新媒體運營的人才需求精選(九篇)

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第1篇：新媒體運營的人才需求范文

【關(guān)鍵詞】小微企業(yè)；動漫改革；人才需求；高職教育；教學(xué)改革

我國小微企業(yè)數(shù)量眾多，以我省為例，根據(jù)省統(tǒng)計局最新公布的數(shù)據(jù)表明，我省擁有小微企業(yè)數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的97%，小微企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價值相當(dāng)于全省生產(chǎn)總值的56.3%左右。小微企業(yè)已成為推動國民經(jīng)濟增長的重要力量。實踐證明，中小型和微型企業(yè)在促進經(jīng)濟增長、增加就業(yè)、科技創(chuàng)新與社會和諧穩(wěn)定等方面具有不可替代的作用。

但近年以來，我國的小微型企業(yè)的發(fā)展遇到了很多困難，經(jīng)營困難，融資困難和企業(yè)人才質(zhì)量等問題突出。國家與地方政府不斷出臺新的扶持政策，從資金、財稅等多方面為小微型企業(yè)提供幫助與扶持。

從表面上看，小微企業(yè)可能急需融資幫助和減稅，以抵消來自各方面的沖擊。然而，從實質(zhì)上看，對于小微型企業(yè)而言，人才質(zhì)量問題才是企業(yè)是否能長期發(fā)展與成長的根本。小微型企業(yè)因為企業(yè)與資本規(guī)模的局限，對人才的需求比較特殊，往往希望一個員工能夠勝任多種技術(shù)工種，而對人才的學(xué)歷條件與工作經(jīng)歷條件的要求比較寬松。這就對人才培養(yǎng)提出了新的要求。

作為人才培養(yǎng)機構(gòu)的重要組成部分，高職院校主要的畢業(yè)生就業(yè)方向之一就是小微型企業(yè)。高職院校如何從小微型企業(yè)的真實需求出發(fā)，調(diào)整專業(yè)發(fā)展方向與制定專業(yè)目標(biāo)、改革人才培養(yǎng)模式，是一個迫切且十分有意義的命題。

為了獲得第一手的企業(yè)資料，我們對8家杭州小微型行業(yè)企業(yè)與機構(gòu)進行了走訪與訪談?wù){(diào)查，對全省36家高職高專進行了電話、QQ訪談；前往多家在杭高職院校參觀；與20余名專業(yè)畢業(yè)學(xué)生進行了面談與QQ訪談。

一、杭州動漫行業(yè)企業(yè)發(fā)展特點

杭州是聞名世界的“動漫之都”，擁有2個國家級動漫產(chǎn)業(yè)基地、3個國家級動畫教學(xué)研究基地，動漫企業(yè)由2004年的不到10家發(fā)展到2012年的270家。與動漫產(chǎn)業(yè)相關(guān)的企業(yè)更是不計其數(shù)。

總體看來，杭州動漫行業(yè)企業(yè)有以下特點：

1.小微企業(yè)占大多數(shù)，廣泛分布在動漫應(yīng)用的各個領(lǐng)域。

杭州是首批國家級創(chuàng)業(yè)型試點城市，與之相關(guān)的一系列幫扶措施也是吸引了很多人到杭州創(chuàng)業(yè)，在這其中，文化創(chuàng)意類和科技型企業(yè)的小微型企業(yè)為數(shù)眾多。杭州能贏得“動漫之都”、“創(chuàng)意之城”的美譽，這些中小型企業(yè)功不可沒。開展針對小微型企業(yè)的動漫人才需求與培養(yǎng)對策，對于小微型企業(yè)而言，可以得到更合適的、質(zhì)量更高的人才，為其長期發(fā)展與成長提供保證。真正起到推動行業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的意義。

動漫與相關(guān)行業(yè)的企業(yè)數(shù)目眾多，廣泛分布在泛動漫應(yīng)用的各個領(lǐng)域，如文化傳播業(yè)、廣告業(yè)、電子商務(wù)業(yè)、教育業(yè)、會展業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、制作業(yè)等等；其次，中小型企業(yè)、具備良好發(fā)展前景的微型企業(yè)多，形成了旺盛的動漫人才需求。

2.小微企業(yè)業(yè)務(wù)范圍進一步擴大，產(chǎn)品的種類越來越豐富?！胺簞勇备拍钤絹碓降玫叫袠I(yè)的認(rèn)可。

根據(jù)相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職動漫設(shè)計與制作專業(yè)人才需求除專業(yè)對口的電影、電視動畫片的設(shè)計與制作外，也廣泛分布在各個相關(guān)交叉行業(yè)中?！胺簞勇钡男袠I(yè)模式已經(jīng)全面形成。隨著電子技術(shù)的發(fā)展，動畫在各行各業(yè)的應(yīng)用日益廣泛，已經(jīng)從單一的文化娛樂傳播領(lǐng)域擴大到教育、設(shè)計、會展等各個領(lǐng)域。同時，動漫產(chǎn)業(yè)播映平臺也得到了拓展延伸的機遇，出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)動漫、手機動漫等眾多新興播映形式和傳播平臺。當(dāng)今的動漫產(chǎn)品早已不僅僅是傳統(tǒng)意義上的動漫畫作品，而是指包含多種表現(xiàn)形式、多種傳播渠道、多種功能用途的“泛動漫”產(chǎn)品。

二、小微企業(yè)動漫人才需求情況

1.產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員基本情況

行業(yè)企業(yè)員工數(shù)量規(guī)模有很大的差異，以杭州為例，100人以上規(guī)模的大中型動漫企業(yè)不到動漫企業(yè)總數(shù)的15%，其它都是100人以下的中小型甚至微型企業(yè)，人才需求標(biāo)準(zhǔn)也有很大不同。大中型企業(yè)要求員工專而精，能掌握前沿技術(shù)；而小微型企業(yè)要求員工能一人頂多人用，能掌握與勝任多個工種的工作任務(wù)。

以我院動漫專業(yè)為例：自本專業(yè)06年開創(chuàng)以來，已有4屆共計350余名畢業(yè)生，有相當(dāng)大的一部分畢業(yè)生就職或曾就職于各個小微型企業(yè)。以本專業(yè)08級畢業(yè)生為例，全專業(yè)88名學(xué)生，經(jīng)首次就業(yè)情況統(tǒng)計，專業(yè)對口與基本對口人數(shù)為75人，占總?cè)藬?shù)的85%，75人中在從業(yè)人數(shù)100人以下的小型企業(yè)就業(yè)的有51人，占總?cè)藬?shù)的58%，在從業(yè)人數(shù)10人以下的微型企業(yè)就業(yè)的有15人，占總?cè)藬?shù)的17%。

這種情況在我省高職院校動漫專業(yè)辦學(xué)中廣泛存在，由上述數(shù)據(jù)可以看出，高職院校動漫專業(yè)畢業(yè)生絕大多數(shù)在小型及微型企業(yè)內(nèi)就職，這是由區(qū)域行業(yè)特點及本專業(yè)定位等實際原因綜合造成的。這給我們專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了特殊的要求。

2.人才招聘情況與未來人才需求

據(jù)2011年的中國動漫游戲行業(yè)發(fā)展報告稱：全國純動漫卡通企業(yè)（含工作室）約有12500家左右。從業(yè)人數(shù)大約為20萬人左右。據(jù)相關(guān)報告，2012年我市的動漫行業(yè)人才需求近7000人，但全省每年院校動漫專業(yè)畢業(yè)生不足4000人，動漫人才急缺。

動畫人才的匱乏，尤其是兼通藝術(shù)表現(xiàn)與計算機多媒體技術(shù)的復(fù)合型動漫人才不足，已經(jīng)成為制約中國動畫業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。動漫就業(yè)市場的人才需求缺口中包括了大量的動漫產(chǎn)業(yè)鏈下游的相關(guān)從業(yè)人員，而其中緊缺人才可分為以下六類：故事原創(chuàng)人才、交互動畫開發(fā)人才、三維動畫制作人才、動畫產(chǎn)品設(shè)計人才、游戲開發(fā)人才和動畫游戲營銷人才。

但同時，據(jù)《中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示，動畫專業(yè)是就業(yè)率排名最低的紅牌警告專業(yè)，學(xué)生就業(yè)非常困難?！叭瞬呕摹焙汀熬蜆I(yè)難”這一矛盾尖銳地擺在動漫專業(yè)面前。這就要求動漫專業(yè)辦學(xué)進行深入的剖析與反思，及時地對人才培養(yǎng)工作進行調(diào)整。

3.小微企業(yè)動漫專業(yè)人才素質(zhì)、知識能力需求分析

項目組對8家小微企業(yè)動漫專業(yè)人才需求進行了調(diào)研與分析，因為小微企業(yè)業(yè)務(wù)范圍較廣，變化靈活，反饋的信息比較雜，經(jīng)過匯總與分析，得到以下結(jié)論：

（1）人才崗位需求類型分析

策劃人才，主要從事動漫創(chuàng)意策劃、產(chǎn)品策劃、文案編寫策劃、視覺設(shè)計策劃、內(nèi)容編輯等相關(guān)工作；管理人才，主要從事項目管理、產(chǎn)品管理、業(yè)務(wù)規(guī)劃、運營管理等相關(guān)工作；技術(shù)人才，主要從事動漫產(chǎn)品開發(fā)、交互功能開發(fā)等相關(guān)工作；客戶人員，主要從事公司業(yè)務(wù)咨詢、客戶投訴、客戶建議接納等相關(guān)工作；營銷人才，主要從事產(chǎn)品營銷、市場推廣、資源合作、商務(wù)拓展和管理等相關(guān)工作；運營人才，主要從事產(chǎn)品統(tǒng)籌和運營、產(chǎn)品版權(quán)引入、內(nèi)容審核、產(chǎn)品分析、終端管理、產(chǎn)品培訓(xùn)、產(chǎn)品測試、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析等相關(guān)工作；制作人才，主要從事各類動畫、漫畫成品設(shè)計、制作、格式轉(zhuǎn)換等相關(guān)工作。

（2）參加人才需求反饋的企業(yè)構(gòu)成

參加此次需求反饋的合作企業(yè)主要是我專業(yè)的各合作企業(yè)，以杭州的小微型企業(yè)為主，涵蓋包括電子出版物制作、動畫外包、移動平臺動畫產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)頁游戲開發(fā)、虛擬現(xiàn)實產(chǎn)品開發(fā)、原創(chuàng)動畫產(chǎn)品開發(fā)等泛動畫產(chǎn)業(yè)多個領(lǐng)域。

（3）各類人才緊缺程度排序

分析各合作方企業(yè)向動漫基地反饋的人才需求，各類人才按緊缺程度，按從高到低排序為：技術(shù)人才、運營人才、策劃人才、制作人才、營銷人才、管理人才、客服人員。其中，由新媒體動漫技術(shù)研發(fā)技術(shù)人才、新媒體運營平臺開發(fā)和維護人才等屬于各合作方缺口最多的人才類型。適應(yīng)動漫新媒體的商務(wù)運營模式、經(jīng)營分析、運營規(guī)劃的企業(yè)日常運營人才，也是各合作方企業(yè)缺口較多的人才類型。

（4）動漫專業(yè)典型工作任務(wù)知識與能力的需求分析

我們對各企業(yè)需求最大且最符合高職動漫專業(yè)畢業(yè)生的技術(shù)、制作兩大類型的人才專業(yè)技能要求進行了調(diào)查。由于動漫制作與技術(shù)應(yīng)用面廣，技術(shù)分工細(xì)，崗位多，需求比較復(fù)雜，因此我們對專業(yè)崗位進行分析，總結(jié)出典型工作任務(wù)，對工作任務(wù)對專業(yè)能力與知識的要求進行了分析。

雖然各企業(yè)業(yè)務(wù)范圍不統(tǒng)一，對人才專業(yè)技能的需求也比較復(fù)雜，但有意思的是，在對技術(shù)與制作人才的職業(yè)技能的需求中，各企業(yè)都將“平面設(shè)計能力”排在專業(yè)技能重要度前三名，其它比較集中的專業(yè)知識與技能要求分別是“繪畫基礎(chǔ)能力”“運動規(guī)律”“造型能力”“色構(gòu)基礎(chǔ)能力”。

可見，雖然各企業(yè)對動漫人才職業(yè)技能的要求有較大差異，但對其基礎(chǔ)的藝術(shù)修養(yǎng)與動畫基本功都十分重視。

（5）企業(yè)對動漫人才綜合能力的需求分析

我們通過對多個企業(yè)負(fù)責(zé)人的訪談列出了8條比較集中的動漫人才綜合能力項，分別是學(xué)習(xí)能力、獨立解決問題能力、壓力承受度、忠實度、團隊協(xié)作能力、溝通能力、職業(yè)生涯規(guī)劃能力、創(chuàng)意創(chuàng)新能力。重要度位于前三位的分別是學(xué)習(xí)能力、忠實度與創(chuàng)意創(chuàng)新能力。

多數(shù)企業(yè)將動漫人才學(xué)習(xí)能力的需求排在第一位，這是由小微企業(yè)業(yè)務(wù)變化靈活，發(fā)展空間大等特點決定的。而人才流失度高也使得各企業(yè)十分重視員工的忠實度。

三、關(guān)于高職動漫設(shè)計與制作專業(yè)存在的問題與發(fā)展對策及建議。

1.動漫設(shè)計與制作專業(yè)發(fā)展中存在的主要問題分析

（1）專業(yè)畢業(yè)生實踐能力還是不能滿足行業(yè)要求

盡管在學(xué)生實踐能力培養(yǎng)方面我們做了很多工作，但行業(yè)對從業(yè)人員的要求比較高，很多學(xué)生仍不能“就業(yè)即上崗”。

（2）專業(yè)發(fā)展不能緊跟行業(yè)發(fā)展

行業(yè)發(fā)展十分迅速，11年以來，基于移動平臺的交互性動畫技術(shù)漸漸成為行業(yè)新的主流技術(shù)，動畫的傳播模式與表現(xiàn)模式都發(fā)生了很大變化，但大多數(shù)高職動漫專業(yè)教學(xué)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于行業(yè)發(fā)展。

（3）師資隊伍建設(shè)還需要很漫長的歷程

專業(yè)教師比較年輕，教學(xué)科研經(jīng)驗不足，省內(nèi)院校動漫設(shè)計制作專業(yè)大多高級職職稱的教師都是半路出家，動漫專業(yè)出身的高級職稱的較少。雖然各院校在師資力量建設(shè)方面都下了很多工夫，但青年教師的成長還是個很漫長的過程。

2.高職動漫設(shè)計與制作專業(yè)發(fā)展對策及建議

（1）進一步堅定辦學(xué)方向，專業(yè)方向應(yīng)當(dāng)細(xì)分重組，注重近期行業(yè)發(fā)展趨勢。以企業(yè)人才的需求為導(dǎo)向。要面對專業(yè)現(xiàn)狀，積極培養(yǎng)面向中小微型企業(yè)，培養(yǎng)“泛動漫”產(chǎn)品設(shè)計與制作人才為目的。

（2）在“實用，夠用”的原則指導(dǎo)下，根據(jù)對應(yīng)的崗位能力需求，對教學(xué)內(nèi)容進行精簡、整合。減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，將學(xué)生有限的精力盡可能的集中到本專業(yè)、本方向的核心課程、核心技能的學(xué)習(xí)之中去。

（3）深入開展與中小微企業(yè)的合作，建立合作單位群，向?qū)I(yè)學(xué)生提供盡可以能多的實訓(xùn)與實習(xí)機會。不要過于追求大企業(yè)合作，要重視與小微企業(yè)的多方面合作。

（4）合理開發(fā)和利用現(xiàn)有資源，優(yōu)化各類校企教學(xué)資源，為專業(yè)教育教學(xué)搭建資源共享平臺。

（5）開展培訓(xùn)、掛職等形式的青年教師培養(yǎng)計劃，提高教師的工程實踐能力。建議采用輪訓(xùn)的方式將專業(yè)教師下放到企業(yè)中去煅煉。幫助青年教師成長。

第2篇：新媒體運營的人才需求范文

關(guān)鍵詞：市場營銷人才需求“互聯(lián)網(wǎng)+”背景復(fù)合型高素質(zhì)人才

1行業(yè)、企業(yè)對該專業(yè)人才需求情況分析

1.1職業(yè)化人才隊伍建設(shè)需要

目前，我國市場營銷專業(yè)從業(yè)人員主要由3個部分構(gòu)成，分別是企業(yè)原供銷人員，其具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，但營銷理念缺乏；掌握一定社會關(guān)系和社會資源的營銷人員，其缺少現(xiàn)代市場營銷理念與實戰(zhàn)經(jīng)驗；專業(yè)市場營銷人員，其畢業(yè)于國內(nèi)外各大專科學(xué)校市場營銷專業(yè)，即掌握系統(tǒng)、扎實的營銷理論，又爭取各類營銷實踐機會，專業(yè)性較強。其中，前兩種營銷人員占多數(shù)。整體來看，我國市場營銷人員職業(yè)化建設(shè)仍然任重道遠(yuǎn)[1]。

1.2營銷人才基本能力要求

高職高專市場營銷專業(yè)人才的基本能力應(yīng)理解為社會性能力，即通常所說的關(guān)鍵能力或通用技能?？傮w來說，企業(yè)要求營銷人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力包括積極的進取心、堅持不懈的態(tài)度、良好的人際溝通技巧、一定的市場調(diào)查分析和營銷策劃能力、較強的市場開拓、市場組織和管理能力等。同時，談判能力、公共關(guān)系能力、銷售管理等能力也同樣重要。

1.3現(xiàn)代化營銷工具應(yīng)用能力要求

從市場營銷發(fā)展趨勢來看，當(dāng)前的社會經(jīng)濟發(fā)展中，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)成為第一生產(chǎn)力。新的市場營銷也必須緊跟時代的步伐，以信息化和互聯(lián)網(wǎng)為依托[2]，深度挖掘新時代下的客戶實際需求，以“全渠道”營銷新模式給消費者提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，當(dāng)代企業(yè)尤其需要能將品牌及產(chǎn)品通過新興信息渠道推廣介入到消費者的生活空間的推廣型營銷人才和靈活應(yīng)用銷售相關(guān)技能在各種新型線上平臺銷售產(chǎn)品的新平臺銷售人才。適應(yīng)當(dāng)下市場環(huán)境的現(xiàn)代應(yīng)用型市場營銷人才的需求也將不斷增加。相關(guān)學(xué)者指出，對比傳統(tǒng)經(jīng)濟背景和“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，市場營銷崗位與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來越緊密，職業(yè)能力要求也與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相關(guān)。建議市場營銷專業(yè)本科生增強綜合素質(zhì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相關(guān)的實踐能力，更加適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要。該學(xué)院于2019年4月17日舉辦的該校財經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會專家天府集團人力資源部總監(jiān)馬良先生也指出，隨著市場營銷環(huán)境發(fā)生的變化，自媒體運營成為越來越多企業(yè)的發(fā)展核心。建議學(xué)校可以考慮設(shè)置自媒體建設(shè)（運營）、商業(yè)寫作等學(xué)科使得學(xué)生掌握線上互聯(lián)網(wǎng)運營、客戶引流及大數(shù)據(jù)分析等相關(guān)能力滿足企業(yè)人才需求。其同時還指出從企業(yè)角度出發(fā)，需要的是難以進行內(nèi)部培養(yǎng)，替代性差，培養(yǎng)成本高的剛性需求型人才。目前來看，隨著辦公環(huán)境的信息化發(fā)展，市場營銷相關(guān)崗位可能需要使用大量專業(yè)應(yīng)用軟件進行營銷報表的制作、顧客黏性分析、客戶關(guān)系管理、銷售管理等一系列常態(tài)化工作。因此，學(xué)校需要設(shè)置相關(guān)學(xué)科或通過校企合作方式對學(xué)生進行軟件應(yīng)用能力的培養(yǎng)。

1.4復(fù)合型營銷人才需求

當(dāng)下，企業(yè)對于同時具有專業(yè)知識與市場營銷技能的復(fù)合型人才需求日益增加。隨著相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展，如大健康行業(yè)中醫(yī)藥代表、醫(yī)療器械等對營銷人員專業(yè)知識要求較高的行業(yè)已經(jīng)在用人條件上提出要有一定的相關(guān)專業(yè)知識。所以，在今后的人才選拔方面，更多企業(yè)會更傾向于既有一定行業(yè)知識，又有相應(yīng)營銷技能的營銷人才[3]。學(xué)者張曉東也表示，市場對營銷人才的質(zhì)量要求變得越來越高。在產(chǎn)品、業(yè)務(wù)以及客戶需求趨于多元化的情況下，要求營銷人員不僅要具備全面的知識儲備，還要具有豐富的營銷技巧。市場對于知識型、技術(shù)型、綜合型的銷售人才需求逐漸增加。

2高職院校該專業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

2.1國內(nèi)部分高職院校市場營銷專業(yè)特色分析

在調(diào)查成都職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院、青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院、山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、浙江金融職業(yè)學(xué)院、威海職業(yè)學(xué)院等7所國內(nèi)優(yōu)質(zhì)高水平職業(yè)學(xué)校中，市場營銷（相關(guān)）專業(yè)特色優(yōu)勢情況體現(xiàn)如下：（1）近半數(shù)的市場營銷（相關(guān)）專業(yè)（43%）服務(wù)面向行業(yè)清晰；（2）71%的市場營銷（相關(guān)）專業(yè)結(jié)合大數(shù)據(jù)時代，線上+線下營銷模式背景，設(shè)置相關(guān)課程，培養(yǎng)現(xiàn)代市場營銷環(huán)境所需相關(guān)專業(yè)技能；（3）有1所高職院校通過校企深度融合，采用訂單班培養(yǎng)模式。除此之外，調(diào)研過程中還發(fā)現(xiàn)有部分院校將貿(mào)易、商務(wù)、物流等全球化背景較強專業(yè)與國外多所院校進行合作，開設(shè)有獨立的國際方向?qū)I(yè)。但市場營銷專業(yè)卻很少涉及此類模式，該專業(yè)可充分利用現(xiàn)有國際合作資源填補此項空白，做出專業(yè)特色。

2.2專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢

隨著國民經(jīng)濟的迅速增長，人民生活水平有了很大的提升，現(xiàn)在社會處于一個最需要營銷而又缺乏營銷的時代。市場營銷專業(yè)人才缺口仍然很大，專業(yè)就業(yè)前景良好。但企業(yè)急需具備系統(tǒng)營銷知識和技能的人才，因而畢業(yè)生在人才市場往往面臨供需失衡[1]。部分高等職業(yè)教育學(xué)校的市場營銷專業(yè)在課程設(shè)置方面存在不合理，偏重于理論教學(xué)，實踐教學(xué)效果也未達預(yù)期?，F(xiàn)從招生情況、就業(yè)崗位分布情況、專業(yè)教學(xué)情況展開分析，具體情況如下。

第3篇：新媒體運營的人才需求范文

關(guān)鍵詞： 數(shù)字媒體設(shè)計 專業(yè)群 新增專業(yè)

引言

無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)字藝術(shù)系于2012年成功申報江蘇省重點專業(yè)群，其中原有專業(yè)為動漫設(shè)計、視覺傳達藝術(shù)設(shè)計與游戲美術(shù)設(shè)計三個專業(yè)，2013年我系將視覺傳達藝術(shù)設(shè)計中的新媒體設(shè)計方向增設(shè)為數(shù)字媒體設(shè)計與制作專業(yè)。自此，新增的數(shù)字媒體設(shè)計與制作專業(yè)成為原有三個專業(yè)的紐帶，課程與師資均有十分密切的聯(lián)系。

一、新增專業(yè)概況

1.新增專業(yè)在專業(yè)群中的地位

數(shù)字媒體設(shè)計專業(yè)群中原有專業(yè)動漫設(shè)計、游戲美術(shù)設(shè)計與視覺傳達藝術(shù)設(shè)計相對來說是有些獨立的，但是隨著新興媒體的發(fā)展，被稱為“第五媒體”的數(shù)字新媒體漸漸滲入傳統(tǒng)的視覺藝術(shù)設(shè)計中，結(jié)合網(wǎng)頁、視頻、動畫等手段，豐富了原有傳統(tǒng)視覺藝術(shù)設(shè)計的內(nèi)容和形式，給企業(yè)及社會都帶來了新的方法和感受。在專業(yè)群中起到了不可替代的橋梁作用。

2.數(shù)字媒體設(shè)計與制作專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

數(shù)字媒體設(shè)計與制作專業(yè)是面向數(shù)字媒體如網(wǎng)頁網(wǎng)絡(luò)媒體、電視影視傳媒、數(shù)字界面UI媒介等行業(yè)，掌握媒體設(shè)計的基本技能和知識，培養(yǎng)從事數(shù)字界面、動態(tài)視覺、網(wǎng)頁等工作崗位所需要的高素質(zhì)技能型專門人才。

數(shù)字媒體設(shè)計與制作專業(yè)以當(dāng)今創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中的網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁媒體、影視制作、電視媒體、互動傳媒、電子出版、廣告動畫制作等新興行業(yè)為依托，注重培養(yǎng)學(xué)生在影視廣告制作、網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁設(shè)計、互動媒體燈多領(lǐng)域的綜合實踐能力。

3.數(shù)字媒體藝術(shù)的表現(xiàn)形式

數(shù)字媒體藝術(shù)的表現(xiàn)形式很多，著重強調(diào)數(shù)字化、虛擬現(xiàn)實、虛擬互動等表現(xiàn)形式。數(shù)字媒體藝術(shù)是建立在以數(shù)字技術(shù)為核心的基礎(chǔ)上的數(shù)碼藝術(shù)，其表現(xiàn)手段主要為電腦圖形圖像。主要是指利用錄像、計算機、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字技術(shù)等最新科技成果作為創(chuàng)作媒介的藝術(shù)品。

二、新增專業(yè)社會人才需求情況

被稱為“第五媒體”的數(shù)字媒體正快速崛起，數(shù)字廣播、移動電視、桌面視窗等逐漸為公眾所熟悉，數(shù)字新媒體的迅捷發(fā)展亦催熱職場需求。隨著手機媒體、網(wǎng)絡(luò)電視臺等新興行業(yè)的迅速發(fā)展，數(shù)字媒體人才的需求呈現(xiàn)井噴狀態(tài)。雖然學(xué)術(shù)界對于數(shù)字媒體的概念存在不同意見，但人才的缺乏已成為不爭的事實。

1.數(shù)字媒體行業(yè)人才需求緊缺

隨著人們對數(shù)字媒體的消費越來越多，數(shù)字媒體市場將從資源擴張變成價值擴大。因此，該行業(yè)發(fā)展前景看好，也正是因為這種前景，有很多不同規(guī)模和實力的企業(yè)進入該行業(yè)，人才的緊缺也由之而生。數(shù)據(jù)顯示，目前，我國電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機用戶和網(wǎng)民數(shù)量已是全球第一，數(shù)字新媒體上市公司是傳統(tǒng)媒體的2至3倍，不少企業(yè)都在快速加入數(shù)字新媒體行業(yè)，招聘的崗位主要有建筑動畫影視后期，F(xiàn)lash網(wǎng)站開發(fā)、多媒體制作，網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)絡(luò)廣告前期創(chuàng)意設(shè)計，以及中高級后期合成師等。雖然目前手機媒體人才需求所占比重不是很大，但增長很快，其中技術(shù)開發(fā)類和市場推廣類的人才需求量較大。另外，也有很多傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員向新媒體行業(yè)發(fā)展。

摩根士丹利2008年的“中國傳媒行業(yè)研究報告”稱，互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)媒體，并且呈現(xiàn)出“贏家通吃”的局面。這份研究報告指出，在過去的5年里，中國互聯(lián)網(wǎng)廣告收入以平均每年60%左右的速度增長，而報紙、電視等傳統(tǒng)媒體的廣告收入增速只有百分之十幾。

與新媒體如火如荼的發(fā)展態(tài)勢相比，新媒體人才的狀況卻比較復(fù)雜、不容樂觀。目前，中國數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和數(shù)字媒體技術(shù)的研發(fā)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了市場的需求，數(shù)字媒體人才的短缺，更成為中國數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的軟肋。近期一項調(diào)查顯示，傳媒人才已成為今年職場上的“領(lǐng)軍人物”。每年20%的人才需求增長、30%的薪資增長，使相關(guān)專業(yè)的大學(xué)錄取人數(shù)不斷攀升。但仍有相當(dāng)多的傳媒機構(gòu)，尤其是新媒體運營企業(yè)還在感嘆，找不到合適的數(shù)字媒體人才。專家預(yù)計，在未來的3至5年內(nèi)，中國數(shù)字媒體人才的缺口將達60萬人之多。

2.國內(nèi)外各大高校的有關(guān)專業(yè)開設(shè)

隨著數(shù)字媒體人才越來越受到關(guān)注，上世紀(jì)九十年代國外許多高校都推出相關(guān)專業(yè)，并以許多創(chuàng)新的教學(xué)方式迎合數(shù)字媒體對人才培養(yǎng)的特殊需求。紐約大學(xué)電影學(xué)院的數(shù)字媒體專業(yè)是當(dāng)時全球范圍都比較前衛(wèi)的數(shù)字藝術(shù)學(xué)科，哈佛大學(xué)設(shè)計學(xué)院設(shè)有數(shù)字媒體方向的碩士學(xué)位等。

2000年初國內(nèi)掀起培養(yǎng)數(shù)字媒體人才的熱潮，開始在本科院校，主要有北京電影學(xué)院、中央戲劇學(xué)院等一流藝術(shù)院校，接著，高職高專類院校也紛紛開設(shè)該專業(yè)，如常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院、南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院等，主要集中在發(fā)達地區(qū)，這就要求我們必須滿足社會和新興產(chǎn)業(yè)的需要，加快培養(yǎng)輸送大量數(shù)字媒體方面的人才到社會中，提高我院社會影響力和競爭力。

3.開設(shè)專業(yè)需要和企業(yè)合作

目前國內(nèi)各大院校對于數(shù)字媒體人才的培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合不夠密切，而且一些高校相關(guān)專業(yè)的指向也不是很明晰，高校人才培養(yǎng)與企業(yè)的掛鉤還存在一定的問題。大學(xué)教育最重要的是傳授給學(xué)生思想、知識和方法，而不是一味地教授給他們應(yīng)用性的技能，因為技術(shù)總是會落后的，何況數(shù)字媒體技術(shù)的發(fā)展又是如此迅速。教學(xué)總是會滯后于發(fā)展的，教育也不是技能的對應(yīng)，我們要教給他們的是怎樣自發(fā)地進行學(xué)習(xí)，碰到新的東西后要有學(xué)習(xí)的能力。

總的來說，數(shù)字媒體專業(yè)要跟上社會需求，就必須在實驗室、在企業(yè)、在真實的項目中，顛覆傳統(tǒng)的理論，以新的理念，新的方法培養(yǎng)學(xué)生，讓學(xué)生緊跟業(yè)界最新發(fā)展的潮流，進行最前沿的研發(fā)工作，保持動態(tài)的成長。

三、新增專業(yè)的課程體系設(shè)置

課程體系建設(shè)與開發(fā)要以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以崗位需求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展的需求，適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和科技進步的需要。

數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計專業(yè)課程體系的開發(fā)要緊密結(jié)合數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人才需求，同時要以我院數(shù)字媒體專業(yè)群建設(shè)為基礎(chǔ)，大致分為專業(yè)平臺課程、專業(yè)方向課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)拓展課。

專業(yè)平臺課程主要培養(yǎng)學(xué)生的基本技術(shù)技能，主要開設(shè)：造型基礎(chǔ)、構(gòu)成設(shè)計、設(shè)計概論和圖形圖像處理。這些課程在其他三個專業(yè)中的課程標(biāo)準(zhǔn)、授課計劃與教學(xué)方式都保持基本一致，旨在提高學(xué)生的綜合藝術(shù)審美能力，并為專業(yè)方向課程打下堅實的基礎(chǔ)，也為學(xué)生畢業(yè)就業(yè)提供充足的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能。

專業(yè)方向課程主要有：字體設(shè)計、圖形創(chuàng)意、版式設(shè)計、聲音及音效制作、攝影攝像技術(shù)等，這些課程是延續(xù)專業(yè)群平臺課程，同時又銜接專業(yè)核心課程的中間課程，在課程體系中起到了承上啟下的作用，使學(xué)生能物理論與實踐有機地融合到一起。

在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)中，最重要的是專業(yè)核心課程，包括：網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計、UI界面設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)FLASH動畫、影視特效與后期編輯及制作等，這些課程是經(jīng)過企業(yè)調(diào)研得出的專業(yè)領(lǐng)域崗位對應(yīng)所需的專業(yè)核心技能，重在培養(yǎng)學(xué)生解決工作中問題的綜合職業(yè)核心能力，除了課時設(shè)置的時間相對來說較長，企業(yè)中的項目能夠進入課程中安排實訓(xùn)，以達到企業(yè)所需標(biāo)準(zhǔn)。

除了這些課程之外，還有一些專業(yè)性拓展課程，顧名思義，這部分課程是為了拓展學(xué)生的知識面，延伸其專業(yè)之外的相關(guān)藝術(shù)類課程，主要有：三維設(shè)計基礎(chǔ)、插畫設(shè)計、陶藝設(shè)計等。

從以上安排的課程中可以看出，該專業(yè)的課程與專業(yè)群中另外三個專業(yè)（動漫設(shè)計、視覺傳達藝術(shù)設(shè)計、游戲美術(shù)設(shè)計）的課程有交叉，這樣能夠更好地綜合各專業(yè)課程的知識點，有助于專業(yè)群各專業(yè)之間的聯(lián)系，使得該專業(yè)能夠彌補原有專業(yè)的局限性，有更好的發(fā)展前景。

結(jié)語

數(shù)字媒體藝術(shù)設(shè)計專業(yè)是一個實踐性很強的新專業(yè)，我院根據(jù)實際情況，積極探索培養(yǎng)適應(yīng)專業(yè)要求的高素質(zhì)應(yīng)用性技能人才的道路，與企業(yè)接軌，以項目引領(lǐng)設(shè)計課程教學(xué)，用全新的理念和實踐促進該專業(yè)的發(fā)展，從而更好地為建設(shè)數(shù)字媒體設(shè)計專業(yè)群奠定基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1]丁艷會，郝俊壽.高職數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)課程體系建設(shè)與研究.福建電腦，2012（10）.

[2]苗蘋.新媒體與數(shù)字媒體專業(yè)產(chǎn)學(xué)一體化的多維探究.美術(shù)教育研究，2012（21）.

基金項目：2013年江蘇省哲學(xué)社科基金項目（2013SJB7

第4篇：新媒體運營的人才需求范文

【關(guān)鍵詞】 市場營銷專業(yè)；就業(yè)崗位；人才培養(yǎng)

企業(yè)對市場營銷人才的需求，一直保持旺盛的勢頭。從2015年全國各大人才市場的反饋信息來看，市場營銷專業(yè)多年來一枝獨秀，幾乎是所有企業(yè)大量需求的崗位。造成這種現(xiàn)象的主要原因是企業(yè)長期發(fā)展壯大的需要，同時也因這類崗位流動性較高、年終獎比例較高，造成了大量營銷人員在節(jié)后選擇新的發(fā)展，企業(yè)也需要不斷招收新的人員來填補空缺。但人才市場大量招聘的營銷人才，普遍存在招聘門檻都相對不高、專業(yè)、學(xué)歷等并不是最主要條件的現(xiàn)象，用人單位對求職者的要求，主要集中在求職者的綜合素質(zhì)、溝通能力方面。這類人才在營銷崗位中屬于銷售崗位的居多，在市場營銷崗位群中屬于基層的崗位。在高校培養(yǎng)的營銷人才中，基礎(chǔ)銷售崗位是學(xué)生畢業(yè)后必須經(jīng)過的基層鍛煉，卻不是最主要的發(fā)展目標(biāo)，因此高校培養(yǎng)的營銷人才應(yīng)區(qū)別于人才市場的基層人才，培養(yǎng)具有高素質(zhì)、能力全面的營銷人才。

我們本次調(diào)研的時間是2016年1月-3月，研究對象來源于各大企業(yè)在招聘服務(wù)機構(gòu)公布的招聘信息。對市場營銷類招聘信息進行了大量的分析和總結(jié)后，按照營銷崗位工作內(nèi)容和服務(wù)對象，將企業(yè)提供的市場營銷崗位歸納為四類：

第一類：市場調(diào)查類。這類崗位為企業(yè)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和研究結(jié)果，工作內(nèi)容主要集中在銷售數(shù)據(jù)的分析和整理，顧客銷售行為分析，商品數(shù)據(jù)分析以及未來市場預(yù)測等。工作崗位包括：市場調(diào)查專員、數(shù)據(jù)運營、戰(zhàn)略運營、消費分析等。

第二類：銷售崗位類。這一類崗位直接和顧客進行交流，為顧客提供直接服務(wù)，工作內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品的銷售和銷售各環(huán)節(jié)的服務(wù)為主，同時為公司內(nèi)部提供銷售數(shù)據(jù)的歸納和分析。這一類的工作崗位包括：銷售代表、銷售主管、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)；銷售助理；客戶代表（售前、售后）、客戶主管、客戶經(jīng)理；渠道銷售；商務(wù)代表等。

第三類：市場崗位類。這類工作崗位主要從事公司產(chǎn)品宣傳和品牌推廣，間接影響顧客。工作內(nèi)容主要集中在制定企業(yè)市場宣傳策略和計劃，為品牌建設(shè)制定推廣和宣傳策略，宣傳策劃文案的寫作，各類市場促銷活動方案制定和執(zhí)行，間接銷售產(chǎn)品和營銷顧客。工作崗位包括：市場推廣、品牌專員-品牌運營主管-品牌經(jīng)理、產(chǎn)品專員-產(chǎn)品運營主管-產(chǎn)品經(jīng)理、市場文案、活動策劃與執(zhí)行、企劃專員-企業(yè)經(jīng)理、促銷-促銷管理等。

第四類：媒體崗位類。主要是企業(yè)品牌和產(chǎn)品宣傳，進行媒體合作以及媒體選擇。工作內(nèi)容包括媒體的分析和選擇，廣告制作和，廣告后宣傳效果分析和調(diào)整，制定公關(guān)計劃和活動執(zhí)行，為銷售產(chǎn)品提供更好的影響力。工作崗位包括：廣告制作、廣告創(chuàng)意、公關(guān)、媒體代表等。

在調(diào)查中，我們注意到，近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，企業(yè)在對市場營銷人才的需求也產(chǎn)生了很大的變化，企業(yè)對能夠開展互聯(lián)網(wǎng)運營的人才，需求越來越迫切。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的營銷成為企業(yè)必須具備的競爭力。截至2015年12月，全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展?fàn)I銷推廣（根據(jù)ITU《ICT核心指標(biāo)》，互聯(lián)網(wǎng)營銷是指利用互聯(lián)網(wǎng)手段開展?fàn)I銷推廣活動，包括企業(yè)自己或者通過/廣告公司投放的廣告或制作的推廣，包括付費推廣和免費推廣）活動的企業(yè)比例為33.8%。與其他渠道相比，互聯(lián)網(wǎng)仍然是最受企業(yè)歡迎的推廣渠道。在開展過互聯(lián)網(wǎng)營銷的企業(yè)中，35.5%通過移動互聯(lián)網(wǎng)進行了營銷推廣，其中有21.9%的企業(yè)使用過付費推廣。隨著用戶行為全面向移動終端轉(zhuǎn)移，移動營銷將成為企業(yè)推廣的重要渠道。因此，具備互聯(lián)網(wǎng)思維的人才受到了企業(yè)的熱捧。

在對傳統(tǒng)的崗位分析后，我們也對該類崗位進行了分析：

這類工作崗位主要是以互聯(lián)網(wǎng)和各類移動終端作為營銷工具和平臺，為企業(yè)的產(chǎn)品和品牌開展宣傳和推廣，并和顧客進行直接溝通。工作崗位包括：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品專員（助理）-互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，電子商務(wù)經(jīng)理/主管、電子商務(wù)專員/助理、網(wǎng)絡(luò)運營管理、網(wǎng)絡(luò)運營專員/助理、網(wǎng)站編輯、APP產(chǎn)品和運營等。

傳統(tǒng)的四類工作崗位和最新的互聯(lián)網(wǎng)營銷崗位，在不同的企業(yè)當(dāng)中部門設(shè)置不同，崗位名稱也大相徑庭，但是大多數(shù)企業(yè)設(shè)置崗位的思路都是市場營銷理論的核心思想。在各類院校的人才培養(yǎng)計劃制定時也大多參考了企業(yè)對人才的需求。作為應(yīng)用本科的職業(yè)院校，在制定市場營銷人才培養(yǎng)方案和方案執(zhí)行時，更多應(yīng)該參考不同崗位的崗位職責(zé)和任職資格。企業(yè)對每個崗位的任職資格的要求，也從側(cè)面反映了市場營銷人才培養(yǎng)的方向。我們經(jīng)過對企業(yè)的招聘信息進行分析和總結(jié)，得出上述5類崗位基本崗位職責(zé)和任職資格，具體內(nèi)容見下表：

從上表中可以看出：企業(yè)營銷類崗位中市場類和銷售類、媒體類更加偏向營銷專業(yè)畢業(yè)學(xué)生；市場調(diào)查類中的數(shù)據(jù)分析和運營崗位偏向數(shù)學(xué)專業(yè)；互聯(lián)網(wǎng)運營崗位更偏向中文專業(yè)的學(xué)生。因此高校在學(xué)生培養(yǎng)時，培養(yǎng)方案應(yīng)關(guān)注企業(yè)偏好，注重培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)具備的任職資格。以互聯(lián)網(wǎng)運營崗位為例，企業(yè)需要的運營人才應(yīng)該具備：敏銳的市場應(yīng)變能力，熟悉互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的運營特點，豐富的互聯(lián)網(wǎng)知識。這些能力的培養(yǎng)在傳統(tǒng)的營銷課程中難以實現(xiàn)。目前傳統(tǒng)的高校市場營銷人才培養(yǎng)方案并沒有體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維下的營銷課程，因此企業(yè)在尋找適合人才時不得不從其他專業(yè)中進行人才選拔。

高校中的人才培養(yǎng)方案也存在與社會脫節(jié)的問題，因此，為了更好的培養(yǎng)社會需要的人才應(yīng)該定期對企業(yè)的工作崗位進行分析和研究。研究營銷人才就業(yè)崗位，了解企業(yè)需求，對學(xué)生而言，可以更好的進行市場營銷課程的學(xué)習(xí)。高校培養(yǎng)方案也更加符合企業(yè)對人才的要求。因此，北京市對各個院校實施項目資金支持，本次研究得到2015年北京市民辦促進項目（北京吉利學(xué)院-服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟-大學(xué)生科研實踐項目）的支持。該項目為學(xué)校教師研究企業(yè)提供了便利，為學(xué)生的實踐提供了支持，在本次項目中北京吉利學(xué)院2014級本科班的學(xué)生們也做了大量的實地調(diào)研和資料整理工作，在研究中也獲益匪淺。

【參考文獻】

第5篇：新媒體運營的人才需求范文

關(guān)鍵詞:新媒體人才;產(chǎn)業(yè)發(fā)展;供給分析;培養(yǎng)機制

一、網(wǎng)絡(luò)新媒體興起與行業(yè)發(fā)展

(一)網(wǎng)絡(luò)新媒體的涵義

網(wǎng)絡(luò)新媒體(Internet New Media),又稱為“網(wǎng)絡(luò)媒體”、“新媒體”或“第四媒體”,是指繼電視電影、廣播、報紙期刊(紙制媒體)等傳統(tǒng)媒體之后,利用數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星等傳播渠道,以電腦、手機及其他數(shù)字接受設(shè)備為終端進行信息傳播的新媒體形態(tài)。作為傳播技術(shù)進步的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)媒體以其巨大的信息負(fù)載能力、數(shù)字化技術(shù)、超時空傳播等卓越的優(yōu)勢成為媒介發(fā)展史上新的里程碑。

從媒介進化過程來看,“新媒體”不是一個固定不變的媒體形態(tài),而是一個不斷更新的概念。隨著無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和多媒體技術(shù)的革新,傳統(tǒng)媒體也在不斷自我分化和創(chuàng)新,孵化出豐富多樣的新媒體形態(tài),如解放日報報業(yè)集團旗下已成功構(gòu)建新媒體4i框架,即利用自身傳統(tǒng)報業(yè)優(yōu)勢打造出手機報(i-news)、數(shù)碼雜志(i-mook)、公共新聞視屏(i-street)和電子報紙(i-paper)四大新媒體。

(二)我國網(wǎng)絡(luò)新媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)業(yè)始于1994年因特網(wǎng)的接入服務(wù)開始。盡管起步較晚,但發(fā)展十分迅猛,短短15年時間就從當(dāng)初單一的網(wǎng)站建設(shè)“熱潮”發(fā)展到如今初具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。2005年以來我國中央與地方政府都在積極采取措施培育和推動新媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,先后建立了多個動畫產(chǎn)業(yè)基地和動漫游戲產(chǎn)業(yè)基地,更加刺激了該產(chǎn)業(yè)規(guī)模的增長,如2005年12月31日,首個國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地在北京大興區(qū)成立,如今已初顯集聚效應(yīng):30余家新媒體及其相關(guān)媒體機構(gòu)已入駐園區(qū),項目投資總額將超過20億元;50多個電視欄目在基地錄制,800多部的影視作品在這里拍攝;已經(jīng)完成300多部動漫作品的創(chuàng)作;50多家國內(nèi)外電視臺已把節(jié)目制作間落戶在這里。

此外,從新媒體的受眾規(guī)模(網(wǎng)名數(shù)量)來分析,如圖1所示,據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(簡稱CNNIC)統(tǒng)計,2000年至2008年,我國網(wǎng)民規(guī)模增長速度逐年加速,截至2008年12月31日,我國網(wǎng)民規(guī)模達到2.98億人,普及率達到22.6%,超過世界平均水平(21.9%);網(wǎng)民規(guī)模較2007年增長8800萬,年增長率為41.9%,這說明以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的新媒體產(chǎn)業(yè)正保持較快的增長趨勢,新媒體的市場份額在不斷擴大。

此外,2005年以來我國無線網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)(WAP)也在迅速成長。截至2007年3月底,我國WAP活躍用戶數(shù)約為3900萬人;我國具有獨立域名的WAP站點數(shù)量約為6.5萬個;網(wǎng)頁數(shù)量約為2.6億個,特別是隨著我國移動多媒體和3G網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn),通過手機、移動電視等數(shù)字終端來接收和傳播信息會成為人們的時尚選擇。據(jù)工業(yè)和信息化部的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2009年2月底,我國使用移動通信服務(wù)的用戶已達6億5978萬,占全國人口的48.5%。此用戶量比比2008年2月增長了16.73%。這預(yù)示著網(wǎng)絡(luò)媒體正從“有線網(wǎng)絡(luò)”向“無線網(wǎng)絡(luò)”延伸和拓展,其發(fā)展已從最初“新經(jīng)濟”現(xiàn)象發(fā)展成為一個朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè)。

二、我國網(wǎng)絡(luò)新媒體人才供給分析

我國媒體產(chǎn)業(yè)正處于大分化和新整合的關(guān)鍵時期,新媒體發(fā)展突飛猛進,其驚人的技術(shù)革新速度和產(chǎn)業(yè)增長規(guī)模使得該行業(yè)人才的需求急劇增長。國內(nèi)高校作為新媒體人才的主要供給主體,成功應(yīng)對這一挑戰(zhàn)首先需要對自身供給現(xiàn)狀進行正確分析和判斷。

(一)新媒體人才供給的高校規(guī)模分析

從1995年開始,國內(nèi)的廣播電臺、報刊社、政府和企事業(yè)單位紛紛上線組建門戶網(wǎng)站,這一現(xiàn)象引起了國內(nèi)媒體研究和教育機構(gòu)的極大關(guān)注,不少高校開始進行網(wǎng)絡(luò)傳播和網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)等相關(guān)研究并嘗試進行網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)教育,總體數(shù)量經(jīng)過短暫的平穩(wěn)增長后于2003年開始大幅攀升,如圖2所示:

1996年,僅有華中科技大學(xué)(新聞與信息傳播學(xué)院)一所院校率先在全國招收22名網(wǎng)絡(luò)新聞傳播專業(yè)的本科生;據(jù)不完全統(tǒng)計,到2001年,全國也只有7所高校設(shè)立網(wǎng)絡(luò)傳播專業(yè);到2003年發(fā)展成為北京大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國人民大學(xué)、華中科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)、南開大學(xué)、南京師范大學(xué)、中國美術(shù)學(xué)院等10多所。然而,截至2005年,國內(nèi)開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)新聞傳播專業(yè)(方向)的新聞院系卻猛增到110多所,而且近些年一直處于上升的趨勢。這說明:第一,網(wǎng)絡(luò)新媒體人才備受推崇,屬于行業(yè)的“稀缺資源”,供需缺口增大。第二,近幾年開設(shè)新媒體專業(yè)的高校越來越多,新媒體專業(yè)教育市場出現(xiàn)泛化趨勢。事實上,這種泛化現(xiàn)象對傳統(tǒng)的媒體教育市場是不利的,它使得媒體人才培養(yǎng)環(huán)境有所惡化,整體人才質(zhì)量有所下降,致使輸入市場的人才參差不齊,所學(xué)技能與現(xiàn)實需求存在一定的錯位,導(dǎo)致人才供給難填企業(yè)“胃口”而出現(xiàn)“相對過?！薄Ｕ绫本╇娪皩W(xué)院動畫學(xué)院院長孫立軍在“2006新媒體藝術(shù)系主任(院長)論壇――學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)研討會”上所言,為了人才先行,有些學(xué)校在沒有條件,不了解市場和這一產(chǎn)業(yè)學(xué)科的前提下盲目上馬,造成很多資源的浪費。

(二)高校新媒體專業(yè)辦學(xué)模式分析

由于國內(nèi)高校對新媒體專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式等方面的研究處于探索階段,對于新媒體專業(yè)的院系所設(shè)置不敢大張旗鼓,多采取依托學(xué)校傳統(tǒng)媒體院系的辦學(xué)資源,采取掛靠方式進行辦學(xué),專業(yè)與相關(guān)院系所的設(shè)置一般通過兩種途徑進行,如圖3所示:

第一種途徑是從增設(shè)專業(yè)方向開始到試設(shè)新媒體專業(yè)再到開設(shè)系所和研究中心的途徑,如中國傳媒大學(xué)動畫學(xué)院數(shù)字藝術(shù)系和中國傳媒大學(xué)新媒體研究中心(Institute of Digital Media Research of CUC)、北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院新媒體與網(wǎng)絡(luò)傳播系與新媒體營銷傳播研究中心等;第二種途徑是通過先設(shè)置新媒體研究中心(部所)到開設(shè)研究生相關(guān)專業(yè)或研究方向,發(fā)展到一定程度時候再下行延伸,開設(shè)本?？葡嚓P(guān)專業(yè),如中國美術(shù)學(xué)院首先于2001年9月組建了新媒體藝術(shù)中心,在此基礎(chǔ)上再于2003年6月設(shè)立了“新媒體系”。

(三)新媒體人才的培養(yǎng)層次分析

目前高校對于媒體人才的培養(yǎng)主要集中在研究生和本科生層次,在研究生層次中以碩士研究生培養(yǎng)為主,博士研究生培養(yǎng)占總體比重非常小,除此之外,還存在一些高校通過專業(yè)掛靠培養(yǎng)一些技術(shù)型專科人才。各層次比例如圖4所示。

其中,具有本科辦學(xué)層次的高校有北京大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、上海交通大學(xué)、南開大學(xué)、南京師范大學(xué)等110多所;具備碩士生辦學(xué)層次的有清華大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、中國人民大學(xué)、武漢大學(xué)、北京大學(xué)、華中科技大學(xué)、南開大學(xué)、南京大學(xué)、廣西大學(xué)、上海大學(xué)、福州大學(xué)及中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所等科研單位30余所;博士生培養(yǎng)層次的高校僅有清華大學(xué)(新媒體研究專業(yè))、中國傳媒大學(xué)(數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè))、中國人民大學(xué)(傳播學(xué)專業(yè)新媒體傳播方向)等幾所。不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前新媒體高層次研究型教育急需加強,尤其在新媒體技術(shù)、新媒體產(chǎn)業(yè)運營和新媒體未來發(fā)展等領(lǐng)域的研究型和技術(shù)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)上。

(四)新媒體專業(yè)培養(yǎng)模式差異性分析

1、培養(yǎng)目標(biāo)定位差異性。突出表現(xiàn)在偏文和偏理的院校在新媒體人才培養(yǎng)目標(biāo)上存在技術(shù)型人才(技術(shù)主義)和人文藝術(shù)型人才(產(chǎn)業(yè)主義)定位之爭。

2、課程設(shè)置體系的差異性。以本科生為例,我國不少知名高校就顯現(xiàn)出各自不同的傾向性,如表1所示。以上5所高校在網(wǎng)絡(luò)傳播本科專業(yè)課程設(shè)置上代表3種典型:第一類以中國傳媒大學(xué)和中國人民大學(xué)為代表,其專業(yè)基礎(chǔ)課和核心專業(yè)課總共19門,傳統(tǒng)新聞學(xué)方面的課程有13門,網(wǎng)絡(luò)信息傳播方面的課程只有4門,課程設(shè)置特點是以傳統(tǒng)新聞學(xué)訓(xùn)練為主,以互聯(lián)網(wǎng)信息傳播和應(yīng)用為輔;第二類以武漢大學(xué)和華中科技大學(xué)為代表,其總課程20門,其中互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技能技術(shù)方面的課程9門,占課程總數(shù)近一半,課程設(shè)置突出特點是以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和技能訓(xùn)練為主,以傳統(tǒng)新聞學(xué)訓(xùn)練為輔;第三類以復(fù)旦大學(xué)為代表,其16門專業(yè)核心課里,網(wǎng)絡(luò)類課程只有2門,和傳播學(xué)有關(guān)的課程有7門,其他課程大多以新媒體人才綜合素養(yǎng)教育為主,如組織傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等課程,課程體系突出以傳播學(xué)訓(xùn)練為主,以媒體綜合應(yīng)用能力為輔。此外,高校對新媒體課程名稱及所含內(nèi)容也頗有爭議,如將“新媒體基礎(chǔ)”稱之為“網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)”(南京大學(xué))、“網(wǎng)絡(luò)傳播原理與應(yīng)用”(復(fù)旦大學(xué))、“電子傳播”(中國社會科學(xué)院研究生院)、“新媒體導(dǎo)論”(清華大學(xué))等多種。

3、培養(yǎng)方法的差異性。由于新媒體是一個新興學(xué)科,其培養(yǎng)方法上大多是“摸著石頭過河”,盡管不少高校都在呼吁理論與實踐相結(jié)合的方法,走“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的道路,加大實訓(xùn)模塊的比重,提出“課程外包”、“實地教學(xué)”等主張,但是這些方法大多因為辦學(xué)條件不足、跨行業(yè)合作機制不完善、教學(xué)難以管理等原因而很難達到預(yù)期的效果。

三、優(yōu)化新媒體人才供給,調(diào)節(jié)供需矛盾的途徑

(一)強化對新媒體辦學(xué)市場的監(jiān)管

從公共經(jīng)濟學(xué)角度而言,高等教育是一個準(zhǔn)公共物品。作為這一物品的最終供給者,政府擁有對高等教育市場供給進行調(diào)節(jié)和監(jiān)管的權(quán)力。當(dāng)前新媒體人才供給不能適應(yīng)市場需求、導(dǎo)致人才供需矛盾的一個重要原因是近些年高?！芭囵B(yǎng)熱”造成的,因此政府和教育主管部門應(yīng)該制定完整的新媒體人才辦學(xué)資質(zhì)審核標(biāo)準(zhǔn),對高校新媒體專業(yè)的辦學(xué)現(xiàn)狀進行全面核查,整頓現(xiàn)有辦學(xué)市場并對后期申辦相關(guān)專業(yè)的高校進行嚴(yán)格把關(guān),設(shè)置準(zhǔn)入門檻,控制辦學(xué)質(zhì)量,為新媒體人才的培養(yǎng)營造更加規(guī)范的教育環(huán)境。

此外,政府和教育主管部門要進一步完善與傳媒發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè)。長期以來,我國的傳媒管理主要靠方針政策和行政手段進行,有關(guān)傳媒的法律法規(guī)數(shù)量相對較少,應(yīng)當(dāng)針對當(dāng)前媒體產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢完善傳媒法律法規(guī)體系及依法管理的制度,這樣行為能夠?qū)π旅襟w教育市場具有明確的規(guī)范和指導(dǎo)作用。

(二)在高校教育管理中導(dǎo)入市場需求管理

盡管需求管理是企業(yè)管理領(lǐng)域中的一個重要的工具,但它對于企業(yè)剖析市場需求以及調(diào)節(jié)生產(chǎn)具有重大實踐價值。需求管理是一個包含市場需求調(diào)研、市場需求分析、產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)節(jié)、產(chǎn)品需求反饋4個環(huán)節(jié)的循環(huán)管理活動,如圖5所示。

需求管理可以實時發(fā)掘市場需求信息,通過調(diào)研和信息反饋一方面可以準(zhǔn)確獲取“售出產(chǎn)品”的反饋信息;另一方面可以及時識別市場新需求,快速做出反應(yīng)以調(diào)整生產(chǎn)線,制造新產(chǎn)品滿足新需求。隨著我國教育體制的改革不斷深化,高校培養(yǎng)的人才也早已通過市場機制來進行優(yōu)化配置,高校培養(yǎng)出的“產(chǎn)品”能否符合市場需求直接決定該校的未來發(fā)展,因此,現(xiàn)今高校的職能已不能簡單停留在培養(yǎng)上,而應(yīng)該更加關(guān)注培養(yǎng)的學(xué)生市場競爭能力。要實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,除了更新教育理念之外,更重要的是要采取切實可行的行動。對于行業(yè)人才需求不斷變化的新媒體專業(yè)教育而言,本文倡導(dǎo)的市場需求管理就是調(diào)節(jié)人才(包括新媒體人才)供需矛盾、提升學(xué)校競爭力的重要途徑。那么,在高校管理上如何導(dǎo)入人才需求管理呢?可以通過以下鏈接來實現(xiàn):

1、在高校設(shè)立人才需求研究中心,建立職能機構(gòu),專門從事人才(包括新媒體人才)市場需求調(diào)研和信息處理工作,對行業(yè)人才需求進行及時地掃描和監(jiān)控,對輸出的人才開展調(diào)研反饋,評估培養(yǎng)成果。

2、實現(xiàn)人才需求中心與學(xué)校具體培養(yǎng)部門(系部)數(shù)據(jù)共享,確保人才需求信息能夠快速傳遞到具體培養(yǎng)部門,其信息流程如圖6所示。

如圖6所示,高校設(shè)置人才需求中心后,該中心與各具體培養(yǎng)部門(系部)的數(shù)據(jù)信息交換是雙向的。第一類數(shù)據(jù)交換是關(guān)于市場需求新信息的交換:一方面,研究中心將新媒體行業(yè)人才需求新信息和新媒體教育市場信息定期向本校承擔(dān)培養(yǎng)任務(wù)的系教務(wù)機構(gòu)和招生部門反饋,系(部)教務(wù)機構(gòu)再傳遞至相關(guān)教研室并組織教師進行集體討論和研究,提出相應(yīng)的人才培養(yǎng)模式的改進報告并報教務(wù)主管部門審批并下達執(zhí)行;另一方面,研究中心將信息輸出到招生就業(yè)部門,并報上級主管部門進行招生專業(yè)和招生規(guī)模的調(diào)整并下達執(zhí)行。第二類數(shù)據(jù)交換是內(nèi)部調(diào)研需求信息的交換:相關(guān)系部教務(wù)機構(gòu)和招生就業(yè)部門也需要定期將培養(yǎng)信息和就業(yè)信息以及調(diào)研需求輸入研究中心,由中心根據(jù)部門調(diào)研需求指令組織市場調(diào)研并撰寫調(diào)研報告再次反饋到需求提出部門。

3、人才需求中心的調(diào)查方式可以采取定期和不定期兩種方式進行。定期調(diào)查包括定期召開已就業(yè)學(xué)生座談會、組織媒體用人單位聯(lián)席會等方式。調(diào)查既可以通過在門戶網(wǎng)站上設(shè)立調(diào)研窗口進行網(wǎng)絡(luò)抽樣調(diào)查和電子郵件調(diào)查,也可以通過電話約談、電視會議等方式進行,還可以針對性地與相關(guān)媒體咨詢公司和公關(guān)公司建立良好的合作機制,委托調(diào)研和構(gòu)建數(shù)據(jù)交換機制。

(三)新媒體人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

1、規(guī)范課程體系,實行層級模塊管理。針對當(dāng)前新媒體專業(yè)課程設(shè)置種類繁多、專業(yè)課程開發(fā)不規(guī)范的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是盡快構(gòu)建高校間溝通合作機制,在規(guī)范課程設(shè)置、開發(fā)相關(guān)核心教材等方面密切合作,通過舉辦新媒體研討會和論壇等活動加強國內(nèi)外高校成功辦學(xué)經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),對新媒體專業(yè)課程體系設(shè)置、核心課程內(nèi)容及創(chuàng)新性的教學(xué)方式等領(lǐng)域展開廣泛探討,使新媒體課程設(shè)置趨于規(guī)范化。新媒體專業(yè)的理論課程模塊可以按照基本素養(yǎng)課程、新媒體專業(yè)課程(包含實訓(xùn)課程)和綜合能力塑造課程3大部分來構(gòu)建?，F(xiàn)以本科為例,如圖7所示。

總課程體系包括理論和實踐兩個分體系,以本科四年為例,人才培養(yǎng)隨著學(xué)年的遞增而實施不同的課程模塊,其培養(yǎng)的目標(biāo)層次也在不斷由學(xué)科基礎(chǔ)層向?qū)I(yè)中心層以及綜合提高層上升。大學(xué)第一學(xué)年主要修學(xué)基本素養(yǎng)課程,屬于學(xué)科基礎(chǔ)層次,包括大學(xué)英語和數(shù)學(xué)和政治等基礎(chǔ)課外,還包括如新聞學(xué)導(dǎo)論、傳播學(xué)概論、計算機基礎(chǔ)等媒體基本理論課程;大學(xué)第二學(xué)年主要修學(xué)新媒體理論和技術(shù)課程,屬于專業(yè)中心層,包括網(wǎng)絡(luò)新聞采編、網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)動畫等;第三學(xué)年的綜合能力塑造課程及第四學(xué)年的實習(xí)模擬屬于綜合提高層,能力塑造課程包括新媒體運營管理、媒體市場營銷、傳媒法律、財務(wù)管理等課程。

2、創(chuàng)新人才培養(yǎng)過程?？傮w來說,新媒體人才培養(yǎng)包含3個重要過程:基礎(chǔ)理論教育過程、實踐教育過程、研究和再學(xué)習(xí)過程?；A(chǔ)理論教育過程指系統(tǒng)性的大學(xué)本科教育或研究生教育,這一過程主要完成新媒體的理論教學(xué),過程創(chuàng)新點是積極探索教學(xué)新方法,在明確教學(xué)目標(biāo)前提下激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力。另外,新媒體教育會涉及到網(wǎng)絡(luò)和軟件技術(shù)、媒體管理以及法律等非媒體專業(yè)課程,需要做好這些跨專業(yè)師資的調(diào)配和協(xié)調(diào)工作,開展諸如跨系研討會來集體探討新媒體教育問題。實踐教育過程可以分為實驗室教學(xué)、協(xié)助科研活動、創(chuàng)新競技活動和實習(xí)活動等過程。高校可以通過開展新媒體相關(guān)的競技、設(shè)計、成果展覽和推介等活動,營造學(xué)習(xí)氛圍,提升學(xué)生操作技能。研究和再學(xué)習(xí)過程是在工作實踐中通過自我研習(xí)前沿理論技術(shù)以及參加繼續(xù)教育活動來更新知識、提升從業(yè)技能以適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需要的過程。這一過程容易被忽視,但這是新媒體教育過程創(chuàng)新的重點。

3、拓展實踐平臺,強化實踐教學(xué)。新媒體行業(yè)是一個技術(shù)性強、變化速度快的新興產(chǎn)業(yè),對人才技術(shù)操作能力和實踐應(yīng)用能力要求非常高,因此,新媒體人才的培養(yǎng)應(yīng)重點放在實踐能力培養(yǎng)上,關(guān)鍵在于探究實踐教學(xué)新方法,而實踐平臺是構(gòu)建實踐教學(xué)的基礎(chǔ)和硬件,它直接決定了新媒體人才實踐教學(xué)的空間和效果,因而創(chuàng)新實踐教學(xué)應(yīng)該從如何搭建完善的實踐平臺入手。當(dāng)前新媒體專業(yè)的實踐教學(xué)存在的突出問題是“實踐平臺”的缺失或管理機制不完善,如果將為數(shù)不多的實驗實習(xí)課程和學(xué)術(shù)活動等同于新媒體實踐教學(xué)的全部內(nèi)涵是不準(zhǔn)確的,可以通過內(nèi)部和外部兩個層面來構(gòu)筑融合性的“實踐平臺”,如圖8所示:

內(nèi)部平臺建設(shè)可以通過課堂仿真教學(xué)、專業(yè)實驗室建設(shè)、校園競技及學(xué)術(shù)活動的開展以及校園產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)來完成。在高校內(nèi)部形成完善的實踐教學(xué)“硬件”。其中校辦產(chǎn)業(yè)園建設(shè)尤為重要,盡管目前國內(nèi)高校由于政策、資金和人才等條件限制而在此方面還少人問津,但產(chǎn)業(yè)園建設(shè)具有重大的長遠(yuǎn)價值:可以豐富教學(xué)資源,營造教學(xué)氛圍;有利于產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,便于開展新媒體研究及成果轉(zhuǎn)化;為外部合作創(chuàng)造良好通道,有利于引進高端媒體機構(gòu)、高端項目和高端人才,為新媒體產(chǎn)品的代工生產(chǎn)提供便利。外部平臺建設(shè)主要包括校企合作、校際合作以及高校與科研培訓(xùn)機構(gòu)合作3個平臺。其中,校企平臺可以為實訓(xùn)基地建設(shè)和新媒體產(chǎn)品“代工生產(chǎn)”提供支持,通過新媒體專業(yè)合作辦學(xué)、參與內(nèi)容制作和媒體管理運營;校際合作是便于教學(xué)資源互補利用,包括教學(xué)實驗設(shè)備和優(yōu)秀師資調(diào)配等方面;擴大與媒體科研機構(gòu)以及媒體培訓(xùn)機構(gòu)合作是便于新媒體項目協(xié)助研究、新媒體人才單項技能培訓(xùn)等業(yè)務(wù)開展?？傊?新媒體人才的培養(yǎng)需要“多管齊下”,復(fù)合型人才培養(yǎng)更需要一個復(fù)合型“實踐平臺”。

4、構(gòu)建繼續(xù)教育和再學(xué)習(xí)機制。眾所周知,在我國會計行業(yè),由于會計準(zhǔn)則和財務(wù)管理技術(shù)不斷變化,為了不斷提高會計從業(yè)人員的知識技能和職業(yè)素養(yǎng)以適應(yīng)變化的需求,我國政府通過委托財政部門對會計從業(yè)人員進行一年一度的綜合素質(zhì)繼續(xù)教育和資質(zhì)年檢。從實踐結(jié)果來看,這項舉措效果斐然。那么,新媒體行業(yè)與會計行業(yè)具有相似的特征,都是技術(shù)不斷革新的行業(yè),如何使現(xiàn)有的新媒體人才保值增值并滿足行業(yè)變化的需求,建立繼續(xù)教育機制和資質(zhì)定期審查制度無疑是一個很好的舉措。事實上,當(dāng)前不少媒體從業(yè)人員也正在為自身技能滯后于時代而四處問道,教育主管部門應(yīng)該委托或授權(quán)相關(guān)機構(gòu)包括定點高校、私人培訓(xùn)機構(gòu)、政府職能部門建立關(guān)于新媒體行業(yè)的正規(guī)化繼續(xù)教育制度,構(gòu)建新媒體人才再學(xué)習(xí)機制。

四、結(jié)束語

新媒體競爭實質(zhì)是媒體人才的競爭。如何在媒體技術(shù)瞬息萬變的時代探究新媒體人才的培養(yǎng)是一個極具爭議而又必需認(rèn)真探究的課題。在歷時半年的調(diào)研過程中,我們力求通過各種途徑廣泛獵取相關(guān)研究的最新資料,然而在研究過程中卻發(fā)現(xiàn)一些當(dāng)初很“新”的資料已經(jīng)悄悄變得些許陳舊,新媒體發(fā)展之快令人嘆服,對新媒體人才培養(yǎng)模式的研究更是時不我待!本文主張從宏觀層面入手規(guī)范辦學(xué)環(huán)境到微觀層面進行創(chuàng)新培養(yǎng)模式、導(dǎo)入需求管理等兩大層次來優(yōu)化人才供給,這是一個系統(tǒng)的實踐過程,更需要實踐中進行檢驗和修正。

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第6篇：新媒體運營的人才需求范文

最近看到一則新聞報道，在年初的人才市場招聘會上出現(xiàn)了一種怪現(xiàn)象：用人單位招不到人，畢業(yè)生難入職。具記者采訪得息，用人單位需要招聘具備一定實踐經(jīng)驗以及復(fù)合性技術(shù)的人才；現(xiàn)在剛畢業(yè)的大學(xué)生又缺乏實踐經(jīng)驗，同時專業(yè)知識比較單一和滯后。雙方的這種供需矛盾造成了今天招聘會的這種尷尬景象。

仔細(xì)分析造成這種局面的原因主要有幾個方面。首先企業(yè)對于人才需求發(fā)生著，它更趨向于對知識的經(jīng)驗性和復(fù)合性的應(yīng)用。再有隨著經(jīng)濟的發(fā)展，逐漸產(chǎn)生出許多新興的行業(yè)，新興行業(yè)需要新興技術(shù)的支持和配合。還有就是現(xiàn)在高校對于高級技術(shù)人才的培養(yǎng)雖然也開始進行實踐操作性的訓(xùn)練，但還是缺乏與企業(yè)需求的同步性。另外對于專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的設(shè)計相對比較單一，知識技術(shù)的更新和新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)專業(yè)的設(shè)置相對比較滯后。以上的這些在企業(yè)和高校中的現(xiàn)狀造成了現(xiàn)狀供需平行的狀態(tài)。接下來就對這三個方面進行具體的分析，同時根據(jù)自己的想法提出相對應(yīng)的解決方案。

一、 企業(yè)對人才的實踐性、復(fù)合性需求

隨著經(jīng)濟、文化和技術(shù)的發(fā)展，跨領(lǐng)域，跨技術(shù)和跨專業(yè)成為了生產(chǎn)力發(fā)展的新動力。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展的需要，對于人才的需求也發(fā)生著變化。比如計算機軟件專業(yè)，以前企業(yè)一般只需要相關(guān)專業(yè)畢業(yè)和計算機相關(guān)技術(shù)證書等就可以了。但由于行業(yè)的細(xì)分，對計算機應(yīng)用專業(yè)人才提出了更高的要求，比如從事銀行的運營系統(tǒng)的維護和二次開發(fā)人員，不但需要熟悉系統(tǒng)的運行維護技術(shù)同時還要對銀行的日常業(yè)務(wù)流程及新業(yè)務(wù)，以便配合后期系統(tǒng)軟件的升級和更新。在這個實例里，企業(yè)對于適應(yīng)該崗位要求的人才提出了既要具備計算機專業(yè)技術(shù)同時也需要懂得一些金融管理知識。對這方面的人才是一種跨計算機專業(yè)和金融管理專業(yè)的復(fù)合型需求。現(xiàn)在在其它很多專業(yè)技術(shù)實踐應(yīng)用的時候通常都趨向于這種復(fù)合模式。行業(yè)內(nèi)部的這種人才需求的變化導(dǎo)致企業(yè)對于復(fù)合型實踐經(jīng)驗的人才趨之若鶩。

二、新興行業(yè)和技術(shù)的出現(xiàn)

同樣也是由于經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展時時刻刻的改變著人們的生活，由于新興生活方式和生產(chǎn)技術(shù)的的出現(xiàn)，導(dǎo)致在國內(nèi)出現(xiàn)了很多發(fā)展新興的產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)的公司企業(yè)，這些朝陽產(chǎn)業(yè)存在著巨大的發(fā)展?jié)撃?，將來也可能會帶來可觀的經(jīng)濟社會效益。比如最近比較新興的以數(shù)碼多媒體技術(shù)為基礎(chǔ)藝術(shù)傳媒技術(shù)公司，這種新興產(chǎn)業(yè)通常從國外引進的科學(xué)技術(shù)和管理模式，針對國內(nèi)市場開始建立新興生產(chǎn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。所以對于這類公司企業(yè)，對于人才的要求是與這種新興行業(yè)技術(shù)相關(guān)和修讀對口專業(yè)的人員。像這樣的藝術(shù)傳媒技術(shù)公司，它所包括的業(yè)務(wù)包括了電影、電視、互聯(lián)網(wǎng)等很多綜合媒體，與之相關(guān)的專業(yè)可以叫做數(shù)碼藝術(shù)專業(yè)，此專業(yè)要求包括的多媒體技術(shù)種類比較全面，同時要求專業(yè)人員具備有多媒體操作應(yīng)用能力以外還要有一定的審美和藝術(shù)素養(yǎng)。此類專業(yè)在以往的大學(xué)專業(yè)中往往是沒有的，近幾年才悄然興起。

三、高校知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)設(shè)置相對滯后

現(xiàn)在高校的教育環(huán)境，特別是培養(yǎng)實踐型高級技術(shù)人才的高校，內(nèi)部的教學(xué)教學(xué)組織結(jié)構(gòu)大多數(shù)處于一直沿用的傳統(tǒng)的教學(xué)模式和知識體系。面對飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)和社會形態(tài)，保守封閉的大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境處于一種與學(xué)以致用的理論相脫節(jié)的狀態(tài)。主要體現(xiàn)在兩個方面：以前的專業(yè)雖然一直有固定的專業(yè)方向設(shè)置和知識結(jié)構(gòu)，但由于專業(yè)知識在現(xiàn)實社會的實踐應(yīng)用中發(fā)生了技術(shù)的更新和知識結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以前舊的專業(yè)方向隨著技術(shù)的更新可能淘汰了，出現(xiàn)了新的專業(yè)方向?qū)⑵涮娲?，或進行了專業(yè)的再細(xì)分；由于實踐技術(shù)和需求發(fā)生了調(diào)整，對知識結(jié)構(gòu)或增，或減，或出現(xiàn)交叉、跨度和收縮等，使得舊的知識結(jié)構(gòu)不太能適應(yīng)實時社會的需求。同樣以計算機專業(yè)行業(yè)為例，以前的計算機相關(guān)產(chǎn)業(yè)專業(yè)方向劃分不是特別明顯，一般只是統(tǒng)稱計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，學(xué)校設(shè)置的計算機課程知識結(jié)構(gòu)是相關(guān)軟硬件及基礎(chǔ)知識都有普及，涉及知識深度比較淺。而隨著計算機相關(guān)產(chǎn)業(yè)逐漸朝著更專業(yè)更細(xì)化的方向發(fā)展，學(xué)校的單一籠統(tǒng)的專業(yè)設(shè)置不能滿足人才市場的需求，于是專業(yè)設(shè)置開始出現(xiàn)了新專業(yè)方向的劃分，知識結(jié)構(gòu)也更加的具有針對。比如現(xiàn)在比較常見的軟件開發(fā)專業(yè)，是針對軟件開發(fā)企業(yè)提高人才；硬件專業(yè)是針對有硬件維護和更新需求的企業(yè)設(shè)置的；網(wǎng)絡(luò)專業(yè)是對有與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)設(shè)置的。計算機專業(yè)細(xì)分發(fā)展至今好像還是難以完全滿足市場的需求，計算機專業(yè)以技術(shù)更新為特點，不斷出現(xiàn)新的技術(shù)和產(chǎn)業(yè)模式，如現(xiàn)在比較流行的物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字媒體等新興技術(shù)和專業(yè)。這些新技術(shù)的出現(xiàn)馬上產(chǎn)生了許多新興產(chǎn)業(yè)，對人才的需求也不可或缺。但是，就在人才市場對這些新專業(yè)人才提出需求的時候，高校此時對于此類專業(yè)還沒有進行設(shè)置或才剛剛開始培養(yǎng)。

根據(jù)上敘在企業(yè)和高校之中出現(xiàn)的這些現(xiàn)實狀況，對于今后在企業(yè)和高校之間的人才供需問題提出我的一些看法。企業(yè)的發(fā)展需要人才來推動，找不到合適的人才實屬為難的境地。而高校是專業(yè)為社會提供高級技術(shù)管理人才的環(huán)境，如果提供不了適合企業(yè)的人才也很尷尬。要解決他們之間的供需矛盾，需要找到造成困難的原因。企業(yè)順應(yīng)市場需求，知識技術(shù)變化快，在沒有人才培養(yǎng)計劃和儲備的情況之下盲目的向市場需求對應(yīng)相關(guān)專業(yè)的人才是不可取的。而國內(nèi)高校的人才培養(yǎng)計劃相對比較滯后，往往是等市場有了需求之后才開始培養(yǎng)，缺乏前瞻性。這樣的供需時間的錯位，導(dǎo)致人才培養(yǎng)計劃往往趕不上需求高峰。等人才培養(yǎng)好了，可能技術(shù)已經(jīng)過時，出現(xiàn)人才飽和的現(xiàn)象。這些都不是我們愿意看到的。

所以，不論是企業(yè)還是高校，除了雙方各自努力之外，還要學(xué)會相互配合，以促進供需和諧。企業(yè)應(yīng)該提早做好人才預(yù)算，將來發(fā)展的方向和技術(shù)需求是什么，怎么去獲取這些人才，是培訓(xùn)還是從其他相近專業(yè)轉(zhuǎn)型，這些都需要做好分析和研究。對于高校，專業(yè)設(shè)置和知識結(jié)構(gòu)相對落后的原因大多是因為閉門造車造成的。應(yīng)該多交流學(xué)習(xí)，對國內(nèi)外相關(guān)專業(yè)的發(fā)展有一個大致的了解和分析，及時調(diào)整人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)實時人才。另外，國內(nèi)企業(yè)與高校也可以相互配合，相互交流，由企業(yè)根據(jù)人才需求計劃向高校發(fā)出定陪計劃，這樣培養(yǎng)的人才就具備企業(yè)的專業(yè)需求，這種模式特別適宜剛剛出現(xiàn)的新興行業(yè)，特別定制人才的概念能很好的解決這個無對口專業(yè)人才可招聘問題的尷尬。

由于國內(nèi)經(jīng)濟文化的迅速發(fā)展，對于人才的需求也瞬息萬變，眾多專業(yè)面臨的人才需求問題對于不斷變化的環(huán)境都存在有不同的問題，同時也必定能找到具體解決的辦法，但最終還是需要供需雙方的配合才能解決這些問題的。

第7篇：新媒體運營的人才需求范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字媒體技術(shù)；就業(yè)；專業(yè)改革

中圖分類號：G712 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）36-0226-02

數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)歸屬于電子信息類，是通過現(xiàn)代計算和通信手段，綜合處理文字、聲音、圖形、圖像、視頻和動畫等信息，使抽象的信息變成可感知、可管理和可交互的一種技術(shù)，這種技術(shù)又被稱為計算機多媒體技術(shù)。數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)方向的學(xué)生畢業(yè)后可在游戲公司、門戶網(wǎng)站、移動媒體、電視臺、高校、科研院所以及其他相關(guān)企事業(yè)單位從事游戲和媒體等方面的策劃、設(shè)計、開發(fā)、制作、運營和管理等方面的工作。

隨著文化產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能移動終端技術(shù)不斷深入到普通用戶，用戶更希望直觀和方便的感受信息媒體，所以數(shù)字媒體技術(shù)有很大的發(fā)展空間。本文重點論述當(dāng)前社會對于數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)的需求，分析在高職高專中應(yīng)該如何開設(shè)數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)，培養(yǎng)滿足社會需求和行業(yè)需求的數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)人才。

一、近三年數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)就業(yè)分析

2012―2014年，數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)高職高專生畢業(yè)半年后的就業(yè)率如圖1所示，三年內(nèi)高職高專畢業(yè)生就業(yè)量最大的前50位職業(yè)與數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)相關(guān)的包括“計算機專業(yè)人員”、“圖像設(shè)計師”、“平面設(shè)計”、“圖表繪制師和圖像處理人員”和“計算機操作員”。通過分析以上數(shù)字可以看出：一是近三年數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率有顯著地上升趨勢，而且相對其他專業(yè)，數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)就業(yè)率也比較靠前；二是就業(yè)量較大的職業(yè)中包含有大量與數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)相關(guān)的崗位。其主要原因是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，尤其是智能移動客戶端高度普及，社會對于數(shù)字傳媒的需求不斷的提高。

二、數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)就業(yè)市場分析

從2010年開始，隨著計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通訊技術(shù)和動漫技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字媒體技術(shù)產(chǎn)業(yè)的市場發(fā)生了巨大變化，從當(dāng)初傳統(tǒng)的廣告、動漫、游戲、影視四大市場逐漸向更實用、更細(xì)分的市場發(fā)展，由此誕生了終端UI設(shè)計、商品展示、建筑可視化等。這些新興的細(xì)分市場不但成為數(shù)字媒體技術(shù)產(chǎn)業(yè)利潤的新增長點，而且還成為數(shù)字媒體技術(shù)產(chǎn)業(yè)吸納數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的主要來源。

表1是我們對北京、呼和浩特、包頭和鄂爾多斯4個地區(qū)的部分?jǐn)?shù)字媒體技術(shù)企業(yè)進行調(diào)研的不同專業(yè)方向人才需求的數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)可見，傳統(tǒng)的廣告、動漫、游戲動畫、影視四大數(shù)字媒體技術(shù)傳統(tǒng)市場需要的數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)的畢業(yè)生數(shù)量逐年下降，并趨于平穩(wěn)，沒有大的增長，而終端UI設(shè)計、商業(yè)演示和建筑可視化等數(shù)字媒體技術(shù)方向人才需求供應(yīng)不足，缺口很大。這個市場變化反映了數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)和市場需求有一定的差距，畢業(yè)生所掌握的專業(yè)技能規(guī)格需要進一步的更新和提升。

三、如何定位數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)

（一）終端UI設(shè)計

UI即用戶界面，UI設(shè)計是指對軟件的人機界面、操作邏輯和界面美觀的整體設(shè)計。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，用戶所使用的計算機和智能移動設(shè)備都在不斷發(fā)展，這些設(shè)備被稱之為終端設(shè)備，終端設(shè)備的軟件用戶界面不只是單純?yōu)榱嗣烙^，重要的是要提高軟件的易用度，從而能夠被用戶所接受，使得軟件可以被廣泛的使用和推廣。同時，終端UI也可以作為用戶需求溝通的中間媒介。所以，終端UI設(shè)計是所有軟件企業(yè)和相關(guān)企業(yè)必不可少的一個環(huán)節(jié)。

（二）商品展示設(shè)計與制作

商品展示是指對客戶的產(chǎn)品進行詳細(xì)展示，包括規(guī)格、產(chǎn)品的款式顏色等所有產(chǎn)品詳細(xì)的信息。傳統(tǒng)的商品展示多數(shù)采用平面媒體技術(shù)，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和媒體技術(shù)的發(fā)展，商品展示的渠道和方式更加廣泛，通過三維和動畫等技術(shù)可以更加直觀和深刻地了解商品信息，而這些商品信息除了通過平面媒體，還可以通過電視和網(wǎng)絡(luò)等多種傳播渠道傳遞給客戶。

（三）建筑可視化

建筑可視化是指在建筑物沒有完成或者只有藍(lán)圖的情況下，通過三維、影視和虛擬現(xiàn)實等技術(shù)展示在客戶面前的技術(shù)。由于大型建筑物很難在人腦中形成整體的效果，所以客戶無法預(yù)測完成的建筑物是否符合自己的需求，通過建筑可視化可以很好的解決這個問題。大到城市規(guī)劃，小到室內(nèi)裝修，建筑可視化無處不在。

本文討論的是高職高專數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)的改革，我們所培養(yǎng)的學(xué)生是高職高專學(xué)生，根據(jù)我國教育部制定的《2003―2007年教育振興行動計劃》提出“大力發(fā)展職業(yè)教育，大量培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型人才特別是高技能人才”的精神，把高職的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于高技能人才。按照十的精神要求，加快現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展，強調(diào)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)教育，不單純將培養(yǎng)目標(biāo)定位在就業(yè)，而是定位在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)、為人民服務(wù)。所以，高職高專數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)應(yīng)該是具備社會服務(wù)意識和高職業(yè)素養(yǎng)的技能人才，能夠熟練利用現(xiàn)代數(shù)字媒體技術(shù)解決終端UI設(shè)計、商品展示設(shè)計制作和建筑可視化等實際問題。

四、數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)如何改革

改革現(xiàn)有數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)以就業(yè)市場定位為前提，確定市場人才規(guī)格需求，從而確定專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格、培養(yǎng)模式和人才培養(yǎng)方案的制訂。

（一）確定人才培養(yǎng)的規(guī)格

數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)的每個方向要求專業(yè)人員能夠掌握結(jié)合計算機軟件進行繪圖，除此之外，不同的專業(yè)方向?qū)θ瞬排囵B(yǎng)規(guī)格的要求又有所不同。

1.終端UI設(shè)計人才培養(yǎng)規(guī)格：終端UI設(shè)計涵蓋基于“瀏覽器/服務(wù)器”、“客戶端/服務(wù)器”和“移動端/服務(wù)器”等結(jié)構(gòu)的軟件UI設(shè)計，要求專業(yè)人才掌握CSS和HTML5等網(wǎng)頁制作技術(shù)、終端設(shè)備UI設(shè)計及終端設(shè)備開發(fā)語言規(guī)范等。

2.商品展示設(shè)計制作人才培養(yǎng)規(guī)格：商品展示要求畢業(yè)生掌握二維和三維動畫制作技術(shù)和影視技術(shù)，能夠熟練的利用二維和三維技術(shù)、影視編輯和后期處理等技術(shù)展示商品。

3.建筑可視化人才培養(yǎng)規(guī)格：建筑可視化要求畢業(yè)生建立建筑模型、建筑表現(xiàn)、建筑渲染和建筑動畫。同時，還需要學(xué)生掌握室內(nèi)的表現(xiàn)和室內(nèi)效果圖拼接等技能。

（二）構(gòu)建靈活的人才培養(yǎng)方案

人才培養(yǎng)方案決定了在校生三年的培養(yǎng)過程。但是，數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)與很多專業(yè)存在很大差別，由于IT技術(shù)發(fā)展迅速，數(shù)字媒體技術(shù)更新的周期很短，如果人才培養(yǎng)方案制訂的一成不變，很有可能經(jīng)歷一段時間后，人才培養(yǎng)方案不符合市場的需求，所以在人才培養(yǎng)方案制訂時要考慮到培養(yǎng)環(huán)節(jié)和課程需要根據(jù)數(shù)字媒體技術(shù)發(fā)展和市場需求進行靈活的調(diào)整，要有前瞻性、有準(zhǔn)備，能夠?qū)⑹袌鲂枰募夹g(shù)無縫融入教學(xué)過程。

（三）讓企業(yè)深入到高職高專院校人才培養(yǎng)的毛細(xì)血管

深化校企合作是技能培養(yǎng)最為直接和重要的途徑，企業(yè)也是高職高專畢業(yè)生主要的輸出渠道。從就業(yè)市場調(diào)研、人才培養(yǎng)方案制訂、講授課程、教學(xué)資源建立，到校內(nèi)外實習(xí)，包括學(xué)生管理，所有的環(huán)節(jié)都要企業(yè)進行參與，而且在某些環(huán)節(jié)要讓企業(yè)作為主要參與方，學(xué)校作為輔助方。只有這樣，培養(yǎng)的畢業(yè)生才不會偏離市場的需求，所掌握的技能才能被企業(yè)真正的認(rèn)可。

五、結(jié)語

高職高專的數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)要從就業(yè)市場確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)和方法，制訂靈活可行的人才培養(yǎng)方案，不斷適應(yīng)市場的變化，確保所培養(yǎng)的畢業(yè)生滿足用人單位的需求。

參考文獻：

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第8篇：新媒體運營的人才需求范文

【關(guān)鍵詞】廣西高校 會展專業(yè) 人才培養(yǎng) 定位

當(dāng)今,會展經(jīng)濟已成為一個令人矚目的新型經(jīng)濟形式。會展經(jīng)濟強大的“產(chǎn)業(yè)拉動效應(yīng)”“規(guī)模效應(yīng)”為其帶來了巨額利潤和經(jīng)濟的空前繁榮。我國會展業(yè)雖然起步晚,但發(fā)展速度很快。中國貿(mào)易促進會副會長高燕在所的2005年《中國會展經(jīng)濟發(fā)展報告》中指出:“中國國民經(jīng)濟和對外貿(mào)易的迅速發(fā)展是中國展覽業(yè)全面發(fā)展的根本動力,中國展覽業(yè)繼續(xù)增長勢頭強勁,總體規(guī)模有望在近年內(nèi)保持20%左右的年增長水平”,中國會展業(yè)正以驚人的發(fā)展態(tài)勢躍居亞洲地區(qū)最強勁的會展大國。當(dāng)前,廣西的會展經(jīng)濟正面臨著重大的發(fā)展機遇,中國—東盟博覽會永久落戶首府南寧。自2004年以來,每年一屆的中國-東盟博覽會帶動了以南寧為中心的廣西會展業(yè)迅速發(fā)展,會展業(yè)成為廣西一個新的經(jīng)濟增長點。

會展業(yè)的良好發(fā)展勢頭催生了高校的會展教育,人們對會展人才需求十分看好,引得許多民辦高校也紛紛搶灘會展教育陣地。經(jīng)過短暫的孕育期,我國會展教育便如雨后春筍般涌現(xiàn)。目前,廣西已有多所高校開辦了會展相關(guān)專業(yè)。其主要原因是大家都看好會展業(yè)前景。但是要辦好會展教育決非易事。目前的會展專業(yè)招生、會展教材出版、會展培訓(xùn)等等或多或少都存在“剃頭挑子一頭熱”的現(xiàn)象,需要冷靜看待。同時,處于起步階段的會展教育表現(xiàn)出人才培養(yǎng)的極大滯后,整體狀況極不規(guī)范。會展專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該如何定位,應(yīng)該建立什么樣的會展教育體系,是高校的會展專業(yè)建設(shè)面臨的困惑。

一、廣西會展人才市場需求現(xiàn)狀

在中國-東盟博覽會的帶動下,廣西的會展經(jīng)濟和會展行業(yè)蓬勃發(fā)展,會展業(yè)的核心人才、輔人才、支持人才等會展應(yīng)用型人才的需求量大幅上升?！稄V西北部灣經(jīng)濟區(qū)2008-2015年人才發(fā)展規(guī)劃》確定了包括會展服務(wù)業(yè)在內(nèi)的九大重點發(fā)展產(chǎn)業(yè),并對未來 8 年經(jīng)濟區(qū)人才需求的總量和結(jié)構(gòu)做了預(yù)測。根據(jù)預(yù)測,到2015 年,北部灣經(jīng)濟區(qū)會展業(yè)人才總量約為23000~28000人。

從會展業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)分析,會展人才可以分為三大類: 一類是會展核心人才,知識結(jié)構(gòu)全面,能夠從事會展策劃、會展銷售、會展現(xiàn)場服務(wù)與管理等工作;第二類是會展輔助型人才,能夠進行展會、展臺設(shè)計、搭建、運輸?shù)裙ぷ?第三類是會展業(yè)支持型人才,包括高級翻譯、旅游接待、廣告制作等。可以看出,雖然會展業(yè)需要的人才都具有一定的專業(yè)性,但會展輔助型人才和會展支持型人才很容易從其他專業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換而來,關(guān)鍵是通過培訓(xùn)使其專業(yè)化。而會展核心人才,尤其是從事會展策劃和高級運營管理的人才需要經(jīng)過專業(yè)的教育和培訓(xùn)才能獲得。

從人才需求量來看,會展業(yè)是一項龐雜的系統(tǒng)工程,對從事策劃、管理工作的高端人才需求量極其有限,會展項目落實后,需要跟進大量的文印、電話、傳真、溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)等工作,這就需要大量從事基礎(chǔ)性工作的會展專業(yè)人才。

二、高校會展專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

龐大的市場需求,激發(fā)了全國各地本科、大專院校爭辦會展專業(yè)的熱情。自1991年以來,中央美術(shù)學(xué)院(現(xiàn)在的清華美術(shù)學(xué)院)設(shè)立了中國第一個展示設(shè)計專業(yè),目前全國已經(jīng)開辦會展專業(yè)和開設(shè)會展方向的本、專科院校已近百家,會展教育受到了空前的重視。從地域分布來看,長三角地區(qū)的會展高等教育領(lǐng)先于全國,明顯超過北京、廣州等會展中心區(qū)域,上海已經(jīng)成為全國最大的會展教育中心;2011年,全國會展專業(yè)本、?？圃谛W(xué)生人數(shù)超過10000余人。

廣西財經(jīng)學(xué)院從 2005 年開始開設(shè)會展本科教育,是教育部批準(zhǔn)的國內(nèi)第一批會展類高等教育的院校之一,也是廣西最早開設(shè)會展專業(yè)的高校。隨后,南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西國際商務(wù)職業(yè)學(xué)院、桂林旅游高等?？茖W(xué)校、廣西外國語學(xué)院等高校也陸續(xù)開設(shè)了專科層次的會展專業(yè)。

總的說來,高校的會展教育有如下特點:

1.開展會展專業(yè)或會展方向的高校中,從專業(yè)方面來講以工商管理、旅游和藝術(shù)設(shè)計為多,其中就工商管理類專業(yè)的占到一半以上;

2.長三角地區(qū)的會展高等教育領(lǐng)先于全國,其中上海、北京和廣州的會展相關(guān)教育已成為我國最大的會展教育中心;

3.目前我國開展會展高等教育的主體比較復(fù)雜,除了公辦高校外,民辦高校和職業(yè)學(xué)院辦學(xué)活躍,發(fā)展迅速,中外合作辦學(xué)特征也比較明顯;

4.在教學(xué)體系規(guī)劃和專業(yè)課程設(shè)置方面,各個高校雖普遍采用“專業(yè)課程+會展類課程模塊”的方法,但在開設(shè)具體的會展專業(yè)課時卻缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,但是實際上對會展專業(yè)的了解和接觸差距很大。

三、廣西高校會展人才人才培養(yǎng)定位

會展行業(yè)是一個新生行業(yè),中央政府和地方各級政府都十分重視該行業(yè)的發(fā)展。盡管會展業(yè)本身對GDP的貢獻不大,但其社會影響很大。展覽舉辦或者會議召開時,不僅有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,還有大批媒體采訪,這就進一步放大了會展活動的影響,與此同時也把會展人才需求泡沫化了。

(一)會展教育要從學(xué)生職業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)考慮

必須認(rèn)識到,很多會展活動是一次性的,即使是周期性舉辦的會展,所需的人員很多也是短暫的。比如舉世矚目的北京奧運會和上海世博會結(jié)束后,很大一部分人就得轉(zhuǎn)換工作。會展教育不是在培養(yǎng)志愿者或者臨時工,而是要培養(yǎng)能夠長期從事會展核心業(yè)務(wù)的職業(yè)人士,所以會展教育要對準(zhǔn)職業(yè)需求,而不是簡單地應(yīng)付大型活動舉辦過程中的人力不足。

(二)會展專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)考慮專業(yè)細(xì)分

會展專業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,其分工的市場細(xì)分越來越顯著。會展的業(yè)務(wù)能力包括會展活動策劃與組織能力、會展現(xiàn)場管理與服務(wù)能力、展臺設(shè)計與搭建能力、廣告活動策劃與組織能力、會展?fàn)I銷能力、旅游企業(yè)經(jīng)營與管理能力等,不同的高校應(yīng)該根據(jù)自身專業(yè)背景、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生會展相關(guān)能力,正確定位人才培養(yǎng)目標(biāo)。由于會展經(jīng)濟具有地區(qū)發(fā)展不均衡性,在定位人才培養(yǎng)目標(biāo)時還應(yīng)該考慮到區(qū)域會展經(jīng)濟發(fā)展因素,結(jié)合地區(qū)會展經(jīng)濟的特點,培養(yǎng)地區(qū)會展業(yè)需求量較大的會展人才。只有認(rèn)真分析會展業(yè)人才需求的“細(xì)分”市場,進行“細(xì)分”定位,明確培養(yǎng)會展產(chǎn)業(yè)鏈中哪方面的人才,并從這方面努力,才能真正辦出自己的特色,形成會展專業(yè)品牌。

(三)應(yīng)從會展服務(wù)的角色分析會展專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

服務(wù)于會展的角色包括組織者、接待者和參展商。如果是會展的組織者,需求量其實很小。我們可以看到,即便是規(guī)模較大的展會,負(fù)責(zé)項目的組展商也只有幾十個人,會議的組織者人數(shù)會更少。但相對而言,它對一個人整體素質(zhì)的要求也很高。如果是接待者,需求量會大一些。例如,如何在酒店接待會展客戶,如何銷售針對會展活動的產(chǎn)品和服務(wù),包括從會展活動的策劃到具體各種會展用品的擺放,如麥克風(fēng)準(zhǔn)備多少、怎么擺放,桌子擺成圓形還是方形等等。這是酒店業(yè)發(fā)展的方向之一,即除了接待平常的客人,還要做好會展活動接待服務(wù)。而展臺設(shè)計與搭建方面的人才,需求量則比較大。這既包含貿(mào)易性展覽會的搭建和裝修,還包括博物館展覽設(shè)計等。如果是參展商,需求量則更大。因為,任何行業(yè)的企業(yè)都有可能參加會展活動,都會涉及企業(yè)產(chǎn)品的特征與展位設(shè)計思路結(jié)合、參展流程、展品運輸、會展?fàn)I銷等問題。也就是說,企業(yè)的市場營銷實務(wù)中應(yīng)包含參展實務(wù)的內(nèi)容。

因此,會展專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)不僅要根據(jù)高校的專業(yè)背景和專業(yè)建設(shè)規(guī)劃來設(shè)定,還要根據(jù)市場實際的人才需求來設(shè)定。這是會展專業(yè)教學(xué)設(shè)計的重要依據(jù)。如果不能順應(yīng)市場人才需求,則必定會影響學(xué)生今后的就業(yè)。

會展產(chǎn)業(yè)作為我國新興的朝陽產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間,隨著會展經(jīng)濟的發(fā)展,各種大型會展活動舉辦將更加頻繁,對會展基礎(chǔ)性、服務(wù)性人才的需求將不斷增加。高職院校會展專業(yè)承載著培養(yǎng)會展高技術(shù)應(yīng)用型人才的使命,一定要結(jié)合會展產(chǎn)業(yè)人才需求,以市場為導(dǎo)向,以學(xué)生能力為本位,不斷創(chuàng)新,完善人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)適應(yīng)中國會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點的實用人才。

【參考文獻】

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第9篇：新媒體運營的人才需求范文

2015年，我國跨境電子商務(wù)增速超過30%，預(yù)計2016年跨境電商進出口額將達65萬億元人民幣。在我國傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展速度放緩的情況下，跨境電子商務(wù)B2C（企業(yè)―消費者）出口業(yè)務(wù)保持了高速增長的態(tài)勢，成為我國外貿(mào)的重要增長點。

轉(zhuǎn)型中的外貿(mào)企業(yè)急需大量掌握外貿(mào)技能，了解海外客戶網(wǎng)絡(luò)購物的消費理念和文化，熟悉跨境電子商務(wù)平臺營銷技巧的復(fù)合型人才。由于跨境電子商務(wù)屬于新興產(chǎn)業(yè)，人才存量不足，隨著跨境電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，企業(yè)對跨境電子商務(wù)人才需求日益迫切，產(chǎn)生巨大的人才缺口。

與跨境電子商務(wù)行業(yè)的人才需求相比，高校對跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)存在嚴(yán)重不足。現(xiàn)有課程結(jié)構(gòu)缺位錯位現(xiàn)象嚴(yán)重，學(xué)科之間、課程之間沒能建立有效關(guān)聯(lián)，造成課程分布“碎片化”，使得人才培養(yǎng)體系與跨境電子商務(wù)發(fā)展路徑之間出現(xiàn)“分離化”現(xiàn)象。因此，高校有必要針對跨境電子商務(wù)人才需求特征，對現(xiàn)有課程體系進行改革，建立與行業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的人才培養(yǎng)體系。

一、面向B2C出口業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)方向

傳統(tǒng)的出口貿(mào)易是外貿(mào)企業(yè)依據(jù)國外采購商的詢價單，完成報價、簽約、審證、裝船和交單等一系列程序，產(chǎn)品訂單具有一定的規(guī)模性，多采用集裝箱海運方式。而跨境電子商務(wù)B2C出口業(yè)務(wù)是企業(yè)面對國外終端消費者，其運作體系在客戶類型、營銷模式、支付方式和物流體系等多個方面，與傳統(tǒng)的出口貿(mào)易存在很大差異。

對于跨境電子商務(wù)B2C人才的培養(yǎng)，基礎(chǔ)工作是構(gòu)建崗位素質(zhì)模型?？缇畴娮由虅?wù)B2C出口業(yè)務(wù)的運營體系涉及市場分析、產(chǎn)品研發(fā)、平臺管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、物流管理和客戶服務(wù)等多個關(guān)鍵崗位，崗位素質(zhì)模型就是對這些崗位的知識結(jié)構(gòu)與核心能力進行多維度的定義以及相應(yīng)的行為描述。

1市場分析崗位。其職責(zé)是分析目標(biāo)市場的人口年齡結(jié)構(gòu)、家庭類型、教育程度、收入結(jié)構(gòu)、文化因素、消費行為模式和網(wǎng)絡(luò)購物方式。就技能而言，市場分析人員需要具備一整套收集和分析國外目標(biāo)市場信息的專業(yè)能力，須熟練掌握大數(shù)據(jù)處理與挖掘方法。為了更好地了解目標(biāo)市場的文化、習(xí)俗、語言和法律，市場分析人員應(yīng)是語言專家，特別是小語種，如法語、西班牙語和葡萄牙語等，這些語言是非洲和南美的官方語言，覆蓋許多市場區(qū)域。

2產(chǎn)品開發(fā)崗位。其職責(zé)是面向?qū)δ繕?biāo)客戶群體規(guī)劃和實施產(chǎn)品開發(fā)工作。在傳統(tǒng)的出口貿(mào)易中，80/20法則成為外貿(mào)企業(yè)的鐵律，即80%的銷售業(yè)績來自20%的產(chǎn)品，企業(yè)大部分銷售額來自于少數(shù)產(chǎn)品。在跨境電子商務(wù)B2C出口情境下，由于交易成本降低，隨著X軸（產(chǎn)品類型）的延伸，產(chǎn)品銷售額能形成長長的尾巴，從而顛覆了80/20法則，這就是著名的長尾效應(yīng)。產(chǎn)品開發(fā)人員需要開發(fā)長尾中的利基市場，通過有效的產(chǎn)品組合參與目標(biāo)市場的競爭。產(chǎn)品組合特征是決定某些企業(yè)增長快于其他企業(yè)的首要因素，產(chǎn)品開發(fā)人員需要根據(jù)目標(biāo)市場的需求特征動態(tài)優(yōu)化產(chǎn)品組合。

3平臺管理崗位。其職責(zé)是負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的運營與管理。對于跨境電子商務(wù)企業(yè)來說，在線渠道多元化是拓展網(wǎng)絡(luò)渠道和規(guī)模的重要途徑。為此，平臺管理人員需要掌握主流B2C平臺的運作模式，如Amazon、Ebay、速賣通、WISH和敦煌網(wǎng)。

每一個電子商務(wù)平臺都有其自身優(yōu)勢和忠實的客戶群，平臺管理人員還須熟悉在特定國家或地區(qū)具有重要影響力平臺的運作模式。例如美國Newegg（新蛋網(wǎng)），它是美國領(lǐng)先的電腦、消費電子、通訊產(chǎn)品的網(wǎng)上超市，聚集著約4000個賣家和超過2500萬客戶群；日本Rakuten（樂天網(wǎng)），它是日本最大的電子商務(wù)網(wǎng)站，年營業(yè)收入超過40億美元，聚集3000個賣家和超過8000萬客戶群；Otto（奧托網(wǎng)）是德國領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺，經(jīng)營的商品多達上百萬種，涵蓋男女服飾、家用電器、家居用品、運動器材、電腦和電玩等。平臺管理人員要根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品特征選擇合適的電子商務(wù)平臺來運營。

4網(wǎng)絡(luò)營銷崗位。其職責(zé)是針對目標(biāo)客戶群體開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作。就技能而言，網(wǎng)絡(luò)營銷人員需要熟練掌握多種營銷工具，如搜索引擎營銷、社交媒體營銷、電子郵件營銷、Facebook營銷、Twitter營銷、YouTube視頻營銷和Pinterest營銷。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷人員還要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的產(chǎn)品、視覺美工、文案策劃、主圖設(shè)計和海報設(shè)計等工作。

5價格管理崗位。其職責(zé)是負(fù)責(zé)制定和實施跨境電子商務(wù)的價格政策。價格管理人員需要掌握成本加成定價法、目標(biāo)―收益定價法和感知價值定價法，結(jié)合品質(zhì)因素、國別因素和季節(jié)因素制定價格政策，并能對競爭對手的價格調(diào)整做出快速反應(yīng)。

6客戶關(guān)系管理崗位。其職責(zé)是培育客戶關(guān)系。須定期評估客戶價值、顧客滿意度和顧客忠誠度，分析客戶網(wǎng)絡(luò)購物的時間、購買產(chǎn)品的價格區(qū)間、客戶最關(guān)注的產(chǎn)品特征以及影響購買決策的重要因素，通過加強與客戶的互動關(guān)系，實現(xiàn)客戶終身價值的最大化。

7物流管理崗位。其職責(zé)是規(guī)劃和管理線上與線下的物流配送流程、報關(guān)流程和退稅流程，對庫存進行有效決策，并負(fù)責(zé)建立和維護國際物流信息管理系統(tǒng)。跨境電子商務(wù)企業(yè)成功的關(guān)鍵取決于其在采購、生產(chǎn)、運輸、庫存，出口等一系列物流環(huán)節(jié)的管控能力。

在跨境電子商務(wù)B2C起步階段，企業(yè)多是通過各種郵政小包把貨物發(fā)給全球消費者，這種模式具有低成本和低門檻的特點，迅速成為跨境物流的主要方式。然而，郵政小包方式只適用于小件產(chǎn)品，如計算機、通信和消費類電子產(chǎn)品（3C產(chǎn)品）和服裝等。隨著跨境電子商務(wù)競爭層次的提高，有些企業(yè)開始通過建立海外倉方式，來擴大產(chǎn)品的銷售范圍，縮短配送時間。海外倉的建立需要大量投資，庫存也勢必推高運營成本。因此，物流管理人員需要根據(jù)自身產(chǎn)品特征、目標(biāo)客戶群體的需求量以及競爭對手的經(jīng)營策略等因素對物流運營系統(tǒng)進行頂層設(shè)計。

考慮到跨境物流在運輸、裝卸和儲存過程中可能遭到各種風(fēng)險，物流管理人員還須掌握相關(guān)保險知識，了解運輸風(fēng)險的類型、相應(yīng)險種的承保范圍以及保險索賠程序。

8客戶服務(wù)崗位。其職責(zé)是接受客戶咨詢和處理客戶投訴。在跨境電子商務(wù)中，常會發(fā)生買賣雙方的糾紛，商品退貨在跨境電子商務(wù)中不可避免。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，跨境電子商務(wù)平均退貨率為5%，退貨成本是貨物正常物流費用的2―3倍。在歐美發(fā)達國家，包退包換早已被消費者視為正常的服務(wù)方式，如何處理好包退包換與跨境物流成本的關(guān)系至關(guān)重要。因此，在跨境電子商務(wù)B2C業(yè)務(wù)中，客戶服務(wù)工作極具挑戰(zhàn)性。客服人員不僅要精通相關(guān)國家的語言，還要具備相關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)知識?？头藛T還需要定期收集客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的評價反饋，通過對相關(guān)信息的聚類分析，對企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)流程提出優(yōu)化建議。

跨境電子商務(wù)B2C運作體系不同于傳統(tǒng)的出口貿(mào)易，其關(guān)鍵崗位的知識結(jié)構(gòu)也與通常的國際貿(mào)易課程講授內(nèi)容存在很大差異。因此，高校需要基于跨境電子商務(wù)崗位素質(zhì)模型，對人才培養(yǎng)方式進行創(chuàng)新。

二、創(chuàng)建跨境電子商務(wù)的跨學(xué)科“課程群”

面向B2C出口業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)涉及多門學(xué)科知識，如國際貿(mào)易、電子商務(wù)、產(chǎn)品開發(fā)、外語和營銷等。為了培養(yǎng)綜合型跨境電子商務(wù)人才，高校需要建立跨學(xué)科課程體系。主要是通過課程的橫向與縱向整合實現(xiàn)的，橫向整合是對屬于不同學(xué)科課程的整合，而縱向整合則是對同一個學(xué)科內(nèi)課程的整合。高校需要圍繞市場分析、產(chǎn)品研發(fā)、平臺管理、網(wǎng)絡(luò)營銷和物流管理等領(lǐng)域確定核心課程。根據(jù)核心課程的特征，明確支撐課程，通過核心課程與支撐課程的最優(yōu)組合，形成具有緊密聯(lián)系的“課程群”。

為使學(xué)生全面認(rèn)識跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢，掌握好相關(guān)技能，跨學(xué)科“課程群”應(yīng)注重知識結(jié)構(gòu)的交叉性。同時，跨學(xué)科“課程群”應(yīng)體現(xiàn)實踐性，實踐教學(xué)應(yīng)作為“課程群”教學(xué)的重要方式，要將實踐性納入教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。

為此，高校應(yīng)動態(tài)跟蹤和分析全球跨境電子商務(wù)的發(fā)展態(tài)勢，整合校內(nèi)外資源，組建跨學(xué)科的教學(xué)團隊，制定相應(yīng)的激勵機制，探索新型教學(xué)模式，適時優(yōu)化“課程群”架構(gòu)，動態(tài)更新“課程群”內(nèi)容。

三、通過校企對接培養(yǎng)實用型跨境電子商務(wù)人才

校企合作可有效提升跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。可行的校企合作方式有“3+1”模式、“訂單”模式和共建實踐教學(xué)平臺模式。1“3+1”模式，在大學(xué)的前三學(xué)年，學(xué)生完成人才培養(yǎng)方案規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，后一學(xué)年學(xué)生到企業(yè)參加實訓(xùn)，在實習(xí)的過程中完成畢業(yè)設(shè)計任務(wù)。2“訂單”模式是由學(xué)校與企業(yè)組成人才培養(yǎng)指導(dǎo)委員會，明確專業(yè)能力素質(zhì)要求，制訂專業(yè)教學(xué)計劃和方案，依據(jù)企業(yè)需求來培養(yǎng)相關(guān)人才。3校企共建實踐教學(xué)平臺模式是在企業(yè)中建立高校教學(xué)科研實習(xí)基地。根據(jù)同因素培訓(xùn)理論，培訓(xùn)轉(zhuǎn)化只有當(dāng)受訓(xùn)者在執(zhí)行工作與接受培訓(xùn)內(nèi)容相同時才會發(fā)生，能否達到最大程度的轉(zhuǎn)化，取決于學(xué)習(xí)環(huán)境與工作環(huán)境是否相似。校企共建實踐教學(xué)平臺模式可使教學(xué)與工作在同樣環(huán)境下進行，這種模式可有效提升人才培養(yǎng)的質(zhì)量與速度。