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關(guān)鍵詞: 財務(wù)管理人才培養(yǎng) 目標(biāo)定位 基本原則 實現(xiàn)途徑
由于近幾年財務(wù)管理內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生了一系列深刻的變化,再加上該專業(yè)從試辦到正式舉辦的時間較短,積累的經(jīng)驗也不多,其無論在專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的合理定位上,還是專業(yè)教學(xué)體系的建立健全上,都有許多問題值得我們?nèi)パ芯俊1疚臄M就財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的合理定位問題作些探討,以就教于廣大財務(wù)管理教育與實踐工作同行。
一、財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位的基本原則
面對財務(wù)管理所處的環(huán)境結(jié)合其自身發(fā)展的需要,在確定財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)時,筆者認(rèn)為,應(yīng)遵循以下幾項基本原則:
第一,方向性。就是在確定財務(wù)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)時,要堅持中國特色的社會主義辦學(xué)方向,全面貫徹黨的教育方針,促進(jìn)學(xué)生德、智、體諸方面全面發(fā)展,使學(xué)生“成為理想遠(yuǎn)大、熱愛祖國的人,成為追求真理、勇于創(chuàng)新的人,成為德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的人,成為視野開闊、胸懷寬廣的人,成為知行統(tǒng)一、腳踏實地的人?!保ㄍ驹谇迦A大學(xué)90周年校慶大會上的講話語)
第二,前瞻性。財務(wù)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的確定必須要有超前意識,不僅要適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的要求,更要瞄準(zhǔn)未來經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展之需要。不僅要適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)管理的特點,同時也要符合國際經(jīng)濟(jì)管理之慣例。
第三,統(tǒng)一性。在確定財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)時,必須做到“五個統(tǒng)一”,即:要與社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求相統(tǒng)一,要與教育教學(xué)規(guī)律相統(tǒng)一,要與人才培養(yǎng)規(guī)律相統(tǒng)一,要與專業(yè)自身發(fā)展要求相統(tǒng)一,要體現(xiàn)通才與專才相統(tǒng)一。
第四,創(chuàng)新性。在確定財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)時,一方面,確定過程及方法要創(chuàng)新;另一方面,所確定的目標(biāo)內(nèi)涵也要充分體現(xiàn)創(chuàng)新精神的要求;同時,還要把培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的學(xué)生作為培養(yǎng)目標(biāo)之根本。
第五,整體性。培養(yǎng)目標(biāo)要充分考慮妥善處理好德育、智育、體育、美育、勞動教育之間的關(guān)系,堅持德育為先,五育并舉;要十分重視理論與實際的密切聯(lián)系;要堅持人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與鼓勵學(xué)生個性發(fā)展相結(jié)合;要堅持知識與能力相結(jié)合;要堅持層次定位與職業(yè)定位相結(jié)合。
此外,在確定財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)時還要遵循系統(tǒng)性、科學(xué)性及國際化等原則。
二、財務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)途徑
為實現(xiàn)以上培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格,必須建立健全現(xiàn)代教學(xué)體系,包括建立合理的課程體系,構(gòu)建現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式,改進(jìn)教學(xué)手段和教學(xué)方法,建立必要的實訓(xùn)設(shè)施,配備高素質(zhì)的師資隊伍,改革人才質(zhì)量評價體系,等等。
首先,努力建立合理的課程體系。課程體系的建立應(yīng)體現(xiàn)層次型、結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性;應(yīng)實現(xiàn)最佳組合,從而產(chǎn)生“整體功能大于部分功能之和”的教學(xué)效應(yīng);應(yīng)立足于知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化上。
其次,著力構(gòu)建現(xiàn)代人才培養(yǎng)模式。要以“夯實基礎(chǔ)、拓寬知識、強(qiáng)化能力、提高素質(zhì)、發(fā)展個性、激發(fā)潛能”為原則,構(gòu)建“以學(xué)生綜合素質(zhì)教育為核心,以知識教育為主線,以能力培養(yǎng)為重點,以精神養(yǎng)成為突破口,堅持基礎(chǔ)教育與專業(yè)教育相結(jié)合,堅持知識傳授與技能培養(yǎng)相結(jié)合”的“基礎(chǔ)厚、口徑寬、適應(yīng)廣、能力強(qiáng)、素質(zhì)高”這一人才培養(yǎng)模式。
【論文摘要】德育教育擔(dān)負(fù)著促進(jìn)少年兒童品德發(fā)展的重要任務(wù)。做好小學(xué)德育教育工作,應(yīng)堅持“回歸兒童主體,回歸兒童生活”的原則,結(jié)合學(xué)生年齡特點,采取滲透式教育的模式。本文淺析了小學(xué)德育教育的方法與途徑,指出小學(xué)德育的形式和渠道很多,但主陣地還是應(yīng)該落在課堂上。
德育教育擔(dān)負(fù)著促進(jìn)少年兒童品德發(fā)展的重要任務(wù)。一般來說,小學(xué)階段德育教育的范圍主要包括:愛國主義教育、集體主義教育、勞動教育、紀(jì)律和法制教育、文明行為習(xí)慣教育等。做好小學(xué)德育教育工作,應(yīng)堅持“回歸兒童主體,回歸兒童生活”的原則,結(jié)合學(xué)生年齡特點,遵循兒童自身發(fā)展的內(nèi)在邏輯,通過課內(nèi)課外等多種形式,進(jìn)行滲透式教育。只有這樣,德育才不會被受教育者視為一種“異己”的力量,才能真正成為一種解放的力量和創(chuàng)造的力量。本文淺析了小學(xué)德育教育的方法與途徑,指出小學(xué)德育的形式和渠道很多,但主陣地在課堂,課堂教學(xué)是學(xué)校有目的、有計劃、有系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行德育的基本途徑。
一、小學(xué)德育的一些基本認(rèn)識
小學(xué)階段正處于兒童思想教育的啟蒙時期,因此我們可以說,小學(xué)德育是一項奠基性的工程。從根本上講,小學(xué)德育教育必須堅持“回歸兒童主體,回歸兒童生活”的基本原則,才能實現(xiàn)德育教育的最終目的。眾所周知,德育的本質(zhì)意義在于不斷地塑造和完善一個人的道德人格,因此,只要我們遵循了兒童自身發(fā)展的內(nèi)在邏輯,就可以在小學(xué)德育工作中取得實效。
從內(nèi)容上說,小學(xué)德育涉及的面非常廣,而且十分抽象,在實施過程中應(yīng)注意從大處著眼,從小處做起,化抽象為具體,把虛的工作辦實。例如,為了培養(yǎng)學(xué)生的愛國熱情,我們可以讓學(xué)生從愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校做起,從熱愛身邊的一草一木做起,把愛國主義教育具體到學(xué)生日常生活的一舉一動中。
小學(xué)德育教育的途徑也是多種多樣的,可以通過抓好班主任工作,搞好班級德育,也可以通過抓好各科教學(xué),促使德智體美勞有機(jī)滲透,還可以搞好課外校外活動,利用寓教于樂的形式對學(xué)生進(jìn)行德育教育。另外,通過集會、班會、少先隊主題隊會、社會實踐等形式,也都可以進(jìn)行小學(xué)德育教育,它們都是開展小學(xué)德育教育工作的有效途徑。
二、小學(xué)德育的主陣地是課堂
小學(xué)德育的形式和渠道很多,但主陣地仍然還是在課堂上,課堂教學(xué)是學(xué)校有目的、有計劃、有系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行德育的基本途徑。在課堂中,德育由于結(jié)合了學(xué)科教學(xué)內(nèi)容,采用的是潛移默化、熏陶感染、點滴浸潤的方式,“潤物細(xì)無聲”,學(xué)生可以很方便地接受、領(lǐng)悟和內(nèi)化,并逐漸轉(zhuǎn)化為自己的行為。具體到課堂中,為了增強(qiáng)德育教育的實效,可以采取如下措施:
1、深入挖掘教材德育內(nèi)容,高度重視課堂隨機(jī)教育
在小學(xué)課本中,并沒有明顯的德育教材,但是大量的內(nèi)容卻蘊含著豐富的德育因素,他們均貫穿著辯證唯物主義的認(rèn)識論和方法論,教師在備課時,應(yīng)主要把這些蘊含在科學(xué)知識中的德育因素挖掘出來,寓德于教,把德育內(nèi)容科學(xué)地、靈活生動地融匯于教學(xué)過程中。其實,在實際的教學(xué)課堂上,也經(jīng)常會出現(xiàn)一些德育教育的契機(jī),教師要善于學(xué)會抓住這些契機(jī),及時向?qū)W生開展德育教育。要做到這一點,除了必須做有心人之外,還必須要有教育的熱情、廣博的知識與高超的藝術(shù)。這即是我們常說的課堂上的隨機(jī)教育,必須予以高度重視。 轉(zhuǎn)貼于
2、合理選擇恰當(dāng)教學(xué)方法,切實增強(qiáng)德育實際效果
在課堂教學(xué)中,選擇合理的教學(xué)方法,對于增強(qiáng)德育教育的效果,影響是十分明顯的。例如,語文課的內(nèi)容豐富多彩,涉及面廣,德育教育貫穿于文章的始終,滲透到語文教學(xué)的各個環(huán)節(jié)中。對于那些語句含義深刻,思想性強(qiáng),又比較含蓄,有特定歷史背景的課文,我們應(yīng)采取輔導(dǎo)理解法,不但要讓學(xué)生收集有關(guān)資料,還要對學(xué)生作適當(dāng)?shù)闹v解,幫助他們領(lǐng)悟其中的思想、道理。另外,在課堂教學(xué)中,還可以通過閱讀思考法、討論吸收法加強(qiáng)德育教育??傊覀兙褪且寣W(xué)生在愉悅的情感中感受到美好,領(lǐng)悟到含蓄,受到德育的教育,形成健康全面的人格,增強(qiáng)德育教育實效。
3、利用多媒體創(chuàng)設(shè)情境,讓學(xué)生受到情感感染
在小學(xué)德育教育過程中,可以在課堂上通過多媒體電教設(shè)備,從音、像各方面最大限度地激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生受到環(huán)境氛圍的感染和熏陶,以實現(xiàn)良好的思想教育效果。專家認(rèn)為,道德可以通過學(xué)習(xí)獲得,也可以通過學(xué)習(xí)加以改變,其中影響道德行為發(fā)展的主要因素是環(huán)境??梢?,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我教育,對德育所起的作用是十分重要的。在德育教育中,通過課堂滲透德育,以課堂知識為基礎(chǔ),做到以文傳道,以情入理,文道結(jié)合,情理交融。這樣,學(xué)生在“隨風(fēng)潛入夜”的潛移默化中,逐漸受到思想品德的熏陶,提高對真善美和假惡丑的辨別能力,形成正確的思想認(rèn)識和健康的道德情感。
4、創(chuàng)新德育教育載體,豐富德育教育活動
社會的不斷變革和發(fā)展,促使我們在傳統(tǒng)德育的基礎(chǔ)上,必須尋找多樣化的、富有新意的德育載體。針對少年兒童對網(wǎng)絡(luò)的興趣,我們可以充分利用學(xué)校多媒體教室、計算機(jī)教室、遠(yuǎn)程教育設(shè)備等現(xiàn)代化設(shè)施,建設(shè)專門的德育網(wǎng)站,用于學(xué)生瀏覽學(xué)習(xí)、互動交流、收看音像資料、參與各種德育活動,通過網(wǎng)站圖文并茂、聲像俱全、多姿多彩的資源特色,打開網(wǎng)絡(luò)綠色通道,使學(xué)生在充滿趣味的網(wǎng)絡(luò)瀏覽過程中,陶冶情操,健康成長。另外,還可以以活動為載體,融德育教育于活動中,讓學(xué)生參與活動,這不僅能使學(xué)生通過活動展示才藝,還可以使學(xué)生在活動中陶冶情操、感悟道德,形成道德意識。
三、小結(jié)
在小學(xué)德育教育中,經(jīng)過上述一系列的德育教育的途徑和方法,我們可以使得學(xué)生在做人、做事、學(xué)習(xí)方面都養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓他們在思想品德和個人修養(yǎng)等方面都養(yǎng)成良好的品質(zhì)和行為習(xí)慣??傊?,在小學(xué)德育工作中,只要我們把握住了德育的特征,注意充分挖掘德育教育因素,抓住了小學(xué)德育教育的主環(huán)節(jié)課堂,用高尚健康的道德情操影響、教育學(xué)生,滲透學(xué)生的心靈,就能夠?qū)崿F(xiàn)小學(xué)德育教育工作的最終目的。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 周漢斌. 小學(xué)品德課堂活動教學(xué)的課型與策略研究[J]. 寧波教育學(xué)院學(xué)報, 2010,12(2).
關(guān)于養(yǎng)老院服務(wù)工作總結(jié)范文
20xx年以來,在區(qū)老齡委的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道老齡委的指導(dǎo)下,積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富,讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”,形成敬老、愛老的良好氛圍?;仡欉^去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結(jié):
1、辦理老年證XX個,(60歲XX個、70歲XX個)
2、統(tǒng)計空巢戶XX戶、孤寡XX人。
3、辦理80歲高齡津貼XX人。
4、上報90歲高齡老人XX人,其中X人死亡。
5、調(diào)查60歲以上老年人情況:
60歲—69歲XX人、70—79歲XX人、
80—89歲XX人、90—99歲XX人
6、春節(jié)前給居家養(yǎng)老戶送餃子、春聯(lián)等慰問品(XX戶)
7、居家養(yǎng)老代金劵在我街作為試點。(每人XX元)
8、我街居家養(yǎng)老XX戶。
9、區(qū)老齡委在萬米社區(qū)成立老年學(xué)校。
10、每月走訪居家養(yǎng)老戶,逐戶了解服務(wù)情況,解決生活中的難題。
11、每月XX日是上報年齡在80歲以上的夠高齡津貼時間,和居家養(yǎng)老月報表。
12、在九九重陽節(jié)來臨之際,為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品,送上我們對他們的節(jié)日祝福。
13、積極參加街道組織的各項活動。
關(guān)于養(yǎng)老院服務(wù)工作總結(jié)范文
在xx敬老院工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現(xiàn)在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規(guī)劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民,不一樣的是認(rèn)可了我的存在。但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻(xiàn)自已的心未變,那全身心的投身于敬老事業(yè)工作當(dāng)中的心不移。
這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、培養(yǎng)下,靜下心思工作,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力開展工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。并且堅持不斷的去學(xué)習(xí)、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗,從基層工作中了解民情,從優(yōu)秀干部身上學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,全身心的投身于敬老院工作當(dāng)中?,F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
一、院務(wù)管理工作
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現(xiàn)以制管院。先后參與制定了工作人員崗位目標(biāo)責(zé)任制,衛(wèi)生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護(hù)理制度、管理人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、服務(wù)保障工作
一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā),及各類疾病的早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ),并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。
三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛(wèi)生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務(wù)勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養(yǎng)合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛(wèi)生先進(jìn)評選活動,并組織了一系列全員參與的衛(wèi)生活動,打掃衛(wèi)生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現(xiàn)有7個老人成功戒煙。
三、生產(chǎn)經(jīng)營工作
在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)敬老院擁有耕地x余畝,蔬菜大棚x座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多的發(fā)展,我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現(xiàn)了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。在抓種植的同時,也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通過自繁自養(yǎng)、逐年擴(kuò)大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達(dá)x頭,羊可xx只,每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊,提高老人生活質(zhì)量,同種植業(yè)一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養(yǎng)殖項目年收入可達(dá)萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活,使老人的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員學(xué)習(xí)報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻(xiàn)、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節(jié)假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以肅州區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學(xué)習(xí)例會,學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會的作用,總結(jié)生活中存在的問題,通過學(xué)習(xí)端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節(jié),我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了x元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進(jìn)個人、衛(wèi)生先進(jìn)個人、通過評選表彰先進(jìn),在敬老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。xx年元旦春節(jié),從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準(zhǔn)備了豐富多彩的節(jié)目,和管理人員一起共歌共舞,室內(nèi)充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的同時,還積極參與各級領(lǐng)導(dǎo)及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯(lián)系,增進(jìn)了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年x月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時x個多月,順利完成了分配的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
六、20xx年工作計劃
20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作不論大小,認(rèn)真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務(wù);
(2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗;
后勤管理在學(xué)校管理工作中充當(dāng)著重要角色,并且也是高職在校學(xué)生更好生存與發(fā)展的有效保障。隨著國家不斷推進(jìn)高水平示范性高職院校的前進(jìn)節(jié)奏,后勤的管理與服務(wù)工作在這些學(xué)校中占據(jù)更加重要的地位。國家示范性高職“教育教學(xué)制度領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)在管理的能力領(lǐng)先、專業(yè)設(shè)計實力領(lǐng)先、服務(wù)社會制度領(lǐng)先、綜合水平達(dá)到大程度領(lǐng)先的最重要基礎(chǔ)與關(guān)鍵點就在于后勤管理與服務(wù)保障的專業(yè)性。從當(dāng)前國家高職院校內(nèi)涵建設(shè)與示范性的時代背景來看,后勤管理與服務(wù)在高職院校中的強(qiáng)化、內(nèi)涵式的后勤管理建設(shè)任務(wù)的工作勢在必行,同時也是高職院校進(jìn)一步發(fā)展的動力源泉。
二、高職院校后勤管理工作的地位與作用
后勤管理與服務(wù)保障工作是保證高職院校教學(xué)、科研工作順利進(jìn)行,滿足全校師生基本生活需要的基礎(chǔ)保障,是高職院校日常工作的重要組成部分。后勤工作是支撐學(xué)校整體工作順利、穩(wěn)定運行不可或缺的部分。首先,后勤工作是實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)、科研任務(wù)的有效動力,是開展各項工作正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。其次,后勤的行政工作是降低培養(yǎng)人才的成本,提高學(xué)校教學(xué)水平與投資效益的重要保障,也是對全校師生開展教育的課堂,可以保障高職院校健康發(fā)展與穩(wěn)定運行。
三、高職院校后勤管理與服務(wù)工作的特性
高職院校后勤管理與服務(wù)在占據(jù)學(xué)校工作重要部分的同時,有著其區(qū)別于教育教學(xué)工作的自身特性。
(一)基礎(chǔ)性與保障性的結(jié)合
對于高職院校來說,后勤保障工作具有著牽一發(fā)而動全身的功用。它不單單在物質(zhì)上給與保障,在通過后勤人員良好的服務(wù)與熱忱工作態(tài)度的同時也無形中給師生們提供了情感保障。
(二)服務(wù)性與安全性的結(jié)合
后勤的工作人員應(yīng)該以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的形象、規(guī)范的工作來直接或者間接地促進(jìn)素質(zhì)教育,還必須認(rèn)真開展各項工作,確保師生能夠擁有一個溫暖、安全的環(huán)境進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(三)管理性與教育性的結(jié)合
高職院校后勤管理工作的重要體現(xiàn)就在于“管理育人,服務(wù)育人”。表明后勤管理工作的過程也是一個教育的過程,學(xué)校是一個無形的大講臺,后勤人員同時也是不站講臺的教師,以自身的實際行動來影響和教育學(xué)生,在勞動教育、愛護(hù)公務(wù)教育、愛校教育、勤儉節(jié)約,艱苦奮斗等方面進(jìn)行素質(zhì)教育。
四、高職院校后勤管理與服務(wù)工作的具體措施
后勤管理工作在高職院校的地位與作用是無可取代的,其自身的特點也正是順利推進(jìn)后勤工作改革的基礎(chǔ),所以必須創(chuàng)建節(jié)約型高職院校的后勤管理模式,創(chuàng)新運行機(jī)制,提高管理水平與服務(wù)質(zhì)量。
(一)樹立正確的管理理念
理念作為一種理想、觀念,在現(xiàn)代的企業(yè)管理和教育中已經(jīng)大量的應(yīng)用到各種各樣的領(lǐng)域中,尤其是在大型的上市企業(yè)。因為理念一詞不僅具有更多的客觀性,其中的成分也很多。理念對于實踐的意義與意識來說更加的濃郁,其內(nèi)涵迫切表達(dá)了改進(jìn)對于管理團(tuán)隊的意義。因此,后勤管理與服務(wù)制度在高職中不僅是表達(dá)了一中觀念也是一種理想詮釋,可以作為行動指南是它獨特的一面。伴隨著國家各項事業(yè)的進(jìn)步,示范性后勤管理觀念在高職院校中的不斷更新,院校的后勤管理與服務(wù)已經(jīng)有了新的發(fā)展格局,在新格局中穩(wěn)步地提升服務(wù)質(zhì)量與管理水平。這就要求我們牢固的樹立“管理育人、服務(wù)育人”的理念。我們知道高職院校的后勤管理與服務(wù)工作具有其自身的特性,它不同于任何一個社會企業(yè)那樣追求利潤的最大化,它具有特定的運行目標(biāo)與市場,并且這個市場的主體也是特殊的,它主要圍繞高職培養(yǎng)人才這一中心。必須在實現(xiàn)教育人、培養(yǎng)人的前提下,以科研、教學(xué)的改進(jìn)和師生的生活水平提高出發(fā),通過公益實現(xiàn)服務(wù)帶來生存,服務(wù)帶來發(fā)展,服務(wù)帶來效益的最終目的??傮w來說,高職院校中的后勤管理與服務(wù)工作是通過管理規(guī)范、管理思想以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)來實現(xiàn)“管理育人、服務(wù)育人”理念的。它具有教育與服務(wù)的雙重性。因此,牢固樹立“管理育人、服務(wù)育人”的管理與服務(wù)理念,是順應(yīng)國家示范性高職院校后勤管理與服務(wù)的最基礎(chǔ)前提,同時也是科學(xué)化管理的必經(jīng)之路。
(二)有效創(chuàng)新“精細(xì)化、柔性化”管理與服務(wù)的模式
一定的模式既體現(xiàn)一種管理的理念,也是活動內(nèi)容與流程的重要展示。創(chuàng)新是在繼承的基礎(chǔ)之上進(jìn)行改進(jìn)和完善,是一個民族乃至國家進(jìn)步的靈魂。在國家不斷深入地建設(shè)示范性高職院校的洶涌浪潮中,高職中的后勤管理與服務(wù)工作必須堅持不斷地改進(jìn)與創(chuàng)新,為了進(jìn)一步提高高職院校后勤管理與服務(wù)的水平,就必須實行更加有效的創(chuàng)新采用“精細(xì)化、柔性化”的管理服務(wù)模式。精細(xì)化管理是一種注重管理過程與細(xì)節(jié),實施精確的計劃、控制、考核、決策的科學(xué)化管理模式,這種管理模式擁有人本與科學(xué)的管理思想。精細(xì)化管理的三大基本原則:一、注重細(xì)節(jié);二、科學(xué)量化;三、立足專業(yè)。為了把精細(xì)化管理做的更好必須把這三點落實到位。精細(xì)化管理不僅僅是一種管理理念,它更是一套管理方法。在社會分工越來越細(xì)和專業(yè)性越來越強(qiáng)的今天,企業(yè)要向做大做強(qiáng)就必須實施精細(xì)化管理模式,同時高職院校的后勤管理工作也必須做到精細(xì)化管理。其中包括:一是精細(xì)化操作,就是指后勤管理的每一項工作都必須嚴(yán)格按照規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,為了讓學(xué)校的基礎(chǔ)運營更加正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化,員工都應(yīng)該遵循規(guī)章制度以身作則,;二是控制方面的精細(xì)化,它要求后勤的管理工作必須遵循設(shè)計、審核、執(zhí)行的過程,對這個過程進(jìn)行全局控制,這樣就可以減少管理上的漏洞;三是精細(xì)化的分析,這一點尤為重要,它是精細(xì)化進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃的前提,可以應(yīng)用現(xiàn)代化的技術(shù)手段對后勤工作中的問題進(jìn)行多角度的思考與跟蹤。柔性化管理重點強(qiáng)調(diào)以人為本,根據(jù)組織的文化、精神氣氛以及共同的價值觀進(jìn)行人格化的管理。在研究人的心里和行為規(guī)律基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)尊重人格、適應(yīng)人性,重在文化的滲透與情感的觸動。對于高職院校來說就必須要加強(qiáng)學(xué)生隊伍的建設(shè),培養(yǎng)學(xué)生自我服務(wù)與管理,自我教育的意識。其次要發(fā)動學(xué)生社團(tuán)的作用,在堅持后勤部門的領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)上建立各種自律委員會,時時掌握學(xué)生們的需求與意見。當(dāng)然要不斷加強(qiáng)和提高管理者的綜合素質(zhì),做到以德服人、以情動人,以修己安人方式,在師生中創(chuàng)建持良好的管理形象,進(jìn)一步達(dá)到預(yù)期的管理目標(biāo)。
(三)打造一支業(yè)務(wù)素養(yǎng)高、競爭力強(qiáng)的后勤團(tuán)隊
高校的后勤工作滲透在包括從師生衣食住行到校園安全,從教學(xué)科研到管理服務(wù)等等方方面面,關(guān)系到廣大師生的切身利益,是培養(yǎng)一流人才、創(chuàng)建一流高校的重要保障。但是從當(dāng)前高職院校后勤管理與服務(wù)工作來看,管理與服務(wù)人員的配置結(jié)構(gòu)不均合理,后勤工作人員大多數(shù)都是后勤職工或者一些分流職工。這些人很大程度上缺乏嫻熟的業(yè)務(wù)素養(yǎng),年齡結(jié)構(gòu)老化,缺乏生機(jī)與活力,并且知識面比較狹隘。因此,高校就必須適時引入新人新方法,挑選知識性與技術(shù)型并存的鮮活力量來充實后勤管理隊伍。在建造一支知識型、專業(yè)型的骨干隊伍的同時,要加強(qiáng)隊伍的培訓(xùn)工作,讓員工在知識水平與業(yè)務(wù)水平上不斷地提高,增加人力價值。其次,還要加強(qiáng)監(jiān)督與激勵制度,完善招聘、激勵機(jī)制,建立和完善科學(xué)的績效評價管理方法,激勵員工的認(rèn)真工作態(tài)度。總之,高職院校中的各種工作與后勤的管理與服務(wù)工作的模式戚戚相關(guān)。因此,必須高度重視管理與服務(wù)隊伍的培養(yǎng)與建設(shè),建立多種培育模式,將高校后勤管理與服務(wù)工作推向一個新階段。
(四)著力培養(yǎng)具有深厚底蘊的后勤管理與服務(wù)文化
文化是無處不在的,只要有人存在的地方就有文化的形成。文化是一個復(fù)雜的整體,它包括知識、藝術(shù)、信仰、道德、法律等等內(nèi)容。對于高職院校后勤管理與服務(wù)而言,文化貫穿于管理與服務(wù)的全過程之中,同時也是管理工作人員和師生生活的具體形式。由此,后勤管理與服務(wù)文化就這樣地應(yīng)運而生。后勤管理與服務(wù)文化不僅是高職院校文化的展示,也是社會主義先進(jìn)文化的一種特殊表現(xiàn)。它既是一種文化的體現(xiàn),同時也是后勤管理與服務(wù)的戰(zhàn)略部署,有效地推動后勤管理與服務(wù)在高職院校中的建設(shè)與發(fā)展并作為精神食糧貫穿在師生的生活當(dāng)中。后勤管理與服務(wù)工作是一種充滿責(zé)任感的歷史使命,他們表現(xiàn)出來的服務(wù)意識與道德行為不僅了體現(xiàn)了榮譽感與責(zé)任感,還展示了一種文化。通過對高職院校后勤管理與服務(wù)文化的培育,營造一種向上的氛圍,產(chǎn)生順應(yīng)發(fā)展的凝聚力。這種培育戰(zhàn)略是一種取之不盡、用之不絕的天然動力,大力加強(qiáng)后勤管理與服務(wù)文化的培養(yǎng),已經(jīng)成為國家示范性高職院校內(nèi)涵文化建設(shè)的指標(biāo)之一,同時占據(jù)重要地位。
五、結(jié)語