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公司加快整合行業(yè)步伐,規(guī)模效益顯現(xiàn)
資產(chǎn)注入加速,分析師建議買入
當(dāng)前股價(jià):
今日投資個(gè)股安全診斷星級(jí):
事件
1月17日,天地科技公告稱:根據(jù)國(guó)務(wù)院國(guó)資委的批復(fù),公司控股股東――煤科總院所將持天地科技41742.5706萬股(約占天地科技總股本的61.90%)國(guó)有股權(quán)無償劃轉(zhuǎn)至中煤科工。
公司是一家專業(yè)從事煤炭自動(dòng)化、機(jī)械化設(shè)備研制、生產(chǎn)和銷售的企業(yè),也是國(guó)內(nèi)煤炭設(shè)備最有影響力的上市公司。公司目前的主要產(chǎn)品為“三機(jī)一架”即煤炭采掘機(jī)、掘進(jìn)機(jī)、運(yùn)輸機(jī)和液壓支架。
行業(yè)景氣持續(xù)高企
受益于近年煤炭行業(yè)的景氣,公司的主營(yíng)收入增長(zhǎng)加快,公司從2003年以來增速均能保持在40%左右,其中2006年更是達(dá)到140%以上。與此同時(shí),公司產(chǎn)品的毛利率的不斷上升,2007年更超過30%以上,公司的利潤(rùn)水平也保持較大的增幅,2006年增速超過170%,2007年增速也達(dá)到98%。市場(chǎng)分析人士普遍認(rèn)為,這一系列數(shù)據(jù)顯示公司的產(chǎn)品有著巨大的市場(chǎng)和發(fā)展空間。而從公司的近期目標(biāo)來看,公司將有望在2010年年銷售收入達(dá)到60億,即年增長(zhǎng)率將為22%。從公司前三季度的數(shù)據(jù)情況來看,我們認(rèn)為公司實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的可能性非常高。
2008年1―9月份,煤炭行業(yè)固定資產(chǎn)投資為1562億元,同比增速為41.6%,顯著高于27.0%的全社會(huì)固定資產(chǎn)投資增速。這為天地科技的發(fā)展提供了較好的發(fā)展環(huán)境。西南證券煤炭行業(yè)分析師孫昕、董建華認(rèn)為,就長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,我國(guó)煤炭需求逐年遞增,帶動(dòng)煤炭機(jī)械行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,行業(yè)收入逐步提升。受煤炭行業(yè)資產(chǎn)整合的影響,煤炭機(jī)械行業(yè)在“十一五”期間將繼續(xù)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭,市場(chǎng)容量將保持在300億以上。同時(shí),孫昕、董建華還認(rèn)為,我過煤炭機(jī)械行業(yè)的重型化、大型化、強(qiáng)力化、大功率和機(jī)電一體化發(fā)展趨勢(shì)正日漸明朗。擁有自主品牌、擁有核心技術(shù)的公司,其業(yè)績(jī)將進(jìn)一步提升。
加快整合行業(yè)步伐
隨著行業(yè)的快速發(fā)展,公司也利用自身優(yōu)勢(shì),積極進(jìn)行行業(yè)整合。2008年10月23日,天地科技以4573.6萬元收購(gòu)了寧夏西北煤機(jī)公司42.76%股權(quán),該公司2007年凈利潤(rùn)為1836.1萬元;以3554萬元收購(gòu)了常熟天地煤機(jī)公司70%的股權(quán),該公司2007年凈利潤(rùn)191.2萬元。
對(duì)此,興業(yè)證券的劉建剛分析認(rèn)為,天地科技收購(gòu)西北煤機(jī)和常熟天地的價(jià)格較為合理,將有助于天地?cái)U(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和形成綜合配套能力,鞏固其國(guó)內(nèi)最大的煤炭裝備供應(yīng)商和服務(wù)商的地位。劉建剛認(rèn)為,西北煤機(jī)按收益現(xiàn)值法評(píng)估后的價(jià)值為13430.42萬元,比凈資產(chǎn)帳面值增值539.50萬元,收購(gòu)PB為0.75倍,收購(gòu)PE為5.5倍;常熟天地按資產(chǎn)基礎(chǔ)法評(píng)估后的價(jià)值為5770.76萬元,收購(gòu)PB為0.88倍,因?qū)俪闪⒊跗冢瑑衾麧?rùn)不大。所以劉建剛認(rèn)為,此次資產(chǎn)收購(gòu)價(jià)格較為合理,有助于提升天地科技現(xiàn)有股東的權(quán)益。除此外,他還認(rèn)為,此次收購(gòu)?fù)瓿珊髮?duì)公司財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)形成一個(gè)長(zhǎng)期利好。從盈利能力來看,西北煤機(jī)2007年凈利潤(rùn)為1836萬元,2008年1-4月為250萬元;常熟天地系從原有資產(chǎn)剝離出來,2005-2007年模擬的凈利潤(rùn)分別為328萬元、270萬元和191萬元。對(duì)此劉建剛認(rèn)為,西北煤機(jī)和常熟天地在原有業(yè)務(wù)模式和管理模式下的盈利水平一般,故短期內(nèi)財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)不大,但根據(jù)管理層的收購(gòu)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),預(yù)計(jì)在天地的品牌和管理模式下,西北煤機(jī)和常熟天地的競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力將大大提升。最后,劉建剛還表示,收購(gòu)西北煤機(jī),將有助于天地打造帶式輸送機(jī)生產(chǎn)基地,發(fā)揮品牌優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和加工制造能力。
資產(chǎn)注入加速 建議買入
興業(yè)證券劉建剛認(rèn)為,天地科技控股股東由煤科總院變更為中煤科工將有助于其減少管理半徑,提高效率,并加快資產(chǎn)注入進(jìn)程。
首先,縮短管理鏈條,實(shí)現(xiàn)扁平化管理。成為控股股東后,中煤科工的業(yè)務(wù)體系將更清晰,有利于提高其管理效率,并推動(dòng)天地科技適應(yīng)國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)靈活、多變的決策環(huán)境,積極拓展業(yè)務(wù)。此外,中煤科工直接持股有助于其行使控股股東的權(quán)力。
其次,符合產(chǎn)業(yè)政策,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力。劉建剛認(rèn)為,中煤科工直接控股有利于天地科技利用中煤科工在煤炭工程服務(wù)和煤炭產(chǎn)業(yè)研發(fā)的綜合優(yōu)勢(shì),提高研發(fā)能力,拓展業(yè)務(wù)空間,吸收合并優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),完善“采、掘、支、運(yùn)、洗”等煤炭裝備綜合配套能力,做大做強(qiáng)煤炭裝備業(yè)務(wù)。
Abstract: At present, manufacturing industry in our country develops rapidly, but it still limits the efficient improvement of production efficiency in packaging machinery. This paper analyzes new ideas and new methods of packaging machinery design from the use of modern mechanical design in packaging machinery design and new trend of packaging machinery design as well as the creative design of packaging machine.
關(guān)鍵詞: 包裝設(shè)計(jì);機(jī)械制作;方法探析
Key words: packaging design;mechanical design;analysis of method
中圖分類號(hào):TH12 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2012)36-0030-02
0 引言
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,包裝也成為了一門綜合性的科學(xué),主要包括了包裝經(jīng)濟(jì)以及包裝管理、包裝技術(shù)等幾個(gè)層面的具體內(nèi)容。我國(guó)包裝機(jī)械行業(yè)在上世紀(jì)七十年代起步,于八十和九十年代得以快速發(fā)展。目前國(guó)際上對(duì)于包裝機(jī)械的發(fā)展都較為重視,其中如何節(jié)約成本以及提高機(jī)械工作效率和設(shè)計(jì)模塊化、配置柔性化都是包裝機(jī)械設(shè)計(jì)的關(guān)鍵問題。本文就對(duì)包裝機(jī)械設(shè)計(jì)新方法和新理念等進(jìn)行分析和探討。
1 現(xiàn)代機(jī)械設(shè)計(jì)方式在包裝機(jī)械設(shè)計(jì)中的使用
目前我國(guó)在現(xiàn)代機(jī)械設(shè)計(jì)方式在包裝機(jī)械設(shè)計(jì)中的使用狀況,主要可以分為以下幾個(gè)部分:
首先就是針對(duì)包裝機(jī)械設(shè)計(jì)的理念上,主要是借鑒西方先進(jìn)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),把用戶的需求當(dāng)作設(shè)計(jì)的首要目標(biāo),并且結(jié)合現(xiàn)代柔性設(shè)計(jì)以及模塊化設(shè)計(jì)的理念,一機(jī)多用或者通過更換少量零部件來完成不同功能的使用需求。
針對(duì)現(xiàn)代包裝機(jī)械的設(shè)計(jì)與現(xiàn)代機(jī)械設(shè)計(jì)其過程是基本一樣的,但是在設(shè)計(jì)的具體階段會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),例如說在總體設(shè)計(jì)的階段,需要全面的考慮包裝機(jī)械系統(tǒng)中的布局以及運(yùn)動(dòng)協(xié)調(diào)性、運(yùn)輸和造型設(shè)計(jì)等。在對(duì)包裝設(shè)計(jì)過程中,模塊化設(shè)計(jì)也是一種較為先進(jìn)的方式,其核心理念就是根據(jù)不同功能來分成是若干個(gè)模塊,通過不同模塊的各種形式組合來實(shí)現(xiàn)包裝機(jī)械的多功能以及系列化。這種設(shè)計(jì)理念的優(yōu)點(diǎn)有以下幾點(diǎn):
第一就是讓包裝機(jī)械的更新速度加快,在之前包裝機(jī)械的替代往往都是進(jìn)行局部的更新?lián)Q代,但是將這種新技術(shù)引進(jìn)到包裝機(jī)械設(shè)計(jì)中就可以更為容易的實(shí)現(xiàn)局部改進(jìn);其次就是有效的縮短設(shè)計(jì)周期,如果當(dāng)機(jī)械用戶提出新要求之后只需要更換模塊或者是制造新模塊就可以得到新的包裝機(jī)械機(jī)型來滿足用戶需求;第三就是可以便于維修,降低成本,同時(shí)使用性能更為穩(wěn)定可靠。
除此之外,在針對(duì)包裝機(jī)械設(shè)計(jì)中的綠色設(shè)計(jì)理念,這種設(shè)計(jì)理念是將包裝機(jī)械設(shè)計(jì)的質(zhì)量設(shè)計(jì)和制作設(shè)計(jì)、維修設(shè)計(jì)等綜合起來的設(shè)計(jì)理念,因?yàn)槲覈?guó)目前在發(fā)展水平上依然落后于西方先進(jìn)國(guó)家,同時(shí)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式較為粗放,這就要求我國(guó)針對(duì)包裝機(jī)械的設(shè)計(jì)需要考慮到安全性以及環(huán)保性等多方面的因素。
隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,包裝機(jī)械的使用客戶提出的要求也越來越高。這種需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一就是提高機(jī)械生產(chǎn)效率來滿貨期和降低成本的需求;第二就是當(dāng)包裝機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障可以進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷,第三就是有利于保護(hù)環(huán)境,降低噪聲和粉塵;第四就是機(jī)械成本降低。
現(xiàn)代包裝機(jī)械的設(shè)計(jì)主要包括了市場(chǎng)調(diào)研、對(duì)用戶需求進(jìn)行分析、確定包裝機(jī)械功能、論證包裝機(jī)械可行性、制定機(jī)械設(shè)計(jì)方案,然后再到分析用戶效益和論證方案可行性、設(shè)計(jì)原理圖和結(jié)構(gòu),制定樣機(jī),隨后進(jìn)行技術(shù)驗(yàn)證和制定售后服務(wù)方案,最后進(jìn)行改進(jìn)設(shè)計(jì)和系列化設(shè)計(jì)等。在這些具體環(huán)節(jié)中,市場(chǎng)調(diào)研是針對(duì)所有包裝機(jī)械基礎(chǔ)工作,只有通過市場(chǎng)調(diào)研才可以了解政策導(dǎo)向以及包裝機(jī)械行業(yè)的供求信息等。在確定原理方案設(shè)計(jì)過程中首先需要了解一些經(jīng)典樣式的產(chǎn)品信息,了解機(jī)械中元件性能來簡(jiǎn)化包裝機(jī)械的傳動(dòng)性能,或者是使用躲電機(jī)拖動(dòng)來縮短傳動(dòng)鏈,對(duì)于包裝機(jī)械的傳統(tǒng)系統(tǒng)來說應(yīng)該盡量使用現(xiàn)代化手段進(jìn)行系統(tǒng)建模和動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
2 包裝機(jī)械設(shè)計(jì)的創(chuàng)新
針對(duì)包裝設(shè)計(jì)需要由新穎性,也就是要求包裝機(jī)械的新型號(hào)等其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)與已出現(xiàn)的同等型號(hào)等有明顯區(qū)別;其次就是設(shè)計(jì)需要由先進(jìn)性,新產(chǎn)品在性能上優(yōu)于其他產(chǎn)品;第三就是要求設(shè)計(jì)的實(shí)用性,需要讓包裝機(jī)械新產(chǎn)品可以有更廣闊的使用范圍和市場(chǎng)前景。
針對(duì)包裝機(jī)械的創(chuàng)新設(shè)計(jì)不可以僅僅依靠測(cè)繪或者仿繪國(guó)外產(chǎn)品的方式,一定要在設(shè)計(jì)理念上進(jìn)行改進(jìn)或者提高。針對(duì)包裝機(jī)械的創(chuàng)新設(shè)計(jì),首先需要大量參閱國(guó)外資料以及先進(jìn)機(jī)械。針對(duì)一些選定的機(jī)型要全面分析其性能中的優(yōu)劣,更重要的是要吸取其設(shè)計(jì)理念中的內(nèi)涵。針對(duì)任何機(jī)械設(shè)備的設(shè)計(jì),都需要從工藝以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)和部位入手。針對(duì)包裝機(jī)械的創(chuàng)新設(shè)計(jì)更是需要如此,首先從工藝和關(guān)鍵部位入手做細(xì)致的設(shè)計(jì)分析來找到創(chuàng)新點(diǎn)。
目前隨著虛擬概念的提出,計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)以及三維設(shè)計(jì)等新技術(shù)等都融入到了包裝機(jī)械設(shè)計(jì)的過程中。虛擬設(shè)計(jì)以及虛擬制作技術(shù)就是指將包裝機(jī)械的各種機(jī)器元素等都存入到計(jì)算機(jī)中,然后將圖紙進(jìn)行數(shù)字化后輸入到計(jì)算機(jī)中,既可以得到三維模型,然后再將包裝機(jī)械進(jìn)行生產(chǎn)時(shí)的數(shù)據(jù)和指標(biāo)都輸入到計(jì)算機(jī)中來演示實(shí)際生產(chǎn)中的能力、產(chǎn)生廢品的數(shù)量等。
3 包裝機(jī)械設(shè)計(jì)新趨勢(shì)分析
目前全世界在包裝機(jī)械的設(shè)計(jì)上處于領(lǐng)先地位的是美國(guó)和日本、德國(guó)等國(guó),其設(shè)計(jì)理念和制作技術(shù)等都處于領(lǐng)先地位。例如說德國(guó)針對(duì)包裝機(jī)械設(shè)計(jì),其優(yōu)點(diǎn)就是根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研工作以及市場(chǎng)分析結(jié)果來針對(duì)客戶或者大型企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。根據(jù)筆者調(diào)研總結(jié),將新趨勢(shì)總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
第一就是工藝流程的自動(dòng)化程度越來越高,其目的就是有效提高生產(chǎn)效率和設(shè)備柔性,采用機(jī)械手來完成一些較為復(fù)雜的動(dòng)作。在操作包裝機(jī)械設(shè)備時(shí),用電腦攝像機(jī)記錄下這些信息,由機(jī)械手按照電腦指令來完成規(guī)定動(dòng)作確保包裝機(jī)械質(zhì)量。第二就是提高包裝機(jī)械的生產(chǎn)率來降低生產(chǎn)成本來最大限度滿足生產(chǎn)需求。例如說德國(guó)企業(yè)的包裝機(jī)械就以食品包裝盒啤酒包裝等見長(zhǎng),特點(diǎn)就是速度較快并且自動(dòng)化程度高,針對(duì)小袋包裝器速度可以達(dá)到每分鐘900袋,針對(duì)灌裝飲料包裝速度高達(dá)12萬瓶。第三就是包裝機(jī)械和產(chǎn)品機(jī)械一體化的趨勢(shì),很多產(chǎn)品在生產(chǎn)指揮會(huì)進(jìn)行直接包裝操作來提高生產(chǎn)效率,例如美國(guó)某巧克力品牌的生產(chǎn)以及包裝就是由一個(gè)系統(tǒng)來完成的,產(chǎn)品機(jī)械以及包裝機(jī)械的一體化,其最關(guān)鍵的就是需要解決生產(chǎn)能力上互相匹配的問題。第四就是具有良好的柔性和靈活性?,F(xiàn)在因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短,比如說日本化妝品的生產(chǎn)周期已經(jīng)降到隨季度變化,因此要求包裝機(jī)械的柔性和靈活性較高來包裝機(jī)械壽命長(zhǎng)于產(chǎn)品壽命。尤其是目前我國(guó)很多企業(yè)都是代工企業(yè),這就更加需要根據(jù)歐美企業(yè)和日韓企業(yè)的產(chǎn)品變化來改進(jìn)自身產(chǎn)品包裝機(jī)械設(shè)計(jì)。第五就是普遍使用仿真設(shè)計(jì)技術(shù)來大大縮短包裝機(jī)械的開發(fā)設(shè)計(jì)周期。針對(duì)包裝機(jī)械設(shè)計(jì)不僅需要重視其生產(chǎn)效率和使用性能,還需要注重經(jīng)濟(jì)性,經(jīng)濟(jì)性不完全指機(jī)械設(shè)備本身成本,同時(shí)還包括了運(yùn)轉(zhuǎn)成本。因?yàn)樵诎b機(jī)械中折舊費(fèi)用只占不到成本的一成,其余的就是運(yùn)轉(zhuǎn)成本。
4 結(jié)語
包裝機(jī)械的設(shè)計(jì)是一個(gè)非常復(fù)雜的問題,設(shè)計(jì)水平直接決定包裝機(jī)械的質(zhì)量,而現(xiàn)在項(xiàng)目一旦確定之后往往需要幾個(gè)月就要交出機(jī)器,所以我們對(duì)此還需要進(jìn)行更多的分析和探討,用先進(jìn)的理念和技術(shù)來改造包裝機(jī)械生產(chǎn)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵字:競(jìng)爭(zhēng)力 制造業(yè)
根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力理論,競(jìng)爭(zhēng)力就是在國(guó)際或國(guó)內(nèi)自由貿(mào)易條件下, 企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持持續(xù)增長(zhǎng)并不斷獲利的能力。市場(chǎng)占有率代表了企業(yè)開拓并占有市場(chǎng)的能力; 產(chǎn)值利潤(rùn)率則表現(xiàn)了企業(yè)的獲利能力, 兩個(gè)指標(biāo)最能表現(xiàn)出企業(yè)的生存和發(fā)展能力。競(jìng)爭(zhēng)力可以分為靜態(tài)和動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力兩種形式。前者是指特定時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)力, 后者是指不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)態(tài)變化。
當(dāng)今社會(huì),工業(yè)化到信息化生產(chǎn)模式的發(fā)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,給工業(yè)生產(chǎn)提出了一系列新的挑戰(zhàn),工業(yè)化時(shí)代工業(yè)生產(chǎn)所追求的效率,質(zhì)量,成本等目標(biāo)已賦予新的內(nèi)容,單獨(dú)時(shí)間生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量已不再成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要標(biāo)志,從產(chǎn)品開發(fā)到產(chǎn)品上市的時(shí)間,則是企業(yè)贏得市場(chǎng)和顧客的關(guān)鍵,信息已成為企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素,企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)與組織管理正在發(fā)生深刻的變化。產(chǎn)品單一的大規(guī)模生產(chǎn)系統(tǒng)不再是信息時(shí)代的典型生產(chǎn)系統(tǒng) 企業(yè)為了占領(lǐng)市場(chǎng),滿足廣大用戶對(duì)產(chǎn)品日益增長(zhǎng)的多樣化,個(gè)性化方面的要求 各類生產(chǎn)系統(tǒng)正在向銷量大,但重復(fù)性低的生產(chǎn)系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。生產(chǎn)技術(shù)由剛性自動(dòng)化發(fā)展到柔性自動(dòng)化,智能化,生產(chǎn)活動(dòng)中繁重的體力勞動(dòng)減少到最低限度,繁瑣的,重復(fù)性的腦力勞動(dòng)也逐漸為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)所替代 。
一.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變
在二十一世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的加快和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速普及,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和貿(mào)易環(huán)境己經(jīng)發(fā)生了很大的變化。發(fā)達(dá)國(guó)家憑借自身在技術(shù),資本,知識(shí)和人才上的優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)造性破壞的方式,不斷打破原有的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)運(yùn)作范式,在快速變化之中搶占新的競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn),制造新的標(biāo)準(zhǔn)和游戲規(guī)則,以保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在新一輪的經(jīng)濟(jì)較量中,我們看到,發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)一個(gè)明顯的發(fā)展趨勢(shì),就是將信息技術(shù)作為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的主要杠桿和武器,在企業(yè)價(jià)值鏈上不斷降低成本,縮短周期,提高效率和產(chǎn)品附加值,從而全面提升了整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)活力和可持續(xù)發(fā)展能力。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化主要從四個(gè)方面體現(xiàn)出來:競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)的改變;競(jìng)爭(zhēng)速度的改變;競(jìng)爭(zhēng)能力的改變和競(jìng)爭(zhēng)資源的改變。競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)的改變是指以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子商務(wù)運(yùn)作模式正在以低成本,高效率和大范圍營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)逐漸侵蝕實(shí)物經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式。競(jìng)爭(zhēng)速度的改變是指企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái),對(duì)客戶的需求變化和市場(chǎng)動(dòng)向做出快速反應(yīng),根據(jù)客戶需要不斷調(diào)整設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的環(huán)節(jié),力爭(zhēng)提供接近零時(shí)差的服務(wù)。在一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為中心的世界里,速度比以往任何時(shí)候都重要。競(jìng)爭(zhēng)能力的變化是指企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境的快速變化,越來越重視培養(yǎng)自身的核心能力,這種能力主要體現(xiàn)在企業(yè)綜合利用各種新的技術(shù),并將技術(shù)優(yōu)勢(shì)不斷附加到產(chǎn)品和服務(wù)中去。只有具備了核心能力的企業(yè),才能夠在千變?nèi)f化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中立于不敗之地。競(jìng)爭(zhēng)資源的改變意味著企業(yè)把投資的重點(diǎn)從有形資產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)向無形資產(chǎn)。這種轉(zhuǎn)變主要由于無形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。企業(yè)的無形資產(chǎn)包括企業(yè)所擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專利,許可證,數(shù)據(jù)庫(kù),企業(yè)的品牌,商標(biāo),客戶資源和銷售網(wǎng)絡(luò),以及企業(yè)所擁有的人力資源。從這個(gè)意義上說,企業(yè)的知識(shí)和信息資源己經(jīng)上升為企業(yè)的戰(zhàn)略資源。
二.先進(jìn)制造技術(shù)剖析
對(duì)于傳統(tǒng)意義上的“制造”,人們一般理解為產(chǎn)品的機(jī)械工藝過程或機(jī)械加工過程,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,“制造”的概念和內(nèi)涵在“范圍”和“過程”兩個(gè)方面都大大拓展了。在范圍方面,制造所涉及的不僅是機(jī)械制造工業(yè)領(lǐng)域,它還包括了軍工、電子、化工、輕工和食品等國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大量行業(yè),“制造”己被定義為將可用資源通過相應(yīng)過程,轉(zhuǎn)化為供人們使用/利用的工業(yè)品或生活消費(fèi)品的產(chǎn)業(yè)。在過程方面,制造不光指具體的工藝過程,還包括市場(chǎng)分析,產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)工藝過程、裝配檢驗(yàn)和銷售服務(wù)等產(chǎn)品全壽命周期過程。
在80 年代末,美國(guó)制造業(yè)面臨著來自世界各國(guó),特別是亞洲國(guó)家的挑戰(zhàn),為增強(qiáng)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,奪回制造工業(yè)的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,于是美國(guó)一批有識(shí)之士提出了先進(jìn)制造技術(shù)這一概念。那么,先進(jìn)制造技術(shù)究竟是什么呢?這一概念己有10多 年的歷史了,國(guó)內(nèi)外專家提出了各種定義,盡管表述不同,但內(nèi)涵相近。我們根據(jù)專家學(xué)者的研究并綜合有關(guān)資料,將先進(jìn)制造技術(shù)定義為:先進(jìn)制造技術(shù)是以提高綜合效率為目的,以人為中心,依靠現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代管理技術(shù)成果,綜合應(yīng)用于市場(chǎng)需求,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝、經(jīng)營(yíng)管理、銷售服務(wù),使用乃至回收的產(chǎn)品全壽命周期的所有適用技術(shù)的總和,是不斷更新發(fā)展的高新技術(shù)體系。
先進(jìn)制造技術(shù)是制造業(yè)的工程技術(shù)界的系統(tǒng)工程和工業(yè)工程的思想、觀念來審視制造技術(shù)的發(fā)展和促進(jìn)制造業(yè)繁榮的一種體現(xiàn)。對(duì)于先進(jìn)制造技術(shù)的體系桔構(gòu),國(guó)內(nèi)外專家也是仁者見仁智者見智。盡管對(duì)先進(jìn)制造技術(shù)體系結(jié)構(gòu)的劃分不盡相同,但可以看出,先進(jìn)制造技術(shù)是一個(gè)有機(jī)整體,它涵蓋了經(jīng)營(yíng)管理,產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn)工藝,信息控制,人員培訓(xùn),用戶服務(wù)等產(chǎn)品全壽命周期過程,這充分體現(xiàn)了先進(jìn)制造技術(shù)的系統(tǒng)特征。
三、國(guó)有裝備制造企業(yè)與外資裝備制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力比較
按照國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類, 裝備制造業(yè)包括金屬制品業(yè)、普通機(jī)械制造業(yè)、專用設(shè)備制造業(yè)、交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)、電氣機(jī)械及器材制造業(yè)、電子及通信設(shè)備制造業(yè)和儀器儀表及文化辦公用品制造業(yè)等七個(gè)行業(yè)。因此, 本文選用市場(chǎng)占有率和產(chǎn)值利潤(rùn)率指標(biāo), 對(duì)我國(guó)國(guó)有裝備企業(yè)和外資裝備企業(yè)1999 年和2004 年在七個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)比較得出,外資對(duì)國(guó)企市場(chǎng)占有率方面采用指標(biāo)相對(duì)值比較, 即外資企業(yè)對(duì)國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)=外資企業(yè)市場(chǎng)占有率/國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)占有率。這樣可以比較準(zhǔn)確地對(duì)國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力進(jìn)行比較。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面, 大部分行業(yè)的外資裝備制造企業(yè)比國(guó)有企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是電子通信設(shè)備制造業(yè)和儀器儀表行業(yè)外資企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了市場(chǎng)的主導(dǎo)地位;金屬制品、普通機(jī)械、電氣機(jī)械行業(yè)的國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)占有率近年來大幅下降,而外資企業(yè)并沒有趁機(jī)搶得更多的市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率僅是小幅上升。這說明有大量民營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)等其他所有制企業(yè)進(jìn)入這三個(gè)行業(yè),并在市場(chǎng)中具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì), 對(duì)國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)構(gòu)成了威脅;交通運(yùn)輸和專用設(shè)備制造業(yè)是裝備制造業(yè)中國(guó)有企業(yè)占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)地位的行業(yè)。但是從動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)看, 這兩個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)正在逐步地被外資企業(yè)侵蝕,尤其是交通運(yùn)輸設(shè)備制造業(yè)外資企業(yè)的占有率大幅上升。
以企業(yè)盈利能力衡量,外資企業(yè)在所有裝備制造行業(yè)的盈利能力都高于國(guó)有企業(yè)。同時(shí),我們也可以看到, 國(guó)有企業(yè)的盈利能力在5年間都有很大提高, 許多行業(yè)已經(jīng)從虧損轉(zhuǎn)為盈利,并且與外資企業(yè)盈利能力的差距在縮小。
本文采用了七個(gè)指標(biāo),從企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、規(guī)模實(shí)力、經(jīng)營(yíng)效率三個(gè)方面來分析影響國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的因素。
一般來講, 技術(shù)創(chuàng)新能力是企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要前提和保證,那么技術(shù)創(chuàng)新能否成為外資企業(yè)比國(guó)有企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因,本文選用新產(chǎn)品銷售收入來進(jìn)行分析,因?yàn)樾庐a(chǎn)品銷售收入可以直接反映企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)程度。從比較結(jié)果看, 五個(gè)行業(yè)外資企業(yè)的新產(chǎn)品銷售收入高于國(guó)有企業(yè), 而這5個(gè)行業(yè)外資企業(yè)的市場(chǎng)占有率也都明顯高于國(guó)有企業(yè);另外三個(gè)行業(yè)外資企業(yè)的新產(chǎn)品銷售收入低于國(guó)有企業(yè),其市場(chǎng)占有率也低于或接近國(guó)有企業(yè)。這說明了技術(shù)創(chuàng)新與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間有著正相關(guān)關(guān)系, 技術(shù)優(yōu)勢(shì)是外資企業(yè)比國(guó)有企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素之一。
1999-2006年間, 大量的外資企業(yè)涌入裝備制造各行業(yè), 吸納了大量的勞動(dòng)力就業(yè)。雖然外資企業(yè)資產(chǎn)也明顯增加, 但資產(chǎn)增加的幅度小于就業(yè)人員的增加。這說明裝備制造業(yè)內(nèi),許多外資企業(yè)選擇規(guī)模小且大量使用勞動(dòng)力的行業(yè)進(jìn)入。這樣投資規(guī)模小, 產(chǎn)品的資本密度小, 勞動(dòng)力密度高, 符合我國(guó)生產(chǎn)要素稟賦結(jié)構(gòu);另外, 許多大型跨國(guó)公司在華設(shè)立企業(yè)依靠的是各種知識(shí)資產(chǎn)而不是物質(zhì)資產(chǎn),也就是說它們的無形資產(chǎn)價(jià)值較高,導(dǎo)致人均有形資產(chǎn)占有不高。
勞動(dòng)生產(chǎn)率、銷售利稅率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率都代表了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。大部分行業(yè)外資企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率都高于國(guó)有企業(yè), 表明生產(chǎn)效率是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素;大部分行業(yè)外資企業(yè)利稅率高于國(guó)有企業(yè),說明外資企業(yè)創(chuàng)造利稅的能力強(qiáng)于國(guó)有企業(yè),由于外資企業(yè)與國(guó)有企業(yè)實(shí)行的稅收政策不同, 許多行業(yè)國(guó)有企業(yè)的稅收負(fù)擔(dān)更重, 稅收一定程度上影響了國(guó)有企業(yè)的盈利能力,由于資本運(yùn)營(yíng)的高效率和降低成本的能力使得外資企業(yè)比國(guó)有企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率幾年間有很大的提高,這很大程度上得益于對(duì)外資企業(yè)先進(jìn)管理方法的學(xué)習(xí)。
四、結(jié)論及建議
綜合以上分析, 可以得到如下結(jié)論:我國(guó)裝備制造業(yè)的外資企業(yè)普遍比國(guó)有企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大部分行業(yè)外資企業(yè)的市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國(guó)有企業(yè),交通運(yùn)輸和專用設(shè)備制造業(yè)是裝備制造業(yè)中國(guó)有企業(yè)仍保持市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的行業(yè),但是這種優(yōu)勢(shì)也在逐步減小;所有行業(yè)外資企業(yè)的盈利能力都高于國(guó)有企業(yè), 但是國(guó)有企業(yè)的盈利能力也在不斷提高。外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較高是企業(yè)技術(shù)、規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效率綜合作用的結(jié)果:大部分外資企業(yè)的技術(shù)水平高于國(guó)有企業(yè), 創(chuàng)新能力優(yōu)于國(guó)有企業(yè);外資企業(yè)能充分利用我國(guó)的勞動(dòng)力資源, 符合根據(jù)要素稟賦結(jié)構(gòu)選擇優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的原則;稅收的優(yōu)惠也會(huì)一定程度上形成外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力和降低成本的能力是外資企業(yè)比國(guó)有企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本原因。
裝備制造業(yè)是我國(guó)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),許多大型工程項(xiàng)目需要以國(guó)有企業(yè)為主來完成。所以, 一定要提高我國(guó)國(guó)有裝備制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。根據(jù)上述影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素分析, 可以從四個(gè)方面入手提高國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力:(1)一方面要利用外資企業(yè)的技術(shù)“溢出效應(yīng)”,提高國(guó)有企業(yè)的技術(shù)水平, 另一方面要加大自主創(chuàng)新的力度, 發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和技術(shù), 從根本上提高國(guó)有企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力; (2)構(gòu)建合理的大中小企業(yè)結(jié)構(gòu),通過政府投資和企業(yè)自身發(fā)展, 逐步建立能承擔(dān)大型工程項(xiàng)目的大企業(yè)集團(tuán), 并培育能夠進(jìn)行專業(yè)化裝備產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)的中小企業(yè)。這樣既可以提高國(guó)有裝備制造企業(yè)的就業(yè)吸納能力,又能在產(chǎn)業(yè)的各層次上與外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng);(3)逐步調(diào)整對(duì)內(nèi)外資企業(yè)的不公平稅收政策, 減少稅收負(fù)擔(dān)對(duì)國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不利影響;(4) 建立現(xiàn)代企業(yè)制度, 學(xué)習(xí)并運(yùn)用先進(jìn)的管理方法, 增強(qiáng)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)能力和市場(chǎng)營(yíng)銷能力, 提高企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。這是提高國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的根本途徑。
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文章標(biāo)題:汽車博覽會(huì)策劃方案
上海##汽車20xx中國(guó)湖南汽車博覽會(huì)策劃方案
一、活動(dòng)背景
20xx年5月20日中國(guó)湖南汽車博覽會(huì)即將在長(zhǎng)沙隆重召開,此次車展是由中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)、湖南省經(jīng)濟(jì)委員會(huì)、長(zhǎng)沙市人民政府、湖南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、湖南省機(jī)械行業(yè)管理辦公室聯(lián)合舉辦。其影響之大,宣傳之廣,在長(zhǎng)沙市民中掀起了一場(chǎng)汽車熱,汽車健步走進(jìn)百姓家庭。但經(jīng)濟(jì)型家庭轎車品種繁多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。各競(jìng)爭(zhēng)品牌都在積極籌備參與此次車展。從我公司元月份做的20xx長(zhǎng)沙國(guó)際車展和上海##汽車賽車隊(duì)全國(guó)巡游(長(zhǎng)沙站)舉辦的活動(dòng)來看,##汽車銷量迅速提升,活動(dòng)效果非常明顯。目前湖南汽車市場(chǎng)正處于旺銷季節(jié),##05款飚風(fēng)、海迅205即將上市,必須對(duì)新老款##汽車進(jìn)行有效促銷,對(duì)新上市車型進(jìn)行大力宣傳。上海##汽車借本次汽車博覽會(huì)可以最大限度的擴(kuò)大上海##汽車品牌在湖南的知名度,提升##汽車品牌制勝的戰(zhàn)略。
二、活動(dòng)內(nèi)容
*展會(huì)室內(nèi)展示
*展會(huì)室外上海##汽車賽車隊(duì)表演
*上海##汽車賽車隊(duì)省內(nèi)巡游
三、活動(dòng)目的
四、*提高上海##汽車的品牌知名度
*加強(qiáng)對(duì)海域303、05款飚風(fēng)的宣傳和推廣力度
*倡導(dǎo)上海##汽車—?jiǎng)?chuàng)造超值生活的健康消費(fèi)觀念
*拉動(dòng)終端銷售,在同品競(jìng)爭(zhēng)車型中樹立典范
*倡導(dǎo)中級(jí)轎車的享受經(jīng)濟(jì)型轎車的價(jià)們消費(fèi)觀念,強(qiáng)化性價(jià)比
四、活動(dòng)安排
*1、展會(huì)室內(nèi)展示
展覽時(shí)間:20xx年5月20日-25日
展覽地點(diǎn):湖南長(zhǎng)沙.中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)博覽會(huì)室內(nèi)A04展位
會(huì)場(chǎng)布置描述:在會(huì)展一樓選擇A04區(qū)160平方區(qū)域進(jìn)行布展,參展車型以##海域303、##05款飚風(fēng)為主,展場(chǎng)按照宣揚(yáng)海派文化為主題進(jìn)行布置。消費(fèi)者進(jìn)入會(huì)展就可以看見精心制作的##汽車背景圖片,背景圖片前設(shè)置帶有##LOGO圖片的接待臺(tái),漂亮的導(dǎo)購(gòu)小姐面帶微笑的為客戶提品資料和小禮品,向客戶介紹展車情況。展架樹立于展車四周,展架的正面頂部鑲嵌上海##汽車六個(gè)藍(lán)色水晶字,其四周也將安裝各式燈光,展車整齊的排列在背景圖片后面,展車擺放了各車型的易拉寶宣傳圖片,展車下鋪設(shè)紅色地毯,突顯中級(jí)轎車的豪華品質(zhì),在柔和燈光、典雅的音樂聲中模特全力展示人與車的完美結(jié)合。
*2、賽車隊(duì)室外上海##汽車賽車隊(duì)表演
表演
時(shí)間:20xx年5月21日
賽車隊(duì)表演
地點(diǎn):湖南長(zhǎng)沙.中國(guó)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)博覽會(huì)正門外
活動(dòng)描述:四臺(tái)##表演賽車橫向排列在活動(dòng)拱門前面待命。我們?cè)诒硌輬?chǎng)地布置帶有##背景的大型展架,并不時(shí)播放勁爆音樂來吸引消費(fèi)者。賽車手做表演前準(zhǔn)備、技師對(duì)賽車進(jìn)行最后檢查。工作人員對(duì)場(chǎng)地做最后準(zhǔn)備,確保觀看群眾保持安全距離。由主持人宣布活動(dòng)正式開始后,賽車手開始表演各種特技。表演完畢后,進(jìn)入賽車手與汽車愛好者的互動(dòng)環(huán)節(jié)。汽車愛好者可與賽手車進(jìn)行一些交流,觀眾不僅可以獲得賽車手的簽名,而且可享受乘坐##賽車的激情體驗(yàn)。
3、上海##汽車賽車隊(duì)全省巡游
賽車隊(duì)巡游時(shí)間:20xx年5月22日—23日(兩天)
地點(diǎn):長(zhǎng)沙、常德、衡陽
車輛:4臺(tái)賽車、2臺(tái)服務(wù)保養(yǎng)車
人員:銷售人員2名市場(chǎng)人員1名維修人員1名
活動(dòng)描述:賽車隊(duì)5月22日上午從長(zhǎng)沙出發(fā)衡陽常德,于5月23日下午返回長(zhǎng)沙,途中經(jīng)過各大城市主要街道、廣場(chǎng)進(jìn)行展示。特別是為二級(jí)經(jīng)銷商門店做宣傳,增加二級(jí)經(jīng)銷商對(duì)上海##汽車的銷售信心,從而促進(jìn)鋪貨和促銷。
五、市場(chǎng)分析
*20xx年一季度經(jīng)濟(jì)型轎車銷售形勢(shì)有所好轉(zhuǎn),消費(fèi)者持幣待購(gòu)有所緩和,各類型經(jīng)濟(jì)型轎車銷售一度火爆,大部分經(jīng)銷商銷售都嚴(yán)重?cái)嘭?這在很大程度影響了汽車銷售和品牌形象。
*
*20xx年即將有許多中級(jí)新款車上市,夏利*3、千里馬、長(zhǎng)安羚羊、賽歐、奇瑞風(fēng)云等老品牌不斷更新車型搶入中級(jí)轎車市場(chǎng),品牌降價(jià)戰(zhàn)略已經(jīng)轉(zhuǎn)移,換之將是提升品牌與服務(wù)戰(zhàn)略
*
*20xx年1-4月份各競(jìng)爭(zhēng)品牌車型價(jià)格相對(duì)穩(wěn)定,打消了許多消費(fèi)者購(gòu)車疑慮,購(gòu)車欲望不斷增強(qiáng),春節(jié)過后本公司##汽車銷量一度增長(zhǎng),根據(jù)本公司對(duì)##汽車1-3月份銷售統(tǒng)計(jì)分析預(yù)計(jì)湖南市場(chǎng)轎車消費(fèi)這種持續(xù)增長(zhǎng)的局面將持續(xù)到6月中旬
*
*參加20xx年中國(guó)湖南汽車博覽會(huì)將有助于提升上海##汽車在整個(gè)湖南以及湖南周邊江西、湖北等省區(qū)的品牌知名度,并帶動(dòng)銷 量的提升
六、消費(fèi)者消費(fèi)傾向分析
20xx年以來湖南消費(fèi)者選擇在大型博覽會(huì)購(gòu)車消費(fèi)者人群不斷增長(zhǎng),這說明消費(fèi)者的理性消費(fèi)心理不斷增強(qiáng),根據(jù)自己的需求對(duì)比各品牌車型的價(jià)格、配置、排量,選擇自己滿意的車型,而大型博覽會(huì)正適應(yīng)了這種需求。
目前在各大城市日益增多的汽車俱樂部表明了相當(dāng)一部分消費(fèi)者不止把汽車做為一種交通工具,更是做為一種嗜好,而上海##汽車專業(yè)賽車隊(duì)是傳播上海##企業(yè)文化和宏揚(yáng)汽車文化最好的載體。
七、媒體支持
*長(zhǎng)沙晚報(bào):新聞稿
*瀟湘晨報(bào):
*湖南汽車網(wǎng)
*中國(guó)汽車網(wǎng)
*當(dāng)代商報(bào)
*三湘都市報(bào):新聞稿
*汽車時(shí)尚報(bào)
*湖南日?qǐng)?bào):新聞稿
八、會(huì)場(chǎng)布置
九、
*布展面積:一樓A04區(qū)160平方
*參展車輛:四臺(tái)
*參展車型:##海域303
##05款飚風(fēng)
*接待臺(tái)
*背景板
*展架
*易拉寶
*海報(bào)
*車模
*燈光
*宣傳資料產(chǎn)品資料
*室外巨幅廣告:展館東門外墻100平方噴繪
十、室內(nèi)展示廳布展費(fèi)用
*場(chǎng)地租用費(fèi):160平方米×398元/平方米=63680元×0.9=57312元(9折)
*巨幅廣告:80元/平方米×100平方米=8000元 制作費(fèi)用:20xx元=10000元
*禮品費(fèi):30元/套×50=1500元
*背景板:80平方米×20元=1600元
*展架:170米×50元/米=8500元
*海報(bào):25元/張×10張=250元
*車模:2人×300元/天×5=3000元
*易拉寶:150元/個(gè)×6=900元
*地毯:15元/米×160平方米=2400元
*租借音響一套:200元/天×5天=1000元
*水晶字(##汽車)80元/個(gè)x4個(gè)=320元
*燈光:射燈30盞×50元=1500元
*聚光燈6盞×160元=960元
*前期媒體支持:20xx元
*展示相關(guān)文件、圖片、資料等設(shè)計(jì)制作費(fèi):1000元
*不可預(yù)計(jì)費(fèi):1000元
*合計(jì):93242元
2、室外賽車隊(duì)表演及巡游費(fèi)用
*賽車隊(duì)巡游費(fèi)用:6000元/2天
*展外賽車隊(duì)表演場(chǎng)地費(fèi)用室外:228元/㎡×300=67400元×0.9=60660元(9折)
*我司服務(wù)車過路過橋及油費(fèi)20xx元
*歡迎車隊(duì)橫幅0.75cm*8m=80元/條
*背景鋼架30米×50元/米=1500元
*背景板:20平方米×20元=400元
*媒體費(fèi)用:5大媒體公關(guān)費(fèi)用1500元
*拱門一個(gè):500元
*音響一套(租借):200元
*著名主持人一名:1000元
*場(chǎng)地保安人員:100元/人×10人=1000元
*地毯:15元/米×150平方米=2250元
*不可預(yù)計(jì)費(fèi)用:1000元
*合計(jì):78090元
*活動(dòng)共計(jì):171332元
十一、效果評(píng)估
十二、
*20xx年中國(guó)湖南汽車博覽會(huì)展館位于湖南省政治經(jīng)濟(jì)中心長(zhǎng)沙市的南大門,是長(zhǎng)、株、潭金三角地帶.舉辦多次大型汽車博覽會(huì),吸引了全國(guó)各地的消費(fèi)者、企業(yè)單位團(tuán)體,每日客流量多達(dá)10萬多人次,每日成交量達(dá)近1000臺(tái),已經(jīng)形成了較為成熟的大型汽車博覽會(huì)。
碰到此類情況,記者與展商所要談及的展會(huì)的專業(yè)性,只能就此打住。
關(guān)于展會(huì)觀眾質(zhì)量的問題,伊始以來就是中國(guó)展會(huì)的硬傷。隨著時(shí)間的推移,關(guān)于提高展會(huì)質(zhì)量“著書立傳”者多,但展會(huì)觀眾質(zhì)量的提升卻甚微,特別是一些展會(huì)觀眾質(zhì)量問題反有愈演愈烈之勢(shì)。展會(huì)觀眾質(zhì)量是展會(huì)質(zhì)量的具體體統(tǒng),關(guān)乎展會(huì)健康發(fā)展與長(zhǎng)足發(fā)展。同時(shí)也是一座城市人文環(huán)境的體現(xiàn)。
由此,本刊對(duì)北京、上海、廣州三地的一些展會(huì)參展商、展會(huì)主辦方、展館方有關(guān)展會(huì)觀眾質(zhì)量問題進(jìn)行了調(diào)查,以期通過“一線”的聲音耒反映城市展會(huì)中存在的觀眾質(zhì)量問題。獲得提高展會(huì)觀眾質(zhì)量的方法,了解展會(huì)主辦方和展館在提高展會(huì)觀眾質(zhì)量中的作用,以期能帶來一些“警示”或建設(shè)性的思考。
展商觀點(diǎn):
中貿(mào)國(guó)際有限公司
區(qū)域總經(jīng)理 黃國(guó)強(qiáng)
由于本人主要負(fù)責(zé)銷售汽車護(hù)理用品、零配件等,所以本人的看法來自于上述類別的展會(huì)而不是整車展會(huì)。
在公眾開放日里的觀眾質(zhì)量三地都差不多。所以我主要談專業(yè)觀眾日的展會(huì)觀眾的質(zhì)量問題而不是公眾開放日。
北京車展:由于北京是首都,而且是車展最早的舉辦地,知名度、影響力方面是最高的、所以在北京展會(huì)上,除北京及華北地區(qū)外,來自全國(guó)其他地區(qū)包括東北、華南、華東、華中、西南的汽配專業(yè)客戶也占相當(dāng)一部分:
上海車展:規(guī)模和知名度略次于北京車展,觀眾結(jié)構(gòu)區(qū)域性比較強(qiáng),大部分來自上海附近華東江浙、山東一帶,華南、華北、東北的觀眾相對(duì)較少;
廣州車展:規(guī)模和知名度次于北京、上海車展,但觀眾的結(jié)構(gòu)上較上海豐富,除主流的廣東、華南客戶外,也能看到相當(dāng)部分來自華北、東北、西南的客戶,江浙也有一部分。
存在以上差異的原因,主要是貿(mào)易往來的歷史習(xí)慣造成的:
a,廣州作為全國(guó)汽配行業(yè)發(fā)展最早的城市、直到目前仍然對(duì)國(guó)內(nèi)如華北、東北、西南等地區(qū)有較強(qiáng)的輻射作用,在價(jià)格、品牌、品種、物流等方面仍然有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),影響遠(yuǎn)大于北京和上海,因此各地的專業(yè)客戶會(huì)借展會(huì)機(jī)會(huì)來廣州順便直接訂貨、與客戶見面溝通等(事實(shí)上國(guó)內(nèi)很多汽配客戶他們都會(huì)定期出差廣州訂貨的);
b,北京車展則是因?yàn)樵谌珖?guó)的影響大,到會(huì)的參展商集中齊全、有代表性,因此吸引全國(guó)各地各種客人到會(huì)參觀;
c,上海車展的參展商大部分是上海、江浙的供應(yīng)商或經(jīng)銷商,自然對(duì)其他地區(qū)的專業(yè)客戶吸引力相對(duì)小一些。
舉個(gè)例子,在非公眾開放日,如果在展會(huì)中收到100張名片,在北、上、廣三地展會(huì)中與展會(huì)相關(guān)的專業(yè)名片大體占如下百分比,北京:80/100;上海:70/100;廣州:70/100。
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營(yíng)銷副總 劉峰濤
這三地的展會(huì)我們參加過很多,總體上感覺北京觀眾質(zhì)量還是比較差一些,上海、廣州那邊基本以專業(yè)觀眾為主,非專業(yè)觀眾極少。北京的一些展會(huì)總有一些收廢品的人混進(jìn)來。
印象最好的是廣交會(huì),在每個(gè)展館門口都設(shè)有服務(wù)臺(tái),從保安到服務(wù)人員各司其職,無關(guān)人員很難混進(jìn)來。北京展館的保安態(tài)度比較生硬,服務(wù)意識(shí)比較差,所以才會(huì)出現(xiàn)一些“展蟲”進(jìn)入展館。解決這個(gè)問題應(yīng)該并不太難,只要采取一些必要的措施,像專業(yè)觀眾應(yīng)該憑名片入場(chǎng)等,主辦方再稍微把關(guān)嚴(yán)一些,那些收廢品的就不會(huì)有機(jī)會(huì)進(jìn)來。
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工程師 王永波
從我個(gè)人的觀點(diǎn)來看,上海展會(huì)的觀眾質(zhì)量高于北京,粗略估計(jì),上海展會(huì)的有效觀眾要高出北京10%左右。造成這種現(xiàn)象的主要原因,我個(gè)人認(rèn)為一是產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),以機(jī)械行業(yè)為例,上海周邊的鋼鐵、機(jī)械行業(yè)比較發(fā)達(dá);二是上海的發(fā)展非??焖?,影響力逐步提升,對(duì)周邊的輻射能力是北京無法相比的。三是觀眾素質(zhì)問題。在北京參展普遍存在的一種現(xiàn)象是觀眾蜂擁而至,只是為了爭(zhēng)搶樣本,根本沒有任何溝通。至于為什么爭(zhēng)搶樣本,我也莫名其妙。
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廣州的展會(huì)交易性比較強(qiáng),展會(huì)上買賣交易比較普遍,觀眾較雜。而北京的展會(huì)控制比較嚴(yán)格,偏重展示,因此,感覺觀眾比廣州專業(yè)。
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從展會(huì)整體來看,廣州的展覽會(huì)人氣旺,熱鬧,但是展會(huì)觀眾的文化素養(yǎng)、專業(yè)性差于北京。我們是一家高科技企業(yè),產(chǎn)品科技含量高,因此從參觀者所咨詢的問題上,就可以感覺到北京展會(huì)觀眾專業(yè)性還是稍高于廣州,參觀者所咨詢的問題都比較專業(yè)。
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上海展會(huì)專業(yè)性非常高,比如去年的上海bauma展,展期內(nèi)我們收到了約3000張名片,其中80%都是與我們相關(guān)的專業(yè)觀眾,還有10%是和行業(yè)有關(guān)的觀眾。
但某些知名會(huì)展城市的展會(huì)觀眾質(zhì)量則無從談起,比如在某些展會(huì)收到大量的預(yù)定機(jī)票、酒店或娛樂場(chǎng)所的名片。
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北京、上海、廣州三地的觀眾質(zhì)量總體來說差別不大,非專業(yè)觀眾都會(huì)占到4%一5%左右,當(dāng)然我們?nèi)サ亩际且恍┍容^大、比較成熟的展會(huì)。就參展效果來說,上海相比其他兩個(gè)城市來說要好一些。一方面是因?yàn)樯虾5纳虡I(yè)人員比較多,另一方面,上海的展會(huì)針對(duì)性會(huì)比較強(qiáng)一些。
北京展會(huì)的觀眾質(zhì)量給我們的印象還不錯(cuò),特別是外商比較多,美中不足的是經(jīng)常有幾個(gè)收破爛的老太太來回穿梭,索要資料,影響我們與客戶的洽談。
主辦方觀點(diǎn):
勵(lì)展博覽集團(tuán)
中國(guó)區(qū)總裁 蘭德龍
在勵(lì)展,觀眾是一個(gè)主要的客戶群體,如果不能說觀眾甚至比展商更重要的話,至少我們認(rèn)為兩者是同等重要的。因?yàn)橹挥懈哔|(zhì)量的觀眾才能吸引高質(zhì)量的展商,從而在展會(huì)里形成良性循環(huán)。所以我們?cè)谡心加^眾時(shí),首先注重的是觀眾的質(zhì),然后才是量。
中國(guó)觀眾的質(zhì)量無可厚非。展會(huì)面臨的問題是如何吸引到合適的觀眾。如果一個(gè)展會(huì)吸引了不對(duì)口的觀眾,那并不是觀眾的質(zhì)量不好,而是展會(huì)本身的質(zhì)量欠佳。展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)應(yīng)該對(duì)他們吸引到展會(huì)的人群負(fù)責(zé)。如果他們的展會(huì)營(yíng)銷沒有高度鎖定目標(biāo)群體,或者他們使用的注冊(cè)系統(tǒng)允許那些不合適、不對(duì)口的人進(jìn)入到展會(huì)里,這是主辦機(jī)構(gòu)的
錯(cuò),而不是觀眾的錯(cuò)。
請(qǐng)?jiān)试S我用一個(gè)類比。如果我是一個(gè)漁夫,決定到黃河里去捕捉金槍魚,卻發(fā)現(xiàn)我捕到的只是鯉魚。如果我抱怨鯉魚質(zhì)量很差,那是很荒謬的。黃河里本來就沒有金槍魚,所以有問題的不是魚而是漁夫自己。要捕捉金槍魚你得去大海里。展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)就像是漁夫,他們需要用正確的誘餌、在合適的地點(diǎn)吸引合適的觀眾。
同樣的,在對(duì)北京、上海和廣州的觀眾的比較里我們不能忽略一個(gè)關(guān)鍵因素,那就是展會(huì)的質(zhì)量和其營(yíng)銷推廣的質(zhì)量。一個(gè)展覽會(huì),不管是在京、滬、廣哪個(gè)城市舉行,只要該城市為所涉及的行業(yè)提供了有利的環(huán)境(比如該城市是重要的制造基地,或者是行業(yè)交易市場(chǎng)所在地,有較好的場(chǎng)館設(shè)施,便于觀眾前往),并且只要展會(huì)主辦機(jī)構(gòu)聚焦目標(biāo)參觀群體,通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼箷?huì)整合營(yíng)銷策略進(jìn)行展會(huì)推廣,那么這個(gè)展會(huì)都有可能吸引到高質(zhì)量的觀眾。
中電會(huì)展與信息傳播有限公司
總經(jīng)理 陳雯海
現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)的展會(huì)組織者對(duì)于專業(yè)觀眾還缺乏足夠的重視。對(duì)于展覽會(huì)來說,專業(yè)觀眾是展會(huì)的靈魂。目前我國(guó)的展會(huì)項(xiàng)目基本只統(tǒng)計(jì)展會(huì)的觀眾數(shù)量,有些也統(tǒng)計(jì)展會(huì)專業(yè)觀眾,但是統(tǒng)計(jì)和分析不健全,比如沒有展會(huì)統(tǒng)計(jì)有效觀眾在展會(huì)上停留的時(shí)間,這才是一個(gè)展覽會(huì)真正的價(jià)值所在。
對(duì)于展覽會(huì)來說,當(dāng)?shù)赜^眾在所有參觀觀眾中占有很大的比例,無論中國(guó)、德國(guó)、美國(guó),都是如此。因此,展覽項(xiàng)目與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)是否對(duì)口,很大程度上決定了展覽會(huì)專業(yè)觀眾的數(shù)量。
北京市作為政治、文化中心,目前已經(jīng)沒有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),這從國(guó)家“十一五”規(guī)劃中也可以看出。北京市的一些產(chǎn)業(yè)都在向外轉(zhuǎn)移,比如首鋼。因此,符合北京市場(chǎng)的一些展覽項(xiàng)目,如文化方面、廣告等,在北京還是很有市場(chǎng)的。而一些產(chǎn)業(yè)展,如電子、化工等,北京市場(chǎng)正在逐漸萎縮,當(dāng)然專業(yè)觀眾數(shù)量也在不斷減少。
在觀眾質(zhì)量的提升上,展覽場(chǎng)館不能起主要的作用,但也不應(yīng)該放任自流。盡可能的剔除對(duì)于展覽會(huì)毫無作用的觀眾(如收廢紙的、發(fā)小廣告的),應(yīng)該成為展館的服務(wù)功能之一。
北京某大型紡織類
展會(huì)主辦方
觀眾質(zhì)量直接影響到整個(gè)展會(huì)的質(zhì)量,它與展商質(zhì)量是互補(bǔ)的兩個(gè)方面,缺一不可。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,展會(huì)都應(yīng)該積累自己的一部分忠實(shí)觀眾。
國(guó)內(nèi)展會(huì)的觀眾質(zhì)量總體來說還可以,打個(gè)比方,觀眾數(shù)量能達(dá)到10萬左右的話,最起碼有4萬以上是有質(zhì)量的、能對(duì)展商有實(shí)質(zhì)幫助的。
廣州我們沒去過,北京和上海的展會(huì)在觀眾質(zhì)量上差不多,專業(yè)觀眾都占到四、五成左右,不過北京展會(huì)在觀眾數(shù)量上占一定的優(yōu)勢(shì)。
中國(guó)的很多展館在做一些相關(guān)的服務(wù),不過也有一部分展館只是提供一個(gè)載體、一個(gè)場(chǎng)地。目前國(guó)內(nèi)展館在硬件設(shè)施上還有待完善,比如有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)專業(yè)觀眾登記不方便等問題,這都直接影響到觀眾的質(zhì)量。另外,有些展館在服務(wù)方面也有些不足,像日?qǐng)?bào)制度不夠及時(shí)等等,我認(rèn)為展館在這方面還可以作一些增值性的服務(wù)。
廣州華展展覽策劃有限公司
總經(jīng)理 王志發(fā)
從目前會(huì)展業(yè)發(fā)展的整體趨勢(shì)來看,專業(yè)化發(fā)展是大勢(shì)所趨。我們的展會(huì)都是圍繞“提升專業(yè)性”來運(yùn)作,而觀眾是提升展會(huì)專業(yè)性的重要環(huán)節(jié),觀眾的質(zhì)量是展會(huì)的命脈。
總的來看,北、上、廣三地觀眾質(zhì)量上不存在明顯差異。因?yàn)椋绊懻褂[會(huì)觀眾質(zhì)量的因素很多,產(chǎn)業(yè)、地理位置、采購(gòu)習(xí)慣、展會(huì)舉辦時(shí)間等等。同一行業(yè)的展會(huì),分別在三地舉辦,觀眾質(zhì)量會(huì)有一定差異:同一展會(huì),在不同時(shí)間舉辦觀眾質(zhì)量也會(huì)不同。當(dāng)然展會(huì)的影響力、展會(huì)主辦方的宣傳、專業(yè)觀眾的邀請(qǐng)是否到位也是影響觀眾質(zhì)量的重要因素。
在提升觀眾質(zhì)量方面,展館也應(yīng)該起到一定的作用,比如剔除一些與展會(huì)毫無相干的觀眾。從我們自身的經(jīng)歷來看,廣州的琶洲展館的服務(wù)比較到位。琶洲展館對(duì)所有的展覽會(huì)有一整套的宣傳計(jì)劃,包括網(wǎng)站、手冊(cè)等,幫助主辦單位提高展會(huì)的影響力。
展館方觀點(diǎn):
中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中心(集團(tuán))
展場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理 莊洪
觀眾質(zhì)量首先取決于主辦方,主辦方的買家邀請(qǐng),主辦方如何控制入場(chǎng)觀眾,主辦方的宣傳等等。
作為展館方是否應(yīng)該參與提升觀眾質(zhì)量的問題存在爭(zhēng)議。目前的大多數(shù)展館都沒有主動(dòng)參與,因?yàn)槠渲猩婕昂芏嘁蛩亍V饕Q于主辦方,一般的展館都是根據(jù)主辦方的要求來管理觀眾,或者不管,或者限制一些不相干的觀眾。
我們也曾經(jīng)設(shè)想,統(tǒng)一幫助展會(huì)邀請(qǐng)買家,但是無法達(dá)成共識(shí)。因?yàn)橹鬓k方認(rèn)為,買家資料是他們的資源,絕密,不能隨便提供給展館。這也是可以諒解的,畢竟現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多展館都在自辦展。我們只能是通過一些宣傳手段,如網(wǎng)站等,間接幫助主辦方提高展會(huì)影響,吸引觀眾。
此外,對(duì)公眾完全開放的展覽會(huì),一般是不限制觀眾的,比如服裝展、美容展等。
在展覽發(fā)達(dá)國(guó)家存在兩種模式,德國(guó)的展館同時(shí)也是主辦方,所以在觀眾管理方面當(dāng)然是比較全面地參與。而美國(guó)的展館基本只是場(chǎng)地出租,因此在觀眾的管理上參與度也不高。
上海新國(guó)際博覽中心
上海新國(guó)際博覽中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前場(chǎng)館方只負(fù)責(zé)出租場(chǎng)館,這是目前國(guó)內(nèi)展館普遍的做法,我們亦是如此。至于觀眾質(zhì)量的把握等問題全權(quán)由主辦方負(fù)責(zé)。如果主辦方有要求,我們會(huì)全力配合的。
北京展覽館有關(guān)負(fù)責(zé)人
展會(huì)觀眾質(zhì)量這個(gè)話題比較籠統(tǒng),因?yàn)楦鶕?jù)展會(huì)類型的不同,對(duì)觀眾專業(yè)程度的要求也會(huì)不同,很難一概而論。我們接觸過的會(huì)展主辦方都很重視這一塊,當(dāng)然各主辦單位的要求不一樣,在組織手段和渠道上也會(huì)有所不同。
海外移植展和本土展在提高觀眾質(zhì)量方面各有千秋,因展而異。海外移植展在外商方面比較成熟,主辦方在海外觀眾的邀請(qǐng)上比較到位;而本土展根據(jù)項(xiàng)目的不同也會(huì)有些差異。
要降低或清除展會(huì)中非專業(yè)觀眾的數(shù)量也需要多方努力。一方面,主辦方要做好前期觀眾的組織,在范圍、渠道等方面周密計(jì)劃:另一方面,展館方作為服務(wù)方和接待方,要積極配合,堅(jiān)決執(zhí)行主辦方的要求。當(dāng)然執(zhí)行起來也有一些現(xiàn)實(shí)問題,像現(xiàn)在的展會(huì),觀眾進(jìn)場(chǎng)一般有兩種方式,一是登記后用名片換取參觀券,二是買票進(jìn)場(chǎng),如果他們手中有參觀券或者門票,我們也很難阻攔。這就需要在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行中展館方和主辦方及時(shí)溝通,共同配合。
上海光大會(huì)展中心
總經(jīng)理助理 陳義
作為場(chǎng)館方,我們主要負(fù)責(zé)場(chǎng)館出租、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序以及場(chǎng)內(nèi)外安全,對(duì)于專業(yè)觀眾質(zhì)量的保證方面,主要是由主辦方來把握,我們會(huì)根據(jù)主辦方的要求全力配合,比如在出入口協(xié)助主辦方驗(yàn)證觀眾填寫的卡片等。另外,對(duì)于漏網(wǎng)而進(jìn)入場(chǎng)內(nèi)的與展覽無關(guān)的人員,比如收集展商資料當(dāng)
作廢紙和散發(fā)與展會(huì)無關(guān)的名片的人員,我們一旦發(fā)現(xiàn)則會(huì)立即制止。
特邀嘉賓:
義烏中國(guó)小商品城展覽有限公司
外聯(lián)部經(jīng)理 黃彬
首先國(guó)內(nèi)展會(huì)觀眾的質(zhì)量是應(yīng)該分國(guó)內(nèi)與國(guó)外的。
以有代表性的專業(yè)型貿(mào)易展為例,國(guó)外觀眾參加貿(mào)易展覽基本具有明確的商業(yè)目標(biāo),而國(guó)內(nèi)觀眾成分較為復(fù)雜,基本有五類觀眾,(管理類、銷售與采購(gòu)類、技術(shù)類、服務(wù)類及媒體與信息類)。我曾對(duì)一項(xiàng)專業(yè)性貿(mào)易展會(huì)做過數(shù)據(jù)分析,其中:管理類是62.04%,銷售與采購(gòu)類33.47%,技術(shù)類2.10%,服務(wù)類為1.79%,媒體與信息收集類為0.6%。同比例子,2003年我曾經(jīng)參加萊比錫國(guó)際時(shí)裝展覽會(huì)(秋季),這是德國(guó)較為典型的專業(yè)型貿(mào)易展覽會(huì),共有434家參展商參展,據(jù)大會(huì)組織機(jī)構(gòu)對(duì)三天觀眾的統(tǒng)計(jì):參觀商為6200人,其中496人來自國(guó)外,據(jù)展覽組織者說,85%以上的觀眾是對(duì)其中某些產(chǎn)品的采購(gòu)起決定或有作用的人。在德國(guó)則幾乎沒有無關(guān)人員參觀類似展覽會(huì)。而在中國(guó),這樣的展覽其觀眾數(shù)據(jù)就會(huì)出現(xiàn)很大的差異,其中國(guó)內(nèi)觀眾的數(shù)據(jù)將是這個(gè)數(shù)據(jù)的3―5倍,國(guó)外觀眾至少低于該數(shù)值的50%,如精確統(tǒng)計(jì)對(duì)產(chǎn)品采購(gòu)起決定或有作用的觀眾,就會(huì)更少。
我認(rèn)為觀眾質(zhì)量的高低本身是由展會(huì)所在城市或地域文化及價(jià)值觀所決定,目前,我國(guó)展覽的管理水平與專業(yè)化程度,在某種意義上本身就決定了展覽觀眾的結(jié)構(gòu)與水平,因此。觀眾質(zhì)量的提高應(yīng)該視為是展覽組織機(jī)構(gòu)與展覽管理部門的研究并致力提高責(zé)任。
2016年7月7-9日,由計(jì)世傳媒、《IT經(jīng)理世界》雜志社主辦的2016“中國(guó)CIO高峰論壇”在云南西雙版納舉辦。以“正青春,搏未來”為主題的本屆高峰論壇,已經(jīng)是第十二屆。12年來,中國(guó)CIO高峰論壇忠實(shí)地記錄下IT在中國(guó)企業(yè)乃至社會(huì)變革中的作用,以及作為歷史親歷者的CIO們使命的更迭與角色的變遷。
1998年,CIO(首席信息官)概念首次被《IT經(jīng)理世界》雜志正式引入中國(guó)大陸,并于2005年舉辦首屆“中國(guó)CIO高峰論壇”。十二年來,IT及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始深刻影響中國(guó)商業(yè)演進(jìn)與社會(huì)變革,中國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)歷經(jīng)轉(zhuǎn)型升級(jí),正在謀求創(chuàng)新應(yīng)用,厚積薄發(fā);這一時(shí)期,也是中國(guó)CIO階層平地崛起的十二年,對(duì)于CIO這一年輕群體,青春正盛,未來還長(zhǎng)。
7年
京東集團(tuán)副總裁馬松2010年加入京東的時(shí)候,這家專注3C產(chǎn)品的B2C電商的年銷售額只有100億人民幣左右。當(dāng)時(shí)的主流觀點(diǎn)認(rèn)為,電商只是傳統(tǒng)商業(yè)的微小補(bǔ)充,畢竟,在當(dāng)時(shí)整個(gè)的中國(guó)社會(huì)零售總額中,網(wǎng)絡(luò)零售占比不足1%。
短短7年時(shí)間,中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品總零售額預(yù)計(jì)達(dá)到了30萬億元人民幣,穩(wěn)居世界第二,其中網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到4萬億,居世界第一。據(jù)多個(gè)投行的數(shù)據(jù),中國(guó)電子商務(wù)占社會(huì)消費(fèi)品總零售額的比例位居全球第二,僅次于電子商務(wù)最為發(fā)達(dá),擁有ASOS、Net-a-Porter等一眾知名電商的英國(guó),超越了擁有亞馬遜、eBay的美國(guó)。
2016年銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)到6000億人民幣規(guī)模的京東,也在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)推出了屬于自己的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)――“京東零售指數(shù)”。據(jù)馬松透露,該指數(shù)是由供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、消費(fèi)者購(gòu)買力指數(shù)、行為偏好指數(shù)等組成的指數(shù)群,通過不同維度、角度生成,反映并指導(dǎo)著供應(yīng)鏈體系的豐富行為。
供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)是頗具智慧供應(yīng)鏈特色的評(píng)價(jià)指數(shù),代表著從零售終端到整個(gè)供應(yīng)商體系協(xié)同的數(shù)量和程度,涵蓋了數(shù)據(jù)協(xié)同、銷售協(xié)同、計(jì)劃協(xié)同、采購(gòu)協(xié)同、售后協(xié)同和商品管理協(xié)同等,并根據(jù)協(xié)同內(nèi)容及深度的不同建立協(xié)同指數(shù)――協(xié)同指數(shù)越高,則表示協(xié)同效果越好。供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)能有效指導(dǎo)電商企業(yè)與供應(yīng)商提升協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)雙方效益最大化。
互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)依托京東全站數(shù)據(jù),結(jié)合京東類目劃分原則并參照CPI統(tǒng)計(jì)分類方法,建立了金字塔式指數(shù)體系,覆蓋吃穿住用行五大類目及十多個(gè)子目?;谶@些細(xì)分品類的價(jià)格指數(shù),可明確反映出商品和服務(wù)價(jià)格水平變動(dòng)情況,從而體現(xiàn)行業(yè)價(jià)格走勢(shì)。同時(shí),它也彌補(bǔ)了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)的空白,可服務(wù)于國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)分析與決策以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算。
購(gòu)買力指數(shù)可以理解為消費(fèi)者可接受價(jià)格指標(biāo),根據(jù)細(xì)分品類平均價(jià)格進(jìn)行換算。購(gòu)買力指數(shù)可以按照區(qū)域年齡段、消費(fèi)族群等不同維度進(jìn)行劃分。例如:北京地區(qū)用戶購(gòu)買的筆記本電腦平均價(jià)格要明顯高于偏遠(yuǎn)地區(qū),這都會(huì)體現(xiàn)在各地區(qū)購(gòu)買力指數(shù)中。這個(gè)指數(shù)能有效指引產(chǎn)品地域投放,指導(dǎo)上游生產(chǎn)廠商布局和完善產(chǎn)品。
行為偏好指數(shù)主要包括搜索點(diǎn)擊偏好指數(shù)和產(chǎn)品偏好指數(shù)。前者可以用于指導(dǎo)商家的商品命名、活動(dòng)關(guān)鍵字設(shè)置及索引優(yōu)化,也讓用戶可以更快找到適合自己的商品;后者可以展現(xiàn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、指導(dǎo)廠商產(chǎn)品研發(fā)及商品精準(zhǔn)投放。
在馬松看來,京東零售指數(shù)的權(quán)威性來自三方面:首先,京東在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)中的占比逐年上升,已經(jīng)成為中國(guó)最大的自營(yíng)式電商平臺(tái),數(shù)據(jù)有代表性;其次,在數(shù)據(jù)的豐富度上,京東的商品和服務(wù)覆蓋了各個(gè)品類,并且與騰訊、沃爾瑪?shù)绕髽I(yè)開展深度合作,這使得京東可以基于更加豐富的場(chǎng)景,對(duì)消費(fèi)行為有更透徹的研究;第三,京東零售指數(shù)最重要的優(yōu)勢(shì)來自京東的自營(yíng)模式,使其擁有一個(gè)完整的供應(yīng)鏈體系,同時(shí)利用大數(shù)據(jù)等技術(shù),對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈體系給予從前端到后端的全面支持,使得京東數(shù)據(jù)源的完整性、精準(zhǔn)度具備很高的水準(zhǔn)。
對(duì)于京東零售指數(shù)的應(yīng)用價(jià)值,馬松舉例說,截止2016年6月底,京東數(shù)據(jù)分析顯示整體供應(yīng)商協(xié)同指數(shù)0.7,其中不同的品類呈現(xiàn)出不同的水準(zhǔn),例如家電品類的協(xié)同指數(shù)就一馬當(dāng)先。指數(shù)背后傳達(dá)的信息是,京東與供應(yīng)商距離完美的深度協(xié)同還有提升空間,有些品類已經(jīng)從中獲益,有些品類還亟待加強(qiáng),相關(guān)供應(yīng)商也能從指數(shù)中看到差距和方向。
再比如,如果當(dāng)月京東消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)為97,就代表整體商品平均價(jià)格水平與上月的基準(zhǔn)環(huán)比下降3個(gè)百分點(diǎn),該指數(shù)由千萬級(jí)別單個(gè)SKU價(jià)格指數(shù)加權(quán)平均得出,因此可以有效反映電商物價(jià)的波動(dòng),一定程度上映射出社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。
“京東零售指數(shù)能夠引領(lǐng)行業(yè)的健康發(fā)展、品牌發(fā)展和業(yè)務(wù)發(fā)展,成為行業(yè)精準(zhǔn)而敏感的風(fēng)向標(biāo),指導(dǎo)產(chǎn)業(yè)上下游的業(yè)務(wù)發(fā)展,帶動(dòng)品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)。同時(shí),這套指數(shù)也具有很大的社會(huì)價(jià)值,能夠?yàn)閲?guó)家經(jīng)濟(jì)評(píng)估和決策貢獻(xiàn)力量?!瘪R松表示,除了京東零售指數(shù)之外,京東目前還在研發(fā)品牌調(diào)研指數(shù),通過用戶畫像和品牌畫像,以及精準(zhǔn)深度的調(diào)研和分析,準(zhǔn)確反映零售行業(yè)的整體趨勢(shì),指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。他透露,未來京東零售指數(shù)計(jì)劃通過多渠道常態(tài),為行業(yè)和社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)出京東的力量。
3年
三一集團(tuán)有限公司高級(jí)副總裁、首席流程信息官賀東東最難忘的,是3年前負(fù)責(zé)德國(guó)三一公司的那段時(shí)光。
作為首家在德國(guó)建廠的中國(guó)制造企業(yè),三一集團(tuán)2012年全資收購(gòu)了德國(guó)著名混凝土泵制造商――普茨邁斯特。當(dāng)時(shí)整個(gè)德國(guó)工業(yè)界都在近距離觀察三一下一步的動(dòng)作,能夠在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主場(chǎng)挑戰(zhàn)制造業(yè)的最高端,這讓賀東東興奮不已,很有壓力同時(shí)也很有成就感。
“在我們這個(gè)行業(yè),管事業(yè)部或者具體的產(chǎn)品線,甚至跟一個(gè)具體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手去競(jìng)爭(zhēng),一是業(yè)績(jī)好體現(xiàn),二是路徑也相對(duì)清晰?!毕啾戎?,賀東東現(xiàn)在“首席流程信息官”的崗位路徑并不是那么清晰,挑戰(zhàn)更是360度全方位的。
2013年之前,三一集團(tuán)只有IT部,沒有流程信息化部,加入“流程”二字和對(duì)賀東東的任命,標(biāo)志著三一正在向基于用戶和市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)的業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)變,而信息技術(shù)則是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新意圖或者模式變革的賦能工具。
現(xiàn)在賀東東已經(jīng)能夠理解董事長(zhǎng)梁穩(wěn)根選擇他擔(dān)任這一職位的初衷,并非IT出身的他做過分公司的諸侯,開拓過海外市場(chǎng),熟悉三一的方方面面。以用戶為出發(fā)點(diǎn),基于用戶思維來創(chuàng)新商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)和整體解決方案,能極大的提升客戶價(jià)值;數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用逐步成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)力,大數(shù)據(jù)應(yīng)用將會(huì)是未來商業(yè)變革的重要方向;基于流程的業(yè)務(wù)變革是公司練好“內(nèi)功”的必要手段。
不過目前的工作難度,超出了賀東東當(dāng)初的預(yù)期一一跟一個(gè)看不見摸不著的對(duì)手去競(jìng)爭(zhēng),而且是內(nèi)外交戰(zhàn)。賀東東面臨的是各種選擇的挑戰(zhàn),智能制造、供應(yīng)商協(xié)同、3D打印、機(jī)器人、智能工廠、電商、O2O、研發(fā)眾創(chuàng)眾籌、智能集群化……每個(gè)方面都有變革的需求,也有變革的可能,通過變革都有可能獲得收益,也會(huì)提升競(jìng)爭(zhēng)力,但問題就在于資源的有限,對(duì)賀東東來說,這是一種選擇的痛苦?!拔覀冇袩o限任務(wù),但資源有限,無論是個(gè)人精力、企業(yè)資源還是我們能夠做的事情都是有限的?!?/p>
作為傳統(tǒng)制造企業(yè),三一的業(yè)務(wù)從鋼鐵熱處理到焊接、組裝、包括全生命周期的產(chǎn)品、傳動(dòng)件、控制器、硬件軟件都有,在賀東東看來,這種全生命周期的管理和產(chǎn)業(yè)鏈,是三一形成完整工業(yè)體系知識(shí)的基礎(chǔ)。目前,三一集團(tuán)完成全產(chǎn)業(yè)鏈流程信息化變革與互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃,正在按照規(guī)劃陸續(xù)落地;全面啟動(dòng)營(yíng)銷O2O模式,通過建立集團(tuán)互動(dòng)中心,打造數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái),提升客戶的互動(dòng)體驗(yàn),進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)銷售詢單轉(zhuǎn)化率;基于工業(yè)4.0的理念,初步完成集團(tuán)智慧工廠樣板建設(shè),成為工程機(jī)械行業(yè)的示范標(biāo)桿。
三一集團(tuán)擁有中國(guó)最早的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)時(shí)監(jiān)控20萬臺(tái)機(jī)器的5000多種參數(shù),在數(shù)據(jù)采集的深度和廣度上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過一般的智能家電。已建成的集團(tuán)大數(shù)據(jù)技術(shù)平臺(tái),將集團(tuán)長(zhǎng)期積累的產(chǎn)品工況數(shù)據(jù)通過專業(yè)的數(shù)據(jù)分析手段初步應(yīng)用于設(shè)備故障預(yù)測(cè)、宏觀經(jīng)濟(jì)固定資產(chǎn)投資趨勢(shì)分析、逾期臺(tái)賬預(yù)警管理。
制造業(yè)的寒冬不會(huì)馬上過去,中國(guó)的工程機(jī)械市場(chǎng)還沒有看到一個(gè)上升的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。對(duì)三一集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)來說,肯定是巨大挑戰(zhàn),但賀東東也愿意把它看成一個(gè)機(jī)遇,對(duì)整個(gè)中國(guó)制造、工程機(jī)械行業(yè)或者對(duì)三一而言,都是一場(chǎng)增強(qiáng)免疫力的感冒發(fā)燒,壓力會(huì)帶來內(nèi)部變革的動(dòng)力,也是行業(yè)重新洗牌的驅(qū)動(dòng)力,原來那種高歌猛進(jìn)式的增長(zhǎng)和擴(kuò)張必須轉(zhuǎn)型,向內(nèi)部運(yùn)營(yíng)要效率,其中很重要的一點(diǎn)就是基于信息技術(shù)、智能制造、互聯(lián)網(wǎng)的模式變革,對(duì)內(nèi)提高效率和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)外變革與客戶的溝通模式。目前,三一集團(tuán)的海外銷售額占比已經(jīng)達(dá)到40%以上,市場(chǎng)遍布全球110個(gè)國(guó)家,在德國(guó)和美國(guó)都有自己的研發(fā)和制造基地。
1年
僅僅一年時(shí)間,張溪夢(mèng)回國(guó)創(chuàng)辦的GrowingIO公司就獲得了經(jīng)緯中國(guó)、NEA、Greylock的A輪2000萬美元的融資,創(chuàng)下同類SaaS行業(yè)同等階段融資額度新高。
一年前,張溪夢(mèng)揣著Growing IO公司CEO的新名片,開始在炎熱的北京招兵買馬、跑客戶,而在此之前,他的身份還是Linkedln全球商業(yè)分析部總監(jiān)。
2010年,張溪夢(mèng)以“數(shù)據(jù)科學(xué)家”的身份加入Linkedln,負(fù)責(zé)基于數(shù)據(jù)挖掘的產(chǎn)品開發(fā)?!癓inkedln是我工作過的公司里最依賴數(shù)據(jù)的?!睆埾獕?mèng)說,Linkedln的所有業(yè)務(wù)都基于數(shù)據(jù)模型――上的用戶增長(zhǎng)和體驗(yàn)生成大量數(shù)據(jù),Linkedln根據(jù)這些數(shù)據(jù)開發(fā)新產(chǎn)品為用戶提供新產(chǎn)品和服務(wù),這些新產(chǎn)品和服務(wù)又進(jìn)一步刺激增長(zhǎng),增加客戶黏度。這是Linkedln最基本的業(yè)務(wù)模型,維系這三點(diǎn)反復(fù)作用并在其中流動(dòng)的正是數(shù)據(jù)。張溪夢(mèng)領(lǐng)導(dǎo)的部門叫商業(yè)分析部,他解釋為“負(fù)責(zé)所有和錢相關(guān)的分析”,直接支持產(chǎn)品、銷售、市場(chǎng)推廣、開發(fā)、運(yùn)營(yíng)五大業(yè)務(wù)部門。
“中國(guó)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)正處于最好的時(shí)代?!睆墓韫鹊臄?shù)據(jù)科學(xué)家到回國(guó)創(chuàng)業(yè),張溪夢(mèng)看好的正是產(chǎn)業(yè)風(fēng)口,而讓他做出這一判斷的,是美中兩國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的不同階段。2014年,美國(guó)的企業(yè)級(jí)大數(shù)據(jù)公司有1900多家,而2013年這個(gè)數(shù)字是890多家,一年時(shí)間翻了一番,說明美國(guó)的大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)時(shí)代。不過,這種精細(xì)化分工也產(chǎn)生了一些困擾――在Linkedln工作的時(shí)候,張溪夢(mèng)的團(tuán)隊(duì)往往需要打通二三十種不同的數(shù)據(jù)庫(kù)或者解決方案,這讓企業(yè)數(shù)據(jù)很難高效整合。中國(guó)的企業(yè)級(jí)市場(chǎng)對(duì)大數(shù)據(jù)已經(jīng)有強(qiáng)烈的認(rèn)知,但目前執(zhí)行層面的公司并不多,而且因?yàn)檫^去的包袱少,可以采取跨越式的方法吸收新型技術(shù),一次性解決美國(guó)企業(yè)可能需要若干部門線性解決的問題。
“過去十幾年,我―直在美國(guó)做數(shù)據(jù)分析――市場(chǎng)分析、產(chǎn)品分析、銷售分析、運(yùn)營(yíng)分析。這個(gè)過程中有很多痛點(diǎn),一直沒有人解決。比如數(shù)據(jù)的收集沒有規(guī)范,導(dǎo)致分析師和數(shù)據(jù)工程人員花大量時(shí)間做數(shù)據(jù)清洗,應(yīng)該幾分鐘或者幾小時(shí)完成的事情往往需要幾周,浪費(fèi)很多資源?!边@也使得很長(zhǎng)一段時(shí)間里,KPI報(bào)表、商業(yè)智能都是只提供給公司高層參考決策的工具?!皵?shù)據(jù)從采集開始,經(jīng)過清洗和整理,存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)或者Hadoop集群里,然后再抽取出來,先做數(shù)據(jù)可視化,然后經(jīng)過商業(yè)智能,再去做各種數(shù)據(jù)模型,最后產(chǎn)生出預(yù)測(cè)和決策……這個(gè)過程需要很多系統(tǒng)和人才的協(xié)同合作才能實(shí)現(xiàn),非常昂貴。”
張溪夢(mèng)創(chuàng)立的Growing IO公司產(chǎn)品方向,就是針對(duì)網(wǎng)站和手機(jī)客戶端開發(fā)的端到端的分析系統(tǒng)。特別是從數(shù)據(jù)采集開始,一方面幫助數(shù)據(jù)工程人員節(jié)省大量數(shù)據(jù)清洗的時(shí)間和步驟,一方面快速直接地將數(shù)據(jù)分析結(jié)果展示出來,去掉了中間冗長(zhǎng)的流程。“我們希望國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司能像硅谷的互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的能力,讓每一位產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)人員、工程師以及管理者等都可以享受無埋點(diǎn)、全量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析帶來的價(jià)值?!币荒陼r(shí)間,G rowingIO獲得了數(shù)千家客戶,涵蓋互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、電商、SaaS等網(wǎng)站和App客戶。“我們希望國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司能像硅谷的互聯(lián)網(wǎng)巨頭一樣,具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的能力,讓每一位產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)人員、工程師以及管理者等都可以享受無埋點(diǎn)、全量實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析帶來的價(jià)值?!?/p>
從實(shí)踐者到服務(wù)者,618幕后的京東云
京東集團(tuán)云平臺(tái)事業(yè)部咨詢總監(jiān)朱利民認(rèn)為,京東云的優(yōu)勢(shì)在于將京東集團(tuán)13年的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、建設(shè)成果和先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)相結(jié)合,以自身業(yè)務(wù)為“煉金石”,形成了基礎(chǔ)云、數(shù)據(jù)云兩大產(chǎn)品,電商云、產(chǎn)業(yè)云、智能云和物流云四大解決方案,從實(shí)踐者到服務(wù)者,助力傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。
每年的618對(duì)京東來說都是考驗(yàn),618之前,京東各個(gè)部門要去模擬618高并發(fā)、高流量的環(huán)境,包括數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和保障體系的構(gòu)建。同時(shí),京東的系統(tǒng)平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)體系采用了很多新的手段和技術(shù),如多中心、分布式計(jì)算等,來保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性。今年的618大促訂單量過億,移動(dòng)端交易量超85%,這些亮眼數(shù)據(jù)都離不開京東云在幕后的技術(shù)支持。
因此,朱利民認(rèn)為,企業(yè)如何去選擇云服務(wù),還是要從自身的業(yè)務(wù)實(shí)際出發(fā),與未來的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,進(jìn)行認(rèn)真分析后做出正確選擇。
京東云曾幫助一家大型央企構(gòu)建了一整套線上大宗商品B2B交易平臺(tái),使上游和下游之間有效連通,幫助企業(yè)縮短業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本和諸多中間環(huán)節(jié),不僅打破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,也把更多的資源集聚到平臺(tái)上,同時(shí),在運(yùn)營(yíng)過程中經(jīng)過大數(shù)據(jù)的積累,能夠發(fā)現(xiàn)更多新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間。
(查士加)
讓IT更簡(jiǎn)單、更安全、更有價(jià)值
對(duì)于客戶來說,如果IT變得非常復(fù)雜,這就偏離了IT為業(yè)務(wù)服務(wù)的目標(biāo)。為此,深信服把復(fù)雜的技術(shù)隱藏掉,交付給客戶一個(gè)非常直接,易于使用的產(chǎn)品界面。
深信服從2011年進(jìn)入虛擬化和云市場(chǎng),為了能夠滿足極簡(jiǎn)、隨需應(yīng)變、平滑演進(jìn)的技術(shù)需求,推出了超融合和云的解決方案。深信服的超融合產(chǎn)品融合了網(wǎng)絡(luò)虛擬化,把安全以虛擬化的方式融合到產(chǎn)品架構(gòu)里,在此基礎(chǔ)上疊加云管理平臺(tái),使得超融合能夠平滑的演進(jìn)到私有云和混合云的技術(shù)架構(gòu)。平臺(tái)的演進(jìn)全部通過軟件來實(shí)現(xiàn),不需要更換硬件,實(shí)現(xiàn)無縫遷移。在移動(dòng)和云的發(fā)展趨勢(shì)下,需要用軟件的方式去重新定義邊界,及時(shí)檢測(cè)、快速響應(yīng)將是未來規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn)的側(cè)重點(diǎn)。
深信服副總裁張開翼表示,企業(yè)級(jí)安全應(yīng)該要能夠全局可視,能夠持續(xù)監(jiān)測(cè)和快速響應(yīng),并足夠簡(jiǎn)單易用。具體可從三個(gè)層面進(jìn)行部署:首先,基礎(chǔ)設(shè)施安全,主要是從邊界,安全域的隔離以及一些應(yīng)用的分級(jí)處理來解決;其次,業(yè)務(wù)安全,能夠應(yīng)對(duì)現(xiàn)在所面臨的互聯(lián)網(wǎng)化和云化的趨勢(shì);最后,移動(dòng)安全,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在移動(dòng)化過程中實(shí)現(xiàn)端到端的安全接入,防止企業(yè)機(jī)密信息在移動(dòng)的過程中被惡意利用或竊取。
(查士加)
云之家為企業(yè)移動(dòng)化布局支招
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,眾多企業(yè)從關(guān)注移動(dòng)互聯(lián),到今年已經(jīng)基本在落地實(shí)施,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的巨大顛覆。
深圳云之家網(wǎng)絡(luò)有限公司產(chǎn)品總監(jiān)宋凱認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)最大的顛覆是幫助企業(yè)創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的PC時(shí)代,很多業(yè)務(wù)為了順應(yīng)在PC上的交互和操作而妥協(xié),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則讓業(yè)務(wù)更加自然,移動(dòng)應(yīng)用更貼近于場(chǎng)景,更利于業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新。
例如海爾通過云之家連接數(shù)萬名員工、打通內(nèi)部400多個(gè)系統(tǒng),解決了因應(yīng)用系統(tǒng)繁多而造成辦公流程繁瑣、復(fù)雜的問題,真正實(shí)現(xiàn)一站式辦公,讓海爾員工享受移動(dòng)辦公的高效、快捷、便利。此外,云之家還為萬科、伊利、樂視、韓束等大中型企業(yè)提供服務(wù),幫助企業(yè)建立精準(zhǔn)的組織,讓企業(yè)進(jìn)行無憂溝通、社交化協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)分享,幫助企業(yè)連接人與組織、激活員工,從而更好的服務(wù)于企業(yè)的用戶。
對(duì)于企業(yè)布局移動(dòng)化應(yīng)用的關(guān)鍵,宋凱建議,企業(yè)移動(dòng)化應(yīng)用應(yīng)先關(guān)注“人”,首先關(guān)注用戶的需求,其次才是功能的移動(dòng)化,要保證用戶的良好體驗(yàn)。
(楊珊珊)
云智慧:向互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代IT轉(zhuǎn)變的紐帶
“企業(yè)從傳統(tǒng)IT向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算轉(zhuǎn)變,最大的挑戰(zhàn)在于傳統(tǒng)IT的應(yīng)用場(chǎng)景和IT架構(gòu)是一個(gè)緊耦合的架構(gòu),所以構(gòu)建起來非常的復(fù)雜。而云計(jì)算和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)輕架構(gòu),使得用戶建立新系統(tǒng)或者構(gòu)建新平臺(tái)變得非常的容易。”云智慧總裁劉洪濤表示。
從數(shù)據(jù)挖掘、商業(yè)智能到大數(shù)據(jù),企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)價(jià)值的探索和嘗試從未停步,在如今云的時(shí)代也給企業(yè)大數(shù)據(jù)賦予新的含義。劉洪濤表示,在云時(shí)代,首先大數(shù)據(jù)的“量”有大幅度提升;第二是數(shù)據(jù)的價(jià)值,有價(jià)值的數(shù)據(jù)更多的展現(xiàn)出來;第三,企業(yè)有機(jī)會(huì)能夠利用大數(shù)據(jù)在云上去展開業(yè)務(wù)。對(duì)于企業(yè)而言,劉洪濤建議企業(yè)要去把自己的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型到云上,應(yīng)用新的架構(gòu)解決面臨的挑戰(zhàn),這相對(duì)于傳統(tǒng)架構(gòu)而言,效率會(huì)提升很多。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的應(yīng)用性能管理服務(wù)商,云智慧目前給企業(yè)提供的最佳云上解決方案就是業(yè)務(wù)運(yùn)維管理平臺(tái),幫助CIO從傳統(tǒng)的IT管理向業(yè)務(wù)管理去轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的IT運(yùn)維向業(yè)務(wù)運(yùn)維去轉(zhuǎn)變。劉洪濤談到,業(yè)務(wù)運(yùn)維給大家?guī)淼暮锰幨荌T人員能夠成為公司業(yè)務(wù)的核心支撐者,同時(shí)也是公司業(yè)務(wù)的一個(gè)核心觀察者,整個(gè)公司依賴于線上業(yè)務(wù)來運(yùn)營(yíng)的,這是業(yè)務(wù)運(yùn)維平臺(tái)一個(gè)很大的特點(diǎn)。
(楊珊珊)
用友優(yōu)普:社會(huì)化商業(yè)平臺(tái)助力企業(yè)變革
社會(huì)化商業(yè)是指一個(gè)組織自覺利用社會(huì)化工具,社會(huì)化媒體,和社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),有計(jì)劃地整合web2.0技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)空間來重望其品牌-消費(fèi)者的溝通關(guān)系及其組織管理和商業(yè)運(yùn)作模式。如今企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)階段,企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式會(huì)轉(zhuǎn)向基于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)展開、直接與客戶連接、響應(yīng)客戶需求;內(nèi)部管理更加重視效率提升,提高員工創(chuàng)造力。
用友優(yōu)普信息技術(shù)有限公司副總裁傅毅表示,用友今年提出構(gòu)建用友3.0戰(zhàn)略目標(biāo),充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等全新的技術(shù),希望幫助企業(yè)去構(gòu)建一種全新的社會(huì)化商業(yè)的生態(tài),使企業(yè)能夠結(jié)合企業(yè)上下游的力量和產(chǎn)業(yè)伙伴一起緊密的整合,實(shí)現(xiàn)商業(yè)轉(zhuǎn)型。
用友優(yōu)普社會(huì)化商業(yè)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”)是一個(gè)強(qiáng)大的云計(jì)算的平臺(tái),基于云計(jì)算平臺(tái)構(gòu)建出強(qiáng)大的企業(yè)業(yè)務(wù)和應(yīng)用的平臺(tái),又融合了先進(jìn)了移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)、社交的技術(shù)。平臺(tái)能夠幫助企業(yè)構(gòu)建管理-交易-經(jīng)營(yíng)-運(yùn)營(yíng)的一體化,將客戶聚合形成社區(qū)社群模式,圍繞社區(qū)社群的客戶來開展業(yè)務(wù)。平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷、社交化CRM、客戶社區(qū)、經(jīng)銷商社區(qū)、生產(chǎn)制造的協(xié)同、大數(shù)據(jù)六大場(chǎng)景,使企業(yè)的業(yè)務(wù)模式更加的互聯(lián)網(wǎng)化,更加完整。
(楊珊珊)
聯(lián)想IT管理服務(wù)助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
當(dāng)今時(shí)代,對(duì)于企業(yè)而言,由于傳統(tǒng)模式都將被顛覆,企業(yè)需要新的活力和思維意識(shí)的轉(zhuǎn)變。因此,企業(yè)通過組織的變化調(diào)整,鼓勵(lì)年輕人創(chuàng)新想法,使主流創(chuàng)新活力不斷得到加強(qiáng)。另外,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和客戶體驗(yàn)都帶來了顛覆性的變化,企業(yè)要如何接受新的技術(shù)和挑戰(zhàn)以及創(chuàng)造新的進(jìn)發(fā)點(diǎn)是值得關(guān)注的問題。
聯(lián)想MS及企業(yè)級(jí)服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理冀曉東表示,聯(lián)想在轉(zhuǎn)型過程中,對(duì)于IT的國(guó)際化戰(zhàn)略和設(shè)計(jì)以及跨國(guó)公司收購(gòu)的系統(tǒng)整合,都有豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠幫助更多的企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型;在店面管理、渠道管理、供應(yīng)鏈管理上也在不斷的創(chuàng)新和實(shí)踐,希望有更多機(jī)會(huì)與客戶交流分享;在組織模式上也進(jìn)行了調(diào)整,把聯(lián)想的IT、研究院、服務(wù)整合起來為客戶提供最有效的支持。
實(shí)體店不斷被電商擠壓,聯(lián)想通過整合社會(huì)基礎(chǔ)方案和資源,對(duì)客戶的整個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景重新梳理,幫助實(shí)體店面進(jìn)行全渠道的營(yíng)銷,再通過對(duì)客戶分析、定位、大數(shù)據(jù)采集等最終采取適合企業(yè)的營(yíng)銷措施和手段,使店面的客單量和營(yíng)收能夠保持一個(gè)恒定的增長(zhǎng)。
(楊珊珊)
軟通動(dòng)力:開啟IT服務(wù)3.0時(shí)代
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代來臨,ICT領(lǐng)域發(fā)展進(jìn)入了以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、社交為四大特征的第三平臺(tái)時(shí)代。軟通動(dòng)力信息技術(shù)(集團(tuán))有限公司集團(tuán)執(zhí)行副總裁黃穎博士認(rèn)為:第三平臺(tái)驅(qū)動(dòng)著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的來臨,驅(qū)動(dòng)IT服務(wù)從傳統(tǒng)的幫客戶省錢模式變成幫客戶進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,挖掘新的商機(jī),創(chuàng)造新的產(chǎn)品模式、服務(wù)模式及商業(yè)模式。
目前,軟通動(dòng)力不僅提供傳統(tǒng)IT服務(wù),還提供咨詢與解決方案,云計(jì)算與大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)。軟通動(dòng)力對(duì)自身的IT服務(wù)能力進(jìn)行了三大創(chuàng)新:從傳統(tǒng)的勞力驅(qū)動(dòng)向技術(shù)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)升級(jí)的商業(yè)模式創(chuàng)新,用眾包模式優(yōu)化人力資源成本結(jié)構(gòu)的服務(wù)模式創(chuàng)新,以及跨境/多地交付能力的技術(shù)創(chuàng)新。
黃穎表示,軟通動(dòng)力已拓展了1000多家海內(nèi)外企業(yè)客戶,華為是軟通動(dòng)力最典型的戰(zhàn)略合作企業(yè)客戶,雙方已合作長(zhǎng)達(dá)15年之久。同時(shí)構(gòu)建了服務(wù)于企業(yè)客戶的IT核心能力體系――資源整合能力(人才招聘培養(yǎng)輸出、集團(tuán)矩陣式資源管理配置),業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力(專項(xiàng)業(yè)務(wù)能力、通用技術(shù)服務(wù)能力、前沿技術(shù)能力、場(chǎng)景化知識(shí)管理能力),管理能力(定制化IT管理、客戶組織快速對(duì)接、嚴(yán)控質(zhì)量管理)。
(劉沙)
360威脅情報(bào)驅(qū)動(dòng)企業(yè)安全變革
你意識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代身邊的安全威脅了嗎?任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展都源于他的背后的兩個(gè)動(dòng)因,一個(gè)是基礎(chǔ)的技術(shù)的發(fā)展,一個(gè)是基礎(chǔ)應(yīng)用的發(fā)展。現(xiàn)在,人們可以離開自己的工位隨時(shí)隨地地辦公、娛樂、休閑,可見移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大大提高了人們生活的便利性。
同時(shí),移動(dòng)終端的數(shù)量也在迅猛增長(zhǎng)。據(jù)360統(tǒng)計(jì)顯示,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代360擁有6億互聯(lián)網(wǎng)PC端用戶,而今天360擁有8億手機(jī)端用戶量。360企業(yè)安全集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)李博表示:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來,在基礎(chǔ)設(shè)施的安全問題上,又疊加了日常安全威脅,如果不妥善解決,將會(huì)帶來災(zāi)難。
360獨(dú)自提出了一種技術(shù)路線:采用威脅情報(bào),來改變安全狀況。改變傳統(tǒng)“硬殼軟糖”似得安全防御手段,將傳統(tǒng)戰(zhàn)爭(zhēng)情報(bào)中的技術(shù)引入到網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域,通過全方位、全球的數(shù)據(jù)采集分析出威脅點(diǎn),形成主動(dòng)防御體系,這種在傳統(tǒng)安全硬件基礎(chǔ)上生產(chǎn)的大數(shù)據(jù)智慧防火墻,稱之為“360網(wǎng)神”。它應(yīng)用了威脅情報(bào)的能力,具備提前發(fā)現(xiàn)和針對(duì)復(fù)雜攻擊的威脅情報(bào)的獲取能力,以及提前預(yù)防能力,具備采用一體化的方式,更大降低投資成本,維護(hù)便捷的特點(diǎn),與傳統(tǒng)技術(shù)相互配合為企業(yè)安全提供更好的保障。
(楊珊珊)
大數(shù)據(jù)與商業(yè)價(jià)值
百分點(diǎn)集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)事業(yè)部副總裁黃永卿表示,任何一家企業(yè)想靠數(shù)據(jù)來撬動(dòng)業(yè)務(wù)營(yíng)收的快速增長(zhǎng),需要構(gòu)筑數(shù)據(jù)決策力,為此百分點(diǎn)總結(jié)出“一個(gè)模型,兩個(gè)理論”,即:數(shù)據(jù)決策力“恒星一行星”模型和BASIC理論、3D理論。
如果將數(shù)據(jù)決策力視為恒星,每一個(gè)應(yīng)用相當(dāng)于圍繞其運(yùn)行的一個(gè)行星,行星(應(yīng)用)的自轉(zhuǎn)軌道可以分為第一步數(shù)據(jù)化(Datafy),即把數(shù)字資源轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)資產(chǎn)的過程;第二步是發(fā)現(xiàn)洞見(Discover),即綜合利用文本分析、機(jī)器學(xué)習(xí)等算法和模型去自動(dòng)化的完成相應(yīng)的數(shù)據(jù)洞見;第三是設(shè)計(jì)重構(gòu)(Design),即依托組織豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn),將洞見和發(fā)現(xiàn)回饋于實(shí)際業(yè)務(wù)中,指導(dǎo)決策。這三個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成了數(shù)據(jù)決策力釋放的完整周期,也稱之為“3D理論”。
同時(shí),行星(應(yīng)用)的公轉(zhuǎn)軌道被數(shù)據(jù)決策力建設(shè)的五大步驟所劃分。第一是核心理念(Belief),即管理者要信仰數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn);第二是架構(gòu)設(shè)計(jì)(Architecture),即管理者為了將理念傳遞到整個(gè)組織,需要局部調(diào)整組織架構(gòu),如設(shè)立CDO角色;第三是專業(yè)的數(shù)據(jù)科學(xué)團(tuán)隊(duì)(Staff);第四是基礎(chǔ)設(shè)施(Infrastructure),即基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)的技術(shù)工具;第五是機(jī)構(gòu)能力(Capability)。這五大步驟構(gòu)成了數(shù)據(jù)決策力建設(shè)的BASIC理論,這也是一個(gè)迭代循環(huán)的過程。
(楊珊珊)
聚焦互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)安全的能力
“當(dāng)企業(yè)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來推廣產(chǎn)品和營(yíng)銷時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)安全就是業(yè)務(wù)能力。當(dāng)安全能力不夠時(shí),任何基于互聯(lián)網(wǎng)的行為活動(dòng)都很難保證;只有安全能力足夠強(qiáng),能跟業(yè)務(wù)無縫對(duì)接時(shí),才能真正利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把自己做大做好?!卑⒗锞郯踩呒?jí)安全業(yè)務(wù)拓展專家鮑曼表示,阿里聚安全提供移動(dòng)安全、數(shù)據(jù)風(fēng)控、內(nèi)容安全三大產(chǎn)品。
移動(dòng)安全能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的安全漏洞,惡意代碼,仿冒應(yīng)用等安全風(fēng)險(xiǎn);通過加固和安全組件等功能,大幅提高應(yīng)用反逆向、反破解能力。
數(shù)據(jù)風(fēng)控是基于阿里大數(shù)據(jù)計(jì)算能力和領(lǐng)先的風(fēng)險(xiǎn)決策引擎,解決企業(yè)賬號(hào)、活動(dòng)、交易等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)存在的欺詐威脅,降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。
內(nèi)容安全是基于深度學(xué)習(xí)技術(shù)、海量數(shù)據(jù)支撐,提供多樣化的內(nèi)容識(shí)別服務(wù),能有效幫助用戶降低違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
這些產(chǎn)品已經(jīng)被廣泛用在互聯(lián)網(wǎng)、游戲、金融、醫(yī)療等行業(yè),企業(yè)規(guī)模涵蓋了從創(chuàng)業(yè)公司到集團(tuán)企業(yè)、醫(yī)院和政府部門,其受保護(hù)的終端使用量已經(jīng)超過7億。
鮑曼強(qiáng)調(diào),阿里聚安全所有的技術(shù),都是由手機(jī)淘寶和支付寶兩個(gè)擁有上億級(jí)用戶的App做了真正的攻防實(shí)踐后,才推出為廣大企業(yè)服務(wù)的。
(劉沙)
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中的產(chǎn)品化思維
OneAPM聯(lián)合創(chuàng)始人、營(yíng)銷副總裁黎衛(wèi)總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中四個(gè)典型的需求場(chǎng)景,一是云遷移,二是開發(fā)和運(yùn)維的無縫對(duì)接,三是面向用戶和業(yè)務(wù)的監(jiān)控以及數(shù)據(jù)的可視化,四是緊急故障的快速響應(yīng)。APM(應(yīng)用性能管理)屬于基礎(chǔ)軟件中ITOM(IT運(yùn)維管理)領(lǐng)域的核心組成部Do企業(yè)在進(jìn)行APM產(chǎn)品選型時(shí)通常面臨兩大共性需求,一是解決上線前的測(cè)試問題,二是實(shí)現(xiàn)端到端的性能監(jiān)控。OneAPM在完成功能測(cè)試之后,還能進(jìn)行性能測(cè)試,用壓測(cè)工具配合APM軟件,可以實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)估每一個(gè)代碼的具體質(zhì)量,然后再進(jìn)行代碼優(yōu)化,既提升了業(yè)務(wù)的生產(chǎn)效率又降低了運(yùn)維成本。
OneAPM是率先在亞太地區(qū)推出面向用戶需求場(chǎng)景的APM4.0廠商。在端到端性能監(jiān)控層面,OneAPM已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了Bi、Mi、Ai等從前端到后端的整體打通,實(shí)現(xiàn)100%Trace串聯(lián),跨業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的單個(gè)調(diào)用更加符合現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,故障排除時(shí)間可縮短6倍以上。太平洋保險(xiǎn)項(xiàng)目在云遷移的同時(shí)建立了系統(tǒng)評(píng)估驗(yàn)收體系,探針數(shù)量多達(dá)3000個(gè),IT數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)相結(jié)合的處理流程,更是將單個(gè)用戶的獲取成本降低6倍。浙江移動(dòng)則把APM的應(yīng)用性能與自身的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)分析、前端的用戶行為分析以及用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)分析完整地結(jié)合起來,真正把APM變成為企業(yè)提供IT決策分析的重要工具。
(查士加)
全時(shí):讓企業(yè)具備更好的溝通能力
在全時(shí)會(huì)議和統(tǒng)一通信事業(yè)部總經(jīng)理周萌看來,過去的協(xié)同系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管控,而現(xiàn)在的企業(yè)需要與客戶、上下游供應(yīng)商溝通,“企業(yè)需要的不再是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,他們需要的是一種溝通能力?!?/p>
基于此,全時(shí)進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整:向客戶開放SDK,與客戶內(nèi)部的協(xié)同系統(tǒng)集成,幫助客戶的協(xié)同平臺(tái)提升溝通能力。萬達(dá)集團(tuán)和美的集團(tuán)就是典型的例子,他們都擁有各自的協(xié)同辦公平臺(tái),每天有幾萬人通過該平臺(tái)進(jìn)行辦公,與全時(shí)SDK深度集成后,他們?cè)趨f(xié)同平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)溝通、實(shí)時(shí)會(huì)議,大幅提高了工作效率。中海地產(chǎn)則通過全時(shí)SDK與銷售管理APP的集成,實(shí)現(xiàn)了銷售統(tǒng)一管理,解決了因銷售離職導(dǎo)致客戶流失的難題。
目前全時(shí)已積累了3萬多家企業(yè)客戶,從去年開始加大遠(yuǎn)程醫(yī)療行業(yè)的力度,把通信能力與醫(yī)療設(shè)備集成,幫助醫(yī)生實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問診;再如教育行業(yè),全時(shí)的遠(yuǎn)程溝通能力與教育培訓(xùn)公司的培訓(xùn)系統(tǒng)集成,有效降低了遠(yuǎn)程教育成本。
周萌對(duì)CIO建議,企業(yè)應(yīng)該更加開放,減少固定資產(chǎn),減少標(biāo)準(zhǔn)化、封閉式軟件的投入,未來的內(nèi)部系統(tǒng)一定會(huì)變得輕且快。
(劉沙)
APICloud:企業(yè)如何高效實(shí)現(xiàn)移動(dòng)戰(zhàn)略
企業(yè)移動(dòng)化經(jīng)過三四年的試煉后,呈現(xiàn)出兩種變化:一是移動(dòng)應(yīng)用變得越來越難做,旺盛的需求和高昂的開發(fā)、管理成本存在矛盾,碎片化的開況難以形成戰(zhàn)略;二是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)應(yīng)用開始變得容易,企業(yè)只要找到合適的云服務(wù)商,形成自己的業(yè)務(wù)邏輯,就能快速完成移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)。
“APICloud能像SDK一樣嵌入到任何既有的APP中,無論這個(gè)APP是用什么技術(shù)開發(fā)的。”APICloud創(chuàng)始人兼CEO劉鑫表示,APICloud不僅可以替代舊功能,加速新功能迭代,還可以幫企業(yè)做任何類型的移動(dòng)應(yīng)用的開發(fā)和管理,形成企業(yè)整體的移動(dòng)戰(zhàn)略。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前APICloud平臺(tái)上每天會(huì)產(chǎn)生近5000個(gè)蘋果和安卓的安裝包,春秋航空現(xiàn)在已經(jīng)把全部業(yè)務(wù)放在APICloud平臺(tái)上進(jìn)行開發(fā)和拓展,而華勝天成和中國(guó)移動(dòng)也希望得到更快的開發(fā)速度和效率,把業(yè)務(wù)搬上了APICIoud平臺(tái)。
劉鑫眼中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是來自國(guó)外的友商,APICloud的核心優(yōu)勢(shì)是技術(shù)本土化和服務(wù)本土化,不僅能適用國(guó)內(nèi)小眾的移動(dòng)設(shè)備,對(duì)接國(guó)內(nèi)獨(dú)有的移動(dòng)應(yīng)用,還擁有大量本土合作伙伴,可以共同為客戶提供服務(wù)。劉鑫建議CIO,做應(yīng)用不一定要獨(dú)立部署,也可以優(yōu)先考慮市場(chǎng)上誰在提供這種主流的云服務(wù),做移動(dòng)應(yīng)用這是非常重要的。
(劉沙)
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“錦囊妙計(jì)”
“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)帶來的改變可以從兩個(gè)方面來看,一方面來自企業(yè)內(nèi)部,移動(dòng)技術(shù)改變了企業(yè)的運(yùn)作模式,很多工作可以在移動(dòng)端完成,溝通更加順暢、高效;另一方面在企業(yè)外部,移動(dòng)互聯(lián)讓企業(yè)更加貼近他們的最終用戶,能夠直接實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)交互?!蓖踔久髟谑茉L時(shí)表示,企業(yè)如何了解并滿足最終用戶的需求、快速迭代出新的應(yīng)用產(chǎn)品是擺在企業(yè)面前的重要挑戰(zhàn)。
隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn),可選擇的技術(shù)越來越多,然而最先進(jìn)的技術(shù)未必是最適合企業(yè)的。王志明表示,CIO應(yīng)依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,關(guān)注APP內(nèi)部核心應(yīng)用的創(chuàng)新,設(shè)定合理且能達(dá)成的短期和長(zhǎng)期目標(biāo),在此過程中實(shí)時(shí)追蹤目標(biāo)進(jìn)展,并進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
作為老牌IT軟件公司,CA擁有包括敏捷管理、持續(xù)交付和API管理等在內(nèi)的整套解決方案,協(xié)助企業(yè)用戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中走的更加順暢。CA的客戶中,不乏數(shù)字化轉(zhuǎn)型的例子――荷蘭ING集團(tuán)通過CA的持續(xù)交付解決方案,其APP應(yīng)用交付時(shí)間由之前的100天縮短為最短4天,通過自動(dòng)化解決方案將大型應(yīng)用的時(shí)間由一年4次縮短為3周一次,極大地提高了生產(chǎn)效率。
(查士加)
一次體驗(yàn)決定一次訂單
“隨著信息技術(shù)的不斷涌現(xiàn),企業(yè)的“數(shù)字化”走得愈發(fā)深入。業(yè)務(wù)性能數(shù)據(jù)的缺失,讓企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、運(yùn)營(yíng)及服務(wù)方面存在瓶頸。博睿數(shù)據(jù)副總裁焦若雷表示,博睿APM大數(shù)據(jù)給技術(shù)管理團(tuán)隊(duì)帶來的價(jià)值主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:提升應(yīng)用的訪問速度體驗(yàn)、提升業(yè)務(wù)的可用性、縮短每次故障的恢復(fù)時(shí)間、提升業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率。
一次體驗(yàn)決定一次訂單。企業(yè)應(yīng)用性能的好與壞,對(duì)業(yè)務(wù)起到至關(guān)重要的作用。焦總表示,應(yīng)用性能的提升,全業(yè)務(wù)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)用性能數(shù)據(jù)的打通至關(guān)重要。為此,博睿數(shù)據(jù)建立一套數(shù)據(jù)體系,將數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析,并通過出色的數(shù)據(jù)采集和分析能力,快速定位代碼層數(shù)據(jù),解決應(yīng)用性能問題。自2007年成立至今,博睿數(shù)據(jù)已服務(wù)客戶2000余家,其中包括BAT、上海證交所、中國(guó)電信、李寧等企業(yè)。此外,博睿也是中國(guó)唯一一家能夠?qū)崿F(xiàn)從主動(dòng)式測(cè)試到被動(dòng)式測(cè)試,從前端測(cè)試到后端測(cè)試,從上線前適配測(cè)試到上線后性能測(cè)試的應(yīng)用性能大數(shù)據(jù)廠商。
(查士加)
營(yíng)造“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)”生態(tài)模式
“科技的進(jìn)步能夠帶給我們生活上的安逸和舒適。對(duì)于IT來說,企業(yè)如何更早的接受新技術(shù),將技術(shù)轉(zhuǎn)化為支持企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的工具,是我們需要思考的問題?!奔脑瓶萍糃OO朱耀漢表示,云計(jì)算與大數(shù)據(jù)的深度融合,正在催生更多的應(yīng)用模式和商業(yè)模式創(chuàng)新?!拔覀兿嘈牛朴?jì)算跟大數(shù)據(jù)的結(jié)合能夠幫助企業(yè),通過做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+平臺(tái)的模式營(yíng)造一個(gè)新的行業(yè)生態(tài),寄云科技的業(yè)務(wù)就是幫助企業(yè)將業(yè)務(wù)上云,打造生態(tài)平臺(tái)。”
朱耀漢表示,目前,寄云科技的PaaS平臺(tái)能夠跟主流公有云的IaaS對(duì)接,同時(shí)也可以支持多種技術(shù)的私有云。寄云第二代PaaS形態(tài)可以對(duì)一個(gè)集群甚至一個(gè)復(fù)雜性的系統(tǒng)環(huán)境做一次性的自動(dòng)化部署,這個(gè)技術(shù)目前在國(guó)內(nèi)是領(lǐng)先的。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)要想把IT部門從“成本中心”向“利潤(rùn)中心”轉(zhuǎn)型,可以將現(xiàn)有的傳統(tǒng)軟件直接通過寄云SaaS服務(wù)平臺(tái),變成一個(gè)SaaS軟件,并通過寄云打通的全國(guó)性銷售平臺(tái),快速推廣到數(shù)百萬的用戶面前,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)中心制度。
朱耀漢建議企業(yè)重新考量云計(jì)算和大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)是否能夠節(jié)約成本,在安全性方面了解目前云平臺(tái)的安全性能夠達(dá)到什么程度,根據(jù)企業(yè)自身,選擇企業(yè)真正需要的解決方案。
(楊珊珊)
安全才是商業(yè)Wi-Fi的重頭戲
exands在2003年進(jìn)入商業(yè)Wi-Fi市場(chǎng),彼時(shí)移動(dòng)設(shè)備仍以筆記本電腦為主,公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)名身份認(rèn)證給exands帶來了一次發(fā)展的機(jī)遇,2007年exands首次在國(guó)內(nèi)提出并應(yīng)用了Wi-Fi短消息認(rèn)證。
智能手機(jī)和BYOD的大行其道,使得商用Wi-Fi的價(jià)值日益凸顯,與此同時(shí),Wi-Fi所面臨的安全風(fēng)險(xiǎn)也無處不在。exands創(chuàng)始人盧國(guó)鳴在受訪時(shí)提到,在中國(guó)公共場(chǎng)合的Wi-Fi中99%是不安全的,風(fēng)險(xiǎn)主要來自三個(gè)方面:
第一,釣魚ADo exands曾對(duì)上海和深圳的兩大Wi-Fi集中區(qū)域進(jìn)行檢測(cè),一天之內(nèi)統(tǒng)計(jì)到1.7萬個(gè)開放式的釣魚Wi-Fi,且每天都在發(fā)生變化,以現(xiàn)有技術(shù)手段,監(jiān)聽Wi-Fi環(huán)境中的數(shù)據(jù)易如反掌,它簡(jiǎn)單而隱蔽,比現(xiàn)在狂發(fā)垃圾短信的偽基站更加危險(xiǎn),已經(jīng)形成了一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈。
第二,用戶自身的設(shè)備缺陷問題。設(shè)備的缺陷主要來自安卓系統(tǒng)原始生態(tài)碎片化產(chǎn)生的大量漏洞,用戶的數(shù)字證書易被替換,導(dǎo)致被中間人攻擊的風(fēng)險(xiǎn)直線上升。盧國(guó)鳴認(rèn)為,中國(guó)當(dāng)前面臨的最大問題是我們安全性很大程度上依賴于APP的安全性,然而再好的APP也無法保證永遠(yuǎn)安全。此外,用Wi-Fi去掃碼商家的二維碼也是極其危險(xiǎn)的,因?yàn)樗耆蕾囉谏碳业恼\(chéng)信,Wi-Fi體制毫無規(guī)則可言,這與現(xiàn)在的商業(yè)機(jī)制嚴(yán)重不符。
3、各類企業(yè)對(duì)用戶個(gè)人信息的不正當(dāng)利用。從道德倫理的角度來看,有些企業(yè)可能會(huì)拿用戶的數(shù)據(jù)去做個(gè)體分析,比如利用社會(huì)工程學(xué)分析出你的小嗜好,從而智能化的進(jìn)行商品廣告推送,嗜好消費(fèi)將是未來發(fā)展的重點(diǎn),那么消費(fèi)者的隱私何在呢?
為此,盧國(guó)鳴認(rèn)為,安全才是商業(yè)Wi-Fi的重頭戲,exands在做好用戶體驗(yàn)的同時(shí),兼顧了Wi-Fi的網(wǎng)絡(luò)安全性,星巴克、哈根達(dá)斯、海底撈、萬達(dá)廣場(chǎng)等二百多個(gè)連鎖品牌和場(chǎng)景背后都有exands提供的Wi-Fi服務(wù),這些商家選擇exands正是看中了它良好的Wi-Fi體驗(yàn)和安全性。exands采用Hotspot2.0技術(shù),實(shí)現(xiàn)了證書級(jí)認(rèn)證,可以認(rèn)證網(wǎng)絡(luò)安全和設(shè)備安全,確保在交互的過程中不會(huì)被監(jiān)控和斷流,exands的安全理念是一次認(rèn)證后在所有品牌的Wi-Fi都可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)連接、進(jìn)行安全、無縫的漫游。
最后,盧國(guó)鳴表示,5G和Wi-Fi的融合是未來的發(fā)展趨勢(shì),5G到來Wi-Fi不會(huì)消失,因?yàn)?G無法滿足商家數(shù)據(jù)及系統(tǒng)對(duì)傳輸穩(wěn)定性的要求,光纖接入網(wǎng)絡(luò)會(huì)快于手機(jī)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),Wi-Fi比4G、5G要更健康,場(chǎng)景服務(wù)也比非場(chǎng)景服務(wù)更重要,二維碼點(diǎn)單就是典型的場(chǎng)景式服務(wù),未來隨著定位技術(shù)及推送技術(shù)的發(fā)展,商家可以通過Wi-Fi判斷出用戶的桌號(hào),更多的場(chǎng)景式服務(wù)將變?yōu)榭赡堋I虡I(yè)Wi-Fi的下一步趨勢(shì)是企業(yè)化服務(wù),而它的前提是智能化,商業(yè)Wi-Fi只有與CRM及智能系統(tǒng),提供完備的服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)智能化應(yīng)用。
(查土加)
順勢(shì)而為,讓Docker幫到業(yè)務(wù)
“現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)不再滿足于單一技術(shù)方案,開始多元化選型?!闭劦狡髽I(yè)應(yīng)用云計(jì)算的趨勢(shì)時(shí),DaoCloud聯(lián)合創(chuàng)始人&首席技術(shù)官郭峰說,混合云已經(jīng)在很多企業(yè)中真正落地。
但同時(shí),云計(jì)算的多樣化發(fā)展也給企業(yè)帶來了困惑面臨多種云的部署結(jié)構(gòu),如何保證資源在云之間有效傳輸?有多少云中資源可以統(tǒng)一管理、充分利用?
郭峰告訴記者,基于Docker技術(shù)的統(tǒng)一的云管平臺(tái),能把底層具體的云技術(shù)棧或云部署結(jié)構(gòu)抹平,無論底層是物理云、虛擬機(jī)還是云主機(jī),對(duì)統(tǒng)一的云管平臺(tái)來說,都是可以介入的資源,云管平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源統(tǒng)一調(diào)度,讓企業(yè)真正把云用起來。
以金融行業(yè)為例,以前的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是傳統(tǒng)金融企業(yè),現(xiàn)在則是互聯(lián)網(wǎng)金融,過去銀行產(chǎn)品的上線速度是按月計(jì),而互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的上線速度是按周計(jì),軟件交付速度完全不在一個(gè)量級(jí)之上。所以,金融行業(yè)對(duì)于快速交付應(yīng)用的需求開始變得非常迫切,而解決這樣的問題恰恰是基于Docker的解決方案的長(zhǎng)項(xiàng),可以讓金融行業(yè)快速構(gòu)建Devops流程,真正做到開發(fā)、測(cè)試、運(yùn)維、環(huán)境無差異。
作為2014年起步的初創(chuàng)企業(yè),Daocloud是國(guó)內(nèi)較早專注于容器云的公司,其運(yùn)營(yíng)的公有容器云平臺(tái)上承載了上萬家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和幾十萬個(gè)生產(chǎn)級(jí)容器。
2015年,Daocloud推出了私有化產(chǎn)品Daocloud enterprise,可以幫助企業(yè)客戶快速搭建一套基于Docker的私有云。郭峰笑言,Daocloud雖然是從公有云起家,但現(xiàn)在是公有云和私有云兩步走的,這也是Daocloud與友商最大的不同。
第二個(gè)讓Daocloud引以為傲的優(yōu)勢(shì)是其使用的技術(shù)――是Docker原生技術(shù)棧。雖然有些軟件項(xiàng)目也能與Docker兼容,但兼容勢(shì)必造成妥協(xié)和落后,因?yàn)橐坏〥ocker技術(shù)向前發(fā)展,這些軟件項(xiàng)目必定需要時(shí)間去適配,而原生技術(shù)則不存在這樣的煩惱,Daocloud在Docker核心項(xiàng)目中的代碼貢獻(xiàn)量,在全球也是名列前茅的。
“Docker技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)起勢(shì)了,我們只是順勢(shì)走起來,我覺得這個(gè)勢(shì)會(huì)很快”郭峰預(yù)測(cè),容器云領(lǐng)域?qū)⒃诮衲昴甑谆蛎髂晟习肽暧瓉硪淮蜗磁?,淘汰掉一批不具?shí)力的企業(yè),也會(huì)留下一些優(yōu)秀企業(yè),“而Daocloud會(huì)扎扎實(shí)實(shí)把自己的技術(shù)和產(chǎn)品做好,這才是最根本的?!?/p>
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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