。沿海三市的主要經(jīng)濟指標均名列全區(qū)前茅,北部灣經(jīng)濟區(qū)在廣西經(jīng)濟發(fā)展中的龍頭作用已開始顯現(xiàn)。尤其是隨著沿?;A設施建設的加強和一批重大項目的順利推進,新型工業(yè)化的步伐不斷加快。在經(jīng)濟發(fā)展方興未艾之際,如何伴隨經(jīng)濟發(fā)展的步伐,加快企業(yè)文化的構建,以文化提升北部灣經(jīng)濟區(qū)的整體形象,增強企業(yè)的核心競爭力,推動經(jīng)濟又好又快的發(fā)展就成為一項重大課題,歷史性地擺到了我們面前。我們一定要審時度勢,用寬廣的世界眼光,從戰(zhàn)略的高度來認識構建廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化的重要性和緊迫性。
(一)加快構建北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化,是深入貫徹落實科學發(fā)展觀,推動北部灣經(jīng)濟區(qū)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的需要。科學發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。十七大報告要求,必須按照中國特色社會主義事業(yè)整體布局,全面推進經(jīng)濟建設、政治建設、文化建設、社會建設。在北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)過程中,我們在強調堅持以經(jīng)濟建設為中心的同時,絕不能忽視文化建設。加強北部灣企業(yè)文化建設既是推進北部灣經(jīng)濟區(qū)全面協(xié)調發(fā)展的需要,也是人們生產(chǎn)生活的現(xiàn)實需要。隨著人民群眾物質生活水平的日益提高,對精神文化、健康安全等方面的需求也日益增長。文化服務與文化產(chǎn)品的供給與需求的矛盾比較突出。社會發(fā)展的大趨勢,要求經(jīng)濟、政治、文化、社會共同發(fā)展,如果文化發(fā)展滯后,經(jīng)濟也難以實現(xiàn)持續(xù)較快發(fā)展。我們必須按照科學發(fā)展觀的要求,實施企業(yè)的文化帶動戰(zhàn)略,培育企業(yè)的文化業(yè)態(tài),滿足和豐富企業(yè)員工的精神文化生活,維護企業(yè)職工基本的文化權益,構造和諧企業(yè),增加企業(yè)的凝聚力,激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)造力,增強企業(yè)的核心競爭力,讓北部灣的開放開發(fā)過程成為學習實踐科學發(fā)展觀的過程。這樣就能推動北部灣經(jīng)濟全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。
(二)加強北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化建設,是激發(fā)北部灣新興企業(yè)創(chuàng)造活力,增強企業(yè)核心競爭力的需要。十七大報告指出,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉,越來越成為綜合國力競爭的重要因素。北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)要發(fā)展創(chuàng)新,煥發(fā)生機與活力,就必須切實加強企業(yè)文化建設。一是要通過文化包裝造勢和宣傳推介,提升企業(yè)的外在形象;二是要研究挖掘企業(yè)的經(jīng)營文化,在企業(yè)的宣傳、推介、營銷服務等方面,注入現(xiàn)代文化理念,提升企業(yè)信用品質和社會形象;三是在企業(yè)管理中堅持以人為本,增強企業(yè)的凝聚力和向心力,充分調動職工的積極性和創(chuàng)造性;四是在企業(yè)的產(chǎn)品上,注入深厚的文化因素,融入企業(yè)的文化理念,利用高新技術創(chuàng)新企業(yè)生產(chǎn)方式,實施重要產(chǎn)品的文化帶動戰(zhàn)略,增強產(chǎn)品的文化含量,打造企業(yè)的文化品牌。如此一來,經(jīng)過企業(yè)文化建設,就能使企業(yè)的整體形象得到提升,使企業(yè)的創(chuàng)造力得到激發(fā),使企業(yè)的產(chǎn)品具有深厚的文化底蘊。
(三)加快構建北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)文化,是建設社會主義和諧企業(yè),培養(yǎng)高素質現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)大軍的需要。建設和諧企業(yè)是北部灣經(jīng)濟區(qū)必須確立的方向和目標。在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部,由于工作和生活節(jié)奏加快,競爭加劇,企業(yè)職工的精神壓力也隨之加大,容易產(chǎn)生心浮氣躁的心態(tài)。特別是當個人遭到某種挫折時,甚至會產(chǎn)生怨恨、仇視情緒,精神上不健康的因素一旦變成極端行為,就會影響企業(yè)乃至社會的穩(wěn)定。通過企業(yè)文化建設,加強職工的自身修養(yǎng),塑造良好的人格和意志,培育樂觀、豁達、寬容的人格,調節(jié)企業(yè)職工的情感和心理,就能起到化解矛盾、凝聚人心,促進企業(yè)和諧的作用?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,首先要打造一支高素質的員工隊伍。在北部灣經(jīng)濟區(qū)企業(yè)剛剛興起的時候,一定要通過企業(yè)文化的建設,教育和引導廣大員工牢固樹立社會主義核心價值體系,提高員工的思想道德素質和科學文化素質,培育誠信友愛、崇尚和諧、勇于創(chuàng)新,開拓進取的企業(yè)精神,培養(yǎng)一代新型的產(chǎn)業(yè)大軍。
二、深入研究北部灣文化特質,培育特色鮮明的北部灣企業(yè)文化
關鍵詞;企業(yè)文化;滲透力;震撼力
企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化相輔相成的辯證關系告訴我們,企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化融合有著堅實的理論基礎和成功的實踐經(jīng)驗,二者的融合對企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展具有重要的促進作用。
1 培育優(yōu)秀企業(yè)文化的重要意義
企業(yè)文化是企業(yè)之魂。優(yōu)秀企業(yè)文化在培育公司核心競爭力、提高員工人文素養(yǎng)、提升公司社會影響力、建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司、促進公司科學發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。當前,國際金融危機尚未見底,公司面臨安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、電網(wǎng)建設等方面的重大挑戰(zhàn)和促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展、實現(xiàn)在中部崛起的繁重任務,要推進公司各項工作再上新臺階,就必須加快建設具有鮮明時代特征和國家電網(wǎng)特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,不斷增強企業(yè)的凝聚力,激發(fā)員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮企業(yè)文化支撐和促進公司發(fā)展的作用,深入推進企業(yè)文化建設工程,為公司又好又快發(fā)展做出貢獻。
2 培育“大局”供電企業(yè)文化
圍繞黨和國家中心工作的大局,在企業(yè)中不斷培養(yǎng)全體員工的“全局”意識和“大局”觀念,將是電力企業(yè)文化的核心,教育員工不斷樹立一盤棋的觀念,樹立全國電網(wǎng)大一統(tǒng)的觀念,樹立為全國改革發(fā)展做貢獻的觀念,特別要樹立一切圍繞黨和國家大局出發(fā)服務全國改革、發(fā)展、穩(wěn)定的全局觀念,服務地方經(jīng)濟建設的觀念,并以此為核心,構建企業(yè)文化建設,才能使電力行業(yè)‘!優(yōu)質服務”工作具有深厚的文化底蘊,賦予“優(yōu)質服務”工作以深刻的思想內(nèi)涵。
3 培育規(guī)范的服務文化
國家電網(wǎng)公司是客戶數(shù)量大,涵蓋范圍廣,服務層次多,服務要求高的企業(yè)。因而須努力培育規(guī)范的服務文化。一是要不斷加強全體員工的素質培養(yǎng),用“安全文化”建設推動企業(yè)的安全生產(chǎn),提高設備健康水平。二是必須加強規(guī)范服務,使優(yōu)質服務工作“有法可依、有章可循”。三是強化服務工作的效率,既要杜絕內(nèi)部之間的扯皮,又要防止部門和員工的拖沓和不當做為。
4 培育供電企業(yè)文化的滲透力、影響力和震撼力
①深入推進企業(yè)文化建設工程。大力推進基層企業(yè)文化創(chuàng)新實踐,建立企業(yè)文化人才庫,培育一批企業(yè)文化建設示范基地,編輯企業(yè)文化員工培訓教材,開展企業(yè)社會責任價值體系研究,廣泛吸納優(yōu)秀企業(yè)文化成果,加快形成國家電網(wǎng)集團文化框架下的電網(wǎng)企業(yè)文化體系,打造求真務實、改革創(chuàng)新的省公司企業(yè)文化。②樹立“大文化”和“文化管理”思想。結合貫徹企業(yè)工作會議精神,結合學習實踐科學發(fā)展觀活動和依法從嚴治企、“三節(jié)約”活動等中心工作,增強公司法律意識和風險意識,增強全員節(jié)儉意識,推動公司科學發(fā)展。③充分發(fā)揮先進典型的社會影響作用。大力宣傳公司各類勞模、先進的感人事跡,用身邊事教育身邊人,激勵廣大干部員工自覺踐行企業(yè)文化,并把先進典型積極推向社會和更高層面,進一步提升公司的社會影響力。④企業(yè)文化的教育是企業(yè)管理的核心。隨著市場經(jīng)濟全球化的發(fā)展,企業(yè)文化取得了較大發(fā)展,但也不難發(fā)現(xiàn)價值觀念陳舊落后、文化建設流于形式等問題依然存在,這就要求我們必須堅持不懈地以企業(yè)文化來引導和武裝員工,進而加快企業(yè)文化建設的創(chuàng)新步伐,進一步提高新時期企業(yè)文化建設的針對性、有效性。⑤發(fā)揮企業(yè)思想政治工作對企業(yè)文化建設的作用。企業(yè)文化建設離不開思想政治工作,因為企業(yè)員工對企業(yè)文化的認識,要靠正確的思想教育去統(tǒng)一;企業(yè)文化建設氛圍的形成,要靠思想政治工作去強化;企業(yè)精神、經(jīng)營理念的培育、提煉、升華,要靠思想政治工作去保證;企業(yè)文化的發(fā)展進步,要靠思想政治工作去推動。所以我們必須堅持不懈地加強思想政治工作,用科學理論武裝員工,堅決摒棄低級趣味、腐朽庸俗的世界觀、價值觀。
5 結語
積極探索新形勢下企業(yè)文化建設人才的成長規(guī)律和培養(yǎng)途徑,努力造就一支政治堅定、知識結構合理、有開拓創(chuàng)新精神的企業(yè)文化人才隊伍;要以提高思想道德素質和創(chuàng)新能力為重點,強化責任意識,切實加強學習力、創(chuàng)新力和執(zhí)行力建設,全面提高自身素質,適應新形勢下企業(yè)文化建設的需要。同時,加大對企業(yè)文化建設的資金投入和文化陣地建設,確保企業(yè)文化建設所需經(jīng)費到位和文化建設的科技含量,運用現(xiàn)代化手段提高企業(yè)文化建設的效率和水平。
參考文獻