零工市場(chǎng)調(diào)研方案精選(九篇)

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第1篇：零工市場(chǎng)調(diào)研方案范文

“在過去的300年里，我們?nèi)〉昧顺晒Γ?，這并不意味著在未來的10年我們?nèi)匀荒軌虺晒??！?/p>

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“在過去的300年里，我們?nèi)〉昧顺晒Γ?，這并不意味著在未來的10年我們?nèi)匀荒軌虺晒Α！?/p>

“在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨大變化，對(duì)于身處其中的企業(yè)，想要未來的成功，必須重視可持續(xù)發(fā)展，必須履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，因?yàn)?，游戲?guī)則已經(jīng)改變，企業(yè)無法選擇亦無法逃避。”

“2007年，是阿克蘇諾貝爾充滿改變的一年，業(yè)務(wù)實(shí)力的增強(qiáng)給我們更多的壓力和動(dòng)力，2008年4月我們?cè)谌蛲瞥鲂碌膌ogo標(biāo)識(shí)和口號(hào)，今天提交明日答案（Tomorrow’s Answers Today），新形象意味著阿克蘇諾貝爾以更加積極和主動(dòng)的態(tài)度，應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)！創(chuàng)造明天的成功！”

“在過去的300年里，我們?nèi)〉昧顺晒?，但是，這并不意味著在未來的10年我們?nèi)匀荒軌虺晒??！?008年9月25日，阿克蘇諾貝爾可持續(xù)發(fā)展部全球總監(jiān)André Veneman在接受本刊記者采訪時(shí)，告訴記者這是公司董事會(huì)近年來深刻意識(shí)到的問題。

是否那些擁有百年歷史的公司都能夠認(rèn)同這一觀點(diǎn)呢？或許，這些公司一直堅(jiān)持的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略為我們提供了最好的答案。

此次André Veneman訪問中國(guó)，一個(gè)主要的任務(wù)是對(duì)阿克蘇諾貝爾在中國(guó)的供應(yīng)商工廠進(jìn)行考察。記者的采訪就圍繞著阿克蘇諾貝爾的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略展開。

可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)成功的基石

André Veneman告訴記者，阿克蘇諾貝爾已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，公司未來的成功需要可持續(xù)發(fā)展，需要履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR），這是企業(yè)沒有辦法選擇的，因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)全球化的今天，市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨大變化，對(duì)于身處其中的企業(yè)，游戲規(guī)則已經(jīng)改變。

為什么可持續(xù)發(fā)展重要？André Veneman 說關(guān)鍵在于“社會(huì)和環(huán)境發(fā)生變化的趨勢(shì)已經(jīng)重塑了企業(yè)未來競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域和態(tài)勢(shì)”。當(dāng)今，全球都在討論可持續(xù)發(fā)展，政府、一些組織和大型的公司紛紛開展關(guān)于世界未來發(fā)展方向的研究和預(yù)測(cè)，對(duì)于化工行業(yè)的領(lǐng)先者阿克蘇諾貝爾，也在時(shí)刻的思索著這些問題。

André Veneman指出，新興市場(chǎng)發(fā)展將帶來人口的增長(zhǎng)，進(jìn)而是需求的增加，試想，第二個(gè)10億富有的人產(chǎn)生的速度將會(huì)大大快于世界首個(gè)10億富有的人產(chǎn)生的速度，目前全球有65億人口，而2050年，將達(dá)到90億人口，而金磚四國(guó)（俄羅斯、中國(guó)、印度和巴西）即將迅速產(chǎn)生大批中產(chǎn)階級(jí)。就化工行業(yè)而言，目前世界80％的涂料市場(chǎng)在歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)，新興國(guó)家的發(fā)展必然帶來新的需求。

而氣候變化越來越成為一個(gè)全球性的話題，一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國(guó)家的環(huán)境問題將外溢而影響到全球人民，所以這個(gè)世界的每一分子都將對(duì)全球的環(huán)境負(fù)責(zé)，都將要為環(huán)境的維護(hù)和改善做出貢獻(xiàn)。

除了上述兩方面，人類還面臨著第三個(gè)挑戰(zhàn)――自然資源的匱乏將成為制約未來發(fā)展的重大瓶頸。那么可持續(xù)發(fā)展，是不是意味著我們必須減少消耗，減少對(duì)資源的索取呢？

阿克蘇諾貝爾認(rèn)為，我們所追求的可持續(xù)發(fā)展，不應(yīng)是遏制需求，縮減消耗，新興市場(chǎng)的發(fā)展必將有新的需求產(chǎn)生，世界經(jīng)濟(jì)一定會(huì)增長(zhǎng)，GDP也要增長(zhǎng)，而我們要做的是，負(fù)責(zé)任地利用資源，對(duì)于人類活動(dòng)對(duì)環(huán)境留下的足跡我們更要負(fù)起責(zé)任。

基于對(duì)全球趨勢(shì)的分析，可持續(xù)發(fā)展對(duì)阿克蘇諾貝爾意味著什么呢？André Veneman告訴記者，采取可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是幫助阿克蘇諾貝爾未來更加成功，“我們要在未來繼續(xù)成功就必須堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，也是意味著我們?cè)谶^去、現(xiàn)在和未來必須采取相應(yīng)的措施和努力，而我們堅(jiān)信，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，必將為我們的客戶、股東、員工和社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。”

“今天提交明日答案”走在行業(yè)、世界之先

對(duì)于可持續(xù)發(fā)展的定義，不同的人會(huì)有不同的理解，不同的企業(yè)也必定會(huì)有不同關(guān)注點(diǎn)。阿克蘇諾貝爾是一家化工公司，或許在10年前，化工行業(yè)還是一個(gè)聲名狼藉的行業(yè)，與高污染和高消耗相連，作為一家擁有很長(zhǎng)歷史的化工公司，阿克蘇諾貝爾一直致力于為解決這些問題、促進(jìn)行業(yè)的轉(zhuǎn)變而尋求解決方案。

2007年，是阿克蘇諾貝爾充滿改變的一年，包括完成帝國(guó)化學(xué)工業(yè)公司（ICI）的收購(gòu)等一系列新的變化，使阿克蘇諾貝爾的業(yè)務(wù)實(shí)力增強(qiáng)，專業(yè)優(yōu)勢(shì)更加顯著，但全球環(huán)境和公司的新情況也同時(shí)帶來更多的壓力，André Veneman興奮地表示，“你們看到我們公司新的logo標(biāo)識(shí)和口號(hào)，你們認(rèn)為如何呢？”

2008年4月，阿克蘇諾貝爾在全球推出新的logo標(biāo)識(shí)和口號(hào)，今天提交明日答案（Tomorrow’s Answers Today），這是一個(gè)更加積極和主動(dòng)的形象，它代表了一種更加積極和主動(dòng)的態(tài)度，阿克蘇諾貝爾要主動(dòng)出擊，尋找到應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的答案，這是一家行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者肩負(fù)的責(zé)任。

André Veneman向記者介紹，他們已經(jīng)將可持續(xù)發(fā)展的思想融入到業(yè)務(wù)原則中，面對(duì)過去一年能源資源的價(jià)格上漲，氣候變化問題的日益突出，世界需要更高能效、更低二氧化碳排放的產(chǎn)品，需要加大對(duì)可替代能源的使用。

阿克蘇諾貝爾的應(yīng)對(duì)就是，生產(chǎn)具有生態(tài)效益的產(chǎn)品，“即通過我們的創(chuàng)新和研發(fā)，我們要用更少材料，制造出更多的產(chǎn)品。我們要找到最佳的產(chǎn)品和流程，節(jié)省能源、資源，減輕我們對(duì)環(huán)境留下的足跡。同時(shí)，我們還繼續(xù)遵守一些商業(yè)原則，繼續(xù)強(qiáng)化我們的健康安全和環(huán)境（HSE）管理，追求零工傷零事故，加強(qiáng)公司的風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)形象管理。不進(jìn)行腐敗賄賂行為，支持公平貿(mào)易（fair trade），不使用童工，積極承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，關(guān)注我們的社區(qū)，開展更多的公益活動(dòng)支持社區(qū)發(fā)展。對(duì)政府、股東、客戶、員工等負(fù)責(zé)，積極向利益相關(guān)方匯報(bào)自身的行動(dòng)。”

可持續(xù)發(fā)展理念落實(shí)于運(yùn)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)

在阿克蘇諾貝爾，公司的每一名員工都要了解當(dāng)今世界資源稀缺、環(huán)境問題突出、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨瓶頸等一系列的挑戰(zhàn)，公司也將化工行業(yè)和公司對(duì)這些問題的應(yīng)對(duì)和可持續(xù)的發(fā)展戰(zhàn)略貫徹給每一名員工，每一名員工都理解可持續(xù)發(fā)展的重要性，從而在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在產(chǎn)品、流程、銷售等各個(gè)方面為公司的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

André Veneman介紹說，例如在做任何一個(gè)投資決定的時(shí)候，在市場(chǎng)調(diào)研人員做最初的調(diào)查、研究的時(shí)候，就要將可持續(xù)發(fā)展問題考慮進(jìn)去，任何一個(gè)新的項(xiàng)目，它的能源使用是多少，碳排放足跡怎么樣，董事會(huì)在對(duì)每一個(gè)投資作決定的時(shí)候，都會(huì)使用一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益分析工具，充分考慮這一投資項(xiàng)目對(duì)各利益相關(guān)方所產(chǎn)生的影響。

“2006年底，公司計(jì)劃在中國(guó)寧波投資建設(shè)一個(gè)多元化工生產(chǎn)基地，最終董事會(huì)的決定是，這個(gè)基地的建設(shè)單單仿照挪威的做法是不夠的，即便我們?cè)谂餐墓S已經(jīng)非常棒，那么我們的目標(biāo)是，寧波基地將要在設(shè)計(jì)和建造之初就要考慮更加的節(jié)能、環(huán)保和高效，要具有更加出色的表現(xiàn)。”

供應(yīng)商也是公司的一個(gè)非常重要的利益相關(guān)方，André Veneman告訴記者，阿克蘇諾貝爾非常重視和供應(yīng)商的關(guān)系，為了確保供應(yīng)商的行為，公司與他們簽訂業(yè)務(wù)原則保證書，同時(shí)還要經(jīng)常訪問供應(yīng)商，他此次訪問中國(guó)，一個(gè)非常重要的任務(wù)就是對(duì)在中國(guó)的一些供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察。

“這是公司風(fēng)險(xiǎn)管理的一個(gè)重要方面。”André Veneman還向記者透露，僅僅進(jìn)行實(shí)地考察是公司幾年前的做法，目前公司針對(duì)一些關(guān)鍵的供應(yīng)商，也就是在今天以及未來 3－5年中還愿意并且可能與公司合作的那些供應(yīng)商，阿克蘇諾貝爾將制定計(jì)劃，幫助這些公司提高他們的環(huán)保、健康、安全等方面的表現(xiàn)，將幫助他們也更加具有社會(huì)責(zé)任。

客戶最終將從阿克蘇諾貝爾的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中受益。例如阿克蘇諾貝爾旗下的國(guó)際油漆有限公司在2007年推出具革命性、含氟聚合物專利不沾污涂料Intersleek®900，不僅具有更優(yōu)秀的環(huán)保表現(xiàn)，而且它對(duì)于航速的貢獻(xiàn)，將直接產(chǎn)生6－7％節(jié)油的效果，由此也降低了二氧化碳的排放，而據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，目前全球的碳排放中4％是來源于航運(yùn)業(yè)的。同時(shí)，減少塢修次數(shù)、噴砂和維修成本以及更少的用量都為客戶帶來相應(yīng)的成本節(jié)約。

“雖然這一款產(chǎn)品的價(jià)格稍高，但是卻能使客戶在實(shí)際應(yīng)用中減少成本，因此，我們的客戶也廣泛接受這款產(chǎn)品。而海洋環(huán)境和航運(yùn)業(yè)的聲譽(yù)將得到改善。這是可持續(xù)發(fā)展的舉措為我們帶來的活生生的業(yè)績(jī)實(shí)例，因此做企業(yè)社會(huì)責(zé)任是可以看得見經(jīng)濟(jì)效益的?！?/p>

可持續(xù)發(fā)展新任命折射公司戰(zhàn)略

André Veneman告訴記者，醫(yī)學(xué)專業(yè)出身的他在1999年1月加入阿克蘇諾貝爾之后，被任命為企業(yè)健康事務(wù)部總監(jiān)，2003年10月，他又被任命為企業(yè)社會(huì)責(zé)任/健康安全與環(huán)境部總監(jiān)。

2008年，公司又將此部門更名可持續(xù)發(fā)展部，表明了公司的一種態(tài)度，那就是更加積極主動(dòng)地去應(yīng)對(duì)可持續(xù)發(fā)展的問題，這與公司新logo和口號(hào)等一系列的行動(dòng)是相一致的。

André Veneman說，可持續(xù)發(fā)展部隨著公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的確立，地位越來越重要。在阿克蘇諾貝爾，作為公司的20個(gè)部門總監(jiān)之一，作為在公司的管理董事會(huì)中12個(gè)不同職能的總監(jiān)之一，可持續(xù)發(fā)展部總監(jiān)將向公司的CEO直接匯報(bào)。

“公司還設(shè)有可持續(xù)發(fā)展董事會(huì)，包括CEO、公司三大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人、技術(shù)總監(jiān)和策略總監(jiān)?？沙掷m(xù)發(fā)展不是一個(gè)人的事情，它需要公司各個(gè)方面各個(gè)層次的全方位參與和支持，而可持續(xù)發(fā)展部就是要宣揚(yáng)、催化、推動(dòng)阿克蘇諾貝爾全球6萬名員工在公司可持續(xù)發(fā)展變革過程中的參與。”