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一、加強(qiáng)和改善價(jià)格調(diào)控,努力保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定
保持價(jià)格總水平基本穩(wěn)定,是政府宏觀調(diào)控的主要目標(biāo)之一,是物價(jià)部門的重要職責(zé)。一是積極運(yùn)用價(jià)格政策促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通和供應(yīng)。要認(rèn)真落實(shí)好國家提高糧食最低收購價(jià)格政策,促進(jìn)糧食生產(chǎn)發(fā)展。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)好化肥生產(chǎn)用電、用氣和鐵路運(yùn)輸價(jià)格優(yōu)惠政策,落實(shí)好鮮活農(nóng)產(chǎn)品綠色通道政策,規(guī)范和降低農(nóng)貿(mào)市場攤位費(fèi)、超市進(jìn)場費(fèi),減輕農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)流通成本,使價(jià)格上漲的利益更多地向農(nóng)民傾斜。加強(qiáng)對灌溉用水、用電以及種子、化肥等農(nóng)資價(jià)格的監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊坑農(nóng)害農(nóng)價(jià)格違法行為,切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益。要增加儲(chǔ)備,確保市場供應(yīng)。二是強(qiáng)化價(jià)格監(jiān)測預(yù)警。完善重要工業(yè)品出廠價(jià)格監(jiān)測報(bào)告和月度、季度價(jià)格形勢分析例會(huì)制度。重點(diǎn)強(qiáng)化糧、油、肉、蛋、菜等生活必需品和煤炭、柴油、化肥等重要生產(chǎn)資料價(jià)格監(jiān)測分析,全面了解生產(chǎn)、供應(yīng)、庫存、需求變化情況,及時(shí)掌握價(jià)格最新動(dòng)態(tài)。要加強(qiáng)市場巡查,及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握第一手資料。要深入研究重要商品價(jià)格波動(dòng)規(guī)律,及時(shí)提出加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控的措施和建議。三是依法建立完善價(jià)格調(diào)節(jié)基金。四是審慎出臺政府提價(jià)項(xiàng)目。出臺政府提價(jià)項(xiàng)目時(shí),必須制定對低收入群體的補(bǔ)償措施。五是積極配合相關(guān)部門做好價(jià)格救助工作。各級物價(jià)部門要密切關(guān)注、準(zhǔn)確測算物價(jià)上漲對當(dāng)?shù)氐褪杖肴后w生活的影響,及時(shí)向黨委、政府提出建議。根據(jù)國家發(fā)改委、民政部、財(cái)政部、人力資源和社會(huì)保障部、統(tǒng)計(jì)局等5部門聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于建立社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤的聯(lián)動(dòng)機(jī)制的通知》精神,研究制定《關(guān)于進(jìn)一步完善我省社會(huì)救助和保障標(biāo)準(zhǔn)與物價(jià)上漲掛鉤的聯(lián)動(dòng)機(jī)制的實(shí)施意見》,切實(shí)保障低收入群體生活不因物價(jià)上漲而降低。六是加強(qiáng)輿論引導(dǎo),穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期。
二、穩(wěn)妥有序地推進(jìn)資源環(huán)境價(jià)格改革,運(yùn)用價(jià)格政策和調(diào)節(jié)手段支持推進(jìn)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變
轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)是2011年河北省經(jīng)濟(jì)工作的主線,也是保持物價(jià)平穩(wěn)的長效之策。要認(rèn)真抓好河北省物價(jià)局《關(guān)于運(yùn)用價(jià)格杠桿支持推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》的落實(shí)。要緊緊圍繞當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)布局,準(zhǔn)確把握價(jià)格調(diào)節(jié)方向,進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)用價(jià)格政策與調(diào)節(jié)手段推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的自覺性和主動(dòng)性。在價(jià)格矛盾疏導(dǎo)壓力加大、空間縮小的情況下,一定要把握好價(jià)格改革的重點(diǎn)、時(shí)機(jī)、節(jié)奏和力度,最大限度減少負(fù)面影響。一是推進(jìn)電價(jià)改革。嚴(yán)格執(zhí)行差別電價(jià)和超耗能懲罰電價(jià)政策,完善脫硫電價(jià)扣減政策。研究制定促進(jìn)太陽能光伏發(fā)電和風(fēng)光儲(chǔ)發(fā)電項(xiàng)目發(fā)展的電價(jià)補(bǔ)貼實(shí)施辦法。合理制定電動(dòng)汽車充電統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。按照國家部署,改革銷售電價(jià)分類及結(jié)構(gòu),穩(wěn)步推進(jìn)競價(jià)上網(wǎng)和大用戶直接交易試點(diǎn)。擇機(jī)出臺居民生活用電階梯式電價(jià)改革方案,按程序做好實(shí)施工作。二是推進(jìn)油氣價(jià)格改革。落實(shí)國家成品油價(jià)格形成機(jī)制改革政策,研究制定我省道路旅客運(yùn)輸運(yùn)價(jià)油價(jià)聯(lián)動(dòng)方案,出臺汽車運(yùn)價(jià)規(guī)則,努力緩解油價(jià)調(diào)整對群眾生活和下游行業(yè)的影響;建立反映市場供求和稀缺程度的天然氣動(dòng)態(tài)價(jià)格調(diào)整機(jī)制,逐步理順天然氣與可替代能源的比價(jià)關(guān)系,規(guī)范天然氣管道運(yùn)輸和門站價(jià)格;研究建立天然氣價(jià)格專項(xiàng)收入調(diào)節(jié)制度。三是推進(jìn)水價(jià)改革。完善農(nóng)業(yè)用水價(jià)格政策,推進(jìn)農(nóng)業(yè)用水綜合改革;研究制定鼓勵(lì)再生水生產(chǎn)和使用的價(jià)格政策;穩(wěn)步推進(jìn)水價(jià)調(diào)整成本公開試點(diǎn)工作。四是推進(jìn)環(huán)境價(jià)格改革。完善垃圾處理收費(fèi)制度,完善污水處理收費(fèi)管理辦法,會(huì)同有關(guān)部門推進(jìn)排污權(quán)有償使用和交易試點(diǎn)工作。
三、強(qiáng)化和改進(jìn)民生價(jià)格監(jiān)管,積極解決好涉及群眾切身利益的價(jià)格與收費(fèi)問題
保障和改善民生,是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,擴(kuò)大國內(nèi)需求的重要著力點(diǎn),價(jià)格工作在這方面具有不可替代的重要作用。一是加強(qiáng)醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)管。積極推進(jìn)醫(yī)藥價(jià)格形成機(jī)制改革,加強(qiáng)基本藥物價(jià)格管理,認(rèn)真落實(shí)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品零差率銷售政策,改進(jìn)縣以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品加價(jià)辦法,利用價(jià)格杠桿引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)調(diào)整用藥結(jié)構(gòu),促進(jìn)廉價(jià)藥品使用。規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,調(diào)整合并基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)門診收費(fèi)項(xiàng)目,制定一般診療費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。會(huì)同有關(guān)部門研究制定實(shí)施單病種收費(fèi)意見。加強(qiáng)醫(yī)用耗材、高值醫(yī)療器械價(jià)格監(jiān)管,減輕病患者負(fù)擔(dān)。二是加強(qiáng)教育收費(fèi)管理。降低中小學(xué)教輔材料價(jià)格。規(guī)范各級各類學(xué)校的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。研究制定《中小學(xué)服務(wù)性收費(fèi)代收費(fèi)管理辦法》和《幼兒園收費(fèi)管理辦法》,進(jìn)一步減輕群眾教育費(fèi)用負(fù)擔(dān)。三是加強(qiáng)房地產(chǎn)價(jià)格管理。進(jìn)一步完善廉租房、公共租賃房價(jià)格監(jiān)管辦法。四是加強(qiáng)壟斷行業(yè)價(jià)格監(jiān)管。有針對性地對部分壟斷行業(yè)成本開展定期監(jiān)審,研究建立壟斷行業(yè)價(jià)格動(dòng)態(tài)調(diào)整制度,探索運(yùn)用價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)壟斷行業(yè)超額利潤,維護(hù)社會(huì)公平。降低電信基本資費(fèi)特別是增值服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范銀行服務(wù)收費(fèi)。
四、加強(qiáng)清費(fèi)治亂和執(zhí)法檢查,努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境
加強(qiáng)價(jià)格執(zhí)法檢查,維護(hù)公平競爭的市場秩序,是穩(wěn)定價(jià)格、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要舉措。一是繼續(xù)做好清費(fèi)治亂工作。認(rèn)真落實(shí)省政府支持市場主體發(fā)展的各項(xiàng)收費(fèi)優(yōu)惠政策。對各部門收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)審定并重新公布。取消不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,降低偏高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有上下限幅度的,均按下限標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,營造河北收費(fèi)政策洼地。二是開展價(jià)格專項(xiàng)檢查。開展涉農(nóng)收費(fèi)、糧食收購價(jià)格檢查;開展涉企收費(fèi)、交通運(yùn)輸價(jià)格、壟斷行業(yè)收費(fèi)檢查;開展成品油、天然氣、水等資源性產(chǎn)品價(jià)格檢查;開展醫(yī)藥價(jià)格、教育收費(fèi)、銀行收費(fèi)檢查。三是加強(qiáng)市場價(jià)格監(jiān)管。抓緊研究制定市場調(diào)節(jié)價(jià)格的商品和服務(wù)價(jià)格監(jiān)管辦法,規(guī)范經(jīng)營者定價(jià)行為。認(rèn)真貫徹落實(shí)新修訂的《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》,依法嚴(yán)厲查處惡意囤積、哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)等價(jià)格違法行為。在全省范圍內(nèi)開展以打擊價(jià)格欺詐、價(jià)格串通和價(jià)格壟斷等不正當(dāng)價(jià)格行為為主要內(nèi)容的“市場價(jià)格監(jiān)管年”活動(dòng)。推進(jìn)價(jià)格誠信工作,搞好事前防范。四是推進(jìn)反價(jià)格壟斷執(zhí)法。五是做好價(jià)格舉報(bào)工作。
五、繼續(xù)深化價(jià)格公共服務(wù),不斷提升物價(jià)基礎(chǔ)工作水平
深入推進(jìn)價(jià)格公共服務(wù)工作,對于夯實(shí)物價(jià)工作基礎(chǔ)、提升物價(jià)工作效能具有重要意義,也是適應(yīng)新形勢、應(yīng)對新挑戰(zhàn)的必然要求。一是深入調(diào)查研究。圍繞穩(wěn)物價(jià)、保民生,深入農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)開展價(jià)格調(diào)研,切實(shí)拿出強(qiáng)化監(jiān)管的具體思路和辦法;圍繞轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),對制約發(fā)展的突出價(jià)格矛盾加強(qiáng)調(diào)研,努力尋求新的突破;圍繞優(yōu)化環(huán)境、減負(fù)增效,在清費(fèi)治亂、深化價(jià)格公共服務(wù)等方面,出實(shí)策、見實(shí)效;圍繞緩解企業(yè)“兩頭受擠”矛盾,指導(dǎo)幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,應(yīng)對通脹壓力。二是強(qiáng)化成本調(diào)查監(jiān)審工作。制定價(jià)格成本監(jiān)審規(guī)程和部分行業(yè)定價(jià)成本監(jiān)審辦法。繼續(xù)做好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本調(diào)查工作。三是加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《河北省價(jià)格爭議調(diào)解處理辦法》,扎實(shí)開展價(jià)格糾紛調(diào)處工作,為群眾維權(quán)提供有力支持。做好涉案、涉紀(jì)、涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)證工作。做好地上附著物補(bǔ)償和交通事故車輛損失價(jià)格鑒證工作。做好價(jià)格評估機(jī)構(gòu)資質(zhì)和人員資格認(rèn)定工作。加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證機(jī)構(gòu)建設(shè),加快價(jià)格認(rèn)證機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變,提高服務(wù)成效。四是完善價(jià)格公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)推進(jìn)“數(shù)字物價(jià)”建設(shè),完善以“河北物價(jià)”網(wǎng)、各市價(jià)格門戶網(wǎng)為主體的信息服務(wù)平臺,增強(qiáng)物價(jià)部門話語權(quán)。
【關(guān)鍵詞】 審計(jì)監(jiān)督; 醫(yī)療收費(fèi); 關(guān)鍵控制點(diǎn)
當(dāng)前階段,由于政府投入不足和以藥補(bǔ)醫(yī)機(jī)制的客觀存在,導(dǎo)致醫(yī)院逐利,醫(yī)療費(fèi)用快速上漲,“看病貴”成為社會(huì)突顯問題之一。同時(shí),在各級醫(yī)院內(nèi)部依然存在著不同程度地?cái)U(kuò)大范圍收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、分解收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、漏收費(fèi)等現(xiàn)象;醫(yī)療臨床工作中醫(yī)生、護(hù)士、功能檢查科室之間缺乏必要的溝通,監(jiān)督管理不嚴(yán),出現(xiàn)多開檢查、重復(fù)檢查、濫用藥物等致使多收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)的過度服務(wù)行為;收費(fèi)日常管理中醫(yī)療退費(fèi)、患者欠費(fèi)等監(jiān)督力度不到位,難以保障收費(fèi)資金真實(shí)完整入庫。因此,做好醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)審計(jì)監(jiān)管工作關(guān)系到醫(yī)院和患者的利益,也是醫(yī)院合理收費(fèi)的基礎(chǔ)。各級醫(yī)院雖然在深化醫(yī)療收費(fèi)改革、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)價(jià)格行為等方面不斷探索,逐步建立了醫(yī)療收費(fèi)監(jiān)督內(nèi)部考核機(jī)制,取得了一定的成效。但是,還有一些重點(diǎn)和難點(diǎn)的問題需要解決。如何適應(yīng)新醫(yī)改的要求,筆者就近年來從事醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)審計(jì)監(jiān)督工作的感受,與大家交流。
一、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)審計(jì)監(jiān)督,建立健全組織機(jī)構(gòu)
大中型醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療物價(jià)收費(fèi)審計(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu),小型醫(yī)院應(yīng)配備專職的醫(yī)療物價(jià)監(jiān)管人員。配備具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)、審計(jì)理論知識和較豐富的醫(yī)療管理經(jīng)驗(yàn),善于觀察和發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題的醫(yī)療收費(fèi)審計(jì)監(jiān)管人員。醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際情況,制定收費(fèi)審計(jì)監(jiān)督制度,如《醫(yī)院收費(fèi)審計(jì)監(jiān)督工作制度》、《醫(yī)院醫(yī)療價(jià)格監(jiān)管崗位責(zé)任制》、《醫(yī)院收費(fèi)管理辦法》等一系列配套的具有較強(qiáng)可操作性的規(guī)章制度,為醫(yī)院收費(fèi)審計(jì)監(jiān)管提供依據(jù)和保證。
二、現(xiàn)行醫(yī)療收費(fèi)審計(jì)監(jiān)督中存在的重點(diǎn)和難點(diǎn)
2006年,隨著《青海省省級非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)價(jià)格》的實(shí)施,以及2008年、2009年下發(fā)的新核定和補(bǔ)充的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)價(jià)格等的規(guī)定,醫(yī)療收費(fèi)中的重點(diǎn)問題已經(jīng)不再是自立收費(fèi)項(xiàng)目、擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的問題,而在于醫(yī)院是否合法、合規(guī)、合理收取各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用問題。該《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)價(jià)格》及相關(guān)規(guī)定中的價(jià)格項(xiàng)目多達(dá)4 200項(xiàng),其龐雜的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目加上“項(xiàng)目內(nèi)涵”、“除外內(nèi)容”、“說明段”等,各級醫(yī)療價(jià)格監(jiān)管人員在短時(shí)間內(nèi)不足以透徹理解,要通過向臨床醫(yī)技人員了解新開展的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及過程,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范內(nèi)容,才能指導(dǎo)和監(jiān)管好臨床合法、合理醫(yī)療收費(fèi)全過程。
醫(yī)院收費(fèi)監(jiān)督的難點(diǎn)體現(xiàn)在藥品價(jià)格和各類醫(yī)用材料(含醫(yī)用器械)價(jià)格的管理上。
現(xiàn)行的藥品價(jià)格采取政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)相結(jié)合的管理方式來控制。政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)的藥品,由政府價(jià)格主管部門制定最高零售價(jià)。目前列入政府定價(jià)目錄的藥品有1 500余種。政府定價(jià)以外的其他藥品全部由企業(yè)自主定價(jià),品種約12 000余種。醫(yī)療機(jī)構(gòu)在不突破政府制定的最高零售價(jià)格的前提下,按照一定的藥品加成制定實(shí)際銷售價(jià)格,并且根據(jù)臨床需求采取集中招投標(biāo)的方式合理購入和銷售藥品。
醫(yī)院既要加強(qiáng)對藥品招投標(biāo)的統(tǒng)一管理,同時(shí)要加強(qiáng)對眾多招投標(biāo)藥品的加成計(jì)算、零售價(jià)格等管理。因此,依照國家基本用藥制度合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行政府制定的藥品基準(zhǔn)價(jià)格,建立完善的藥品價(jià)格考核監(jiān)督體制是醫(yī)院收費(fèi)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的責(zé)任。
此外,《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目指導(dǎo)價(jià)格》中允許收取的一次性醫(yī)用材料和醫(yī)用器械品種繁多,市場價(jià)格變化大,更新速度快,同一類型的醫(yī)用材料功能和價(jià)格有不同的定價(jià),不同層次患者的需求也有多樣性。因此,通過加強(qiáng)醫(yī)用材料和器械的申領(lǐng),審核收費(fèi)許可和用途;采購保管,降低采購價(jià)格和保管費(fèi)用;監(jiān)控使用,建立材料使用明細(xì)單等方面著手,強(qiáng)化醫(yī)用材料和醫(yī)用器械的監(jiān)督管理。
三、醫(yī)療收費(fèi)審計(jì)監(jiān)督中關(guān)鍵控制點(diǎn)的監(jiān)控
(一)對收費(fèi)過程的審計(jì)監(jiān)督
首先,各臨床科室之間應(yīng)建立相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)機(jī)制。門診收費(fèi)的項(xiàng)目和金額,要由門診藥房、功能檢查科室通過醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)核對,避免錯(cuò)收、漏收和亂收費(fèi);臨床科室要實(shí)行雙復(fù)核制度,病區(qū)辦公護(hù)士把當(dāng)天錄入的醫(yī)囑記錄進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)當(dāng)日糾正;住院收費(fèi)處在患者結(jié)算住院費(fèi)用時(shí),根據(jù)費(fèi)用記賬清單再次復(fù)核,防止多收、少收、重復(fù)收費(fèi)。
其次,醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)審計(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要發(fā)揮監(jiān)督檢查長效機(jī)制。醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)審計(jì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)通過與臨床科室相互配合,落實(shí)醫(yī)院的收費(fèi)審計(jì)監(jiān)督制度,對臨床科室的合法、合理收費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),對患者住院期間發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用進(jìn)行復(fù)查審核,從而起到“事前控制”的作用。
通過實(shí)行“出院前費(fèi)用審核制度”,由醫(yī)療收費(fèi)審計(jì)監(jiān)管專職人員,根據(jù)患者病情需要和所接受的臨床治療項(xiàng)目,每天對當(dāng)日出院病人費(fèi)用逐筆審核,詳細(xì)檢查患者住院期間發(fā)生的所有費(fèi)用。一旦發(fā)現(xiàn)問題,與相關(guān)臨床科室聯(lián)系,得到及時(shí)解決后,患者辦理出院,從而起到“事中控制”的作用。
通過對各臨床科室的出院病歷進(jìn)行抽查審核,包括:收費(fèi)項(xiàng)目是否符合物價(jià)政策的規(guī)定,收費(fèi)條目是否與醫(yī)囑記錄相對應(yīng),有無自立收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、比照收費(fèi)、多收、漏收等現(xiàn)象。對發(fā)現(xiàn)的問題查漏補(bǔ)缺,并匯總后總結(jié)經(jīng)驗(yàn),依次采取相應(yīng)措施,對今后臨床科室的收費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行糾正。從而起到“事后控制”的作用。
(二)對退費(fèi)工作的監(jiān)督
門診患者要憑完整的收費(fèi)發(fā)票,由診治的醫(yī)師簽字,注明退費(fèi)原因,簽寫退費(fèi)醫(yī)囑,由門診主任簽字,經(jīng)門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)人員同意后,交由收費(fèi)人員退回現(xiàn)金,并由患者本人簽收。住院患者由于錯(cuò)計(jì)費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、退藥等事項(xiàng),由臨床主管醫(yī)生或主管護(hù)士用紅字按規(guī)定填寫處方,由科主任或主管護(hù)士簽名,送交住院收費(fèi)處審核后,沖減費(fèi)用,或由住院藥房退藥。此項(xiàng)措施可以避免由于收入流失,造成醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
(三)對醫(yī)療欠費(fèi)的監(jiān)督
首先,完善住院、出院財(cái)務(wù)管理制度。病人入院時(shí),要根據(jù)病人病情和治療需要,實(shí)事求是地確定住院病人預(yù)交金額度,做到既能基本滿足醫(yī)療業(yè)務(wù)工作開展的需要,又不增加病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。病人住院期間,有關(guān)人員要做好對各種醫(yī)療費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)、整理工作;病人出院時(shí),仔細(xì)做好審核,避免醫(yī)療欠費(fèi)的發(fā)生。
其次,借助醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng),從病人入院開始就把病人所有的信息輸入計(jì)算機(jī)中。在治療過程中,要做到及時(shí)把治療用藥和檢查等各種費(fèi)用錄入計(jì)算機(jī),憑證取藥、檢查。在收費(fèi)記賬程序中,可以設(shè)定記賬限額,病人預(yù)交金若低于所設(shè)定限額便不能繼續(xù)計(jì)費(fèi),要及時(shí)通知其家屬繳費(fèi)。
四、建立、健全醫(yī)療收費(fèi)審計(jì)監(jiān)督內(nèi)部考核措施
醫(yī)療收費(fèi)審計(jì)監(jiān)督應(yīng)制定詳細(xì)的監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。其中包括考核項(xiàng)目、考核內(nèi)容以及考核后相應(yīng)的扣分標(biāo)準(zhǔn)??己说膬?nèi)容主要有:是否按政府規(guī)定指導(dǎo)價(jià)格收費(fèi),不得多收、少收、漏收、重復(fù)收費(fèi)或超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);未發(fā)生的項(xiàng)目決不允許收費(fèi);新開展的項(xiàng)目必須經(jīng)上級物價(jià)主管部門批準(zhǔn)下文后,方可收費(fèi);不得將醫(yī)院多個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目合并在一起,以檢查費(fèi)、治療費(fèi)等名義進(jìn)行收費(fèi)。專職物價(jià)審計(jì)監(jiān)管人員通過出院前費(fèi)用審核、出院后復(fù)查等方式,對當(dāng)月的各臨床、醫(yī)技科室違反考核內(nèi)容的問題做出全面的總結(jié)后,進(jìn)行各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)的考核和評分。
醫(yī)院物價(jià)收費(fèi)審計(jì)監(jiān)管工作中,臨床醫(yī)護(hù)人員往往是以執(zhí)行者的身份出現(xiàn)在收費(fèi)管理過程中;而審核監(jiān)督人員是從醫(yī)療收費(fèi)的合法性、合理性來考慮的,是以監(jiān)督者的身份出現(xiàn),其工作目的就是將患者產(chǎn)生的醫(yī)療費(fèi)用嚴(yán)格按照政策進(jìn)行審核,以保證醫(yī)療收費(fèi)的合理性、準(zhǔn)確性。醫(yī)療機(jī)構(gòu)只有不斷強(qiáng)化物價(jià)監(jiān)督意識,加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)審計(jì)監(jiān)督力量,遏制違規(guī)收費(fèi)行為發(fā)生,才能真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的“雙贏”。
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關(guān)鍵詞:醫(yī)藥價(jià)格;突出問題;配套改革;規(guī)范管理
中圖分類號:F714.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1000-8772(2012)15-0105-02
醫(yī)藥價(jià)格改革涉及千家萬戶,關(guān)系到人民群眾的切身利益。加強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)藥價(jià)格管理,順民意、得民心,是醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求,也是推進(jìn)新醫(yī)改的重要保障。但醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理有政策性強(qiáng)、涉及面廣、項(xiàng)目繁多等特點(diǎn),在醫(yī)院管理模式從“政策依賴型”轉(zhuǎn)向“市場導(dǎo)向型”的環(huán)境下,管理人員如果抱著簡單、狹窄的思維方式,把物價(jià)收費(fèi)管理單純作為計(jì)價(jià)收費(fèi),是不能做好物價(jià)管理工作的。它要求物價(jià)管理人員要具備廣泛的知識、綜合的管理素質(zhì)和較高的協(xié)調(diào)能力,才能做好醫(yī)院物價(jià)管理工作。同時(shí),在激烈的醫(yī)療市場競爭中,只有技術(shù)創(chuàng)新和管理有序的醫(yī)院才能實(shí)現(xiàn)長期的發(fā)展。
一、醫(yī)院在物價(jià)管理中存在的主要問題
當(dāng)前,各醫(yī)療機(jī)構(gòu)非常重視物價(jià)管理工作,都很想管好這項(xiàng)工作,但又很難管好,出現(xiàn)諸多亟待解決的問題,主要表現(xiàn)有:
(一)人員管理及項(xiàng)目規(guī)范上存在的問題
1.物價(jià)管理人員管理水平有待提高。由于醫(yī)院物價(jià)管理機(jī)構(gòu)是近幾年才逐步設(shè)置的,絕大多數(shù)醫(yī)院的物價(jià)管理人員都由財(cái)務(wù)人員擔(dān)任或兼任,缺乏系統(tǒng)性物價(jià)管理專業(yè)知識培訓(xùn),單純依靠自身掌握的財(cái)務(wù)知識,難以在較短的時(shí)間內(nèi)對醫(yī)院的物價(jià)工作管理到位。
2.缺乏對醫(yī)務(wù)人員亂收費(fèi)的有效監(jiān)督。由于醫(yī)院加強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)管理和效益核算,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員受獎(jiǎng)金分配的利益驅(qū)動(dòng),存在多收費(fèi),分解收費(fèi),自立收費(fèi)等情況。此外,有些患者由于缺乏相關(guān)知識和保護(hù)意識,對于打印出來的住院清單,很少逐筆進(jìn)行認(rèn)真核對,這無疑給多收費(fèi)、亂收費(fèi)行為開了方便之門,而且整個(gè)收費(fèi)過程也缺乏必要的監(jiān)督機(jī)制。
3.規(guī)范項(xiàng)目設(shè)置不齊全?!夺t(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格規(guī)范》對一些醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目涵蓋的項(xiàng)目內(nèi)涵和范圍界定不是很明確,醫(yī)務(wù)人員在收費(fèi)工作過程中難以準(zhǔn)確把握項(xiàng)目收費(fèi),容易出現(xiàn)不必要的醫(yī)患糾紛。如病人面部受到創(chuàng)傷,是收取清創(chuàng)縫合還是收取面部軟組織清創(chuàng)術(shù)的費(fèi)用等;《醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價(jià)格規(guī)范》設(shè)置的收費(fèi)項(xiàng)目也不夠齊全,有些臨床執(zhí)行的操作項(xiàng)目,項(xiàng)目價(jià)格規(guī)范中沒有,如只有手外傷清創(chuàng)術(shù),沒有腳外傷清創(chuàng)術(shù)等。
4.醫(yī)患關(guān)系矛盾有待緩解。當(dāng)前,社會(huì)上出現(xiàn)很多不利于醫(yī)院的輿論,醫(yī)患關(guān)系矛盾突出,少數(shù)患者總是認(rèn)為醫(yī)院人員想方設(shè)法巧立名目、分解、重復(fù)收取醫(yī)療費(fèi)用,對醫(yī)院收費(fèi)人員存在戒備的心理,增加了物價(jià)管理人員向病人解釋的難度。
(二)物價(jià)管理和服務(wù)收費(fèi)工作中存在的問題
1.擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。主要涉及的收費(fèi)項(xiàng)目有急診手術(shù)費(fèi)、檢查費(fèi)、救護(hù)車出診費(fèi)等。
2.自立項(xiàng)目收費(fèi)。有些醫(yī)院自立收費(fèi)項(xiàng)目五花八門,包括麻醉機(jī)使用費(fèi)、滅菌指示標(biāo)簽費(fèi)、住院清單費(fèi)、健康教育費(fèi)、紫外線消毒費(fèi)、一次性乳膠手套費(fèi)等。
3.檢驗(yàn)檢查項(xiàng)目存在“三單”不符的問題。表現(xiàn)有五種現(xiàn)象,即:有醫(yī)囑無報(bào)告有收費(fèi)、有醫(yī)囑有報(bào)告無收費(fèi)、無醫(yī)囑有報(bào)告無收費(fèi)、無醫(yī)囑無報(bào)告有收費(fèi)和無醫(yī)囑有報(bào)告有收費(fèi)。
4.擴(kuò)大范圍亂收費(fèi)。一是曲解醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目管理規(guī)定,分解項(xiàng)目重復(fù)收費(fèi)。采取將一項(xiàng)完整的檢查或診療分解為多個(gè)系統(tǒng)或多個(gè)項(xiàng)目分別收費(fèi),或?qū)⒉糠轴t(yī)療服務(wù)項(xiàng)目中已包含的一次性低值衛(wèi)生材料分解后單獨(dú)收費(fèi)。二是隨意組合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目打包收費(fèi)。有的將《醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》所列的不同類別項(xiàng)目、或是互相包含的項(xiàng)目隨意組合收費(fèi)。三是采取多計(jì)數(shù)量等方式變相多收費(fèi)。如部分醫(yī)院仍向患者收取多換床單和多換衣服的收費(fèi),按規(guī)定每周換床單一次和每天換衣服一套不能收取費(fèi)用,如果病人多換床單和多換衣服才可以收取費(fèi)用。但有些臨床科室收費(fèi)人員由于對收費(fèi)藍(lán)本不熟悉,認(rèn)為病人每次換床單和換衣服都可以收費(fèi),這就屬于不合理收費(fèi)。四是開大處方、用貴重藥、濫檢查等過度醫(yī)療行為,導(dǎo)致患者醫(yī)藥費(fèi)用支出高,看病貴、負(fù)擔(dān)重。原本可以通過常規(guī)的物理檢查來診斷的病例,醫(yī)生卻過度依賴診斷設(shè)備,出現(xiàn)“不該查的查了,應(yīng)該簡單查的復(fù)雜化了”的現(xiàn)象。
二、做好醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)和規(guī)范管理的途徑
當(dāng)前,醫(yī)院藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)方面存在的問題,歸根到底是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與人民群眾健康需求的矛盾,是現(xiàn)行的醫(yī)藥衛(wèi)生體制、機(jī)制與人民群眾健康承受能力不相適應(yīng)的體現(xiàn)。集中反映了加強(qiáng)醫(yī)療價(jià)格的管理,進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格行為的重要性和必要性。隨著新醫(yī)改方案的推進(jìn),各項(xiàng)改革政策措施在進(jìn)一步落實(shí)之中。要從根本上解決藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)方面存在的問題,必須按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見的總體要求,配套推進(jìn)規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療收費(fèi)和物價(jià)管理的各項(xiàng)改革。
1.要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮醫(yī)療價(jià)格管理機(jī)構(gòu)的作用
各醫(yī)院應(yīng)專門成立醫(yī)療價(jià)格監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,并在財(cái)務(wù)科下設(shè)置物價(jià)管理辦公室,具體負(fù)責(zé)全院的物價(jià)收費(fèi)、管理、監(jiān)督、檢查等工作。切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育,提高各科室工作人員的認(rèn)識,轉(zhuǎn)變觀念,改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)醫(yī)患溝通,正確把握和運(yùn)用價(jià)格政策,做到合理、合法收費(fèi)。
2.加快醫(yī)院物價(jià)信息網(wǎng)絡(luò)管理科學(xué)化步伐
要充分利用信息化平臺,加強(qiáng)物價(jià)管理工作的動(dòng)態(tài)化、科學(xué)化。醫(yī)院要建立準(zhǔn)確的管理信息系統(tǒng)收費(fèi)字典庫,這是醫(yī)院實(shí)施物價(jià)管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院應(yīng)加大對醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的投入,根據(jù)工作流程和要求,建立起一套完善的醫(yī)療收費(fèi)管理系統(tǒng)。物價(jià)管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò),隨機(jī)監(jiān)測各臨床收費(fèi)部門的收費(fèi)計(jì)價(jià)情況,起到事中監(jiān)督的作用,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)不合理和漏收費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)通知科室更正或補(bǔ)收。從源頭上杜絕自立項(xiàng)目收費(fèi)、巧立名目、分解收費(fèi)等現(xiàn)象的發(fā)生。
3.要重視項(xiàng)目收費(fèi)比較容易出錯(cuò)的地方
(1)電鉆、止血紗布并非每類手術(shù)都可以收費(fèi)。如電鉆:顱腦外科手術(shù)不能收,而耳鼻喉科就可以收;再如止血紗布:婦產(chǎn)、骨科、五官科手術(shù)都不能收,而其他科手術(shù)就可以收。 我們曾向物價(jià)管理部門提出保持項(xiàng)目內(nèi)涵口徑的一致性,只要用到電鉆和止血紗布的手術(shù)都可以進(jìn)行收費(fèi),這樣做好處是方便管理。
(2)在手術(shù)過程中注射費(fèi)和注射用材料是不能收費(fèi)的。
(3)胎心監(jiān)測儀在門診、病房都可以收費(fèi),但在手術(shù)過程中就不能單獨(dú)列項(xiàng)收費(fèi),因?yàn)檫@項(xiàng)費(fèi)用已含在手術(shù)費(fèi)中。
(4)手術(shù)過程中所消耗的一次性紗條、一次性棉墊、紗布塊、三通接頭都不能自立項(xiàng)目收費(fèi)。
(5)要嚴(yán)格按照醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。如(大、中、?。Q藥費(fèi),要根據(jù)病人傷口大小進(jìn)行收費(fèi),每換一次藥就記一次賬,不能為了省事,病人換3次小傷口的換藥,就計(jì)一次大傷口的換藥,雖然收費(fèi)是一樣的,但會(huì)給病人本人和醫(yī)院帶來不必要的麻煩。
(6)陪人費(fèi)。根據(jù)收費(fèi)藍(lán)本規(guī)定對有陪人的病人,如不占用床位,可按每天收取3元的陪人費(fèi),作為陪人在醫(yī)院用水、用電及環(huán)境清潔消毒的費(fèi)用。而有些科室收費(fèi)人員因?yàn)椴皇煜ろ?xiàng)目內(nèi)涵,沒有按天進(jìn)行收費(fèi),就造成了漏收。
(7)藥品的收費(fèi)。特別注意醫(yī)保病人用藥要根據(jù)病人病情處理原則開藥;對藥品目錄中限制使用范圍的藥品,要根據(jù)病人病情輕重開藥。否則,醫(yī)保病人的藥費(fèi)即使記了賬也不能收回,從而形成壞賬。
4.要加強(qiáng)特殊醫(yī)用材料和一次性醫(yī)用材料的采購、使用和收費(fèi)的管理。對特殊醫(yī)用材料和一次性醫(yī)用材料的進(jìn)貨,必須由醫(yī)院統(tǒng)一采購,并由醫(yī)院審計(jì)部門進(jìn)行價(jià)格審計(jì),各業(yè)務(wù)科室都不得擅自采購使用。因病情需要使用特殊醫(yī)用材料(骨科、心外科),事先必須征得病人或病人家屬的同意,簽訂使用特殊醫(yī)用材料協(xié)議書。國家允許收費(fèi)的醫(yī)用材料,要經(jīng)物價(jià)管理部門審核后,才能進(jìn)入計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)收費(fèi),任何科室都沒有維護(hù)材料項(xiàng)目收費(fèi)的權(quán)限。
5.要加強(qiáng)藥品處方管理,公開醫(yī)生藥品開支、杜絕大處方現(xiàn)象。患者醫(yī)療費(fèi)用逐年增加的一個(gè)重要原因就是藥品費(fèi)用增長速度過快。為了杜絕這種現(xiàn)象,減輕患者的藥費(fèi)負(fù)擔(dān),必須定期收集每位醫(yī)生的藥品用藥情況,并給予公布。使開大處方者置于群眾的監(jiān)督之下,置于醫(yī)院的管理之中。對于個(gè)別開大處方的醫(yī)生,不論其職位高低,都在大會(huì)上給予批評指正,使其認(rèn)識到自己的行為可能給醫(yī)院造成的危害,及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤。
6.建立靈活、及時(shí)的價(jià)格調(diào)整管理辦法。物價(jià)主管部門應(yīng)根據(jù)本地區(qū)物價(jià)波動(dòng)、成本構(gòu)成變化、醫(yī)療技術(shù)更新等因素的變動(dòng)情況,及時(shí)對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。
7.要加強(qiáng)物價(jià)管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。由于醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目繁多,內(nèi)容構(gòu)成復(fù)雜,涉及的專業(yè)廣泛,導(dǎo)致醫(yī)院物價(jià)管理在其政策性強(qiáng)的基礎(chǔ)上增加了專業(yè)特點(diǎn)。因此,對物價(jià)管理工作人員除了通過參加各級培訓(xùn)班來學(xué)習(xí)物價(jià)收費(fèi)的知識外,還可采取脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的形式保送骨干人員到專業(yè)院校學(xué)習(xí),只有這樣,才能不斷地提高醫(yī)療物價(jià)管理水平。
三、完善醫(yī)院物價(jià)管理的配套建議
1.強(qiáng)化成本管理。主要包括:(1)要研究出適合本醫(yī)院的成本核算辦法。醫(yī)院應(yīng)根據(jù)自身的管理需要,引入企業(yè)化管理方式,制定出行之有效的科室成本核算的具體實(shí)施辦法,包括建立成本核算組織和成本管理網(wǎng),規(guī)范核算的收入、費(fèi)用,建立責(zé)任制、成本考核指標(biāo)體系、成本分析評價(jià)體系、成本信息反饋系統(tǒng)等。(2)加強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目成本測算工作。目前,醫(yī)療項(xiàng)目成本測算沒有較明確的核算框架和標(biāo)準(zhǔn)。這就要求物價(jià)管理人員要了解醫(yī)院各科室醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展情況,加快對新醫(yī)療項(xiàng)目價(jià)格的申報(bào)和成本測算工作,這樣才能與臨床科室統(tǒng)一起來。不及時(shí)申報(bào),沒有價(jià)格依據(jù),勢必會(huì)造成有投入無收益,導(dǎo)致自行收費(fèi)行為的發(fā)生。(3)對成本運(yùn)行進(jìn)行有效的事前、事中和事后控制。
2.完善內(nèi)控機(jī)制。主要包括:(1)強(qiáng)化制度建設(shè)。完善醫(yī)藥價(jià)格公示制度,住院費(fèi)用“一日清單”制,以及重大檢查與治療“事先告知制”,提高收費(fèi)透明度,切實(shí)保障患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。構(gòu)建醫(yī)藥價(jià)格監(jiān)管長效機(jī)制,督促醫(yī)療機(jī)構(gòu)健全內(nèi)部價(jià)格管理制度,保證價(jià)格管理政策執(zhí)行到位。(2)正面宣傳引導(dǎo)和加大查處相結(jié)合。要對那些多年以來經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)價(jià)格政策執(zhí)行得好的醫(yī)療機(jī)構(gòu),在醫(yī)院內(nèi)部價(jià)格管理方面的一些好的做法和經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真加以總結(jié)和推廣,擴(kuò)大宣傳和影響,以點(diǎn)帶面。嚴(yán)肅查處各類價(jià)格違法行為,對違法者不僅要在經(jīng)濟(jì)上給予嚴(yán)厲制裁,問題嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的要公開曝光,并追究有關(guān)人員和主要負(fù)責(zé)人的行政責(zé)任,促進(jìn)整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)價(jià)格行為的規(guī)范。(3)加大內(nèi)部審計(jì)力度,進(jìn)一步提高識別隱蔽性價(jià)格違法行為的能力,定期進(jìn)行內(nèi)部控制檢查,并及時(shí)向醫(yī)院管理層提出管理建議書。
3.加強(qiáng)醫(yī)院欠費(fèi)管理。主要包括:(1)加強(qiáng)各部門對住院病人收費(fèi)的工作協(xié)調(diào),做好住院欠費(fèi)病人的催收工作;(2)建立并完善制約機(jī)制和核算制度,使欠費(fèi)與科室經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,可將欠費(fèi)作為一項(xiàng)考核指標(biāo),以加強(qiáng)責(zé)任制考核;(3)充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),及時(shí)查閱每個(gè)病人的醫(yī)藥費(fèi)用,增強(qiáng)收費(fèi)透明度;(4)加強(qiáng)醫(yī)療糾紛管理,增強(qiáng)防范意識。
總之,醫(yī)療服務(wù)價(jià)格管理政策性強(qiáng),涉及面廣,項(xiàng)目繁多,需要多方的協(xié)調(diào)配合,提高認(rèn)識,用足用好物價(jià)政策,在為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),合理地維護(hù)醫(yī)院的利益,堵住醫(yī)療費(fèi)用管理的漏洞,促進(jìn)醫(yī)院健康、和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 王慧.新時(shí)期醫(yī)院物價(jià)管理研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2012,(8).
1.積極穩(wěn)妥推進(jìn)資源性價(jià)格改革。一是組織落實(shí)了石油價(jià)格綜合改革方案,調(diào)整了成品油銷售價(jià)格、出租汽車租價(jià),降低了出租汽車經(jīng)營企業(yè)綜合服務(wù)費(fèi)和客運(yùn)出租車養(yǎng)路費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),建立了出租汽車租價(jià)與油價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。二是理順燃?xì)鈨r(jià)格,將單一的非民用燃?xì)鈨r(jià)格改革為按用氣量分檔定價(jià),核定了躉售價(jià)格。適當(dāng)提高了民用燃?xì)鈨r(jià)格,取消了零位戶管理費(fèi)等6個(gè)延伸服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。三是研究制定了南水北調(diào)工程基金籌集和使用管理辦法實(shí)施細(xì)則,調(diào)整了引灤入港等輸水管線供水價(jià)格。四是爭取到國家電力價(jià)格政策支持,疏導(dǎo)了本市部分電價(jià)矛盾,重新核定了部分發(fā)電公司和電廠的上網(wǎng)電價(jià)標(biāo)準(zhǔn),研究制定了電力負(fù)荷管理裝置安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。五是制定出臺了數(shù)字化有線電視收視費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整了盤山風(fēng)景區(qū)門票價(jià)格,實(shí)施了津薊高速公路貨車計(jì)重收費(fèi)試點(diǎn),調(diào)整了中心城區(qū)和區(qū)縣城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)。根據(jù)價(jià)格法律法規(guī)的要求,在調(diào)整涉及居民的價(jià)格前,全部召開了價(jià)格聽證會(huì),對調(diào)價(jià)的必要性、可行性進(jìn)行了充分論證。
2.著力解決與群眾生活密切相關(guān)的價(jià)格問題。根據(jù)國家統(tǒng)一要求,降低了67個(gè)品種325個(gè)規(guī)格的抗腫瘤藥品和99種抗微生物類藥品零售價(jià)格,并在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步降低了部分補(bǔ)充規(guī)格抗腫瘤藥品和抗微生物類未列劑型藥品價(jià)格,兩類藥品價(jià)格降幅分別達(dá)到23%和20%。進(jìn)一步降低醫(yī)院銷售藥品加價(jià)率,在全市各級非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行了按實(shí)際進(jìn)價(jià)加不超過15%差價(jià)率的藥品零售價(jià)格政策。在堅(jiān)持推行義務(wù)教育階段“一費(fèi)制”的基礎(chǔ)上,推出了以逐步實(shí)施義務(wù)教育階段公辦學(xué)校免收學(xué)雜費(fèi)、免費(fèi)為貧困家庭學(xué)生提供教科書、對寄宿生補(bǔ)貼生活費(fèi)為主要內(nèi)容的“兩免一補(bǔ)”措施。嚴(yán)格落實(shí)治理整頓改制學(xué)校收費(fèi)政策規(guī)定,降低了中小學(xué)教材價(jià)格,制定了配套使用的錄音磁帶價(jià)格。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國務(wù)院關(guān)于調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定住房價(jià)格的調(diào)控措施,與有關(guān)部門研究提出了具體實(shí)施意見。參加了“四帶”招投標(biāo)經(jīng)濟(jì)適用住房和基礎(chǔ)設(shè)施定向安置住房的價(jià)格審定工作。制定了財(cái)政撥款行政辦公用房租金、新建住宅小區(qū)及公建電力工程建設(shè)費(fèi)以及物業(yè)招投標(biāo)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3.大力整頓和規(guī)范市場價(jià)格秩序。修訂印發(fā)了*市20*年《行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目目錄》、《經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)目錄》,組織開展了行政事業(yè)性和經(jīng)營性收費(fèi)年審,進(jìn)一步掌握了全市收費(fèi)情況和存在的主要問題,查處糾正了亂收費(fèi)行為。組織開展了農(nóng)資和涉農(nóng)價(jià)格收費(fèi)、成品油價(jià)格、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、教育收費(fèi)、住房價(jià)格、房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)、環(huán)保收費(fèi)、燃?xì)馐召M(fèi)以及就業(yè)安置、人才交流中介機(jī)構(gòu)服務(wù)收費(fèi)等專項(xiàng)檢查,認(rèn)真受理價(jià)格投訴舉報(bào),共查處價(jià)格違法案件249件,經(jīng)濟(jì)制裁總金額652萬元。開展了重要節(jié)日期間市場巡查,依法規(guī)范機(jī)場、車站、醫(yī)院、賓館、飯店、旅游景點(diǎn)、商場、超市等重點(diǎn)行業(yè)價(jià)格行為。開展了以價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)家、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)校園、進(jìn)商場、進(jìn)景區(qū)為主要內(nèi)容的價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)。針對11月中旬市場糧油等食品價(jià)格明顯上漲情況,采取了加強(qiáng)監(jiān)管措施,一是加大監(jiān)測工作力度,在原有監(jiān)測網(wǎng)點(diǎn)、品種的基礎(chǔ)上,增加了主要早點(diǎn)品種價(jià)格,加大了信息報(bào)送密度。二是深入市場、企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營和成本價(jià)格情況,及時(shí)對市場運(yùn)行趨勢進(jìn)行研究,采取了相應(yīng)措施。三是持續(xù)組織開展市場巡查,現(xiàn)場解決問題,查處價(jià)格違法行為。四是及時(shí)召開價(jià)格政策提醒會(huì),對相關(guān)企業(yè)提出了誠信自律,共同維護(hù)市場秩序的要求。
為進(jìn)一步加快建立與我省社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)、基本滿足老年人生活需求的養(yǎng)老服務(wù)體系,促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)全國老齡委辦公室和發(fā)展改革委等部門關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)意見的通知》(〔*〕6號)精神,經(jīng)省政府同意,現(xiàn)就促進(jìn)我省養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展作如下通知:
一、充分認(rèn)識促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要意義
我省是全國最先進(jìn)入人口老齡化社會(huì)的省份之一。到*年底,全省60歲以上的老年人口達(dá)65267萬人,占總?cè)丝诘?414%;預(yù)計(jì)到2020年,老年人口將達(dá)1029萬人,占當(dāng)時(shí)總?cè)丝诘?137%。廣大老年人曾經(jīng)為國家、社會(huì)和家庭作出了重要的奉獻(xiàn),今天,他們也是最需要關(guān)心和幫助的人。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展、生活水平的提高、生活方式的轉(zhuǎn)變,老年人對生活照料、康復(fù)、護(hù)理等方面的需求日益增長。大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè),保障老年人享受經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果,不斷提高老年人晚年生活和生命的質(zhì)量,是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè),也有利于促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,增加社會(huì)就業(yè)崗位,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又快又好增長。為此,各級政府和各有關(guān)部門要充分認(rèn)識發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要意義,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,采取積極有效措施,促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)加快發(fā)展。
二、明確目標(biāo),進(jìn)一步健全養(yǎng)老服務(wù)體系
發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)要按照政策引導(dǎo)、政府扶持、社會(huì)興辦、市場推動(dòng)的原則,逐步建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔助、各類養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展、多種養(yǎng)老方式相互補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系。要建立公開、平等、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入制度,積極支持以公建民營、民辦公助、政府補(bǔ)貼、購買服務(wù)等多種方式興辦養(yǎng)老服務(wù)業(yè),鼓勵(lì)社會(huì)資金參與興辦養(yǎng)老服務(wù)業(yè),形成能滿足各類老年群體多層次、多樣化服務(wù)需求的養(yǎng)老服務(wù)新格局。
(一)加大投入,加快老年社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展。各級政府要從履行社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能出發(fā),把老年社會(huì)福利事業(yè)作為社會(huì)保障體系建設(shè)的重點(diǎn),在增加財(cái)政投入的同時(shí),鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量多形式、多渠道參與老年社會(huì)福利事業(yè),為困難老年人提供無償或低收費(fèi)的服務(wù)。
(二)加強(qiáng)規(guī)劃,大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。在城鄉(xiāng)規(guī)劃、建設(shè)和舊城(村)改造中,各級政府和有關(guān)部門要根據(jù)老年人口數(shù)量增長和養(yǎng)老需求提高的要求,將老年公寓、養(yǎng)老院、敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)納入規(guī)劃,落實(shí)建設(shè)用地或提供相應(yīng)的場所,鼓勵(lì)民間組織、企業(yè)和個(gè)人,采取獨(dú)資、合資、合作、聯(lián)營、參股、租賃等方式創(chuàng)辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。同時(shí),各級政府要重點(diǎn)辦好農(nóng)村五保和城鎮(zhèn)“三無”人員集中供養(yǎng)敬老院和示范性、窗口性社會(huì)福利養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。要穩(wěn)步推進(jìn)國辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革,引入市場機(jī)制,支持和鼓勵(lì)社會(huì)力量多形式參與國有社會(huì)福利設(shè)施的建設(shè)和經(jīng)營,探索國有民營、公辦民營等運(yùn)行方式。
(三)加強(qiáng)引導(dǎo),支持發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)社會(huì)資本投資興辦以老年人為主要對象的生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理以及臨終關(guān)懷的服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)業(yè)務(wù),加大對以康復(fù)護(hù)理為主要服務(wù)內(nèi)容的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)業(yè)的扶持力度;支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)揮優(yōu)勢,開展老年護(hù)理、臨終關(guān)懷服務(wù),大中城市要在整合醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源的基礎(chǔ)上,積極舉辦老年關(guān)懷醫(yī)院,力爭到2010年每個(gè)設(shè)區(qū)市有一所老年關(guān)懷醫(yī)院。
三、加大對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的政策扶持
(一)搞好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作的登記管理。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按其機(jī)構(gòu)性質(zhì)劃分,可分為福利性、非營利性和營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。福利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(即國辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu))是指在事業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu);非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是指在民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu);營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是指在工
商行政管理部門和稅務(wù)部門辦理登記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)各地重點(diǎn)興辦非營利性的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。各有關(guān)登記機(jī)關(guān)要認(rèn)真做好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的登記管理工作,提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
(二)改革和完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)制度。除政府投資的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)報(bào)價(jià)格管理部門確定外,其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)收費(fèi),由養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)設(shè)施條件、服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),自行確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接收的農(nóng)村五保和城鎮(zhèn)“三無”人員,其費(fèi)用由政府按規(guī)定支付或通過購買服務(wù)的方式承擔(dān);接收符合分層分類救助的其他困難老人,收費(fèi)應(yīng)適當(dāng)減免或由政府予以適當(dāng)補(bǔ)助。省物價(jià)局、省財(cái)政廳要會(huì)同省民政廳研究制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)管理辦法。
(三)加大對老年服務(wù)機(jī)構(gòu)的稅費(fèi)政策扶持。認(rèn)真落實(shí)國家對福利性、非營利性老年服務(wù)機(jī)構(gòu)的稅費(fèi)扶持政策,暫免征收社會(huì)福利院、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)企業(yè)所得稅、養(yǎng)老服務(wù)收入營業(yè)稅、以及老年服務(wù)機(jī)構(gòu)自用房產(chǎn)、土地、車船的房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和車船使用稅;營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要照章納稅,如納稅確
有困難的,按稅法管理權(quán)限,報(bào)經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),可給予減免照顧;減免養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行政事業(yè)性收費(fèi)(國家法律法規(guī)另有規(guī)定的除外);養(yǎng)老機(jī)構(gòu)繳納水利建設(shè)專項(xiàng)資金確有困難的,可報(bào)經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),予以減免照顧。
政府主辦和特許經(jīng)營的供水、供電、供氣、通信、有線(數(shù)字)電視等經(jīng)營單位,應(yīng)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠收費(fèi)。其中:用水、用電、用氣(燃料)等價(jià)格與居民用戶實(shí)行同價(jià),并免收相應(yīng)的配套費(fèi);免收養(yǎng)老機(jī)構(gòu)電話、有線(數(shù)字)電視、寬帶互聯(lián)網(wǎng)一次性接入費(fèi),并減半收取通信費(fèi)、聽視費(fèi)。
對企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人等社會(huì)力量,通過非營利性的社會(huì)團(tuán)體和政府部門向福利性、非營利性老年服務(wù)機(jī)構(gòu)捐贈(zèng),在繳納企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅前按規(guī)定予以扣除。
(四)優(yōu)先安排養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)用地。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)一般采取劃撥的方式供地,對符合規(guī)劃要求并具備劃撥條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用地,要優(yōu)先予以保證;對不具備劃撥用地條件的,也可采取協(xié)議出讓方式供地,但應(yīng)嚴(yán)格審批,確保土地真正用于養(yǎng)老事業(yè)。鼓勵(lì)企事業(yè)單位、個(gè)人利用閑置的房屋資產(chǎn)興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(五)加大財(cái)政對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入。各級政府要將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,加大對養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)投入,在繼續(xù)安排好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)資金的同時(shí),根據(jù)需要適當(dāng)安排一部分資金用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助、購買服務(wù)和貸款貼息。
(六)鼓勵(lì)金融部門充分發(fā)揮信貸支持作用。金融機(jī)構(gòu)要支持老年社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展,增加對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目信貸投入,適當(dāng)放寬貸款條件,并提供優(yōu)惠利率。政府有關(guān)部門要主動(dòng)做好服務(wù),協(xié)調(diào)擔(dān)保機(jī)構(gòu)解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的貸款抵押問題;對于規(guī)模較大、前景較好、市場急需的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,財(cái)政部門要給予必要的貸款貼
息。
(七)支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展對外服務(wù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具備對外開展護(hù)理、康復(fù)及醫(yī)療服務(wù)條件的,可申請納入社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,經(jīng)審批可納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)范圍。
(八)加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的日常管理。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要不斷提高服務(wù)水平,加強(qiáng)對老年人的日常護(hù)理和管理,切實(shí)防止意外傷亡事故發(fā)生。對發(fā)生意外事故后,有關(guān)部門要積極幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好協(xié)調(diào)工作,保證其日常工作的正常進(jìn)行。在法律法規(guī)作出規(guī)定前,省民政廳要會(huì)同衛(wèi)生、法制等部門和法院,研究制定有關(guān)事故鑒定、責(zé)任認(rèn)定和賠
償?shù)挠嘘P(guān)意見,指導(dǎo)各地處理好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的責(zé)任分擔(dān)問題。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)健康發(fā)展
為實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)努力奮斗
同志們:
今天,我們在這里召開全市衛(wèi)生工作會(huì)議,主要任務(wù)是以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指針,認(rèn)真貫徹全國、全省衛(wèi)生工作會(huì)議精神,回顧20__年衛(wèi)生工作主要情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),表彰先進(jìn),部署今年的重點(diǎn)任務(wù),團(tuán)結(jié)和動(dòng)員衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工振奮精神,增強(qiáng)信心,扎實(shí)工作,為實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo)不懈努力。市政府對這次會(huì)議十分重視,居麗琴副市長將作重要講話,我們一定要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),認(rèn)真貫徹落實(shí)。
一、求實(shí)創(chuàng)新,既好又快,圓滿完成20__年目標(biāo)任務(wù)
20__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下,市衛(wèi)生局以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以加快實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生基本現(xiàn)代化、努力辦好人民滿意的衛(wèi)生事業(yè)為目標(biāo),以保障人民群眾身體健康和生命安全為宗旨,凝心聚力,克難求進(jìn),衛(wèi)生各項(xiàng)工作呈現(xiàn)齊頭并進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的良好態(tài)勢。
(一)農(nóng)民健康工程進(jìn)展順利。全市農(nóng)村人口參保率為99.3%,人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)105元,分別名列全省第三和第四位;全市農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)覆蓋人口208萬,人均6元的專項(xiàng)保障資金落實(shí)到位;結(jié)合行政區(qū)域調(diào)整,進(jìn)一步完善農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,積極開展農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)創(chuàng)建工作,建成農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心74個(gè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站493個(gè),其中市級農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心24個(gè);積極推進(jìn)城市衛(wèi)生支農(nóng)、“手拉手”結(jié)對幫扶工作,下派585名中、高級職稱醫(yī)務(wù)人員到基層服務(wù);完成62名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理干部、108名骨干人員及1641名鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)任務(wù),培訓(xùn)合格率名列全省第一;新增農(nóng)村無害化衛(wèi)生戶廁4萬多戶、茅山老區(qū)困難群眾飲用水改造3000戶;農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系健全率達(dá)100%,超過全面建設(shè)小康社會(huì)的指標(biāo)要求。
(二)城市社區(qū)衛(wèi)生扎實(shí)推進(jìn)。出臺《常州市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)施布局規(guī)劃》、《常州市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助資金考核暫行辦法》及考核細(xì)則,統(tǒng)一全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)票據(jù)。進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化社區(qū)衛(wèi)生資源布局,積極推進(jìn)原鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室轉(zhuǎn)型為街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和服務(wù)站,有效整合城市衛(wèi)生服務(wù)資源。全市建成城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)75個(gè),其中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心23個(gè)、服務(wù)站52個(gè)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以街道為單位覆蓋率達(dá)100%,城市居民人口覆蓋率達(dá)88%以上,覆蓋面居全省第二。社區(qū)診療人數(shù)占總診療人數(shù)40%,較去年增加5%。天寧區(qū)、戚墅堰區(qū)兩區(qū)申報(bào)“省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)先進(jìn)區(qū)”,8家單位申報(bào)“省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范機(jī)構(gòu)”。
(三)“五小行業(yè)”管理逐步規(guī)范。按照“五小”行業(yè)長效管理要求,抓好宣傳發(fā)動(dòng)、調(diào)查摸底、監(jiān)督指導(dǎo)、聯(lián)合整治等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。逐路、逐街、逐弄對“五小”單位全面摸底調(diào)查,建立管理臺帳。統(tǒng)一制定“五小”行業(yè)衛(wèi)生條件標(biāo)準(zhǔn),下發(fā)1.8萬冊“五小”行業(yè)衛(wèi)生知識手冊,組織全市衛(wèi)生檢查員、“五小”單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員免費(fèi)開展法律法規(guī)、衛(wèi)生知識培訓(xùn)工作。開發(fā)“五小”行業(yè)衛(wèi)生管理信息系統(tǒng),實(shí)行實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、網(wǎng)絡(luò)化管理。鐘樓區(qū)在市“五小”行業(yè)的長效管理工作評比中名列第一。全市“五小”行業(yè)衛(wèi)生許可證持證率從44.5%上升到97.01%,基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生條件普遍改善?!拔逍 毙袠I(yè)的整治效果得到了衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)、專家的高度評價(jià)。
(四)疾病預(yù)防控制力度加大。強(qiáng)化重大傳染病防控工作,全市報(bào)告?zhèn)魅静”热ツ晖谙陆?.56%。開展艾滋病等感染狀況基線調(diào)查,干預(yù)高危人群,實(shí)施免費(fèi)美沙酮維持門診。以抓好“五率”相關(guān)技術(shù)指標(biāo)為工作重點(diǎn),肺結(jié)核病防治網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步健全,肺結(jié)核新發(fā)涂陽病人任務(wù)完成數(shù)全省第一。大力開展查螺、滅螺工作,制訂重點(diǎn)寄生蟲病防治規(guī)劃,切實(shí)加強(qiáng)疫情監(jiān)測。實(shí)施“藍(lán)天計(jì)劃免疫”工程,外來務(wù)工子女與本地居民子女享受同等計(jì)免服務(wù)。出臺《常州市愛國衛(wèi)生工作管理規(guī)定》、《常州市除四害工作管理辦法》,組織開展全國第19個(gè)愛衛(wèi)月和全省第11個(gè)健康教育宣傳月活動(dòng)。全市無償獻(xiàn)血率達(dá)100%,成份輸血率連續(xù)五年保持全省第一,獲全省無償獻(xiàn)血先進(jìn)城市稱號。武進(jìn)區(qū)橫林鎮(zhèn)成功創(chuàng)建“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”,實(shí)現(xiàn)了我市國家衛(wèi)生鎮(zhèn)零的突破。市區(qū)及金壇、溧陽兩轄市順利通過國家衛(wèi)生城市暗訪復(fù)審。
(五)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法規(guī)范有效。扎實(shí)開展餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治,全市食堂和縣城以上餐飲單位食品衛(wèi)生許可證持證率為97%,原料進(jìn)貨索證制度建立率為100%,基本杜絕使用病死或死因不明的畜禽及其制品、使用有毒有害物質(zhì)加工食品的行為。繼續(xù)推進(jìn)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作,命名食品衛(wèi)生A級信譽(yù)度單位50多個(gè)。全市各類學(xué)校食堂衛(wèi)生安全檢查覆蓋率達(dá)100%。較好完成全市性重大活動(dòng)、重要會(huì)議和重大節(jié)日的食品衛(wèi)生安全保障以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理任務(wù)。將婦幼衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法納入衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法體系,大力開展“兩禁止”專項(xiàng)治理工作。行政許可案卷在全市檢查評比中榮獲第一名,行政服務(wù)中心衛(wèi)生窗口評為“優(yōu)秀窗口”。組織第二周期醫(yī)療 機(jī)構(gòu)誠信評價(jià)活動(dòng),建立醫(yī)療市場長效管理機(jī)制。按照《20__年常州市打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》組織開展專項(xiàng)行動(dòng),全年檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)809家次,出具衛(wèi)生監(jiān)督意見書100多份,行政處罰17家。嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》,認(rèn)真清理整頓違規(guī)醫(yī)療廣告,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療廣告審核和。省打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組督查組對我市工作給予充分肯定。
(六)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高。深化醫(yī)院管理年和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),健全和落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,強(qiáng)化高新技術(shù)項(xiàng)目臨床應(yīng)用管理。實(shí)施通用名處方,建立處方點(diǎn)評制度。層層開展護(hù)理崗位技能訓(xùn)練和競賽,著力提高護(hù)理人員“三基”理論水平與實(shí)際操作能力。對二級以上醫(yī)院住院病歷、門診病歷、藥品處方進(jìn)行專項(xiàng)檢查和評價(jià)。加強(qiáng)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),新增省級臨床重點(diǎn)???個(gè)。34所一級醫(yī)院通過規(guī)范化檢驗(yàn)科合格單位評審。市婦幼保健院成功創(chuàng)建成三級甲等婦保院。部分局屬醫(yī)院開展電子病歷應(yīng)用試點(diǎn)工作,市直單位均建成獨(dú)立網(wǎng)站,醫(yī)保信息系統(tǒng)全面升級。加強(qiáng)醫(yī)院技防設(shè)施建設(shè),建立遠(yuǎn)程巡檢服務(wù)中心。急救中心建成“120”急救預(yù)先告知系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)院前院內(nèi)急救的無縫對接。二級以上醫(yī)院設(shè)立醫(yī)患糾紛溝通中心,努力化解各類醫(yī)患矛盾。舉辦創(chuàng)建平安醫(yī)院暨安全生產(chǎn)月知識競賽。市綜治委在我局召開了現(xiàn)場會(huì),推廣平安醫(yī)院創(chuàng)建成果,推進(jìn)平安常州建設(shè)。
(七)科教興醫(yī)工作成果豐碩。全年科技立項(xiàng)128項(xiàng),其中:國家級6項(xiàng),省級1項(xiàng),首次獲衛(wèi)生部重大招標(biāo)課題1項(xiàng)。獲新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)48項(xiàng)(省廳18項(xiàng),市級30項(xiàng)),廳新技術(shù)引進(jìn)一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)數(shù)在全省各地市位居首位。衛(wèi)生科研成果連續(xù)3年獲得市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。發(fā)表SCI雜志收錄論文10余篇,中華醫(yī)學(xué)系列論文達(dá)50余篇。人才培養(yǎng)喜結(jié)碩果。2名醫(yī)學(xué)專業(yè)人才列入省醫(yī)學(xué)重點(diǎn)人才培養(yǎng)計(jì)劃;在全市100名江蘇省“333高層次人才培養(yǎng)工程”首批中青年科技帶頭人隊(duì)伍中,衛(wèi)生局占21名,其中1人進(jìn)入領(lǐng)軍型人才行列,實(shí)現(xiàn)了衛(wèi)生系統(tǒng)在該層次人才培養(yǎng)工程上零的突破;8人獲市“831工程”培養(yǎng)對象科研項(xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)。舉辦國家級、省市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目107項(xiàng),完成率95%以上;完 成住院 醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作基地申報(bào)和確認(rèn);啟動(dòng)應(yīng)用繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育IC卡管理系統(tǒng);常州衛(wèi)校升格為衛(wèi)生高級職業(yè)技術(shù)學(xué)校,被教育部授予“國家職業(yè)教育護(hù)理實(shí)訓(xùn)中心”。市醫(yī)學(xué)會(huì)組織各類專業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)、大型學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)30場。市醫(yī)科所新辦《衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)決策參考》,出具查新報(bào)告102篇。國際間衛(wèi)生科技協(xié)作和學(xué)術(shù)交流得到進(jìn)一步拓展,與法、德、美、日等多家世界先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立醫(yī)學(xué)研究中心和合作中心。
(八)中醫(yī)中藥事業(yè)傳承發(fā)揚(yáng)。經(jīng)過三年堅(jiān)持不懈的努力,成功創(chuàng)建全省首家全國農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市。開展首批市級老中醫(yī)專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作,7名學(xué)術(shù)繼承人順利出師,評選并命名12位首批市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)名中醫(yī)。確認(rèn)一批常州地區(qū)的孟河醫(yī)派再傳弟子,成功舉辦“孟河醫(yī)派名家學(xué)術(shù)思想及臨床經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)班”。2個(gè)??屏腥雵抑嗅t(yī)藥管理局“十一五”重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目,3個(gè)??屏腥胧〖壷嗅t(yī)示范??平ㄔO(shè)項(xiàng)目。將中醫(yī)藥服務(wù)納入城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃,組織農(nóng)村中醫(yī)人員參加臨床進(jìn)修及??茖W(xué)歷教育。天寧區(qū)雕莊和北環(huán)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心被確定為省“中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”建設(shè)單位。
(九)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快。完成基建投資總額4.45億元、建筑面積14. 4萬平方米 。金壇市人民醫(yī)院門急診大樓主體封頂,武進(jìn)區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心主樓、輔房均已封頂,武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院急診樓擴(kuò)建工程開工。市疾病預(yù)防控制中心新建項(xiàng)目完成主體框架結(jié)頂,市第一人民醫(yī)院門急診大樓內(nèi)裝飾進(jìn)入尾聲,市二院(陽湖醫(yī)院)開工建設(shè),市四院(新北醫(yī)院)奠基,市中醫(yī)醫(yī)院門診病房樓、市第三人民醫(yī)院門急診大樓基本完成外裝飾。
(十)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)繼續(xù)深化。深入開展以踐行新時(shí)期醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范為重點(diǎn)的職業(yè)道德教育,引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員確立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和正確的人生觀、價(jià)值觀,恪守醫(yī)德,弘揚(yáng)新風(fēng),廉潔從業(yè),促進(jìn)職業(yè)道德規(guī)范的養(yǎng)成。結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn),圍繞群眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,開展以“關(guān)愛民生,真心惠民”為主題的“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽,六大惠民工程取得明顯成效。召開衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)理論研討暨工作推進(jìn)會(huì),明確工作目標(biāo),創(chuàng)新工作思路。制定《關(guān)于建立健全防控醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長效機(jī)制工作意見》,組織開展治理商業(yè)賄賂工作“回頭看”。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品收入比例、門診醫(yī)療費(fèi)用增長、住院病人醫(yī)療費(fèi)用增幅等控制指標(biāo),推行藥品網(wǎng)上采購和集中招標(biāo)采購,共采購中標(biāo)藥品5.3億元,讓利患者9179萬余元;積極推行院務(wù)公開和“責(zé) 任 醫(yī)師回訪制”,加強(qiáng)溝通,接受監(jiān)督。在全市20__年度“評議機(jī)關(guān)”中,衛(wèi)生局的綜合滿意度比上年增加近十個(gè)百分點(diǎn)。
回顧一年來衛(wèi)生工作取得的成績,突出體現(xiàn)了三個(gè)特點(diǎn):一是始終堅(jiān)持加快發(fā)展不停步。我們始終把加快衛(wèi)生基本現(xiàn)代化建設(shè)作為第一要?jiǎng)?wù),既努力推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),優(yōu)化布局,改善條件;又努力增強(qiáng)綜合實(shí)力,充實(shí)內(nèi)涵。醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療設(shè)備不斷更新、就醫(yī)環(huán)境日益改善、技術(shù)水平快速提高。今年衛(wèi)生資源實(shí)行了戰(zhàn)略性調(diào)整,位于我市南北兩翼的兩座基本現(xiàn)代化醫(yī)院相繼奠基、開工,必將進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源結(jié)構(gòu),更好地滿足人民群眾的健康需求。二是始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展不動(dòng)搖。堅(jiān)持政府主導(dǎo),優(yōu)先發(fā)展基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),確保“人人享有衛(wèi)生保健”。加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、社區(qū)衛(wèi)生、中醫(yī)藥等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的工作,促使城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、醫(yī)療與預(yù)防之間、中醫(yī)與西醫(yī)之間、醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)之間協(xié)調(diào)發(fā)展,今年新型農(nóng)村合作醫(yī)療各級財(cái)政補(bǔ)助水平在去年基礎(chǔ)上增加了20元,農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人均6元和12元標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)助資金落實(shí)到位,農(nóng)村和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。三是始終堅(jiān)持和諧發(fā)展不放松。我們始終堅(jiān)持衛(wèi)生工作為人民健康服務(wù)、為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的方針,把人民群眾的利益放在首位,將人民群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問題作為工作重點(diǎn),切 實(shí)改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)療費(fèi)用,廣泛建立醫(yī)患溝通機(jī)制,充分尊重病人的權(quán)利,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,去年衛(wèi)生工作取得的成績,是市委、市政府關(guān)心重視的結(jié)果,是全系統(tǒng)廣大干部職工共同奮斗的結(jié)晶。在此,我謹(jǐn)代表市衛(wèi)生局黨委和行政,向各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大醫(yī)務(wù)工作者表示衷心的感謝并致以崇高的敬意!
在肯定成績的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識到,衛(wèi)生工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié),與市委、市政府的要求和人民群眾的期望還有一定差距。特別是醫(yī)療衛(wèi)生體制和機(jī)制改革面臨更加艱巨的任務(wù),基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力和水平亟待提高;重大傳染病的防治形勢還比較嚴(yán)峻,公共衛(wèi)生體系建設(shè)必須進(jìn)一步加強(qiáng);醫(yī)患矛盾還較突出,防范醫(yī)療糾紛的措施必須更加扎實(shí)有效;醫(yī)院管理還有較多的薄弱環(huán)節(jié),衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管有待進(jìn)一步強(qiáng)化。我們必須高度重視這些問題,采取切實(shí)有效的措施認(rèn)真研究解決。
二、加壓鼓勁,凝心聚力,精心謀劃20__年重點(diǎn)工作
20__年是實(shí)施“十一五”規(guī)劃承上啟下的一年,是我市由第一個(gè)率先向第二個(gè)率先進(jìn)軍的關(guān)鍵一年,也是新一輪醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案出臺并組織試點(diǎn)之年。衛(wèi)生工作的總體要求是:以黨的十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十屆四次全會(huì)和全省衛(wèi)生工作會(huì)議精神,緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體目標(biāo),進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,積極推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系建設(shè),為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),努力實(shí)現(xiàn)全市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)強(qiáng)化政府責(zé)任,努力實(shí)現(xiàn)基本醫(yī)療衛(wèi)生覆蓋城鄉(xiāng)居民
1.加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),提高社區(qū)診療水平
進(jìn)一步完善配套措施。在落實(shí)已有政策的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通,明確社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用房驗(yàn)收、使用、管理的操作程序和具體辦法,確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)用房政策落到實(shí)處;明確公共衛(wèi)生補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)的籌資標(biāo)準(zhǔn),加大社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)、設(shè)備配備、人員培訓(xùn)等經(jīng)費(fèi)投入;明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)保政策,爭取將符合條件的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部納入醫(yī)保定點(diǎn),降低參保人員門診自付比例;明確社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的性質(zhì)和編制,為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)。全面開展 全科 醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士的培訓(xùn)工作,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)率100%的目標(biāo)。加強(qiáng)對口支援工作,實(shí)現(xiàn)城市衛(wèi)生對口支援社區(qū)衛(wèi)生全覆蓋。以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)為依托,開展計(jì)生技術(shù)服務(wù)和殘疾人康復(fù)工作,變治療為主為治療與預(yù)防、保健并重,積極提供從生命孕育、出生成長直至終老的連續(xù)性健康服務(wù)。60歲以上老年人的建檔率達(dá)到80%以上,城市居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)就診率達(dá)到42%以上。創(chuàng)建一批省示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,新北區(qū)、鐘樓區(qū)、戚區(qū)積極創(chuàng)建省社區(qū)衛(wèi)生先進(jìn)區(qū),戚區(qū)作為省社區(qū)衛(wèi)生綜合改革試點(diǎn)單位,認(rèn)真做好各項(xiàng)試點(diǎn)工作。
進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理。依法嚴(yán)格對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、從業(yè)人員和技術(shù)項(xiàng)目實(shí)行準(zhǔn)入管理,建立多部門協(xié)同的監(jiān)管評價(jià)、專業(yè)評價(jià)、社區(qū)評價(jià)和社會(huì)監(jiān)督等評價(jià)機(jī)制,特別是要充分發(fā)揮社區(qū)居民的民主監(jiān)督作用,將社區(qū)居民是否受益、是否滿意作為評價(jià)工作的主要標(biāo)準(zhǔn),力爭群眾滿意度達(dá)到90%以上。
2.加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),提高農(nóng)民健康水平
鞏固新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作成果。進(jìn)一步完善以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施方案,在穩(wěn)定現(xiàn)有籌資機(jī)制及參保比例的基礎(chǔ)上,積極探索新的基金來源渠道和增長機(jī)制,科學(xué)確定支付形式,努力擴(kuò)大受益面,提高補(bǔ)償率。今年全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療人口覆蓋率達(dá)到98%以上,人均籌資水平不低于135元。各級財(cái)政資助在原有基礎(chǔ)上每人每年增加20元,住院補(bǔ)償率35%以上,基金結(jié)余率10%以下。
提高農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力。結(jié)合去年行政區(qū)劃調(diào)整,積極爭取各級財(cái)政對農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的投入,加強(qiáng)鎮(zhèn)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)特別是村級衛(wèi)生室的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快適宜新項(xiàng)目、新技術(shù)在農(nóng)村的推廣應(yīng)用,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在農(nóng)村預(yù)防保健、醫(yī)療救治等方面的服務(wù)能力。今年全市所有的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)要達(dá)到省農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)建設(shè)新標(biāo)準(zhǔn),新創(chuàng)農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心10個(gè),農(nóng)村示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站100個(gè)。
加強(qiáng)農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)。強(qiáng)化各級政府維護(hù)農(nóng)民健康的責(zé)任,增加對農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)的投入,按人均不低于8元標(biāo)準(zhǔn)籌集專項(xiàng)資金,實(shí)行專賬管理、??顚S?,全面加強(qiáng)直接面向農(nóng)民的基本公共衛(wèi)生服務(wù)、重點(diǎn)人群服務(wù)、基本衛(wèi)生安全保障服務(wù)等三大類8個(gè)項(xiàng)目的公共衛(wèi)生服務(wù),著力提高農(nóng)村健康教育覆蓋率。改進(jìn)管理模式,開展督導(dǎo)檢查,將服務(wù)到位情況和農(nóng)村居民滿意程度作為主要依據(jù),建立科學(xué)高效的考核評估機(jī)制。
加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步完善農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)機(jī)制,落實(shí)扶持政策,保證經(jīng)費(fèi)投入,健全管理制度,通過培訓(xùn)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生、鼓勵(lì)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員到農(nóng)村工作、衛(wèi)生支農(nóng)、城鄉(xiāng)“手拉手”等多種方式,提高農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生人員素質(zhì)。年內(nèi)完成培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理人員50名,農(nóng)村 全科 醫(yī)師400名,社區(qū)護(hù)士和鄉(xiāng)村醫(yī)生600名。
3.加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè),提高健康保障水平
提高衛(wèi)生應(yīng)急能力。認(rèn)真貫徹落實(shí)《突發(fā)事件應(yīng)對法》,完善傳染病疫情報(bào)告、計(jì)劃免疫信息監(jiān)測、職業(yè)病危害監(jiān)測報(bào)告及各項(xiàng)專病報(bào)告系統(tǒng),加強(qiáng)疫情分析和監(jiān)控,不斷提高預(yù)測預(yù)警能力。進(jìn)一步完善各級應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急隊(duì)伍和專家?guī)旖ㄔO(shè),加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備管理,提高衛(wèi)生應(yīng)急能力。積極做好12320公共衛(wèi)生公益電話的建設(shè)和日常運(yùn)行管理工作,及時(shí)受理突發(fā)事件舉報(bào)投訴。
做好疾病控制工作。貫徹《艾滋病防治條例》,落實(shí)“四免一關(guān)懷”政策,積極開展城鄉(xiāng)社區(qū)、公共場所和農(nóng)民工集中場所的艾滋病防治宣傳和高危行為干預(yù)工作。按照《血吸蟲病預(yù)防控制工作規(guī)范》,動(dòng)員和組織各方面力量守住通江河道,圍殲內(nèi)陸釘螺,綜合治理江灘,壓縮有螺面積,確保完成各項(xiàng)血防任務(wù)。加強(qiáng)結(jié)核病防治“五率”相關(guān)技術(shù)方案的貫徹落實(shí),強(qiáng)化病人發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、登記、治療、管理等各項(xiàng)措施,有效提高肺結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)率與治愈率。加強(qiáng)腸道傳染病、呼吸道傳染病的疫情監(jiān)測和防治工作,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院腸道門診的監(jiān)督指導(dǎo)。認(rèn)真實(shí)施國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃政策,落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障,完善管理規(guī)范,重視流動(dòng)人口預(yù)防接種工作,確保兒童計(jì)免疫苗接種率達(dá)標(biāo)。
加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。以“五小行業(yè)”長效管理為抓手,將工作重點(diǎn)從證照管理向單位內(nèi)外環(huán)境、衛(wèi)生設(shè)施管理轉(zhuǎn)移,工作范圍由城市街道向農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋,努力形成常州特色。以餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治為基礎(chǔ),加大對食堂、餐飲業(yè)的監(jiān)督檢查力度,鞏固食堂和餐飲單位“四個(gè)100%,一個(gè)95%”整治成果。以學(xué)校食品衛(wèi)生監(jiān)管為重點(diǎn),防止食物中毒等惡性事件發(fā)生。以“職業(yè)危害預(yù)評價(jià)”為突破口,進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作,加大職業(yè)病危害行業(yè)的監(jiān)管力度。以《傳染病防治法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)為依據(jù),組織專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng),嚴(yán)厲打擊公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)出租、承包科室以及社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和 民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍行醫(yī)、聘用非衛(wèi)技人員等違法行為。貫徹落實(shí)《醫(yī)療廣告管理辦法》,規(guī)范醫(yī)療廣告成品審查,加強(qiáng)對醫(yī)療廣告的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管。以即將出臺的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)管理辦法》為依據(jù),實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為累積記分制度,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的校驗(yàn)工作。
加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生工作。實(shí)施“母子幸福工程”,圍繞母子保健相關(guān)工作指標(biāo)開展系列活動(dòng)。組織“十一五”婦女兒童發(fā)展規(guī)劃中期評估,繼續(xù)推進(jìn)等級婦幼保健機(jī)構(gòu)創(chuàng)建工作。加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)產(chǎn)科質(zhì)量管理,規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心婦幼保健工作,進(jìn)一步提高全市包括流動(dòng)人口在內(nèi)的孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理率,有效控制死亡率。加強(qiáng)“一法兩規(guī)”宣傳,堅(jiān)決禁止非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠行為。
深入開展愛國衛(wèi)生工作。以城市長效綜合管理和貫徹實(shí)施《常州市愛國衛(wèi)生工作管理規(guī)定》、《常州市除四害工作管理辦法》為重點(diǎn),組建市、區(qū)兩級愛衛(wèi)義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍,對全市的環(huán)境衛(wèi)生、單位和居民區(qū)衛(wèi)生、除害防病及健康教育等進(jìn)行監(jiān)督檢查。以農(nóng)村環(huán)境整治和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn),推進(jìn)衛(wèi)生村鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng),加大農(nóng)村改廁工作推進(jìn)力度,全年新增無害化衛(wèi)生戶廁6.19萬戶,使全市無害化衛(wèi)生戶廁率達(dá)86.7%以上。以“健康常州社區(qū)行”和“億萬農(nóng)民健康促進(jìn)行動(dòng)”為重點(diǎn),加強(qiáng)健康教育與健康促進(jìn)工作。
(二)提升服務(wù)水平,努力促使改革發(fā)展成果普惠人民群眾
1.深化衛(wèi)生改革,著力創(chuàng)新體制與機(jī)制
堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重的方針,著眼于實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的目標(biāo),積極推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)。以明確政府與所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的責(zé)權(quán)利關(guān)系為核心,以確立公立醫(yī)院的事業(yè)法人經(jīng)營主體地位為關(guān)鍵,積極開展公立醫(yī)院“政事分開、管辦分開”改革探索,著力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理水平。以建立和完善法人治理結(jié)構(gòu)為目標(biāo),實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,明確院長的責(zé)權(quán)利,形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡,有責(zé)任、有激勵(lì)的公立醫(yī)院內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。合理配置醫(yī)療衛(wèi)生資源,鼓勵(lì)社會(huì)力量依法興辦醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu),形成多元辦醫(yī)格局,適應(yīng)人民群眾多層次的醫(yī)療衛(wèi)生需求。
醫(yī)療衛(wèi)生單位合理設(shè)置崗位,建立相應(yīng)的崗位管理制度,逐步實(shí)行從身份管理到崗位管理。完善《市直單位大中專院校畢業(yè)生公開招錄實(shí)施辦法》,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),規(guī)范程序,統(tǒng)一招錄。深化分配制度改革,兼顧效率和公平,在完成市直單位崗位設(shè)置管理和廣泛征求績效工資實(shí)施意見的基礎(chǔ)上,制定績效工資實(shí)施方案,完善績效考核體系,逐步實(shí)現(xiàn)以崗定薪,崗變薪變,真正體現(xiàn)崗位的專業(yè)水平、工作量、風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
2.加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,提高醫(yī)療救治水平
強(qiáng)化基礎(chǔ)制度管理。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),依法執(zhí)業(yè),規(guī)范從醫(yī)。健全并落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決醫(yī)院運(yùn)行環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,堵塞管理漏洞,夯實(shí)管理基礎(chǔ),真正做到以制度管人、用機(jī)制管事,使各項(xiàng)管理納入制度化軌道。強(qiáng)化培訓(xùn)考核管理。以醫(yī)院復(fù)核評價(jià)與評審為載體,加強(qiáng)對醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、安全績效的監(jiān)督評價(jià),提升醫(yī)院綜合水平,促進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。20__年等級醫(yī)院評審覆蓋率達(dá)到30%以上,其中甲等醫(yī)院占同級醫(yī)院的80%以上。組織健康教育、臨床用藥、心理疏導(dǎo)、急救知識以及醫(yī)學(xué)領(lǐng)域新知識、新進(jìn)展培訓(xùn),不斷提高醫(yī)護(hù)人員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。強(qiáng)化“三基”理論與實(shí)際操作考核,確保住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐、理論考核合格率達(dá)98%以上。強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理。認(rèn)真總結(jié)醫(yī)院管理年活動(dòng)中取得的成績和存在的問題,強(qiáng)化“以病人為中心”的觀念,根據(jù)患者的需求,加強(qiáng)過程與環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,改進(jìn)和調(diào)整不合理的醫(yī)療服務(wù)操作,提高服務(wù)質(zhì)量,避免醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。強(qiáng)化財(cái)經(jīng)收費(fèi)管理。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策,全面實(shí)施單病種限價(jià)收費(fèi)管理,主動(dòng)接受社會(huì)和患者對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,及時(shí)處理違規(guī)投訴。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算,細(xì)化醫(yī)院預(yù)算編制,完善部門預(yù)算執(zhí)行,規(guī)范醫(yī)院內(nèi)部分配和經(jīng)濟(jì)管理工作流程。強(qiáng)化血液和急救管理。全面完成無償獻(xiàn)血任務(wù),實(shí)現(xiàn)無償獻(xiàn)血率100%,其中固定無償獻(xiàn)血人數(shù)占40%以上。成分輸血比例保持在99%以上,確保臨床供血及時(shí)、安全。提高院前急救體系應(yīng)急能力和救治水平,進(jìn)一步完善“120”預(yù)先告知系統(tǒng),有效急救應(yīng)答率100%。推進(jìn)重點(diǎn)專科建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)專科的動(dòng)態(tài)管理,努力造就一批學(xué)科帶頭人,不斷擴(kuò)大??浦?,提升??扑健D陜?nèi)力爭新創(chuàng)2—3個(gè)省級重點(diǎn)???,市級重點(diǎn)??票3?0個(gè)以上,確保省內(nèi)重點(diǎn)??婆琶谒?。推進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建。積極探索醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),建立風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制。建立并落實(shí)醫(yī)患溝通制度,在全市全面推行醫(yī)患溝通書面告知。探索醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制,化解醫(yī)患糾紛。常州一院、武進(jìn)人民醫(yī)院作為省實(shí)施患者安全目標(biāo)的試點(diǎn)單位,要著重加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室、急診室、手術(shù)室等重點(diǎn)部位的醫(yī)療安全管理。
3.實(shí)施“科教興醫(yī)”戰(zhàn)略,提高醫(yī)學(xué)科研水平
加強(qiáng)科學(xué)研究。鞏固與國內(nèi)外科研院所、醫(yī)學(xué)院校合作關(guān)系,進(jìn)一步開拓引智發(fā)展的思路,在更廣的領(lǐng)域內(nèi)加強(qiáng)國際、國內(nèi)科技交流與合作。充分發(fā)揮重點(diǎn)科研項(xiàng)目對衛(wèi)生科技工作的引導(dǎo)作用,積極申報(bào)國家級、省部級高層次科研項(xiàng)目,進(jìn)一步提升衛(wèi)生科研能力。年內(nèi)力爭市級以上科研立項(xiàng)30項(xiàng),科技進(jìn)步獎(jiǎng)15項(xiàng),醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進(jìn)30項(xiàng),獲獎(jiǎng)15項(xiàng)。啟動(dòng)衛(wèi)生青年科技計(jì)劃項(xiàng)目5—10項(xiàng),并給予一定的資助和扶持,儲(chǔ)備一批后備學(xué)科帶頭人。加強(qiáng)人才培養(yǎng)。依托衛(wèi)生人才市場,創(chuàng)新人才引進(jìn)機(jī)制,在增加人才總量的同時(shí),重點(diǎn)引進(jìn)成熟型學(xué)科帶頭人、海外留學(xué)回歸人員、技術(shù)骨干和緊缺型人才,不斷優(yōu)化衛(wèi)生人才結(jié)構(gòu)。進(jìn)一步加強(qiáng)省“333工程”、市“831工程”、“青藍(lán)工程”、“百名人才培養(yǎng)工程”培養(yǎng)對象及培養(yǎng)目標(biāo)完成情況的督查、評估、考核工作,提升全市衛(wèi)技人員的學(xué)歷層次,為我市衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支撐。加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。在完成市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科周期建設(shè)的基礎(chǔ)上,確認(rèn)首批市重點(diǎn)學(xué)科,建立重點(diǎn)學(xué)科每二年一次的復(fù)評機(jī)制。啟動(dòng)第二批市重點(diǎn)醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),制訂醫(yī)學(xué)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室管理辦法,引導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室開展高新技術(shù)應(yīng)用和基礎(chǔ)研究、衛(wèi)生成果轉(zhuǎn)化和科技創(chuàng)新,使其成為全市衛(wèi)生科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)的平臺。
4.堅(jiān)持中西并重,弘揚(yáng)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)
加強(qiáng)中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)。以保持發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為重點(diǎn),開展中醫(yī)藥特色先進(jìn)單位創(chuàng)建活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)國家級、省級中醫(yī)重點(diǎn)臨床??坪褪〖壷嗅t(yī)示范??平ㄔO(shè),新建5個(gè)市級中醫(yī)重點(diǎn)臨床專科。加 強(qiáng)中 醫(yī)師承工作。發(fā)揮老中醫(yī)傳幫帶作用,開展第二批市級老中醫(yī)(包括孟河名醫(yī))專家學(xué)術(shù)經(jīng)驗(yàn)繼承工作,遴選一批指導(dǎo)老 師和學(xué)術(shù)繼承人。通過“讀經(jīng)典、跟名師、上臨床”,組織實(shí)施優(yōu)秀中青年中醫(yī)臨床人才研修項(xiàng)目,培養(yǎng)一批優(yōu)秀中醫(yī)臨床骨干人才。加強(qiáng)農(nóng)村和社區(qū)中醫(yī)藥工作。舉辦中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣培訓(xùn)班,積極推廣省級30項(xiàng)農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù),確保以縣(市、區(qū))為單位的推廣覆蓋率達(dá)到100%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)80%,村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的覆蓋率達(dá)60%。適宜技術(shù)使用率逐步達(dá)到60%以上。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)藥技術(shù)人員培訓(xùn)率達(dá)80%,村衛(wèi)生室的醫(yī)生培訓(xùn)率達(dá)60%。建設(shè)一批農(nóng)村中醫(yī)工作示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)單位,確定一批農(nóng)村中醫(yī)特色??疲▽2。?,建成2個(gè)省級中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
5.推進(jìn)基本建設(shè),改善服務(wù)環(huán)境
推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)衛(wèi)生“十一五”規(guī)劃的總體要求,進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),調(diào)整和優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源,方便群眾就醫(yī)。金壇市人民醫(yī)院綜合門急診大樓投入使用。武進(jìn)區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心竣工交付使用,武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院急診樓改擴(kuò)建工程完工。市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院整體移建工程開工建設(shè)。鐘樓區(qū)疾控中心新大樓投入使用。戚區(qū)醫(yī)院新門急診大樓開工建設(shè)。市疾控中心綜合大樓、市一院門急診大樓、中醫(yī)院門診病房綜合樓、三院門診病房綜合樓竣工交付使用。常州市第二人民醫(yī)院(陽湖醫(yī)院)建設(shè)項(xiàng)目裙樓主體結(jié)束,進(jìn)入裝飾、水電安裝階段;主、輔樓主體框架封頂。常州市第四人民醫(yī)院(新北醫(yī)院)建設(shè)項(xiàng)目一期力爭主體結(jié)頂。
推進(jìn)衛(wèi)生信息化建設(shè)。牢固樹立衛(wèi)生信息化帶動(dòng)衛(wèi)生現(xiàn)代化的觀念,加大對衛(wèi)生信息化建設(shè)的有效投入,加快信息化建設(shè)步伐。按照《常州市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急防治體系建設(shè)規(guī)劃》,著手建設(shè)常州市公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮信息中心、衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心以及信息中心機(jī)房、數(shù)據(jù)庫、視頻會(huì)議中心。做好電子病歷的選型、試點(diǎn)等工作。在完成1—2家醫(yī)院試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,在局屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)逐步推廣使用。推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生信息化,以市為單位,建設(shè)區(qū)域衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)平臺,在城市社區(qū)逐步推廣社區(qū)衛(wèi)生信息管理系統(tǒng),建立居民電子健康檔案。
(三)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力塑造廉潔高效衛(wèi)生行業(yè)新形象
我市人口老齡化趨勢不斷加快,目前,全市60歲以上的老年人口已達(dá)11.43萬人,占總?cè)丝诘?4.78%;預(yù)計(jì)到2020年,全市老年人口將達(dá)19.04萬人,占總?cè)丝诘?2.67%,養(yǎng)老服務(wù)正成為日益突出的問題。為適應(yīng)人口老齡化不斷加快的趨勢,促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)全國老齡委辦公室和發(fā)展改革委等部門關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)意見的通知》([20*6號)、《浙江省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的通知》(浙政辦發(fā)[20*84號)和《紹興市人民政府辦公室關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的意見》(紹政辦發(fā)[20*142號)文件精神,經(jīng)市政府同意,現(xiàn)就加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)提出以下意見:
一、充分認(rèn)識發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要意義
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展,人民生活水平的提高,社會(huì)生活方式的轉(zhuǎn)變,老年群體在日常生活照顧、精神慰藉、心理支持、康復(fù)、護(hù)理、臨終關(guān)懷、緊急救助等方面的需求日益增長。妥善處理人口老齡化問題,關(guān)心老年人的需求,加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè),培育養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,是堅(jiān)持以人為本、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn),是滿足老年人特殊生活需求、構(gòu)建和諧社會(huì)的客觀需要,是拓展服務(wù)業(yè)新增長點(diǎn)、擴(kuò)大就業(yè)的有效途徑,有利于促進(jìn)相關(guān)行業(yè)發(fā)展,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)又快又好增長,提高人民生活質(zhì)量和水平。各級各有關(guān)部門要充分認(rèn)識發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的重要意義,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識,采取有效措施,加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。
二、明確目標(biāo),拓展模式,進(jìn)一步健全養(yǎng)老服務(wù)體系
發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)要按照政策引導(dǎo)、政府扶持、社會(huì)興辦、市場推動(dòng)的原則,逐步建立和完善以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充的服務(wù)體系。要建立公開、平等、規(guī)范的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)準(zhǔn)入制度,創(chuàng)新養(yǎng)老模式,加快發(fā)展家庭養(yǎng)老院、社區(qū)老年服務(wù)中心等機(jī)構(gòu),拓展以老年人為對象的老年生活照顧、家政服務(wù)、心理咨詢、康復(fù)服務(wù)、緊急救援等業(yè)務(wù),積極支持以公建民營、民辦公助、政府補(bǔ)貼、購買服務(wù)等多種方式興辦養(yǎng)老服務(wù)業(yè),鼓勵(lì)社會(huì)資金以獨(dú)資、合資、合作、聯(lián)營、參股等方式興辦養(yǎng)老服務(wù)業(yè),形成能滿足各類老年群體多層次、多樣化服務(wù)需求的養(yǎng)老服務(wù)新格局。
(一)加快老年社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、有關(guān)部門要從履行社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能出發(fā),不斷加大投入,建立健全老年福利服務(wù)體系,為城市“三無”老人和農(nóng)村“五保”老人及其他生活困難的老年人提供無償或低收費(fèi)服務(wù),保障他們的基本生活。鼓勵(lì)和支持社會(huì)力量多形式、多渠道參與老年社會(huì)福利事業(yè),增加老年福利服務(wù)設(shè)施數(shù)量,提高服務(wù)質(zhì)量。
(二)大力發(fā)展社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。要采取積極措施,大力支持發(fā)展各類社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。引導(dǎo)和支持社會(huì)力量興建適宜老年人集中居住、生活、學(xué)習(xí)、娛樂、健身的老年公寓、養(yǎng)老院、敬老院,鼓勵(lì)失業(yè)人員創(chuàng)辦家庭養(yǎng)老院、托老所,開展老年護(hù)理服務(wù),為老年人創(chuàng)造良好的養(yǎng)老環(huán)境和條件。街道、社區(qū)要積極創(chuàng)造條件完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要進(jìn)一步完善和發(fā)展農(nóng)村五保、城鎮(zhèn)“三無”人員集中供養(yǎng)敬老院,進(jìn)一步發(fā)揮政府興辦的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的示范作用。要穩(wěn)步推進(jìn)國辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改革,引入市場機(jī)制,探索國有民營、公辦民營等運(yùn)行方式。
(三)鼓勵(lì)發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)。要積極扶持社區(qū)、村級組織加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。要通過政策引導(dǎo),鼓勵(lì)社會(huì)資本投資,加快發(fā)展家庭養(yǎng)老院、社區(qū)老年服務(wù)中心等機(jī)構(gòu),拓展以老年人為對象的老年生活照顧、家政服務(wù)、心理咨詢、康復(fù)服務(wù)、緊急救援等業(yè)務(wù),向居住在社區(qū)(村、居)家庭的老年人提供養(yǎng)老服務(wù),為他們營造良好的生活環(huán)境。加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高養(yǎng)老服務(wù)人員素質(zhì)。努力培養(yǎng)老年醫(yī)學(xué)、管理、護(hù)理、營養(yǎng)以及心理等方面的專業(yè)人才,提高社區(qū)及農(nóng)村基層衛(wèi)生技術(shù)人員的專業(yè)素質(zhì)和養(yǎng)老服務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德、服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
三、創(chuàng)新方式,完善制度,加大對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的扶持力度
(一)實(shí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的分類登記管理。按養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的性質(zhì)劃分,可分為福利性、非營利性和營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。福利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)(即國辦社會(huì)福利機(jī)構(gòu)),是指在事業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu);非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是指在民辦非企業(yè)單位登記管理機(jī)關(guān)辦理登記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu);營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)是指在工商行政管理部門和稅務(wù)部門辦理登記手續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)。鼓勵(lì)各地重點(diǎn)興辦非營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),各有關(guān)登記單位要認(rèn)真做好養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的登記管理工作,提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
(二)進(jìn)一步完善養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)制度。政府投資的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由價(jià)格管理部門確定。其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)收費(fèi),由養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)設(shè)施條件、服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)自行確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接收的農(nóng)村五保和城鎮(zhèn)“三無”人員,其費(fèi)用由政府按規(guī)定支付或通過購買服務(wù)的方式承擔(dān);接收符合分層分類救助的其他困難老人,收費(fèi)可適當(dāng)減免或由政府適當(dāng)補(bǔ)助。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)管理辦法由市價(jià)格主管部門會(huì)同財(cái)政、民政部門制訂。
(三)加大稅費(fèi)政策扶持。認(rèn)真落實(shí)國家對福利性、非營利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的稅費(fèi)扶持政策,暫免征收福利性、非營利性社會(huì)福利院、敬老院、養(yǎng)老院、老年公寓等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的企業(yè)所得稅、養(yǎng)老服務(wù)收入營業(yè)稅,以及養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)自用房產(chǎn)、土地、車船的房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅和車船使用稅;營利性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要照章納稅,如納稅確有困難的,按稅法管理權(quán)限,報(bào)經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),可給予減免照顧;減免養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行政事業(yè)性收費(fèi)(國家法律法規(guī)另有規(guī)定的除外);養(yǎng)老機(jī)構(gòu)繳納水利建設(shè)專項(xiàng)資金確有困難的,可報(bào)經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),予以減免照顧。政府主辦和特許經(jīng)營的供水、供電、供氣、通信、有線(數(shù)字)電視等經(jīng)營單位,應(yīng)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠收費(fèi),其中:用水、用電、用氣(燃料)等價(jià)格與居民用戶實(shí)行同價(jià),并免收相應(yīng)的配套費(fèi);免收養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的電話、有線(數(shù)字)電視、寬帶互聯(lián)網(wǎng)一次性接入費(fèi),并減半收取通信費(fèi)、視聽維護(hù)費(fèi)。
(四)優(yōu)先安排養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)用地。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)一般采用劃撥的方式供地。對符合規(guī)劃要求并具備劃撥條件的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用地,要優(yōu)先予以保證;對不具備劃撥用地條件的,也可采取出讓方式供地,但必須確保土地真正用于養(yǎng)老事業(yè)。鼓勵(lì)企事業(yè)單位、個(gè)人利用閑置的房屋資產(chǎn)興辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(五)鼓勵(lì)社會(huì)力量投入。積極支持以公建民營、民辦公助、政府補(bǔ)貼、購買服務(wù)等多種方式興辦養(yǎng)老服務(wù)業(yè),鼓勵(lì)社會(huì)資金以獨(dú)資、合資、合作、聯(lián)營、參股等方式興辦養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。制定鼓勵(lì)措施,引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)老年人特殊用品,培育老年用品市場,發(fā)展老年體育產(chǎn)業(yè)。對企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人等社會(huì)力量,通過非營利性的社會(huì)團(tuán)體和政府部門向福利性、非營利性的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的捐贈(zèng),在繳納企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅前按規(guī)定予以扣除。所有捐贈(zèng)款物的使用,應(yīng)尊重捐贈(zèng)人意向。捐贈(zèng)人沒有明確意向的,應(yīng)用于改善自身設(shè)施條件和服務(wù)對象的生活。募集的資金應(yīng)專戶儲(chǔ)存,??顚S茫⒁赃m當(dāng)方式向捐贈(zèng)人或社會(huì)公告使用情況。
(六)加大財(cái)政對養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入。政府部門要將養(yǎng)老服務(wù)業(yè)納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,加大投入,在繼續(xù)安排好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)資金的同時(shí),適當(dāng)安排一部分資金用于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)補(bǔ)助、購買服務(wù)和貸款貼息,以鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)力量投資養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。
(七)發(fā)揮金融部門的信貸支持作用。金融部門要增加對養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及其建設(shè)項(xiàng)目的信貸投入,適當(dāng)放寬貸款條件,并提供優(yōu)惠利率,支持老年社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展。對于規(guī)模較大、市場急需、前景看好的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,財(cái)政部門要給予必要的貸款貼息。
(八)支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展對外服務(wù)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具備對外開展護(hù)理、康復(fù)及醫(yī)療服務(wù)條件的,可申請納入社區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,經(jīng)審批可納入城鎮(zhèn)基本醫(yī)療定點(diǎn)范圍。
(九)加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的日常管理。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識和提高服務(wù)水平,嚴(yán)防意外傷亡事故發(fā)生。發(fā)生意外傷亡事故的,有關(guān)部門要積極幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)做好協(xié)調(diào)工作和善后處理。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院 財(cái)務(wù)內(nèi)控 監(jiān)督
一、建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控的必要性
醫(yī)院內(nèi)部控制制度的建設(shè)完善與否,對醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量有著重要的影響,同時(shí)更加直接影響著醫(yī)院現(xiàn)代化管理的水平的提高。建立健全醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,能夠確保醫(yī)療衛(wèi)生制度在醫(yī)院管理中的有效執(zhí)行,從另一方面來說,保證了國家財(cái)產(chǎn)的完整性和安全性。當(dāng)前,建立和健全醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控也極具現(xiàn)實(shí)意義,一方面能夠?qū)︶t(yī)院內(nèi)部的各種會(huì)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理和規(guī)范,另一方面也確保了就醫(yī)群眾能夠享受到優(yōu)質(zhì)和合理的服務(wù)。不但符合醫(yī)院管理上的經(jīng)濟(jì)需求,也能夠使醫(yī)院業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程緊密相關(guān)、環(huán)環(huán)相扣,形成動(dòng)態(tài)的監(jiān)督制約機(jī)制,很大程度上提高了醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理的水平,能夠有效的減少醫(yī)院財(cái)務(wù)管理中出現(xiàn)的紕漏和風(fēng)險(xiǎn)。
二、醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控存在的問題
第一、預(yù)算管理的形式化, 在進(jìn)行預(yù)算編制及執(zhí)行的過程中,缺乏相應(yīng)的保障措施;
第二、物資采購成本過高,雖然經(jīng)過一系列諸如招標(biāo)采購的改革措施,藥品、材料的采購成本有所降低,但是基于整體成本而言,改善的空間還相當(dāng)大;
第三、資產(chǎn)不實(shí),特別是固定資產(chǎn)方面,一些報(bào)廢的固定資產(chǎn)處理不及時(shí),而購建的新資產(chǎn)入賬也不及時(shí),因此存在著嚴(yán)重的賬、實(shí)不符等問題;
第四、一些大型的項(xiàng)目還缺少相應(yīng)的有效論證,在采購大型設(shè)備或者建設(shè)基建項(xiàng)目時(shí),各環(huán)節(jié)缺乏嚴(yán)格監(jiān)管, 責(zé)任不能落實(shí)到人, 對許多隱患預(yù)防不夠, 導(dǎo)致在大型設(shè)備或基建項(xiàng)目投入使用時(shí), 出現(xiàn)重重問題,造成許多不必要的損失;
第五、內(nèi)部審計(jì)滯后,現(xiàn)在很多醫(yī)院的內(nèi)部審計(jì)多為事后審計(jì), 對于相關(guān)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)無法做到有效的全程監(jiān)控。
三、醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控的內(nèi)容
醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控指的是醫(yī)院會(huì)計(jì)部門的人員對醫(yī)院的日常經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所進(jìn)行的監(jiān)督和管理。財(cái)務(wù)內(nèi)控是現(xiàn)代醫(yī)院管理體系建設(shè)中不可或缺的重要組成部分,是確保醫(yī)院會(huì)計(jì)信息真實(shí)和完整的有效手段。醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控的內(nèi)容主要包含以下幾個(gè)方面。
第一、收入控制
醫(yī)院的收入項(xiàng)目十分復(fù)雜,要健全財(cái)務(wù)內(nèi)控制度,首先就要確保收入的合理化和合法化,確保醫(yī)院的每一項(xiàng)收費(fèi)都嚴(yán)格執(zhí)行國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);第二就是保證收費(fèi)的安全,這也是醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控的主要內(nèi)容,針對醫(yī)院的收費(fèi)項(xiàng)目,建立科學(xué)合理的收費(fèi)管理辦法,加強(qiáng)對票據(jù)領(lǐng)用和注銷的管理,確保收費(fèi)資金安全。
第二、支出控制
現(xiàn)金的保管職責(zé)與記賬職責(zé)應(yīng)劃分開來,并嚴(yán)格審批經(jīng)費(fèi)支出。對于醫(yī)院內(nèi)任何一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都要經(jīng)過嚴(yán)格的審核,層層簽批,在醫(yī)院內(nèi)部形成領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門雙向監(jiān)督的管理模式。
第三、資產(chǎn)控制
對醫(yī)院內(nèi)的實(shí)物資產(chǎn)建立有效的管理崗位責(zé)任制,主要加強(qiáng)對驗(yàn)收入庫、領(lǐng)用、保管等方面的控制,防止出現(xiàn)賬實(shí)不符的現(xiàn)象,也能夠防止資產(chǎn)的丟失和損毀。
第四、財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)控制
影響內(nèi)部控制能否有效執(zhí)行的一個(gè)關(guān)鍵因素就是財(cái)務(wù)人員的素質(zhì),因此加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)建設(shè)也是醫(yī)院內(nèi)部控制制度建設(shè)中的一個(gè)重要內(nèi)容。從提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和政治素質(zhì)方面入手,端正工作態(tài)度,形成良好的工作作風(fēng),提高業(yè)務(wù)處理水平,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性。
四、醫(yī)院內(nèi)部控制問題原因分析
目前,大部分醫(yī)院中沒有建立起相應(yīng)的內(nèi)部控制制度,一部分醫(yī)院中雖然建立了內(nèi)部控制制度,但是卻無法發(fā)揮內(nèi)部控制的效力,使得內(nèi)部控制流于形式,在醫(yī)院內(nèi)部仍然存在著職務(wù)侵占、虛假發(fā)票、亂收費(fèi)等現(xiàn)象,損害了醫(yī)院自身和國家的利益,也為廣大的就醫(yī)者帶來了嚴(yán)重的影響。目前醫(yī)院內(nèi)部控制中存在的問題有以下幾方面。
第一、領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)內(nèi)控的重視不夠
一些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對財(cái)務(wù)內(nèi)控的認(rèn)識與現(xiàn)實(shí)需要極為不符,很多人還存在“財(cái)務(wù)內(nèi)控形式化”的錯(cuò)誤認(rèn)識,認(rèn)為內(nèi)部控制是醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的整合,沒有意識到其業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中互相監(jiān)督制約的動(dòng)態(tài)機(jī)制的本質(zhì)概念等等。
第二、內(nèi)部控制相關(guān)人員的素質(zhì)、觀念存在問題
一些醫(yī)院管理者認(rèn)為, 醫(yī)院的財(cái)富是由臨床醫(yī)生直接創(chuàng)造出來的, 醫(yī)療業(yè)務(wù)才是醫(yī)院賴以生存、發(fā)展的核心內(nèi)容,因此過于側(cè)重醫(yī)療技術(shù)與質(zhì)量的管理;而且一些會(huì)計(jì)人員認(rèn)為自己的工作就是對醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的應(yīng)用、流向進(jìn)行歸類與反映,對于醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)起到輔助作用等等。此外,相關(guān)內(nèi)控人員的綜合素質(zhì)問題也在某種程度上制約了內(nèi)控制度效用的發(fā)揮。
第三、相關(guān)的規(guī)章制度不完善
由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)人員對財(cái)務(wù)內(nèi)控的認(rèn)識還存在一定的問題,因此導(dǎo)致相關(guān)的規(guī)章制度也不盡完善,在進(jìn)行內(nèi)部控制時(shí)存在諸多漏洞與問題。比如追蹤問責(zé)制度,很多醫(yī)院都沒有建立重大項(xiàng)目的事后追蹤制度, 對于項(xiàng)目實(shí)施過程及結(jié)果無法做到全程監(jiān)控, 一旦出現(xiàn)事故則無法追究相關(guān)責(zé)任人;資產(chǎn)管理制度也不夠完善,在醫(yī)療設(shè)備、藥品或者耗材等物資的審批、采購、驗(yàn)收以及保存、審計(jì)、領(lǐng)用等物資管理的整個(gè)過程沒有完善的制度保證,質(zhì)量、價(jià)格、領(lǐng)用等均有不同程度的失控現(xiàn)象, 使得內(nèi)部控制管理形同虛設(shè)。
五 、加強(qiáng)醫(yī)院財(cái)務(wù)內(nèi)控的有效途徑
在醫(yī)院內(nèi)部建立和健全內(nèi)部控制制度,能夠?qū)︶t(yī)院的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的控制和監(jiān)督,同時(shí)使能夠使醫(yī)院的整體價(jià)值得到較大的提升,加強(qiáng)我國醫(yī)院會(huì)計(jì)的內(nèi)部控制制度的措施大致有以下幾點(diǎn):
第一、加強(qiáng)相關(guān)人員對內(nèi)部控制的認(rèn)識
無論是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)的會(huì)計(jì)人員, 均要從觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變, 進(jìn)一步加強(qiáng)自身的內(nèi)部控制意識。在醫(yī)院管理層面, 實(shí)行財(cái)務(wù)集中管理制, 對會(huì)計(jì)核算及監(jiān)督工作加以重視,在醫(yī)院的重大決策方面進(jìn)一步明確責(zé)任人的職責(zé);注意控制權(quán)利的平衡,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;制訂相應(yīng)的內(nèi)部控制激勵(lì)機(jī)制,對于執(zhí)行效果好的人員及部門實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),反之則予以處分或處罰。
第二、建立完善的醫(yī)院內(nèi)部控制體系
制度的制定要做到具體和全面,只有建立和健全有效的財(cái)務(wù)審批制度以及授權(quán)批準(zhǔn)控制體系,同時(shí)建立起嚴(yán)格的退費(fèi)管理系統(tǒng),只有完善的管理制度才能有效的指導(dǎo)行動(dòng)。
第三、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督
醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督上要給予會(huì)計(jì)相應(yīng)的監(jiān)察權(quán)利,大型構(gòu)建項(xiàng)目應(yīng)由會(huì)計(jì)人員參與并進(jìn)行核查。外部監(jiān)督上要相應(yīng)支持稅收、財(cái)政、物價(jià)、審計(jì)等單位對醫(yī)院的檢查監(jiān)督,并鼓勵(lì)社會(huì)及輿論監(jiān)督機(jī)構(gòu)對醫(yī)院可能存在的不良現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)督,使內(nèi)控工作合法、有效。
第四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè)
在人員錄用方面,提高錄用的門檻,不具備健全素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員堅(jiān)決不予錄用。同時(shí)對在崗人員堅(jiān)持業(yè)務(wù)和思想道德的再教育培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德,使會(huì)計(jì)人員養(yǎng)成自覺遵守相關(guān)法律法規(guī)的職業(yè)習(xí)慣和操守,形成愛崗敬業(yè)、恪守原則的工作作風(fēng),使內(nèi)控工作真正能落實(shí)到個(gè)人。
只有通過有效的規(guī)劃和切實(shí)有效的執(zhí)行,醫(yī)院會(huì)計(jì)內(nèi)控制度才能真正為醫(yī)院保駕護(hù)航。
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2012年上半年,縣衛(wèi)生局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞縣委、縣政府2012年中心工作和全縣衛(wèi)生工作目標(biāo),以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心,認(rèn)真實(shí)施衛(wèi)生民生工程,大力加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè),突出抓好重大疾病防治、婦幼保健、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等重點(diǎn)工作,較好地完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)完成過半的目標(biāo)。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、主要工作完成情況:
(一)醫(yī)改重點(diǎn)工作
1、鞏固完善新農(nóng)合制度建設(shè)。一是鞏固農(nóng)村居民參合率,2012年全縣農(nóng)村居民129700人,參合農(nóng)村居民128416人,參合率為99.01%。共籌集新農(nóng)合基金3724.0640萬元,其中:門診基金744.8128萬元(一般門診基金670.3315萬元、慢性病門診基金74.4813萬元),住院基金2867.5293萬元,風(fēng)險(xiǎn)基金111.7219萬元。二是科學(xué)調(diào)整新農(nóng)合補(bǔ)償方案,提高參合農(nóng)民受益水平。1-5月份,全縣一般門診補(bǔ)償參合農(nóng)村居民202053人次,補(bǔ)償基金201.7707萬元(含一般診療費(fèi)補(bǔ)償87.2666萬元);一般病種住院補(bǔ)償參合農(nóng)村居民6298人次,補(bǔ)償基金1253.7495萬元,例均費(fèi)用3630.40元,例均補(bǔ)償費(fèi)用1990.71元,政策范圍內(nèi)補(bǔ)償比例達(dá)到75%以上,最高補(bǔ)償達(dá)10萬元;孕產(chǎn)婦住院分娩定額補(bǔ)助323人次,補(bǔ)償6.46萬元。三是穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)。按照全省衛(wèi)生信息化建設(shè)的總體要求,逐步完善信息化管理功能,穩(wěn)步推進(jìn)縣級新農(nóng)合信息平臺建設(shè),規(guī)范電子轉(zhuǎn)診,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳、費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào)與網(wǎng)上審核和監(jiān)控,加快新農(nóng)合虛擬專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和參合農(nóng)民照片、身份證號的信息采集工作,免費(fèi)配發(fā)“一人一卡”,方便參合患者的就醫(yī)和補(bǔ)償。目前,縣內(nèi)7家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級、3家縣級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和63家村衛(wèi)生室已按要求完成新農(nóng)合專網(wǎng)接入工作,8家縣外定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行現(xiàn)場即時(shí)結(jié)報(bào);免費(fèi)換發(fā)新農(nóng)合卡128416張,實(shí)行一人一卡管理模式;參合農(nóng)村居民身份證號和照片信息錄入率分別達(dá)90%、78%。通過新農(nóng)合信息化建設(shè),有效推動(dòng)了我縣農(nóng)村居民健康“一卡通”進(jìn)程,使我縣已經(jīng)具備全省統(tǒng)一實(shí)施“一卡通”和即時(shí)結(jié)報(bào)的條件。
2、進(jìn)一步鞏固國家基本藥物制度。一是制定完善了鄉(xiāng)村醫(yī)生各項(xiàng)補(bǔ)助方案和村級衛(wèi)生室基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作考核評價(jià)方案等相關(guān)配套支持政策。二是出臺了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效工資分配制度。堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,收入分配重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,合理拉開收入差距,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性。三是開展農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)。今年4月份在縣職教中心舉辦“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)班”,分別對侵權(quán)責(zé)任法、外科急救知識、內(nèi)科急救知識、手足口病的防治知識及村衛(wèi)生室管理與考核中的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療部分進(jìn)行培訓(xùn)和解讀。同時(shí)還表彰了20名優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。四是開展專項(xiàng)督導(dǎo)檢查??h衛(wèi)生局組織工作專班于4月中旬對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及部分村衛(wèi)生室實(shí)施國家基本藥物制度情況進(jìn)行了專項(xiàng)督導(dǎo)檢查,對在實(shí)施過程中存在的問題提出整改意見。五是嚴(yán)格基本藥物網(wǎng)上集中統(tǒng)一采購。上半年全縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基藥網(wǎng)上集中統(tǒng)一采購率達(dá)100%。
3、穩(wěn)步提高公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。一是規(guī)范健康檔案管理。截至5月31日,全縣共建紙質(zhì)檔案164145人,建檔率達(dá)93%;建立電子檔案142571人,建檔率達(dá)82%(其中農(nóng)村居民建立紙質(zhì)檔案126417人,建檔率達(dá)96%;建立電子健康檔案106943人,建檔率達(dá)82%。城鎮(zhèn)居民建立紙質(zhì)檔案37728人,建檔率達(dá)83%;建立電子檔案37500人,建檔率達(dá)83%),均超額完成上級要求的工作目標(biāo)。目前全縣孕產(chǎn)婦459人、高血壓病6575人、2型糖尿病人2052人、重性精神病人427人、65歲老年人18099人全部納入管理范圍,健康檔案信息初步實(shí)現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共享。二是積極推進(jìn)健康宣傳教育工作。全面開展健康全民行動(dòng),制定下發(fā)了健康全民行動(dòng)計(jì)劃重點(diǎn)工作任務(wù)分解方案。積極開展結(jié)核病防治日、世界衛(wèi)生日、愛國衛(wèi)生月等9個(gè)衛(wèi)生主題宣傳日活動(dòng),健康咨詢48場次。四是印制宣傳資料。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供宣傳資料12種,音像資料6種類。截止到5月底,全縣共計(jì)發(fā)放宣傳資料55000余份。
4、大力提升縣人民醫(yī)院服務(wù)能力。一是加快內(nèi)科住院大樓建設(shè),目前大樓主體已完工,現(xiàn)正在進(jìn)行內(nèi)外裝飾及設(shè)備安裝工作。二是籌資購置了數(shù)字胃腸儀,拓展了該院醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。三是完善醫(yī)院內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。建立以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量和患者滿意度為核心的內(nèi)部分配機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員收入分配機(jī)制,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,大力提高醫(yī)務(wù)人員待遇,調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。四是擴(kuò)大臨床路徑病種目錄??h人民醫(yī)院在去年開展5個(gè)病種的臨床路徑工作的基礎(chǔ)上又增加5-10個(gè)臨床路徑病種。五是實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程。縣人民醫(yī)院被評為“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀醫(yī)院”,外三科被評為“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀病房”,護(hù)士李精明、李雪冰同志被評為“市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)優(yōu)秀個(gè)人”;鐘菊同志被評為“省優(yōu)秀護(hù)士”;縣人民醫(yī)院護(hù)士萬嬌同志代表市二級醫(yī)院組參加全省護(hù)士崗位技能競賽,獲得全省團(tuán)體金獎(jiǎng),其本人也獲得全省個(gè)人全能銅獎(jiǎng)。
(二)公共衛(wèi)生工作
1、傳染病防治。一是加強(qiáng)傳染病報(bào)告管理。上半年共報(bào)告法定傳染病10種計(jì)245例,無死亡病例,報(bào)告發(fā)病率為143.59/10萬。傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率、及時(shí)報(bào)告率、審核率和率均為100%。二是加強(qiáng)傳染病防控檢查。對全縣中小學(xué)、幼兒園共26個(gè)教育單位的春季傳染病防控工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查。三是強(qiáng)化手足口病防控。目前全縣共發(fā)生手足口病26例,開展了流調(diào)及隨訪,對密接接觸者進(jìn)行了醫(yī)學(xué)觀察,指導(dǎo)病人家庭進(jìn)行消毒及病人居家隔離。四是加強(qiáng)腸道傳染病疫情監(jiān)測和預(yù)警。指導(dǎo)全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)于5月份開設(shè)腸道門診,對腹瀉病人開展了霍亂疫源檢索,共登記腹瀉病例10例,送檢(檢索)2例,送檢(檢索)率為20.00%,霍亂檢索陽性數(shù)為零。五是開展了發(fā)熱病例血檢工作。共血檢“三熱病人”459人,結(jié)果均為陰性。六是開展了監(jiān)測點(diǎn)水質(zhì)監(jiān)測。在峽口建陽坪村開展了鼠密度監(jiān)測,共布放鼠夾1200只,捕鼠9只,鼠密度為0.75%,將鼠腎進(jìn)行鉤體培養(yǎng),結(jié)果顯示鉤體陽性1份。
2、免疫規(guī)劃。一是基礎(chǔ)疫苗接種率得到提高。上半年全縣卡介苗接種率99.39%,乙肝疫苗接種率99.50%(首針及時(shí)接種率95.19%),糖丸接種率99.45%,百白破接種率99.40%,含麻苗成份疫苗接種率96.32%,A群流腦接種率99.41%,流腦A+C疫苗接種率99.32%,乙腦接種率99.38%,甲肝接種率99.31%。二是開展麻疹疫苗強(qiáng)化免疫。應(yīng)強(qiáng)化免疫3353人,實(shí)際強(qiáng)化免疫3265人,接種率達(dá)97.27%。三是開展國家擴(kuò)大免疫疫苗查漏補(bǔ)種。共需補(bǔ)種1546人次,實(shí)補(bǔ)種1466人次,補(bǔ)種率94.83%。四是開展新生入托入學(xué)查驗(yàn)預(yù)防接種證工作。應(yīng)查驗(yàn)兒童預(yù)防接種證2477人,實(shí)查驗(yàn)2477人,查驗(yàn)率100%;應(yīng)補(bǔ)辦接種證69人,實(shí)補(bǔ)證69人,補(bǔ)證率100%;應(yīng)補(bǔ)種疫苗1838人次,實(shí)補(bǔ)種1753人次。五是加強(qiáng)疑似預(yù)防接種副反應(yīng)管理。共報(bào)告副反應(yīng)22例,其中一般反應(yīng)18例,異常反應(yīng)3例,偶合反應(yīng)1例。
3、結(jié)核病防治。共計(jì)接診疑似肺結(jié)核病人342例,上報(bào)活動(dòng)性肺結(jié)核病人109例(涂陽病人36例,其中初治涂陽33例,復(fù)治涂陽3例;涂陰73例),分別完成全年涂陽任務(wù)的55.38%(36/65),涂陰任務(wù)的58.4%(73/125),完成全年度任務(wù)數(shù)的57.36%(109/190)。全縣綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)共網(wǎng)報(bào)疑似肺結(jié)核病人106例,重報(bào)2例,死亡1例,轉(zhuǎn)診到位66例,轉(zhuǎn)診到位率64%(66/106-3),應(yīng)追蹤37例,實(shí)追蹤37例,追蹤到位33例,追蹤到位率89.18%(33/37),總體到位率96.01%(66+33/103)。
4、艾滋病防治.一是加強(qiáng)了羈押監(jiān)管人員的艾滋病病毒抗體篩查工作,共檢測72人。二是加強(qiáng)了孕婦艾滋病抗體篩查工作,計(jì)552人。三是完成了對高危人群特別是吸毒人員、暗、性病患者、長卡司機(jī)、外出打工返鄉(xiāng)人員等主動(dòng)監(jiān)測工作任務(wù),共3753人。以上人群均未發(fā)現(xiàn)HIV陽性。四是加強(qiáng)艾滋病患者、病人及家屬救助力度。目前全縣共有39人享受低?;蛱乩巳壕戎撸?人享受免費(fèi)就學(xué)政策,落實(shí)救助艾滋病孤老1名,已結(jié)成一對一幫扶家庭4個(gè)。累計(jì)開展免費(fèi)抗病毒治療6人(正在治療3人),開展抗機(jī)會(huì)性感染治療4人,報(bào)銷金額4000元,落實(shí)家庭內(nèi)傳播控制措施4家。今年4月,我縣艾滋病防治工作得到市衛(wèi)生局的充分肯定和表彰,獲得“艾滋病防治工作先進(jìn)集體”光榮稱號。
5、衛(wèi)生應(yīng)急。按照“沉著應(yīng)對、科學(xué)防范、快速反應(yīng)、高效處置”的原則,積極有效地處理各種突發(fā)疫情。對高橋中心學(xué)校手足口聚集性病例、古夫外國語小學(xué)水痘暴發(fā)疫情、水月寺百果園小學(xué)風(fēng)疹疫情、昭君鎮(zhèn)東風(fēng)幼兒園手足口病例等進(jìn)行了流行病學(xué)調(diào)查,核實(shí)疫情,提出控制措施意見,督導(dǎo)各項(xiàng)控制措施的落實(shí),有效地控制了疫情的蔓延。共出動(dòng)流調(diào)、檢驗(yàn)、消殺專業(yè)技術(shù)人員20多人次。
(三)婦幼保健工作
1、婦女保健。全縣上半年共出生461人,產(chǎn)婦459人,住院分娩率達(dá)100%。篩查高危孕產(chǎn)婦247人,高危住院分娩247人,高危住院分娩率達(dá)100%。孕產(chǎn)婦HIV抗體檢測459人,全部為陰性。出生缺陷1人,結(jié)婚登記719對,婚檢500對,婚檢率達(dá)74.41%。應(yīng)補(bǔ)服葉酸637人,實(shí)補(bǔ)服637人,補(bǔ)服率達(dá)100%。住院分娩補(bǔ)助應(yīng)265人,實(shí)補(bǔ)助人數(shù)為240人,補(bǔ)助率達(dá)90%。艾滋病、梅毒及乙肝免費(fèi)篩查中發(fā)現(xiàn)1對男女青年梅毒抗體陽性,女方已懷孕3月余,按傳染病管理上報(bào)傳防科,按要求上報(bào)市級業(yè)務(wù)部門,對孕婦進(jìn)行專案管理,電話和見面隨訪7次,督導(dǎo)檢查、確診,指導(dǎo)治療。目前孕婦已懷孕8月,在縣人醫(yī)院皮膚科按規(guī)范接受第二個(gè)療程的治療。乙肝陽性孕婦7人,已分娩4人,嬰兒出生后24小時(shí)內(nèi)給予乙肝疫苗及免疫球蛋白注射,按要求每人給予100元補(bǔ)助。
2、兒童保健。一是開展兒童體檢。完成春季兒童入園體檢工作,共計(jì)250人;在園兒童體檢共計(jì)1600余人。二是積極開展新項(xiàng)目。新開展了智力測試、新生兒聽力篩查、兒童微量元素檢測。三是加強(qiáng)了兒保門診建設(shè)。制定了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童健康門診基本要求》和《縣體弱兒管理辦法》,加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院兒保門診建設(shè),同時(shí)加強(qiáng)全縣體弱兒篩查,并將篩查出來的體弱兒及時(shí)轉(zhuǎn)診、隨訪,并建立專案管理。四是對全縣的托幼機(jī)構(gòu)開展了衛(wèi)生保健工作和春季傳染性疾病督導(dǎo)。上半年全縣嬰兒死亡率7.30‰,5歲以下兒童死亡率7.30‰,均控制在目標(biāo)范圍以內(nèi);7歲以下兒童保健覆蓋率40.59%,3歲以下系統(tǒng)管理率46.06%,新生兒疾病篩查率93.98%,4-6個(gè)月母乳喂養(yǎng)率99.63%,出生醫(yī)學(xué)證明辦證率91.4%,在去年水平上所提高。
(四)醫(yī)療質(zhì)量管理工作
全系統(tǒng)以開展“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī),狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理工作,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是開展了醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查,共監(jiān)督檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)10余家次。加大病歷質(zhì)量和處方質(zhì)量評查力度,抓好了麻醉和一類監(jiān)管工作。二是加強(qiáng)醫(yī)院等級建設(shè)。縣人民醫(yī)院順利通過“二級甲等醫(yī)院”復(fù)審,縣婦幼保健院通過“二級優(yōu)秀婦幼保健院”評審。同時(shí),組織相關(guān)專家對黃糧、南陽、高橋衛(wèi)生院“一級優(yōu)秀醫(yī)院”創(chuàng)建工作進(jìn)行了系統(tǒng)指導(dǎo)。三是突出抓好醫(yī)療工作中的細(xì)節(jié)、服務(wù)和質(zhì)量等,落實(shí)惠民便民利民措施,在全縣范圍內(nèi)啟用門(急)診病歷“一本通”,建立病人回訪制度等,構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系。四是強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,在全縣范圍內(nèi)深入開展臨床、護(hù)理技能大比武活動(dòng)和平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。五是強(qiáng)化院前急救能力建設(shè)。5月份,縣人民醫(yī)院在市急救技能大賽榮獲第三名。別發(fā)贏、向桂玲榮獲成人基本生命支持小項(xiàng)第一名、向桂玲、田云亮、黃選功榮獲頸椎損傷的固定與搬運(yùn)小項(xiàng)第三名。六是積極推進(jìn)無償獻(xiàn)血。加強(qiáng)無償獻(xiàn)血宣傳,認(rèn)真做好無償獻(xiàn)血招募工作,保證了采供血區(qū)域內(nèi)的用血需求,上半年共無償獻(xiàn)血940人次,無償獻(xiàn)血總量340900毫升。七是強(qiáng)化醫(yī)療糾紛處理。積極探索醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,上半年妥善處理醫(yī)療爭議5起,有效化解各類矛盾。八是加強(qiáng)醫(yī)學(xué)科研教育。全縣申報(bào)市級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目22個(gè),上半年舉辦繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目8個(gè),各醫(yī)療機(jī)構(gòu)選送20余人次業(yè)務(wù)骨干到省市醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)修。
(五)衛(wèi)生監(jiān)督工作
一是強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生科統(tǒng)一設(shè)置了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管室,規(guī)范了標(biāo)識標(biāo)牌,增添了相應(yīng)辦公設(shè)備設(shè)施,聘任了縣、鄉(xiāng)、村三級衛(wèi)生監(jiān)督員和協(xié)管員,開展了全縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管培訓(xùn),按照要求開展了轄區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督及信息上報(bào)工作。二是嚴(yán)把衛(wèi)生許可關(guān)。上半年共發(fā)放餐飲服務(wù)許可證336戶、公共場所衛(wèi)生許可證90戶、生活飲用水許可證4戶。三是開展餐飲安全整治。共檢查餐飲單位450家,取締8家無證經(jīng)營單位。組織開展了兩節(jié)兩會(huì)、五一、高考等6項(xiàng)專項(xiàng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查,同時(shí)完成多次重大活動(dòng)餐飲安全保障工作任務(wù)。四是開展公共場所單位量化分級管理。組織開展了住宿業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、足浴、洗浴場所等公共場所專項(xiàng)監(jiān)督檢查,共檢查公共場所單位210家。五是啟動(dòng)了縣農(nóng)村飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作,共完成40多個(gè)監(jiān)測點(diǎn)上半年的監(jiān)督任務(wù)。同時(shí)對全縣8家集中式供水單位進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。六是加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管。共計(jì)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)109家,立案查處6起,出動(dòng)人員60人次,車輛20車次,其中與縣藥監(jiān)局、公安局聯(lián)合執(zhí)法1起,取締2起,處罰6起,沒收藥品300多種。七是開展采樣監(jiān)測。上半年開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒監(jiān)測采樣251份,水質(zhì)監(jiān)測采集樣品32份,保健食品監(jiān)測18份,縣婦幼保健院紫外線消毒燈照度監(jiān)測5份,餐具消毒采樣660份。八是開展健康體檢。完成預(yù)防性體檢1108人,上崗前體檢700人,宜巴高速、質(zhì)監(jiān)局等單位職工健康體檢472人。職業(yè)病防治和哨點(diǎn)監(jiān)測工作取得較大進(jìn)展,在規(guī)范化管理中拓寬了監(jiān)測和體檢范圍;接害作業(yè)場所監(jiān)測情況有所改善。
(六)中醫(yī)藥工作
繼續(xù)深入開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)”活動(dòng),在去年基礎(chǔ)上重點(diǎn)加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院科室建設(shè),積極推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),積極推進(jìn)“三堂一室”創(chuàng)建工作。以“中醫(yī)中藥中國行——進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”活動(dòng)為契機(jī)。邀請省市中醫(yī)藥專家對全縣基層中醫(yī)藥專業(yè)人員進(jìn)行專題培訓(xùn)一期,培訓(xùn)200余人次;開展中醫(yī)藥專家義診活動(dòng),現(xiàn)場義診患者200余名,免費(fèi)發(fā)放藥品4000余元;開展中醫(yī)認(rèn)知度調(diào)查問卷活動(dòng),調(diào)查300余人次;免費(fèi)向群眾發(fā)放了中醫(yī)藥科普資料2000余份。通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步推動(dòng)了中醫(yī)藥文化和中醫(yī)藥防病治病知識的傳播和普及。
(七)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)
以“三好一滿意”活動(dòng)為載體,著重抓好治理商業(yè)賄賂,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,嚴(yán)格收費(fèi)管理改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量等方面工作。廣泛開展“加強(qiáng)廉政建設(shè),拒絕商業(yè)賄賂”主題活動(dòng),建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度和“思想教育、體制創(chuàng)新、關(guān)口前移”三位一體的預(yù)防職務(wù)犯罪活動(dòng)機(jī)制,健全醫(yī)藥采購、醫(yī)療器械等長效機(jī)制,對藥品采購等重點(diǎn)崗位進(jìn)行輪崗。廣泛開展廉政文化建設(shè)活動(dòng),打造反腐倡廉的人文環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問題專項(xiàng)治理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣專項(xiàng)治理工作會(huì)議精神,對專項(xiàng)治理重點(diǎn)工作進(jìn)行責(zé)任分工,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)聯(lián)系制度,落實(shí)惠民便民利民措施,有效解決了醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的突出問題。
(八)其他工作
1、愛國衛(wèi)生工作。大力開展迎接國家衛(wèi)生縣城復(fù)審驗(yàn)收的前期準(zhǔn)備工作,召開了動(dòng)員大會(huì),制定了實(shí)施方案,落實(shí)了整改措施,各項(xiàng)工作正在有條不紊地進(jìn)行,以確保年內(nèi)通過全國愛衛(wèi)會(huì)的復(fù)核驗(yàn)收。
2、人員招聘工作。按照公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則,于6月中旬完成了全縣衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的公開招考工作,共招錄30名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員充實(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生單位。
3、三峽移民檔案進(jìn)館工作。在縣檔案部門的悉心指導(dǎo)下,我局對單位職工宿舍樓的移民檔案進(jìn)行了收集、整理、立卷、歸檔。移交給檔案館科技檔案21盒,其中永久18盒,共130件1566頁;長期3盒,共3件721頁。
二、存在的困難和問題
(一)醫(yī)改工作進(jìn)展和成效與省市要求還有較大差距。在怎樣完善補(bǔ)償?shù)缺U蠙C(jī)制,實(shí)施績效工資制度,充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員積極性以及村級衛(wèi)生室實(shí)行基本藥物制度、鄉(xiāng)村一體化管理等方面還有很多問題需要解決。
(二)醫(yī)療服務(wù)水平及公共衛(wèi)生服務(wù)能力弱、人才隊(duì)伍建設(shè)滯后,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不相適應(yīng)。
(三)信息化建設(shè)有待進(jìn)一步完善。主要是部分定點(diǎn)村衛(wèi)生室不通網(wǎng)絡(luò),無線上網(wǎng)信號差,影響信息化管理工作的順利推進(jìn)和全面展開。
三、下半年工作重點(diǎn)
(一)突出重點(diǎn),全面完成今年醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作任務(wù)。
(二)加快衛(wèi)生能力項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)是完成縣人民醫(yī)院內(nèi)科住院大樓和新農(nóng)合信息化建設(shè)項(xiàng)目,啟動(dòng)縣衛(wèi)生監(jiān)督局綜合樓、榛子鄉(xiāng)衛(wèi)生院綜合業(yè)務(wù)樓項(xiàng)目建設(shè)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。以創(chuàng)建“強(qiáng)基工程”先進(jìn)縣為抓手,推進(jìn)縣疾控中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)等達(dá)標(biāo)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生科規(guī)范化建設(shè)。不斷加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn),同時(shí)以重點(diǎn)人群管理手冊為載體,確保為廣大居民提供規(guī)范化服務(wù)。加強(qiáng)傳染病檢測、疫情評估和預(yù)防控制,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早治療,加強(qiáng)公共衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處置能力。
(四)做好婦女兒童健康保障工作。全面提升婦幼保健服務(wù)水平,落實(shí)婦幼保健技術(shù)和管理規(guī)范,拓展服務(wù)項(xiàng)目,提高服務(wù)質(zhì)量,依法規(guī)范婦幼保健服務(wù),加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童保健系統(tǒng)管理。
(五)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和“三好一滿意”活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,強(qiáng)化廣大醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范意識、質(zhì)量意識和安全意識,采取行之有效的措施,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(六)加強(qiáng)衛(wèi)生行政執(zhí)法監(jiān)督工作。做好各類日常衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作,加大打擊無證行醫(yī)和整治醫(yī)療服務(wù)市場力度。
(七)繼續(xù)抓好農(nóng)村衛(wèi)生工作。重點(diǎn)是完成今年的“百鎮(zhèn)千村示范衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作任務(wù)。
(八)加強(qiáng)愛國衛(wèi)生工作。重點(diǎn)是進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施,確保我縣順利通過國家衛(wèi)生縣城的復(fù)審。